PENTINGNYA ETIKA DALAM KAUNSELING

Oleh: PROF. DATO DR. HJ. MOHAMED MANSOR BIN ABDULLAH

(Presiden Lembaga Kaunselor)

PERKHIDMATAN KAUNSELING
KAUNSELING DITAKRIFKAN BERBAGAIBAGAI MENGIKUT PENGALAMAN DAN PEMAHAMAN MASING - MASING YANG MENGGUNAKANNYA. KADANG-KADANG IA DISALAH ANGGAP DENGAN BIMBINGAN ATAU NASIHAT, WALAUPUN KETIGA-TIGANYA ITU MERUPAKAN KHIDMAT TOLONG BANTU. IA DILAKUKAN DALAM SUASANA YANG TERTUTUP DAN BERAHSIA.

KENAPA ETIKA?
DALAM KAUNSELING, IA MELIBATKAN SESI BERSAMA ANTARA KAUNSELOR-KLIEN DLM. KEADAAN MENCURIGAKAN (BERDUA-DUAAN, TERSOROK, TERSEMBUNYI & MELIBATKAN HUBUNGAN EMOSI) YANG MUDAH DISALAHGUNAKAN KAUNSELOR DAN BOLEH MEMUDARATKAN KLIEN DALAM APA CARA SEKALIPUN. MAKA ETIKA ADALAH SEBAGAI SATU BATASAN YANG DAPAT MENGAWAL TATALAKU KAUNSELOR DARIPADA MENYALAHGUNAKAN PERKHIDMATANNYA.

KENAPA ETIKA?
SETIAP KERJA YANG DILAKUKAN MESTI SEMPURNA, BAIK & MEMBERI MANFAAT BUKAN SAHAJA KEPADA ORANG YANG MELAKUKANNYA, TETAPI JUGA KEPADA ORANG LAIN. ETIKA ADALAH SEBAGAI GARIS PANDUAN BERKERJA BAGI PELAKSANA YANG MENJALANKAN KERJA ITU, SUPAYA DIA TIDAK MELANGGAR BATASAN TATALAKU YANG BOLEH MENJEJASKAN KEMANFAATAN ITU SENDIRI.

PENTINGKAH ETIKA DALAM KAUNSELING?

PERKHIDMATAN YANG SERIUS ( tak boleh sambil lewa).
PERKHIDMATAN YG PROFESIONAL. PERKHIDMATAN YANG SISTEMATIK. PERKHIDMATAN YG MELIBATKAN ORANG LAIN. DEMI KESEJAHTERAAN SEJAGAT.

PERKHIDMATAN SERIUS
DILAKUKAN DENGAN CERMAT MENGIKUT TATACARA YANG BETUL. ORANG YANG MELAKSANAKANNYA MESTILAH SEORANG KAUNSELOR YANG TERLATIH KHUSUS DAN BERKELAYAN. KEPAKARANNYA YANG TINGGI GUNAKAN KAEDAH DAN REORI YANG BETUL. DIJALANKAN SECARA SERIUS, TIDAK SAMBIL LEWA ATAU AMBIL MUDAH SAHAJA, DEMI KESEJAHTERAAN KLIENNYA.

PERKHIDMATAN PROFESIONAL
MEMILIKI IJAZAH SEKURANG-KURANGNYA SARJANA MUDA. SUDAH BERDAFTAR DENGAN LEMBAGA KAUNSELOR. MEMILIKI PERAKUAN AMALAN DARIPADA LEMBAGA KAUNSELOR. DIBERI AUTORITI & PENGIKTIRAFAN, BAIK KEMENTERIAN, SWASTA, TERUTAMA DLM. ORGANISASI PEKERJAAN. SENTIASA BERPANDU & MENGAMALKAN KOD ETIKA KAUNSELING YANG SEBENAR.

PERKHIDMATAN SISTEMATIK
SESINYA DIJALANKAN PADA TEMPAT YANG TERTENTU, TERLINDUNG, TERSOROK DAN KONDUSIF. ADA TATACARA PERTEMUAN, SAMA ADA TEMU JANJI/DIRUJUK DAN SEBAGAINYA. ADA MENYIMPAN REKOD SESI DAN MEMBUAT LAPORAN SETIAP KES - MUDAH BAGI DIRUJUK KEMUDIAN HARI.. MASA YANG CUKUP, ADA KESINAMBUNGAN DAN MAKLUM BALAS BAGI MEMASTIKAN KEKESANAN PERKHIDMATAN.

KESEJAHTERAAN SEJAGAT
PERKHIDMATAN YANG MELIBATKAN ORANG LAIN, SEPERTI ANAK ISTERI, KELUARGA,. RAKAN SEKERJA, ORGANISASI DAN LAIN-LAIN. BUKAN SEKADAR MEMBANTU INDIVIDU ITU SAHAJA, TETAPI DEMI UNTUK SEMUA. JIKALAU INDIVIDU SIHAT, KELUARGA SIHAT, MASYARAKAT SIHAT, SELURUH RAKYATPUN SIHAT MAKA NEGARA AMAN SEJAHTERA. SEBAGAI KAUNSELOR ISLAM, KHIDMAT ITU ADALAH AMAL DAN IBADAH YANG AKAN DIBERIKAN GANJARAN PAHALA. .

KOD ETIKA KAUNSELING

SOAL KERAHSIAAN MELIBATKAN PEMBOCORAN ISU/KES DALAM SESI OLEH KAUNSELOR SENDIRI. SAMA ADA BERCERITA , BERIKAN LAPORAN SESI KEPADA ORANG LAIN, ATAU PIHAK UMUM SEPERTI MEDIA DSB.NYA. SEBAB ITULAH SEBELUM SESI DILAKSANA KAN MESTI ADA PENSTRUKTURAN ATAU PUN IKAT KONTRAK KAUNSELOR-KLIEN.

KOD ETIKA KAUNSELING

SOAL KOMUNIKASI PRVILEJ & PRIVASI KAUNSELOR TIDAK MENGAMBIL PELUANG ATAU KESEMPATAN SEMASA SESI. PRIVILEJ - TIDAK MENGUGUT, MEMUJUK, MEMAKSA/ MEMANIPULASIKAN PERKATAAN KLIEN HINGGA BERTELAGAH. TIDAK GUNAKAN KATA- KATA LUCAH/ PORNO ATAU DOUBLE MEANING KERANA DIKHUATIRI BOLEH MENGANCAM KLIEN. PRIVASI - WALAUPUN TERSOROK , TIDAK DIGANGGU, DALAM KEADAAN TENTERAM, TETAPI IA BOLEH DIPANTAU PIHAK LAIN.

KOD ETIKA KAUNSELING

TINGKAHLAKU KAUNSELOR HARUS TERKAWAL TIDAK MELAMPAUI BATAS. ELAKKAN DARIPADA BERLAKUNYA GANGGUAN SEKSUAL SEMASA SESI. TIDAK TERLALU KERAS, RIGIT, SEHINGGA HILANGNYA TOLERANSI. SELALU UTAMAKAN KEHENDAK KLIEN ITU SENDIRI DARIPADA KEPENTINGAN DIRI. HORMATI KLIEN, BERIKAN DIA MASA YANG SECUKUPNYA UNTUK MELUAHKAN SEGALA ISI HATI (PERMASALAHANNYA).

KOD ETIKA KAUNSELING

HUBUNGAN PROFESIONAL - HUBUNGAN MESRA KAUNSELOR- KLIEN HANYA DALAM SESI KAUNSELINGNYA SAHAJA. ELAKKAN DARIPADA HUBUNGAN INTIM & MESRA DI LUAR, TAKUT DISALAH ERTIKAN. TIDAK MEMINTA APA-APA BALASAN ATAU BAYARAN SELAIN DARIPADA YANG DITETAPKAN. BILA MAHU DIRUJUK KEPADA KAUNSELOR LAIN, PASTIKAN DAPAT PERSETUJUAN DARI KLIEN LEBIH DAHULU.

KOD ETIKA KAUNSELING

DALAM HUBUNGAN PROFESIONAL JUGA, SESEORANG KAUNSELOR TIDAK BOLEH MENAMATKAN KAUNSELING SESUKA HATI, DIA KENA DAPATKAN PERSETUJUAN KLIEN JUGA. HUBUNGAN KAUNSELOR DENGAN KAUNSELOR LAIN, SECARA PRO DAN TIDAK PULA MELIBATKAN SOAL KLIEN MEREKA. JIKA MAHUKAN RUJUKAN, BUAT SECARA SAH DAN IKUT PROSEDUR.

LEMBAGA KAUNSELOR
MEMANDANG SERIUS SOAL KOD ETIKA KAUNSELING INI. BERUSAHA MELAKSANAKAN SEBELAS FUNGSI YANG DIPERTANGGUNGJAWABKAN. MENYERU RAKAN - RAKAN KAUNSELOR SUPAYA CEPAT MENDAFTAR SEBAGAI KAUNSELOR PROFESIONAL.

SEMOGA KITA BERJUMPA LAGI