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UNIrevista - Vol.

1, n 1: 23-31 (janeiro 2006)

ISSN 1809-4651

Experincias etnogrficas no campo da Comunicao1


Fabrcio Silveira
Doutor em Cincias da Comunicao Unisinos, RS

Resumo
Nas ltimas dcadas, principalmente a partir de meados dos anos 1980, as reas de Antropologia e Comunicao vm consolidando e afirmando vnculos, vem tecendo e ampliando um dilogo que se d em funo dos mtodos, do interesse e do objeto de estudo que passam a vislumbrar. Impulsionados tanto pelos trabalhos de Jess Martn-Barbero e dos demais tericos latino-americanos da recepo (que procuram salientar a natureza comunicacional da cultura e a natureza cultural da comunicao), quanto pelos Estudos Culturais Ingleses, antroplogos e especialistas no campo da comunicao tm se

Abstract
In the last decades, mainly from middle of 80s, the areas of Anthropology and Communications come consolidating and affirming bonds, come extending a dialogue that if gives in function of the methods, of the interest and of the study object that starts to glimpse. Stimulated in such a way for the works of Jess Martn-Barbero and the Latin American theoreticians of the reception (that they look for to point out the communicative nature of the culture and the cultural nature of the communications), how much for the English Cultural Studies, the anthropologists and specialists in the field of communications have

approached each time more, have talked in way gradually closer. One of these traces that pass to be shared is exactly the classic method of anthropologic disciplines: the ethnography. The analysis of the reception and the uses of the messages of the media, in the direction of the methods that pass to be used (histories of life, interviews, participant observation, etc), also in the measure where it begins to place emphasis in the description detailed of as the social groups if appropriates of the texts and of the informacional technologies, if it has become, in some cases, a species of ethnography of the media. The article presented here argues then some in the ways of appropriation of the ethnographic method for the studies of Communications. Making a critical mapping of these works, it also sends to the delicate question that says respect to the autonomies, the identities and the interfaces of our disciplines.

aproximado cada vez mais, tm conversado de modo progressivamente mais ntimo. Um destes traos que passam a ser compartilhados justamente o mtodo clssico da disciplina antropolgica: a etnografia. A anlise da recepo e dos usos das mensagens da mdia, no sentido dos mtodos que passam a ser utilizados (histrias de vida, entrevista etc), em profundidade, na observao em que participante, tambm medida

principia a colocar nfase na descrio detalhada de como os grupos sociais se apropriam dos textos e das tecnologias informacionais, tem se tornado, em alguns casos, uma espcie de etnografia da mdia. O artigo aqui apresentado discute ento alguns dos modos de apropriao do mtodo etnogrfico pelos estudos de Comunicao. Fazendo um balano crtico desses trabalhos, remete tambm delicada questo que diz respeito s autonomias, s identidades e s interfaces disciplinares.

O texto aqui apresentado reproduz a exposio oral feita no I Pesquisando a Pesquisa: reflexes sobre metodologias, realizado entre 11 e 14 de julho de 2005, na Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS/RS).

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Experincias etnogrficas no campo da Comunicao Fabrcio Silveira

Palavras-chave: etnografia, mdia, comunicao, cultura.

Key words: ethnography; media, communication, culture.

Consideraes gerais
Quando recebi essa encomenda, minha primeira reao foi a de especular sobre o modo como deveria organizar esta interveno. Pareceu-me ento que no se trataria de oferecer aqui um histrico do mtodo etnogrfico ou mesmo um histrico de sua apario gradual no campo da Comunicao; no se trataria tambm de conceitualiz-lo ou caracteriz-lo em pormenores, afinal, para tanto, certamente me faltariam as prerrogativas de formao disciplinar; alm do mais, pelo tom escolar, essa abordagem fugiria ao esprito desse encontro. Assim sendo, e para que essa fala tambm no resultasse numa mera informao ou numa mera listagem dos trabalhos que tm se dedicado, nos ltimos anos, a utilizar essa tcnica de pesquisa nos estudos de e sobre meios de comunicao de massa, procurei fazer um levantamento de questes e tendncias percebidas hoje em torno dessa prtica de investigao. Essa problematizao ir, eventualmente, citar quatro ou cinco trabalhos talvez mais que tenham relevncia na nossa rea (e em algumas subreas no interior do campo da Comunicao) e que emblematizam ou que tenham colocado alguns interessantes pontos de debate. Procurarei referir, prioritariamente, a trabalhos de parceiros prximos, retirados todos do mbito da COMPS2. Assim, espero poder evidenciar concretamente com alguma proximidade o modo como estamos empregando tal mtodo. Vale a pena considerar tambm, nesse balano, certas questes metodolgicas ainda abertas ou ainda carentes de melhores elaboraes e respostas, em virtude, fundamentalmente, do atual estado de maturao de nossa disciplina. Certamente, ficaremos com a impresso de que o campo da Comunicao se permite certas liberalidades metodolgicas e que, nessa margem de flexibilidade, nesse movimento (que tambm o movimento de construo e amadurecimento epistmico de nossa prtica cientfica), faz certas coisas com o mtodo etnogrfico, submetendo-o a determinados usos talvez muito tpicos (talvez at muito criticveis dentro de parmetros mais ortodoxos de trabalho). Sendo assim, procurarei destacar aquelas abordagens etnogrficas mais tipicamente comunicacionais, mais enfaticamente direcionadas ao estudo das mdias. Procurarei destacar ento o que se perde e o que surge, como potencialidade e como ganho, como experimento ou mesmo como reordenao/reorientao dos procedimentos etnogrficos quando implementados pela Comunicao. Antes de avanarmos, vale considerar tambm que, no momento, emprego aqui os termos campo, rea e disciplina como sinnimos. importante destacar isso, ainda que essa discusso conceitualterminolgica, de ordem epistmica e de fundamental importncia, diga-se , possa ser reservada para outro momento, quando ento teramos o aprofundamento adequado. Cabe salientar tambm o quanto difcil tematizar essas apropriaes metodolgicas sem mencionar o debate eminentemente epistmico sobre fronteiras disciplinares ou, mais especificamente, sobre as

Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao. A COMPS um dos principais fruns brasileiros de pesquisa na rea da Comunicao. Os trabalhos aqui citados, bem como seus autores, circulam com muita desenvoltura nesse espao de discusses.

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fronteiras entre a Antropologia, a disciplina-me do mtodo etnogrfico, e a Comunicao. A interseco de ambas parece estar se dando, hoje, em duas direes: na captura/incorporao, pela primeira, do objeto constitudo (ou em vias de constituio) pela segunda, e na captura, pela segunda, do mtodo constitudo pela primeira.

A emergncia de uma etnografia da mdia. Estudos Culturais e estudos de recepo


A formulao de uma etnografia da mdia e o emprego mais vigoroso do mtodo etnogrfico no campo da Comunicao ocorrem no momento em que passa a haver um interesse generalizado pelos estudos qualitativos dos meios, no momento em que se d um interesse especfico por aquilo que Stuart Hall chamou de parte decodificadora do processo de comunicao de massa. difcil precisar datas, mas j vo a uns bons 30 anos. Ainda que estes interesses estejam enraizados em tradies divergentes de pesquisa (ou, ao menos, em perspectivas nem to homogneas e pacficas), todos salientam a idia de que ver, ouvir e ler so processos ativos na e da produo de significados. importante notar tambm que o ressurgimento do interesse pelos receptores est longe de limitar-se apenas pesquisa em Comunicao de Massa. No campo literrio (com Jauss e a esttica da recepo) e no campo cinematogrfico (com o prprio Christian Metz) j se insinuaram interesses pela recepo de bens e produtos culturais (cf. Drotner, 1997). Grosso modo, pode-se dizer que os estudos etnogrficos ingleses inserem-se na tradio dos Estudos Culturais, desenvolvidos ao longo dos anos 1970, numa perspectiva interdisciplinar muito orientada pelo marxismo, pelo estruturalismo e pelo feminismo. Interessavam as culturas operrias, as classes populares e as sub-culturas juvenis. Nos EUA, as abordagens etnogrficas surgem por oposio ao paradigma positivista-funcionalista e metodologia quantitativa. No Brasil, surgem marcados por uma preocupao poltica com a cultura popular. Entre ns, esta discusso, que tambm uma discusso de cunho epistmico, afinal de contas transcende uma mera discusso sobre mtodos, encontra latncia e premncia justamente no espao terico-acadmico ocupado ou compartilhado pelos Estudos Culturais Ingleses e pelas Teorias Latino-Americanas da Recepo (que ganham protagonismo a partir da dcada de 1980 e onde se destaca ento o nome de Jess MartnBarbero). Embora distintas 3, embora caracterizadas por elaboraes e angulaes tericas diversas, estas grandes perspectivas tericas tomam o conceito de cultura sempre em seu sentido scio-antropolgico. Nelas parece reincidir tambm uma espcie de pensamento antropolgico (maior e talvez at anterior formalizao disciplinar da Antropologia) e um certo pensamento comunicacional. O primeiro referente representao do eu e do outro; o segundo, referente s prticas, aos espaos e aos modos de interao e
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dialogia

mediados por

aparatos/suportes tecno-comunicacionais. Supe-se, em ambas, que

as

Vale assumir que corremos aqui o risco de generalizaes e simplificaes excessivas, que desconsiderariam as diferentes matrizes tericas das quais partem, os lugares tericos aos quais chegam e, nesse percurso, o variado leque de estudos, conceitos e arranjos metodolgicos particulares em funo dos quais tais escolas tericas se afirmam. Comparaes mais detidas e detalhamentos maiores fogem aos propsitos imediatos de nossa abordagem; entretanto, podem ser encontrados, por exemplo, no estudo de Ana Carolina Escosteguy (2001).

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representaes interculturais, as representaes da diferena so atravessadas pelos meios de comunicao; e/ou, ao contrrio, que os meios so atravessados e afetados contnua e drasticamente pelas representaes construdas social e extra-midiaticamente. Nessa linha, Roger Silverstone (in Tufte, 1997), por exemplo, define a etnografia como a anlise de contextos de ao multiplamente estruturados, objetivando produzir um rico relato descritivo e

interpretativo das vidas e dos valores daqueles que so submetidos pesquisa. Para ele, a etnografia das mdias estudaria as estruturas e os processos atravs dos quais os meios de comunicao de massa se inserem, se acomodam, sustentam ou reproduzem a vida social e cultural. Ou seja: interessa estudar os modos, as negociaes e as interaes conforme as quais os meios vo, mais ou menos, se adaptando continuamente s presses e s contradies que emergem da sociedade, englobando-as e integrando-as no prprio sistema scio-cultural representado. Nesse sentido, assume-se que a opo pela etnografia no meramente uma questo de mtodo; do mesmo modo, a opo pela recepo a opo pelo mundo vivido do receptor como objeto de estudo e como lugar privilegiado para o entendimento global do processo/fluxo comunicacional. ... Embora tenham obtido certo destaque em meio s nossas prticas acadmicas, sobretudo nas duas ltimas dcadas, tais abordagens etnogrficas aqui, genericamente apresentadas, devemos reconhecer tm recebido crticas muito pertinentes. Refinar e legitimar progressivamente a etnografia na Comunicao , necessariamente, ter de lidar com tais objees, aceitando-as e tentando, a partir delas, super-las. Uma dessas crticas aponta 1) o risco de um certo culturalismo/contextualismo nessas perpectivas metodolgicas. Ou seja: so apontados os riscos da etnografia como mtodo contextualista, que levaria, portanto, diluio do objeto comunicacional na cultura. Nessas avaliaes, o elemento miditicocomunicacional seria apenas mais um elemento percebido numa diversidade de outros elementos e outras variveis que compem a cultura. Na procura das articulaes entre meios e mediaes, os meios miditicos se encontrariam enfraquecidos como eixo/foco principal de investigao. Critica-se ainda 2) o descritivismo/empiricismo dessas abordagens etnogrficas. Apesar do acmulo de dados, descries, entrevistas, etc, tais estudos no atingiriam um bom nvel de generalizao/abstrao terica ou de formulao de grades analtico-conceituais slidas. Outro ponto de fragilidade diz respeito a um certo 3) populismo que parece residir na base dessas investigaes. Apaixonado pelo pblico receptor que investiga, o pesquisador esquece-se de que o fato de que acontea trabalho e atuao interpretativa no significa dizer que exista boa atividade interpretativa (ou que todo e qualquer gesto interpretativo tenha a mesma validade, a mesma importncia e a mesma repercusso). Muito prxima a essa crtica encontra-se aquela outra que aponta 4) uma certa despolitizao e a perda da dimenso macro-social desses estudos. A ansiedade para aferir a riqueza dos usos singulares, na cultura

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e no cotidiano do receptor, faz esquecer que, de fato, existem fortes coeres/constrangimentos macrosociais de ordem econmica e poltica. Considera-se ainda que esses estudos etnogrficos encerram-se numa 5) casustica excessiva, num excesso micro-analtico. O conjunto desses trabalhos, ao fim e ao cabo, no seria mais do que um conjunto de cacos, de experincias muito pontuais que no estabeleceriam vnculos/articulaes mais orgnicas, capazes de revelar, de fato, um sistema interpretativo, um hbito leitor da mdia desentranhando-se da cultura.

Outras etnografias
Alm da vertente examinada acima, que pode ser apontada como o mais vistosa, talvez uma das maiores responsveis pela incorporao da pesquisa etnogrfica na Comunicao (em virtude disso, lhe demos aqui maior destaque, examinando-a no se criticamente, referem a inclusive), podemos de elencar escola, outras ou cinco a vertentes.

Certamente,

elas

formalizaes

movimentos

organizados/concentrados/unitrios de trabalho. Antes, so tendncias pulverizadas, ainda que aferveis e localizveis, so modos um tanto difusos de apario desse mtodo na Comunicao. Certamente, um exame mais exaustivo encontraria outras tendncias e poderia sistematizar/problematizar melhor cada uma delas. Digamos que o que se apresenta aqui um esboo preliminar desse tema, sujeito, certamente, a ajustes, continuaes, complementos, outros balanos crticos, etc. Teramos ento:

1. A etnografia nos estudos de produo e de rotinas produtivas


Basicamente, trata-se de descrever etnograficamente as lgicas produtivas e as culturas profissionais que impactam sobre (e moldam) as ofertas miditicas, sobretudo a produo jornalstica. Aqui, serve-nos, no momento, como boa ilustrao o estudo desenvolvido por Juana Gallego (2002). Nele, Gallego procurara atentar para: 1) o contexto produtivo do veculo escolhido como objeto de estudo antecedentes histricos do veculo, marco geogrfico (localizao e localizao simblica no campo jornalstico), conjunto demogrfico (nmero de funcionrios, funes, cargos, hierarquias organizacionais) e ambiente social (descrio do cenrio, disposio de setores, editorias, etc); 2) a produo informativa descrio geral do processo de produo da notcia, descrio das reunies de pauta, descrio das trajetrias das notcias. Em outro texto, tambm dando subsdios essa modalidade de trabalho metodolgico, a sociloga norteamericana Gaye Tuchman (1993) aponta a relao entre notcia e prticas narrativas, salientando o aspecto ideolgico implcito na prtica de elaborao dos materiais jornalsticos e compondo eventuais observaes de campo (em salas de redao) na dependncia estrita de entrevistas mais focais, numa elaborao terica fundada (construda na captura direta da prtica investigada) e no acompanhamento do jornalista para alm do espao de trabalho ou de suas atividades no espao restrito da redao. Tuchman fala em observao extensiva dos participantes. Salienta ainda a relao com as fontes (oficiosas, no-oficiosas, excessivamente oficiosas, etc) como tpico digno de ser tambm considerado.

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De resto, supe-se que tal abordagem indique as foras sociais (ou de campo) que influenciam na progresso da notcia de mero acontecimento, de mera factualidade notcia efetivamente publicada, notcia como valor jornalstico.

2. Etnografia do consumo e da comunicao


Tal modalidade de apropriao etnogrfica desenvolvida, por exemplo, pelo professor carioca Everardo Rocha, que fala sobre uma etnografia da indstria cultural, onde o universo descrito o universo ficcional vivido/performatizado no interior do filme (ou da tev). Diz ele (1995: 46-47): Nesse sentido, um bom ponto de partida a hiptese geral de que esta sociedade se define por uma inverso de aspectos essenciais que caracterizam a Sociedade Industrial que a inventa. Assim, a Sociedade Industrial tece a sua continuidade pela concepo de um tempo histrico. A sociedade dentro da Indstria Cultural concebe a sua complementaridade, assegurando o sentido da vida e a continuidade das coisas atravs da lgica das classificaes totmicas. Entre ns, o tempo histrico e linear; no mundo dentro da Indstria Cultural, recorrente e cclico. Em segundo lugar, o indivduo e a individualidade so valores cruciais entre ns. Para a sociedade projetada para a Comunicao de Massa, o eixo do sistema inverte-se, a pessoa desempenha o papel preponderante e a relao o valor central. L dentro a regra do jogo o holismo. Em terceiro lugar, nossa concepo capitalista da existncia pressupe o primado absoluto da produtividade. A sociedade dentro da Indstria Cultural afirma a ociosidade natural dos homens e das coisas. Ela nega o produtivismo inexorvel, aposta na lgica do consumo como organizadora da experincia econmica e deseja realizar a sociedade da abundncia. Finalmente, nossas sociedades de Estado separaram o domnio poltico do tecido social, vivendo a diviso crucial entre dominantes e dominados. No mundo dentro da Indstria Cultural, de maneira inversa, o poder no se exerce na violncia do Estado. L, o poder tem o nome de persuaso; ningum obrigado pela fora, e sim convencido pelo valor do prestgio ou pelas prticas da seduo. Evidencia-se aqui a incorporao de um outro tipo de experincia subjetiva do etngrafo no campo o campo passa a ser o prprio material miditico (ou o conjunto de uma srie de materiais miditicos) , o que d a essa perspectiva tambm o carter de uma hermenutica, ou um sabor hermenutico, fazendo com que tenha preocupaes com contedos miditicos e que formalize, de certa forma, o ficcional, a produo ficcional da comunicao de massa (da publicidade, por exemplo), entendendo-o literalmente como expresso cultural, quase como uma mitologia moderna. Trata-se, portanto, de ler e descrever essa instncia especular e mgica que seriam os meios de comunicao de massa. Tal perspectiva parece-nos muito mais um parti pris etnogrfico ou uma atitude orientada por uma concepo terica advinda da etnografia, do que uma etnografia propriamente dita.

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3. Netnografias
Recentemente, a pesquisadora carioca Simone S (2002) formulou a proposta metodolgica de uma netnografia. Para ela, netnografias seriam abordagens dedicadas ao exame de chats, listas de discusso e do espao interacional da web. Assim, poderamos discutir os temas e as noes tericas de hipertexto, interatividade, comunidades virtuais e cibercultura. Privilegiaramos aqui justamente as experincias de sociabilidade/socialidade dadas na (ou em funo da) rede mundial de computadores. Na mesma linha, Andr Lemos (2000) tambm j falara, juntamente com a prpria Simone S, na possibilidade de uma ciberflanrie. De qualquer modo, tais experimentos metodolgicos nos permitem examinar ainda certas passagens, complementaridades entre os ambientes virtuais e in real life. Problematizariam-se assim os papis assumidos, a auto-imagem, os mecanismos/estratgias de apresentao da identidade na rede, etc.

4. Multimeios e documentaes etnogrficas


Entre ns, h ainda um grupo de trabalhos de boa orientao antropolgica que, ao tematizar com destaque os mecanismos de registro fotogrfico e videogrfico, e ao se interessar tambm por arte e multimdia, por fenmenos de representao e narrativa do real, por estratgias de documentao, enfim, acabam colocando-se como trabalhos de Comunicao. Cabe reconhecer a importncia de tal perspectiva, ainda que tais estudos no ocupem o centro (ou o ncleo duro) da rea, mas justamente o espao fronteirio ou de trnsito entre Antropologia, Comunicao e Arte. Destacam-se aqui as contribuies de Mrcius Freire e Etienne Samain, ambos vinculados a UNICAMP/SP.

5. Etnografia da comunicao urbana


emblemtico aqui o trabalho da pesquisadora carioca Janice Caiafa (2002), por exemplo. Ou seja: teramos ainda um conjunto de estudos etnogrficos (ou de cunho etnogrfico) dedicados sociabilidade urbana, comunicao urbana ou comunicao visual urbana. Nessa perspectiva, Benjamin, Simmel e Robert Park so os autores paradigmticos. Conceitos como interao e conversao so os mais trabalhados. No h um foco miditico mais estrito, mas a comunicao passa a ser tomada ento, nessa linha, como dialogias pblicas, dadas no espao vivido da cidade.

Consideraes finais
Por fim, faz-se necessrio salientar que, de fato, no interior destes enquadramentos metodolgicos, no interior dessas tentativas de operacionalizao do mtodo etnogrfico no sentido de dar conta de fenmenos e processos miditicos, comunicao e cultura, por exemplo, colocam-se quase como conceitos anlogos, extremamente aproximados, equivalentes e justapostos. Os meios (um programa, um veculo, um formato ou um gnero miditico), majoritria e tendencialmente, no so tomados como objetos especficos e circunscritos de estudo; antes, so tidos como objetos compostos, a serem contextualizados, colocados sempre no interior das dinmicas, das circunstncias e das situaes vivenciais (ou mediaes) da audincia. Sendo assim, um dos riscos assumidos o de que o objeto de estudo, pontualmente, possa perder-se, desfocar-se no resgate de processos e contextos scio-culturais mais amplos. Entretanto, esta desfocalizao ou este foco ampliado aparecem justamente como um posicionamento no s voluntrio, 29
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mas estratgico dentro

do

espao terico-epistemolgico (e metodolgico) criado. sintomtica a frase de

Jess Martn-Barbero sobre perder o objeto para ganhar o processo. Portanto, o que podemos colocar em causa, como desdobramento inevitvel das articulaes entre comunicao e cultura no quadro dos estudos etnogrficos de mdia, justamente a questo, entre ns largamente discutida, sobre a especificidade do(s) objeto(s) comunicacional(is). Discutindo a polissemia do termo, a questo da interdisciplinaridade, a Comunicao frente a outras disciplinas, Lus Martino, por exemplo, um dos nomes de frente nesse debate interno ao campo, faz um esforo vigoroso para sedimentar um objeto de estudo prprio da rea da Comunicao, apresentando-a, ou procurando apresent-la, como disciplina autnoma. O autor percorre trs instncias em que poderamos construir definies de Comunicao: 1. uma definio emprica fundada sobre as instituies e as formalizaes da rea acadmica; 2. uma definio formal ou ideal calcada numa inteligibilidade arbitrria, num gesto epistmico fundador, numa definio lgico-formal ou abstrata do campo, seus objetos, seus problemas e procedimentos especficos; 3. uma definio referente gnese do campo que procura definir um fenmeno social atravs da delimitao de sua singularidade histrica. nesta terceira possibilidade que Martino cerra (e encerra) sua argumentao. Segundo ele (sd.), so exatamente estes processos comunicacionais bem datados, contextualizados em um certo tipo de organizao social e com especificidades prprias, que tm no emprego dos meios de comunicao sua expresso mais constante e evidente, que passam a ser o objeto de estudo de uma cincia particular: a Comunicao. Martino afirma os meios, especificamente, como o objeto apropriado e prprio da rea. Se aceitarmos a noo de Comunicao proposta por Lus Martino, somos forados tambm a reconhecer que a perspectiva dos Estudos de Recepo, dos Estudos Culturais, e, especialmente, dos Estudos Etnogrficos, seriam pertinentes tambm (ou talvez apenas) no interior da disciplina antropolgica (com a racionalidade, os espaos institucionais e os mtodos que lhe cabem); e no no espao disciplinar da Comunicao, rigidamente definida. Entretanto, mesmo nesse quadro, vale sempre reivindicar os espaos de passagem, as possibilidades combinatrias e o tensionamento constante de objetos e disciplinas prximas como condio fundamental para irrigar e no asfixiar criativamente a rea (e, portanto, para no estancar prematuramente o processo natural e necessariamente longo de sedimentao e maturao de um campo de conhecimentos). Sendo assim, desejvel que possamos sempre esboar testagens terico-metodolgicas, reconhecendo lgicas disciplinares, bem como suas limitaes, seus pontos de atrao, convergncia ou mesmo distanciamento. Esse o solo em que hoje uma etnografia da mdia germina. Para finalizar, espero que tenha ficado aqui um panorama, por certo parcial e limitado, qui til, das formas, dos riscos e das experincias de apropriao do mtodo etnogrfico no campo da Comunicao.

Referncias
CAIAFA, J. 2002. Jornadas urbanas. Excluso, trabalho e subjetividade nas viagens de nibus na cidade do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro, Ed. FGV.

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