EDU 3107 BAHAGIAN A (20 markah) Jawab semua soalan dalam bahagian ini 1.

Terdapat beberapa jenis perkhidmatan Bimbingan yang dilaksanakan di sekolah, berikut adalah jenis perkhidmatan Bimbingan yang dilaksanakan kecuali, (A) penilaian (B) kaunseling (C) konsultasi dan rujukan (D) kesihatan Kaunseling individu adalah proses interaksi untuk (A) menyelesaikan masalah klien (B) mempertahankan hak individu (C) mencari kesempurnaan kendiri (D) memberi nasihat dan cadangan Berikut adalah antara kod etika perhubungan kaunseling yang digariskan oleh Persatuan Kaunseling Malaysia (PERKAMA) (A) perhubungan kaunseling dan maklumat yang didapati mestilah dirahsiakan (B) tanggungjawab utama ahli ialah menghormati kesepaduan dan memelihara kebajikan klien (C) memberi sumbangan aktif dalam meninggikan kehidupan moral, kebudayaan dan cendekiawan masyarakat (D) ahli-ahli boleh memilih untuk berunding dengan profesional lain yang berkelayakan mengenai seseorang klien

2.

3.

4.

Berikut adalah sumber pengumpulan maklumat yang biasa digunakan oleh guru bimbingan di sekolah I. Kad 001 II. Keputusan ujian dan peperiksaan III. Rekod penggunaan pusat sumber IV. Rekod disiplin pelajar (A) I dan II (B) I,II dan III (C) I,II dan IV (D) I,III dan IV Beberapa orang murid datang berjumpa dengan guru bimbingan dan menyatakan masalah-masalah berikut: Pencapaian akademik yang rendah Rasa bosan untuk belajar Kurang berminat untuk belajar Ingin berhenti sekolah

5.

Perkhidmatan yang boleh diberikan kepada murid-murid tersebut ialah

EDU 3107 (A) (B) (C) (D) rujukan bimbingan kaunseling perundingan

6.

Pernyataan berikut yang manakah paling tepat menerangkan tujuan penggunaan teori dalam proses kaunseling? (A) mambantu guru bimbingan dalam mempermudahkan penyelesaian masalah yang dihadapi klien (B) membantu guru bimbingan untuk menentukan arah dan fokus dalam menjalankan perkhidmatan kaunseling (C) membolehkan seseorang itu layak ditauliahkan sebagai guru bimbingan dalam perkhidmatan bimbingan dan kaunseling (D) membolehkan guru bimbingan mengetahui peranan dan bidang tugasnya ketika menjalankan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling Menurut Carl Rogers, seseorang klien perlu manjalani sesi apabila dia berada dalam keadaan tidak kongruen Tidak kongruen dari pernyataan di atas bermaksud (A) terdapat banyak perbezaan antara kendiri dan pengalaman (B) wujudnya tidak keserasian hingga berlakunya konflik dalam diri (C) terdapat persetujuan dan penentangan dalam membuat keputusan (D) apabila terdapat banyak persamaan antara kendiri dengan pengalaman Teori Terapi Rasional Emotif Tingkah Laku (REBT) menganggap bahawa masalah manusia berpunca dari falsafah yang salah atau pemikiran yang tidak rasional Pernyataan manakah lebih memberi sokongan langsung terhadap anggapan tersebut? (A) mengambil risiko (B) mempunyai fikiran terbuka dan feksibel (C) memerhati diri sendiri secara sepenuhnya (D) menerima perkara-perkara yang pasti sahaja Membina hubungan teraputik merupakan salah satu ciri yang wujud dalam proses kaunseling . Dua elemen penting yang mesti wujud agar hubungan yang terjalin mempunyai nilai teraputik ialah (A) pengalaman dan perasaan (B) kepercayaan dan perasaan (C) penerimaan dan kefahaman (D) kepercayaan dan dan penerimaan

7.

8.

9.

EDU 3107 Ikin kata Ikin tak tahu kemana nak pergi selepas peperiksaan SPM nanti.Saya cadangkan Ikin teruskan dengan persekolahan Ikin jika berjaya dalam SPM nanti. Apa kata Ikin?. 10. Tindak balas guru bimbingan tersebut merupakan kemahiran (A) konfrantasi (B) penerokaan (C) memberi nasihat (D) refleksi perasaan 11. Saya benci dia....benci yang amat-amat sangat!.... Lia terus meluahkan perasaannya sambil tersenyum tawar. Sebagai Guru Bimbingan dan Kaunseling, kemahiran mengenalpasti masalah memerlukan anda untuk (A) membuat refleksi isi (B) membuat refleksi perasaan (C) membuat refleksi pengalaman (D) membuat refleksi tindakan Tahap Satu Rasa diterima Tahap Dua Luahan Perasaan Yang Terpendam Tahap Tiga Penerokaan Peristiwa Yang mencetuskan Pemikiran Tahap Empat ......................................................

12.

Tahap-tahap Proses Terapi Main berlaku dalam empat tahap Tentukan apa yang terjadi di tahap ke empat? (A) (B) (C) (D) Penamatan Tindakan Susulan Pemilihan alternatif Bertindak mengikut alternatif sehingga berjaya

EDU 3107 13. Lukisan boleh menjadi perantaraan dorongan luahan pemikiran positif dan negatif tentang diri kanak-kanak, keluarga dan dunia mereka. Pernyataan di atas adalah berkaitan Terapi Seni.Berikut ialah jenis-jenis lukisan yang boleh digunakan dalam Terapi Seni. I II III IV (A) (B) (C) (D) 14. Potret diri lukisan bebas lukisan keluarga lukisan komersial

I dan II III dan IV I, II dan III I, III dan IV

Terapi Muzik memberikan kesan teraputik dan sebagai satu saluran melahirkan perasaan kanak-kanak. Aktiviti manakah yang bersesuaian dengan kenyataan tersebut? (A) terapi muzik secara individu dan kelompok yang menuju kepada masalah klien pengalaman rekreaksi dan berorientasikan hiburan bertujuan untuk memupuk proses sosialisasi kelompok teraputik yang mendengar lagu bertujuan meningkatkan kejelekitan kelompok aktiviti yang mirip kepada psikoterapi bertujuan merangsang emosi, menggalakkan perbincangan, memupuk pemahaman kendiri dan meningkatkan hubungan sosial.

(B)

(C)

(D)

15.

Pemimpin yang berkesan adalah pemimpin yang dapat mengamalkan kepelbagaian semasa mengendalikan sesi kaunseling Kelompok. Berikut adalah antara ciri-ciri peribadi yang patut dimiliki oleh pemimpin kelompok : I II Kreatif Berkarisma

EDU 3107

III IV

Bersemangat Memiliki kelenturan

(A) (B) (C) (D) 16.

I dan II II dan III I, II dan IV I, II, III dan IV

Jadi anda mengaku, anda masih merahsiakan hubungan ini daripada ibu anda. Parafrasa adalah kemahiran yang sangat penting dalam kaunseling kelompok kerana ia memainkan beberapa peranan seperti berikut kecuali (A) (B) (C) mengambarkan empati pemimpin kepada ahli ahli belajar menghadapi konflik dan konfrontasi dengan berkesan ia membuktikan kepada ahli segala yang diucapnya, didengari oleh pemimpin ini menimbulkan perasaan dihargai dalam diri klien lalu menggalakkannya supaya terus berkongsi dengan kelompok.

(D)

17.

Sebagai Guru Bimbingan dan Kaunseling, saya menyedari bahawa teknik kemahiran belajar merupakan satu keperluan untuk murid-murid menghadapi Ujian Penilaian Sekolah Rendah (UPSR).Oleh itu sepanjang tahun ini, saya telah mendedahkan pelbagai jenis teknik dan kemahiran belajar yang perlu dikuasai oleh murid-murid Tahun Enam. Berdasarkan pernyataan di atas, apakah jenis kelompok yang telah dilakukan oleh Guru Bimbingan dan Kaunseling berkenaan?

(A) (B) (C) (D)

Kelompok Berpusat Masalah Kelompok Berpusatkan Krisis Kelompok Berpusatkan Pertumbuhan Kelompok Latihan Kemahiran Hidup

EDU 3107 18. Ahli-ahli kelompok akan meneruskan dengan pembinaan kepercayaan dan kejelekitan antara satu sama lain. Kesanggupan ahli-ahli untuk mendengar, kemudian memberi maklumbalas yang membuktikan bahawa mereka sudah mencapai kejelekitan. Kenyataan di atas menunjukkan ahli-ahli kelompok sedang berada pada peringkat (A) (B) (C) (D) Orientasi Transisi Bekerja Penamatan

19.

Apakah takrifan yang tepat dengan gaya hidup? (A) (B) Satu cara hidup yang berorientasikan kepentingan umum Satu cara hidup yang mencerminkan sikap dan nilai seseorang atau kelompok. Satu sikap individu merangkumi sikap terhadap diri, orang lain dan persekitaran sosial. Satu cara hidup yang menjadi panduan asimilasi dan penggunaan pengalaman masa depan.

(C)

(D)

20.

Berikut ialah empat komponen yang dianggap sebagai penentu minat seseorang terhadap sesuatu bidang kerjaya kecuali (A) (B) (C) (D) personaliti konsep kendiri pengaruh rakan sebaya pengaruh rangsangan intelek

EDU 3107 BAHAGIAN B (40 markah) Jawab semua soalan dalam bahagian ini (a) Kaunseling boleh diertikan sebagai satu proses pertolongan yang profesional bertujuan membantu individu memahami dirinya dan alam sekelilingnya. Namun terdapat beberapa ciri yang bukan dianggap sebagai kaunseling.Berikan dua daripadanya. [ 4 markah ] (b) Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling telah mula diterima dan mendapat sambutan dalam kalangan murid dan ibubapa hari ini. Nyatakan tiga kepentingan / rasional perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling di sekolah. [ 6 markah ] Kualiti peribadi guru bimbingan berkait rapat dengan keberkesanan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah. Jelaskan tiga ciri utama yang perlu dimiliki oleh seseorang guru bimbingan [ 6 markah ] Semua guru adalah guru bimbingan merupakan kenyataan yang merujuk kepada peranan guru dalam membantu perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah. Nyatakan dan jelaskan secara ringkas dua peranan guru biasa dalam membantu perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah. [ 4 markah ]

1.

(a)

(b)

2.

(a) Terdpat beberapa jenis intervensi yang boleh dilaksanakan dalam perkhidmatan kaunseling kanak-kanak. Nyatakan empat jenis intervensi tersebut. [ 4 markah ] (b) Pilih dua daripada intervensi di atas dan terangkan kaedah menjalankanya secara ringkas. [ 6 markah ] (a) Saya tak tahu apa minat saya cikgu, kadangkala saya keliru siapa saya ini. Tengok cikgu, saya minat juga nak jadi guru, tapi bila tengok pegawai polis dalam cerita polis kat TV tu, rasanya minat juga. Pernyataan di atas antara keluhan biasa dalam kalangan pelajar. Berdasarkan pernyataan di atas, apakah perkhidmatan yang boleh diberikan kepada pelajar tersebut?. [ 4 markah ]

3.

EDU 3107 (b) Ujian minat kerjaya Self-Directed Search (SDS) oleh Holland telah mengklaskan ciri manusia kepada enam ciri / tema utama. Pilh dua daripadanya dan nyatakan ciri-ciri personaliti dan contoh pekerjaannya [ 6 markah ]

BAHAGIAN C (40 markah) Jawab dua soalan. 1. Banding dan bezakan Teori Pemusatan Perorangan dan Teori Rasional Emotif Terapi (REBT). [ 20 markah ] Sebagai seorang Guru Bimbingan dan Kaunseling, bincangkan keberkesanan kemahiran melayan dan mendengar yang boleh anda aplikasikan untuk membantu murid murid yang kurang bermotivasi dalam proses pembelajaran. [ 20 markah ] Guru Besar telah mengarahkan anda untuk mengadakan satu sesi kaunseling kelompok bagi membantu murid-murid yang berprestasi rendah dalam peperiksaan semester. Bincangkan sejauhmanakah halangan-halangan dalam komunikasi, boleh mengagalkan usaha anda untuk menjayakan sesuatu sesi kaunseling kelompok. [ 20 markah ]

2.

3.

EDU 3107

BAHAGIAN A (20 markah) 1) D 2) B 3) D 4) A 5) B 6) C 7) A 8) C 9) A 10) B 11) B 12) D 13) C 14) D 15) D 16) B 17) D 18) B 19) B 20) D

EDU 3107 BAHAGIAN C (40 markah) Jawab dua soalan. 1. Banding dan bezakan antara Teori Pemusatan Perorangan dan Teori Rasional Emotif (REBT). [[ 20 markah ] Aspek Pandangan /anggapan terhadap manusia Teori Pemusatan Perorangan mempunyai maruah dan harga diri mempunyai kebolehan untuk mencapai arah kesempurnaan kendiri berkebolehan untuk memilih nilai masingmasing berkebolehan menangani perasaan, pemikiran dan tingkahlaku masing-masing berpotensi melakukan perubahan yang konstruktif Teori Rasional Emotif

manusia bersifat tidak rasional dan cenderung kepada kegagalan. manusia berkebolehan menangani perasaan, pemikiran dan tingkahlaku masingmasing jika berada dalam keadaan rasional. Manusia berpotensi untuk berubah menjadi lebih rasional 1fakta = 1 markah 1 fakta dan huraian : 2.5 markah Markah penuh : 5 markah

Peranan Kaunseling

klien dalam keadaan tidak kongruen dan Guru Bimbingan dan Kaunseling pula dalam keadaan kongruen. sesi kaunseling bermatlamat supaya klien menjadi kongruen dan berjaya mencapai kesempurnaan kendiri

menstruktur semula pemikiran klien yang tidak rasional sehingga klien memperolehi falsafah hidup yang lebih positif dan rasional.

1fakta = 1 markah 1 fakta dan huraian = 3 markah

10

EDU 3107 markah penuh = 3 markah Teknik Kaunseling 1) ketulenan tidak terikat dengan peranan bersifat spontan tidak bersifat defensif bersifat tekal membuat pengkongsian diri Teknik kognitif menstruktur semula pemikiran dan kepercayaan tidak rasional menggunakan Teori ABCDE A - peristiwa pencetus B- penilaian terhadap peristiwa 2)Penerimaan Positif tanpa C-konsekuen akibat penilaian syarat memberi perhatian yang D- rawatan E pemikiran menjadi berkualiti rasional bersikap tidak mendefinisi semula menghukum situasi negatif menjadi menyedari dan positif meningkatkan potensi menkonseptualisasi dan kebolehan klien masalah menjadi holistik 3)Empati kemahiran melayan dan Teknik Emotif kesenyapan. unsur kecindan membentuk pola-pola emosi yang positif latihan menyerang perasaan/provokasi Teknik Behavioral latihan asertif dan pembentukan pengurusan kendiri pemantauan kendiri 1 fakta = 1markah 1fakta dan huraian = 4 markah markah penuh = 12

2.

Sebagai seorang Guru Bimbingan dan Kaunseling, bincangkan keberkesanan kemahiran melayan dan mendengar yang boleh anda aplikasikan untuk

11

EDU 3107 membantu murid-murid yang kurang bermotivasi dalam proses pengajaran dan pembelajaran. 1) Definisi kemahiran melayan dan mendengar: [ 02 markah ] Bersedia untuk mendengar Mencari makna dalam apa yang dikatakan klien Berfokus kepada tindakan, perasaan dan sikap klien 2) Jenis-jenis Kemahiran melayan dan mendengar a) Mendengar secara aktif [ 09 markah ] Memahami klien Bersifat tidak menghukum Memberikan tumpuan sepenuhnya Gunakan kesenyapan 1 fakta = 1 markah 1 fakta dan huraian = 3 markah markah penuh = 09 markah b) Kemahiran mendengar dan melayan asas [ 09 markah ] Soalan terbuka Parafrasa Reflesi perasaan Dorongan minima Meminta penjelasan Merumus Menyemak persepsi 1 fakta = 1 markah 1 fakta dan huraian = 3 markah Markah penuh = 09 markah

( Penting : Kaitkan semua kemahiran melayan dan mendengar dengan memberi contoh membantu murid-murid yang kurang bermotivasi dalam proses pengajaran dan pembelajaran).

3.

Guru Besar telah mengarahkan anda untuk mengadakan satu sesi kaunseling kelompok bagi membantu murid-murid yang mendapat prestasi rendah dalam peperiksaan semester. Bincangkan sejauhmanakah halangan-halangan dalam komunikasi, boleh mengagalkan usaha anda untuk menjayakan sesuatu sesi kaunseling kelompok. 1) Halangan fizikal Benda-benda fizikal dalam persekitaran yang boleh menganggu proses komunikasi seperti tempat perjumpaan yang tidak selesa (pencahayaan,suhu, pengudaraan) 12

EDU 3107 kedudukan/susunatur meja kaunselor dan kerusi klien, gangguan di persekitaran

2) Halangan Psikologi Halangan dalam proses komunikasi yang disebabkan oleh faktor-faktor emosi,persepsi dan pemilihan, seperti Klien menghadapi tekanan emosi dan tidak bersedia untuk memberitahu masalahnya kepada klien Klien tidak dapat memberi fokus Klien yang memberi jawapan yang salah Persepsi klien berbeza dengan kaunselor Klien melihat setiap situasi dengan cara yang berbeza dari pada kaunselor 3) Halangan Persekitaran Merujuk aktiviti-aktiviti dalam persekitaran yang boleh mempengaruhi corak komunikasi dan kemahiran interpersonal dalam proses kaunseling seperti : Persekitaran yang bising Persekitaran yang menghalang komunikasi Persekitaran yang menggalakkan tingkahlaku sosial pasif Persekitaran dimana murid-murid selalu dikritik Persekitaran yang tidak membenarkan kejayaan

4) Halangan Sosial dan budaya Sumber konflik dan kesalahfahaman melalui tingkahlaku bukan verbal/verbal Contoh Kontak mata : bagi orang timur mata yang tidak bertentangan sebagai simbol hormat dan sopan santun, sebaliknya budaya barat kontak mata boleh ditafsirkan sebagai minat, kejujuran dan kredibiliti. Norma-norma sosial, adat, peraturan, kepercayaan, latarbelakang dan pendidikan yang berbeza Ekspresi,perkataan dan lawak jenaka yang boleh menjadi sensitif kepada klien-kliennya dengan latar belakang yang berbeza.

5) Halangan Bahasa Kekeliruan dalam pesanan atau mesej yang ingin disampaikan antara kaunselor dan klien mengakibatkan mesej yang disampaikan tidak jelas kepada penerima. Menggunakan bahasa pasar

13

EDU 3107 Bercakap mengenai topik lain pada masa yang sama

(mana-mana jawapan yang munasabah dan menjadi halangan kepada komunikasi) 1 fakta = 1 markah Konsep = 1 markah Huraian = 3 markah 1 fakta + konsep + huraian = 5 markah. 4 fakta +konsep + huraian = 20 markah Markah penuh = 20 markah

14