SREDNJA EKONOMSKA KOLA, SARAJEVO

Zmaja od Bosne br. 39

Tel: 250-040; fax: 250-048
R.
B.

Ime i prezime
profesora

Biljana
Pilavdija

Datum
predavanja

Satnica

22.01.2009.
23.01.2009.
24.01.2009.
26.01.2009.
28.01.2009.
29.01.2009.
30.01.2009.
04.02.2009.
05.02.2009.
06.02.2009.
11.02.2009.
12.02.2009.
13.02.2009.
18.02.2009.

08.00-10.30
08.00-10.30
08.00-10.30
08.00-10.30
08.00-10.30
08.00-10.30
08.00-10.30
08.00-10.30
12.00-14.30
14.00-16.30
12.00-14.30
12.00-14.30
14.00-16.30
12.00-14.30

Br.
asov
a
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3

Tematske jedinice
Principi i oblici efikasne komunikacije
IMC
Proces komuniciranja i oblici komuniciranja
Ekonomska propaganda
Unaprijedenje prodaje
ISO standardi
Odnosi s javnou
Lina prodaja kao oblik promocije
Pojam prodaje i line prodaje, vrste prodavaa
Trdicionalni pristup procesu line prodaje
Osobine uspjenog prodavaa
Faze prodajnog razgovorapostavljanje pitanja,
postprodajna pitanja
Postprodajna orjentacija prema klijentu
QFD
Seminarski radovi , vjebe i testovi.