Vezetselmlet s mdszertan

Dr.habil Heidrich Balzs

Intzetvezet, egyetemi docens Menedzsment s Emberi Erforrsok Intzet

SZERVEZETI KULTRA

DR. HEIDRICH BA !"# egyetemi docens

A szervezeti kultra fogalma

A og! mi itt a "olgu#kat tessz$k% & T e 'a! 'e "o t i#gs arou#" ere ( A ragaszt)* ami +sszetart,a v-llalatot%&T e glue t at .o#"s t e /om0a#! toget er( Azo# ala0vet1 feltev2sek mi#t-i* amel!et a szervezet k$ls1 2s .els1 0ro.l2m-i megol"-sa sor-# ta#ult 2s amel!ek ,)l .ev-ltak a oz* og! elfoga",-k azokat* 2rv2#!es#ek 2s m3k+"1k20es#ek teki#ts2k aso#l) 0ro.l2m-k eset2#%

Daft jghegy-modellje

Ceremnik Trtnetek, sztorik, nyelv Szakzsargon, szimblumok

rtkek, feltevsek, hiedelmek, rzsek, attitdk

A szervezeti kultra elemei

4az"as-gi k+r#!ezet 5rt2kek 61s+k 7erem)#i-k 2s szertart-sok Kultur-lis -l)zat

A szervezeti kultra meg,ele#2si form-i

Szim.)lumok & t-rg!ak* .ere#"ez2sek*
vezet1k* 1s+k* szere0ek( 8!elvezet &zsargo#* szle#g* gesztusok* ,elek* "alok* vi//ek* kife,ez2sek* sz)l-sok( T+rt2#etek & lege#"-k* m9toszok* sztorik(

Szok-sok &szertart-sok* ta.uk* ritu-l2k 2s

/erem)#i-k(

A szervezeti kultra ,ellemz1i

Eg!2#ek alkot,-k A kiv-l)s-gra t+rekv2st ismeri el A kultr-t er1s9t1 ak/i)k igazol)"#ak A kultra 2rtelmet a" 2s megvil-g9t,a a /seleke"etek k+z+tti +sszef$gg2seket I"e#tit-st 2s fol!to#oss-got .iztos9t a tagok#ak Eg!e#sl!t teremt az elle#t2tes 2rt2kek k+z+tt Eg! ki.er#etikai re#"szer Viselke"2si 2s go#"olko"-si mi#t-k re#"szere Kommu#ik-/i)t ig2#!el

A szu.kultr-k ,ellemz1i
:ogalma; +#-ll) kultur-lis i"e#tit-ssal .9r) szervezeti szigetek Az i#terak/i)k megoszl-sa K+z+s 2lm2#!ek Azo#os szem2l!es ,ellemz1k Ko 2zi) &+sszetartoz-s 2rz2s(

A szu.kultr-k t90usai
t-mogat) kultr-k; meger1s9tik a
vezet2s 2rt2kre#",2t* #2 a tl is me##ek azo#

elle#kultr-k; az elle#-ll-s
szervezeti szigetei* a fels1 vezet2s -ltal k20viselt 2rt2kek elle#z1i

semleges kultr-k; #em er1s9tik 2s

#em is g!e#g9tik a fels1 vezet2s er1ter2t

#c$insey %& modell

konkrt clok s cselekvsi tervek vezetsi stlus s magatarts a cselekvst meghatroz rtkek kderllomny szakmai ismeretek a munkatrsak szakk!zettsge motivci s !otencil

stratgia a feladatok szablyozsa s a hatskrk elosztsa

struktra rtkrendszer

stlus

irnytsi s ellenrzsi eszkzk

rendszerek

folyamatszablyozs

az sszvllalat k"lnleges erssgei

A </Ki#se! mo"ell fel209t2se

KE<58= ELE<EK; Sz-mokkal mo"ellekkel le9r at)k 8em ezekt1l eg!e"iek a szervezetek <egv-s-rol at)ak L>4= ELE<EK; Az em.erek fe,2.e# l2tez#ek 8em m-sol at)k 8e eze# v-ltoztat at)k

&chein+ ' kultra szintjei

! "#$!T$%S$&, "'$()SS*+& $mber s termszet )d, Tr $mber s ember 'dottsg( lthatatlan( nem tudatos

'T&$& S )-$.!/0)+& $szmk, 1lok $lrsi eszkzk 2,siessg $rnyek, bnk, vtkek

)udatossg magasabb szintje

3 % &, &"*4-(56$& 5yelv Te1hnolgia (vszet 'tegz,ds Sttusrendszer 5emek szablyai Csald

*that ( de tbbnyire nem megfejthet

A szervezeti kultra t90usai

Dr. HEIDRICH BA !"# eg!etemi "o/e#s

)rgani&'s &'lt(ra
G@ kommu#ik-/i)s /sator#-k F@ #!itotts-g* sza.a" i#form-/i)-raml-s a v-llalat eg2sz2.e# E@ m3k+"2si st9lus eg!2#i szaktu"-sra 20$l1 D@ alkalmazko"-s a szervezet a v-ltoz) k+r$lm2#!ek ez +#k2#t alkalmazko"ik C@ a#gsl! az $g!ek elv2gz2s2# ezt #em sza.-l!ozz-k szigor el19r-sok B@ laza* i#form-lis elle#1rz2s

$ec%ani&'s &'lt(ra
G@ kommu#ik-/i)s /sator#-k el19rt* elle#1rz+tt i#form-/i)-raml-s F@ m3k+"2si st9lus u#iformiz-lt 2s el19rt E@ "+#t2si ,ogosults-g a ivatalos .eoszt-s szeri#t ierar/ ikus D@ alkalmazko"-s lass* a ki0r).-lt elvek ez ragaszko"#ak m2g akkor is* a a k+r#!ezet megv-ltozik C@ a#gsl! az 9rott sza.-l!oko# a m-r .ev-lt vezet2si elvek az ir-#!a")k B@ szoros elle#1rz2s az elle#1rz2si re#"szerek seg9ts2g2vel A@ el19r-s szeri#ti mu#ka el!i magatart-s a mu#kak+ri el19r-sok oz kell ragaszko"#i

A@ rugalmas mu#ka el!i magatart-s a mege#ge"ett el!zet ez 2s a szem2l!i a"otts-gok oz alkalmazko") eg!2#i magatart-s ?@ g!akori a /so0ortos meg.esz2l2s 2s "+#t2s ozatal

?@ a vezet1k "+#te#ek* a .eosztottak v2lem2#!2t #em k2rik

A szervezeti kultra t90usai & 6a#"! ala0,-#(

Er1 &6atalom( Szere0 :ela"at Szem2l!

Er1 t90us kultra

kisH 2s kez"1 v-llalkoz-sok 0)k -l) forma az ala09t) vag! f1#+k tel, atalm figura szem2l!i atalom .$szke 2s er1s g!orsa# reag-l a v-ltoz-sokra a szervezeti #+veke"2st g-tol,a

Szere0 t90us kultra

a .$rokr-/ia mo"ell,e logika 2s 2sszer3s2g ir-#!9t,a fu#k/io#-lis eg!s2gek k+z0o#ti szere0e a szere0 fo#tosa..* mi#t a szem2l! a atalom a .eoszt-so# ala0ul sta.il k+r#!ezet.e# ,)l m3k+"ik merev* lassa# reag-l

:ela"at t90us kultra

mu#ka 2s 0ro,e/t orie#t-lt -l) forma &m-triI( a atalom a -l) r-/s0o#t,ai.a# $tk+zik meg szak2rtelme# ala0szik team kultra rugalmas ar/ az er1forr-sok2rt

Szem2l! t90us kultra

ritka meg,ele#2s3 szem2l!es /2lok fo#tosa..ak a szervezetiek#2l szak2rtelem 2s 9r#2v a kiv-laszt-s ala0,a atalmi 2s elle#1rz2si me/ a#izmusok megeg!ez2s ala0,-# laza szervezeti keretek

0ameron 1uinn kultra t!usai

.ugalmassg s dinamizmus $"ls orientltsg s megk"lnbztets

/els orientltsg s integrci

$ln

'dhokrcia

,ierarchia

-iac

&tabilits s kontroll

0ameron 1uinn kultra t!usai

,l+n Jellemzk
+sszetart-s* r2szv2tel* team mu#ka* /sal-" 2rzet me#tor* seg9t1* at!-sko") k+t1"2s* ag!om-#!ok* k+l/s+#+s ka0/solatok a um-# er1forr-sok fe,leszt2se fel2* elk+telezetts2g erk+l/s+ss2g

Ad%o&r+cia
v-llalkoz) ke"v* kreativit-s* alkalmazko") k2szs2g* "i#amizmus v-llalkoz)* ,9t)* ko/k-ztat) v-llalkoz) ke"v* rugalmass-g* ko/k-zat az i##ov-/i) fel2* #+veke"2s* , er1forr-sok

Hierarc%ia
szervezetts2g* sza.-l!ok 2s el19r-sok* eg!s2gess2g* at2ko#!s-g koor"i#-tor* szervez1* a"mi#isztr-tor sza.-l!ok* el19r-sok 2s el,-r-sok* tiszta elv-r-sok a sta.ilit-s fel2* kisz-m9t at)s-g* 0ro.l2mame#tes m3k+"2s

*iac
verse#!k2szs2g* /2lHorie#t-lts-g* k+r#!ezeti ka0/solatok at-rozott* termel2s 2s ere"m2#! orie#t-lt /2l orie#t-lts-g* termel2s* verse#!

Vezet sszetart er Stratgiai hangsly

a kom0etit9v el1#!+k fel2 2s a 0ia/ mi#"e# at) szere0e

A szervezeti kultra v-ltoztat-sa

Jr@6ei"ri/ Kal-zs eg!etemi "o/e#s Vezet2stu"om-#!i I#t2zet

A &'lt(rav+lt+st elidz tnyez&

>lla#") Ala0vet1 0ia/i tel,es9tm2#!H vag! v-ltoz-s erk+l/si Ala0vet1 v-ltoz-s 0ro.l2m-k a t-rsa"almi Ala0vet1 v-ltoz-s k+r#!ezet.e# a szervezet k$l"et2s2.e# Ala0vet1 te/ #ol)giai v-ltoz-s

A &'lt(rav+lt+st elidz tnyez&

A verse#! "eregul-/i),a vag! 2less2 v-l-sa Vag!o##+veke"2s 2s fzi) Szervezeti #+veke"2s 7sal-"i v-llalkoz-s fe,lett v-llalkoz-ss- v-l-sa* , vezet2ssel 6azai /2g #emzetk+ziv2 v-l-sa

$egismer%et-e sa.+t &'lt(r+n&/

6al 2s v9z a#al)giaH v-llalati te#ger Sa,-t g!ermek effektus ,o##a# ,+v1k el1#!e R2gi motorosokH azok voltak a szp idk.. Ki m2r,e felL

,'lt(rav+lt+s .ellegzetes 0ro1lm+i

Sikeress2g* mi#t 0ro.l2ma Vezet2s szere0e J+#t2si 0o#tok tele09t2se Ra"ik-lis vag! fokozatos kultrav-ltoztat-sL

A kultur-lis v-ltoz-sok fa,t-i 2s "ime#zi)i

KULTURLIS VLTOZS TPUSAI
-)($5*)/&
7

23 4orradalmi( tfog
7

kiterjeds8 magas eltrs8 magas jszersg8 vltoz tartss g8 vltoz

53 .szegysg vagy szubkultra

7

kiterjeds8 ala1sony eltrs8 mrskeltt,l a magasig jszersg8 vltoz tartss g8 vltoz

63 4okozatos tfog talakts

7

kiterjeds8 magas eltrs8 mrskelt jszersg8 mrskelt tartss g8 magas

Kulturlis vezets
Dr. HEIDRICH BALZS Miskolci Eg ete!" #ezetstu$o!% i I%tzet

#ezet& szere'e ( kult)r( *or!ls+(%

, , , , , -l$(k'.viselke$si !i%t( /ut(l!(zsi re%$szer Sze!l zet kivl(szts Str(tgit s strukt)rt ri%t& $0%tsek 1izik(i elre%$ezs

A kulturlis vezets t2'us(i

I334#CI5 , 6ere!ts , #ltozt(ts 1E336AR6S , Meger&s2ts , I%tegrci7

A kulturlis vezets t2'us(i8 Kult)r(tere!ts

, , , , Al('2t7 *elel&ssge K(riz!(tikus vezet& Siker sz9ksges Sze!l es elk'zelseket !i%$e%ki oszt:(.e , H(tsuk ( vltozsok ut% is !(r($

A kulturlis vezets t2'us(i8 Kult)r(vltozt(ts

, Reorganizl ; *or!lis" ki:el0lt sze!l ek vgzik< , talakt ; +el9lr&l *e:l&$ik s vlt:( (z el&z& vezetst" ): rtkre%$< , Bels reform ; r($iklis(% ): v2zi7" %(g +e*ol sol7 k'essg" %e! *elttle% *or!lis =(t(lo!<

A kulturlis vezets t2'us(i8 Kult)r( !eger&s2ts , *e%%t(rt:( ( !isszi7t" szervezeti elk0telezettsgeket" , *e%%t(rt:( (z rtkeket , *e%%t(rt:( (z i$eol7gik st(+ilitst