Telekom Malaysia Berhad (128740-P) BILL MUKA 1 DRP 5

BIL TELEKOM
Nama Pelanggan : NURULAIN BINTI RAMLI No. Akaun Tarikh Bil 1007212465 RINGKASAN AKAUN 28 DIS 2013 Had Kredit : RM 447.00 Bayar Sebelum 27 JAN 2014 No. Bil 000369976444 Cagaran (RM) 0.00

Caj Terdahulu Baki Terdahulu Bayaran -Terima Kasih

RM 222.20 -250.00

Caj Semasa Caj Bulanan

RM 158.00

Jumlah Tertunggak

-27.80

Jumlah Caj Semasa Jumlah Amaun Amaun Penggenapan Jumlah Perlu Dibayar

158.00 130.20 0.00 130.20

Untuk caj semasa, sila jelaskan bayaran sebelum tarikh seperti yang tertera di atas.

Untuk pembayaran melalui pos, sila lampirkan slip ini bersama cek berpalang kepada 'Telekom Malaysia Berhad' dan nyatakan nombor akaun beserta jumlah bayaran di belakang cek.

No. Akaun

1007212465 000369976444 28 DIS 2013 751

RM 130.20 RM

SLIP PEMBAYARAN
NURULAIN BINTI RAMLI 409 JLN BANDAR PUTERI JAYA 3/6 BANDAR PUTERI JAYA 08000 SUNGAI PETANI KEDAH

No. Bill Tarikh Bill Kod Hasil Jumlah Perlu Dibayar Jumlah Dibayar Bank/No. Cek

R40 OFF BT:CP

10

NO. AKAUN: 1007212465

TARIKH: 28 DIS 2013

Telekom Malaysia Berhad (128740-P) MUKA 2 DRP 5

PEMBAYARAN BIL
Bil hendaklah dibayar dengan segera sebelum tarikh akhir pembayaran sebagaimana yang tercatit di muka hadapan. Kelewatan membayar bil ini boleh menyebabkan gangguan perkhidmatan sementara dan bayaran penyambungan semula sebanyak RM 10.00 akan dikenakan bagi setiap perkhidmatan.

CARA PEMBAYARAN INTERNET

myUniFi https://occ.unifi.my Ambank https://ambank.amonline.com.my CIMB www.cimbclicks.com.my Maybank www.maybank2u.com.my MyTM https://mytm.tm.com.my Bank Muamalat www.i-muamalat.com.my Hong Leong Bank www.hlb.com.my MBF Cards www.mbfcards.com RHB www.rhb.com.my Kad Caj (AMEX dan Diners Club)

Public Bank www.pbebank.com.my AUTOPAY

Kad Kredit (Visa and MasterCard) *Nota: Keluaran Bank Tempatan TMpoint

Alliance Bank www.alliancebank.com.my Bank Rakyat www.irakyat.com.my HSBC www.hsbc.com.my Pos Malaysia www.posonline.com.my UOB https://payonline.uob.com.my Daftar di https://occ.unifi.my

KAUNTER
Tunai, Kiosk, Kad Kredit atau Kad Debit terpilih Cek, Bank Draf atau Kiriman Wang Pos (dibayar kepada Telekom Malaysia Berhad). Tunai atau Kad Kredit Tunai atau Cek (dibayar kepada POS Malaysia Berhad) di cawangan POS terpilih sahaja (pembayaran di Pos Mini tidak diterima). Tunai,Kad Kredit atau Kad Debit terpilih

ATM

TM Authorised Dealer (TAD) POS Malaysia Bank (Ambank, Bank Simpanan Nasional, Bank Rakyat, RHB ? Sabah dan Sarawak sahaja)

Ambank Hong Leong Bank RHB PERBANKAN TELEFON Hong Leong Bank RHB MUDAH ALIH (MOBILE)
Ambank CIMB M1

Bank Rakyat Maybank

Bank Simpanan Nasional Public Bank

Maybank

MBF

RHB Epay

TERMINAL POS
Sila hantar cek berpalang atas nama "Telekom Malaysia Berhad" dan sertakan bersama slip pembayaran. Pembayaran secara tunai melalui pos adalah tidak dibenarkan. Tiada resit dikeluarkan untuk pembayaran melalui pos. Bukti pengeposan bukan bukti penerimaan. Bayaran hendaklah dialamatkan kepada : SEMENANJUNG MALAYSIA TELEKOM MALAYSIA BERHAD Peti Surat 13232 50804 Kuala Lumpur SABAH (Termasuk WP Labuan) TMpoint Sadong Jaya Telekom Sales & Services Sdn Bhd 88672 Kota Kinabalu Sabah SARAWAK TMpoint Batu Lintang Telekom Sales & Services Sdn Bhd Jalan Batu Lintang 93200 Kuching, Sarawak

PERHATIAN
1. 2. 3. Bil ini adalah muktamad dan disahkan oleh Bahagian Kewangan TM sebagai jumlah yang perlu dibayar. Untuk sebarang pertanyaan /bantahan mengenai bil ini, sila hubungi TM UniFi Centre di talian 1-300-88-1221 sebelum tarikh akhir bil ini. Hanya bayaran yang diterima pada atau sebelum tarikh yang ditetapkan sahaja yang akan tertera dalam bil ini. Jika tidak ianya akan dikreditkan dalam bil bulan berikutnya.

PERTANYAAN / PERTUKARAN ALAMAT

Hubungi kami di TM UniFi Centre: 1. Untuk pertanyaan produk dan servis , sila hubungi 1-300-88-1222. Masa operasi Isnin - Jumaat (9 pagi - 9 malam), Sabtu (10 pagi 6.30 petang). 2. Untuk pengurusan akaun dan bil, sila hubungi 1-300-88-1221. Masa operasi Isnin - Ahad (9 pagi - 10.30 malam), 3. Untuk pertanyaan teknikal, sila hubungi 1-300-88-1221. Masa operasi 24 jam. Atau emel ke unifi@tm.com.my

NO. AKAUN: 1007212465

TARIKH: 28 DIS 2013

Telekom Malaysia Berhad (128740-P) MUKA 3 DRP 5

TM REWARDS: Nombor Ahli: 70943256. Jumlah mata setakat 03-04-2013: 1250. Untuk maklumat lanjut, lawati www.tm.com.my

BUTIRAN AKAUN

BAYARAN
Tarikh 30/11/2013 23/12/2013 JUMLAH Keterangan Bayaran - TMPOINT SUNGAI PETANI Bayaran - TMPOINT BUKIT MERTAJAM Jumlah (RM) -150.00 -100.00 -250.00

PENYATA CAJ BULANAN

Keterangan Residential High Speed Internet : nurulain65@unifi HyppTV Residential : nurulain65@iptv JUMLAH Amaun (RM) 149.00 9.00 158.00 Diskaun (RM) 0.00 0.00 0.00 Jumlah (RM) 149.00 9.00 158.00

BUTIRAN PERKHIDMATAN WResidential High Speed InternetW

NO. PERKHIDMATAN
CAJ BULANAN Butiran VIP5 (24 Months Contract) Monthly Fee JUMLAH Tarikh Mula 28/12/2013 Tarikh Akhir 27/01/2014 Amaun (RM) 149.00 Diskaun (RM) 0.00 Jumlah (RM) 149.00

nurulain65@unifi

149.00

0.00

149.00

JUMLAH CAJ PERKHIDMATAN

149.00

WHyppTV ResidentialW
NO. PERKHIDMATAN
CAJ BULANAN Butiran tvn HD JUMLAH Tarikh Mula 28/12/2013 Tarikh Akhir 27/01/2014 Amaun (RM) 9.00 9.00 Diskaun (RM) 0.00 0.00 Jumlah (RM) 9.00 9.00

nurulain65@iptv

NO. AKAUN: 1007212465

TARIKH: 28 DIS 2013

Telekom Malaysia Berhad (128740-P) MUKA 4 DRP 5

9.00

JUMLAH CAJ PERKHIDMATAN

WResidential VoiceW
NO. PERKHIDMATAN : 04-4246154
JUMLAH CAJ PERKHIDMATAN 0.00

NO. AKAUN: 1007212465

TARIKH: 28 DIS 2013

Telekom Malaysia Berhad (128740-P) MUKA 5 DRP 5

PEMBERITAHUAN

PENYATAAN PRIVASI TM Dalam usaha memastikan pematuhan kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (APDP), TM telah mewujudkan satu dasar perlindungan data peribadi yang akan mengawal penggunaan dan perlindungan data peribadi anda sebagai pelanggan TM. Untuk mengetahui dasar tersebut secara terperinci, sila rujuk Penyataan Privasi TM di http:///www.tm.com.my, yang mana tertakluk kepada perubahan dari masa ke semasa oleh TM. TM'S PRIVACY STATEMENT In its effort to ensure compliance to the Personal Data Protection Act 2010 (PDPA), TM has put in place a personal data protection policy which shall govern the use and protection of your personal data as TM's customer. For details of the policy, please refer to TM's Privacy Statement at http:///www.tm.com.my, which may be reviewed by TM from time to time. PERTUKARAN KATA LALUAN Pelanggan yang dihargai, Kami ingin memaklumkan bahawa para pelanggan TM UniFi juga boleh menikmati perkhidmatan TM WiFi, UniFi e-mel, UniFi Infoblast, Online Guard Plus, iShield Plus. Kami menasihatkan pelanggan agar menukar kata laluan mereka untuk perkhidmatan ini secara berkala untuk melindungi akaun mereka dari risiko pencerobohan akaun. Untuk bantuan selanjutnya, sila e-mel ke unifi@tm.com.my. KETAHUI MAKLUMAT LANJUT MENGENAI UniFi Untuk maklumat lanjut mengenai UniFi dan juga kelebihannya, sila layari laman web TM UniFi di www.tm.com.my , kunjungi TMpoint berhampiran, hubungi TM UniFi Centre 1-300-88-1222 atau emel kepada unifi@tm.com.my. NIKMATI PAKEJ UniFi ANDA! Untuk Pelanggan Kediaman Muat turun fail yang besar dalam beberapa saat atau minit sahaja! Menonton rancangan kegemaran anda pada bila-bila masa mengikut kesesuaian masa anda! PERCUMA! panggilan tanpa had ke talian tetap TM di seluruh Malaysia, 24x7.

Untuk Pelanggan Perniagaan Muat naik dan muat turun tanpa had pada kelajuan yang tinggi Mempercepatkan komunikasi dengan para pelanggan tempatan dan antarabangsa. Meningkatkan keuntungan dengan pengurusan perniagaan yang baik pada kos yang lebih rendah.

Sistem IVR baru bagi talian khidmat pelanggan UniFi Kami akan melancarkan sistem IVR yang baru bagi talian khidmat pelanggan UniFi tidak lama lagi untuk memberikan anda perkhidmatan yang lebih baik. Anda hanya perlu memasukkan nombor telefon UniFi untuk menikmati khidmat bantuan layan diri kami. Jika anda masih memerlukan bantuan lanjut,pegawai perkhidmatan pelanggan kami sedia membantu anda.

PEMBERHENTIAN PERKHIDMATAN E-MEL TM Pelanggan yang dihargai, Kami ingin memaklumkan bahawa pendaftaran baru perkhidmatan jalur lebar TM kini tidak akan lagi menawarkan alamat e-mel percuma iaitu streamyx.com, tm.net.my, hsbb.com.my, bluehyppo.com dan unifi.my berkuatkuasa mulai 30 Mei 2013. Walaubagaimanapun, pelanggan sedia ada perkhidmatan e-mel TM masih boleh menggunakan perkhidmatan berkenaan sehingga 1 Disember 2013. Untuk pertanyaan lanjut, layari www.tm.com.my, hubungi 100 atau kunjungi TMpoint berhampiran.