Panduan Asas

Survey di Internet
Disediakan Oleh,
Mohd Zulfadli bin Suddin
SmartUsaha.com
Hakcipta Terpelihara SmartUsaha.com
1
Pernyataan Hakcipta:
Hakcipta terpelihara. Tidak dibenarkan mengeluar ulang mana-mana bahagian Ebook ini
dalam apa jua bentuk dan dengan apa cara sekalipun sama ada secara elektronik fotokopi
mekanik rakaman atau cara lain sebelum mendapat i!in bertulis daripada pihak
SmartUsaha."om. #ihak kami boleh bertindak tegas melalui saluran undang-undang jika
didapati anda melanggar hakcipta ini.
Penafian Penulisan:
#ihak penerbit $penulis% berusaha seda&a upa&a memastikan buku $Ebook% &ang diterbit ini
mengandungi maklumat &ang tepat dan berautoriti daripada segi subjek &ang
dibincangkan. #enerbit Ebook ini tidak boleh dianggap memberikan khidmat perundangan
perakaunan atau khidmat profesional &ang lain kepada pembaca. Sekiran&a nasihat atau
bantuan pakar diperlukan sila dapatkan nasihat dan khidmat profesional daripada pakar
&ang berkela&akan.
PENDAFTARAN PEMBELIAN:
Produk ini akan dikemaskini pada secara konsisten. Oleh itu, sila daftarkan diri anda untuk
mendapat versi terbaru setiap kali ia dikemaskini dan juga untuk mendapat sebarang info
terus daripada pihak kami. Klik link berikut: http://malaysiasoho.com/daftare!
Mukadimah
'i dalam panduan mudah ini anda akan didedahkan dengan beberapa langkah di dalam
melakukan #roses (aji Selidik.
Sebelum itu anda perlu memahami mengapa kajian pasaran adalah langkah pertama &ang
amat penting untuk dilakukan di dalam permulaan sesebuah projek perniagaan )nternet.
Salah satu tujuann&a ialah untuk menentukan produk &ang boleh dijual kepada pasaran
iaitu bakal pembeli &ang kita target. *ika kita tidak melakukan kajian kita tidak akan tahu
adakah ramai &ang menghadapi masalah tersebut dan kita tidak akan tahu produk apa &ang
sesuai untuk mereka.
#eringatan untuk anda panduan ini sa&a khas menumpu kepada pasaran Mala&sia. *adi
segala sumber bahan dan kajian akan melibatkan sumber-sumber di dalam negara
Mala&sia ini.
2
+erikut adalah langkah demi langkah di dalam melakukan kajian pasaran dan seterusn&a
menentukan produk &ang sesuai untuk diniagakan di )nternet,
Langkah 1: Dapatkan Idea Di Frum dan Laman !e" Infrmasi
-a.ati frum komuniti dan cuba analisa apakah topik &ang hangat diperbincangkan. /nda
juga boleh masuk ke laman .eb akhbar harian dan lihat isu semasa &ang sedang 0panas0 di
negara kita.
'i forum dan mana-mana laman .eb informasi biasan&a ada beberapa bahagian atau
topik. "ontohn&a topik kesihatan pemakanan moti1asi sukan isu semasa dan sebagain&a.
Selain itu mengapa kita mengutamakan forum2 Salah satu sebabn&a di forumlah keban&ak
orang bertan&akan mengenai masalah &ang mereka hadapi.
+agi laman .eb informasi seperti laman .eb akhbar harian sudah semestin&a &ang
dipaparkan adalah isu-isu terkini &ang biasan&a ban&ak memerlukan pen&elesaian.
Sa&a akan berikan contoh kepada anda. *adi jangan risau.
#nth 1: 3orum 4ang"&ber.com $3orum #erniagaan )nternet%
'i forum ini sudah semestin&a ban&ak persoalan &ang berkaitan dengan perniagaan
)nternet dan buat duit. /da juga persoalan &ang berkaitan dengan teknikal.
/pa &ang sa&a lakukan ialah sa&a masuk ke semua bahagian Topik forum ini dan sa&a
senaraikan topik-topik &ang "erulangan atau &ang hangat diperbincangkan.
/ntara contoh topik perbincangan &ang ada di forum 4ang"&ber.com ialah,
+agi topik 5promote .ebsite6 tersebut ia adalah salah satu perbincangan &ang hangat iaitu
semasa sa&a menulis panduan ini seban&ak 789 respon telah dilakukan dan jumlah :ie.
pula ialah seban&ak 7;;<=,
3
Soalan-soalan perbincangan lain,
'aripada setiap soalan tersebut kita boleh hasilkan produk &ang berkaitan. >amun jangan
lakukann&a lagi kerana anda perlu melakukan kaji-selidik $Sur1e&% dahulu.
$ip Penting 1:
*ika anda perhatikan perbincangan &ang sa&a pilih di atas semuan&a berbentuk soalan.
*adi tip di sini ialah pilih tajuk perbincangan &ang berbentuk persoalan. )tu bermakna ada
mereka &ang mahu tahu.
+erbanding dengan topik &ang sekadar perbincangan topik berbentuk pertan&aan adalah
lebih kuat untuk dijadikan sebagai penilaian bagi menentukan baha.a adan&a mereka &ang
mahu persoalan itu ada pen&elesaian.
>amun topik-topik perbincangan biasa boleh juga disenaraikan dan utamakan topik &ang
ban&ak berulangan. Sebagai contoh sa&a masuk ke forum Mesra.>et dan sa&a masuk ke
bahagian )su Semasa.
/pa &ang sa&a lihat semasa sa&a menulis panduan ini ban&ak topik &ang berbincang
mengenai kenaikan harga min&ak dan barang,
4
*ika kita menganalisis topik-topik di atas ia adalah berbentuk perbincangan. "uba kita
fikirkan sejenak kenapa topik sama diperbincangkan beberapa kali2
*a.apann&a sudah tentu mereka tidak puas hati mengenai sesuatu perkara. "ontohn&a
ialah seperti kenaikan harga barang dan min&ak di atas.
Mereka terus berbincang marah mengeluh dan memberikan pendapat masing-masing.
Malah ada juga &ang cuba mencari jalan pen&elesaian bagi mengurangkan beban sara
hidup.
+agi kita para usaha.an sudah tentu ini merupakan peluang bisnes.
+agi contoh kenaikan harga ini kita boleh menjual apa sahaja agar masalah ke.angan
mereka selesai. /ntaran&a sebagai contoh ialah menjual produk penjimat jimat atau
mena.arkan mereka peluang perniagaan sampingan atau membuka kelas khas untuk
mereka &ang mahu mencari pendapatan sampingan.
"ukup sa&a berikan dua contoh topik di atas. +an&ak lagi topik-topik &ang ada di forum.
Masuk dan buat analisa seperti &ang sa&a n&atakan sebelum ini.
'i antara contoh-contoh topik &ang ada di keban&akan forum ialah,
5
$ip Penting %:
/nda digalakkan menggunakan forum &ang aktif untuk melakukan kajian topik. Sila rujuk
di akhir panduan ini untuk senarai beberapa forum komuniti orang Mala&sia di )nternet.
$ip Penting &:
Seperti &ang din&atakan anda juga boleh mendapatkan idea-idea daripada laman .eb
informasi seperti laman .eb akhbar harian. "ontohn&a seperti Utusan.com.m&. Untuk
senarai laman .eb sebegini sila rujuk di akhir panduan ini.
(aedah kajian menggunakan laman informasi ini lebih kurang sama sahaja dengan
menggunakan forum seperti &ang diterangkan sebelum ini. Senaraikan apa sahaja idea atau
topik &ang anda rasa perlu untuk dikaji.
/lasan utama mengapa laman .eb informasi sebegini adalah salah satu cara mendapatkan
idea ialah kerana keban&akan maklumat &ang diterbitkan di laman .eb tersebut adalah
perkara &ang menjadi minat ramai orang termasuklah perkara-perkara terkini dan isu
semasa.
)ngat langkah pertama sekarang han&a memerlukan anda melakukan analisa sahaja
iaitu mengumpul idea. *angan fikirkan lagi sama ada topik tersebut sesuai atau tidak. )ni
kerana kita akan mengetahuin&a selepas melakukan proses kedua berikut.
6
Langkah %: Lakukan 'a(i Selidik )Survey*
Setelah menyenaraikan "e"erapa idea sekarang tibalah masan&a untuk kita
mengenalpasti adalah perkara tersebut adalah benar-benar masalah bagi orang ramai atau
dalam maksud &ang lain mengetahui apa &ang mereka mahukan. "aran&a ialah dengan
melakukan Sur1e&.
Sur1e& dalam erti kata &ang mudah ialah satu usaha untuk menilai sesuatu. 'alam konteks
perniagaan )nternet kita melakukan Sur1e& adalah bertujuan untuk mengetahui adakah
ramai orang &ang menghadapi masalah &ang sama atau tidak. Selain itu kita akan lebih
tahu apakah masalah-masalah mereka &ang sebenarn&a dan apa &ang mereka mahukan
untuk men&elesaikan masalah tersebut.
'aripada hasil kaji-selidik $Sur1e&% ini maka "lehlah kita menentukan prduk
yang sesuai untuk mereka sebab kita sudah tahu apa masalah mereka &ang sebenarn&a.
Sebelum anda melakukan langkah kedua ini pastikan anda telah melakukan langkah
pertama dahulu. 'aripada senarai idea tersebut pilih sekurang-kurangn&a satu idea
$topik%. "ontohn&a,
7% #erniagaan )nternet dan masalah teknikal .eb
8% Masalah kenaikan kos sara kehidupan
?% +elajar main golf
'aripada tiga idea tersebut anda boleh buat satu Sur1e& dahulu untuk mana-mana idea.
/tau anda boleh buat Sur1e& untuk semua idea dalam masa &ang sama $satu idea satu
Sur1e&%.
Semasa anda men&enaraikan idea sudah pasti anda tahu apa &ang anda mahu buat.
"ontohn&a jika idea mengenai belajar main golf mungkin anda mahu menjual panduan
atau 1ideo cara main golf.
>amun itu baru idea. Sekarang kita mahu mendapatkan maklum-balas adakah target anda
$sebagai contoh, orang Mala&sia% ramai atau tidak &ang berminat untuk belajar main golf.
Untuk mendapatkan maklum-balas itu caran&a ialah dengan melakukan Sur1e&.
'aripada idea anda tadi bentukkan soalan &ang berkaitan di mana soalan ini akan
diberikan kepada responden $orang ramai%. "ontoh,
7% Survey 1: 5/dakah anda berminat untuk melakukan perniagaan )nternet tetapi
tidak tahu melakukann&a26
8% Survey %: 5Harga min&ak dan barang naik lagi. /dakah ia ban&ak menjejaskan
ke.angan bulanan anda26
?% Survey &: 5/dakah anda berminat untuk belajar cara bermain golf26
7
/nda mungkin tiada idea untuk membentuk soalan Sur1e&. *ika &a sila rujuk ebook "ontoh
Soalan Sur1e& &ang dibekalkan kepada anda melalui #akej Sistem E!Sur1e& &ang anda beli
ini.
+aik. Sekarang ambil salah satu soalan Sur1e& tadi $pilih idea &ang anda mahu%. (atakan
anda lakukan Sur1e& tersebut untuk tempoh seminggu. Sur1e& ini dilakukan dengan
menggunakan Sistem +,Survey.
Sebelum anda menggunakan sistem tersebut pastikan anda ha"is mem"aca panduan
ini dahulu. Habiskan membaca panduan ini dahulu dan kemudian baru lakukan langkah
&ang perlu anda lakukan.
-agaimana melakukan Survey.
Sudah pasti dengan menggunakan Sistem +,Survey. Sistem ini amat mudah dan cepat
untuk digunakan. Sa&a tidak akan jelaskan cara menggunakann&a di sini kerana anda boleh
merujuk Panduan Penggunaan Sistem &ang dibekalkan kepada anda. >amun habiskan
membaca panduan ini dahulu.
"uma di sini sa&a akan tunjukkan beberapa contoh Sur1e& &ang sa&a lakukan dengan
menggunakan sistem E!Sur1e& tersebut,
Survey Mengenai Perniagaan Internet
Survey Mengenai Masalah Mata
8
Untuk paparan &ang lebih jelas anda boleh melihat laman Sur1e& ini di,
http://malaysiash0cm/"isnes1internet
+erikut adalah antara contoh ja.apan $respon% &ang sa&a perolehi daripada salah satu
Sur1e& &ang sa&a lakukan,
Salan Survey: 5/pakah masalah utama anda dan juga perkara &ang anda mahu tahu
untuk melakukan perniagaan )nternet2
9
Mungkin anda tertan&a adakah responden iaitu orang &ang perlu ja.ab soalan Sur1e& itu
akan ja.ab soalan &ang ditan&a di laman Sur1e&2
/nda jangan risau. *ikalau responden tersebut betul-betul berminat dan mahu men&atakan
masalah atau keperluan mereka akan ja.ab.
(ita han&a mahukan responden &ang serius sahaja. /nda perlu faham kita perlukan
maklumat atau respon daripada mereka &ang betul-betul bermasalah. Sebalikn&a bukan
daripada mereka &ang suka-suka mencuba.
-erapa Peratus 2espn 3ang Perlu.
)ni soalan cepu emas. Sepanjang kajian sa&a untuk kaedah Sur1e& ini sa&a tidak menemui
formula tertentu untuk menja.ab persoalan ini iaitu berapa ban&ak respon &ang diperlukan
untuk memastikan projek atau idea tadi boleh diteruskan untuk langkah selanjutn&a
$penghasilan produk%.
@a tiada formula. "uma secara mudahn&a kita dapatkan rumuskan kaedah Sur1e& ini
kepada beberapa kefahaman berikut,
7% (ita lakukan Sur1e& adalah untuk mengetahui permasalahan sebenar mereka
daripada ja.apan &ang diberikan.
8% Semakin ban&ak respon positif &ang diterima maka ia petanda baik untuk anda
meneruskan keinginan anda.
?% Sur1e& mesti dilakukan secara agresif. Maksudn&a anda perlu mendapatkan seramai
mungkin responden ke laman Sur1e& anda.
9% (ita han&a melakukan Sur1e& kepada bilangan tertentu untuk golongan &ang kita
target $bukan Sur1e& semua orang%.
+agi sa&a kita tidak perlu mendapatkan beribu-ribu respon. )ni kerana kita boleh
menganggap seorang responden me4akili 7;; atau 7;;; orang.
Untuk mudah memahami seorang responden menja.ab beliau menghadapi masalah
tersebut. +iasan&a bukan beliau sahaja bernasib demikian sebalikn&a ramai lagi &ang
menghadapi nasib &ang sama. )tulah &ang dimaksudkan dengan 7 me.akili 7;;;. Satu
orang hadapai masalah itu 7;;; orang lagi juga menghadapin&a.
Untuk me&akinkan anda mengenai teori ini mudah sahaja. /nda perlu fahami target
market anda. *ika idea Sur1e& anda berkaitan dengan jimat min&ak siapakah target anda2
Sudah tentu salah satun&a ialah mereka &ang berpendapatan rendah.
Aolongan Sasaran Sur1e& B #enduduk Mala&sia berpendapatan rendah
Soaln&a di sini berapa ramai &ang berpendapatan rendah2 Sudah semestin&a ramai. 'an
kita tidak perlukan mereka semua untuk menja.ab soalan Sur1e& kita tapi cukuplah
10
sebahagian sahaja sebagai .akil. )ni kerana kebiasaann&a respon &ang akan diberikan oleh
mereka lebih kurang sama sahaja.
*adi di sini Sur1e& bukan sahaja dilihat pada jumlah respon tapi kita mahu tahu 5suara6
atau ja.apan terus daripada mereka &ang menghadapi masalah &ang dikaji itu.
(esimpulann&a
7% -agi ban&ak respon lagi bagus. )ni kerana lagi ban&ak ja.apan $maklum-balas% lagi
ban&ak kita akan memahami kehendak mereka $target market%.
8% Menganalisa ja.apan responden untuk mengenalpasti produk &ang sesuai. )nilah
tujuan utama Sur1e& iaitu kita mahu pastikan produk &ang dijual nanti adalah
berdasarkan kepada kehendak mereka $market%.
Setelah mendapat hasil Sur1e& maka dapatlah anda menilai hasil itu bagi menentukan
apakah produk &ang sesuai untuk men&elesaikan masalah target market anda.
Sekarang anda sudah faham serba sedikit mengenai asas dan tujuan kaji-selidik $Sur1e&% ini
serta beberapa konsep Sur1e&.
Sehingga kini anda belum Setup lagi laman Sur1e& anda. >asihat sa&a habiskan dulu
membaca panduan ini sebelum mula mempraktikkann&a. 'i akhir panduan ini anda akan
disenaraikan semula langkah &ang perlu anda lakukan.
Langkah &: Prmsi Laman Survey
(atakan anda sudah 0Setup0 satu laman Survey dengan menggunakan Sistem E!Sur1e&
dan telah meng0upload0n&a ke Ser1er $hosting%.
/pa &ang perlu anda lakukan sekarang ialah mendapatkan responden iaitu orang &ang
perlu menja.ab soalan Sur1e& tersebut.
'alam istilah &ang lain kita memanggiln&a sebagai Trafik. *adi dalam panduan ini sa&a
akan menggunakan istilah trafik &ang memba.a maksud responden.
Tanpa trafik sudah pasti tiada sesiapa &ang akan menja.ab soalan Sur1e& anda. Maka
anda perlu melakukan promosi terhadap laman Sur1e& tersebut.
Sa&a tidak akan menunjukkan secara langkah demi langkah melakukann&a kerana ia di luar
skop panduan dan produk E!Sur1e& ini. Sa&a cuma men&atakann&a sahaja dan selebihn&a
anda perlu berusaha belajar dan melakukann&a sendiri.
Terdapat beberapa cara promosi. /da cara percuma dan berba&ar. Saranan sa&a gunakan
cara berba&ar. Hasiln&a lebih cepat dan berbaloi berbanding cara percuma &ang sedikit
perlahan. +agi anda &ang mempun&ai blog sendiri dan trafikn&a adalah tinggi atau
11
mempun&ai mailing list &ang besar anda boleh menggunakann&a. )a sudah semestin&a
percuma dan juga mendapat respon &ang lebih cepat $terutama menggunaan mailing list%.
'i antara cara promosi &ang boleh anda lakukan ialah,
1* Signature di frum. -etakkan signature di forum &ang anda sertai. "ontohn&a,
#nth Link Signature untuk satu Survey:
http,CCmala&siasoho.comCsur1e&DmataC
Sa&a tidak dapat menunjukkan bagaimana melakukann&a tapi jika anda tahu
menggunakan forum anda pasti akan tahu. +iasan&a di forum ada sediakan cara
memasukkan Signature sebegitu.
Selain signature ada juga keban&akan forum men&ediakan ruangan iklan. *adi anda boleh
0iklankan0 laman .eb Sur1e& anda di ruangan iklan tersebut.
%* Iklan -anner. /nda boleh mengiklankan Sur1e& anda dengan menggunakan banner.
"ontoh banner,
/nda boleh meletakkan iklan banner anda di mana-mana laman .eb &ang ada menjual
ruang iklan. Sila rujuk di akhir panduan ini untuk laman .eb &ang men&ediakan ruang
iklan. "uma tip penting di sini letak iklan anda di laman .eb &ang mempun&ai trafik &ang
ban&ak. "ontohn&a laman .eb ....Utusan.com.m&.
*ika anda mahu tahu lebih lanjut mengenai pengiklanan banner ini bersama produk Sistem
E!Sur1e& &ang anda beli ini ada disertakan satu Ebook khas mengenain&a. Ebook ini ada di
dalam 3older Eujukan Tambahan.
@a sebelum sa&a terlupa untuk mengiklan banner anda tersebut sudah semestin&a anda
perlu memba&ar. -ainlah jika anda letak iklan banner itu di laman .eb C blog anda sendiri.
"ontoh banner &ang diiklankan di forum 4ang"&ber.com,
12
&* 5gle Ad4rds
"ara promosi ini juga memerlukan anda mengeluarkan kos. Tapi cara ini amat efektif
kerana ia cepat dan tepat. Sa&a tidak akan sentuh mengenai Aoogle /d.ords ini kerana
anda boleh mempelajarin&a daripada panduan di )nternet atau membeli Ebook &ang
berkaitan.
'i dalam 3older Eujukan Tambahan ada disertakan satu Ebook #anduan /sas Aoogle
/d.ords $+erbahasa )nggeris%. /nda boleh merujukn&a.
"ontoh iklan /d.ords &ang sa&a lakukan untuk salah satu Sur1e& sa&a,
Mudah ceritan&a teknik ini adalah meletakkan iklan teks di enjin carian Aoogle.com.
/pabila seseorang mencari sesuatu kata-kunci di Aoogle.com maka akan keluarlah hasil
carian termasuklah iklan-iklan di sebelah kanann&a. Sebagai contoh jika orang menaip
13
perkataan $kata-kunci% 5golf6 di Aoogle.com maka akan keluarlah iklan berkaitan dengan
golf di sebelah kanan senarai hasil carian.
Sa&a &akin anda sudah biasa melihat iklan sebegini. 'an anda juga boleh menggunakan
ser1is iklan ini. "uma perlu belajar dan sediakan kos.
Maklumat asas dan panduan percuma anda boleh ke laman .eb rasmi Aoogle /d.ords,
http,CC....google.comCad.ords
6* -lg
Seperti din&atakan sebelum ini anda boleh gunakan blog anda sendiri jika anda
mempun&ain&a.
/nda boleh letakkan link ke laman Sur1e& di blog anda sendiri. )ni adalah salah satu cara
&ang amat mudah dan percuma. )tu pun jika anda sudah ada blog. *ika tiada cara ini
terpaksa dilupakan oleh anda. Memang anda boleh bina blog sekarang tapi ia tiada guna
sebab kita mahukan blog &ang sudah mempun&ai trafik.
>amun anda boleh mempromosikan di blog orang lain. Tapi anda akan dikenakan caj. Sila
hubungi mana-mana pemilik blog dan tan&a mereka mengenai hal ini.
7* Mailing List
/nda juga boleh hantar emel kepada Subcribers anda untuk menjemput mereka men&ertai
Sur1e& &ang anda lakukan. 'i dalam emel itu n&atakan link ke laman Sur1e& anda.
Sa&a tidak akan jelaskan apa itu -ist. *ika anda tidak faham dan tidak tahu lupakan cara ini
kerana ia sudah pasti anda tiada kemudahan ini. (alau anda faham dan tahu serta
mempun&ai Mailing -ist sendiri sudah pasti anda tahu apa &ang perlu anda lakukan.
Langkah 6: Analisa Survey dan Menentukan Prduk
#astikan tempoh Sur1e& &ang anda lakukan lebih daripada seminggu kerana anda
memerlukan data &ang ban&ak. -agi lama lagi bagus. #astikan promosi secara agresif.
(atakan anda telah menerima ja.apan atau respon terhadap Sur1e& &ang anda lakukan.
/pa &ang perlu anda lakukan sekarang ialah membaca setiap respon atau ja.apan &ang
mereka berikan tersebut.
'i dalam #anduan #enggunaan Sistem sa&a ada n&atakan anda .ajib menggunakan satu
emel khas untuk Sur1e& &ang anda lakukan. /nda tidak digalakkan menggunakan Emel
peribadi.
14
/plikasi emel &ang amat sa&a galakkan ialah Amail. )ni sa&a ada n&atakan di dalam
panduan penggunaan tersebut. >amun jika anda mahu menggunakan aplikasi emel lain
seperti @ahoo pun boleh juga.
*ika anda belum memiliki akaun emel Amail anda boleh mendaftar nanti. Habiskan dahulu
pembacaan panduan ini. /nda boleh rujuk #anduan #enggunaan Sistem nanti.
/plikasi emel Amail amat 0ringan0 dan mudah digunakan. Setiap emel dapat dibuka dengan
cepat tanpa perlu menunggu dalam masa &ang lama.
Selain itu ada menu 8e4er dan 9lder. )a berguna untuk anda apabila mahu membaca
semua emel ja.apan responden secara satu-persatu. *adi untuk pergi ke emel &ang
seterusn&a atau sebelumn&a anda perlu klik >e.er atau Flder sahaja.
G8e4er: Emel sebelum
G9lder: Emel seterusn&a
*ika anda menggunakan emel @ahoo manu >e.er dan Flder ini dipanggil sebagai
Previus dan 8e:t:
Fk berbalik kepada langkah ke-9 sekarang iaitu penentuan prduk.
/nda telah pun mendapat ja.apan. Sebagai contoh lihat senarai ja.apan &ang sa&a
kongsikan sebelum ini. Sur1e& &ang sa&a lakukan adalah mengenai perniagaan )nternet.
'aripada respon &ang sa&a perolehi boleh dikatakan semua responden mempun&ai
masalah tersendiri di dalam memulakan dan melakukan perniagaan )nternet. /ntaran&a,
Tidak tahu membina laman .eb
Tidak tahu cara mempromosi
Tidak tahu nak jual apa
Tiada fokus
Tidak tahu 0brainstorming0 idea
#engurusan masa
'an ban&ak lagi. )a han&a sebahagian sahaja.
'aripada ja.apan &ang sa&a perolehi itu maka sa&a tahu produk apa &ang .ajar sa&a
hasilkan. /ntaran&a,
15
1* Panduan Lengkap Perniagaan Internet
'i dalam panduan ini semua masalah &ang din&atakan oleh responden akan dimasukkan
cara pen&elesaiann&a.
%* $eknik Prmsi Perniagaan
(husus untuk mereka &ang tidak tahu cara promosi laman .eb dan perniagaan.
&* Panduan Pengurusan Masa
#engurusan masa khas untuk para usaha.an )nternet.
"ontoh produk di atas adalah Ebook. Tidak semestin&a anda menjual ebook. Salah satu
sebab sa&a mahu menghasilkan ebook bagi masalah tersebut adalah kerana han&a ebook
atau panduan sahaja &ang sesuai untuk mereka.
-ihatlah kepada target market anda. *ika Sur1e& anda berkaitan dengan jimat min&ak
kemungkinan besar produk terbaik untuk dijual ialah alat penjimatan min&ak iaitu sudah
semestin&a produk fi!ikal &ang perlu dipos kepada pembeli.
(embali kepada emel ja.apan Sur1e& &ang anda terima berikut adalah tip untuk anda,
7% +aca setiap emel &ang anda terima dan catat ja.apan mereka kepada a&at &ang ringkas.
#nthnya +mel ;a4apan:
54alau pun telah ban&ak membeli dan membaca buku berkaitan teknikal tetapi ban&ak
juga masalah &ang tidak dapat diatasi. Sebagai contoh penggunaan sHuee!e page. $ak
tahu kat mana nak kutip email dsb. 'alau ada mentr ian&a lebih mempercepatkan
proses pembelajaran dan aplikasi6.
5Semakin "anyak maklumat yang dipela(ari< semakin keliru pulak rasan&a6.
)a merupakan emel ja.apan Sur1e& &ang sa&a terima. )a panjang jadi tugasan anda ialah
memendekkann&a. "aran&a mudah tulis ringkasan sahaja. "ontohn&a,
7. Tidak tahu cara dapatkan emel melalui SHuee!e #age.
8. Tiada mentor.
?. -impahan maklumat $information o1erload% C (eliru
)tu satu emel. 'an kemudian buka lagi emel lain $gunakan sahaja fungsi Flder dan >e.er
&ang sa&a n&atakan sebelum ini%. -akukan proses analisa terhadap semua emel ja.apan.
*ika ada ja.apan &ang lebih kurang sama tidak perlulah lagi mencatatn&a. Sebalikn&a
catat sahaja (umlah di sebelah ja.apan.
Sa&a galakkan anda menaip senarai ja.apan dengan menggunakan Microsoft 4ord atau
perisian Spreadsheet seperti Microsoft EIcell.
16
#nth:
#erlu diingatkan contoh di atas adalah untuk persoalan &ang umum dan besar. Soalan &ang
sa&a gunakan ialah, 5/pakah masalah utama anda di dalam perniagaan )nternet26. Soalan
ini tidak khusus. *adi sa&a akan menerima ja.apan &ang pelbagai.
+erbe!a jika soalan Sur1e& anda adalah jenis &ang memerlukan responden menja.ab @/
atau T)'/( maka pada senarai tadi cukup ada dua nilai iaitu @/ dan T)'/(. "ontoh,
Soalan, 5Adakah kenaikan harga min&ak amat membebankan kehidupan anda26
Untuk soalan sebegini biasan&a responden akan menja.ab seperti,
5@a amat membebankan6.
5Tidak pendapatan bulanan sa&a masih mampu menanggung kenaikan harga min&ak6.
5@a kenaikan harga min&ak membuatkan belanja bulanan sa&a semakin meningkat6.
#endek kata ada dua jenis ja.apan iaitu bersetuju atau tidak terhadap soalan &ang anda
kemukakan. *adi anda han&a perlu catat jumlah &ang ja.ab 0@a0 dan jumlah &ang ja.ab
0Tidak0.
"ontohn&a,
'aripada data &ang diperolehi $bagi contoh di atas% maka dapatlah dirumuskan anda ada
peluang untuk menjual sesuatu bagi men&elesaikan masalah &ang tersebut. )ni kerana
ramai &ang men&atakan @a terhadap permasalahan &ang anda kemukakan.
+agaimana dengan data &ang pelbagai ja.apann&a seperti &ang din&atakan sebelum ini2
17
Mudah sahaja. #ilih ja.apan atau masalah &ang paling ban&ak din&atakan. Sebagai contoh
di atas masalah 5Tidak tahu nak jual produk apa6 adalah paling ban&ak din&atakan oleh
para responden.
/nda boleh merujuk +"k 'a(ian 'es $"ase Stud&% di mana di dalam ebook itu sa&a
kongsikan satu Sur1e& &ang sa&a lakukan dan akhirn&a sa&a berja&a menentukan produk
&ang sesuai untuk dihasilkan untuk men&elesaikan satu masalah.
/T/U anda mungkin boleh menghasilkan produk &ang boleh selesaikan kesemua masalah
tersebut sekaligus. "ontohn&a menulis buku &ang men&entuh kesemua perkara &ang
din&atakan oleh responden.
$ip 1: -akukan analisa kepada semua Sur1e& &ang anda lakukan jika anda buat ban&ak
Sur1e& sekaligus. (emudian anda pilih idea &ang lebih ban&ak mendapat respon $maklum-
balas%. /baikan peringatan ini jika anda buat satu Sur1e& sahaja.
$ip %: Seperti &ang din&atakan di a.al panduan ini anda mungkin perlu mengabaikan idea
$Sur1e&% &ang kurang mendapat respon atau mendapat sedikit respon &ang positif. )tu
tandan&a tidak ramai &ang berminat atau tiada masalah &ang .ujud. Tindakan seterusn&a
lakukan Sur1e& untuk idea &ang lain pula.
'esimpulan
Selesai sahaja tugas sa&a untuk memberikan anda sedikit panduan bagaimana untuk
melakukan Sur1e& di )nternet dan akhirn&a menentukan produk &ang sesuai berdasarkan
kepada kaji selidik &ang dilakukan.
Seterusnya apa pula.
Sudah semestin&a anda perlu dapatkan atau hasilkan produk perlu membina laman .eb
jualan dan pelbagai lagi. Semua ini anda perlu belajar sendiri sama ada men&ertai bengkel
seminar beli buku atau Ebook.
Masalah anda untuk menentukan produk &ang boleh dijual di )nternet sudah pun selesai
dengan menggunakan 0Teknik Sur1e&0.
Secara mudah ada empat langkah &ang perlu anda lakukan,
18
Langkah 1: 'apatkan )dea di 3orum dan -aman 4eb )nformasi
Langkah %: -akukan Sur1e&
Langkah &: #romosikan -aman Sur1e&
Langkah 6: /nalisa *a.apan Sur1e& dan Tentukan #roduk
=Apa 3ang Perlu Saya -uat Sekarang..>
@a inilah soalan &ang bermain-main di fikiran anda sekarang. )kuti langkah-langkah
berikut &ang mana ia adalah ringkasan kepada penerangan sebelum ini.
+agi setiap langkah kemungkinan besar anda perlu merujuk pada penerangan sebelum ini
jika anda keliru.
)Langkah 1* -akukan langkah 7 &ang din&atakan dalam panduan ini iaitu men&enaraikan
idea. #ilih sekurang-kurangn&a satu idea untuk dilakukan Sur1e&.
Senarai forum dan laman .eb rujukan ada din&atakan di bahagian Sumber di ba.ah.
#astikan anda dapatkan idea dahulu iaitu topik &ang ingin anda lakukan Sur1e&.
)Langkah %* +uka Panduan Penggunaan Sistem +,Survey sekarang. -akukan
langkah demi langkah &ang din&atakan. +uat dengan teliti dan sabar.
Sudah pasti anda akan mudah melakukan 0setup0 sistem E!Sur1e& bagi setiap idea Sur1e&
anda (ika anda telah lakukan langkah pertama.
Fk hentikan "acaan anda di sini dan ikut panduan penggunaan tersebut. (emudian
kembali semula ke panduan ini.
)Langkah &* #ada masa ini anda telah pun mengupload folder sistem Sur1e& ke Hosting
anda. 'igalakkan upload ke folder publicDhtml.
)Langkah 6* Mulakan promosi laman Sur1e& anda untuk tempoh tertentu.
)Langkah 7* Setelah tamat tempoh Sur1e& lakukan analisa ja.apan &ang diperolehi.
Eujuk penerangan sebelum ini untuk cara menganalisa.
)Langkah ?* Tentukan produk &ang boleh dijual jika respon adalah positif. *ika kurang
mendapat respon mungkin boleh beralih kepada idea &ang lain pula.
+erikut adalah Eajah &ang menunjukkan aliran bagi setiap langkah,
19
)tu sahaja &ang perlu anda lakukan. *ika anda kurang faham sila baca lagi panduan ini.
Sa&a sehabis boleh mahu memendekkan penerangan di dalam panduan ini agar anda tidak
cepat bosan dan tidak memba!ir masa anda.
Sa&a berhenti di sini dahulu.
Selamat mencuba dan berja&a.
@ang benar
Mohd Zulfadli $SmartZu-%
....SmartUsaha.com
ps0 #astikan anda telah mendaftar di sini, http://malaysiash0cm/daftare,v
20
Senarai 2u(ukan/Sum"er:
7. Senarai 3orum di Mala&sia
http,CC.angc&ber.comCforumC
http,CC....mela&u.comCperkampungan
http,CC....mesra.netCforum
http,CCbincang.netCforum
http,CCbicarajuta.an.comCforum
8. Senarai -aman 4eb )nformasi
http,CC....utusan.com.m&
http,CC....hmetro.com.m&
http,CC....bharian.com.m&
http,CC....kosmo.com.m&
http,CC....karangkraf.com
?. Senarai #enjual Euang )klan
http,CCkarangkraf.comCiklanekaC
http,CCkarangkraf.comC1JCiklan.asp
http,CCutusan.com.m&CutusanCinfo.asp2pgBjomiklan.htm
8ta: (emungkinan sebahagian link di atas sudah tidak .ujud $berubah%. #astikan anda
mendapat ebook ini &ang sentiasa dikemaskini dengan mendaftar di sini,
http://malaysiasoho.com/daftare!

21