מעורבות המחלקות לשירותים חברתיים בקביעת ועיצוב מדיניות
מבוא ומטרות
מטרתה של תוכנית הלימוד וההכשרה הנה לבחון את תפקידה של מנהלת* המחלקה לשירותים חברתיים
ויכולתה להשפיע על תהליכי קבלת החלטות כחלק מהנהלת הרשות המקומית .התוכנית תאפשר התבוננות
מעמיקה וביקורתית על חשיבות מעורבותה ועל מידת יכולתה להשפיע על שינוי ועיצוב מדיניות ברמה
הארגונית ,המקומית והארצית מתוך היכרותה עם האוכלוסייה ומאפייניה ומתוך הידע המקצועי והאג'נדה
שלה .בקורס נבחן את ההזדמנויות והחסמים הקיימים בפעילות המנהלת.
*הד ברים רשומים בלשון נקבה אך מיועדים למנהלים ולמנהלות לשכות לשירותים חברתיים כאחד.
אוכלוסיית היעד
מנהלים ומנהלות של מחלקות לשירותים חברתיים
יעוץ וניהול אקדמי
רפאל קמחי -מנהל תוכניות ,שלוחת חיפה והצפון ,המכללה החברתית כלכלית.
מיה חסקל -עו"ס ,מנהלת תוכניות ,המכללה החברתית כלכלית.
שיטת הלימוד
התוכנית כוללת הרצאות פרונטאליות ודיונים ,הצגת סוגיות ודרכים שונות להתמודדות איתן ,קבלת כלים
פרקטיים ומיומנויות.
מתכונת הלימודים
היקף השעות בקורס 84 :שעות ( 8מפגשים)
יום הלימודים:
ימי שלישי
שעות:
0:99-48:4:
מקום הלימודים:
מועד פתיחת הקורס:
בית דורון .רח' הראשונים ,1צומת עלית ,רמת גן ( במרחק הליכה מתחנת הרכבת
סבידור מרכז)
47.1.4:
להלן מועדי המפגשים 21... , 1.... , 31.3 ,2..3 ,1..3 ,3.3 ,2..2 ,11.2 :
חובות הקורס
נוכחות של 1..%ממפגשי הקורס ,קבלת התעודה מותנית בנוכחות של 58%מהקורס.
הגשת עבודת גמר :תיבחר סוגיה מעולם התוכן של התוכנית בדבר שינוי מדיניות ברמה
הארגונית /המקומית או הארצית ובנייה של תוכנית עבודה המתמודדת עם הסוגיה שנבחרה.
העומדים בדרישות הקורס יקבלו תעודה המזכה בשעות לגמול השתלמות ,בכפוף להנחיית ועדת גמול
ההשתלמות.
שכר לימוד
₪ 4,4:9
שכר הלימוד כולל הדרכה ,חומר לימוד וכיבוד קל.
נושאי הקורס
מפגש -1הצגת הקורס ומטרותיו ,הרצאות מבוא על כלכלה ורווחה.
כלכלה -מדע או אידיאולוגיה?– ההרצאה תעסוק בהסתכלות על דיסציפלינת הכלכלה אשר חיה בתחום
מדעי החברה ותעלה את השאלה לגבי סדרי העדיפויות הכלכליים שנקבעים.
מדינת הרווחה -רקע היסטורי ואידיאולוגי – סקירת התפיסה של מדינת הרווחה והתפתחותה בעולם.
מפגש -2מדיניות רווחה בישראל.
ישראל וההפרטה -מדיניות ומנגנונים –.ההרצאה תבחן את את מדיניות הרווחה בישראל ,מגמות
ההפרטה והשלכותיהן על המציאות החברתית – כלכלית בישראל.
תיאור המודל הסקנדינבי של מדינת הרווחה האוניברסאלית.
לאור הצגת המודל והצגת המציאות נבחן כיצד מקדמים מדינת רווחה אוניברסאלית במציאות
הישראלית.
מפגש -3הקשר בין כלכלה ,חברה וערכים בתהליכי קבלת החלטות תקציביות.
ממשלה ותקציבה -כיצד המנגנון הממשלתי מתכנן ומבצע? פריסת מנגנוני קבלת ההחלטות והביצוע
במשרדי הממשלה והשינויים הדרמטיים שהם עברו בשנים האחרונות.
מקרה בוחן – פרקטיקת מדיניות במשרד הבריאות
מקרה בוחן -פרקטיקת מדיניות במשרד הרווחה
מפגש – 4כלים של פרקטיקות מדיניות במסגרת עבודת מנהל/ת הלשכה לשירותים חברתיים.
פרקטיקת מדיניות -כניסה לעומק ההבנה של הכלים העומדים לרשותנו על מנת לשנות מדיניות ברמה
המקומית והארצית.
שלטון מקומי -קונפליקטים ואתגרים .המפגש יעסוק במתח בין השלטון המרכזי לשלטון המקומי
בישראל ,חלוקת האחריות והמשמעויות הנובעות ממנה.
תקציב ככלי של פרקטיקת מדיניות " -תראה לי מה התקציב שלך ואומר לך מהי המדיניות שלך" קריאה
ביקורתית של התקציב העירוני והבנת המדיניות הנגזרת ממנו .השלכות של תקציב הרווחה על מדיניות
הרשות המקומית ושל המדיניות על תקציב הרווחה.
מפגש -5בירור עומק לגבי גבולות תפקיד מנהל/ת הלשכה למול הממשקים השונים ברשות.
התחדשות עירונית – מעורבות הלשכות לשירותים חברתיים בתהליכי תכנון ובנייה בעיר -האם חלק
מהגדרת התפקיד שלנו? מה החסמים מול הרשות המקומית ומה החסמים מול משרד הרווחה? מה
המנופים? כיצד יוצרים תהליכי שיתוף ציבורי בתכנון ובנייה?
למידת עמיתים -מדיניות רווחה מקומית -חסמים והזדמנויות -במפגש נתמודד עם האתגר בהגדרת
התפקיד שלנו ,נבחן את ההתמודדות היום-יומית אליה אנחנו נקראים בין מדיניות משרד הרווחה,
המדיניות והאמצעים המקומיים לבין הזהות המקצועית הפרסונאלית שלנו.
הצגת השולחן העגול המתקיים בחיפה ככלי להתמודדות.
מפגש -6כלים שעומדים לרשות המנהל/ת
שירותי הרווחה ,המגזר שלישי והחברה האזרחית בישראל -המפגש יבחן את העבודה המשותפת
והתפקיד ההולך וגדל של ארגוני המגזר השלישי בפרט והחברה האזרחית בכלל בהפעלה ובהשפעה על
מדיניות הרווחה בישראל ,מהו תפקידה הייחודי של המחלקה לשירותים חברתיים בתוך המערך הזה?
שיתוף ציבור -איך אני הופך את התושבים מצרכנים של השירותים החברתיים לשותפים? נבחן מהלכים
בתחום הירוק ,בתחום התכנון והבנייה ,מיצוי זכויות ווועדי שכונות.
המדיה המסורתית והחברתית ככלי עבודה עבור מנהל/ת מחלקה לשירותים חברתיים -בניית אמצעים
של העברת מסרים לקהילה בנושאי רווחה -הכנת דף פייסבוק ,עבודה עם מקומונים ,אתר הרשות .שיווק
ופרסום תכניות ופרויקטים -שימוש ברשתות החברתיות ככלי לקידום מטרות רווחה.
מפגש -7פרקטיקת מדיניות במחלקה -הלכה והמעשה.
זהות ומעמד מקצועי של עובדות סוציאליות במחלקות לשירותים חברתיים -בדיקת האחריות שלנו
כמנהלים/ות על בניית הזהות המקצועית של העובדים/ות שלנו .כיצד ניתן להבנות ראייה של פרקטיקת
מדיניות כחלק משגרת עבודתן של העובדות הסוציאליות .העלאת הסוגיות עמן מתמודדים בעבודתם
ובחירת סוגיה מרכזית להתחיל לעבוד עליה.
תנאי העסקה של עובדות סוציאליות -הפרטה משנית במחלקות לשירותים חברתיים -נציגות של
עמותא -חטיבת העובדים הסוציאליים בשירותים המופרטים באיגוד העובדים הסוציאליים ושל הקואליציה
להעסקה ישירה.
מפגש עם עובדות סוציאליות מחיפה שעברו קורסים של "במה חברתית כלכלית" וזכו בהצטיינות ביום
העובד הסוציאלי הבינלאומי בכנסת.
מפגש -8מפגש סיום
היכרות עם הכלים הפרלמנטרים -היכרות עם עבודת הכנסת בכלל ועבודת הוועדות בפרט .ועדות
הכנסת ככלי לעיצוב ושינוי מדיניות.
מיפוי עיר וניתוח חוזקות -העמקה בסוגיות שנבחרו במפגש קודם :אילו תהליכים זה מצריך מהם/ן
לעשות במחלקה ,ביחידות השונות ברשות ,איך בונים עמדה של כוח משפיע ,מייעץ ומשמעותי ברשות
מזהות של ידע ומומחיות בנושאים הרלוונטיים לנו.
סיכום הקורס ועם מה יוצאים? חשיבה על דרכי פעולה משותפות למול הסוגיות שבחרו ,הצגת תוכנית
העבודה שלהם.