Ciljevi i odgovornost

preduzea
Znaenje drutvene odgovornosti preduzea
Vrste odgovornosti preduzea
Drutvena revizija i kontrola preduzea
Karakteristike drutveno odgovornog preduzea

Znaenje drutvene
odgovornosti preduzea

1.
2.
3.
4.

5.

Drutvena odgovornost znai:

Zastupljenost razliitih interesnih grupa u upravljakoj
strukturi preduzea, i u procesu odluivanja
Ukljuivanje i aktivno uee preduzea u procesu
drutvenih promena
Rad preduzea na usklaivanju i usaglaavanju
interesa stakeholdera i opte-drutvenog interesa
Formulisanje i sprovoenje korporativne politike, koja
doprinosi stalnom unapreenju drutvenog
blagostanja
Aktivno uee preduzea u reavanju socijalnih
problema

Pristalice drutvene
odgovornosti preduzea

Pristalice drutvene odgovornosti preduzea smatraju

da se interesi svih stakeholera preduzea najbolje
mogu zadovoljiti korporativnom politikom, koja vodi
rauna i doprinosi unapreenju opte-drutvenog
interesa
Profit-motiv i drutvena odgovornost nisu konkurentni,
ve komplementarni ciljevi, koji se prepliu i
usaglaavaju
Profit se moe sticati obavljanjem aktivnosti kojima se
direktno i indirektno unapreuje opte-drutveni
interes

Ponaanje drutveno
odgovornog preduzea

Drutveno odgovorno preduzee posluje na

takav nain da one vrednosti koje su od
opte drutvenog interesa ostanu nenaruene ili unapreene
Ako ne postoji izgraena svest o drutveno
odgovornom ponaanju preduzea, onda bi
poslovne aktivnosti, za koje se procenjuje da
su drutveno tetne, trebalo sankcionisati
Visina kazni treba da zavisi od procenjene
tetnosti efekata poslovanja preduzea

Kritiari drutvene odgovornosti

preduzea

Kritiari koncepta drutvene odgovornosti preduzea

smatraju da je profit osnovni cilj poslovanja, a da
drutvena odgovornost ugroava profit
Drutvena odgovornost odvraa preduzea od
maksimiranja profita, jer preduzea troe velike sume
novca na aktivnosti za koje se procenjuje da su u
interesu drutva, ili zajednice u kojoj ona posluju
Preduzee, koje ne stie profit, nije, i ne moe da
bude drutveno odgovorno

Miljenje menadera o
drutvenoj odgovornosti

preduzea
Cilj drutvene odgovornosti nailazi na otpor nekih

menadera, kao i pojedinih interesnih grupa

Biznis biznisa je biznis, a ne unapreenje zdravlja,
sigurnosti, ili ostalih drutvenih vrednosti
Direktori korporacija nisu drutveni inenjeri, a
sigurno ne bi trebalo da na raun opte-drutvenog
interesa zanemaruju interese svojih stakeholdera
Baziranje poslovnih odluka na opte-drutvenom
interesu je neodgovorno

Miljenje menadera o
drutvenoj odgovornosti

preduzea
ta je opte-drutveni interes?

Odgovor na pitanje ta je opti drutveni

interes je lini vrednosni stav, a ne na jasan
ovo je najbolje za sve stav
Kako definisati vrednosti koje su od opte
drutvenog interesa?
Sistemi vrednosti, lini i kolektivni, veoma su
razliiti i konsenzus o njima je teko postii

Vrste odgovornosti
preduzea

1.
2.
3.
4.

Postoje etiri vrste odgovornosti poslovnih

preduzea:
Ekonomska
Pravna
Etika
Diskreciona

Vrste odgovornosti
preduzea:slika

Ekonomska i pravna
odgovornost

Ekonomska odgovornost preduzea je da proizvode

dobra i usluge koje imaju vrednost za drutvo, da bi
mogli da isplate investitore i kreditore
Pravnu odgovornost definie vlada, kroz zakone,
koje preduzea treba da potuju
Ekonomska i pravna odgovornost nisu drutvena
odgovornost, ve obaveze koje preduzee mora da
ispuni da bi opstalo

Etika i diskreciona
odgovornost

Etika i diskreciona odgovornost su drutvena

odgovornost preduzea
Etika odgovornost je obaveza menadera da slede
opte-prihvaena uverenja o nainu na koji lanovi
odreene drutvene zajednice treba da se ponaaju
u datom vremenskom periodu
Diskreciona odgovornost se odnosi na obaveze,
koje preduzee prihvata na sasvim dobrovoljnoj
osnovi, kao to su, dobrotvorni prilozi, ili obuka
nezaposlenih

Drutvena revizija i kontrola

preduzea

Sve vei broj preduzea u svetu, sve vie vodi

rauna o efektima svog poslovanja na prirodno i
drutveno okruenje
Briga za drutvo ogleda se u primeni tzv. drutvene
revizije i kontrole
Drutvena revizija i kontrola je proces
identifikovanja, nadgledanja, merenja, ocene i
izvetavanja o efektima poslovanja preduzea,
koji nisu sadrani u finanasijskim izvetajima, a koji
su bitni za ivotnu sredinu

Cilj drutvene revizije i kontrole

preduzea

Cilj drutvene revizije i kontrole je da se oceni, da li

se preduzea ponaaju na drutveno odgovoran
nain i da li doprinose unapreenju drutvenih
ciljeva, kao to su ouvanje okoline, smanjenje
zagaenja, poboljanje uslova rada, davanje priloga
i aktivno uee u reavanju problema potroaa
Mnoge kompanije iz zapadne Evrope i SAD su,
poslednjih nekoliko godina, poele aktivno da
uestvuju u drutvenoj reviziji i kontroli

Proces drutvene revizije i

kontrole

Drutvena revizija i kontrola poinje identifikovanjem

drutvenih interesa, to nije ni malo jednostvano s obzirom na
njihovu brojnost
Drugi korak je merenje drutvenih interesa, to je jo sloenije
od identifikovanja drutvenih interesa (da li merila treba da budu
bazirana na inputima, ili prema rezultatima usmerena, kako da
izmeri efekte svojih napora ako je preduzee samo jedan od
zagaivaa)
Trei korak je ocena i usvajanje standarda, to je podjednako
delikatan i sloen posao (da li usvojiti minimalne, zakonom
predviene standarde ili radi unapreenja cilja drutvene
odgovornosti usvojiti striktnije standarde)

Standardizacija merenja i
izvetavanja

Primena drutvene revizije i kontrole zahteva

standardizaciju merenja i izvetavanja, jer
razliita merila i razliiti standardi oteavaju
poreenje drutvenih performansi razliitih
preduzea
Sprovoenje drutvene revizije i kontrole
preduzea nije jednostavno, to ne bi trebalo
da obeshrabri ni da odloi njeno uvoenje i
primenu

Standardizacija merenja i
izvetavanja

U mnogim zemljama, specijalne interesne grupe

poinju samoinicijativno da sprovode drutvenu
reviziju i kontrolu pojedinih korporacija, i da lobiraju u
korist donoenja stroijih zakona
Preduzea, a posebno velike kompanije, imaju
znaajan uticaj na mnoge aspekte ivota i rada ljudi, i
zato se smatra da treba da posvete vie panje tome,
kako javnost ocenjuje efekte njihovog poslovanja
Cilj drutvene odgovornosti treba da dovede do
nastanka preduzea, koje ima naklonost i podrku
drutva

Karakteristike drutveno
odgovornog preduzea

Osnivai su ljudi, koji su usmereni ka budunosti, i koji su

postavili moralni kodeks preduzea
Proizvodi visoko kvalitetna dobra i usluge, koje su namenjene
posebnim trinim niama
Izgraen drutveno-prihvatljiv imid, koji se ogleda u
posveenosti kvalitetu, i koji se promovie na jedinstven, nestandardan nain
Primenjuje princip samo-upravljanja, i decentralizovano je
Dovodi talentovane ljude, koji donose nove perspektive
Ohrabruje sve zaposlene da postanu deo jedinstvene, tj,
zajednike misije, uz to veu participaciju radnika u
odluivanju
U razmeni se zalae za fer cene, i daje vee popuste od
konkurenata

Karakteristike drutveno
odgovornog preduzea:
Naglaava se demokratska orijentacija i radi se bez privilegija za
nastavak
direktore

Stalno je u interakciji sa kupcima

Glavni menaderi su dobro informisani, upueni u sve tekue
dogaaje i intenzivno se angauju i na aktivnostima, koje su
izvan njihovog biznisa
Daju donacije u gotovini ili uslugama, ljudima kojima je potrebna
pomo
Imaju aktivnu ulogu u lokalnoj zajednici
Posluju sa slinim preduzeima i ohrabruju zaposlene da
sarauju sa kolegama iz drugih preduzea
Stalno gledaju u budunost, ali ne zaboravljaju prolost