Huongdansudungdichvu ACBOnline KHCN

HNG DN S DNG
ACB ONLINE
INTERNET SERVICE
(Dnh cho khch hng C nhn)
Bin son: Ngn hng in t ACB

Cp nht: Thng 6.2014
HNG DN S DNG ACB ONLINE
Internet Service dnh cho KHCN

Internet Service dnh cho khch hng C nhn
Lu : Hng dn s dng ny p dng cho dch v ACB Online - Internet Service do vy cm t
dch v ACB Online cp trong ti liu ny c hiu l p dng cho Internet Serivce.
MC LC
I. GII THIU CHUNG ............................................................................................................................. 5
II. NG NHP V THIT LP CC THNG S BAN U .......................................................... 6
II.1. ng nhp ........................................................................................................................................ 6
II.2. Thay i mt khu ng nhp .......................................................................................................... 7
II.3. Thay i tn ng nhp .................................................................................................................... 8
II.4. Chn cch hin th ti khon ............................................................................................................ 9
II.5. ng k ti khon th hng ........................................................................................................... 9
II.5.1 ng k ti khon th hng trong h thng ACB ................................................................ 9
II.5.2 ng k ti khon th hng ngoi h thng ACB .............................................................. 10
II.5.3 ng k ti khon th hng trong thanh ton ha n ....................................................... 11
II.5.4 ng k th th hng trong h thng ACB ........................................................................ 12
II.6. Thot khi chng trnh ................................................................................................................. 12
III. CC TNH NNG/TIN CH TRN ACB ONLINE .................................................................... 13
A. NHM QUN L TI KHON .................................................................................................. 13
A.1. Truy vn thng tin s d ti khon .......................................................................................... 13
A.2. Truy vn thng tin chng khon .............................................................................................. 14
A.3. Lit k giao dch trc tuyn ..................................................................................................... 15
B. NHM TNH NNG CHUYN TIN ......................................................................................... 16
B.1. Chuyn khon trong h thng ACB ......................................................................................... 16
K xc nhn vi PTXT OTP Token (Tn truy cp + Mt khu tnh + OTP Token) ........ 17
K xc nhn vi PTXT OTP SMS (Tn truy cp + Mt khu tnh + OTP SMS) ............ 18
K xc nhn vi PTXT OTP Ma trn (Tn truy cp + Mt khu tnh + OTP Ma trn) ... 18
K xc nhn vi PTXT Chng th s (Tn truy cp + Mt khu tnh + CA) .................. 19
B.2. Chuyn khon ngoi h thng ACB ......................................................................................... 20

B.3. Chuyn tin vo th ACB......................................................................................................... 21
B.4. Chuyn tin t th vo th lin ngn hng ............................................................................... 22
B.5. Chuyn tin cho ngi nhn bng CMND/Passport ................................................................ 23
2
C. NHM TNH NNG THANH TON DCH V ....................................................................... 24

C.1. Thanh ton ha n (in, nc, Internet) .......................................................................... 24
C.2 Np tin cho thu bao TD tr trc (Topup) ....................................................................... 25
C.3 Thanh ton cc ph cho thu bao TD tr sau (Billing) ...................................................... 26
C.4 Thanh ton v my bay ............................................................................................................. 27
C.5 Thanh ton n hng SohaPay .................................................................................................. 28
C.6 Thanh ton hc ph .................................................................................................................... 29
D. NHM TNH NNG TIN GI ONLINE ................................................................................. 29
D.1. Tin gi c k hn (VND/ USD) ............................................................................................. 30
D.1.1. M ti khon tin gi c k hn .................................................................................... 30
D.1.2. Tt ton ti khon tin gi c k hn ............................................................................. 31
D.1.3. Lit k giao dch tin gi ............................................................................................... 31
D.2 Ti khon u t trc tuyn ..................................................................................................... 32
D.2.1. M ti khon u t trc tuyn ...................................................................................... 32
D.2.2. ng k trch tin t ng vo ti khon u t trc tuyn .......................................... 33
D.2.3. Hy ng k trch tin t ng vo ti khon u t trc tuyn ................................... 33
E. NHM TN DNG ......................................................................................................................... 34
Vay tin trc tuyn ........................................................................................................................... 34
E.1 Vay cm c s d ti khon tin gi c k hn ......................................................................... 34
E.2 ng k tr n vay nh k ....................................................................................................... 35
E.3. Thc hin tr n vay online ...................................................................................................... 36
E.4. Thanh l khon vay ................................................................................................................. 37
F. NHM KINH DOANH NGOI T .............................................................................................. 37
F.1. Bn ngoi t cho ACB .............................................................................................................. 37
F.1.1 Bn ngoi t cht gi t ng. ......................................................................................... 38
F.1.2 Bn ngoi t cht gi tha thun...................................................................................... 39
F.2 Lit k giao dch bn ngoi t .................................................................................................. 40
G. DCH V TH ................................................................................................................................ 41
G.1 Truy vn thng tin s d th .................................................................................................... 41
G.2 Tin ch kha/ m th tm thi ................................................................................................ 42
G.3 Tin ch Thay i a ch gi bng thng bo giao dch .......................................................... 43
G.4 Dch v E- commerce ng k th ni a thanh ton trong thng mi in t ................. 43
G.5. Dch v MasterCard inControl Qun l chi tiu thng minh ................................................ 44
3
G.6. Dch v 3D Secure .................................................................................................................. 44

H. DCH V B TR SMS SERVICE ............................................................................................. 44
H.1. ng k dch v SMS Service ................................................................................................. 45
H.2. Thay i mt khu trn SMS Service ...................................................................................... 45
H.3. Thay i hn mc trn SMS Service ....................................................................................... 46
I. DCH V THANH TON QUC T ........................................................................................... 46
I.1. Truy xut v to lin kt cc bc in Swift ............................................................................. 46
I.2 Thit lp thng bo MSGS SWIFT n TD ........................................................................ 49
J. TIN CH KHC ............................................................................................................................ 49
J.1. Thng bo t ng .................................................................................................................... 49
J.2. Kch hot ti khon ngng hot ng ....................................................................................... 50
I. GII THIU CHUNG

Dch v ACB Online - Internet Service l mt dch v ca Ngn hng in t - Ngn hng Chu (gi
chung l ACB Online) gip khch hng c ti khon tin gi thanh ton VND ti ACB thc hin giao
dch vi ACB mi lc mi ni thng qua Internet ti a ch: https://www.acbonline.com.vn
ACB Online - Internet Service cho php khch hng kt ni ti trang web cung cp dch v ACB Online
thng qua cc thit b u cui l my tnh c nhn (my tnh bn hoc my tnh xch tay) c kt ni
internet (ADSL, Wifi, 3G)
Vi ACB Online - Internet Service, Qu khch c th thc hin cc giao dch thanh ton ha n,
chuyn tin, chuyn khon, m ti khon u t trc tuyn, m ti khon tin gi c k hn, t cp nht
ch th ti tc cho ti khon tin gi c k hn, vay tin trc tuyn... Cc giao dch c m ha v xc
thc bng cc phng php bo mt v xc thc vi bo mt cao, an ton, chnh xc.
Internet Service cung cp cho Qu khch c nhn cc gi dch v v cc phng thc xc thc sau:
Hn mc chuyn khon
Tn gi
dch v
Gi chun
Phng thc xc thc
Mt khu tnh
TKTH tin cy
TKTH thng thng
(ng k ti quy)
(ng k online)
500 triu ng/ ngy
Chuyn khon cho cng ch

ti khon, khng gii hn
hn mc (*)
2 t ng/ ngy
100 triu ng/ ngy
Ch k in t ng
Gi bc
Gi vng
(OTP SMS, OTP Token,

OTP Ma trn)
Ch k in t tnh
(Chng th s)
Khng gii hn
Ghi ch:
-
TKTH: Ti khon th hng
OTP: One Time Password Mt khu dng mt ln
Chng th s: s dng thit b lu tr chng th s ca VNPT, Viettel, FPT, BKAV
(*) Tt c cc gi: Chuyn khon gia cc ti khon ca cng ch ti khon khng gii hn hn
mc. Mc nh cho KHCN khng ng k gi chun vn c th chuyn khon cho cng ch ti
khon ch cn dng mt khu l 10 triu ng/ ngy.
iu kin s dng ACB Online:
Qu khch c ti khon tin gi thanh ton VN ti ACB
k hp ng s dng ACB Online vi ACB
II. NG NHP V THIT LP CC THNG S BAN U

II.1. ng nhp
Qu khch truy cp vo a ch https://www.acbonline.com.vn v thc hin ng nhp
Nhp chn nt ng nhp vo trang ACB Online Khch hng c nhn
Nhp tn truy cp
Qu khch ln lt nhp vo thng tin:
-
Nhp tn truy cp.
Nhp mt khu ng nhp
Sau nhp chn nt ng nhp ng nhp.
Nhp mt khu ng nhp

Nhp chn ng nhp
Mn hnh ACB Online - Internet Service sau khi ng nhp:
(Trang ch ACB Online Internet Service dnh cho khch hng c nhn)
Thanh menu ACB Online
Thanh menu tri: Phn chia theo tng nhm tnh nng/tin ch
+ Qun l ti khon: Xem thng tin ti khon; thng tin chng khon; lit k giao dch trc tuyn
+ Chuyn tin: Thc hin cc giao dch chuyn khon trong, ngoi h thng; chuyn tin
CMND/Passpot; chuyn tin vo th ACB hay chuyn tin th lin ngn hng
+ Thanh ton dch v: np tin hay thanh ton cc TD; thanh ton ha n; thanh ton v my
bay, n hng SohaPay hoc thanh ton tin hc ph cc trng Cao ng/i hc
+ Tin gi: M hoc tt ton ti khon tin gi tit kim online, ti khon u t trc tuyn
+ Tn dng: Vay cm c ti khon tin gi online theo hnh thc vay mn hoc vay thu chi
+ Dch v th: bao gm cc dch v lin quan n th nh xem thng tin giao dch cc th ca ACB
nh Visa, Master, th ni a; kha m th tm thi; thay i a ch bng thng bo giao dch;
ng k cc dch v th
+ ng k online: thc hin ng k ti khon th hng trong, ngoi ACB, ti khon th hng
trong thanh ton ha n, ti khon th p dng cho ln u tin giao dch vi cc ti khon ny
v ng k dch v SMS Service
+ Kinh doanh ngoi t: thc hin giao dch bn ngoi t online cho ACB
+ Thanh ton quc t: ng k giao dch trc tuyn, truy xut b chng t xut nhp khu
+ Tin ch khc: i mt khu; tn ng nhp; ng k s in thoi nhn thng bo thay i s d
ti khon, s d th; kch hot ti khon ngng hot ng; tra cu thng tin li sut, biu ph
7
II.2. Thay i mt khu ng nhp
Qu khch nhp cc thng tin: mt khu c, mt khu mi,

xc nhn mt khu mi.
Nhp chn ng thay i mt khu.
Lu : mt khu mi l mt dy t 06 n 20 k t, c th l
ch hoc s, hoc c ch v s, phn bit ch hoa ch
thng, chp nhn khong trng, k t c bit @ # $..
II.3. Thay i tn ng nhp
Qu khch nhp y cc thng tin theo yu cu, sau

nhp chn ng thay i thng tin.
Lu : Tn ng nhp l mt dy t 06 n 20 k t, t [0-9]
[a-z], khng phn bit ch hoa ch thng, khng khong
trng, khng k t c bit @ # $..
II.4. Chn cch hin th ti khon
Qu khch chn vo tng ng hin th/ khng hin

th ti khon c tnh cht tng ng v chn ng
cp nht thng tin va chn
II.5. ng k ti khon th hng
thc hin c giao dch chuyn tin, chuyn khon trong hay ngoi h thng ACB, Qu khch cn
ng k trc ti khon n v th hng (n v nhn tin) trc khi thc hin giao dch chuyn tin,
chuyn khon.
Vic ng k ch c ngha lm nhanh chng qu trnh son lnh chuyn khon.
Nu ti khon th hng c ng k, khi thc hin giao dch chuyn tin, chuyn khon
Qu khch khng cn thc hin li vic ng k.
II.5.1 ng k ti khon th hng trong h thng ACB
Qu khch thc hin:

- Nhp s ti khon th hng trong h thng ACB
- Chn ng k hon tt vic ng k.
9
II.5.2 ng k ti khon th hng ngoi h thng ACB
Qu khch ng k y thng tin ti khon ngi nhn ngoi h thng ACB sau nhp chn
ng k hon tt.
Lu : Nhp tn n v hng bng ting Vit khng du v khng qu 42 k t
Thng tin ti khon va ng k s c hin th trong danh sch ti khon th hng bn di vi
trng thi ang hot ng
thay i trang thi ca ti khon, Qu khch chn Sa cui dng thng tin ti khon
Lu :
Chng trnh khng kim tra c tnh chnh xc thng tin ti khon ngoi h thng, do Qu
khch cn nhp ng thng tin n v th hng v s ti khon th hng. Trng hp ng k
sai thng tin ti khon m khng sai s ti khon, Qu khch c th thc hin ng k li.
Vic ngng hot ng ti khon ch mang tnh cht l tm thi Qu khch s khng cn mun thc
hin giao dch vi ti khon ny na. Khi thc hin giao dch, ti khon c trng thi Ngng hot
ng s khng c hin th.
10
II.5.3 ng k ti khon th hng trong thanh ton ha n
Qu khch thc hin nh sau:

-
Chn loi thanh ton (Internet, in thoi, nc, in, in khu vc HCM)
Nhp m khch hng: l s hp ng/ s in thoi/ s danh b/ m khch hng tng ng vi

loi thanh ton Qu khch chn
Nhp tn n v hng: nhp ting Vit khng du, khng qu 42 k t
Nhp s ti khon n v hng
Chn tnh (thnh ph) ca ngn hng th hng
Chn ngn hng th hng
Chn chi nhnh ngn hng th hng
Chn ng k hon tt vic ng k ti khon th hng thanh ton ho n

Lu : i vi loi thanh ton in khu vc HCM, Qu khch khng b tn ph chuyn khon v
c xo n trc tip. Qu khch ng k theo thng tin hng dn nh sau:
Thng tin ti khon va ng k s c hin th trong danh sch ti khon th hng bn di vi

trng thi ang hot ng
thay i trang thi ca ti khon, Qu khch chn Sa cui dng thng tin ti khon
11
II.5.4 ng k th th hng trong h thng ACB
Qu khch thc hin:

-
Nhp h tn ch th
Nhp s th (16 s lin tc)
Chn ng k hon tt vic ng k th th hng
Thng tin th va ng k s c hin th trong danh sch ti khon th hng bn di.

Trng hp Qu khch nhp sai tn ch th hoc sai s th chn vo nt <Xo>
II.6. Thot khi chng trnh

T trang ch, Qu khch nhp chn nt Thot gc trn bn phi mn hnh thot khi chng
trnh ACB Online.
12
III. CC TNH NNG/TIN CH TRN ACB ONLINE

A. NHM QUN L TI KHON
A.1. Truy vn thng tin s d ti khon
xem lit k chi tit giao dch ti khon no, Qu khch nhp vo s ti khon tng ng.
Xem chi tit thng tin ti khon theo thi gian (theo ngy hoc theo thng). Nhp chn nt Xem
mc tng ng.
13
xut file excel lit k giao dch Qu khch chn Xut file excel v nhp chn Save lu
file
xem lit k giao dch theo s tham chiu Qu khch chn thi gian lit k, nh du chn vo
Lit k theo s tham chiu, nhp s tham chiu v chn ng
A.2. Truy vn thng tin chng khon
Nhp vo m chng khon tng ng xem chi tit kt qu khp lnh
14
A.3. Lit k giao dch trc tuyn

xem lit k cc giao dch Qu khch thc hin trn ACB Online, t trang ch ACB Online, Qu
khch chn:
Qu khch thc hin:

-
Chn ti khon: tng ti khon hoc tt c
Chn trng thi: tng trng thi hoc tt c
Chn t ngy n ngy hoc chn thng, chn nm
Nhp chn Xem xem lit k giao dch
Ty theo tng trng thi, Qu khch c th chn xem hay xa giao dch.
Nhng giao dch ch ngn hng thc hin Qu khch c th xo giao dch trong thi gian 3 pht.
Qu khch chn Xo xo giao dch
Nhng giao dch do Ngn hng t chi x l, Qu khch thc hin li giao dch khc.
in y nhim chi vi chi tit ni dung giao dch, Qu khch nhp chn Xem
15
B. NHM TNH NNG CHUYN TIN

B.1. Chuyn khon trong h thng ACB
Tnh nng ny cho php Qu khch thc hin chuyn khon t ti khon tin gi thanh ton n cc ti
khon khc trong h thng ACB
thc hin c giao dch chuyn khon trong h thng ACB, Qu khch cn thc hin cc bc sau
Bc 1: Son lnh chuyn khon
Qu khch nhp cc thng tin:

-
Chn ti khon ghi n l ti khon TGTT ca Qu khch dng trch tin.
Chn ti khon ghi c (ti khon th hng trong ACB) t danh sch c sn (ng k mc
II.5.1) hoc nhp trc tip s ti khon m khng cn ng k.
Nhp s tin cn chuyn.
Qu khch c th chn chuyn khon ngay hoc ch nh ngy chuyn khon sau.
Nhp ni dung chuyn tin bng ting Vit khng du
Nhp s tham chiu (nu c)
Chn phng thc xc thc Qu khch mun thc hin.
Sau khi hon thnh nhp liu, nhp chn ng chuyn sang trang xc nhn lnh.
Bc 2: Xc nhn lnh bng cc phng thc xc thc v gi lnh n Ngn hng.
16
Ti trang xc nhn, Qu khch kim tra li cc thng tin Qu khch son bc trc, sau thc
hin xc nhn gi lnh n ngn hng.
K xc nhn vi PTXT OTP Token (Tn truy cp + Mt khu tnh + OTP Token)
Nhp mt khu
ng nhp
Nhp m xc thc OTP Token

nhn c t thit b Token
Nhp Quay li
tr v trang son tho
Nhp Xc nhn
hon thnh giao dch
Nhp Hy giao dch

quay v trang ch.
17
K xc nhn vi PTXT OTP SMS (Tn truy cp + Mt khu tnh + OTP SMS)
Nhp mt khu
ng nhp
Nhp m xc thc OTP SMS

nhn c t TD
Nhp Quay li
tr v trang son tho
Nhp Xc nhn
hon thnh giao dch
Nhp Hy giao dch

quay v trang ch.
Lu :
Tin nhn OTP gi n in thoi Qu khch c ni dung nh sau:
ACB I-BANKING: MA XAC THUC OTP CUA 107720 LA
2287781
Qu khch nhp vo mn hnh s OTP: 2287781
K xc nhn vi PTXT OTP Ma trn (Tn truy cp + Mt khu tnh + OTP Ma trn)
Nhp mt khu
ng nhp
Nhp m OTP Ma
trn, l cc gi tr th
hin trn mt sau th
ma trn
Nhp Xc nhn
hon thnh giao dch
Nhp Hy giao dch

quay v trang ch.
Nhp Quay li
tr v trang son tho
Lu : m OTP Ma trn l cc gi tr cc hng

ct th hin trn mt sau th ma trn.
Minh ha: M OTP Ma trn trn l cc gi tr cc
hng ct G1, H8, A3. Tng ng vi cc gi tr
phi nhp l BEE935
18
K xc nhn vi PTXT Chng th s (Tn truy cp + Mt khu tnh + CA)
Nhp mt khu
ng nhp
Nhp Quay li
tr v trang son tho
Nhp Xc nhn
hon thnh giao dch
Nhp Hy giao dch

quay v trang ch.
Sau khi chn Xc nhn, chng trnh ACB Online s xut hin hp thoi yu cu Qu khch xc
nhn chng th in t nh sau:
(Mn hnh chn chng th in t ca FPT)

Qu khch thc hin:
-
Chn chng th in t (Token-CA) ca Qu khch, sau nhp chn OK
Xut hin hp thoi nhp m PIN. Qu khch nhp m PIN truy cp Token CA to ch k
in t cho giao dch.
Nhp chn Login hon tt
Lu :
Trong qu trnh xc nhn, nu xut hin bng thng bo v vn bo mt nh bn di, Qu khch
nhp chn Yes hon tt giao dch.
19
B.2. Chuyn khon ngoi h thng ACB

thc hin c giao dch chuyn khon ngoi h thng ACB, Qu khch cn thc hin cc bc sau:
Bc 1: ng k ti khon th hng ngoi h thng ACB (nu thc hin giao dch ln u vi ti
khon ny) xem hng dn ng k trang 10
Bc 2: Qu khch son lnh chuyn khon ngoi h thng nh sau:
Qu khch nhp cc thng tin:

-
Chn ti khon ghi n l ti khon TGTT ca Qu khch dng trch tin.
Chn ti khon ghi c (ti khon th hng trong ACB) t danh sch c sn (do Qu khch
ng k bc 1)
Nhp s tin cn chuyn.
Qu khch c th chn chuyn khon ngay hoc ch nh ngy chuyn khon sau.
Nhp ni dung chuyn tin bng ting Vit khng du.
Chn phng thc xc thc Qu khch mun thc hin.
Sau khi hon thnh nhp liu, nhp chn ng chuyn sang trang xc nhn
Bc 3: Xc nhn lnh bng cc phng thc xc thc v gi lnh n Ngn hng (Xem hng dn
trang 17)
20
B.3. Chuyn tin vo th ACB

thc hin c giao dch chuyn tin vo th ACB, Qu khch cn thc hin cc bc sau:
Bc 1: ng k th th hng trong h thng ACB (nu thc hin giao dch ln u vi ti khon
ny) xem hng dn ng k trang 12
Bc 2: Qu khch son lnh chuyn vo th nh sau:
Qu khch nhp thng tin:

-
Ti khon trch tin: Chn ti khon tin gi thanh ton ca Qu khch.
S th nhn tin: Chn th cn chuyn tin vo
S tin: Nhp s tin cn chuyn
Ni dung chuyn tin (nhp ting Vit khng du)
Chn phng thc xc thc
Chn ng chuyn sang mn hnh tm lt giao dch

Lu : Nu th th hng l ATM2+, 365 Styles th Qu khch vui lng dng chc nng Chuyn
khon trong ACB
trang 17)
21
B.4. Chuyn tin t th vo th lin ngn hng

ACB Online cung cp cho Qu khch chc nng chuyn tin t th ni a ACB (th c 6 u s
970416) sang th ca cc ngn hng khc.
Bc 1: Thc hin son lnh
Qu khch thc hin:

-
S th ghi n: Chn s th ghi n ni a ca ACB.
S th ghi c: Chn s th nhn tin ca ngn hng khc.
S tin: Nhp s tin cn chuyn
Ni dung chuyn tin (nhp ting Vit khng du)
Chn phng thc xc thc cn thc hin.
Sau , nhn nt ng chuyn sang trang k xc nhn.

trang 17)
22
B.5. Chuyn tin cho ngi nhn bng CMND/Passport

Trong trng hp ngi nhn tin khng c ti khon ti Ngn hng, Qu khch vn c th thc hin
giao dch chuyn tin cho ngi nhn bng CMND hoc Passport.
Bc 1: Thc hin son lnh
Ghi ch: Phn nhp CMND hoc Passport nh sau :

Nu ngi nhn tin bng CMND: nhp s CMND, ngy cp, ni cp
Nu ngi nhn tin bng passport: nhp s passport, ngy cp, ni cp, thi gian hiu lc ca
passport (trong phn ni dung chuyn tin), quc tch (trong phn ni dung chuyn tin)
Sau , nhp chn ng chuyn sang trang k xc nhn.
Bc 2: Xc nhn lnh bng cc phng thc xc thc v gi lnh n Ngn hng (Xem hng
dn trang 17)
23
C. NHM TNH NNG THANH TON DCH V

C.1. Thanh ton ha n (in, nc, Internet)
thc hin giao dch thanh ton ha n, Qu khch cn thc hin cc bc sau:
Bc 1: ng k ti khon th hng trong thanh ton ha n (nu thc hin giao dch ln u
vi ti khon ny) xem hng dn ng k trang 11
Bc 2: Qu khch son lnh chuyn khon thanh ton ha n nh sau:
Qu khch thc hin:

-
Ti khon trch tin: l ti khon tin gi thanh ton ca Qu khch
Loi thanh ton: Chn loi thanh ton
M dch v: Chn m dch v cn thanh ton
K thng: Nhp k/thng cn thanh ton
S tin: Nhp s tin cn thanh ton
Chn phng thc xc thc Qu khch mun thc hin
Nhp ng sang trang k xc nhn.

Bc 3: Xc nhn lnh bng cc phng thc xc thc v gi lnh n Ngn hng (Xem hng
dn trang 17)
24
Lu : i vi loi thanh ton in khu vc HCM, Qu khch chn Xem d n L TPHCM

kim tra d n v chn k cn thanh ton
Chn Thi tr v mn hnh son

tho
Chn Tip tc tip tc thc hin
thanh ton
C.2 Np tin cho thu bao TD tr trc (Topup)

Thng qua ACB Online, Qu khch c th np tin cho cc thu bao in thoi di ng tr trc
thuc cc mng vin thng: Vinaphone, Mobifone, Viettel, Sfone.
25
Qu khch thc hin:

-
Ti khon trch tin: Chn ti khon tin gi thanh ton ca Qu khch
Nh cung cp dch v: Chn nh cung cp l thu bao ca Vinaphone, Mobifone,

Viettel, Sfone
Nhp s in thoi cn np tin
Mnh gi th: Chn mnh gi th cn np
Chn phng thc xc thc
Sau nhp chn ng chuyn sang trang xc nhn.

Ti trang xc nhn, Qu khch kim tra li cc thng tin Qu khch son bc trc, sau
nhp mt khu xc nhn thc hin gi lnh n ngn hng (Xem hng dn ti trang 17)
C.3 Thanh ton cc ph cho thu bao TD tr sau (Billing)
Thng qua ACB Online, Qu khch c th thanh ton cc ph cho cc thu bao in thoi di ng
tr sau thuc cc mng vin thng: Mobifone, Viettel
Qu khch thc hin:

-
Nh cung cp: Chn nh cung cp l thu bao ca Mobifone, Viettel
S in thoi: Chn s in thoi cn thanh ton cc ph
S tin thanh ton: chng trnh s t ng hin th s tin cn thanh ton cc ph
Chn phng thc xc thc
Sau nhp chn ng chuyn sang trang xc nhn thanh ton

nhp mt khu xc nhn thc hin gi lnh n ngn hng (Xem hng dn ti trang 17)
26
C.4 Thanh ton v my bay

Thng qua ACB Online, Khch hng c th thanh ton chi ph mua v my bay tr sau ca hng hng
khng Vietnam Airlines & Air Asia. Thi gian ch thanh ton sau khi t v thnh cng trn website
ca VietNam Airlines l 12 gi v ca Air Asia l 24 gi.
T trang ch ACB Online, Qu khch thc hin nh sau:
Qu khch thc hin:

-
Nh cung cp dch v: Chn nh cung cp dch v.
M t ch: Nhp m t ch khi khch hng mua ch trc tuyn trn website ca hng hng
khng.
Nhp li m t ch.
S tin thanh ton: H thng t ng hin th s tin thanh ton tng ng vi m t ch.
Chn phng thc xc thc.
Chn ng chuyn sang trang xc nhn thanh ton
nhp mt khu xc nhn thc hin gi lnh n ngn hng. (Xem hng dn ti trang 17)
27
C.5 Thanh ton n hng SohaPay

Thng qua ACB Online, Khch hng c th thanh ton chi ph mua hng trn SOHAPAY (chi tit
phng thc thanh ton xem trn website www.sohapay.com )
Qu khch thc hin:

-
M n hng: Nhp m n hng c c sau khi thc hin mua hng trn sohapay.com
S tin thanh ton: H thng t ng hin th s tin thanh ton
Chn phng thc xc thc.
Chn ng chuyn sang trang xc nhn thanh ton
nhp mt khu xc nhn thc hin gi lnh n ngn hng. (Xem hng dn ti trang 17)
28
C.6 Thanh ton hc ph

Thng qua ACB Online, Khch hng c th ch ng thanh ton tin hc ph cho con em mnh theo
hc ti cc trng i hc/ Cao ng.
thanh ton hc ph, Qu khch thc hin nh sau:
Qu khch thc hin:

-
Chn ti khon trch tin

Chn trng v nhp m s sinh vin
Nhp chn Tm kim
Chng trnh s kt ni h thng d liu vi nh trng thng qua m sinh vin. Nu tm thy thng
tin sinh vin cn n hc ph s hin th mn hnh sau:
thanh ton, Qu khch chn phng thc xc thc sau nhp chn Xc nhn sang trang
xc nhn lnh gi n Ngn hng thc hin.
29
D. NHM TNH NNG TIN GI ONLINE

D.1. Tin gi c k hn (VND/ USD)
D.1.1. M ti khon tin gi c k hn
Qu khch thc hin:

-
Yu cu m ti khon: Chn loi tin gi v k hn gi
S tin: Nhp s tin mun gi (ti thiu 1.000.000 VND)
Sau , nhp chn ng chuyn sang mn hnh k xc nhn.

nhp mt khu xc nhn thc hin gi lnh n ngn hng.
Thc hin tng t cc bc cho trng hp m cc ti khon khc trong mc tin gi
30
D.1.2. Tt ton ti khon tin gi c k hn

Cng vi tnh nng tt ton t ng khi ti khon n hn o hn trong Cp nht ch th ti tc,
Qu khch c th ch ng tt ton trc hn ti khon tin gi ca Qu khch bng tin ch Tt
ton ti khon tin gi c k hn. Tin gi sau khi tt ton s c chuyn ngay vo ti khon
TGTT ca Qu khch.
Qu khch chn ti khon tin gi c k hn cn tt ton v ti khon nhn tin, sau nhp mt
khu xc nhn. Nhp chn ng hon tt.
D.1.3. Lit k giao dch tin gi
Qu khch chn thi gian cn xem lit k, sau nhp chn

Xem. Chng trnh s hin th tt c cc thng tin giao dch
tin gi ca Qu khch theo thi gian chn.
31
D.2 Ti khon u t trc tuyn

D.2.1. M ti khon u t trc tuyn
Ti khon u t trc tuyn (TTT): l ti khon tin gi thanh ton (TGTT) do Khch hng m qua
dch v ACB Online ca ACB c hng li sut cao hn.
Qu khch c th tham chiu c tnh sn phm v Li sut tham chiu v Quy nh ca

sn phm ny.
Qu khch chn <ng >, ACB Online thng bo m thnh cng ti khon tin gi u t trc
tuyn. Sau khi m thnh cng ti khon u t trc tuyn ny, Qu khch c th thc hin chuyn
khon vo ti khon u t trc tuyn ny hng li sut tin gi thanh ton khng k hn cao
hn.
Lu : Qu khch ch to c 01 ti khon tin gi u t trc tuyn v ch thc hin chuyn khon
cho ti khon th hng ca chnh ch ti khon, khng thc hin chuyn khon sang ti khon th
hng khc.
32
D.2.2. ng k trch tin t ng vo ti khon u t trc tuyn

Qu khch c th ng k tnh nng trch tin t ng t ti khon tin gi thanh ton (TGTT) sang
ti khon u t trc tuyn (TTT). Mi ngy khi trong ti khon tin gi thanh ton ghi c s tin
cao hn s tin ti thiu Qu khch ng k gi li trong ti khon TGTT, h thng s t ng trch
phn d chuyn vo ti khon TTT
Qu khch thc hin:

-
S ti khon trch: Chn ti khon TGTT trch tin
S tin gi li ti thiu: Nhp s tin gi li ti thiu trong ti khon TGTT (>= 1,000,000
ng)
S ti khon nhn tin: Chn ti khon nhn tin
Chn ng chuyn sang mn hnh xc nhn giao dch

D.2.3. Hy ng k trch tin t ng vo ti khon u t trc tuyn
hy vic ng k trch tin t ng, Qu khch nhp chn

Xa, sau chn OK xc nhn hy ng k.
33
E. NHM TN DNG
Vay tin trc tuyn
ACB Online cung cp thm chc nng mi l vay tin trc tuyn thu chi bng s d ti khon tin
gi c k hn m trn ACB Online vi 02 hnh thc: Vay mn (vay tng ln) v vay theo hn mc
thu chi.
Lu : Qu khch mun vay online cn ng k hp ng khung vay online ti quy
E.1 Vay cm c s d ti khon tin gi c k hn
Qu khch thc hin:

-
Ti khon tin gi c k hn:

o S ti khon: Chn ti khon tin gi c k hn mun cm c
o Phng thc vay: Chn phng thc vay tng ln hoc vay thu chi
Thng tin vay: Chng trnh s hin th li sut vay tham kho, thi hn vay ti a v s tin
c vay ti a.
ngh vay:
o Thi hn ngh vay: Chn thi hn ngh vay ( thi hn vay ti a mc thng
tin vay)
o S tin vay ti a: Nhp s tin mun vay ( s tin vay ti a mc thng tin vay)
o S ti khon nhn tin gii ngn: Chn s ti khon TGTT nhn gii ngn
Phng thc xc thc: Chn phng thc xc thc Qu khch mun thc hin
Nhp ng sang trang xc nhn thng tin.
34
E.2 ng k tr n vay nh k
Vi tnh nng ny, khi Qu khch ng k tr n vay nh k th mi thng n hn tr n vay,
chng trnh s t ng trch tin t ti khon tin gi thanh ton m Qu khch ch nh tr n
vay cho ti khon vay m Qu khch ng k.
Qu khch thc hin:

-
Ti khon ghi n: Chn ti khon tin gi thanh ton trch tin tr
Ti khon vay: Chn ti khon vay nhn tin tr
Phng thc xc thc: Chn phng thc xc thc Qu khch cn thc hin.
Nhp chn ng sang trang xc nhn thng tin.

Sau khi xc nhn, chng trnh bo thnh cng th ti khon vay ng k tr n t ng s c cp
nht. Trng hp, Qu khch mun hy ng k tr n vay t ng trn ACB online, trong vng lch
s ng k tr n vay nh k chn Hy dch v
35
E.3. Thc hin tr n vay online

Nu Qu khch khng ng k tr n vay t ng m mun t mnh thc hin tr n vay.
Qu khch thc hin:

-
Chn ti khon ghi n l ti khon TGTT thc hin trch tin tr n vay v ti khon ghi c l ti
khon vay cn phi tr n.
Nhp s tin cn tr n vay
Chn phng thc xc thc sau nhp chn ng chuyn sang trang xc nhn.
Lu :
-
Ti khon TGTT v ti khon vay phi cng ch ti khon v cng loi tin t, s d thc t trn
ti khon TGTT cc khon b phong ta phi ln hn hoc bng s tin tr n vay (Khng cho
php s dng hn mc thu chi tr n vay)
Ti khon vay cn phi tr n, nu cha c Amount Due (s tin phi tr n trong k) th phn
Tng tin =0
Nu Qu khch thc hin tr n vay khi cha c Amount Due (s tin phi tr n trong k), h
thng s treo s tin tr n (Khng thc hin thu n trc hn)
Nu Qu khch tr n ng bng s tin trn Amount Due (s tin phi tr n trong k), h thng
s thc hin thu ht Amount due.
Nu Qu khch tr n t hn Amount due (s tin phi tr n trong k), h thng s thc hin thu
mt phn amount due theo th t Li pht (nu c) -> Li vay -> Vn vay
Nu Qu khch tr n nhiu hn Amount due h thng s thc hin thu ht Amount due phn cn
li s c treo cho k sau (khng thc hin tr n trc hn)
36
E.4. Thanh l khon vay

Qu khch mun tr ht n vay v thanh l khon vay (ng ti khon vay), Qu khch thc hin:
Qu khch thc hin:

-
Chn ti khon vay cn thanh l v ti khon TGTT dng trch tin thanh l
Chn phng thc xc thc sau nhp chn ng sang trang xc nhn lnh.
F. NHM KINH DOANH NGOI T

F.1. Bn ngoi t cho ACB
Qu khch c ti khon tin gi thanh ton bng ngoi t ti ACB c th bn ngoi t trc tip cho
ACB v chuyn vo ti khon tin gi thanh ton VND thuc h thng ACB.
37
F.1.1 Bn ngoi t cht gi t ng.

Qu khch nhp cc thng tin sau:
-
Chn ti khon ngoi t ca chnh ch ti khon
Chn ti khon TGTT VND ca chnh ch ti khon (Ti khon VND c ly t danh sch
ng k ti khon ghi c trong h thng ACB)
S lng ngoi t cn bn (thp hn s lng bn gi tha thun)
Chn phng thc xc thc
Sau khi nhp s lng, mn hnh hin th nh sau:
Thnh tin l s tin thu c bng VND theo t gi hin th.

Nhp chn ng chuyn sang mn hnh k xc nhn.
38
F.1.2 Bn ngoi t cht gi tha thun

i vi trng hp Qu khch bn ngoi t vi s lng ln, Qu khch phi lin h vi CN/PGD
ACB thng lng t gi mua bn. Sau khi tha thun t gi vi nhn vin, Qu khch vo mn
hnh bn ngoi t nhp cc thng tin sau:
-
Chn ti khon ngoi t ca chnh ch ti khon
Chn ti khon TGTT VND ca chnh ch ti khon (Ti khon VND c ly t danh sch
ng k ti khon ghi c trong h thng ACB)
Nhp s lng ngoi t cn bn
Sau khi nhp s lng mn hnh hin th nh sau:
Qu khch tip tc thc hin:

-
Chn chi nhnh tha thun t gi
Chn nhn vin thc hin tha thun t gi vi Qu khch
Nhp gi tha thun trc vo T gi tha thun (Gi ny phi nm trong khung
quy nh min, max ca ACB theo tng thi k)
Chn phng thc xc thc
Sau , nhn nt ng chuyn sang mn hnh k xc nhn.

39
F.2 Lit k giao dch bn ngoi t

kim tra lit k giao dch bn ngoi t, Qu khch chn
Menu: <Kinh doanh ngoi t> <Bn ngoi t cho ACB> <Lit k giao dch>
Khi nhn vin ACB ng t gi tho thun, giao dch chuyn sang trng thi Giao dch ang
x l.
Khi nhn vin t chi t gi tho thun, giao dch chuyn sang trng thi Giao dch hy do
khng tho thun c t gi.
Trng hp thc hin li giao dch, Qu khch chn Thc hin li giao dch tha thun li
t gi.
40
G. DCH V TH
G.1 Truy vn thng tin s d th
Ty theo ngy lp bng thng bo giao dch, Qu khch chn Xem trong phn Xem bng thng
bo giao dch xem lit k cc giao dch thc hin trn th.
xem nhanh lit k cc giao dch trong vng 30 ngy gn nht, Qu khch nhp chn
Xem trong phn Giao dch trong 30 ngy gn nht
41
chuyn i qua li trng thi cc th thng truy cp sang t truy cp v ngc li, Qu
khch nhp chn Chuyn ct cui cng.
G.2 Tin ch kha/ m th tm thi

p dng cho cc th chnh do ACB pht hnh trong cc trng hp: Mt th/ tht lc th hoc Tm
ngng s dng th hoc nghi ng gian ln/ l thng tin th
kha/ m th tm thi, Qu khch chn Kha th hoc M

th phn ngh
Qu khch nhp chn Ti c v chp thun quy nh kha th, chn Phng thc xc thc.
Sau nhp chn ng sang trang xc nhn.
42
G.3 Tin ch Thay i a ch gi bng thng bo giao dch

Qu khch mun thay i a ch gi bng thng bo giao dch th (ch p dng i vi th tn dng
ca chnh ch ti khon), t trang ch ACB Online, Qu khch chn:
Qu khch thc hin:

-
Nhp s th cn iu chnh thng tin
Nhp thng tin cn thay i
Sau nhp chn ng hon thnh yu cu.

G.4 Dch v E- commerce ng k th ni a thanh ton trong thng mi in t
Dch v thanh ton trc tuyn (E-commerce) dnh cho th ghi n ni a: l dch v cho php Ch
th s dng Th ghi n ni a do ACB pht hnh thanh ton tin mua hng ha, dch v trc tip
trn cc website ca cc n v chp nhn th (VCNT) c kt ni vi h thng thanh ton trc
tuyn ca ACB v/hoc i tc ca ACB.
i tng: L ch th ghi n ni a do ACB pht hnh c 06 s u ca th l 970416 (BIN).
iu kin s dng dch v: ch th phi ng k s dng Dch v Thanh ton trc tuyn dnh cho th
ghi n ni a (Dch v E-commerce th ni a) trn trang ACB Online. (Ch p dng cho cc Qu
khch s dng ACB Online theo gi bc v gi vng, khng p dng cho cc Qu khch s dng gi
chun)
ng k dch v, Qu khch vui lng xem hng dn trn website ca Trung tm th ACB ti a
ch:http://www.acbcard.com.vn
43
G.5. Dch v MasterCard inControl Qun l chi tiu thng minh

MasterCard inControlTM l dch v qun l chi tiu thng minh gip cc ch th ACB MasterCard
kim sot vic chi tiu cho (cc) th chnh ca mnh cng nh (cc) th ph c lin quan (nu c)
thng qua vic ci t trc tuyn cc thng s cho th.
Tin ch:
-
Chi tiu hiu qu v an ton hn nh vo vic kim sot ngn sch, thi gian, quc gia v cc
loi hnh giao dch;
Cho php t chi cc giao dch nm ngoi phm vi thng s ci t;
Nhn thng bo ngay lp tc qua Email v/hoc SMS cho cc giao dch nm ngoi phm vi
cc thng s ci t.
ch:
http://www.acbcard.com.vn
G.6. Dch v 3D Secure
3D Secure l mt dch v mi ca Ngn hng Chu-ACB hp tc vi cc t chc th quc t
Visa/MasterCard gip khch hng s dng th quc t ca ACB thc hin an ton giao dch thanh
ton ti cc ca hng trc tuyn c tham gia dch v "Verified By Visa"(VbV) v "MasterCard
SecureCode".
Dch v 3D Secure s xc thc ch th trong qu trnh ch th thc hin giao dch thanh ton trc
tuyn. Mt mt khu do ch th t to hay do ACB cung cp s c s dng trong cc giao dch
thanh ton trc tuyn ging nh vic s dng s PIN ti cc my ATM.
ch: http://www.acbcard.com.vn
H. DCH V B TR SMS SERVICE

SMS Service (tn c Mobile Banking) l mt dch v ca Ngn hng Chu (ACB) cho php Qu
khch thc hin thanh ton ha n m khng cn phi n Ngn hng. Qu khch dng in thoi di
ng nhn tin theo mu ca Ngn hng (xem ti a ch: http://www.acb.com.vn/tienich/mb.htm ),
sau gi n s dch v 997 :
-
Kim tra s d v lit k giao dch ti khon tin gi thanh ton (hoc th).
Bit thng tin v li sut, t gi hi oi.
Thanh ton ha n tin in, nc, in thoi, truyn hnh cp, bo him
Trch tin t ti khon tin gi thanh ton sang th (Visa Electron, Master Electronic,
Citimart)
ng k s dng dch v: Qu khch c ti khon tin gi thanh ton (hoc th) ti ACB n chi
nhnh ACB gn nht nhn m s truy cp v mt khu. Mt khu nhn c c th thay i trn
Phone Service hay Internet Service.
44
H.1. ng k dch v SMS Service

Mc ch: Khi nhn tin thanh ton bng SMS, trong phn c php c ch nh tn dch v ng k.
Cch ng k theo ch dn nh sau:
T trang ch ACB Online, Qu khch chn:
Menu: <ng k online> <ng k dch v SMS Service> <ng k dch v>
Sau khi ng k thnh cng, ngi dng nhn c m dch v v s dng m ny trong cc giao
dch thanh ton trn SMS Service (Mobile Banking).
H.2. Thay i mt khu trn SMS Service
Mc ch: Thay i mt m dng thanh ton trn ACB Mobile Banking
45
H.3. Thay i hn mc trn SMS Service

Mc ch: ng k hn mc giao dch ti a qua ACB Online SMS Service
T trang ch ACB Online, Qu khch chn: Menu: Mobile Banking Thay i hn mc
I. DCH V THANH TON QUC T

I.1. Truy xut v to lin kt cc bc in Swift
Truy xut cc bc in bao gm:
- in chuyn tin i bng in (MT103)
- in lin quan n L/C nhp khu: in pht hnh (MT700), in tu chnh (MT707), in thanh
ton (MT202)
- in lin quan n L/C xut khu: in pht hnh (MT700), in tu chnh (MT707)
Bc 1: Chn Lit k chi tit
46
Bc 2:
- Nhp chn Xut Excel chuyn Danh sch Msgs Swift thnh file Excel.
- Nhp chn Requery lm mi Danh sch Msgs Swift.
Bc 3:
- Nhp chn View xem chi tit ni dung bc in.
47
Nhp chn Print in bc in.

Nhp chn ExportTXT xut file Text bc in.
Nhp chn CreateMTLink to lin kt truy xut bc in m khng cn m s truy cp v
mt khu khi truy xut.
Bc 4: Sau khi nhp chn CreateMTLink, Qu khch qut link nhp phi chut copy link
va qut gi cho i tc thng qua email hoc s dng cho nhng mc ch khc.
Khi nhn c lin kt ny, i tc ca Qu khch ch cn nhp vo lin kt (khng cn m truy cp

v mt khu) thy c ni dung Msgs Swift m Qu khch giao dch ti ACB.
48
I.2 Thit lp thng bo MSGS SWIFT n TD
Qu khch nhp s in thoi di ng m Qu khch mun nhn tin nhn vo Gi n v Xc

nhn li. Nhp vo nt ng k hon tt.
Sau khi ng k dch v, Qu khch s nhn c tin nhn thng bo t ACB ngay sau khi pht sinh
bt k bc in no lin quan n Qu khch.
J. TIN CH KHC
J.1. Thng bo t ng
Thay i s d ti khon/ s d th
Qu khch c th ng k nhn thng bo thay i s d ti khon qua TD hoc Email
49
Qu khch thc hin chn s ti khon cn thng bo s d v chn thng bo qua in thoi di ng
hoc qua email, sau nhp chn ng k . Kt qu ng k s c hin th theo danh sch dch
v Qu khch ng k.
J.2. Kch hot ti khon ngng hot ng

Qu khch c th ch ng kch hot li cc ti khon c trng thi ngng hot ng ngay trn ACB
Online
Qu khch thc hin:

-
Chn ti khon cn kch hot
Nhp mt khu ng nhp
Nhp chn ng hon tt.
-------------------------------------o0o---------------------------------Mi vng mc lin quan n dch v ACB Online (t vn dch v, h tr giao dch, k
thut), Qu khch vui lng lin h:
B phn dch v khch hng ti cc Chi nhnh/ Phng giao dch bt k ca ACB.
Trung tm Dch v khch hng Callcenter 247. Phc v 24h trong ngy, 7 ngy trong tun.
T: 1900 54 54 86 - 08 38 247 247 - 1800 577 775 (Min ph dnh cho khch hng u tin)
50

Huongdansudungdichvu ACBOnline KHCN

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Huongdansudungdichvu ACBOnline KHCN

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

HNG DN S DNG

Bin son: Ngn hng in t ACB

HNG DN S DNG ACB ONLINE

Internet Service dnh cho KHCN

HNG DN S DNG ACB ONLINE

K xc nhn vi PTXT Chng th s (Tn truy cp + Mt khu tnh + CA) .................. 19

B.2. Chuyn khon ngoi h thng ACB ......................................................................................... 20

HNG DN S DNG ACB ONLINE

Internet Service dnh cho KHCN

C. NHM TNH NNG THANH TON DCH V ....................................................................... 24

HNG DN S DNG ACB ONLINE

Internet Service dnh cho KHCN

G.6. Dch v 3D Secure .................................................................................................................. 44

HNG DN S DNG ACB ONLINE

Internet Service dnh cho KHCN

I. GII THIU CHUNG

Phng thc xc thc

TKTH thng thng

500 triu ng/ ngy

Chuyn khon cho cng ch

100 triu ng/ ngy

(OTP SMS, OTP Token,

TKTH: Ti khon th hng

OTP: One Time Password Mt khu dng mt ln

Chng th s: s dng thit b lu tr chng th s ca VNPT, Viettel, FPT, BKAV

iu kin s dng ACB Online:

Qu khch c ti khon tin gi thanh ton VN ti ACB

k hp ng s dng ACB Online vi ACB

HNG DN S DNG ACB ONLINE

Internet Service dnh cho KHCN

II. NG NHP V THIT LP CC THNG S BAN U

Nhp chn nt ng nhp vo trang ACB Online Khch hng c nhn

Nhp tn truy cp.

Nhp mt khu ng nhp

Sau nhp chn nt ng nhp ng nhp.

Nhp mt khu ng nhp

HNG DN S DNG ACB ONLINE

Internet Service dnh cho KHCN

Mn hnh ACB Online - Internet Service sau khi ng nhp:

HNG DN S DNG ACB ONLINE

Internet Service dnh cho KHCN

II.2. Thay i mt khu ng nhp

Qu khch nhp cc thng tin: mt khu c, mt khu mi,

Qu khch nhp y cc thng tin theo yu cu, sau

HNG DN S DNG ACB ONLINE

Internet Service dnh cho KHCN

II.4. Chn cch hin th ti khon

Qu khch chn vo tng ng hin th/ khng hin

Vic ng k ch c ngha lm nhanh chng qu trnh son lnh chuyn khon.

II.5.1 ng k ti khon th hng trong h thng ACB

Qu khch thc hin:

HNG DN S DNG ACB ONLINE

Internet Service dnh cho KHCN

II.5.2 ng k ti khon th hng ngoi h thng ACB

HNG DN S DNG ACB ONLINE

Internet Service dnh cho KHCN

II.5.3 ng k ti khon th hng trong thanh ton ha n

Qu khch thc hin nh sau:

Nhp m khch hng: l s hp ng/ s in thoi/ s danh b/ m khch hng tng ng vi

Nhp tn n v hng: nhp ting Vit khng du, khng qu 42 k t

Nhp s ti khon n v hng

Chn tnh (thnh ph) ca ngn hng th hng

Chn ngn hng th hng