Competentie 2: Adviseren

Zowel mondeling als schriftelijk adviseren van organisaties over mogelijkheden en

implementatie van sport-, beweeg- en voorlichtingsprogrammas.
Niveau 3
De startende professional Sport en Bewegen adviseert, binnen het kader van stage of
afstudeerproject, in een authentieke beroepscontext over mogelijkheden en de
implementatie van sport-, beweeg- en voorlichtingsprogrammas aan een externe
opdrachtgever.
De student:
2.3.1 formuleert een compleet advies dat inhoudelijk is afgestemd op het doel en de
doelgroep
2.3.2 presenteert het advies zowel schriftelijk als mondeling met gebruik van moderne
communicatiemiddelen
2.3.3 structureert het advies planmatig op organisatorisch, strategisch en commercieel
niveau
2.3.4 past de wijze van communiceren aan het niveau van de opdrachtgever aan
2.3.5 beschouwt vraagstukken van verschillende kanten en schort zolang het eigen
oordeel op en stelt indien nodig zijn eigen mening bij
2.3.6 kan de structuur van het rapport afstemmen op de informatie die verwerkt moet
worden
2.3.7 kan communicatieve vaardigheden kiezen passend bij de situatie
2.3.8 voert een gestructureerd adviesgesprek met de opdrachtgever
2.3.9 stelt een beleidsplan op
2.3.10 maakt een kosten/baten analyse
2.3.11 verwerkt actuele ontwikkelingen in het advies
2.3.12 geeft reel, haalbaar advies
2.3.13 werkt klantgericht: gericht op de tevredenheid van de opdrachtgever
2.3.14 creert draagvlak voor het advies
2.3.15 kan omgaan met weerstand van opdrachtgever of doelgroep t.a.v. de voorgestelde
verbetering of innovatie

Ervaring
Voor de minor Move Your Work heb ik gewerkt aan een project waarbij er een Risico
Inventarisatie & Evaluatie moest worden gedaan bij een bedrijf. Door middel van
literatuuronderzoek, het afnemen van een vragenlijst en metingen te doen konden de risicos
in kaart worden gebracht. Deze resultaten zijn vervolgens verwerkt in een verslag. Aan de
hand van de gevonden resultaten is er een advies uitgebracht. (2.3.1) (2.3.2) Zowel in het
verslag als tijdens de mondelinge gesprekken is rekening gehouden met het niveau van de
opdrachtgever. (2.3.4) In de aanbevelingen die zijn gedaan is rekening gehouden met de
kosten en de haalbaarheid van de veranderingen. (2.3.12) Tevens is er draagvlak gecreerd
bij de eigenaar door hem er bij te betrekken bij het bedenken van oplossingen. (2.3.14)
Tevens heb ik tijdens mijn afstudeerproject aanbevelingen gedaan bij het bedrijf Xrcise Club.
Ik had hier onderzocht of Xrcise Club haar beloften waarmaakt. Daarnaast heb ik aan de
leden gevraagd of er nog punten waren waarop zij vonden dat Xrcise Club zich nog kon
verbeteren. (2.3.5) Aan de hand van de gevonden punten heb ik gemakkelijk toepasbare
oplossingen aanbevolen. Naast het doen van aanbevelingen in het verslag heb ik deze ook
besproken met de hoofdtrainer van Xrcise Club. (2.3.8)

Sterke punten
- Advies geven aan de hand van literatuur of onderzoek.
- Communicatie aanpassen aan het niveau van de opdrachtgever.

Ontwikkelpunten
- Tijdens mijn opleiding heb ik weinig te maken gehad met het maken van een
kosten/batenanalyse. Hierdoor heb ik daar weinig ervaring mee en is het lastig dit te
verwerken in een toekomstig project.

Situatie (STARR)
S- Voor mijn afstudeeronderzoek moest ik aanbevelingen doen op welke punten Xrcise Club
zich kon verbeteren.
T- Ik moest daarbij de gevonden resultaten omzetten naar bruikbaar advies.
A- Per onderdeel dat moest worden verbeterd is gekeken op welke manier dit het beste kon.
Hierbij werd rekening gehouden met haarbaarheid en kosten.
R- Het resultaat was dat er concrete oplossingen zijn geformuleerd die direct toe te passen
zijn.
R- De opdrachtgever was tevreden met de aanbevelingen en gaf aan een aantal te gaan
toepassen.

Leerdoelen

Wanneer ik in de toekomst een adviesrapport moet maken en het nodig is om

een kosten/baten analyse toe te passen zal ik mij hier eerst in verdiepen door
literatuuronderzoek te doen.