You are on page 1of 2

Prinsip autonomi adalah menggalakkan pelanggan menceritakan

mengenai dirinya secara sukarela dan berdasarkan kehendak


pelanggan itu sendiri.
Prinsip tidak mencederakan klien dalam Persatuan Profesional
Kaunseling Hong Kong (ND) Kanun Kelakuan, kaunselor perlu
mengelakkan menjalinkan hubungan diluar konteks sebagai kanselor
dan menjaga tatasusila sebagai seorang kanselor dengan pelanggan.
Keadilan merujuk kepada memberikan rawatan kepada semua orang,
tidak kira penduduk seperti umur, jantina, bangsa, latar belakang budaya,
kecacatan, status sosio-ekonomi, latar belakang dan agama.
ETIKA DAN GARISPANDUAN PERKHIDMATAN E-KAUNSELING

organisasi yang memantau perkhidmatan kaunseling di Malaysia


juga telah mengeluarkan Kod Etika Perkhidmatan Kaunseling
Secara Talian sebagai panduan pengamal e-kaunseling khusus di
Malaysia (Amir Awang, 2006).
Universiti Sains Malaysia
Malah Universiti Sains Malaysia telah mengeluarkan Kod Etika
Kaunseling Online Universiti Sains Malaysia (Zaida Nor, 2006).
Kod etika ini digubal kerana universiti ini menawarkan
perkhidmatan e-kaunseling kepada pelajar-pelajarnya.
Penggubalan kod etika ni bagi membantu kaunselor terlatih dan
kaunselor pelatih di universiti berkenaan menjalankan
perkhidmatan e-kaunseling di laman web rasmi mereka
Isu-isu etika dalam kaunseling

Perkhidmatan e-kaunseling ini telah mendapat sambutan


tetapi sejauh mana perkhidmatan ini memberi perkhidmatan
kaunseling yang sebenar walaupun melalui medium internet
tidak dapat dipastikan. Bagaimana klien dapat memastikan
mereka mendapat perkhidmatan yang berkualiti dari
kaunselor bertauliah.

1990 ditubuhkan

Lembaga Kaunselor Malaysia

Kepesatan perkhidmatan kaunseling secara maya ini juga


mendapat perhatian di negara kita. Lembaga Kaunselor sebagai

TANGGUNGJAWAB UNTUK DIRI:


Kaunselor hendaklah menyedari kebolehan dan kecekapan diri
mereka sendiri.
Kaunselor hendaklah mengelakkan diri daripada menjalankan
apa-apa kegiatan yang menjejaskan profesinalisme sebagai
seorang kaunselor serta membahayakan diri serta klienya.
Kaunselor hendaklah menyedari had kesabaran serta tahap
emosinya dan perlu mendapatkan khidmat kaunseling jika
menhadapi masalah

TANGGUNGJAWAB UNTUK PROFESSION:


Berkelakuan serta beretika sebagai kaunselor yang baik supaya
memperolehi kredibility serta pandangan yang mulia daripada
orang lain.
Tidak menjamin penyelesaian yang mudah atau hasil yang baik
hasil daripada proses kaunseling.
Sedar bahawa maklumat yang diperolehi adalah rahsia dan boleh
dikongsi dengan pihak tertentu diatas kebenaran pihak ibu-bapa
atau pelajar/klien itu sendiri.
(3) TANGGUNGJAWAB KEPADA RAKAN SEKERJA:
Mewujudkan dan mengekalkan hubungan profesional melalui
rangkaian. Merawat rakan sekerja secara profesional. Menyedari
dan mematuhi kewajipan mereka seperti yang digariskan dalam
perlembagaan JAGCE.
(4) TANGGUNGJAWAB KEPADA PELAJAR:
Melayan semua pelajar dengan adil, hormat, saksama dan
bijaksana tanpa menjejaskan bangsa, agama atau status sosioekonomi ibu bapa dan pelajar. Kaunselor perlu mengelakkan diri
daripada tindakan memberi hukuman (punisment) dalam proses
kaunseling.
TANGGUNGJAWAB UNTUK PROFESIONAL LAIN:
Berkongsi maklumat dengan keizinan pelanggan, bersama dengan
ahli profesional yang lain dan membangunkan pemahaman yang
jelas untuk mengelakkan kekeliruan atau konflik.

Menggalakkan kesedaran dan pematuhan kepada garis panduan


yang sesuai mengenai kerahsiaan.

(6) TANGGUNGJAWAB KEPADA IBU BAPA:

Bekerjasama dengan ibu bapa untuk kebaikan klien/pelajar itu.


Menghormati tanggungjawab ibu bapa terhadap anak-anak
mereka. Berusaha untuk mewujudkan hubungan mesra diantara
ibu bapa dan anak-anak dirumah. Menilai maklumat yang
diterima daripada ibu bapa.
(7) TANGGUNGJAWAB KEPADA KOMUNITI SEKOLAH:
Menggunakan khidmat semua guru yang ada dan kakitangan lain
yang mungkin dapat membantu para pelajar.
Memudahkan guru dan kaunselor lain kepada akses semua data
terkumpul kecuali rekod sulit.
Merekodkan disiplin, tingkah laku dan emosi klien dalam fail sulit,
mengasingkan daripada fail terbuka.
( 8) KERAHSIAAN:

Maklumat sulit boleh diberikan kepada profesional yang


berkelayakan dengan persetujuan klien atau ibu bapa.

Kaunselor dipertanggungjawapkan terhadap kerahsiaan kerana


dikhuatiri orang lain mempunyai pengetahuan yang sama.

Maklumat sulit boleh didedahkan kepada kaunselor lain bagi


tujuan mencari penyelesaian contohnya seperti klien ingin bunuh
diri

You might also like