‫ﻗﺴﻢ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬

‫اﻟﻔﺮﻗﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ‬

‫إﻋﺪاد ‪:‬‬
‫أﻣﺎﻧﻲ ﻣﺤﻤﺪ ﻋﻄﺎ ﻣﺤﻤﻮد‬

‫ﺗﺤﺖ إﺷﺮاف ‪:‬‬

‫د‪ /‬ﻣﺼﻄﻔﻲ ﺟﻮدت‬
‫ﻗﺪ ﻇﻬﺮ ﻣﺼﻄﻠﺢ اﻟﺠﻴﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎت )‪ (Library 2.0‬ﻣﻦ ﺧﻼل ﺻﻴﺎﻏﺘﻪ اﻷوﻟﻰ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‬
‫)ﻣﺎﻳﻜﻞ آﺎﺳﻲ ‪ (Michael Casey‬ﻋﺒﺮ ﻣﺪوﻧﺘﻪ )أزﻣﺔ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ‪ (Library Crunch‬؛ آﻨﺘﻴﺠﺔ‬
‫ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻟﻈﻬﻮر وﺗﻄﻮر اﻟﺠﻴﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻣﻦ اﻟﻮﻳﺐ )‪ ،(Web 2.0‬واﻷﻋﻤﺎل )‪ ،(Business 2.0‬ﺣﻴﺚ‬
‫أﻗﺘﺮح ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻤﺪوﻧﺔ أن ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت ﺧﺎﺻﺔ )اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ( ﻓﻲ ﻣﻔﺘﺮق اﻟﻄﺮق ﻧﺤﻮ ﻇﻬﻮر‬
‫اﻟﺠﻴﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻤﺎ ﻗﺪ ﺗﻮﻓﺮﻩ ﺗﻘﻨﻴﺎت اﻟﻮﻳﺐ ‪ ٢.٠‬ﻣﻦ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت ﻟﻬﺎ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻀﺎﻓﺔ داﺧﻞ ﻣﺠﺘﻤﻊ‬
‫اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت‪ ،‬ﺳﻮاء آﺎﻧﺖ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ اﻋﺘﻤﺎدَا ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻳﺐ ‪ ٢.٠‬أو ﻧﻈﻴﺮهﺎ‬
‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.‬‬
‫وﻻ ﺳﻴﻤﺎ؛ أﻧﻪ أﺻﺒﺤﺖ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت ﻓﻲ ﺣﺎﺟﺔ ﺿﺮورﻳﺔ إﻟﻰ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت ﻣﺘﻐﻴﺮة وﻣﺴﺘﻤﺮة ﺗﻌﺰز‬
‫ﻣﻦ دور ﻣﺸﺎرآﺔ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻣﻨﻬﺎ‪.‬‬
‫وﻟﻘﺪ ﺗﻢ اﻹﻋﻼن ﻷول ﻣﺮة ﻋﻦ ﻣﺼﻄﻠﺢ اﻟﺠﻴﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎت )‪ (Library 2.0‬ﻋﺎم ‪٢٠٠٥‬م؛‬
‫ﺧﻼل اﻟﻤﺆﺗﻤﺮ اﻟﺴﻨﻮي اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻟـ )‪ (Internet Librarian‬واﻟﺬي ﺗﻢ ﻋﻘﺪﻩ ﻓﻲ أآﺘﻮﺑﺮ ‪٢٠٠٥‬م‬
‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻋﺮض )ﻣﺎﻳﻜﻞ ﺳﺘﻴﻔﻦ ‪ – (Michael Stephens‬أﺧﺼﺎﺋﻲ ﻣﻜﺘﺒﺔ ﻣﻘﺎﻃﻌﺔ ﺳﺎن ﺟﻮزﻳﻒ –‬
‫ﻋﺮض ﺗﻘﺪﻳﻤﻲ ﺣﻮل ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ اﻟﻨﻤﻮذﺟﻲ‪.‬‬
‫ﻓﻔﻲ اﻟﺠﻴﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻣﻦ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت ‪Library 2.0‬؛ ﻳﺘﻢ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ وﺗﺤﺪﻳﺜﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻳﻠﺒﻲ‬
‫اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻤﺘﻐﻴﺮة ﻟﺪى اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻣﻦ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪ .‬آﻤﺎ ﻳﺪﻋﻮ اﻟﺠﻴﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎت إﻟﻰ ﺗﺸﺠﻴﻊ‬
‫ﻣﺸﺎرآﺔ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ وﺗﻠﻘﻲ اﻗﺘﺮاﺣﺎﺗﻬﻢ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻧﺪ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪.‬‬
‫إن ﺗﻤﻜﻴﻦ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻣﻦ أﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ هﻮ ﻋﻨﺼﺮ ﺟﻮهﺮي وأﺳﺎﺳﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﻴﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت )‪ .(Library 2.0‬ﺣﻴﺚ ﺗﻜﻮن اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻷﻓﻜﺎر ﻣﺘﺪﻓﻘﺔ ﻓﻲ آﻼ اﻻﺗﺠﺎهﻴﻦ )ﻣﻦ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‬
‫إﻟﻰ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪ‪ ،‬وﻣﻦ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪ إﻟﻰ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ( ﺣﻴﺚ ﺗﻤﺘﻠﻚ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ وﺗﺤﺴﻴﻦ ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ‬
‫ﻋﻠﻰ أﺳﺲ ﻣﺴﺘﻤﺮة وﺳﺮﻳﻌﺔ‪.‬‬
‫ﻓﻔﻲ اﻟﺠﻴﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎت ﻳﻜﻮن اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﺸﺎرك واﺳﺘﺸﺎري ﻓﻲ إﻧﺸﺎء اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺳﻮاء آﺎن‬
‫اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻣﻠﻤﻮس أو اﻓﺘﺮاﺿﻲ‪(١) .‬‬

‫ﺗﻌﺮﻳﻔﺎﺕ ﺍﳉﻴﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ ﻣﻦ ﺍﳌﻜﺘﺒﺎﺕ )‪: ( Library 2.0‬‬

‫™ ﻣﻦ أهﻢ اﻟﺘﻌﺮﻳﻔﺎت اﻟﺘﻲ أﺷﺎرت إﻟﻰ ﻣﻔﻬﻮم )اﻟﺠﻴﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎت )‪( Library 2.0‬‬
‫هﻮ ﺗﻌﺮﻳﻒ ]‪ [Sarah Houghton‬ﺣﻴﺚ ذآﺮت أﻧﻬﺎ ‪:‬‬
‫"ﺗﻌﻨﻲ أن ﺗﺠﻌﻞ ﻣﻦ ﻣﻜﺘﺒﺘﻚ ﻓﻀﺎء اﻻﻓﺘﺮاﺿﻲ واﻟﻄﺒﻴﻌﻲ ﻣﺘﺴﻊ ورﺣﺐ‪ ،‬أآﺜﺮ ﺗﻔﺎﻋﻼ وأآﺜﺮ‬
‫ﺗﻌﺎوﻧﺎ‪ ،‬ﻣﻊ اﻻﻧﺘﺒﺎﻩ ﻷن ﻳﻜﻮن اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪاﻓﻊ ﻣﻦ اﻟﺤﺎﺟﺎت اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴﺔ ﻟﺪى اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وﻓﻲ إﻃﺎر ﺧﻂ‬
‫واﺿﺢ ﻳﺮآﺰ ﻋﻠﻲ ﺟﺬب أآﺒﺮ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ إﻟﻲ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻮﻃﻴﺪ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻴﻦ‬
‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ واﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺑﺤﻴﺚ ﺗﺼﺒﺢ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ هﻲ اﻟﺠﻬﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺮﺗﺎدوﻧﻬﺎ آﻤﻜﺎن ﻳﺠﺪون ﻓﻴﻪ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺤﻴﺎﺗﻬﻢ اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‪(٢)".‬‬
 ‫™ ﻳﺸﻴﺮ ]‪ [Bisson‬ﻓﻲ ﺗﻨﺎوﻟﻪ ﻟﻠﺠﻴﻞ اﻟﺠﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت واﻟﻤﻌﺮوف ﺑـ ‪ Library 2.0‬ﺑﺄﻧﻬﺎ‬
‫)‪(٣‬‬

‫ﻞ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪ ،‬آﻤﺎ أن )‪( Library2.0‬‬ ‫"إﻃﺎر ﺗﺘﻜﺎﻣﻞ ﻓﻴﻪ اﻟﺘﻐﻴﻴﺮات ﻋﻠﻰ آ ّ‬
‫ﻟﻴﺴﺖ ﺷﻜﻞ ﺗﻘﻨﻰ ﻣﺘﻘﺪم ﻓﻘﻂ وإﻧﻤﺎ آﻴﺎن ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺣﺼﺎد اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﻴﺪة ﻣﻦ اﻟﺨﺎرج )‪(Web2.0‬‬
‫واﺳﺘﻌﻤﺎﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﺴﻠﻴﻢ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﺤﺴّﻨﺔ وﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬وﻳﺆآﺪ ‪ Bisson‬ﻋﻠﻰ أهﻤﻴﺔ اﻟﺪور‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻟﺘﻨﻤﻮي اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺆدﻳﻪ هﺬا اﻟﺠﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت ﻓﻲ إﺷﺎرﺗﻪ إﻟﻰ أﻧﻪ ﻓﻲ أﻏﻠﺐ‬
‫اﻷﺣﻴﺎن ﻳﺴﻌﻰ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﺬي ﺗﻨﺘﻤﻲ إﻟﻴﻪ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ إﻟﻰ ﺑﺬل ﺟﻬﺪ واﺳﺘﻨﻔﺎذ أوﻗﺎت ﻓﻲ ﻣﺤﺎول ﻟﻠﻮﺻﻮل‬
‫إﻟﻰ هﺪف ﺟﺪﻳﺪ‪ .‬وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺎﻟﻤﻜﺘﺒﺔ )‪ ( 2.0‬ﺳﻮف ﺗﻜﻮن ﻓﻲ ﺻﻤﻴﻢ هﺬا اﻟﺠﻬﺪ‪ ،‬وﺳﻮف وﺗﺆﺛﺮ ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻘﺔ‬
‫ﺗﻔﻜﻴﺮ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬وﺗﺤﺪد ﻃﺮق اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﻬﺪف"‪.‬‬
‫™ ﻋﺮف ]‪[ Jessamyn‬اﻟﺠﻴﻞ اﻟﺠﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت واﻟﻤﻌﺮوف ﺑـ )‪ (Library 2.0‬ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺗﺒﺪو‬
‫ﻓﻲ ﻣﺠﻤﻠﻬﺎ آﺎﺳﺘﻌﻤﺎل ﺣﺎﺿﻨﺔ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﻟﻠﺘﺮآﻴﺐ واﻟﺘﻘﺮﻳﺐ ﺑﻴﻦ أآﺜﺮ وأﻓﻀﻞ وأﺣﺪث اﻷﻧﻈﻤﺔ‬
‫ﻞ ﺷﺨﺺ‪(Web 2.0).‬‬ ‫اﻟﻤﻔﻴﺪة واﻟﺘﻲ ﺗﺼﺒﺢ ﻣﺘﻮﻓﺮة ﻟﻜ ّ‬
‫™ وﻳُﻌـﺮف ]‪ [ Michael Casey‬اﻟﺠﻴﻞ اﻟﺠﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت واﻟﻤﻌﺮوف ﺑـ ‪ Library 2.0‬ﺑﺄﻧﻪ‬
‫هـﻮ‬
‫"ﻧﻤﻮذج ﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ واﻟﺘﻲ ﺗﻌﻜﺲ اﻟﺘﺤﻮل ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﻮﺻﻴﻞ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ إﻟﻰ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ‬
‫ﻣﻨﻬﺎ‪ .‬هﺬا اﻟﺘﺤﻮل ﻓﻲ اﺗﺠﺎﻩ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺳﻴﻜﻮن واﺿﺤًﺎ ﺧﺼﻮﺻﺎ ﻓﻲ ﻋﺮوض اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‬
‫ﻣﺜﻞ ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺗﺤﺪﻳﺚ اﻟﻔﻬﺎرس اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻂ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ‪ ، OPAC‬ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻂ‬
‫اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ‪ ،‬واﻟﺘﺪﻓﻖ اﻟﻤﺘﺰاﻳﺪ ﻓﻲ ﺣﺠﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺮﺗﺪة ﻣﻦ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ إﻟﻰ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪ .‬وﻳﻼﺣﻆ أن ﻣﻔﻬﻮم‬
‫ن ﻳﺴﺘﻘﺮ ﻓﻲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ‬‫‪Library 2.0‬ﻳﺴﺘﻌﻴﺮ ﻣﻦ ﻣﻔﻬﻮم‪ ، Web 2.0‬وﻳﺘﻮﻗّﻊ ﻣﻘﺘﺮﺣﻲ هﺬا اﻟﻤﻔﻬﻮم ﺑﺄ ّ‬
‫ﻣﻔﻬﻮم ‪ Library 2.0‬ﻟﻠﺪﻻﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﻤﻮذج ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ اﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ واﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪ واﻟﻌﻜﺲ وهﻰ ﺑﺬﻟﻚ‬
‫ﺳﻮف ﺗﺴﺘﺒﺪل ﻋﺮوض اﻟﺨﺪﻣﺎت ذات اﻻﺗﺠﺎﻩ اﻟﻮاﺣﺪ اﻟﻘﺪﻳﻢ واﻟﺘﻲ ﻣﻴّﺰت ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت وﺧﺎﺻﺔ‬
‫اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻘﺮون"‪.‬‬
‫)‪ (Library 2.0‬ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ إدراك ﺣﻘﻴﻘﺔ ﻗﺎﻋﺪة اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻣﻨﻬﺎ وهﻰ ﻓﻲ ﺳﺒﻴﻞ ذﻟﻚ‬
‫ﺗﺘﺒﻨﻰ ﻗﻨﺎﻋﺔ أن اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺤﺎﻟﻲ ﻟﻴﺲ ﺟﻴﺪ ﺑﻤﺎ ﻓﻴﻪ اﻟﻜﻔﺎﻳﺔ‪ ،‬ﻓﻨﺤﻦ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﺼﻞ إﻟﻰ ﻣﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ أآﺜﺮ‪.‬‬
‫وﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ذﻟﻚ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﺮﻳﺐ ﺑﻴﻦ أﺟﺰاء ﺛﻼﺛﺔ هﻲ‪:‬‬
‫‪ -١‬اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺟﺬب ﻣﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﺟﺪّد‪.‬‬
‫‪ -٢‬دﻋﻮة اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻟﻠﻤﺸﺎرآﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﻪ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺎت وﻣﺎ ﺗﻘﺪﻣﻪ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎت‪.‬‬
‫‪ -٣‬ﺗﺒﻨﻰ اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ واﻟﺜﺎﺑﺖ ﺑﻐﻴﺔ ﻣﺴﺎﻳﺮة اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ‪.‬‬
‫وﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن هﺬﻩ اﻷﺟﺰاء اﻟﺜﻼﺛﺔ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻜﺎﻣﻞ ﻟﻠﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‬
 ‫اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ وﺧﺎﺻﺔ ‪ Web 2.0‬إﻻ أن اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ ‪ Library 2.0‬ﺳﻴﻜﻮن أﺳﺎﺳﻬﺎ ﺗﻘﻨﻴًﺎ‬
‫ﺟﺰﺋﻴﺎ"‪.‬‬

‫ﺑﻨﻴﺖ ﻓﻠﺴﻔﺔ )‪ (Library 2.0‬ﻋﻠﻲ ﺛﻼﺙ ﺃﺷﻴﺎء ‪:‬‬

‫‪ -١‬اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ وﻣﺤﺎوﻟﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ أﺷﻴﺎء ﺟﺪﻳﺪة‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ إﻋﺎدة ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻋﺮوض ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺛﺎﺑﺖ‪.‬‬
‫‪ -٣‬اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻟﻠﻨﻈﺮ ﺧﺎرج ﻋﺎﻟﻤﻨﺎ اﻟﺨﺎص ﻟﻠﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺣﻠﻮل ﻟﻤﺎ ﻗﺪ ﻳﻮاﺟﻪ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ‪ ٢.٠‬ﻣﻦ ﻣﺸﻜﻼت‬
‫)اﻟﺒﺤﺚ ﻓﻲ ‪. ( Web 2.0‬‬

‫ﲰﺎﺕ ﺍﳉﻴﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ ﻣﻦ ﺍﳌﻜﺘﺒﺎﺕ ‪:‬‬

‫ﻳﻮﺿﺢ ]‪ [ Farkas‬ﺳﻤﺎت اﻟﺠﻴﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻣﻦ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت وهﻲ آﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ‪:‬‬
‫‪ -١‬أن )‪ ( Library 2.0‬ﺗﺪور ﺣﻮل اﻟﺘﻮﻓﻴﻖ ﺑﻴﻦ ﺧﺒﺮة ﻣﺴﺘﻔﻴﺪ ﺿﻌﻴﻔﺔ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ‪ ،‬وﺣﻴﺚ اﻹﺗﺎﺣﺔ‪،‬‬
‫وإﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻮﻟﻮج‪ ،‬وﻣﺮوﻧﺔ أﻧﻈﻤﺔ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ رﺋﻴﺴﻴﺔ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ ﺁﺧﺮ‪.‬‬
‫‪ -٢‬أن )‪ ( Library 2.0‬ﺗﻜﻮن أآﺜﺮ ﺣﻀﻮرًا ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﺮﻣﺠﺔ‪ ،‬وﺑﻨﺎء اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‬
‫)وآﻼهﻤﺎ ﻣﺘﺎح إﻣﺎ ﻣﺒﺎﺷﺮ ًة أو ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﻣﺎدي(‪ ،‬وﻳﻤﻜﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ ذﻟﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬
‫)‪ ،IM , screen casting, blogs, wikis‬اﻟﺦ( ‪.‬‬
‫‪ -٣‬أن )‪ (Library 2.0‬ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺎﻟﻤﺸﺎرآﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ ﺧﻼل آﺘﺎﺑﺔ اﻟﻤﺮاﺟﻌﺎت واﻟﺤﻘﻮل ﻓﻲ‬
‫اﻟﻔﻬﺮس وﺟﻌﻠﻬﻢ ﻣﺘﺎﺣﻴﻦ ﺻﻮﺗﻴﺎ وﺳﻤﻌﻴًﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺧﺪﻣﺎت ‪ blogs‬و‪wikis.‬‬
‫‪ -٤‬أن )‪ ( Library 2.0‬ﺗﻬﺪف إﻟﻰ ﺟﻌﻞ هﻮﻳﺔ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ أآﺜﺮ ﺷﻔّﺎﻓﻴﺔ ووﺿﻮﺣﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺣﻀﻮرهﺎ‬
‫إﻣﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻳﺐ أو وﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺼﻤﻴﻤﻬﺎ اﻟﻤﺎدي‪.‬‬
‫ﻞ ﻣﻜﺎن وﻣﻔﻌﻞ‪.‬‬
‫‪ -٥‬أن )‪ (Library 2.0‬ﺗﺤﺘﺎج ﻟﺠﻌﻞ اﻟﻤﻜﺘﺒﻲ‪ ،‬ﻣﻮﺟﻮد ﻓﻲ آ ّ‬
‫‪ -٦‬أن )‪ ( Library 2.0‬ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺗﻐﻴّﺮ ﻓﻲ أﻧﻈﻤﺘﻨﺎ‪ ،‬وﻓﻰ هﻮﻳﺘﻨﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻳﺐ‪ ،‬وﻓﻰ ﻣﻮاﻗﻔﻨﺎ ﻣﻦ‬
‫اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ‪.‬‬
‫‪ -٧‬أن )‪ (Library 2.0‬ﺳﺘﺄﺧﺬ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻠﺘﺤﻮل ﺑﺎﻟﻤﻜﺘﺒﺔ إﻟﻰ ﻣﻜﺘﺒﺔ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﺟﻴﻞ ﺛﺎﻧﻰ‪.‬‬
‫ﻣﺒﺎﺩﺉ ﺍﳉﻴﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ ﻣﻦ ﺍﳌﻜﺘﺒﺎﺕ )‪:( Library 2.0‬‬

‫ﻋﻤﺪ ]ﺷﺎد وﻣﻴﻠﻴﺮ ‪ [Chad and Miller‬إﻟﻰ وﺿﻊ أرﺑﻌﺔ ﻣﺒﺎدئ أﺳﺎﺳﻴﺔ ﻳﺠﺐ أن ﺗﺘﺒﻊ ﻓﻲ‬
‫أي ﻣﻜﺘﺒﺔ ﺗﺴﻌﻰ إﻟﻰ اﻟﺘﻐﻴّﺮ أو اﻟﺘﻄﻮر ﻟﺘﺼﻠّﺢ ﻟﻤﺠﺎراة هﺬا اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﺠﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت‬
‫)‪(Library2.0‬هﺬﻩ اﻟﻤﺒﺎدئ هﻲ‪:‬‬
 ‫ن اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﻓﻲ آﻞ ﻣﻜﺎن‪:‬‬ ‫‪ -١‬إ ّ‬
‫ﺑﻤﻌﻨﻰ أن اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﻳﺠﺐ أن ﺗﺴﻌﻰ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ أﻳًﺎ آﺎﻧﺖ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺗﻬﻢ أو ﻣﻮﻗﻌﻬﻢ ﻓﻲ‬
‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وذﻟﻚ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ وﻻ ﺗﻨﺘﻈﺮ ﻗﺪوم اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ إﻟﻴﻬﺎ ﻟﻠﺒﺪء ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﻟﻴﺲ ﺑﻬﺎ ﻣﻮاﻧﻊ أو ﺣﺪود‪:‬‬
‫ﺑﻤﻌﻨﻰ أن )‪ (Library 2.0‬ﺗﺘﺒﻨﻰ ﻣﺒﺪأ أن اﻹﺗﺎﺣﺔ ﻟﻤﺼﺎدر وﻧﻈﻢ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ أهﻢ ﻣﻦ اﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﺿﻤﻦ‬
‫ﻣﺒﻨﻰ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ وﻣﻦ ﺛﻢ ﻓﻤﻦ اﻷهﻤﻴﺔ ﺑﻤﻜﺎن اﻟﺘﺄآّﺪ ﻣﻦ أن اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺼﻠﻮا إﻟﻰ اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت‬
‫اﻟﻤﻌﺮﻓﻴﺔ أﻳﻨﻤﺎ هﻢ وأن ﻳﺼﻠﻮا أﻳﻀًﺎ وﺑﺴﻬﻮﻟﺔ إﻟﻰ اﻷﻧﻈﻤﺔ ﺑﺎﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪ ،‬آﻤﺎ ﻻﺑﺪ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺸﺪ‬
‫اﻟﺘﺤﻮل إﻟﻰ اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﺠﺪﻳﺪ رﻓﻊ اﻟﻤﻮاﻧﻊ واﻟﺤﺪود اﻟﻤﻄﺒﻘﺔ ﺑﻬﺎ واﻟﺘﻲ ﺗﺸﻤﻞ اﻟﻘﻴﻮد اﻟﻤﺤﺪدة ﻟﻠﺮﺳﺎﺋﻞ‬
‫اﻟﺘﻲ ﺗﺮﺳﻠﻬﺎ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ‪ ،‬وﻣﻮاﻧﻊ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻬﻮاﺗﻒ اﻟﺨﻠﻮﻳﺔ ﺑﺎﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪ ،‬واﻟﻘﻴﻮد ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺨﺪام‬
‫اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺸﺨﺼﻲ اﻟﻤﺘﺎح ﻟﻠﻌﺎﻣّﺔ ﺑﺎﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪ ،‬وﻗﻴﻮد ﻣﻨﻊ اﻟﻜﻼم‪ ،‬واﻟﻤﻮاﻧﻊ واﻟﻘﻴﻮد اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻨﻊ ﺗﻜﻮﻳﻦ‬
‫وﻋﻤﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ داﺧﻞ ﻣﺒﻨﻰ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪.‬‬
‫‪ -٣‬ﺗﺪﻋﻢ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ اﻟﻤﺸﺎرآﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ‪:‬‬
‫وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل إﺗﺎﺣﺔ اﻟﻔﺮص أﻣﺎم اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻟﻠﻤﺸﺎرآﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‬
‫اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫‪ -٤‬ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ أﻓﻀﻞ اﻟﻨﻈﻢ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ وأآﺜﺮهﺎ ﻣﺮوﻧﺔ‪:‬‬
‫وﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ذﻟﻚ ﻳﺤﺘﺎج اﻟﻘﺎﺋﻤﻴﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺤﻮل إﻟﻰ ﻧﻤﻮذج )‪ (Library 2.0‬ﻟﻔﺘﺢ ﻣﻨﺎﻗﺸﺎت ﻣﻊ‬
‫اﻟﻤﺤﺘﺮﻓﻴﻦ ﻓﻲ ﺑﺎﻋﺔ ﻧﻈﻢ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت اﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ‪ ، ILS‬وﻣﻮردي ﻗﻮاﻋﺪ ﺑﻴﺎﻧﺎت‪ ،‬وﻣﺰودي ﺧﺪﻣﺎت‬
‫ﻞ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﺑﺼﺮف اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﻣﻜﺎن‬ ‫اﻻﺷﺘﺮاك وﻳﺴﺄﻟﻬﻢ‪ " :‬هﻞ هﺬا أﻓﻀﻞ ﻣﻨﺘﺞ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺴﺘﻌﻤﻠﻪ آ ّ‬
‫ﺗﻮاﺟﺪهﻢ؟"‬
‫وﻳﺬهﺐ ]ﺷﺎد وﻣﻴﻠﻴﺮ ‪[ Chad and Miller‬إﻟﻰ اﻹﺷﺎرة إﻟﻰ ﺛﻼث ﻣﺒﺎدئ أﺳﺎﺳﻴﺔ أﺧﺮى ﻳﺠﺐ أن‬
‫ﺗﺮاﻋﻰ ﻟﺪى اﻟﻘﺎﺋﻤﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ هﺬﻩ اﻟﻤﺒﺎدئ هﻲ‪:‬‬
‫‪ -١‬أن )‪ (Library 2.0‬ﻳﺠﺐ أن ﺗﺴﺎﻧﺪ وﺗﺸﺠﻊ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻟﻮﺟﺪاﻧﻲ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ )ﻋﺎدات وﺗﻘﺎﻟﻴﺪ‬
‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ( ‪.‬‬
‫‪ -٢‬أن ﻟﻨﻤﻮذج )‪ ( Library 2.0‬ﺟﺎﻧﺐ إﻧﺴﺎﻧﻲ ﻳﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ أﺧﺼﺎﺋﻲ ﻣﻜﺘﺒﺎت ﻣﺘﻤﺮس ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪام‬
‫أدوات اﻟﻌﻤﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬وﻗﺎدرًا ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ وﻓﻖ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻈﺮوف‪ ،‬آﻤﺎ اﻧﻪ ﻗﺎدر ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﻌﻠﻴﻢ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﻦ‪.‬‬
‫‪ -٣‬أن ﻳﺪرك ﻧﻤﻮذج )‪ (Library 2.0‬اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻹﻧﺴﺎﻧﻲ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﺑﻤﻌﻨﻰ ﺿﺮورة ﻣﺮاﻋﺎة اﻟﺮﺑﻂ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟﺘﻐﻴﺮ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻴﺤﻪ ﻧﻤﻮذج )‪ (Library 2.0‬ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ وﻣﺎ ﻗﺪ ﻳﻄﺮأ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻣﻦ ﻣﺘﻐﻴﺮات ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ أﺧﺮ‪.‬‬
 ‫ﺩﻭﺭ ﺍﺧﺘﺼﺎﺻﻲ ﺍﳌﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ )‪ (Librarian 2.0‬ﰲ ﺑﻴﺌﺔ ﺷﺒﻜﺔ‬

‫ﺍﻹﻧﱰﻧﺖ ‪:‬‬

‫ﻣﻦ اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ أﻻ ﻳﻘﺘﺼﺮ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻋﻠﻰ ﺗﻜﺎﻣﻞ ﻣﺼﺎدر وﺧﺪﻣﺎت اﻟﺸﺒﻜﺔ ﻓﻲ وﻇﺎﺋﻒ‬
‫اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺑﻞ ﻳﻤﺘﺪ ﻟﻴﺸﻤﻞ ﺟﻤﻴﻊ ﺟﻮاﻧﺐ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﻜﺘﺒﻲ ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﺪور اﻟﺬي ﻳﺠﺐ‬
‫أن ﻳﻘﻮم ﺑﻪ اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﻌﻄﻴﺎت ﺗﻠﻚ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة‪.‬‬
‫™ وﻓﻰ هﺬا اﻟﺴﻴﺎق ﺗﺸﻴﺮ ]ﻣﻜﻜﻴﻨﺎ ‪ [McKenna‬ﻓﻲ دراﺳﺘﻬﺎ إﻟﻰ أن ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻗﺪ أﺛﺮت‬
‫ﻋﻠﻰ دور أﺧﺼﺎﺋﻲ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وﻓﺮﺿﺖ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻬﺎم ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻣﻮﺟﻮدة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ‬
‫وﻃﺒﻴﻌﺔ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﻤﺘﻐﻴﺮة‪ ،‬هﺬﻩ اﻟﻤﻬﺎم ﺣﺪدﺗﻬﺎ ﻓﻲ‪:‬‬
‫‪ -١‬اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺪور ﻓﻌﺎل ﻓﻲ اﻟﻤﺸﺎرآﺔ ﻓﻲ وﺿﻊ اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻜﻢ ﺗﺪاول اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻰ‬
‫ﻇﻞ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻓﻲ ﻣﺤﻮ اﻷﻣﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻻ ﻳﻌﻨﻰ ﻓﻘﻂ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫اﻟﺪﺧﻮل إﻟﻰ اﻟﺸﺒﻜﺔ وإﻧﻤﺎ اﻟﻤﻜﺘﺒﻴﻦ اﻟﻤﺤﺘﺮﻓﻴﻦ ﻻﺑﺪ ﻟﻬﻢ ﻣﻦ ﺧﺒﺮة ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺸﺒﻜﺎت وﻗﺪرة ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﻣﻦ ﻧﻘﻞ ﺗﻠﻚ اﻟﺨﺒﺮات إﻟﻰ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ‪.‬‬
‫‪ -٣‬اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻣﺼﺎدر وﺧﺪﻣﺎت اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪ ،‬ﻓﻔﻬﺮﺳﺔ ﺧﺪﻣﺎت وﻣﺼﺎدر اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺷﺊ أﺳﺎﺳﻲ‬
‫ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام اﻟﻔﻌﺎل ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ‪.‬‬
‫‪ -٤‬اﻹﺣﺎﻃﺔ اﻟﺪاﺋﻤﺔ ﻣﻦ ﻣﺪﻳﺮي اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت ﻟﻤﺪى ﺣﺎﺟﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻟﻠﺘﺪرﻳﺐ ﻟﻀﻤﺎن اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻣﻊ‬
‫اﻟﺘﻄﻮرات اﻟﻤﺘﻼﺣﻘﺔ ﻟﺸﺒﻜﺔ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‪.‬‬
‫‪ -٥‬اﻹﺣﺎﻃﺔ ﺑﺎﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻤﻰ ﺣﻘﻮق اﻟﺘﺄﻟﻴﻒ ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -٦‬اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺼﺎدر اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وﺧﺪﻣﺎت اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪.‬‬
‫™ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﺆآﺪ] ﻟﻴﺰ ‪[ Liz‬ﻋﻠﻰ أن اﻟﺪور اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻷﺧﺼﺎﺋﻲ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت ﻓﻲ ﻇﻞ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت‬
‫اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻤﻬﺎ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺳﻮف ﻳﺘﻄﻠﺐ ﻣﻨﻬﻢ‪:‬‬
‫‪ -١‬اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ إﺗﺎﺣﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ ﺁي ﺷﻜﻞ رﻗﻤﻲ‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺼﺎدر اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -٣‬ﺑﻨﺎء وﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ ﺷﻜﻞ رﻗﻤﻲ‪.‬‬
‫‪ -٤‬ﺣﻔﻆ وﺻﻴﺎﻧﺔ وﺣﻤﺎﻳﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -٥‬اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ واﻟﻘﻴﺎم ﺑﺪور ﻓﻌﺎل ﻓﻲ أﻋﺪاد وﺻﻴﺎﻏﺔ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺒﺤﺚ‬
‫واﻟﻘﻴﺎم ﺑﺪور هﻤﺰة اﻟﻮﺻﻞ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ وإﺗﺎﺣﺔ ﻣﺼﺎدر اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ‪.‬‬
 ‫™ وﻓﻰ ﻧﻔﺲ اﻻﺗﺠﺎﻩ ﻳﻨﺒﻪ ]ﻣﺤﻤﺪ ﻓﺘﺤﻲ ﻋﺒﺪ اﻟﻬﺎدي[ إﻟﻰ أن ﻋﻤﻞ أﺧﺼﺎﺋﻲ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت‬
‫واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻳﻤﺮ ﺑﻤﺮﺣﻠﺔ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻓﺮﺿﺖ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺎت ﻟﻢ ﺗﻜﻦ‬
‫ﻣﻮﺟﻮدة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﻨﻪ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ -١‬أن ﻳﻜﻮن اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﺑﻐﻴﺔ ﻣﺴﺎﻳﺮة اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ اﻟﻤﺘﻄﻮرة ﺟﺰءًا أﺳﺎﺳﻴﺎ‬
‫ﻣﻦ ﺣﻴﺎة اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪.‬‬
‫‪ -٢‬أن ﻳﺤﺮص ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﺬاﺗﻲ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﺑﻄﻠﺐ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻣﻦ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻷم اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﻤﻲ إﻟﻴﻬﺎ‬
‫اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ أو ﻣﺮآﺰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت آﻠﻤﺎ دﻋﺖ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻠﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺪاﺛﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻟﺪﻳﻪ‪ ،‬وﺑﻤﺎ ﻳﺘﻴﺢ ﻟﻪ‬
‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻤﺘﻐﻴﺮة ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ واﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻣﻨﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -٣‬أن ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ إﻳﺠﺎد ﻧﻮع ﻣﻦ اﻟﻤﺨﺎﻃﺮة اﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻬﻨﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎت‬
‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﺆﺛﺮة ﺑﺪرﺟﺔ آﺒﻴﺮة ﻓﻲ ﺣﻴﺎة اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻻﺳﺘﻌﺎدة اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ اﻟﻤﻔﻘﻮد ﺣﺎﻟﻴًﺎ ﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﻤﻬﻨﺔ‪.‬‬
‫‪ -٤‬أن ﻳﺪرك أن ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺗﺴﻴﺮ ﻋﻤﻞ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ أو ﻣﺮآﺰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ ﻇﻞ ﺑﻴﺌﺔ إﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﻟﻦ ﻳﻘﺘﺼﺮ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻓﺌﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ دون ﻏﻴﺮهﻢ وإﻧﻤﺎ ﺳﺘﻤﺘﺪ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺘﻪ ﻟﺘﺸﻤﻞ آﻞ هﻴﺌﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‬
‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ -٥‬أن ﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﺎرف واﻟﻤﻬﺎرات ﺗﺸﻤﻞ‪:‬‬
‫‪ 9‬اﻟﻤﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻻﺑﺘﻜﺎر واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ واﻟﺘﻘﻴﻴﻢ واﻟﺘﻔﻜﻴﺮ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻧﻘﺪﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ 9‬اﻟﻤﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﺠﻬﻴﺰ واﺳﺘﺨﺪام اﻟﻨﻈﻢ اﻵﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 9‬اﻟﻤﻘﺪرة ﻋﻠﻰ إدارة اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺒﺸﺮى واﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﻔﻌﺎل‪.‬‬
‫‪ 9‬ﻣﻬﺎرة اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ إﺣﺪى اﻟﻠﻐﺎت اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 9‬اﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﻤﻬﺎرات إدارﻳﺔ وﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻋﺎل‪.‬‬
‫‪ 9‬اﻟﻤﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ‪.‬‬
‫‪ 9‬ﻣﻬﺎرات ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺗﺘﻴﺢ اﻟﻤﺸﺎرآﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻓﻲ ﻣﺤﻮ اﻷﻣﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴﺔ ﻟﺪى اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ‪.‬‬
‫‪ 9‬إدراك وﺗﻘﺪﻳﺮ ﻟﻠﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ ﻟﻠﻤﻬﻨﺔ ﻓﻲ ﺷﻜﻠﻬﺎ اﻟﺠﺪﻳﺪ‪.‬‬
‫‪ 9‬اﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﻤﻬﺎرات اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻌﺘﺎد واﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎت واﻟﻨﻈﻢ واﻟﺸﺒﻜﺎت وإﺗﻘﺎن اﺳﺘﺨﺪام أدوات‬
‫اﻟﺒﺤﺚ واﻟﻤﺴﺎهﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬ أدﻟﺔ اﻟﻮﻳﺐ وﻗﻮاﻋﺪ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻪ‬
‫‪ 9‬ﻣﻬﺎرات اﻻﺗﺼﺎل وإدارة اﻟﻌﻤﻞ آﻔﺮﻳﻖ ﺑﺎﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪.‬‬
‫‪ 9‬اﻻهﺘﻤﺎم واﻟﺤﺮص ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻣﺪى اﻟﺤﻴﺎة‪.‬‬
‫™ ﻓﻲ ﺣﻴﻦ ﻳﺬهﺐ ]ﻓﻴﻠﻴﺐ ‪ [ Philip‬إﻟﻰ ﺣﺪ اﻟﻘﻮل أن ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ أﺧﺼﺎﺋﻲ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت ﻏﺪي ﻣﺮهﻮن‬
‫ﺑﻤﺪى ﻗﺪرﺗﻬﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﻤﻬﺎم اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ -١‬اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﺠﻴﺪة ﺑﺎﻷﺳﺲ واﻟﻤﻔﺎهﻴﻢ واﻟﻨﻈﺮﻳﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺘﻨﻈﻴﻢ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‪ ،‬وإدارة واﺳﺘﺮﺟﺎع‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ ﺷﻜﻠﻬﺎ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺤﻮ اﻟﺬاﺗﻲ ﻟﻸﻣﻴﺔ اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ)‪ ، (Digital Literacy‬ﺁي ﻓﻬﻢ واﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ واﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻣﺼﺎدرهﺎ اﻟﻤﺘﻌﺪدة وهﺬا ﻳﺘﻄﻠﺐ اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ 9‬ﻓﻬﻢ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ واﻻﺧﺘﻼﻓﺎت اﻟﺠﻮهﺮﻳﺔ ﺑﻴﻨﻪ وﺑﻴﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻷﺧﺮى‪.‬‬
‫‪ 9‬اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﺤﺮآﺎت اﻟﺒﺤﺚ ﺑﻜﻔﺎءة‪.‬‬
‫‪ 9‬اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ اﻟﻤﻨﻄﻘﻲ ﻋﻨﺪ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺼﺎدر اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪.‬‬
‫‪ 9‬اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﻣﺼﺎدر اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪.‬‬
‫‪ 9‬اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﺼﻤﻴﻢ وإﻧﺘﺎج ﺻﻔﺤﺎت اﻟﻮﻳﺐ‪.‬‬
‫‪ 9‬اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻔﻌﺎل واﻟﺸﺎﻣﻞ ﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﺒﺮﻳﺪ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‪ ،‬وﻗﻮاﺋﻢ اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ‪ ،‬وﻟﻮﺣﺎت‬
‫اﻟﻨﺸﺮات‪.‬‬
‫‪ -٣‬ﻓﻬﻢ ﺗﻨﻈﻴﻢ ودور ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻬﺎ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪.‬‬
‫‪ -٤‬ﺗﻤﺘﻊ أﺧﺼﺎﺋﻲ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت ﺑﺎﻟﺴﻤﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ اﻟﻤﻨﻄﻘﻲ ﻋﻨﺪ ﺣﻞ‬
‫اﻟﻤﺸﻜﻼت‪ ،‬واﻟﻔﻀﻮل ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ آﻞ ﻣﺎ هﻮ ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬واﻟﻤﺜﺎﺑﺮة‪ ،‬واﻟﺜﻘﺔ‪ ،‬واﻟﻤﺮوﻧﺔ‪ ،‬واﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ‪.‬‬
‫‪ -٥‬اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﻗﻴﺎدة ﻓﺮﻳﻖ ﻋﻤﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪﻳﻦ ﺑﺎﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﻣﻊ إدارة اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ واﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬
‫واﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﻟﺠﻴﺪ ﻟﻠﻤﻬﺎرات اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫‪ -٦‬ﻣﻬﺎرات اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻔﻌﺎل واﻟﻘﻴﺎم ﺑﺪور ﺗﻌﻠﻴﻤﻲ‪.‬‬
‫™ ﻳﺬهﺐ اﻟﺒﺎﺣﺚ ]أوﺑﺮﻳﻤﺒﺖ ‪ [Oberembt‬ﻣﻦ ﺧﻼل دراﺳﺘﻪ ﻋﻦ اﻟﻜﻔﺎءات اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪ ،‬وﺗﻄﻮﻳﺮ‬
‫اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﺒﺸﺮى ﻓﻲ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ وﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺘﻲ‬
‫اﺳﺘﺠﺎﺑﺖ ﻟﻺﻋﻼن ﻋﻦ وﻇﺎﺋﻒ اﻟﻤﻬﻨﻴﻴﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ إﻟﻰ ﺗﺤﺪﻳﺪ‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻜﻔﺎءات ﻟﻜﻞ ﻣﻦ أﻣﻴﻦ ﻣﻜﺘﺒﺔ اﻟﻤﺮاﺟﻊ وأﻣﻴﻦ ﻣﻜﺘﺒﺔ اﻟﻨﻈﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫„ آﻔﺎءات أﻣﻴﻦ ﻣﻜﺘﺒﺔ اﻟﻤﺮاﺟﻊ‬
‫‪ .١‬ﻣﻬﺎرات اﻻﺗﺼﺎل‪.‬‬
‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﻴﻜﻨﺔ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬
‫ﻣﻬﺎرات اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻴﻦ اﻷﺷﺨﺎص‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬
‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪.‬‬ ‫‪.٤‬‬
‫ﺧﺒﺮة ﻓﻲ ﺗﺨﺼﺺ ﻣﻮﺿﻮﻋﻲ ﻣﻌﻴﻦ‪.‬‬ ‫‪.٥‬‬
‫ﻣﻬﺎرات اﻟﻤﺼﺎدر اﻟﻤﺮﺟﻌﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ‪.‬‬ ‫‪.٦‬‬
‫اﻟﺘﺮآﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ‪.‬‬ ‫‪.٧‬‬
‫ﻣﻬﺎرات اﻟﺘﺪرﻳﺲ‪.‬‬ ‫‪.٨‬‬
‫‪ .٩‬ﻣﻬﺎرات اﻟﻤﺼﺎدر اﻟﻤﺮﺟﻌﻴﺔ اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ‪.‬‬
‫‪ .١٠‬ﻣﻌﺮﻓﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺤﺎﺳﺒﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪.‬‬
 ‫‪ .١١‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻠﻰ اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﻜﺘﻨﺰة‬
‫‪ .١٢‬ﻣﻬﺎرات اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‪.‬‬
‫„ آﻔﺎءات أﻣﻴﻦ ﻣﻜﺘﺒﺔ اﻟﻨﻈﻢ‬
‫‪ .١‬ﻣﻬﺎرات اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺮﺑﻂ ﻣﻊ اﻟﺸﺒﻜﺎت‪.‬‬
‫‪ .٢‬ﻣﻌﺮﻓﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪.‬‬
‫‪ .٣‬ﻣﻌﺮﻓﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺤﺎﺳﺒﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .٤‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻧﻈﺎم اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ اﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻞ‪.‬‬
‫‪ .٥‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻧﻈﻢ اﻟﺸﺒﻜﺎت‪LAN, WAN.‬‬
‫‪ .٦‬ﻣﻬﺎرات اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻴﻦ اﻷﺷﺨﺎص‪.‬‬
‫‪ .٧‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺑﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻻﺗﺼﺎل ﻋﻦ ﺑﻌﺪ‪.‬‬
‫‪ .٨‬ﻣﻬﺎرات اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻓﺮﻳﻖ‪.‬‬
‫‪ .٩‬اﻟﺘﺮآﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ‪.‬‬
‫‪ .١٠‬ﻣﻬﺎرات اﻟﺘﺪرﻳﺲ‪.‬‬
‫‪ .١١‬ﺧﺒﺮة ﻓﻲ ﺗﺨﺼﺺ ﻣﻮﺿﻮﻋﻲ ﻣﻌﻴﻦ‪.‬‬
‫‪ .١٢‬ﻣﻬﺎرات إﺷﺮاﻓﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .١٣‬ﻣﻬﺎرات ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .١٤‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻧﻈﺎم ﻣﺎرك‪MARC.‬‬
‫‪ .١٥‬ﻣﻬﺎرات اﻟﻤﺼﺎدر اﻟﻤﺮﺟﻌﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ‪.‬‬
‫™ وﻳﺼﻨﻒ] ﺑﻨﺴﻮن ‪ [ Benson‬ﻣﻬﺎم اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت واﺧﺘﺼﺎﺻﻲ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻰ ﻋﺼﺮ‬
‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺗﺤﺖ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ ﻣﻬﺎم هﻲ‪:‬‬
‫إﺗﺎﺣﺔ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪.‬‬ ‫‪.١‬‬
‫أن ﻳﻤﺘﻊ اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت ﺑﻤﻬﺎرات اﻟﺒﺤﺚ واﻟﻮﺻﻮل واﻻﺳﺘﺮﺟﺎع‬ ‫‪.٢‬‬
‫ﻟﻤﺼﺎدر اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪.‬‬
‫اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺪور ﺗﻌﻠﻴﻤﻲ ﻟﺸﺮح اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ وإآﺴﺎب اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻣﻬﺎرات اﻟﺒﺤﺚ‬ ‫‪.٣‬‬
‫واﻻﺳﺘﺮﺟﺎع ﻣﻦ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪.‬‬
‫أن ﻳﺘﻤﺘﻊ اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﺎﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻮﻗﻊ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺔ أو‬ ‫‪.٤‬‬
‫ﻣﺮﻓﻖ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻌﻤﻞ ﺑﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻟﻨﺸﺮ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ‬
‫ﺗﻬﻢ ﻗﻄﺎﻋﺎت اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺪور اﻟﻮﺳﻴﻂ ﻧﻴﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻓﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺑﻌﺾ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﻤﻌﻘﺪة‬ ‫‪.٥‬‬
‫آﺎﻟﺒﺤﺚ اﻟﻤﺘﻘﺪم أو إﻧﺰال اﻟﺒﺮاﻣﺞ ﻣﻦ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪.‬‬
 ‫‪ .٦‬أن ﻳﺘﻤﺘﻊ اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﺎﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺼﺎدر اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪.‬‬
‫‪ .٧‬ﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﻟﻤﺼﺎدر اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪.‬‬
‫‪ .٨‬ﻣﺴﺎﻧﺪة ودﻋﻢ اﻟﻘﺮار ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻤﺸﻮرة ﻟﻠﻤﺴﺌﻮﻟﻴﻦ ﻋﻦ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬
‫ووﺿﻊ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت ﻟﻠﻌﻼﻗﺔ ﺑﻴﻦ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪.‬‬
 ‫ﺍﳌﺮﺍﺟﻊ‬
1-http://ahelmasry.wordpress.com/2009/02/22/libraries2dot/
2- http://demo.libguides.com/ar-lib2
3- http://informatics.gov.sa/details.php?id=317