‫طرق مبتكرة لتحويل الفشل إلي نجاح !

‬
‫لن تجد في هذه الزاوية نظريات فلسفية ول توصيات أكاديمية ‪ ..‬ستجد مرآة لنفسك ‪ ..‬لطباعك ‪ ..‬ستجد أفكاراً ‪..‬‬
‫لشدة قربها من واقعك ‪ ..‬تظنها أفكارك أفكار جاهزة للتطبيق تدعوك لن تنتقل – فوراً – نحو الفضل ‪ ..‬نحو‬
‫المثل ‪.‬‬

‫محفظة جلدية‬

‫منذ سنوات قليلة كنت مدير المشتريات لمؤسسة تعمل في استيراد ‪ ،‬وتسويق المستلزمات الرجالية ‪ ،‬وطلب مني‬
‫آنذاك فتح خط جديد لستيراد المحافظ الجلدية ‪ ،‬وتسويقها بسعر شعبي ‪.‬‬

‫بعد التفكير رأيت أن أفضل طريقة للحصول علي منتجات جلدية متميزة عن السوق هي رصد آخر منتجات‬
‫الصناعة الجلدية العالمية ‪ ،‬ثم تقليد ما يمكن من موديلتها ‪ ،‬فقمت بعدة زيارات للمعارض الفخمة التي تبيع أشهر‬
‫العلمات التجارية من المحافظ الجلدية ‪ ،‬وانتقيت محفظة إيطالية رائعة من نوع ( أجنير) صحيح أن سعرها كان‬
‫مرتفعاً جدًا ‪ :‬إل أنها تمتاز بإمكانية الستفادة منها في ابتكار خمسة موديلت جديدة ل توجد لدي المؤسسات‬
‫المنافسة ‪.‬‬

‫كان لي من شراء هذه المحفظة عدة أهداف هي ‪:‬‬

‫‪ -1‬الستفادة منها في الحصول علي موديلت جديدة لم تطرح علي المستوي الشعبي من قبل ‪.‬‬
‫‪ -2‬الحصول علي نموذج متقن يساعد المصنع علي إنتاج هذه الموديلت بشكل جيد ‪.‬‬
‫‪ -3‬الحصول علي نموذج يكون مانعاً لسوء التفاهم الذي يمكن أن يقع بين المؤسسة ‪ ،‬والمصنع ‪ ،‬حيث إن كثيراً‬
‫من الضافات لم يسبق لهذا المصنع تطبيقها من قبل ‪ ،‬ول يمكنه فهمها بشكل واضح إذا كانت مرسومة علي‬
‫الورق ‪ ،‬كاستدارة الزوايا ‪ ،‬وطريقة قص الجيوب ‪ ،‬وإضافة جيب مخفي لمفتاح السيارة ‪ ،‬ونافذة مبتكرة لرخصة‬
‫القيادة ‪.‬‬

‫إن هذه الهداف كافية جدًا لن أدفع ‪ 1000‬ريال قيمة محفظة افتح بها خطاً إستيراديًا جديداً ‪ ،‬يتميز بموديلت‬
‫جديدة ‪ ،‬متقنة الصنع ‪ ،‬وبدون مشاكل أليس كذلك ؟‬

‫هذا صحيح ‪ ،‬وبالفعل ‪ ..‬فقد نجحت تماماً في إضاعة ‪ 1000‬ريال من صندوق المؤسسة ‪ ،‬وضعت نفسي في‬
‫موقف ل أحسد عليه أمام المدير العام ‪ ،‬وأمام تعليقات زملئي الموظفين ‪ ،‬وأصبح حديث ذلك السبوع هو‬
‫المحفظة التي اشتراها صالح بـ ‪ 1000‬ريال فقط ‪.‬‬

‫لماذا ؟ ‪...‬أين الخطأ ؟‬

‫لقد حددت أهدافي بدقة ‪ ،‬وجميعها مقنعة ‪ ،‬وصحيحة ( كما أخبرني المدير العام ) ولكنني – للسف – لم أحسن‬
‫اختيار الطريقة المثل لتطبيقها ‪.‬‬

‫جاء أخي الكبر – المدير التنفيذي – من سفره ‪ ،‬وقام بشراء خمس عينات من المحافظ الشعبية جيدة الصنع ‪،‬‬
‫واختارها بحيث يمكن تعديل كل واحدة منها إلي أحد الموديلت المرسومة علي الورق ‪ ،‬ووضح الصورة تماماًُ‬
‫لمندوب المصنع ‪ ،‬والذي ساعده عي ذلك أنه لم يطلب من المصنع ابتكار شيء جديد ‪ ،‬بل مجرد إضافة تعديل‬
‫علي نموذج سابق من العينات الخمس ‪.‬‬

‫لم اقف عند فشلي ‪ :‬ففكرت في تطوير السلوب الذي ينبغي أن أتعامل به مع أي أمر أقدم عليه ‪ ،‬وبعد فترة وجيزة‬
‫من هذه الحادثة صار بإمكاني الدخول في أي مشروع وأنا واثق أنني – بإذن ال – لن أفشل ‪ ،‬ولن أشتري محفظة‬
‫أخري ‪ ،‬كيف ذلك ؟‬

‫إنها طريقة مبتكرة ‪ ،‬وسهلة التطبيق ‪ ،‬تتلخص في أربعة أسئلة أطرحها علي نفسي قبل الشروع في أي عمل ‪،‬‬
‫وأعتقد أنني إذا أجبت عليها بوضوح وحياد ‪ ،‬فلن أصبح في يوم من طرفة يتندر بها الصدقاء ‪.‬‬

‫‪ -1‬ما هي أهدافي من هذا العمل ؟‬

 ‫‪ -2‬ما هو الوقت والجهد ‪ ،‬والمال الذي يحتاجه هذا العمل ؟‬
‫‪ -3‬هل توازي هذه التكلفة تلك الهداف ؟‬
‫‪ -4‬هل هناك طريقة أفضل يمكنني بها تحقيق نفس الهداف ؟‬

‫الجابة علي السؤال الثالث تحدد ما إذا كنت سأدخل في هذا المشروع أم ل ‪ ،‬والجابة علي السؤال الرابع تحدد‬
‫الطريقة المثلي لتحقيق الهداف ‪ ،‬غير أن السؤال الخير بالذات قد يحتاج أحياناً إلي استشارة أهل الختصاص‬
‫للحصول علي إجابته الصحيحة ‪.‬‬

‫وسيلة مريحة‬
‫في الساعة الواحدة ظهراً ارتفع مؤشر الحرارة في سيارتي بشكل مفاجئ حتي وصل إلي أقصي اللون الحمر ‪،‬‬
‫وأصبح صوت المحرك أشبه بأليات أعمال الطرق ! أجل عرفت ‪ ،‬لقد عطس المحرك عطسته الخيرة ‪ ..‬وانتهي‬
‫‪.‬‬

‫عدت إلي البيت ‪ ،‬وأخرجت ورقة ‪ ،‬وقلماً ‪ ،‬وكتبت ‪ :‬أريد أن أبيع هذه السيارة ‪ ،‬وأشتري سيارة جديدة ‪ ،‬أو‬
‫مستعملة بحالة جيدة ‪.‬‬

‫‪ -1‬ما هو هدفي من هذا العمل ؟‬

‫الحصول علي وسيلة نقل مريحة ‪ ،‬وخالية من المتاعب ‪ ( .‬لحظ أن كتابة الهدف علي الورق تجعله واضحًا‬
‫ومحدداً في الذهن مما يجعلك تميز بين التصرفات التي تخدم هدفك فتنجزها ‪ ،‬وبين التي ل تخدمه فتلغيها من‬
‫قائمة أعمالك )‬

‫‪ -2‬ما هو الوقت ‪ ،‬والجهد ‪ ،‬والمال الذي يحتاجه هذا العمل ؟‬

‫يومين أو ثلثة في سوق السيارات ‪ 50 +‬ألف ريال لشراء سيارة جديدة ‪ ،‬أو ‪ 20‬ألف ريال لشراء سيارة مستعملة‬
‫بحالة جيدة ‪.‬‬

‫‪ -3‬هل توازي هذه التكلفة ذلك الهدف ؟‬

‫طبعًا ‪ ،‬لنني أسير بالسيارة ‪ 100‬كم يومياً علي القل ‪ ،‬ول شك أن لدي من المتاعب منا يجعلني في غني عن أية‬
‫مشكلت قد تنشأ عن شراء سيارة بأقل من هذا الثمن ‪.‬‬

‫‪ -4‬هل هناك طريقة أفضل يمكنني بها تحقيق نفس الهداف ؟‬

‫سألت أهل الختصاص فقيل لي أن قيمة سيارتي المعطلة سوف تكون منخفضة جدًا إذا بيعت وهي بهذه الحالة ‪،‬‬
‫كما أنه يمكنني إصلحها تمامًا بمبلغ ‪ 5000‬ريال فقط لتصبح ( كالعروسة ) ‪ ،‬وقد كان كلمهم صحيحاً إل أن‬
‫سيارتي أصبحت أجمل من ( العروسة ) ‪ :‬فأهديتها بهذه المناسبة خمسة إطارات جديدة ‪.‬‬

‫كان من الممكن أن أتهور ‪ ،‬وأندفع لشراء سيارة جديدة لست في حاجة لها‪ ،‬أو اشتري سيارة مستعملة ل أدري ما‬
‫هي المفاجآت المخبأة تحت غطاء محركها ؛‬

‫غير أنني بهذه السئلة السهلة استطعت أن أتخذ القرار الصحيح ‪.‬‬

‫علقات عامة‬

‫ل ‪ ..‬إذا كان بينك وبين‬

‫يمكنك استخدام هذه الطريقة حتي في المور المعنوية ‪ ،‬والعلقات العامة بتعديل بسيط مث ً‬
‫أحد الشخاص سوء تفاهم ‪ ،‬وأردت إعادة علقتك به فاسأل نفسك ‪:‬‬

‫‪ -1‬ما هي أهدافي من هذا العمل ؟‬

‫· رضا ال عز وجل ( ملحظة أن عودة بعض العلقات ل يرضي ال عز وجل ) ‪.‬‬
‫· الستعانة بهذا الشخص في أمور العمل ‪.‬‬
 ‫· الستفادة من منصب هذا الشخص ‪.‬‬
‫· غير ذلك من الفوائد ‪.‬‬
‫‪ -2‬ما هي المور التي سوف تترتب علي هذا العمل ؟‬

‫· قد يترتب عليه أن تخسر وقتاً طويلً كل يوم ‪ ،‬أو أن تهتز علقتك بعدد من الشخاص ‪ ،‬أو غير ذلك ‪.‬‬
‫‪ -3‬هل توازي هذه التكلفة تلك الهداف ؟‬
‫فكر جيداً ‪ ،‬وكن حيادياً ‪.‬‬
‫‪ -4‬هل هناك طريقة أفضل يمكنني بها تحقيق نفس الهداف ؟‬

‫أبحث جيدًا ؛ فقد تستطيع – ببعض الذكاء – أن تجعل الشخاص الذين سيغضبون من عودة العلقة بينكما هم‬
‫الذين يقترحون عليك إعادة تلك العلقة ! تأمل ما سبق بكل تفاصيله ‪ ،‬ثم اتخذ قرارك ‪.‬‬

‫والن ‪ ...‬لكي تضمن أنك لن تشتري محفظة كالتي اشتريتها أنا ‪ ،‬ولن تندم علي اختيار سيارتك ‪ ،‬أو أصدقائك ؛‬
‫فل تنس أن تقف للحظة ‪ ..‬وتكتب أربعة أسئلة ‪.‬‬