R.b. Pojam 1.

Administracija

Znaenje Dio menadmenta koji osigurava izvrenje zadataka i ciljeva koje postavlja mendment Pristup analizi problema u kojem se rizici veu uzimajui u obzir njihove vjerovatnosti kako bi se dolo do to tanije procjene tih rizika Model koji koristi slina svojstva objekta istraivanja, da bi se prikazao neki realni sistem Nain odluivanja kod kojeg jedna osoba ima neogramienu vlast i mo u odluivanju pa donosi sve kljune odluke Integriran skup podataka, pohranjen na razliitim vrstama zapisa, potpuno neovisan o programskom paketu koji koristi te podatke Struno znanje o odreenoj problmskoj oblasti, koje obuhvata injenice i relacije koje se mogu uspostaviti izmeu tih injenica Skup razliitih vrsta modela sa osnovnim ciljevima koji su slini onima koje ima i baza podataka Tehnika, odnosno metoda skupnog odluivanja koja se temelji na intenzivnoj diskusiji, odnosno raspravi izmeu lanova zajednice Tendencija da se izvri disperzija ovlasti na odluivanje unutar organizacijske strukture Jedna od faza u procesu odluivanja kojom se odreuje to treba uraditi, odnosno ta je to to procesom odluivanja elimo postii Tehnika koja se obino koristi za predvianje takvih buduih

2.

Analiza rizika

Izvor Adizes I.: Kako rijeiti krizu upravljanja, Globus, Zagreb 1989 god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994 god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate,

3. 4.

Analogni model Autokratski stil odluivanja Baza podataka

5.

6.

Baza znanja

7.

Baze modela

8.

Brainstorming

9. 10.

Decentralizacija ovlasti Definisanje zadataka

11.

Delphi tehnika

12.

Demokratski stil odluivanja

13.

Deskriptivna teorija odluivanja

dogaaja i uvjeta kao to su tehnoloki razvitak dobivanjem procjena strunjaka iz datog podruja i upuivanjem saete povratne inforamacije o ovim procjenama tim istim strunjacima Nain oduivanja koji ukljuuje menadere niih razina, saradnike, kao i ostale zaposlene u procesu odluivanja Opis onog to se zbiva u realnoj situaciji odluivanja bez stvaranja vrijednosnih sudova o kvaliteti odluke Inteligantni raunarski programski paket koji upotrebljava znanje i procedure zakljuivanja radi rjeavanja problema, ija je teina takva da je za njihovo rjeavanje potrebna ekspertiza posebnih strunjaka Propisane organizacijskom strukturom preduzea kao nositelji odluivanja na odreenom podruju, odnosno na odreenoj razini menadmenta Skupine donesitelja odluka, koje se meusobno razlikuju po mnogim svojim osobinama Meusobna uvjetovanost odluka s obzirom na tijela koja donose odluke, zatim s obzirom na organizacijske razine na kojima se odluuje te s obzirom na vrste odluka koje se donose

Zagreb 1994. god.

Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pjani Z.,Stojanovi I., Jaki M.:Ekonomska i poslovna enciklopedija, Savremena administracija, Beograd, 1994.god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

14.

Ekspertni sistemi

15.

Formalne skupine odluivanja

Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

16. 17.

Heterogene skupine Hijerarhija u odluivanju

18. 19.

Homogene skupine Horizontalna

Skupine donositelja odluka koji su po mnogim svojim osobinama isti ili slini Povezanost izmeu odluka koje

Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb1999. god. Pere Sikavica: Poslovno

povezanost odluka

20.

Hurwiczov kriterij odluivanja Individualne odluke Informacija

21. 22.

se donose na istoj razini menadmenta, po razliitim organizacijskim jedinicama, koje su meusobno zavisne Tehnika odluivanja u uslovima nesigurnosti koja predstavlja kompromisno rjeenje izmeu dviju krajnosti Odluke koje donose pojedinci na svojim radnim mjestima Podatak koji pomae upravljanju raznim aktivnostima ili predstavlja nadopunu znanja nekog korisnika

odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Asim Teni,Muharem Kozarevi:Poslovna informatika,Univerzitet Demal Bijedi Mostar,2000.god. Asim Teni,Muharem Kozarevi:Poslovna informatika,Univerzitet Demal Bijedi Mostar,2000.god.

23.

24. 25.

26. 27. 28. 29.

Informacijski sistem Struktuirani meusobno povazani kompleks ljudi, strojeva i procedura, predvien za generiranje kontinuiranog toka odgovarajuih informacija prikupljanih iz unutranjih i vanjskih izvora preduzea za upotrebu istih, kao temelja pri donoenju odluka Inovativne odluke Odluke koje su usmjerene na promjenu ciljeva, svrhe i politike preduzea Institucijske odluke Odluke najviih razina menadmenta, a tiu se poslovne strategije preduzea kao i odnosa preduzea sa okolinom Intuitivno Odluivanje na temelju intuicije, odluivanje odnosno osjeanja donositelja odluke Izvrne odluke Odluke svih zaposlenih na njihovim radnim mjestima Komunikacija Konflikt Razmjena miljenja putem prenoenja informacija Odnos izmeu neogranienih elja i ogranienih mogunosti

Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Internet Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Internet

30.

Kontigencija

M.upi: Uvod u teoriju odluivanja,Nauna knjiga, Beograd,1987. god. Pravac u organizacijskoj teoriji Koontz H.,Weihrich H.: koji se temelji na organizaciji kao Menadment, Mate,

otvorenom sistemu, a polazi od brojnosti i sloenosti faktora koji utiu na organizaciju 31. Kontigencijski pristup odluivanju Pristup odluivanju koji kombinira dva faktora, odnosno dvije dimenzije organizacije, i to: a) suglasnost oko ciljeva, b) tehnika znanja o nainu ostvarivanja ciljeva Strategije pripremljene da bi se koristile ako zbog nepredvienih dogaaja ili okolnosti odabrana strategija postane zastarjela ili nepogodna Upravljaka funkcija mjerenja i ispravljanja individualne i organizacijske performanse kako bi se osiguralo da zbivanja budu u skladu s planovima Mjera poeljnosti (atraktivnosti) moguih posljedica inaica odluke. to je vea korisnost poeljniji su i ishodi za donosioca odluke Tehnika utvrvanja optimalne kombinacije ogranienih resursa u postizanju eljenog cilja; temelji se na pretpostavci da postoji linearni odnos meu varijablama i da se mogu odrediti njihova ogranienja Donositelji odluka, najee menaderi, kojima je potrebna velika koliina vanih informacija za odluivanje Druga komponenta ekspertnog sistema je mehanizam za zakljuivanje. To je software koji je sposoban srediti informacije iz baze znanja i od toga izvui zakljuke kao i pojasniti ponuena rjeenja Osobe koje preuzmu zadatak i funkcije upravljanja na bilo kojoj razini, u bilo kojoj vrsti

Zagreb 1994. god.

Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

32.

Kontigencijske strategije

Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Internet

33.

Kontrola

34.

Korisnost

Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god.

35.

Linearno programiranje

36.

Maksimalisti

37.

Mehanizam zakljuivanja

Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Asim Teni,Muharem Kozarevi:Poslovna informatika,Univerzitet Demal Bijedi Mostar,2000.god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god.

38.

Menaderi

organizacijskog poduhvata 39. Menadment Koritenje temeljnog znanja i njegova primjena u zbilji stanovite situacije, obino uz primjese ili kompromis, radi postizanja praktinih rezultata Znanje o upravljanju uinkovito primjenjeno u praksi; ukljuuje poznavanje znanosti koja je temelj upravljanja i sposobnost njezine vjete primjene u zbilji Donositelji odluka, najee menaderi, odnosno osobe koje brzo reaguju i kojima treba neznatna, minimalna, koliina informacija da mi mopgli odluivati Sposobnost pojedinaca ili skupina da potaknu i utjeu na uvjerenja ili djelovanja drugih osoba ili skupina Apstrakcija stvarnog svijeta, odnosno nekog realnog objekta ili situacije Alternativni model ljudskog ponaanja u odluivanju koji se temelji na subjektivnoj racionalnosti Znanstveni modeli koji se koriste u odluivanju uopte, a za poslovno odluivanje posebice. Model odluivanja je reprezentant stvarnosti Unutranja snaga koja usmjerava ponaanje osobe prema njegovim ili njenim ciljevima Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

40.

Menaderski know how

41.

Minimalisti

42.

Mo

Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

43. 44.

Model Model administrativnog ovjeka Modeli odluivanja

45.

46.

Motiv

47.

Naelo vezanosti odlukama

Zamisao prema kojoj bi logiko planiranje trebalo obuhvatati ono budue razdoblje koje je nuno da bi se nizom planiranih akcija predvidjelo izvrenje obaveza

Read Begti: Upravljanje poslovnim marketingom, Ekonomski fakultet Univerziteta u Tuzli, Tuzla 1995. god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god.

48.

Nadglednici

49.

Neformalna organizacija

50.

Neformalne skupine odluivanja

51. 52.

Neprogramirane odluke Neracionalno odluivanje

sadranih u nekoj sadanjoj odluci Isto to i menaderi, ali se taj naziv obino koristi za menadere najnie razine, prve linije upravljanja To su openito obrasci ljudskog ponaanja i odnosa koji se javljaju van formalne organizacijske strukture i koegzistiraju s njom Interesne i prijeteljske, a mogu biti i vrlo vane u procesu odluivanja, ak tovie, mogu biti stvarni nositelji odluivanja, kojima formalne skupine slue samo kao pokrie Odluke koje se odnose na rjeavanje nerutinskih problema Odluivanje kad donositelji odluka ne koriste svoje sposobnosti da postignu neki cilj i ne pridaju panju posljedicama odluivanja Odluke koje se donose u novim, nepoznatim situacijama. To su najee neprogramirane odluke koje se donose, u pravilu, na razini top menadmenta

Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god.

Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

53.

Nestruktuirane odluke

54.

Objektivna vjerovatnost

55.

Odbor

56.

Odbor direktora

Vjerovatnost realizacije odreene inaice koju utvrujemo matematikim putem, a na temelju povijesnih podataka Skupina osoba kojoj se povjerava neko pitanje u cilju informiranja, savjeta, razmjene miljenja ili odluivanja Kolektivni rukovoditelj, tj. odbor kojem pripada mo

Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb

57.

Odgovornost

58.

Odluivanje

59.

Odluivanje u uslovima rizika

60.

Odluivanje u uslovima sigurnosti

61.

Odluka

da ostvaruje ovlasti i donosi odluke; takav je odbor redovito na vrhu korporacije i zakonski je odgovoran za upravljanje korporacijom Obaveza podreenih prema nadreenima da delegirane i ovlasti ostbvaruju na nain kojim e postii oekivane rezultate Odabir smjera djelovanja meu alternativama, racionalan odabir smjera djelovanja Odluivanje u okolnostima u kojima rezulultati nisu sigurni, ali su poznate vjerovatnosti za razliite rezultate Odluivanje u takvim okolnostima u kojima se tano moe predvidjeti rezultat svake mogunosti, odnosno rjeenja Rezultat procesa izbora izmeu vie mogunosti, odnosno inaica rjeenja problema

1994. god.

Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Read Begti: Upravljanje poslovnim marketingom, Ekonomski fakultet Univerziteta u Tuzli, Tuzla 1995. god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Internet

62.

Okolina odluivanja

63. 64.

65.

66.

Dio vanjskog svijeta organizacije s kojim podnositelj odluke dolazi u kontakt Operacijsko Aktivnosti neophodne za upravljanje proizvodnju i isporuku proizvoda ili usluga Operativne odluke Odluke najnie razine menadmenta koje se tiu realnih , svakodnevnih, aktivnosti u preduzeu Optimalna odluka Najbolja mogua inaica tj. raspoloiva akcija kojom se maksimiziora korisnost donositelja odluke Organizacijske odluke Odluke u domenu srednje

67.

Organizacijske ovlasti

razine menadmenta a odnose se na problematiku diferencijacije u preduzeu, kao i integracije izmeu dijelova preduzea Stepen slobode odluivanja vezan uz organizacijske poloaje koji daje osobama na tim poloajima pravo da odluuju prema vlastitom opredjeljenju Sistemi odluivanja koji su otvoreni razliitim socijalnim uticajima Pojednostavljeni model koji se koristi za prikazivanje, transformiranje inputa u outpute koji se mogu oekivati od konanog modela Ljudi koji su sposobni uoiti povoljnu priliku, pribaviti neophodni kapital, rad i ostale inpute, te imaju znanja da poveu to je potrebno za uspjenu provedbu neke operacije

Read Begti: Upravljanje poslovnim marketingom, Ekonomski fakultet Univerziteta u Tuzli, Tuzla 1995. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

68.

Otvoreni sistem odluivanja Pilot model

69.

70.

Poduzetnici

Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god.

71.

Pojedinano odluivanje

Nain odluivanja gdje sve odluke donosi jedna osoba pojedinac. To je bre i jednostavnije od skupnog odluivanja, a koristi se za rjeavanje jednostavnih problema Kljune, temeljne i egzistencijalne odluke koje presudno utiu na poslovanje preduzea Openiti iskazi ili sporazumi koji usmjeravaju razmiljanje prilikom odluivanja; bit je politika postojanje slobode odluivanja prema nahoenju, u izvjesnim granicama, pri usmjeravanju odluivanja Vei broj klasa kompjuteriziranih informacijskih sistema koji pokrivaju razliita funkcionalna i organizacijska podruja Odluivanje u preduzeima, bankama, ustanovama i drugim insitucijama. To je svako odluivanje izvan sfere privatnosti i osobnog ivota Temeljni upravljaki proces koji ukljuuje: 1) uspostavljanje standarda 2) mjerenje performanse s obzirom na standarde 3) ispravljanje neeljenih odstupanja Koristi se u rjeavanju rutinskih problema, na temelju prethodno

Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

72.

Politike odluke

Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god.

73.

Politike

74.

Poslovni informacijski sistem

Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

75.

Poslovno odluivanje

Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

76.

Proces kontrole

Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god.

77.

Programirano odluivanje

Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

78.

Protok ideja

ustaljenih kriterija odluivanja Pristup boljem otkrivanju i rjeavanju problema poticanjem slobodnog iznoenja prijedloga i ideja Vana faza procesa odluivanja. Bez provoenja odluke, odnosno bez pravilnog provoenja odluke, od cijelog procesa odluivanja, kao i od rjeavanja problema, nee biti nita Nain odluivanja koji se temelji na analitikom pristupu, sastoji se od nekoliko faza, a kkoristi se u situacijama koje se ponavljaju Analiza za koju su potrebni jasan cilj, potpuno razumijevanje alternativnih puteva njegova postizanja, analiza i vrednovanje alternativa s obzirom na taj cilj, nune informacije i elja da se optimizira Sluaj kada je stanje prirode nepoznato,ali postoji nain koji donosiocu odluke omoguuje da tim stanjima dodijeli odgovarajue vjerovatnoe nastupanja Funkcija koja proizilazi iz poloaja u procesu rada, a uvjetovana je tehnikom podjelom rada Vrsta odluivanja koju provodi potroa kada uestalo kupuje predmete niskih trokova, koji zahtijevaju vrlo malo traenja i napora u odluci

79.

Provoenje odluke

Read Begti: Upravljanje poslovnim marketingom, Ekonomski fakultet Univerziteta u Tuzli, Tuzla 1995. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

80.

Racionalno odluivanje

Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god.

81.

Racionalnost

Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994 god.

82.

Rizik

upi E. Milutin, Tummala V. M. Rao: Savremeno odluivanje- metode i primjene, Univerzitet braa Kari, Beograd, 1994. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Read Begti: Upravljanje poslovnim marketingom, Ekonomski fakultet Univerziteta u Tuzli, Tuzla 1995. god.

83.

Rukovoenje

84.

Rutinske odluke

85.

Sistem

86.

Stablo odluivanja

87.

Stilovi odluivanja

88.

Strategija

Skup ili zbir stvari koje su tako povezane, meuovisne i u uzajamnom djelovanju, da tvore kompleksnu cjelinu Pristup uoavanju rizika i vjerovatnosti u problemskoj situaciji koja ukljuuje neizvjesnost ili nastupe ansi, oznaavanjem, u obliku stabla, taaka odluivanja, nastupe ansi i vjerovatnosti koje su sastavni dio raznih alternativnih pravaca djelovanja Stilovi odluivanja menadera su podskup njihovih stilova voenja, budui da se posao menadera u najveoj mjeri svodi na donoenje odluka, odnosno odluivanje Glavna odluka ili plan akcija potreban da bi se postigao cilj ili skupina ciljeva Najvanije odluke koje se donose u preduzeu,kojima se odreuju ciljevi i strategija preduzea u budunosti Akcijski planovi u provedbi strategija Jedna od tehnika odluivanja u uslovima nesigurnosti koja ima zadatak pronalaenja u situacijam konkurencije, akda se sukobljavaju interesi najmanje dva konkurenta, odnosno sudionika u igri Nova raunarska diciplina

Internet

Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god.

Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

89.

Strateke odluke

Read Begti: Upravljanje poslovnim marketingom, Ekonomski fakultet Univerziteta u Tuzli, Tuzla 1995. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

90. 91.

Taktike Teorija igara

92.

Umjetna inteligencija

Pere Sikavica: Poslovno

93.

94.

95.

96.

97. 98.

koja bi imala za cilj izradu raunara koji bi oponaali ljudski intelekt Upravljaki Posebna klasa informacijski sistem informacijskih sistema koji se organiziraju kako bi se saeli izabrani podaci, veinom iz transakcijskog procesiranja Vertikalna povezanost Povezanost odluka koje se odluka donose na viim i niim razinama menadmenta u preduzeu, gdje odluke vie razine menadmenta predstavljaju okvir za donoenje odluka na niim razinama menadmenta Vizija tunela Vrsta mentalnog sljepila koja onemoguava uspjeno odluivanje zbog predrasuda donosioca odluka Vostvo Umjetnost ili proces utjecaja na ljude tako da oni spremno i s entuzijazmom tee k ostvarivanju grupnih ciljeva Zadovoljavajua Odluka kojom se postiu odluka postavljeni ciljevi odluivanja Zatvoreni sistem Sistem koji u sebi sadri tano onaj broj radnji koje vri tano onaj broj optimalno zaposlenih subjekata, koji omoguavaju realizaciju definiranog zadatka s funkcionalnog i divizionalnog stajalita

odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god.

Pere Sikavica: Poslovno odluivanje, Informator, Zagreb 1999. god. Pjani Z.,Stojanovi I., Jaki M.:Ekonomska i poslovna enciklopedija, Savremena administracija, Beograd, 1994.god. Koontz H.,Weihrich H.: Menadment, Mate, Zagreb 1994. god. Kahle E.: Betriebblicheentscheidungen, Ooldenburg Verlag, Mnchen, 1993. god.

99.

Znanost

Organizirano znanje koje je od zanaja za neko

Read Begti: Upravljanje poslovnim marketingom,

podruje, obino za neko podruje prakse 100. Znanstveni model Prikaz nekog objekta ispitivanja radi predvianja i kontrole

Ekonomski fakultet Univerziteta u Tuzli, Tuzla 1995. god. Read Begti: Upravljanje poslovnim marketingom, Ekonomski fakultet Univerziteta u Tuzli, Tuzla 1995. god.