Departamento: Capacitacin Area especfica: Recursos Humanos Producto / Proceso: Cursos de informtica Preparado por Responsables del Documento Proyecto / Rol de la Organiaci!n Alberto Pajuelo Project Manager Gerente General Control de la "ersi!n del Project Charter "ersi!n #echa Autor Descripcion del cambio 1.0 05/02/2008 Alberto Pajuelo Cambio de nombre de los responsables Replace t!is te"t #it! t!e name of t!e C!ange $#ner%& Replace t!is te"t #it! a list of c!anges for t!is $#ner on t!is 'ate and (ersion%& C!ange )& C!ange *& C!ange n& Confidential $ Consultor: Alberto Pajuelo *+,-.*,/,%doc 0ast printed on ))1*1*2)+ 3 +4)24)) PM Project C!arter %A&'A D( CON%(N)DO* + PROPO*)%O D(' PRO,(C% C-AR%(R............................................................................... / D(*CR)PC)ON D(' PRO0(C%O.......................................................................................... 1 A'CANC( D(' PRO0(C%O.................................................................................................. .%) Metas 5 $bjeti6os%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% .%* Impacto $rgani7acional%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% .%. 8ntregables del pro5ecto%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% .%+ 8stimados de Costos 5 'uracin del Pro5ecto%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% 2 COND)C)ON(* D(' PRO0(C%O.......................................................................................... +%) Asunciones del Pro5ecto 9Asumir:%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% +%* Problemas del Pro5ecto%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% +%. Riesgos del Pro5ecto%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% +%+ Restricciones del Pro5ecto%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% 3 P'AN(* D( OR4AN)5AC)6N D(' (78)PO D( PRO0(C%O............................................. 9 APRO&AC)ON(*................................................................................................................... ;%) 'ocumento 'irectri7%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% Confidential Page * ))1*1*2)+ Consultor4 albertopajuelo<tcp*=%com Project C!arter + PROPO*)%O D(' PRO,(C% C-AR%(R 0a carta del pro5ecto define el alcance> los objeti6os> 5 el enfo?ue total para ?ue el trabajo sea terminado% 8s un elemento cr@tico para iniciar> planear> ejecutar> controlar> 5 determinar el pro5ecto% 'ebe ser el Anico punto de referencia en el pro5ecto para las metas 5 los objeti6os> el alcance> la organi7acin> las estimaciones> el plan de trabajo> 5 el presupuesto% Adems> sir6e como contrato entre el e?uipo de pro5ecto 5 los patrocinadores de pro5ecto> indicando ?uB ser entregada segAn el presupuesto> los apremios del tiempo> los riesgos> los recursos> 5 los estndares con6enidos en para el pro5ecto% / D(*CR)PC)ON D(' PRO0(C%O 0a empresa desde !ace / aCos no compraba soft#are actuali7ado 5 se trabajaba con la 6ersin de Dindo#s ,- 5 $ffice *222> adems ?ue los programas desarrollados por nuestra rea de informtica esta limitada a crear programa insuficientes para el trabajo en lotes% Ee estn generando necesidades de crear nue6as reas 5 productos> se necesita un programa ?ue administre estas acti6idades 5 el personal ?ue lo maneje% 1 A'CANC( D(' PRO0(C%O 1.+ :etas y Objeti;os :etas Objeti;os Mejorar la producti6idad de los usuarios con !erramientas de soft#are> Mejorar la calidad de los programas desarrollados por el rea de sistemas% )% Implementar un curso de capacitacin en ME office para el personal de las distintas reas de administracin> contabilidad 5 finan7as% Implementar un curso de capacitacin en !erramientas de desarrollo como (isual Fasic Get> Po#er Fuilder para mejorar la calidad de los programas% 1./ )mpacto Organiacional Organiation )mpacto en y Participa ci!n de la Organiaci!n Area de Administracin Cambios de !orario de trabajo del personal% Area de Eistemas Postergacin de las entregas de programas% Toda la organi7acin Mejoras en la producti6idad% 1.1 (ntregables del proyecto #ase de seguimiento (ntregable Confidential Page . ))1*1*2)+ Consultor4 albertopajuelo<tcp*=%com Project C!arter +. )niciaci!n Cuadro de necesidades C!ec=list de Iniciacin Analisis 5 resultados de la encuesta 8laboracin 5 Presentacin del Project C!arter Creacin 5 presentacin del DFE Contratos Hirmados Impresin de manuales 'ocumentos del pro5ecto /. Desarrollo de los cursos (ncuesta Office Acta de reunin $ffice (ncuesta Desarrollo Acta de reuni!n desarrollo (ncuesta Project Acta de reuni!n Project 1. (;aluaci!n de los cursos Anlisis de las encuestas Informes de las encuestas 2. Cierre del proyecto Hacturas Canceladas 'ocumentos de cierre del pro5ecto lecciones aprendidas 1.2 (stimados de Costos y Duraci!n del Proyecto *eguimiento del proyecto #echa estimada (ntregables )ncluidos Ni;el de confiana 3. )niciaci!n Cuadro de necesidades C!ec=list de Iniciacin Analisis 5 resultados de la encuesta 8laboracin 5 presentacin del =ic= off 8laboracin 5 Presentacin del Project C!arter Creacin 5 presentacin del DFE Contratos Hirmados Impresin de manuales 'ocumentos del pro5ecto -igh :<dium -igh :<dium -igh -igh -igh -igh :<dium 9. Desarrollo de los cursos (ncuesta Office Acta de reunin $ffice (ncuesta Desarrollo Acta de reuni!n desarrollo (ncuesta Project Acta de reuni!n Confidential Page + ))1*1*2)+ Consultor4 albertopajuelo<tcp*=%com Project C!arter Project =. (;aluaci!n de los cursos Anlisis de las encuestas Informes de las encuestas >. Cierre del proyecto Hacturas Canceladas 'ocumentos de cierre del pro5ecto lecciones aprendidas 2 COND)C)ON(* D(' PRO0(C%O Hinanciado con recursos propios% Capacitacin in House 2.+ Asunciones del Proyecto ?Asumir@ Assumption )& Ee asume ?ue todos el personal 5a tiene conocimientos del PMI Ee assume ?ue todo el personal tiene dominio de Microsoft Dindo#s 2./ Problemas del Proyecto Prioridad del Criterio ) I Alta3prioridad 1 Problema de ruta cr@ticaJ re?uiere inmediato seguimiento 5 resolucin% * I Problema de Prioridad MediaJ Gecesita seguimiento antes de finali7acin de fase para el pro5ecto siguiente . I Problema de baja prioridadJ Para ser resuelto antes de finali7acin de pro5ecto% + I Problema cerrado% A #echa Priorida d Propietari o Descripci!n (stado y Resoluci!n ) dd1mm1555 5& Issue ) description& Replace t!is te"t #it! Etatus and Proposed or Actual Resolution%& * )212.1*22K & * Area de ser6icios Apagones continuos en el rea Controlado por un motor pe?ueCo 5 se comprar un grupo electrgeno de * Mega#atts Confidential Page / ))1*1*2)+ Consultor4 albertopajuelo<tcp*=%com Project C!arter 2.1 Riesgos del Proyecto A Area de Riesgos Probabilidad Responsabl e del Riesgo Plan de :itigaci!n del impacto al proyecto ) Project Ris=& Hig!1Medium 10o#& Replace t!is te"t #it! a description of t!e Mitigation Plan%& * 0og@stica Medium Alberto Pajuelo Contrato directo de PCs por otro pro6eedor disponible% 2.2 Restricciones del Proyecto Replace t!is te"t #it! a description of a Constraint%& Presupuesdto limitado a LEM )2222 Constraint .& 3 Planes de Organiaci!n del (Buipo de Proyecto Papel del (Buipo de Proyecto :iembros del (Buipo de Proyecto Responsabilidades Role Title& Gombres& Reempla7ar este te"to con una descripcin con el rol de responsabilidades%& 9 APRO&AC)ON(* Preparado por NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN Project Manager Aprobado por NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN Project Eponsor NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN 8"ecuti6e Eponsor NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN Client Eponsor Confidential Page ; ))1*1*2)+ Consultor4 albertopajuelo<tcp*=%com Project C!arter 9.+ Documento Directri Contrato Marco de la 8mpresa% Modelo de contrato del E8AC8 Confidential Page K ))1*1*2)+ Consultor4 albertopajuelo<tcp*=%com