Treba da priamo o nama

Trebadapriamoonamajejednaodnajstranijihreenicakojunekomoe
uti.Ljudiseestojakoplaerazgovoraovogtipa,akiondakadaznajuda
neevoditidirektnoraskiduvepokuajudrugestranedapopriaonekom
problemuidagaeventualnorazrei.Madajestatistikieedaenauvezi
izgovaraovunajstranijureenicu,onajesvakakonosilacasocijacijenaneto
neprijatno.Anebinikakototrebalodabude.Zato?Zatotojerazgovoro
problemima,makolikoseinioneprijatnim,netotomoedonetireenje,alii
poguratinasnapredurazvojuirastu.
Vanostpravilnekomunikacijeizmeupartnera
Reavanjeproblemanijeuvekprijatnastvariponekadseljudimainilakeda
problemignoriu,gurnupodtepih,pretvarajusedajesveureduinadajuse
daeproisamodsebe.Istinajemeutim,dasuproblemikojisereesamiod
sebeizuzetnoretkiidaonikojenereavamoimajutendencijudarastu.
Kratkoronoseizbegavanjedaserazgovaraoproblemumoeinitikaomanje
neprijatnoreenje,alinadugestazeproblemkojinijereenmoeidauniti
vezu.Onuveksasobomnosinekoogorenjekojesvremenomnesamodane
prolazinegoraste.

Kulturoloki,kaoikrozvaspitanje,enesueetekojerazgovarajuo
oseanjima,kojesuinauenedatoinevetijeodmukaraca.Ipak,toneznai
damukarcinemogudapriajuotome,veupravosuprotno,dabitrebalomalo
viedavebaju.akiakomotivnijeodranjeiboljikvalitetveze,prepoznavati
svojeemocije,imenovatiihibitiihsvestanjejedanodimperativalinesreei

razvojasvojelinosti.Anepostojinikokoneelidabudebolji,kaotone
postojinikokojepotpunosavren.
Postojimnogonainadasenekaporukaprenesedrugomeidaonastignena
pravinain.Anakrajujetoupravoonotosvielimo,danasdrugirazumeida
shvatazatogovorimototogovorimo,zatoradimototoradimo.Pogotovo
akojeupitanjunekokonamjevaan,kogavolimo,konamjeblizakisakime
delimoivot.tasvemoemodauradimoinakojinain?
Smernicezaboljukomunikacijusapartnerom
Moemokomunikacijuposmatratikaomogunostdasanekimizgradimoodnos,
dagapohvalimoidamupomognemo,damupoaljemoporukudavrediidamu
pruimopozitivanoslonacumestodagakritikujemo,govorimomutatrebada
radiikako,stalnomuukazujemonagrekeipovreujemoga.Kadanekoga
povredimoneemomupomoidanasrazumenitismoposlaliporukudami
njegarazumemo,areenjenikadanijedanekoprostouradionotomielimo.
Tojediktaturainikojenevoli.
Dobrojeidasesetimodadelaumejudagovorevieodreiidaneverbalna
komunikacijaestoimajaeefekteodverbalne.Trebaizbegavatidvosmislene
porukeukojojverbalnaporukabivaponitenaneverbalnomjertimenesamoda
nealjeteporukukojueliteveigubitekredibilitet.
Urazgovorusapartneromnemojtedatraitekrivcailidaodreujetekoje
pogreio.Akoimateproblem,imategazajedno.Umestokrivice,pronaiteono
tojevanoifokusirajtesenato.Zanemaritenevanestvariinjimasenemojte
baviti.
Ukomunikacijipokazujtepotovanjepremaosobisakojomkomunicirate,
stavitejojdoznanjadaonaimasvojuvrednostkaoljudskobie,iposmatrajteje
kaooveka.Nemojteiiukrajnostiioptuivatidrugog,koristitireenicetipa
Tinikad,tiuvekPokuajtedabudetejasniirealistiniudiskusijama.Cilj
nijeobjasnitipartnerudajekrivipogreiovedoidoreenja.Toneetepostii
preterivanjemigeneralizacijamakaotojeova.
Prenegotoseupustiteudiskusijuilisvau,proveritedalisuvaepretpostavke
tane.Nemojteulazitibilousukobiliupriudoktoneuinite.Setitesedavi
nisteuglavidrugeosobeidaonamodasvetposmatramalodrugaijeodvas.
Postojesituacijeukojimaneeteistomislitiireagovati.Ibazato,prvo
proveritedalizaistaimateproblemprenegotokrenetedagareavate.

Dobrojedaimatenaumu,nesamoupartnerskiodnosima,veiuonimsa
prijateljimaiporodicomdasutoljudikojivaspoznaju,kojiznajukakosevi
inaeponaateidajetoznanjebaziranonagodinamakojesuproveliporedvas,
ukomunikacijisavamaiposmatrajuivaeponaanje.Ukolikounetoniste
sigurni,nemojteignorisatitaotomemislevamanajbliiljudi,onisuipakneka
vrstaeksperatazavas.
Nemojteulazitiudestruktivnerasprave.Umestotogabuditeiskreniiotvoreni
popitanjuvaihoseanjaistavova.Nemojteizbegavatiraspravusamozatoto
mislitedaeonapovreditivaegpartnera.Umestotogasaoptitemuna
adekvatannainipotraitereenjezajedno.Preutkivanjemilaganjemsamo
etedruguosobupovreditivie.Ponekadsuteareenjaonakojasuboljaza
sve.

Nemojtedamanipulietedrugimljudima,inemojtedaihomalovaavate.
Postojebrojninainikakotomoetedauradite,kaotosuismevanjepred
drugima,nazivanjeimenima,menjanjetemerazgovorakadadrugaosoba
govorinetonjojvano,optuivanje,sarkazam,preteranakritinost,izazivanje
oseajakrivice.Ovakvoponaanjevamnakratakrokmoedonetioseajdaste
pobedili,alinaduiroktimeraditeprotivsebeiprotivvezeukojojste.Ukoliko
elitedaonaopstane,ovonijedobrataktika.
Razmiljajteotomekakonainvaekomunikacijeutienadrugeljudeumesto
dalistepostiglionotostehteli.Akovasljudinisurazumeli,nemojtebiti
ogoreniiljuti,promenitetaktikuinainkomunikacije.Pokuajtedarazmete
drugeidashvatitezatooseajutotooseajuizatoseponaajunaodreeni
nain.Inaravno,nemojtetovaerazumevanjezloupotrebljavati,koristiti
oseanjadrugeosobezasvojeciljeve.Uviavnostjebitnastavkakomunikacije
sadrugimainijedalekoodpotovanja.Nemojtetodazaboravljate.

Izgovorisulonaindaseuspostavidobrakomunikacija.Zatopaljivosluajte
tapriadrugaosoba.Nemojtedratilekcije,zvocati,vikati,alitidrugogali
nemojteniprihvatatiizgovore.Naravno,nemojteihkoristitinizasebe.
Jednostavnapraviladobrekomunikacije
PravovremeIakovasnetojakomui,brineiimatepotrebuzaozbiljnim
razgovoromsapartnerom,pitanjestrpljenjaiodabirapravogvremenamoebiti
odvelikevanosti.Prekidanjeosobeusrednekogvanogposlailipaku
stresnimtrenucimamoeseloeodrazitinavarazgovor.Ponekadjedovoljno
recidaeliterazgovoriodabratisituacijuukojojsteobojespremnizato.
RazgovorlicemuliceUkolikoseraspravaodvijaputemsmsporuka,emailai
sl.poveavateansedasepogrenoprotumaionotosteelelidakaete.Da
bisteizbeglinepotrebnenesporazumenajproduktivnijebibilodaserazgovor
odvijauivo.
NapadiUslednarastanjanezadovoljstva,tenzijeistrahaonotoizgovaramo
moedobitiveuteinunegotoelimoidelovatikaolininapadnaosobusa
kojomsmoukonfliktu,toizazivaautomatskiodbranbenureakcijuumesto
koncetrisanostinaonotojeizgovorenoiiznetokaoproblem.Obraanjepanje
naizrazekojisekoristemoebitiodvelikekoristikaoipristupanjeproblemu
hladneglave.
IskrenostUkolikojekomunikacijaiskrena,ukolikosupartnerispremnida
priznajudaisaminisusavreniidapravegreke,poveavaseansadai
razgovorbudekvalitetnijiidavasrazumeju.Ponekadjetekopriznatisopstvene
grekeiogranienjaaliakoseumestoopravdanjaizvinimopoveavamokvalitet
razgovoraaliisamogodnosa.
Govortela,neverbalnakomunikacijadatidoznanjadasluamopartnera
takoejejakoznaajnozapravilnukomunikacijuizmeupartnera;kontakt
oima,telookrenutokapartneru,kaoimirnoapokretajesignaldanamje
znaajnoonotodrugastranaimadakae,dasmospremnidasluamoi
razumemo.Akozavremerazgovoratelefoniramo,aljemoporukeilise
okupiramonekimdrugimposlomjasnodajemodoznanjadanamrazgovornije
znaajan.

Pravilo48satiPravilo48satiobjanjavavanostiskazivanja
nezadovoljstvazbogneegtojepartnerrekaoiliuradioupravovreme.Dakle,
ukolikosedogodisituacijaukojojjepartneruinionetotonasjeuznemirilo,
totrebaiznetipartneru.Tosenemorauraditiodmah,naroitoakojetenzija
jakovelikaidovodidobesa,aliakosteinakon48satiuznemirenipreutkivanje
bimoglonapravitiproblem.
Mojemisliseneujupartnernemoeznatikakorazmiljamoitanasje
uznemiriloukolikomutonekaemo.Onotonekaemo,toostane
neizgovorenomoepromenitinaeponaanjebezsvesnostipartneraorazlogu,a
njegovoponaanjeilionotojerekaosvakakonemoepromeniti.
PitanjestarogproblemaUkolikoseproblemiiskau,povreenostpriznai
partnerrazumerazloguzrujanostinemapotrebetajproblemponovoprizivatiu
sledeemrazgovoruiliraspravi.Dakle,akostariproblemivienisurelevantni
nemapotrebedaseponovospominju.

Sluanjeipovratnainformacija
Ponekadkolikogoddajeporukakojuelitedapoaljetevamajasna,imajtena
umumogunostdapartnernijedobioporukuonakokakostevieleli.Grekeu
komunikacijimoguprouzrokovativeeproblemenegotojeupoetkubiosam
problem.
Dabisteznalidalijeizreenoishvaenoupotpunostimoetezatraiti
povratnuinformaciju.Dokvialjeteporukupartnermoepriprematisledei
argumetilipakkontranapadisamimtimvaaporukanijeprimljena.Dakle,
moemozakljuitidajeisluanjeaktivan,anepasivanproces.
Vanojetakoe,imatinaumudautokuraspravepartneriponekadujuono
toeleanesveonotojeizgovoreno.Koncentrisanostsamonaonotonam
smetaupartnerovomizlaganjuupravodovodidotoga.
Moemoprimetitidajeuzrokmnogihsvaaupravonainnakojisepartneri
svaaju,adouzrokaproblemasedolazitekkasnijeilisetatemaninenane.
Ponovovidimovanostprenoenjaporukeipravilnekomunikacije.Dakle,
svakakojekorisnousvojitiidejudaseneraspravljatekadastejakoljutii

uzrujani,tadagubitemoobjektivnijegsluanja.Dajtesebivremenadase
smiriteiohladite,tektadapristupitetojtemi.
Pitanjepovratneinformacijetakoejebitnastavkasvakograzgovora.Proveritii
potvrditionotosteuvidelireimaDalisamtedobrorazumeo?Dalimislina
ovo?isl.Povratnainformacijamoebitiineverbalna,naprimerklimanje
glavom,smeak,tiina,ilihladnoaustavu.akjeinepostojanjepovratne
informacijenanekinainpovratnainformacija.
Psihoterapijairazvojodnosa
Linirastirazvoj,upoznavanjesebeipartnera,radnasvojimsposobnostimaje
onotoininesamodaseoseamobolje,budemoproduktivnijiizadovoljniji
veidanaiodnosibudukvaliteniji.
Ulaganjeusebepredstavljaiulaganjeusvenaeodnosepaipartnerske.
Kvalitetniodnosisegradeirazvijajustalno,aonotojetadaneophodnosu
znanjaivetinekojeseueivebaju,tojesvakakopreduslovzalinusreu.
Autori teksta:
Ivana Paunovi
Dipl. psiholog master i psihoterapeut