29/02/2016.

&

11

11

13

14

14

15

18

21

(smartphones)

24

25

28

34

34

34

35

36

37

38

39

- Y

41

41

42

44

44

foritotita.gr

45

keraies.eett.gr

45

46

&
Pricescope

47

48

48

50

51

52

, ,
.
, :

.
.
.
.
.
, smartphone ,
, ,
, , . ,
,
. , ,
.
& ()
, . ,
, , , .

, :

,
, .

,
.
, .
, (.. , , ),
-
.

.
,
,
.

, ,
.

, .

, .

&

1. 
;
1:

. , ,
(double play) (triple
play); ;

. (..
).
2:
:

.
,
.
(. . 94-95),
.

,
.

 &

3:


(..
, , , ).

. , :
.
.
.
.
.
 (..
).
 (.. ,
).

2. ;
:
.
 ,
.
.
.
:

:
;
[.. (on-net) ];
;
;

:
; ;
; ;

.
, ( 1, 2 ..)
( / ...);

 ;
(.. ), / ;


. , ,
.
.
,
.

,
. .


(. . 3), , (. . 6).

:
.
 ,
.
 ,
. , , ,
.
 .

 &

3. ;
:

 , .

. ,
, .

, ,
fax, .

.
,
, ,
. ,
(. . 6).
14
.
,
, , .
,
.

4. 
;
.
,
(.. ).
, .

5. 
12 ;
, .
12 . ,
.
, ,
24 .

6. 
;
,
,
14 ,
(. . 3). ,
. 14
.

.

7.  ,
.
;
,
(.. ) ,
(. . 6).

. , .

8. 

, ;
;
,
1 . ,
(. . 39).
:
.
.
( ) 1
.
, .

9. 
;
/;
/
, . . ,

(. . 10).

10

 &

10.  ,
;

, , .

11.  ;
;
, .
/ .

.

12. 
; ;
.
, ,
. ,
24 .
,

(. . 14).
/, , .
.

13. 
.
;

.
, ( )
,
.
,
. , , .
,
, , , , .
11

 ,
(.. ).
,
/ ,
.

14.  .
; ;
2 ,
, :
.
.
.

.

(. . 27), 3 (. .
32). , (. . 6),
.
, ,
,
( , . . 4).
,
1 . , ,
, . , 1 ,
.

15.  ,
/;
/.
,
.
.

12

 &

/
16. 
;
, ,
, .
, ,
, . 41.

17.  , ,
;

, , ,
. 41.
, ,
.
, SMS
, ,
.

18.  ,
;
,
,
100, 108, 112, 166 199.
, ,
.

19.  .
; ;
,
, o
.
.
,
.

20. 
;

.
.
13

 , ,
, .
, , . 39.

21. 
;
.
,
.
,
(. 1 5, 9 .1512/1985/
4/). , ,
. , ,
, .

22. 
;
.
.
, .

23. 
;
;
. ,
, ,
, .
. ,
, . ,
.

24. ;
,
-

14

 &

, 2
.
, .
, .
.

25. 
;

/ , , , .
.

26. ;
(. . 74), , ,
.
.
, ( 44867/1637,
1667//2008)
.

i
: , , .
,
, , .
: www.foritotita.gr

27. 
; ;
, , :
 fax. , .
, , ,
.
15

 , ,
, SMS
.
,
6 , (. . 30), .
3
. ,
(. . 13),
10
.

28. 
;
, , .
(. . 33). , , ,
, ( / ).
24 .

,
.

29. ;
, , 24 .
.
,
SIM .

30. 
;
-
, /-
.
,
, ,
. ,
.

16

 &

31.  ;
;
:
: 3
(.
. 13).
 : SIM
.

:
fax, .
, .
, ,
, SMS
.
, , , .

32. 

;
, , 2 ,
. 14, :
.
.
.

.
, 3 .

33. 
. ;
2 .

.
.

17

34. 
; ;
, ,
,
:
, .

.
,
, ,
.
,
(. . 92).

35.  ,
o ;
, , .
, .
 ,

www.foritotita.gr. , .
,
.
(: / / ).

36. ;
, ,
. ,
, .
, ,
,
, .

37.  , , ;
,
(.. e-mail)

18

 &

.
.
,
, .

38. 
;
, (. . 2 . 43).
,
.
, , / , ,
, .

39. 
; ;
,
,
(. . 8).
, 1 ,
/ .
, 1
, :
.
.
.
 , (), (
).

, .

40.  .
;
. ,
.

41. 
;

19

 . ,
.
, .
, SMS
(. . 17).
: 15 , .
, .
: 60 ,
, ,
, .
,
, , .

42.  ;

(
) ,
. .

43.
 1 ;
.
1, 1.

44. ;
.
,
.

45.  801 . ;
, .
.
801.

46.  , 801 . ;

20

 &

801
(.. 11185 ). .
()
3 (. 28).

47. 
.
;

.
, .
, ,
.

48. 
;
,
.
.
.
,
.

49. 
;
;
, SMS,
, SMS .
SMS .
,
, .
,
,
.
, -
-
, SMS .

21

50. 
;
, , (.. 3 6 ).
, ,
.
, .
.
, SMS, 1
, .

51. ;
:
 , 12%
, .
 ,
, :
- 12% 50.
- 15% 50,01-100.
- 18% 100,01-150.
- 20% 150,01 .

, , , .
( ) , .
.

22

 &

i
(International Roaming): ,
.

.
, .
, ,
.
(),
2007 , . , 2015

. :
30/04/2016 15/06/2017 ,
, :
0,05/ ( ).
0,01/ ( ).
0,02 SMS ( ).
0,05/ ( ).
15/06/2017
, SMS , . ,
/
.
, ,
, .
, 50 (
)
,
. 80%
.

23

52.  ;

;
,
. .
, , , ,
.
,
. ,
SMS
.
o ,

. , ,
.

(smartphones)
53.  ;
;
,
. :
B .
T .
.
: WiFi .
, .
, . ,
.
(.. video, ):
.
WiFi .

 downloading .
, , .

24

 &

54. ;
:
 , (free public WiFi hotspots).
 (download) (links) .
bluetooth, .
 , .
. o .

55. 
. ;
,
SIM,
. ,
.
,
, .
(International Mobile
Equipment Identity) .
:
.
.
* # 06 #
,
.
SIM
.
SIM .

56. 
;

. , , 25

, (. . 57).
, ,
, ,
.

57. 
;
, ( )
. ,
.
,
(EDGE, 3G, 4G), .
,
xDSL ,
.

(. . 94 95).

58. 
;
.
.
, ,
.

59.  WiFi ;
,
WiFi .
, , .
. 53-54.

60. , ;
.
.
, ,

26

 &

61. 
,
;
:
2 .
6 ( ) ,
.

6 .

i
VoIP:
IP .

62.  VoIP. , ;
,
, UPS. UPS , .

i
IPTV: IP
.

63.  , IPTV, ;
, (.
. 57 58) .
, .

64.  IPTV.
;
,
,
IPTV,
. ,
.
27

():
/
. (..
Eurovision), , (downloading) ringtones, logos, videos, SMS, ,
, (..
), /, ..
/ SMS/MMS
901, 909, 806, 812, 825, 850, 875, 14, 190-195, 54 ..

.
- - . .
, ( , , , )
.


,
.
, .
 1 SMS ..

28

65. ;
:
/
/ (helpline), ,
, . / .

)
,
:
.
.
 18
, .
806, 812, 825, 850
875, , ..
806 0,06 .
) SMS/MMS
SMS/MMS ,
:
SMS ,
SMS , .
, SMS
(.
. 69).

, 20, .
, 20 ()
, .

( )
.

20 .
(. . 76).
29

66. ;
/ ,
:
(/ ).
( /).
.
.
, , :
,
 , (
).

,
,
.
, SMS/MMS :
.
.
.
.
 ,
(.. ).

SMS
.

67. ; ;
:
(.. 2/).
(.. 1,2/).
/ SMS (.. 2/SMS).
 (.. 18 12 ). , (.. ),

30

.
, .

.
:
SMS/MMS.
.
(. . 66).

.
(. . 65).

68. 
. ;
.
. , ,
, .

69. SMS ;
,
SMS, , .
(.. STOP
). , .
,
/ :
.

.
,
/ (.
. 72).

70. ;


. SMS/MMS . .
(.. ),
.

31

71. 
;
. 65-68.
, .
, / (helpline) .

72. . ;
(..
, / ),
/ (. . 69).
,
(), (. . 79-80).
, SMS/MMS, / .
, / ,
.
,
20 .
,
.
, , , , :
 : , (. . 92).

.
: .
 : .
: .
 : .
: .

73. 
, ;

, SMS/MMS (. . 70).

32

,
,
, .
, ,
18
.

33

74. 
;

, , .
:
 fax .
.
.
.
.
, , .
, .

75. 
;

. , , , ,
, .
.
( 1505//2008)

34

(: / / ).

76. 
;
()
, ,
, SMS MMS,
. , .
(: /
/ ).

i
: ,
.
:
 ( 118).
 , .
, .

77.  ; ;
opt-out, ( ), ,
.

,
. ,
.

. , .
35

, , .

10 .

78. 
;

,
. , 10 ,
.

.

i
() & :
,
,
.
, . :
.
 .
.
 ( /, , , , ..).
, , , , , :
 2.
 0,10
0,30 , .
SMS MMS 0,10 .
.
 () , SMS.
 , SMS/MMS,
.
,
, .

36

79. 
;

() .
,
.
3 .
,
,
(. . 80), .

, ,
3 .
/
, .

80.  ;

12 , .
,
.

i
(domain names) .gr: .gr onoma.gr, onoma.com.gr, onoma.edu.gr
.., / . (.gr .com.gr
..).

81.  .gr;
;
(: /
/ /
/ ).

37

 , ,
. ,
1 ,
.
.
, 1
, ,
:
.
.
 , ,
.
2 , .

82. 
. ;
/
,
, 1 . , ,
.

, 30 , .

83.  / /
. ;
,
.
, 11
( 11 .3471/2006).
,
.

11 .
/ (e-mail, SMS, fax,
..) . ,
. , , .

38

,
.

84. ;
,

.

85.  . ;
,
,
15 ,
.

,
, .
,
, .

i
& ():
/
.
, .
:
, , routers.
(walkie talkie, ).
Bluetooth .
.
, .

39

86.  ,
;

& ()
-
.
(.. ).

, /
,
.

,
,
( 99/5/). ,

.
:
.
.
.
,
.
DECT 6.0
DECT 6.0 .
1,9 GHz,

. ,
, .
:
DECT 6.0.
, .
.
DECT 6.0 ,

. DECT
,
.

40

87.  /
;
/ :
, .
, , fax . ,
. .
, e-mail
.
/ ,
, /
(.. ).

/ ,
, , ,
/ .

88.  ;
/
20 (. . 87). , .

41

89.  ;
, .
.
, , , .

.

90. ;
(. . 87). ,
, , 20 (. . 88).
,
.

3
.

:

91. ;
(. . 87 88)
. / 20
(. 1 7).

92. ;
, (: / ).
, :
: . 60, 151 25

fax: 210 610 5049

.

42

, :
.
.
 ,
( ).
/.
.
.
.
( ).

.

93.  ;

.
, , ,
, ,
. ,
.

43

i
(http://hyperiontest.gr/):
, ,
.

94. ;
, http://hyperiontest.gr/, . 3 .

.

95. ;
:
 , (download)
(upload) ,
(.. ).

.

(.. video streaming).
 (Ethernet) (WiFi).
 ,
.

44

 ,
. ,
.

, , , .

foritotita.gr

i
foritotita.gr: , , (.
. 96).

96.  www.foritotita.gr;
,
www.foritotita.gr,
, , .

keraies.eett.gr

i
keraies.eett.gr: H keraies.eett.gr , .

97. 
;
keraies.eett.gr , ,
, ,
, :
.

.

45

 .
.
, ,
, .
:

, .
.
.

.

98. ;
keraies.eett.gr
:
 // :
,
.
 :
, .
, .

.

99.  ;

( : Online ) , .

.

46

&
Pricescope

i
Pricescope:
,
, /
, .
,
, .

100.  &
pricescope;
Pricescope :

.
.
 (.. ,
, ).
 /
.
 ,
.

47

(
, , ).
: .
.
: & , & .
.
: .
, (.. ).
: & , & .
().
: (
,
& , ).
.
: .
.
: .

48

.
: / .
(spam)
.
,
. .
: .
(website).
:
. ,
.
.
: .
.
: & () ( ).

(. 44/2002).
: / .
.
: .

49



: 210 638 7600 | F: 210 638 7666 | W: www.adae.gr | E: info@adae.gr

: 210 647 5600 | F: 210 647 5628 | W: www.dpa.gr | E: contact@dpa.gr
&
: 210 615 1000 | F: 210 610 5049 | W: www.eett.gr | E: info@eett.gr

: 213 150 23000 | F: 210 331 9881 | W: www.esr.gr | E: ncrtv@otenet.gr

: 210 650 6700 | F: 210 650 6748 | W: www.eeae.gr | E: info@eeae.gr
&
: 211 107 5000 | F: 211 107 5005 | W: www.gamingcommission.gov.gr
E: info@gamingcommission.gov.gr

: 210 646 0862 | F: 210 646 0414 | W: www.synigoroskatanaloti.gr
E: grammateia@synigoroskatanaloti.gr

: 213 1306 600 | F: 213 1306 800 | W: www.synigoros.gr
&
: 1520 | F: 210 384 3549 | W: www.efpolis.gr | E: 1520@efpolis.gr

: 11188 - 210 647 6464 | F: 210 647 6462 | W: www.hellenicpolice.gr
E: ccu@cybercrimeunit.gov.gr

50

N.4070/2012 ( 82//10-04-2012), , .
.2251/1994 ( 191//16-11-1994), , .
. 3471/2006 ( 133//28-06-2006), , .
 676/41/20-12-2012 ( 298/14-02-2013), ,
.
 696/115/11-07-2013 ( 1873//31-07-2013),
, .
 488/82/15-07-2008 ( 1505//30-07-2008),
.
 578/29/28-09-2010 ( 1651//15-10-2010),
.
A 44035/1626/01-08-2007 ( 1481//16-08-2007),
.
YA 44867/1637/01-01-2008 ( 1667//18-08-2008),
.
 44/2002 ( 44//07-03-2002),
. 99/5/
9 1999.

51

CE, 40

, 35

keraies.eett.gr, 45, 46

, 11, 39, 40, 51

foritotita.gr, 18, 45

, 6, 41, 42

(International Mobile Equipment

Identity), 25

, 15, 34, 35, 51

IPTV, 27
smartphones, 24
VoIP, 27
WiFi, 24, 25, 26, 44
, 36
, 20
, 11, 16,
17

, 18, 19, 31, 32, 41, 42, 43

, 45, 46, 49
, 34, 35, 51
, 19, 20
, 11, 14
, 37, 38
, 10, 11, 13, 19, 20, 36
, 23, 24

, 15, 18

, 6, 7, 8, 26, 27, 44

, 32, 38, 39, 51

, 38, 51

, 46

&
(), 39, 40

, 15, 33, 34, 51

, 7, 19
, 45
, 40
, 4, 5, 6, 7, 9, 14, 16, 21, 22, 23, 24,
25, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 37, 42, 45, 47

, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 14, 16, 19,

27, 35, 38, 41
, 19, 20
, 7, 10, 19, 27
, 8, 9, 10, 12

, 7, 8, 13, 14, 15, 16, 20, 27, 44

, 6, 26, 44

, 19, 42, 48

(), 19, 21, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 35, 36,
46, 48

, 4, 5, 8, 11, 13, 18, 19, 26, 29, 31, 32, 34,

35, 37, 38, 40, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 51

(), 32, 36, 37
, 7, 9, 11, 12, 16, 17, 23, 25,
34, 39

, 12, 15, 16, 17, 18, 45, 51

, 25, 31, 32, 36
, 7, 8, 9, 13, 19, 21, 23, 24, 25, 26,
31, 32, 36
52