Kennisportfolio Administratieve organisatie

Auteur: Marie Jose Kanters

Vakgebied : Administratieve organisatie
Beschrijving: Typologie van Starreveld
Te gebruiken voor: Onder welke indeling kan een bedrijf geplaatst worden en
welke risicos een maatregelen passen daarbij?

Auteur: Marie-Jose Kanters

Vakgebied : Administratieve organisatie
Beschrijving: Fasen van het inkoopproces
Te gebruiken voor: Uit welke fasen bestaat het inkoopproces en welke risicos
horen daarbij?

1. Initiatief tot inkoop

Wat
Hoeveel

2. Beslissing

Waar
Prijs

- Foute artikelen worden ingekocht

- Te veel of te weinig wordt ingekocht

- Inkoop bij onbetrouwbare leverancier

- Inkoper koopt in bij bevriende
leverancier
- Te hoge prijs
- Inkoopcontract bevat fouten

3. Uitvoering

Contract
Afroep

4. Afwikkeling

Goederenontvangst
Factuur betalen

- Foutieve goederen worden ontvangen

- Facturen worden niet of te laat betaald
- Facturen worden betaald voor goederen
die niet zijn besteld en/of geleverd

Auteur: Marie-Jose Kanters

Vakgebied : Administratieve organisatie
Beschrijving: Fasen van het voorraadproces
Te gebruiken voor: Uit welke fasen bestaat het voorraadproces en welke
risicos horen daarbij?

Ontvangst van goederen

Opslag

Afgifte van goederen

- Foute goederen worden geaccepteerd

- kwaliteit
- soort
- hoeveelheid
- Goederen worden niet deugdelijk bewaard
- verlies door brand/bederf
- verlies door fraude
- verlies waarde door incourantheid
- Foute goederen worden afgegeven
- kwaliteit
- soort
- hoeveelheid

Auteur: Marie-Jose Kanters

Vakgebied : Administratieve organisatie
Beschrijving: Fasen van het verkoopproces
Te gebruiken voor: Uit welke fasen bestaat het verkoopproces en welke risicos
horen daarbij?

1. Marketing

Product
Prijs

2. Orderverkrijging

Orderontvangst
Orderacceptatie

3. Uitvoering

Levering
Facturering

4. Afwikkeling

Incasso

- Fout in artikelbestand
- Assortiment niet up to date

- Klant is niet kredietwaardig

- Verkoper geeft teveel karting
- Niet op voorraad of niet tijdig leverbaar

- Verkeerde goederen
- Te laat
- Niet factureren of verkeerde artikelen
factureren

- Klanten betalen niet of niet op tijd

Auteur: Marie-Jose Kanters

Vakgebied : Administratieve organisatie
Beschrijving: Maatregelen
Te gebruiken voor: Welke maatregelen kunnen genomen worden om de risicos
weg te nemen?

Oogto
ezicht
Steek
proefcontro
les

Functi
escheid
ing

AO/IC

Verba
ndcontro
les

Automatis
ering

Kader
s en
norme
n
Richtli
jnen/p
roced
ures