Rodríguez Carranza, Graciela Patricia PDF

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1. HERNANDEZ SAMPERTI, Roberto: Metodologa de la investigacin

Mc Graw Hill. Colombia. 1996.
2. BOCANEGRA DAZ, Flix A: Bases de la Metodologa de la Investigacin Cientfica.
3. Committe of Sponsoring Organizations of the Treadway Commision ( COSO):
Control Interno. Ecoe Ediciones. 2da Edicin. Ao 2000.
4. MANTILLA, Samuel Alberto: Auditoria 2005. Ecoe Ediciones.
5. GMEZ, Joaqun: El Control Interno en los negocios. Ao 2,000.
6. KOLER, E.: Diccionario para Contadores. Ao 1,999.
7. HOLMES, Arthur W.: Auditoria, Principios y Procedimientos. Editorial Hispano
Americana. Mxico. 1992.
8. NORBECN, Edward F.: Auditoria Administrativa. Editorial Tcnica S.A. Primera
Edicin. 1970.
9. CORRINE, Norgaad: El punto de vista del contador profesional sobre la Auditoria
Operativa. New York-EEUU. 1999.
10. BRAVO CERVANTES, Miguel: Auditoria Integral. Evaluacin y Anlisis de todas las
reas Funcionales de una Empresa acorde con los Principios, Mtodos y
Procedimientos Actuales. Editorial Fecat E.I.R.L. Santa Beatriz, Lima. 1998.
11. AGUIRRE ORMAECHEA, Juan. Auditoria Tomo III. Control Interno reas
A+) -!"! B
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Especficas de Implantacin Procedimientos y Control. Didctica Multimedia S.A.

Madrid Espaa. 1997.
12. GRUPO EDITORIAL OCANO. Enciclopedia de la Auditoria. Impreso en Espaa.
1996.
13. KOONTZ Harold y otros: Administracin. Mxico. 1986.
14. ANTHONY Robert & GOVINDARAJAN Viaja y. Sistemas de control de gestin.
Dcima Edicin. McGraw Hill Interamericana (Espaa).2003.
15. ANAYA TEJERO, Julio Juan: Logstica Integral: La Gestin Operativa de la
Empresa. Madrid. 2000.
16. CHIAVENATO, Idalberto. Introduccin a la Teora General de la Administracin.
Editorial Mc Graw Hill. Colombia. 1998.
17. PEREZ FEDEZ de VELASCO, Jos A.. Diccionario de la Calidad Empresarial.
Editorial ESIC. 1 Edicin. 1994.
*
5 , Z
1. CORRALES CASTRO, Robert: Sistema de Control Interno para Empresa

Comercializadora. Ao 2001. Prueba de Capacidad Profesional para optar Ttulo de
Contador Pblico en la UNT.
2. DVILA ESCALANTE, Ana Mara: Examen Especial al Sistema de Control Interno de
Empresa Agroindustrial. Ao 2003. Prueba de Capacidad Profesional para optar
Ttulo de Contador Pblico en la UNT.
3. ROUILLON, Erika: El Sistema de Control como soporte en la gestin administrativa
de una Universidad Particular. Ao 2003. UPN.
4. VSQUEZ DVILA, Maria del Carmen: El Control Interno como herramienta de
gestin en las empresas comercializadoras de insumos agrcolas con sucursales.
Ao 2004. UPN.
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Anexos
ANEXO N 01
CUESTIONARIO N 1 : CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO

APLICABLE AL AREA DE LOGSTICA
RESPUESTAS
PREGUNTAS COMENTARIOS
SI NO N/A
A) Organizacin
Las funciones y procedimientos son

1. Existe un Manual de Organizacin, Funciones y dados en forma verbal por el Jefe
X
Procedimientos? inmediato superior y de acuerdo a como
se van presentando las situaciones.
Las lneas de autoridad y
responsabilidad se dan de forma
2. Se encuentran claramente definidas las lneas de
X implcita, no existe ningn documento
autoridad y responsabilidad?
donde se plasme la autoridad y
responsabilidad.
3. Conoce Ud., la misin, visin y objetivos de la No, jams he escuchado cual es la
X
empresa? misin, visin y objetivos de la empresa.
Pero slo en la sede principal, o sea

4. Existe departamento de Auditoria en la empresa? X opera en la ciudad de Lima. No tiene
ninguna accin en la planta pesquera.
B) rea de Logstica
Se realizan en Puerto Malabrigo, Paijn,
Trujillo y Lima. Las compras son
ejecutadas por el Jefe de Logstica, los
1.Dnde y por quin se ejecutan las operaciones de choferes, el Administrador o cualquier
compras? otra persona que l designe. En la
ciudad de Lima, las compras son
realizadas por el Asistente de compras y
los choferes.
En Puerto Malabrigo, hay una sola

2.Se encuentra el rea con el personal idneo y persona encargada de las compras, Jefe
X
suficiente? de Logstica. En Lima, hay 2 personas
que son los Asistentes de Compras.
En teora slo el rea logstica debe

ejecutar las compras, pero en prctica
no es as. Logstica se encarga de toda
3. Slo el rea de logstica ejecuta operaciones de compra de suministro, material e
X
compras? insumo. El departamento de Flota se
encarga de la compra de materia prima
(anchoveta), es la razn de ser ese
departamento.
4. Las compras se efectan previa constancia por el

X
almacn de la no existencia de stock?
6. Se efectan las compras nicamente en base a

X Primero se compra, luego se regulariza.
rdenes de pedido autorizado?
Toda compra es autorizada. Hasta los
S/. 350.00 son por caja chica y sin
7. Se han establecido niveles de autorizacin para Orden de Compra. Superado ese monto,
aprobar compras en funcin a montos pre- X toda compra debe estar sustentada con
establecidos? la Orden de Compra. Adems, si la
compra supera los S/. 5,000.00 la
compra se realiza por Lima.
8. Existe algn criterio de stock mnimos de Los productos se compran cuando se
X
reposicin de productos? terminan y los solicitan las reas.
a) Requisicin de materiales
1. Las requisiciones de materiales de las diferentes Algunas son verbales, y luego de

X
reas son todas por escrito? efectuadas las compras se regularizan
Son preenumerados y correlativos para
2. Se utilizan formatos pre enumerados y
X toda la organizacin con una misma
correlativos?
serie.
3. De contar con formatos pre enumerados Con Tienen 2 copias, Logstica y rea
cuntas copias cuentan y cul es su distribucin? solicitante.
b) Cotizacin de requisicin de materiales
1.Cmo se efectan las cotizaciones de los

X
materiales requeridos?
Se solicita a uno o dos dependiendo del
2. Se solicitan cotizaciones a varios proveedores y producto, se trabaja con proveedores
X
se selecciona el ms conveniente? Cmo? antiguos y de confianza, con los que se
tiene cierta amistad.
3. Se solicita antes de efectivazar una compra,
cotizaciones de precios, condiciones de pago,
X
condiciones de compra en general, a los
proveedores?
c) rdenes de Compra
1. Se hacen por escrito todas las rdenes de

compra? y Se distribuyen las copias Si se realizan por escrito pero se
apropiadamente para su control a las siguientes elaboran despus de efectuada la
reas: X compra, con la factura del producto
a) Contabilidad comprado. No se distribuyen las copias,
b) Almacn todas se adjuntan a la factura original.
c) Compras
2. Se preparan rdenes de compra para todas las

X
adquisiciones, luego de decidir a quien comprar?
3. De ser negativa su respuesta En qu casos no se Solo para compras mayores a S/.

elabora rdenes de compra? 350.00, se elaboran ordenes de compra.
4. Se detalla en las rdenes de compra, la

descripcin, calidad, precio, cantidad, condiciones de
X
compra y de pago y plazos de entrega de lo que se
requiere comprar?
ANEXO N 02
CUESTIONARIO N 1 : CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO

APLICABLE AL ALMACN DE MATERIALES
RESPUESTAS
PREGUNTAS COMENTARIOS
N/A SI NO
1. Con qu documentos sustentatorios recepciona
Con facturas o guas de remisin.
el almacn los productos que llegan?
Si se coteja lo fsico con los
2. El encargado de almacn coteja los productos
documentos, pero generalmente el que
que ingresa el proveedor con los documentos fsicos X
ingresa el producto es el Jefe de
de ste?
Logstica.
3. Se preparan informes escritos de todos los
X
materiales recibidos?
No hay notas, el Vale de Ingreso lo
4. Existen notas pre-enumeradas de entrada al
X genera el Sistema y ese numero se
almacn?
apunta en el kardex.
No es persona especializada, el Jefe de
5.Tiene la persona a cargo del almacn Almacn estudio Computacin e
X
experiencia sobre el proceso de almacenamiento? Informtica sino que por confianza
result ser Jefe de Almacn.
6.Est prohibido el ingreso al almacn de personas
X
ajenas al mismo?
7. Se lleva control manual sobre los stocks de los Cada producto tiene su kardex, pero a
X
productos almacenados? veces algo desactualizado.
8. Se lleva un control computarizado de los stocks

X En el Sistema de Almacenes
en los sistemas informticos?
9. En caso de encontrar diferencia entre el control
manual y control computalizado Cal es el Se va a hacer inventario fsico
procedimiento a seguir?
10. Los bienes existentes en el almacn estn Solo estn protegidos de robo, sol,
X
protegidos adecuadamente? lluvia pero no de polvo ni ratas.
11. Cmo se encuentran distribuidos los materiales

Se encuentran por cdigos
almacenados?
12. Son controladas las existencias mediante

X
inventarios fsicos por lo menos una vez al ao?
13 Con qu frecuencia se efectan inventarios

X Slo una vez al ao
fsicos generales de los bienes en uso?
14. Los despachos de los materiales son
entregados por la misma persona que recepciona X
los materiales?
ANEXO N 03
ENCUESTA No 1
Formato de Encuesta utilizado para la evaluacin de las compras y

entrega de productos a tiempo
1. Qu criterios toman en cuenta al momento de gestionar la compra

de un determinado producto?
Calidad
Precio
Tiempo de entrega
Forma de Pago
Servicio post venta
Otros (especifique)
2. Cuenta con un Registro de Proveedores actuales y potenciales?
Si No
3. Qu criterio (s) utiliza para negociar los precios de los productos?
Sobre los precios de los proveedores (precios del mercado)

Sobre los ltimos precios registrados en su Base de Datos
Sobre los objetivos propios del precio de costo
Sobre los costos de compra.
4. Las diferentes categoras de materiales, productos, suministros y
servicios utilizados tiene, cada una, su importancia relativa en funcin
de:
Su participacin en el costo de fabricacin

Ubicacin del producto en el mercado
Su utilizacin dentro del proceso productivo
5. La actitud frente a los proveedores es de tipo:
Imperialista (es necesario presionarlos)

Cooperativa (es normal que el proveedor quiera ganar dinero y hay que
contribuir al desarrollo de su negocio)
Circunstancial (actitud variable segn el proveedor y la naturaleza de los
productos comprados)
6. Respecto a la pegunta anterior, considera que tiene una coaccin:
Favorable
Desfavorable
7. Busca en materia de proveedores:
Diversificar mejor las fuentes de abastecimiento

Asegura la exclusividad de algunos
8. Cmo busca asegurar la calidad
Basndose en las especificaciones tcnicas de los proveedores
Imponiendo las especificaciones tcnicas requeridas por la empresa
9. Realiza una evaluacin peridica sobre la atencin de los

proveedores y una clasificacin segn el nivel de satisfaccin:
Si
No
Por qu?
10. Qu sistema de reabastecimiento utiliza su Almacn:
De acuerdo a las necesidades (compras por proyecto)
Peridico (en fechas fijas y cantidades variables segn el nivel de

existencia)
Sobre pedidos (en fechas variables y cantidades fijas en funcin del nivel
de inventario)
Por qu?
.
11. Se evala la utilizacin de materiales existentes en Almacn para

sustituir a otros solicitados:
Si No
Por qu?
.
ANEXO N 04
ENCUESTA No 2
Gestin de Compras y Nivel de Existencias
1. Existe un fichero actualizado de los principales proveedores?
Si No
2. Dispone de catlogos y lista de precios recientes de sus

proveedores?
Si No
3. Lleva un Registro histrico de precios de las compras realizadas?
Si No
4. Los pedidos son realizados segn:
Un programa de Abastecimiento
El nivel de Existencias
Un proyecto determinado
5. Cundo se realiza un pedido se indican especificaciones:
Tcnicas
Cantidades por unidad de medida
El precio
Plazo de Entrega
Forma de pago
Fecha de envo
Condiciones de embalaje
Medio de Transporte
Solicitud de certificados de Calidad y Hojas Tcnicas.
6. Se realiza la confirmacin por parte de los proveedores?
Si No
7. Las copias de la Orden de Compra y confirmacin de los proveedores

se entregan:
8.
Al servicio de solicitudes?
Al Almacn o recepciones?
A Contabilidad / Finanzas/ Tesorera?
9. Se realiza un seguimiento de cada Orden de Compra ?
Si No
10. Lleva un Registro de la fecha de atencin de los materiales
comprados?
Si No
11. Los materiales recibidos se verifican en cuanto a:
Calidad
Cantidad
12. Todos los materiales recepcionados son debidamente registrados?
Si No
13. Cada material cuenta con un lugar fijo de ubicacin?
Si No
14. Las mercaderas rechazadas o devueltas generan una Nota de

Devolucin?
Si No
15. Dispone de una archivo actualizado de todas las categoras de

existencias:
Manual
Informatizado
(((3) Joaqun
Gmez, El
Control Interno
en los
negocios Ao
2,000, pagina
115
) E.
Koler,,Dicciona
rio para
Contadores, 16. Todos los movimientos de los materiales son registrados:
ao 1,998,
pagina 10
Si No
17. Estas informaciones referentes a los movimientos del stock detallan:
La fecha del movimiento

La procedencia o el destino
Las cantidades por referencia
Las devoluciones
18. Se realizan inventarios peridicos:
Si No
19. Controla los plazos de rotacin de los diferentes materiales?
Si No
20. Se utiliza algn documento para determinar indicadores de gestin

de abastecimiento y existencia?
Si No

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