1.1. Memeriksa dan menyelenggara kelengkapan peralatan ICT yang rosak seperti kerosakan perkakasan utama, komponen-komponen dan aksesori yang lain. 1.2. Sebagai pegawai urusan bagi aktiviti penyelenggaraan termasuk mencatat log, memantau kerja yang dilakukan oleh pembekal, membuat tindakan susulan kepada pihak berkaitan. 1.3. Membantu menguruskan semua hal-hal berkaitan dengan aduan kerosakan peralatan ICT di sekolah. 1.4. Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan pendaftaran serta mendokumentasi maklumat aset alih kerajaan bagi peralatan ICT di sekolah. 1.5. Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan proses pelupusan aset alih kerajaan bagi peralatan ICT di sekolah. 1.6. Membantu menyediakan keperluan alatan ICT untuk guru dan membantu mereka sewaktu menggunakannya dalam pengajaran dan pembelajaran (PdP). 1.7. Membantu memberi input di dalam menyediakan keperluan perolehan ICT untuk pengurusan sekolah. 1.8. Membantu menyedia, mengurus serta mengemaskini semua fail-fail ICT di sekolah. 1.9. Sebagai pegawai yang dilantik dalam menguruskan e-mel 1GOVUC. 1.10. Membantu pihak pengurusan sekolah dalam mengemaskini laman web rasmi/blog sekolah. 1.11. Membantu pihak pengurusan sekolah dalam melaksanakan Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA).
2.1 Membantu dalam menyediakan peralatan ICT bagi aktiviti pengemaskinian data dan maklumat untuk aplikasi dan sistem online dan sebagainya. 2.2 Membantu isu-isu keselamatan peralatan ICT dan sistem maklumat di peringkat sekolah serta mematuhi kawalan dan prosedur keselamatan yang berkesan selaras dengan dasar-dasar keselamatan yang telah ditetapkan oleh KPM/JPN/PPD/Sekolah serta MAMPU. 2.3 Membantu dalam pengurusan 1GFMAS bagi sekolah PTJ. 2.4 Membantu menguruskan serta merekod semua maklumat sistem online serta perisian yang diterima oleh pihak sekolah. 2.5 Membantu Guru Penyelaras Bestari (GPB) dalam menguruskan laman VLE Frog.
3.0 PENGURUSAN RANGKAIAN
3.1 Membantu, memantau dan menyelia rangkaian 1BestariNet. 3.2 Membantu menguruskan semua aduan berkaitan talian 1BestariNet di sekolah. 3.3 Membantu, mengurus dan menyelaras pembahagian Alamat IP (IP Address), ZOOM, Router, Access Point, Switch, VPN dan sebagainya. 3.4 Membantu menyelia serta memantau rangkaian Local Area Network (LAN) di sekolah.
4.0 LAIN-LAIN 4.1 Menjadi pegawai sumber Help-desk dan 1st Level Support di sekolah. 5.2 Melaksanakan tugas-tugas lain berkaitan pengurusan ICT yang diarahkan dari masa ke semasa.