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¿Qué es marketing transaccional?

El marketing transaccional, también conocido como marketing de transacción, se limita a lanzar productos al mercado y captar clientes
susceptibles a comprarlos. Utilizarlo resulta poco eficaz en el mercado actual ya que los mercados se han vuelto competitivos y
demandantes, debido a que la oferta de productos cada vez es más alta.

El marketing transaccional es una de las estrategias de marketing que centra su atención en maximizar el volumen y las ganancias por
las ventas, es decir, proporcionándole al posible comprador motivos de impulso que permitan que se repitan las compras con más
frecuencia. Cabe mencionar que el marketing transaccional no intenta construir relaciones a largo plazo, solo se enfoca en generar
altas ventas a corto plazo.

Dentro de la estrategia de marketing transaccional se generó el mix de marketing de las 4P, teniendo siempre en mente la venta del
producto sin importar el costo.

Las principales desventajas del marketing transaccional incluyen la falta de reconocimiento de la marca y la falta de una base de datos
de clientes confiables. Las marcas que utilizan esta estrategia no podrán utilizar el marketing uno a uno y se deben olvidar de
personalizar la experiencia de compra para tus clientes.

Otra desventaja es que su uso implica un constante esfuerzo por adquirir nuevos clientes (una práctica que continuamente hemos
mencionado tiene un alto costo para la marca), en lugar de depender de una base de datos relativamente estable que cuente con cierto
grado de fidelización. (Andrea Sánchez Sep 12, 2015)

Las características que presenta el marketing transaccional son:

1. La relación con el cliente es a corto plazo.


2. La comunicación es de manera masiva.
3. Se enfoca de manera más precisa a el producto.
4. Lo desarrolla un departamento y no toda la empresa.
5. El nivel de satisfacción se basa por los clientes satisfechos por la compra
6. Su objetivo principal es “Conseguir clientes nuevos que generen nuevas transacciones únicas.
7. Su filosofía mayormente se enfoca en la rivalidad y conflicto con los competidores.

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