FODA

FORTALEZAS

1. Fuerte presencia de marca en el mercado.

2. Tiene mejor estabilidad distribución de servicios a clientes.
3. Pionero en Honduras con la tecnología LTE.
4. Servicios a precios accesibles.
5. Personal Activo y Comprometido con el Servicio al Cliente
eficiente y cordial.

OPORTUNIDADES

1. La demanda y el uso de servicios digitales sigue en aumento.

2. Avances tecnológicos constantes y continuos en el ámbito de
telecomunicaciones.
3. Nueva tecnología más avanzada que permite el uso de nuevos
servicios. (Smartphone, Smart TV, Consolas de Videojuegos)
4. Campañas de mercadeo fuertes, eficientes y eficaces.
5. Promociones de servicios digitales.

DEBILIDADES

1. Su cobertura Celular y de TV es menor a la de la competencia en

el interior del país.
2. Inconformidad de clientes por tiempos de respuesta.

AMENAZAS

1. Competencia Fuerte por parte de otro proveedor de servicios

digitales: Claro.
2. Diversificación de servicios por internet.
3. Ambiente Socio-Económico de Honduras.