Marketing direct B2B

Compania

Mercedes-Benz este o marcă germană consacrată

de automobile, autobuze, camioane și auto trenuri rutiere care este proprietatea companiei
pe acțiuni DaimlerChrysler AG (cunoscută înaintea fuziunii sale cu Chrysler, ca Daimler-
Benz). Mercedes-Benz este primul mare producător de vehicule de lux la nivel mondial.

Fondată în 1871, Benz & Cie., a fost una dintre cele mai importante dintre companiile
fondate de Karl Ben, fiind și unul dintre cei mai vechi producători de autovehicule. DMG a
fost o altă companie axată pe construcția de autovehicule, fondată de Gottlieb
Daimler și Wilhelm Maybach în 1890. În 1900, Daimler a murit, iar Maybach a părăsit
compania fondată de cei doi în 1890.

În 1924, datorită situației economice dezastruoase în care se găsea Republica de la Weimar,

cele două companii au intrat într-o "Înțelegere de interese mutuale", care le permitea să
producă și să vândă propriile produse în mod independent și care urma să fie valabilă 75 de
ani, până în anul 2000.

După numai doi ani, în 1926, odată cu fuziunea oficială a companiilor Benz &
Cie. și Daimler Motoren Gesellschaft, numele Mercedes-Benz a fost creat.

În anul 2010, vânzările Mercedes-Benz au crescut cu 15%, la 1,17 milioane de bucăți.

In 2017, brandul Mercedes-Benz a atins valoarea de 29,2 miliarde USD.

Produsul

Mercedes Sprinter

Gama Sprinter a brandului Mercedes-Benz este una dintre cele mai populare alegeri in
materie de autovehicule pentru transport marfa si persoane atat in Europa cat si in Statele
Unite (Fun Fact: FedEx a achizitionat o flota completa de astfel de autovehicule si a cerut
schimbarea aspectului si a logo-ului de pe vehicule deoarece au fost ingrijorati ca oamenii
vor vedea logo-ul Mercedes pe dubele de livrari si vor percepe firma FedEx ca fiind una
scumpa).
 Automobilele Sprinter (din generatia curenta) sunt net superioare tuturor celorlalte variante
din domeniu prin faptul ca sunt mai confortabile, mai durabile si mai performante obtinand un
punctaj maxim (5/5 ultima actualizare 4 Decembrie 2017) pe site-ul de specialitate
honestjohn.co.uk (site unde expertii analizeaza toate aparitiile din domeniul auto din prezent
si trecut pe baza datelor obtinute din recenzii si de la service-urile auto).

Profesionalism în toate variantele

Fiecare dintre clienţii noştri se confruntă cu provocări foarte specifice în activitatea zilnică. Şi,
deoarece aceste provocări devin tot mai mari cu fiecare zi, există numeroase variante
Sprinter furgon pentru a le face faţă.

 3 ampatamente
 4 lungimi de caroserie
 3 variante de plafon
 Lungime de încărcare până la aprox. 470, înălţime cameră încărcare până la aprox.
214
 Disponibil opţional ca furgon parţial vitrat şi loc pentru până la 6 persoane
 Numeroase variante motor
 Numeroase dotări opţionaleâ
 Mai multe variante de mase: de la 3.0 la 5.0 t
 Sarcină utilă maximă 2695 kg
 Volum de încărcare de până la 17 m³
Sprinter Lung plafon super inaltat

Furgon lung cu ampatament 4325 mm, plafon super-înălţat

Masă totală [t] 3.5 4.6 5.0

Greutate proprie [1] [2] 2240 - 2360 / 2440 [4] 2505 - 2540 2505 - 2570
Încărcătură (kg) [3] 1260 [4] / 1060 - 1140 2060 - 2095 2430 - 2495
3500 / 5500 / 6300 /
Masă combinată [kg] 6600 /7000 [5] 6000/7000/8000 [5]
7000 [5]
Sarcina maximă pe acoperiş [kg] | Capacitate de remorcare cu
- | 2000 / 750 - | 2000 / 750 - | 2000 / 750
frâne/fără frâne [kg]
Suprafaţa de încărcare [m2] | Volum de încărcare [m3] | Lungime
7.1 - 7.4 | 15.5 | 4300 7.1 - 7.4 | 15.5 | 4300 7.1 - 7.4 | 15.5 | 4300
maximă de încărcare [mm]
Rază de bracaj Ø [m] | Cerc de bracaj Ø [m] 15.6 | 14.6 15.6 | 14.6 15.6 | 14.6

Sprinter Extra lung cu plafon super inaltat

Furgon extra-lung cu ampatament 4325 mm, plafon super-înălţat

Masă totală [t] 3.5 4.6 5.0
Greutate proprie [1] [2] 2290 - 2410 2570 - 2605 2570 - 2635
Încărcătură (kg) [3] 1090 - 1210 1995 - 2030 2365 - 2430
3500 / 5500 / 6300 / 6000 / 7000 / 800
Masă combinată [kg] 6600 / 7000 [4]
7000 [4] [4]
Sarcina maximă pe acoperiş [kg] | Capacitate de remorcare cu frâne/fără
- | 2000 / 750 - | 2000 / 750 - | 2000 / 750
frâne [kg]
Suprafaţa de încărcare [m2] | Volum de încărcare [m3] | Lungime maximă
7.8 - 8 | 17 | 4700 7.8 - 8 | 17 | 4700 7.8 - 8 | 17 | 4700
de încărcare [mm]
Rază de bracaj Ø [m] | Cerc de bracaj Ø [m] 15.6 | 14.6 15.6 | 14.6 15.6 | 14.6

Obiective ale campaniei de marketing direct

1. Vanzarea a 3000 de unitati Mercedes Sprinter avand configuratiile: „Sprinter lung cu

plafon super-inaltat” respectiv „Sprinter Extra-lung cu plafon super-inaltat” de la
inceputul campaniei pana la data de 01/06/2018 in Romania.
2. Mentinerea legaturii de parteneriat cu fostii clienti din Romania pentru urmatorii 5 ani.
3. Conturarea a 10 noi parteneriate pentru urmatorii 5 ani cu diferite firme din Romania
(de livrari, de distributie, etc.).
4. Consolidarea reputatiei marcii in lumea transporturilor auto in urmatorii 5 ani prin
prezenta produsului in flotele a cat mai multe firme pentru a asigura succesul
urmatoarei generatii de produse Sprinter ce urmeaza a fi lansate dupa jumatatea
anului acesta.

Identificarea pietei tinta

Piata tinta a acestei campanii este formata din firmele care se ocupa cu transportul de
bunuri in regim de posta si curierat si din firmele care se ocupa cu distributia de bunuri
(produse alimentare, farmaceutice, piese auto, etc.).

Avand in vedere legile promulgate odata cu intrarea in Uniunea Europeana (2007), care
specificau faptul ca vehiculele utilizate pentru transport nu trebuie sa depaseasca
vechimea de 10 ani pentru a fi in conformitate cu standardele rutiere ale acestei
formatiuni economico-politice si perioada de acomodare oferita pentru ca interprinderile
sa intre in conformitate cu acestea, consideram ca este un moment oportun sa demaram
o campanie de marketing direct. Primele vehiculele achizitionate in perioada de
acomodare vor iesi din conformitate anul acesta, iar compania noastra este gata sa ofere
un inlocuitor de incredere si un pachet de servicii pe masura pentru a ajuta firmele sa-si
desfasoare activitatea in cele mai performante conditii.

Potentiali clienti (au fost selectate firmele care au activitate in plan national si care nu
transporta volume de marfa care sa necesite utilizarea unor vehicule de capacitate mai
mare – camioane spre exemplu) :

Farmexim – distributie medicamente;

VelPitar – distributie produse panificatie in plan regional;

Agricola – distributie produse alimentare;

Avicola – distributie produse alimentare;

ND Pharma – distributie medicamente;

FanCurier – curierat;

Posta Romana – servicii postale;

TNT – servicii postale;

Cargus – servicii curierat;

DPD – servicii curierat.

Kompass- platforma achizitionare baza de date.

Farmexim  Ovidiu Buluc. Tel. 021.308.25.00. director general.

Email:office@farmexim.ro departamentul resurse umane.

Agricola  Grigore Horoi - 021.406.62.40.  presedinte. E-mail: achizitii@velpitar.ro 

departamentul achizitii.

Avicola  Mihaela Ciulina. 0234.577.600  manager dezvoltare. office@agricola.ro

dep achizitii.

Avicola: Terez Zarug. 0743908231  director general.

ND Phaarma : Aurelian Chirica. 0755740361  director achizitii.

Relu.chirica@ndpharma.ro

Fan curier : 0799700545  Elena ITU  director resurse umane

Posta romana : Ioana Magdalena Frunza- 0736441887. Contabil sef sucursala Iasi

TNT : Bogdan Enache. 0213034567 manager general. ro.cs@tnt.com

Cargus : Gian Sharp 0213510200  director general. contact@urgentcargus.ro

DPD : Razvan Tudor 031 8249090 director comercial. ro.cs@DPD.com

 Conceperea mesajului

Stimate Domn Popescu Daniel,

Având în vedere succesul de care firma dumneavoastră se bucură, mă

simt onorat să vă trimit această scrisoare. Dorim să vă fim un partener de
încredere în drumul pe care afacerea dumneavoastră urmează sa îl parcurgă
de acum înainte. Dorim să construim o relaţie bazată pe onestitate, respect
şi bune practici comerciale.

Având în vedere istoricul brandului Mercedes-Benz, va garantam cu

cea mai mare siguranta ca va vom oferi un produs superior din punct de
vedere calitativ si servicii profesionale pentru mentinerea acestuia la
performanta maxima si va vom fi alaturi ori de cate ori veti avea nevoie.

Aşteptăm cu interes deosebit raspunsul dumneavoastră referitor la

propunerea noastră. De asemenea, vă menţionez faptul că aceasta este o
oportunitate unica de a crea un parteneriat special si de durata.

Cu stimă,
Cozma Radu George
Director marketing Mercedes Benz Romania
 Oferta

Oferta speciala:

Conditii

*achizitionarea unui nou autoturism din gama Sprinter cu livrare imediata

Oferta

*4 ani garantie

*Un set de anvelope pentru sezonul de iarna

Mercedes Sprinter Club:

Conditii

*achizitionarea a trei autoturisme noi.

Avantaje

*oferim garanţia mobilităţii pe viaţă pentru autovehiculelele achizitionate

*Dacă un membru din Club se confrunta cu o defecţiune tehnică, beneficiaza gratuit de

asistenţă rutieră pe toate drumurile din Europa.

*Pachetul gratuit de servicii include rambursarea cheltuielilor de taxi şi furnizarea unui

autovehicul de schimb.

*garantăm mobilitatea şi acoperim toate cheltuielile aferente în cazul în care

autovehiculul trebuie adus în service conform garanţiei