‫املركز اجلامعي عبد احلفيظ بوالصوف ‪ -‬ميلة‬

‫مقياس املقاوالتية‬
‫السنة األوىل ماسرت – كل التخصصات‬
‫مقرر املقياس‬
 ‫احملور الرابع‬

‫باالعتماد على مداخلة االستاذ‪ :‬شوقي جباري‬

‫كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسيير‬
‫جامعة أم البواقي‬

‫إعداد األستاذ‪ :‬بوالرحيان فاروق‬

‫املركز اجلامعي عبد احلفيظ بوالصوف ‪ -‬ميلة ‪2016‬‬
 ‫أساسيات ومصطلحات‪:‬‬

‫هو وثيقة تمثل نوايا المشروع االستراتيجية في المستقبل‪،‬‬

‫والنشاط الذي يريد المستثمر أن يمارسه‪ ،‬وهو مخطط لتسهيل‬
‫األعمال يعطي معلومات واضحة ومنظمة على المشروع‪،‬‬
‫وهو محاولة التنبؤ بما يمكن أن يحققه هذا المشروع من نجاح‪،‬‬
‫ويبين احتماالت نجاح هذا المشروع في حدود مجموعة من‬
‫البيانات واألساليب التي تتبع في إجراء الدراسة‪ ،‬حيث نجد فيه‬
‫دراسة تسويقية‪ ،‬فنية‪ ،‬مالية‪ ،‬وتقييمية‪ .‬ويعد مخطط األعمال‬
‫من أشهر أدوات تسيير المشروع‪ ،‬بل أنه يشكل أهمية بالغة‬
‫للمسير ألنه يرسم المستقبل الذي ستخطه المؤسسة بمختلف‬
‫أبعاده‪ ،‬بحيث يتم تحديد األهداف المراد تحقيقها بدقة‪ ،‬وربطها‬
‫بآجال زمنية محددة ‪.‬‬
 ‫أساسيات ومصطلحات‪:‬‬
‫‪ (1‬التصدي واالستعداد للمفاجآت التي تواجه مسيرة العمل‬
‫مستقبال؛‬
‫‪ (2‬تركيز الضوء على األهداف؛‬
‫‪ (3‬االستخدام األمثل للموارد البشرية والمالية المتاحة؛‬
‫‪ (4‬تحديد مهام االدارات المختلفة في المشروع وتوصيتها؛‬
‫‪ (5‬المساعدة في توجيه الجهود الجماعية من أجل تحقيق األهداف؛‬
‫‪ (6‬المساهمة في تيسير الرقابة على األداء الكلي للمشروع‬
‫واستمراره‪ .‬إضافة على ذلك يمكن أن يسهم مخطط األعمال في‪:‬‬
‫‪ (7‬إعطاء نظرة سريعة وحاسمة ومحايدة على مشروع العمل‪ ،‬من‬
‫خالل تلخيص كافة البيانات المتعلقة به‪ ،‬فيما يخص البيانات‬
‫المالية‪ ،‬الفنية‪ ،‬التسويقية‪ ،‬التقييمية للمشروع؛‬
‫‪ (8‬يساعد على تحديد فرص النجاح الممكنة؛‬
‫‪ (9‬يقرر نقطة انطالق لمخطط عملي وحيد‪.‬‬
‫أساسيات ومصطلحات‪:‬‬
‫ثالثا‪ -‬محتويات مخطط األعمال‪:‬‬

‫‪ -1‬وصف المشروع‬

‫‪ -2‬موجز عن التسيير‬

‫‪ -3‬المشروع وقطاع النشاط‬

‫‪ -4‬سياسات مخطط األعمال‬

 ‫أساسيات ومصطلحات‪:‬‬

‫‪‬المظهر الخارجي القانوني وبنية المشروع‪ :‬مشروع فردي‬

‫أو جماعي من ناحية فرد معنوي يملك التراخيص المسموح‬
‫بها؛‬
‫‪‬نوع النشاط‪ :‬تجارة بالتجزئة‪ ،‬شركة تحويل‪ ،‬أو خدمات؛‬
‫‪‬وجود مشروع مستقل له امتداد وحقيقة‪ ،‬هل للمشروع‬
‫مردودية وما هي إمكانيات النمو؛‬
‫‪‬المصادر الخارجية المتعاملة مع المؤسسة‪ :‬ممولين‪ ،‬تجار‪،‬‬
‫بائعين‪ ،‬زبائن؛‬
‫‪‬مدى تأثير الفائدة بالمستهلكين وإعطاء قيمة لإليجابيات‬
‫المجزئة؛‬
‫‪‬إعداد الوظائف والمهام التي تسمح لنا بتقرير هذا العمل‪.‬‬
 ‫أساسيات ومصطلحات‪:‬‬

‫‪‬من هم أعضاء فريق التسيير وماهي نقاط قوتهم وضعفهم‬

‫وماهي وظائفهم؟‬
‫‪‬هل نستعين بالخبرة واالستشارة في تسيير المشروع؟‬
‫‪‬ما هي الحالة الفردية‪ ،‬وما هو مشروع استئجار العمال‬
‫ومخطط األجور؟‬
‫‪‬كيف نسير المشروع ونتخذ القرارات؟‬
‫‪‬ما هي األدوات واألساليب المستعملة في التخطيط‪ ،‬التنظيم‪،‬‬
‫التوجيه ورقابة نشاط المشروع؟‬
 ‫أساسيات ومصطلحات‪:‬‬

‫‪ ‬موقع وقدرة المشروع‪ :‬إن موقع المشروع له أثر محدد على‬

‫النجاح أو الفشل‪ ،‬فيجب أن يكون المشروع في مكان استراتيجي‬
‫سهل الوصول إليه ويخدم الزبائن و يكون آمنا‪ ،‬ومنه يمكننا‬
‫تحضير مخطط األعمال بعد اإلجابة على األسئلة التالية‪ :‬ما هي‬
‫المواد التي نحتاجها إلنشاء المؤسسة ؟ وماهي المساحة التي‬
‫نحتاجها ويجب أن نراعي وجود نقل جماعي بمكان العمل‬
‫وإضاءة للشوارع؟ هل هناك تطور للزيادة السكانية وتحويالت‬
‫للسوق؟‬
‫‪ ‬التخطيط ‪:‬ما هي ساعات العمل الالزمة لخدمة الزبائن؟ ماهي‬
‫الضروريات الالزمة لهذا المخطط‪ :‬المعدات والتكاليف والمواد‬
‫األولية؟ ماهي المصادر العامة؟ وماهي الطرق الجيدة للتصنيع‬
‫التي لها أكثر مردودية؟‬
 ‫أساسيات ومصطلحات‪:‬‬

‫سياسة التسويق‪:‬تهتم سياسات التسويق بتقديم السلع أو الخدمات وإيصالها‬ ‫‪‬‬

‫إلى المستهلك لتحقيق حاجاته ورغباته‪ ،‬ويدور هذا االهتمام حول المستهلك‪،‬‬
‫السلع أو الخدمات‪ ،‬التوزيع‪ ،‬التسعير‪ ،‬الترويج‪ ،‬واإلعالن‪.‬‬
‫السياسة المالية‪ :‬تهتم السياسات المالية بتحديد احتياجات المشروع من‬ ‫‪‬‬
‫األموال ومصادر الحصول عليها‪ ،‬كما تهتم بتكاليف اإلنتاج وكيفية استثمار‬
‫أموال المشروع في المجاالت التي تحقق أفضل عائد‪.‬‬
‫السياسة الفنية‪:‬تحاول هذه السياسة أن تؤمن عملية إنتاج السلع وتقديم‬ ‫‪‬‬
‫الخدمات من خالل مجموعة من العمليات‪ ،‬متمثلة في‪ :‬النقل‪ ،‬المناولة‪،‬‬
‫التخزين‪ ،‬تحديد درجة اآللية‪ ،‬المواد والمشتريات‪ ،‬الصيانة‪ ،‬الرقابة على‬
‫الجودة‪ ،‬موقع المصانع والتخطيط الداخلي لها‪ ،‬وغيرها من العمليات‪.‬‬
‫دراسة المنافسة‪ :‬عند القيام بأي مشروع يجب معرفة المنافسين وإنتاجهم‬ ‫‪‬‬
‫وسلوكهم في السوق؛ من خالل معرفة‪ :‬عددهم‪ ،‬منتجاتهم‪ ،‬حصصهم‬
‫السوقية‪ ،‬نقاط قوتهم وضعفهم‪ ،‬فرصهم والظروف التي تهددهم‪ ،‬ما الذي‬
‫يميزنا عنهم‪.‬‬