Professional Documents
Culture Documents
Διακήρυξη
Ανοικτού Διαγωνισμού
για το Έργο
«ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐ ON LINE ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ
ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
(περιλαμβανομένου ΦΠΑ)
Προϋπολογισμός:
3.830.132,45 €
Ημερομηνία Διενέργειας: 6‐12‐2010
Κριτήριο Ανάθεσης: Η πλέον συμφέρουσα προσφορά
ΜΕ ΤΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ
ΕΡΓΟ ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΟΥΜΕΝΟ ΑΠΟ:
ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ (ΕΚΤ) ΚΑΙ ΑΠΟ ΕΘΝΙΚΟΥΣ ΠΟΡΟΥΣ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ
ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ 8
Συνοπτικά στοιχεία Έργου 8
Συντομογραφίες ‐ γενικά 10
Συντομογραφίες Έργου 11
Ορισμοί διακηρύξεων του Δ.Σ.Α. 12
A ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ 14
Λογική Αρχιτεκτονική 34
Φυσική Αρχιτεκτονική 36
Αρχιτεκτονική Δικτύου Δεδομένων 40
A.3.1.3 Εξοπλισμός Πληροφορικής 41
A.3.1.4 Δίκτυο και Επικοινωνίες 42
A.3.1.5 Διαλειτουργικότητα 43
A.3.1.6 Πολυκαναλική Προσέγγιση 43
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
A.3.3 Αναλυτική Περιγραφή Βάσεων Δεδομένων και Εφαρμογών για το έργο "ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐ ON LINE ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ" 46
B ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ 96
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Περιεχόμενα Ενότητας Β «Χαρακτηριστικά Προσφερόμενης Λύσης» 126
Η Ενότητα «Χαρακτηριστικά Προσφερόμενης Λύσης» θα πρέπει να περιέχει : 126
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Η Ενότητα «Ομάδα Έργου» περιλαμβάνει: 127
B.3.2.3 Περιεχόμενα Φακέλου «Οικονομική Προσφορά» 128
B.3.3 Ισχύς Προσφορών 128
Ομάδα Κριτηρίων Α: Υλοποίηση Έργου (Μεθοδολογία – Χρονοδιάγραμμα) 135
Βαθμός αντίληψης των ιδιαίτερων απαιτήσεων του έργου 135
B.4.1.5 Διαμόρφωση συγκριτικού κόστους Προσφοράς 136
B.4.2 Απόρριψη προσφορών 136
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
C ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ 148
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Συνοπτικά στοιχεία Έργου
ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ Δικηγορικός Σύλλογος Αθηνών (Δ.Σ.Α.)
ΤΙΤΛΟΣ ΕΡΓΟΥ «ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐
ON LINE ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΦΟΡΕΑΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΟΠΟΙΟ - Δικηγορικός Σύλλογος Αθηνών
ΠΡΟΟΡΙΖΕΤΑΙ ΤΟ ΕΡΓΟ
- Δικηγορικοί Σύλλογοι της Χώρας
- Υπουργείο Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων
Δικαιωμάτων
ΤΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ – ΤΟΠΟΣ Ο κεντρικός εξοπλισμός και το λογισμικό θα εγκατασταθούν σε
ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ χώρο του ΔΣΑ και του ΔΣΘεσσ. στην Περιφέρεια Αττικής και
Θεσσαλονίκης αντίστοιχα, ενώ ο περιφερειακός εξοπλισμός και
υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης και εκπαίδευσης θα
παρασχεθούν από τον Ανάδοχο πανελλαδικά σε όλους τους
Δικηγορικούς Συλλόγους της χώρας.
ΕΙΔΟΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Συμβαση Υπηρεσιών. Κατηγορία Υπηρεσίας: 07 «Υπηρεσίες
Πληροφορικής και Συναφείς Υπηρεσίες».
Ταξινόμηση κατά CPV: 72 00 00 00 ‐ 5 Υπηρεσίες Πληροφορικής
και Συναφείς Υπηρεσίες
ΕΙΔΟΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ Ανοικτός Διαγωνισμός με κριτήριο ανάθεσης την πλέον
συμφέρουσα από οικονομική άποψη Προσφορά
ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ Ο προϋπολογισμός του Έργου ανέρχεται στο ποσό των τριών
εκατομμυρίων οκτακοσίων τριάντα χιλιάδων εκατόν τριάντα δύο
Ευρώ και σαράντα πέντε λεπτών, (€3.830.132,45)
συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 23%
(προϋπολογισμός χωρίς ΦΠΑ: € 3.113.928,82 ΦΠΑ : € 716.203,63
) και κατανέμεται ως εξής:
α. € 3.599.178,45(συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) για Υποδομές,
άδειες Λογισμικού και ανάπτυξη υπηρεσιών
γ. € 110.200,00 (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) για υπηρεσίες
υποστήριξης.
ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ ΕΡΓΟΥ Το Έργο χρηματοδοτείται από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα
«Ψηφιακή Σύγκλιση», στο πλαίσιο του ΕΣΠΑ 2007‐2013 από το
Εθνικό Κοινωνικό Ταμείο και από Εθνικούς Πόρους.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Οι δαπάνες του Έργου θα βαρύνουν το Πρόγραμμα Δημοσίων
Επενδύσεων, και συγκεκριμένα τους κωδικούς ΣΑΕ 020/8 του
Υπουργείου Δικαιοσύνης
ΜΕΓΙΣΤΟΣ ΧΡΟΝΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ – Δεκαοκτώ (18) μήνες από την υπογραφή της Σύμβασης
ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΡΓΟΥ
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ __/__/2010
ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΓΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗ __/__/2011
ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΩΝ ΕΠΙ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΤΗΣ
ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ
ΚΑΤΑΛΗΚΤΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ __/__/2011 και ώρα 16:00
ΩΡΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ
ΤΟΠΟΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ Η έδρα του Δ.Σ.Α. ΑΚΑΔΗΜΙΑΣ 60 1ος ΟΡΟΦΟΣ
ΑΙΘΟΥΣΑ ΤΕΛΕΤΩΝ
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ __/__/2011 και ώρα 16:00.
ΑΠΟΣΦΡΑΓΙΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Συντομογραφίες ‐ γενικά
ΓΓ Γενική Γραμματεία
Δ.Σ.Α. Δικηγορικός Σύλλογος Αθηνών
ΕΕ Ευρωπαϊκή Ένωση
ΕΕΕΚ Επίσημη Εφημερίδα των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων/ επίσημο έντυπο όπου
δημοσιεύεται η Νομοθεσία, καθώς και διοικητικές πράξεις, ανακοινώσεις,
προκηρύξεις κλπ, που έχουν νομικές ή άλλες δεσμεύσεις για τα κράτη μέλη
ή αυτούς που αφορούν.
ΕΟΧ Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος
ΕΠ ΚτΠ Επιχειρησιακό Πρόγραμμα για την Κοινωνία της Πληροφορίας
ΕΤΑΑ Ενιαίο Ταμείο Ανεξάρτητα Απασχολουμένων
ΕΥΔ ΚτΠ Ειδική Υπηρεσία Διαχείρισης του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Κοινωνία
της Πληροφορίας»
ΚΠΣ Κοινοτικό Πλαίσιο Στήριξης
ΚΥΑ Κοινή Υπουργική Απόφαση
Δ.Σ.Α. Δικηγορικός Σύλλογος Αθηνών
ΝΠΔΔ Νομικό Πρόσωπο Δημοσίου Δικαίου σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο
ΝΠΙΔ Νομικό Πρόσωπο Ιδιωτικού Δικαίου σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο
ΠΔ Προεδρικό Διάταγμα
ΣΑΕ Συλλογική Απόφαση Έργου
ΤΠΕ Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών
ΥΑ Υπουργική Απόφαση
ΥΔΔΑΔ Υπουργείο Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Συντομογραφίες Έργου
ΒΔ Βάση/εις Δεδομένων
Δ/νση(ς) Διεύθυνση(ς)
ΔΝΕ Διεύθυνση Νομοθετικού Έργου
Δ.Κ.Ν. Διαρκής Κώδικας Νομοθεσίας
ECRIS European Criminal Records Information System ‐
Ευρωπαϊκό Σύστημα Πληροφοριών Ποινικού Μητρώου
EPOC European Pool against Organised Crime
ΕΣΥΕ Εθνική Στατιστική Υπηρεσία
ΚΕΠ Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών
Ν.Α. Νομαρχιακή Αυτοδιοίκηση
ΠΕΣ Συνολική Περίοδος Εγγύησης και Συντήρησης του Έργου (βλ. Α.3.6.3)
ΠΣΝΑ Πληροφοριακά Συστήματα των Νομαρχιακών Αυτοδιοικήσεων
Σ.τ.Ε. Συμβούλιο της Επικρατείας
ΥΠ.ΕΣ.Δ.Δ.Α. Υπουργείο Εσωτερικών Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης
ΥΔΔΑΔ Υπουργείο Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων
ΥΠΟ Υπουργείο Οικονομικών
ΙΣΟΚΡΑΤΗΣ Τράπεζα Νομικών Πληροφοριών Δ.Σ.Α.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Ορισμοί διακηρύξεων του Δ.Σ.Α.
Ανάδοχος Ο προσφέρων που θα επιλεγεί και θα κληθεί να υπογράψει τη Σύμβαση και θα
υλοποιήσει το σύνολο του Έργου.
Αναθέτουσα Αρχή Ο Δ.Σ.Α. η οποία θα υπογράψει με τον Ανάδοχο τη Σύμβαση για την εκτέλεση του
Έργου.
Αντίκλητος Το πρόσωπο που ο ΥΠΟΨΗΦΙΟΣ ΑΝΑΔΟΧΟΣ με έγγραφη δήλωσή του, στην οποία
περιλαμβάνονται τα πλήρη στοιχεία του προσώπου (ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική
διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, fax, κλπ.) ορίζει ως υπεύθυνο για τις ενδεχόμενες
ανάγκες επικοινωνίας της Αναθέτουσας Αρχής με αυτόν.
Αρμόδια Επιτροπή Η Επιτροπή που συστήνεται κάθε φορά με απόφαση του αρμοδίου οργάνου του
Δ.Σ.Α. σύμφωνα με το άρθρο 18 του Κανονισμού Προμηθειών.
Διακήρυξη Το παρόν έγγραφο που εκδίδεται για τους ενδιαφερόμενους/ υποψηφίους
διαγωνιζόμενους από την Αναθέτουσα Αρχή και περιέχει την περιγραφή του
αντικειμένου και τις προϋποθέσεις με βάση τις οποίες διενεργείται ο Διαγωνισμός.
ΕΕΠΣ Επιτροπή Εποπτείας Προγραμματικής Συμφωνίας.
ΕΠΠΕ Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου
Η ΕΠΠΕ συστήνεται κάθε φορά με απόφαση του Διοικητικού Συμβολίου του ΔΣΑ,
αρμοδίου οργάνου σύμφωνα με το άρθρο 201 του Ν.Δ. 3026/1954 (ΦΕΚ Α 235)
ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ.
Επίσημη γλώσσα Επίσημη γλώσσα της Σύμβασης είναι η ελληνική. Η παρούσα Διακήρυξη, τα έντυπα
του Διαγωνισμού της Τεχνικής και Οικονομικής Προσφοράς και η/οι Σύμβαση/εις είναι συνταγμένα
και της Σύμβασης στην ελληνική γλώσσα. Όλα τα δικαιολογητικά και οι προσφορές των
διαγωνιζομένων που θα υποβληθούν θα είναι συνταγμένα στην ελληνική γλώσσα,
εκτός από τα τεχνικά φυλλάδια/ εγχειρίδια που μπορεί να είναι στην αγγλική
γλώσσα.
Έργο Το σύνολο του υπό ανάθεση Έργου.
Κανονισμός Το ΠΔ 118/2007, "Κανονισμός Προμηθειών Δημοσίου"
Προμηθειών/
Εφαρμοστέες Το ΠΔ 60/2007 " Προσαρμογή της Ελληνικής ομοθεσίας στις διατάξεις της Οδηγίας
Διατάξεις 2004/18/Ε «περί συντονισμού των διαδικασιών σύναψης δημοσίων συμβάσεων
έργων, προμηθειών και υπηρεσιών», όπως τροποποιήθηκε με την Οδηγία
2005/51/Ε της Επιτροπής και την Οδηγία 2005/75/Ε του Ευρωπαϊκού
οινοβουλίου και του Συμβουλίου της 16ης οεμβρίου 2005."
Κύριος του Έργου ΔΣΑ
Προϋπολογισμός Η εκτιμώμενη από την Αναθέτουσα Αρχή δαπάνη για την υλοποίηση του Έργου
Έργου (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ).
Σύμβαση Το συμφωνητικό που θα υπογραφεί μεταξύ των συμβαλλομένων μερών για το
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
σύνολο του Έργου, δηλαδή μεταξύ του Δ.Σ.Α. ως Αναθέτουσας Αρχής και του
Αναδόχου του Έργου που θα επιλεγεί.
Συμβατικά τεύχη Τα τεύχη της Σύμβασης μεταξύ της Αναθέτουσας Αρχής και του Αναδόχου, καθώς
και όλα τα τεύχη που τη συνοδεύουν και τη συμπληρώνουν και περιλαμβάνουν
κατά σειρά ισχύος :
α. τη Σύμβαση,
β. τη Διακήρυξη,
γ. την Προσφορά του Αναδόχου.
Συμβατικό Τίμημα Το συνολικό τίμημα της Σύμβασης (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ).
Φορέας ΔΣΑ – ΟΛΟΜΕΛΕΙΑ ΠΡΟΕΔΡΩΝ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΣΥΛΛΟΓΩΝ.
Λειτουργίας
Φορέας Δ.Σ.Α.
Υλοποίησης
Φορείς για τους - ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΙ ΣΥΛΛΟΓΟΙ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ
οποίους
προορίζεται το Έργο - Δικαστηρια
- Υπουργείο Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων ‐ ΤΑΧΔΙΚ
- Ασφαλιστικα Ταμεία (ΕΤΑΑ)
- ΓΓΠΣ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
A ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ
A.1 Σκοπός ‐ στόχοι ‐ κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας του Έργου
Το έργο με τίτλο "ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐ ON LINE ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ" (Κατάθεση Δικογράφου, Αποϋλοποίηση Ενσήμων, Διαχείριση
Οικονομικών Πόρων, Παρακρατήσεις Εισφορών) αποτελεί έργο ιδιαίτερης σημασίας και προϋπόθεση για
την υλοποίηση των έργων της Δικαιοσύνης, που αφορούν την παρακολούθηση πολιτικής, ποινικής,
Διοικητικής Διαδικασίας.
Το έργο αποτελείται από τρία Υποέργα:
ΥΠΟΕΡΓΟ 1
Το πρώτο υποέργο με τίτλο «ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ – ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ
ΔΙΚΟΓΡΑΦΩΝ» αφορά στη δημιουργία του Πληροφοριακού Συστήματος Εθνικής εμβέλειας το οποίο
διασφαλίζει αφ’ ενός τις ηλεκτρονικές συναλλαγές, την είσπραξη και την απόδοση πόρων και εφ’ ετέρου
την ασφαλή και νόμιμη ηλεκτρονική κατάθεση του δικογράφου, το οποίο αποτελεί το πρώτο θεμελιώδες
βήμα στην Ηλεκτρονική Δικαιοσύνη.
ΥΠΟΕΡΓΟ 2
Το δεύτερο υποέργο με τίτλο «ΔΙΚΑΣΤΙΚΟΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ – ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΣΕΩΝ
ΠΡΟΤΙΜΗΣΗΣ – ΕΞΑΙΡΕΣΗΣ» είναι έργο Εθνικής Εμβέλειας και αφορά επίλυση των σοβαρών προβλημάτων
που δημιουργούνται κατά τη διαδικασία της υποβολής των αιτήσεων προτίμησης, εξαίρεσης για
συμμετοχή των Δικαστικών αντιπροσώπων στην εκλογική διαδικασία που πολλές φορές γίνονται
εκρηκτικά λόγω του μικρού χρονικού διαστήματος που υπάρχει ανάμεσα στην προκήρυξη των εκλογών
και την ημερομηνία εκλογής.
ΥΠΟΕΡΓΟ 3
Το τρίτο υποέργο αφορά στη δημιουργία Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος Εθνικής εμβέλειας
με την ένταξη και ταυτόχρονη αναβάθμιση των δημοφιλέστερων υπηρεσιών που προσφέρονται από το
ΔΣΑ και τους άλλους Δικηγορικούς Συλλόγους, στους Δικηγόρους και στον πολίτη και αφορούν τις
υπηρεσίες ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ, ΠΙΝΑΚΙΑ – ΕΚΘΕΜΑΤΑ, ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΡΟΗΣ
ΠΟΙΝΙΚΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΑΝΩΝΥΜΟΠΟΙΗΜΕΝΗ – ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΝΟΜΙΚΩΝ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ
ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΣΥΛΛΟΓΩΝ.
Το σημερινό επίπεδο ηλεκτρονικών υπηρεσιών στο χώρο της Δικαιοσύνης είναι εξαιρετικά προβληματικό
λόγω των πολύπλοκων διαδικασιών, της απουσίας τεχνολογικών υποδομών και φιλικών εφαρμογών προς
τον τελικό χρήστη, με αποτέλεσμα να προκαλούνται έντονα φαινόμενα δυσαρέσκειας στον πολίτη ως
προς την ταχεία εξυπηρέτηση του εξ αιτίας των διαδικασιών και των καθυστερήσεων στην απονομή της
δικαιοσύνης.
Ο Δικηγορικός Σύλλογος Αθηνών (ΔΣΑ) και οι Δικηγορικοί Σύλλογοι όλης της χώρας διαδραματίζουν
σημαντικό ρόλο ως νομικοί παραστάτες‐υπερασπιστές των πολιτών. Ο δικηγόρος, μέλος Δικηγορικού
Συλλόγου, έχει την απόλυτη ευθύνη όλης της προδικασίας και την εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών και
ταυτόχρονα συμμετέχει θεσμικά και καθοριστικά σε όλα τα στάδια της Πολιτικής, Ποινικής και
Διοικητικής διαδικασίας. Εκ του νόμου ο δικηγόρος προσφεύγει στις Υπηρεσίες του Δικηγορικού
Συλλόγου για την έκδοση γραμματίου προείσπραξης που συμπεριλαμβάνει παρακρατήσεις και αποδόσεις
πόρων στο Δημόσιο(φόρος εισοδήματος και πρόσφατα ΦΠΑ) στα Ασφαλιστικά Ταμεία και στα Ταμεία
Πρόνοιας.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Η όλη διαδικασία σε συνδυασμό με την αγορά δικαστικών ενσήμων και τη χαρτοσήμανση των εγγράφων
που αποτελούν και την επικόλληση των ενσήμων στα ασφαλιστικά βιβλιάρια και τα βιβλιάρια υγείας,
προκαλούν τεράστιες απώλειες παραγωγικού χρόνου στις αρμόδιες υπηρεσίες και τους δεκάδες χιλιάδες
δικηγόρους για εκατομμύρια ‐ κατ’ έτος‐ υποθέσεις ενώπιον όλων των βαθμίδων των Δικαστηρίων. Η
κατάσταση αυτή θα πρέπει να αναστραφεί το ταχύτερο και το μόνο αποτελεσματικό αντίδοτο είναι η
εισαγωγή τεχνολογικών υποδομών και η ανάπτυξη εφαρμογών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης με τρόπο
μεθοδικό, συντονισμένο και επιχειρησιακά καλά οργανωμένο σε όλο το φάσμα των διοικητικών και
νομικών δραστηριοτήτων
Στην παρούσα Διακήρυξη συμπεριλαμβάνονται και τεκμηριώνονται αναλυτικά και με στοιχεία οι
αναγκαίες ηλεκτρονικές υπηρεσίες και ο βαθμός ηλεκτρονικοποίησης αυτών υπό τον τίτλο ηλεκτρονική
παρακολούθηση ροής προδικασίας ‐ ηλεκτρονική κατάθεση δικογράφου για την εξυπηρέτηση των
συλλειτουργών της δικαιοσύνης και των πολιτών.
Τα στατιστικά στοιχεία μόνο του έτους 2009 πιστοποιούν ότι τουλάχιστον 1.450.000 διαφορετικοί πολίτες
έχουν την ανάγκη των ανωτέρω υπηρεσιών.
Τα αναμενόμενα οφέλη και οι ωφελούμενοι φορείς, Δημόσιοι και Ασφαλιστικά Ταμεία παρουσιάζονται ως
ακολούθως:
1. ηλεκτρονική διασφάλιση των συναλλαγών που απαιτούνται για την εγκυρότητα της ηλεκτρονικής
κατάθεσης δικογράφου και ηλεκτρονικής έκδοσης αντιγράφων
2. ενοποίηση και αποϋλοποίηση των Ασφαλιστικών Εισφορών (Ένσημα ΤΝ, Ένσημα Τ.Π.
Μεγαρόσημα ΤΑΧΔΙΚ κτλ)
3. ασφαλής πρόσβαση στο σύστημα για την ηλεκτρονική κατάθεση Δικογράφου στα
Μηχανογραφημένα Δικαστήρια όλης της χώρας.
4. ασφαλής είσπραξη και απόδοση πόρων στα Ταμεία της κύριας και Επικουρικής Ασφάλισης με
ηλεκτρονική ενημέρωση τους.
5. ασφαλής είσπραξη και απόδοση πόρων στα Ταμεία Προνοίας με ηλεκτρονική Ενημέρωση τους.
6. ηλεκτρονική Ενημέρωση του Υπουργείου Οικονομικών για την Είσπραξη και απόδοση του φόρου
εισοδήματος
7. ηλεκτρονική Ενημέρωση του Υπουργείου Οικονομικών για την Είσπραξη και απόδοση του ΦΠΑ
8. ηλεκτρονική Ενημέρωση των Δικηγόρων για τις κάθε είδους εισφορές που έχουν καταβάλει
9. ηλεκτρονική Ενημέρωση Δικηγόρων και Πολιτών για το ΦΠΑ που έχουν καταβάλλει.
10. ηλεκτρονική έκδοση φορολογικών βεβαιώσεων
11. Την ηλεκτρονική έκδοση πιστοποιητικών ‐ βεβαιώσεων για τους Δικηγόρους
12. διαφάνεια σε όλες τις οικονομικές συναλλαγές πολιτών‐δικηγόρων‐πολιτείας
13. απλοποίηση των διαδικασιών και την επιτάχυνση απονομής της δικαιοσύνης
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
14. εξυπηρέτηση και ενημέρωση των πολιτών που προσφεύγουν στην Δικαιοσύνη για την επίλυση
των διαφορών.
15. παρακολούθηση δημοσίευσης αποφάσεων της χώρας
16. παρακολούθηση δημοσίευσης αποφάσεων Εφετείων όλης της χώρας
17. παρακολούθηση ροής Ποινικής Διαδικασίας.
18. Παρακολούθηση των Πινακίων των Δικαστηρίων της χώρας
19. Ηλεκτρονική υποβολή Αιτήσεων Προτίμησης ‐Εξαίρεσης και ενημέρωσης για το διορισμό
Δικαστικών Αντιπροσώπων
Συμπερασματικά πρόκειται για έργο ηλεκτρονικής διακυβέρνησης υψηλής προστιθέμενης αξίας με στόχο
την εξυπηρέτηση του πολίτη, την υποστήριξη της πολιτείας στην άσκηση της πολιτικής της, τον περιορισμό
των δαπανών και την ορθολογικότερη διαχείριση και αξιοποίηση των διαθέσιμων ανθρώπινων της
Δημόσιας Διοίκησης, την απλοποίηση και επιτάχυνση των διαδικασιών απονομής της Δικαιοσύνης.
Στους ωφελούμενους, πέραν των πολιτών, συμπεριλαμβάνονται:
1. Το Υπουργείο Δικαιοσύνης για τη χάραξη στρατηγικής και τη λήψη αποφάσεων
2. Τα Δικαστήρια όλης της χώρας για την ταχύτερη απονομή της Δικαιοσύνης
3. Τα Ασφαλιστικά Ταμεία για οικονομίες κλίμακας και τον περιορισμό της εισφοροδιαφυγής
4. Τα Ταμεία Υγείας ‐ Πρόνοιας για τη διαχείριση των πόρων τους
5. Τα Ταμεία Συνεργασίας και υποστήριξης Νέων Δικηγόρων
6. Το Υπουργείο Οικονομικών (φόρος Εισοδήματος ‐ ΦΠΑ)
7. Οι Δικηγορικοί Σύλλογοι για παροχή ποιοτικών υπηρεσιών και την περιστολή της γραφειοκρατίας
8. Οι Δικηγόροι οι οποίοι ανέρχονται περίπου σε 45.000
9. Να σημειωθεί επίσης ότι με την ανάπτυξη του νέου συστήματος θα ικανοποιηθούν οι
υποχρεώσεις προς την ΕΕ και θα επιτευχθεί συμβατότητα με την Ευρωπαϊκή ηλεκτρονική πύλη e‐
justice
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
A.2 Περιβάλλον Έργου
A.2.1 Εμπλεκόμενοι στην υλοποίηση του Έργου
Για την υλοποίηση του Έργου της παρούσας Διακήρυξης εμπλέκονται οι ακόλουθοι:
http://www.dspeir.gr/
Βλ. παρ. Α.2.1.1
Θεματικές Ομάδες εργασίας ‐ Βλ. παρ. Α.2.1.6
A.2.1.1 Συνοπτική παρουσίαση του Δικηγορικού Συλλόγου Αθηνών (Δ.Σ.Α.)
O Δικηγορικός Σύλλογος Αθηνών είναι Νομικό Πρόσωπο Δημοσίου Δικαίου, όπως και οι συνολικά 63
Δικηγορικοί Σύλλογοι της Ελλάδας, σύμφωνα με το άρθρο 194 του ΝΔ 3026/1954 ΦΕΚ Α 235/8.10.1954.
Ο Δικηγορικός Σύλλογος Αθηνών είναι ο μεγαλύτερος Επιστημονικός Σύλλογος της χώρας, και ΔΙΑΘΕΤΕΙ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΙΚΉ ΕΠΑΡΚΕΙΑ (Απόφαση του Ειδικού Γραμματέα Ψηφιακής Σύγκλισης αριθμ. 151.139/ΨΣ 1127‐
5‐26.2.2010 η οποία και επισυνάπτεται).
Έχει 22.0000 μέλη (δικηγόρους), 25μελές εκλεγμένο Διοικητικό Συμβούλιο, απασχολεί 140 υπαλλήλους
από τα μέλη του αλλά και εκτός αυτών, και συνεργάζεται με φορείς και ειδικούς επιστήμονες. Ο
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Πρόεδρός του είναι ταυτόχρονα και Πρόεδρος της Ολομέλειας των Δικηγορικών Συλλόγων της χώρας με
σύνολο 44.500 μελών – δικηγόρων.
Ο Δικηγορικός Σύλλογος της Αθήνας με την τεχνολογική υποδομή που έχει αναπτύξει ήδη από το 1989,
διαθέτει πλούσια εμπειρία και τεχνογνωσία στους τομείς παροχής υπηρεσιών προς τα μέλη του και τους
πολίτες, στην παρακράτηση‐ απόδοση εισφορών, στην έκδοση Γραμματίων Προείσπραξης που είναι
απαραίτητα για:
• Τη Νομιμότητα στην κατάθεση Δικογράφων, Προτάσεων, Αιτήσεων για Διαδικαστικές Πράξεις
κ.λπ.
• Την Είσπραξη και απόδοση πόρων στα Ταμεία Κύριας Ασφάλισης
• Την Είσπραξη και απόδοση πόρων στα Ταμεία Προνοίας
• Την Είσπραξη και απόδοση των φόρων πόρων στο Δημόσιο και τελευταία
• Την Είσπραξη και απόδοση του ΦΠΑ
Επί 17 συνεχή χρόνια ο ΔΣΑ παρέχει νομικές υπηρεσίες στους Δικηγόρους, Δικαστικούς Λειτουργούς και
πολίτες, με την υλοποίηση της Τράπεζας Νομικών Πληροφοριών (ΤΝΠ) "ΙΣΟΚΡΑΤΗΣ". Οι υπηρεσίες αυτές
είναι:
• ΕΘΝΙΚΗ ΝΟΜΟΛΟΓΙΑ (300.000 αποφάσεις Ελληνικών Δικαστηρίων, ανωνυμοποιημένες,
διασυνδεδεμένες με τις Νομικές τους Διατάξεις, και μεγάλο μέρος τους Νομικά
Επεξεργασμένες)
• ΕΘΝΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ (Όλη η Νομοθεσία από την ίδρυση του Ελληνικού Κράτους,
Δομημένη σε επίπεδο Διάταξης (Άρθρου), Επικαιροποιημένη, Κωδικοποιημένη,
ταξινομημένη με βάση θησαυρό νομικών όρων, διασυνδεδεμένη με ΦΕΚ, Νομολογία,
Γνωμοδοτήσεις ΝΣΚ, Εγκυκλίους κτλ)
• ΣΥΛΛΟΓΙΚΕΣ ΣΥΜΒΑΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
• ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ Αθηνών – Πειραιώς (όλων των Βαθμίδων)
• ΠΑΡΑ Ο ΟΥΘΗΣΗ ΡΟΗΣ Η ΥΣΗΣ Ε ΣΑΓΓΕ ΑΣ ΠΡΩΤΟΔ Ω ΑΘΗ Ω
• ΕΚΘΕΜΑΤΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ ΑΘΗΝΩΝ
• ΕΘΝΙΚΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ
• ΚΑΡΤΕΛΑ ΔΙΚΗΓΟΡΟΥ
• ΒΕΒΑΙΩΣΕΙΣ ΔΙΚΗΓΟΡΟΥ ΓΙΑ ΦΟΡΟ ΕΙΣΟΔΗΜΑΤΟΣ
• ΠΡΟΤΥΠΑ ΑΓΩΓΩΝ
• ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΤΟΚΩΝ ΥΠΕΡΗΜΕΡΙΑΣ
• ΝΟΜΙΚΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΤΟΥ Δ.Σ.Α
Η Τράπεζα Νομικών Πληροφοριών "ΙΣΟΚΡΑΤΗΣ" είναι:
• Απαραίτητη
• Πλήρης
• Αξιόπιστη,
• Δημιουργεί Ασφάλεια Δικαίου
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Η Τράπεζα Νομικών Πληροφοριών του ΔΣΑ "ΙΣΟΚΡΑΤΗΣ" στις τρεις παρουσιάσεις που πραγματοποίησε
στην Ευρωπαϊκή Ένωση έλαβε επαίνους και κολακευτικά σχόλια για:
• Τη Δόμησή της
• Τη Διαλειτουργικότητά της
• Τις Ηλεκτρονικές Νομικές Υπηρεσίες που παρέχει
• Τις τεχνολογίες που χρησιμοποιεί και τις δυνατότητες που διαθέτει για έρευνα και πρόσβαση
στην Πληροφορία
• Την πρόσβαση ατόμων με προβλήματα όρασης www.dsanet.gr/faros
Αποτέλεσμα των ανωτέρω είναι να αυξάνει θεαματικά η αξιοποίηση των υπηρεσιών που προσφέρει ο
"ΙΣΟΚΡΑΤΗΣ". Ημερησίως τουλάχιστον 15.000 χρήστες διεξάγουν νομική έρευνα και λαμβάνουν
πληροφορίες από το σύστημα.
Δομές Στήριξης Λειτουργίας Πληροφοριακών Συστημάτων Δ.Σ.Α. (Δικαιούχου)
Ο Δικηγορικός Σύλλογος Αθηνών διαθέτει ισχυρές δομές για την στήριξη των πληροφοριακών του
συστημάτων, του εμπλουτισμού και επικαιροποίησης του περιεχομένου του. Ειδικότερα:
Διεύθυνση πληροφορικής και ανάπτυξης υπηρεσιών που έχει την ευθύνη και υποστηρίζει τη λειτουργία
των πληροφοριακών της Συστημάτων με τα ακόλουθα τμήματα:
• Μηχανογράφησης διοικητικών ‐ οικονομικών υπηρεσιών
• Πληροφορικής Τράπεζας Νομικών Πληροφοριών "ΙΣΟΚΡΑΤΗΣ"
• Διαχείρισης και υποστήριξης χρηστών της Τράπεζας Νομικών Πληροφοριών "ΙΣΟΚΡΑΤΗΣ
• Νομικής υποστήριξης και επεξεργασία δεδομένων
• Ψηφιοποίησης δεδομένων νομικών
• Υποστήριξης ‐ Help Desk
• Ανάπτυξης νέων υπηρεσιών
Επίσης, σε συνεργασία με τις άλλες διευθύνσεις του ΔΣΑ (Οικονομικής, Διοικητικού) δημιουργείται μια
ισχυρή δομή, η οποία συντηρεί, εμπλουτίζει προγραμματίζει και διευρύνει τις υπηρεσίες τις οποίες
προσφέρει, με κύριο χαρακτηριστικό την εξωστρέφεια της.
Η αρχιτεκτονική του υπάρχοντος δικτύου του ΔΣΑ αποτυπώνεται στο παρακάτω διάγραμμα:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
A.2.1.2 Συνοπτική παρουσίαση του φορέα Πρότασης και Χρηματοδότησης (ΥΔΔΑΔ)
Το Υπουργείο Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων είναι επιφορτισμένο με τη
διαχείριση μιας εκ των τριών λειτουργιών της Πολιτείας, της δικαστικής. Το κύριο έργο του Υπουργείου
αλλά και των υπαγόμενων σε αυτό φορέων είναι η ανάπτυξη ενός Κράτους Δικαίου, μέσα από το οποίο
θα επιτευχθεί η απονομή της δικαιοσύνης και η διατήρηση της ανεξαρτησίας της, η ενίσχυση της
διαφάνειας και της ασφάλειας δικαίου για τους πολίτες, η διεύρυνση των ατομικών και κοινωνικών
δικαιωμάτων και ελευθεριών, η μείωση της εγκληματικότητας, η τήρηση των διεθνών υποχρεώσεων της
χώρας στο τομέα ευθύνης του, όπως απορρέουν από τη συμμετοχή του σε διεθνείς οργανισμούς, διεθνείς
συνθήκες και συμβάσεις.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Σ ΧΗΜΑ 1: Ο ΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ Υ ΠΟΥΡΓΕΙΟΥ Δ ΙΚΑΙΟΣΥΝΗΣ , Δ ΙΑΦΑΝΕΙΑΣ ΚΑΙ Α ΝΘΡΩΠΙΝΩΝ Δ ΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ
Με το Προεδρικό Διάταγμα 36/2000 (ΦΕΚ 29 Α΄), όπως τροποποιήθηκε με το Προεδρικό Διάταγμα αριθ.
189/2004 (ΦΕΚ 167 Α΄), προσδιορίζονται η πολιτειακή αποστολή του Υπουργείου, η οργάνωση, οι
αρμοδιότητες και η στελέχωση των υπηρεσιών του.
Στο Υπουργείο ανατίθεται η οργάνωση της δικαστικής λειτουργίας, η οποία αφορά όχι μόνο στη δομή και
στον τρόπο άσκησής της, αλλά και στην πρόσληψη, διαμόρφωση και διευθέτηση των υπηρεσιακών
ζητημάτων του ανθρώπινου δυναμικού, ήτοι των δικαστικών λειτουργών και των δικαστικών υπαλλήλων.
Στην εποπτεία του Υπουργείου Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων υπάγονται τα
Υποθηκοφυλακεία και τα Κτηματολογικά Γραφεία καθώς και το σύνολο των συλλόγων Λειτουργών της
Δικαιοσύνης.
Το επιχειρησιακό έργο του Υπουργείου αφορά κύρια στα παρακάτω:
• Διοίκηση της Δικαιοσύνης
• Νομοθετικός Συντονισμός και ειδικών διεθνών νομικών σχέσεων
• Σωφρονιστικής Πολιτικής
• Ισότητα των φύλων σε όλους τους τομείς
Το έργο της διοίκησης της δικαιοσύνης αναλαμβάνεται από τη Γενική Διεύθυνση Διοίκησης Δικαιοσύνης,
η οποία εξειδικεύει τη κυβερνητική πολιτική εντός του ιεραρχικού της πεδίου και διατυπώνει
εναλλακτικές προτάσεις περί της επιλογής και οργάνωσης των διοικητικών μέσων άσκησής της.
Επιμελείται τη διαμόρφωση διαύλων υπηρεσιακής επικοινωνίας και συνεργασίας με εθνικούς και διεθνείς
οργανισμούς, με τις δικαστικές αρχές και διοικητικές υπηρεσίες άλλων Υπουργείων και εν γένει φορέων
του δημόσιου τομέα, ώστε να επιτευχθεί η ικανοποίηση των οργανωτικών και λειτουργικών αναγκών
άσκησης του δικαστικού έργου, να καταστεί πρόσφορος και ευχερής ο θεσμικός εκσυγχρονισμός και η
επιτάχυνση των διαδικασιών απονομής της Δικαιοσύνης, να πραγματωθούν οι στόχοι ανάπτυξης της
διεθνούς δικαστικής συνεργασίας, στο πλαίσιο εκτέλεσης των συμβατικών υποχρεώσεων της χώρας, και
να αποβεί ευχερής η πλήρης και αποτελεσματική διοικητική υποστήριξη της εκάστοτε ασκούμενης
νομοθετικής πρωτοβουλίας από τον Υπουργό Δικαιοσύνης Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Το έργο της διοίκησης του νομοθετικού συντονισμού και των ειδικών διεθνών νομικών σχέσεων
πραγματώνεται από τη Γενική Διεύθυνση Νομοθετικού Συντονισμού Και Ειδικών Διεθνών Νομικών
Σχέσεων. Η Γενική Διεύθυνση ασκεί τις αρμοδιότητές της με σκοπό τον αποτελεσματικό συντονισμό των
υπηρεσιών του Υπουργείου κατά τη διαδικασία προπαρασκευής του νομοθετικού έργου, την προώθηση
της συνεργασίας σε θέματα δικαιοσύνης στο πλαίσιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και άλλων Διεθνών
Οργανισμών ή με τρίτες χώρες και την ένταξη των βασικών τομεακών πολιτικών του Υπουργείου
Δικαιοσύνης σε αναπτυξιακά προγράμματα σε συνεργασία με τις καθ’ ύλην αρμόδιες υπηρεσίες του
Υπουργείου.
Το έργο της άσκησης σωφρονιστικής πολιτικής αναλαμβάνει να υλοποιήσει η Γενική Διεύθυνση
Σωφρονιστικής Πολιτικής, η οποία εξειδικεύει την κυβερνητική πολιτική εντός του ιεραρχικού της πεδίου
και διατυπώνει εναλλακτικές προτάσεις περί της επιλογής και οργανώσεως των διοικητικών μέσων
άσκησής της. Επιμελείται τη διαμόρφωση διαύλων υπηρεσιακής επικοινωνίας και συνεργασίας με τις
δικαστικές αρχές και τις διοικητικές υπηρεσίες άλλων Υπουργείων ή Οργανισμών που ασκούν πολιτικές
εκπαίδευσης, επαγγελματικής κατάρτισης, κοινωνικής μέριμνας και προστασίας, με σκοπό την εφαρμογή
της γενικής σωφρονιστικής πολιτικής της χώρας και την κοινωνική επανένταξη των πολιτών που
εκδήλωσαν παραβατική και κολάσιμη συμπεριφορά και εξέτισαν ποινές, στερητικές της προσωπικής τους
ελευθερίας.
Υποστηρικτικά στο έργο του Υπουργείου δρα η Γενική Διεύθυνση Διοικητικής Υποστήριξης, η οποία
οργανώνει τα διοικητικά και οικονομικά μέσα εφαρμογής των κυρίων πολιτικών του Υπουργείου και
επιμελείται την ορθολογική διαχείριση των ανθρωπίνων πόρων και των υλικών μέσων, με κριτήριο τη
δημιουργική ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού και εφαρμοστέα αρχή την ένταση της διοικητικής
αποδοτικότητας και τη διαρκή βελτίωση της ποιότητας των παρεχομένων στον πολίτη υπηρεσιών, με
ταυτόχρονο περιορισμό του δημοσιονομικού κόστους. Μεριμνά για τη διαμόρφωση διαύλων οριζόντιας
επικοινωνίας και συνεργασίας με τις υπηρεσιακές μονάδες που ασκούν τις πολιτικές του Υπουργείου και
αποσκοπεί στην ανάπτυξη των μέσων του οριζόντιου οργανωτικού συντονισμού των διοικητικών
δράσεων, όταν αυτές αρθρώνονται ταυτόχρονα από τις κατά περίπτωση συναρμόδιες υπηρεσίες, με
στόχο την πλήρη εκμετάλλευση του διοικητικού χρόνου και την ορθολογική αξιοποίηση του ανθρώπινου
δυναμικού και των διαθέσιμων υλικών μέσων.
Με το έργο του σχεδιασμού, της υλοποίησης και της παρακολούθησης της εφαρμογής των πολιτικών
για την ισότητα μεταξύ γυναικών και ανδρών σε όλους τους τομείς ασχολείται η Γενική Γραμματεία
Ισότητας των φύλων (ΓΓΙ), η οποία υπάγεται στο ΥΔΔΑΔ σύμφωνα με το Π.Δ. 189/2009 (ΦΕΚ 221/Α/2009).
Το γενικό συντονισμό των δραστηριοτήτων και του έργου των οργανικών μονάδων της ΓΓΙ, την επιμέλεια
του προγραμματισμού των διοικητικών δραστηριοτήτων και της αξιολόγησης της ποιότητας του
παραγόμενου έργου, για την αποτελεσματικότερη προώθηση της ισότητας των φύλων αναλαμβάνει η
Γενική Διεύθυνση Συντονισμού της ΓΓΙ. Η Γενική Διεύθυνση προΐσταται 5 Διευθύνσεων, του νομικού
τμήματος της ΓΓ, ενώ υπάγεται και η Ειδική Υπηρεσία Εφαρμογής Ε.Π. του ΚΠΣ, του ΕΣΠΑ και των λοιπών
συγχρηματοδοτούμενων προγραμμάτων.
A.2.1.3 Μνημόνιο Συνεργασίας (ΜΣ)
Ο ΔΣΑ ως Φορέας Υλοποίησης, στα πλαίσια του έργου έχει συνάψει «Μνημόνιο Συνεργασίας» με το
Υπουργείο Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων. Στην εν λόγω συμφωνία
περιγράφονται το πλαίσιο συνεργασίας, οι βασικοί άξονες συνεργασίας, καθώς και ο προσδιορισμός των
αρμοδιοτήτων για την υλοποίηση του Έργου που είναι:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
• To Yπoυργεio ενεργεί oτα πλαίσια της πρόσκλησης 15 του Ε.Π. Ψ.Σ. ως φορέας Πρότασης
και Χρηματοδότησης
• Ο ΔΣΑ είναι τελικός Δικαιούχος ενώ φορέας λειτουργίας είναι η Ολομέλεια των Προέδρων
των Δικηγορικών Συλλόγων της Χώρας
Επίσης ο ΔΣΑ ως Φορέας Υλοποίησης έχει συνάψει «Μνημόνιο Συνεργασίας» με το Ενιαίο Ταμείο
Ανεξάρτητα Απασχολουμένων (ΕΤΑΑ. Η Προγραμματική Συμφωνία προβλέπει τη λειτουργία της Επιτροπής
Εποπτείας της Προγραμματικής Συμφωνίας η οποία απαρτίζεται από στελέχη του Κυρίου του Έργου και
του Δ.Σ.Α. και αποτελεί τη στρατηγική Επιτροπή διοίκησης του Έργου.
A.2.1.4 Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής του Έργου (ΕΠΠΕ)
Για τις ανάγκες υλοποίησης του Έργου της παρούσας Διακήρυξης, και σύμφωνα με τον Κανονισμό
Προμηθειών, θα οριστεί «Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου (ΕΠΠΕ)».
Αρμοδιότητα της ΕΠΠΕ αποτελεί η παρακολούθηση της πορείας υλοποίησης και η τμηματική και οριστική
παραλαβή του παρόντος Έργου (βλ. παρ.«Διαδικασία Παραλαβής Έργου»).
A.2.1.5 Θεματικές Ομάδες Εργασίας
Η προετοιμασία και παρακολούθηση της υλοποίησης του Έργου υποστηρίζεται με τη λειτουργία
Θεματικών Ομάδων Εργασίας, οι οποίες θα στελεχώνονται από τον Κύριο του Έργου Δ.Σ.Α., το Φορέα
Λειτουργίας (Ολομέλεια Προέδρων Δικηγορικών Συλλόγων) και το Φορέα Πρότασης Υπουργείο
Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων. Ο συντονισμός των Θεματικών Ομάδων Εργασίας
γίνεται από Υπεύθυνο Έργου που έχει οριστεί από τον Δ.Σ.Α.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
A.2.2 Υφιστάμενη Κατάσταση
A.2.2.1 Η ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Ο ΘΕΣΜΙΚΟΣ ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΣΤΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ
Οι Δικηγόροι είναι συμπράττοντες στη απονομή της Δικαιοσύνης, με τη θεσμοθετημένη υποχρεωτική
παρουσία τους σε όλα τα στάδια και τις διαδικασίες απονομής της Δικαιοσύνης. Εισαγωγικά Δικόγραφα,
Προτάσεις, Αιτήσεις για Διαδικαστικές Πράξεις, φέρουν την υπογραφή του Δικηγόρου, εγγεγραμμένου
στον οικείο Δικηγορικό Σύλλογο και αποτελούν στοιχείο εγκυρότητας. Ο πολίτης προσφεύγει στην
δικαιοσύνη, όχι μόνος του (εκτός ελαχίστων περιπτώσεων όπως για παράδειγμα στα Ειρηνοδικεία), αλλά
θεσμικά μέσω του Νομικού παραστάτη ‐ Υπερασπιστή Δικηγόρου. Η συμβολή του τόσο στην απονομή της
Δικαιοσύνης όσο και στην εξυπηρέτηση του εντολέα του πολίτη είναιπολύ ουσιαστική. Τα προβλήματα
που αντιμετωπίζει για την εξυπηρέτηση του εντολέα του – πολίτη κατά την άσκηση του λειτουργήματός
του, αρχίζουν με τις ουρές στην κατάθεση του Εισαγωγικού Δικογράφου και συνεχίζουν με τα προβλήματα
σ’ όλη τη ροή της πολιτικής, ποινικής και διοικητικής διαδικασίας. Ειδικότερα ο θεσμικός ρόλος του
Δικηγόρου συνίσταται στην τήρηση όλης της προδικασίας που περιλαμβάνει:
Τη Σύνταξη Εισαγωγικών Εγγράφων, Δικογράφων, προτάσεων κτλ
Σημειώνουμε ότι η αρτιότητα των Δικογράφων, των Εισαγωγικών Εγγράφων, των
Προτάσεων, κτλ συμβάλλει στην ταχύτερη και καλύτερη απονομή της δικαιοσύνης και
βοηθούν τον Δικαστή στην ορθή διάγνωση της διαφοράς.
Έκδοση Γραμματίου προείσπραξης από τους Δικηγορικούς Συλλόγους, με παρακράτηση
και απόδοση πόρων στο Δημόσιο, Ασφαλιστικά Ταμεία, Ταμεία Προνοίας
Αγορά Δικαστικών Ενσήμων κα χαρτοσήμανση εγγράφων, που αποτελεί στοιχείο
εγκυρότητας για την κατάθεση δικογράφου.
Επικόλληση των Ενσήμων (ουρίτσες) στα Ασφαλιστικά Βιβλιάρια και τα Βιβλιάρια Υγείας
Παραλαβή αντιγράφων του φακέλου κατάθεσης, χαρτοσήμανσή τους και ενημέρωση
αντιδίκων.
Παρακράτηση και απόδοση πόρων σε Ασφαλιστικά Ταμεία, Ταμεία Προνοίας, Εφορία
μέσω των Δικηγορικών τους Συλλόγων που βεβαιώνουν την ιδιότητά τους ως Δικηγόροι.
Παρακράτηση και απόδοση ΦΠΑ στους υπόχρεους της δήλωσης Δικηγόρους
Υποβολή αιτήσεων (χαρτοσημασμένες) για έκδοση Πιστοποιητικών, Βεβαιώσεων κ. λπ.
από τα Δικαστήρια
Παραλαβή Πιστοποιητικών ‐ Βεβαιώσεων ‐ Αποφάσεων κ. λπ. (χαρτοσημασμένα)
Ο Δικηγόρος, μέλος του Δικηγορικού Συλλόγου αναλαμβάνει την εκπροσώπηση του πολίτη έναντι της
Δικαιοσύνης στα ακροατήρια, στην υποβολή προτάσεων, ενδίκων μέσων, παρεμβάσεων κτλ καθώς και
στην παρακολούθηση της ροής Πολιτικής ‐ Ποινικής ‐ Διοικητικής Διαδικασίας, για την θεσμοθετημένη
άσκηση του λειτουργήματός τους, (Δικάσιμος, Αναβολές, τήρηση προθεσμιών, υποβολή προτάσεων,
δημοσίευση απόφασης, κτλ) και τέλος την ενημέρωση του πολίτη.
Συνοψίζοντας ο Δικηγόρος ‐μέλος Δικηγορικού Συλλόγου‐ έχει την απόλυτη ευθύνη όλης της
προδικασίας και της εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών και ταυτόχρονα συμμετέχει θεσμικά και
αποφασιστικά σε όλα τα στάδια της Πολιτικής, Ποινικής και Διοικητικής Διαδικασίας.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
A.2.2.2 Η ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Ο ΘΕΣΜΙΚΟΣ ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΥ ΣΥΛΛΟΓΟΥ ΑΘΗΝΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ
ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΣΥΛΛΟΓΩΝ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ
Oι 63 Δικηγορικοί Σύλλογοι της Ελλάδας (όπως και ο Δ.Σ.Α.) είναι Νομικά Πρόσωπα Δημοσίου Δικαίου,
σύμφωνα με το άρθρο 194 του ΝΔ 3026/1954 ΦΕΚ Α 235/8.10.1954.
Όπως χαρακτηριστικά αναφέρεται στην εισηγητική έκθεση του πιο πάνω νομοθετικού διατάγματος
«Πανταχού αναγνωρίζεται ότι το λειτούργημα του δικηγόρου ασκεί σπουδαίαν επίδρασιν επί της
Κοινωνίας και επί της ορθής απονομής της δικαιοσύνης…….».
Η κοινωνική αποστολή του δικηγορικού λειτουργήματος κατέστησε τους δικηγορικούς συλλόγους και κατ’
επέκταση τα μέλη τους, ουσιώδεις συλλειτουργούς της Δικαιοσύνης και βασικούς πυλώνες στην απονομή
της.
Μέλη του Δικηγορικού Συλλόγου είναι υποχρεωτικώς όλοι οι διορισμένοι και νομίμως ασκούντες το
λειτούργημα του δικηγόρου, στην περιφέρεια εκάστου Πρωτοδικείου (άρθρ. 193), ενώ τη διοίκηση του
Δικηγορικού Συλλόγου ασκεί το Διοικητικό Συμβούλιο (3μελές έως 25μελές, ανάλογα με τον αριθμό των
μελών), το οποίο εκλέγεται κατά τις διατάξεις του Κώδικα Δικηγόρων (ΝΔ 3026/1954), έχει θητεία τριών
ετών και συγκεκριμένα καθήκοντα και υποχρεώσεις.
Η πιστοποίηση της ιδιότητας του Δικηγόρου μέλους του Δικηγορικού Συλλόγου (κατάθεση Δικογράφου,
παράσταση στα δικαστήρια κλπ), στηρίζεται στην ετήσια υποχρεωτική ανανέωση εγγραφής στον οικείο
Δικηγορικό Σύλλογο, όπου τηρούνται με μοναδικό τρόπο τα μητρώα των Δικηγόρων και των Δικηγορικών
Εταιρειών και κάθε μεταβολή της πραγματικής κατάστασής τους (Διορισμοί, Προαγωγές, Μεταθέσεις,
Αναστολές, Διαγραφές κ.τ.λ.). Επιπλέον σε κάθε Σύλλογο υπάρχουν και Επιτροπές Μητρώου
(Πρωτοβάθμιες, Δευτεροβάθμιες), που εκλέγονται από το Διοικητικό Συμβούλιο κάθε δεύτερο έτος , οι
οποίες αποφαίνονται για το ειλικρινές ή μη των ετησίων δηλώσεων για την ανανέωση εγγραφής και
διατάσσουν ή όχι την διαγραφή του δικηγόρου.
Κάθε Δικηγορικός Σύλλογος είναι υποχρεωμένος να εφαρμόζει τον Κώδικα Δεοντολογίας του Δικηγορικού
Λειτουργήματος και τον Κώδικα Δικηγόρων, όπως επίσης να κινεί την πειθαρχική διαδικασία σε κάθε
περίπτωση καταγγελίας ή γενικά ανακάλυψης οιουδήποτε παραπτώματος.
Η σύνθεση των οργάνων, η διαδικασία ελέγχου και η επιβολή ή όχι σχετικής ποινής, ορίζονται σαφώς στον
Κώδικα Δικηγόρων, σύμφωνα με τον οποίο υπάρχουν δύο επίπεδα απονομής της πειθαρχικής
δικαιοσύνης, το Πρωτοβάθμιο Πειθαρχικό Συμβούλιο με έδρα τον οικείο Δικηγορικό Σύλλογο και το
Δευτεροβάθμιο Πειθαρχικό Συμβούλιο στη σύνθεση του οποίου μετέχει υποχρεωτικά ο Πρόεδρος ή
Αντιπρόεδρος του Αρείου Πάγου και έχει έδρα τον Άρειο Πάγο. Τέλος κατά της απόφασης του
Δευτεροβάθμιου Πειθαρχικού Συμβουλίου, ο πληττόμενος δικηγόρος μπορεί να προσφύγει στο
Συμβούλιο της Επικρατείας.
A.2.2.2.1 Δομές Στήριξης Λειτουργίας Πληροφοριακών Συστημάτων των Δικηγορικών Συλλόγων της
χώρας και φορέα λειτουργίας Δ.Σ.Α. (Δικαιούχου)
Το Σύστημα κατά την παραγωγική του λειτουργία θα στηρίζεται, εκτός από την υπάρχουσα δομή του
Δ.Σ.Α., και στις ισχυρές υπάρχουσες δομές των Δικηγορικών Συλλόγων και ειδικότερα του Δ.Σ.
Θεσσαλονίκης και Πειραιώς, που αναλαμβάνουν τη στελέχωση των τμημάτων που απαιτούνται για την
καλή, αξιόπιστη, αδιάλειπτη λειτουργία του συστήματος. Οι Δομές που απαιτούνται, καθώς και οι
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
υπάλληλοι που στελεχώνουν τις δομές, έχουν πολυετή εμπειρία στην πληροφορική και στις συγκεκριμένες
υπηρεσίες και με επάρκεια και αποτελεσματικότητα μπορούν να ανταποκριθούν.
Επίσης η τεχνική και οικονομική υποστήριξη της παραγωγικής λειτουργίας του Πληροφοριακού
Συστήματος και των υπηρεσιών αυτού, θα εξασφαλιστεί σε πάγια βάση με τις καθιερωμένες ετήσιες
συνδρομές των μελών ‐ χρηστών, των δικηγόρων προς τους Συλλόγους τους, μετά τη λήξη της
χρηματοδότησης από το πρόγραμμα.
Οι Δικηγορικοί Σύλλογοι, ως ΝΠΔΔ, είναι τα θεσμοθετημένα όργανα τα οποία έχουν την αρμοδιότητα
είσπραξης και απόδοσης των πόρων συμβάλλοντας στην ενίσχυση των πόρων των Ασφαλιστικών
Ταμείων, των εσόδων του Δημοσίου, καθώς και στην καταπολέμηση της Εισφοροδιαφυγής και
Φοροδιαφυγής.
Οι Δικηγορικοί Σύλλογοι έχουν την θεσμοθετημένη αρμοδιότητα έκδοσης και ετήσιας ανανέωσης άδειας
ασκήσεως του επαγγέλματος που είναι απαραίτητη για την άσκηση του Δικηγορικού λειτουργήματος.
Επίσης, οι Δικηγορικοί Σύλλογοι είναι επιφορτισμένοι με την υποστήριξη του Δικηγόρου ‐ νομικού
παραστάτη του πολίτη, με την διαχείριση όλης της προδικασίας.
Ακολουθεί ο Πίνακας (1) με τα στοιχεία των δικηγορικών συλλόγων ανά την Επικράτεια, ο οποίος
αποτυπώνει την υπάρχουσα κατάσταση καθώς και τα δεδομένα και τους όγκους των πληροφοριών τις
οποίες διαχειρίζονται:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΙΝΑΚΑΣ 1
ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣΣΥΛΛΟΓΟΣ ΑΡ.ΜΕΛΩΝ Υπάλληλοι ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ INTERNET
ΠΑΡΑΣΤΑΣΕΩΝ ΣΤΑ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ
ΑΚΡΟΑΤΗΡΙΑ
ΑΘΗΝΩΝ 21.350 140 470064 85416 ΝΑΙ
ΠΕΙΡΑΙΩΣ 1958 13 46677 8002 ΝΑΙ
ΑΓΡΙΝΙΟΥ 166 2 8.122 1011 ΝΑΙ
ΑΙΓΙΟΥ 91 3 4098 1110 ΝΑΙ
ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗΣ 175 3 6768 1513 ΝΑΙ
ΑΜΑΛΙΑΔΑΣ 79 1 4762 1194 ΟΧΙ
ΑΜΦΙΣΣΑΣ 38 1 23121 466 ΝΑΙ
ΑΡΤΑΣ 121 2 6121 1032 ΝΑΙ
ΒΕΡΟΙΑΣ 309 6 14085 2370 ΝΑΙ
ΒΟΛΟΥ 590 4 20369 4876 ΝΑΙ
ΓΙΑΝΝΙΤΣΩΝ 95 2 7424 1215 ΝΑΙ
ΓΡΕΒΕΝΩΝ 36 1 3500 30 ΝΑΙ
ΓΥΘΕΙΟΥ 19 1 1682 497 ΝΑΙ
ΔΡΑΜΑΣ 184 2 7667 1165 ΝΑΙ
ΕΔΕΣΣΗΣ 110 3 6046 1233 ΝΑΙ
ΕΥΡΥΤΑΝΙΑΣ 12 1 939 169 ΟΧΙ
ΖΑΚΥΝΘΟΥ 76 1 5033 437 ΝΑΙ
ΘΕΣΠΡΩΤΙΑΣ 75 1 4784 1005 ΝΑΙ
ΠΥΡΓΟΥ‐ΗΛΕΙΑΣ 130 2 6734 1345 ΝΑΙ
ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ 755 5 26122 4352 ΝΑΙ
ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ 6423 33 127039 33138 ΝΑΙ
ΘΗΒΩΝ 69 2 3970 950 ΝΑΙ
ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ 410 3 15759 2859 ΝΑΙ
ΚΑΒΑΛΑΣ 342 4 11456 3327 ΝΑΙ
ΚΑΛΑΒΡΥΤΩΝ 13 1 1101 421 ΟΧΙ
ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ 338 4 11626 2524 ΝΑΙ
ΚΑΡΔΙΤΣΑΣ 177 2 10695 1880 ΝΑΙ
ΚΑΣΤΟΡΙΑΣ 88 2 4103 536 ΝΑΙ
ΚΑΤΕΡΙΝΗΣ 330 3 15250 3465 ΝΑΙ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Τα προβλήματα που εμφανίζονται στην παρούσα κατάσταση δημιουργούν εστίες έντονης
δυσανασχέτησης, κακής εξυπηρέτησης, απώλειας χρόνου, και υψηλής επαναλαμβανόμενης
γραφειοκρατίας.
1. Ουρές για την αγορά Ενσήμων παράστασης από τους μικροπωλητές στα δικαστήρια
2. Επικόλληση ενσήμων στα δικόγραφα (Ταμείου Νομικών, Ταμείων Προνοίας, Προείσπραξης κτλ)
3. Επικόλληση στα επίσημα αντίγραφα του φακέλου κατάθεσης μεγαρόσημων,
4. Ατελείωτες ουρές για την κατάθεση Δικογράφου και θεώρηση αντιγράφων για περαιτέρω
ενέργειες (κοινοποιήσεις, κ. λπ.)
5. Συνωστισμός και επιβάρυνση της εργασίας των υπηρεσιών των Δικαστηρίων
6. Μεγάλος χρόνος απάντησης των Δικαστηρίων από την υποβολή αιτήματος.
7. Μεγάλος αριθμός επισκέψεων στα δικαστήρια για την έρευνα της πορείας της υπόθεσης, με
ταυτόχρονη επιβάρυνση των υπηρεσιών.
8. Αδυναμία μελέτης Δικογραφίας από το Δικαστή, από μακριά και αδυναμία έκδοσης της
απόφασης, που αποτελεί βασικό στοιχείο της πορείας την ένδικης επίλυσης της διαφοράς.
(έγκαιρης ενημέρωσης του πολίτη, προθεσμίες εκτέλεσης και άσκησης ή παραίτησης από τα
ένδικα μέσα.
9. Ετήσια επικόλληση των αποκομμάτων των ενσήμων (ουρίτσες) στα Βιβλιάριά του κάθε δικηγόρου
για να μπορέσει να έχει ασφαλιστική και υγειονομική κάλυψη. Η καταμέριση γίνεται στα
αντίστοιχα ταμεία και το συνολικό τους κόστος υπερβαίνει τα 700.000€ ετησίως και επιβαρύνει
τόσο τα Ταμεία, όσο και τους Συλλόγους.
10. Οικονομικές Βεβαιώσεις για τη συμπλήρωση της ετήσιας φορολογικής Δήλωσης και τελευταία
(έναρξη από 1/7/2010) περιοδικής δήλωσης ΦΠΑ
Τα ανωτέρω φωτογραφίζουν την αναγκαιότητα του προτεινόμενου έργου που αποσκοπεί στην ανάπτυξη
Ενιαίου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος Εθνικής εμβέλειας με στόχο την ολοκλήρωση του
πρώτου καθοριστικού βήματος για την ανάπτυξη της Ηλεκτρονικής Δικαιοσύνης στην χώραμας Το
πληροφοριακό σύστημα θα επιτρέψει την οργάνωση της ροής προδικασίας και θα δώσει την δυνατότητα
για την ηλεκτρονική κατάθεση δικογράφου, διασφαλίζοντας την νομιμότητα του καταθέτη καθώς και την
νομιμότητα και εγκυρότητα ότι έχουν κατατεθεί όλα τα συνοδευτικά παραστατικά που απαιτούνται για
την κατάθεση. Αναφερόμαστε στην ανάγκη για κάλυψη των 1.200.000 δικογράφων που κατατίθενται
ετησίως σε όλες τις βαθμίδες των Δικαστηρίων και 240.000 συμβολαίων και αφορούν αντίστοιχο διακριτό
αριθμό πολιτών. Η υλοποίηση του κύριου στόχου απαιτεί παράλληλα την οριζόντια υλοποίηση των
ακόλουθων επιμέρους στόχων:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
1. Την Ενιαία Οργάνωση των Δικηγορικών Συλλόγων και Δικηγόρων στην άσκηση των καθηκόντων
τους κατά τη φάση της Προδικασίας.
2. Την ηλεκτρονική διασφάλιση των συναλλαγών που απαιτούνται για την εγκυρότητα της
ηλεκτρονικής κατάθεσης δικογράφου και ηλεκτρονικής έκδοσης αντιγράφων
3. Την ενοποίηση και αποϋλοποίηση των Ασφαλιστικών Εισφορών (Ένσημα ΤΝ, Ένσημα Τ.Π.
Μεγαρόσημα ΤΑΧΔΙΚ κτλ)
4. Την ασφαλή πρόσβαση στο σύστημα για την ηλεκτρονική κατάθεση Δικογράφου στα
Μηχανογραφημένα Δικαστήρια όλης της χώρας.
5. Την ασφαλή είσπραξη και απόδοση πόρων στα Ταμεία της κύριας και Επικουρικής Ασφάλισης με
ηλεκτρονική ενημέρωσή τους.
6. Την ασφαλή είσπραξη και απόδοση πόρων στα Ταμεία Προνοίας με ηλεκτρονική Ενημέρωση τους.
7. Την ηλεκτρονική Ενημέρωση του Υπουργείου Οικονομικών για την Είσπραξη και απόδοση του
φόρου εισοδήματος
8. Την ηλεκτρονική Ενημέρωση του Υπουργείου Οικονομικών για την Είσπραξη και απόδοση του
ΦΠΑ
9. Την ηλεκτρονική Ενημέρωση των Δικηγόρων για τις κάθε είδους εισφορές που έχουν καταβάλει
10. Την ηλεκτρονική Ενημέρωση Δικηγόρων και Πολιτών για το ΦΠΑ που έχουν καταβάλλει
11. Την ηλεκτρονική έκδοση φορολογικών βεβαιώσεων
12. Την ηλεκτρονική έκδοση πιστοποιητικών ‐ βεβαιώσεων για τους Δικηγόρους
13. Την διαφάνεια
14. Την απλοποίηση των διαδικασιών και την επιτάχυνση απονομής της δικαιοσύνης
15. Την εξυπηρέτηση και ενημέρωση των πολιτών που προσφεύγουν στην Δικαιοσύνη για την επίλυση
των διαφορών.
16. Την παρακολούθηση δημοσίευσης αποφάσεων Δικαστηρίων Αθηνών Πειραιώς και επέκτασή της
στα Δικαστήρια που μηχανογραφούνται
17. Την παρακολούθηση δημοσίευσης αποφάσεων Εφετείων όλης της χώρας
18. Την παρακολούθηση ροής Ποινικής Διαδικασίας, όπου αυτή μηχανογραφείται.
19. Την Παρακολούθηση των Πινακίων των Δικαστηρίων της Αθήνας και όπου αυτά
μηχανογραφούνται
20. Την έκδοση των Νομικών Περιοδικών των Δικηγορικών Συλλόγων σε ψηφιακή μορφή
21. Την Ηλεκτρονική υποβολή Αιτήσεων Προτίμησης ‐Εξαίρεσης και ενημέρωσης για το διορισμό
Δικαστικών Αντιπροσώπων
Το παρόν αποτελεί έργο αποκλειστικά ηλεκτρονικής διακυβέρνησης με στόχο την εξυπηρέτηση του
πολίτη, την υποστήριξη της πολιτείας στην άσκηση της πολιτικής της, τον περιορισμό των δαπανών και,
την ορθολογικότερη διαχείριση και αξιοποίηση των διαθέσιμων ανθρώπινων και μη πόρων της Δημόσιας
Διοίκησης, την απλοποίηση και επιτάχυνση των διαδικασιών απονομής της Δικαιοσύνης.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Αφορά στο σύνολο των πολιτών της χώρας, καθώς και σύμφωνα με τα στοιχεία του 2009 πιστοποιείται
ότι τουλάχιστον 1.450.000 διαφορετικοί πολίτες έχουν την ανάγκη των υπηρεσιών αυτών και θα
μπορούσαν να εξυπηρετηθούν μέσω του προτεινόμενου Συστήματος.
Σημειώνεται ότι ο βαθμός κάλυψης των αναγκών όλων των εμπλεκομένων ανωτέρω φορέων, των
Δικηγόρων και των πολιτών κατά το στάδιο της προδικασίας, τόσο σε επίπεδο πληρότητας, αξιοπιστίας,
όσο και στο επίπεδο είσπραξης και απόδοσης πόρων με ενημέρωση κάθε εμπλεκομένου είναι πλήρης
(Μνημόνιο Συνεργασίας ΔΣΑ ‐ ΕΤΑΑ, Μνημόνιο Συνεργασίας ΔΣΑ Υπ. Δικαιοσύνης, ΔΣΑ, καθώς και η
τελευταία Εγκύκλιος του Υπ. Οικονομικών ΠΟΛ 1100/ 24.6.2010)
A.2.2.4 Έργα που παρουσιάζουν Συνέργεια
1. Υπουργείο Δικαιοσύνης:
Τό έργο έχει συνέργεια και θα διαλειτουργεί μέ όλα τα σημαντικά έργα που αναπτύσσονται στο
Υπουργείο Δικαιοσύνης και ειδικότερα με τα έργα:
a. Παρακολούθηση Πολιτικής και Ποινικής Διαδικασίας
b. Παρακολούθηση Διοικητικής Διαδικασίας
c. Είσπραξη και απόδοση πόρων στο ΤΑΧΔΙΚ καθώς και αποϋλοποιηση των ενσήμων
(μεγαρόσημα)
d. Υποστήριξη στην ηλεκρονική κατάθεση αιτήσεων του πολίτη προς τα Δικαστήρια για την
αυτόματη έκδοση Βεβαιώσεων ‐ Πιστοποιητικών απ' όλα τα μηχανογραφημένα
Δικαστήρια της χώρας
2. Ευρωπαϊκή Ένωση (E_Justice): Διαλειτουργικότητα, ανταλλλαγή δεδομένων, με την κεντρική
Δικτυακή πύλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την ηλεκτρονική δικαιοσύνη
3. Δικαστήρια: Έχει συνέργεια με τα έργα πληροφορικής που αναπτύσσονται στα Δικαστήρια όλης
της χώρας
4. Ενιαίο Ταμείο Ανεξάρτητα Απασχολουμένων: Τό έργο έχει συνέργεια και θα διαλειτουργεί με τα
έργα πληροφορικής που υπάρχουν, αλλά και θα αναπτυχθούν στο ΕΤΑΑ για την αποϋλοποίηση
των ενσήμων, την είσπραξη και απόδοση πόρων στο ΕΤΑΑ απ' όλες της πηγές.
5. Ταμεία Υγείας – Πρόνοιας: Τό έργο έχει συνέργεια και θα διαλειτουργεί με τα έργα πληροφορικής
που υπάρχουν αλλά και θα αναπτυχθούν απο το Υπουργείο Υγείας για την είσπραξη και απόδοση
πόρων στα ταμεία.
6. Υπουργείο Οικονομικών ‐ Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων : Έσπραξη και απόδοση
φόρος Εισοδήματος ‐ ΦΠΑ.
7. Πληροφοριακά Συστήματα Δικηγορικών Συλλόγων.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
A.3 Αντικείμενο Έργου
Το αντικείμενο του Έργου είναι:
1) Η Μελέτη Εφαρμογής, που περιλαμβάνει την αποτύπωση της υφισταμένης κατάστασης, των
απαιτήσεων και προδιαγραφών εξοπλισμού (δικτυακού και πληροφορικής) καθώς και την ανάλυση,
το σχεδιασμό του πληροφοριακού συστήματος και των εφαρμογών.
2) Η προμήθεια και εγκατάσταση του απαραίτητου εξοπλισμού για την υποστήριξη της λειτουργίας των
βάσεων δεδομένων και των εφαρμογών που θα αναπτυχθούν. Ο κεντρικός εξοπλισμός θα
εγκατασταθεί σε χώρους του Δ.Σ.Α. και του Δ.Σ. Θεσσαλονίκης.
3) Ανάπτυξη εφαρμογών, σύμφωνα με τις γενικές αρχές ανάλυσης, σχεδιασμό, ανάπτυξη,
παραμετροποίηση και λειτουργία πληροφοριακού συστήματος για την παροχή αλληλεπιδραστικών
ηλεκτρονικών υπηρεσιών προδικασίας και την online εξυπηρέτηση των δικηγόρων, των δικαστών και
των πολιτών.
4) Η παροχή υπηρεσιών ενημέρωσης των βάσεων δεδομένων με την εισαγωγή όλων των στοιχείων που
αφορούν το μητρώο Δικηγόρων – Δικ. Εταιρειών, ασκουμένων των μεταβολών τους, για την
διασφάλιση κάθε στιγμή της γνώσης των ενεργών Δικηγόρων των θεσμών αρμοδιοτήτων τους και τη
νομιμοποίηση στην άσκηση των καθηκόντων τους.
5) Η διασφάλιση της ασφάλειας των φορέων, των φορέων Διαλειτουργικότητας των χρηστών και των
Δικηγόρων που έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες που περιγράφονται, με την χρήση κωδικών ή με άλλη
αξιόπιστη μέθοδο.
6) Η παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης των χρηστών.
7) Η εξασφάλιση της καλής λειτουργίας των εφαρμογών και του εξοπλισμού.
8) Η παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης των συστημάτων (εξοπλισμός, εφαρμογές
και δεδομένα).
Οι ειδικότερες απαιτήσεις περιγράφονται αναλυτικά στα επόμενα κεφάλαια και στους πίνακες
συμμόρφωσης του Έργου (βλ. § C.3 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ: ΠΙΝΑΚΕΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ).
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
A.3.1 Αρχιτεκτονική
A.3.1.1 Γενικά ‐ Server Consolidation, Virtualization, Cloud Computing
Η λύση που θα προτείνει ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να είναι πλήρως λειτουργική και συμβατή με
τις προδιαγραφές που έχουν τεθεί σε σχέση με το έργο. Στη λύση των τεχνικών προδιαγραφών για την
προμήθεια τεχνολογικού εξοπλισμού θα πρέπει να δοθεί η απαιτούμενη προσοχή και έμφαση ώστε να
ικανοποιούνται μεν κριτήρια ποιότητας σε συνδυασμό όμως με τις νέες τάσεις που διαμορφώνονται
διεθνώς και αφορούν Virtualization – Consolidation σε διάφορα επίπεδα. Με την εφαρμογή των νέων
αυτών τεχνολογικών εξελίξεων θα επιδιωχθεί η εξοικονόμηση επενδυτικών δαπανών (cost savings), η
ευελιξία σε μελλοντικές προοπτικές(data centers) καθώς και σημαντικά περιβαλλοντικά οφέλη
(environmental benefits) που συμβάλλουν ουσιωδώς στη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος
από τις τεχνολογίες πληροφορικής (green IT).
Επειδή το έργο είναι εθνικής εμβέλειας, πρέπει να διαλειτουργεί με δεκάδες άλλα πληροφοριακά
συστήματα του Δημόσιου, του Τραπεζικού τομέα. Με αυτό το δεδομένο η λύση που θα προτείνει ο
ανάδοχος θα πρέπει να ενσωματώνει στη λειτουργία της τις Τεχνολογίες Πληροφορικής & Επικοινωνιών
και να τις ευθυγραμμίσει με την επιχειρησιακή αποστολή που εν τέλει δεν είναι άλλη από την
εξυπηρέτηση των τελικών χρηστών υπό όρους λογικού κόστους δημοσίων δαπανών και αυξημένης
ποιότητας υπηρεσιών της Διοίκηση προς τους Πολίτες (G2C) ώστε να εφαρμόζονται στην πράξη οι
στοχεύσεις, οι αρχές και κατευθυντήριες οδηγίες της πλέον σύγχρονης ηλεκτρονικής διακυβέρνησης.
Στο πλαίσιο αυτό είναι ιδιαίτερα επιθυμητή η χρήση τεχνολογιών cloud‐computing με παρόχους
υπολογιστικών πόρων τα σημεία εγκατάστασης των δύο κέντρων δεδομένων (πρωτεύον και δευτερεύον).
Απώτερος στόχος όσον αφορά το cloud computing είναι η περιοδική ή μόνιμη διάθεση υπολογιστικών
πόρων και τεχνολογικών υποδομών στους οργανισμούς και τις υπηρεσίες που σχετίζονται με τον τομέα
της δικαιοσύνης στην επικράτεια.
Αν ο υποψήφιος Ανάδοχος κρίνει ότι, με τη ζητούμενη στην παρούσα διακήρυξη σύνθεση του εξοπλισμού,
λογισμικού ή υπηρεσιών η οποία αποτελεί την ελάχιστη απαιτούμενη, δεν ικανοποιούνται όλες οι
απαιτήσεις των προδιαγραφών, τότε θα πρέπει να προσφέρει την κατάλληλη για την ικανοποίησή τους
σύνθεση, προσθέτοντας τα αναγκαία επιμέρους στοιχεία.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
A.3.1.2 Αρχιτεκτονική Υλοποίησης και Δικτύωσης
Αναλυτική Περιγραφή
Η αρχιτεκτονική του υπό ανάπτυξη Συστήματος Πληροφόρησης του Δικηγορικού Συλλόγου Αθηνών είναι
αποτέλεσμα αρχικής προσεγγιστικής μελέτης, ανάλυσης και τεχνογνωσίας στα θέματα που πρέπει να
καλυφθούν. Το αποτέλεσμα που θα προκύψει θα πρέπει να εγγυάται όλες τις παραμέτρους που είναι
κρίσιμες για τη δημιουργία και ασφαλή λειτουργία του συστήματος, καθώς αυτό θα κληθεί να καλύψει
βασικές ανάγκες της σύγχρονης κοινωνίας.
Οι βασικοί άξονες πάνω στους οποίους έχει στηριχθεί η μελέτη της αρχιτεκτονικής είναι:
• Ο σχεδιασμός συνολικής αρχιτεκτονικής του πληροφοριακού συστήματος λαμβάνοντας υπόψη όλα
τα επίπεδα υλοποίησης (Δίκτυο, Υπολογιστικές υποδομές, Λειτουργικά Συστήματα, Λογισμικό
Συστήματος, Εφαρμογές, Διαδραστικότητα, Μελλοντικές Χρήσεις, Ασφάλεια, Διαλειτουργικότητα)
• H διασφάλιση της ακεραιότητας και εμπιστευτικότητας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών
των εφαρμογών και του συστήματος γενικότερα
• H πλήρης παραμετροποίηση του όλου συστήματος ώστε να είναι δυνατή η αξιοποίησή του κατά τη
δυναμική τοπική μετεξέλιξη και επέκταση της λειτουργικότητάς του τόσο στα πλαίσια του έργου
όσο και πέρα από αυτό
• H δημιουργία βασικών υποδομών και λογικής για την ηλεκτρονική διεπαφή του συστήματος με
τρίτες εφαρμογές αλλά και με τρίτους δημόσιους φορείς και οργανισμούς συναφούς αντικειμένου
είτε μέσω της παροχής υπολογιστικών πόρων είτε μέσω της διαλειτουργικότητας των εφαρμογών
• Η διαθεσιμότητα του συστήματος καθώς εκτιμάται ότι σταδιακά μεν αλλά σε σύντομο χρονικό
διάστημα θα αντικαταστήσει τις παραδοσιακές μεθόδους συναλλαγής που απαιτούνται για την
εγκυρότητα της ηλεκτρονικής κατάθεσης δικογράφου και ηλεκτρονικής έκδοσης αντιγράφων
Λογική Αρχιτεκτονική
Σύμφωνα με τα σημερινά τεχνολογικά δεδομένα, για την ανάπτυξη σύγχρονων πληροφοριακών
συστημάτων, η πλέον αποδεκτή πρακτική της σύγχρονης σχεδίασης είναι αυτή του λογικού διαχωρισμού
του λογισμικού που τις απαρτίζει σε τρία (τουλάχιστον) ανεξάρτητα λογικά υποστρώματα. Ο διαχωρισμός
αυτός, είναι η λεγόμενη αρχιτεκτονική web (n)‐tier. Σύμφωνα με την αρχιτεκτονική των τριών (ή
περισσοτέρων) επιπέδων, το σύστημα το οποίο την υιοθετεί διαχωρίζει τη συνολική του λειτουργικότητα
στα εξής τρία κύρια επίπεδα :
• Στο επίπεδο Παρουσίασης (Presentation Layer), το οποίο αποτελεί το μέρος εκείνο του
συστήματος το οποίο είναι υπεύθυνο για την διεπαφή με το χρήστη, δηλαδή την παρουσίαση
στοιχείων από το σύστημα προς το τελικό χρήστη αλλά και από τον χρήστη προς το σύστημα.
• Στο επίπεδο επιχειρησιακής λογικής (Business Logic Layer), το μέρος εκείνο του συστήματος το
οποίο αναλαμβάνει να εφαρμόσει την επιχειρησιακή λογική για την οποία έχει σχεδιαστεί το
σύστημα.
• Στο επίπεδο δεδομένων (Data Layer), το μέρος του συστήματος το οποίο αναλαμβάνει να
μεταφέρει τα δεδομένα σε μόνιμο χώρο και να παρέχει προσπέλαση σε αυτά από τα ανώτερα
στρώματα.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Με βάση τα παραπάνω μια σύγχρονη εφαρμογή οφείλει να διαχωρίζεται σε συνιστώσες με τέτοιο τρόπο
που να υπακούει στο συγκεκριμένο μοντέλο. Η τήρηση των κανόνων διαχωρισμού τους μαζί με μια σειρά
από προδιαγραφές που παρουσιάζονται παρακάτω, οδηγούν σε ένα σύστημα καλά δομημένο, σταθερό,
ανοιχτό και εύκολα συντηρήσιμο και επεκτάσιμο.
Παράλληλα του λογικού διαχωρισμού του λογισμικού, υφίσταται και ο φυσικός, ο οποίος αναφέρεται στο
διαχωρισμό του πληροφοριακού συστήματος σε ανεξάρτητα μέρη τα οποία υλοποιούν τα παραπάνω
λογικά στρώματα. Ο διαχωρισμός αυτός ο οποίος αναλύεται στη συνέχεια, κρίνεται απαραίτητος για τη
δυνατότητα κλιμάκωσης των συστημάτων καθώς πρέπει να επισημανθεί ότι ο λογικός διαχωρισμός δεν
οδηγεί αυτόματα και στον φυσικό διαχωρισμό του συστήματος σε συνιστώσες, ή σε σημεία που αυτές θα
ανατίθενται. Για παράδειγμα:
• οι συνιστώσες παρουσίασης μπορούν να εφαρμόζονται και στους εξυπηρετητές αλλά και στους
πελάτες (clients) όταν το μοντέλο παρουσίασης είναι αυτό του web client,
• την αποθήκευση, ακεραιότητα και ασφάλεια των δεδομένων μπορούν να διαχειρίζονται τα
στρώματα που βρίσκονται στο επίπεδο Επιχειρησιακής Λογικής ή το σύστημα εξυπηρέτησης
Βάσης Δεδομένων. Γενικά, αποτελεί μη αποδεκτή τακτική η τήρηση της ακεραιότητας από τον
‘’πελάτη’’ ενώ η αποθήκευση δεδομένων στο επίπεδο Επιχειρησιακής Λογικής θα πρέπει να έχει
προσωρινό χαρακτήρα για την ταχύτερη εξυπηρέτηση του χρήστη.
Η επιλογή του πολυεπίπεδου μοντέλου είναι η πλέον σύγχρονη προσέγγισης υλοποίησης πληροφοριακών
συστημάτων, καθώς τα πλεονεκτήματά του υπερτερούν σημαντικά των όποιων μειονεκτημάτων.
Συγκεκριμένα :
• Υποστηρίζεται από τα σύγχρονα ρεύματα ανάπτυξης.
• Το middleware έχει φτάσει σε πολύ υψηλά επίπεδα λειτουργικότητας και απόδοσης και
προσφέρει σημαντικές υπηρεσίες στον ‘’πελάτη’’ του, που θα ήταν αρκετά επίπονες να
υλοποιηθούν σε εφαρμογές τύπου client‐server.
• Τα συστήματα που αναπτύσσονται κατ’ αυτό τον τρόπο είναι εύκολα κλιμακούμενα χωρίς ανάγκη
επέμβασης στο λογισμικό.
• Προσφέρονται πολλές εναλλακτικές επιλογές διαχείρισης και εφαρμογής κανόνων ασφαλείας.
• Γενικά το μοντέλο n‐tier καθοδηγεί σε δημιουργία περισσότερο ‘’ανοικτών’’ συστημάτων.
• Έχει μειωμένες απαιτήσεις υλικού για τους ‘’πελάτες’’ καθώς μεγάλο μέρος του φόρτου πέφτει
στους εξυπηρετητές.
• Αποκρύπτονται εύκολα και χωρίς ιδιαίτερες ενέργειες οι φυσικές θέσεις συστημάτων (δηλαδή η
τοπολογική κατανομή συστήματος) από τους ‘’πελάτες’’.
• Είναι ευκολότερο η διασύνδεση και ανταλλαγή πληροφοριών με τρίτα συστήματα
Ένα πλεονέκτημα της συγκεκριμένης αρχιτεκτονικής είναι ότι επιτρέπει τον απόλυτο διαχωρισμό
ενδιαφερόντων του κάθε στρώματος. Αυτό κατά τη φάση της ανάπτυξης δίνει τη δυνατότητα της
παράλληλης ανάπτυξης και αποσφαλμάτωσης των συνιστωσών και οδηγεί σε μεγιστοποίηση της
επαναχρησιμοποίησης κώδικα και συνιστωσών. Επίσης, δίνει εντελώς ξεκάθαρες δομές εφαρμογών με
αποτέλεσμα την ευκολότερη αποσφαλμάτωση και επέκτασή τους. Οι εφαρμογές που απορρέουν εξαρχής
είναι αρκετά ανοιχτές στην παροχή της υπηρεσίας τους στο περιβάλλον (πάντα με κατάλληλες
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Με βάση τα προαναφερόμενα, η υλοποίηση των εφαρμογών θα πρέπει να ακολουθεί το μοντέλο της
στρωματοποιημένης (layered) αρχιτεκτονικής βασισμένης σε συνιστώσες λογισμικού (software
components), με ειδική πρόβλεψη για την παροχή υπηρεσιών μέσω διαδικτυακών υπηρεσιών και την
ενσωμάτωση δυνατοτήτων παραμετροποίησης του συνόλου των εφαρμογών με χρήση τεχνολογιών
μεταδεδομένων. Οι εφαρμογές θα βασίζονται στις ακόλουθες σχεδιαστικές αρχές:
• Κεντρική αρχιτεκτονική πολλαπλών επιπέδων τόσο σε λογικό επίπεδο (αρχιτεκτονική εφαρμογών),
όσο και σε φυσικό επίπεδο (αρχιτεκτονική συστημάτων και κατανομής του λογισμικού στο
προσφερόμενο υλικό).
• Θα χρησιμοποιούνται κατ’ αποκλειστικότητα πρωτόκολλα διαλειτουργικότητας (XML, WSDL,
SOAP) στην επικοινωνία μεταξύ όλων των επιμέρους επιπέδων του λογισμικού, με εξαίρεση την
πρόσβαση στη βάση δεδομένων. Οι επικοινωνίες μεταξύ των επιπέδων θα γίνονται κατά βάση με
κλήσεις Web Services μέσω του πρωτοκόλλου SOAP. Αυτό καθιστά το σύστημά άμεσα
προσβάσιμο, σε επίπεδο διεπαφής, από οποιοδήποτε τρίτο σύστημα, καλύπτοντας έτσι εγγενώς
κάθε υφιστάμενη ή μελλοντική απαίτηση διαλειτουργικότητας.
• Ενοποιούνται τα συστήματα ασφαλείας των επιμέρους λογισμικών υποδομής σε ένα λειτουργικό
σύνολο με υψηλή συνοχή, ικανό να υποστηρίξει απεριόριστο αριθμό εξωτερικών χρηστών και
επιπρόσθετα μηχανισμούς ταυτοποίησης βασισμένους σε τεχνολογίες καταλόγου LDAPv3 και
υποδομές single‐sign‐on και δημοσίου κλειδιού (Public Key Infrastructures). Εφαρμογές που
χρησιμοποιούν τεχνικές που προβλέπουν την αποθήκευση των χρηστών σε πίνακα βάσης
δεδομένων ή άλλο χώρο διαφορετικό του καταλόγου LDAP θα απορρίπτονται
• Υιοθετείται ευέλικτη, αρθρωτή αρχιτεκτονική λογισμικού. Για την υλοποίηση των εφαρμογών
λογισμικού θα χρησιμοποιηθούν τεχνολογίες αντικειμενοστραφούς σχεδιασμού και ανάπτυξης
(object‐oriented design and development) και μεταδεδομένων (metadata). Έτσι δημιουργείται μια
ευέλικτη ενδιάμεση υποδομή ανάπτυξης των εφαρμογών (application development framework)
που επιτρέπει την εκτεταμένη και ελεγχόμενη επαναχρησιμοποίηση μεγάλων μερών του
λογισμικού εντός των πλαισίων του έργου (project‐internal software reuse). Παράλληλα, η
εκτεταμένη χρήση μεταδεδομένων καθιστά το σύστημα ευέλικτο και περισσότερο ανεκτικό σε
αλλαγές.
Φυσική Αρχιτεκτονική
Η αρχιτεκτονική του συστήματος του παρόντος έργου θα βασίζεται στην τεχνολογία του virtualization. Με
το virtualization είναι εφικτό να τρέξουν στην ίδια φυσική μηχανή (server) πολλά λειτουργικά συστήματα
και πολλαπλάσιες εφαρμογές συγχρόνως, με αποτέλεσμα να αυξάνεται τη χρήση και η ευλιξία του
hardware. Στην πράξη μετασχηματίζονται οι πόροι των φυσικών συστημάτων όπως η CPU, η RAM, ο
σκληρός δίσκος και η κάρτα δικτύου για να δημιουργηθεί μια πλήρως λειτουργική εικονική μηχανή που
μπορεί να τρέξει το λειτουργικό σύστημα και τις αιτήσεις της ακριβώς όπως ένας “πραγματικός”
υπολογιστής. Οι πολλαπλάσιες εικονικές μηχανές μοιράζονται τους πόρους του hardware χωρίς να
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
παρεμβάλλεται η μια με την άλλη, έτσι ώστε να επιτυγχάνεται η μέγιστη αξιοποίηση των πόρων των
διαθέσιμων συστημάτων. Τα πλεονεκτήματα της προαναφερόμενης τεχνολογίας συνοψίζονται στα εξής:
• Βέλτιστη χρήση της διαθέσιμης υποδομής ‐ Ένας τυπικός επιτυγχάνει μια μέση χρήση μόνο 10%
ως 15% της συνολικής επεξεργαστικής ισχύς του, σύμφωνα με τη διεθνή εταιρία έρευνας αγοράς
(IDC). Οι ανά τον κόσμο οργανισμοί τρέχουν μια μόνο εφαρμογή ανά κεντρικό υπολογιστή για να
αποφύγουν τον κίνδυνο προβλημάτων σε μια εφαρμογή που δύναται να προκληθούν από την
παρουσία μιας δεύτερης στο ίδιο περιβάλλον. Επίσης, η συντήρηση μιας εφαρμογής είναι
δυνατόν να απαιτεί downtime του συστήματος με αποτέλεσμα να επηρεάζεται η διαθεσιμότητα
όλων των εφαρμογών που είναι εγκατεστημένες σε αυτό
• Βέλτιστη κατανομή πόρων σύμφωνα με τις απαιτήσεις των εφαρμογών. Με τον τρόπο αυτό θα
μπορεί να γίνεται ανακατανομή των διαθέσιμων πόρων τόσο μεταξύ των εφαρμογών όσο και των
οργανισμών που δύναται να εκμεταλλεύονται τις δυνατότητες του cloud computing (π.χ. εκλογική
διαδικασία, ελαχιστοποίηση ακροαματικών διαδικασιών κατά τους θερινούς μήνες κλπ)
• Μειωμένες φυσικές δαπάνες υποδομής ‐ Οι λειτουργικές δαπάνες για να υποστηρίξουν την
αυξανόμενη φυσική υποδομή έχουν αυξηθεί σταθερά. Η περισσότερη υποδομή σε hardware
πρέπει να παραμείνει πάντα σε κατάσταση λειτουργίας, με συνέπεια τις αυξημένες δαπάνες
κατανάλωσης ρεύματος, ψύξης και εγκαταστάσεων, όγκου computer rooms κ.α.
• Ανεπαρκής προστασία Failover και Distaster Recovery ‐ Οι οργανισμοί επηρεάζονται όλο και
περισσότερο από το χρόνο διακοπής των κρίσιμων εφαρμογών κεντρικών υπολογιστών. Η
υιοθέτηση σύγχρονων τεχνικών που βασίζονται στην τεχνολογία virtualization επιτρέπει τη
μετακίνηση virtual servers σε εντελώς διαφορετικές φυσικές μηχανές ενόσω βρίσκονται σε
λειτουργία. Η μετακίνηση αυτή δεν γίνεται αντιληπτή από τον τελικό χρήστη με αποτέλεσμα να
είναι ευκολότερη η αντιμετώπιση βλαβών υλικού χωρίς επιπτώσεις στη διαθεσιμότητα του
συστήματος.
• Ελαχιστοποίηση του χρόνου εγκατάστασης νέων συστημάτων ‐ Οι μελλοντικές ανάγκες για
εγκατάσταση νέων servers και εφαρμογών γίνονται πολύ πιο απλές και μείωνεται στο ελάχιστο ο
χρόνος που απαιτείται για το deployment.
• Ευκολία διαχείρισης πόρων – Ανά πάσα στιγμή οι διαχειριστές του συστήματος είναι σε θέση να
γνωρίζουν τις πραγματικές απαιτήσεις των εφαρμογών και να προβαίνουν στις απαραίτητες
προβλέψεις και αναβαθμίσεις χωρίς να απαιτείται downtime.
• Συμβατότητα ‐ Ακριβώς όπως ένας φυσικός υπολογιστής, οι εικονικές μηχανές είναι απολύτως
συμβατές με λειτουργικά συστήματα, εφαρμογές και οδηγούς συσκευών, έτσι μπορείτε να
χρησιμοποιήσετε μια εικονική μηχανή ακριβώς όπως σε έναν φυσικό υπολογιστή.
• Απομόνωση ‐ Ενώ οι εικονικές μηχανές μπορούν να μοιραστούν τους φυσικούς πόρους ένος
ενιαίου υπολογιστή, παραμένουν εντελώς απομονωμένες μεταξύ τους. Εάν, για παράδειγμα,
υπάρχουν τέσσερις εικονικές μηχανές σε έναν ενιαίο φυσικό κεντρικό υπολογιστή και μια από τις
εικονικές μηχανές παρουσιάσει οποιοδήποτε πρόβλημα, οι άλλες τρεις εικονικές μηχανές
παραμένουν διαθέσιμες. Η απομόνωση είναι ένας σημαντικός λόγος για τον οποίο η
διαθεσιμότητα και η ασφάλεια των εφαρμογών που τρέχουν σε ένα εικονικό περιβάλλον είναι
σαφώς ανώτερες από τις εφαρμογές που τρέχουν σε ένα παραδοσιακό σύστημα.
• Φορητότητα ‐ Οι εικονικές μηχανές είναι απίστευτα φορητές και εύκολες να διαχειριστούν. Η
μεταφορά τους ισοδυναμεί με την αντιγραφή ενός αρχείου από έναν δίσκο σε άλλο.
Επίσης, η φυσική αρχιτεκτονική θα πρέπει να σχεδιασθεί ώστε να επιτρέπει τη λειτουργία τόσο του
πρωτεύοντος όσο και του δευτερεύοντος υπολογιστικού κέντρου ως κέντρα παροχής cloud computing.
Αντί των παραδοσιακών λύσεων (ενοικίαση χώρου σε server, αγορά server, αγορά φυσικού χώρου για
τοποθέτηση ιδίου server ή δημιουργία ιδίας υποδομής), το σύννεφο δίνει τη δυνατότητα να τρέξει ο κάθε
χρήστης το λογισμικό του, στο "σύννεφο". Η σύνθεση του υλικού (υπολογιστών) από το οποίο αποτελείται
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
το σύννεφο είναι τελείως αόρατη στον τελικό χρήστη. Ουσιαστικά πρόκειται για "χώρο" που φιλοξενείται
σε κάποιο data center και που ο χρήστης δουλεύει την εφαρμογή του μέσω του internet χωρίς ποτέ να
έχει φυσική επαφή με το υλικό (που μπορεί να μεταβάλλεται καθημερινά χωρίς να το γνωρίζει ή να τον
ενδιαφέρει).Τα πλεονεκτήματα της χρήσης μιας τέτοιας τεχνολογίας είναι τα ακόλουθα:
• Η αγορά και η συντήρηση τεχνολογιών της πληροφορίας, τόσο σε επίπεδο hardware όσο και
λογισμικού, έχει εξελιχθεί σε μία πολύ μεγάλη και συχνά δυσβάστακτη δαπάνη για τους
περισσότερους οργανισμούς. Μεγάλο μέρος αυτών των χρημάτων καταλήγει να σπαταλιέται
χωρίς αποτέλεσμα, καθώς μεγάλο μέρος του capacity των εταιρικών συστημάτων πληροφορικής
δεν χρησιμοποιείται.
• Με το software‐as‐a‐service, το hardware‐as‐a‐service και τις υπόλοιπες δυνατότητες του cloud
computing, οι οργανισμοί απαλλάσσονται από τη δαπάνη αγοράς και λειτουργίας πολύπλοκων
υπολογιστικών συστημάτων, από το κόστος αδειοδότησης των εταιρικών εφαρμογών, καθώς και
το κόστος συντήρησης εξοπλισμού και λογισμικού υποδομής.
• Η παροχή υπηρεσιών cloud computing από οργανισμούς όπως οι Δικηγορικοί Σύλλογοι Αθηνών
και Θεσσαλονίκης είναι σίγουρα ασφαλέστερο από τη χρήση ενός οποιουδήποτε «σύννεφου»
ιδιωτικού κερδοσκοπικού οργανισμού καθώς οι Δικηγορικοί Σύλλογοι αποτελούν εγγυητές της
τήρησης των κείμενων νομοθετικών και ρυθμιστικών πλαισίων
• Η ικανότητα να εκμεταλλευτεί κάποιος οργανισμός που σχετίζεται με τη δικαιοσύνη και να
αξιοποιήσει ετοιμοπαράδοτες αλλά ιδιαίτερα προσαρμόσιμες στις απαιτήσεις της εφαρμογές και
πλατφόρμες ανάπτυξης λογισμικού μπορεί δραματικά να μειώσει το χρόνο και τους κινδύνους
που εμπεριέχονται στην ανάπτυξη καινούργιων εφαρμογών. Οι εφαρμογές αυτές θα μπορούν να
λειτουργούν είτε στους χώρους των Δικηγορικών Συλλόγων είτε σε οποιοδήποτε άλλο
υπολογιστικό κέντρο λόγω της φορητότητας που προκύπτει από το virtualization των συστημάτων.
Τα πλεονεκτήματα της ταχύτητας ενισχύονται από την ικανότητα των συστημάτων cloud να
κλιμακώνονται αυτόματα προκειμένου να εκφράσουν ‐και να ανταποκριθούν‐ σε αλλαγές στη
ζήτηση.
• Σε ενδεχόμενη υπερφόρτωση του υπολογιστικού κέντρου θα μπορούσαν οι δικηγορικοί σύλλογοι
να εκμεταλλευτούν έτερα κέντρα παροχής cloud computing του Δημοσίου Τομέα ώστε να
καλύψουν τις ανάγκες τους.
Με βάση τα παραπάνω όλοι οι απαιτούμενοι servers του Πληροφοριακού Συστήματος θα εγκατασταθούν
χρησιμοποιώντας την τεχνολογία virtualization με εξαίρεση τους εξυπηρετητές βάσεων δεδομένων,
ελάχιστους εξυπηρετητές υποδομής που απαιτείται η χρήση φυσικού εξυπηρετητή και τους web servers
που για λόγους ασφαλείας και διασυνδεσιμότητας στις DMZ είναι προτιμότερη η χρήση φυσικών
εξυπηρετητών.
Στο πλαίσιο του έργου προβλέπεται η δημιουργία εφεδρικού κέντρου στους χώρους του Δικηγορικού
Συλλόγου Θεσσαλονίκης. Η απόσταση μεταξύ των δύο κέντρων εγγυάται τη διαθεσιμότητα του ενός εκ
των δύο κέντρων σε κάθε περίπτωση.
Για την υλοποίηση του προδιαγραφόμενου ΟΠΣ απαιτείται ο ακόλουθος εξοπλισμός:
• Εξυπηρετητές Βάσεων Δεδομένων – Προδιαγράφεται οι χρήση ζεύγους εξυπηρετητών σε διάταξη
active‐active cluster με επεξεργαστική ισχύ δύο (2) 4‐core επεξεργαστών με δυνατότητα
επέκτασης σε τέσσερις και 32GB RAM έκαστος για το πρωτεύων κέντρο και ένας ιδίων
προδιαγραφών για το εφεδρικό
• Εξυπηρετητές τύπου blade – Προδιαγράφεται η χρήση ενός blade enclosure για το κάθε κέντρο
δυναμικότητας 16 blade servers των 2 επεξεργαστών έκαστος. Για το πρωτεύων κέντρο στα
πλαίσια του έργου απαιτούνται έξι (6) blade servers των δύο (2) 4‐core επεξεργαστών και 32GB
RAM έκαστος ενώ για το δευτερεύων τέσσερις (4) blade servers των αυτών προδιαγραφών
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
• Εξυπηρετητές Web ‐ Προδιαγράφεται οι χρήση ζεύγους εξυπηρετητών σε διάταξη load balancing
με επεξεργαστική ισχύ δύο (2) 4‐core επεξεργαστών και 16GB RAM έκαστος για το πρωτεύων
κέντρο και ένας της αυτής ισχύος για το εφεδρικό
• Υποσύστημα Δίσκων τύπου S.A.N. – Προδιαγράφεται για το πρωτεύον κέντρο η χρήση εξωτερικού
υποσυστήματος δίσκων S.A.N. χωρητικότητας 10ΤΒ πριν την εφαρμογή RAID και συστήματος
λήψης αντιγράφων ασφαλείας που να διασυνδέεται απευθείας σε αυτό, ικανό να λαμβάνει
πλήρες αντίγραφο του συνόλου της χωρητικότητας του SAN.
• Λογισμικό Συστήματος – Προδιαγράφεται η χρήση του απαιτούμενου λογισμικού υποδομής που
περιλαμβάνει:
o Λογισμικό διαχείρισης RDBMS
o Λογισμικό ανάπτυξης εφαρμογών
o Λογισμικό διαχείρισης περιεχομένου
o Λογισμικό υπηρεσιών καταλόγου τύπου LDAP
o Λογισμικό τεχνολογίας Virtualization
o Λογισμικό λήψης αντιγράφων ασφαλείας
o Λογισμικό διαχείρισης δικτύων και συστημάτων
o Λογισμικό anti‐virus
• Σταθμοί εργασίας – Προδιαγράφονται συνολικά 130 σταθμοί εργασίας και 130 εκτυπωτές
Η προαναφερόμενη αρχιτεκτονική για το πρωτεύον και το εφεδρικό κέντρο απεικονίζεται στα
ακόλουθα διαγράμματα:
Internet
Secure DMZ
Πολίτες
Δικηγορικές Εταιρείες
Δικηγόροι Load
Balancer
Central Switch
Si
Si
Database Cluster
Περιφερειακοί εταγωγείς
Σταθμοί Ψηφιοποίησης Σταθμοί Εργασίας Test, Training & Pre-production Servers Storage Manager & Fiber Tape
Backup Server Library
User VLAN Services VLAN
Internal LAN
SAN Switches
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Si
Εφεδρικό Κέντρο Δεδομένων – Δ.Σ.Θ.
Αρχιτεκτονική Δικτύου Δεδομένων
Η προτεινόμενη αρχιτεκτονική προδιαγράφει ένα τοπικό δίκτυο το οποίο διαχωρίζεται σε λογικές περιοχές
λειτουργίας (Multilayered). Η προτεινόμενη τοπολογία τοπικού δικτύου σχεδιάσθηκε με βάση αυτήν την
αρχιτεκτονική και στα πλαίσια της ενίσχυσης της ασφαλείας του ΟΠΣ του οργανισμού. Η προτεινόμενη
τοπολογία στοχεύει στην παροχή της βέλτιστης λύσης και εξασφαλίζει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:
• Ασφάλεια‐Αξιοπιστία – Η προσφερόμενη τοπολογία δικτύου παρέχει τους κατάλληλους
μηχανισμούς και λειτουργίες ελέγχου πρόσβασης στην υποδομή και περιεχομένου της
πληροφορίας που το καθιστούν αξιόπιστο µέσο επικοινωνίας και εργασίας. Επιπλέον, θα γίνει
μελέτη των απαιτήσεων επικοινωνίας που αφορούν τις δομές του παρόντος έργου ώστε να
καταγραφεί η διακίνηση δεδομένων και να εφαρμοσθούν κατάλληλες λίστες πρόσβασης.
• Απόδοση – Προδιαγράφεται η δυναμική κατανομή των παρεχομένων υπηρεσιών του δικτύου και
έγκαιρη ανταπόκριση στη μετάδοση.
• Επεκτασιμότητα – Ο σχεδιασμός βασίζεται στο μοντέλο της ανοιχτής αρχιτεκτονικής µε
δυνατότητα επεκτάσεων στο μέλλον
• ∆ιαθεσιµότητα ‐ Το δίκτυο συνδυάζει υψηλή διαθεσιμότητα τόσο µε τη κατάλληλη διάρθρωση του
εξοπλισμού όσο και µε τη διασύνδεσή του.
• Ευελιξία ‐ Παρέχεται η δυνατότητα εναλλακτικών τρόπων διασυνδέσεων και διαμόρφωσης
λειτουργίας που επιτρέπουν τη προσαρμογή του σε απαιτήσεις που τυχόν προκύψουν μελλοντικά.
Το δίκτυο σύμφωνα με την προσφερόμενη βελτίωση χωρίζεται στα εξής επίπεδα:
• Επίπεδο Εξωτερικής διασύνδεσης ‐ Παρέχει υπηρεσίες πρόσβασης από και προς το δίκτυο του
προδιαγραφόμενου ΟΠΣ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
• Επίπεδο Αποστρατικοποιηµένων Ζωνών (DMZs). Παρέχει υπηρεσίες πρόσβασης από και προς τους
Web Servers. Ο διαχωρισμός των DMZ γίνεται με τη χρήση firewalls που θα είναι εγκατεστημένα
σε διάταξη Failover. To σύστημα των firewalls υλοποιεί τις κατάλληλες ζώνες ασφάλειας για να
εξασφαλίζεται ο έλεγχος και η πολιτική ασφάλειας πρόσβασης από και προς τα συστήματα των
εξυπηρετητών. Επιπλέον, προδιαγράφεται σύστημα ικανό να ανιχνεύσει και να αποτρέψει
απόπειρες παρείσδυσης (intrusion detection / intrusion prevention). Με τον τρόπο αυτό εισάγεται
μια πολύ ισχυρή ασπίδα προστασίας και ελέγχου του δικτύου έναντι πιθανών κακόβουλων
πράξεων.
• Επίπεδο Ασφάλειας ‐ Το συγκεκριμένο επίπεδο παρέχει διαβαθμισμένες υπηρεσίες ασφάλειας
κάθετα ως προς τα υπόλοιπα επίπεδα.
Για την επιπλέον ενίσχυση της ασφάλειας του εσωτερικού δικτύου του ΟΠΣ και τη βελτιστοποίηση της
απόδοσης προδιαγράφεται ο διαχωρισμός σε ιδεατά τοπικά δίκτυα (VLANs). Τα προτεινόμενα VLANs είναι
τα εξής:
• Data VLAN ‐ Σε αυτό θα βρίσκονται εγκατεστημένοι οι database servers. Με τη χρήση κατάλληλων
λιστών πρόσβασης (access lists) θα επιτρέπεται η πρόσβαση σε αυτούς μόνο από συγκεκριμένους
application servers και σταθμούς διαχείρισης (management stations), κάνοντας χρήση
συγκεκριμένων TCP ports που απαιτούνται για την εκτέλεση των απαραίτητων εργασιών.
• Application VLAN ‐ Σε αυτό θα βρίσκονται εγκατεστημένοι οι application servers προσβάσιμοι
επίσης με τη χρήση λιστών πρόσβασης μόνο από τους αντίστοιχους web servers, σταθμούς
διαχείρισης και σταθμούς εργασίας στα συγκεκριμένα TCP ports που απαιτούνται για την
εκτέλεση των απαραίτητων εργασιών.
• Services VLAN ‐ Σε αυτό θα βρίσκονται εγκατεστημένοι οι λοιποί εξυπηρετητές υποδομής (π.χ.
anti‐virus, file server κλπ).
• Client VLAN ‐ Σε αυτό θα βρίσκονται εγκατεστημένοι όλοι οι σταθμοί εργασίας που θα
φιλοξενούνται στο ίδιο κτίριο με το υπολογιστικό κέντρο.
A.3.1.3 Εξοπλισμός Πληροφορικής
Οι ειδικές απαιτήσεις σχετικά με την προμήθεια και εγκατάσταση του εξοπλισμού περιγράφονται στους
πίνακες συμμόρφωσης του Έργου (βλ. § C.3).
Παρότι η συγκεκριμένη τοπολογία που περιγράφεται παραπάνω (§ Α.3.1.2) δεν πρέπει να θεωρηθεί
δεσμευτική από πλευράς αρχιτεκτονικής, κάθε προτεινόμενη λύση θα πρέπει να τεκμηριώνει τις
οποιεσδήποτε επιλογές, καθώς επίσης και να εξασφαλίζει την πληρότητά της σε σχέση με την
προηγούμενη τοπολογία. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να παρέχει τουλάχιστον τα χαρακτηριστικά
υψηλής διαθεσιμότητας όπως ζητούνται στην § Α.3.6.5.1 ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ.
Στην περίπτωση της παραπάνω τοπολογίας, τα δομικά της στοιχεία έχουν τους ακόλουθους ρόλους:
Εξυπηρετητής Διαδικτύου (Portal ‐ Web Server): Σε αυτόν διατηρούνται εκείνα τα στοιχεία λογισμικού τα
οποία φροντίζουν για την επεξεργασία της επικοινωνίας με τους χρήστες και της κατάλληλης διακίνησης
(αποστολής‐λήψης) και παρουσίασης των πληροφοριών, λαμβάνοντας υπόψη παραμέτρους και
χαρακτηριστικά των μέσων διακίνησης, των εξοπλισμών σύνδεσης των χρηστών αλλά και των ιδιαίτερων
χαρακτηριστικών της διακινούμενης πληροφορίας.
Εξυπηρετητής/ές Εφαρμογών (Application Server): Περιλαμβάνουν ολοκληρωμένο περιβάλλον εκτέλεσης
αντικειμένων, κανόνων και συστατικών λογισμικού για όλες τις κεντρικές εφαρμογές με σκοπό τη
ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΑΘΗΝΩΝ 41 - 238
Διακήρυξη Ανοικτού Διαγωνισμού για το Έργο «ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐ ON LINE
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
διαχείριση και κατανομή αιτημάτων, το συντονισμό της επικοινωνίας επιμέρους υποσυστημάτων –
εφαρμογών, και παράλληλα τις τυπικές διαδικασίες συνολικής επισκόπησης λειτουργίας.
Εξυπηρετητής/ές Βάσεων Δεδομένων (Database Server): Περιλαμβάνουν όλα τα απαραίτητα στοιχεία
λογισμικού τα οποία αναλαμβάνουν τη διαχείριση (αποθήκευση, οργάνωση, δεικτοδότηση, αναζήτηση,
εντοπισμός και ανάκτηση) των δεδομένων των συστημάτων, όπως επίσης και την επικοινωνία και
διαχείριση συνθετότερων συστημάτων αποθήκευσης δεδομένων.
Αποθηκευτικά Μέσα (Data Repository): Ευέλικτα, επεκτάσιμα και λειτουργικά στοιχεία τα οποία
φροντίζουν για την αυτοματοποίηση των διαδικασιών αποθήκευσης, και προστασίας δεδομένων. Εδώ
συμπεριλαμβάνεται και η παροχή κατάλληλου συστήματος λήψης αυτόματου backup με δυνατότητες
διαχείρισης, αυτόματης φόρτωσης media κ.λπ.
Εξυπηρετητές λοιπών υπηρεσιών: Ενσωματώνει όλες τις λειτουργίες που απαιτούνται για την
ολοκλήρωση του συστήματος (π.χ. file server, anti‐virus, backup κ.λπ.).
Τα συστήματα θα πρέπει στην πλειονότητά τους να τοποθετούνται σε rack (κατά προτίμηση σε ένα ενιαίο)
με πλήρη δυνατότητα πρόσβασης και συντήρησης επάνω στο rack και χωρίς να διαταράσσεται η
λειτουργία των υπόλοιπων συστημάτων.
Χαρακτηριστικά του εξοπλισμού τα οποία αφορούν σε επεκτασιμότητα, δυνατότητα αναβάθμισης και
διασυνδεσιμότητας, καθώς επίσης η διαθεσιμότητα, ακόμα και εν όψει της κατ’ ελάχιστο
προδιαγεγραμμένης αύξησης εσωτερικών και εξωτερικών χρηστών, αποτελούν κρίσιμους παράγοντες
αξιολόγησης. Ως εκ τούτου θα πρέπει να τεκμηριωθούν κατά το μέγιστο δυνατό από τον υποψήφιο
Ανάδοχο σε συνδυασμό με τις δυνατότητες ασφάλειας, ορθής λειτουργίας και αντιμετώπισης‐ανάνηψης
από σφάλματα.
A.3.1.4 Δίκτυο και Επικοινωνίες
Το δίκτυο (LAN) του κτιρίου που θα γίνει η εγκατάσταση του κεντρικού εξοπλισμού θα πρέπει να είναι
σύγχρονης τεχνολογίας, και να υποστηρίζει ταχύτητες Gbit Ethernet στο βασικό κορμό (backbone). Θα
υλοποιηθεί με οπτικές ίνες για να εξασφαλίζονται οι επιδόσεις, η ποιότητα και η ασφάλεια.
Η αρχιτεκτονική του υπόλοιπου δικτύου (load balancers, μεταγωγείς, firewall, εσωτερικοί servers, κ.λπ.) θα
υλοποιηθεί σε ταχύτητες Gbit Ethernet. Παρότι η συγκεκριμένη τοπολογία που παρουσιάζεται παραπάνω
(§ Α.3.1.2) δεν πρέπει να θεωρηθεί δεσμευτική από πλευράς αρχιτεκτονικής, κάθε προτεινόμενη λύση θα
πρέπει να τεκμηριώνει τις οποιεσδήποτε επιλογές καθώς επίσης και να εξασφαλίζει την πληρότητα της σε
σχέση με την προηγούμενη τοπολογία. Σε κάθε περίπτωση όμως θα πρέπει να πληροί χαρακτηριστικά
υψηλής διαθεσιμότητας όπως ζητούνται στην § Α.3.6.5 ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ. Ο υποψήφιος Ανάδοχος καλείται
στη τεχνική του προσφορά να τεκμηριώσει αναλυτικά την επιλογή του προσφερόμενου εξοπλισμού, τα
πλεονεκτήματα που διαθέτει και να αναπτύξει τα επιπλέον τεχνικά στοιχεία που χαρακτηρίζουν τον
προτεινόμενο εξοπλισμό.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Διευκρινίζεται ότι ο δικτυακός εξοπλισμός στο μεγαλύτερο μέρος του και όπου αυτό είναι εφικτό πρέπει
να είναι του ίδιου κατασκευαστή στο σύνολό του, παρέχοντας έτσι συμβατότητα, ομοιογένεια,
διαχειρισιμότητα και αναβαθμισιμότητα.
A.3.1.5 Διαλειτουργικότητα
Η διαλειτουργικότητα (interoperability) αποτελεί κρίσιμη συνιστώσα και θα ακολουθήσει τους κανόνες και
τις προδιαγραφές του πλαισίου διαλειτουργικότητας που έχει ήδη εκπονηθεί (Ελληνικό Πλαίσιο Παροχής
Υπηρεσιών Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και Πρότυπα Διαλειτουργικότητα) http://www.e‐gif.gov.gr.
Ιδιαίτερη έμφαση θα δοθεί στα θέματα θεσμικής και οργανωσιακής διαλειτουργικότητας σε συνδυασμό
με τα ζητήματα σημασιολογικής‐τεχνολογικης διαλειτουργικότητας. Σημειώνεται ότι ο ανάδοχος στον
σχεδιασμό και στην ανάπτυκη του πληροφοριακού συστήματος πρεοτείνει οι ενέργειες και θα εφαρμόσει
μέτρα σύμφωνα και με τις στρατηγικές συμφωνίες (Μνημόνια Συνεργασίας) μεταξύ του ΔΣΑ και Υπ.
Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων καθώς και μεταξύ ΔΣΑ και ώστε να εξασφαλισθεί
η επιτυχής διαλειτουργική σχέση μεταξύ πληροφοριακών συστημάτων
Θα χρησιμοποιούνται κατ’ αποκλειστικότητα πρωτόκολλα διαλειτουργικότητας (XML, WSDL, SOAP) στην
επικοινωνία μεταξύ όλων των επιμέρους επιπέδων του λογισμικού, με εξαίρεση την πρόσβαση στη βάση
δεδομένων. Οι επικοινωνίες μεταξύ των επιπέδων θα γίνονται κατά βάση με κλήσεις Web Services μέσω
του πρωτοκόλλου SOAP. Αυτό καθιστά το σύστημα άμεσα προσβάσιμο, σε επίπεδο διεπαφής, από
οποιοδήποτε τρίτο σύστημα, καλύπτοντας έτσι εγγενώς κάθε υφιστάμενη ή μελλοντική απαίτηση
διαλειτουργικότητας.
A.3.1.6 Πολυκαναλική Προσέγγιση
Αποτελεί βασική σχεδιαστική αρχή της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης η πολυκαναλική προσέγγιση ώστε ο
πολίτης‐αποδέκτης των υπηρεσιών να έχει την ευχέρεια επιλογής στον τρόπο πρόσβασης των
πληροφοριών ανάλογα με τις ανάγκες του, τις δεξιότητες ή/και τις επιθυμίες του. Ο πλουραλισμός αυτός
θεωρείται και στοιχείο ανοικτής‐δημοκρατικής αντίληψης σε αντίθεση με περιορισμούς η
καταναγκαστικές επιλογές. Η ανάπτυξη των τηλεπικοινωνιών και ιδιαίτερα των κινητών επικοινωνιών
προσέθεσε ένα ακόμα κανάλι πρόσβασης, φιλικό και ευέλικτο, αν και ακόμα αρκετά δαπανηρό. Οι κινητές
επικοινωνίες μας επιτρέπουν να υποστηρίξουμε "τοπικές υπηρεσίες" (location services) και να
προτρέξουμε‐δράσουμε εκ των προτέρων(proactively) σε αρκετές περιπτώσεις κυρίως σε όσες
θεωρούνται χρονικά κρίσιμες(time critical)
Στις παρεχόμενες ηλεκτρονικές υπηρεσίες που αφορούν στη δημοσίευση δικαστικών αποφάσεων, οι
οποίες είναι και οι περισσότερο δημοφιλείς σε δικηγόρους και πολίτες, υπάρχει σημαντικό έδαφος
αξιοποίησης τεχνολογιών για proactive‐location services.
Η ανάπτυξη συμμετοχικών διαδικτυακών υπηρεσιών που θα ενισχύσουν, αν όχι θα χτίσουν εξαρχής, τη
διαδραστική σχέση πολίτη ‐ κράτους, είναι οι πρώτες αλλαγές που θα γίνουν προς αυτήν την κατεύθυνση,
με στόχο να καθιερωθούν ως αυτονόητες προϋποθέσεις για τον εφεξής τρόπο υλοποίησης του έργου
Θα αναπτυχθούν οι εφαρμογές έτσι ώστε να διασφαλίζουν εναλλακτικές διαδρομές (πολυκαναλική
προσέγγιση), να επιτρέπουν πλουραλισμό στις επιλογές και –με τις κατάλληλες προϋποθέσεις– μπορεί να
αναπτύξουν την άμιλλα στο δημόσιο τομέα
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Με την υλοποίηση του παρόντος έργου, θα δημιουργηθεί διαδικτυακός τόπος (portal), μέσω του οποίου
θα παρέχεται στους χρήστες διαβαθμισμένη πρόσβαση στο ΟΠΣ ή ελεύθερη πρόσβαση στα δημόσια ‐
ανοιχτά δεδομένα.
Με την υιοθέτηση των αρχών του «Σχεδιάζοντας για Όλους» και συγκεκριμένα του WAI/WCAG,
επιτυγχάνεται η πρόσβαση του διαδικτυακού τόπου άρα και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών και από κινητές
πλατφόρμες (mobile) εκτός από σταθερές (desktop).
A.3.1.7 Ανοικτά πρότυπα
Η γενική φιλοσοφία των συστημάτων πρέπει να ακολουθεί τις σύγχρονες τάσεις για «Ανοικτή
Αρχιτεκτονική» (Open Architecture) και «Ανοικτά Συστήματα» (Open Systems). Ο όρος «ανοικτό»
υποδηλώνει κατά βάση την ανεξαρτησία από συγκεκριμένο προμηθευτή και την υποχρεωτική χρήση
προτύπων (Standards), τα οποία διασφαλίζουν:
την αρμονική συνεργασία και λειτουργία μεταξύ συστημάτων και λειτουργικών εφαρμογών
διαφορετικών προμηθευτών
τη διαδικτυακή συνεργασία εφαρμογών που βρίσκονται σε διαφορετικά υπολογιστικά συστήματα
την φορητότητα (portability) των εφαρμογών
τη δυνατότητα αύξησης του μεγέθους των μηχανογραφικών συστημάτων χωρίς αλλαγές στη δομή
και τη φιλοσοφία
την εύκολη επέμβαση στη λειτουργικότητα των εφαρμογών
Σύμφωνα με τα παραπάνω πρέπει να εφαρμοστούν τα παρακάτω:
Αρθρωτή ανάπτυξη των εφαρμογών
Χρήση λογισμικού που βασίζεται στην ελεύθερη διάθεση του πηγαίου κώδικα, το οποίο παρέχει
τη δυνατότητα αλλαγών ή βελτιώσεων ώστε να καλύπτονται οι ανάγκες όχι μόνο των Συλλόγων
αλλά και αυτών που θα ήθελαν να το χρησιμοποιήσουν (πχ Δικαστήρια). Με αυτό τον τρόπο θα
συμβάλλει το έργο στην δημιουργία νέων κοινών αγαθών.
Χρήση διεθνών και εμπορικώς αποδεκτών προτύπων, όπως για παράδειγμα οι Διαδικτυακές
Υπηρεσίες (Web Services) για την τυποποιημένη επικοινωνία μεταξύ των υπολογιστικών
συστημάτων.
Υλοποίηση συστήματος βασισμένη σε αρχιτεκτονική τουλάχιστον 3 επιπέδων (3‐tier architecture),
η οποία περιλαμβάνει κατ’ ελάχιστο, το επίπεδο των πελατών (client tier), το επίπεδο
επιχειρησιακής λογικής (application / business logic tier) και το επίπεδο των δεδομένων (data tier).
A.3.1.8 Ανοικτά δεδομένα
Τα δεδομένα που φιλοξενούνται στις Βάσεις Δεδομένων κατατάσσονται σε δύο Κατηγορίες
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
1. Τα προσωπικά Δεδομένα, στα οποία επιτρέπεται να έχει πρόσβαση ο δικαιούχος των δεδομένων και οι
αρμόδιοι φορείς του Δημόσιου τομέα.
Για να είναι εφικτή η ορθή λειτουργία του συστήματος, απαιτείται η ομογενοποίηση και η μετάπτωση των
υφιστάμενων δεδομένων των στοιχείων του μητρώου των Δικηγορικών Συλλόγων, και των λοιπών
δεδομένων τους, στην Ενιαία Κεντρική Βάση Δεδομένων με διαδικασίες που να διασφαλίζουν τόσο την
εγκυρότητα των εισαγόμενων δεδομένων όσο και την εμπιστευτικότητά τους. Επίσης, για τους
Δικηγορικούς Συλλόγους που δεν έχουν ψηφιοποιημένα αρχεία θα γίνει εισαγωγή και κωδικοποίηση των
στοιχείων τους, με στόχο τη διασφάλιση επικαιροποιημένου, αξιόπιστου αρχείου για όλους τους
Συλλόγους.
Έχει προβλεφθεί συγκεκριμένη μεθοδολογία για την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας της
ενσωμάτωσης και διατήρησης των δεδομένων:
Α) Πλήρης και ακριβής προσδιορισμός της μεθοδολογίας και του προγραμματισμού μετάπτωσης
δεδομένων και λειτουργίας στο νέο περιβάλλον κατά τη φάση της ανάλυσης απαιτήσεων του
υποέργου 2
Β) Χρήση εξειδικευμένου συστημικού λογισμικού (RDBMS) τόσο για τον έλεγχο πρόσβασης στα δεδομένα,
όσο και για τη διαχείριση και διάθεση αυτών
Γ) Διατήρηση των δεδομένων με υψηλές απαιτήσεις ασφάλειας τόσο στην αποθήκευση (χρήση
τεχνολογιών raid κατά την αποθήκευση στο primary site, λήψη τακτικών αντιγράφων ασφάλειας back‐
up, λειτουργία εναλλακτικής υποδομής – Disaster recovery Site) όσο και στη μεταφορά (χρήση
κλειστών εικονικών δικτύων VPN, χρήση πρωτοκόλλων με κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά κλπ)
2. Τα μη προσωπικά Δεδομένα τα οποία χωρίς θεσμικούς και τεχνικούς φραγμούς ανήκουν στους Έλληνες
πολίτες και θα είναι προσβάσιμα από όλους.
Εξασφαλίζοντας πως τα μη προσωπικά δεδομένα είναι ανοικτά παρέχεται βοήθεια:
• Στην καλή λειτουργία όλων των πυλώνων απονομής Δικαιοσύνης στον πολίτη
• Στην επιτάχυνση στην απονομή της
• Στην αποσυμφόρηση των υπηρεσιών, στην οικονομία χρόνου και κόστους, στις άσκοπες
μετακινήσεις, στην προστασία του περιβάλλοντος.
• Στη μείωση της σπατάλης πόρων από τη δημόσια διοίκηση
• Στην ανάπτυξη και τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας.
A.3.2 Λογισμικό πληροφοριακού συστήματος
Η ανάπτυξη του Λογισμικού θα στηρίζεται στις ακόλουθες αρχές.
1. Οι Δικηγορικοί Σύλλογοι είναι ΝΠΔΔ, με Έδρα, με γεωγραφική εμβέλεια (που σήμερα ταυτίζεται με
την γεωγραφική εμβέλεια του αντίστοιχου Πρωτοδικείου), με Εικόσημο, Νόμιμο Εκπρόσωπο,
Διοικητική Δομή, Αρμοδίους για την υπογραφή των Βεβαιώσεων, Πιστοποιητικών.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
2. Οι Δικηγορικοί Σύλλογοι μπορούν να ορίσουν με διαφορετικό τρόπο τον υπολογισμό της
είσπραξης και την απόδοση των πόρων (ποσοστιαία και αριθμητικά), καθώς και το χρόνο
απόδοσής τους. Το σύστημα θα επιτρέπει στον κάθε Σύλλογο να διαμορφώνει και να υποστηρίζει
τα δικά του μεγέθη στον υπολογισμό των Προεισπράξεων.
3. Οι Χρήστες υπάλληλοι των Δικηγορικών Συλλόγων, εκτελούν πολλαπλές Εργασίες (Διοικητικές και
Οικονομικές) και η εφαρμογή θα διασφαλίζει την ταυτοποίηση του χρήστη με τον Σύλλογο στον
οποίο ανήκει με αυτόματο τρόπο.
4. Οι Δικηγόροι, οι Δικηγορικές Εταιρείες αλλά και οι Ασκούμενοι είναι μέλη των Δικηγορικών
Συλλόγων και κάθε Δοσοληψία, Ερώτημα, Αίτημα, Δήλωση, κ.λπ. Από τον Δικηγόρο απευθύνεται
(με αυτόματο τρόπο) στον Δικηγορικό του Σύλλογο, ο οποίος με τον ίδιο αυτόματο τρόπο
ενημερώνεται και ενημερώνει εξειδικευμένα το μέλος του.
5. Διαλειτουργικότητα σε όλα τα επίπεδα (Δικηγορική Εταιρεία – Δικηγόρος, Δικηγόρος – ΕΤΑΑ,
Δικηγόρος ‐ Ταμεία Νομικών, Δικηγορικός Σύλλογος ‐ ΕΤΑΑ, Δικηγορικός Σύλλογος – Ταμεία Υγείας
κ.λπ.. Ο ανάδοχος θα πρέπει να διασφαλίσει την διαλειτουργικότητα με την αντιστίχιση του Αρ.
Μητρώου με το ΕΚΑΜ το ΑΦΜ του κάθε Δικηγόρου και ότι άλλο απαιτηθεί.
6. Το Πληροφοριακό Σύστημα θα πρέπει να υποστηρίζει την συσχέτιση της ηλεκτρονικής ταυτότητας
με την ψηφιακή υπογραφή.
7. Το Πληροφοριακό Σύστημα θα πρέπει να υποστηρίζει την αποϋλοποίηση των ενσήμων,
Πληροφοριακό Σύστημα θα πρέπει να υποστηρίζει πολλαπλούς τρόπους οικονομικών
συναλλαγών μέσω πιστωτικών ιδρυμάτων με το μικρότερο δυνατόν κόστος συναλλαγής.
A.3.3 Αναλυτική Περιγραφή Βάσεων Δεδομένων και Εφαρμογών για το έργο
"ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐ ON LINE ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ"
Όλες οι εφαρμογές πρέπει να λειτουργούν σε ενιαίο περιβάλλον διαδικτύου (web enabled) και δεν πρέπει
να απαιτείται πρόσθετο λογισμικό από το μέρος του client. Για τους χρήστες δεν θα απαιτούνται άδειες
χρήσης λογισμικού (free license).
Όλες οι παρακάτω εφαρμογές πρέπει να τηρούν τα διεθνή ανοιχτά πρότυπα (open standards) και να είναι
απόλυτα συμβατοί με τους δημοφιλέστερους browsers.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Ο κάθε Δικηγορικός Σύλλογος, αποτελεί διαφορετική Νομική Οντότητα, καθώς και οι φορείς με τους
οποίους πρέπει να διαλειτουργεί το σύστημα. Η εφαρμογή θα πρέπει να διασφαλίζει τη διαβαθμισμένη
πρόσβαση στην πληροφορία αποκλειστικά στο χώρο αρμοδιότητάς του:
• Ο δικηγόρος στη Δικηγορική και Οικονομική καρτέλα
• Ο Δικηγορικός Σύλλογος στο μητρώο των μελών του, στην έκδοση βεβαιώσεων για τα μέλη του,
στην εξειδικευμένη έκδοση στατιστικών στοιχείων αποκλειστικά για τα όρια αρμοδιοτήτων του,
• Η ολομέλεια των προέδρων των Δικηγορικών Συλλόγων να έχει αποκλειστική πρόσβαση στα
στατιστικά στοιχεία που αφορούν την Επικράτεια κάθε χρονική Στιγμή (Σύνολο Δικηγόρων, Ηλικία,
Φύλο, χρονολογική εξέλιξη αριθμού δικηγόρων κ.λπ.)
Το πλήθος των δεδομένων και των εγγραφών είναι πολύ μεγάλο. Κατά την εισαγωγή ή διαχείριση των
δεδομένων θα πρέπει να υπάρχουν έλεγχοι σε ημερομηνία (ορθή καταχώρηση, έλεγχοι ηλεκτρονικών
άλλων εγγραφών, ημερομηνίες που μόνο το σύστημα δίνει τιμές, πεδία που λαμβάνουν συγκεκριμένες
τιμές, πεδία που λαμβάνουν τιμές από άλλους πίνακες κ.λπ.).
Επίσης, πρέπει να προσφέρεται βοήθεια στο χρήστη (π.χ. στον τρόπο σύνταξης των ερωτημάτων, context
sensitive help) καθώς και να γίνεται έλεγχος της ορθότητας των πεδίων που πρέπει να έχουν συγκεκριμένη
μορφή.
Πρέπει επίσης να περιλαμβάνονται και υποσυστήματα:
Πιστοποίησης: οι ομάδες χρηστών που θα προκύψουν από τη μελέτη εφαρμογής (προσωπικό Δικηγορικών
Συλλόγων, συναλλασσόμενοι φορείς, πολίτες) θα έχουν τη δυνατότητα εισόδου μέσω κατάλληλης
διάταξης πιστοποίησης (καταχώρηση προσωπικών στοιχείων ή όνομα χρήστη / μυστικός κωδικός ή
μοναδικός αριθμός μίας χρήσης ή ψηφιακό πιστοποιητικό).
Διαχείρισης: οι κεντρικοί διαχειριστές των συστημάτων θα έχουν τη δυνατότητα διαμόρφωσης της δομής
και του περιεχομένου και ορισμού ομάδων χρηστών με πρόσβαση σε συγκεκριμένες εφαρμογές του
πληροφοριακού συστήματος.
Ο υποψήφιος Ανάδοχος καλείται στην τεχνική του προσφορά να τεκμηριώσει αναλυτικά τον τρόπο
συνεργασίας των παρακάτω εφαρμογών με τη βάση δεδομένων και το λογισμικό ανάπτυξης και εκτέλεσης
εφαρμογών.
A.3.3.1 ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ – ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΔΙΚΟΓΡΑΦΩΝ
Το πρώτο υποέργο με τίτλο «ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ – ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ
ΔΙΚΟΓΡΑΦΩΝ» αφορά στη δημιουργία του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος εθνικής
εμβέλειας το οποίο θα περιλαμβάνει τα ακόλουθα υποσυστήματα:
• Ανάπτυξη Εφαρμογών Μητρώου Δικηγόρων ‐ Δικηγορικών Εταιρειών. Ψηφιοποίηση δεδομένων.
Το υποσύστημα αυτό αφορά στην ενιαία και πλήρη μηχανογράφηση και ψηφιοποίηση των
δεδομένων των Δικηγορικών Συλλόγων, των Δικηγόρων και Δικηγορικών Εταιρειών, στους
οποίους θεσμοθετημένα απευθύνεται ο πολίτης για την επίλυση διαφορών που χρήζουν νομικής
συμβουλευτικής, εξωδικαστικής ή Δικαστικής συνδρομής. Αποτελεί την βάση για όλες τις άλλες
ενότητες του έργου.
• Ανάπτυξη Εφαρμογών Έκδοσης γραμματίων προείσπραξης ‐ Ενοποίηση ‐ Αποϋλοποίηση
ενσήμων. Το υποσύστημα αυτό αφορά την ενιαία μηχανογραφική έκδοση προεισπράξεων, με
την χρήση ΤΠΕ μέσω της οποίας διασφαλίζεται η έκδοση γραμματίων, η ενοποίηση και η
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Το πέμπτο υποσύστημα αφορά Δημιουργία δίγλωσσου Portal ελεύθερης πρόσβασης, το οποίο θα τεθεί
στην υπηρεσία του Ευρωπαϊκού E – Justice, και στο οποίο θα βρίσκονται συγκεντρωμένα πολύτιμα
στοιχεία και πληροφορίες που ενδιαφέρουν άμεσα τους πολίτες, τις δικαστικές αρχές, τους νομικούς,
διασυνδεδεμένο με την κεντρική πύλη της ηλεκτρονικής δικαιοσύνης του Υπουργείου Δικαιοσύνης,
Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων.
Αναλυτική περιγραφή προτεινόμενων υποσυστημάτων
• Το υποσύστημα 1 Η ενότητα αυτή είναι ιδιαίτερα πολύπλοκη και αφορά την ενιαία και πλήρη
μηχανογράφηση και ψηφιοποίηση των Δικηγορικών Συλλόγων, των Δικηγόρων και Δικηγορικών
Εταιρειών σύμφωνα με τις διατάξεις του ΝΔ 3026/1954 (Κώδικας Δικηγόρων), του ΠΔ 81/2005, καθώς
και με τις αντίστοιχες αποφάσεις των Διοικητικών Συμβουλίων των Δικηγορικών Συλλόγων της Χώρας.
Αποτελεί την βάση και την προϋπόθεση για την ανάπτυξη των άλλων των άλλων ενοτήτων του έργου,
διότι αφενός θα επιτρέπει την κάθε χρονική στιγμή εμφάνιση των εν ενεργεία δικηγόρων, τις
αρμοδιότητες τους στην πρόσβαση στην Δικαιοσύνη, στις οικονομικές τους υποχρεώσεις έναντι των
ασφαλιστικών τους ταμείων, στην διασύνδεση των καταβολών του κάθε δικηγόρου με τα Ασφαλιστικά
Ταμεία και το Δημόσιο κτλ). Η ενότητα περιλαμβάνει τις ακόλουθες εφαρμογές:
1.1. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΜΗΤΡΩΟΥ (Σταθερά στοιχεία Δικηγόρων)
1.2. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΙΝΗΣΕΩΝ. Οι πιθανές μεταβολές που προσδιορίζουν την κατάσταση και την
ιδιότητα του Δικηγόρου κάθε χρονική στιγμή είναι:
1.2.1. ΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ή ΕΠΑΝΑΔΙΟΡΙΣΜΟΣ
1.2.2. ΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΑΠΟ ΜΕΤΑΘΕΣΗ
1.2.3. ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΕ ΔΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ
1.2.4. ΕΓΓΡΑΦΗ ΜΕΤΑΞΥ ΣΥΛΛΟΓΩΝ
1.2.5. ΜΕΤΑΘΕΣΗ ΑΠΟ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟ ΣΥΛΛΟΓΟ
1.2.6. ΠΡΟΑΓΩΓΗ
1.2.7. ΑΝΑΣΤΟΛΗ (ΟΛΙΚΗ)
1.2.8. ΜΕΡΙΚΗ ΑΝΑΣΤΟΛΗ
1.2.9. ΑΝΑΣΤΟΛΗ (ΕΡΓΑΖ. ΕΟΚ)
1.2.10. ΕΜΜΙΣΘΗ ΣΧΕΣΗ
1.2.11. ΑΔΕΙΑ ΛΟΓΩ ΣΠΟΥΔΩΝ
1.2.12. ΕΡΓΟΛΑΒΙΚΑ
1.2.13. ΠΑΡΑΙΤΗΣΗ
1.2.14. ΔΙΑΓΡΑΦΗ
1.2.15. ΕΞΕΛΘΩΝ ΤΗΣ ΔΙΚΗΓΟΡΙΑΣ
1.2.16. ΘΑΝΑΤΟΣ
1.2.17. ΞΕΝΕΣ ΓΛΩΣΣΕΣ
1.2.18. ΕΞΕΤΑΣΗ ΩΣ ΜΑΡΤΥΣ
1.2.19. ΕΤΗΣΙΑ ΔΗΛΩΣΗ‐ΣΥΝΔΡΟΜΗ
1.2.20. ΑΔΕΙΑ ΠΑΡΑΜΟΝΗΣ ΕΞΩΤ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
1.2.21. ΑΛΛΑΓΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ
1.3. ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΟ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ
1.3.1. ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ – ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΕΣ ΠΟΙΝΕΣ
1.3.2. ΑΙΤΗΣΗ ΑΝΑΚΛΗΣΗ ΑΠΟΦΑΣΗΣ ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΗΣ ΠΟΙΝΗΣ
1.4. ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΜΗΤΡΩΟΥ
1.4.1. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗΣ ΜΗΤΡΩΟΥ
1.4.2. ΑΙΤΗΣΗ ΑΝΑΚΛΗΣΗ ΑΠΟΦΑΣΗΣ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗΣ ΜΗΤΡΩΟΥ
1.5. ΕΤΗΣΙΕΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ – ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΗΣ ΙΔΙΟΤΗΤΑΣ
1.5.1. ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΕΤΗΣΙΑΣ ΔΗΛΩΣΗΣ
1.5.2. ΕΚΔΟΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ ΕΤΗΣΙΑΣ ΔΗΛΩΣΗΣ
1.5.3. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΡΧΕΙΩΝ – ΕΝΕΡΓΟΣ ΔΙΚΗΓΟΡΟΣ
1.5.4. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΠΟ – ΕΩΣ
1.5.5. ΑΡΘΡΑ ΗΜΕΡΑΣ
1.5.6. ΔΙΕΥΘΥΝΣΙΟΓΡΑΦΟΣ
1.6. ΒΟΗΘΗΤΙΚΑ ΑΡΧΕΙΑ (Για την κωδικοποίηση των πληροφοριών και την επαλήθευση των
στοιχείων χρησιμοποιούνται βοηθητικοί πίνακες ιεραρχικοί δύο επιπέδων, οι οποίοι είναι:
1.6.1. ΑΡΧΕΙΟ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ ΜΕΤΑΒΟΛΩΝ
1.6.2. ΑΡΧΕΙΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΜΜΙΣΘΩΝ ΔΙΚΗΓΌΡΩΝ
1.6.3. ΑΡΧΕΙΟ ΕΜΜΙΣΘΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ
1.6.4. ΑΡΧΕΙΟ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ ΠΤΥΧΙΩΝ
1.6.5. ΑΡΧΕΙΟ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΩΝ
1.6.6. ΑΡΧΕΙΟ ΝΟΜΩΝ ΚΑΤΑΓΩΓΗΣ
1.7. ΑΣΚΟΥΜΕΝΟΙ ΔΙΚΗΓΟΡΟΙ ‐ ΜΗΤΡΩΟ ΑΣΚΟΥΜΕΝΩΝ
1.8. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΙΝΗΣΕΩΝ ΑΣΚΟΥΜΕΝΩΝ
1.8.1. ΜΕΤΑΒΟΛΕΣ ΜΗΤΡΩΟΥ ΑΣΚΟΥΜΕΝΩΝ
1.8.2. ΕΓΓΡΑΦΗ – ΕΠΑΝΕΓΓΡΑΦΗ
1.8.3. ΕΚΠΡΟΘΕΣΜΗ ΕΓΓ‐ΕΠΑΝΕΓΓΡΑΦΗ
1.8.4. ΕΓΓΡΑΦΗ ΑΠΟ ΜΕΤΑΓΓΡΑΦΗ
1.8.5. ΑΔΕΙΑ ΓΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΙΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ
1.8.6. ΔΙΑΚΟΠΗ ΓΙΑ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ
1.8.7. ΔΙΑΚΟΠΗ ΑΣΚΗΣΗΣ
1.8.8. 1η ΠΑΡΑΛΛΗΛΗ ΑΣΚΗΣΗ
1.8.9. 2η ΠΑΡΑΛΛΗΛΗ ΑΣΚΗΣΗ
1.8.10. ΑΣΚΗΣΗ ΣΕ ΔΙΚΗΓΟΡΟ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
1.8.11. ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ – ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΕΣ ΠΟΙΝΕΣ
1.8.12. ΑΙΤΗΣΗ ΑΝΑΚΛΗΣΗ ΑΠΟΦΑΣΗΣ ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΗΣ ΠΟΙΝΗΣ
1.9. ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ
1.9.1. ΜΗΤΡΩΟ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ
1.9.2. ΣΥΣΤΑΣΗ ‐ ΚΑΤΑΣΤΑΤΙΚΑ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ
1.10. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΜΕΤΑΒΟΛΩΝ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ. Οι πιθανές μεταβολές που προσδιορίζουν
την κατάσταση και την ιδιότητα της Δικηγορικής Εταιρείας και της σύνθεσής της κάθε χρονική
στιγμή είναι:
1.10.1. ΣΥΝΘΕΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ – ΜΕΛΗ ΔΙΚΗΓΟΡΟΙ ΟΙΚΕΙΟΥ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΥ
ΣΥΛΛΟΓΟΥ
1.10.2. ΣΥΝΘΕΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ – ΜΕΛΗ ΔΙΚΗΓΟΡΟΙ ΑΛΛΩΝ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ
ΣΥΛΛΟΓΩΝ
1.10.3. ΜΕΤΑΒΟΛΕΣ ΣΤΗΝ ΣΥΝΘΕΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ
1.10.4. ΜΕΤΑΒΟΛΕΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΣΤΑΤΙΚΑ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ
1.10.5. ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΔΙΚΗΓΟΡΟΙ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ
1.10.6. ΒΟΗΘΗΤΙΚΟΙ ΠΙΝΑΚΕΣ
1.10.6.1. ΕΙΔΗ ΜΕΤΑΒΟΛΩΝ
1.10.6.2. ΕΙΔΗ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΩΝ
1.10.6.3. ΙΔΙΟΤΗΤΑ
1.11. ΔΙΚΗΓΟΡΟΙ ΜΕ ΥΠΑΛΛΗΛΙΚΗ ΣΧΕΣΗ
1.12. LEGAL AID
1.12.1. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΜΕΛΩΝ
1.12.2. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΑΡΧΕΙΩΝ ΓΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ
1.13. ΔΙΟΡΙΣΜΟΙ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΑΥΤΕΠΑΓΓΕΛΤΩΣ
1.13.1. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΡΧΕΙΟΥ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ
1.13.2. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΑΡΧΕΙΩΝ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ
1.13.3. ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
1.14. ΔΙΚΗΓΟΡΟΙ ΔΙΚΑΣΤΙΚΟΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ
1.14.1. ΕΚΛΟΓΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ
1.14.2. ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΠΡΟΤΙΜΗΣΗΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ
1.14.3. ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΕΞΑΙΡΕΣΗΣ
1.14.4. ΕΚΔΟΣΗ ΚΑΤΑΛΟΓΩΝ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ – ΕΞΑΙΡΕΣΗΣ ΓΙΑ ΤΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ
1.14.5. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΑΡΧΕΙΩΝ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΓΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ
1.14.6. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΡΧΕΙΩΝ ΣΤΟΝ ΑΡΕΙΟ ΠΑΓΟ ή ΤΑ ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΑ
1.15. ΣΥΝΔΙΚΙΕΣ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
1.15.1. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΡΧΕΙΟΥ ΣΥΝΔΙΚΙΩΝ
1.15.2. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΣΥΝΔΙΚΩΝ
1.15.3. ΣΥΝΟΛΟ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ
1.16. Ψηφιοποίηση δεδομένων Ο φυσικός φάκελος του Δικηγόρου περιλαμβάνει κατά μέσω όρο 42
σελίδες (Απόφαση διορισμού, ΦΕΚ, Προαγωγές, Ετήσιες Δηλώσεις, Άδειες, Αναστολές και
λοιπές κινήσεις). Ο συνολικός όγκος δεδομένων που πρέπει να ελεγχθεί ανέρχεται στις
2.160.000 σελίδες. Οι Δικηγορικοί Σύλλογοι Αθηνών και Θεσσαλονίκης (1.176.000 σελίδες)
έχουν ικανοποιητική αποδελτοποίηση της πληροφορίας και απαιτείται ο έλεγχος και η
συμπλήρωσή της. Οι 984.000 σελίδες θα πρέπει να ελεχθούν, αποδελτοποιηθούν και
εισαχθούν στο σύστημα.
1.17. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΣ ΤΟΥΣ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΥΣ ΣΥΛΛΟΓΟΥΣ ‐ ΔΙΚΗΓΟΡΟΥΣ ‐ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ ‐
ΦΟΡΕΙΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ‐ ΕΚΛΟΓΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ
1.17.1. Συγκεντρωτική και αναλυτική εμφάνιση ‐ εκτύπωση – Διευθυνσιογράφος του
μητρώου των ενεργών δικηγόρων ή Ασκουμένων ανά Σύλλογο και χρονολογική
περίοδο
1.17.2. Συγκεντρωτική και αναλυτική εμφάνιση ‐ εκτύπωση– Διευθυνσιογράφος μητρώου
δικηγόρων ή Ασκουμένων, ανά Σύλλογο και είδος κίνησης
1.17.3. Συγκεντρωτική και αναλυτική εμφάνιση ‐ εκτύπωση – Διευθυνσιογράφος μητρώου
δικηγόρων χωρίς Ετήσια Δήλωση
1.17.4. Συγκεντρωτική και αναλυτική εμφάνιση ‐ εκτύπωση – Διευθυνσιογράφος μητρώου
δικηγόρων ή Ασκουμένων ανά ηλικία – φύλο
1.17.5. Συγκεντρωτική και αναλυτική εμφάνιση ‐ εκτύπωση – Διευθυνσιογράφος μητρώου
Δικηγορικών Εταιρειών.
1.17.6. Συγκεντρωτική και αναλυτική εμφάνιση ‐ εκτύπωση – Διευθυνσιογράφος μητρώου
Δικηγορικών Εταιρειών και Δικηγόρων μελών τους
1.17.7. Αναλυτική Καρτέλα Δικηγόρου ή Ασκουμένου
1.17.8. Αναλυτική Καρτέλα Δικηγορικών Εταιρειών
1.17.9. ΒΕΒΑΙΩΣΕΙΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΑ
1.17.9.1. ΒΕΒΑΙΩΣΗ ΓΙΑ ΟΤΕ
1.17.9.2. ΒΕΒΑΙΩΣΗ ΜΕΛΟΥΣ
1.17.9.3. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΑΓΩΓΗΣ
1.17.9.4. ΒΕΒΑΙΩΣΗ ΓΙΑ ΔΑΝΕΙΟ
1.17.9.5. ΒΕΒΑΙΩΣΗ ΕΦΟΡΙΑΣ
1.17.9.6. ΑΛΛΑΓΗ ΕΔΡΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΦΟΡΙΑ
1.17.9.7. ΒΕΒΑΙΩΣΕΙΣ ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ
1.17.9.8. ΒΕΒΑΙΩΣΗ ΜΕΛΟΥΣ ΜΕ ΠΡΟΑΓΩΓΗ
1.17.9.9. ΒΕΒΑΙΩΣΗ ΜΕΛΟΥΣ ΜΕ ΕΜΜ. ΣΧΕΣΗ
1.17.9.10. ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΓΕΝΙΚΗΣ ΧΡΗΣΗΣ
1.17.9.11. ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΕΞΕΛΘΟΝΤΩΝ
ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΑΘΗΝΩΝ 52 - 238
Διακήρυξη Ανοικτού Διαγωνισμού για το Έργο «ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐ ON LINE
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
1.17.9.12. ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΕΞΕΛΘ. (ΠΕΙΘΑΡΧ.)
1.17.9.13. ΕΚΔΟΣΗ ΕΤΗΣΙΑΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΔΙΚΗΓΟΡΟΥ ΕΚΔΟΣΗ ΕΤΗΣΙΑΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΕΣ
ΑΛΛΟΔΑΠΩΝ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ
1.17.9.14. Βεβαιώσεις Ασκουμένων
1.17.9.15. Βεβαίωση Άσκησης – χρόνος άσκησης σε Δικηγορικό Γραφείο
2. Το υποσύστημα 2 έχει ως αντικείμενο την ενιαία και πλήρη μηχανογραφική έκδοση προεισπράξεων,
με την χρήση ΤΠΕ, η οποία θα διασφαλίζει την έκδοση γραμματίων, την ενοποίηση και αποϋλοποίηση
των ενσήμων (Ηλεκτρονικό Παράβολο), τις ηλεκτρονικές συναλλαγές, την ηλεκτρονική είσπραξη και
απόδοση πόρων στους εμπλεκόμενους, (τους δικαιούχους δικηγόρους υπόχρεους της συναλλαγής, το
Δημόσιο, Ασφαλιστικά Ταμεία, Υπ. Δικαιοσύνης (ΤΑΧΔΙΚ), τη διαφάνεια των συναλλαγών. Οι
εφαρμογές αναπτύσσονται και παρέχεται η δυνατότητα παρακολούθησης ανά Ταμείο Συλλόγου
συμπεριλαμβανομένου και των ταμείων αυτόματης έκδοσης (EASY‐PAY).
2.1. ΠΡΟΕΙΣΠΡΑΞΗ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ (ΝΔ 3026/1954 άρθρ. 42)
2.1.1. ΠΙΝΑΚΑΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΕΙΣΠΡΑΞΕΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΠΟΡΩΝ ΑΝΑ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟ ΣΥΛΛΟΓΟ.
2.1.2. ΕΚΔΟΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ
2.1.3. ΑΚΥΡΩΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ
2.1.4. ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΑΚΥΡΩΜΕΝΗΣ ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ
2.1.5. ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΕΙΣ ΣΤΗΝ ΟΘΟΝΗ
2.1.6. ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ
2.1.7. ΕΠΑΝΕΚΔΟΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ
2.1.8. ΔΙΟΡΘΩΣΕΙΣ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ ΠΡΟΕΙΣΠΡΑΞΗΣ
2.1.8.1. ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗΣ ΠΕΛΑΤΗ
2.1.8.2. ΑΛΛΑΓΗ ΜΗΤΡΩΟΥ ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ
2.1.8.3. ΑΛΛΑΓΗ FLAG ΕΜΜΙΣΘΟΥ
2.1.8.4. ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΑΚΥΡΩΜΕΝΟΥ
2.1.8.5. ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ
2.1.8.6. ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΠΟΣΟΥ
2.1.9. ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΣΥΜΒΟΛ. ΑΝΑ ΧΡΗΣΤΗ/ΗΜ
2.1.9.1. ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΑΝΕΞΟΦΛΗΤΩΝ
2.1.9.2. ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΑΚΥΡΩΝ
2.1.9.3. ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΕΞΟΦΛΗΜΕΝΩΝ
2.1.9.4. ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΣΥΜΒ. ΕΜΜΙΣΘΩΝ
2.1.10. ΕΚΔΟΣΗ ΕΙΔΙΚΩΝ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ
2.1.10.1. ΕΙΔΙΚΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΑ ΣΥΜΒΟΛ.
2.1.10.2. ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ ΕΜΜΙΣΘΩΝ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
2.1.10.3. ΕΠΑΝΕΚΔΟΣΗ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ ΕΜΜΙΣΘΩΝ
2.1.10.4. ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ ΑΠΟΚΡΑΤΙΚ. ΕΜΜΙΣΘΩΝ
2.1.10.5. ΕΠΑΝΕΚΔΟΣΗ ΣΥΜΒ. ΑΠΟΚΡΑΤ. ΕΜΜΙΣΘ
2.1.10.6. ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ ΑΠΟΚΡΑΤΙΚ. ΜΗ ΕΜΜΙΣΘ
2.1.10.7. ΕΠΑΝΕΚΔΟΣΗ ΑΠΟΚΡΑΤ. ΜΗ ΕΜΜΙΣΘ.
2.1.11. ΤΑΚΤΟΠΟΙΗΣΗ ΕΚΚΡ. ΣΥΝ/ΓΩΝ Τ.Π.
2.1.11.1. ΕΠΙΤΥΧΕΙΣ
2.1.11.2. ΕΚΚΡΕΜΕΙΣ
2.1.11.3. ΟΛΕΣ
2.1.12. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ
2.1.12.1. ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ – ΔΙΚΑΙΟΥΧΩΝ
2.1.12.2. ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΣΥΛΛΟΓΩΝ
2.1.12.3. ΕΤΑΑ (ΤΑΜΕΙΟ ΝΟΜΙΚΩΝ)
2.1.12.4. ΚΕΑΔ (Κλάδος Επικουρικής Ασφάλισης Δικηγόρων)
2.1.12.5. ΤΑΜΕΙΑ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ
2.1.12.6. Ταμείο Χρηματοδοτήσεως Δικαστικών Κτιρίων (ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ.),
2.1.12.7. Δημόσιο (φόρος Εισοδήματος)
2.1.12.8. Δημόσιο Φ.Π.Α.
2.2. ΠΡΟΕΙΣΠΡΑΞΗ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ (ΝΔ 3036/1954 άρθρ. 161 και Ν. 1093/1980 άρθρ. 9 Άρθρο 59 του
ν.3842 ‐ Ενσωμάτωση Οδηγίας 2008/117/ΕΚ ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ ΠΟΛ 1100/ 24.6.2010)
2.2.1. ΠΙΝΑΚΑΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΕΙΣΠΡΑΞΕΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΠΟΡΩΝ ΑΝΑ ΕΙΔΟΣ ΚΑΙ ΒΑΘΜΙΔΑ
ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟΥ, ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΙ ΑΝΑ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟ ΣΥΛΛΟΓΟ
2.2.2. ΠΙΝΑΚΑΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΙΣΦΟΡΩΝ ΑΝΑ ΕΙΔΟΣ ΚΑΙ ΒΑΘΜΙΔΑ
ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟΥ, ΑΝΑ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΔΙΑΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΑΝΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ‘
ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΔΙΚΗΓΟΡΟΥ (ΠΡΟΑΓΩΓΕΣ).
2.2.3. ΕΚΔΟΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ ΠΡΟΕΙΣΠΡΑΞΕΩΝ
2.2.4. ΕΚΔΟΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ ΧΩΡΙΣ ΠΑΡΑΚΡΑΤΗΣΗ ΦΟΡΟΥ (ΔΗΜΟΙ)
2.2.5. ΓΡΑΜΜΑΤΙΟ ΕΡΓΟΛΑΒΙΚΟΥ
2.2.6. ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΧΕΙΡΟΓΡΑΦΩΝ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ
2.2.7. ΑΚΥΡΩΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ ΠΡΟΕΙΣΠΡΑΞΕΩΝ
2.2.8. ΕΞΟΦΛΗΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ ΠΡΟΕΙΣΠΡΑΞΕΩΝ
2.2.9. ΕΠΑΝΕΚΔΟΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ ΠΡΟΕΙΣΠΡΑΞΕΩΝ
2.2.10. ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΑ ΙΔΡΥΜΑΤΑ
2.2.10.1. ΕΠΙΤΥΧΕΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ
2.2.10.2. ΕΚΚΡΕΜΕΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
2.2.10.3. ΟΛΕΣ ΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ
2.2.11. ΤΑΜΕΙΑΚΗ ΡΟΗ
2.2.11.1. ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΠΡΟΕΙΣΠΡΑΞΕΩΝ ΑΝΑ ΧΡΗΣΤΗ ΕΞΟΦΛΗΜΕΝΩΝ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΩΝ
2.2.11.2. ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΠΡΟΕΙΣΠΡΑΞΕΩΝ ΑΝΑ ΧΡΗΣΤΗ ΑΝΕΞΟΦΛΗΤΩΝ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΩΝ
2.2.11.3. ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΠΡΟΕΙΣΠΡΑΞΕΩΝ ΑΝΑ ΧΡΗΣΤΗ ΑΚΥΡΩΝ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΩΝ
2.2.11.4. ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΠΡΟΕΙΣΠΡΑΞΕΩΝ ΑΝΑ ΧΡΗΣΤΗ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΩΝ
2.2.11.5. ΑΡΘΡΟ ΗΜΕΡΑΣ
2.2.12. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ
2.2.12.1. ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ – ΔΙΚΑΙΟΥΧΩΝ
2.2.12.2. ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΣΥΛΛΟΓΩΝ
2.2.12.3. ΕΤΑΑ (ΤΑΜΕΙΟ ΝΟΜΙΚΩΝ)
2.2.12.4. ΚΕΑΔ (Κλάδος Επικουρικής Ασφάλισης Δικηγόρων)
2.2.12.5. ΤΑΜΕΙΑ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ
2.2.12.6. Ταμείο Χρηματοδοτήσεως Δικαστικών Κτιρίων (ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ.),
2.2.12.7. Δημόσιο (φόρος Εισοδήματος)
2.2.12.8. Δημόσιο Φ.Π.Α.
2.3. ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΑΠΑΛΛΟΤΡΙΩΣΕΩΝ (Ν. 2882/2001 άρθρ.8)
2.3.1. ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΑΠΑΛΛΟΤΡΙΩΣΕΩΝ
2.3.2. ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ ΑΠΑΛΛΟΤΡΙΩΣΕΩΝ
2.3.3. ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΞΟΦΛ. ΑΠΑΛΛΟΤΡΙΩΣΕΩΝ
2.3.4. ΕΞΟΦΛΗΣΗ ΑΠΑΛΛΟΤΡΙΩΣΕΩΝ
2.3.5. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΕΞΟΦΛ. ΑΠΑΛΛΟΤΡΙΩΣΕΩΝ
2.3.6. ΑΛΛΑΓΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΜΗΤΡΩΟΥ
2.3.7. ΚΛΙΜΑΚΑ ΠΑΡΑΚΡΑΤΗΣΗΣ ΑΠΑΛΛΟΤΡ.
2.3.8. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΚΛΙΜΑΚΑΣ ΠΑΡΑΚΡΑΤΗΣΗΣ
2.3.9. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΚΑΤΑ ΑΡΙΘΜΟ ΠΡΩΤΟΚ.
2.3.10. ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΑΠΑΛ.
2.3.11. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΑΠΑΛ.
2.3.12. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ
2.3.12.1. ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ – ΔΙΚΑΙΟΥΧΩΝ
2.3.12.2. ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΣΥΛΛΟΓΩΝ
2.3.12.3. ΕΤΑΑ (ΤΑΜΕΙΟ ΝΟΜΙΚΩΝ)
2.3.12.4. ΚΕΑΔ (Κλάδος Επικουρικής Ασφάλισης Δικηγόρων)
2.3.12.5. ΤΑΜΕΙΑ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
2.3.12.6. Ταμείο Χρηματοδοτήσεως Δικαστικών Κτιρίων (ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ.),
2.3.12.7. Δημόσιο (φόρος Εισοδήματος)
2.3.12.8. Δημόσιο Φ.Π.Α.
2.4. ΚΑΤΑΣΧΕΣΕΙΣ (ΝΔ 496/1974 άρθρ. 53 και Ν. 2362/1965 άρθρ. 95)
2.4.1. ΑΡΧΕΙΟ ΚΑΤΑΣΧΕΣΕΩΝ
2.4.2. ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΤΑΣΧΕΣΕΩΝ
2.4.3. ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ
2.4.4. ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ (02‐01‐2004)
2.4.5. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΜΕ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
2.4.6. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΜΕ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΑΡΣΗΣ
2.4.7. ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΤ/ΣΕΩΝ
2.4.8. ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ‐ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΜΕΡΙΣΜΑΤΟΣ
2.4.9. ΑΝΕΝΕΡΓΕΣ ΚΑΤΑΣΧΕΣΕΙΣ ΑΝΑ Δ.Ο.Υ.
2.4.10. ΚΑΤΑΣΧΕΣΕΙΣ ΠΡΟΣ ΕΚΔΟΣΗ
2.4.11. ΚΑΤΑΣΧΕΣΕΙΣ Δ.Ο.Υ.
2.4.12. ΛΟΙΠΕΣ ΚΑΤΑΣΧΕΣΕΙΣ
2.4.12.1. ΑΠΟΔΕΙΞΕΙΣ ΜΕΡΙΣΜΑΤΟΣ (ΚΑΤΑΣΧ)
2.4.12.2. ΚΑΤΑΣΧΕΣΕΙΣ ΠΡΟΣ ΑΠΟΔΟΣΗ
2.4.12.3. ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΝΑΛΥΤΙΚΩΝ ΚΙΝΗΣΕΩΝ
2.4.12.4. ΚΑΤΑΣΧΕΣΕΙΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΑΠΟΔΟΘΗΚΑΝ
2.4.12.5. ΣΥΝΔΙΚΙΕΣ ΠΤΩΧΕΥΣΕΩΝ
2.4.12.6. ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΣΥΝΔΙΚΙΩΝ
2.4.12.6.1. ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ
2.4.12.6.2. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ
2.4.12.6.3. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ
2.4.12.6.4. ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΑΡΧ. ΕΞΑΙΡ. ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ
2.4.12.6.5. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΡΧ. ΕΞΑΙΡ. ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ
2.4.12.6.6. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΑΡΧ. ΕΞΑΙΡ. ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ
2.4.12.6.7. ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ FLAG
2.4.12.6.8. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΑΝΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ
2.4.12.6.9. ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ FLAG
2.4.12.6.10. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΑΝΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ (ΣΥΝΟΛΑ)
2.4.12.6.11. ΚΔΟΣΗ ΑΠΟΔ. ΜΕΡΙΣΜ. ΕΦΟΡΙΑ
2.4.12.7. ΒΟΗΘΗΤΙΚΑ ΑΡΧΕΙΑ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
2.4.12.7.1. ΑΡΧΕΙΟ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ
2.4.12.7.2. ΚΛΙΜΑΚΑ ΠΑΡΑΚΡΑΤΗΣΗΣ
2.4.12.7.3. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΑΡΧΕΙΟΥ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ
2.4.12.7.4. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΑΡΧΕΙΟΥ ΚΛΙΜ. ΠΑΡΑΚΡ.
2.4.12.7.5. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΕΞΑΙΡΕΣΗΣ ΜΕΡΙΣΜΑΤ.
2.4.12.7.6. ΚΛΙΜΑΚΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΑΜ. ΣΥΜΒΟΛ
2.4.13. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ
2.4.13.1. ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ – ΔΙΚΑΙΟΥΧΩΝ
2.4.13.2. ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΣΥΛΛΟΓΩΝ
2.4.13.3. ΕΤΑΑ (ΤΑΜΕΙΟ ΝΟΜΙΚΩΝ)
2.4.13.4. ΚΕΑΔ (Κλάδος Επικουρικής Ασφάλισης Δικηγόρων)
2.4.13.5. ΤΑΜΕΙΑ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ
2.4.13.6. Ταμείο Χρηματοδοτήσεως Δικαστικών Κτιρίων (ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ.),
2.4.13.7. Δημόσιο (φόρος Εισοδήματος)
2.4.13.8. Δημόσιο Φ.Π.Α.
2.5. ΤΑΜΕΙΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ‐ ΜΕΡΙΣΜΑ (ΝΔ 3026/1954 άρθρ. 96 Α)
2.5.1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΠΟΣΩΝ ΑΝΑ ΠΕΡΙΟΔΟ ‐ ΕΞΑΜΗΝΟ
2.5.2. ΕΚΔΟΣΗ ΜΗΧ/ΚΩΝ ΑΠΟΔ. ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ
2.5.3. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
2.5.4. ΑΡΘΡΟ ΗΜΕΡΑΣ – ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
2.5.5. ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ ΣΤΗΝ ΟΘΟΝΗ
2.5.6. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΗ ΕΜΦΑΝΙΣΗ
2.5.6.1. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΗ ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΜΕΡΙΣΜ
2.5.6.2. ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΙΣΠΡ. 5000 ΑΝΑ ΤΑΜΙΑ
2.5.6.3. ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΙΣΠΡ. 5000 ΣΥΝΟΛΙΚΑ
2.5.6.4. ΑΡΘΡΟ – ΣΥΝΟΛΑ ΗΜΕΡΑΣ 5.000
2.5.6.5. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΗ ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΑΠΟ‐ΕΩΣ
2.5.6.6. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΑΝΑ ΜΕΡΙΣΜΑ
2.5.6.7. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΜΗ ΛΗΦΘΕΝΤΩΝ ΜΕΡΙΣΜΑΤ
2.5.7. ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΜΕ ΕΝΤΟΛΗ ΜΗΤΡΩΟΥ
2.5.8. ΑΡΧΕΙΑ ΤΡΑΠΕΖΗΣ
2.5.8.1. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ
2.5.8.2. ΜΕΡΙΣΜΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ
2.5.9. ΜΕΡΙΣΜΑΤΑ ΔΙΚΗΓΟΡΟΥ (ΟΘΟΝΗ)
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
2.5.10. ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΜΕΤΑΒΟΛΩΝ ΓΙΑ ΜΕΡ.
2.5.11. ΒΕΒΑΙΩΣΕΙΣ ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ
2.5.12. ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ
2.5.12.1. ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΑΝΑ ΕΞΑΜΗΝΟ
2.5.12.2. ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΑΝΑ ΗΜ/ΝΑΙ ΑΠΟΔΕΙΞ.
2.5.12.3. ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΑΝΑ ΑΡΙΘΜΟ ΑΠΟΔΕΙΞ.
2.5.12.4. ΟΣΟΙ ΠΗΡΑΝ ΜΕΡΙΣΜΑ (ΚΑΤΑ Α.Μ.)
2.5.12.5. ΟΣΟΙ ΠΗΡΑΝ ΜΕΡΙΣΜΑ (ΑΛΦΑΒΗΤ.)
2.5.12.6. ΟΣΟΙ ΔΕΝ ΠΗΡΑΝ ΜΕΡΙΣΜΑ (Α.Μ.)
2.5.12.7. ΟΣΟΙ ΔΕΝ ΠΗΡΑΝ ΜΕΡΙΣΜΑ (ΑΛΦΑΒ)
2.5.12.8. ΚΕΝΩΝ ΑΡΙΘΜΩΝ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ
2.5.12.9. ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΑΝΑ ΤΑΜΕΙΟ (ΑΝΑΛ.)
2.5.12.10. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΗ ΑΝΑ ΗΜΕΡΑ
2.5.12.11. ΜΕΡΙΣΜΑΤΑ ΚΑΤΑ ΗΜΕΡ‐FLAG ΕΞΟΥΣ
2.5.12.12. ΣΥΝΟΛΟ ΑΝΑ ΗΜΕΡΑ ΚΑΙ ΤΑΜΕΙΟ
2.6. ΕΙΔΙΚΟΣ ΔΙΑΝΕΜΗΤΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΝΕΩΝ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ‐ ΜΕΡΙΣΜΑ Ε.Δ.Λ.Ν.Δ. (Ν. 2915/2001
άρθρ. 33)
2.6.1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΠΟΣΩΝ ΕΔΛΝΔ ΑΝΑ ΠΕΡΙΟΔΟ ‐ ΕΞΑΜΗΝΟ
2.6.2. ΕΚΔΟΣΗ ΜΗΧ/ΚΩΝ ΑΠΟΔ. ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΕΔΛΝΔ
2.6.3. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΕΔΛΝΔ
2.6.4. ΑΡΘΡΟ ΗΜΕΡΑΣ – ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΕΔΛΝΔ
2.6.5. ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ ΣΤΗΝ ΟΘΟΝΗ ΕΔΛΝΔ
2.6.6. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΗ ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΕΔΛΝΔ
2.6.6.1. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΗ ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΕΔΛΝΔ
2.6.6.2. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΗ ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΕΔΛΝΔ ΑΠΟ‐ΕΩΣ
2.6.6.3. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΑΝΑ ΜΕΡΙΣΜΑ ΕΔΛΝΔ
2.6.6.4. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΜΗ ΛΗΦΘΕΝΤΩΝ ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΕΔΛΝΔ
2.6.7. ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΜΕ ΕΝΤΟΛΗ ΜΗΤΡΩΟΥ ΕΔΛΝΔ
2.6.8. ΑΡΧΕΙΑ ΤΡΑΠΕΖΗΣ ΕΔΛΝΔ
2.6.8.1. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ
2.6.8.2. ΜΕΡΙΣΜΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ
2.6.9. ΜΕΡΙΣΜΑΤΑ ΔΙΚΗΓΟΡΟΥ (ΟΘΟΝΗ)
2.6.10. ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΜΕΤΑΒΟΛΩΝ ΓΙΑ ΜΕΡ.
2.6.11. ΒΕΒΑΙΩΣΕΙΣ ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
2.6.12. ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ
2.6.12.1. ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΑΝΑ ΕΞΑΜΗΝΟ
2.6.12.2. ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΑΝΑ ΗΜ/ΝΑΙ ΑΠΟΔΕΙΞ.
2.6.12.3. ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΑΝΑ ΑΡΙΘΜΟ ΑΠΟΔΕΙΞ.
2.6.12.4. ΟΣΟΙ ΠΗΡΑΝ ΜΕΡΙΣΜΑ (ΚΑΤΑ Α.Μ.)
2.6.12.5. ΟΣΟΙ ΠΗΡΑΝ ΜΕΡΙΣΜΑ (ΑΛΦΑΒΗΤ.)
2.6.12.6. ΟΣΟΙ ΔΕΝ ΠΗΡΑΝ ΜΕΡΙΣΜΑ (Α.Μ.)
2.6.12.7. ΟΣΟΙ ΔΕΝ ΠΗΡΑΝ ΜΕΡΙΣΜΑ (ΑΛΦΑΒ)
2.6.12.8. ΚΕΝΩΝ ΑΡΙΘΜΩΝ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ
2.6.12.9. ΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΑΝΑ ΤΑΜΕΙΟ (ΑΝΑΛ.)
2.6.12.10. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΗ ΑΝΑ ΗΜΕΡΑ
2.6.12.11. ΜΕΡΙΣΜΑΤΑ ΚΑΤΑ ΗΜΕΡ‐FLAG ΕΞΟΥΣ
2.6.12.12. ΣΥΝΟΛΟ ΑΝΑ ΗΜΕΡΑ ΚΑΙ ΤΑΜΕΙΟ
3. Το υποσύστημα 3 έχει ως αντικείμενο την ηλεκτρονική κατάθεση Δικογράφου (που προβλέπεται ρητά
στο Ν. 3659/2008 άρθρ. 42 παρ. 1) ενιαία για όλα τα μηχανογραφημένα δικαστήρια της χώρας, με την
διασφάλιση προς το δικαστήριο της ταυτότητας του δικηγόρου και της δυνατότητάς του να καταθέσει,
καθώς και την βεβαίωση ότι έχει εκπληρώσει κάθε υποχρέωση (Οικονομική, Ασφαλιστική, κ.λπ.) για
την εγκυρότητα της κατάθεσης.
Το ενιαίο πληροφοριακό σύστημα με την υλοποίηση των ανωτέρω, παρέχει την δυνατότητα αφ’ ενός
να γνωρίζει την ταυτότητα του Δικηγόρου και αφετέρου τη νομιμότητα και δυνατότητα να καταθέσει
ηλεκτρονικά το Δικόγραφο στο συγκεκριμένο Δικαστήριο.
Η ροή που ακολουθείται, είναι η ακόλουθη:
• Ο Δικηγόρος εισέρχεται σε ένα ασφαλές περιβάλλον (Https)
• Δίνει τα απαιτούμενα από το σύστημα στοιχεία: Κωδικός Εισόδου, Συνθηματικό, ηλεκτρονική
διεύθυνση)
• Το σύστημα ελέγχει και του επιτρέπει την πρόσβαση
• Ταυτόχρονα ελέγχει τη δυνατότητα του Δικηγόρου σε ποια Δικαστήρια (πολιτικά, Ποινικά,
Διοικητικά) και σε ποια βαθμίδα δικαστηρίου έχει αρμοδιότητα να καταθέσει το Δικόγραφό
του. Το σύστημα εμφανίζει τις αντίστοιχες επιλογές
• Ο Δικηγόρος επιλέγει το Δικαστήριο τη Διαδικασία και το αντικείμενο διαφοράς
• Το σύστημα υπολογίζει το αντίτιμο και εκδίδει το Γραμμάτιο Προείσπραξης, στο οποίο
συμπεριλαμβάνονται επίσης, τα ένσημα που θα πρέπει να έχει η χαρτοσήμανση του
Δικογράφου για τα ταμεία, καθώς και το αριθμό των αντιγράφων κατάθεσης για το αρχείο του
και την κοινοποίησή του στον αντίδικο για τον καθορισμό της τιμής χαρτοσήμανσης
αντιγράφων (Μεγαρόσημο ΤΑΧΔΙΚ).
• Στο σημείο αυτό ο Δικηγόρος επιλέγει τον τρόπο πληρωμής
i. Με πιστωτική κάρτα
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ii. Με χρεωστική κάρτα
iii. Με ειδική επαναφορτιζόμενη Νομική Κάρτα
iv. Από τα υπόλοιπα των χρημάτων του από το μέρισμα ή άλλη δοσοληψία με το Σύλλογο
• Εάν μετά τους ελέγχους επιτρέπεται η συναλλαγή, τότε γίνεται μετάβαση αυτόματα στο
αντίστοιχο Δικαστήριο, και ενημερώνεται το σύστημα με τα ακόλουθα στοιχεία:
i. Στοιχεία του Δικηγορικού Συλλόγου
ii. Στοιχεία του Δικηγόρου
iii. Ηλεκτρονική Διεύθυνση Δικηγόρου για την ηλεκτρονική επικοινωνία
iv. Διαδικασία και αντικείμενο διαφοράς
v. Κωδικός Οικονομικής Συναλλαγής
vi. Αριθμός Αντιγράφων.
• Στην φόρμα του Πρωτοδικείου ο Δικηγόρος, με προσυμπληρωμένα τα στοιχεία συνεχίζει την
κατάθεση του Δικογράφου.
• Εάν το Δικόγραφο κατατεθεί μέσω του Πληροφοριακού Συστήματος, τότε αποστέλλεται από
το Δικαστήριο στο Σύστημα ο Αριθμός Κατάθεσης, για να ολοκληρωθεί η οικονομική
Συναλλαγή. Το σύστημα αποστέλλει μήνυμα στο κινητό του Δικηγόρου για την ολοκλήρωση
της διαδικασίας και τον αριθμό κατάθεσης του Δικογράφου.
Στο ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΡΟΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΔΙΚΟΓΡΑΦΟΥ που ακολουθεί αποτυπώνεται με
κάθε λεπτομέρεια η ηλεκτρονική κατάθεση Δικογράφου καθώς και η ασφάλεια των συναλλαγών.
Ακολουθεί το Διάγραμμα Ροής Ηλεκτρονικής Κατάθεσης Δικογράφου»
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΑΘΗΝΩΝ 61 - 238
Διακήρυξη Ανοικτού Διαγωνισμού για το Έργο «ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐ ON LINE
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
4.
ετάβαση στο Πρωτοδικείο
( εταφορά δεδομένων - ενημέρωση
Δικαστηρίου)
Δικηγορικός Σύλλογος
Δικηγόρος / Δικηγορική Εταιρεία
Στοιχεία Δικηγόρου/ Δικηγορικής Εταιρείας
Ηλεκτρονική Διεύθυνση Δικηγόρου/
Δικηγορικής Εταιρείας
Δικαστήριο
Αντικείμενο
ωδικός Συναλλαγής - Ηλεκτρονική
χαρτοσήμανση
Αριθμός Αντιγράφων
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
4. Το υποσύστημα 4 έχει ως αντικείμενο την Ηλεκτρονική εξυπηρέτηση των Δικηγόρων, Δικαιοσύνης,
Ασφαλιστικών Ταμείων, Δημόσιο και πολιτών με παρακολούθηση της ροής προδικασίας, καθώς και
εισροής και απόδοσης πόρων στους εμπλεκόμενους φορείς. Η διαδικασία αυτή περιλαμβάνει
διαβαθμισμένη πρόσβαση των εμπλεκομένων φορέων και φυσικών προσώπων με τις ακόλουθες
θεματικές ενότητες:
4.1. ΔΙΑΒΑΘΜΙΣΜΕΝΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
4.1.1. Υπηρεσίες στους Δικηγόρους
4.1.1.1. Ηλεκτρονική Υποβολή Ετήσιας Δήλωσης
4.1.1.2. Βεβαιώσεις για το Φόρο Εισοδήματος
4.1.1.3. Βεβαιώσεις για την παρακράτηση και απόδοση ΦΠΑ μηνιαία ή τριμηνιαία
4.1.1.4. Κατάσταση Συμβολαίων
4.1.1.5. Κατάσταση Μερισμάτων
4.1.1.6. Κατάσταση Προεισπράξεων
4.1.1.7. Παρακολούθηση προδικασίας
4.1.1.8. Παρακολούθηση ροής Δικογράφων στα Δικαστήρια ανά Δικηγόρο συγκεντρωτικά και
αναλυτικά
4.1.1.9. Εκθέματα – Πινάκια
4.1.1.10. Πολυκαναλική Ενημέρωση Δικηγόρων (Δημοσίευση Απόφασης, Ημερομηνία
Δικασήμου, παρακράτηση ΦΠΑ κα)
4.1.2. Υπηρεσίες προς Δικαστήρια ΔΙΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ
4.1.2.1. Αρχείο μελών Δικηγόρων ανά Σύλλογο
4.1.2.2. Αρχείο Δικηγορικών Εταιρειών
4.1.2.3. Αρχείο Σύνθεσης Δικηγορικών Εταιρειών
4.1.2.4. Αρχείο Ασκουμένων
4.1.2.5. Αρχεία Δικαστικών Αντιπροσώπων
4.1.2.6. Αρχεία προτιμήσεων διορισμού Δικαστικών Αντιπροσώπων
4.1.3. Υπηρεσίες προς Ταμεία Κύρια και Επικουρικής Ασφάλισης ‐ ΔΙΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ.
4.1.3.1. Αρχείο Δικηγόρων – Δικηγορικών Εταιρειών – Εμίσθων Δικηγόρων
4.1.3.2. Αρχείο παραστάσεων ανά δικηγόρο
4.1.3.3. Αρχεία καταβολής Ενσήμων ανά Δικηγόρο
4.1.3.4. Αρχεία απόδοσης πόρων ανά Δικηγορικό Σύλλογο και δικηγόρο σε κάθε ταμείο
4.1.4. Υπηρεσίες προς Δημόσιο ΔΙΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ.
4.1.4.1. Αρχείο της είσπραξης και απόδοσης φόρου Εισοδήματος συγκεντρωτικά και
αναλυτικά ανά Δικηγορικό Σύλλογο και δικηγόρο
4.1.4.2. Αρχείο είσπραξης και απόδοσης ΦΠΑ συγκεντρωτικά κα αναλυτικά ανά Δικηγορικό
Σύλλογο και Δικηγόρο (ΠΟΛ 1100….)
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Ο εξουσιοδοτημένος από το φορέα του χρήστης, στελέχος Δικηγορικού Συλλόγου, πρέπει να μπορεί να
εισάγει και να επεξεργάζεται τα στοιχεία του μητρώου των δικηγόρων.
Ι
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
A.3.3.2 ΔΙΚΑΣΤΙΚΟΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ – ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΠΡΟΤΙΜΗΣΗΣ – ΕΞΑΙΡΕΣΗΣ
Το δεύτερο υποέργο με τίτλο «ΔΙΚΑΣΤΙΚΟΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ – ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΣΕΩΝ
ΠΡΟΤΙΜΗΣΗΣ – ΕΞΑΙΡΕΣΗΣ» είναι έργο Εθνικής Εμβέλειας και αφορά την ηλεκτρονική παρακολούθηση
της διαδικασίας συλλογής, επεξεργασίας των αιτήσεων των δικαιούμενων για διορισμό δικαστικών
αντιπροσώπων, καθώς και την εξατομικευμένη έγκαιρη ενημέρωσή τους για την παραλαβή του Διορισμού
τους από τις αρμόδιες Εισαγγελικές υπηρεσίες των Πρωτοδικείων.
Σύμφωνα με το άρθρο 68 της ΝΟΜΟΘΕΣΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΛΟΓΗ ΒΟΥΛΕΥΤΩΝ (Κωδικοποιεί το Άρθρο 68 π.δ.
351/2003, το Άρθρο 17 παρ. 1 και 2 ν. 3242/2004 και το Άρθρο 35 παρ. 7 ν. 3274/2004) ‐ Διορισμός των
αντιπροσώπων της δικαστικής αρχής και των εφόρων τους, όπως αντικαταστάθηκε από το άρθρο 29 του ν.
3731/2008 (Α΄ 263/23.12.2008) καθώς και στο άρθρο 32 του ΚΩΔΙΚΑ ΔΗΜΩΝ ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ ορίζονται
οι κατηγορίες που δύναται να διοριστούν ως Αντιπρόσωποι της δικαστικής αρχής και έφοροι των
αντιπροσώπων στις Εκλογές (Βουλευτικές, Ευρωεκλογές, Αυτοδιοίκησης).
Το έργο αυτό θα επιλύσει τα σοβαρά προβλήματα που δημιουργούνται κατά τη διαδικασία της υποβολής
των αιτήσεων προτίμησης, εξαίρεσης για συμμετοχή των Δικαστικών αντιπροσώπων στην εκλογική
διαδικασία, που πολλές φορές γίνονται εκρηκτικά λόγω του μικρού χρονικού διαστήματος που μεσολαβεί
ανάμεσα στην προκήρυξη των εκλογών και την ημερομηνία εκλογής.
Επίσης θα συμβάλλει αποφασιστικά στην ταχύτητα και στη διαφάνεια διορισμού δικαστικών
αντιπροσώπων.
Το έργο αφορά όλες τις κατηγορίες οι οποίες σύμφωνα με τις ανωτέρω Διατάξεις, πέραν των Δικαστικών
Λειτουργών είναι:
• Οι δικηγόροι (42.500)
• Οι ασκούμενοι δικηγόροι (3.700)
• Οι έμμισθοι και άμισθοι υποθηκοφύλακες (350)
• Οι υπάλληλοι με βαθμό Α' και Β' της γραμματείας του Συμβουλίου της Επικρατείας και όλων των
πολιτικών και ποινικών δικαστηρίων και των εισαγγελιών αυτών, των τακτικών διοικητικών
δικαστηρίων και της Γενικής Επιτροπείας των τακτικών διοικητικών δικαστηρίων (3.200) και
• Οι Επιμελητές Ανηλίκων με βαθμό Α' και Β' των Δικαστηρίων Ανηλίκων της Χώρας και οι
υπάλληλοι με βαθμό Α' και Β' της Κεντρικής Υπηρεσίας του Υπουργείου Δικαιοσύνης.
Το σύστημα με την αξιοποίηση του Υποέργου 1 μπορεί να διασφαλίσει με αξιοπιστία τους δικαιούχους
Διορισμού με τα κριτήρια που θέτει η Εθνική Νομοθεσία (π.χ. ηλικία, άδεια σπουδών στο Εξωτερικό,
Ολική Αναστολή κ.λπ.) και οι ενδιαφερόμενοι να υποβάλουν τις Αιτήσεις Προτίμησης και εξαίρεσης για
τον Διορισμό τους ως Δικαστικοί Αντιπρόσωποι.
Παράλληλα, το Σύστημα ενημερώνει ηλεκτρονικά το σύστημα του Αρείου Πάγου, ή των Πρωτοδικείων
(διαλειτουργικότητα) για τη δημιουργία των δικών του αρχείων για την κλήρωση των Δικαστικών
Αντιπροσώπων.
Το έργο αυτό θα συμβάλλει παράλληλα και στην αποσυμφόρηση των υπηρεσιών του Αρείου Πάγου ή των
Πρωτοδικείων, οι οποίες σε μικρό χρονικό διάστημα καλούνται να καταχωρήσουν τα δεδομένα αυτά στο
σύστημά τους.
A.3.3.2.1 Υποσύστημα Υποβολής Αιτήσεων Προτίμησης – Εξαίρεσης
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Το υποσύστημα παρέχει την απαραίτητη λειτουργικότητα και πληροφόρηση στους εξουσιοδοτημένους
χρήστες (Δικηγόρους, Ασκουμένους Δικηγόρους) για υποβολή αιτήσεων προτίμησης εξαίρεσης για κάθε
είδους εκλογές (Βουλευτικές, Ευρωεκλογές, Αυτοδιοικητικές).
Ο χρήστης δικηγόρος, μετά την απόφαση για προκήρυξη εκλογών και τις αντίστοιχες αποφάσεις του Α.Π. ή
του Πρωτοδικείου, ενεργοποιεί την εφαρμογή για υποβολή των αιτήσεων. Ο Δικηγόρος ή Ασκούμενος ,
αφού ολοκληρωθούν οι αυτόματοι έλεγχοι τα κριτήρια των οποίων ορίζονται από το θεσμικό καθεστώς
που διέπει την εκλογική διαδικασία και από τις αποφάσεις των Δικηγορικών συλλόγων σχετικά, υποβάλλει
ηλεκτρονικά την αίτηση προτίμησης ή εξαίρεσής του από το διορισμό. Η προτίμηση ακολουθεί την
σταθερή χωρική κωδικοποίηση κατά ΕΣΥΕ.
Σημειώνεται ότι στα πλαίσια του έργου θα πρέπει να γίνει αντιστοίχιση της κωδικοποίησης ΕΣΥΕ με την
κωδικοποίηση του Υπ. Εσωτερικών στα πλαίσια του Καλλικράτη. Οι λόγοι που επιβάλλουν την
κωδικοποίηση κατά ΕΣΥΕ είναι διότι προσφέρει σταθερό περιβάλλον, ενώ η κωδικοποίηση αφορά τόσο
γεωγραφικά όσο και πληθυσμιακά κριτήρια.
Οι χρήστες διαχειριστές των συστημάτων των Δικηγορικών Συλλόγων εκδίδουν σύμφωνα με την κείμενη
νομοθεσία τους καταλόγους και τους αποδίδουν στα Πρωτοδικεία για Αυτοδιοικητικές εκλογές ή στον Α.Π.
για Βουλευτικές ή Ευρωεκλογές. Ο ίδιος κατάλογος παραδίδεται και ηλεκτρονικά. Οι κατάλογοι αυτοί
περιέχουν τα στοιχεία των Δικηγόρων που δικαιούνται να διοριστούν, καθώς και τις προτιμήσεις τους.
Αντίστοιχα στοιχεία παρέχονται και τους Ασκούμενους.
Χρήστες Δικαστηρίων (Α.Π. και Πρωτοδικείου)
Τα αρμόδια δικαστήρια (Α.Π. ή Πρωτοδικείου) ορίζουν εξουσιοδοτημένους χρήστες που έχουν πρόσβαση
στο υποσύστημα των εφαρμογών αυτών και δύνανται ON‐LINE να αντλήσουν στοιχεία για ενημέρωση των
αρχείων τους.
Τέλος, η λειτουργικότητα και η φιλικότητα του συστήματος πρέπει να ανταποκρίνεται στις δυνατότητες
όπως αποτυπώνονται στο Α.3.2.
A.3.3.3 On Line Υπηρεσίες προς τους Δικηγόρους και Πολίτες
Το τρίτο υποέργο αφορά στη δημιουργία Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος Εθνικής εμβέλειας
με την ένταξη και ταυτόχρονη αναβάθμιση των δημοφιλέστερων υπηρεσιών που προσφέρονται από το
ΔΣΑ και τους άλλους Δικηγορικούς Συλλόγους, στους Δικηγόρους και στον πολίτη και αφορούν τις
υπηρεσίες ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ, ΠΙΝΑΚΙΑ – ΕΚΘΕΜΑΤΑ, ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΡΟΗΣ
ΠΟΙΝΙΚΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΑΝΩΝΥΜΟΠΟΙΗΜΕΝΗ – ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΝΟΜΙΚΩΝ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ
ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΣΥΛΛΟΓΩΝ.
Ο Δικηγορικός Σύλλογος Αθηνών, σε συνεργασία με τα Δικαστήρια της Αθήνας και Πειραιά παίρνει από τα
Δικαστήρια την Δημοσίευση των Αποφάσεων των Δικαστηρίων (που αποτελεί σημαντικό τμήμα της Ροής
Πολιτικής, Ποινικής και Διοικητικής Διαδικασίας) και τις εισάγει στο πληροφοριακό του σύστημα. Σήμερα
τα δικαστήρια αυτά είναι:
1. Άρειος Πάγος
2. Συμβούλιο Επικρατείας,
3. Εφετείο Αθηνών
4. Διοικητικό Εφετείο Αθηνών
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
5. Διοικητικό Εφετείο Πειραιώς
6. Διοικητικό Πρωτοδικείο Αθηνών
7. Διοικητικό Πρωτοδικείο Πειραιώς
8. Πρωτοδικείο Αθηνών
9. Πρωτοδικείο Πειραιώς
10. Ειρηνοδικείο Αθηνών
11. Ειρηνοδικείο Πειραιώς
12. Ειρηνοδικείο Αιγίνης
13. ...
Οι Αποφάσεις παραλαμβάνονται σε κωδικοποιημένη ψηφιακή μορφή από τα δικαστήρια (Πρωτοδικεία
Αθηνών και Πειραιά, Ειρηνοδικείο Πειραιά) ενώ από τα υπόλοιπα δικαστήρια η εισαγωγή γίνεται με
πληκτρολόγηση.
Αντίστοιχα παραλαμβάνεται ημερησίως από την Εισαγγελία Πρωτοδικών Αθηνών η ροή της Ποινικής
Διαδικασίας, όπως αυτή είναι μηχανογραφημένη, καθώς και τα πινάκια, τα οποία και εισάγονται στο
σύστημα.
Ο ΔΣΑ έχει αναπτύξει ένα σύνολο εφαρμογών που επιτρέπει αφ’ ενός την ενιαία αναζήτηση της
Δημοσίευσης των αποφάσεων απ’ όλα τα Δικαστήρια της Αττικής και αφ’ ετέρου την εξατομικευμένη
ενημέρωση των Δικηγόρων (και των πολιτών) όπου αυτό γίνεται εφικτό από τον τρόπο τήρησης των
δεδομένων στα Δικαστήρια.
Έτσι, ο Δικηγόρος για την ενημέρωσή του σχετικά με τη δημοσίευση μιας απόφασης για έναν πολίτη
προστρέχει στο σύστημα του ΔΣΑ, αποφορτίζοντας τις υπηρεσίες των Δικαστηρίων και ταυτόχρονα
έγκαιρα και έγκυρα γνωρίζει την δημοσίευση της απόφασης για τον πολίτη κερδίζοντας χρόνο, κόστος
αλλά και προθεσμίες για την κατάθεση ένδικων μέσων.
Μεγάλο πρόβλημα εξακολουθεί να είναι η δημοσίευση των αποφάσεων των Εφετείων (όπου γεωγραφικά
καλύπτουν 2 ή περισσότερες έδρες Πρωτοδικείων). Για παράδειγμα ένας δικηγόρος Βόλου για να δεί αν
δημοσιεύθηκε η εφετειακή απόφαση, η οποία έχει έδρα την Λάρισα, θα πρέπει να μεταβαίνει (σε τακτά
χρονικά διαστήματα) στη Λάρισα για την ενημέρωσή του.
Στα πλαίσια του υποέργου, θα γίνει:
• Επέκταση της Δημοσίευσης των αποφάσεων στα Εφετεία (Πολιτικά και Διοικητικά) όλης της χώρας
και υποστήριξη της δομής αυτής από τους αντίστοιχους Δικηγορικούς Συλλόγους
• Μετάπτωση Δεδομένων στο νέο Σύστημα
• Προσαρμογή της μεθοδολογίας αναζήτησης για την παροχή εξατομικευμένων πληροφοριών, με
πολυκαναλική προσέγγιση και ενημέρωση Δικηγόρων για τη δημοσίευση των αποφάσεων που
αφορούν τους πολίτες ή τη ροή της Ποινικής Διαδικασίας ή τα Εκθέματα – Πινάκια για τις
δικάσιμους.
Επίσης, το υποέργο θα αποτελέσει τον ουσιαστικό πιλότο στο τομέα της παρακολούθησης της Πολιτικής,
Ποινικής και Διοικητικής Διαδικασίας και των υπηρεσιών, οι οποίες πρέπει να παρέχονται στους Νομικούς
Παραστάτες των πολιτών, δηλ. εν τέλει στους πολίτες.
Παράλληλα, ο ΔΣΑ παράγει σε Ψηφιακή μορφή τα μεγαλύτερα σε κυκλοφορία Νομικά Περιοδικά της
χώρας (Νομικό Βήμα και Κώδικας Νομικού Βήματος) με ενιαία ευρετήρια της τελευταίας οκταετίας, τα
οποία διανέμονται στους 25.000 αναγνώστες του.
ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΑΘΗΝΩΝ 71 - 238
Διακήρυξη Ανοικτού Διαγωνισμού για το Έργο «ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐ ON LINE
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Στα πλαίσια του υποέργου θα αναπτυχθεί εφαρμογή η οποία θα επιτρέπει την αναζήτηση του
περιεχομένου όλων των περιοδικών με φυλλομέτρηση ή με τη χρήση των ενιαίων αριθμητικών ή
αλφαβητικών Ευρετηρίων. Επίσης, θα παρέχεται η δυνατότητα αναζήτησης με την χρήση όρων από τα
κείμενα των περιοδικών.
A.3.4 Χρήστες συστήματος – Πρόσβαση και διαχείριση δεδομένων
α) Χρήστης Διαχείρισης (Administrator) Δικηγορικών Συλλόγων.
Οι χρήστες διαχείρισης έχουν τη δυνατότητα διαχείρισης των στοιχείων του Φορέα, των Δικηγόρων, των
Δικηγορικών εταιρειών, ασκουμένων, πειθαρχικού κ.λπ. Επίσης, έχουν τη δυνατότητα έκδοσης κάθε
παραστατικού (βεβαίωση, πιστοποιητικά κ.λπ.) για τα μέλη τους.
Επίσης, οι διαχειριστές των δικηγορικών συλλόγων έχουν τη δυνατότητα εισαγωγής και διαχείρισης
στοιχείων, όπως:
α) στοιχεία του φορέα, της τιμολογιακής του πολιτικής, στο σύνολο αμοιβών τους.
β) πάσης φύσεως βοηθητικών πινάκων
γ) μητρώο Δικηγόρων, Δικηγορικών εταιρειών, Ασκουμένων κ.λπ.
δ) Στην έκδοση παραστατικών και την ακύρωσή τους
ε) Στην έκδοση στατιστικών στοιχείων κάθε μορφής που αφορά το φορέα συνολικά και τα μέλη
τους όπως αυτά αποτειπώνονται στο κεφάλαιο Α 3.3.1 ,
στ) Εμφάνιση εκκρεμών αιτήσεων ταξινομημένες χρονολογικά κατά κατηγορία, δικηγόρο κ.τ.λ.
β) Οι χρήστες του Δικηγορικού Συλλόγου, οι οποίοι έχουν δικαίωμα στην εισαγωγή και διαχείριση του
μητρώου, στην έκδοση παραστατικών (προείσπραξη, συμβόλαια), στην ταμειακή τους ροή, όπως αυτά
αποτυπώνονται στο κεφάλαιο Α 3.3.1. Επίσης, στο φάκελο του δικηγόρου (καρτέλλα δικηγόρου) θα
εμφανίζονται και όλα τα ψηφιακά έγγραφα ταξινομημένα χρονολογικά ή ανά κατηγορία ή και είδος
κίνησης κ.λπ.
γ) Οι δικηγόροι, οι οποίοι υποβάλλουν ηλεκτρονικά την ετήσια δήλωσή τους, η οποία αρχειοθετείται στον
ηλεκτρονικό τους φάκελλο, με δυνατότητα αυτόματης ενημέρωσης του μητρώου από το χρήστη του
συλλόγου.
Οι Δικηγόροι υποβάλλουν ηλεκτρονικά κάθε τις αιτήσεις τους προς το Σύλλογο, και αφορούν το μητρώο,
τις μετάβολές τους, ή για έκδοση Βεβαιώσεων και πιστοποιητικών (οι οποίες αρχειοθετούνται
ηλεκτρονικά στο φακελό του). Επίσης αρχειοθετούνται στν φάκελό του οι απαντήσεις του Συλλόγου στις
αιτήσεις του Δικηγόρου., η οποία επίσης αρχειοθετείται στο φάκελο του κάθε δικηγόρου. Η ηλεκτρονική
υποβολή των αιτήσεων του δικηγόρου δεν αφορά πειθαρχική διαδικασία, διότι απαιτεί την
παρακολούθηση ροής πειθαρχικής διαδικασίας, η οποία δεν αποτελεί μέρος του παρόντος έργου.
Επίσης, ο δικηγόρος, αξιοποιώντας τις On Line υπηρεσίες μπορεί να προχωρήσει στην έκδοση
γραμματείων προείσπραξης, μέσω internet, από το γραφείο του. Κατά την έκδοση των γραμματείων αφ'
ενός θα πρέπει να εκδίδονται όλα τα απαιτούμενα παραστατικά τα οποία μπορεί να υποβάλλονται στο
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
δικαστήριο είτε έντυπα εάν καταθέτει το δικόγραφό του με τον υπαρχοντα τρόπο είτε ηλεκτρονικά εάν
ηλεκτρονικά υποβάλλει το δικόγραφό του.
Τέλος ο δικηγόρος θα μπορεί να εκδίδει τα γραμμάτια προείσπραξης από εξειδικευμένα μηχανήματα
αυτόματης έκδοσης γραμματίων APS.
Στα πλαίσια του έργου είναι πολύ σημαντικό ο Ανάδοχος να προτείνει τους ασφαλέστερους και
οικονομικότερους τρόπους οι οποίοι θα διευκολύνουν τις ηλεκτρονικές πληρωμές.
Χρήστες συνεργαζόμενων Φορέων
δ) Κάθε Νομικό Πρόσωπο ή το Δημόσιο που θα πρέπει να ανταλλάσσει δεδομένα στα πλαίσια της
διαλειτουργικότητας του έργου θα έχει εξουσιοδοτημένους χρήστες οι οποίοι:
Έχουν πρόσβαση στα δεδομένα που αποκλειστικά τους αφορούν (π.χ. ΕΤΑΑ στην παρακράτηση από την
προείσπραξη Δικηγορικής Αμοιβής και από την αποϋλοποίηση ενσήμων) ανά Σύλλογο και Δικηγόρο.
Επίσης, τα δεδομένα αυτά εξάγονται σε συμβατή μορφή από τους φορείς (π.χ. ΕΤΑΑ, για ενημέρωση του
ασφαλιστικού βιβλιαρίου του Δικηγόρου). Ο ανάδοχος θα πρέπει στην προσφορά του να διασφαλίζει όχι
μόνο τη διαλειτουργικότητα μεταξύ συστημάτων, αλλά και σε επίπεδο εγγραφής (record) για ασφαλή και
μονοσήμαντη ενημέρωση των αρχείων των φορέων της διαλειουργικότητας.
ΙΙ) Αναζήτηση/εμφάνιση αποτελεσμάτων.
Ο κάθε χρήστης ανάλογα με την αρμοδιότητά του έχει πρόσβαση στα δεδομένα με πολλαπλά κριτήρα
έρευνας και εξόρυξης δεδομένων όπως αυτά αποτυπώνονται στο Α.3.1.
Οικονομικές Συναλλαγές & Υποσύστημα Εκκαθάρισης Πληρωμών
Στα πλαίσια του παρόντος έργου, ο ανάδοχος έχει την υποχρέωση να σχεδιάσει το σύστημα έτσι ώστε να μπορεί να
υποστηρίξει τα μέσα πληρωμών που αναφέρονται στο Κεφ. Α.3.3.1, (σελ. 52/237) της παρούσας διακήρυξης.
Ο σχεδιασμός και η υλοποίηση του υποσυστήματος εκκαθάρισης πληρωμών θα πρέπει να γίνει με τέτοιο τρόπο ώστε
να υποστηρίζονται οι εξής λειτουργίες:
Κάθε δικηγορικός σύλλογος να μπορεί να συνεργαστεί με την Τράπεζα της επιλογής του όσον αφορά στην
εκκαθάριση των ηλεκτρονικών πληρωμών με κάρτες (πιστωτικές, χρεωστικές ή ειδικές κάρτες που θα εκδοθούν για
το σκοπό αυτό). Σύμφωνα με το σενάριο αυτό, η πληρωμή κάθε δικηγόρου θα οδηγείται για εκκαθάριση στο
σύστημα εκκαθάρισης πληρωμών της Τράπεζας με την οποία ο εκάστοτε σύλλογος θα συνεργαστεί. Άρα το σύστημα
θα πρέπει να υποστηρίζει την εκκαθάριση πληρωμών από πολλαπλές εκκαθαρίστριες Τράπεζες.
Το υποσύστημα πληρωμών θα πρέπει να υποστηρίζει τις υπηρεσίες «Verified by Visa» & «MasterCard
SecureCode» («3D Secure» πρωτόκολλο), οι οποίες ενισχύουν την ασφάλεια των συναλλαγών με κάρτες.
Ο τρόπος διασύνδεσης μεταξύ του portal και της εκάστοτε Τράπεζας, θα πρέπει να βασίζεται σε
επικοινωνία μέσω SOAP web services και χρήση μηνυμάτων XML, ώστε η διαδικασία πληρωμής να ολοκληρώνεται
στο περιβάλλον χρήσης του portal, χωρίς ο χρήστης να μεταφέρεται σε άλλο περιβάλλον.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Το σύστημα θα πρέπει να επιτρέπει στον εκάστοτε δικηγορικό σύλλογο, να ορίσει ποσό επιβάρυνσης κάθε
πληρωμής το οποίο θα προστίθεται στο εκάστοτε συνολικό ποσό πληρωμής που θα καταβάλει ο χρήστης. Το ποσό
αυτό θα αντιπροσωπεύει τα κόστη παροχής της ηλεκτρονικής υπηρεσίας, συντήρησης της εφαρμογής, κ.λπ. Ο
αλγόριθμος υπολογισμού του ποσού της επιβάρυνσης θα παραδοθεί στον ανάδοχο του έργου προκειμένου να
ενσωματωθεί στο συγκεκριμένο υποσύστημα.
Η εισαγωγή των παραμέτρων που είναι απαραίτητες για να δρομολογηθεί επιτυχώς μια πληρωμή σε μια
Τράπεζα προς εκκαθάριση (Merchant IDs, Terminal IDs, username/password, κ.α.) θα πρέπει να εισάγονται στο
σύστημα από το διαχειριστή του με απλές διαδικασίες οι οποίες θα είναι πλήρως τεκμηριωμένες
Τονίζεται ότι η επιλογή της/των Τραπεζών με τις οποίες οι εκάστοτε Δικηγορικοί Σύλλογοι θα συμβληθούν,
δεν αποτελεί αντικείμενο του παρόντος έργου. Υποχρέωση του αναδόχου αποτελεί η πλήρης ανάπτυξη της εν λόγω
λειτουργικότητας όπως παραπάνω αναφέρεται καθώς και η αναλυτική τεκμηρίωσή της.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
A.3.5 Φάσεις Υλοποίησης Έργου
A.3.5.1 ΦΑΣΗ Α : Μελέτη Εφαρμογής
Ενδεικτικός χρόνος για την ολοκλήρωση της φάσης αυτής είναι τέσσερις (4) μήνες. Στο πλαίσια της
συγκεκριμένης φάσης, ο Ανάδοχος θα κάνει εκτίμηση και ιεράρχηση όλων των απαραίτητων ενεργειών για
την επιτυχή ολοκλήρωση του έργου.
Οι εργασίες που θα γίνουν σε αυτή τη φάση είναι:
• Εκπόνηση Σχεδίου Διαχείρισης και Ποιότητας.
• Επικαιροποίηση της υφιστάμενης κατάστασης.
• Οριστικοποίηση‐ιεράρχηση των Επιχειρησιακών, Λειτουργικών και Τεχνικών Απαιτήσεων
• Οριστικοποίηση – εξειδίκευση της σύνδεσης επιχειρησιακών στόχων και απαιτήσεων με τεχνικές
προδιαγραφές και αρχιτεκτονική προσέγγιση‐προτεινόμενο σχεδιασμό.
• Μελέτη Σχεδίου Διαλειτουργικότητας.
• Καθορισμός Μεθοδολογίας και αρχικά σενάρια ελέγχου αποδοχής Καθορισμός Μεθοδολογίας
εκπαίδευσης, πρόγραμμα και υλικό της εκπαίδευσης καθώς και διαδικασία πιστοποίησης των
χρηστών.
• Μεθοδολογία και προγραμματισμός μετάπτωσης δεδομένων και λειτουργίας στο νέο περιβάλλον.
• Μελέτη Αποτίμησης Επικινδυνότητας και ανάπτυξης σχεδίου ασφάλειας (
Τα παραδοτέα της φάσης συνοψίζονται παρακάτω:
Μελέτη Εφαρμογής. Η Μελέτη Εφαρμογής περιλαμβάνει:
• Σχέδιο διαχείρισης και ποιότητας Έργου
• Τεύχος Ανάλυσης Λειτουργικών Απαιτήσεων
• Σχεδιασμός Αρχιτεκτονικής λύσης για το σύνολο του συστήματος που υποστηρίζει τις ψηφιακές
υπηρεσίες, στο οποίο θα περιλαμβάνονται τα ενδεικνυόμενα μέτρα Ασφάλειας και η Πολιτική
Ασφάλειας του ΠΣ και Σχέδιο για το προβλεπόμενο Virtualization
• Σχέδιο Διαλειτουργικότητας
• ΄Μεθοδολογία και αρχικά σενάρια ελέγχου αποδοχής για τη διαδικασία και τις δοκιμές ελέγχου
που θα γίνουν στο πλαίσιο των παραλαβών του Έργου :
• Σχέδιο Κατάρτισης Εκπαίδευσης με αναφορά στην μεθοδολογία και στο αρχικό πρόγραμμα της
εκπαίδευσης καθώς και στην διαδικασία πιστποίησης των χρηστών Αποτίμηση Αγαθών του
Πληροφοριακού Συστήματος καθώςτων χρηστών
• Μεθοδολογία και προγραμματισμός μετάπτωσης δεδομένων και λειτουργίας στο νέο περιβάλλον.
A.3.5.2 ΦΑΣΗ Β: Προμήθεια και Εγκατάσταση Εξοπλισμού & Έτοιμου Λογισμικού
Ενδεικτικός χρόνος για την ολοκλήρωση της φάσης αυτής είναι οι τέσσερεις (4) μήνες. Κατά τη διάρκεια
της φάσης θα πραγματοποιηθεί η προμήθεια και η εγκατάσταση του απαιτούμενου εξοπλισμού. Οι
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
εργασίες που θα γίνουν στην κύρια και στην εναλλακτική θέση (primary & recovery site) είναι:
• Προμήθεια, εγκατάσταση και παραμετροποίηση (ποσοτική & ποιοτική παραλαβή) του ΚΕΝΤΡΙΚΟΥ
ΣΥΣΤΗΜΙΚΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ και ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ/ΩΝ (π.χ. ΒΔ, SDK‐περιβάλλον
υλοποίησης, πλατφόρμα Portal και εργαλεία ανάπτυξης)
• Προμήθεια και εγκατάσταση (ποσοτική & ποιοτική παραλαβή) του περιφερειακού ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ
(Σταθμοί εργασίας, εκτυπωτές, σαρωτές, δικτυακός εξοπλισμός) και των λειτουργικών
συστημάτων και των απαραίτητων οδηγών (drivers) για κάθε στοιχείο εξοπλισμού, ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ
ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (λογισμικό ‘υποδομών’ π.χ. λειτουργικό σύστημα εξυπηρετητών / θέσεων εργασίας,
ενεργών στοιχείων δικτύου και υποστηρικτικό λογισμικό)
• Ολοκλήρωση του εξοπλισμού στο αναπτυσσόμενο δίκτυο
• Ενσωμάτωση υφιστάμενου εξοπλισμού στο νέο περιβάλλον
• Έλεγχος για την αυτόνομη λειτουργία του εξοπλισμού
Τα παραδοτέα της φάσης συνοψίζονται παρακάτω:
• Εγκατεστημένος ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ, σε λειτουργική ετοιμότητα
• Εγκατεστημένο ΕΤΟΙΜΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ, σε λειτουργική ετοιμότητα
• Σειρά Εγχειριδίων Τεκμηρίωσης (λειτουργικής & υποστηρικτικής)
• Εκπαίδευση Διαχειριστών Συστήματος (στα θέματα που αφορούν την παρούσα φάση δηλ.
Διαχείριση υλικού και λογισμικού συστήματος).
A.3.5.3 ΦΑΣΗ Γ: Ανάπτυξη υποσυστημάτων εφαρμογών (ανάπτυξη & εγκατάσταση)
Ενδεικτικός χρόνος για την ολοκλήρωση της φάσης αυτής είναι οι δεκατέσσερις (14) μήνες. Κατά τη
διάρκεια της φάσης θα πραγματοποιηθεί η ανάπτυξη και η εγκατάσταση των εφαρμογών όλων των
υποσυστημάτων όπως προδιαγράφονται στην Αναλυτική, λειτουργική περιγραφή προτεινόμενων
υποσυστημάτων.
Οι εργασίες που θα γίνουν σε αυτή τη φάση είναι ¨:
• Παραμετροποίηση / προσαρμογή / ανάπτυξη ΨΗΦΙΑΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ / ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ
• Μεμονωμένος έλεγχος (unit testing) ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ (με βάση σενάρια ελέγχου μεμονωμένης
λειτουργικότητας)
• Ενοποίηση υποσυστημάτων σε ‘τελική/ές’ ΕΦΑΡΜΟΓΗ/ΩΝ (System Integration)
• Έλεγχος ορθότητας λειτουργίας ενοποιημένης/ων ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ/ΩΝ (εφαρμογή σεναρίων ελέγχων)
• Μεμονωμένος έλεγχος (System testing) ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ (με βάση σενάρια ελέγχου ενοποιημένης
λειτουργίας)
• Πλήρης τεκμηρίωση των υποσυστημάτων της/ων ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ/ΩΝ, για την περίπτωση παράδοσης
πηγαίου κώδικα
• Τεκμηρίωση χρήσης ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ/ΩΝ (user manuals)
• Μετάπτωση των δεδομένων των στοιχείων των Δικηγόρων, Δικηγορικών Συλλόγων,
Συμβολαιογράφων, Δικαστικών Επιμελητών κτλ στην Ενιαία Κεντρική Βάση Δεδομένων
• Εκπαιδευση και πιστοποίηση των Χρηστών των εφαρμογών
• Εκπαίδευση των διαχειριστών του Συστήματος στην διαχείριση των υποσυστημάτων του έργου.
•
•
Τα παραδοτέα της φάσης είναι:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
• Υλοποιημένη και ελεγμένη η εφαρμογή σε κάθε Υποσύστημα,
• Εγκατεστημένες και πλήρως υλοποιημένες ό εφαρμογές στο σύνολο τους (λειτουργικότητα),
ελεγμένες βάσει καθορισμένων (επαναλήψιμων) δοκιμών ελέγχου, έτοιμες για υποδοχή
πραγματικών δεδομένων (από μετάπτωση ή καταχώρηση) και έναρξη της Πιλοτικής Λειτουργίας
• Έλεγχοι Διαλειτουργικότητας με Δικαστήρια, Υπ. Δικαιοσύνης, Ασφαλιστικά Ταμεία, Δημόσιο.
• Αναφορά Αποτελεσμάτων ελέγχου
• Σειρά Εγχειριδίων Τεκμηρίωσης για τους Διαχειριστές του συστήματος
• Τεκμηρίωση Χρήσης Εφαρμογής (user manual)
• Ορισιτκοποιημένο σχέδιο και υπηρεσίες εκπαίδευσης διαχειριστών και χρηστών συστήματος και
αναφορά αξιολόγησης αποτλεσμάτων
•
A.3.5.4 ΦΑΣΗ Δ4η : Δοκιμαστική Λειτουργία
Ενδεικτικός χρόνος για την ολοκλήρωση της φάσης αυτής είναι οι δύο (2) μήνες.Στην παρούσα φάση
προβλέπονται να γίνουν οι παρακάτω εργασίες:
• Εκτέλεση σεναρίων ελέγχου και αποδοχής συστήματος, ηλεκτρονικών υπηρεσιών / εφαρμογών
και επικαιροποίησή τους καθ’ όλη τη διάρκεια της φάσης αυτής
• Τελικές δοκιμές ελέγχου λειτουργικότητας, προσθήκες/ τροποποιήσεις, σύνθεση, πιλοτική χρήση
κλπ.) με στόχο να επιβεβαιωθεί η απόλυτα εύρυθμη λειτουργία και καλή συνεργασία των
εφαρμογών και υπηρεσιών των προσφερόμενων Πληροφοριακών Συστημάτων, τόσο μεταξύ τους
όσο και εξωτερικά (διαλειτουργικότητα) υπό συνθήκες παραγωγικής λειτουργίας
• Συλλογή παρατηρήσεων από χρήστες
• Διόρθωση / διαχείριση λαθών
• Βελτιώσεις των εφαρμογών
• Επίλυση προβλημάτων‐υποστήριξη χρηστών (help‐desk)
• Υποστήριξη διαχειριστών (on the job training)
• Επικαιροποίηση (update) τεκμηρίωσης, όπου αυτό απαιτείται
• Εκπαιδευση Χρηστών Συστήματος (Υπάλληλοι Δικηγορικών Συλλόγων)
Κατά την διάρκεια της Δοκιμαστικής περιόδου ο ανάδοχος οφέιλει να παρέχει υπηρεσίες επιτόπιας
υποστήριξης με την καθημερινή παρουσία στελεχών τους, τα οποία ανοίκουν στην ομάδα έργου και είναι
υπεύθυνα απο την πλευρά του αναδόχου στην ανάπτυξη του Πληροφοριακού Συστήματος
Τα παραδοτέα της φάσης συνοψίζονται παρακάτω:
• Πλήρως ελεγμένα ΛΟΓΙΣΜΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ σε συνθήκες λειτουργίας που προσομοιώνουν τις
πραγματικές (εκμετάλλευση πλήρους λειτουργικότητας), έτοιμη/ες να μπει σε Παραγωγική
Λειτουργία υπό συνθήκες Εγγυημένου Επιπέδου Υπηρεσιών
• Τελική/ές ΕΦΑΡΜΟΓΗ/ΕΣ (περιβάλλον, λειτουργικότητα, δεδομένα) σε εντατική χρήση και
εξαντλητικό έλεγχο από επιλεγμένη κοινότητα πλήρως εκπαιδευμένων χρηστών.
• Τεύχος αποτελεσμάτων Πιλοτικής Λειτουργίας με τεκμηριωμένη (συνοπτική) εισήγηση για την
επιχειρησιακή ετοιμότητα του συστήματος. Περιλαμβάνει:
o Καταγραφή των συμβάντων ενεργειών υποστήριξη
o Τεκμηρίωση πρόσθετων προσαρμογών σε λογισμικό και εξοπλισμό
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
o Τεκμηρίωση σφαλμάτων και αλλαγών (και απαιτήσεων που προέκυψαν από τις αλλαγές)
o Επικαιροποιημένα εγχειρίδια χρηστών και διαχειριστών
o Αναφορά προσαρμογών και ρυθμίσεων
o
Σημειώνεται ότι με την οριστική παραλαβή του έργου ξεκινά η περίοδος Εγγύησης Καλής Λειτουργίας, η
διάρκειά της θα είναι δυο (2) έτη. Στη διάρκεια της περιόδου Εγγύησης Καλής Λειτουργίας ο ανάδοχος της
προτεινόμενης πράξης θα παρέχει υπηρεσίες υποστήριξης της παραγωγικής λειτουργίας της Κεντρικής
Υποδομής.
A.3.5.5 Εκπαίδευση
Ο Ανάδοχος στο πλαίσιο υλοποίησης του Έργου υποχρεούται να παρέχει υπηρεσίες εκπαίδευσης στους
διαχειριστές και χρήστες των προτεινόμενων συστημάτων. Το πρόγραμμα εκπαίδευσης που θα προσφέρει
ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει τουλάχιστον να περιλαμβάνει:
− Εκπαίδευση Διαχειριστών.
− Εκπαίδευση χρηστών Υπαλλήλων των Δικηγορικών Συλλόγων της χώρας
− Εκπαίδευση Τελικών Χρηστών (Δικηγόρων, Δικαστών)
Ο Ανάδοχος υποχρεούται να καθορίσει το πρόγραμμα κατάρτισης, να σχεδιάσει, να αναπτύξει και να
παραδώσει το εκπαιδευτικό υλικό και τα εγχειρίδια κατάρτισης ανά επίπεδο κατάρτισης και να
υλοποιήσει το πρόγραμμα κατάρτισης.
Η παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης γίνεται στην διάρκεια των Φάσεων Β και Γ, και περιλαμβάνει
τουλάχιστον τα εξής στάδια:
- Προγραμματισμό εκπαίδευσης,
- Ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού
- Διενέργεια εκπαίδευσης,
- Αξιολόγηση εκπαίδευσης και εκπαιδευομένων,
- Πιστοποίηση Χρηστών
Οι απαιτήσεις αναφορικά με την εκπαίδευση του προσωπικού είναι οι εξής:
Αντικείμενο Εκπαιδευόμενοι Διάρκεια
Διαχείριση Συστήματος (εξοπλισμός, Διαχειριστές συστήματος 100 ώρες
λογισμικό συστήματος) εκπαιδευτή
Διαχείριση Συστήματος (λογισμικό Διαχειριστές συστήματος 50 ώρες εκπαιδευτή
εφαρμογών)
Χρήση Εφαρμογών Χρήστες (Υπάλληλοι 1000 ώρες
Δικηγορικών συλλόγων) εκπαιδευτή
Χρήση Εφαρμογών (Υποσύστημα 1) Χρήστες (Δικηγόροι, 1000 ώρες
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Δικαστές) εκπαιδευτή
Χρήση Εφαρμογών (Υποσύστημα 2) Χρήστες (Δικηγόροι, 120 ώρες
Δικαστές) εκπαιδευτή
Η εκπαίδευση των Διαχειριστών του Συστήματος θα διεξαχθεί στην Αθήνα.
Η εκπαίδευση των Χρηστών – Υπαλλήλων των δικηγορικών Συλλόγων θα διεξαχθεί σε ομάδες στις έδρες
των Δικηγορικών συλλόγων. Ο ακριβής τόπος και το πλήθος των ομάδων εκπαιδευομένων θα καθορισθεί
στη Φάση της Μελέτης Εφαρμογής.
Η εκπαίδευση των Τελικών Χρηστών (Δικηγόρων και Δικαστών) θα διεξαχθεί σε ομάδες σε διάφορες
πόλεις και κατ’ ελάχιστον σε Αθήνα, Πειραιά και Θεσσαλονίκη. Ο ακριβής τόπος και το πλήθος των
ομάδων εκπαιδευομένων θα καθορισθεί στη Φάση της Μελέτης Εφαρμογής.
Στην Τεχνική Προσφορά του ο υποψήφιος Ανάδοχος πρέπει να προτείνει πρόγραμμα για τις υπηρεσίες
εκπαίδευσης που θα προσφέρει, το κόστος των οποίων θα αποτυπώνεται αναλυτικά στην Οικονομική
Προσφορά του (βλ. πίνακα C.4.3).
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
A.3.6 Παραγωγική Λειτουργία Έργου
A.3.6.1 ΦΑΣΗ: Παραγωγική Λειτουργία (έως την Οριστική Παραλαβή Έργου)
Αμέσως μετά την ολοκλήρωση της φάσης της Πιλοτικής Λειτουργίας δύναται να μεσολαβίσει
χρονικό Διάστημα έως ενός μηνός έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία οριστικής παραλαβής του
έργου.
A.3.6.2 Περίοδος Εγγύησης και Συντήρησης (ΠΕΣ)
Ως ΠΕΣ ορίζεται η συνολική Περίοδος Εγγύησης και Συντήρησης (ΠΕΣ = ΠΕ + ΠΣ), με έναρξη την Οριστική
Παραλαβή του Έργου και με χρονική διάρκεια επτά (7) έτη.
Η ζητούμενη Περίοδος Εγγύησης είναι δύο (2) έτη από την Οριστική Παραλαβή του Έργου.
Ο Ανάδοχος, μετά την Οριστική Παραλαβή του Έργου, είναι υποχρεωμένος να υπογράψει με τον ΦΟΡΕΑ
για τον οποίο προορίζεται το Έργο Σύμβαση Εγγύησης για την προσφερόμενη από αυτόν Περίοδο
Εγγύησης.
Η Περίοδος Συντήρησης ξεκινά με τη λήξη της προσφερόμενης Περιόδου Εγγύησης και λήγει με τη λήξη
της ΠΕΣ.
Ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος, εφόσον το επιθυμεί ο ΦΟΡΕΑΣ για τον οποίο προορίζεται το Έργο, να
υπογράψει Σύμβαση Συντήρησης, μετά το τέλος της προσφερόμενης από αυτόν Περιόδου Εγγύησης και
με τίμημα το κόστος συντήρησης που αναφέρεται στην Προσφορά του.
A.3.6.3 Υπηρεσίες Περιόδου Εγγύησης
Οι υπηρεσίες της Περιόδου Εγγύησης αφορούν στο σύνολο του Έργου και είναι αυτές που περιγράφονται
στην Περίοδο Συντήρησης, αλλά παρέχονται δωρεάν. Κατά την Περίοδο Εγγύησης παρέχονται υπηρεσίες
εγγυημένου επιπέδου και ισχύουν ρήτρες (βλ. § Α.3.6.5).
A.3.6.4 Υπηρεσίες Περιόδου Συντήρησης
Κατά την Περίοδο Συντήρησης θα πρέπει να παρέχονται οι εξής υπηρεσίες:
- Αποκατάσταση των βλαβών και ανωμαλιών λειτουργίας του εξοπλισμού (hardware).
- Αποκατάσταση των ανωμαλιών λειτουργίας του λογισμικού εφαρμογών (bugs). Κατόπιν έγγραφης
ειδοποίησης από τους Φορείς για τους οποίους προορίζεται το Έργο, ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος
να επιλύει τα προβλήματα εντός μιας μέρας από την αναγγελία εφόσον αυτά δεν έχουν προκύψει από
κακόβουλες ή άστοχες παρεμβάσεις τρίτων.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
- Παράδοση ‐ εγκατάσταση τυχόν νέων εκδόσεων του λογισμικού συστήματος και εφαρμογών.
- Παράδοση αντιτύπων όλων των μεταβολών ή των επανεκδόσεων ή τροποποιήσεων των εγχειριδίων
του υλικού και λογισμικού.
- Συντήρηση εφαρμογών του συστήματος και του εξοπλισμού.
- Άμεση Βοήθεια (Help Desk).
- Επί τόπου βοήθεια.
- Εξασφάλιση ανταλλακτικών.
- Χρόνοι απόκρισης βλαβών.
- Χρόνοι αποκατάστασης βλαβών.
- Προληπτική συντήρηση.
- Την προσαρμογή των εφαρμογών στις αλλαγές του θεσμικού πλαισίου που επιβάλλονται από την
τροποποίηση του θεσμού πλαισίου ή της απόφασης των Δικηγορικών Συλλόγων.
Οι υποψήφιοι Ανάδοχοι θα πρέπει:
στην τεχνική προσφορά του να αναπτύξει τη μεθοδολογία και συχνότητα της προληπτικής και
επισκευαστικής συντήρησης
στην οικονομική τους προσφορά το κόστος συντήρησης, για κάθε έτος ξεχωριστά, επιμερισμένο
ανά συντηρούμενο είδος (βλ. Παράρτημα C.4).
ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ / ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΕΡΙΟΔΟΥ:
ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ
• Προληπτική συντήρηση εξοπλισμού. Καθορισμός συχνότητας με την οποία πρέπει να διενεργούνται
από εξουσιοδοτημένους τεχνικούς οι απαραίτητες ρυθμίσεις και εσωτερικοί καθαρισμοί του
εξοπλισμού, καθώς και οι κατάλληλοι έλεγχοι των ευαίσθητων εξαρτημάτων τους, ώστε να
εξασφαλίζεται η λειτουργία τους χωρίς προβλήματα και με το μικρότερο δυνατό αριθμό βλαβών.
• Αποκατάσταση βλαβών εξοπλισμού. Οι ενέργειες (εργασίες και ανταλλακτικά) που απαιτείται να
εκτελεστούν στον εξοπλισμό (hardware) προκειμένου να αποκατασταθούν οι προϋποθέσεις για την
ομαλή λειτουργία τους μετά την εμφάνιση σχετικού προβλήματος. Αν η πλήρης και οριστική επίλυση
του προβλήματος δεν είναι εφικτή εντός του συγκεκριμένου χρονικού ορίου θα πρέπει να προτείνεται
εναλλακτικός τρόπος λειτουργίας, εκτός εάν προβλέπεται τήρηση Εγγυημένου Επιπέδου Υπηρεσιών
(βλ. παρ. Α.3.6.5) αναφορικά με τον εξοπλισμό, οπότε επιβάλλονται οι ανάλογες ρήτρες.
• Εξασφάλιση ανταλλακτικών. Υποχρέωση του Αναδόχου να έχει όλα τα απαραίτητα καινούργια
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ανταλλακτικά για την επισκευή και συντήρηση των συστημάτων.
ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΕΤΟΙΜΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ
• Διασφάλιση καλής λειτουργίας έτοιμου λογισμικού.
• Διασφάλιση καλής λειτουργίας εφαρμογών.
• Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης μέσω Λειτουργίας Helpdesk.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
• On site υποστήριξη. Όταν τα αναφερόμενα προβλήματα δεν μπορούν να επιλυθούν απευθείας και
οριστικά από το πρώτο επίπεδο παρέμβασης (Helpdesk), πρέπει να προωθούνται σε ειδικούς οι
οποίοι θα δίνουν την απαιτούμενη λύση επιτόπου.
A.3.6.5 Τήρηση Εγγυημένου Επιπέδου Υπηρεσιών – Ρήτρες
Είναι σκόπιμο για την κατανόηση των εννοιών που χρησιμοποιούνται παρακάτω, στην ανάλυση των
επιμέρους Υπηρεσιών που θα παρέχει ο Ανάδοχος να δοθούν ορισμοί των κριτηρίων.
A.3.6.5.1 Διαθεσιμότητα
1. ΚΩΚ (κανονικές ώρες κάλυψης): Το χρονικό διάστημα 07:30 – 15:30 για τις εργάσιμες ημέρες.
2. ΕΩΚ (επιπλέον ώρες κάλυψης): Το υπόλοιπο χρονικό διάστημα.
3. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ (Δ): Η Διαθεσιμότητα κάθε φορά, και ανεξάρτητα σε τι αναφέρεται, μετρημένη σε
μηνιαία βάση πρέπει να είναι μεγαλύτερη ή ίση της απαιτούμενης διαθεσιμότητας. Η διαθεσιμότητα σε
μηνιαία βάση θα υπολογίζεται με βάση τον ακόλουθο τύπο:
Ω x Μ ‐Τ
Δ = ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ * 100 %
Ω x Μ
Όπου,
Δ: Διαθεσιμότητα (%)
Μ: Μέρες μήνα (30)
Ω: Ώρες ημέρας (24)
Τ: Ο χρόνος (σε ώρες) που δεν παρέχεται η υπηρεσία (Χρόνος εκτός λειτουργίας)
Ο παραπάνω τύπος για τον υπολογισμό της Διαθεσιμότητας θα εφαρμόζεται σε κάθε περίπτωση όπου
αναφέρεται η διαθεσιμότητα ενός συστήματος ή μιας υπηρεσίας.
4. Απαιτούμενος Χρόνος Λειτουργίας είναι το άθροισμα των απαιτούμενων ωρών καλής λειτουργίας στο
χρονικό διάστημα μέτρησης. Ειδικότεραγια ΟΛΕΣ τις Περιόδους (Πιλοτικής, Παραγωγικής, Εγγύησης και
Συντήρησης) ισχύουν τα εξής:
- Για τις ΚΩΚ, το ανεκτό ποσοστό διαθεσιμότητας ορίζεται σε μηνιαία βάση για:
τα βασικά στοιχεία του εξοπλισμού (διακομιστές και ενεργός εξοπλισμός) και τις
εφαρμογές σε ≥99,5%.
τον λοιπό εξοπλισμό σε ≥99,0%.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
- Για τις ΕΩΚ, το ανεκτό ποσοστό διαθεσιμότητας ορίζεται σε μηνιαία βάση για:
τα βασικά στοιχεία του εξοπλισμού (διακομιστές και ενεργός εξοπλισμός) και τις
εφαρμογές σε ≥99,5%
τον λοιπό εξοπλισμό σε ≥99%.
ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΠΟΣΟΣΤΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ
5. Χρόνος εκτός λειτουργίας είναι το χρονικό διάστημα από την αναγγελία της βλάβης μέχρι την
αποκατάστασή της και την παράδοση της μονάδας σε πλήρη λειτουργία από το μηχανικό του Αναδόχου
στον υπεύθυνο του χώρου. Εάν το χρονικό διάστημα μέχρι την αποκατάσταση του προβλήματος είναι
μεγαλύτερο του προβλεπόμενου, οι ώρες καθυστέρησης στο διπλάσιο υπολογίζονται στο χρόνο εκτός
λειτουργίας. Η προληπτική συντήρηση και τυχόν αναβαθμίσεις θα πρέπει να γίνονται εκτός ΚΩΚ,
διαφορετικά θα θεωρούνται χρόνος εκτός λειτουργίας.
Η μηνιαία διαθεσιμότητα θα αφορά στο χρονικό διάστημα από 1/1 ως 31/12 έκαστου έτους. Ειδικά για
τον υπολογισμό της διαθεσιμότητας του πρώτου έτους θα ληφθεί υπόψη το χρονικό διάστημα από την
επόμενη της ημερομηνίας οριστικής παραλαβής του Έργου μέχρι τις 31/12 του ίδιου έτους.
Εάν κατά τη διάρκεια της Πιλοτικής Λειτουργίας και της Παραγωγικής Λειτουργίας τα συστήματα δεν
παρουσιάσουν την αποδεκτή διαθεσιμότητα, τότε η ΕΠΠΕ έχει δικαίωμα να παρέμβει, σύμφωνα με τα
οριζόμενα στις § Α.3.6.5.
A.3.6.5.2 Χρόνος απόκρισης στη βλάβη
Η απόκριση (παρουσία) του Αναδόχου σε περίπτωση βλάβης ή δυσλειτουργίας σε Π.Υ. που βρίσκεται στην
ηπειρωτική Ελλάδα θα πρέπει να είναι :
τέσσερις (4) ώρες από τη στιγμή της αναγγελίας της βλάβης εφόσον η ειδοποίηση έγινε από Δευτέρα
μέχρι Παρασκευή και στο διάστημα από 08:00 π.μ. μέχρι 13:00 μ.μ.
Στις 08:00 π.μ. της επόμενης εργάσιμης ημέρας εφόσον η ειδοποίηση έγινε εκτός των ανωτέρω
ημερών και ωρών.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Η απόκριση (παρουσία) του Αναδόχου σε περίπτωση βλάβης ή δυσλειτουργίας σε Π.Υ. που βρίσκεται σε
νησί θα πρέπει να είναι :
είκοσι τέσσερις (24) ώρες από τη στιγμή της αναγγελίας της βλάβης εφόσον η ειδοποίηση έγινε από
Δευτέρα μέχρι Πέμπτη (και στο διάστημα από 08:00 π.μ. μέχρι 13:00 μ.μ.).
στις 08:00 π.μ. της επόμενης εργάσιμης ημέρας, εφόσον η ειδοποίηση έγινε Παρασκευή ή Σάββατο.
στις 08:00 π.μ. της μεθεπόμενης εργάσιμης ημέρας, εφόσον η ειδοποίηση έγινε Κυριακή.
A.3.6.5.3 Χρόνος αποκατάστασης βλάβης
Η αποκατάσταση της βλάβης ή δυσλειτουργίας θα πρέπει να πραγματοποιείται μέσα σε σαράντα οκτώ
(48) ώρες από την αναγγελία της.
Εφόσον δεν έχει αποκατασταθεί η λειτουργία μονάδας στο παραπάνω χρονικό διάστημα, εφαρμόζονται οι
ρήτρες της συντήρησης και ο Ανάδοχος θα πρέπει να την αντικαταστήσει με όμοια μονάδα που λειτουργεί
κανονικά, να εγκαταστήσει το έτοιμο λογισμικό, εφαρμογών και να αποκαταστήσει τα στοιχεία των
εφαρμογών για την περαιτέρω καλή λειτουργία των συστημάτων.
A.3.6.5.4 Άμεση Βοήθεια (HELPDESK)
Ο Ανάδοχος οφείλει να διαθέτει σε ετοιμότητα τεχνικό προσωπικό, η εμπειρία του οποίου είναι ευθύνη
του Αναδόχου, ώστε να εξασφαλίζει στα απαιτούμενα χρονικά διαστήματα, την αποκατάσταση
προβλημάτων / βλαβών.
Επίσης, βασική υποχρέωση του Αναδόχου είναι η οργάνωση και λειτουργία σύγχρονου Γραφείου
Υποστήριξης (HelpDesk) / βλαβοληπτικού κέντρου το οποίο θα είναι διαθέσιμο σε ώρες ΚΩΚ, και θα
παρέχει:
- Άμεση Βοήθεια πρώτου επιπέδου για όλους τους χρήστες του συστήματος μέσω τηλεφώνου κατά το
χρονικό διάστημα 7:30 – 15:30 για τις εργάσιμες ημέρες όπου θα παρέχονται οι ακόλουθες υπηρεσίες:
• Τηλεφωνική βοήθεια σχετικά με τη χρήση
• Τηλεφωνική βοήθεια για τη αντιμετώπιση προβλημάτων κατά την χρήση
- Άμεση Βοήθεια δεύτερου επιπέδου για όλους τους χρήστες του συστήματος μέσω τηλεφώνου κατά το
χρονικό διάστημα 7:30 – 15:30 για τις εργάσιμες ημέρες όπου θα παρέχονται υπηρεσίες υποστήριξης
σε σύνθετες περιπτώσεις που δεν μπορούσαν να αντιμετωπιστούν από το helpdesk πρώτου επιπέδου
(π.χ. επίλυση σύνθετων προβλημάτων ερμηνείας ή δομής της νομοθεσίας, σύνθετες αναζητήσεις).
• Στοιχεία προσώπου που αναφέρει το πρόβλημα / τη βλάβη,
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
• Υπουργείο, Διεύθυνση, τμήμα, Π.Υ. κλπ.,
• είδος εξοπλισμού/λογισμικού,
• περιγραφή προβλήματος / βλάβης,
• ώρα αναγγελίας.
- Η αναγγελία προβλημάτων/βλαβών θα μπορεί να γίνει εναλλακτικά με τους παρακάτω τρόπους:
i. Email
ii. Fax
iii. Τηλέφωνο (αφού πρώτα χρησιμοποιηθεί ένας από τους παραπάνω τρόπους).
- Κατά τις ΕΩΚ περιόδους, ο Ανάδοχος θα πρέπει να προτείνει διαδικασία παροχής υποστήριξης σε
περίπτωση ανάγκης. Η διαδικασία, θα πρέπει να ορίζει τρόπο πρόσβασης στο προσωπικό του
HELPDESK (π.χ. μέσω κινητού τηλεφώνου).
- Στο τέλος κάθε μήνα, ο Ανάδοχος υποβάλλει στον φορέα έκθεση για το βαθμό ικανοποίησης των όρων
της συντήρησης. Η έκθεση θα υποβάλλεται από τον Ανάδοχο προς τον φορέα, μέσα στο πρώτο
δεκαήμερο κάθε μήνα, και θα περιλαμβάνει τα παρακάτω στοιχεία για τον προηγούμενο μήνα:
1. Αριθμός αναγγελιών προβλήματος (βλάβη) και είδος προβλήματος.
2. Αναλυτικά στοιχεία για χρόνους απόκρισης Γραφείου Υποστήριξης ανά κλήση και συνολική
κατανομή.
3. Αναλυτικά στοιχεία για κάθε κλήση προβλήματος (βλάβη ή δυσλειτουργία) που
εξυπηρετήθηκε πέραν των χρονικών υποχρεώσεων που αναφέρονται στη παρούσα.
4. Αναλυτικά στοιχεία και για την επιβολή ποινών (ρήτρες μη συμμόρφωσης), όπως αίτιο,
χρόνος, αντίτιμο ρήτρας κοκ., αλλά και συνολικό αντίτιμο επιβολής ποινών.
- Στο τέλος κάθε έτους, ο Ανάδοχος οφείλει να υποβάλλει στον φορέα τελική έκθεση, η οποία
περιλαμβάνει σύνοψη των ανωτέρω στοιχείων για όλη τη συμβατική περίοδο. Το σύνολο των
περιοδικών Εκθέσεων καθώς και η τελική ετήσια Έκθεση ανήκουν στην κυριότητα του φορέα.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
O υποψήφιος Ανάδοχος στην τεχνική προσφορά του υποχρεούται να περιγράψει αναλυτικά την δομή και
οργάνωση του HELPDESK.
A.3.6.5.5 Ρήτρες
Ο Ανάδοχος υποχρεούται να παρέχει Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης, καθ’ όλη τη διάρκεια της Πιλοτικής
λειτουργίας, και Εγγύησης Καλής Λειτουργίας, και στην περίπτωση υπογραφής σύμβασης Συντήρησης,
καθ’ όλη τη διάρκεια της Περιόδου Συντήρησης.
Στόχος των υπηρεσιών Τεχνικής Υποστήριξης είναι η εξασφάλιση της καλής λειτουργίας του Συστήματος, η
άμεση ανταπόκριση του Αναδόχου σε αναγγελίες προβλημάτων και η άμεση αποκατάσταση των βλαβών /
προβλημάτων του Συστήματος.
Εάν το ποσοστό διαθεσιμότητας κάθε μονάδας εξοπλισμού ή εφαρμογής μειωθεί σε μηνιαία βάση κάτω
του αντίστοιχου ποσοστού ανεκτής διαθεσιμότητας, για κάθε ώρα εκτός λειτουργίας θα επιβάλλεται στον
Ανάδοχο ρήτρα ίση με 0,5% της ισχύουσας ετήσιας τιμής συντήρησης της μονάδας (προ ΦΠΑ).
Αντίστοιχα κατά την Περίοδο Εγγύησης για κάθε ώρα εκτός λειτουργίας θα επιβάλλεται στον Ανάδοχο
ρήτρα ίση με 0,5% της τιμής του πρώτου έτους συντήρησης της μονάδας (προ ΦΠΑ).
Θεωρείται ότι η μη διαθεσιμότητα μιας μονάδας επιφέρει τη μη διαθεσιμότητα όλων των μονάδων των
συστημάτων (εξοπλισμός και λογισμικό) που εξαρτώνται λειτουργικά από αυτήν, και συνυπολογίζεται
στον προσδιορισμό της ρήτρας.
Χρόνος απόκρισης των συστημάτων μεγαλύτερος των τεσσάρων (4) δευτερολέπτων σε συνθήκες πλήρους
φόρτου εργασίας θεωρείται ως ΜΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ.
A.3.7 Διαλειτουργικότητα
Στα πλαίσια της στρατηγικής για την Ψηφιακή Σύγκλιση αποδίδεται ιδιαίτερη έμφαση στην ανάπτυξη
υπηρεσιών διαλειτουργικής εξυπηρέτησης, δηλαδή στην ανάπτυξη των απαραίτητων συνεργασιών μεταξύ
των διοικητικών υπηρεσιών της Ελληνικής Δημόσιας Διοίκησης οι οποίες παράγουν πρωτογενώς
υπηρεσίες καθώς και των απαραίτητων διεπαφών μεταξύ των πληροφοριακών τους συστημάτων.
Ειδικότερα, και στην κατεύθυνση αυτή θα πρέπει να θεωρείται δεδομένο η παροχή υπηρεσιών μιας
στάσης (One stop shops), η οποία θα εξηπηρετεί όλους τους εμπλεκόμενους φορείς.
Είναι εμφανές από τα παραπάνω ότι η διαλειτουργικότητα αποτελεί μια κρίσιμη αλλά και σύνθετη
συνιστώσα για την επιτυχή υλοποίηση και κυρίως αξιοποίηση του πληροφοριακού συστήματος που θα
αναπτυχθεί. Διακρίνουμε δύο διαστάσεις προκειμένου τα συστήματα που θα αναπτυχθούν να κριθούν
διαλειτουργικά στα πλαίσια της πολιτικής της διαλειτουργικής εξυπηρέτησης. Την επιχειρησιακή και την
τεχνολογική διάσταση.
Στα πλαίσια αυτά ο Ανάδοχος θα πρέπει:
Σε σχέση με την επιχειρησιακή διάσταση
Να εκπονήσει Μελέτη στην οποία να καταγράφονται αναλυτικά :
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Ποιοί είναι οι αποδέκτες (π.χ. πολίτες, Δικηγόροι, Δικαστήρια, Ασφαλιστικά Ταμεία, άλλες υπηρεσίες της
Δημόσιας Διοίκησης) των υπηρεσιών που θα προσφέρει.
Ποιο το περιεχόμενο των πληροφοριών που τους αφορά εξατομικευμένα και συνολικά.
Ποιός ο τρόπος παροχής υπηρεσιών προς αυτούς
Σε σχέση με την τεχνολογική διάσταση
Η Διαλειτουργικότητα αφορά στην ικανότητα του Πληροφοριακού Συστήματος για μεταφορά και χρήση
της πληροφορίας – που αποθηκεύει, επεξεργάζεται και διακινεί – με άλλα πληροφοριακά συστήματα.
Συγκεκριμένα αφορά :
1. Ποια τα κλειδιά διαλειτουργικότητας κια πως αυτά διασφαλίζονται για την ασφαλή και αξιόπιστη
καταγραφή και ανταλλαγή της πληροφορίας.
2. Ποιος ο μορφότυπος των πληροφορίων (πρότυπα δόμησης της πληροφορίας/ δεδομένων και της
μετα‐πληροφορίας/ δεδομένων)
3. Ποια τα πρωτόκολλα για την ανταλλαγή των πληροφοριών ανά φορέα (τεχνολογίες επικοινωνιών
και πρωτόκολλα με τα οποία μεταφέρεται η πληροφορία με τη μορφή που καθορίζεται στο
προηγούμενο σημείο)
4. Πως σαφώς προσδιοριζεται ο τρόπος για την πρόσβαση στις πληροφορίες και στα δεδομένα
(ασφάλεια/ έλεγχος πρόσβασης δηλαδή τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται για την προστασία
των υπηρεσιών διαλειτουργικότητας)
5. Πως σαφώς προσδιοριζεται ο τρόπο για την αναζήτηση των πληροφοριών και των δεδομένων
(τεχνολογίες μεταδεδομένων, καταλόγου ή άλλες που χρησιμοποιούνται για την αναζήτηση
πληροφοριών στα πλαίσια των διαλειτουργικών υπηρεσιών)
Ειδικότερα ο ανάδοχος στην τεχνική προσφορά του θα πρέπει να προτείνει τα λεπτομερή σχέδια
διαλειτουργικότητας του Πλήροφοριακού Συστήματος με τα συνεργαζόμενα Πληροφοριακά Συστήμτα,
τη μορφή και το είδος των δεδομένων που θα ανταλλάσσονται, καθώς και τις τεχνολογίες /
πρωτόκολλα υλοποίησης που θα χρησιμοποιηθούν.
Ειδικά για τη μορφή των πληροφοριών για την υλοποίηση της ο Ανάδοχος θα πρέπει υποχρεωτικά να
ακολουθεί τεχνολογίες XML (Επισημαίνεται ότι όλες οι διεθνείς προσπάθειες βασίζονται στα ανοικτά
πρότυπα XML του διεθνούς οργανισμού W3C – http://www.w3c.org).
Ο Ανάδοχος θα πρέπει να προδιαγράψει το τεχνολογικό σχήμα διεπαφής των συστημάτων με τα ΚΕΠ.
Ο Ανάδοχος θα πρέπει να αναπτύξει τις απαραίτητες διεπαφές με βάση το τεχνολογικό σχήμα διεπαφής
για τις διοικητικές υπηρεσίες των φορέων διαλειτουργικότητας, καθώς και το τεχνολογικό σχήμα
διεπαφής για πρόσβαση στις υπηρεσίες από τους φορείς.
Σε κάθε περίπτωση ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να παρουσιάσει αναλυτικά στην Τεχνική Προσφορά
του τον τρόπο και τις τεχνολογίες (π.χ. υπηρεσίες καταλόγου για την πρόσβαση στις πληροφορίες και τα
δεδομένα, τεχνολογίες μεταδεδομένων για την αναζήτηση πληροφοριών κλπ.) με τις οποίες υλοποιεί τη
διαλειτουργικότητα για κάθε μια από τις κατηγορίες που περιγράφονται παραπάνω.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
A.3.8 Ασφάλεια
Κατά το σχεδιασμό του Έργου ο Ανάδοχος θα πρέπει να λάβει ειδική μέριμνα και να δρομολογήσει τις
κατάλληλες δράσεις για :
- την Ασφάλεια των Πληροφοριακών Συστημάτων, Εφαρμογών, Μέσων και Υποδομών
- την προστασία της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των πληροφοριών
- την προστασία των προς επεξεργασία και αποθηκευμένων προσωπικών δεδομένων
αναζητώντας και εντοπίζοντας με μεθοδικό τρόπο τα τεχνικά μέτρα και τις οργανωτικο‐διοικητικές
διαδικασίες.
- το θεσμικό και νομικό πλαίσιο που ισχύει (π.χ. προστασία των προσωπικών δεδομένων Ν. 2472/97,
προστασία των προσωπικών δεδομένων στον τηλεπικοινωνιακό τομέα Ν. 2774/99)
- τις ιδιαίτερες απαιτήσεις πρόσβασης στα δεδομένα από τους θεσμοθετημένους χρήστες
τα οποία θα περιλαμβάνονται στη Μελέτη Εφαρμογής Ασφάλειας (Αποτίμηση Επικινδυνότητας – Σχέδιο
Ασφάλειας) που θα παραδοθεί στον Ανάδοχο από τον Δ.Σ.Α.
A.3.9 Διασυνδεσιμότητα
Η διασυνδεσιμότητα στην παρούσα Διακήρυξη ορίζεται ως εξής:
1. Διασυνδεσιμότητα των υποσυστημάτων του προτεινόμενου συστήματος που θα αναπτυχθούν.
2. Διασυνδεσιμότητα με την υποδομή των ΒΔ που θα χρησιμοποιηθούν στα πλαίσια της ανάπτυξης
των νέων συστημάτων.
3. Διασυνδεσιμότητα των εφαρμογών με τις Βάσεις Δεδομένων.
Σε αυτό το πλαίσιο, οι εφαρμογές θα πρέπει να υλοποιηθούν με πρότυπα ανοικτής αρχιτεκτονικής η οποία
θα προσφέρει τις κατάλληλες διεπαφές (Application Programming Interfaces‐APIs), για την ολοκλήρωση
και διασύνδεση που απαιτείται για τα τρία παραπάνω επίπεδα διασυνδεσιμότητας. Οι εφαρμογές θα
υποστηρίζουν τεχνολογίες XML (Extensible Markup Language) ώστε να είναι δυνατή η διασύνδεση και
επικοινωνία τους στο πλαίσιο λειτουργίας τους.
Η ακριβής τεχνική και λειτουργική υλοποίηση αυτής της διασύνδεσης θα οριστικοποιηθεί στη φάση της
Μελέτης Εφαρμογής.
A.3.10 Προσβασιμότητα
Το Έργο αυτό είναι επιθυμητό να είναι προσβάσιμο από όλες τις ομάδες του πληθυσμού,
συμπεριλαμβανομένων των ΑΜΕΑ. Για αυτό το σκοπό είναι επιθυμητό, το σύστημα αυτό να είναι συμβατό
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
με τα διεθνή πρότυπα προσβασιμότητας (http://www.w3.org/WAI/) και μάλιστα σε επίπεδο 3Α
(Conformance level "Triple‐A").
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
A.4 Μεθοδολογία υλοποίησης Έργου
Σημειώνεται ότι η προσέγγιση και τα στάδια υλοποίησης που περιγράφονται στην παρούσα ενότητα είναι
υποχρεωτικά και θέτουν ένα γενικό πλαίσιο. Ο υποψήφιος Ανάδοχος υποχρεούται:
• έχοντας διαμορφώσει μια σαφή και ολοκληρωμένη αντίληψη για το έργο,
• λαμβάνοντας υπόψη την εμπειρία του και τις βέλτιστες διεθνείς πρακτικές που απορρέουν από
την υλοποίηση παρόμοιων έργων,
• αξιολογώντας και κάνοντας χρήση των εργαλείων και μεθοδολογιών που αυτός διαθέτει,
να παρουσιάσει στην Τεχνική του Προσφορά μια ολοκληρωμένη μεθοδολογική προσέγγιση που θα
ακολουθήσει για την υλοποίηση του Έργου.
A.4.1 Χρονοδιάγραμμα υλοποίησης Έργου
Ο χρόνος υλοποίησης του Έργου ορίζεται σε δεκαοκτώ (18) μήνες από την ημερομηνία υπογραφής της
Σύμβασης. Ειδικότερα η περιγραφή του Έργου ανά Φάση έχει ως εξής:
2 Προμήθεια και Εγκατάσταση Εξοπλισμού και 4 μήνες 5ος
Έτοιμου Λογισμικού
3 Ανάπτυξη υποσυστημάτων εφαρμογών (ανάπτυξη 14 μήνες 16ος
και εγκατάσταση)
4 Περίοδος Δοκιμαστικής Λειτουργίας 2 μήνες 18ος
Ο Ανάδοχος υποχρεούται εντός δεκαοκτώ (18) μηνών από την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης, να
έχει ολοκληρώσει το σύνολο του Έργου περιλαμβανομένης της περιόδου δοκιμαστικήςπιλοτικής
λειτουργίας.
Οι χρόνοι υλοποίησης των Φάσεων που αναφέρονται ανωτέρω είναι ενδεικτικοί, ενώ ο μέγιστος
συνολικός χρόνος υλοποίησης του Έργου να είναι 18 μήνες.
Προσφορά που αναφέρει σαν χρόνο ολοκλήρωσης του Έργου, χρονικό διάστημα μεγαλύτερο από 18
μήνες, θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Ο υποψήφιος ανάδοχος υποχρεούται:
‐ Να διαμορφώσει σαφή και ολοκληρωμένη αντίληψη για το έργο.
‐ Το σύνολο των εφαρμογών οι οποίες θα πρέπει να αναπτυχθούν
‐ Την συνθετικότητα και το πρότυπο του περιεχομένου τους
‐ Την δυσκολία του εγχειρήματος
‐ Τα οφέλη που προκύπτουν από τον μείωση του χρόνου ολοκλήρωσης και πιλοτικής λειτουργίας του
έργου από τους 18 μήνες. Στην περίπτωση αυτή απαιτείται τεκμηρίωση από τον ανάδοχο. Το στοιχείο
αυτό θα αξιολογηθεί ιδιαίτερα.
Για την εκτέλεση του Έργου, ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να υποβάλλει αναλυτικό χρονοδιάγραμμα,
σύμφωνα με την § C.3.5 των Πινάκων Συμμόρφωσης και τις Φάσεις Υλοποίησης του Έργου. Ο Ανάδοχος θα
μπορεί να ολοκληρώσει το σύνολο του Έργου και σε μικρότερο των δεκαοκτώ μηνών διάστημα, σύμφωνα
με το χρονοδιάγραμμα που θα υποβάλλει.
Το Αναλυτικό Χρονοδιάγραμμα είναι
Μήνες 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Φάση
Α
Β
Γ
Δ
A.4.2 Ομάδα Έργου / Σχήμα Διοίκησης Έργου
Ο υποψήφιος Ανάδοχος υποχρεούται να υποβάλλει στην Προσφορά του ολοκληρωμένη πρόταση για το
σχήμα διοίκησης, το προσωπικό που θα διαθέσει για τη διοίκηση και υλοποίηση του Έργου, το
αντικείμενο και το χρόνο απασχόλησής τους στο Έργο.
Τυχόν αλλαγή του προσωπικού θα τελεί υπό την έγκριση του Δ.Σ.Α. μετά από σχετική εισήγηση της ΕΠΠΕ.
Ο Δ.Σ.Α. θα έχει την κύρια ευθύνη επίβλεψης και ελέγχου της πορείας ανάπτυξης και υλοποίησης του
Έργου, ενώ την κύρια ευθύνη υλοποίησης του Έργου θα την έχει ο Ανάδοχος.
A.4.2.1 Υπεύθυνος Έργου & Αναπληρωτής
Ο υποψήφιος Ανάδοχος υποχρεούται να καθορίσει στην Προσφορά του τα στελέχη που θα αναλάβουν
τους ρόλους:
- του Υπεύθυνου Έργου,
- του αναπληρωτή Υπεύθυνου Έργου.
Συγκεκριμένα για τα δύο ανωτέρω στελέχη:
- να δοθούν βιογραφικά (βλ. C.2) όπου να αναφέρονται οι δραστηριότητές τους κατ’ ελάχιστον για τα
τελευταία πέντε (5) έτη,
- να περιγραφεί ο ρόλος τους στο προτεινόμενο Σχήμα Διοίκησης,
- να δηλωθεί το γνωστικό αντικείμενο που θα καλύψουν,
- να δηλωθεί το ποσοστό συμμετοχής τους στο Έργο και οι ανθρωπομήνες που θα αφιερώσουν ανά
Φάση του Έργου,
- να δηλωθεί η σχέση και εμπειρία του στην επιτυχή διαχείριση έργων αντίστοιχου μεγέθους.
A.4.2.2 Μέλη Ομάδας Έργου
Ο υποψήφιος Ανάδοχος υποχρεούται να καθορίσει στην Προσφορά του τα στελέχη της Ομάδας Έργου,
που θα χρησιμοποιήσει στην ανάπτυξη του έργου. Σημειώνουμε ότι θα αξιολογηθούν ιδιαίτερα στελέχη
που έχουν εμπειρία στην ανάπτυξη αντίστοιχων εφαρμογών. Στα πλαίσια αυτά για τα συγκεκριμένα μέλη
της ομάδας έργου θα πρέπει:
- να δοθούν βιογραφικά (βλ. C.2)
- να περιγραφεί ο ρόλος τους στο προτεινόμενο Σχήμα Διοίκησης
- να δηλωθεί το γνωστικό αντικείμενο που θα καλύψουν
- να δηλωθεί το ποσοστό συμμετοχής τους στο Έργο και οι ανθρωπομήνες που θα αφιερώσουν ανά
Φάση του Έργου
- να δηλωθεί η σχέση τους με τον υποψήφιο Ανάδοχο (υπάλληλος, εξωτερικός συνεργάτης, στέλεχος
υπεργολάβου).
- να δηλωθεί η εμπειρία τους στην επιτυχή διαχείριση έργων αντίστοιχου μεγέθους.
-
A.4.3 Μεθοδολογία διοίκησης και διασφάλισης ποιότητας Έργου
Η εφαρμογή του Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας για την υλοποίηση του Έργου θα πρέπει να
επιτευχθεί μέσω ενός αριθμού συμπληρωματικών ενεργειών οι οποίες σε πολλές περιπτώσεις συμπίπτουν
χρονικά. Οι ενέργειες αυτές θα πραγματοποιηθούν από τον Ανάδοχο και θα περιλαμβάνουν κατ’ ελάχιστο:
Το σχεδιασμό και την εφαρμογή διαδικασιών διασφάλισης ποιότητας για τον ακριβή καθορισμό του τι
απαιτείται, από ποιον και των προτύπων με τα οποία εκτελούνται οι εργασίες για την υλοποίηση του
Έργου,
Την ανάπτυξη μίας ομαδικής προσέγγισης για την αναθεώρηση και βελτίωση των εργασιών
υλοποίησης του Έργου,
Τον περιοδικό έλεγχο ποιότητας για την αποτίμηση της αποτελεσματικότητας των εσωτερικών
διαδικασιών ως προς την επίτευξη των στόχων απόδοσης.
Οι παραπάνω ενέργειες θα εφαρμοστούν κατά τη διάρκεια της υλοποίησης του Έργου. Ο Ανάδοχος
οφείλει να περιγράψει ένα Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας στην Τεχνική του Προσφορά και να το
οριστικοποιήσει κατά τη διάρκεια της Μελέτης Εφαρμογής. Το Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας θα
προβλέπει δέσμευση του αναδόχου για όρια τα ανοχών στην ποιότητα, στην πληρότητα και στην χρονική
απόκριση των παρεχόμενων υπηρεσιών:
o Ποιότητα: Ποιοτική εξασφάλιση της ανάλυσης και της συσχέτισης των δεδομένων. Ο
Ανάδοχος θα ενσωματώνει άμεσα τυχόν παρατηρήσεις ή ελλείψεις που θα του
επισημαίνονται από την αναθέτουσα αρχή.
o Πληρότητα: Πρέπει το Μητρώο των Ενεργών Δικηγόρων, των Δικηγορικών εταιρειών, των
Ασκουμένων των μεταβολών τους να κωδικοποιηθεί και ενταχθεί στις Βάσσεις
Δεδομένων. Κατά την παράδοση του έργου θα πρέπει τα μητρώα του κάθε Συλλόγου να
είναι απόλυτα επικαιροποιημένα.
A.4.4 Τόπος Υλοποίησης ‐ Παράδοσης Έργου
Ο Ανάδοχος θα πρέπει ακολουθώντας τα πρότυπα παρακολούθησης έργου όπως αυτά ορίζονται από την
ΕΥΔ Ψ.Σ. θα πρέπει να συμπληρώσει όλα τα έντυπα τα οποία καταθέτει στην ΕΠΠΕ. Η ΕΠΠΕ σε
συνεδρίαση της εγκρίνει ή τροποποιεί τα δελτία παρακολούθησης έργου για την περαιτέρω αξιοποίησή
τους ή τη λήψη μέτρων.
Ο Ανάδοχος θα πρέπει να εγκαταστήσει και να παραδώσει σε πλήρη λειτουργία το σύνολο του
ζητούμενου εξοπλισμού και λογισμικού σε χώρο του ΔΣΑ στο Νομό Αττικής και ΔΣΘεσσ στο Νομό
Θεσσαλονίκης, ενώ τοπικός εξοπλισμός θα εγκατασταθεί στους 61 υπόλοιπους Δικηγορικούς Συλλόγους
της Χώρας.
Ο Ανάδοχος στα σημεία εγκατάστασης του εξοπλισμού και του λογισμικού υποχρεούται:
- να εκτελέσει οποιαδήποτε εργασία απαιτείται για την εγκατάσταση και καλή λειτουργία
- να συνεργασθεί με τους υπευθύνους του Φορέα για την ένταξη του νέου συστήματος στην
υφιστάμενη υποδομή.
A.4.5 Διαδικασία παραλαβής Έργου
Οι διαδικασίες παράδοσης και παραλαβής του Έργου γίνονται σύμφωνα με τα άρθρα του Κανονισμού
Προμηθειών.
Στην περίπτωση διαπίστωσης παρεκκλίσεων κάθε παραδοτέου από τους όρους της Σύμβασης, η ΕΠΠΕ
διαβιβάζει εγγράφως στον Ανάδοχο ‐ το αργότερο εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την επόμενη
της ημερομηνίας παράδοσής του ‐ τις παρατηρήσεις της επί του παραδοτέου, προκειμένου ο Ανάδοχος να
συμμορφωθεί με αυτές και να το επανυποβάλει κατάλληλα διορθωμένο και συμπληρωμένο εντός δέκα
(10) εργάσιμων ημερών από τη λήψη των παρατηρήσεων.
Η διαδικασία επανυποβολής μπορεί να πραγματοποιηθεί μέχρι δύο (2) φορές και σε καμία περίπτωση ο
χρόνος των παρατηρήσεων ή της επανυποβολής παραδοτέου δεν επηρεάζει το συνολικό χρόνο του Έργου.
Η παράδοση του Έργου από τον Ανάδοχο και η παραλαβή του Έργου από την ΕΠΠΕ, γίνονται υποχρεωτικά
μέσα στις προθεσμίες που θα οριστούν στη Σύμβαση.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
B ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ
B.1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
B.1.1 Αντικείμενο Διαγωνισμού
Αντικείμενο του Διαγωνισμού είναι η επιλογή αναδόχου για το Έργο «ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐ ON LINE ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ», όπως αναφέρεται
στο Μέρος A’ της παρούσας.
Γίνονται δεκτές προσφορές για το σύνολο των ζητουμένων. Δεν γίνονται δεκτές και απορρίπτονται ως
απαράδεκτες προσφορές που υποβάλλονται για μέρος του Έργου.
B.1.2 Προϋπολογισμός Έργου
Το Έργο χρηματοδοτείται από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Ψηφιακή Σύγκλιση», στο πλαίσιο του ΕΣΠΑ
από το Εθνικό Κοινωνικό Ταμείο και από Εθνικούς Πόρους.
Οι δαπάνες του Έργου θα βαρύνουν το Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων, και συγκεκριμένα τους
κωδικούς έργων ΣΑΕ 02018.
Ο προϋπολογισμός του Έργου ανέρχεται στο ποσό των τριών εκατομμυρίων οκτακοσίων τριάντα χιλιάδων
εκατόν τριάντα δύο Ευρώ και σαρανταπέντε λεπτών, (€ 3.830.132,45) συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 23%,
(προϋπολογισμός χωρίς ΦΠΑ: € 3.113.928,82 ΦΠΑ : € 716.203,63) και κατανέμεται ως εξής:
Δαπάνες και υπολογισμός υποδομής 665.616,15 €
Άδειες λογισμικού 485.862,30 €
Ανάπτυξη υπηρεσιών 2.447.700 €
Εκπαίδευση 122.754 €
Υπηρεσίες έναρξης λειτουργίας 110.200 €
B.1.3 Στοιχεία Αναθέτουσας Αρχής
Αναθέτουσα αρχή είναι ο Δ.Σ.Α.
- Διεύθυνση έδρας του Δ.Σ.Α. :
- Πληροφορίες : Διεύθυνση Πληροφοριακών Συστημάτων και Ανάπτυξης Υπηρεσιών Δ.Σ.Α.
B.1.4 Νομικό και Θεσμικό πλαίσιο Διαγωνισμού
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων». Ο Διαγωνισμός διέπεται από τις διατάξεις που αναφέρονται στο προοίμιο της
απόφασης διενέργειάς του.
B.1.5 Ημερομηνία Αποστολής της Προκήρυξης
Η Προκήρυξη του Διαγωνισμού στάλθηκε για δημοσίευση :
1. Στην Υπηρεσία Επισήμων Εκδόσεων των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων στις __/__/2011
2. Στο «Τεύχος Διακηρύξεων Δημοσίων Συμβάσεων» της Εφημερίδας της Κυβέρνησης στις __/__/2011
Στον ελληνικό τύπο στις _/_/2011 όπου και δημοσιεύθηκε στις __/__/2011
Καταχωρήθηκε επίσης και στο διαδίκτυο στη διεύθυνση (www.dsanet.gr – www.dsanet.gr) στις
__/__/2011.
B.1.6 Τόπος και χρόνος υποβολής προσφορών
Οι υποψήφιοι Ανάδοχοι πρέπει να υποβάλουν τις προσφορές τους, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην
παρούσα Διακήρυξη το αργότερο μέχρι τις …/../2011 και ώρα 16.00 στην έδρα του Δ.Σ.Α., 1ος όροφος
αίθουσα τελετών Δ.Σ.Α.
Προσφορές που θα κατατεθούν μετά την παραπάνω ημερομηνία και ώρα, δεν αποσφραγίζονται αλλά
επιστρέφονται ως εκπρόθεσμες.
B.1.7 Τρόπος λήψης εγγράφων Διαγωνισμού
Η διάθεση της Διακήρυξης γίνεται από την έδρα του Δ.Σ.Α., Διεύθυνση Πληροφοριακών Συστημάτων και
Ανάπτυξης Υπηρεσιών Δ.Σ.Α. και η παραλαβή της γίνεται είτε αυτοπροσώπως είτε με ταχυμεταφορική
(courier).
Στην περίπτωση παραλαβής της Διακήρυξης μέσω ταχυμεταφορικής (courier), ο Δ.Σ.Α. δεν έχει καμία
απολύτως ευθύνη για την έγκαιρη και σωστή παράδοσή της.
Οι παραλήπτες της Διακήρυξης θα πρέπει να συμπληρώνουν σχετικό έντυπο με τα στοιχεία των
ενδιαφερομένων (όπως επωνυμία, διεύθυνση, τηλέφωνο, φαξ, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου),
έτσι ώστε ο Δ.Σ.Α. να έχει στη διάθεση της πλήρη κατάλογο όσων παρέλαβαν τη διακήρυξη, για την
περίπτωση που θα ήθελε να τους αποστείλει τυχόν συμπληρωματικά έγγραφα ή διευκρινίσεις επ’ αυτής.
Οι παραλήπτες της Διακήρυξης υποχρεούνται να ελέγξουν άμεσα το αντίτυπο της Διακήρυξης που
παραλαμβάνουν από άποψη πληρότητας σύμφωνα με τον πίνακα περιεχομένων και τον συνολικό αριθμό
σελίδων και εφόσον διαπιστώσουν οποιαδήποτε παράλειψη να το γνωρίσουν έγγραφα στον Δ.Σ.Α. και να
ζητήσουν νέο πλήρες αντίγραφο. Προσφυγές κατά της νομιμότητας του Διαγωνισμού με το αιτιολογικό
της μη πληρότητας του παραληφθέντος αντιγράφου της Διακήρυξης θα απορρίπτονται ως απαράδεκτες.
Προς διευκόλυνση των ενδιαφερομένων, το πλήρες κείμενο της Διακήρυξης διατίθεται και σε ηλεκτρονική
μορφή μέσω του διαδικτύου στη διεύθυνση http://www.dsanet.gr/.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
B.1.8 Παροχή Διευκρινίσεων επί της Διακήρυξης
Οι υποψήφιοι Ανάδοχοι μπορούν να ζητήσουν γραπτώς (με επιστολή ή τηλεομοιοτυπία)
συμπληρωματικές πληροφορίες ή διευκρινίσεις για το περιεχόμενο της παρούσας Διακήρυξης μέχρι και
την …/…./2010. Ο Δ.Σ.Α. θα απαντήσει ταυτόχρονα και συγκεντρωτικά σε όλες τις διευκρινίσεις που θα
ζητηθούν εντός του ανωτέρω διαστήματος, σε όλους όσους έχουν παραλάβει τη Διακήρυξη, το αργότερο
έξι (6) ημέρες πριν από την ημερομηνία που έχει οριστεί για την υποβολή των προσφορών.
Οι αιτήσεις παροχής διευκρινίσεων θα πρέπει να απευθύνονται στoν Δ.Σ.Α., Διεύθυνση Πληροφοριακών
Συστημάτων και Ανάπτυξης Υπηρεσιών Δ.Σ.Α. Κανένας υποψήφιος δεν μπορεί σε οποιαδήποτε περίπτωση
να επικαλεσθεί προφορικές απαντήσεις εκ μέρους του Δ.Σ.Α.
Η υποβολή των ερωτήσεων θα γίνεται γραπτώς (με επιστολή ή τηλεμοιοτυπία στο 2103647172), ενώ το
περιεχόμενο θα υποβάλλεται υποχρεωτικώς με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στη διεύθυνση
katathesi@dsa.gr
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
B.2 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ‐ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ
B.2.1 Δικαίωμα Συμμετοχής / Αποκλεισμός Συμμετοχής
Δικαίωμα συμμετοχής στο Διαγωνισμό έχουν φυσικά ή νομικά πρόσωπα ή συμπράξεις αυτών που:
είναι εγκατεστημένα στα κράτη – μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Ε.Ε.) ή
είναι εγκατεστημένα στα κράτη – μέλη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ)
ή
είναι εγκατεστημένα στα κράτη – μέλη που έχουν υπογράψει τη Συμφωνία περί Δημοσίων
Συμβάσεων (Σ.Δ.Σ.) του Παγκοσμίου Οργανισμού Εμπορίου, η οποία κυρώθηκε από την Ελλάδα με
το Ν. 2513/97 (ΦΕΚ Α΄139) υπό τον όρο ότι η σύμβαση καλύπτεται από την Σ.Δ.Σ. – ή
είναι εγκατεστημένα σε τρίτες χώρες που έχουν συνάψει ευρωπαϊκές συμφωνίες με την Ε.Ε. ή
έχουν συσταθεί με τη νομοθεσία κράτους – μέλους της Ε.Ε. ή του ΕΟΧ ή του κράτους – μέλους που
έχει υπογράψει τη Σ.Δ.Σ. ή της τρίτης χώρας που έχει συνάψει ευρωπαϊκή συμφωνία με την Ε.Ε.
και έχουν την κεντρική τους διοίκηση ή την κύρια εγκατάστασή του ή την έδρα τους στο εσωτερικό
μιας εκ των ανωτέρω χωρών
τα οποία :
- πληρούν τους όρους που καθορίζονται στις παραγράφους B.2.2 Δικαιολογητικά Συμμετοχής και B.2.6
Ελάχιστες προϋποθέσεις συμμετοχής
- δεν εμπίπτουν στις απαγορεύσεις του άρθρου 4 του Ν. 3310/05 όπως τροποποιήθηκε και ισχύει με
τον Ν. 3414/05.
Δεν έχουν Δικαίωμα συμμετοχής στο Διαγωνισμό:
• Όσοι δεν πληρούν τις ανωτέρω προϋποθέσεις Συμμετοχής.
• Όσοι δεν πληρούν τις προϋποθέσεις της παραγρ. B.2.2 Δικαιολογητικά Συμμετοχής
• Όσοι δεν πληρούν τις προϋποθέσεις της παραγρ. B.2.6 Ελάχιστες προϋποθέσεις συμμετοχής
• Όσοι έχουν κηρυχθεί έκπτωτοι από σύμβαση προμηθειών ή υπηρεσιών του δημόσιου τομέα
• Όσοι έχουν τιμωρηθεί με αποκλεισμό από τους διαγωνισμούς προμηθειών ή υπηρεσιών του δημόσιου
τομέα.
• Όσοι υποψήφιοι Ανάδοχοι εμπίπτουν στις κατηγορίες που αναφέρονται στο Άρθρο 43.1 του ΠΔ
60/2007, ήτοι υπάρχει εις βάρος τους οριστική καταδικαστική απόφαση, γνωστή στην αναθέτουσα
αρχή, για έναν ή περισσότερους από τους κατωτέρω λόγους:
α) συμμετοχή σε εγκληματική οργάνωση, όπως αυτή ορίζεται στο άρθρο 2 παράγραφος 1 της
κοινής δράσης της 98/773/ΔΕΥ του Συμβουλίου.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
β) δωροδοκία, όπως αυτή ορίζεται αντίστοιχα στο άρθρο 3 της πράξης του Συμβουλίου της 26ης
Μαΐου 1997 και στο άρθρο 3 παράγραφος 1 της κοινής δράσης 98/742/ΚΕΠΠΑ του
Συμβουλίου.
γ) απάτη, κατά την έννοια του άρθρου 1 της σύμβασης σχετικά με την προστασία των
οικονομικών συμφερόντων των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων.
δ) νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, όπως ορίζεται στο άρθρο 1 της
οδηγίας 91/308/EOK του Συμβουλίου, της 10ης Ιουνίου 1991, για την πρόληψη
χρησιμοποίησης του χρηματοπιστωτικού συστήματος για τη νομιμοποίηση εσόδων από
παράνομες δραστηριότητες.
• Όσα φυσικά ή νομικά πρόσωπα του εξωτερικού έχουν υποστεί αντίστοιχες με τις παραπάνω κυρώσεις.
• Οι ενώσεις προσώπων, σε περίπτωση που οποιαδήποτε από τις προϋποθέσεις αποκλεισμού της
παραγράφου αυτής, ισχύει για ένα τουλάχιστον μέλος της.
B.2.2 Δικαιολογητικά Συμμετοχής
Οι υποψήφιοι Ανάδοχοι οφείλουν να καταθέσουν, υποχρεωτικά μαζί με την Προσφορά τους, τα
ακόλουθα κατά περίπτωση δικαιολογητικά Συμμετοχής. Επίσης, θα πρέπει να συμπεριλάβουν στο
«Φάκελο Δικαιολογητικών Συμμετοχής», συμπληρωμένους τους παρακάτω πίνακες κατά περίπτωση
(σύμφωνα με τη νομική τους μορφή), λαμβάνοντας υπόψη τις ακόλουθες επεξηγήσεις / οδηγίες:
1. Στη Στήλη «ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΟΥ» περιγράφονται τα αντίστοιχα δικαιολογητικά που θα
πρέπει να υποβληθούν υποχρεωτικά μαζί με την Προσφορά.
2. Στη στήλη «ΑΠΑΙΤΗΣΗ» όπου έχει συμπληρωθεί η λέξη «ΝΑΙ», σημαίνει ότι το αντίστοιχο
δικαιολογητικό πρέπει να υποβληθεί υποχρεωτικά από τον υποψήφιο Ανάδοχο.
3. Στη στήλη «ΑΠΑΝΤΗΣΗ» σημειώνεται η απάντηση του υποψήφιου Αναδόχου που έχει τη μορφή
ΝΑΙ/ΟΧΙ εάν το αντίστοιχο δικαιολογητικό υποβάλλεται ή όχι.
4. Στη στήλη «ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ» θα καταγραφεί από τον υποψήφιο Ανάδοχο το αντίστοιχο κεφάλαιο ή
ενότητα του «Φακέλου Δικαιολογητικών Συμμετοχής» στο οποίο περιλαμβάνεται το απαιτούμενο
δικαιολογητικό.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
60/2007
2. σε περίπτωση που ανακηρυχθεί Ανάδοχος της
σύμβασης, θα προσκομίσει για τη σύναψή της, εντός
προθεσμίας είκοσι (20) ημερολογιακών ημερών από τη
σχετική πρόσκληση της Αναθέτουσας Αρχής τα
επιμέρους δικαιολογητικά Κατακύρωσης,
συμπεριλαμβανομένων των νομιμοποιητικών εγγράφων
σύστασης και λειτουργίας του συμμετέχοντος
Β:
1. δεν έχει διαπράξει κανένα σοβαρό επαγγελματικό
παράπτωμα
2. δεν έχει κηρυχθεί έκπτωτος από σύμβαση προμηθειών
ή υπηρεσιών του δημόσιου τομέα
3. δεν έχει τιμωρηθεί με αποκλεισμό από τους
διαγωνισμούς προμηθειών ή υπηρεσιών του δημόσιου
τομέα
4. δεν υπόκειται σε τυχόν νομικούς περιορισμούς
λειτουργίας
Γ:
1. η προσφορά συντάχθηκε σύμφωνα με τους όρους της
παρούσας Διακήρυξης της οποίας έλαβε γνώση και ότι
αποδέχεται ανεπιφύλαχτα τους όρους της
2. παραιτείται από κάθε δικαίωμα αποζημίωσης για
απόφαση του Οργάνου Λήψης Αποφάσεων τoυ Δ.Σ.Α.,
ματαίωσης, ακύρωσης ή διακοπής του διαγωνισμού
3. Πιστοποιητικό του οικείου Επιμελητηρίου, ή ισοδύναμο
πιστοποιητικό της χώρας εγκατάστασης, με το οποίο να
πιστοποιείται η εγγραφή του υποψήφιου Αναδόχου σε αυτό
και το ειδικό επάγγελμά του ή βεβαίωση αρμόδιας αρχής με
ΝΑΙ
την οποία να πιστοποιείται η άσκηση του επαγγέλματός του.
Το πιστοποιητικό ή η βεβαίωση αυτή πρέπει να έχει εκδοθεί
το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία διενέργειας
του Διαγωνισμού.
1
Εφόσον ο υποψήφιος Ανάδοχος υποβάλει την Προσφορά του μέσω Αντιπροσώπου.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
B.2.3 Δικαιολογητικά Κατακύρωσης
Ο υποψήφιος Ανάδοχος στον οποίο πρόκειται να κατακυρωθεί ο Διαγωνισμός οφείλει να καταθέσει εντός
είκοσι (20) ημερολογιακών ημερών από την κοινοποίηση της σχετικής έγγραφης ειδοποίησης, τα
ακόλουθα κατά περίπτωση δικαιολογητικά. Θα πρέπει να συμπεριλάβει στο «Φάκελο Δικαιολογητικών
Κατακύρωσης», συμπληρωμένους τους παρακάτω πίνακες κατά περίπτωση (σύμφωνα με τη νομική τους
μορφή), λαμβάνοντας υπόψη τις ακόλουθες επεξηγήσεις / οδηγίες:
1. Στη Στήλη «ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΟΥ» περιγράφονται τα αντίστοιχα δικαιολογητικά που θα
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
πρέπει να υποβληθούν υποχρεωτικά μαζί με την Προσφορά.
2. Στη στήλη «ΑΠΑΙΤΗΣΗ» όπου έχει συμπληρωθεί η λέξη «ΝΑΙ», σημαίνει ότι το αντίστοιχο
δικαιολογητικό πρέπει να υποβληθεί υποχρεωτικά από τον υποψήφιο Ανάδοχο.
3. Στη στήλη «ΑΠΑΝΤΗΣΗ» σημειώνεται η απάντηση του υποψήφιου Αναδόχου που έχει τη μορφή
ΝΑΙ/ΟΧΙ εάν το αντίστοιχο δικαιολογητικό υποβάλλεται ή όχι.
4. Στη στήλη «ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ» θα καταγραφεί από τον υποψήφιο Ανάδοχο το αντίστοιχο κεφάλαιο ή
ενότητα του «Φακέλου Δικαιολογητικών Κατακύρωσης» στο οποίο περιλαμβάνεται το απαιτούμενο
δικαιολογητικό.
B.2.3.1 Οι Έλληνες Πολίτες
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Σε περίπτωση που ορισμένα από τα πιο πάνω δικαιολογητικά δεν εκδίδονται ή δεν καλύπτουν στο σύνολό
τους όλες τις πιο πάνω περιπτώσεις, πρέπει επί ποινή αποκλεισμού να αναπληρωθούν με Ένορκη
Βεβαίωση του υποψήφιου Αναδόχου ενώπιον συμβολαιογράφου ή Ειρηνοδίκη στην οποία θα
βεβαιώνεται ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν βρίσκεται στην αντίστοιχη κατάσταση. Η Ένορκη αυτή
Βεβαίωση θα υποβληθεί υποχρεωτικά από τον υποψήφιο Ανάδοχο στον οποίο πρόκειται να κατακυρωθεί
ο Διαγωνισμός εντός του «Φακέλου Δικαιολογητικών Κατακύρωσης».
2
Εφόσον ο υποψήφιος Ανάδοχος υποβάλει το Φάκελο Δικαιολογητικών Κατακύρωσης μέσω Αντιπροσώπου.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Σε περίπτωση που στη χώρα του υποψήφιου Αναδόχου ορισμένα από τα πιο πάνω δικαιολογητικά δεν
εκδίδονται ή δεν καλύπτουν στο σύνολό τους όλες τις πιο πάνω περιπτώσεις, πρέπει επί ποινή
αποκλεισμού να αναπληρωθούν με Ένορκη Βεβαίωση του υποψήφιου Αναδόχου ή, στα κράτη όπου δεν
προβλέπεται Ένορκη Βεβαίωση, με Υπεύθυνη Δήλωση του υποψήφιου Αναδόχου ενώπιον δικαστικής ή
διοικητική αρχής, συμβολαιογράφου ή αρμόδιου επαγγελματικού οργανισμού της χώρας του υποψήφιου
Αναδόχου στην οποία θα βεβαιώνεται ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν βρίσκεται στην αντίστοιχη
κατάσταση. . Η Ένορκη αυτή Βεβαίωση θα υποβληθεί υποχρεωτικά από τον υποψήφιο Ανάδοχο στον
οποίο πρόκειται να κατακυρωθεί ο Διαγωνισμός εντός του «Φακέλου Δικαιολογητικών Κατακύρωσης».
B.2.3.3 Τα ημεδαπά Νομικά Πρόσωπα
3
Εφόσον ο υποψήφιος Ανάδοχος υποβάλει το Φάκελο Δικαιολογητικών Κατακύρωσης μέσω Αντιπροσώπου.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Σε περίπτωση που ορισμένα από τα πιο πάνω δικαιολογητικά δεν εκδίδονται ή δεν καλύπτουν στο σύνολό
τους όλες τις πιο πάνω περιπτώσεις, πρέπει επί ποινή αποκλεισμού να αναπληρωθούν με Ένορκη
Βεβαίωση του υποψήφιου Αναδόχου ενώπιον συμβολαιογράφου ή Ειρηνοδίκη στην οποία θα
βεβαιώνεται ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν βρίσκεται στην αντίστοιχη κατάσταση. Η Ένορκη αυτή
Βεβαίωση θα υποβληθεί υποχρεωτικά από τον υποψήφιο Ανάδοχο στον οποίο πρόκειται να κατακυρωθεί
ο Διαγωνισμός εντός του «Φακέλου Δικαιολογητικών Κατακύρωσης».
B.2.3.4 Οι συνεταιρισμοί
4
Εφόσον ο υποψήφιος Ανάδοχος υποβάλει το Φάκελο Δικαιολογητικών Κατακύρωσης μέσω Αντιπροσώπου
που δεν είναι νόμιμος εκπρόσωπός του.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Σε περίπτωση που ορισμένα από τα πιο πάνω δικαιολογητικά δεν εκδίδονται ή δεν καλύπτουν στο σύνολό
τους όλες τις πιο πάνω περιπτώσεις, πρέπει επί ποινή αποκλεισμού να αναπληρωθούν με Ένορκη
Βεβαίωση του υποψήφιου Αναδόχου ενώπιον συμβολαιογράφου ή Ειρηνοδίκη στην οποία θα
βεβαιώνεται ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν βρίσκεται στην αντίστοιχη κατάσταση. . Η Ένορκη αυτή
Βεβαίωση θα υποβληθεί υποχρεωτικά από τον υποψήφιο Ανάδοχο στον οποίο πρόκειται να κατακυρωθεί
ο Διαγωνισμός εντός του «Φακέλου Δικαιολογητικών Κατακύρωσης».
5
Εφόσον ο υποψήφιος Ανάδοχος υποβάλει το Φάκελο Δικαιολογητικών Κατακύρωσης μέσω Αντιπροσώπου
που δεν είναι νόμιμος εκπρόσωπός του.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Σε περίπτωση που στη χώρα του υποψήφιου Αναδόχου ορισμένα από τα πιο πάνω δικαιολογητικά δεν
εκδίδονται ή δεν καλύπτουν στο σύνολό τους όλες τις πιο πάνω περιπτώσεις, πρέπει επί ποινή
αποκλεισμού να αναπληρωθούν με ένορκη βεβαίωση του υποψήφιου Αναδόχου ή, στα κράτη όπου δεν
προβλέπεται Ένορκη Βεβαίωση, με υπεύθυνη δήλωση του υποψήφιου Αναδόχου ενώπιον δικαστικής ή
διοικητική αρχής, συμβολαιογράφου ή αρμόδιου επαγγελματικού οργανισμού της χώρας του υποψήφιου
Αναδόχου στην οποία θα βεβαιώνεται ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν βρίσκεται στην αντίστοιχη
κατάσταση. Η Ένορκη αυτή Βεβαίωση θα υποβληθεί υποχρεωτικά από τον υποψήφιο Ανάδοχο στον
οποίο πρόκειται να κατακυρωθεί ο Διαγωνισμός εντός του «Φακέλου Δικαιολογητικών Κατακύρωσης».
6
Εφόσον ο υποψήφιος Ανάδοχος υποβάλει το Φάκελο Δικαιολογητικών Κατακύρωσης μέσω Αντιπροσώπου
που δεν είναι νόμιμος εκπρόσωπός του.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Υποχρεώσεις σχετικά με υποβολή Δικαιολογητικών Συμμετοχής/Κατακύρωσης
1. Δικαιολογητικά που εκδίδονται σε γλώσσα άλλη, εκτός της ελληνικής, θα συνοδεύονται υποχρεωτικά
από επίσημη μετάφρασή τους στην Ελληνική γλώσσα.
2. Τα Δικαιολογητικά εκτός από την Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής μπορούν να μην επανυποβάλλονται
εφόσον έχουν κατατεθεί στο πλαίσιο άλλου διαγωνισμού σε προγενέστερο χρόνο στoν Δ.Σ.Α. και δεν
έχει λήξει η ισχύς τους, θα γίνεται δε ρητή μνεία στη στήλη ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ, άλλως θεωρείται ότι δεν
έχουν υποβληθεί.
3. Σε περίπτωση που συντρέχουν οι απαγορεύσεις των παραγράφων 4α και 4β του άρθρου 4 του
Ν.3310/05 όπως τροποποιήθηκε και ισχύει με τον Ν.3414/05, η επιχείρηση που συμμετέχει στον
διαγωνισμό αυτό υποχρεούται να προβεί στα προβλεπόμενα στην παράγραφο 4γ του ίδιου νόμου.
4. Για ημεδαπά νομικά πρόσωπα εισηγμένα σε Χρηματιστήριο, ο υποψήφιος Ανάδοχος θα υποβάλλει
στον Φάκελο Δικαιολογητικών Συμμετοχής βεβαίωση του Χ.Α.Α. ή υπεύθυνη δήλωση του Ν.
1599/1986 στην οποία ο νόμιμος εκπρόσωπος του υποψήφιου Αναδόχου θα δηλώνει ότι το νομικό
πρόσωπο είναι εισηγμένο σε Χρηματιστήριο.
5. Για αλλοδαπά νομικά πρόσωπα εισηγμένα σε Χρηματιστήριο ο υποψήφιος Ανάδοχος θα υποβάλλει
στον Φάκελο Δικαιολογητικών Συμμετοχής ένορκη δήλωση ενώπιον αρμόδιας αρχής ή
συμβολαιογράφου ή, αν στη χώρα του υποψήφιου Αναδόχου δεν προβλέπεται ένορκη δήλωση,
υπεύθυνη δήλωση ενώπιον δικαστικής ή διοικητικής αρχής, συμβολαιογράφου ή αρμόδιου
επαγγελματικού οργανισμού στην οποία ο νόμιμος εκπρόσωπος του υποψήφιου Αναδόχου θα
δηλώνει ότι το νομικό πρόσωπο είναι εισηγμένο στο Χρηματιστήριο καθώς και την κύρια έδρα του
υποψηφίου Αναδόχου.
Υποχρεώσεις / διευκρινήσεις σχετικά με Ένωση/ Κοινοπραξία
4. Η Ένωση/ Κοινοπραξία δεν υποχρεούται από τoν Δ.Σ.Α. να περιβληθεί ιδιαίτερη νομική μορφή
προκειμένου να υποβάλει Προσφορά. Ωστόσο στην περίπτωση που της ανατεθεί το Έργο, είναι
δυνατόν να υποχρεωθεί από τoν Δ.Σ.Α. να περιβληθεί ορισμένη νομική μορφή, στο βαθμό που αυτό
είναι αναγκαίο για την ικανοποιητική εκτέλεση της Σύμβασης.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
εξακολουθεί μέχρι πλήρους εκτέλεσης της Σύμβασης.
6. Σε περίπτωση που εξαιτίας ανικανότητας για οποιοδήποτε λόγο, Μέλος της Ένωσης/ Κοινοπραξίας δεν
μπορεί να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις του ως μέλους της Ένωσης/ Κοινοπραξίας κατά το χρόνο
εκτέλεσης της Σύμβασης, τότε εάν οι συμβατικοί όροι μπορούν να εκπληρωθούν από τα
εναπομείναντα Μέλη της Ένωσης/ Κοινοπραξίας, η Σύμβαση εξακολουθεί να υφίσταται ως έχει και να
παράγει όλα τα έννομα αποτελέσματά της με την ίδια τιμή και όρους. Η δυνατότητα εκπλήρωσης των
συμβατικών όρων από τα εναπομείναντα Μέλη θα εξετασθεί από τoν Δ.Σ.Α. η οποία και θα
αποφασίσει σχετικά. Εάν o Δ.Σ.Α. αποφασίσει ότι τα εναπομείναντα Μέλη δεν επαρκούν να
εκπληρώσουν τους όρους της Σύμβασης τότε αυτά οφείλουν να ορίσουν ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΤΗ με
προσόντα αντίστοιχα του Μέλους που αξιολογήθηκε κατά τη διάρκεια του Διαγωνισμού. O
ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΤΗΣ ωστόσο, πρέπει να εγκριθεί από τoν Δ.Σ.Α.
1 Να διαθέτει την κατάλληλη οργάνωση, δομή και μέσα, ώστε να αντεπεξέλθει επιτυχώς στις απαιτήσεις
του υπό ανάθεση Έργου.
Ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να αποδείξει την ανωτέρω ελάχιστη προϋπόθεση συμμετοχής, καταθέτοντας
με την προσφορά του (εντός του Φακέλου Δικαιολογητικών Συμμετοχής) τα ακόλουθα στοιχεία
τεκμηρίωσης:
1.2 Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος προτίθεται να αναθέσει υπεργολαβικά σε τρίτους την
υλοποίηση τμήματος του υπό ανάθεση Έργου, τότε θα πρέπει να καταθέσει συμπληρωμένο τον
παρακάτω πίνακα καθώς και τις σχετικές δηλώσεις συνεργασίας του νόμιμου εκπροσώπου του
υπεργολάβου, στις οποίες ο εν λόγω εκπρόσωπος θα δηλώνει ρητώς ότι αποδέχεται τη συγκεκριμένη
συνεργασία με τον υποψήφιο και ότι δεσμεύεται ότι θα συνεργαστεί με αυτόν εφόσον ανακηρυχθεί
Ανάδοχος έως το πέρας της σύμβασης.
Ημερομηνία
Περιγραφή τμήματος Έργου που προτίθεται ο
Επωνυμία Υπεργολάβου Δήλωσης
υποψήφιος Ανάδοχος να αναθέσει σε Υπεργολάβο
Συνεργασίας
1.3 Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος προτίθεται να αναθέσει σε εξωτερικούς συνεργάτες την
υλοποίηση τμήματος του υπό ανάθεση αντικειμένου, τότε θα πρέπει να καταθέσει τις σχετικές
δηλώσεις συνεργασίας των εξωτερικών συνεργατών, στην οποία ο εξωτερικός συνεργάτης θα δηλώνει
ρητώς ότι αποδέχεται τη συγκεκριμένη συνεργασία με τον υποψήφιο και ότι δεσμεύεται ότι θα
συνεργαστεί με αυτόν εφόσον ανακηρυχθεί Ανάδοχος έως το πέρας της σύμβασης.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Φυσικό ή νομικό πρόσωπο, που προτίθεται να αναλάβει τμήμα της σύμβασης υπεργολαβικά, είτε ως
εξωτερικός συνεργάτης, σύμφωνα με τα οριζόμενα στις ανωτέρω παραγράφους 1.2 και 1.3 της
παρούσας, δεν επιτρέπεται να συμμετάσχει είτε ως υπεργολάβος είτε ως υποψήφιος σε περισσότερες
της μιας προσφορές, με ποινή αποκλεισμού του συνόλου των προσφορών στις οποίες συμμετέχει.
2 Να έχει μέσο κύκλο εργασιών των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων μεγαλύτερο από
το 250% του προϋπολογισμού του υπό ανάθεση Έργου. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος
δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των τριών διαχειριστικών χρήσεων, τότε ο μέσος
κύκλος εργασιών για όσες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιούνται, θα πρέπει να είναι μεγαλύτερος
από το 200% του προϋπολογισμού του Έργου.
Ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να αποδείξει την ανωτέρω ελάχιστη προϋπόθεση συμμετοχής, καταθέτοντας
με την προσφορά του (εντός του Φακέλου Δικαιολογητικών Συμμετοχής) τα ακόλουθα στοιχεία
τεκμηρίωσης:
2.1 Αντίγραφα ή αποσπάσματα Ισολογισμών των τελευταίων τριών (3) διαχειριστικών χρήσεων, σε
περίπτωση που υποχρεούται στην έκδοση Ισολογισμών.
ή
Δήλωση του συνολικού ύψους του ετήσιου κύκλου εργασιών, σε περίπτωση που δεν υποχρεούται
στην έκδοση Ισολογισμών.
3 Να έχει οργανωμένο σύστημα διαχείρισης ποιότητας.
Ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να αποδείξει την ανωτέρω ελάχιστη προϋπόθεση συμμετοχής, καταθέτοντας
με την προσφορά του (εντός του Φακέλου Δικαιολογητικών Συμμετοχής) τα ακόλουθα στοιχεία
τεκμηρίωσης:
3.1 Περιγραφή των μέτρων που λαμβάνει ο υποψήφιος Ανάδοχος για την εξασφάλιση της ποιότητας των
παρεχόμενων υπηρεσιών του. Σχετική τεκμηρίωση θα μπορούσε να αποτελεί το πιστοποιητικό
συστήματος διαχείρισης ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001 ή άλλο ισοδύναμο.
4 Να διαθέτει την κατάλληλα τεκμηριωμένη και αποδεδειγμένη εμπειρία σε μεγάλα έργα προμήθειας,
εγκατάστασης, ανάπτυξης, θέσης σε λειτουργία και ολοκλήρωσης Πληροφοριακών Συστημάτων
μέσω τεχνολογιών διαδικτύου.
Ειδικότερα, είναι απαιτητό να διαθέτει εμπειρία σε έργα αντίστοιχου μεγέθους και πολυπλοκότητας,
καθώς και συναφούς αντικειμένου με το υπό ανάθεση Έργο. Ως έργα συναφούς αντικειμένου
θεωρούνται:
• Έργα υλοποίησης Πληροφοριακών Συστημάτων στον τομέα της Δικαιοσύνης,
• Έργα υλοποίησης Πληροφοριακών Συστημάτων σε Επαγγελματικούς Συλλόγους και
Οργανισμούς, και
• Έργα υλοποίησης διαδικτυακών εφαρμογών που εμπεριέχουν ολοκλήρωση οικονομικών
συναλλαγών.
Ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να αποδείξει την ανωτέρω ελάχιστη προϋπόθεση συμμετοχής, καταθέτοντας
με την προσφορά του (εντός του Φακέλου Δικαιολογητικών Συμμετοχής) τα ακόλουθα στοιχεία
τεκμηρίωσης:
4.1 Πίνακα των κυριότερων έργων που εκτέλεσε ή στα οποία συμμετείχε ο Υποψήφιος Ανάδοχος κατά τα
πέντε (5) τελευταία έτη και είναι συναφή με το υπό ανάθεση Έργο.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Εάν ο Πελάτης είναι ιδιώτης, ως στοιχείο τεκμηρίωσης υποβάλλεται δήλωση είτε του ιδιώτη, είτε του
υποψηφίου Αναδόχου, και όχι η σχετική Σύμβαση Έργου.
Από τα έργα ειδικά της παραπάνω πρώτης περίπτωσης πρέπει να προκύπτει γνώση και εμπειρία του
Υποψηφίου Αναδόχου σε θέματα:
1παροχής υπηρεσιών που σχετίζονται με τη διοίκηση έργων IT
2. σχεδιασμού και ανάπτυξης έργων του τομέα πληροφορικής
3. υπηρεσιών διαχείρισης ή υποστήριξης ή παρακολούθησης και ελέγχου έργων που
χρηματοδοτούνται από τα Κοινοτικά Διαρθρωτικά Ταμεία ή έργων αντίστοιχων με αυτά.
Υποψήφιοι Ανάδοχοι που δεν πληρούν οι ίδιοι την απαίτηση για ενασχόληση, γνώσεις και εμπειρία σε
όλους τους παραπάνω τομείς, δικαιούνται να συμμετέχουν στο διαγωνισμό με την προϋπόθεση ότι η
ίδια απαίτηση καλύπτεται από υπεργολάβο/ους ή εξωτερικό/ούς συνεργάτη/ες με τήρηση των
αναφερομένων στην ενότητα 1.2 του πίνακα. Σε τέτοια περίπτωση, η απόδειξη της κάλυψης των
προϋποθέσεων συμμετοχής γίνεται με την κατάθεση από τον Ανάδοχο των αντίστοιχων με τα στοιχεία
τεκμηρίωσης που ακολουθούν για τον υπεργολάβο/ους ή εξωτερικό/ούς συνεργάτη/ες.
Όπου:
- «ΠΑΡΟΥΣΑ ΦΑΣΗ»: ολοκληρωμένο επιτυχώς / σε εξέλιξη
- «ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ»: πιστοποιητικό Δημόσιας Αρχής, πρωτόκολλο παραλαβής Δημόσιας
Αρχής, δήλωση πελάτη-ιδιώτη, δήλωση υποψηφίου Αναδόχου
Από τα παραπάνω έργα, ένα (1) τουλάχιστον παρόμοιο με το αντικείμενο του υπό ανάθεση έργου, το
οποίο έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς από τον Υποψήφιο Ανάδοχο, θα πρέπει να παρουσιαστεί αναλυτικά.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
5 Να διαθέτει ικανή και κατάλληλη Ομάδα Έργου ώστε να ανταπεξέλθει επιτυχώς στις απαιτήσεις του
υπό ανάθεση Έργου. Συγκεκριμένα απαιτείται:
• Α) κατ’ ελάχιστον 20% του Ανθρωποχρόνου της Ομάδας Έργου που θα διατεθούν για το Έργο
7
να καλύπτονται από υπαλλήλους του υποψήφιου Αναδόχου. (δηλ. ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ 5.1 ≥
20%).
• Β) να διατεθεί ένας Υπεύθυνος Έργου και ο αναπληρωτής του ο καθένας εκ των οποίων να
διαθέτει τουλάχιστον:
o Πανεπιστημιακό τίτλο σπουδών
o 8 ετή επαγγελματική εμπειρία σε Διαχείριση σχετικών με το παρόν έργων ανάπτυξης και
ΟΠΣ, που ολοκληρώθηκαν επιτυχώς και υποστήριξης αυτών
• Γ) η ομάδα έργου να περιλαμβάνει, κατ’ ελάχιστον, τα παρακάτω:
- Δύο (2) Εμπειρογνώμονες - Συμβούλους που να διαθέτουν γνώσεις και εμπειρία σε
θέματα:
οργάνωσης και λειτουργίας των Δικηγορικών Συλλόγων
Παρακολούθηση ροής Προδικασίας
Οικονομική Διαχείριση
διαχείρισης ή παρακολούθησης έργων κοινοτικής συγχρηματοδότησης
(ιδιαίτερα υλοποίησης πληροφοριακών συστημάτων)
- Δύο (2) Εμπειρογνώμονες που να διαθέτει εμπειρία σε θέματα οργάνωσης και
λειτουργίας των οργάνων απονομής δικαιοσύνης
Κάθε ένα από τα ανωτέρω μέλη της Ομάδας Έργου θα πρέπει να διαθέτει Πανεπιστημιακό
Τίτλο σπουδών και τουλάχιστον 8ετή επαγγελματική εμπειρία σε θέματα σχετικά με το
περιεχόμενο του αντικειμένου του Έργου. Επισημαίνεται ότι τα στελέχη της Ομάδας Έργου
που θα προσφερθούν από τον Ανάδοχο θα πρέπει να καλύπτουν (συνολικά και όχι ο
καθένας χωριστά) όλα τα ανωτέρω γνωστικά αντικείμενα.
Ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να αποδείξει την ανωτέρω ελάχιστη προϋπόθεση συμμετοχής, καταθέτοντας
με την προσφορά του (εντός του Φακέλου Δικαιολογητικών Συμμετοχής) τα ακόλουθα στοιχεία
τεκμηρίωσης:
5.1 Πίνακα των υπαλλήλων του υποψήφιου Αναδόχου που συμμετέχουν στην Ομάδα Έργου,
σύμφωνα με το ακόλουθο υπόδειγμα:
Εταιρεία (σε περίπτωση Ονοματεπώνυμο Μέλους
Α/Α Θέση στην Ομάδα Έργου Ανθρωπομήνες
Ένωσης / Κοινοπραξίας) Ομάδας Έργου
7
όπως εμφανίζονται στη μισθολογική κατάσταση του υποψηφίου Αναδόχου, η οποία ΔΕΝ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ να
προσκομιστεί
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
5.2 Πίνακα των στελεχών των Υπεργολάβων του υποψήφιου Αναδόχου που συμμετέχουν στην
Ομάδα Έργου, σύμφωνα με το ακόλουθο υπόδειγμα:
Επωνυμία Εταιρείας Ονοματεπώνυμο Μέλους
Α/Α Θέση στην Ομάδα Έργου Ανθρωπομήνες
Υπεργολάβου Ομάδας Έργου
5.3 Πίνακα των εξωτερικών συνεργατών του υποψήφιου Αναδόχου που συμμετέχουν στην Ομάδα
Έργου, σύμφωνα με το ακόλουθο υπόδειγμα:
Α/Α Ονοματεπώνυμο Μέλους Ομάδας Έργου Θέσ στην Ομάδα Έργου Ανθρωπομήνες
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
5.4 Συγκεντρωτικό Πίνακα καταγραφής στελεχών του Υποψήφιου Αναδόχου που συμμετέχουν στην Ομάδα
Έργου (Υπεύθυνος Έργου και αναπληρωτής του & μέλη της Ομάδας Έργου), σύμφωνα με το ακόλουθο
υπόδειγμα:
ΣΥΝΟΛΟ (5)
5.5 Αναλυτικά Βιογραφικά Σημειώματα όλων των μελών της Ομάδας Έργου, συμπεριλαμβανομένου του
Υπευθύνου Έργου και του αναπληρωτή του, από όπου προκύπτει η εξειδίκευση και εμπειρία σχετικά με
το είδος του έργου και το ρόλο που θα του ανατεθεί (βλ. κεφάλαιο Error! Reference source not
found.).
ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΙΣ
1. Η αρμόδια Επιτροπή δύναται να ζητήσει από τον υποψήφιο Ανάδοχο διευκρινήσεις επί των ανωτέρω
στοιχείων τεκμηρίωσης.
2. Ο υποψήφιος Ανάδοχος μπορεί να υποβάλλει εκτός των ανωτέρω στοιχείων τεκμηρίωσης και κάθε άλλο
στοιχείο τεκμηρίωσης της επάρκειάς του.
3. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος αποτελεί Ένωση / Κοινοπραξία:
- τα απαιτούμενα στην παρούσα παράγραφο στοιχεία τεκμηρίωσης πρέπει να υποβάλλονται ανάλογα
με τη φύση τους χωριστά για κάθε Μέλος της Ένωσης / Κοινοπραξίας ή συγκεντρωτικά για την
Ένωση / Κοινοπραξία
- επιτρέπεται η μερική κάλυψη των προϋποθέσεων από τα Μέλη της, αρκεί όμως συνολικά να
καλύπτονται όλες.
4. Αν ο υποψήφιος Ανάδοχος δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των τριών (3)
διαχειριστικών χρήσεων, καταθέτει τα στοιχεία τεκμηρίωσης της χρηματοοικονομικής του ικανότητας
για το χρονικό διάστημα της λειτουργίας του.
5. Στοιχεία τεκμηρίωσης που εκδίδονται σε γλώσσα άλλη, εκτός της ελληνικής, θα συνοδεύονται
υποχρεωτικά από επίσημη μετάφρασή τους στην Ελληνική γλώσσα.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Η Προσφορά του υποψήφιου Αναδόχου πρέπει υποχρεωτικά και με ποινή αποκλεισμού να συνοδεύεται
από Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής της οποίας το ποσό θα πρέπει να καλύπτει σε ευρώ (€) ποσοστό 5%
του προϋπολογισμού του Έργου.
Συγκεκριμένα το ύψος της Εγγυητικής Επιστολής Συμμετοχής είναι εκατόν ενενήντα μία χιλιάδες
πεντακόσια έξι Ευρώ και εξήντα δύο λεπτά € 191.506,62
1. Οι Εγγυητικές Επιστολές Συμμετοχής εκδίδονται από αναγνωρισμένο τραπεζικό ή πιστωτικό ίδρυμα ή
άλλο νομικό πρόσωπο που λειτουργεί νόμιμα στην Ελλάδα ή σε άλλο κράτος‐μέλος της ΕΕ και του
ΕΟΧ, και έχουν σύμφωνα με τη νομοθεσία των κρατών‐μελών αυτό το δικαίωμα. Οι εγγυήσεις
μπορούν επίσης να προέρχονται και από τραπεζικό ή πιστωτικό ίδρυμα που λειτουργεί νόμιμα σε
χώρα‐μέρος διμερούς ή πολυμερούς συμφωνίας με την ΕΕ ή χώρα που έχει υπογράψει και κυρώσει τη
συμφωνία για τις Δημόσιες Συμβάσεις και έχει το σχετικό δικαίωμα έκδοσης εγγυήσεων.
2. Εγγυητικές Επιστολές Συμμετοχής που εκδίδονται σε οποιοδήποτε κράτος από τα παραπάνω εκτός της
Ελλάδας, θα συνοδεύονται υποχρεωτικά από επίσημη μετάφρασή τους στην Ελληνική γλώσσα.
3. Οι Εγγυητικές Επιστολές Συμμετοχής θα πρέπει να είναι συμπληρωμένες σύμφωνα με το υπόδειγμα
Error! Reference source not found..
4. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος, στον οποίο θα κατακυρωθεί το Έργο, αρνηθεί να
υπογράψει εμπροθέσμως τη Σύμβαση ή να καταθέσει προ της υπογραφής της Σύμβασης Εγγυητική
Επιστολή Καλής Εκτέλεσης, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παράγραφο B.5.1, ή να εκπληρώσει
εμπρόθεσμα οποιαδήποτε άλλη υποχρέωσή του, που απορρέει από τη συμμετοχή του στο
Διαγωνισμό, κηρύσσεται έκπτωτος, οπότε η Εγγύηση Συμμετοχής καταπίπτει αυτοδικαίως υπέρ τoυ
Δ.Σ.Α. μετά την έκδοση σχετικής απόφασης τoυ Δ.Σ.Α.
5. Η Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής πρέπει να έχει χρονική ισχύ ένα (1) τουλάχιστον μήνα μετά τον
χρόνο λήξης ισχύος της Προσφοράς και επιστρέφεται στον Ανάδοχο του Διαγωνισμού με την κατάθεση
από αυτόν της Εγγύησης Καλής Εκτέλεσης, στους δε λοιπούς υποψηφίους Αναδόχους μέσα σε δέκα
(10) ημέρες από την ημερομηνία της απόφασης περί αποκλεισμού, με την προϋπόθεση ότι δεν έχουν
ασκηθεί ένδικα/ ενδικοφανή μέσα από τον υποψήφιο Ανάδοχο που αποκλείστηκε.
6. Στην περίπτωση Ένωσης/ Κοινοπραξίας η Εγγύηση Συμμετοχής περιλαμβάνει και όρο ότι αυτή
καλύπτει τις υποχρεώσεις όλων των Μελών της Ένωσης/ Κοινοπραξίας.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
B.3 ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ – ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ
B.3.1 Τρόπος Υποβολής Προσφορών
Με την υποβολή της Προσφοράς θεωρείται ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους
όρους της παρούσας Διακήρυξης. Επίσης, σε περίπτωση νομικών προσώπων, θεωρείται ότι η υποβολή της
Προσφοράς και η συμμετοχή στο διαγωνισμό έχουν εγκριθεί από το αρμόδιο όργανο του συμμετέχοντος
νομικού προσώπου. Οι ενδιαφερόμενοι υποβάλλουν την Προσφορά τους είτε καταθέτοντάς την
αυτοπροσώπως ή με ειδικά προς τούτο εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπό τους, είτε αποστέλλοντάς την
ταχυδρομικά με συστημένη επιστολή ή ιδιωτικό ταχυδρομείο (courier) στην έδρα του Δ.Σ.Α.
Στην περίπτωση της ταχυδρομικής αποστολής, οι προσφορές παραλαμβάνονται με απόδειξη, με την
απαραίτητη όμως προϋπόθεση ότι θα περιέρχονται στoν Δ.Σ.Α. μέχρι την προηγουμένη της καταληκτικής
ημερομηνίας υποβολής τους.
Δε θα ληφθούν υπόψη προσφορές που είτε υποβλήθηκαν μετά από την καθορισμένη ημερομηνία και ώρα
είτε ταχυδρομήθηκαν έγκαιρα, αλλά δεν έφθασαν στoν Δ.Σ.Α. έγκαιρα.
Ο Δ.Σ.Α. ουδεμία ευθύνη φέρει για τη μη εμπρόθεσμη παραλαβή της Προσφοράς ή για το περιεχόμενο
των φακέλων που τη συνοδεύουν.
B.3.2 Περιεχόμενο Προσφορών
Οι Προσφορές συντάσσονται σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Διακήρυξης. Οι Προσφορές
κατατίθενται μέσα σε ενιαίο σφραγισμένο φάκελο που πρέπει να περιλαμβάνει όλα όσα καθορίζονται
στην παρούσα Διακήρυξη.
Ο ενιαίος σφραγισμένος φάκελος περιέχει τρεις επί μέρους, ανεξάρτητους, σφραγισμένους φακέλους,
δηλαδή :
Α. «Φάκελος Δικαιολογητικών Συμμετοχής», ο οποίος περιέχει τα νομιμοποιητικά στοιχεία και άλλα
απαραίτητα δικαιολογητικά, τα οποία προσδιορίζονται στις παραγράφους Β.2.2, Β.2.3, Β.2.4. Τα
δικαιολογητικά θα πρέπει να είναι ταξινομημένα μέσα στον Φάκελο, με τη σειρά που ζητούνται στις
αντίστοιχες παραγράφους.
Β. «Φάκελος Τεχνικής Προσφοράς», ο οποίος περιέχει τα στοιχεία της Τεχνικής Προσφοράς του
υποψήφιου Αναδόχου, όπως αυτά απαιτούνται από την παρούσα διακήρυξη.
Γ. «Φάκελος Οικονομικής Προσφοράς», ο οποίος περιέχει τα στοιχεία της Οικονομικής Προσφοράς του
υποψήφιου Αναδόχου, όπως αυτά απαιτούνται από την παρούσα διακήρυξη.
Οι ανωτέρω Φάκελοι θα υποβληθούν ως εξής :
Δικαιολογητικά συμμετοχής:
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
- ένα (1) πρωτότυπο
- ένα (1) ακριβές αντίγραφο
που θα περιλαμβάνονται στον σφραγισμένο φάκελο Δικαιολογητικά Συμμετοχής.
Τεχνική Προσφορά:
- ένα (1) πρωτότυπο
- ένα (1) ακριβές αντίγραφο
- ένα (1) πλήρες ηλεκτρονικό αρχείο σε μη επανεγγράψιμο μέσο (CD), εκτός των τεχνικών φυλλαδίων,
που θα περιλαμβάνονται στον σφραγισμένο φάκελο Τεχνικής Προσφοράς.
Σημείωση 1: Σε περίπτωση που το σύνολο ή μέρος των τεχνικών φυλλαδίων είναι δυνατό να
συμπεριληφθούν σε CD, τότε δεν είναι αναγκαίο να υποβληθούν έντυπα στο αντίγραφο της Τεχνικής
Προσφοράς.
Σημείωση 2: Είναι ιδιαίτερα επιθυμητό ο σφραγισμένος φάκελος Τεχνικής Προσφοράς να έχει μέγιστες
διαστάσεις πλάτους 60 εκατοστών και μήκους 80 εκατοστών.
Οικονομική Προσφορά:
- ένα (1) πρωτότυπο
- ένα (1) ακριβές αντίγραφο
- ένα (1) πλήρες ηλεκτρονικό αρχείο σε μη επανεγγράψιμο μέσο (CD)
που θα περιλαμβάνονται στον σφραγισμένο φάκελο Οικονομικής Προσφοράς.
Ο ενιαίος σφραγισμένος φάκελος πρέπει να φέρει την ένδειξη:
«ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ»
ΦΑΚΕΛΟΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ
«ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐ ON LINE
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
AΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ: ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΑΘΗΝΩΝ
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ : __ /__ /____
Όλοι οι επιμέρους φάκελοι αναγράφουν την επωνυμία και διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, φαξ και τυχόν
διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του υποψήφιου Ανάδοχου, τον τίτλο του Διαγωνισμού και τον
τίτλο του φακέλου.
Σε περίπτωση Ένωσης/ Κοινοπραξίας πρέπει να αναγράφονται η πλήρης επωνυμία και διεύθυνση, καθώς
και αριθμός τηλεφώνου, φαξ και τυχόν διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όλων των μελών της.
ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΑΘΗΝΩΝ 123 - 238
Διακήρυξη Ανοικτού Διαγωνισμού για το «ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐ ON LINE ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Απαγορεύεται η χρήση αυτοκόλλητων φακέλων που είναι δυνατόν να αποσφραγιστούν και να
επανασφραγιστούν χωρίς να αφήσουν ίχνη.
Οι προσφορές υποβάλλονται στην Ελληνική γλώσσα, με εξαίρεση τα συνημμένα στην Τεχνική Προσφορά
έντυπα, σχέδια και λοιπά τεχνικά στοιχεία που μπορούν να είναι στην Αγγλική γλώσσα.
Σε ένα από τα αντίτυπα που ορίζεται ως πρωτότυπο και σε κάθε σελίδα του, πρέπει να αναγράφεται
ευκρινώς η λέξη “ΠΡΩΤΟΤΥΠΟ” και να μονογράφεται από τον υποψήφιο Ανάδοχο. Το περιεχόμενο του
πρωτοτύπου είναι επικρατέστερο από τα άλλα αντίτυπα, σε περίπτωση ασυμφωνίας αυτών με το
πρωτότυπο.
Για την εύκολη σύγκριση των προσφορών πρέπει να τηρηθεί στη σύνταξή τους, η τάξη και η σειρά των
όρων της Διακήρυξης.
Οι απαντήσεις σε όλες τις απαιτήσεις της Διακήρυξης πρέπει να είναι σαφείς. Δεν επιτρέπονται ασαφείς
απαντήσεις της μορφής “ελήφθη υπόψη”, συμφωνούμε και αποδεχόμεθα, κλπ.
Οι προσφορές πρέπει να είναι δακτυλογραφημένες και δεν πρέπει να φέρουν ξυσίματα, σβησίματα,
διαγραφές, προσθήκες κλπ. Εάν υπάρχει στην Προσφορά οποιαδήποτε διόρθωση, πρέπει να είναι
καθαρογραμμένη και μονογραμμένη από τον υποψήφιο Ανάδοχο. Όλες οι διορθώσεις θα πρέπει να
αναφέρονται ανακεφαλαιωτικά στην αρχή της Προσφοράς. Η αρμόδια Επιτροπή προσυπογράφει το
ανακεφαλαιωτικό φύλλο με τις τυχόν, διορθώσεις και τις αναφέρει στο συντασσόμενο πρακτικό, ώστε να
αποδεικνύεται αδιαφιλονίκητα ότι προϋπήρχαν της ημερομηνίας αποσφράγισης.
Σε περίπτωση που στο περιεχόμενο της Προσφοράς χρησιμοποιούνται συντομογραφίες (abbreviations),
για τη δήλωση τεχνικών ή άλλων εννοιών, είναι υποχρεωτικό για τον υποψήφιο Ανάδοχο να αναφέρει σε
συνοδευτικό πίνακα την επεξήγησή τους.
Με την υποβολή της Προσφοράς θεωρείται βέβαιο, ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος είναι απολύτως ενήμερος
από κάθε πλευρά των τοπικών συνθηκών εκτέλεσης του Έργου, των πηγών προέλευσης των πάσης φύσης
υλικών, ειδών εξοπλισμού κλπ. και ότι έχει μελετήσει όλα τα στοιχεία που περιλαμβάνονται στο φάκελο
Διαγωνισμού.
Αντιπροσφορά ή τροποποίηση της Προσφοράς ή πρόταση που κατά την κρίση της αρμόδιας Επιτροπής
εξομοιώνεται με αντιπροσφορά είναι απαράδεκτη και δεν λαμβάνεται υπόψη.
Μετά την καταληκτική ημερομηνία υποβολής των προσφορών δεν γίνεται αποδεκτή αλλά απορρίπτεται
ως απαράδεκτη κάθε διευκρίνιση, τροποποίηση ή απόκρουση όρου της Διακήρυξης ή της Προσφοράς.
Διευκρινίσεις δίνονται μόνο όταν ζητούνται από την αρμόδια Επιτροπή και λαμβάνονται υπόψη μόνο
εκείνες που αναφέρονται στα σημεία που ζητήθηκαν. Στην περίπτωση αυτή η παροχή διευκρινίσεων είναι
υποχρεωτική για τον υποψήφιο Ανάδοχο και δεν θεωρείται αντιπροσφορά.
Οι διευκρινίσεις των υποψηφίων Αναδόχων πρέπει να δίνονται γραπτά, εφόσον ζητηθούν, σε χρόνο που
θα ορίζει η αρμόδια Επιτροπή.
B.3.2.1 Περιεχόμενα Φακέλου «Δικαιολογητικά Συμμετοχής»
Ο φάκελος «ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ» που θα υποβάλει κάθε υποψήφιος Ανάδοχος πρέπει να
περιέχει τα νομιμοποιητικά στοιχεία και άλλα απαραίτητα δικαιολογητικά του υποψήφιου Αναδόχου προς
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
τις τυπικές, χρηματοοικονομικές και τεχνικές απαιτήσεις συμμετοχής στον Διαγωνισμό και τα οποία
προσδιορίζονται στις παραγράφους Β.2.2, Β.2.3, Β.2.4.
B.3.2.2 Περιεχόμενα Φακέλου «Τεχνική Προσφορά»
Ο φάκελος «ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ» που θα υποβάλει ο υποψήφιος Ανάδοχος πρέπει να περιέχει τα
παρακάτω:
Α. Υλοποίηση Έργου (Μεθοδολογία‐Χρονοδιάγραμμα)
Α.1 Κατανόηση του Έργου ‐ Βαθμός κάλυψης των ιδιαίτερων απαιτήσεων του έργου
από τις προτεινόμενες μεθοδολογίες
Β. Χαρακτηριστικά Προσφερόμενης Λύσης
Γ. Προσφερόμενες Υπηρεσίες
Δ. Ομάδα Έργου
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
(ΠΡΟΣΟΧΗ: Η εμφάνιση τιμής / τιμών στον εν λόγω πίνακα αποτελεί λόγο
απόρριψης της προσφοράς.)
Περιεχόμενα Ενότητας Α «Υλοποίηση Έργου (Μεθοδολογία)»
Η Ενότητα «Υλοποίηση Έργου (Μεθοδολογία)» θα πρέπει να περιέχει αναλυτική περιγραφή του τρόπου
με τον οποίο ο υποψήφιος Ανάδοχος σκοπεύει να προσεγγίσει το έργο. Ιδιαίτερη έμφαση θα πρέπει να
δοθεί:
1. στην τεκμηρίωση της ολοκληρωμένης αντίληψης του υποψήφιου Αναδόχου για το Έργο, στον τρόπο
αντιμετώπισης ειδικών θεμάτων του Έργου, όπως η αντιμετώπιση ειδικών απαιτήσεων του έργου που
απαιτείται πλήρης εξειδίκευση και η εξασφάλιση συνέργιας με άλλα έργα,
2. στην τεκμηρίωση της επάρκειας της προτεινόμενης μεθοδολογίας υλοποίησης του Έργου,
3. στην αναλυτική περιγραφή της μεθοδολογίας ανάλυσης, σχεδίασης, υλοποίησης, παραμετροποίησης,
ελέγχου και μέτρησης απόδοσης, εγκατάστασης, συντήρησης των συστημάτων και εκπαίδευσης
χρηστών
4. στη μεθοδολογία διαχείρισης / διοίκησης έργου και διασφάλισης της ποιότητας (με πλήρη
τεκμηρίωση),
5. στο Χρονοδιάγραμμα Υλοποίησης του υποψήφιου αναδόχου, που θα περιλαμβάνει τα κάτωθι :
• Ανάλυση του Έργου σε τμήματα εργασίας λαμβάνοντας υπόψη το φυσικό αντικείμενο και το
χρονοδιάγραμμα υλοποίησής του
• Αναλυτικό χρονοδιάγραμμα υλοποίησης του Έργου σε μορφή Gantt Chart.
• Αναλυτικό κατάλογο των παραδοτέων του Έργου ανά φάση ή τμήματα εργασίας
6. οποιοδήποτε επιπλέον στοιχείο τεκμηριώνει πληρέστερα την πρόταση του υποψήφιου Αναδόχου και
απαντά στις επιμέρους απαιτήσεις που τίθενται στην παρούσα διακήρυξη, αλλά και στα αντίστοιχα
κριτήρια αξιολόγησης.
Περιεχόμενα Ενότητας Β «Χαρακτηριστικά Προσφερόμενης Λύσης»
Η Ενότητα «Χαρακτηριστικά Προσφερόμενης Λύσης» θα πρέπει να περιέχει :
1. Σχεδιάγραμμα και περιγραφή της φυσικής αρχιτεκτονικής του συστήματος. Αναλυτική τεκμηρίωση για
τη συμμόρφωση της προτεινόμενης λύσης με τα οριζόμενα στις σχετικές παράγραφους και στους
πίνακες συμμόρφωσης της διακήρυξης.
2. Αναλυτική περιγραφή της συνολικής λύσης σε επίπεδο εξοπλισμού, υποδομών, λογισμικού και
λειτουργικότητας του συστήματος, των υποσυστημάτων του και των γενικών αρχών που το διέπουν
σύμφωνα με τις σχετικές παραγράφους και τους πίνακες συμμόρφωσης της διακήρυξης.
3. Την τεκμηρίωση της ικανοποίησης των απαιτήσεων της διακήρυξης σε σχέση με τις προδιαγραφές του
εξοπλισμού & λογισμικού συστήματος που απαιτείται.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
4. Την τεκμηρίωση των εφαρμογών που θα υλοποιήσει ο Ανάδοχος στο πλαίσιο του έργου καθώς και τον
τρόπο με τον οποίο προσεγγίζει τις ιδιαίτερες απαιτήσεις υλοποίησής τους.
Περιεχόμενα Ενότητας 2 «Προσφερόμενες Υπηρεσίες»
Η Ενότητα «Προσφερόμενες Υπηρεσίες» θα πρέπει να περιέχει αναλυτική περιγραφή του τρόπου με τον
οποίο καλύπτονται οι απαιτήσεις της διακήρυξης σε σχέση με τα ελάχιστα ζητούμενα προϊόντα και
υπηρεσίες. Ιδιαίτερη έμφαση θα πρέπει να δοθεί:
1. Αναλυτική περιγραφή των προσφερόμενων μελετών, υποσυστημάτων και εφαρμογών παρέχοντας
2. Αναλυτική περιγραφή των προσφερόμενων υπηρεσιών υλοποίησης του έργου, που περιλαμβάνουν
υπηρεσίες προμήθειας και εγκατάστασης συστημάτων & εξοπλισμού, ανάπτυξης εφαρμογών,
δοκιμών συστήματος, ανάπτυξης διαλειτουργικότητας και υπηρεσίες τεκμηρίωσης.
3. Υπηρεσίες εκπαίδευσης και προτεινόμενο πρόγραμμα εκπαίδευσης
4. Υπηρεσίες υποστήριξης δοκιμαστικής λειτουργίας
5. Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης κατά την περίοδο εγγύησης καλής λειτουργίας και συντήρησης (ΠΕΣ).
Επίσης ο φάκελος «ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ» πρέπει να περιέχει:
- τεκμηριωτικό υλικό για τον εξοπλισμό και το λογισμικό [εγχειρίδια, τεχνικά φυλλάδια, κλπ.]
- οποιοδήποτε επιπλέον στοιχείο τεκμηριώνει πληρέστερα την Προσφορά του υποψήφιου Αναδόχου
και απαντά στις επιμέρους απαιτήσεις που τίθενται στην παρούσα Διακήρυξη, αλλά και στα
αντίστοιχα κριτήρια αξιολόγησης.
ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ – ΠΙΝΑΚΑΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ
Στη Στήλη «ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ», περιγράφονται αναλυτικά οι αντίστοιχοι τεχνικοί όροι, υποχρεώσεις ή
επεξηγήσεις για τα οποία θα πρέπει να δοθούν αντίστοιχες απαντήσεις.
Αν στη στήλη «ΑΠΑΙΤΗΣΗ» έχει συμπληρωθεί η λέξη «ΝΑΙ», που σημαίνει ότι η αντίστοιχη
προδιαγραφή είναι υποχρεωτική για τον υποψήφιο Ανάδοχο ή ένας αριθμός που σημαίνει
υποχρεωτικό αριθμητικό μέγεθος της προδιαγραφής και απαιτεί συμμόρφωση, θεωρούμενα ως
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
απαράβατοι όροι σύμφωνα με την παρούσα διακήρυξη. Προσφορές που δεν καλύπτουν πλήρως
απαράβατους όρους απορρίπτονται ως απαράδεκτες.
Αν η στήλη «ΑΠΑΙΤΗΣΗ» δεν έχει συμπληρωθεί με τη λέξη «ΝΑΙ» ή με κάποιον αριθμό, τότε η
προδιαγραφή δεν είναι απαράβατος όρος. Προσφορές που δεν καλύπτουν τους μη απαράβατους
όρους ή αποκλίνουν από αυτούς δεν απορρίπτονται.
Στη στήλη «ΑΠΑΝΤΗΣΗ» σημειώνεται η απάντηση του Αναδόχου που έχει τη μορφή ΝΑΙ/ΟΧΙ εάν η
αντίστοιχη προδιαγραφή πληρούται ή όχι από την Προσφορά ή ένα αριθμητικό μέγεθος που δηλώνει
την ποσότητα του αντίστοιχου χαρακτηριστικού στην Προσφορά. Απλή κατάφαση ή επεξήγηση δεν
αποτελεί απόδειξη πλήρωσης της προδιαγραφής και η αρμόδια Επιτροπή έχει την υποχρέωση
ελέγχου και επιβεβαίωσης της πλήρωσης της απαίτησης.
Στη στήλη «ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ» θα καταγραφεί η σαφής παραπομπή σε Παράρτημα της Τεχνικής
Προσφοράς το οποίο θα περιλαμβάνει αριθμημένα Τεχνικά Φυλλάδια κατασκευαστών, ή αναλυτικές
τεχνικές περιγραφές των υπηρεσιών, του εξοπλισμού ή του τρόπου διασύνδεσης και λειτουργίας ή
αναφορές μεθοδολογίας εγκατάστασης και υποστήριξης κλπ., που κατά την κρίση του υποψηφίου
Αναδόχου τεκμηριώνουν τα στοιχεία των Πινάκων Συμμόρφωσης. Στην αρχή του Παραρτήματος
καταγράφεται αναλυτικός πίνακας των περιεχόμενων του.
Είναι ιδιαίτερα επιθυμητή η πληρέστερη συμπλήρωση των παραπομπών, οι οποίες πρέπει να είναι
κατά το δυνατόν συγκεκριμένες (π.χ. Τεχνικό Φυλλάδιο 3, Σελ. 4 Παράγραφος 4, κ.λ.π.). Αντίστοιχα
στο τεχνικό φυλλάδιο ή στην αναφορά θα υπογραμμιστεί το σημείο που τεκμηριώνει τη συμφωνία
και θα σημειωθεί η αντίστοιχη παράγραφος του Πίνακα Συμμόρφωσης στην οποία καταγράφεται η
ζητούμενη προδιαγραφή (π.χ. Προδ. 4.18).
Τονίζεται ότι είναι υποχρεωτική η απάντηση σε όλα τα σημεία των ΠΙΝΑΚΩΝ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ και η
παροχή όλων των πληροφοριών που ζητούνται.
Η αρμόδια Επιτροπή θα αξιολογήσει τα παρεχόμενα από τους υποψήφιους Αναδόχους στοιχεία
κατά την αξιολόγηση των Τεχνικών Προσφορών.
Σε περίπτωση που δεν έχει απαντηθεί οποιοσδήποτε όρος των ΠΙΝΑΚΩΝ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ, τότε η
απάντηση θεωρείται αρνητική.
B.3.2.3 Περιεχόμενα Φακέλου «Οικονομική Προσφορά»
Ο φάκελος «ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ» τον οποίο θα υποβάλει ο υποψήφιος Ανάδοχος πρέπει να
περιέχει, συμπληρωμένους τους Πίνακες Οικονομικής Προσφοράς (βλ. C.4).
B.3.3 Ισχύς Προσφορών
Οι Προσφορές ισχύουν και δεσμεύουν τους υποψήφιους Αναδόχους για έξι (6) μήνες από την επόμενη
μέρα της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής τους. Προσφορά που ορίζει μικρότερο χρόνο ισχύος
απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
Η ισχύς της Προσφοράς μπορεί να παραταθεί, εφόσον ζητηθεί από τον Δ.Σ.Α. πριν από τη λήξη της, για
διάστημα ακόμη έξι (6) μηνών.
ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΑΘΗΝΩΝ 128 - 238
Διακήρυξη Ανοικτού Διαγωνισμού για το «ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐ ON LINE ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Η ανακοίνωση της κατακύρωσης του Διαγωνισμού στον Ανάδοχο μπορεί να γίνει και μετά τη λήξη της
ισχύος της Προσφοράς, τον δεσμεύει όμως μόνο εφόσον αυτός το αποδεχτεί.
Ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν έχει δικαίωμα να αποσύρει την Προσφορά του ή μέρος της μετά την
κατάθεσή της. Σε περίπτωση που η Προσφορά ή μέρος της αποσυρθεί, ο υποψήφιος Ανάδοχος υπόκειται
σε κυρώσεις και ειδικότερα:
- έκπτωση και απώλεια κάθε δικαιώματος για κατακύρωση
- κατάπτωση της Εγγύησης Συμμετοχής χωρίς άλλη διατύπωση ή δικαστική ενέργεια.
B.3.4 Εναλλακτικές Προσφορές
Πέραν της κύριας προσφοράς επιτρέπεται και η υποβολή μίας εναλλακτικής.
Η προσφορά προαιρετικών προϊόντων ή υπηρεσιών τα οποία δεν είναι απαραίτητα για την ικανοποίηση
των απαιτήσεων της Διακήρυξης δεν αποκλείεται, θα διαχωρίζεται όμως σαφώς, τόσο στην Τεχνική όσο
και στην Οικονομική Προσφορά και θα διευκρινίζεται ότι πρόκειται περί προσφοράς προαιρετικών
προϊόντων ή υπηρεσιών. Προεραιτικά προϊόντα ή υπηρεσίες δεν βαθμολογούνται ούτε λαμβάνονται
υπόψη για την αξιολόγηση του υποψηφίου Αναδόχου.
B.3.5 Τιμές Προσφορών – Νόμισμα
Οι τιμές των Προσφορών που αφορούν σε οποιοδήποτε προσφερόμενο είδος θα εκφράζονται σε ευρώ.
Στις τιμές θα περιλαμβάνονται οι τυχόν υπέρ τρίτων κρατήσεις, ως και κάθε άλλη επιβάρυνση, εκτός από
τον ΦΠΑ, για παράδοση, εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία του εξοπλισμού, ελεύθερου στον τόπο και
με τον τρόπο που προβλέπεται από την παρούσα Διακήρυξη.
Σε ιδιαίτερη στήλη των ως άνω τιμών, ο υποψήφιος Ανάδοχος θα καθορίζει το ποσό με το οποίο θα
επιβαρύνει αθροιστικά τις τιμές αυτές με τον ΦΠΑ. Σε περίπτωση που αναφέρεται εσφαλμένος ΦΠΑ
αυτός θα διορθώνεται από την αρμόδια Επιτροπή.
Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος κάνει ασυνήθιστα χαμηλή προσφορά σε σχέση με το
αντικείμενο του έργου ισχύουν τα οριζόμενα στο άρθρο 52 του ΠΔ 60/2007
Από την Οικονομική Προσφορά πρέπει να προκύπτει σαφώς η τιμή μονάδας για κάθε προσφερόμενο
είδος, για να μπορεί να προσδιορίζεται το ακριβές κόστος, σε περίπτωση αυξομείωσης του φυσικού
αντικειμένου. Προσφερόμενο είδος το οποίο αξιολογήθηκε κατά την Τεχνική Προσφορά και το οποίο δεν
αναφέρεται στην Οικονομική Προσφορά ή αναφέρεται χωρίς τιμή, θεωρείται ότι προσφέρεται με
μηδενική αξία.
Η τιμή χωρίς ΦΠΑ θα λαμβάνεται για τη σύγκριση των προσφορών.
Σε περίπτωση λογιστικής ασυμφωνίας μεταξύ της τιμής μονάδας και της συνολικής τιμής, υπερισχύει η
τιμή μονάδας. Εάν όμως το πλήθος των λογιστικών ασυμφωνιών είναι σημαντικό ή εάν η διόρθωσή τους
επιφέρει σημαντική διαφοροποίηση του συνολικού τιμήματος της Προσφοράς, τότε μπορεί να
απορριφθεί η Προσφορά στο σύνολό της.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Προσφορά που δε δίδει τιμή σε ευρώ ή δίδει τιμή σε συνάλλαγμα ή με ρήτρα συναλλάγματος
απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
Για την ανάλυση των τιμών της Προσφοράς τους οι υποψήφιοι Ανάδοχοι είναι υποχρεωμένοι να
συμπληρώσουν τους ΠΙΝΑΚΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ (βλ. C.4).
Οι τιμές των προσφορών δεν υπόκεινται σε μεταβολή κατά τη διάρκεια ισχύος της Προσφοράς. Σε
περίπτωση που ζητηθεί παράταση της διάρκειας της Προσφοράς, οι υποψήφιοι Ανάδοχοι δεν δικαιούνται,
κατά τη γνωστοποίηση της συγκατάθεσής τους για την παράταση αυτή, να υποβάλλουν νέους πίνακες
τιμών ή να τους τροποποιήσουν.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
B.4 ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ – ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ
B.4.1 Διαδικασία Διενέργειας Διαγωνισμού και Αξιολόγησης Προσφορών
B.4.1.1 Διαδικασία διενέργειας Διαγωνισμού ‐ αποσφράγιση προσφορών
Η αποσφράγιση των προσφορών γίνεται δημόσια από την αρμόδια Επιτροπή την καταληκτική ημερομηνία
και ώρα κατάθεσης των προσφορών στα γραφεία του Δ.Σ.Α., παρουσία των προσφερόντων ή των νομίμως
εξουσιοδοτημένων εκπροσώπων τους.
Οι προσφορές κατά την παραλαβή τους από την αρμόδια Επιτροπή πρωτοκολλούνται και σε κάθε φάκελο
σημειώνεται ο αριθμός πρωτοκόλλου, η ημερομηνία και η ώρα καταχώρησης.
Η αρμόδια Επιτροπή προβαίνει στην έναρξη της διαδικασίας αποσφράγισης των προσφορών την
ημερομηνία και ώρα που ορίζεται στην παρούσα διακήρυξη.
Η αποσφράγιση γίνεται με την εξής διαδικασία:
Ανοίγονται οι ενιαίοι φάκελοι και αποσφραγίζονται οι Φάκελοι Δικαιολογητικών, μονογράφονται δε και
σφραγίζονται από την αρμόδια Επιτροπή όλα τα πρωτότυπα στοιχεία των Φακέλων Δικαιολογητικών κατά
φύλλο.
Οι Φάκελοι Τεχνικών και Οικονομικών Προσφορών δεν αποσφραγίζονται αλλά μονογράφονται, και αφού
σφραγισθούν από την αρμόδια Επιτροπή φυλάσσονται. Ειδικότερα οι Φάκελοι Οικονομικών Προσφορών
τοποθετούνται σε νέο ενιαίο φάκελο ο οποίος επίσης σφραγίζεται, υπογράφεται από την αρμόδια
Επιτροπή και φυλάσσεται.
Η αρμόδια Επιτροπή ελέγχει τα δικαιολογητικά και εισηγείται στο αρμόδιο όργανο του Δ.Σ.Α., το οποίο
αποφαίνεται σχετικά, και με μέριμνά του γνωστοποιείται στους υποψήφιους Αναδόχους η απόφασή του.
Με την ίδια απόφαση δύναται να καθορισθούν και ο τόπος, η ώρα και η ημερομηνία της αποσφράγισης
των Τεχνικών Προσφορών για τους υποψήφιους Αναδόχους των οποίων η Προσφορά ως προς τα
δικαιολογητικά έχει γίνει αποδεκτή.
Μετά την παραπάνω διαδικασία, οι σφραγισμένοι Φάκελοι Τεχνικών Προσφορών επαναφέρονται ‐ για
όσες Προσφορές έγιναν αποδεκτές ως προς τα δικαιολογητικά ‐ στην αρμόδια Επιτροπή για την
αποσφράγισή τους, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην ανωτέρω απόφαση του Δ.Σ.Α. Οι Φάκελοι Τεχνικών
Προσφορών για όσες Προσφορές δεν κρίθηκαν κατά την αξιολόγηση των δικαιολογητικών αποδεκτές, δεν
αποσφραγίζονται.
Κατά την αποσφράγιση του Φακέλου Τεχνικών Προσφορών, μονογράφονται και σφραγίζονται από την
αρμόδια Επιτροπή όλα τα πρωτότυπα στοιχεία του κατά φύλλο ή γίνεται διάτρηση αυτών με ειδική
διατρητική μηχανή του Δ.Σ.Α., (εκτός των τεχνικών φυλλαδίων).
Η αρμόδια Επιτροπή αξιολογεί τις Τεχνικές Προσφορές και εισηγείται στο αρμόδιο όργανο του Δ.Σ.Α., το
οποίο αποφαίνεται σχετικά και με μέριμνά του γνωστοποιείται στους υποψήφιους Αναδόχους η απόφασή
του. Με την ίδια απόφαση δύναται να καθορισθούν και ο τόπος, ώρα και ημερομηνία της αποσφράγισης
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
των Οικονομικών Προσφορών για τους υποψήφιους Αναδόχους των οποίων η Τεχνική Προσφορά έχει
γίνει αποδεκτή.
Μετά την παραπάνω διαδικασία, οι σφραγισμένοι φάκελοι των Οικονομικών Προσφορών επαναφέρονται
‐ για όσες Προσφορές έγιναν αποδεκτές ‐ στην αρμόδια Επιτροπή για την αποσφράγισή τους, σύμφωνα με
τα οριζόμενα στην ανωτέρω απόφαση του Δ.Σ.Α. Όσες δεν κρίθηκαν αποδεκτές δεν αποσφραγίζονται,
αλλά επιστρέφονται. Ομοίως επιστρέφονται και οι Φάκελοι Τεχνικών Προσφορών που δεν είχαν
αποσφραγισθεί.
Κατά την αποσφράγιση του Φακέλου Οικονομικών Προσφορών, μονογράφονται και σφραγίζονται από την
αρμόδια Επιτροπή όλα τα πρωτότυπα στοιχεία του κατά φύλλο ή γίνεται διάτρηση αυτών με ειδική
διατρητική μηχανή του Δ.Σ.Α.
Μετά το πέρας και της οικονομικής αξιολόγησης, η αρμόδια Επιτροπή συντάσσει τον τελικό Πίνακα
Κατάταξης των διαγωνιζομένων κατά φθίνουσα σειρά αξιολόγησης, από τον οποίο και προκύπτει ο
προτεινόμενος από την αρμόδια Επιτροπή Ανάδοχος του Έργου.
Η αρμόδια Επιτροπή διαβιβάζει το Πρακτικό της στο αρμόδιο όργανο του Δ.Σ.Α. το οποίο αποφαίνεται
σχετικά και με μέριμνά του γνωστοποιείται στους υποψήφιους Αναδόχους το αποτέλεσμα του
Διαγωνισμού.
Ο ουσιαστικός έλεγχος και η αξιολόγηση των προσφορών (Δικαιολογητικά, Τεχνική και Οικονομική
Προσφορά) γίνεται από την αρμόδια Επιτροπή εντός των χρονικών ορίων που έχουν καθορισθεί με την
απόφαση ορισμού της.
Κατά την ημερομηνία διενέργειας του Διαγωνισμού οι παρευρισκόμενοι λαμβάνουν γνώση μόνο των
συμμετεχόντων στο ΔιαγωνισμόΗ εξέταση των προσφορών θα γίνει σύμφωνα με τα οριζόμενα στις
διατάξεις του Κανονισμού Προμηθειών, χωρίς απομάκρυνσή τους από το χώρο του Δ.Σ.Α. και χωρίς να
επιτρέπεται η φωτοαντιγραφή.
Σε περίπτωση που με την Προσφορά υποβάλλονται στοιχεία και πληροφορίες εμπιστευτικού χαρακτήρα,
η γνωστοποίηση των οποίων στους Συνδιαγωνιζόμενους θα έθιγε τα έννομα συμφέροντά τους, τότε ο
υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να σημειώνει επ΄ αυτών την ένδειξη «πληροφορίες εμπιστευτικού
χαρακτήρα» και να ενημερώνει την αρμόδια Επιτροπή κατά την ημερομηνία διενέργειας του
Διαγωνισμού. Όλες οι πληροφορίες εμπιστευτικού χαρακτήρα θα πρέπει να αναφέρονται
ανακεφαλαιωτικά στην αρχή της Προσφοράς. Σε αντίθετη περίπτωση θα δύναται να λαμβάνουν γνώση
αυτών των πληροφοριών οι Συνδιαγωνιζόμενοι. Η έννοια της πληροφορίας εμπιστευτικού χαρακτήρα
αφορά μόνο στην προστασία του απορρήτου που καλύπτει τεχνικά ή εμπορικά ζητήματα της επιχείρησης
του ενδιαφερομένου.
Σε κάθε στάδιο της διαδικασίας αποσφράγισης των προσφορών η αρμόδια Επιτροπή συντάσσει πρακτικά
τα οποία παραδίδει στο αρμόδιο όργανο του Δ.Σ.Α. σε δύο (2) όμοια αντίτυπα.
Σημείωση:
Η αρμόδια Επιτροπή ελέγχει τα μέσα (cd’s) που περιέχουν τα ηλεκτρονικά αρχεία των Τεχνικών και των
Οικονομικών Προσφορών αναφορικά με:
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
• το κατά πόσον είναι αναγνώσιμα και μη επανεγγράψιμα
• οποιαδήποτε άλλη παράλειψη που υποπέσει στην αντίληψή της.
Σε περίπτωση που παρουσιαστεί πρόβλημα σε κάποιο μέσο (cd) αυτό επιστρέφεται στον υποψήφιο
Ανάδοχο, ο οποίος αναλαμβάνει την υποχρέωση να προσκομίσει νέο, σύμφωνα με τις προαναφερθείσες
απαιτήσεις της Διακήρυξης, εντός δύο (2) ημερών.
B.4.1.2 Διαδικασία αξιολόγησης προσφορών
Η αξιολόγηση θα γίνει με κριτήριο ανάθεσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη Προσφορά.
Για την επιλογή της συμφερότερης Προσφοράς η αρμόδια Επιτροπή θα προβεί στα παρακάτω:
- Έλεγχο και αξιολόγηση των δικαιολογητικών συμμετοχής
- Αξιολόγηση και βαθμολόγηση των τεχνικών προσφορών για όσες προσφορές δεν έχουν απορριφθεί
κατά τον έλεγχο και την αξιολόγηση των δικαιολογητικών
- Αξιολόγηση των οικονομικών προσφορών για όσες προσφορές δεν έχουν απορριφθεί σε προηγούμενο
στάδιο της αξιολόγησης
- Κατάταξη των προσφορών για την τελική επιλογή της συμφερότερης Προσφοράς με βάση τον
ακόλουθο τύπο :
Λi = ΧΧ * ( Βi / Βmax ) + ΧΧ * (Kmin/Ki)
όπου:
Βmax η συνολική βαθμολογία που έλαβε η καλύτερη Τεχνική Προσφορά
Βi η συνολική βαθμολογία της Τεχνικής Προσφοράς i
Kmin το συνολικό συγκριτικό κόστος της Προσφοράς με τη μικρότερη τιμή
Κi το συνολικό συγκριτικό κόστος της Προσφοράς i
Λi το οποίο στρογγυλοποιείται στα 2 δεκαδικά ψηφία.
Επικρατέστερη είναι η Προσφορά με το μεγαλύτερο Λ.
Σε κάθε στάδιο της αξιολόγησης των προσφορών, η αρμόδια Επιτροπή συντάσσει πρακτικά στα οποία
τεκμηριώνει την αποδοχή ή την απόρριψη των προσφορών και τη βαθμολόγηση των τεχνικών
προσφορών, τα οποία παραδίδει στο αρμόδιο όργανο του Δ.Σ.Α. σε δύο (2) αντίτυπα.
B.4.1.3 Βαθμολόγηση τεχνικών προσφορών
Η Βαθμολόγηση των τεχνικών προσφορών θα γίνει σύμφωνα με τα “Κριτήρια Αξιολόγησης”, όπως αυτά
προσδιορίζονται στον πίνακα της παρ. Β.4.1.4.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Όλα τα επί μέρους κριτήρια βαθμολογούνται αυτόνομα από 80 έως 120 βαθμούς.
Η βαθμολογία των επί μέρους κριτηρίων:
‐ είναι 80 όταν καλύπτονται ακριβώς όλες οι υποχρεωτικές [απαράβατοι όροι] απαιτήσεις,
‐ αυξάνεται έως 100 όταν καλύπτονται εκτός από τις υποχρεωτικές [απαράβατοι όροι] και οι λοιπές
απαιτήσεις της διακήρυξης,
‐ αυξάνεται έως 120 όταν καλύπτονται όλες οι απαιτήσεις της διακήρυξης, τόσο οι υποχρεωτικές
[απαράβατοι όροι] όσο και οι λοιπές απαιτήσεις, και υπερκαλύπτονται κάποιες από αυτές.
Η σταθμισμένη βαθμολογία του κάθε κριτηρίου είναι το γινόμενο του επί μέρους συντελεστή βαρύτητας
του κριτηρίου επί τη βαθμολογία του, το οποίο στρογγυλοποιείται στα 2 δεκαδικά ψηφία, και η συνολική
βαθμολογία της κάθε Προσφοράς είναι το άθροισμα των σταθμισμένων βαθμολογιών όλων των
κριτηρίων.
B.4.1.4 Ομάδες και συντελεστές κριτηρίων τεχνικής αξιολόγησης
Η αξιολόγηση των προσφορών των υποψηφίων Αναδόχων, για την επιλογή του καταλληλότερου, θα γίνει
με βάση τα ακόλουθα κριτήρια:
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΣΥΝΟΛΟ 100%
Σε σχέση με τον Πίνακα «Κριτήρια Αξιολόγησης» αναφέρονται τα ακόλουθα:
Ομάδα Κριτηρίων Α: Υλοποίηση Έργου (Μεθοδολογία – Χρονοδιάγραμμα)
Βαθμός αντίληψης των ιδιαίτερων απαιτήσεων του έργου
Θα αξιολογηθεί η κατανόηση από τον υποψήφιο ανάδοχο του ιδιαίτερου περιβάλλοντος του έργου και
των απαιτήσεων αυτού.Έμφαση θα δοθεί στην καταλληλότητα και πληρότητα της μεθοδολογίας που θα
ακολουθήσει ο Ανάδοχος για την υλοποίηση του Έργου. Η μεθοδολογία θα πρέπει να παρουσιάζει
αναλυτικά τις ενέργειες που θα εκτελεσθούν και να τις αντιστοιχεί σε διακριτές φάσεις. Εργαλεία και
τεχνικές που θα χρησιμοποιηθούν για τον σχεδιασμό των νέων διαδικασιών και την ανάπτυξη του νέου
συστήματος θα πρέπει να περιγραφούν αναλυτικά και θα αξιολογηθούν. Οι φάσεις του
χρονοδιαγράμματος υλοποίησης θα πρέπει να ταυτίζονται με τα βήματα που προδιαγράφει η
μεθοδολογία υλοποίησης ενώ ο χρονοπρογραμματισμός τους θα πρέπει να είναι ρεαλιστικός σε σχέση με
τις απαιτήσεις του Έργου και τη λύση που θα προτείνει ο υποψήφιος Ανάδοχος. Ιδιαίτερα ενδιαφέρει το
σύνολο των ενεργειών που θα προγραμματίσει να εκτελέσει ο Ανάδοχος για τη διαχείριση των αλλαγών
που θα επιφέρουν τα νέα συστήματα.
Ομάδα Κριτηρίων Β: Χαρακτηριστικά Προσφερόμενης Λύσης
Έμφαση θα δοθεί στην πλήρη κάλυψη των τεχνικών απαιτήσεων για το προσφερόμενο υλικό και
λογισμικό (συστημάτων και εφαρμογών). Επειδή οι προτεινόμενες εφαρμογές είναι πρότυπες, εξαίρετα
σύνθετες θα αξιολογηθούν ιδιαίτερα η πρόταση τεχνικής λύσης στην ανάπτυξη των απαιτουμένων
εφαρμογών για την ολοκλήρωσή της σε συνδυασμό με τις πλατφόρμες ανάπτυξης καθώς και τα εργαλεία
και τεχνικές τεχνολογίας λογισμικού που θα χρησιμοποιήσει ο Ανάδοχος για την ανάπτυξη των
εφαρμογών.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Θα δοθεί επίσης βαρύτητα στη λύση που θα προταθεί σχετικά με την ‘ολοκλήρωση’ του Πληροφοριακού
Συστήματος με τρίτα Πληροφοριακά Συστήματα και θα αξιολογηθεί κατά πόσο αυτή καλύπτει τόσο το
λειτουργικό/επιχειρησιακό επίπεδο, όσο και τα επίπεδα των εφαρμογών και των πληροφοριακών
υποδομών.
Ομάδα Κριτηρίων Γ: Προσφερόμενες Υπηρεσίες
Θα δοθεί έμφαση στα περιεχόμενα των μελετών που ζητούνται. Σε σχέση με τις υπηρεσίες θα αξιολογηθεί
ο τρόπος με τον οποίο αυτές θα παρέχονται με γνώμονα τη διασφάλιση της ποιότητας, την επίτευξη των
στόχων του Έργου και την αντιμετώπιση των προκλήσεων που θέτει το Έργο (πως π.χ. θα διασφαλισθεί η
τεχνική αρτιότητα των συστημάτων μέσω της παροχής υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης κατά την
δοκιμαστική λειτουργία και η αποδοχή των συστημάτων από τους χρήστες μέσω της παροχής υπηρεσιών
εκπαίδευσης).
Ομάδα Κριτηρίων Δ: Ομάδα Έργου
Θα αξιολογηθεί σε σχέση με τις απαιτήσεις που θέτει το Έργο η καταλληλότητα των στελεχών που θα
συνθέσουν την Ομάδα Έργου και έμφαση θα δοθεί στην εμπειρία και ικανότητες του Υπεύθυνου Έργου.
.
B.4.1.5 Διαμόρφωση συγκριτικού κόστους Προσφοράς
Το συγκριτικό κόστος Κ κάθε Προσφοράς περιλαμβάνει:
- το συνολικό κόστος για το Έργο, χωρίς ΦΠΑ (βλ. C.4.4 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής
Προσφοράς Έργου) και
- το συνολικό κόστος συντήρησης πενταετίας μετά την λήξη της προσφερόμενης εγγύησης, χωρίς ΦΠΑ
(βλ. C.4.5 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς Συντήρησης)
όπως προκύπτει από τους Πίνακες Οικονομικής Προσφοράς του υποψηφίου Αναδόχου.
Διευκρινίζεται ότι:
- το κόστος συντήρησης δεν περιλαμβάνεται στον προϋπολογισμό του Έργου
- τυχόν αναπροσαρμογές του κόστους συντήρησης που θα ορίζει ο υποψήφιος Ανάδοχος στην
Προσφορά του, θα πρέπει να είναι ανεξάρτητες του τιμαρίθμου.
B.4.2 Απόρριψη προσφορών
Η απόρριψη Προσφοράς γίνεται με απόφαση του αρμοδίου οργάνου του Δ.Σ.Α., ύστερα από
γνωμοδότηση της αρμόδιας Επιτροπής.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
Η προσφορά του υποψήφιου Αναδόχου απορρίπτεται ως απαράδεκτη σε κάθε μία ή περισσότερες από τις
κάτωθι περιπτώσεις:
1. Έλλειψη οποιουδήποτε δικαιολογητικού ή/ και παράβαση οποιασδήποτε υποχρέωσης της παρ. Β.2.2.
2. Έλλειψη πλήρους και αιτιολογημένης τεκμηρίωσης των ελάχιστων προϋποθέσεων συμμετοχής της
παρ. Β.2.3.
3. Διαπίστωση της συνδρομής ασυμβίβαστης ιδιότητας όπως αυτή ορίζεται στην παρ. 4 του άρθρου 3
του Ν. 3310/05 όπως τροποποιήθηκε με το Ν. 3414/05.
4. Χρόνος ισχύος Προσφοράς μικρότερος από το ζητούμενο.
5. Χρόνος παράδοσης Έργου μεγαλύτερος από τον προβλεπόμενο.
6. Προσφορά που είναι αόριστη, ανεπίδεκτη εκτίμησης, υπό αίρεση ή/ και δεν προκύπτει με σαφήνεια η
προσφερόμενη τιμή.
7. Προσφορά που δεν καλύπτει πλήρως απαράβατους όρους της Διακήρυξης.
8. Προσφορά που παρουσιάζει ουσιώδεις αποκλίσεις από τους όρους και τις τεχνικές προδιαγραφές της
Διακήρυξης.
9. Προσφορά που η προσφερόμενη εγγύηση είναι μικρότερης χρονικής διάρκειας από την ελάχιστη
ζητούμενη, δεν διαρκεί ακέραιο αριθμό ετών και δεν καλύπτει το σύνολο της προσφερόμενης λύσης.
10. Λόγω της σημασίας και της ιδιαιτερότητας του έργου, εφαρμόζεται το άρθρο 52 του ΠΔ 60/2007 στην
περίπτωση που οι προσφορές φαίνονται ασυνήθιστα χαμηλές. Στην περίπτωση αυτή θα ζητείται ιδίως
εγγράφως η αιτιολόγηση της σύνθεσης της προσφοράς πριν την απόρριψή της. Η εξακρίβωση της
σύνθεσης της προσφοράς θα γίνεται με την παροχή διευκρινήσεων εκ μέρους του υποψηφίου
αναδόχου (επαλήθευση προσφοράς). Οι διευκρινήσεις αυτές θα αφορούν στην οικονομία της
μεθόδου παροχής υπηρεσιών ή στις επιλεγείσες τεχνικές λύσεις ή στις εξαιρετικά ευνοϊκές συνθήκες
υπό τις οποίες ο υποψήφιος ανάδοχος θα παράσχει την υπηρεσία ή στην πρωτοτυπία του σχεδίου
που προτείνει. Εάν και μετά την παροχή των στοιχείων αυτών οι προσφερόμενες τιμές κριθούν ως
υπερβολικά χαμηλές, η Προσφορά θα απορρίπτεται.
11. Προσφορά η οποία εμφανίζει οποιοδήποτε στοιχείο του προσφερομένου κόστους σε είδος, προϊόν ή
υπηρεσία (εκτός εάν ρητά απαιτείται από τη διακήρυξη), ή σε μερικό ή γενικό σύνολο σε άλλο μέρος
πλην των αντιτύπων της Οικονομικής Προσφοράς απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
12. Προσφορά που το συνολικό της τίμημα υπερβαίνει τον προϋπολογισμό του Έργου.
B.4.3 Προσφυγές
Προσφυγές κατά της διακήρυξης του διαγωνισμού, της συμμετοχής προσφέροντος σ’ αυτόν και της
νομιμότητας της διενέργειας του έως και της κατακυρωτικής απόφασης υποβάλλονται σύμφωνα με το
άρθρο 15 του Κανονισμού Προμηθειών.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
B.4.4 Αποτελέσματα – Κατακύρωση ‐ Ματαίωση Διαγωνισμού
Κριτήριο ανάθεσης είναι αυτό της πλέον συμφέρουσας Προσφοράς, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο παρόν
κεφάλαιο. Η κατακύρωση γίνεται με απόφαση του αρμοδίου οργάνου του Δ.Σ.Α. ύστερα από
γνωμοδότηση της αρμόδιας Επιτροπής.
Η ανακοίνωση της κατακύρωσης στον Ανάδοχο θα γίνει εγγράφως από τον Δ.Σ.Α., σύμφωνα με το άρθρο
του Κανονισμού Προμηθειών του Δημοσίου.
Ο Δ.Σ.Α. διατηρεί το δικαίωμα να ματαιώσει ή επαναλάβει τον Διαγωνισμό σε κάθε στάδιο της
διαδικασίας, ιδίως:
(i) εάν το αποτέλεσμα της διαδικασίας κρίνεται αιτιολογημένα μη ικανοποιητικό,
(ii) εάν ο ανταγωνισμός υπήρξε ανεπαρκής ή εάν υπάρχουν σοβαρές ενδείξεις ότι έγινε συνεννόηση
των Διαγωνιζομένων προς αποφυγή πραγματικού ανταγωνισμού,
(iii) εάν υπήρξε αλλαγή των αναγκών σε σχέση με το υπό ανάθεση Έργο.
Σε περίπτωση ματαίωσης του Διαγωνισμού, οι υποψήφιοι Ανάδοχοι δεν θα έχουν δικαίωμα αποζημίωσης
για οποιοδήποτε λόγο.
Κατά τη διάρκεια ισχύος της Σύμβασης ο Δ.Σ.Α. διατηρεί το δικαίωμα να αυξήσει έως 10% το συμβατικό
έργο, εάν υπάρχουν διαθέσιμοι πόροι με αντίστοιχη μετάθεση του συμβατικού χρόνου παράδοσης, εφ΄
όσον δεν έγινε χρήση του όρου αυτού κατά το στάδιο κατακύρωσης.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
B.5 ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ – ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
B.5.1 Κατάρτιση, υπογραφή, διάρκεια Σύμβασης – Εγγυήσεις
1. Μεταξύ του Δ.Σ.Α. και του Αναδόχου θα υπογραφεί Σύμβαση σύμφωνα με τα όσα ορίζονται στο
άρθρο 24 του Κανονισμού Προμηθειών.
2. Τυχόν υποβολή σχεδίων Σύμβασης από τους υποψηφίους μαζί με τις προσφορές τους, δε δημιουργεί
καμία δέσμευση για τον Δ.Σ.Α.
3. Πριν από την υπογραφή της Σύμβασης ο Δ.Σ.Α. , ο Ανάδοχος υποχρεούται σε υποβολή αίτησης στο
Τμήμα Ελέγχου Διαφάνειας του ΕΣΡ για την έκδοση πιστοποιητικού μη συνδρομής ασυμβίβαστων
ιδιοτήτων και απαγορεύσεων κατά την έννοια και υπό τις προϋποθέσεις των άρθρων 3 και 4 του Ν.
3310/05 όπως τροποποιήθηκε και ισχύει με τον Ν. 3414/05. Τα απαιτούμενα δικαιολογητικά που
πρέπει να υποβάλλει ο επιλεγείς Ανάδοχος στο Τμήμα Ελέγχου Διαφάνειας του ΕΣΡ ορίζονται στην
24014/2005 ΚΥΑ (ΦΕΚ 1637 Β’).
4. Η Σύμβαση θα συναφθεί λαμβάνοντας υπόψη και τις διατάξεις του Ν.3310/05 όπως τροποποιήθηκε
και ισχύει με τον Ν. 3414/05.
5. Μετά τη σύναψη της Σύμβασης, ο Ανάδοχος υποχρεούται να εφαρμόζει την παρ. 5 του άρθρου 5 του
Ν.3310/05 όπως τροποποιήθηκε και ισχύει με τον Ν. 3414/05.
6. Η Σύμβαση θα καταρτιστεί στην ελληνική γλώσσα με βάση τους όρους που περιλαμβάνονται στη
Διακήρυξη και την Προσφορά του Αναδόχου, θα διέπεται από το ελληνικό δίκαιο και δεν μπορεί να
περιέχει όρους αντίθετους προς το περιεχόμενο της παρούσας. Το κείμενο της Σύμβασης θα κατισχύει
των παραρτημάτων της εκτός προφανών ή πασίδηλων παραδρομών. Για θέματα, που δε θα
ρυθμίζονται ρητώς από τη Σύμβαση και τα παραρτήματα αυτής ή σε περίπτωση που ανακύψουν
αντικρουόμενοι ‐ αντιφατικοί όροι και διατάξεις αυτής, θα λαμβάνονται υπόψη κατά σειρά η Τεχνική
Προσφορά του Αναδόχου, η Οικονομική του Προσφορά και η παρούσα διακήρυξη, εφαρμοζομένων
επίσης συμπληρωματικώς των οικείων διατάξεων του Κανονισμού Προμηθειών και του Αστικού
Κώδικα.
7. Ο Ανάδοχος στον οποίο θα κατακυρωθεί ο Διαγωνισμός υποχρεούται να προσέλθει μέσα σε δέκα (10)
ημέρες από την ημερομηνία ανακοίνωσης της κατακύρωσης, για υπογραφή της σχετικής Σύμβασης
προσκομίζοντας Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Σύμβασης, το ύψος της οποίας αντιστοιχεί σε
ποσοστό 10% του συμβατικού τιμήματος μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
8. Αν περάσει η προθεσμία των ανωτέρω δέκα (10) ημερών χωρίς ο Ανάδοχος να έχει παρουσιαστεί για
να υπογράψει τη Σύμβαση, ή προσέλθει αλλά δεν καταθέσει Εγγύηση Καλής Εκτέλεσης Σύμβασης,
εντός του ανωτέρω χρονικού ορίου, μπορεί να κηρυχθεί έκπτωτος, και να καταπέσει υπέρ του Δ.Σ.Α. η
Εγγύηση Συμμετοχής, χωρίς άλλη διαδικαστική ενέργεια.
Σε αυτή την περίπτωση, ο Δ.Σ.Α. αποφασίζει την ανάθεση της Σύμβασης στον επόμενο στη σειρά
κατάταξης διαγωνιζόμενο. Η απόφαση αυτή λαμβάνεται εις βάρος του εκπτώτου και θα αφορά κάθε
μέτρο για την αποκατάσταση κάθε ζημιάς του Δ.Σ.Α.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
10. Η Εγγύηση Συμμετοχής που αφορά στον Ανάδοχο στον οποίο κατακυρώθηκε η Σύμβαση,
επιστρέφεται μετά την κατάθεση της προβλεπόμενης Εγγύησης Καλής Εκτέλεσης και μέσα σε δέκα
(10) ημέρες από την υπογραφή της Σύμβασης. Οι Εγγυήσεις Συμμετοχής των υπόλοιπων υποψηφίων
Αναδόχων τους επιστρέφονται μέσα σε δέκα (10) ημέρες από την ημερομηνία ανακοίνωσης της
κατακύρωσης.
11. Η Εγγύηση Καλής Εκτέλεσης Σύμβασης επιστρέφονται μετά την οριστική ποσοτική και ποιοτική
παραλαβή του Έργου, ύστερα από την εκκαθάριση των τυχόν απαιτήσεων από τους δύο
συμβαλλόμενους και μετά την κατάθεση της Εγγυητικής Επιστολής Καλής Λειτουργίας.
12. Εάν μετά την κατακύρωση του Διαγωνισμού και πριν από την παράδοση του εξοπλισμού / έτοιμου
λογισμικού, στα πλαίσια της πρότασης επικαιροποίησης, έχουν ανακοινωθεί νεώτερα μοντέλα
εξοπλισμού, αποδεδειγμένα ισχυρότερα και καλύτερα από εκείνα που προσφέρθηκαν και
αξιολογήθηκαν, ο Ανάδοχος υποχρεούται, και η Δ.Σ.Α. δύναται να αποδεχθεί, να τα προμηθεύσει
αντί των προσφερθέντων, με την προϋπόθεση ότι δεν επέρχεται οποιαδήποτε πρόσθετη οικονομική
επιβάρυνση.
B.5.2 Τρόπος Πληρωμής – Κρατήσεις
Στην Προσφορά θα πρέπει να επιλέγεται με σαφήνεια ένας από τους κάτωθι τρόπους πληρωμής:
1. Το 100% της αξίας μετά την οριστική παραλαβή του Έργου.
2. α) Χορήγηση έντοκης προκαταβολής τριάντα τοις εκατό (30%) του συμβατικού τιμήματος μη
συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ μετά την υπογραφή της Σύμβασης, έναντι ισόποσης Εγγυητικής
Επιστολής Προκαταβολής συντεταγμένης σύμφωνα με το υπόδειγμα (βλ. C.1.3). Η παραπάνω
προκαταβολή θα είναι έντοκη σύμφωνα με το Νόμο 2362/95 "Περί Δημοσίου Λογιστικού
Ελέγχου των Δαπανών του Κράτους και άλλες Διατάξεις". Κατά την εξόφληση θα
παρακρατείται τόκος επί της εισπραχθείσης προκαταβολής και για το χρονικό διάστημα
υπολογιζόμενου από την ημερομηνία λήψεως μέχρι την ημερομηνία οριστικής παραλαβής. Για
τον υπολογισμό του τόκου θα λαμβάνεται υπόψη το ύψος του επιτοκίου των εντόκων
γραμματίων του Δημοσίου 12μηνης διάρκειας που θα ισχύει κατά την ημερομηνία λήψης της
προκαταβολής προσαυξημένο κατά 0,25 ποσοστιαίες μονάδες.
β) Το υπόλοιπο του συμβατικού τιμήματος, μετά την οριστική ποιοτική και ποσοτική παραλαβή
του συνόλου του Έργου, αφού παρακρατηθεί ο με τον παραπάνω τρόπο υπολογισθείς (2α)
τόκος.
3. α) Χορήγηση έντοκης προκαταβολής τριάντα τοις εκατό (30%) του συμβατικού τιμήματος (μη
συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) μετά την υπογραφή της Σύμβασης, έναντι ισόποσης Εγγυητικής
Επιστολής Προκαταβολής συντεταγμένης σύμφωνα με το υπόδειγμα (βλ. C.1.3). Η παραπάνω
προκαταβολή θα είναι έντοκη σύμφωνα με το Νόμο 2362/95 "Περί Δημοσίου Λογιστικού
Ελέγχου των Δαπανών του Κράτους και άλλες Διατάξεις. Για τον υπολογισμό του τόκου θα
λαμβάνεται υπόψη το ύψος του επιτοκίου των εντόκων γραμματίων του Δημοσίου 12μηνης
διάρκειας που θα ισχύει κατά την ημερομηνία λήψης της προκαταβολής προσαυξημένο κατά
0,25 ποσοστιαίες μονάδες.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
β) Ποσοστό τριάντα τοις εκατό (30%) του συμβατικού τιμήματος, μετά την τμηματική παραλαβή
από την ΕΠΠΕ :
• της Μελέτης Εφαρμογής ΕΠΠΕ και
• του εξοπλισμού, του έτοιμου λογισμικού και των εφαρμογών.
γ) Το υπόλοιπο του συμβατικού τιμήματος μετά την οριστική ποιοτική και ποσοτική παραλαβή του
συνόλου του Έργου, αφού παρακρατηθεί ο με τον παραπάνω τρόπο υπολογισθείς (3α) τόκος.
4. α) Ποσοστό είκοσι τοις εκατό (20%) του συμβατικού τιμήματος, μετά την τμηματική παραλαβή της
Μελέτης Εφαρμογής και την από την ΕΠΠΕ.
β) Ποσοστό είκοσι τοις εκατό (20%) του συμβατικού τιμήματος, μετά την τμηματική παραλαβή από
την ΕΠΠΕ του εξοπλισμού, του έτοιμου λογισμικού και των εφαρμογών.
γ) Ποσοστό τριάντα τοις εκατό (30%) του συμβατικού τιμήματος, μετά την τμηματική παραλαβή
από την ΕΠΠΕ της Περιόδου Πιλοτικής Λειτουργίας.
δ) Το υπόλοιπο τριάντα τοις εκατό (30%) του συμβατικού τιμήματος, μετά την οριστική παραλαβή
του Έργου.
Σε περίπτωση που στην Προσφορά δεν δηλώνεται ο ένας από τους παραπάνω τρόπους πληρωμής,
θεωρείται ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος αποδέχεται τον τρόπο πληρωμής που θα επιλέξει από τους
ανωτέρω η Δ.Σ.Α..
Η πληρωμή της αξίας του υπό ανάθεση Έργου θα γίνεται με την προσκόμιση των νομίμων παραστατικών
και δικαιολογητικών που προβλέπονται από τις ισχύουσες διατάξεις καθώς και κάθε άλλου
δικαιολογητικού που τυχόν ήθελε ζητηθεί από τις αρμόδιες υπηρεσίες που διενεργούν τον έλεγχο και την
πληρωμή.
Λόγω του ότι το Έργο χρηματοδοτείται από περισσότερους του ενός ενάριθμους κωδικούς ΣΑΕ, ο
Ανάδοχος θα πρέπει να προβεί σε ξεχωριστή τιμολόγηση για κάθε ενάριθμο κωδικό ΣΑΕ.
Σημειώνεται ότι η καθαρή αξία των παραστατικών υπόκειται σε παρακράτηση φόρου εισοδήματος βάσει
του Ν. 2238/94 (ΦΕΚ 151/Α/94) όπως τροποποιήθηκε και ισχύει.
B.5.3 Εκτελωνισμός ‐ Φόροι ‐ Δασμοί
Ο Ανάδοχος θα αναλάβει τον εκτελωνισμό του εξοπλισμού, τον οποίο θα παραδώσει, εγκαταστήσει και
θέσει σε λειτουργία ελεύθερο στους χώρους εγκατάστασής του. Οι δασμοί, φόροι και λοιπές
δημοσιονομικές επιβαρύνσεις βαρύνουν τον Ανάδοχο.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
B.5.4 Περίοδοι Εγγύησης και Συντήρησης
Για την καλή λειτουργία του Έργου, μετά την οριστική παραλαβή του, ο Ανάδοχος υποχρεούται να
καταθέσει Εγγυητική Επιστολή Καλής Λειτουργίας (βλ. υπόδειγμα C.1.4), η αξία της οποίας θα ανέρχεται
σε ποσοστό 2,5% του συμβατικού τιμήματος μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
Σε περίπτωση προσφοράς Περιόδου Εγγύησης μεγαλύτερης της ζητούμενης, το παραπάνω ποσοστό (2,5%)
της Εγγυητικής Επιστολής προσαυξάνεται κατά μία (1) ποσοστιαία μονάδα για κάθε επί πλέον
προσφερόμενο έτος εγγύησης. Κατά την Περίοδο Εγγύησης, ο Ανάδοχος ευθύνεται για την καλή
λειτουργία του συνόλου του Έργου. Επίσης κατά την ίδια περίοδο οφείλει να αποκαταστήσει οποιαδήποτε
βλάβη με τρόπο και σε χρόνο ανάλογα με τα όσα περιγράφονται στις αντίστοιχες παραγράφους για τις
υπηρεσίες συντήρησης (βλ. Α.3.6.3 και Α.3.6.4, Α.3.6.5).
Μετά τη λήξη της Περιόδου Εγγύησης και για την καλή εκτέλεση των ζητούμενων υπηρεσιών συντήρησης
ο Ανάδοχος, εφόσον υπογραφεί Σύμβαση Συντήρησης, υποχρεούται να καταθέσει Εγγυητική Επιστολή
Καλής Εκτέλεσης Συντήρησης (βλ. υπόδειγμα C.1.5) η αξία της οποίας θα ανέρχεται σε ποσοστό 10% του
τιμήματος της Σύμβασης Συντήρησης μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και η οποία θα αποδεσμεύεται
σταδιακά κατ΄ έτος κατά το ποσό που αναλογεί στην αξία των παρασχεθεισών υπηρεσιών.
Η ευθύνη του Αναδόχου για την καλή λειτουργία του συνόλου του Έργου κατά την Περίοδο Συντήρησης
θα καθορίζεται στα σχετικά άρθρα της Σύμβασης Συντήρησης, όπου θα συμπεριλαμβάνονται και οι στην
παρούσα Διακήρυξη οριζόμενες ποινικές ρήτρες (βλ. Α.3.6.5).
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
B.5.5 Ποινικές Ρήτρες – Εκπτώσεις
Η παράδοση και η παραλαβή του Έργου θα γίνει σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα υλοποίησής του.
Σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης ενδιάμεσης Φάσης του Έργου ή του συνόλου αυτού από
υπέρβαση τμηματικής ή συνολικής προθεσμίας με υπαιτιότητα του Αναδόχου επιβάλλονται κυρώσεις
σύμφωνα με τα παρακάτω:
1. Αν παρέλθουν οι συμφωνημένες ημερομηνίες παράδοσης και τα παραδοτέα δεν παραδοθούν
σύμφωνα με τους συμβατικούς όρους, τότε ο Ανάδοχος υποχρεούται να καταβάλλει ως ποινική ρήτρα
για κάθε ημέρα καθυστέρησης ποσοστό 0,2% της συμβατικής τιμής των παραδοτέων που
καθυστερούν.
2. Ο Ανάδοχος υποχρεούται σε καταβολή ποινικών ρητρών σύμφωνα με τα όσα προβλέπονται στην
παραγράφο Τήρηση Εγγυημένου Επιπέδου Υπηρεσιών – Ρήτρες § Α.3.6.5.
3. Οι ποινικές ρήτρες δεν επιβάλλονται και η έκπτωση δεν επέρχεται αν ο Ανάδοχος αποδείξει ότι η
καθυστέρηση οφείλεται σε ανώτερη βία ή σε υπαιτιότητα του Δ.Σ.Α.
4. Ο Δ.Σ.Α. έχει το δικαίωμα να κηρύξει έκπτωτο τον Ανάδοχο αν δεν εκπληρώνει ή εκπληρώνει
πλημμελώς τις συμβατικές του υποχρεώσεις ή παραβιάζει ουσιώδη όρο της Σύμβασης που θα
υπογραφεί, χωρίς να καταβάλλει οποιαδήποτε αποζημίωση, σύμφωνα με άρθρο 34 του Κανονισμού
Προμηθειών.
5. Οι χρόνοι υπολογίζονται σε ημερολογιακές ημέρες, τα ποσά όπως προβλέπονται στη Σύμβαση (μη
συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) και οι προθεσμίες χωρίς μεταθέσεις.
6. Οι ως άνω ρήτρες καθυστέρησης και με τους ίδιους όρους επιβάλλονται στην περίπτωση υπέρβασης
τυχόν τμηματικών προθεσμιών από υπαιτιότητα του Αναδόχου.
7. Οι ρήτρες καθυστέρησης των παραδόσεων θα περιέχονται στη Σύμβαση, θα επιβάλλονται με
απόφαση του Δ.Σ.Α. και θα παρακρατούνται από την επομένη πληρωμή του Αναδόχου.
8. Με ίδια ως άνω απόφαση ανακαλούνται οι ρήτρες καθυστέρησης για τυχόν τμηματικές προθεσμίες
μόνο αν το Έργο περατωθεί μέσα στη συνολική προθεσμία. Οι ρήτρες καθυστέρησης που
επιβάλλονται για υπέρβαση τμηματικών προθεσμιών, αν δεν ανακληθούν βαρύνουν τον Ανάδοχο
επιπλέον των ρητρών λόγω υπέρβασης συνολικής προθεσμίας που έχουν επιβληθεί.
9. Εφόσον ο Ανάδοχος έχει λάβει προκαταβολή, εκτός από τις προβλεπόμενες ποινικές ρήτρες,
καταλογίζεται σε βάρος του και τόκος επί του ποσού της προκαταβολής, που υπολογίζεται από την
επομένη της λήξης του συμβατικού χρόνου παράδοσης μέχρι την ημερομηνία παράδοσης του Έργου,
με ισχύον κάθε φορά ανώτατο όριο του ποσοστού του τόκου υπερημερίας.
10. Σε περίπτωση Ένωσης/ Κοινοπραξίας οι ως ανωτέρω ποινικές ρήτρες και τόκοι επιβάλλονται
αναλογικά σε όλα τα μέλη της Ένωσης/ Κοινοπραξίας.
11. Σε περίπτωση έκπτωσης του Αναδόχου, ο Δ.Σ.Α. δικαιούται, κατά την κρίση της, να κρατήσει μέρος ή
το σύνολο των παραδοτέων, καταβάλλοντας το αναλογούν συμβατικό τίμημα.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
12. Για την απόρριψη παραδοτέων και την αντικατάσταση αυτών ισχύουν οι διατάξεις του άρθρου 27, 28
του Κανονισμού Προμηθειών.
13. Ο Δ.Σ.Α. κηρύσσει έκπτωτο τον Ανάδοχο στις περιπτώσεις που προβλέπονται στις διατάξεις του
Ν.3310/05 όπως τροποποιήθηκε και ισχύει με τον Ν. 3414/05 και με τις συνέπειες που αναφέρονται
στον νόμο αυτό.
B.5.6 Υποχρεώσεις Αναδόχου
1. Μετά την υπογραφή της Σύμβασης, ο Ανάδοχος θα υποβάλει αναλυτικό πρόγραμμα ενεργειών στoν
Δ.Σ.Α. Εάν κατά τη διάρκεια εκτέλεσης του Έργου προκύπτουν αλλαγές στο χρονοδιάγραμμα
ενεργειών, τότε οι αλλαγές αυτές θα υποβάλλονται ως εισηγήσεις στoν Δ.Σ.Α., η οποία και θα τις
εγκρίνει κατά περίπτωση ή θα τις απορρίπτει.
2. Καθ΄ όλη τη διάρκεια εκτέλεσης του Έργου, ο Ανάδοχος θα πρέπει να συνεργάζεται στενά με τον
Δ.Σ.Α., υποχρεούται δε να λαμβάνει υπόψη του οποιεσδήποτε παρατηρήσεις της σχετικά με την
εκτέλεση του Έργου.
3. Ο Ανάδοχος υποχρεούται να παρίσταται σε υπηρεσιακές συνεδριάσεις που αφορούν στο Έργο
(τακτικές και έκτακτες), παρουσιάζοντας τα απαραίτητα στοιχεία για την αποτελεσματική λήψη
αποφάσεων.
4. Ο Ανάδοχος θα είναι πλήρως και αποκλειστικά μόνος υπεύθυνος για την τήρηση της ισχύουσας
νομοθεσίας ως προς το απασχολούμενο από αυτόν προσωπικό για την εκτέλεση των υποχρεώσεων
της Σύμβασης. Σε περίπτωση οποιασδήποτε παράβασης ή ζημίας που προκληθεί σε τρίτους
υποχρεούται μόνος αυτός προς αποκατάστασή της.
5. Ο Ανάδοχος θα πρέπει να εγγυάται για τη διάθεση του αναφερομένου στην Προσφορά του,
επιστημονικού και λοιπού προσωπικού, καθώς επίσης και συνεργατών, που θα διαθέτουν την
απαιτούμενη εμπειρία, τεχνογνωσία και ικανότητα, ώστε να ανταποκριθούν πλήρως στις απαιτήσεις
της Σύμβασης, υπόσχεται δε και βεβαιώνει ότι θα επιδεικνύουν πνεύμα συνεργασίας κατά τις επαφές
τους με τις αρμόδιες υπηρεσίες και τα στελέχη του Δ.Σ.Α. ή των εκάστοτε υποδεικνυομένων από
αυτήν προσώπων. Σε αντίθετη περίπτωση, ο Δ.Σ.Α. δύναται να ζητήσει την αντικατάσταση μέλους του
προσωπικού του Αναδόχου, οπότε ο Ανάδοχος οφείλει να προβεί σε αντικατάσταση με άλλο
πρόσωπο, ανάλογης εμπειρίας και προσόντων. Αντικατάσταση μέλους του προσωπικού του
Αναδόχου, κατόπιν αιτήματός του, κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης του Έργου, δύναται να γίνει μετά
από έγκριση του Δ.Σ.Α. και μόνο με άλλο πρόσωπο αντιστοίχων προσόντων ή εμπειρίας. Ο Ανάδοχος
υποχρεούται να ειδοποιήσει τον Δ.Σ.Α. εγγράφως, τουλάχιστον τριάντα (30) ημερολογιακές ημέρες
πριν από την αντικατάσταση.
6. Σε περίπτωση που μέλη της Ομάδας Έργου του Αναδόχου αποχωρήσουν από αυτήν ή λύσουν τη
συνεργασία τους μαζί του, ο Ανάδοχος υποχρεούται να εξασφαλίσει ότι κατά το χρονικό διάστημα,
μέχρι την αποχώρησή τους, θα παρέχουν κανονικά τις υπηρεσίες τους και αφετέρου να
αντικαταστήσει άμεσα τους αποχωρήσαντες συνεργάτες.
7. Ο Ανάδοχος οφείλει να ενεργεί με επιμέλεια και φροντίδα, ώστε να εμποδίζει πράξεις ή παραλείψεις,
που θα μπορούσαν να έχουν αποτέλεσμα αντίθετο με το συμφέρον του Δ.Σ.Α. ή του Φορέα.
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
8. Απαγορεύεται η εκχώρηση από τον Ανάδοχο σε οποιονδήποτε τρίτο, των υποχρεώσεων και
δικαιωμάτων που απορρέουν από τη Σύμβαση που θα συνάψει με τον Δ.Σ.Α., εκτός της αμοιβής του
την οποία μπορεί να εκχωρήσει σε Τράπεζα της επιλογής του.
9. Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, η απόδειξη αυτής βαρύνει εξ’ ολοκλήρου τον Ανάδοχο, ο οποίος
υποχρεούται μέσα σε δέκα (10) εργάσιμες μέρες από τότε που συνέβησαν τα περιστατικά που
συνιστούν την ανωτέρα βία να τα αναφέρει εγγράφως και να προσκομίσει στoν Δ.Σ.Α. τα απαραίτητα
αποδεικτικά στοιχεία.
10. Ο Ανάδοχος υποχρεούται να προσαρμόζει το λογισμικό σύμφωνα με τις υποδείξεις της Αρχής
Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
11. Ο Δ.Σ.Α. απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη και υποχρέωση από τυχόν ατύχημα ή από κάθε άλλη αιτία
κατά την εκτέλεση του Έργου. Ο Δ.Σ.Α. δεν έχει υποχρέωση καταβολής αποζημίωσης για υπερωριακή
απασχόληση ή οποιαδήποτε άλλη αμοιβή στο προσωπικό του Αναδόχου ή τρίτων.
12. Ο Ανάδοχος φέρει τον κίνδυνο για την καταστροφή ή φθορά του εξοπλισμού μέχρι την παραλαβή του.
13. Σε περίπτωση που ο Ανάδοχος είναι Ένωση/ Κοινοπραξία, τα Μέλη που αποτελούν την Ένωση/
Κοινοπραξία, θα είναι από κοινού και εις ολόκληρον υπεύθυνα έναντι του Δ.Σ.Α. για την εκπλήρωση
όλων των απορρεουσών από τη Διακήρυξη υποχρεώσεών τους. Τυχόν υφιστάμενες μεταξύ τους
συμφωνίες περί κατανομής των ευθυνών τους έχουν ισχύ μόνον στις εσωτερικές τους σχέσεις και σε
καμία περίπτωση δεν δύνανται να προβληθούν έναντι του Δ.Σ.Α. ως λόγος απαλλαγής του ενός
Μέλους από τις ευθύνες και τις υποχρεώσεις του άλλου ή των άλλων Μελών για την ολοκλήρωση του
Έργου.
14. Σε περίπτωση που ο Ανάδοχος είναι Ένωση/ Κοινοπραξία και κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης της
Σύμβασης, οποιαδήποτε από τα Μέλη της Ένωσης/ Κοινοπραξίας, εξαιτίας ανικανότητας για
οποιοδήποτε λόγο ή λόγω ανωτέρας βίας, δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις του, τα
υπόλοιπα Μέλη συνεχίζουν να έχουν την ευθύνη ολοκλήρωσης της Σύμβασης με τους ίδιους όρους.
15. Ο Ανάδοχος υποχρεούται καθόλη τη διάρκεια της Σύμβασης να συμμορφούται με τις υποχρεώσεις
που επιβάλλονται από τον Ν.3310/05 όπως τροποποιήθηκε και ισχύει με τον Ν. 3414/05.
B.5.7 Υπεργολαβίες
Σε περίπτωση αποδεδειγμένης διακοπής της συνεργασίας του Αναδόχου με υπεργολάβο/ υπεργολάβους
που έχει συμπεριλάβει στην Προσφορά, ο Ανάδοχος υποχρεούται σε άμεση γνωστοποίηση της διακοπής
αυτής στoν Δ.Σ.Α. και άμεση αντικατάσταση με νέο υπεργολάβο με προσόντα αντίστοιχα του απελθόντος,
μετά από τη σύμφωνη γνώμη του Δ.Σ.Α.
Σε κάθε περίπτωση, την πλήρη ευθύνη για την ολοκλήρωση του Έργου, φέρει αποκλειστικά ο Ανάδοχος.
B.5.8 Εμπιστευτικότητα
Καθ’ όλη τη διάρκεια της Σύμβασης αλλά και μετά τη λήξη ή λύση αυτής, ο Ανάδοχος θα αναλάβει την
υποχρέωση να τηρήσει εμπιστευτικές και να μη γνωστοποιήσει σε οποιοδήποτε τρίτο, οποιαδήποτε
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
έγγραφα ή πληροφορίες που θα περιέλθουν σε γνώση του κατά την εκτέλεση των υπηρεσιών και την
εκπλήρωση των υποχρεώσεων του. Επίσης θα αναλάβει την υποχρέωση να μην γνωστοποιήσει μέρος ή το
σύνολο του Έργου που θα εκτελέσει χωρίς την προηγούμενη έγγραφη έγκριση του Δ.Σ.Α. και του Φορέα.
Ειδικότερα:
1. Όλα τα πληροφοριακά στοιχεία (γραπτά και προφορικά) που θα περιέλθουν στην αντίληψη του
Αναδόχου κατά την υλοποίηση του Έργου αυτού θεωρούνται εμπιστευτικά και δεν επιτρέπεται να
γνωστοποιηθούν ή δημοσιοποιηθούν. Ο Ανάδοχος οφείλει να κρατά μυστική κάθε πληροφορία που
περιέρχεται στην αντίληψή του κατά την εκτέλεση του παρόντος Έργου και δεν αποκαλύπτει τέτοιες
πληροφορίες σε τρίτα πρόσωπα, ενώ ο Ανάδοχος επιβάλλει την υποχρέωση αυτή στους
υπεργολάβους του και στους με οποιονδήποτε τρόπο συνδεόμενους με αυτόν για την εκτέλεση του
παρόντος Έργου.
2. Ο Ανάδοχος δύναται να αποκαλύπτει εμπιστευτικές πληροφορίες σε όσους υπαλλήλους ασχολούνται
άμεσα με την εκτέλεση του παρόντος Έργου και διασφαλίζει ότι οι υπάλληλοι αυτοί είναι σε πλήρη
γνώση και συμφωνούν με τις υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και εχεμύθειας. Ο Ανάδοχος μεταφέρει
αυτές τις υποχρεώσεις του και στους υπεργολάβους του και στους με οποιονδήποτε τρόπο
συνδεόμενους με αυτόν για την εκτέλεση του παρόντος Έργου.
3. Σε κάθε περίπτωση απαγορεύεται η χρήση ή εκμετάλλευση των πληροφοριών οι οποίες θα
περιέλθουν σε γνώση του Αναδόχου καθ’ οιονδήποτε τρόπο, στα πλαίσια εκτέλεσης του παρόντος
Έργου, οι οποίες είναι εμπιστευτικές για σκοπούς διαφορετικούς από την εκτέλεση του Έργου αυτού.
Ως εμπιστευτικές πληροφορίες και στοιχεία νοούνται όσα δεν είναι γνωστά σε τρίτους, ακόμα και αν
δεν έχουν χαρακτηρισθεί ως τέτοια.
4. Ο Ανάδοχος αναλαμβάνει την υποχρέωση να διασφαλίζει τη διαφύλαξη όλων των πληροφοριακών
στοιχείων στους κοινούς χώρους συνεργασίας και στους ανθρώπους που ασχολούνται με το Έργο,
αποκλειόμενης της διαφυγής, διαρροής ή μεταφοράς σε άλλα άτομα, χώρους ή εταιρείες. Ο Ανάδοχος
υποχρεούται να ενημερώνει τον Δ.Σ.Α. για τα μέτρα που παίρνει προς την κατεύθυνση αυτή.
5. Σε περίπτωση που υπάρξει διαρροή πληροφοριών, η οποία αποδεδειγμένα οφείλεται στον Ανάδοχο, ο
Δ.Σ.Α. διατηρεί το δικαίωμα να κάνει χρήση των διατάξεων «περί πνευματικής ιδιοκτησίας» και να
αξιώσει πληρωμή και αποζημίωση για όλες τις άμεσες και έμμεσες, θετικές ή και αποθετικές ζημίες
που θα έχει κατά περίπτωση υποστεί καθώς επίσης και να προβεί στη λύση της Σύμβασης με
υπαιτιότητα του Αναδόχου, κηρύσσοντας τον έκπτωτο σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 34 του
Κανονισμού Προμηθειών.
B.5.9 Πνευματικά δικαιώματα
Όλα τα αποτελέσματα ‐ μελέτες, στοιχεία και κάθε άλλο έγγραφο ή αρχείο σχετικό με το Έργο, o πηγαίος
κώδικας (source code) και οι βάσεις δεδομένων καθώς και όλα τα υπόλοιπα παραδοτέα που θα
αποκτηθούν ή θα αναπτυχθούν από τον Ανάδοχο με δαπάνες του Έργου, θα αποτελούν αποκλειστική
ιδιοκτησία, του Κυρίου του Έργου και του Φορέα Λειτουργίας, που μπορούν να τα διαχειρίζονται και να
τα εκμεταλλεύονται (όχι εμπορικά), εκτός και αν ήδη προϋπάρχουν σχετικά πνευματικά δικαιώματα.
Τα αποτελέσματα θα είναι πάντοτε στη διάθεση των νομίμων εκπροσώπων του Δ.Σ.Α. κατά τη διάρκεια
ισχύος της Σύμβασης, και εάν βρίσκονται στην κατοχή του Αναδόχου, θα παραδοθούν στoν Δ.Σ.Α. κατά την
καθ’ οποιονδήποτε τρόπο λήξη ή λύση της Σύμβασης. Σε περίπτωση αρχείων με στοιχεία σε ηλεκτρονική
ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
μορφή, ο Ανάδοχος υποχρεούται να συνοδεύσει την παράδοσή τους με έγγραφη τεκμηρίωση και με
οδηγίες για την ανάκτηση / διαχείρισή τους.
B.5.10 Εφαρμοστέο Δίκαιο – Διαιτησία
Ο Ανάδοχος και ο Δ.Σ.Α. θα προσπαθούν να ρυθμίζουν φιλικά κάθε διαφορά, που τυχόν θα προκύψει στις
μεταξύ τους σχέσεις κατά τη διάρκεια της ισχύος της Σύμβασης που θα υπογραφεί.
Επί διαφωνίας, κάθε διαφορά θα λύεται από τα ελληνικά δικαστήρια και συγκεκριμένα τα δικαστήρια
Αθηνών, εφαρμοστέο δε δίκαιο είναι πάντοτε το Ελληνικό.
Δεν αποκλείεται, ωστόσο, για ορισμένες περιπτώσεις εφόσον συμφωνούν και τα δύο μέρη, να προβλεφτεί
στη Σύμβαση προσφυγή των συμβαλλομένων, αντί των δικαστηρίων, σε διαιτησία σύμφωνα πάντα με την
ελληνική νομοθεσία και με όσα μεταξύ τους συμφωνήσουν. Αν δεν επέλθει τέτοια συμφωνία, η
αρμοδιότητα για την επίλυση της διαφοράς ανήκει στα ελληνικά δικαστήρια κατά τα οριζόμενα στην
προηγούμενη παράγραφο.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.1 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΥΠΟΔΕΙΓΜΑΤΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ
C.1.1 Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής
ΕΚΔΟΤΗΣ.......................................................................
Ημερομηνία έκδοσης...........................
Προς: Τον Δικηγορικό Σύλλογο Αθηνών
Εγγυητική επιστολή μας υπ’ αριθμ................ για ευρώ.......................
Με την παρούσα εγγυόμαστε, ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της
διαιρέσεως και διζήσεως, υπέρ
{Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας: της Εταιρίας ……….. οδός …………. αριθμός … ΤΚ ………..,}
{ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας: των Εταιριών
α)…….….... οδός............................. αριθμός.................ΤΚ………………
β)……….…. οδός............................. αριθμός.................ΤΚ………………
γ)………….. οδός............................. αριθμός.................ΤΚ………………
μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μια από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο
υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας,}
και μέχρι του ποσού των ευρώ........................., για τη συμμετοχή στο διενεργούμενο διαγωνισμό
της….………….για εκτέλεση του Έργου ……………….. συνολικής αξίας..................................., σύμφωνα με τη με
αριθμό................... Διακήρυξή σας.
Η παρούσα εγγύηση καλύπτει καθ’ όλο το χρόνο ισχύος της μόνο τις από τη συμμετοχή στον ανωτέρω
διαγωνισμό απορρέουσες υποχρεώσεις
{Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας: της εν λόγω Εταιρίας.}
{ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας: των Εταιριών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας ατομικά για κάθε μια
από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της
Ένωσης ή Κοινοπραξίας. }
Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας
καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το
βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Η παρούσα ισχύει μέχρι και την ………………(Σημείωση προς την Τράπεζα : ο χρόνος ισχύος πρέπει να είναι
μεγαλύτερος τουλάχιστον κατά ένα (1) μήνα του χρόνου ισχύος της Προσφοράς).
Αποδεχόμαστε να παρατείνουμε την ισχύ της εγγύησης, ύστερα από έγγραφη δήλωση σας, με την
προϋπόθεση ότι το σχετικό αίτημα σας θα μας υποβληθεί πριν από την ημερομηνία λήξη της.
Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο
τέλος χαρτοσήμου.
(Εξουσιοδοτημένη υπογραφή)
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.1.2 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Σύμβασης
ΕΚΔΟΤΗΣ.......................................................................
Ημερομηνία έκδοσης...........................
Προς: Τον Δικηγορικό Σύλλογο Αθηνών
Εγγυητική επιστολή μας υπ’ αριθμ................ για ευρώ.......................
Με την παρούσα εγγυόμαστε, ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της
διαιρέσεως και διζήσεως, υπέρ
{Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας …………… Οδός …………. Αριθμός ……. Τ.Κ. ………}
{ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών
α) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..
β) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..
γ) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..
……
μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μία από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο
υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας},
και μέχρι του ποσού των ευρώ........................., για την καλή εκτέλεση της σύμβασης με αριθμό...................
που αφορά στο διαγωνισμό της …………. με αντικείμενο …….………..…… συνολικής αξίας ………........,
σύμφωνα με τη με αριθμό................... Διακήρυξή σας.
Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας
καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το
βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας.
Η παρούσα ισχύει μέχρις ότου αυτή μας επιστραφεί ή μέχρις ότου λάβουμε έγγραφη δήλωσή σας ότι
μπορούμε να θεωρήσουμε την Τράπεζά μας απαλλαγμένη από κάθε σχετική υποχρέωση.
Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο
τέλος χαρτοσήμου.
ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΑΘΗΝΩΝ 150 - 238
Διακήρυξη Ανοικτού Διαγωνισμού για το Έργο «ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐ ON LINE
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
(Εξουσιοδοτημένη υπογραφή)
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.1.3 Εγγυητική Επιστολή Προκαταβολής
ΕΚΔΟΤΗΣ.......................................................................
Ημερομηνία έκδοσης...........................
Προς: Τον Δικηγορικό Σύλλογο Αθηνών
Εγγυητική επιστολή μας υπ’ αριθμ................ για ευρώ.......................
Με την παρούσα εγγυόμαστε ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της
διαιρέσεως και διζήσεως υπέρ
{Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας …………………. Οδός …………………. Αριθμός ……. Τ.Κ.
………}
{ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών
α) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..
β) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..
γ) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..
……
μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μια από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο
υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας.}
για την λήψη προκαταβολής για τη χορήγηση του …% της συμβατικής αξίας, ευρώ ………… σύμφωνα με τη
σύμβαση με αριθμό...................και τη Διακήρυξή σας με αριθμό………., στο πλαίσιο του διενεργούμενου
διαγωνισμού της …………. για εκτέλεση του Έργου ……… ………συνολικής αξίας..................................., και
μέχρι του ποσού των ευρώ.........................πλέον τόκων επί της προκαταβολής αυτής που θα
καταλογισθούν σε βάρος της Εταιρίας …………… ή, σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας, υπέρ των
Εταιριών της Ένωσης ……………… ή Κοινοπραξίας ……………, υπέρ της οποίας εγγυόμαστε σε εφαρμογή των
σχετικών άρθρων του Κανονισμού Προμηθειών, στο οποίο και μόνο περιορίζεται η εγγύησή μας.
Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας
καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το
βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας.
Η παρούσα ισχύει μέχρις ότου αυτή μας επιστραφεί ή μέχρις ότου λάβουμε έγγραφη δήλωσή σας ότι
μπορούμε να θεωρήσουμε την Τράπεζά μας απαλλαγμένη από κάθε σχετική υποχρέωση.
Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο
τέλος χαρτοσήμου.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
(Εξουσιοδοτημένη υπογραφή)
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.1.4 Εγγυητική Επιστολή Καλής Λειτουργίας
ΕΚΔΟΤΗΣ.......................................................................
Ημερομηνία έκδοσης...........................
Προς: ΦΟΡΕΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ
ΔΣΑ – ΟΛΟΜΕΛΕΙΑ ΠΡΟΕΔΡΩΝ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΣΥΛΛΟΓΩΝ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ
Εγγυητική επιστολή μας υπ’ αριθμ................ για ευρώ.......................
Με την παρούσα εγγυόμαστε, ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της
διαιρέσεως και διζήσεως, υπέρ
{Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας …………… Οδός …………. Αριθμός ……. Τ.Κ. ………}
{ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών
α) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..
β) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..
γ) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..
……
μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μία από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο
υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας},
και μέχρι του ποσού των ευρώ........................., για την καλή λειτουργία του αντικειμένου της σύμβασης με
αριθμό ……… που αφορά ………………. συνολικής αξίας ……………………. σύμφωνα με τη με αριθμό …………….
Διακήρυξη του Δ.Σ.Α.
Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας
καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το
βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας.
Η παρούσα ισχύει μέχρις ότου αυτή μας επιστραφεί ή μέχρις ότου λάβουμε έγγραφη δήλωσή σας ότι
μπορούμε να θεωρήσουμε την Τράπεζά μας απαλλαγμένη από κάθε σχετική υποχρέωση.
Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο
τέλος χαρτοσήμου.
ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΑΘΗΝΩΝ 154 - 238
Διακήρυξη Ανοικτού Διαγωνισμού για το Έργο «ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐ ON LINE
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
(Εξουσιοδοτημένη υπογραφή)
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.1.5 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Συντήρησης
ΕΚΔΟΤΗΣ.......................................................................
Ημερομηνία έκδοσης...........................
Προς: ΦΟΡΕΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ
ΔΣΑ – ΟΛΟΜΕΛΕΙΑ ΠΡΟΕΔΡΩΝ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΩΝ ΣΥΛΛΟΓΩΝ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ
Εγγυητική επιστολή μας υπ’ αριθμ................ για ευρώ.......................
Με την παρούσα εγγυόμαστε ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της
διαιρέσεως και διζήσεως υπέρ
{Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας …………… Οδός …………. Αριθμός ……. Τ.Κ. ………}
{ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών
α) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..
β) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..
γ) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..
……
μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μία από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο
υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας},
και μέχρι του ποσού των ευρώ........................., για την καλή εκτέλεση των υπηρεσιών συντήρησης του
αντικειμένου της σύμβασης με αριθμό................... που αφορά …………….................................... συνολικής
αξίας..................................., σύμφωνα με τη με αριθμό……… Διακήρυξη του Δ.Σ.Α.
Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας
καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το
βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας.
Η παρούσα ισχύει μέχρις ότου αυτή μας επιστραφεί ή μέχρις ότου λάβουμε έγγραφη δήλωσή σας ότι
μπορούμε να θεωρήσουμε την Τράπεζά μας απαλλαγμένη από κάθε σχετική υποχρέωση.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο
τέλος χαρτοσήμου.
(Εξουσιοδοτημένη υπογραφή)
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.2 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΣΗΜΕΙΩΜΑΤΟΣ
ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
Επώνυμο: Όνομα:
Πατρώνυμο: Μητρώνυμο:
Τηλέφωνο: E‐mail:
Fax:
Διεύθυνση Κατοικίας:
ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ
(στο προτεινόμενο, από τον υποψήφιο
Ανάδοχο, σχήμα διοίκησης Έργου)
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ
8
Ως ΘΕΣΕΙΣ ενδεικτικά αναφέρονται : manager, senior consultant, consultant, business expert κλπ.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.3 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΠΙΝΑΚΕΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ
Ο υποψήφιος Ανάδοχος συμπληρώνει τους παρακάτω πίνακες συμμόρφωσης με την απόλυτη ευθύνη της
ακρίβειας των δεδομένων.
C.3.1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ
1.9 Εξασφάλιση ανοχής σε σφάλματα (fault tolerance)
για κάθε μονάδα του προσφερόμενου εξοπλισμού
πληροφοριακού συστήματος. Να περιγραφεί ο
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
1.22 Ο υποψήφιος Ανάδοχος καλείται να εγκαταστήσει
εξοπλισμό τουλάχιστον της ίδιας αξίας σε τιμές
καταλόγου (price list) και τεχνικών προδιαγραφών
με αυτόν που θα προσφέρει, σε περίπτωση που ο
εξοπλισμός της προσφοράς έχει αποσυρθεί από
την αγορά κατά την παράδοση.
1.23 Προσβασιμότητα, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της
§ Α.3.10
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.3.2 ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ
C.3.2.1 Σύστημα Εξυπηρετητών (Database, Web)
Γενικά Χαρακτηριστικά
Αρχιτεκτονική – Διαθεσιμότητα
− διάταξη clustering
− πλεονάζοντα στοιχεία
− hot‐plug στοιχεία
− καταμερισμό φόρτου εργασίας
− άλλο
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
1.5. Σε περίπτωση που υλοποιείται διάταξη clustering
να δοθούν:
1.7. ο μέγιστος αριθμός κόμβων που υποστηρίζονται
στο cluster
1.8. οι δυνατότητες διαχείρισης του cluster
ΑΠΟΔΟΣΗ ‐ ΕΠΕΚΤΑΣΙΜΟΤΗΤΑ
Επεξεργαστική δυνατότητα του συστήματος
Για κάθε επίπεδο συμπεριλαμβανομένου του εφεδρικού κέντρου ζητούνται:
Σε επίπεδο Database ζητούνται:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Σε επίπεδο Web ζητούνται:
Μνήμη συστήματος
Για κάθε επίπεδο ζητούνται:
1.25. Να αναφερθεί ο τύπος της μνήμης
Σε επίπεδο Database ζητούνται:
Σε επίπεδο Web ζητούνται:
Δυνατότητες διαχείρισης και παρακολούθηση του συστήματος
Για το παραπάνω λογισμικό να αναφερθούν:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
1.33. οι δυνατότητες παρακολούθησης και διαχείρισης
που καλύπτει
Δυνατότητες αποθήκευσης του συστήματος
− SCSI controller
− Fiber Channel controller
Απόδοση συστήματος
Να δοθούν οι επιδόσεις του συστήματος ανά επίπεδο με βάση τα παρακάτω benchmarks:
1.39. SPECint_rate2000_base
1.40. TPC‐C
Λογισμικό Λειτουργικού Συστήματος (OS)
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Θύρες διασύνδεσης
Άλλα Χαρακτηριστικά Συστήματος
Γενικές απαιτήσεις
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.3.2.2 Εξυπηρετητές τύπου Blade
Γενικά Χαρακτηριστικά
Αρχιτεκτονική – Διαθεσιμότητα
− διάταξη clustering
− πλεονάζοντα στοιχεία
− hot‐plug στοιχεία
− καταμερισμό φόρτου εργασίας
− άλλο
ΑΠΟΔΟΣΗ – ΕΠΕΚΤΑΣΙΜΟΤΗΤΑ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Blade Enclosure
Εξυπηρετητές
Για κάθε εξυπηρετητή ζητούνται:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Μνήμη εξυπηρετητών
1.72. Να αναφερθεί ο τύπος της μνήμης
Δυνατότητες διαχείρισης και παρακολούθηση του συστήματος
Για το παραπάνω λογισμικό να αναφερθούν:
1.78. οι δυνατότητες παρακολούθησης και διαχείρισης
που καλύπτει
Δυνατότητες αποθήκευσης του συστήματος
− SCSI controller
− Fiber Channel controller
Απόδοση συστήματος
Να δοθούν οι επιδόσεις του συστήματος ανά επίπεδο με βάση τα παρακάτω benchmarks:
1.84. SPECint_rate2000_base
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
1.85. TPC‐C
Λογισμικό Λειτουργικού Συστήματος (OS)
Λογισμικό Υλοποίησης Virtualisation
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Θύρες διασύνδεσης
1.96. −
Άλλα Χαρακτηριστικά Συστήματος
Γενικές απαιτήσεις
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.3.2.3 Storage Area Network
Γενικά Χαρακτηριστικά
Χωρητικότητα
Χαρακτηριστικά υψηλής διαθεσιμότητας
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
− πλεονάζοντα στοιχεία
− hot‐plug στοιχεία
− Υλοποίηση διάταξης RAID επιπέδου 1, 5, 10.
Μεταγωγείς Οπτικής Ινας (Fiber Channel Switches)
2.19. Redundant τροφοδοτικά για κάθε switch
2.20. Υποστήριξη λειτουργίας zoning
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Διαχείριση και Παρακολούθηση συστήματος
2.22. Για το παραπάνω λογισμικό να αναφερθούν:
Άλλα Χαρακτηριστικά Συστήματος
Γενικές απαιτήσεις
2.27. Να δοθούν τα τεχνικά εγχειρίδια για το σύστημα ΝΑΙ
σε έντυπη κι ηλεκτρονική μορφή.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.3.2.4 Σύστημα λήψης αντιγράφων ασφαλείας και Λογισμικό διαχείρισης λήψεως αντιγράφων
ασφαλείας (TAPE LIBRARY – BACKUP SOFTWARE)
Γενικά Χαρακτηριστικά
3.2. Αριθμός προσφερόμενων μονάδων. 1
Τεχνικά Χαρακτηριστικά
3.5. Αριθμός προσφερόμενων drives. 2
Λογισμικό Λήψης Αντιγράφων Ασφαλείας
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
3.14. Δυνατότητα scripting
3.15. Δυνατότητα τήρησης γενεών Backup
3.19. Δυνατότητα τήρησης γενεών Backup
Γενικές απαιτήσεις
C.3.2.5 Κεντρικοί Μεταγωγείς
Γενικά Χαρακτηριστικά:
10.1. Να προσφερθεί ο κατάλληλος αριθμός τεμαχίων με ΝΑΙ
βάση την αρχιτεκτονική που θα προτείνει ο
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
υποψήφιος Ανάδοχος, έτσι ώστε να εξασφαλίζεται η
σφαλματανοχή (fault tolerance) του συστήματος σε
περίπτωση αστοχίας.
Τεχνικά Χαρακτηριστικά
10.4. Αρθρωτή διάταξη (modular) NAI
Υποστηριζόμενα Πρωτόκολλα
10.10. Ethernet ΝΑΙ
Θύρες Διασύνδεσης (Interfaces)
10.14. Η ταχύτητα λειτουργίας (10/100/1000 Mbps) των NAI
παραπάνω θυρών να επιλέγεται αυτόματα.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Υποστηριζόμενες λειτουργίες και Πρωτόκολλα
10.19. Δυνατότητα Full Duplex λειτουργίας στις Fast ΝΑΙ
Ethernet θύρες. H λειτουργία σε Half ή Full Duplex να
μπορεί να επιλέγεται αυτόματα.
10.25. Υποστήριξη 802.1P
10.26. Υποστήριξη 802.1D
10.27. Υποστήριξη δυνατοτήτων Layer 3
10.28. Υποστήριξη δυναμικών πρωτοκόλλων δρομολόγησης
(RIP, OSPF)
10.29. Να αναφερθούν οι τεχνικές QoS που υποστηρίζονται
Δυνατότητες Διαχείριση
10.30. Να προσφερθεί λογισμικό διαχείρισης δικτύου NAI
(NMS). To λογισμικό να έχει τη δυνατότητα γραφικής
απεικόνισης της πλήρους τοπολογίας δικτύου
10.31. SNMP MIB‐II
10.32. SNMP MIB Extensions
10.33. Υποστήριξη DNS client για IP resolution
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Άλλα Χαρακτηριστικά Συστήματος
10.36. Redundant τροφοδοτικά NAI
Γενικές απαιτήσεις
10.39. Ο προσφερόμενος Εξοπλισμός πρέπει να είναι ΝΑΙ
σύγχρονος και να μην υπάρχει ανακοίνωση περί
αντικατάστασης /απόσυρσης του.
10.40. Να δοθούν τα τεχνικά εγχειρίδια σε έντυπη και ΝΑΙ
ηλεκτρονική μορφή.
C.3.2.6 Περιφερειακοί Μεταγωγείς
Γενικά Χαρακτηριστικά:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Τεχνικά Χαρακτηριστικά
10.49. Εύρος ζώνης εσωτερικού διαύλου επικοινωνίας ≥ 128 Gbps
(Backplane bandwidth) (Gbps)
Υποστηριζόμενα Πρωτόκολλα
10.53. Ethernet, 10BaseΤ ΝΑΙ
Θύρες Διασύνδεσης (Interfaces)
10.57. Η ταχύτητα λειτουργίας (10/100/1000 Mbps) των NAI
παραπάνω θυρών να επιλέγεται αυτόματα.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
προστατεύεται με χρήση κωδικού (password)
Υποστηριζόμενες λειτουργίες και Πρωτόκολλα
10.61. Δυνατότητα Full Duplex λειτουργίας στις Fast ΝΑΙ
Ethernet θύρες. H λειτουργία σε Half ή Full Duplex να
μπορεί να επιλέγεται αυτόματα.
10.63. Υποστήριξη clustered stacking
10.68. Υποστήριξη 802.1P
10.69. Υποστήριξη 802.1D
10.71. Να αναφερθούν οι τεχνικές QoS που υποστηρίζονται
Δυνατότητες Διαχείριση
10.72. Να προσφερθεί λογισμικό διαχείρισης του switch NAI
10.73. SNMP MIB‐II
10.74. SNMP MIB Extensions
10.75. Υποστήριξη DNS client για IP resolution
10.76. Υποστήριξη Network Time Protocol (ΝΤP) ή SNTP για
ακριβή και συνεπή χρονισμό.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
κατάστασης τόσο των θυρών όσο και του μεταγωγέα
Άλλα Χαρακτηριστικά Συστήματος
10.78. Redundant τροφοδοτικά
Γενικές απαιτήσεις
10.81. Ο προσφερόμενος Εξοπλισμός πρέπει να είναι ΝΑΙ
σύγχρονος και να μην υπάρχει ανακοίνωση περί
αντικατάστασης /απόσυρσης του.
10.82. Να δοθούν τα τεχνικά εγχειρίδια σε έντυπη και ΝΑΙ
ηλεκτρονική μορφή.
C.3.2.7 Δρομολογητές
Γενικά Χαρακτηριστικά:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
− Η προσφερόμενη μνήμη.
− Η μέγιστη υποστηριζόμενη μνήμη.
12.11. Δυνατότητα εφεδρικού power supply
12.12. Δυνατότητα δρομολόγησης (dynamic + static
routing) και δρομολόγησης βάσει πακέτων (policy
based routing)
12.13. Δυνατότητα υποστήριξης VPN
Υποστηριζόμενες λειτουργίες δρομολόγησης
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.3.2.8 Firewall
Γενικά Χαρακτηριστικά:
12.1. Μοντέλο και Κατασκευαστής ΝΑΙ
− Η προσφερόμενη μνήμη.
− Η μέγιστη υποστηριζόμενη μνήμη.
12.5. Ζητούμενες διεπαφές High Speed Ethernet LAN
ports:
12.6. 10/100 Μbytes
12.8. Να αναφερθεί η δυνατότητα επέκτασης των καρτών
δικτύου
12.9. Υποστήριξη Console Port. ΝΑΙ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Υποστηριζόμενες λειτουργίες VPN
12.30. Λειτουργία Site‐to‐site VPN. ΝΑΙ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
12.31. Να αναφερθεί ο αριθμός ταυτόχρονων VPN Tunnels
με 3DES κωδικό.
12.32. Συνεργασία με ΑΑΑ servers βασισμένους σε ΝΑΙ
πρωτόκολλα RADIUS ή TACACS ή άλλο ισοδύναμο.
Υποστηριζόμενα Πρωτόκολλα
12.33. ΝΑΤ, PAT ΝΑΙ
Άλλα Χαρακτηριστικά Συστήματος
12.40. Δυνατότητα ενσωμάτωσης του συστήματος σε Rack ΝΑΙ
12.41. Να αναφερθούν ISO και λοιπά κατασκευαστικά
standards
Γενικές απαιτήσεις
12.42. Ο προσφερόμενος Εξοπλισμός πρέπει να είναι ΝΑΙ
σύγχρονος και να μην υπάρχει ανακοίνωση περί
αντικατάστασης /απόσυρσης του.
12.43. Να δοθούν τα τεχνικά εγχειρίδια σε έντυπη και ΝΑΙ
ηλεκτρονική μορφή.
12.44. Ο Ανάδοχος σε κάθε περίπτωση εγγυάται την ομαλή ΝΑΙ
εκκίνηση του συστήματος με όλα τα προσφερόμενα
Περιφερειακά συνδεδεμένα σε αυτόν και σε πλήρη
λειτουργία
12.45. Υποστήριξη της παραμετροποίησης (configuration – ΝΑΙ
setup) στα σημεία λειτουργίας.
12.46. Ο Ανάδοχος θα πρέπει να προσφέρει τον αναγκαίο ΝΑΙ
συμπληρωματικό εξοπλισμό και εξαρτήματα για τη
θέση των firewalls σε παραγωγική λειτουργία (π.χ.
καλώδια, connectors κλπ.).
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.3.2.9 IDS / IPS
Γενικά Χαρακτηριστικά:
12.1. Μοντέλο και Κατασκευαστής ΝΑΙ
Άλλα Χαρακτηριστικά Συστήματος
12.7. Δυνατότητα ενσωμάτωσης του συστήματος σε ΝΑΙ
Rack
12.8. Να αναφερθούν ISO και λοιπά κατασκευαστικά
standards
Γενικές απαιτήσεις
12.9. Ο προσφερόμενος Εξοπλισμός πρέπει να είναι ΝΑΙ
σύγχρονος και να μην υπάρχει ανακοίνωση περί
αντικατάστασης /απόσυρσης του.
12.10. Να δοθούν τα τεχνικά εγχειρίδια σε έντυπη και ΝΑΙ
ηλεκτρονική μορφή.
12.11. Ο Ανάδοχος σε κάθε περίπτωση εγγυάται την ΝΑΙ
ομαλή εκκίνηση του συστήματος με όλα τα
προσφερόμενα περιφερειακά συνδεδεμένα σε
αυτόν και σε πλήρη λειτουργία
12.12. Υποστήριξη της παραμετροποίησης (configuration ΝΑΙ
– setup) στα σημεία λειτουργίας.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.3.2.10 Load Balancing
Γενικά:
Aρχιτεκτονική:
• Ethernet
• Fast Ethernet
• GigaBit
Interfaces:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Επιδόσεις:
Υποστήριξη των ακολούθων δυνατοτήτων Load Balancing (ενσωματωμένες κατά την παράδοση του
εξοπλισμού):
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
11.17 Δυνατότητα Quality‐of‐Service
(π.χ Source IP, virtual source, cookie and Secure
Sockets Layer (SSL) session ID, κτλ)
Υποστήριξη Layer 4 & Layer 7 Λειτουργιών
11.19 Να αναφερθούν οι λειτουργίες που
υποστηρίζονται (πχ Υποστήριξη VLAN, Port
Mirroring, Δυνατότητα Static & Dynamic NAT,
Δυνατότητα ενσωμάτωσης SSL Acceleration
κτλ)
Λειτουργίες Υψηλής Διαθεσιμότητας, Ελέγχων:
11.22 Υποστήριξη Λειτουργίας Active – Active
11.23 Να αναφερθούν οι μέθοδοι Υποστήριξης
Ελέγχων (Health Checks):
Ασφάλεια:
11.26 Προστασία IP διευθυνσιοδότησης των
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Διαχείριση:
Προδιαγραφές Ασφαλείας:
11.29 Να αναφερθούν οι Προδιαγραφές Ασφαλείας
Προδιαγραφές ηλεκτρομαγνητικών εκπομπών:
11.30 Να αναφερθούν οι Προδιαγραφές
ηλεκτρομαγνητικών εκπομπών
Γενικές απαιτήσεις:
11.31 Ο προσφερόμενος Εξοπλισμός πρέπει να είναι ΝΑΙ
σύγχρονος και να μην υπάρχει ανακοίνωση
περί αντικατάστασης /απόσυρσης του.
11.32 Να δοθούν τα τεχνικά εγχειρίδια σε έντυπη και ΝΑΙ
ηλεκτρονική μορφή.
11.33 Ο Ανάδοχος σε κάθε περίπτωση εγγυάται την ΝΑΙ
ομαλή εκκίνηση του συστήματος με όλα τα
προσφερόμενα Περιφερειακά συνδεδεμένα σε
αυτόν και σε πλήρη λειτουργία
11.34 Υποστήριξη της παραμετροποίησης ΝΑΙ
(configuration – setup) στα σημεία
λειτουργίας.
11.35 Ο Ανάδοχος θα πρέπει να προσφέρει τον ΝΑΙ
αναγκαίο συμπληρωματικό εξοπλισμό και
εξαρτήματα για τη θέση των firewalls σε
παραγωγική λειτουργία (π.χ. καλώδια,
connectors κλπ.).
C.3.2.11 Σταθμοί Εργασίας
Γενικά Χαρακτηριστικά:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Επεξεργαστής:
Σχετικά με τον επεξεργαστή ζητούνται τα παρακάτω:
5.4. Να αναφερθεί η συχνότητα λειτουργίας (GHz).
5.5. Να αναφερθεί η συχνότητα του FSB (MHz)
5.6. Να αναφερθεί η μνήμη cache L2 (ΚΒ)
Μητρική Κάρτα (Motherboard):
5.7. Να αναφερθούν οι ελεύθερες θύρες PCI
Κεντρική Μνήμη:
Μονάδα Σκληρού Δίσκου (H/D):
5.13. Να αναφερθεί η ταχύτητα περιστροφής (σε RPM)
Κάρτα γραφικών:
Κύκλωμα Ηχου
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Δικτυακές Συνδέσεις:
Μονάδα Ανάγνωσης Οπτικών Δίσκων:
Πληκτρολόγιο:
5.24. Τύπος διαύλου USB ή PS2
Ποντίκι:
Λειτουργικό Σύστημα και άλλο Λογισμικό:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Έγχρωμη Οθόνη:
5.36. Υποστηριζόμενη Ανάλυση ≥
1280x1024
στα
1280x1024
5.38. Να αναφερθεί η Γωνία Θέασης.
5.39. Να αναφερθεί ο Λόγος Αντίθεσης.
Άλλα Χαρακτηριστικά Συστήματος:
5.42. Να αναφερθεί η ισχύς του τροφοδοτικού.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
configuration.
Γενικές απαιτήσεις εξοπλισμού:
C.3.2.12 Εκτυπωτές A4
Γενικά Χαρακτηριστικά:
Χαρακτηριστικά Εκτύπωσης:
6.5 Η τροφοδότηση του χαρτιού να γίνεται με Συρτάρια
χωρητικότητας ≥ 250 φύλλων
6.7 Ανάλυση (dpi) ≥ 1200 × 1200
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
σελ/λεπτό
Μνήμη εκτυπωτή:
6.10 Να αναφερθεί η προσφερόμενη μνήμη
6.11 Να αναφερθεί η μέγιστη υποστηριζόμενη μνήμη
Υποστηριζόμενες Θύρες:
6.12 Παράλληλη.
Άλλα Χαρακτηριστικά:
6.20 Αυτόματη εναλλαγή γλώσσας και interfaces.
Γενικές απαιτήσεις:
6.22 Να αναφερθεί ο αριθμός σελίδων με 10% κάλυψη,
μετά τις οποίες απαιτείται η αντικατάσταση Τόνερ
(αν υπάρχει διαφορετική μονάδα μέτρησης θα
πρέπει να αναχθεί στην παρούσα).
6.23 Να αναφερθεί το κόστος εκτύπωσης ανά σελίδα με
10% κάλυψη χωρίς αξία χαρτιού (αν υπάρχει
διαφορετική μονάδα μέτρησης θα πρέπει να
αναχθεί στην παρούσα).
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
6.27 Να συνοδεύεται από ένα σετ εκτύπωσης.
C.3.2.13 Ικριώματα (Racks)
14.3. Να περιγραφούν αναλυτικά οι διαστάσεις.
14.4. Προστασία με πόρτα με κλειδαριά
14.6. Να διαθέτει στην κορυφή οπές εξόδου ώστε να NAI
επιτυγχάνεται ο απαιτούμενος βαθμός ψύξης
ακόμη και στην περίπτωση που το ικρίωμα
πληρώνεται εξ ολοκλήρου με εξυπηρετητές τύπου
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
− πληκτρολόγιο
− ποντίκι
− KVM
εξωτερικό USB DVD Drive
C.3.3 Έτοιμο Λογισμικό
C.3.3.1 Σχεσιακό Σύστημα Βάσης Πληροφοριών
Γενικά Χαρακτηριστικά:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
− Tuning
− capacity planning
Να αναφερθούν άλλες δυνατότητες διαχείρισης
1.10. Να περιγραφεί ο τρόπος υλοποίησης των δυνατοτήτων
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
περιορισμού χρήσης των πόρων:
− απασχόλησης CPU
− Μέγιστος αριθμός sessions
− Μέγιστος Query execution time
Χαρακτηριστικά Ασφαλείας:
Δυνατότητες Φυσικής και λογικής οργάνωσης:
Δυνατότητα Προγραμματισμού και πρόσβασης:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
1.22. Να περιγραφεί ο τρόπος διαχείρισης των deadlocks
1.24. Δυνατότητα ορισμού συναρτήσεων από το χρήστη.
Χαρακτηριστικά υψηλής Διαθεσιμότητας και Απόδοσης:
Όρια λειτουργίας:
1.29. Να προσδιορισθούν τα όρια (εάν υπάρχουν) για το
μέγιστο μέγεθος της ΒΔ
1.30. Να προσδιορισθούν τα όρια (εάν υπάρχουν) για τον
αριθμό πινάκων και views
1.31. Να προσδιορισθούν τα όρια (εάν υπάρχουν) για το
μέγιστο μέγεθος ενός πίνακα
1.32. Να προσδιορισθούν τα όρια (εάν υπάρχουν) για το
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
μέγιστο μέγεθος μιας στήλης
1.33. Να προσδιορισθούν τα όρια (εάν υπάρχουν) για το
μέγιστο μέγεθος μιας γραμμής
1.34. Να προσδιορισθούν τα όρια (εάν υπάρχουν) για το
μέγιστο πλήθος γραμμών / πίνακα
1.35. Να προσδιορισθούν τα όρια (εάν υπάρχουν) για το
μέγιστο πλήθος στηλών / πίνακα
Λοιπά Χαρακτηριστικά:
C.3.3.2 Προδιαγραφές Λογισμικού Εξυπηρετητή Εφαρμογών Διαδικτύου
Γενικά Χαρακτηριστικά
2.1. Να αναφερθεί το όνομα, η έκδοση και η χρονολογία
διάθεσης του προσφερόμενου εξυπηρετητή Internet
εφαρμογών ΝΑΙ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Χαρακτηριστικά Ασφαλείας:
− Χρηστών
− Ομάδων χρηστών
− Ρόλων χρηστών
− HTTPS
− SSL/TLS
Περιβάλλον ανάπτυξη εφαρμογών
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
2.15. Υποστήριξη UML (Unified Modelling Language) για τη
μοντελοποίηση των components και των εφαρμογών
και αυτόματη παραγωγή πηγαίου κώδικα από τα
μοντέλα
− Check‐In/Check‐Out
− Version Control
− Diff/Merge
Να αναφερθούν άλλες δυνατότητες
2.17. Να αναφερθούν άλλα υποστηριζόμενα Configuration
Management Systems (τρίτων κατασκευαστών)
2.18. Υποστήριξη όλων των φάσεων του κύκλου ζωής των
εφαρμογών:
− Σχεδιασμός και Μοντελοποίηση
− Edit, Compile και Debug
− Staging: Test και Deploy (Hot Deployment),
− Παραμετροποίηση
2.20. Υποστήριξη ανάπτυξης εφαρμογών με τη χρήση XML
και παροχή σχετικών wizards και XML editors μέσα
στο περιβάλλον ανάπτυξης
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Επίπεδο Web:
2.26. Να αναφερθεί ποιοι Web Servers υποστηρίζονται και
ποιοι θα χρησιμοποιηθούν
2.27. Οι εφαρμογές που θα παραδοθούν θα πρέπει να ΝΑΙ
έχουν όμοια παρουσία και λειτουργικότητα στους
πλέον διαδεδομένους browser (Mozilla Firefox,
Internet Explorer κλπ)
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
2.37. Ενσωματωμένο ή επιπρόσθετο λογισμικό διαχείρισης
ή / και ανάλυσης HTTP logs, δημιουργίας αναφορών,
και εξαγωγής στοιχείων σε πίνακες βάσης
δεδομένων, ASCII και HTML αρχεία
Επίπεδο εκτέλεσης εφαρμογών:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
2.44. Δυνατότητα να τεθούν σε λειτουργία – ανεξάρτητα ο
ένας από τον άλλον – τα ακόλουθα συστατικά του
application server:
− Επίπεδο Web (Web Server)
− Επίπεδο Εκτέλεσης Εφαρμογών
2.47. Ενσωματωμένο ή επιπρόσθετο λογισμικό διαχείρισης
ή / και ανάλυσης logs για τα στατιστικά
απασχόλησης των πόρων του λογισμικού (σε
επίπεδο επιχειρησιακής λογικής), δημιουργίας
αναφορών, και εξαγωγής στοιχείων σε πίνακες
βάσης δεδομένων, ASCII και HTML αρχεία
Ειδικά Χαρακτηριστικά:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Λοιπά Χαρακτηριστικά:
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.3.4 Προϊόντα και Υπηρεσίες Ανάπτυξης Εφαρμογών
C.3.4.1 Μελέτη Εφαρμογής
3.1 Μελέτη εφαρμογής
C.3.4.2 Γενικές Απαιτήσεις Εφαρμογών και Βάσεων Δεδομένων
3.2 Γενικές Απαιτήσεις Εφαρμογών και ΒΔ
Μεθοδολογία Ανάπτυξης
Γενικά Χαρακτηριστικά Αρχιτεκτονικής και
Εφαρμογών
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Διαχείρισης: οι κεντρικοί διαχειριστές των
συστημάτων θα έχουν τη δυνατότητα
διαμόρφωσης της δομής και του
περιεχομένου και ορισμού ομάδων
χρηστών με πρόσβαση σε συγκεκριμένες
εφαρμογές του πληροφοριακού
συστήματος.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.3.4.3 ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ – ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΔΙΚΟΓΡΑΦΩΝ
3.3 Ανάπτυξη Εφαρμογών για την Ηλεκτρονική
Παρακολούθηση Προδικασίας και την
Ηλεκτρονική Κατάθεση Δικογράφων σύμφωνα
με τις προδιαγραφές της §Α.3.3.1.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
3.3.15 Στο Δικαστήριο να ενημερώνονται τα ακόλουθα ΝΑΙ
στοιχεία:
• Στοιχεία του Δικηγορικού Συλλόγου
• Στοιχεία του Δικηγόρου
• Ηλεκτρονική Διεύθυνση Δικηγόρου
• Διαδικασία και αντικείμενο διαφοράς
• Κωδικός Οικονομικής Συναλλαγής
• Αριθμός Αντιγράφων
3.3.16 Εάν το Δικόγραφο κατατεθεί, τότε να ΝΑΙ
αποστέλλεται από το Δικαστήριο στο Σύστημα ο
Αριθμός Κατάθεσης, για να ολοκληρωθεί η
οικονομική Συναλλαγή. Το σύστημα να
αποστέλλει μήνυμα στο κινητό του Δικηγόρου
για ολοκλήρωση της διαδικασίας και τον αριθμό
κατάθεσης του Δικογράφου.
3.3.17 Δημιουργία Portal διαβαθμισμένης πρόσβασης ΝΑΙ
των λοιπών φορέων (ΤΑΧΔΙΚ, ...) και Δικηγόρων
σύμφωνα με τις απαιτήσεις της § Α.3.3.1.
3.3.18 Διαλειτουργικότητα με άλλα Πληροφοριακά ΝΑΙ
Συστήματα σύμφωνα με τις απαιτήσεις της §
Α.3.3.1.
3.3.19 Το Portal διαβαθμισμένης πρόσβασης θα ΝΑΙ
παρέχει τις εξής υπηρεσίες στους Δικηγόρους:
• Ηλεκτρονική Υποβολή Ετήσιας Δήλωσης
• Βεβαιώσεις για το Φόρο Εισοδήματος
• Βεβαιώσεις για την παρακράτηση και
απόδοση ΦΠΑ μηνιαία ή τριμηνιαία
• Κατάσταση Συμβολαίων
• Κατάσταση Μερισμάτων
• Κατάσταση Προεισπράξεων
• Παρακολούθηση προδικασίας
• Παρακολούθηση ροής Δικογράφων στα
Δικαστήρια ανά Δικηγόρο συγκεντρωτικά και
αναλυτικά
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
• Εκθέματα – Πινάκια
Πολυκαναλική Ενημέρωση Δικηγόρων
(Δημοσίευση Απόφασης, Ημερομηνία
Δικασήμου, παρακράτηση ΦΠΑ κ.ά.)
3.3.20 Το Portal διαβαθμισμένης πρόσβασης θα ΝΑΙ
παρέχει τις εξής υπηρεσίες προς τα Δικαστήρια:
• Αρχείο μελών Δικηγόρων ανά Σύλλογο
• Αρχείο Δικηγορικών Εταιρειών
• Αρχείο Σύνθεσης Δικηγορικών Εταιρειών
• Αρχείο Ασκουμένων
• Αρχεία Δικαστικών Αντιπροσώπων
• Αρχεία προτιμήσεων διορισμού Δικαστικών
Αντιπροσώπων
3.3.21 Το Portal διαβαθμισμένης πρόσβασης θα ΝΑΙ
παρέχει τις εξής υπηρεσίες προς τα Ταμεία
(Κύρια και Επικουρικής Ασφάλισης):
• Αρχείο Δικηγόρων – Δικηγορικών Εταιρειών
– Εμίσθων Δικηγόρων
• Αρχείο παραστάσεων ανά δικηγόρο
• Αρχεία καταβολής Ενσήμων ανά Δικηγόρο
Αρχεία απόδοσης πόρων ανά Δικηγορικό
Σύλλογο και δικηγόρο σε κάθε ταμείο
3.3.22 Το Portal διαβαθμισμένης πρόσβασης θα ΝΑΙ
παρέχει τις εξής υπηρεσίες προς το Δημόσιο:
• Αρχείο της είσπραξης και απόδοσης φόρου
Εισοδήματος συγκεντρωτικά και αναλυτικά
ανά Δικηγορικό Σύλλογο και δικηγόρο
Αρχείο είσπραξης και απόδοσης ΦΠΑ
συγκεντρωτικά κα αναλυτικά ανά Δικηγορικό
Σύλλογο και Δικηγόρο (ΠΟΛ 1100….)
3.3.23 Το Portal διαβαθμισμένης πρόσβασης θα ΝΑΙ
παρέχει δυνατότητες αυτόματης ενημέρωσης
αλλά και αναζήτησης στην πληροφορία
χρησιμοποιώντας πολυκαναλική και αμφίδρομη
προσέγγιση (Web, Mobile, Γεωγραφική κτλ).
3.3.24 Δημιουργία δίγλωσσου Portal για την ΝΑΙ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
• Δικηγόροι
o Δικηγόροι ανά Σύλλογο και
συνολικά
o Δικηγόροι γεωγραφικά
Στατιστικά και γεωγραφικά στοιχεία σύνθεσης
Δικηγόρων
3.3.31 Ανάπτυξη υποσυστήματος Εισαγωγής ‐ ΝΑΙ
Διαχείρησης δεδομένων από τους Δικηγορικούς
Συλλόγους σύμφωνα με τις απαιτήσεις της
§Α.3.3.1.1.
3.3.32 Η πρόσβαση στις εφαρμογές και στα δεδομένα ΝΑΙ
του Πληροφοριακού Συστήματος θα επιτρέπεται
μέσω ασφαλούςδιαδικασίας ταυτοποίησης
χρηστών.
3.3.33 Θα παρέχεται διαβαθμισμένη πρόσβαση σε ΝΑΙ
συγκεκριμένες κατηγορίες χρηστών σύμφωνα με
τις απαιτήσεις της §Α.3.3.1.1.
C.3.4.4 ΔΙΚΑΣΤΙΚΟΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ – ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΠΡΟΤΙΜΗΣΗΣ – ΕΞΑΙΡΕΣΗΣ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.3.4.5 On Line Υπηρεσίες προς τους Δικηγόρους και Πολίτες
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.3.5 Μεθοδολογία υλοποίησης Έργου
Διοίκηση Έργου – Χρονοδιάγραμμα
− Σύνθεση ομάδας
− Υπεύθυνος Έργου
− Επιστημονικό / άλλο προσωπικό
− Εξωτερικούς Συνεργάτες
− Εμπειρία προσωπικού ομάδας Έργου και
παράθεση αναλυτικών βιογραφικών
σημειωμάτων, τίτλοι σπουδών προσωπικού
ομάδας Έργου
− Να αναφερθεί σε ανθρωπομήνες η
συμμετοχή κάθε μέλους της ομάδας Έργου
στις δραστηριότητες του Έργου
−
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.3.6 Εκπαίδευση – Τεκμηρίωση – Έλεγχοι – Υποστήριξη
Εκπαίδευση
−
Ο ίδιος πίνακας θα περιλαμβάνεται και στην
οικονομική προσφορά στην οποία επί πλέον θα
αναφέρεται και το αναλυτικό κόστος.
- Τα σεμινάρια θα απευθύνονται σε ομάδες
εκπαιδευομένων για κάθε αντικείμενο
- Η χρονική διάρκεια της διδασκαλίας θα είναι
6 ώρες ημερησίως
- Σε κάθε εκπαιδευόμενο θα χορηγηθούν
τεχνικά εγχειρίδια και σημειώσεις
συνταγμένα στην Ελληνική γλώσσα
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Τεκμηρίωση
Έλεγχοι
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Περίοδος Δοκιμαστικής Λειτουργίας
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.3.7 Εγγύηση και Συντήρηση
Εγγύηση
Συντήρηση – Τεχνική Υποστήριξη
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.4 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΠΙΝΑΚΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ
Σημείωση: Εφόσον ο υποψήφιος Ανάδοχος προσφέρει Εγγύηση μεγαλύτερη της ελάχιστης ζητουμένης, οι αντίστοιχες στήλες «Κόστους Συντήρησης» θα πρέπει
να εμφανίζουν μηδενικά κόστη.
C.4.1 Πληροφοριακό Σύστημα
C.4.1.1 Εξοπλισμός (βλ. Α.3.5.2)
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
* Το ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ αφορά στα έτη μετά την ελάχιστη ζητούμενη Περιόδο Εγγύησης.
C.4.1.3 Εφαρμογές (βλ. Α.3.5.3)
C.4.1.4 Υπηρεσίες (ενημέρωση ΒΔ, εγκατάσταση, υποστήριξη κλπ.) (βλ. Α.3.5.4, Α.3.5.7, Α.3.5.8, Α.3.6.1)
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
ΣΥΝΟΛΟ
C.4.1.5 Άλλες δαπάνες
C.4.2 Πληροφοριακό Σύστημα
C.4.2.1 Εξοπλισμός (βλ. Α.3.5.2)
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
* Το ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ αφορά στα έτη μετά την ελάχιστη ζητούμενη Περιόδο Εγγύησης.
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.4.2.3 Εφαρμογές (βλ. Α.3.3)
C.4.2.4 Υπηρεσίες (ενημέρωση ΒΔ, εγκατάσταση, υποστήριξη κλπ.) Βλ. Α.3.3.
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.4.2.5 Άλλες δαπάνες
C.4.3 Εκπαίδευση χρηστών (Βλ. Α.3.3.5.)
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.4.4 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς Έργου
Εκπαίδευση χρηστών (Πίνακας C.4.3)
ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
C.4.5 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς Συντήρησης
Σημείωση: Για την αξιολόγηση των προσφορών των υποψηφίων Αναδόχων δεν λαμβάνονται υπόψη τα έτη πέραν της ΠΕΣ (βλ. Α.3.6.2).
* ΕΤΟΣ: μετά την ελάχιστη ζητούμενη Περίοδο Εγγύησης
** Το ΕΤΗΣΙΟ ΠΟΣΟΣΤΟ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ (για την κάθε γραμμή του Πίνακα C.4.5) προκύπτει διαιρώντας το ποσό που αναγράφεται στη στήλη «ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΤΗΣΙΑ
ΑΞΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ (ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ)» του ίδιου Πίνακα με το «ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ» που αναγράφεται στη στήλη «ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΕΡΓΟΥ (ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ)» του Πίνακα C.4.4.
ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΑΘΗΝΩΝ 236 - 238
Διακήρυξη Ανοικτού Διαγωνισμού για το Έργο «ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΔΙΚΑΣΙΑΣ ‐ ON LINE ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΔΙΚΗΓΟΡΩΝ ΔΙΚΑΣΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ»
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ