You are on page 1of 14

000.111.603.017 000.111.587.017 000.114.282.

017
if ifr if ifR if ifR
750000 176500 18630 459500 47784 483813 18234
180000 16000 37260 228500 694003 464640
30000 48220 9801 320298 12496
121000 65423 12540 292477 51584
158000 8595 14652 257585
90000 33000 4646 3113
25000 79300 8448 373992
78185 9768 147189
155453
505223 115745 100928
255380
117003
151446
1354000 389478 1743478 25033
2887897 47784 2840113 1241896 482874

id 000.113.359.017 000.114.060.017 000.114.571.017 000.114.580.017


if ifR if ifR if ifR if
461717 13938 175876 18840 153500 8580 167769
9500 23076 276118 30768 108917 1782 499193
76915 13938 16900 148500 493788 8280 99364
60095 35640 123325 181741 7692
26999 22440 61371 114997 2280
11403 13938 19800
97463 7692 653590 198108
53931 455482 1052943 48414 766326
1004529
798023 130662 selisih
667361
000.114.189.017
if ifR idpenj
94440 132000 omeprazol 293604
16500 25080 antrain inj 293612
67500 13938 ranitidin in 293883
233731 11220 neurobat 294047
62468 23760 ceftri 294360
30123 294465

504762 205998 298764


selisih 74502
sdh ok

759022

000.114.580.017
ifR
8280
2280
683
1782

13025
753301
13975
LAPORAN HARIAN HOSPISTAR

NO HARI/TGL JAM UNIT PENGOMPLAIN ISI KELUHAN


Jum'at 11:50 Log Farmasi b. Susan, b.nur, b. Anik Diskon obat dari suplier
12/8/2017
9:00 Fisio - Aplikasi Phospique ada trouble
- Keyboard hilang fungsi saat alat fisio digunakan

10:00 OK bu tum Tindakan TU.Tumor Softtisue masih harga lama

14:50 Depo 2 Komputer nyala tpi tdk merespon

Senin 16:00 Hospistar error


12/11/2017 16:30 Log Farmasi 1. Menu pembelain/order farmasi error, tdk bisa nyimpan
2. edit mutasi, nama obat tidak muncul
3. Menu Mutasi di tambah kolom Box & Harga Beli

Selasa 12:30 Seluruh program Hospistar eror


12/12/2017

Rabu 8:45 Kasir RI bu herni 1. px id 000.111.724.017 "Kastumi,Ny" billing obat


12/13/2017 pak yusril tidak muncul di tagihan rekening.

2. px id 000.111.952.017 'Rifan Taufiq Tn' billing obat


penjualan dan return tidak bisa menjumlahkan

10:30 3. buka id 000.111.439.017 'Achmad Nizam Aditya,An'


salah input tanggal keluar

4. px id 000.111.112.017 = subagyo,Tn dan


000.708.017 = titik rohani,Ny Obat blm bisa jumlah

kasir RI 000.111.380.017 totok buka id

12:00 Poli Mata Komputer gak nyambung, IP adress

14:45 Kasir RI kasir IGD, REKENING (000.111.363.017 maslikhah)


Depo 1.035.000 - yang di rekening 644.000
minta ditambah jumlah return disendirikan agar tidak bingung

13:00 MR dan Kasir komputer tidak connect 2 kali


IGD

Kamis 8:00 Fisio Pemanggilan tidak keluar suara


12/14/2017
8:21 Pak Yusril ada pasien tanya "Berapa Returan saya mbak", petugas
menjumlahkan satu per-satu

9:45 Farmasi - mutasi tidak bisa menyimpan

9:45 laila/194 000.133.819.017 bpjs


- loading lama, tak bisa nyimpan.
- minta ditambah kolom jumlah pada return dan pembelian obat

Kasir 000.111.474.017 bpjs


jika return 2 kali maka sesuai rekening

12:34 FO Blkng - Connection Error SEP

13:25 OK - tidak bisa sambung ke Server

13:45 Kair 000.112.603.017 muhammad azka Pratama


- data rusak setelah ada return (angsuran jadi minus)

14:00 OK - tidak ada tindakan "repair Post Op New"

Keuangan bu Miftah, keunagn, programnya ini bagaimana????

Jum'at pak joko ke RSI, UPDATE HOSPISTAR


12/15/2017
Log Farmasi b. Susan coba lihat stok dari Penjualan per px dan Laporan stok, jumlahnya
Sabtu tidak sama
12/16/2017

Ahad 11:09 - internet terputus mulai pukul 11-an


12/17/2017 Kasir IGD - Hospitar kasir IGD tidak bisa menampilkan rekening px
muncul (#HY000Lock wait timeout exceeded; try restating transaction)
FO IGD - SEP putus nyambung semenjak internet error

Senin
12/18/2017 8:20 Gizi Ririn - Px 000.114.379.017 Mucholiah tidak bisa muncul di ruang NIFAS
padahal di rekening RI sdh di pindah dr VK

- kitir gizi kalau bisa diperkecil lagi, jika setting kertas A4 = 8


jika settingan kertas F4 = 10 px

8:45 IGD dr Mumun kok ada px dg penanggung mr.X ???


- jika ada px dg penanggung mr.X di lain hari periksa mandiri
dengan mesin anjungan maka px di tolak.

13:35 Kasir RI # 000.111.587.017 (mustikah)


return obat Paracetamol INF tidak muncul di rekening, tetapi
kwitansi Obat sdh ada.
# Kapan Tampilan Obat ada penjumlahan pembelian dan return obat ?

Selasa 7:00 Scr # komputer antrian (timur) tidak bisa menyala


12/19/2017
8:15 194 # Obat yg dikurangi return 000.114.282.017 Martani
b. Hernik # kalu px umum di priview tdk cocok, tapi kalau di keuangan cocok

# tgl sama id 293459,293460, 293461 id px 000.113.877.017

# 000.114.189.017 Nur Khusairi dikasih update b.nisa (di centang)


id penj = 294465,294360,294047,293883,293612,293604
id return = 293604,294047,294360

9:20 kasir IGD restart program (time-out)


11:18 kasir IGD b. Ella restart program (time-out)

000.114.921.017 supriatin - - - retur dobel

000.113.359.017 - alimah

Rabu, 7:00 Pemanggulan antrian tidak bunyi


12/20/2017
kasir RI 000.113.614.017 Tian (tampilan previw dan Kasir beda)
BPJS obat menghilang (kemarin)

000.114.060.017 berlian
000.114.571.017 pulang tgl 19/12/2017

kasir IGD Riatun 000.116.065.017 (timeout)

000.114.580.017
000.114.599.017
000.114.354.017

Kamis 11:00 Kasir RI b. Laila 000.113.572.017


12/21/2017
farmasi b. Nur pak, kalau bisa return obat itu stok langsung nanti menjumlahkan ke Depo IGD k

Sabtu 15:39 Kasir IGD Timeout, kok gak bisa buka preview rekening, setelah ada retur obat
12/23/2017 px mau di refer ke Bunder

Ahad Teplon/i-net Error


12/24/2017 Cek mr.X

cek id penjualan Farmasi (- dokter)


9:53 kasir IGD trx (timeout) setelah trx Return obat

Selasa kasir IGD Print macet, tidak bisa loud/eject (masuk/keluar)

Internet tidak bisa akses telpon keluar,masuk & internet

Nurstation Dewasa mau membuat laporan ke b.ella tetapi tidak bisa buka

Farmasi - laporan penjualan obat tidak muncul nama dokter


- data penjualan obat kosong

12:00 PPI - monitor tidak menyala

12:30 depo IGD - cara ganti obat, tidak bisa di-edit.

15:56 Depo IGD habis return, lemot


16:02 Kasir RI IF tengah tidak bisa print ke Bank jatim

Rabu Kasir RI b.herni 000.116.603.017 muslikah id obat dobel 296942 / 296943 / 296944
12/27/2017

13:00 Kasir RI b.herni 000.116.441.000 pulang 23/12/2017 jam 18,00

13:30 kasir RI b. Laila 000.116.956.000

Sabtu 7:30 Listrik Padam, Hospistar error (obat tdk bisa simpan)
12/30/2017 Internet tidak bisa sambung, lampu indikator modem tidak menyala

13:00 Poli Dalam Komputer gak bisa memanggil antrian

15:30 Laborat Ermin Komputer radiologi mati terus nyala muncul tampilan di bios
" cehecking file system on C; CHKDSK 1s ....."

Ahad 6:55 Laborat Ermin cek komputer Radiologi, bisa.


12/31/2017

Senin 19:01 Kasir IGD Ayik Hospistar erro, g bisa simpan obat, masukkan tindakan g bisa, jadi di
1/1/2017 manual, antrian kayak sepur

Selasa 7:15 Update Hospistart


1/2/2017 ( update 2/1/2017)

9:00 Kasir BPJS Laila 000.119.375.017 = nilai sama, mohon didelet disisakan satu
299308,299309,299310,2993016 = sama
299305,299306,299307 = sama
Returan tidak bisa muncul id (299004)

118.009.117 =
id penjualan 299319 nilai 1.213.045
id penjualan 299318 nilai 1.273.765

9:45 Depo IF Septi ruangan dan nama obat tidak muncul, padahal sudah diisi dengan benar
10:05 Kasir RI Bu Hernik 000.119.770.017 px umum mau pulang
Return Pasien penjumlahan (sama seperti dulu) / 2 kali lipat

12:30 Depo IGD bu Nurul 000.119.861.017


return obat tidak muncul nama obat, tidak bisa di ketik

13:15 VIP Anisah Hospistar gak bisa.


FOLLOW UP TGL KETERANGAN
- nginput diskon manual
- koordinasi dg pak anto
- komputer di restart
- monitor depan ruangan dinyalakan
- menunggu alat selesai di gunakan
- harga tindakah disamakan "Hernia Inguinalis Reponible New"
- tindakan baru dg nama "TU. Soft Tissue New"
- dimatikan, kabel dicopot, nyalakan
- 18:00 mati lagi,
- memory === b.ella

- restart server oleh b. Ella

- disebabkan entry menu Return


-b. Ella dan Atekan koordinasi dengan pak joko pak anto
- 19:00 - 22:00 di betulkan, sudah aman dan lancar

- koordinasi dengan pak joko


- px bpjs, OK, bisa muncul, px umum tidak muncul
- bu hernik "dimanual dulu saja"
- teratasi dengan buka menu fungsi

- koordinasi dengan pak joko

- beres, aman dan terkendali

-disesuaikan IP. 192.168.1.9

- cek return obat


- kabel jaringan tancap, colok
- merapikan kabel dengan double tip & Lakban
- kabel jaringan sering tersentuh dan mengakibatkan blank

- cek Voice play server, OK

- koordinasi ke pak joko, agar di tambah (jumlah return)


di munculkan di rekening px.

-hospitar di restart (koordinasi dg b.ella)

koordinasi pak joko

cek, dg navichat dan dicocokkan dengan rekening

- gangguan program SEP, karena yg berhubungan dengan


internet lancar

- setting ip addres 192.968.1.13


- koordinasi dg b.ella

- lapor ke p. Anto & p. Joko


- update di tagih kasir karena pekerjaan terganggu

- tidak ada tindakan "repair Post Op New" harganya


disamakan dengan Debridement Gangren New

- masih diusahakan.

koordinasi dengan p.anto

- kabel telkom g bisa di gunakan telpon keluar & masuk


==> mematikan hospitar, dan buka lagi
-dicek : muncul ruangan di rekening RI
- di menu permintaan gizi muncul di VK tidak mau muncul di
Nursd station (NIFAS)
- koordinasi bl ada balasan, dijanjika minggu depan 25/12/17

- program hospistar tdk ada menu edit mr.x (update)


- pendaftaran sdh mencoba edit px tp tidak bisa exp 18.26.00
- cek menu laporan kunjungan PX muncul penanggung mr.X

- cek menu return, tidak ada trx return Paracetamol INF


- cek rincian pembayaran, ada trx 104.000 tetapi ketika di edit
tidak muncul akun

- CPU tidak connect monitor


- cek kabel HDMI, OK

- hapus id penj 293460,

- cek penjualan obat (memunculkan dg menggunkan centang


paket) update hospitar 9-nop-2016
- return edit => save ulang, update program 15/12/17

- restart MySQL 3 kali, restart server 1 kali

- diedit ulang

- return tidak bisa menjumlah dengan benar

- restart komputer

preview 328.623 = = = yg aslinya 885.123

- 09:00 transaksi "Timeout" return obat setengah jam yll


- id penjualan 294014 kosong, sdh muncul, masuk non paket,
SELECT * FROM penjualan WHERE regid = '000.114.060.017'
idPenjualan 294020=294014, hapus 294020, IF RS 8:00 (16/12/17)

- restart my sql pkl 10:02


karena IGD, tidak bisa tampil preview
faramsi tdk bisa edit

program di update p. Joko

- koordinasi dengan p.anto/p.joko

direstart 3 kali, Alhamdulillah normal

- lapor telkom 1500250 (no pelaporan : in24583049


- masih bingung, px masuk pakai BPJS/Umum saat daftar
- program phospistar "30 NOV NEW"
- koordinasi dg b.susan - cek resep (nama dr)

- ganti print di IT

- lapor ke 1500250 (telkom-anggun)


tiket pelaporan (in24634170, in24634170, in 24634245)

- coba di panggil "ping" komputer langsung restart


- install ulang

- salah pencet / diajarkan cara memilih menu pelaporan


- koordinasi dengan petugas farmasi, edit obat.

- kabel power tersenggol, sudah aman

- obat yg lama di hapus, baru entry obat baru

restart Server
- hapus 2 id penjualan karena id sama
- ACC bu harni

restart sql, restart server

IP Conflig, restart komputer, cek IP = OK

Matikan paksa, restart, nyalakan = nihil (sama)


ganti komputer tengah, install hospistart, tapi print kwitansi manual

# telpon & WA b. Ella, di remote

# Update Return Obat NEW


# share IGD, Kasir RJ, Kasir RI, Farmasi, Depo

# Delete semua, disisakan 299316 & 299305

# Cek, nama dokter blm diisi pd kolom penjualan

cek obat, ada perbedaan ;


ceftriaxon = 2, water for injection 0
ceftriacon = 6, Water for Injection 2
# konfirmasi b.laila & b.nurul (farmasi) obat sama ada tambahan
# Hapus id penj 299319

# cek, id 300012, 300036, 300076


# edit data, save ulang, bisa
# konfirmasi ke p. Joko

# Belum ada penjualan obat sehingga obat yg direturn NIHIL


# Konfirmasi ke b.Laila (BPJS) = => Farmasi ???

# Cek, Program sedang Running, di restart, di shutdown masih sama


# b. Ella = di install ulang

You might also like