UVOD

Tema ovog rada je poslovne funkcije. Rad je podijeljen i razrađen u tri cjeline odnosno dijela.
Osnovni zadatak funkcije rukovođenja je pretvaranje upravljačkih odluka u konkretne zadatke
kao i objedinjavanje pojedinačnih i drugih zadataka u procesu ostvarivanja utvrđenog cilja.

Metode korištene prilikom izrade rada su: metoda analize, metoda sinteze, znanstvena
metoda. Sadržaj funkcije rukovođenja čine: Definisanje i poveravanje radnih zadataka,
Koordinacija svih aktivnosti u procesu ostvarivanja cilja, Kontrola izvršavanja aktivnosti.
Osnovni zadatak funkcije izvršenja je operativno izvršavanje zadataka preduzeća. Ovo je
primarna funkcija koja predstavlja vez niza sekundarnim funkcijama preduzeća.
Nosioci funkcije izvršenja su svi zaposleni u preduzeću.

U prvom dijelu je objašnjen pojam poslovnih funkcija. Poslovna funkcija predstavlja cjelinu,
sličnog ili srodnog međusobno povezanog djelovanja, što znači jasno određena područja rada
u okviru poslovnog sistema sa utvrđenim dijelovima svih zadataka u njemu. Pojedina funkcija
se može realizovati na različite načine, sa različitim obimom radnih mjesta i poslova za
izvršenje njenih zadataka. U drugom dijelu rada navedene i objašnjene su vrste poslovnih
funkcija pa tako da razlikujemo: Osnovne funkcije (Istraživačko – razvojna funkcija;
Investiciona funkcija; Funkcija pripreme proizvodnje; Nabavna funkcija; Proizvodna
funkcija; Funkcija tehničke kontrole ; Prodajna funkcija) i Infrastrukturne funkcije (
Kadrovska funkcija; Finansijska funkcija; Računovodstvena funkcija; Zaštitna funkcija;). U
trećem dijelu rada navedeno je diferenciranje funkcija u preduzeću, pa tako da razlikujemo:
funkciju upravljanja, funkciju rukovođenja i funkciju izvršenja. Osnovni zadatak fukncije
upravljanja je usmjeravanje preduzeća ka ostvarivanju postavljenih ciljeva, a realizuje se
donošenjem odluka o: Ciljevima razvoja preduzeća, Izboru strategije, Raspodjeli rezultata
rada.

1
 1. POSLOVNE FUNKCIJE

1.1. POJAM POSLOVNIH FUNKCIJA

Poslovna funkcija predstavlja cjelinu, sličnog ili srodnog međusobno povezanog djelovanja,
što znači jasno određena područja rada u okviru poslovnog sistema sa utvrđenim dijelovima
svih zadataka u njemu. Pojedina funkcija se može realizovati na različite načine, sa različitim
obimom radnih mjesta i poslova za izvršenje njenih zadataka.

Osnovnim opredjeljenjem preduzeća, njegove vizije i drugih dugoročnih pogleda, u našem

slučaju proizvodne organizacije, dobijamo i zajednički zadatak. Zajednički zadatak obuhvata
sve zadatke, koje organizacija mora da izvrši da bi postigla planirane ciljeve. Taj zajednički
zadatak dijelimo na funkcije i službe. Funkciju i službu u organizaciji moramo dosljedno
razlikovati. Služba je organizacioni oblik u kome se funkcija izvršava. To znači da se u
pojedinoj službi može vršiti više funkcija. Ili, obratno, da se pojedina funkcija izvršava u više
službi. Tako se na primjer može u proizvodnoj funkciji vršiti priprema posla, sama
proizvodnja i servis. To je posebno čest slučaj kod infrastrukturnih funkcija, koje izvršavamo
u većini službi (npr. planiranje, izvršenje, kontrola, knjiženje poslovnih događaja, itd).

Realizacija poslovnih funkcija zavisi od unutrašnjih i od spoljašnjih činilaca organizacije, od

kojih su najvažniji:

1. Broj i kvalifikaciona struktura zaposlenih;

2. Raspoloživa sredstva za izvršenje zadataka funkcije;
3. Područja funkcija;
4. Koncept organizacije;
5. Oblik organizacije preduzeća.

U organizaciji poslovnih funkcija treba uzeti u obzir specifičnost pojedinih područja

djelovanja, jer samo one opredjeljuju odnose među funkcijama i njihova razgraničenja. Na
tačkama gdje se funkcije susreću, odnosno preklapaju često dolazi do konflikata. Tako važi da
viši nivo radnih sredstava u nekoj funkciji znači smanjivanje rada u toj funkciji. Dakle,
konflikt je očigledan.

Funkcija predstavlja skup aktivnosti kojima se ostvaruje neki trajni zadatak u procesu
ostvarivanja ciljeva preduzeća. Sve funkcije objedinjava globalni cilj funkcionisanja
preduzeća. Funkcije se međusobno razlikuju prema ciljevima, zadacima i nosiocima. Na
osnovu podjele rada dolazi do formiranja različitih funkcija, a one moraju da sarađuju jer ih
povezuje zajednički cilj.1

Poslovna funkcija predstavlja zaokruženu cjelinu, odnosno dio cjelokupnog poslovnog

procesa. Djelatnost sastavljena od niza međusobno povezanih i usobno povezanih i

1
Autor: Tamara Pilipović, Datum: 16.09.2012, Poslovna ekonomija druga godina

2
usklađenih poslova kojima se ostvaruje dio ukupnog zadatka. Poslovna funkcija ne može se
izjednačiti s pojmom organizacijska jedinica.2

2. VRSTE POSLOVNIH FUNKCIJA

Svaka organizacija oblikuje poslovne funkcije u zavisnosti od okolnosti u kojima djeluje i od
opredjeljenja preduzeća (proizvodno, uslužno, itd). U novčanim organizacijama (banke,
osiguravajući zavodi, fondovi,...) finansijska poslovna funkcija je primarna i dominantna, zato
će je razvrstati u osnovne poslovne funkcije, dok u proizvodnim organizacijama ta funkcija je
infrastrukturna. Obradit ćemo mogući model poslovnih funkcija za proizvodnu organizaciju.

 Osnovne funkcije - funkcije, čiji je izlaz namijenjen zadovoljenju potreba okoline;

 Infrastrukturne funkcije- funkcije, čiji je izlaz namijenjen djelovanju sistema.

U takvoj organizaciji možemo da oblikujemo sljedeće poslovne funkcije:

1. Osnovne funkcije:
a) Istraživačko – razvojna funkcija;
b) Investiciona funkcija;
c) Funkcija pripreme proizvodnje;
d) Nabavna funkcija;
e) Proizvodna funkcija;
f) Funkcija tehničke kontrole ;
g) Prodajna funkcija.
2. Infrastrukturne funkcije:
a) Kadrovska funkcija;
b) Finansijska funkcija;
c) Računovodstvena funkcija;
d) Zaštitna funkcija;
e) Opšta funkcija.3

Istraživanje je kritičko proučavanje različitih pojmova sa ciljem da se otkriju nova znanja radi
stvaranja novih proizvoda, procesa i usluga. Razvoj se odnosi na proces u kome će se rezultati
istraživačkog rada primijeniti u praksi. Svrha istraživanja je upoznavanje zakona (prirodnih i
društvenih), a svrha razvoja je da ovi zakoni nađu svoju praktičnu primjenu.4

Pod investicijama se obično podrazumijeva ulaganja u poslovna sredstva preduzeća u cilju

proširenja i unaprijeđenja materijalne osnove rada. Dugo su pod investicijama smatrana samo
ulaganja u osnovna sredstva preduzeća.

2
„Hotelski menadžment ” Cerović, Z., (FMTU, Opatija, 20 , Opatija, 2010., str 427 str 427 – 459)
3
“ Hotelski menadžment ” Cerovi ć, Z., (FMTU, Opatija, 20 , Opatija, 2010., str 427 str 427 – 459)
4
http://beleske.com/funkcija-istrazivanja-i-razvoja/

3
Proizvodna funkcija je obezbjeđenje i izvršenje zadataka organizacije u proizvodnoj fazi
ciklusa reprodukcije. Proizvodnja je proces transformisanja resursa (inputa) u proizvode
(autpute). Proces proizvodnje je dio procesa reprodukcije u kome se izrađuju proizvodi.
Tehnološki proces je način na koji se odvija proces proizvodnje. Značaj proizvodne funkcije
je što omogućava funkcionisanje procesa proizvodnje.

Nabavka se odnosi na snadbijevanje preduzeća potrebnim resursima za obavljanje poslovanja.

Cilj nabavke je obezbjeđivanje kontinuiteta proizvodnje uz minimalne troškove nabavke i
zaliha. Značaj nabavke: utiče na uspjeh proizvodnje i prodaje. Nabavna služba je
organizaciona jedinica koja se bavi nabavnim poslovanjem. Nabavna služba ima zadatak da
prati ponudu po količini, asortimanu i kvalitetu, ali i da aktivno djeluje na proizvođače da
svoju ponudu prilagode tražnji.

Proizvodna funkcijaje tehnički odnos između inputa (uloženih faktora proizvodnje) i autputa
(ostvarenog obima proizvodnje): na nivou proizvodnog procesa, na nivou preduzeća, na nivou
privrednih cjelina, na nivou privrede.5

Zadatak kontrole proizvodnje je da pronalazi i sprečava greške u odvijanju procesa

proizvodnje. Cilj je da obezbijedi kvalitet proizvoda. Projektovanje se odnosi na utvrđivanje
karakteristika kroz kontrolu mašina, alata i materijala.

Prodajna funkcija je jedna od osnovnih funkcija proizvodnih organizacija, koja omogućava da

proizvedene proizvode pretvorimo ponovo u novac sa kojim osiguravamo reprodukciju. Sama
riječ reprodukcija govori da se proces obnavlja na višem nivou. S tim se obezbjeđuje
neprekidnost cjeline poslovnog procesa.

Kadrovska funkcija je jedna od funkcija koja doživljava snažne promjene razvojem

organizacija. To izvire iz promijenjenog odnosa prema ljudima, radnicima, radnoj snazi. U
novije vrijeme radnik dobija na značaju, jer sve više dolazi do izražaja da su organizacije
veoma slične po sredstvima za rad (svi imaju veoma slične računare, vozila, mašine) i
istovremeno veoma različite po ekipama zaposlenih.

Finansijska funkcija preduzeća čini “centralnu funkciju toka reprodukcije” jer se bez nje ne
mogu odvijati ni ostale poslovne funkcije u preduzeću (nabavna, proizvodna i prodajna
funkcija). Prihvatanje ovakvog shvatanja finansijske funkcije, nameće zaključak da “de
facto” postoji nekoliko povezanih segmenata finansijskog upravljanja u preduzeću, to su:
Finansijsko upravljanje procesom nabavke, Finansijsko upravljanje procesom proizvodnje,
Finansijsko upravljanje procesom realizacije (prodaje).6

Računovodstvena funkcija je funkcija koja prati, analizira i prikazuje određena stanja

organizacije u određenom vremenskom periodu, kao i prikazuje promjene u poslovanju
organizacije i njenoj okolini (npr. rast cijena i posljedice toga na poslovanje organizacije).

5
“Proizvodna funkcija” Predavanje 6 Prof. dr Jovo Jednak
6
https://predavanjaets.wordpress.com/2014/01/15/predavanje-4-pojam-i-zadaci-finansijske-funkcije/

4
Ovu poslovnu funkciju retki autori posebno obrađuju, jer smatraju da se već sadrži u drugim
funkcijama. Pominjemo je zbog posebnih zadataka sa područja zaštite i rastućeg značaja
zaštite ljudi, imovine i ostalog

2.1. OSNOVNE FUNKCIJE

2.1.1. PRODAJNA (MARKETING) FUNKCIJA

Prodajna funkcija je jedna od osnovnih funkcija proizvodnih organizacija, koja omogućava da
proizvedene proizvode pretvorimo ponovo u novac sa kojim osiguravamo reprodukciju. Sama
riječ reprodukcija govori da se proces obnavlja, razumije se uvijek na višem nivou. S tim se
obezbjeđuje neprekidnost cjeline poslovnog procesa.

Prodajna funkcija je, kao i druge poslovne funkcije, prolazila kroz više razvojnih faza i to od
proizvodne usmjerenosti preko prodajno komercijalne do savremene marketinške
usmjerenosti. Razvoj proizvodnih snaga, sposobnosti proizvodnje da proizvede višak
proizvoda za razliku od ciljnih nedostataka poslije drugog svjetskog rata izaziva promijenjen
pogled na preduzeće.

U posljednjih desetak godina, preduzeća su se učila da budu skromna. Zbog nastanka sve veće
globalizacije, preduzeća ne mogu više da sagledaju odnose na tržištu, a pri tome mislimo na
stranu konkurenciju na nabavnim i prodajnim tržištima. Preduzeća ne mogu sebi da dozvole
da ne prate i događanja na tržištu radne snage, na području troškova, ne smiju odbaciti nove
tehnologije, materijale, opremu i organizacione i trgovačke metode.

Šestdesetih godina bila je u modi takozvana "Teorija Y", koja je pozivala preduzeća da se ne
ponašaju sa svojim zaposlenima kao sa mašinama već kao sa ličnostima, kojima može, uz
pravilno vođenje, da se podstakne smisao za inovaciju.

Devedesetih godina, preduzeća su vjerovatno konačno spremna da priznaju koliko je važno da

se u svim svojim djelatnostima usmjere na kupca. Zato su organizacije proizvodne orijentacije
morale promijeniti svoju poslovnu usmjerenost na trgovanje. Tako sama funkcija prodaje
dobija novi kvalitet i dijeli se u dvije podfunkcije:

 Marketing i
 Operativnu prodaju.

Novi radni zadaci marketinga su:

 Istraživanje tržišta;
 Politika proizvoda;
 Politika cijene;
 Politika prodaje i distribucije;

5
  Ekonomska propaganda;
 Pospješivanje prodaje.

Oblici organizovanosti trgovanja zavise od veličine i raznolikosti organizacije, proizvoda ili

usluga. Po pravilu, organizuju se na široj osnovi "trgovanja“. Unutrašnju organizovanost
trgovanja oblikuje prema određenim kriterijumima:

 Proizvodima,
 Lokaciji,
 Jezičkim područjima. 7

2.1.2. ISTRAŽIVAČKO- RAZVOJNA FUNKCIJA

Istraživanje je opšti naziv za djelatnost, koja upotrebom stručnih i naučnih metoda utvrđuje i
provjerava zakonitosti na pojedinim područjima nauke, tehnike, društvenih pojava i drugo.
Grubo rečeno, razlikujemo osnovna istraživanja i aplikativna istraživanja. Osnovna
istraživanja obuhvataju istraživanja nepoznatih pojava i traženje novih naučnih otkrića. Pri
tome ne znamo da li će pronalasci u praksi biti upotrebljivi ili ne. Aplikativno istraživanje
obuhvata traženje novih, ekonomski pogodnih rješenja za nove konstrukcije, tehnologije i
drugo, na osnovu naučnih saznanja iz osnovnih istraživanja. Značaj aplikativnih istraživanja
je njihova usmjerenost na praksu, zbog upotrebljivosti u praksi. Razvoj je djelatnost kojom
pokušavamo da nađemo odgovarajuća rješenja za tehničke probleme, koji se na drugi način ne
mogu zadovoljavajuće riješiti, te je zato potrebno za njih potražiti nove, do sada još nepoznate
puteve.
Za proizvodne organizacije i za razvojnu poslovnu funkciju je značajno sakupljanje
dokumentacije, informacija i drugih tehničkih nepoznanica. Isto tako, važna je djelatnost
obrade/ponašanje sa tehničkom dokumentacijom i studijom dostignutog stepena razvoja
elemenata proizvodnog procesa, kao što su sirovine, materijali, proizvodi, novi postupci,
standardizacija i drugo. Oblici organizovanosti istraživačko razvojne funkcije, zavise od
koncepta same organizacije. Istraživačkog posla u proizvodnim organizacijama je veoma
malo i veoma rijetko nailazimo na snažnija razvojna odjeljenja. Po pravilu, ono se odvija u
institucijama izvan proizvodnih organizacija, kao što su univerzitet, instituti, fondacije i drugi
subjekti istraživanja. U samim proizvodnim organizacijama, posebno u većim, organizovana
su odjeljenja aplikativnog razvoja, koji poznate rezultate iz istraživačke djelatnosti
pokušavaju da upotrebe za rješavanje problema tehničkog karaktera u sopstvenoj proizvodnji.
Tako su recimo sa otkrićem mogućnosti pisanja na danas popularnim CD-ovima morali
“aplikativni razvoji” u mnogim proizvodnim organizacijama to uzeti u obzir i kroz aplikativni
razvoj doraditi, odnosno najčešće potpuno promijeniti svoje proizvode. Pomislimo na fabrike
računara ili bolje na proizvođače jedinica za čitanje i pisanje na CD-ovima. Isto tako, morali
su da korste razvojne aktivnosti u fabrikama, koje su počele da proizvode omote ze CD-ove i
slično.

7
Mr. sc. Miroslav Drljača, http://kvaliteta.inet.hr/t_Prodaja%20kao%20funkcija.pdf

6
Istraživanje je kritičko proučavanje različitih pojmova sa ciljem da se otkriju nova znanja radi
stvaranja novih proizvoda, procesa i usluga.

Razvoj se odnosi na proces u kome će se rezultati istraživačkog rada primijeniti u praksi.

Svrha istraživanja je upoznavanje zakona (prirodnih i društvenih), a svrha razvoja je da ovi
zakoni nađu svoju praktičnu primjenu.

Zadaci funkcije istraživanja i razvoja su:

 Efikasnost poslovanja preduzeća (blagovremeno izvršavanje zadataka preduzeća)

 Pronalaženje novih mogućnosti u poslovanju

Funkcija istraživanja i razvoja je JEZGRO KOJE POKREĆE PREDUZEĆE NAPRIJED.

Rezultati funkcije istraživanja i razvoja koriste se za donošenje odluka u vezi sa ciljevima,

rastom i razvojom i strategijom. Dometi funkcije istraživanja i razvoja zavise od veličine i
finansijske snage preduzeća.

Fundamentalna istraživanja čine osnovu za dalja istraživanja. Oni istražuju nova znanja u
okviru teorijske nauke. Zahtijevaju velika ulaganja i dug vremenski period.

Primenjena istraživanja odnose se na mogućnosti i primjenu znanja u otpimalizaciji

proizvodnje (sa min ulaganjem postići max rezultate). Ona se odnose na kreiranje novih
proizvoda, alternativnih sirovina, novih tehnologija itd.

Razvojna istraživanja se odnose na usavršavanje i razvoj proizvoda, procesa, i ideja,

istraživanje tržišta nabavke i prodaje, razvoj marketing koncepcije.

Organizacija funkcije istraživanja i razvoja

 Multinacionalne kompanije

Fundamentalna istraživanja i primjena istraživanja se obavljaju u institutima i zavodima.

Razvojna istraživanja se obavljaju po preduzećima u okviru pojedinih sektora (organizacija).
Sektor je najveća organizaciona jedinica preduzeća.

 Srednja i mala preduzeća organizuju se na nivou pojedinih sektora.

Potrebno je da se u preduzeću stvori povoljna klima za ovu funkciju.

Kako bi se što brže razvijali te rezultirali što boljim tržišnim i profitnim učincima, poduzetnici
moraju veliku pozornost predavati proizvodnji i proizvodima. Među mnoštvom mogućnosti
proizvodnje, trženja ili usluživanja poduzetnik pokušava izabrati najbolju, najjeftiniju i
najučinkovitiju. Taj izbor nije jednostavan i ne dopušta imrovizacije, već mora biti rezultat
sustavnog rada i istraživanja.8

8
http://www.srednjaonline.bloger.index.hr/post/poslovne-funkcije-i-organizacijske-jedinice/21404558.aspx

7
 2.1.3. INVESTICIONA FUNKCIJA
Zadaci povezani sa investicijama u »sposobnost« pojedine organizacije zahtijevaju razliku u
odnosu na druge pripremne radove, kao što su planiranje proizvodnje i slično. Svakako to
zavisi od veličine zahtjeva za investicionim ulaganjima. Tako će u maloj organizaciji, sa
gledišta investicija, biti dovoljno da u trenutku investicionih ulaganja određena služba
preuzme dodatne zadatke i izvrši ih. Jasno je da je u velikim preduzećima investiranje
poseban posao. U fabrici se ponekad želi da se postavi veliko postrojenje, koje zahtijeva
posebno dobro poznavanje pojedinih struka, kako tehničkog karaktera tako i upravljačko
finansijskog. Zato je u takvom preduzeću investiciona funkcija snažno naglašena i primjereno
kadrovski popunjena.9

2.1.4. FUNKCIJA PRIPREME PROIZVODNJE

Zadatke funkcije pripreme proizvodnje dijelimo u dvije grupe i to na:

 Zadatke usmjerene u tehnološku pripremu i

 Zadatke usmjerene u operativnu pripremu proizvodnje.

Osnovni zadaci tehnološke pripreme rada se odnose na proučavanje tehnoloških procesa,

postupaka, materijala, operacija rada, studija rada i vremena, postavljanje normativa
materijala, vremena, alata i priprema. Rezultat rada te poslovne funkcije je po pravilu
tehnološka dokumentacija, u kojoj su određeni svi ti propisani normativi. Tehnološku
pripremu organizujemo u manjim organizacijama ili zbog nekih drugih, posebnih razloga
možemo da organizujemo i unutar razvojne funkcije. Ipak, po pravilu, to je samostalna služba
u većim organizacijama. Osnovni zadaci operativne pripreme proizvodnje su:

 Proučavanje proizvodnih mogućnosti,

 Operativno planiranje proizvodnje,
 Planiranje radne snage,
 Operativno planiranje sirovina i materijala,
 Propisivanje radne dokumentacije i
 Evidentiranje postignutih rezultata.

Operativna priprema proizvodnje je upravljački mehanizam, koji je smješten između

komercijalnog i izvršnog dijela organizacije. Obezbjeđuje usklađenost djelovanja učesnika
proizvodnog procesa. Operativnu pripremu proizvodnje organizujemo po pravilu na nivou
organizacije, ako je ona manja onda na nivou programa ili zanata ili tehnološke linije i sl..

9
„Investiciona funkcija“- Slajdovi Teorija proizvodnje- Ekonomski fakultet (Slajdovi' predlog Teorija
proizvodnje. University of Belgrade)

8
 2.1.5. NABAVNA FUNKCIJA
Nabavna funkcija je jedna od osnovnih funkcija proizvodne organizacije. Ako su u novije
vrijeme prioriteti dati trgovačkoj funkciji, marketingu kraće rečeno, najnoviji trendovi su
usmjereni na nabavnu funkciju. Naime, nabavka predstavlja sintezu određenog dijela
poslovnog, u našem slučaju proizvodnog procesa, tako da ono što su u razvoju razvili i ono
što su u tehnološkoj pripremi dopunili, to nabavka mora da obezbijedi.
Elementarni zadaci nabavne funkcije su:

 Analiza nabavnih tržišta,

 Oblikovanje nabavne politike,
 Izvršenje kooperacije,
 Preuzimanje i održavanje zaliha u skladištima,
 Planiranje troškova nabavke,
 Uvoz i administrativni poslovi povezani sa nabavkom.

Nabavku po pravilu organizujemo ili kao samostalnu jedinicu ili kao službu na višem nivou.
Nabavku kao službu na višem nivou, po pravilu, organizujemo iz razloga racionalnije
nabavke, odnosno pogodnije pozicije na nabavnom tržištu zbog većih količina. Unutrašnju
organizovanost nabavke uređujemo prema veličini organizacije, po dobavljačima, po
materijalima, po lokacijama ili po nekom drugom racionalnom kriterijumu.
Kao što već znate, temeljni je zadatak svakog poduzetnika proizvodnja, trženje ili usluživanje
nekih proizvoda, robe ili usluga, Da bi se poslovanje nesmetano odvijalo, nužna je kvalitetna,
pravodobna i kontinuirana opskrba potrebnim sirovinama, materijalnima i nematerijalnim
inputima. Prema tome, zadatak je nabave osigurati harmoničan tijek proizvodnog ili
poslovnog procesa.10

2.1.6. PROIZVODNA FUNKCIJA

U proizvodnim organizacijama proizvodna funkcija ima najviše zadataka. Ako kažemo da je
glavni zadatak proizvodne funkcije oblikovati– materijalizovati proizvod u skladu sa
planiranim, možemo lahko ustanoviti da proizvodna funkcija uključuje i zadatke pomoćne
proizvodnje, uporedne proizvodnje i održavanje sredstava rada. Dakle, u operativnom dijelu
osnovne proizvodnje izvršavaju se razni operativni zadaci u različitim radnim i tehnološkim
procesima osnovne djelatnosti.

Pored čisto fizičkih proizvodnih zadataka, proizvodna funkcija obuhvata brojne zadatke
povezane sa operativnim vođenjem, usmjeravanjem, otklanjanjem zastoja, obezbjeđivanjem
toka planiranih procesa, održavanja sredstava rada. Isto tako obuhvata zadatke praćenja
realizacije proizvodnih zadataka, korektivnog usklađivanja, dostavljanja proizvedenih
količina u skladište i slično.
10
http://www.srednjaonline.bloger.index.hr/post/poslovne-funkcije-i-organizacijske-jedinice/21404558.aspx

9
Pored toga, prisutni su zadaci moguće paralelne proizvodnje. Na primjer, toplana proizvodi i
struju pomoćne proizvodnje u kojoj obezbjeđuje sebi jedan ili više elemenata, koji su joj
potrebni u glavnoj proizvodnji. Tu su razne pomoćne usluge, kao što su: izrada traka/linija,
pripremanje ambalaže i slične aktivnosti.

Proizvodnu funkciju organizujemo prema različitim kriterijumima: programima, odeljenjima,

zanatima, tehnološkim linijama, a sve to zavisi od veličine, raznolikosti i drugih kriterijuma
proizvodnje. Cilj proizvodne funkcije je obezbjeđenje i izvršenje zadataka organizacije u
proizvodnoj fazi ciklusa reprodukcije.

Proizvodnja je proces transformisanja resursa (inputa) u proizvode (autpute). Tehnologija je

način kominovanja resursa. Proces proizvodnje je dio procesa reprodukcije u kome se
izrađuju proizvodi. Tehnološki proces je način na koji se odvija proces proizvodnje.
Značaj proizvodne funkcije je što omogućava funkcionisanje procesa proizvodnje. Tipovi
proizvodnje su tehnizirani oblici organizovanja procesa proizvodnje.11

To su:

 Vid proizvodnje – Definišu se broj proizvoda i način proizvodnje.

 Sistem proizvodnje

Serijska proizvodnja može biti organizovana po sistemu:

1) Linijske proizvodnja- mašine su poredane onim redom kojim se obavlja tehnološki

proces, svaka mašina obavlja onoliko operacija koliko zahtijeva svaki proizvod, zahtijeva
visok stepen tehnološke discipline, zastoj na jednom radnom mjestu može usloviti prekid rada
na čitavoj liniji.

2) Smaknute proizvodnje – mašine su raspoređene po grupama istorodnih mašina, na jednoj

vrsti mašine obavljaju se samo one operacije za koje su mašine namijenjene, priprema mašina
se vrši za svaku operaciju svake nove serije.

Ritam proizvodnje

1) Kontinuirana proizvodnja – izrada dijelova je prilagođena potrebi završetka finalnih

proizvoda, poluproizvodi ne idu u skladišta, već u montažu finalnih proizvoda.

2) Diskontinuirana proizvodnja – izrada dijelova nije prilgaođena završetku finalnih

proizvoda jedne serije, poluproizvodi serije mogu biti namijenjeni jednoj ili više serija
finalnih proizvoda, poluproizvodi se privremeno upućuju u skladišta, iz skladišta proizvodi
idu u proizvodnju u obimu za montiranje jedne serije finalnih proizvoda. Planiranje se vrši na
bazi principa maksimalna proizvodnja sa minimalnim ulaganjima.

Planovi prema dužini perioda:

 Dugoročni (duži od 5 godina; definišu osnovne pravce razvoja preduzeća)

11
http://beleske.com/proizvodna-funkcija/

10
  Srednjoročni (od 1 do 5 godina; utvrđuju mogući asortiman i obim proizvodnje i
ulaganja)
 Kratkoročni (1 godina; detaljno utvrđuju asortiman, obim, strukturu i dinamiku
proizvodnje kao i sredstva neophodna da se taj obim ostvari)

Osnovni plan => parcijalni planovi porizvodnje

 Plan fizičkog obima proizvodnje

 Plan kadrova (broj i struktura)
 Plan materijala
 Plan angažovanih sredstava (osnovna i obrtna)
 Finansijski plan12

Cilj analize proizvodne funkcije je ostvarivanje maksimalnog dobitka uz minimalna ulaganja.

Uspešnost analize zavisi od:

 Tačnosti
 Potpunosti
 Blagovremenosti podataka

Analiza :

 Obima proizvodnje
 Zahtijeva upoređivanje količine proizvoda u određenom periodu
 Vrši se analiza asortimana i kvaliteta proizvoda
 Analizom asortimana utvrđuje se ostvarenje planiranog asortimana
 Priprema proizvodnje
 Stvaranje uslova za ekonomsko izvršenje proizvodnje
 Proizvodnog programa
 Obezbjeđuje osnovne pokazatelje o stepenu uspješnosti izvršenja proizvodnih
zadataka u preduzeću
 Utvrđuje se uspjeh preduzeća u odnosu na konkurenciju

Informacije => poslovne odluke => rezultat poslovanja.

Informacije obuhvataju izvještaje o proizvodnji na osnovu kojih se vrši analiza proizvodne

funkcije.

Sukladno zahtjevima tržišta optimalnom kombinacijom proizvodnih inputa,proizvodnom se

funkcijom mora osigurati proizvodnja određene vrste, količine i kvalitete proizvoda, i to u
određeno vrijeme i uz najmanje troškove. Pri tom je bitno paziti na neprekidnost proizvodnje
koja osigurava optimalnu uporabu proizvodnih kapaciteta i izbjegavanje praznih hodova.13
12
Autor: Tamara Pilipović, Datum: 16.09.2012, Poslovna ekonomija druga godina

13
http://www.srednjaonline.bloger.index.hr/post/poslovne-funkcije-i-organizacijske-jedinice/21404558.aspx

11
 2.1.7. FUNKCIJA TEHNIČKE KONTROLE
Stručne poslove u vezi sa tehničkom kontrolom, mnogi stručni teoretičari svrstavaju u
proizvodnu funkciju. Radi se o kontroli nad »neživim« elementima proizvodnog procesa.
Kontrolištemo ulaz sirovina i materijala, zadatke povezane sa kontrolom proizvodnih procesa
koji su međusobno različiti. U novije vreme se govori o integralnom sistemu kvaliteta i
pouzdanosti, koji obuhvata sve aktivnosti od pripreme proizvodnje preko praćenja kvaliteta i
pouzdanosti na tržištu. Stepen organizovanosti te poslovne funkcije pokušavamo da
dokažemo upoređivanjem svog sistema kvaliteta sa ISO standardom i drugim priznatim
standardiima. Tehnička kontrola se po pravilu organizuje po načelu autonomnosti, što u praksi
znači da je podređen neposredno najvišem vođstvu organizacije.14

2.2. KADROVSKA FUNKCIJA

Kadrovska funkcija je jedna od funkcija koja doživljava snažne promjene razvojem
organizacija. To izvire iz promijenjenog odnosa prema ljudima, radnicima, radnoj snazi, kako
obično kažemo. U novije vreme radnik dobija na značaju, jer sve više dolazi do izražaja da su
organizacije veoma slične po sredstvima za rad (svi imaju veoma slične računare, vozila,
mašine) i istovremeno veoma različite po ekipama zaposlenih. Dakle, javljaju se razlike, koje
utiču na rezultate organizacije, prije svega zbog razlika među zaposlenima u pojedinoj
organizaciji.
Kadrovska poslovna funkcija vrši veoma važne poslove koji su posebno zahtjevni, jer rade
direktno sa ljudima, što znači da reakcije nisu uvijek predvidive. Važniji zadaci su
sistematizacija radnih mjesta, obezbjeđenje odgovarajuće strukture kadrova, obrazovanje
zaposlenih, međusobni odnosi, radno vrijeme, ocjenjivanje zaposlenih, motivisanje,
nagrađivanje i svakako socijalna pitanja.

Kadrovska funkcija, kao infrastrukturna funkcija, se pokazuje kroz realizaciju u pojedinim

drugim funkcijama. Naime, uprkos tome što je organizovana u određenoj organizacionoj
jedinici, odjeljenju, najčešće čujemo izraz kadrovsko opšti sektor. Zadaci kadrovske poslovne
funkcije se realizuju u svakom organizacionom subjektu, jedinici, odjeljenju, sektoru, diviziji.
Naime “kadrovanje” i zadaci iz tog skupa su važan dio vođenja, zato se ti zadaci ne izvršavaju
samo u kadrovskom sektoru već i u pojedinim drugim sektorima. Za kadrove u pojedinim
organizacionim jedinicama je odgovoran vođa jedinice, a ne kadrovski sektor!
Osnove za uspješno izvršenje kadrovske poslovne funkcije u pojedinim organizacionim
jedinicama se pripremaju zbog racionalnosti u posebnoj organizacionoj jedinici koju
nazivamo npr. kadrovskim sektorom. Dakle, uspješnost poslovne funkcije, koju zovemo
"kadrovska", zavisi direktno od vođa pojedinih organizacionih jedinica i od pripremljenosti
osnova, koje pripremaju stručnjaci iz kadrovske poslovne funkcije.

Kadrovska funkcija obavlja aktivnosti koje su vezane za radni kolektiv. Radni kolektiv je
najvažniji element preduzeća. Teži se uspostavljanju optimalnog sastava radnog kolektiva. To

14
http://www.ptf.unze.ba/nastava/EP/EP_ch_06.ppt

12
je onaj koji u potpunosti odgovara potrebama preduzeće. Pravi čovjek na pravom mjestu.
Zadaci kadrovske funkcije:

 Formiranje radnog kolektiva

 Razvoj kadrova

Značaj kadrovske funkcije je u tome što obezbjeđuje izvršenje zadataka u procesu

proizvodnje.

2.2.1. FINANSIJSKA FUNKCIJA

Ljudi, pa i stručnjaci veoma rado govore o finansijsko- računovodstvenoj funkciji, što bez
sumnje potiče iz prošlosti kada je poslovanje bilo netržišno i kada je finansijska funkcija
imala bitno manji značaj nego što ga ima u tržišnoj privredi. U suštini, te dvije funkcije su
potpuno različite. Kod finansijske funkcije se radi o finansijskom poslovanju, kod
računovodstvene funkcije o praćenju, biljeleženju tog finansijskog i cjelokupnog poslovanja.
Prema tome, posao je veoma različit. U nekim vrstama organizacije, prije svega, u robno
novčanim i novčano novčanim odnosima savremene privrede finansijska funkcija može biti i
osnovna funkcija. Takvi slučajevi su privredne organizacije- banke, osiguravajući zavodi,
fondovi i slično. Elementarni zadaci finansijske poslovne funkcije su finansiranje i
upravljanje finansijskim sredstvima. Pri tome se kao podzadaci javljaju:

 Obezbjeđivanje i plasiranje finansijskih sredstava;

 Ulaganje finansijskih sredstava;
 Krediti (davanje, uzimanje);
 Osiguravanje likvidnosti;
 Upravljanje finansijskim tokom, koji bitno utiče na kvalitet i rezultate organizacije.

Najčešći oblik organizovanosti finansijske funkcije je finansijska služba na najvišim nivou

organizacije. Finansijska funkcija vodi brigu o novcu.

Finansijska dokumentacija i evidencija:

Izlazne fakture – kupci (naplata potraživanja)

Ulazne fakture – dobavljači (plaćanje obaveza).15

2.2.2. RAČUNOVODSTVENA FUKCIJA

Računovodstvena funkcija je funkcija koja prati, analizira i prikazuje određena stanja
organizacije u određenom vremenskom periodu, kao i prikazuje promjene u poslovanju
organizacije i njenoj okolini (npr. rast cijena i posjledice toga na poslovanje organizacije).

15
„POSLOVNE FINANSIJE“ Doc. dr Mirjana Orašanin Bijeljina, 10.03.2015.

13
Računovodstvena funkcija nije informativna funkcija, možda samo dio te funkcije. Činjenica
je da svaka poslovna funkcija ima neki svoj informacioni podsistem, koji je prilagođen njenoj
sopstvenoj potrebi. Ipak računovodstvena funkcija osigurava uvid u ta stanja i u dobro
organizovanim slučajevima daje prijedloge vođstvu za upravljanje cijele organizacije.
Savremeni autori navode da zadaci te poslovne funkcije predstavljaju, prije svega, sljedeće
grupe poslova:

 Računovodstveno planiranje;
 Knjigovodstvo;
 Računovodstvena kontrola;
 Računovodstvena analiza;
 Računovodstveno informisanje.

Računovodstveno planiranje omogućava planiranje troškova i potrošnje. Knjigovodstvo

omogućava bileženje poslovnih događaja, koje u sljedećoj fazi računovodstvene analize
postavljamo u određene odnose, odnosno upoređujemo planirano– realizovano i pratimo
određena stanja i određene pomake. U okviru računovodstvene kontrole se utvrđuje
ispravnost stanja, opažanja, vrednovanja i slično, te služi za sigurnost poslovanja u smislu
sprečavanja pogrešnih opažanja i iz toga proizašlih stanja ili pogrešnih mjera.
Računovodstveno informisanje predstavlja prenošenje informacija korisnicima za dalje
preduzimanje mjera.16

2.2.3. ZAŠTITNA FUNKCIJA

Ovu poslovnu funkciju retki autori posebno obrađuju, jer smatraju da se već sadrži u drugim
funkcijama. Pominjemo je zbog posebnih zadataka sa područja zaštite i rastućeg značaja
zaštite ljudi, imovine i ostalog. Poneki autori je ipak obrađuju kao posebnu funkciju. U većim
organizacijama je organizuju kao posebnu službu, odjeljenje unutar jedne od većih funkcija,
obično kadrovske ili opšte funkcije.17

2.2.4. OPŠTA FUNKCIJA

To je poslovna funkcija koja se razvila zato što neke djelatnosti, uprkos mišljenju stručnjaka,
nije moguće rasporediti na druge funkcije. Primjer takvih zadataka je konstituisanje određenih
organa upravljanja, komuniciranje sa posebnim institucijama izvan organizacije, pravni
poslovi, arhiva preduzeća, čuvanje pečata i drugih osjetljivih stvari, obavljanje poslova po

16
http://www.afc-loro.co.rs/AFCLoro-Uloga-i-organizacija-ra%C4%8Dunovodstvene-funkcije_71_
17
Autor: Tamara Pilipović Datum: 16.09.2012 Poslovna ekonomija druga godina

14
posebnim nalozima i drugo. Zato organizujemo tu poslovnu funkciju posebno, obično negdje
uz vođstvo.18

2.2.5. TRANSPORTNA FUNKCIJA

Transport je prevoz robe i putnika sa jednog mjesta na drugo. Transportno poslovanje je
skup poslova vezanih za otpremu nabavljene i prodate robe.

Značaj transporta je u tome što povezujee prostorne nepodudarnosti između proizvodnje i

potrošnje, omogućava kontinuitet i ekonomičnost poslovanja. Transportni troškovi bitno utiču
na nabavnu cijenu.

Zadaci transporta:

 Istraživanje tržišta (prikupljanje informacija)

 Zarada godišnjeg plana
 Razrada godišnjeg plana na operativne zadatke
 Saradnja sa skladištem (da se obezbijedi prostor, prijem)
 Dokumentacija (putni nalog)
 Transportno osiguranje (osiguranje robe na putu)
 Saradnja sa javnim skladištem (prijem, smještaj, čuvanje, izdavanje robe)
 Vođenje evidencije
 Analiza

Godišnji plan se izrađuje na osnovu informacija i na osnovu plana nabavnke i prodaje.

Ekonomičnost u transportnom poslovanju postiže se:

 Izborom najkraćeg puta prevoza robe (marš ruta)

 Izborom najekonomičnijeg načina transporta/prevoznog sredstva (najekonomičnija su
vodena i željeznica)
 Minimiziranje troškova manipulacije robe na putu
 Maksimiziranje iskorišćenja kapaciteta transportnih sredstava.19

2.2.6. SKLADIŠNA FUNKCIJA

Skladišna funkcija je zadužena za čuvanje robe. Svrha organizacije skladišta: povećanje
efikasnosti rada skladišne službe Potrebno je opremiti skladište. Principi:

 Ekspeditivnosti (brza manipulacija robe – princip uskladištenja i princip lokalizacije)

18
„Poslovna ekonomija“ druga godina Autor: Tamara Pilipović (Datum: 16.09.2012)
19
„Poslovna ekonomija“ druga godina Autor: Tamara Pilipović (Datum: 16.09.2012)

15
  Ekonomičnosti (prirodni gubici (kalo, kvar, rastur, lom) i ostali gubici (poplava,
zamljotres, požar) )

Evidencija skladišta se vodi u obliku kartoteke.

Nomenkaltura – grupisanje materijala po unapijred određenim pravilima.

Podaci trebaju da budu tačni i ažurni.

 Serijski sistem (serijski broj za svaku vrstu materijala)

 Dekadni sistem (u 10 grupa)
 Kombinovani sistem (za preduzeće sa širokim asortimanima, npr. megamarket).20

3. DIFERENCIRANJE FUNKCIJA U PREDUZEĆU

Funkcije nastaju vertikalnom i horizontalnom podjelom. Vertikalna podjela nastaju funkcije:

 Upravljanja
 Rukovođenja i
 Izvršenja

Ovo su primarne funkcije preduzeća. Vode računa o racionalnoj upotrebi resursa, trasiraju
pravce i smjernice razvoja preduzeća, upravljaju resursima i organizuju izvršenje zadataka.
Horizontalnom podjelom nastaju sekundarne funkcije preduzeća.21

3.1. FUNKCIJA UPRAVLJANJA

Osnovni zadatak fukncije upravljanja je usmjeravanje preduzeća ka ostvarivanju postavljenih
ciljeva, a realizuje se donošenjem odluka o:

 Ciljevima razvoja preduzeća

 Izboru strategije
 Raspodjeli rezultata rada

Krajnji cilj preduzeća: rast i razvoj. Rast preduzeća se ogleda u:

 Povećanju obima poslovanja

 Povećanju broja zaposlenih
 Povećanju kapaciteta

Razvoj preduzeća se ogleda u:

20
„Poslovna ekonomija“ druga godina Autor: Tamara Pilipović (Datum: 16.09.2012)
21
„Poslovne finansije“ Doc. dr Mirjana Orašanin Bijeljina, 10.03.2015.

16
  Proširenju područja djelatnosti
 Promjeni organizacije

Rast i razvoj preduzeća su međusobno uslovljeni. Strategija je način ostvarivanja ciljeva

preduzeća. Ona je dugoročno. Nema razvoja preduzeća bez akumulacije. Nosioci funkcije
upravljanja su vlasnici sredstava za proizvodnju.

3.2. FUNKCIJA RUKOVOĐENJA

Osnovni zadatak funkcije rukovođenja je pretvaranje upravljačkih odluka u konkretne zadatke
kao i objedinjavanje pojedinačnih i drugih zadataka u procesu ostvarivanja utvrđenog cilja.

Sadržaj funkcije rukovođenja čine:

 Definisanje i poveravanje radnih zadataka

 Koordinacija svih aktivnosti u procesu ostvarivanja cilja

 Kontrola izvršavanja aktivnosti.

Nosioci funkcije rukovođenja su rukovodioci, odnosno menadžeri. Ova funkcija je zadužena

za organizovanje uspješnog raspolaganja resursima preduzeća.

3.3. FUNKCIJA IZVRŠENJA

Osnovni zadatak funkcije izvršenja je operativno izvršavanje zadataka preduzeća. Ovo je
primarna funkcija koja predstavlja vez niza sekundarnim funkcijama preduzeća.
Nosioci funkcije izvršenja su svi zaposleni u preduzeću.

Organizacija izvršnih funkcija

Faza analize: globalni zadatak - > parcijalni zadaci - > elementarni zadaci

Faza sinteze: elementarni zadaci - > pojedinačni zadatak

Pojedinačan zadatak je skup elementarnih zadataka koje će obaviti jedan ili više radnika u
zavisnosti od obima poslovanja. Radno mjesto se sadrži od materijalnih i nematerijalnih
komponenata.

Materijalne komponente radnog mjesta su:

 Radnik
 Sredstva za rad
 Energija
 Prostor

17
Nematerijalne komponente radnog mjesta su:

 Zadatak
 Nadležnost
 Odgovornost

Radno mjesto je element organizacione strukture preduzeća. Organizacione jedinice čine

grupe radnih mjesta koja učestvuju u izvršavanju jednog ili više zadataka.

18
ZAKLJUČAK
Poslovna funkcija predstavlja zaokruženu cjelinu, odnosno dio cjelokupnog poslovnog
procesa. Djelatnost sastavljena od niza međusobno povezanih i usobno povezanih i
usklađenih poslova kojima se ostvaruje dio ukupnog zadatka. Poslovna funkcija ne može se
izjednačiti s pojmom organizacijska jedinica.

Svaka organizacija oblikuje poslovne funkcije u zavisnosti od okolnosti u kojima djeluje i od

opredjeljenja preduzeća (proizvodno, uslužno, itd). U novčanim organizacijama (banke,
osiguravajući zavodi, fondovi,...) finansijska poslovna funkcija je primarna i dominantna, zato
će je razvrstati u osnovne poslovne funkcije, dok u proizvodnim organizacijama ta funkcija je
infrastrukturna. Devedesetih godina, preduzeća su vjerovatno konačno spremna da priznaju
koliko je važno da se u svim svojim djelatnostima usmjere na kupca. Zato su organizacije
proizvodne orijentacije morale promijeniti svoju poslovnu usmjerenost na trgovanje. Kako bi
se što brže razvijali te rezultirali što boljim tržišnim i profitnim učincima, poduzetnici moraju
veliku pažnju predavati proizvodnji i proizvodima. Među mnoštvom mogućnosti proizvodnje,
trženja ili usluživanja poduzetnik pokušava izabrati najbolju, najjeftiniju i najučinkovitiju. Taj
izbor nije jednostavan i ne dopušta imrovizacije, već mora biti rezultat sustavnog rada i
istraživanja. Operativna priprema proizvodnje je upravljački mehanizam, koji je smješten
između komercijalnog i izvršnog dijela organizacije. Obezbjeđuje usklađenost djelovanja
učesnika proizvodnog procesa. Operativnu pripremu proizvodnje organizujemo po pravilu na
nivou organizacije, ako je ona manja onda na nivou programa ili zanata ili tehnološke linije i
sl.. Kadrovska funkcija obavlja aktivnosti koje su vezane za radni kolektiv. Radni kolektiv je
najvažniji element preduzeća. Teži se uspostavljanju optimalnog sastava radnog kolektiva. To
je onaj koji u potpunosti odgovara potrebama preduzeće. Pravi čovjek na pravom mjestu.

Funkcije nastaju vertikalnom i horizontalnom podjelom. Vertikalna podjela nastaju funkcije:

Upravljanja, Rukovođenja i Izvršenja

Ovo su primarne funkcije preduzeća. Vode računa o racionalnoj upotrebi resursa, trasiraju
pravce i smjernice razvoja preduzeća, upravljaju resursima i organizuju izvršenje zadataka.
Horizontalnom podjelom nastaju sekundarne funkcije preduzeća.

19
LITERATURA

Udžbenici:
1. „Hotelski menadžment ” Cerović, Z., FMTU, Opatija, 20 , Opatija, 2010.
2. „POSLOVNE FINANSIJE“ Doc. dr Mirjana Orašanin Bijeljina, 10.03.2015.
3. „Poslovna ekonomija“ Druga godina Autor: Tamara Pilipović,
Datum: 16.09.2012,

Članci:
1. Mr. sc. Miroslav Drljača,
http://kvaliteta.inet.hr/t_Prodaja%20kao%20funkcija.pdf
2. Investiciona funkcija Slajdovi Teorija proizvodnje- Ekonomski fakultet,
Slajdovi' predlog Teorija proizvodnje. University of Belgrade
3. Proizvodna funkcija” Predavanje 6. Prof. dr Jovo Jednak

Web adrese:
1. http://www.srednjaonline.bloger.index.hr/post/poslovne-funkcije-i-
organizacijske-jedinice/21404558.aspx
2. http://www.srednjaonline.bloger.index.hr/post/poslovne-funkcije-i-
organizacijske-jedinice/21404558.aspx
3. http://beleske.com/proizvodna-funkcija/
4. http://www.ptf.unze.ba/nastava/EP/EP_ch_06.ppt
5. http://www.afc-loro.co.rs/AFCLoro-Uloga-i-organizacija-
ra%C4%8Dunovodstvene-funkcije_71_
6. http://beleske.com/funkcija-istrazivanja-i-razvoja/
7. https://predavanjaets.wordpress.com/2014/01/15/predavanje-4-pojam-i-zadaci-
finansijske-funkcije/

20