You are on page 1of 10

.

á«©eÉ÷G çƒëÑdGh πFÉ°SôdGh áaÉë°üdG ‘ äÉØ£à≤ŸGh á©jô°ùdG äGQÉ°TE’G ¬æe ≈æãà°ùJh ™jRƒàdG ¢VGôZC’ π≤ædGh ôjƒ°üàdG :ô¶◊G πª°ûjh ô°TÉædG øe »HÉàc ¿PEG ¿hóH Iô°ûædGIòg øe AõL …G π≤f ™æÁ :ô°TÉædG øe ôjò–
á«Hô©dG ácô°ûdG ƒ«fƒj
»ª∏©dG ΩÓYEÓd (¿GôjõM)
(´É©°T) 2000
IôgÉ≤dG áæeÉãdG áæ°ùdG
´.Ω.ê ô°ûY …OÉ◊G Oó`©` dG

§≤a Úcΰûª∏d 179 Oó©````dG


…Oɪ°üdG º«°ùf :ôjôëàdG ¢ù«FQ www.edara.com
πNGódG øe IQGOE’G

:Ö````◊ÉH IQGOE’G
Iô£ØdÉH IOÉ«≤dGh ¿Éæ◊ÉH äɪ¶æŸG RƒØJ ∞«c
OQƒØfÉ°S Ú∏KÉc :∞«dÉC J

IQGOGE ≈∏Y ∂JQób ióe ∑GQOGE h ,ÊÉ°ùf’ E G ∂°†Ñf Iƒb ¢SÉ«b äOQGC GPGE
:á«dÉàdG á∏Ä°S’
C G øY Ö«Œ ¿GC ∫hÉM ,¬à¡LGƒeh πÑ≤à°ùŸG
Oó©dG Gòg ‘ GC ôbG
2¢U..............áeƒeC’G Iô£ØH IQGOE’G
?πÑ≤à°ùŸG øe É¡©bƒe ∂શæe hGC ∂àcô°T ô©°ûà°ùJ πg ❂
3¢U.........äɪ¶æª∏d »YɪàL’G AÉæÑdG
?äÉeóN hGC äÉéàæe øe ¬eó≤J ɪY ∑hD ÓªYh âfGC ≈°VôJ πg ❂
4¢U.........................ó`````FÉ≤c ΩC’G
?äGhôK h ∫ƒ°UGC øe ¬µ∏“ Ée ™e ¬eó≤J Ée iƒà°ùe Ö°SÉæàj πg ❂
?É¡d º¡FɪàfÉHh º¡à°ù°SƒD e ¬eó≤J Éà ∂jód ¿ƒ∏eÉ©dG ôNÉØj πg ❂ 5¢U......................Ú````∏eÉ©dG ÖM

?Ωƒj πc ™∏£e º¡dɪYGC ¤GE ÜÉgò∏d ¿ƒ∏eÉ©dG ¥ƒàj πg ❂


6¢U...........................AÓª©dG ÖM
»°üî°ûdG øjƒà°ùŸG ≈∏Y ¢†©H ™e º¡°†©H ¿ƒ∏eÉ©dG ∞WÉ©àj πg ❂
?»Ø«XƒdGh 7¢U...................¬°ùØæd óFÉ≤dG ÖM

E G ÚH äÉbÓ©dG ƒ∏îJ πg ❂
?QƒØædGh AÉ«à°S’Gh ∂°ûdG øe Ú∏eÉ©dGh IQGO’ 8¢U........................áÑÙG äGOÉ«≤dG OGóYEG
E G ¿ÉC H ¿ƒ∏eÉ©dG øeƒD j πg ❂
≈∏Y ô¡°ùJh ᪫µMh áfƒæMh ádOÉY IQGO’
?º¡◊É°üe
C ÉH ¿ƒ∏eÉ©dG ô©°ûj π g ❂
‘ áæ«fÉC ª£dGh »°ùØædG ΩÓ°ùdGh »Ø«XƒdG ¿Ée’
ä’ó©e ´ÉØJQGh Ú∏eÉ©dG øY AÉæ¨à°S’G äÉLƒeh âfÎf’ E Gh ៃ©dG πX
?ádÉ£ÑdG
ácô°ûdG ìÉHQGC ‘ ¿hôµØj ɪ∏ãe Ú∏eÉ©dG ¥ƒ≤M ‘ ¿hôjóŸG ôµØj πg ❂
?ájOÉŸG ºgõaGƒMh
»YɪàL’G ÉgQhO AÉ≤fh ∂àcô°T ádÉ°SôH ™ªàÛGh ¥ƒ°ùdG ≥ãj πg ❂
?…QÉéàdGh …QGO’E Gh »Ä«ÑdG ÉgÒª°V áeÓ°Sh
…OÉe ¢VôZ ¿hO ,¬∏dÉHh ¬∏d ,∂dƒM øe ¢SÉædG Ö– πg :GÒNGC h ❂
?ájƒ«fO ájÉZh
(2000 ƒ«fƒj) ô°ûY …OÉ◊G Oó©dG - áæeÉãdG áæ°ùdG
Éfô£a »àdG »g ÇOÉÑŸG √òg â°ù«dCG ?¬JÓeÉ©eh íéæJ ⁄ GPÉŸ á≤HÉ°ùdG ∂JÉHÉLEG ó©H ∑QóJ ÉÃQ
Éfôcòàd ájhɪ°ùdG ä’É°SôdG äAÉL ºK É¡«∏Y ≥dÉÿG ∫ƒ∏M Ëó≤J ‘ áãjó◊G ájQGOE’G äÉjô¶ædG º¶©e
?ɢ˘¡˘ ©˘ e ɢ˘æ˘ cƒ˘˘∏˘ °S ᢢeɢ˘≤˘ à˘ °SG ᢢ«˘ ª˘ gGC ≈˘˘∏˘ Y ó˘˘cƒD ˘ Jh ɢ˘ ¡˘ H í°†àj ÉÃQh .á«°ü©à°ùŸG äɪ¶æŸG πcÉ°ûŸ á∏eÉ°T
‘ ¬àZÉ«°U ” …òdG ≥£æŸG ™Ñf »g Iô£ØdG â°ù«dCG õé©dÉH É¡°SÉ°ùMEGh äɪ¶æŸG äÓµ°ûe ¿CG É«∏L ∂d
É¡àaÉ≤Kh »ª«¶æàdG É¡NÉæe øY GÒNCGh ’hCG œÉf
?áãjóMh áÁób äÉjô¶f hCG äÉØ°ù∏a IQƒ°U
.É¡jôjóeh É¡JOÉ≤d á«ægòdG á›ÈdGh á«°ù°SDƒŸG
ᢢ ˘jQGOE’G äɢ˘ ˘jô˘˘ ˘¶˘ ˘ æ˘ ˘ dG π˘˘ ˘ °ûa ¿CG ɢ˘ ˘ °†jCG ±ô˘˘ ˘ ©˘ ˘ J ÉÃQh
C G ❂
π˘ ª˘ ©˘ dGh (ᢠjhD ô˘ dG) ô˘ ¶˘ æ˘ dG ó˘ ©˘ H »˘ æ˘ ©˘ J ᢠeƒ˘ e’ ΩóYh É¡égÉæe π°ûa ¤EG É°SÉ°SCG Oƒ©j ’ É¡JÉ≤«Ñ£Jh
hGC zɢ f’C G{ ≈˘ ˘∏˘ ˘Y õ˘ ˘«˘ ˘cô˘ ˘J ¿hO π˘ ˘°†aGC π˘ ˘Ñ˘ ˘≤˘ ˘à˘ ˘°ùŸ πH .É¡«a áæeÉc ájôgƒL AÉ£NCG ¤EG hCG É¡à«bGó°üe
IOÉ«≤dG QÉ≤àaGh ,Öë∏d IQGOE’G OÉ≤àaG ¤EG Oƒ©j
.¬jOÉe äÉjÉZ ¿hOh zäGòdG{
.¿Éæ◊Gh Iô£Ø∏d
C G❂
™e Ò¨àJ Ú∏eÉ©dG ™e ábÓ©dG ¿GC Qó≤J áeƒe’
.(ájhÉN ∂æHG Èc ¿GE ) âbƒdG
:áeƒeC’G Iô£ØH IQGOE’G
C G❂
πc êÉàëjh ¿ƒØ∏àfl ¢SÉædG ¿GC Qó≤J áeƒe’
h Ö◊G øe ÌcCG ¤EG ïjQÉàdG Aɪ¶Y êÉàMG πg
.¬©e πeÉ©à∏d á°UÉN á≤jôW ¤GE ¿É°ùfGE
‘ ìÉéædG ¿Éc πgh ?GhOƒ°ùjh GhOƒ≤j »µd Iô£ØdG
C G Iô£ØH IOÉ≤dG ❂
Ö°ùc ≈∏Y ¿ƒ°ùaÉæàj ’ áeƒe’ äGÈN hCG á«©eÉL äGOÉ¡°ûH Éfhô≤e ∫ɪYC’G ⁄ÉY
¿hóH ÉgAÉæHGC Ö– Ω’C Éa .º¡YÉÑJGC á«Ñ©°T ƒg Ö◊G ¿CG ‘ ∂°T ’ .∫ɪYC’G IQGOEG ‘ á«ÁOÉcCG
.•hô°T Qó°üe »g Iô£ØdG ¿CGh á∏«ÑædG ôYÉ°ûŸG πc õcôe
Ëó≤Jh øjôNÓ
B d áaô©ŸG áMÉJGE ≈æ©J áeƒe’ C G ❂ QÉ¡æJ ɪ¡fhóHh âHÉãdG AÉæÑdG ºàj ɪ¡«∏Y .᪵◊G
.º¡d ≈∏Y’ C G πãŸG h Ihó≤dG .Ò«¨àdG ìÉjQ ÉghQòàd äGOÉ¡°ûdG Qƒ°üb

C G ❂
πc ‘ ΩGÎM’Gh Ö◊G ≈∏Y ócƒD J áeƒe’ ÓeÉY ,É°ù«FQ hCG ¿Éc É°ShAôe ;¿É°ùfE’G êÉàëj πgh
¬JÉbÓY §Ñ°†d á«fÉ°ùfEG ÒZ ÇOÉÑe ¤EG Ó«ªY hCG ¿Éc
.±hô¶dG ∞∏àfl â–h äÉbh’ C G

:á≤◊G áeƒeC’G Iô£ØH óFÉ≤dG


√GôJ ÉeóæY ¬aô©J
»≤«≤◊G Ö◊Gh ¢UÓN’E G å«M øe IOÉ«≤dG ºªb øe GóMGh ¿Éch …ò«ØæJ ôjóe ™e πªYGC âæc
áë∏°üe ‘ √Gôj Ée ≈∏Y √òîàj QGôb πc »æÑj ¿Éc .É°†jGC ¬°ùØædh AÓª©dGh Ú∏eÉ©∏dh ¬àª¶æŸ
‹ ìô°T óbh .¢SÉ°S’C G Gòg ≈∏Y √òîJG πª©dG øY óYÉ≤àdGh IOÉ«≤dG øY ¬«ëæJ QGôb ≈àM ,ácô°ûdG
:ÓFÉb ôµÑŸG ∫GõàY’ÉH √QGôb
∑ôëàf ¿GC Öéj ácô°ûdG √ò¡H ƒéæf »µdh .¬©e Ò¨àdG ≈∏Y QOÉb ÒZ »æfGC ô©°TGC h Ò¨àj ⁄É©dG{
,ájƒ«◊Gh á«©aGódG ∂∏Á ójóL ¢ù«FQ Ú«©àd êÉàëf .ácô◊G ≈∏Y GQOÉb óYGC ⁄ »æfGC ÚM ‘ ,áYô°ùH
≥«©J Iƒb ¿ƒµ«°S ßaÉÙG …ôµa ¿ÉE a ,Éæg â«≤H GPÉE a .Égó≤àaGC »àdG äÉØ°üdG øe ÒãµdG ∂∏Á ¢ù«FQ
z.ΩÉeÓC d É¡©aóJ Iƒb ’ ácô°ûdG
∫ɪYC’G πLQh ôjóŸG Öàc äÉ°UÓN

hGC É°ü∏fl øµj ⁄h ,z¢üî°T Oô› ¬f’C ,z Gk ôjóe hGC GóFÉb ¬«ª°SGC ’{ ¢üî°T ™e É°†jGC â∏ªY âæch
øµj ⁄ .ó©H ɪ«a øjôNÓB d í°†JGh ,ájGóÑdG òæe ¬FÉ°ShD ôd Éë°VGh Gòg ¿Éc ó≤d .á«ë°†à∏d Gó©à°ùe
äÉYÉ°S øe ‘ɵdG Oó©dG »°†≤j øµj ⁄ πH ,IójóL ¢Uôa øY åëÑdG hGC áªFÉ≤dG äÓµ°ûŸG πëH ºà¡j
øY ô¶ædG ¢†¨H øjôN’B G ÚYGC ‘ á«°üî°ûdG ¬JQƒ°U ≈∏Y ÉÑ°üæe √ôµa πc ¿Éc .ÖൟG ‘ πª©dG
∫É≤àf’G ™«£à°ùj »µd á«°üî°ûdG ¬JÉbÓY ó«Wƒàd ¬àbh º¶©e ¢Sôµj ¿Éµa .¬eó≤j …òdG πª©dG ᪫b
.¬àdÉbGE ºàJ ÉeóæY iôNGC ácô°T ‘ ,π°†aGC áØ«Xh ¤GE

¬àØ«Xh π¨à°ùj øe ÚHh ,¬JOGQGE ¢†ëà ¬àØ«Xh øY ≈∏îàj øe ÚH ¥ôØdG ¿ƒ¶MÓJ ºµfGC øXGC
2 .πª©dG øe √OôW ºàj ÉeóæY ,iôNGC áØ«Xh ¤GE ¬«∏Y õØ≤j ô°ùéc á«dÉ◊G
C G Iô˘ £˘ Ø˘ H IOɢ ≤˘ dG ❂

(2000 ƒ«fƒj) ô°ûY …OÉ◊G Oó©dG - áæeÉãdG áæ°ùdG


Decision- Making äGQGô≤dG PÉîJG Iƒ˘ ≤˘ dG •É˘ ≤˘ f ¿ƒ˘ cQó˘ j ᢠeƒ˘ e’
.º¡©e Ú∏eÉ©dG ‘ h º¡°ùØfGC ‘ ∞©°†dGh
Managing Change Ò«¨àdG IQGOEG
C G Iô˘ £˘ Ø˘ H IOɢ ≤˘ dG ❂
ᢠ«˘ dÓ˘ ≤˘ à˘ °Sɢ H ¿ƒ˘ æ˘ eƒD ˘ j ᢠeƒ˘ e’
Managing Conflicts ´Gô°üdG IQGOEG h º˘ ˘ ˘gƒ˘ ˘ ˘ª˘ ˘ ˘∏˘ ˘ ˘Y) Ö°Sɢ ˘ ˘æŸG âbƒ˘ ˘ ˘dG ‘ ø˘ ˘ ˘ jô˘ ˘ ˘ N’
B G
áÄ«ÑdGh ᪶æŸG ÚH πYÉØàdG IQGOEG .(ºghÒW
Interaction Management. øjôN’
B G ìÉ‚ ºgó©°ùj áeƒe’C G Iô£ØH IOÉ≤dG ❂
.º¡«∏Y GƒbƒØJ ¿GE h ≈àM

∫ɪYC’G IQGOEG áHƒ©°U ójGõJh á«ŸÉ©dG äGÒ¨àŸG ¿CG ’EG C G Iô˘ £ ˘ Ø ˘ H IOɢ ≤˘ dG ❂
h ó˘ «˘ dɢ ≤˘ à˘ dG ¿ƒ˘ ª˘ ¡˘ Ø˘ j ᢠeƒ˘ e’
πX »Øa .ΩÉ¡ŸG √òg ò«ØæJ Ö«dÉ°SCG Ò«¨J ¤EG äOCG .äÉÑ°SÉæŸG ‘ ¿ƒcQÉ°ûj
QGô˘˘ ≤˘ à˘ °S’G QGƒ˘˘ WCG â뢢 Ñ˘ ˘°UCG Ò«˘˘ ¨˘ ˘à˘ ˘dG äGQhO Oó˘˘ ©˘ ˘J hGC ) øY ¿ƒdRÉæàj ’ áeƒe’ C G Iô£ØH IOÉ≤dG ❂
¤EG ¬Jɪ¶æeh ⁄É©dG ô£°VG ɇ .IÒ°üb äÉÑãdGh
.ájOÉ«≤dG ºgQGhOGC (¿hôé¡j
ójõJ å«M ,Ióªéàe ¬Ñ°T hCG IƒNQ äÉÄ«H ‘ πª©dG
É¡JBÉLÉØe ójõJh É¡gÉŒG ‘ ºµëàdG π≤jh ácô◊G
.ÉgôWÉflh :äɪ¶æª∏d »YɪàL’G AÉæÑdG
Ò«¨àdG ™e º∏bCÉàdG ≈∏Y ᪶æŸG IQób äQÉ°U Éæg øe
á«°SÉ°S’
C G ΩÉ¡ŸG ¿GC ’GE ájQGO’
E G äÉjô¶ædG Oó©J ºZQ
á«dƒÄ°ùe â°ù«d IQó≤dG √òg øµd .QGô≤à°SÓd kÉ°SÉ°SCG
á«dƒÄ°ùe É¡æµdh √óMh …QGOE’G RÉ¡÷G hCG IOÉ«≤dG :É¡æeh ,Ò¨àJ ⁄ øjôjóŸGh IOÉ≤∏d
∂dòdh .Ö◊G iƒb É¡¶Ø– á«æeÉ°†Jh ácΰûe Planning §«£îàdG
iƒà°ùe ™aQh Ú∏eÉ©dG QhO ≈∏Y Ö◊ÉH IOÉ«≤dG õcôJ
PÉîJGh áHÉbôdGh ò«ØæàdGh §«£îàdG ‘ º¡àcQÉ°ûe Organizing º«¶æàdG
á«aÉ≤ãdG º«≤dGh »YɪàL’G ó©ÑdG ≈∏Y õcôJh .äGQGô≤dG Controlling áHÉbôdG

á«Ø«XƒdG áLÉéØdGh á«fÉ«Ñ°üdG IQGOE’G


»JÉC J ’ èFÉàædG ¿GC ’GE , IOÉ≤dGh ÚjQGO’ E G ÖjQóJ ≈∏Y á∏FÉW ’GƒeGC ≥ØæJ äɪ¶æŸG ¿GC ºZQ
.äÉ©bƒàdG iƒà°ùe ≈∏Y ɪFGO
¢†jƒØJ …GC , Empowerment ÚµªàdG ájô¶æH GÒN ¿hôjóŸGh IQGO’ E G AGÈN ô°ûÑà°SG ó≤d
±GógGC ≥«≤ëàd áeRÓdG OQGƒŸG ÒaƒJh º¡ÑjQóJh º¡H á≤ãdGh Ú∏eÉ©∏d äÉ«dƒÄ°ùŸGh äÉ«MÓ°üdG
á«æa Ö«dÉ°SGC ≥ahh ∫É©àaÉH ºàJ ájƒHGC ájô¶f ÚµªàdG ¿GC É≤M’ ÚÑJ øµd .º¡aGógGC h á°ù°SƒD ŸG
Ö©∏dG øe ¬eôM π©Øj ⁄ ¿ÉE a ,Iƒ≤dÉH ¬°ShQO ôcGò«d ¬æHG Ü’ C G Úµ“ ¬Ñ°ûJ É¡fGC ≈àM ,á°ShQóe
PÉà°S’ C G Leon Kass º¡°SGC Q ≈∏Yh ,´ÉªàL’G Aɪ∏Y ¢†©H ó≤à©jh .±hô°üŸGh IRÉL’ E Gh
∫ɪYC’G πLQh ôjóŸG Öàc äÉ°UÓN

¢†jƒØàdG ΩóYh á≤«bódG áÑbGôŸGh ºµëàdG :»æ©J IƒH’ C G Ωƒ¡Øà IQGO’ E G ¿ÉC H ƒZɵ«°T á©eÉéH
øe Oô£dGh ‹É©dG 䃰üdGh áaGC ôdG ΩóYh ∞æ©dG ÉfÉ«MGC »æ©J ɪc .QGô≤dG ™æ°U ájQƒJÉàµjOh
.πª©dG
IƒH’ C Gh ádƒLôdGh Iƒ≤dÉH ∞°üàJ •É‰GC ≥ah èeÈe »ŸÉ©dG …QGO’ E G ôµØdG ¿GC »æ©j Gògh
Ωó©d ∞jOQ »gh á«fÉ«Ñ°üdG IQGO’ E G hGC á«Ø«XƒdG áLÉéØdG áaÉ≤K ≥∏N ɇ Paternalistic
øY œÉf Iô¨dG IQGOÓ E d ÊÉ«Ñ°üdG ∑ƒ∏°ùdG Gògh Functional Immaturity »Ø«XƒdG è°†ædG
ɪgGO Gô£N πã“ É¡∏ch .AÉH’ B G øe AÉæHÓ C d πJÉ≤dG ±ƒÿGh AÉæH’ C G ≈∏Y AÉH’B G øe óFGõdG ±ƒÿG
.äÉ°ù°SƒD ŸG πÑ≤à°ùe h πª©dG äÉbÓY ≈∏Y 3
(2000 ƒ«fƒj) ô°ûY …OÉ◊G Oó©dG - áæeÉãdG áæ°ùdG
∫ÉŸG ¢SCGQ ᢢ ˘fɢ˘ ˘«˘ ˘ °U ‘ ɢ˘ ˘¡˘ ˘ à˘ ˘ «˘ ˘ ª˘ ˘ gCGh äɢ˘ ˘ °ù°SDƒ˘ ˘ ª˘ ˘ ∏˘ ˘ d
Iô£ØH IQGOEÓd ájôë°ùdG É°ü©dG ∫ɪYC’G ⁄ÉY ∞WGƒ©dG â∏NO ÉeóæYh .»YɪàL’G
áeƒeC’G âë˘˘Ñ˘ °UCɢ a ,äɢ˘ ª˘ ¶˘ æ˘ ª˘ ∏˘ d Êɢ˘ °ùfE’G Qɢ˘ ª˘ ©ŸG π˘˘ ª˘ à˘ cG
䃓h ï«°ûJh iƒ≤Jh óà“h ƒªæJ ,á«M äÉfÉ«c
áeƒeC’G Iô£ØH IQGOE’Gh .áeƒeC’G ôë°S ƒg Ö◊G .É°†jCG
á«°ù«FôdG IGOC’G ƒg Ö◊Éa .ôë°ùdG ¢ùØæd ™°†îJ
Iójó÷G ájQGOE’G áØ°ù∏ØdG √ò¡d ájôë°ùdG É°ü©dGh ¿hO »YɪàL’G ∫ÉŸG ¢SCGQ ≈∏Y á¶aÉÙG øµÁ ’h
.(áÁó≤dG) ≈∏Y º¡ÑjQóJh Ú∏eÉ©∏d »ØWÉ©dG AÉcòdÉH AÉ≤JQ’G
?øe ÖM :øµdh øcÉeCG ‘ É¡æY ÒÑ©àdG ≈∏Y º¡ãMh º¡ØWGƒY IQGOEG
áeƒ¶æe ¿É°ùfE’G ∑Îj ¿CG π«ëà°ùŸG øªa .πª©dG
:á°ù°SDƒŸG ÖM :k’hCG .ìÉÑ°U πc ¬∏ªY ¤EG ÜÉgòdG πÑb ¬dõæe ‘ ¬ØWGƒY
¬ØWGƒ©H ¬°SÉ°ùMEG ¿É°ùfE’G π£©j ¿CG π≤©j ’ ɪc
â«ÑdGh Iô°SC’G áHÉãà »g ôjóª∏d áÑ°ùædÉH á°ù°SDƒŸG ‘ ≥bóŸGh .᫪°SôdG πª©dG äÉbhCG ‘ √ôYÉ°ûeh
?¬à°ù°SDƒe Öëj ¿CG ôjóª∏d øµÁ ∞«c øµdh .ΩC’Gh
ó°üb øY - ±ó¡à°SG ¬fCG óéj …QGOE’G ôµØdG Qƒ£J
,πªY ¤EG Ö◊G Gòg áªLÎd IÒãc ¥ôW ∑Éæg ó°S - ô°TÉÑe ÒZ hCG ô°TÉÑe πµ°ûH ,ó°üb ÒZ hCG
¿ÉÁE’Gh ɢ˘ ¡˘ ˘ª˘ ˘¡˘ ˘ah ᢢ °ù°SDƒŸG ᢢ dɢ˘ °SQ ᢢ aô˘˘ ©˘ ˘e ø˘˘ µ˘ ˘ dh »˘˘ Yɢ˘ ª˘ à˘ L’G è˘˘ «˘ °ùæ˘˘ dG âbõ˘˘ e »˘˘ à˘ dG äGô˘˘ ¨˘ ˘ã˘ ˘dG ¢†©˘˘ H
ádÉ°SôdG √òg ≥ªY øjôNB’G º«∏©Jh É¡ª«bh É¡aGógCÉH .äɪ¶æª∏d
¿CG óH ’h .¬à°ù°SDƒŸ óFÉ≤dG ÖM ôgɶe ºgCG »g
ódƒàj ≈àM Ö◊G Gòg ºgóFÉb ¿ƒ∏eÉ©dG ∑QÉ°ûj äÉ°ù°SDƒŸG IOÉ«bh IQGOEG ‘ ¿PEG áHGô¨dG ¬Lh ɪa
≥«≤–h á°ù°SDƒŸG ádÉ°SQ AGOCÉH …ƒb ΩGõàdG º¡jód øe IóMGh áeƒeC’G IõjôZ â°ù«dCG ?Iô£ØdG ÇOÉÑÃ
.πªcC’G ¬LƒdG ≈∏Y É¡aGógCG ¿ƒµJ ¿CG øµÁ ’CG ?á«fÉ°ùfE’G Iô£ØdG ÖJGôe ≈∏YCG
.Ió˘˘ MGh ᢢ ∏˘ ˘ª˘ ˘©˘ ˘d ¿É˘˘ ¡˘ ˘Lh ɢ˘ ¡˘ ˘MÉ‚h ᢢ °ù°SDƒŸG ÖMh ¤EG ɢ˘ æ˘ ˘Jɢ˘ °ù°SDƒÃ IOƒ˘˘ ©˘ ˘∏˘ ˘d kÓ˘ ˘Nó˘˘ e ᢢ ˘fƒ˘˘ ˘æ◊G IQGOE’G
Ö◊G Gòg ´É≤jEG §Ñ°†j …òdG ƒg Iô£ØdÉH óFÉ≤dGh ÇOÉÑŸG Qƒà°SO πX ‘ É¡àfhôeh É¡fRGƒJh É¡∏eɵJ
Ethical Behavior »bÓNCG ∑ƒ∏°S ¤EG ¬ªLÎjh ?…ô£a Qƒà°SO kÉ°†jCG ƒgh ,¥ÓNC’Gh

ó````FÉ≤c ΩC’G
᪶Yh ádÉ°SôdG πÑf øµdh .⁄’ C G h IQGôŸG øe ƒ∏îJ ’ É¡f’ C áeƒe’C G ¬Ñ°ûJ á«≤«≤◊G IOÉ«≤dG
äGôe πª◊G Qôµj Ω’ C G ÒZ øªa .äGòdG QɵfGE h á«ë°†àdG øe ójõe ¤GE Ω’ C G ¿É©aój èFÉàædG
?π∏c hGC ¢SÉC j ¿hO ,É¡FÉæYh IO’ƒdG ¢VÉfl ºZQh ÉfÉ«MGC ¬∏°ûa ºZQ äGôeh
.IGhÉ°ùŸGh ∫ó©dG h ᪵◊ÉH Å∏à“ áeƒe’ C G Iô£a ¿GC ’GE ,áØWÉ©dGh A±ódÉH ¢†«ØJ Ω’ C G ¿GC ºZQh
ó«°TÎd ó«MƒdG π«Ñ°ùdG ƒg ¿RGƒàdG Gòg ¬f’ C ,áØWÉ©dGh π≤©dG ÚH É≤«bO ÉfRGƒJ º«≤J »¡a
.äGQGô≤dG
.¥GôY’C G Ö«W ÉÑ©°T äOóYGC ,É¡JOóYGC GPGE á°SQóe Ω’ C Éa .áaô©ŸÉH É¡FÉæHGC ≈∏Y πîÑJ ’ Ω’ C Gh
∫ɪYC’G πLQh ôjóŸG Öàc äÉ°UÓN

.πÑ≤à°ùŸG äGOÉ«b íeÓe ºgGC øe ôªà°ùŸG º«∏©àdGh


∑ƒ∏°ùdG Gòg …OƒD jh .É¡Ø©°V •É≤f ∑GQOGE h É¡FÉ£NÉC H ±GÎYÓd πLôdG øe GOGó©à°SG ÌcGC IGC ôŸGh
.ÊÉãdG ∞°üdG äGOÉ«b OGóYGE h πª©dG ¥ôa øjƒµJh äÉ£∏°ùdG ¢†jƒØJh äGòdG ôjƒ£J ¤GE
»∏Ñ≤à°ùe Qhód ÉgO’hGC OGóYGE ƒg Ω’ C G √ójôJ Ée πµa , kÓHÉ≤e ô¶àæj ’ áeƒe’ C G AÉ£Y ¿GC ɪc
.Ohófi ÒZ ÉghD É£Yh •hô°ûe ÒZ Ω’ C G Öëa ,ÉgQhO ôjó≤J º¡JÉa ¿GE h ≈àM íLÉf
,á«ë°†àdG óM ¤GE π°üJ á≤aóàe Iƒb AÉ£©dGh ájÉYôdGh Ö◊Éa .Iƒb áeƒe’ C G ∞©°V Èà©j Gò¡dh
Ö◊G ô°ûæd É¡dÓ¨à°SG øµÁ …òdG »YɪàL’Gh »ØWÉ©dG AÉcòdG áë∏°SGC IGC ôŸG ¬∏dG Ögh ó≤a
4 .º¡JÉ°ù°SƒD Ÿ Ú∏eÉ©dG A’ƒH AÉ≤JQ’G ºK øeh ,πª©dG áÄ«Hh Iô°S’ C G ‘ á«∏YÉØdGh ΩÓ°ùdGh
(2000 ƒ«fƒj) ô°ûY …OÉ◊G Oó©dG - áæeÉãdG áæ°ùdG
.Ú∏eÉ©dG ÚH á«°ù°SDƒŸG »àdG á∏Ä°SC’G ¢†©H ∑Éægh .á°ù°SDƒŸG AGOCÉH ≈bôj
ô°ûæj ¬fEÉa πª©dGh Ú∏eÉ©dÉH ôjóŸG ºµëàj ÉeóæY óFÉ≤dG ÖM ióe ≈∏Y É¡dÓN øe ºµ◊G øµÁ
:É¡æeh .¬à°ù°SDƒŸ
á«dÉeÉfC’Gh Low Self-Esteem á«fhódG ¢VGôeCG
IQGOE’G Èà©Jh .∞æ©dGh Ωƒ∏dGh ±ƒÿGh (‹Ée ÉfCGh) ∂ª«b ºé°ùæJ πgh á°ù°SDƒŸG ádÉ°SôH kÉ≤M øeDƒJ πg
√òg øe »bGƒdG π°üŸGh ‘É°ûdG AGhódG »g áfƒæ◊G ?∂F’h øY ∂cƒ∏°S È©j πg ?É¡ª«b ™e
.¢VGôeC’G πgh ?É¡MÉ‚E’ …ƒb ™aGO ∂∏NGO ‘ ó≤àj πg
ºµëàj ’ áeƒeC’G ÇOÉÑeh ¥ÓNC’G Qƒà°SO πX ‘ ∂Ñ˘˘ Mh ᢢ °ù°SDƒ˘ ˘ª˘ ˘∏˘ ˘d ∂Ñ˘˘ M ¿RGƒ˘˘ J ø˘˘ Y ∂JGQGô˘˘ b È©˘˘ J
.¢ü≤ædGh Qƒ°ü≤dÉH ºgô©°ûj ’h ¬«©HÉJ ‘ óFÉ≤dG ô°VÉ◊G ‘ á°ù°SDƒŸG ídÉ°U ÚH ¿RGƒJ πgh ?∂°ùØæd
…òdG AÉ£©dG ƒg IOÉ«≤dGh áeƒeC’G ádÉ°SQ ôgƒL ¿C’ ?πÑ≤à°ùŸGh
º¡cƒ∏°S Üò¡jh º¡FGOCÉH ™ØJôjh øjôNB’ÉH »≤Jôj
.º¡∏YÉØJ ójõjh
Ú∏eÉ©dG ÖM :kÉ«fÉK
Ée ¤EG IôWÉıÉH íª°ùj áeƒeC’G ñÉæe ¿CG ɪc
âbDƒe ÒZ AÉ£©dGh •hô°ûe ÒZ Ö◊G ¿C’ ,ájÉ¡f’ ÚØXƒŸG ¿CÉH OÉ≤àY’G ¤EG øjôjóŸG º¶©e π«Á
Iô£ØH IOÉ«≤dG ¿ƒµJ ∂dòHh .Ohófi ÒZ ƒªædGh ΩGÎM’G ¤EG º¡æe ∫ÉLôdG êÉàëj ,¿ƒ¨dÉH Ú∏eÉ©dGh
.±ƒÿG øY kGó«©H QɵàH’Gh ´GóHEÓd É≤jôW áeƒeC’G ¢ù«d Gòg øµd .ájÉYôdG ¤EG º¡æe AÉ°ùædG êÉà–h
óFÉ≤dG íª°ùj Óa ,¿RGƒàe ¢SÉ°ùMEG Ö◊ÉH IOÉ«≤dGh ¬°ùæL hCG √ôªY ¿Éc ÉjCG - ¿É°ùfE’G êÉàëj PEG .É«aÉc
¿C’ ,ôNBGh ∞Xƒe ÚH ¥ôØj ¿CÉH ¬°ùØæd …ô£ØdG .ΩGÎM’Gh ájÉYôdGh Ö◊G ¤EG -
áë∏°üŸGh .É¡æ«©H áeÉ©dG áë∏°üŸG ƒg ¿RGƒàŸG Ö◊G .kÉÑ«°ùJ hCG kɪµ– â°ù«d áeƒeC’G Ωƒ¡Øà ájÉYôdG
â°ù«dh ,π©ah ∫ƒb »g ÖÙG óFÉ≤∏d áÑ°ùædÉH áeÉ©dG º¡JGQób øY ∞°ûµdG ‘ øjôNB’G IóYÉ°ùe É¡æµdh
ôjÈàd hCG áaô£àe äÉ°SÉ«°S ¢VôØd óFÉ≤dG ¬©aôj kGQÉ©°T π˘˘ eɢ˘ c ¥Ó˘˘ WEG ø˘˘ e º˘˘ ¡˘ æ˘ «˘ µ“h º˘˘ ¡˘ JGQɢ˘ ¡˘ e ᢢ «˘ ª˘ æ˘ Jh
¿RGƒàj Óa .á«©bGh AÉ£NCG ∞«∏¨àd hCG á«Ñ∏°S èFÉàf
º¡°ùØfCÉH º¡à≤K ó«cCÉJ ≥jôW ƒg Gò¡a .º¡JÉbÉW
IÉ«M ¿RGƒàH ¬eɪàgG ‘h πH ,§≤a ¬JGQGôb ‘ óFÉ≤dG
äGòdG ΩGÎMGh ÖMh .º¡JGòd º¡eGÎMGh º¡ÑMh
…ô°ùJh É¡FÉæHCG øY ΩC’G ¬aôJ ɪµa .¬©e Ú∏eÉ©dG
QGóJ »àdG á«eô¡dGh ájó«∏≤àdG äɪ¶æŸG ‘ IQOÉf á∏ªY
º¡JÉ«M ‘ Ú∏eÉ©dG áfƒæ◊G IOÉ«≤dG ºYóJ ,º¡æY
IQGOEÉc - ÉfQhOh ,ÉÄ«°T ¿ƒaô©j ’ ¿ƒ∏eÉ©dG{ áØ°ù∏ØH
äGhó˘˘ æ˘ ˘dG ∫Ó˘˘ ˘N ø˘˘ ˘e ᢢ ˘«˘ ˘ Yɢ˘ ˘ª˘ ˘ à˘ ˘ L’Gh ᢢ ˘«˘ ˘ °ü ˘°ûdG
∂∏Jh z.º¡dÉ©aCG øeh º¡°ùØfCG øe º¡«ªëf ¿CG ƒg -
‘ áfhôŸGh áfÉ°†◊G QhO íàah äÓMôdGh äÓØ◊Gh
.πª©dG äÉYÉ°S ™jRƒJ ¢VGôeC’G øe ójó©dG ô°ûf ¤EG …ODƒJ ájQGOEG ábɪM

:GPEG ¿ƒæMh Öfi óFÉb âfCG


.∑ÒµØJ ≈∏Y ¿ƒ∏eÉ©dG Pƒëà°SG ❂
.É¡≤«≤– ≈∏Y º¡JóYÉ°Sh º¡aGógGC âaôY ❂
.AGô°†dGh AGô°ùdG ‘ º¡ahôX ⪡ØJh º¡JóYÉ°S ❂
.øjôN’B G ΩÉeGC h º¡eÉeGC º¡JGRÉ‚ÉE H âaÎYGh ºgOƒ¡L äQób ❂
∫ɪYC’G πLQh ôjóŸG Öàc äÉ°UÓN

.kÉ©e ∂Ñ∏bh ∂∏≤©H º¡«dGE ⩪à°SG ❂


.É¡£Ñ°V OGôŸG äÉ«cƒ∏°ùdG ¤GE äô°TGC h IóJôŸG ájò¨àdÉH º¡JOhRh AÉæH Gó≤f º¡Jó≤f ❂
.Ö°ü©J hGC õ««“ ¿hO IGhÉ°ùeh ∫ó©H º¡à∏eÉY ❂
.IQÉ°ùdG ÒZh IQÉ°ùdG ,áeÉ¡dG äÉeƒ∏©ŸG º¡àcQÉ°T ❂
.º¡à°ù°SƒD e πÑ≤à°ùeh º¡∏Ñ≤à°ùe ÚH âfRGh ❂
.º¡«∏Y Ωƒ∏dG AÉ≤dGE ¿hO ∂JGQGôb èFÉàf â∏ª–h ∂FGOGC ≈∏Y ∂àÑ°SÉfi øe º¡àæµe ❂
5
(2000 ƒ«fƒj) ô°ûY …OÉ◊G Oó©dG - áæeÉãdG áæ°ùdG
.Ée èàæe hCG áeóÿ AÓªY kÉ©«ªL ÉæfCG »g á«fÉãdGh ¿Éª°V ɪ¡a .É°†jCG ¿RGƒJ ΩGõàd’Gh •ÉÑ°†f’G ‘ h
≥£æeh GC óÑe ádCÉ°ùe 𫪩∏d IRÉટG áeóÿG Ëó≤Jh í˘˘«˘ ë˘ °üà˘˘ d IGOCGh ᢢ eƒ˘˘ eC’G ñɢ˘ æ˘ e ΩGó˘˘ î˘ à˘ °SG ø˘˘ °ù◊
äÉ°ù°SDƒŸG ¢†©H ∫GõJ ɪa ∂dP ™eh .Iô£ØdG √ócDƒJ §HôdGh §Ñ°†dÉa .Ö◊Gh ájÉYô∏d ô¡¶eh ,AÉ£NC’G
á«°†b ¢ù«d ɪgh ,Iô°SC’G ‘h ácô°ûdG ‘ ¿ÉHƒ∏£e
∂dP Oƒ©j óbh .𫪩dG áeóîH GÒãc ¬HCÉJ ’
πH ,¬cƒ∏°S Aƒ°ùd É¡æHG √ôµJ ’ ΩC’G ¿C’ .á«°üî°T
:á«dÉàdG ÜÉÑ°SCÓd
Iƒ°ù≤dG √ògh .¬LÉLƒYG í∏°üJ »µd ¬«∏Y ƒ°ù≤J
ΩGÎMGh Ö◊G º˘ «˘ ≤˘ d ᢠ°ù°SƒD ŸG ᢠ˘aɢ ˘≤˘ ˘K Oɢ ˘≤˘ ˘à˘ ˘aG ❂ ∞XƒŸG ¿Éc ɪ∏µa .Ö◊G øe ójõe øY È©J á«fÉ◊G
.𫪩dG Éæàbhh ÉæàjÉYQh ÉæÑM øe ójõŸG ¤EG êÉàMG ɪ∏c ,ÉÄ«°S
.™ª£dG ™aGhOh ∫Ó¨à°S’G äGQÈe Iô£«°S ❂ √ƒæMh óFÉ≤dG ÖM ≈∏Y ºµ◊G øµÁh .Éæ¡«LƒJh
:á«dÉàdG ôgɶŸG ∫ÓN øe Ú∏eÉ©dG ≈∏Y
C G Iô˘ £˘ ˘«˘ ˘°S ❂
Üɢ «˘ Z ÖÑ˘ °ùH äGò˘ dG º˘ î˘ °†Jh ɢ f’
.Ú°ùaÉæŸG .º¡d º∏©àdG ¢Uôa ÒaƒJh ™«ª÷G ájÉYQ ❂

ábÓY ∑Éæ¡a .Ú∏eÉ©∏d á°ù°SƒD ŸG ÖM ΩóY ❂ .äÉ°SÉ«°ùdGh óYGƒ≤dG ≥£æŸG ™e äGQGô≤dG ΩÉé°ùfG ❂
É°VQh πª©dG IOƒLh πeÉ©dG É°VQ ÚH ájOôW C Gh ÇOÉÑŸG Qƒà°SO ¤GE äÉ°SÉ«°ùdG OÉæà°SG ❂
.¥ÓN’
.𫪩dG .ájô°üæY hGC õ««“ ¿hO ÚfGƒ≤dGh íFGƒ∏dG ≥«Ñ£J ❂
IQÉ¡eh øØH º¡∏¡L hGC Ú∏eÉ©dG IAÉØc ΩóY ❂ ±hô¶dh IQOÉf ä’ÉM ‘ ’GE óYGƒ≤dG ô°ùc ΩóY ❂
AÓª©dG hGC áeÉY áØ°üH øjôN’
B G ™e πeÉ©àdG .á«FÉæãà°SG
.á°UÉN áØ°üH
.õ««ªàdGh AÉæãà°SÓd á©jQòc áfhôŸG ∫Ó¨à°SG ΩóY ❂
∫ɪgGE h IóeÉ÷G á°ù°SƒD ŸG á°SÉ«°S ≈∏Y OɪàY’G ❂
π«ªY πµd ájOôØdG ájÉYôdGh »°üî°ûdG Ωɪàg’G
.IóM ≈∏Y :AÓª©dG ÖM :kÉãdÉK
ô°UÉæY óMCGh πª©dG º«b øe É«∏Y ᪫b 𫪩dG ÖMh ¬àeóNh 𫪩dG ÖM áeƒeC’G Iô£ØH IQGOE’G Èà©J
Conscience . »˘˘ ˘ ˘ ˘ ˘ ˘ ˘ ˘ ˘ ˘ ˘ °ù°SDƒŸG Òª˘˘ ˘ ˘ ˘ ˘ ˘ ˘ ˘ ˘ ˘ ˘ °†dG .∫ɪYC’G QÉgORG ÜÉÑ°SCGh õFÉcQ ºgCG øe ¥ó°üH
≈∏Y ºµ◊G óFÉ≤∏d øµÁh Organizational ¤EG Ö◊G Gòg áªLôJ øe ∂dP ó©H øµªàJ É¡fC’
á∏Ä°SC’G øY áHÉLE’G ∫ÓN øe AÓª©∏d ¬ÑM ióe Ö◊G Gòg …ƒ£æjh .AÉ≤∏dG ‘ ÜOBGh AGOC’G ‘ IAÉØc
:á«dÉàdG :Úà«°SÉ°SCG ÚJõ«cQ ≈∏Y
ôNÉØJh É¡H õà©J áeóN hCG kÉéàæe 𫪩∏d Ωó≤J πg GPEG IRÉà‡ IQhô°†dÉH ¿ƒµà°S áeóÿG ¿CG »g ¤hC’G
?É¡JOƒéH .¬àeóN ≈∏Y Ωƒ≤f øe zÉæÑÑMCG{

ájô¶ædG ‘ ’ ≥«Ñ£àdG ‘ á∏µ°ûŸG


»©«Ñ£dG ¢ù◊G ÚH êõŸG πãe ᣫ°ùH »g πH .Ió≤©e â°ù«d áeƒe’ C G Iô£ØH IQGO’ E G Iôµa
≥«Ñ£àdG ±OÉ°üj ¿GC øµÁ ó«≤©àdG øµd .Ö◊Gh á«fÉ°ùf’ E G Iô£ØdG ÚHh Common Sense
∫ɪYC’G πLQh ôjóŸG Öàc äÉ°UÓN

∫ƒ≤Y á›ôH ‘ âÑÑ°ùJ á∏jƒW äGÎØd ÉæJÉ°ù°SƒD e äOÉ°S »àdG ájQGO’ E G áaÉ≤ãdG ¿GC h á°UÉN
äGó≤à©eh º«≤H É¡àaO IOÉ«b ≈∏Y ¿ƒeƒ≤j ø‡h äÉ°ù°SƒD ŸG √òg ‘ ¿ƒ∏ª©j ø‡ øjÒãµdG
õLGƒ◊Gh ¿GQó÷G âeÉbGC h ,…QGO’E G Ωô¡dG âæH »àdG á£∏°ùàŸG á«bƒØdG IQGO’
E G hGC ájƒH’
C G IQGO’
E G
äQôbh ,á«WGôbhÒÑdG AGƒd â©aQ »àdG »gh .áØ∏àıGh ΩÉ°ùb’ C Gh ᣰûf’
C Gh ájQGO’
E G äGóMƒdG ÚH
âLôNGC h ¢ù«°SÉM’
C Gh ∞WGƒ©dG äOôWh ,äÉ°SÉ«°ùdGh íFGƒ∏dG â°Vôah ,Rƒéj ’ Éeh Rƒéj Ée
´GóH’
E Gh QɵàH’ÉÑJ âHô°Vh ,IòaÉædG øe ájQGO’E G á«WGôbƒÁódG âeQh ,ÜÉÑdG øe ≥jôØdG ìhQ
.§FÉ◊G ¢VôY
6
(2000 ƒ«fƒj) ô°ûY …OÉ◊G Oó©dG - áæeÉãdG áæ°ùdG
øe ƒ∏îj …òdG »bÓNC’G Ö◊G ƒg ∫ÉÛG Gòg ≈∏Y ¢ùµ©æj º¡d ∂ÑM ¿C’ ∂©e Ú∏eÉ©dG Ö– πg
äGò˘˘ dG ÖMh .Iô˘˘ £˘ ˘«˘ ˘°ùdGh ∂∏˘˘ ª˘ ˘à˘ ˘dG ÖMh ᢢ «˘ ˘fɢ˘ fC’G ?𫪩∏d º¡ÑM
∂dP øe ó©HCG ƒg Ée ¤EG Ögòj ¢ùØædG ≈∏Y ƒæ◊Gh πM ≈∏Y kGógÉL πª©Jh 𫪩dG äÉLÉëH ºà¡J πg
.øjôNB’G ájÉYQh ÖM ¤EG á∏«°Sh ¬fC’ ?¬JÓµ°ûe
±ô©àdG ¿C’ .¬JÉ©bƒJ ‘ »©bGh ¬°ùØæd ÖÙG óFÉ≤dG ?¬≤M ‘ ô°ü≤J ɪY 𫪩∏d Qòà©J πg
øe ¿É°ùfE’G »ªëj ¬JÉ°†bÉæàe º¡ah ™bGƒdG ≈∏Y
¥ÓNCG É¡∏ch) ágGõædGh áfÉeC’Gh AiOÉÑŸG ™°†J πg
ób »àdG Ö°†¨dGh AÉ«à°S’Gh ΩóædGh ∞°SC’G ôYÉ°ûe
?™jô°ùdG íHôdGh ájOÉŸG äGQÉÑàY’G ¥ƒa (ájô£a
ôjó≤àdG Aƒ°Sh πgÉéàdÉH ¿hôNB’G ¬∏HÉ≤j ɪæ«M ¬Ñ«°üJ
á«≤£æŸG äÉ©bƒàdGh á«©bGƒdG Èà©J ∂dòdh .QɵfE’Gh
¢†©H »∏j ɪ«ah .¢ùØædG ÖM Ö«dÉ°SCG ºgCG øe :™ªàÛG ÖM :kÉ©HGQ
,áeÉY ¢SÉædG É¡cQój ¿CGh óH’ »àdG ™bGƒdG äÉ°†bÉæàe
:á°UÉN IOÉ≤dGh ø°†àëj …òdG ™ªàÛG øY á°ù°SDƒe …CG π°üØæJ ’
ô°übCG ƒg ™ªàéª∏d »≤«≤◊G ácô°ûdG ÖMh .É¡WÉ°ûf
B d ∂ÑM ❂
IQhô°†dÉH »æ©j ’ º¡H ∂eɪàgGh øjôNÓ ácô°ûdG È©J íHôdG Gòg øeh .íHôdG ≥«≤ëàd ¥ô£dG
.Ωɪàg’Gh Ö◊G ¢ùØf ∑ƒdOÉÑj ¿GC
™aóàa É¡©ªàÛ É¡ÑM øe ójõŸG øY
∂àdGóY øY ¢SÉædG πc ≈°Vôj ød ❂ ôµØJh áÄ«ÑdG ≈∏Y ßaÉ–h ÖFGô°†dG
‘ ∂àfÉeGC øY ’h ∂ÑM ¬«LƒJ ‘ .πµc ™ªàÛG πÑ≤à°ùe ‘
∂à˘ ˘ °ù°SƒD ˘ ˘ e ÚH ∂eɢ ˘ ª˘ ˘ à˘ ˘ gG ™˘ ˘ jRƒ˘ ˘ J
Èà©J áeƒeC’G Iô£ØH IQGOE’G ¿CG ’EG
AÓ``````ª©dGh ∂©e Ú∏eÉ©dGh ∂°ùØfh
¬JGhôKh É¡H §«ÙG ™ªàÛG áeóN
.™ªàÛG h ɢ˘ ¡˘ Jɢ˘ «˘ dƒ˘˘ Ģ ˘°ùe º˘˘ gCG ø˘˘ e ᢢ «˘ ˘©˘ ˘«˘ ˘Ñ˘ ˘£˘ ˘dG
Ò«¨àdG IOÉ«b »g Ö◊ÉH IOÉ«≤dG ❂ Ú∏˘eɢ©˘dG Iɢ«˘ë˘H ¢Vƒ˘¡˘æ˘∏˘ d ɢ˘¡˘ ∏˘ Fɢ˘°Shh
ƒ‰ ájÉYQ ‘ ∂dP ‘ É¡àdÉ°SQh OQƒØfÉ°S Ú∏KÉc /IQƒàcódG äɢ˘ ª˘ ˘¶˘ ˘æŸG ¿C’ .º˘˘ gô˘˘ °SCGh AÓ˘˘ ª˘ ˘©˘ ˘dGh
,Ò«¨àdG äÉÑ∏£àe á¡LGƒŸ øjôN’ B G ‘ ƒ˘˘ ˘ ª˘ ˘ ˘æ˘ ˘ ˘J ’h ó˘˘ ˘ Lƒ˘˘ ˘ J ’ ᢢ ˘ jƒ˘˘ ˘ ˘≤˘ ˘ ˘ dG
ájQÉ°ûà°SGh áaÎfi Iôjóe
ᢠehɢ ≤ŸÉ˘ H Ò«˘ ¨˘ à˘ dG π˘ Hɢ ≤˘ j ó˘ b ø˘ µ˘ dh .áZôØàe ÒZ á«©eÉL IPÉà°SCGh .ᢢ ˘°†jô˘˘ ˘e hCG ᢢ ˘Ø˘ ˘ «˘ ˘ ©˘ ˘ °V äɢ˘ ˘©˘ ˘ ª˘ ˘ à›
.ôjó≤àdG ΩóYh º¡ØdG Aƒ°Sh AÉ«à°S’Gh ¢ù«FQ ÖFÉf É«dÉM πª©J ≈∏Y ¿ƒ∏eÉ©dG õcôj ¿CG ’ƒ≤©e ¢ù«∏a
áLQO πª–h ≈Ø°ûà°ùe º˘¡˘à˘eÓ˘°ùH ¿ƒ˘∏˘¨˘°ûæ˘˘e º˘˘gh º˘˘¡˘ dɢ˘ª˘ YCG
¿hôN’ B G ™bƒJ ∑hD É£Y OGR ɪ∏c ❂ ájô°ûÑdG OQGƒŸG ‘ Òà°ùLÉŸG
kɢ ˘ ˘ ≤˘ ˘ ˘ M ∂dP GhÈà˘ ˘ ˘ YGh ó˘ ˘ ˘ jõŸG ∂æ˘ ˘ ˘ e ¬˘˘ª˘ ©˘ J ™˘˘ ª˘ à› ‘ º˘˘ gô˘˘ °SCG ᢢ «˘ gɢ˘ aQh
IQGOEG ‘ IGQƒàcOh Òà°ùLÉeh
¿GC Gƒ˘ ˘ °Sɢ ˘ æ˘ ˘ J hGC Gƒ˘ ˘ °ùfh kɢ ˘ Ñ˘ ˘ °ùà˘ ˘ µ˘ ˘ e É¡KÉëHCG õ«côJ ¿Éch ,∫ɪYC’G πÑ≤à°ùe ≈∏Y ¿ƒ≤∏b ºgh hCG .áÁô÷G
.º˘ ˘¡˘ ˘ d âeó˘ ˘ b ɢ ˘ e ≈˘ ˘ ∏˘ ˘ Y ∑hô˘ ˘ µ˘ ˘ °ûj IOÉ«≤dG äGQÉ¡e ≈∏Y kÉÑ°üæe É¡ª©J äÉ©eÉLh ¢SQGóe ‘ º¡FÉæHCG
.πÑ≤à°ùª∏d ájQhô°†dG ºgÉ°ùJ ∂dòdh ?äGQóıGh ≈°VƒØdG
ɢ Ñ˘ LGh ∑Aɢ £˘ Y ¿hÈà˘ ©˘ «˘ ˘°S º˘ ˘¡˘ ˘f’ C ᫵jôeCG Iôjóe π°†aCÉc äÒàNCG
.ÖLGh ≈∏Y ôµ°T ’ ¬fGC ±ô©J âfGC h ÚJôe ‘ ∫ÉŸGh ó¡÷ÉH Iô£ØdG äÉ°ù°SDƒe
.1996 h 1994 ΩÉY ™˘˘ é˘ °ûJh ɢ˘ ¡˘ ˘©˘ ˘ª˘ ˘à› ∫Gƒ˘˘ MCG Ú°ù–
,∂d ¢SÉædG äÉLÉM äOGORG ɪ∏c ❂ ¤G QÉ«àN’G Gòg hõ©J »gh ᢢ ˘ eóÿ ´ƒ˘˘ ˘ £˘ ˘ à˘ ˘ dG ≈˘˘ ˘ ∏˘ ˘ Y Ú∏˘˘ ˘ eɢ˘ ˘ ©˘ ˘ ˘dG
ᢠª˘ «˘ b Gƒ˘ °ùfh ∂æ˘ Y Gƒ˘ ∏˘ ¨˘ °ûfG ɢ ª˘ ∏˘ c Iô£ØH IQGOE’G è¡æe É¡YÉÑJEG
Gòg ¬æY âÑàc …òdG áeƒe’G √òg IOÉ«b ≈∏Y ™≤J ɪc .º¡©ªà›
.AÉ£©dG
.ÜÉàµdG ‘ ᢢ cQɢ˘ ˘°ûŸG ᢢ ˘«˘ ˘ dƒ˘˘ ˘Ä˘ ˘ °ùe äɢ˘ ˘°ù°SDƒŸG
ø ˘ Y ∞ ˘ ˘ b ƒ ˘ ˘ à ˘ ˘j ’ Ö Ù G ó ˘ ˘ F É ˘ ˘≤ ˘ ˘ dG ❂ .™ªàÛG πÑ≤à°ùŸ §«£îàdG
∫ɪYC’G πLQh ôjóŸG Öàc äÉ°UÓN

…óæL ¤GE ∫ƒ– ¿Gh ≈àM AÉ£©dG


GhôµfGC h ¿hôN’ B G ¬«°ùf hGC ,∫ƒ¡› Authors
.áeƒe’ C G Iô£a »g √ògh ,¬∏°†a kATHLEEN SANFORD óFÉ≤dG ÖM :kÉ°ùeÉN
Title
LEADING WITH LOVE :¬°ùØæd
óFÉ≤dG ó‚ ,∂dP øe ¢ùµ©dG ≈∏Yh Publisher: VASHON ’ ¬JGP ΩÎëjh Öëj …òdG ¿É°ùfE’G
ΩÎëj ’h ¬°ùØf Öëj ’ …òdG Francisco ’ ɪc ,¬°ùØf IOÉ«b ‘ áHƒ©°U óéj
:¬JGP
ISBN: 0-966153-7-9 ø˘˘ jô˘˘ NB’G IOɢ˘ «˘ ˘b ‘ ᢢ Hƒ˘˘ ©˘ ˘°U ó˘˘ ˘é˘ ˘ j
Ée ’GE ™ª°ùj ’h ó≤ædG πÑ≤j ’ ❂ Pages:242
.™ª°ùj ¿GC Öëj ‘ Éæ«æ©j …òdG Ö◊Gh .º¡àjÉYQh
7
B G óYÉ°ùj ’ ❂
(2000 ƒ«fƒj) ô°ûY …OÉ◊G Oó©dG - áæeÉãdG áæ°ùdG
º¡d íª°ùj ’h ìÉéædG ≈∏Y øjôN’
.¥ƒØàdÉH
.É¡æY Qòà©j ’h ¬FÉ£NÉC H ±Î©j ’ ❂
.ÉgƒD £N âÑK ¿GE h ≈àM ¬FGQGB øY ∫RÉæàj ’ ❂
C ÉH ’GE ºà¡j ’ ❂
.IQÉ°ùdG AÉÑf’
.¬°ùØæH ¬à≤K Ωó©d äGQGô≤dG PÉîJG ≈∏Y Ωó≤j ’ ❂
B G Qó≤j ’ ɪ∏ãe É¡«a ≥ãj ’h ¬JGP Qó≤j ’ ❂
≥ãj ’h øjôN’
∫ɪY’C G πLQh ôjóŸG Öàc äÉ°UÓN .º¡H
:øY Qó°üJ ájô¡°T ∞°üf Iô°ûf ΩɵMEGh ¬JÉ£∏°S ΩGóîà°SG ‘ óFÉ≤dG Gòg ≠dÉÑj ∂dòdh
(´É©°T)»ª∏©dG ΩÓYEÓd á«Hô©dG ácô°ûdG ¥ƒa ¬°ùØæH ƒª°ùj ’h QƒeC’G ¬aGƒJ ≈∏Y õcôjh ¬à°†Ñb
IôgÉ≤dG- 4002 Ü.¢U
¿RGƒàdGh ƒªædG É¡d ≥≤ëjh É¡HODƒjh É¡ª∏©jh .ôFɨ°üdG
´.Ω.ê - 11727 :ô°üf áæjóe É¡©aójh AÉ£NC’G É¡d ôبjh ìÉéædGh Ωó≤àdG ≈∏Y É¡Äaɵjh
20 2 2633897 :¿ƒØ«∏J
20 2 4036657 :¿ƒØ«∏J
kÉeCG ¿ƒµJ ¿CG äOQCG GPEG Ü:QÉ°üàNÉHh .ìÓØdGh ìÓ°üdG ¤EG
20 2 2612521 :¢ùcÉa øjôNB’G ≈YôJ ¿CG äOQCG GPEGh .∂°ùØæd kÉeCG øµa Oƒ≤J øŸ
03 4254353 :ájQóæµ°S’G Öàµe
.∂°ùØf Öëa ¿hôNB’G ∂Ñëj ¿CG äOQCG GPEGh .∂°ùØf ´Gôa
¿ÉªY 5510492 :ä ´É©°T -¿OQC’G äÉgÉŒ’G πc ‘ ≥aóàj Iô£ØdG äÉ°ù°SDƒe ‘ Ö◊Gh
AÉ©æ°U 206949 :ä âf …ɵ°S - øª«dG √ó– h Ohó°S ¬ØbƒJ ’h ,äÉjƒà°ùŸG πc ≈∏Yh äGôªŸGh
»ÑX ƒHCG 263326 :ä ¿ÉeƒcEG - äGQÉeE’G
Ü.OhóM
ähÒH 399400 :ä ‹hódG QÉ°ûà°ùŸG - ¿ÉæÑd
2439291 :ä äGQÉ°ûà°SÓd áYƒªÛG - âjƒµdG
§≤°ùe 563303 :ä ÖjQóà∏d Êɪ©dG ó¡©ŸG - ¿ÉªY
:áÑÙG äGOÉ«≤dG OGóYEG
IóL 6504053/6500824 :ä QOÉ°üe - ájOƒ©°ùdG »àdG º«≤dGh äGó≤à©ŸG øe áYƒª› »g ájQGOE’G áØ°ù∏ØdG
§˘˘HGƒ˘˘°Vh AGOCÓ˘ d Òjɢ˘©˘ e ᢢZɢ˘«˘ °üd ɢ˘¡˘ æ˘ «˘ H ɢ˘ª˘ «˘ a π˘˘ eɢ˘ µ˘ à˘ J
.äGQGô≤dG PÉîJ’ ¥ôWh äÓµ°ûŸG π◊ Ö«dÉ°SCGh ∑ƒ∏°ù∏d
(äÉ°UÓN) ‘ ∑GΰTÓd ¿GC ‘ á°ù°SƒD ŸG ádÉ°SQ{ øY ájQGOE’G áØ°ù∏ØdG ∞∏àîJh
¢ShAôe hCG ¢ù«Fôd É¡FGógE’ hCG ºµà°ù°SDƒŸ hCG ºµd
á°ù°SƒD ŸG OƒLh - ‘ ÖÑ°ùdG hGC - øe ájɨdG Oó– ádÉ°SôdG
∫É°üJ’G ºµæµÁ π«ªY hCG π«eõd É¡Áó≤àd hCG
܃àµe ƒg ɪ«a â°ù«d IÈ©dG ¿GC ’GE .ájQGO’ E G É¡àØ°ù∏ah
√ÓYCG ¿Gƒæ©dG ≈∏Y ÚcΰûŸG äÉeóN IQGOEÉH
.™Ñàe ƒg ɪ«a πH (äGQÉ©°ûdG) ¥ƒ£æe ƒg Ée hGC (ádÉ°SôdG)
¤GE âªLôJ GPGE ’GE ™bGƒdG ™æ°üJ ’ äÉjô¶ædG ¿GC ∂dP
:ƒg ¿B’G ∫GDƒ°ùdGh .z∫É©aGC
¤G »ª«¶æàdG hCG »°ù°SDƒŸG ∑ƒ∏°ùdG πjƒ– øµÁ ∞«c
(äÉ°UÓN) Qó°üJ Iô£ØH IQGOE’G äGó≤à©eh º«b øe π°UC’G ≥ÑW IQƒ°U
ÖàµdG π°†aCG ,á«Hô©dG á¨∏dÉH ¢üî∏Jh 1993 ΩÉY ™∏£e òæe ƒëf á°ù°SDƒŸG áaÉ≤K ‘ Ò«¨J çGóMEG ºK øeh ,áeƒeC’G
õ«cÎdG ™e ,∫ɪYC’G ∫ÉLQh øjôjóª∏d á¡LƒŸG á«ŸÉ©dG
.…QGOE’G ôµØ∏d kGójóL ∞«°†J »àdGh ,É©«Ñe ÌcC’G ÖàµdG ≈∏Y QÉÑc OóY OGR ɪ∏c ¬fCG ‘ ∂°T ’ ?.Iô£ØdÉH IQGOE’G
∫ɪYC’G πLQh ôjóŸG Öàc äÉ°UÓN

äÉjô¶ædGh äÉ°SQɪŸG ÚH IƒéØdG ó°S ¤EG (äÉ°UÓN) ±ó¡J çGóME’ ΩRÓdG Oó©dG πb ɪ∏c ,º«≤dG √ò¡H ÚæeDƒŸG øjôjóŸG
.á«Hô©dG IQGOE’GáÄ«Hh ,áeó≤àŸG ∫hódG ‘ áãjó◊G ájQGOE’G
≥«Ñ£à∏d á∏HÉbh áHô› ájQGOEG áaô©e º¡d ôaƒJ å«M á˘˘Ø˘ °ù∏˘˘a √ò˘˘g ≥˘˘«˘ Ñ˘ £˘ Jh ô˘˘ °ûæ˘˘ d ܃˘˘ ∏˘ £ŸG ‘ɢ˘ ≤˘ ã˘ dG Ò«˘˘ ¨˘ à˘ dG
óMCG áØ°ù∏ØdG √ò¡H ¿ÉÁE’G ¿ƒµj ¿CG Öéj ɪc .ájQGOE’G
6454 :´GójE’G ºbQ
Ö°UÉæª∏d »bÎdGh Iójó÷G Ö°UÉæŸG ‘ Ú«©àdG ÒjÉ©e
ISSN: 110/2357
.É«∏©dG
:ájQhO É°†jCG z ´É©°T { øY Qó°üJ ,á«YGôdGh áÑÙG äGOÉ«≤dG ∞∏Nh Iô£ØdÉH IQGOE’G πX ‘h
Iô°ûf »gh ( π L É Y h … ô ° S ) πc ‘h äÉjƒà°ùŸG πc ≈∏Y ájOÉ«b QGhOC’ ¢UôØdG ìÉàJ
ájQÉJôµ°ùdG ‘ á°ü°üîàe ájô¡°T
.á«ÑൟG IQGOE’Gh á«°üî°ûdG á«∏YÉØdGh Oó÷G IOÉ≤dG ájÉYQh ó«dƒJh ÜÉ‚EG π©éj ɇ .ᣰûfC’G
8 .áeƒeC’G Iô£ØH QGóJ »àdG äÉ°ù°SDƒª∏d á«fÉãdG á©«Ñ£dG ƒg
2000 áæ°ùd ô°ûY …OÉ◊G Oó©dG - 179 Oó©dG ±É°ûc

Ö◊ÉH IQGO’ E G :¿Gƒæ©dG


Iô£ØdÉH IOÉ«≤dGh ¿Éæ◊ÉH äɪ¶æŸG RƒØJ ∞«c :»YôØdG ¿Gƒæ©dG
OQƒØfÉ°S Ú∏KÉc :∞dDƒŸG
ƒµ°ù«°ùfGôa ¿ƒ°TÉa :ô°TÉædG
1998 ƒ«fƒj :ô°ûædG ïjQÉJ
242 :äÉëØ°üdG OóY
:äÉYƒ°VƒŸG
IOÉ«≤dG ❃
»ª«¶æàdG ∑ƒ∏°ùdG ❃
πNGódG øe IQGO’E G ❃
Ò«¨àdG IQGOGE ❃
á«∏YÉØàdG IQGO’E G ❃

:¢Sô``````````¡ØdG

ájô¶ædG ‘ ’ ≥«Ñ£àdG ‘ á∏µ°ûŸG ❃ áeƒe’ E G❃


C G Iô£ØH IQGO’
™ªàÛG ÖM :kÉ©HGQ ❃ ÉeóæY ¬aô©J :á≤◊G áeƒe’ C G Iô£ØH óFÉ≤dG ❃
¬°ùØæd óFÉ≤dG ÖM :kÉ°ùeÉN ❃ √GôJ
áÑÙG äGOÉ«≤dG OGóYGE ❃ äɪ¶æª∏d »YɪàL’G AÉæÑdG ❃
á«Ø«XƒdG áLÉéØdGh á«fÉ«Ñ°üdG IQGO’ E G❃
áeƒe’C G Iô£ØH IQGOÓE d ájôë°ùdG É°ü©dG ❃
á°ù°SƒD ŸG ÖM : k’hGC ❃
óFÉ≤c Ω’ C G❃
Ú∏eÉ©dG ÖM :kÉ«fÉK ❃
:GPGE ¿ƒæMh Öfi óFÉb âfGC ❃
AÓª©dG ÖM : kÉãdÉK ❃

Leading with Love Subjects:


Author: Kathleen Sanford
❃ Leadership
Publisher: Vashon Francisco
❃ Organizational Behavior
Publishing Date: June 1998 ❃ Inside Out Management
ISBN: 0-966153-7-9 ❃ Managing Change
Pages: 242 ❃ Interactive Management
z´É©°T{ »ª∏©dG ΩÓYEÓd á«Hô©dG ácô°ûdG

You might also like