You are on page 1of 6

UMOWA O WSPÓŁPRACY W ZAKRESIE ŚWIADCZENIA USŁUG nr [….........................

zawarta w dniu ____ roku pomiędzy:

SANEO S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Składowej 5 b, kod pocztowy: 61-897 zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod nr KRS
0000468122 w Sądzie Rejonowym Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 100 000 zł w całości opłacony, NIP: 7811884232;
reprezentowana przez:
1. Lesława Skibińskiego – Prezesa Zarządu
2. Roberta Fedorowicza – Członka Zarządu
zwana dalej „Spółką”

a:

[............................................], z siedzibą w: [............................................], przy ul. [............................................]

adres korespondencyjny:
[x] jak wyżej [ ] inny:
Zarejestrowaną w:
[ ]Rejestrze Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą/Praktyk Zawodowych:

[ ] Ewidencji Działalności Gospodarczej


[ ] Krajowym Rejestrze Sądowym (KRS) pod numerem:
[ ] inne (należy podać nazwę rejestru i numer pozycji, pod którą zarejestrowano podmiot): REGON: [.................]
NIP: [............................................]
reprezentowaną przez:
[............................................]
zwana dalej „Placówką”
łącznie zwane „Stronami
§1
POSTANOWIENIA OGÓLNE

Poprzez określenia użyte w niniejszej umowie rozumie się:


1. WP, GrupaWP - spółka Wirtualna Polska Holding S. A. z siedzibą w Warszawie oraz podmioty od niej zależne oraz podmiotów z nią
powiązane, zarówno osobowo, jak i kapitałowo.
2. Użytkownik WP: każdy użytkownik Serwisu oraz Systemów opisanych poniżej;
3. Klient – Użytkownik WP, korzystający ze świadczeń realizowanych przez Placówkę na podstawie zlecenia złożonego przy wykorzystaniu
Systemu (w tym Portalu Pacjenta); za Klienta uważa się również pełnoletniego opiekuna towarzyszącego Klientowi niepełnoletniemu.
4. Placówka – będący stroną Umowy:
a. podmiot realizujący świadczenia na rzecz Klientów na podstawie zlecenia; w szczególności podmiot wykonujący działalność leczniczą
w rozumieniu ustawy o działalności leczniczej (np. podmiot leczniczy, praktyka zawodowa) albo,
b. podmiot sprawujący kontrolę lub zarządzający podmiotem lub podmiotami o których mowa w pkt. i powyżej – w takim przypadku
postanowienia Umowy oraz załączników stosuje się odpowiednio do wszystkich podmiotów realizujących świadczenia, a
podlegających kontroli lub zarządzaniu podmiotu będącego stroną umowy, chyba że ustalono inaczej.
5. Regulamin – zbiór przepisów i zasad określający rodzaje i zakres świadczonych usług, warunki ich świadczenia, w tym wymagania
techniczne niezbędne do ich świadczenia, warunki zawierania i rozwiązywania umowy, tryb postępowania reklamacyjnego, a także zakres i
cel wykorzystywania/przetwarzania danych osobowych. Regulamin może kształtować w/w zbiór przepisów i zasad odmiennnie – w
zależności od Systemu/Serwisu, za pośrednictwem którego Klient składa zlecenie do Placówki.
6. System – systemy Meedy, Meedy Doctors, Meedy Clinic, Portal Pacjenta, Kalendarz ABC zdrowie lub inne udostępnione przez Spółkę
platforma/y online lub systemy teleinformatyczne za pośrednictwem których kierowane są zlecenia do Placówki w oparciu o zakres i cennik
świadczeń wskazany przez Placówkę i/lub umożliwiające Placówce zaznaczenie faktu realizacji Świadczenia na rzecz Klienta.

1|Strona
7. Serwis – serwis internetowy ABC Zdrowie, którego właścicielem jest WP, w którym - na bazie stosownych umów zawartych pomiędzy
Spółką a WP – Spółka jest uprawniona we własnym imieniu i na własną odpowiedzialność prezentować Profile i umożliwić umawianie
wizyt.
8. Profil – profil Placówki zawierający informacje o Placówce oraz jej Pracownikach w tym w szczególności wykaz i zakres usług
świadczonych przez lekarzy, ceny usług, dane teleadresowe i godziny przyjęć, zdjęcia profilowe, szczególne uprawnienia oraz ewentualne
inne dane.
9. Pracownik –osoba zatrudniona w Placówce lub współpracująca z Placówką uczestnicząca w wykonywaniu Świadczeń, niezależnie od
podstawy świadczenia pracy lub usług, w tym na podstawie umowy o pracę, umowy cywilnoprawnej lub innego tytułu prawnego
(najczęściej lekarze specjaliści, personel medyczny i niemedyczny).
10. Świadczenie – świadczenie Placówki - działanie służące profilaktyce, zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu lub poprawie zdrowia oraz inne
usługi zlecane Placówce za pośrednictwem Systemu.
11. Diagnostyka laboratoryjna – Świadczenia, których celem jest określanie składu i parametrów biologicznych i fizykochemicznych krwi lub
innych materiałów pobranych od pacjenta, prowadzone in vitro przy użyciu technik mikroskopowych, biochemicznych, immunologicznych,
bakteriologicznych, analizy instrumentalnej, służące ustaleniu rozpoznania lub monitorowaniu leczenia.
12. Diagnostyka obrazowa – Świadczenia, których celem jest tworzenie obrazów zmian fizjologicznych oraz patologicznych zachodzących w
ciele ludzkim za pomocą promieniowania cieplnego, rentgenowskiego, izotopów promieniotwórczych, pola magnetycznego i ultradźwięków,
np. rentgenografia (RTG), tomografia komputerowa (TK), pozytonowa tomografia emisyjna (PET), scyntygrafia, rezonans magnetyczny
(MRI), ultrasonografia (USG), termografia lub podobne.
13. Umowa – niniejsza umowa.
14. Kod weryfikacyjny – jednorazowy kod nadawany i przekazywany za pośrednictwem Systemu Klientowi z chwilą umówienia go na realizację
Świadczenia do Placówki.
§2
PRZEDMIOT UMOWY
1. Przedmiotem Umowy jest współpraca Stron, w ramach której:
a. Placówka zobowiązuje się do realizacji Świadczeń na rzecz Klientów w zakresie i po cenie wskazanej Spółce i odzwierciedlanej w
Systemie.
b. Spółka zobowiązuje się do świadczenia usług pozyskania na rzecz Placówki Klientów na Świadczenia realizowane przez Placówkę
2. Organizacja i realizacja Świadczeń przebiega z zachowaniem należytej staranności, zgodnie ze standardami wyznaczonymi powszechnie
obowiązującymi przepisami prawa.
§3
ZADANIA STRON W RAMACH WSPÓŁPRACY
1. Spółka zobowiązuje się na rzecz Placówki do:
a. pozyskania Klientów na Świadczenia realizowane przez Placówkę, przy czym pozyskanie Klienta przez Spółkę uznaje się za
zrealizowane w okresie rozliczeniowym (miesiącu), w którym Klient skorzystał ze Świadczenia zrealizowanego przez Placówkę. W
tym celu Spółka będzie prezentować Profile będące wizytówkami Placówek i Pracowników w Serwisie i Systemie, będzie wysyłała
powiadomienia mailowe (w tym przypomnienia) do Klientów o umówionej wizycie oraz zbierała informacje zwrotne od Klientów po
zrealizowanej wizycie. Profile tworzone będą na podstawie danych pozyskanych od Placówki mogących zawierać m.in.: informacje o
zakresie i cenach usług, zdjęcia profilowe Pracowników, szczególne uprawnienia i inne, które zostaną przygotowane w ścisłej
współpracy z Placówką lub Pracownikami przez wyspecjalizowany dedykowany zespół Spółki. Profile zostaną zamieszczone w
Serwisie. Profile mogą zostać zamieszczone również na innych serwisach należących do Spółki lub na zlecenie Spółki w innych
serwisach należących do WP
b. właściwego i należytego przekazywania zleceń kierowanych do Placówki,
c. właściwego administrowania, wykonania i nadzoru nad zobowiązaniami płatniczymi i utrzymania infrastruktury IT oraz zabezpieczeń
gwarantujących bezpieczeństwo informacji dotyczących zleceń i Klientów,
d. wskazania na stronie internetowej www.meedy.pl numeru dedykowanej linii telefonicznej (infolinii) oraz dedykowanego adresu e-mail
za pośrednictwem których osoby upoważnione przez Spółkę będą świadczyły pomoc przy realizacji Umowy,
e. przestrzegania, podczas świadczenia usług, obowiązujących przepisów prawa.
2. Placówka zobowiązana jest do:
a. ustalenia w porozumieniu ze Spółką projektu cennika Świadczeń w formie umożliwiającej jego implementację do Systemu
(transkrypcja) oraz potwierdzenia prawidłowości uzgodnionego w ten sposób zakresu i cen Świadczeń, z tym zastrzeżeniem, że ceny
poszczególnych Świadczeń nie mogą być wyższe niż ceny takich samych Świadczeń wykonywanych poza Umową, w tym na rzecz
innych osób niż Klienci,
b. wskazywania za pośrednictwem Systemu lub telefonicznie terminów, w których możliwa jest realizacja przez Placówkę świadczeń,
zapewniając jednocześnie możliwie szeroką dostępność do tych świadczeń dla Klientów kierowanych za pośrednictwem Serwisu i
Systemu,
c. wskazania akceptowanej przez Placówkę metody płatności umieszczanej na Serwisie i w Systemie,
d. realizacji zleconych Świadczeń w zleconych terminach i zgodnie z zakresem oraz po cenach wskazanych na Serwisie i w Systemie,
e. weryfikacji tożsamości Klienta na podstawie dokumentu tożsamości (dowód osobisty, paszport, karta pobytu), a w uzasadnionych
przypadkach innego dokumentu ze zdjęciem względem skierowania zarówno w trakcie rejestracji jak i przed każdym badaniem,
konsultacją lub zabiegiem,

2|Strona
f. wskazania z imienia i nazwiska osoby uprawnionej i odpowiedzialnej za kontakt ze Spółką (w tym za zgłaszanie wszelkich sytuacji
awaryjnych i innych problemów w szczególności problemów związanych z systemem IT) wraz z danymi teleadresowymi tej osoby
(telefon stacjonarny, telefon komórkowy oraz adres e-mail), jak również do informowania Spółki o każdorazowej zmianie osoby
uprawnionej lub jej danych kontaktowych,
g. przekazywania Spółce informacji, danych i materiałów (np. danych i zdjęć Pracowników) niezbędnych do tworzenia, aktualizowania i
promowania Profili oraz wyrażenia zgody na publikację tych materiałów w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszej Umowy, jak
również uzyskanie wszelkich zezwoleń, w tym zgód Pracowników, do korzystania przez Spółkę z informacji, danych i materiałów
opisanych powyżej (w tym zgód na rozpowszechnianie wizerunku). Placówka gwarantuje Spółce, że korzystanie z takich informacji,
danych i materiałów nie naruszy prawa ani praw osób trzecich oraz ponosi wobec Spółki odpowiedzialność za prawdziwość tego
oświadczenia,
h. rozliczania wynagrodzenia za wykonane Świadczenia zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszą
Umową, w szczególności do prawidłowego dokumentowania wpłat i zwrotów wynagrodzenia za odwołane lub niezrealizowane
Świadczenia, a także terminowej wypłaty wynagrodzenia na rzecz Spółki w przypadku płatności dokonywanych przez Klientów
bezpośrednio w placówce,
i. przestrzegania wszystkich przepisów prawa pozostających w związku z działalnością Placówki.
3. Placówka ponosi odpowiedzialność względem Spółki oraz Klienta za szkody powstałe w wyniku niewykonania zleconych Świadczeń lub
wykonania zleconych Świadczeń niezgodnie z Umową, podpisanymi załącznikami, obowiązującymi przepisami prawa. Dodatkowo fakt
niewykonania lub nienależytego wykonywania zleconych Świadczeń może być odnotowywany w Systemie i uwidoczniony Klientom, co
może mieć wpływ na ilość zleceń składanych Placówce w przyszłości.
4. Placówka zawierająca Umowę w swoim imieniu może wystąpić o nadanie innym, niezależnym Placówkom, z którymi stale współpracuje
statusu jednostki podległej (oddziału). W takim przypadku konieczna jest rejestracja w Systemie Pracowników jednostki podległej, jako
zasobów Placówki. Placówka będąca Stroną ponosi pełną odpowiedzialność za działania i zaniechania Placówek, z którymi współpracuje,
a które są traktowane jak jej jednostki podległe.
§4
ZASADY ROZLICZEŃ I PRZEPŁYWÓW ŚRODKÓW FINANSOWYCH

1. Rozliczenie zleceń za Świadczenia opłacane przez Klienta bezpośrednio w Placówce przebiega na następujących zasadach:
a. po zaakceptowaniu Regulaminu w Serwisie i/lub Systemie i wyborze przez Klienta terminu (bądź poprzez udostępniony kalendarz
online lub telefonicznie) oraz po wyborze/wskazaniu świadczenia realizowanego przez Placówkę, Klient składa zlecenie na
Świadczenie w wybranej Placówce. W przypadku umówienia się Klienta poprzez kalendarz online, otrzymuje on z chwilą składania
zlecenia z Serwisu lub Systemu kod weryfikacyjny potwierdzający rezerwację terminu w celu realizacji Świadczenia.
b. Klient opłaca Świadczenie bezpośrednio w Placówce,
c. Spółka nabywa prawa do wynagrodzenia wynikającego z niniejszej Umowy w miesiącu, w którym Świadczenie Placówki na rzecz
Klienta zostanie zrealizowane tj. za faktycznie odbytą wizytę lub potwierdzone w ramach uproszczonego modelu rozliczeń opisanego
w § 5 pkt. 3. co zostaje potwierdzone w szczególności poprzez:
- oznaczenie w Systemie wizyty jako ‘odbyta’ lub
- wpisanie przez Placówkę w Systemie kodu weryfikacyjnego otrzymanego od Klienta lub
- w przypadku integracji Systemów Placówki i Spółki w uzgodniony w procesie integracji systemów sposób lub
- potwierdzenie raportów dotyczących zlecania i wykonania usług na podstawie danych z Systemu lub wykazu połączeń
telefonicznych przekazanych przez Spółkę, w ramach których Klienci składali zlecenia pod dedykowanym numerem telefonu, który
jest przypisany Placówce i/lub
- potwierdzenie przez Klienta, którego numer widnieje na wykazie połączeń telefonicznych pod numerem dedykowanym, który jest
przypisany Placówce, realizacji Świadczenia przez Placówkę.
2. Rozliczenie zleceń za Świadczenia, za które opłata pobierana jest z góry online przebiega na następujących zasadach:
a. po zaakceptowaniu Regulaminu w Serwisie i/lub Systemie i wyborze przez Klienta terminu oraz świadczenia realizowanego przez
Placówkę, Klient składa zlecenie na Świadczenie w wybranej Placówce i zostaje przekierowywany do strony za pomocą której
pobierana jest z góry opłata o wartości odpowiadającej opłacie za Świadczenie powiększona o ewentualną opłatę administracyjną za
obsługę płatności. Opłata wpływa na dedykowany Placówce numer rachunku w serwisie PayU prowadzony we własnym imieniu przez
Spółkę. Po dokonaniu opłaty za pośrednictwem serwisu PayU Klient otrzymuje z Serwisu lub Systemu kod weryfikacyjny stanowiący
podstawę do realizacji Świadczenia przez Placówkę,
b. środki znajdujące się na subkoncie Placówki w PayU należą do czasu realizacji świadczenia przez Placówkę do Klienta. Spółka
zarządza zgromadzonymi na rachunku środkami we własnym imieniu na zlecenie Klienta na podstawie Regulaminu. Placówka
nabywa prawo do pełnego dysponowania środkami zgromadzonymi na subkoncie w PayU w miesiącu, w którym nastąpi realizacja
Świadczenia na rzecz Klienta po dokonaniu potrącenia wynagrodzenia należnego Spółce przez Spółkę,
c. Spółka nabywa prawa do wynagrodzenia wynikającego z niniejszej Umowy w miesiącu, w którym Świadczenie Placówki na rzecz
Klienta zostanie zrealizowane tj. za faktycznie odbytą co zostaje potwierdzone w szczególności poprzez:
- oznaczenie w Systemie wizyty jako ‘odbyta’ lub
- wpisanie przez Placówkę w Systemie kodu weryfikacyjnego otrzymanego od Klienta lub
- w przypadku integracji Systemów Placówki i Spółki w uzgodniony w procesie integracji systemów sposób.
§5
WYNAGRODZENIE I ROZLICZENIA

3|Strona
1. Z tytułu świadczeń opisanych w Umowie, Spółce należne jest wynagrodzenie od Placówki rozliczane w miesięcznych okresach
rozliczeniowych w wysokości uzależnionej od modelu rozliczenia wybranego przez Placówkę.
2. W przypadku modelu opartego na rozliczeniu „od realizacji” Świadczeń (bez względu na sposób umówienia się Klienta na Świadczenie tj.
online lub telefonicznie), Spółce należne jest wynagrodzenie:
a. 10 zł netto za każde zrealizowane przez Placówkę Świadczenie na rzecz Klienta (z wyłączeniem Diagnostyki obrazowej i
laboratoryjnej) pod warunkiem, że cena usługi zrealizowanej przez Placówkę na rzecz Klienta jest równa lub wyższa niż 50 zł brutto
lub 10% ceny usługi zrealizowanej przez Placówkę na rzecz Klienta (z wyłączeniem Diagnostyki obrazowej i laboratoryjnej) w
przypadku gdy, że cena usługi zrealizowanej przez Placówkę na rzecz Klienta jest niższa niż 50 zł brutto,
b. 10% ceny usługi zrealizowanej przez Placówkę nie więcej jednak niż 10 zł za każde zrealizowane Świadczenie z zakresu Diagnostyki
laboratoryjnej na rzecz Klienta,
c. 8% ceny usługi zrealizowanej przez Placówkę nie więcej jednak niż 15 zł za każde zrealizowane Świadczenie z zakresu Diagnostyki
obrazowej na rzecz Klienta,
d. w przypadku wykonania przez Placówkę na rzecz Klienta w ramach jednej wizyty Świadczeń łączonych, o których mowa w pkt. a i b
lub a i c na rzecz Klienta wynagrodzenie wynosi 10 zł netto za wszystkie Świadczenia wykonane w ramach jednej wizyty,
e. powyższe wynagrodzenie zostanie powiększone o należny podatek VAT, według obowiązującej stawki.
3. Placówka wg własnego uznania może zastosować uproszczony model rozliczenia:
a. w przypadku modelu opartego na rozliczeniu „od umówionych” Świadczeń (bez względu na fakt ich wykonania lub niewykonania oraz
bez względu na sposób umówienia się Klienta na Świadczenie), Spółce należne jest wynagrodzenie 8 zł netto za każde umówione
Świadczenie,
b. w przypadku modelu opartego na rozliczeniu „za przekierowanie” Klientów (lead), umawiających się na Świadczenia telefonicznie,
Spółce należne jest wynagrodzenie w wysokości 3 zł netto za połączenie telefoniczne na dedykowany numer Placówki trwający
powyżej 1 min powiększony o czas zapowiedzi po stronie Placówki.
c. uproszczony model rozliczeń wymaga zgłoszenia na numer infolinii lub adres e-mail Spółki dedykowany do kontaktu z Placówką.
4. Wynagrodzenie będzie płatne na podstawie faktury VAT wystawionej po zakończeniu miesięcznego okresu rozliczeniowego przelewem na
rachunek Spółki wskazany na fakturze w terminie 7 dni po zakończeniu okresu rozliczeniowego, którego faktura dotyczy.
5. Płatność nastąpi:
a. w przypadku płatności dokonywanej przez Klienta online - poprzez przekazanie wynagrodzenia z przelewu dokonywanego na rzecz
Placówki na podstawie dyspozycji przelewu złożonej przez Placówkę za pośrednictwem Spółki po realizacji świadczenia na rzecz
Klienta przez Placówkę,
b. w przypadku płatności dokonywanej przez Klienta bezpośrednio w Placówce – bezpośrednio przez Placówkę przelewem na rachunek
bankowy Spółki wskazany na fakturze.
6. Placówka zobowiązana jest do dokumentowania rozliczeń z Klientami w sposób przewidziany prawem oraz do terminowej zapłaty
wynagrodzenia na rzecz Spółki.
§6
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I INFORMACJI POUFNYCH
1. Strony oświadczają, że są uprawnione do przetwarzania danych osobowych, w tym danych wrażliwych Klientów, oraz do dalszego
powierzania przetwarzanych lub powierzonych im do przetwarzania danych osobowych podmiotom współpracującym (tzw. pod-
powierzenie przetwarzania danych osobowych) i/lub udostępniania danych, w celu prawidłowej realizacji świadczeń na rzecz Klientów.
2. Spółka powierza Placówce przetwarzanie danych osobowych, w tym danych wrażliwych Klientów w celu realizacji Umowy, tj. umożliwienia
wykonywania zleconych świadczeń na czas i w zakresie niezbędnym do ich wykonania. Dane osobowe Klienta będące przedmiotem
powierzenia mogą obejmować: imię i nazwisko, PESEL, datę urodzenia, płeć, numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania –
miejscowość, ulicę, numer domu, numer mieszkania, kod pocztowy oraz dane o stanie zdrowia).
3. Placówka przetwarza powierzone dane na udokumentowane polecenie Spółki, przy czym za udokumentowane polecenie uważa się
zlecenia skierowane do placówki drogą elektroniczną, w tym zlecenia przekazywane za pomocą dedykowanych systemów
informatycznych, lub na piśmie.
4. Spółka powierza przetwarzanie danych Placówce na czas obowiązywania umowy o współpracy.
5. Niezależnie od ust.4, w okresie obowiązywania Umowy Placówka po realizacji zlecenia usunie w sposób trwały i nieodwracalny wszelkie
dane uzyskane od Spółki w skutek złożenia zlecenia wykonania Usługi. Zobowiązania to nie dotyczą danych, które są niezbędne Placówce
dla celów archiwalnych związanych z realizacją Umowy, dla potwierdzenia wykonania i rozliczenia Umowy o współpracy oraz wykonywania
obowiązków wynikających z przepisów prawa.
6. Spółka ma na uwadze, że Placówka może stać się na pewnym etapie współpracy i realizacji postanowień niniejszej umowy oraz zgodnie z
obowiązującymi przepisami prawa samodzielnym administratorem danych osobowych w odniesieniu do całości lub części danych
powierzonych jej przez Spółkę.
7. Placówka powierza Spółce przetwarzanie danych osobowych, w tym danych wrażliwych Klientów w celu realizacji Umowy, na czas i w
zakresie niezbędnym do ich wykonania. Dane osobowe Klienta będące przedmiotem powierzenia mogą obejmować: imię i nazwisko,
PESEL, datę urodzenia, płeć, numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania – miejscowość, ulicę, numer domu, numer mieszkania,
kod pocztowy oraz dane o stanie zdrowia).
8. Placówka powierza przetwarzanie danych Spółce na czas obowiązywania umowy o współpracy. Zobowiązania to nie dotyczą danych,
które są niezbędne Spółce dla celów archiwalnych związanych z realizacją Umowy, dla potwierdzenia wykonania i rozliczenia Umowy o
współpracy oraz wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
9. Strony niniejszym oświadczają, że posiadają zasoby infrastrukturalne, doświadczenie, wiedzę oraz wykwalifikowany personel, w zakresie
umożliwiającym należyte wykonanie niniejszej Umowy, w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa.
4|Strona
10. Strony są zobowiązane:
a) przetwarzać powierzone dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Umową oraz instrukcjami Stron,
b) przetwarzać powierzone jej dane osobowe wyłączenie w miejscu wykonywania działalności Stron,
c) udzielać dostępu do powierzonych danych osobowych wyłącznie osobom, które ze względu na zakres wykonywanych zadań
otrzymały od Stron upoważnienie do ich przetwarzania oraz wyłącznie w celu wykonywania obowiązków wynikających z Umowy,
d) zapewnić, aby osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych zobowiązały się do zachowania tajemnicy; Strony niniejszym
potwierdzają, że zostały pouczone, że powierzone im dane osobowe mogą stanowić także tajemnicę zawodową, w szczególności
tajemnicę lekarską, ubezpieczeniową, bankową i ich procesowanie wymaga zachowania najwyższej staranności, w tym w zakresie
zasad bezpieczeństwa wynikających z obowiązujących przepisów prawa i Umowy,
e) wdrożyć odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia
praw lub wolności osób fizycznych, których dane osobowe będą przetwarzane na podstawie Umowy oraz zapewnić realizację zasad
ochrony danych w fazie projektowania oraz domyślnej ochrony danych (określonych w art. 25 RODO). Na każde żądanie
Stron/właściwego administratora danych osobowych (dalej ADO), Strony są zobowiązane do udostępniania dokumentacji (procedur)
dotyczącej przetwarzania danych osobowych oraz stosowanych środków technicznych i organizacyjnych nie później niż w terminie 2
Dni Roboczych od dnia złożenia takiego żądania.
f) wspierać Strony/właściwych ADO (poprzez stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych) w realizacji obowiązku
odpowiadania na żądania osób, których dane dotyczą, w zakresie wykonywania ich praw określonych w rozdziale III RODO. Strona
powinna niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 2 Dni Roboczych, poinformować o wniosku dotyczącym realizacji praw osoby,
której dane dotyczą, złożonym Stronie; Strona nie będzie jednak odpowiadała na taki wniosek bez uprzedniej zgody lub wyraźnego
polecenia Strony powierzającej,
g) pomagać Stronie powierzającej/właściwym ADO wywiązać się z obowiązków określonych w RODO (w tym w art. 32–36 RODO),
h) prowadzić, w formie pisemnej (w tym elektronicznej), rejestr wszystkich kategorii czynności przetwarzania dokonywanych w imieniu
Strony/właściwych ADO oraz inną dokumentację i rejestry jeżeli ich prowadzenie jest wymagane przepisami prawa,
i) udostępniać Stronie powierzającej, na każde jej żądanie, nie później niż w terminie 3 Dni Roboczych, wszelkie informacje niezbędne
do wykazania spełnienia przez Stronę przyjmującą dane powierzone obowiązków wynikających z właściwych przepisów prawa, w
szczególności z RODO, w tym przekazywać informacje o stosowanych zabezpieczeniach, zidentyfikowanych zagrożeniach i
incydentach w obszarze ochrony danych osobowych,
j) umożliwić Stronie powierzającej/właściwemu ADO lub audytorowi upoważnionemu przez Stronę powierzającą/właściwego ADO
przeprowadzanie audytów,
k) niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 2 Dni Roboczych, informować (o ile nie doprowadzi to do naruszenia przepisów
obowiązującego prawa) Stronę powierzającą o jakimkolwiek postępowaniu, w szczególności administracyjnym lub sądowym,
dotyczącym przetwarzania danych osobowych przez Stronę przyjmującą dane powierzone, o jakiejkolwiek decyzji administracyjnej lub
orzeczeniu dotyczącym przetwarzania danych, skierowanej do Strony przyjmującej dane powierzone, o wszelkich kontrolach i
inspekcjach dotyczących przetwarzania danych osobowych, a także o wszelkich skargach osób, których dane dotyczą związanych z
przetwarzaniem ich danych osobowych;
l) przechowywać dane osobowe tylko tak długo, jak to określiły Strony/właściwy ADO, a także, bez zbędnej zwłoki, aktualizować,
poprawiać, zmieniać, anonimizować, ograniczać przetwarzanie lub usuwać wskazane dane osobowe zgodnie z wytycznymi
Stron/właściwego ADO i (jeśli takie działanie mogłoby powodować brak możliwości dalszego realizowania czynności przetwarzania,
Strona przyjmująca dane powierzone poinformuje Stronę powierzającą/właściwego ADO przed jego podjęciem, a następnie zastosuje
się do polecenia Strony powierzającej/właściwego ADO).
11. Strona powierzająca wyraża zgodę na dalsze powierzenie przez Stronę przyjmującą danych osobowych innym podmiotom
przetwarzającym w zakresie oraz w celu zgodnym z Umową. Strona przyjmującą dane powierzone jest zobowiązana do informowania o
wszelkich zamierzonych zmianach dotyczących dodania lub zastąpienia dalszych podmiotów przetwarzających.
Powyższą informację Placówka przesyła na adres e-mail iod@meedy.pl
Powyższą informację Spółka przesyła na adres e-mail ______________
12. Strony zapewniają, że będą korzystać wyłącznie z usług takich dalszych podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające
gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie spełniało wymogi RODO oraz pozostałych
obowiązujących przepisów prawa, a także chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
13. Strony zapewnią w umowie z dalszym podmiotem przetwarzającym, że na podmiot ten zostaną nałożone obowiązki odpowiadające
obowiązkom Strony przyjmującej dane powierzone określonym w Umowie.
14. Strona przyjmująca dane powierzone jest w pełni odpowiedzialna przed Stroną powierzającą za spełnienie obowiązków wynikających z
umowy powierzenia zawartej pomiędzy Stroną przyjmującą dane powierzone a dalszym podmiotem przetwarzającym. Jeżeli dalszy
podmiot przetwarzający nie wywiąże się ze spoczywających na nim obowiązków ochrony danych, pełna odpowiedzialność wobec Strony
powierzającej za wypełnienie obowiązków tego dalszego podmiotu przetwarzającego spoczywa na Stronie przyjmującej dane powierzone.
15. Strony nie mogą przekazywać (transferować) danych osobowych do państwa trzeciego, które znajduje się poza Europejskim Obszarem
Gospodarczym („EOG”), chyba że Strona powierzająca udzieli uprzedniej, pisemnej pod rygorem nieważności, zgody zezwalającej na taki
transfer.
16. Strony są zobowiązane zapewnić w umowie z dalszym podmiotem przetwarzającym możliwość przeprowadzania przez Stronę
powierzającą/właściwego ADO (lub podmiot zewnętrzny, któremu Strona powierzająca/właściwy ADO zleci wykonanie audytu) audytu
zgodności przetwarzania danych osobowych przez dalszy podmiot przetwarzający z Umową i przepisami prawa.
17. Strony są zobowiązane do wdrożenia i stosowania procedur służących wykrywaniu naruszeń ochrony danych osobowych oraz wdrażaniu
właściwych środków naprawczych.

5|Strona
18. Po stwierdzeniu naruszenia ochrony powierzonych danych osobowych Strona przyjmująca dane powierzone, bez zbędnej zwłoki, jednak
nie później niż w ciągu 24 godzin od wykrycia naruszenia, zgłasza je Stronie powierzającej. Do czasu uzyskania instrukcji od Strony
powierzającej, Strona przyjmująca dane powierzone bez zbędnej zwłoki podejmuje wszelkie rozsądne działania mające na celu
ograniczenie i naprawienie negatywnych skutków naruszenia.
19. Strona przyjmująca dane powierzone jest zobowiązana do dokumentowania wszelkich naruszeń ochrony danych osobowych, w tym
okoliczności naruszenia ochrony danych osobowych, jego skutków oraz podjętych działań zaradczych. Strona przyjmująca dane
powierzone jest zobowiązana na każde żądanie Strony powierzającej niezwłocznie udostępnić jej dokumentację, o której mowa w zdaniu
poprzedzającym. Strona przyjmująca dane powierzone nie będzie bez wyraźnej instrukcji Strony powierzającej powiadamiała o naruszeniu
osób, których dane dotyczą ani organu nadzorczego.
20. Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji w których posiadanie weszły w związku z zawarciem lub
wykonaniem Umowy (dalej „Informacje Poufne”).
21. Strony zapewniają, że wszystkie osoby mające dostęp, w związku z zawarciem lub wykonaniem UMOWY do Informacji Poufnych, ich
pracownicy, osoby i podmioty pozostające ze Stronami w stosunku zlecenia lub innym stosunku prawnym o podobnym charakterze oraz
inne osoby lub podmioty, które z racji czynności wykonywanych na rzecz Stron muszą mieć zapewniony dostęp do takich informacji,
poddane zostaną zobowiązaniu do zachowania tych informacji w tajemnicy.
22. Po zakończeniu obowiązywania Umowy Strony powinny zwrócić lub zniszczyć, w sposób i w terminie i w sposób ustalony odrębnie,
wszelkie dane osobowe, dane poufne i ich kopie, chyba że właściwe przepisy prawa krajowego lub unijnego nakazują przechowywanie
tych danych osobowych. W przypadku ograniczenia zakresu powierzenia przetwarzania przez Strony, postanowienia o rozwiązaniu
Umowy stosuje się odpowiednio do danych, które wskutek ograniczenia zakresu nie mogą już być przetwarzane przez Strony.
23. Placówka przyjmuje prawo Klienta do uzyskania przez niego dotyczącej go dokumentacji medycznej. Placówka przyjmuje również prawo
Spółki i Podmiotu Zlecającego, na podstawie udzielonego przez Klienta upoważnienia, do uzyskania dokumentacji medycznej Klienta
przez osoby do tego uprawnione, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Za osobę uprawnioną w rozumieniu Umowy uważa się w
szczególności lekarza odpowiednio umocowanego przez Spółkę lub Podmiot Zlecający.
§7
CZAS TRWANIA I ROZWIĄZANIE UMOWY
1. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony.
2. Każdej ze stron przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia, upływającego na
koniec miesiąca kalendarzowego.
3. Po rozwiązaniu Umowy strony kontynuują współpracę w odniesieniu do obsługi osób zgłoszonych za pośrednictwem Systemu przed dniem
rozwiązania niniejszej umowy. W takich sytuacjach nie ustaje obowiązek zapłaty Placówce wynagrodzenia za obsługę wyżej wskazanych
osób.
4. Spółka ma prawo do wypowiedzenia umowy bez zachowania terminu wskazanego w ust. 2 w przypadku rażącego niewywiązywania się z
postanowień Umowy przez Placówkę.
§8
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Strony zobowiązują się do realizowania Umowy przy poszanowaniu wzajemnych interesów, ochronie informacji i danych objętych
tajemnicą przedsiębiorstwa i handlową.
2. Wszelkie zmiany Umowy oraz jej załączników, jak również zawieranie kolejnych umów będzie dokonywane pod rygorem nieważności:
a. w formie pisemnej albo
b. w formie elektronicznej na zasadach wskazanych w ust. 3-4, o ile Strona wystąpi do Spółki o nadanie odpowiedniego loginu.
3. Spółka, Placówka zgodnie postanawiają, iż wszelkie oświadczenia, w tym oświadczenia dotyczące modyfikacji treści UMOWY (zmiany w
UMOWIE, zmiany w załącznikach, dodanie nowego załącznika) mogą być składane w formie elektronicznej za pośrednictwem Systemu
poprzez zalogowanie się do Systemu przy użyciu loginu i hasła nadanego Stronie dla celów składania oświadczeń, dokonywania zmian
umowy oraz zawierania nowych umów lub nadanego osobie uprawnionej do reprezentacji Strony oraz wybranie i zaznaczenie
odpowiedniej opcji albo wpisanie treści oświadczenia w dedykowanym do tego miejscu.
4. Strona, która zmieni siedzibę, adres, adres korespondencyjny lub dane teleadresowe w ciągu 14 dni od dokonania zmiany zawiadomi o
tym drugą stronę w formie wskazanej w ust. 2. W przypadku nie powiadomienia o zmianie adresu siedziby lub adresu
korespondencyjnego, przyjmuje się, że oświadczenia skierowane pod ostatni wskazany adres siedziby lub adres korespondencyjny
wywierają skutki prawne po upływie 30 dni kalendarzowych od dnia ich wysłania.
5. Spory związane z Umową Strony poddają sądowi właściwemu miejscowo dla siedziby Spółki.
6. Umowa została sporządzona w dwóch egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.

Spółka Placówka

6|Strona

You might also like