NUMERO SD TITULO FECHA

SD APERTURACONTACTO
SD SD
ID LLAMADA SD
CATEGORIA SDESTADO FECHA SD RESUELTO SD
SD313576 Recuperacion ### DANILO AREVNULL service catal Pending CustNULL
SD313075 ACTUALIZACI ### DUBER ERNENULL service catal Pending CustNULL
SD313018 PT44884 Usuar ### LUIS ANTONI 2019-11-250 SdE-incident Dispatched NULL
SD312272 Solución de ### KAROL DAYANNULL service catal Dispatched NULL
SD312271 Solución de ### KAROL DAYANNULL service catal Dispatched NULL
SD312270 Solución de ### KAROL DAYANNULL service catal Dispatched NULL
SD311100 Incidente con ### HUMBERTO CNULL service catal Dispatched NULL
SD310003 PT43174 Incon ### DELEGADO CHAPINERO
2019-11-180 SdE-incident In Progress NULL
SD307454 Error de lice ### OSCAR JAVIE NULL service catal Dispatched NULL
SD307062 PT41385 No p ### SULNEY ELIO 2019-11-120 SdE-incident Dispatched NULL
SD306364 ERROR MODUL ### JEISON STIV NULL service catal Pending CustNULL
SD296162 Cambio de C ### INGRID PIÑE AUTOSERVICIservice catal Resolved ###
SD305901 Funcionaria r ### YOLANDA M 2019-11-071 SdE-incident Resolved ###
SD305311 PT40480 Incon ### MARIA LUISA2019-11-070 SdE-incident In Progress NULL
SD304190 Funcionaria r ### FRANCY TATI 2019-11-051 SdE-incident In Progress NULL
SD303100 PT37768 Módul ### LUISA FERNA2019-11-011 SdE-incident Dispatched NULL
SD302628 CUENTA INAC ### DIANA MILENNULL service catal Pending Cust ###
SD300527 PT31193 Falla ### DAVID STEVE2019-10-281 SdE-incident In Progress NULL
SD295079 INSTALACION ### VLADIMIR EDNULL service catal Dispatched NULL
SD300188 IM56232-ERR ### ANDRES GUILNULL service catal Pending CustNULL
SD300181 Funcionario r ### OMAR ALFRE2019-10-281 SdE-incident Categorize NULL
SD299671 DEVOLUCION ### DENNYS VANENULL service catal Pending CustNULL
SD298118 HABILITACION ### DAVID LEON Autoservicio service catal Resolved ###
SD295297 PT23259 MIE ### CARLOS AND2019-10-171 SdE-incident In Progress NULL
SD294383 Categorizaci ### PAOLA ANDRENULL service catal Pending CustNULL
SD292447 PR22459 se re ### JAVIER DIAZ NULL service catal Pending CustNULL
SD290504 ERROR BIZUI ### YURI MARCELNULL service catal Dispatched NULL
SD274427 PT02749 No le ### DELEGADO NORTE
2019-09-051 SdE-incident Dispatched NULL
FECHA CIERRE SD
NUMEROFECHA
IM APERTURACONTACTO
IM CANAL
IM CONTACTO
UBICACION DEPARTAMENTO
IM IM
ESTADO IM
NULL IM58725 ### DANILO AREVAUTOSERVICISdE-OFICINA TESORERIA PENDIENTE C
NULL IM58609 ### DUBER ERNEAUTOSERVICISdE-OFICINA OFICIAL DE PENDIENTE C
NULL IM58608 ### LUIS ANTONI TELEFONO SdE-ANTIGU SUCURSAL A PENDIENTE C
NULL IM58464 ### KAROL DAYANAUTOSERVICISdE-OFICINA OPERACIONERECHAZADO
NULL IM58463 ### KAROL DAYANAUTOSERVICISdE-OFICINA OPERACIONERECHAZADO
NULL IM58461 ### KAROL DAYANAUTOSERVICISdE-OFICINA OPERACIONERECHAZADO
NULL IM58230 ### HUMBERTO CAUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION Y C RECHAZADO
NULL IM58040 ### DELEGADO CHAPINERO
TELEFONO SdE-CHAPINESUCURSAL C RECHAZADO
NULL IM57561 ### OSCAR JAVIE AUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION Y C ASIGNADO
NULL IM57472 ### SULNEY ELIO TELEFONO SdE-INTEGRASUCURSAL INASIGNADO
NULL IM57330 ### JEISON STIV AUTOSERVICISdE-OFICINA CENTRO DE RPENDIENTE C
NULL IM57315 ### INGRID PIÑE AUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION HU PENDIENTE C
NULL IM57252 ### YOLANDA M TELEFONO SdE-BUCARA SUCURSAL B PENDIENTE C
NULL IM57176 ### MARIA LUISATELEFONO SdE-NORTE SUCURSAL N ASIGNADO
NULL IM57017 ### FRANCY TATI TELEFONO SdE-CHICO SUCURSAL CHPENDIENTE C
NULL IM56848 ### LUISA FERNATELEFONO SdE-ANTIGU SUCURSAL A CATEGORIZA
NULL IM56774 ### DIANA MILENAUTOSERVICISdE-MEDELLISUCURSAL ME PENDIENTE C
NULL IM56401 ### DAVID STEVETELEFONO SdE-CHICO SUCURSAL CHASIGNADO
NULL IM56393 ### VLADIMIR EDAUTOSERVICISdE-OFICINA VICEPRESIDE ASIGNADO
NULL IM56341 ### ANDRES GUILAUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION Y C PENDIENTE C
NULL IM56340 ### OMAR ALFRETELEFONO SdE-CALLE 10SUCURSAL CAPENDIENTE C
NULL IM56237 ### DENNYS VANEAUTOSERVICISdE-LAGO SUCURSAL L PENDIENTE C
NULL IM56046 ### DAVID LEON AUTOSERVICISdE-TUNJA SUCURSAL TUPENDIENTE C
NULL IM55610 ### CARLOS ANDTELEFONO SdE-ARMENI SUCURSAL A PENDIENTE C
NULL IM55464 ### PAOLA ANDREAUTOSERVICISdE-OFICINA OPERACIONEPENDIENTE C
NULL IM55139 ### JAVIER DIAZ AUTOSERVICISdE-OFICINA INDEMNIZACIPENDIENTE C
NULL IM54932 ### YURI MARCELAUTOSERVICISdE-BOGOTASUCURSAL B RECHAZADO
NULL IM52677 ### DELEGADO NORTE
TELEFONO SdE-NORTE SUCURSAL N PENDIENTE C
ESTADO DESARROLLO
SERVICIO
IM SUBCATEGORIA
IM TIPOIM
PRODUCTOTIPOIM
PROBLEMA
GRUPOIM
ASIGNACION
ASIGNATARIO
IM FECHAIM
ACTUALIZACION IM
NULL ESTACIONES ESTACIONES COMPUTADOR FALLO N1-MIS LUIGGI DARIO ###
NULL MODELO DE MODELO DE POWER BI PANTALLA CON1-MIS JUAN SEBAST ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONECITRIX NO ABRE LA N1-MIS JARDIEL FAJ ###
ASIGNADO AAPLICACIONEAPLICACIONESISE - PROCE PANTALLA CON1-MIS RICARDO AL ###
ASIGNADO AAPLICACIONEAPLICACIONESISE - PROCE PANTALLA CON1-MIS RICARDO AL ###
ASIGNADO AAPLICACIONEAPLICACIONESISE - PROCE PANTALLA CON1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONEOFFICE 365 FALLA GENERN1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONESISE - EMISI ERROR EN REN1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONEOFFICE 365 FALLA GENERN1-MIS PAULA ANDR ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONESISE - PAGOS ERROR EN REN1-MIS PAULA ANDR ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONESISE - CAJA PANTALLA CON1-MIS JUAN SEBAST ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONEGESPRO - E PANTALLA CON1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONESISE - MUP PANTALLA CON1-MIS LUIGGI DARIO ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONESISE - EMISI ERROR EN REN1-MIS RICARDO AL ###
NULL ESTACIONES ESTACIONES COMPUTADOR FALLO N1-MIS JUAN SEBAST ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONESISE - EMISI PANTALLA CON1-MIS ANGELA KATH ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONEINFOESTADO PANTALLA CON1-MIS JUAN SEBAST ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONEOFFICE 365 FALLA GENERN1-MIS PAULA ANDR ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONEISEGUROS - PANTALLA CON1-MIS PAULA ANDR ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONEISEGUROS - PANTALLA CON1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONECITRIX NO ABRE LA N1-MIS HUGO ALEJAN ###
AMPLIACIONAPLICACIONEAPLICACIONESISE - EMISI ERROR EN REN1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONESEGURIDAD DCONTINUIDAFALLA DE CO N1-MIS DONOVAN DAV ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONEOFFICE 365 FALLA GENERN1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONEMIS - SERVI ERROR EN REN1-MIS ANGELA KATH ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONEOFFICE 365 FALLA GENERN1-MIS PAULA ANDR ###
ASIGNADO AAPLICACIONEAPLICACIONEBIZUIT - IN ERROR EN REN1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONEAPLICACIONEISEGUROS - ERROR EN REN1-MIS DONOVAN DAV ###
FECHA RESUELTO
FECHA
IM CIERRE
NIVEL
IM SOLUCION
RECHAZADO
IM FECHA
IM DE RECHAZO
USUARIO IM
QUE RECHAZO
INCIDENTE
IM MAYOR ANS
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL NO ALCANZADO
NUMERO SD TITULO FECHA
SD APERTURACONTACTO
SD SD
ID LLAMADA SD
CATEGORIA SDESTADO FECHA SD RESUELTO SD
SD253989 Inclusion Mod ### JUAN CARLOSNULL service catal In Progress NULL
SD314225 USUARIO SISE ### LEIDY MILEN NULL service catal Dispatched NULL
SD314131 CREACION USU ### HUGO ROGERNULL service catal Dispatched NULL
SD314107 Cambio de dir ### DELEGADO BOGOTA
2019-11-261 service catal In Progress NULL
SD314022 Usuario Emis ### LUIS EDUARDNULL service catal Dispatched NULL
SD313907 CREACION US ### HUGO ROGERNULL service catal Dispatched NULL
SD313902 CREACION US ### HUGO ROGERNULL service catal Dispatched NULL
SD313836 Error en acce ### JESUS ORLA NULL service catal Dispatched NULL
SD313822 LIBRO DE IMP ### OLGA YASMIDNULL service catal Pending CustNULL
SD313595 Data Diaria - ### ALCIDES MURNULL service catal Dispatched NULL
SD313468 SOLICITAMOS ### JUAN MANUENULL service catal Pending CustNULL
SD313307 configuracion ### WALTER DUB2019-11-251 service catal Categorize NULL
SD313149 MIGRACION S ### SANDRA PATRNULL service catal Dispatched NULL
SD313121 Actualización ### ALCIDES MURNULL service catal Dispatched NULL
SD312716 CREAR USUAR ### RODRIGO AL NULL service catal Dispatched NULL
SD312616 PR44762 Actua ### YULY CAROLI 2019-11-221 service catal In Progress NULL
SD312438 Solicitud Act ### DANIELA PAENULL service catal Dispatched NULL
SD312278 Reporte negat ### KAROL DAYANNULL service catal Dispatched NULL
SD312137 SOLICITUD S ### LORENA IBETNULL service catal Resolved ###
SD311692 PROBLEMAS C ### MARIA EUGENULL service catal Dispatched NULL
SD311555 CREACION US ### HUGO ROGERNULL service catal Dispatched NULL
SD311496 PR44078 CITR ### SANDRA PATR2019-11-201 service catal In Progress NULL
SD311495 PR44076 REI ### DELEGADO CARTAGENA
2019-11-201 service catal In Progress NULL
SD311076 Falla ingreso ### MARIA DEL RNULL service catal Dispatched NULL
SD310753 PR43652 Activ ### LUZ DARY FA 2019-11-191 service catal In Progress NULL
SD310593 Entrega proce ### PAOLA ANDRENULL service catal Dispatched NULL
SD310477 PR43487 Actual ### LEONOR ISOL2019-11-181 service catal In Progress NULL
SD310375 Cambio de C ### INGRID PIÑE NULL service catal Dispatched NULL
SD310012 SOLICITUD A ### MARIANELA NULL service catal Dispatched NULL
SD309693 Creación de L ### KAREN LISSE NULL service catal Dispatched NULL
SD309100 PR42641 Actu ### OSCAR ORLA 2019-11-150 service catal In Progress NULL
SD308816 PR42506 SOL ### JENNY MUÑONULL service catal Dispatched NULL
SD308457 No ha podido ### JUAN CARLOS2019-11-140 service catal In Progress NULL
SD308253 PR42137 Actua ### AIDA LIZ RO 2019-11-131 service catal In Progress NULL
SD308232 POWER BI #1 ### LEONARDO CA NULL service catal Dispatched NULL
SD308140 error en poli ### AUDREY STEENULL service catal Dispatched NULL
SD308126 PR42065 Actua ### NORMA LILIA2019-11-131 service catal In Progress NULL
SD308049 PR42027 Actua ### LEIDY ELIZAB2019-11-131 service catal In Progress NULL
SD308052 PR42025 Solic ### JOHAN SEBAS2019-11-131 service catal In Progress NULL
SD308013 PR41985 SOLI ### CRISTIAN CA 2019-11-131 service catal In Progress NULL
SD307464 PR41686 Baja ### JULIAN ESTE 2019-11-121 service catal In Progress NULL
SD307241 SOLICITUD E ### CRISTIAN DA NULL service catal Dispatched NULL
SD307165 PR41465 ERR ### YERSON FER NULL service catal Pending CustNULL
SD307142 PR41446 MED ### MARTHA CECINULL service catal Dispatched NULL
SD307063 Firma correo ### CAMILO ESTI NULL service catal Dispatched NULL
SD306586 USUARIO BL ### MARIA CATALNULL service catal Dispatched NULL
SD306340 AUMENTO DE ### MARISOL VELNULL service catal Dispatched NULL
SD306326 PR41003 Cont ### HUGO ROGER2019-11-081 service catal In Progress NULL
SD306228 PR40952 Solic ### KATY YULIET 2019-11-080 service catal In Progress NULL
SD306022 ERROR LOGO ### LADY JIMENAAUTOSERVICIservice catal Pending CustNULL
SD305544 Crear OU par ### GEOVANY JAVNULL service catal Dispatched NULL
SD305349 PR40532 Habil ### PAOLA ANDRE2019-11-070 service catal In Progress NULL
SD304538 INGRESO A SE ### ALCIDES MURNULL service catal Dispatched NULL
SD304434 Solicitud Asi ### DANIELA PAENULL service catal Dispatched NULL
SD304199 ERROR CONTA ### MARIA TERESNULL service catal Pending CustNULL
SD303813 PR38250 Solic ### YULY CAROLI 2019-11-051 service catal In Progress NULL
SD303693 Cambio de C ### INGRID PIÑE NULL service catal Dispatched NULL
SD303671 valor asegur ### AUDREY STEEAUTOSERVICIservice catal Dispatched NULL
SD303482 Validación p ### KAROL DAYANNULL service catal Rejected ###
SD303282 CREACIÓN US ### HUGO ROGERNULL service catal Dispatched NULL
SD302857 NO ME LLEGA ### JESSICA PAO NULL service catal Dispatched NULL
SD302624 solicitud ac ### SHIRLEY MIL NULL service catal Dispatched NULL
SD302214 PR39824 No ti ### DELEGADO NORTE
2019-10-310 service catal In Progress NULL
SD302142 PR39797 SOLI ### DELEGADO NORTE
2019-10-310 service catal Categorize NULL
SD301851 DESACTIVACI ### OLGA LUCIA NULL service catal Dispatched NULL
SD301733 [IFACTURA]: ### ANGELICA MANULL service catal Dispatched NULL
SD300329 TARIFACION ### ANDRES GUILNULL service catal Dispatched NULL
SD299992 PR39391 Mensa ### MARIA ANGEL2019-10-280 service catal In Progress NULL
SD299448 VALIDACIÓN ### LUIS ALFRED NULL service catal Dispatched NULL
SD292447 PR22459 se re ### JAVIER DIAZ NULL service catal Pending CustNULL
SD298704 PR38758 Reem ### RICARDO AL 2019-10-241 service catal In Progress NULL
SD297922 MODIFICACIO ### CRISTIAN CA NULL service catal Dispatched NULL
SD297282 PR38009 Funci ### ELKIN ALEXA 2019-10-220 service catal In Progress NULL
SD295636 Solicitud Rep ### DANIELA PAENULL service catal Dispatched NULL
SD295083 BASE DE DAT ### VLADIMIR EDNULL service catal Dispatched NULL
SD295079 INSTALACION ### VLADIMIR EDNULL service catal Dispatched NULL
SD295063 INSTALACIÓN ### VLADIMIR EDNULL service catal Dispatched NULL
SD289511 ACTUALIZA C ### FRANCISCO NULL service catal Dispatched NULL
SD257747 PR29981 Depu ### GERMAN ANTNULL service catal In Progress NULL
FECHA CIERRE SD
NUMEROFECHA
RF APERTURACONTACTO
RF CANAL
RF DE CONTACTO
UBICACIONDEPARTAMENTO
RF RF
ESTADO RF
NULL RF98712 ### JUAN CARLOSAUTOSERVICISdE-OFICINA REASEGUROSEN PROGRES
NULL RF132409 ### LEIDY MILEN AUTOSERVICISdE-OFICINA INDEMNIZACIEN PROGRES
NULL RF132361 ### HUGO ROGERAUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION HU ABIERTO
NULL RF132352 ### DELEGADO BOGOTA
TELEFONO SdE-BOGOTASUCURSAL B PENDIENTE C
NULL RF132310 ### LUIS EDUARDAUTOSERVICISdE-OFICINA GERENCIA DEEN PROGRES
NULL RF132244 ### HUGO ROGERAUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION HU EN PROGRES
NULL RF132241 ### HUGO ROGERAUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION HU EN PROGRES
NULL RF132204 ### JESUS ORLA AUTOSERVICISdE-OFICINA RIESGOS NO PENDIENTE C
NULL RF132197 ### OLGA YASMIDAUTOSERVICISdE-OFICINA CONTABILIDAPENDIENTE C
NULL RF132100 ### ALCIDES MURAUTOSERVICISdE-OFICINA VICEPRESIDE EN PROGRES
NULL RF132040 ### JUAN MANUEAUTOSERVICISdE-OFICINA GERENCIA JUPENDIENTE C
NULL RF131944 ### DELEGADO CALLE
TELEFONO
100 SdE-CALLE 10SUCURSAL CAEN PROGRES
NULL RF131867 ### SANDRA PATRAUTOSERVICISdE-CALLE 10SUCURSAL CAPENDIENTE C
NULL RF131855 ### ALCIDES MURAUTOSERVICISdE-OFICINA VICEPRESIDE EN PROGRES
NULL RF131689 ### RODRIGO AL AUTOSERVICISdE-OFICINA SUCURSAL A RECHAZADO
NULL RF131630 ### YULY CAROLI TELEFONO SdE-INTEGRASUCURSAL INPENDIENTE C
NULL RF131507 ### DANIELA PAEAUTOSERVICISdE-OFICINA GERENCIA INEN PROGRES
NULL RF131400 ### KAROL DAYANAUTOSERVICISdE-OFICINA OPERACIONERECHAZADO
NULL RF131317 ### LORENA IBETAUTOSERVICISdE-NIZA SUCURSAL NIPENDIENTE C
NULL RF131061 ### MARIA EUGEAUTOSERVICISdE-OFICINA CENTRO DE RRECHAZADO
NULL RF130972 ### HUGO ROGERAUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION HU EN PROGRES
NULL RF130937 ### SANDRA PATRTELEFONO SdE-CORRED SUCURSAL C EN PROGRES
NULL RF130935 ### DELEGADO CARTAGENA
TELEFONO SdE-CARTAG SUCURSALCARECHAZADO
NULL RF130719 ### MARIA DEL RAUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION Y C RECHAZADO
NULL RF130530 ### LUZ DARY FA TELEFONO SdE-CENTRO SUCRUSAL CEEN PROGRES
NULL RF130420 ### PAOLA ANDREAUTOSERVICISdE-OFICINA OPERACIONERECHAZADO
NULL RF130351 ### LEONOR ISOLTELEFONO SdE-VILLAVICSUCURSAL VIPENDIENTE C
NULL RF130296 ### INGRID PIÑE AUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION HU EN PROGRES
NULL RF130085 ### MARIANELA AUTOSERVICISdE-CARTAG SUCURSALCARECHAZADO
NULL RF129961 ### KAREN LISSE AUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION Y C EN PROGRES
NULL RF129623 ### OSCAR ORLA TELEFONO SdE-OFICINA GERENCIA JUPENDIENTE C
NULL RF129445 ### JENNY MUÑOAUTOSERVICISdE-CALI SUCURSAL CARECHAZADO
NULL RF129215 ### JUAN CARLOSTELEFONO SdE-VILLAVICSUCURSAL VIPENDIENTE C
NULL RF129088 ### AIDA LIZ RO TELEFONO SdE-ANTIGU SUCURSAL A PENDIENTE C
NULL RF129078 ### LEONARDO CA AUTOSERVICISdE-OFICINA TESORERIA EN PROGRES
NULL RF129023 ### AUDREY STEEAUTOSERVICISdE-OFICINA CENTRO DE RPENDIENTE C
NULL RF129018 ### NORMA LILIATELEFONO SdE-OFICINA GERENCIA JUPENDIENTE C
NULL RF128987 ### LEIDY ELIZABTELEFONO SdE-ANTIGU SUCURSAL A PENDIENTE C
NULL RF128985 ### JOHAN SEBASTELEFONO SdE-CHAPINESUCURSAL C EN PROGRES
NULL RF128952 ### CRISTIAN CA TELEFONO SdE-IBAGUE SUCURSAL IBEN PROGRES
NULL RF128713 ### JULIAN ESTE TELEFONO SdE-OFICINA SUCURSAL AVRECHAZADO
NULL RF128621 ### CRISTIAN DA AUTOSERVICISdE-ANTIGU SUCURSAL A PENDIENTE I
NULL RF128591 ### YERSON FER AUTOSERVICISdE-INTEGRASUCURSAL INPENDIENTE C
NULL RF128579 ### MARTHA CECIAUTOSERVICISdE-OFICINA CONTABILIDAEN PROGRES
NULL RF128526 ### CAMILO ESTI AUTOSERVICISdE-OFICINA CENTRO DE REN PROGRES
NULL RF128325 ### MARIA CATALAUTOSERVICISdE-CALI SUCURSAL CARECHAZADO
NULL RF128175 ### MARISOL VELAUTOSERVICISdE-OFICINA DIRECCIÓN S EN PROGRES
NULL RF128168 ### HUGO ROGERTELEFONO SdE-OFICINA GESTION HU EN PROGRES
NULL RF128123 ### KATY YULIET TELEFONO SdE-AGENCI AGENCIA BA EN PROGRES
NULL RF128006 ### LADY JIMENAAUTOSERVICISdE-OFICINA VICEPRESIDE PENDIENTE C
NULL RF127813 ### GEOVANY JAVAUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION Y SERECHAZADO
NULL RF127787 ### PAOLA ANDRETELEFONO SdE-OFICINA OPERACIONERECHAZADO
NULL RF127416 ### ALCIDES MURAUTOSERVICISdE-OFICINA VICEPRESIDE EN PROGRES
NULL RF127368 ### DANIELA PAEAUTOSERVICISdE-OFICINA GERENCIA INRECHAZADO
NULL RF127239 ### MARIA TERESAUTOSERVICISdE-OFICINA CONTABILIDAPENDIENTE C
NULL RF127059 ### YULY CAROLI TELEFONO SdE-INTEGRASUCURSAL INRECHAZADO
NULL RF126987 ### INGRID PIÑE AUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION HU EN PROGRES
NULL RF126976 ### AUDREY STEEAUTOSERVICISdE-OFICINA CENTRO DE RPENDIENTE C
NULL RF126871 ### KAROL DAYANAUTOSERVICISdE-OFICINA OPERACIONEEN PROGRES
NULL RF126778 ### HUGO ROGERAUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION HU EN PROGRES
NULL RF126477 ### JESSICA PAO AUTOSERVICISdE-CENTRO SUCRUSAL CEEN PROGRES
NULL RF126284 ### SHIRLEY MIL AUTOSERVICISdE-BUCARA SUCURSAL B PENDIENTE C
NULL RF126085 ### DELEGADO NORTE
TELEFONO SdE-NORTE SUCURSAL N PENDIENTE C
NULL RF126049 ### DELEGADO NORTE
TELEFONO SdE-NORTE SUCURSAL N PENDIENTE C
NULL RF125914 ### OLGA LUCIA AUTOSERVICISdE-OFICINA VICEPRESIDE EN PROGRES
NULL RF125845 ### ANGELICA MAAUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION Y C EN PROGRES
NULL RF125112 ### ANDRES GUILAUTOSERVICISdE-OFICINA GESTION Y C PENDIENTE
NULL RF124942 ### MARIA ANGELTELEFONO SdE-OFICINA GERENCIA DEEN PROGRES
NULL RF124634 ### LUIS ALFRED AUTOSERVICISdE-OFICINA GERENCIA DEEN PROGRES
NULL RF124526 ### JAVIER DIAZ AUTOSERVICISdE-OFICINA INDEMNIZACIPENDIENTE C
NULL RF124192 ### RICARDO AL TELEFONO SdE-INDRA INDRA EN PROGRES
NULL RF123705 ### CRISTIAN CA AUTOSERVICISdE-NIZA SUCURSAL NIEN PROGRES
NULL RF123309 ### ELKIN ALEXA TELEFONO SdE-NIZA SUCURSAL NIEN PROGRES
NULL RF122284 ### DANIELA PAEAUTOSERVICISdE-OFICINA GERENCIA INEN PROGRES
NULL RF121938 ### VLADIMIR EDAUTOSERVICISdE-OFICINA VICEPRESIDE EN PROGRES
NULL RF121933 ### VLADIMIR EDAUTOSERVICISdE-OFICINA VICEPRESIDE PENDIENTE I
NULL RF121924 ### VLADIMIR EDAUTOSERVICISdE-OFICINA VICEPRESIDE RECHAZADO
NULL RF119037 ### FRANCISCO AUTOSERVICISdE-OFICINA CONTABILIDAPENDIENTE C
NULL RF100736 ### GERMAN ANTAUTOSERVICISdE-OFICINA OPERACIONEEN PROGRES
ESTADO DESARROLLO
SERVICIO
RF RFCATEGORIASUBCATEGORIA
RF TIPORFPRODUCTO
GRUPORFASIGNACION
ASIGNATARIO
RF FECHARF
ACTUALIZACION RF
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DEMODIFICACION1-MIS PAULA ANDR ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DEMODIFICACION1-MIS PAULA ANDR ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR CAMBIAR CAMBIAR N1-MIS PAULA ANDR ###
NULL ACTUALIZACISDE - ACTUA ACTUALIZACICAMBIAR LA N1-MIS JARDIEL FAJ ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DECREACION U N1-MIS PAULA ANDR ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DECREACION U N1-MIS JARDIEL FAJ ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DECREACION U N1-MIS PAULA ANDR ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DEACCESO A CAN1-MIS HUGO ALEJAN ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA SISE SOLICITUD ON1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA MIS - SERVI SOLICITUD ON1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA SISE SOLICITUD ON1-MIS HUGO ALEJAN ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI SOFTWARE INSTALACIONN1-MIS WALTER DUB ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA SISE SOLICITUD ON1-MIS HUGO ALEJAN ###
NULL APLICACIONESdE - SEGUR SISTEMAS DEMODIFICACION1-MIS PAULA ANDR ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DECREACION U N1-MIS RICARDO AL ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI SOFTWARE ACTUALIZACIN1-MIS ANGELA KATH ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DEMODIFICACION1-MIS PAULA ANDR ###
ASIGNADO AAPLICACIONESdE - APLICA SISE SOLICITUD ON1-MIS RICARDO AL ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI SERVICIO DE INSTALACIONN1-MIS HUGO ALEJAN ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI PRESTAMOS EQUIPOS DE N1-MIS RICARDO AL ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DECREACION U N1-MIS HUGO ALEJAN ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA CITRIX PARCHADO N1-MIS DONOVAN DAV ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI SOFTWARE ACTUALIZACIN1-MIS RICARDO AL ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI SOFTWARE ACTUALIZACIN1-MIS RICARDO AL ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DEMODIFICACION1-MIS JARDIEL FAJ ###
ASIGNADO AAPLICACIONESdE - APLICA SISE SOLICITUD ON1-MIS RICARDO AL ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI SOFTWARE ACTUALIZACIN1-MIS ANGELA KATH ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DEMODIFICACION1-MIS PAULA ANDR ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA SISE SOLICITUD ON1-MIS RICARDO AL ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DECREACION U N1-MIS PAULA ANDR ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI SOFTWARE ACTUALIZACIN1-MIS ANGELA KATH ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA PORTAL WEBSOLICITUD ON1-MIS RICARDO AL ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI SOFTWARE ACTUALIZACIN1-MIS ANGELA KATH ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI SOFTWARE ACTUALIZACIN1-MIS ANGELA KATH ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI CAMBIAR CAMBIAR N1-MIS HUGO ALEJAN ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA SISE SOLICITUD ON1-MIS RICARDO AL ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI SOFTWARE ACTUALIZACIN1-MIS ANGELA KATH ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI SOFTWARE ACTUALIZACIN1-MIS ANGELA KATH ###
NULL APLICACIONESdE - ESTACI SOFTWARE INSTALACIONN1-MIS DONOVAN DAV ###
NULL APLICACIONESdE - ESTACI SOFTWARE INSTALACIONN1-MIS DONOVAN DAV ###
NULL ACTUALIZACISDE - ACTUA ACTUALIZACIINACTIVACION1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA SISE SOLICITUD ON1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA SISE SOLICITUD ON1-MIS RICARDO AL ###
ENTREGA DE APLICACIONESdE - APLICA SISE SOLICITUD ON1-MIS RICARDO AL ###
NULL SEGURIDAD YSdE - APLICA OFFICE 365 INSTALACIONN1-MIS RICARDO AL ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DEDESBLOQUEAN1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA SISE SOLICITUD ON1-MIS DONOVAN DAV ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DEDESACTIVAR N1-MIS PAULA ANDR ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI SOFTWARE INSTALACIONN1-MIS ANGELA KATH ###
NULL MODELO DE SdE - MODELMODELO DE EXTRACCIONN1-MIS DONOVAN DAV ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SOLICI SERVIDORES EJECUCION PN1-MIS RICARDO AL ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DEMODIFICACION1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONESdE - SEGUR SISTEMAS DECREACION U N1-MIS PAULA ANDR ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DEMODIFICACION1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA SISE SOLICITUD ON1-MIS RICARDO AL ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI SOFTWARE INSTALACIONN1-MIS RICARDO AL ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DEMODIFICACION1-MIS PAULA ANDR ###
ASIGNADO AAPLICACIONESdE - APLICA SISE SOLICITUD ON1-MIS RICARDO AL ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DEMODIFICACION1-MIS ANGELA KATH ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DECREACION U N1-MIS HUGO ALEJAN ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA OFFICE 365 INSTALACIONN1-MIS PAULA ANDR ###
NULL SEGURIDAD YSdE - APLICA CITRIX SOLICITUD I N1-MIS JUAN SEBAST ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI SOFTWARE INSTALACIONN1-MIS ANGELA KATH ###
NULL APLICACIONESdE - ESTACI SOFTWARE INSTALACIONN1-MIS DONOVAN DAV ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA SISE SOLICITUD ON1-MIS PAULA ANDR ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA OFFICE 365 INSTALACIONN1-MIS PAULA ANDR ###
VUELTA A ANA
APLICACIONESdE - APLICA ISEGUROS SOLICITUD ON1-MIS RICARDO AL ###
NULL ESTACIONES SdE - ESTACI SOFTWARE ACTUALIZACIN1-MIS ANGELA KATH ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DEMODIFICACION1-MIS RICARDO AL ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DEMODIFICACION1-MIS PAULA ANDR ###
AMPLIACIONAPLICACIONESdE - APLICA SISE SOLICITUD ON1-MIS PAULA ANDR ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SEGURIDAD DCONTINUIDAN1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA OFFICE 365 INSTALACIONN1-MIS RICARDO AL ###
NULL MODELO DE SdE - MODELMODELO DE EXTRACCIONN1-MIS PAULA ANDR ###
NULL MODELO DE SdE - MODELMODELO DE EXTRACCIONN1-MIS RICARDO AL ###
NULL SEGURIDAD YSdE - SEGUR SISTEMAS DEMODIFICACION1-MIS PAULA ANDR ###
NULL MODELO DE SdE - SEGUR SISTEMAS DEMODIFICACION1-MIS RICARDO AL ###
NULL APLICACIONESdE - SOLICI SERVIDORES EJECUCION QN1-MIS HUGO ALEJAN ###
NULL APLICACIONESdE - APLICA DIRECTORIO SOLICITUD ON1-MIS PAULA ANDR ###
FECHA RESUELTO
FECHA
RF CIERRE
NIVEL
RF SOLUCION
RECHAZADO
RF FECHA
RF DE RECHAZO
USUARIO RFQUE RECHAZO ANS
RF
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### XIMENA.GAL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### KAROL.PARR ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### DANIEL.MORALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### KATHERINE. ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### XIMENA.GAL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### KAROL.PARR ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### XIMENA.GAL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### TANIA.PEDROALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### JEISON.GONZALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### PAOLA.ALBA ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### JEISSON.VEL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### JEISON.GONZALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### XIMENA.GAL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### KATHERINE. ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### XIMENA.GAL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### XIMENA.GAL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### TANIA.PEDROALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### DANIEL.MORALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### TANIA.PEDROALCANZADO
### NULL N1 SI ### scheduledActALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### JONATHAN.CALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### OLGA.CHINCHALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### XIMENA.GAL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### XIMENA.GAL ALCANZADO
NULL NULL N1 SI ### XIMENA.GAL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO
NULL NULL N1 NO NULL NULL ALCANZADO