Professional Documents
Culture Documents
الحكومة الالكترونية والادراة الالكترونية
الحكومة الالكترونية والادراة الالكترونية
فتحويل العمليات اإلدارية ذات الطبيعة الورقية إلى عمليات ذات طبيعة الكترونية
تبقى ممارسات محدودة في المنظمة ،ومع ربط هذه المنظمات في شبكة أكبر تنتظم
داخلها جميع أجهزة الدولة ومؤسساتها نصل إلى صيغة الحكومة االلكترونية.
كل منهما يعبر عن إستراتيجية إدارية لعصر المعلومات تهدف إلى تحسين العمل
واالرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمؤسسات مع االستغالل األمثل
للموارد .
مما سبق ،يمكن القول بأنه إذا أريد بتعبير اإلدارة الممارسات العامة لعلم اإلدارة،
يصبح مفهوم اإلدارة االلكترونية أوسع وأشمل من الحكومة االلكترونية.
وإذا قصد بكلمة اإلدارة الوحدة التنظيمية التي تضم عدد من
الموظفين في إطار هيكل تنظيمي محدد تصبح اإلدارة االلكترونية
جزء من الحكومة االلكترونية .
التي ساهمت في تحقق الترابط والتكامل بين المجاالت الوظيفية المختلفة داخل
المنظمة (
الموارد البشرية ،التمويل..،
المرحلة الثالثة :مع بداية الثمانينيات بدأ التحول نحو ميكنة أو أتمتة بعض
الخدمات ،وتوفير عدد من الخدمات عن طريق الهاتف أو الحاسب اآللي
والماكينات االلكترونية .
تخطيط
تنسيق تنظيم
توجيه رقابة
أوجه االختالف بين اإلدارة االلكترونية واإلدارة التقليدية :
اإلدارة االلكترونية
اإلدارة التقليدية
-1الموارد المادية الملموسة -1التطبيقات الحديثة
-2محدودية االستفادة من لتكنولوجيا المعلومات
تطبيقات لتكنولوجيا واالتصاالت
-2عمالة ذات مهارة عالية المعلومات االعتماد على
-3عمالة منخفضة أو -3األصول الفكرية غير
متوسطة المهارة. الملموسة
-4تفاعل بطئ وغالبا -4تفاعل سريع وغير
مباشر ،من خالل شبكات مباشر.
المعلومات
.