宏全

Business Intelligence
2012
BI 平台的能帶給企業的效益
n  BI 平台的需求
n  SAP BW 平台的建置
n  SAP BI 的視覺化呈現工具的整合
n  SAP BPM 流程管理的導入
n  SAP 單一入口整合
CEO 所面臨的挑戰

n 企業的經營績效及管理

n 企業的預算及規劃的流程

n 員工能力的增進及培養

n 管控企業的風險

n 適當資訊的取得

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建立完整商務分析環境

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目標: Be a Best Run Business

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 內部流程效率指標 銷售指標 財務指標

內部流程效率指標

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Business Analytics Solutions from SAP

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 (1)平台整合、(2)應用整合、
BI的實施路線圖 未來
(3)流程整合
記憶體運算

流程式BI

預測及模擬
策略地圖
平衡記分卡
企業價值分析
儀表板 SCOR
戰情室
多維度分析

資料倉儲
3位資深的財務顧問、供應鏈相關的管理
背景顧問、及最新 BI 產品線的有經驗實
施顧問
現在

BI 導入的路線圖

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BI 平台的能帶給企業的效益
n  企業對於 BI 平台的需求
n  SAP BW 平台的建置
n  SAP BI 的視覺化呈現工具的整合
n  SAP BPM 流程管理的導入
n  SAP 單一入口整合
SAP BW的平台建置

資料倉儲的層面 分析報表層面
n  提供BW資料倉儲的導入 n  BW的多維度查詢工具 
n  整合多樣化的資料來源 n  將企業的管理指標視覺化、報表化

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在 ERP底層資料及資料分析的團隊(流程=>資料模型)

ERP 的業務邏輯-底層的資料為整合性 BW 為分析主題式(如損益分析)的匯總

且複雜的資料庫表之間關聯 後的資料模型

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OLAP 多維度分析應用的強化 

TASMC –多維度分析概念的導入
Dimensions

Path 維度 1 維度 2 維度 3 維度 4 維度 5 維度 6
1 年度 客戶 產品 組織 銷售地區 毛利率

Drill 2 年 類型 大類 事業群 洲別 > 30%

3 季 等級 中類 部門 國家 20 – 30%
-Down
4 月 客戶 小類 業務員 城市 10 – 20%

5 產品 < 10%

1. 銷售金額 $ 6. 銷售目標 $ 11. 平均單價 $

2. 銷售數量 # 7. 數量目標 # 12. 平均成本 $
Measures(KPI) 3. 退貨金額 $ 8. 銷售達成率 % 13. 平均毛利 $
4. 退貨數量 $ 9. 數量達成率 % 14. 毛利率 %
5. 折扣 $ 10. 折扣 %
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製造業:銷售毛利分析

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BI 平台的能帶給企業的效益
n  企業對於 BI 平台的需求
n  SAP BW 平台的建置
n  SAP BI 的視覺化呈現工具的整合
n  SAP BPM 流程管理的導入
n  SAP 單一入口整合
SAP BW的平台建置

資料倉儲的層面 分析報表層面
n  提供BW資料倉儲的導入 n  BI 的多維度查詢工具 
n  整合多樣化的資料來源 n  將企業的管理指標視覺化、報表化

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完整的商業智慧解決策略 滿足成長型企業中不同用戶的決策需
求

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各主管所關切的資訊

BU Head
  財務主管 部門主管

n  n  n 

n  n  n 
n  n  n 
n  n  n 

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SAP BO : Strategy management – key points

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SAP BO : Strategy management –
Set corporate goals and enable alignment

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SAP BO : Strategy management –
Scorecard for drilldown & exception management

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案例：戰情室
銷售指標分析 生產系統整合資訊

財務指標分析 企業價值分析EVA

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戰情室(TASMC 為XX製作的DEMO劃面)
實施的要點不在於工具的使用，而在於如何把企業的BI精神透
過合適的工具進行呈現 (No Tool Driven)

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©  2012 tasmc All rights reserved. 24
f

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Targeted, personalized information wherever you are

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Mobile BI: Leverage Existing tools & skills

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Self-Service Visualizations and Analytics for Business
Analysts

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BI 平台的整合 (ERP、BW、BOE、EP)
n  統⼀一入口的平台，提升用戶的使用品質
BI 的整合架構

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 ECC 平台整合需求(Check List)
NetWeaver 平台整合(80~100 User Account)- Single platform 報表工具
n  ERP SSO-交易面整合 ? % Known iView*
n  BW SSO-查詢分析、報表排程、預警、 WAD deployment VC*
NWBC
n  BI SSO- Crystal / Web intelligence / Dashboard / Explore
UWL
n  ERP + BI 整合介面(Transaction + Analysis User) + VC WAD*
Mobility*
BI Platform 4.x(20~ User Account)
Dashboard*
n  Crystal Report 整合 ERP 平台 / Publish BW Web intelligence*
n  BW SSO-WAD 查詢 ? Crystal Report
90 % Confirmed Explorer*
BW 7.01
Analyzer
n  Sync Currency / Unit Analysis for OLAP
n  External Data Integration / Web Service Query Designer
Report Designer
n  Integration Planning / Planning in Excel(Write Data) ?
WAD*

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SAP BPM 流程管理的導入
n  企業對於 BI 平台的需求
n  SAP BW 平台的建置
n  SAP BI 的視覺化呈現工具的整合
n  SAP BPM 流程管理的導入
n  SAP 單一入口整合
SAP BPM 專案建議書大綱

n  現有挑戰與建議解決方案
n  解決方案：SAP NetWeaver BPM 7.3
n  BPM 專案成功要素
n  SAP Netweaver 客戶參考案例
n  問題討論

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SAP ERP 成功上線後, 面臨的挑戰

需要一套可以和SAP ERP密切整
合的策略平台

需要一套系統, 可以在上面操作
SAP ERP部分功能, 並協助降低
未來的IT支出成本

需要一套工具, 在客戶的業務流
程調整後, 可以有彈性的改變IT流
程, 予以配合
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常見的SAP客戶需求 & 問題

平簽/串簽
是封閉系統
Email 通 /加簽/會
與否與ERP
即時交換資 還是開放式
料 知相關人 簽/跳簽 引用舊單 系統

簽核進度
附件上傳
能否與其他 追蹤 開發工具好
系統整合 不好用
(ERP, BI…)

代理人機 組織/人員
制 維護

原廠提供的 系統效能與
支援維護 穩定性
整合HR資 簽核效率
料 分析
有沒有成功 帳號與
批次簽核
導入&整合 AD整合
案例

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建議解決方案：SAP NetWeaver BPM 7.3

SAP BPM 7.3 具備下列特色

•  可滿足各式企業流程管理需求，包括各種流程簽核(平
簽, 串簽, 會簽, 動態加簽), 企業流程最佳化 (BPR)
•  整合式圖形化開發工具(流程+表單)，支援多種使用者介
面: Java Web, ABAP, Visual Composer, Adobe Form,
Flash
•  強大的業務規則管理功能(BRM)，快速建立&維護核決
權限表
•  強大的流程分析工具，結合SAP BW/BO，於流程簽核中
進行決策支援
•  內建SAP ERP整合介面，包括SAP RFC, BAPI, Web
Service, ESR Services…等，是業界針對SAP ERP最佳
流程整合平台

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建議解決方案：SAP NetWeaver BPM 7.3

SAP BPM 7.3 為客戶帶來的效益

•  高整合性：內建SAP整合介面與開發工具，
客戶無須另外添購第三方整合工具，與後端
ERP 即時交換訊息，無時間差，確保資料一
致性與正確性
•  維護與支援性：國際大廠產品, 支援業界開
放式標準開發, 如BPMN 2.0, J2EE 5.0…,
客戶無須擔心, 產品改版或支援問題

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建議解決方案：SAP NetWeaver BPM 7.3

強大的圖形化流程設計工具

用拖拉的方式設計BPM流程，非

程式設計人員也可輕易上手

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建議解決方案：SAP NetWeaver BPM 7.3

強大的業務流程規則引擎 (BRM), 讓維護核決權限表變成是一件輕鬆的工作

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建議解決方案：SAP NetWeaver BPM 7.3

豐富的圖形使用者介面，結合SAP BI/BO，於流程簽核中提供相關決策支援資訊給
簽核人員

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建議解決方案：SAP NetWeaver BPM 7.3

提供流程執行的相關報表，用來評估流程績效與協助優化流程

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SAP BPM 專案建議書大綱

n  現有挑戰與建議解決方案
n  解決方案：SAP NetWeaver BPM 7.3
n  BPM 專案成功要素
n  SAP Netweaver 客戶參考案例

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Our SAP NetWeaver Project References

Portal KM

BPM

Portal KM
BPM
Portal KM PI/XI BPM

Portal

BPM
BPM PI/XI
BPM

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TSCM 台積電 – 策略性開發整合平台

台積電採用SAP Netweaver 作為公司策略

性 IT 共同系統開發與整合平台

•  解決方案:  SAP  Netweaver  Portal,  KM,  BI,  

PI,  BPM,  Web  Dynpro  Java,  SOA/ESR  
•  廣泛使用於各廠自動化流程管理，供應
鏈管理，SOA 整合架構  
•  SAP  Netweaver  作為共通平台，降低IT支
出與各部門溝通成本，並簡化原有複雜
的系統架構  

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裕隆汽車 – 人資平台培育系統

裕隆汽車採用SAP
Netweaver Portal開發人資培
育系統, 協助尋找適合人才

•  解決方案:  SAP  Netweaver  Portal  

•  以Portal整合&開發使用者介面,  並整合
後端HR系統  
•  透過與客戶討論規畫的人才條件搜尋指
標,  迅速找所需人才，使各部門人才能有
效被提升及培育  

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群光電子 – 員工入口網站

群光電子採用SAP
Netweaver Portal 建立員工入
口網站，讓資訊分享更即時

•  解決方案:  SAP  Netweaver  Portal  

•  以Portal整合&開發使用者介面,  並整合
後端HR  &  ERP系統  
•  使用Portal  將散落於各系統的資訊統一
集中，並使用WebDynpro  技術開發內部
應用，存取SAP  ERP資訊，降低成本  

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康那香 – ERP流程簽核系統

康那香採用SAP Netweaver BPM 簽核系統，擴大並

延伸SAP ERP功能，並藉由自動化簽核，大幅降低內
部流程的處理成本

•  解決方案:  SAP  Netweaver  BPM  

•  以Portal整合&開發使用者介面,  以BPM進行多
項ERP自動化簽核作業，包括物料申請,  訂單,  
採購,  請購, 員工請款,    ISO,  研發管理等流程  
•  藉由BPM 即時存取後端ERP能力,  讓全公司，
包含3個海外分公司的員工，皆能藉由
WebDynpro  所開發Web介面，進行高效率的內
部自動化流程管理  

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復盛集團 – B2B 供應商管理系統

復盛集團採用SAP Netweaver Portal 建立供應

商B2B入口網站，讓供應鏈資訊分享更即時

•  解決方案:  SAP  Netweaver  Portal  

•  以Portal整合&開發使用者介面,  並整合後端
SAP  ERP系統,  即時存取庫存與訂單資訊  
•  復盛供應商與經銷商使用復盛對外的Portal  
Web  介面 即時存取復盛SAP  ERP資訊，下載訂
單資訊並上傳庫存與維修資訊，大幅減少電話
溝通成本並加速資訊傳遞效率  

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頂新集團 – 採購作業平台

頂新集團採用SAP Netweaver Portal 建立採購

資訊平台，跟供應商的採購作業更即時透明
•  解決方案:  SAP  Netweaver  Portal/CE  
•  以Portal/CE  整合&開發使用者介面,  並整合後
端SAP  ERP系統,  讓內部採購與外部供應商透
過共通採購資訊平台,  完成協同採購作業  
•  導入功能與時程:  
•  第一階段: 大宗原物料品項,  請購,  詢比議價,  
訂單處理,  出貨通知,  在途管理,  收貨,  對帳  
•  第二階段: 其它品項,  供應商開發&評鑑,  採
購KPI管理報表分析  

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SAP 單一入口整合
n  企業對於 BI 平台的需求
n  SAP BW 平台的建置
n  SAP BI 的視覺化呈現工具的整合
n  SAP BPM 流程管理的導入
n  SAP 單一入口整合
 ECC 平台整合架構

AＰ- SFC 高階主管(20 Named User

Work Flow(WEB) BIP SSO
WAD
Planning
WWW
Web Service
ERP SIT:1 BI 平台整合

SSO
標準資料來源 BICS
ECC 平台(80-100 User)
GL/AR
BW
COPA BI
PCA ERP
IM SSO JAVA
NET
Mat Eva SSO
SIT:2 ECC 平台整合

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SAP Portal
Demo
訊息發怖

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文件瀏覽與管理

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SAP Application on Portal
Demo
Option - NetWeaver 平台報表工具(Zero Coding)

Story Board Transaction Designer

Analysis Designer / BI Content *Embedded BI + Flow control

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SAP Analytics for Financials
Credit Management

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SAP Embedded BI Scenario

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 現場製造系統整合後示意图(OEE)᠋᠌᠍᠎


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SAP 單一入口平台的整合
Demo
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NetWeaver Integration
Intro Page Welcome Page

Reports with Transaction Lookups Workbenches

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Why TASMC 的 ERP + BI + BPM 顧問團隊

TASMC顧問的需求 

n  模組顧問最快分析出可用的現成BI模型，進行資料來源的調整及優化、
BW上線時，也會面臨系統的流程/分類/歷史性資料等問題調整，相關的
問題能不透過開發，而是透過顧問流程或系統面的調整達成需要的效果

n  相關的業務需求及數字能由顧問初步判斷正確性，而非由IT不斷的對數字
跟調整

提供持續的改善及維護

n  ERP的調整->BI 報表的產出->ERP功能優化->BI持續服務

n  未來維護總成本的考慮：未來的 ERP、HANA、PORTAL、EXPLORE的整

合，BW是否能有一致性的維護品質

堅強及合作無間的執行團隊

n  避免外包團隊的高成本及態度、配合度影響相關專案的品質及時程
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Why TASMC 的 ERP + BI + BPM 顧問團隊

KHSoftware 為SAP合作夥伴，專精於SAP Netweaver 相關

解決方案與服務 , 包括( Portal/KM/BPM/PI/Java …), 為台灣
最有經驗的SAP Netweaver技術團隊
豐富的成功導入經驗，包括
Ÿ SAP BPM 專案: 康那香, 撼訊科技, 旺旺(上海), 連展
科技
Ÿ 其他 SAP Netweaver 案: 台積電, 裕隆汽車, 味全,
群光, 復盛集團, 南茂科技
SAP Taiwan長期合作講師，包含Web Dynpro Java, SAP
BPM 等相關課程

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導入顧問對公司 IT訓練規劃(含SAP BW and 商業智慧平台) 

Practical Training-含BI 7.0 及BO的平台及相關使用到的產品

類別 課程編號 類別 課程名稱
1 BW BW01 BI 7.x Overview
BW overview
2 BW BW02 Objects in the BI Data Warehouse Layer
3 BW BW03 Data Acquisition and Transformation
4 BW BW04 Data Acquisition with the Service API
BW ETL
5 BW BW05 Delta Managements
6 BW BW05-1 Real Time Acquistion
7 BW BW06 Data Store Object
Modeling
8 BW BW06-1 Data Modeling
9 BW BW07 BI Query-Query Designer
Query Reporting
10 BW BW08 Web Application Designer
11 BW BW09 Planning Business Integration Planning
12 BW BW10 Advance Modeling Advance Modeling
13 BW BW11 Performance BW Administration and Statistics
14 BW BW12 Authorization Authorization and Security

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導入顧問對公司 IT訓練規劃(含SAP BW and 商業智慧平台) 

SAP BO 報表工具教育訓練各一天
類別 課程編號 課程名稱
1 BO BO01 Crystal Report
2 BO BO02 Web intelligence
3 BO BO02-1 Advanced Web intelligence
4 BO BO03 BI Platform/Workspace
5 BO BO03-1 BI Platform Administration
6 BO BO04 Dashboard Designer
7 BO BO04-1 Advanced Dashboard Designer
8 BO BO05 Information Design Tools/Formal Universe
9 BO BO06 BI Platform Backup
相關的教育訓練的過程中，能配合相關的要求錄影，及搭配建議使用的相關教材
(中英文)進行教育訓練
上線的過程中，如有相關的開發模型一同實作為最佳的情況
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其他公司範例

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