‫المدرب على المشاركين)‪(3‬‬

‫ّ‬ ‫تأثير شخصية‬

‫المدرب المتسلّط‪:‬‬
‫ّ‬ ‫ثالثًا‪-‬‬

‫تعريفه‪:‬‬

‫يتصرف دائ ًما على أساس أن جميع من حوله غير‬‫ّ‬ ‫المدرب المتسلّط‪ ،‬هو الشخص المستبد‪ ،‬والمهيمن‪ ،‬الذي‬‫ّ‬
‫أكفاء‪ ،‬وال يمكنه أن يثق بهم أو يعتمد عليهم‪ ،‬كما أنه يضع أمامه هدفا ً هو أن تسير كل األمور بالشكل الذي‬
‫يريد‪.‬‬

‫المدرب المتسلّط‪:‬‬
‫ّ‬ ‫تصرفّات‬
‫‪-‬يس ّخر كل شيء للسيطرة على جميع المواقف‪.‬‬
‫‪-‬يضع القوانين ويحدّد أساليب العمل ويتّخذ جميع القرارات نيابة عن غيره‪.‬‬
‫‪-‬يعتقد اعتقادا ً تا ًّما بأنّه وحده يعرف ما هو األفضل واألحسن واألنسب‪.‬‬
‫‪-‬ال يعطي المشاركين فرصة إلثبات وبلورة شخصياتهم المستقلة‪.‬‬
‫‪-‬ال يصغي الى آرائهم وأفكارهم ومقترحاتهم‪.‬‬
‫‪-‬ال يتوقع من المشاركين سوى االمتثال التام لقوانينه وقراراته‪.‬‬
‫‪-‬يطلب الطاعة العمياء ألوامره وتعليماته‪.‬‬

‫المدرب المتسلّط على المشاركين‪:‬‬

‫ّ‬ ‫تأثير‬

‫‪-‬يثير إستياء المشاركين منه ويدفعهم للنفور منه‪.‬‬

‫‪-‬يُ ْف ِقد المشاركين الثّقة بأنفسهم ويجعلهم هامشيين‪.‬‬
‫‪-‬يدفع المشاركين ذوي الشخصيات الضعيفة إلى تجنّبه‪.‬‬
‫‪-‬يدفع المشاركين ذوي الشخصيات القوية إلى الردّ عليه بأسلوب عدائي‪.‬‬
‫المدرب على المشاركين)‪(4‬‬
‫ّ‬ ‫تأثير شخصية‬

‫المدرب العصبي‪:‬‬
‫ّ‬ ‫رابعًا‪-‬‬
‫العصبي هو الشخص الذي يتقلّب بسرعة فائقة‪ ،‬وال تستطيع في كثير من األحيان فهم أسباب تقلّبه‪ ،‬ويمكن أن‬
‫الجدّ‪ ،‬وإ ّما‬
‫ذوقِه‪ ،‬فيأخذها على محمل ِ‬
‫تكون عصبيّته ناتجة إ ّما من مالحظة عامة‪ ،‬أو حادثة بسيطة ليست على ْ‬
‫من إحساسه بعدم الثّقة بالنّفس‪.‬‬

‫المدرب العصبي‪:‬‬
‫ّ‬ ‫تصرفّات‬
‫شخص مشاكس أو ّ‬
‫فظ‪.‬‬ ‫ٍ‬ ‫ودمث األخالق إلى‬
‫شخص ذي مزاج عادي ولطيف ِ‬ ‫ٍ‬ ‫‪ّ -‬‬
‫يتحول بسرعة من‬
‫‪-‬ينفجر بسهولة وتثير استياءه أتفه األمور التي يصعب على غيره مالحظتها‪.‬‬
 ‫يشن الهجمات على المشاركين قبل أن يشنّها اآلخرون عليه‪.‬‬
‫‪ّ -‬‬
‫تصرفاته‪.‬‬
‫ّ‬ ‫‪-‬يطلق العنان لغرائزه ومشاعره فيدعها تتح ّكم في‬

‫المدرب العصبي على المشاركين‪:‬‬

‫ّ‬ ‫تأثير‬

‫‪-‬يترك أثارا ً مدمرة على المشاركين الذين يجدون أنفسهم في حالة دائمة من الخوف والشك والحذر‪.‬‬
‫‪-‬تفشل العصبية العالقة مع المشاركين‬
‫‪-‬لذا عليك ممارسة بعض النشاطات التي تساعدك على السيطرة على أعصابك ومشاعرك‪.‬‬
‫‪-‬تساهم في تعقيد المشكلة التي تواجه وال يحلها‪.‬‬
‫ّ‬
‫‪-‬األمر الذي قد يفرض عليهم حالة من الحذر والخوف تدفعهم إ ّما إلى تجنب التعامل معك‪ ،‬وإ ّما إلى التحايل‬
‫عليك‪.‬‬
‫المدرب على المشاركين)‪(1‬‬ ‫ّ‬ ‫تأثير شخصية‬
‫المدرب المته ّكم‪:‬‬
‫ّ‬ ‫أوال‪-‬‬
‫تعريفه‪:‬‬
‫المته ّكم هو الشخص الذي يدلي بمالحظاته الساخرة دون أن يراعي وقعها على اآلخرين‪.‬‬
‫المدرب المته ّكم‪:‬‬
‫ّ‬ ‫تصرفّات‬
‫يمر أمامه‪.‬‬
‫تصرف ّ‬ ‫ّ‬ ‫ي حدث داخل القاعة أو‬ ‫‪-‬يعلّق باستهزاء وسخرية على أ ّ‬
‫‪-‬يسعى دائما ً الستفزاز الذين يتعامل معهم من خالل أسلوبه في التعامل‪.‬‬
‫يحط بمالحظاته الساخرة من قيمة غيره‪.‬‬ ‫‪ّ -‬‬
‫تأثيره على المشاركين‪:‬‬
‫‪-‬يخلق في القاعة التدريبية حالة من التوتر والعدائية‪.‬‬
‫المدرب‪.‬‬
‫ّ‬ ‫‪-‬يؤدي إلى عدم تعاون المشاركين مع‬
‫‪-‬يجرح مشاعر بعض المشاركين دون قصد‪.‬‬
‫‪-‬يلحق األذى النفسي بالمشاركين‪.‬‬
‫‪-‬يساهم في زعزعة ثقة بعض المشاركين بأنفسهم‪.‬‬
‫‪-‬يثير إستيائهم وغضبهم في معظم األحيان‪،‬‬
‫‪-‬يدفع المشاركين إلى استخدام نفس األسلوب في تعاملهم معك‬
‫يؤثر ذلك سلبا ً فيك وفي عالقتك بهم‪.‬‬
‫دخول منطقة التدريب ألول مرة‬
‫المدرب عند إقدامه للعمل في مجال التدريب أن يعمل على امتالك المهارات الالزمة لتقديم خبراته‬
‫ّ‬ ‫يحتاج‬
‫ومزجها في مستويات جديدة تتناسب مع خبرات وإمكانات المشاركين لخلق أقصى أداء تدريبي‪ ،‬ويت ّم تغذية‬
‫هذا التجاه عن طريق الرغبة الدائمة في الوصول ألفضل أداء تدريبي‪.‬‬

‫للمدرب نحن ما هو المقصود بق ّمة األداء التدريبي حتى يمكنه الوصول إليه بل‬
‫ّ‬ ‫ال بدّ أن يكون واض ًحا‬
‫والمحافظة عليه وتكراره وتطويره باستمرار‪.‬‬

‫المدرب على ْ‬
‫أن ال يكون الوصول إلى ق ّمة األداء التدريبي نو ًعا من اللحظات السحرية العابرة‬ ‫ّ‬ ‫ال بدّ ْ‬
‫أن يعمل‬
‫المدرب لكنه ال يستطيع تكرارها‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والتي ال يمكن تكرارها وتصبح من الذكريات السابقة التي يعيش عليها‬
 ‫المدرب عند دخول منطقة التدريب بإحساس قوي بالحاجة إلى‪ :‬الوصول للهدف‪،‬‬
‫ّ‬ ‫ومن الضروري أن يشعر‬
‫وضوح الرؤية‪ ،‬حيوية التعبير‪ .‬وذلك من أجل أن يتمكن من الوصول لآلخرين وتقديم األداء المشترك معهم‬
‫بأفضل مستويات الوعي الحسي‪.‬‬

‫المدرب لكي يمد حدود ثقافته ومعلوماته ومعارفه وقيمه بحيث يرى كل شيء قبل أن‬
‫ّ‬ ‫أن تتوفّر القدرة لدى‬
‫يصبح واض ًحا لآلخرين‪.‬‬

‫يتعاطف مع المشاركين دون أن يفقدهم قدرتهم على العمل ويزيد من قدرتهم على العمل‪ ،‬ويزيد من قدرتهم‬
‫على االتصال الفعّال‪ ،‬واإلصغاء وتقديم التغذية الراجعة الواضحة والمعبّرة‪.‬‬

‫المدرب أن يكون مركز تح ّكم ذاتي داخلي لديه يسمح له بأن يعمل بكل قدراته الجسمانية والعاطفية‬
‫ّ‬ ‫يستطيع‬
‫يجرب ذلك‬
‫والذهنية‪ ،‬فمن غير المناسب أن تكون وسيلته تحفيز عوامل اإلثارة واالبتكار في اآلخرين دون أن ّ‬
‫في نفسه أوالً‪.‬‬

‫للمدرب هي وقت ومكان التوافق الشخصي الداخلي ومجال تقديم أداء تدريبي‬
‫ّ‬ ‫أن تكون منطقة التدريب بالنسبة‬
‫ّ‬
‫المدرب أن يسخر ما لديه من احتياطات الطاقة والسلطة والمعرفة لمواجهة‬
‫ّ‬ ‫عالي اإلنتاجية‪ ،‬حيث يستطيع‬
‫تحديّات طلب المواقف التدريبية المختلفة‪.‬‬
‫(بتصرف)‬
‫ّ‬ ‫المدربين‪ ،‬محمد عبد الغني حسن هالل‪ ،‬مركز تطوير األداء والتنمية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫مهارات إعداد‬
‫المدرب شعوره أثناء التدريب؟‬
‫ّ‬ ‫كيف يصف‬
‫ت ق ّمة األداء التدريبي عند دخول مجال‬
‫المدربين إحساسه في لحظا ِ‬
‫ّ‬ ‫في كلمات دقيقة ومعبّرة يصف أحد‬
‫التدريب‪:‬‬
‫كثيرا من المعتاد‪.‬‬
‫يتحرك بصورة أبطأ ً‬
‫ّ‬ ‫تحول الزمن وأدرك أن ك ّل شيء‬
‫أجرب ّ‬
‫مستواي ّ‬
‫َ‬ ‫عندما أص ُل إلى ق ّمة‬
‫أعتقد أن هذا هو ما يسمح لي بأن أتوقع ما يحدث في ما بعد‪.‬‬
‫يكون من األسهل كثيرا قراءة وجوه الناس ‪ ،‬واإلشارات غير المنطوقة وأتفاعل وأف ّكر في نفس الوقت‪.‬‬
‫ي شعورا بأنني داخل وخارج التجربة‪ .‬أستطيع أن أتوقع األسئلة وتكون لدي اإلجابات قبل أن تأتي في‬
‫يكون لد ّ‬
‫األسئلة‪.‬‬
‫أستطيع أن أستخدم المواقف المؤكدة لخلق المزيد من الطاقة وأشعر كما لو كنت أكثر حياة وأن المشتركين‬
‫يتحركون في اتجاه إيجابي‪ ،‬ويبدو أننا يغذي كل منّا اآلخر بطريقة مدعّمة‬
‫ّ‬ ‫يلتقطون من طاقتي ما يجعلهم‬
‫ويتعلّم كل منّا من اآلخر وهذا هو أفضل شيء يت ّم‪.‬‬
‫المدرب والتعبير عنها هي الخطوة األولى التي تم ّهد وتساعد على‬
‫ّ‬ ‫وإدراك التجربة الناجحة التي أداها‬
‫المدربين الذين ال يناقشون تجاربهم بعد ترك منطقة التدريب لكي يتعرفوا على الكيفية التي‬
‫ّ‬ ‫تكرارها‪ ،‬ألن‬
‫مرة أخرى بنفس األداء ‪.‬‬
‫ساعدتهم على ذلك قد ال يستطيعون تكرارها ّ‬
‫(بتصرف)‬
‫ّ‬ ‫المدربين‪ ،‬محمد عبد الغني حسن هالل‪ ،‬مركز تطوير األداء والتنمية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫مهارات إعداد‬

‫عندما تكون داخل قاعات التدريب‬

‫هل تشعر أنّك تحلّق في آفاق واسعة وتأتي إليك المعرفة تبا ًعا طبقًا لما تريد أن تقوله وتنقله لآلخرين؟‬
 ‫ّ‬
‫وكأن كل شيء تحتاج إليه يأتيك في الوقت المناسب أثناء‬ ‫هل تشعر بهذا التدفق الهائل للمعلومات والخبرات‬
‫التدريب؟‬

‫عندما تنظر وتتف ّحص وجوه المشاركين هل ترى نتائج ما تفعله واض ًحا عليها في صورة إيماءات ونظرات‬
‫معبّرة؟‬

‫هل تجدهم يتشبّثون بالفرصة وال يريدون أن يتركوا الفرصة التي امتزجت فيها خبراتهم السابقة وتوقّعاتهم مع‬
‫خبراتك وتوقّعاتك؟‬

‫المدرب أنّك تبحث عن الوصول لق ّمة أدائك التدريبي؟‬

‫ّ‬ ‫هل تشعر عزيزي‬

‫هل كنت تخشى دائ ًما من نتائج دخول منطقة التدريب‪ ،‬خوفًا من عدم حدوث التفاعل والحصول على التغذية‬
‫قصورا في أدائك؟‬
‫ً‬ ‫الراجعة المناسبة وأن يمثل ذلك‬

‫هذه التساؤالت نافذة لك للولوج منها إلى التميّز في األداء التدريبي فال تنس أن تسألها لنفسك بعد كل جلسة‬
‫تدريبية‪.‬‬
‫(بتصرف)‬
‫ّ‬ ‫المدربين‪ ،‬محمد عبد الغني حسن هالل‪ ،‬مركز تطوير األداء والتنمية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫مهارات إعداد‬

‫أمانة برامج المدربين‬

‫المدرب على المشاركين)‪(2‬‬

‫ّ‬ ‫تأثير شخصية‬

‫المدرب المطلق لألحكام‬

‫ّ‬ ‫ثانيًا‪-‬‬

‫تعريفه‪:‬‬

‫يتصرف وكأنه القاضي والحاكم بأمره‪ ،‬والذي تتح ّكم آراؤه المسبقة في‬
‫ّ‬ ‫المطلق لألحكام هو الشخص الذي‬
‫تحديد ردود فعله اتجاه األشخاص واألحداث‪.‬‬

‫المدرب المطلق لألحكام‪:‬‬

‫ّ‬ ‫تصرفّات‬
‫مبرر أو سبب معقول‪.‬‬
‫ي ّ‬ ‫‪-‬ينحاز إلى طرف ضد آخر دون أ ّ‬
‫‪-‬يعتمد في الحكم على األمور على معاييره الشخصية‪.‬‬
‫‪-‬يُ ْكثِر من الوعظ والنقد والرفض‪.‬‬
‫‪-‬تتح ّكم في سلوكه آراؤه الخا ّ‬
‫صة‪.‬‬
 ‫المدرب المطلق لألحكام على المشاركين‪:‬‬
‫ّ‬ ‫تأثير‬

‫‪-‬األمر الذي يترك في المشاركين مشاعر الغبن واإلحباط‪.‬‬

‫‪-‬تخ ّل عما تعتقد أنه صراحة زائدة في التعبير عن رأيك وردات فعلك تجاه األشخاص واألحداث‪ ،‬اا ما وجدت‬
‫انها قد تلحق الضرر واألذى بالمشاركين الى انزعاجهم منك‪.‬‬
‫‪ ،-‬األمر الذي يؤدي إلى شعورهم باالستياء والغضب حيناً‪ ،‬وباإلحباط والخيبة والفشل حينا آخر‪.‬‬
‫ً‬