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POINTS TO DEVELOP
Describe the types of POP material (point of purchase) Organize them alphabetically and
write their corresponding meaning in Spanish.
Download the “Planimetry” file and read it carefully. Create a concept map about reading
and add it to the archive.
Download the file "Prepositions". Review the list of prepositions and their corresponding
meanings
Perform the exercise set out in the “Vocabulary” section, which is within the “Commercial
Exhibition” learning object on completing a paragraph with prepositions. When finished,
take a screenshot and add it to the file.
Taking into account the translated vocabulary and the prepositions studied, design a
planimeter with the appropriate traffic, and aspects to consider as exits, entrances and
distribution of furniture, among others.
Is a measuring instrument of plane surfaces used for planning phys-
ical areas of plane surfaces used for planning physical areas.
Aspects
Gerencia: Buenos días, he analizado a la empresa estos días, y he notado que el volumen
de ventas ha bajado notoriamente,... ¿Qué podemos hacer?
Investigador: Buenos día Don Gustavo, y ¿cómo es que Usted se ha dado cuenta de esa
disminución en las ventas?
Gerencia: Bueno le cuento, cada año hacemos un análisis general de reporte de ventas,
en este año el análisis arrojó un reporte negativo en ventas.
Investigador: ¿Con qué mide Usted las ventas don Gustavo?
Gerencia: Siempre lo hemos analizado con las métricas de ventas.
Investigador: Perfecto, son excelentes a la hora de medir y analizar las ventas, junto con
los indicadores KPI… ¿Qué factores internos y externos cree Usted que han disminuido las
ventas?
Gerencia: Bueno, junto con el área comercial hemos llegado a la conclusión que podría ser
los siguientes factores: - Competidores nuevos que han abarcado el mercado con precios
muy bajos, además le hemos bajado la publicidad al negocio en cuanto a campañas de
fidelización, el departamento de mercadeo no está bien estructurado, otro factor es que los
clientes han dejado escrito por medio de encuestas que se realizaron que los precios de los
productos son altos en cuanto a la competencia pero la calidad del producto, el servicio al
cliente y tiempo de entrega sí es buena.
Investigador: Comprendo Don Gustavo, lo primero que debemos hacer es estructurar bien
el área de mercadeo y crear estrategias publicitarias para promocionar el producto, por
consiguiente investigar el mercado objetivo sea por zonas geográficas, demográficas,
socioeconómicas, conductuales y psicográficas, esto con el fin de conocer los hábitos de
consumo, los gustos, necesidades y deseos de los clientes teniendo en cuenta las zonas o
regiones, edades y condición económica.
Gerencia: Se me olvidó decirle algo que creo es un factor que impide la fidelización de los
clientes con la empresa. La empresa no está registrada ante la Cámara de Comercio, por
ende no lleva contabilidad, por eso muchos clientes cuando adquieren el producto y
requieren facturación y no se les suministra ponen trabas a la compra.
Investigador: Un dato muy importante, entonces lo primero que se debe hacer es registrar
a la empresa con su razón social y seguidamente hacer lo dicho anteriormente de
estructurar el área de mercadeo e investigar el mercado con sus respectivos tipos de
investigación y por segmentos de mercado, adicionalmente un dato muy importante es el
precio con respecto a los competidores, me dice Usted que está muy alto en relación con
ellos, por ende le sugiero analizar los costes de insumos o materia prima y la mano de obra
para bajarlo, mientras esté a su alcance obviamente, pero sin bajar la calidad de sus
productos que he notado es una fortaleza y oportunidad que tiene con respectos a sus
productos y así sus volumen de ventas se verá reflejado positivamente en el siguiente
período de análisis.