Professional Documents
Culture Documents
stratégia
(2014-2020)
Tartalomjegyzék:
Tartalomjegyzék: ................................................................................................ 2
I) Bevezető, kontextus ....................................................................................... 4
1. „Befektetés a jövőbe” ..................................................................................... 4
2. Hazai programozási környezet .......................................................................... 5
3. A stratégia elfogadása, módosítása ................................................................... 6
II) Helyzetelemzés, Háttér.................................................................................... 7
1. A 2007-2013-as programozási időszak kommunikációs eredményei .......................... 7
2. 2007-2013-as jó gyakorlatok beazonosítása ......................................................... 9
Óriás számok ...................................................................................................... 9
Uniós Fejlesztések nyílt napja rendezvénysorozat ........................................................ 10
Számítaszavam.hu honlap .................................................................................... 11
Infógrafika........................................................................................................ 11
63 000 lépés Magyarországon ........................................................................ 12
Fejlődés 172 pillanatban................................................................................ 12
3. Uniós Jogszabályi keret ................................................................................ 12
4. SWOT elemzés ............................................................................................ 13
III) A fejlesztéspolitika hazai intézményrendszere és kommunikációs feladatai .............. 15
1. A hazai fejlesztéspolitika intézményrendszere, arculata ....................................... 15
2. Kedvezményezettek kommunikációs kötelezettségei ........................................... 16
3. A szereplők feladatai .................................................................................... 18
4. Hazai kommunikációs hálózat működtetése ...................................................... 20
5. Akadálymentesített hozzáférés ....................................................................... 20
6. Széchenyi2020, azaz a 2014-2020-as fejlesztési terv kommunikációja ...................... 21
IV) Kommunikációs aktivitások 2014-2020-ban ....................................................... 26
1. 2007-2013 fejlesztési időszak zárása, eredménykommunikáció .............................. 27
2. Ad hoc partnerségi együttműködés ................................................................. 27
3. 2014-2020 új időszak indítása, mozgósítás ........................................................ 29
Mindennapi hősök kampány .......................................................................... 31
Uniós Fejlesztések Nyílt Napja ........................................................................ 32
Európa nap és Futóverseny ........................................................................... 32
Széchenyi 2020 SUPER Road Show, OP indító esemény ...................................... 33
Az Ifjúsági Foglalkoztatási Kezdeményezés tervezett kommunikációja .................... 34
|2
V) Monitoring és Értékelés ................................................................................ 36
1. A monitoring .............................................................................................. 36
2. Indikátorok 2014-2020 ................................................................................... 36
VI) Mellékletek ................................................................................................. 39
|3
I) Bevezető, kontextus
1. „Befektetés a jövőbe”
Az Európai Bizottság első számú célként fogalmazza meg az olyan közös politikák, mint a
regionális politika ismertségének növelését, amelynek irányítását Magyarországon a
Miniszterelnökség Fejlesztéspolitikai Kommunikációért Felelős Helyettes Államtitkárságán belül a
Fejlesztéspolitikai Kommunikációs Főosztály végzi.
Ennek értelmében
minden magyar állampolgárhoz el kell juttatni az információkat, hogy Magyarország
fejlődéséhez és az életminőség javításához milyen forrásokkal és mely programokon
keresztül járul hozzá az Európai Unió;
teljes körű tájékoztatást kell nyújtani az európai uniós források elérését és
felhasználását lehetővé tevő programokról, illetve a konkrét pályázati kiírásokról;
programok előre haladtával be kell számolni az elért eredményekről.
1
1303/2013/EU Európai Parlamenti és Tanácsi rendelet
|4
Közös célunk a befektetés a jövőbe, és a fejlesztések eredményes kommunikációja a
lakosság felé, hogy mind a magyar adófizetők, mind az Európai Unió állampolgárai lássák
adóbefizetéseik hasznosulását és Magyarország folyamatos fejlődését.
A 2014. január 1. és 2020. december 31. közötti időszakra vonatkozó Partnerségi Megállapodás
(PM) azonosítja Magyarország legfontosabb kihívásait, és kitűzi fő fejlesztési prioritásait. A
PM rögzíti, hogy a Magyarországra érkező uniós fejlesztési források (az ún. ESB alapok) hogyan
támogatják az Európai Unió Európa 2020 stratégiájának (EU2020) és Kohéziós Politikájának
céljait, ezért integrálja a Nemzeti Reform Programot és az Európai Tanács ország specifikus
ajánlásait is. A PM szintén meghatározza e források eredményes és hatékony felhasználásának
feltételeit.
A hazai és az uniós (EU 2020 Stratégia, valamint a Nemzeti Reform Programban rögzített
vállalások) fejlesztési szükségletek és növekedési lehetőségek alapján a 2014–2020-as tervezési
ciklus átfogó nemzeti fejlesztési célja a fenntartható, magas hozzáadott értékű termelésre és a
foglalkoztatás bővítésére épülő gazdasági növekedés.
|5
Programok nyílt társadalmi egyeztetése rendezvények és fórumok keretében. Az operatív
programok on-line felületen történő véleményezési határideje 2013. december 15-én lezárult, ott
összesen 866 vélemény érkezett be.
A Fejlesztéspolitikai Kommunikációs Főosztály összesen 19 rendezvényt szervezett (12 szakmai
konzultációs fórumot és hét regionális fórumot), melyeken közel 2000 szervezet képviseltette
magát. A szakmai konzultációkon több száz kérdés/javaslat hangzott el, ezeket a résztvevő,
tervező szaktárcák képviselői igyekeztek minden esetben megválaszolni. A rendezvénysorozat
átfogó célja – miszerint a partnerség új, széles nyilvánosságot bevonó szakaszában hitelesen
bemutassa az érintett szereplők számára a következő programozási időszak fő célkitűzéseit,
prioritásait, illetve ösztönözze részvételüket a partnerségi folyamatban, fórumot biztosítva
észrevételeiknek, javaslataiknak – álláspontunk szerint sikeresen megvalósult.
A gazdasági élet képviselői, civil szervezetek, központi és területi kormányzati és önkormányzati
szereplők, állami cégek, kormányzati háttérintézmények, a közreműködő szervezetek,
érdekképviseleti szervezetek, szakhatóságok és szakmai vagy érdekképviseleti civil szervezetek
(különösen környezeti, esélyegyenlőségi, szociális, gazdaságfejlesztési) vettek részt az társadalmi
egyeztetésben.
Jelen kommunikációs stratégia ennek a programozási környezetnek megfelelően került
kialakításra az Európai Regionális Fejlesztési Alap, az Európai Szociális Alap és ehhez
kapcsolódóan az Ifjúsági Garancia, valamint a Kohéziós Alap forrásaira épülő ágazati és területi
operatív programok, továbbá a Magyarország részvételével zajló európai (nemzetközi) területi
együttműködési programok tekintetében.
|6
II) Helyzetelemzés, Háttér
1. A 2007-2013-as programozási időszak kommunikációs eredményei
A 2007-13-as időszak eredményeinek kommunikációja során a Fejlesztéspolitikai Kommunikációs
Főosztály célja az volt, hogy az állampolgárok tisztában legyenek azzal, hogy Magyarország le
tudta kötni a rendelkezésre álló 8200 milliárd forint összegű keretösszeg egészét, és hogy a
lakosság ismerje meg az uniós forrásokból megvalósított projektek számosságát, összetettségét.
2015 áprilisában a Miniszterelnökség megbízásából nagymintás kutatás készült (Kutatópont, 2015)
a fejlesztéspolitika megítéléséről a lakosság körében, melynek legfőbb eredményei a következők:
Az Új Széchenyi Terv program lakossági ismertsége gyakorlatilag 2011 májusa óta nem változott
érdemben, jelenleg a felnőtt korú társadalom több mint kétharmada (71 %) körében ismert a
program. A Széchenyi2020 programról jóval kevesebben hallottak (28,9% százalék).
A legtöbben (26,5%) a közlekedéssel, szállítással, úthálózattal kapcsolatos fejlesztéseket
érzékeltek, sokan a kulturális fejlesztéseket említették (16 %), számottevő arányban emellett az
oktatás és egészségügy fejlesztése merült fel.
A legtöbben elsősorban televízióból értesültek az EU által társfinanszírozott projektekről (45 %),
sokan találkoztak vele hirdetőtáblán és újságokban, az internet aránya azonban meglepően
alacsony (9,4 %).
A fejlesztések hasznosságával kapcsolatban kiderült, hogy a magyar lakosság döntő többsége
továbbra is igen pozitívan vélekedik ezekről a projektekről. Azon megkérdezettek 62 %-a
hasznosnak tartja a fejlesztéseket, igaz 2011 óta egy enyhe csökkenés érzékelhető.
A megkérdezettek 42,3 %-nak van tudomása olyan fejlesztésekről a lakóhelyén, amely uniós
pénzből valósult meg.
Az információforrások közül ezúttal leggyakrabban televízióban és újságban értesültek a
megkérdezettek, de érdekes, hogy a tervezett fejlesztések tekintetében megnő az ismerősök
szerepe is.
Csakúgy, mint az eddig megvalósult beruházásokat, a jövőbeni fejlesztéseket is hasznosnak tartja a
megkérdezettek jelentős többsége azok körében, akik hallottak a megvalósulandó projektekről.
A megkérdezettek többsége egyértelműen bizakodó a Széchenyi 2020 várható hatásaival
kapcsolatban.
A lakosság többsége pozitív hatást vár a következő hét évben.
A felnőtt korú lakosság többsége tisztában van azzal, hogy a Széchenyi 2020 program fejlesztései
hazai és uniós forrásból valósulnak meg, azonban 2011-ben és 2013-ban jelentősen
tájékozottabbnak bizonyult a lakosság az Új Széchenyi Terv forrásait illetően.
A megkérdezettek közel 40 százaléka szerint a legnagyobb mennyiségű európai uniós forrást a
közlekedési infrastruktúrafejlesztésére használták fel Magyarországon az elmúlt években, ahogy
közvetlen környezetükben is ezt tapasztalták a legtöbben. A korábbi évek felméréseihez hasonlóan
idén is a közlekedési beruházások után a települések megújítását, majd a vállalkozásfejlesztést is a
turizmust említették a leggyakrabban a megkérdezettek.
Az egészségügyi és szociális ellátást, a foglalkoztatást és munkahelyteremtést, oktatást, majd a
környezetvédelmet és az energetikát tartja a magyar társadalom a legfontosabb támogatandó
területnek.
A felnőtt korú lakosság többsége szerint az EU-s támogatási források jelentős mértékben járultak
hozzá a megkérdezett öt terület fejlődéséhez. A gazdasági növekedés elősegítése érdekében
nyújtott uniós hozzájárulást érzékelték a legnagyobb arányban a megkérdezettek.
|7
Egyértelműen az látható, hogy az EU-tól kapott támogatások a lakossági vélemény szerint segítik
Magyarországot a fejlettebb országokhoz való felzárkózásban, minden negyedik megkérdezett
szerint jelentős mértékben, minden második válaszadó szerint inkább segítik az uniós támogatások.
A korábbi években mértekhez hasonlóan a lakosság fele szerint több fejlesztés van az országban az
előző évekhez képest, amelyekhez az Unió pénzügyileg hozzájárult.
A felnőtt korú lakosság döntő többsége (81,6%) nem vett még részt uniós projektben.
Az uniós projektben részt vett válaszadók többsége elégedett az uniós pályázat lebonyolítási
rendszerével.
A közvélemény-kutatás tanúsága szerint közel minden negyedik felnőtt korú lakos tervezi, hogy
2014-2020 között pályázik uniós forrásokra, közülük a többség magányszemélyként tervezi ezt.
Az ország európai uniós csatlakozásának megítélésével kapcsolatban pozitív elmozdulás történt az
előző évek eredményéhez képest, hiszen 2015 áprilisában a lakosság többsége (65%)
összességében előnyösnek érzi hazánkra nézve a csatlakozást.
|8
Forrás: http://ec.europa.eu/public_opinion/flash/fl_384_fact_hu_hu.pdf
Óriás számok
2
http://ec.europa.eu/regional_policy/newsroom/detail.cfm?id=1191&lang=en
|9
tanulmány kiemelkedő tagállami gyakorlatként azonosította a 2012 nyarán megvalósított Óriás
számok elnevezésű kommunikációs kampányt3.
A 2012 nyári-őszi kommunikáció célja az volt, hogy a lakosság számára megkülönböztető és
releváns módon, szokatlan eszközökkel lehessen demonstrálni, hogy az uniós támogatásoknak
köszönhetően nagyon sok, az ő mindennapi életüket is befolyásoló, sikeres fejlesztés valósult már
meg. Cél volt, hogy a lakosság elismerje az eredményeket, büszke legyen azokra és támogassa a
jövőbeli célokat. A stratégiában meghatározott „érzem, hogy sikerül” alapgondolatát a célközönség
számára úgy lehet fontossá tenni, ha az olyan dolgokkal kapcsolódik össze, amelyek részét
képezik a mindennapi életnek.
A kampány keretében 7 statikus szám térinstalláció készült kortárs művészek bevonásával, olyan
egyedi reklámhordozók, amelyek a lakossági célközönség számára releváns számokhoz
kapcsolódnak és közterületi funkciójuk is van. Az Óriás Számok felavatásához mini PR
események, rendezvények társultak a helyi sajtóérdeklődés felkeltésére. A résztvevők számára a
7 helyszínre összesen 40.000 példányban szórólapok készültek, amelyben a kampány hátteréről,
a számok jelentéséről kapott tájékoztatást a lakosság.
3
http://www.szechenyi2020.hu/oriasiszamok/
4
http://ec.europa.eu/regional_policy/newsroom/detail.cfm?id=1324&LAN=EN&lang=en
|10
Magyarország 2004-es uniós csatlakozása óta több tízezer beruházás, fejlesztés valósult meg az
országban. A hatalmas szám ellenére a lakosság az uniós fejlesztésekről mégis szinte kizárólag a
híradásokból értesül. 2013-ban indult útjára az évente legalább egy alkalommal megrendezésre
kerülő Uniós Fejlesztések nyílt napja programsorozat, hogy a lakosság megértse: az uniós
támogatások, a fejlesztések nem elvont fogalmak, hanem konkrét, megvalósult beruházásokat
jelentenek. A rendezvények mindenki számára lehetőséget biztosítanak arra, hogy saját
élményeket, tapasztalatokat szerezzenek a megvalósult fejlesztésekkel kapcsolatban.
Számítaszavam.hu honlap
A 2014-2020-as tervezési időszak operatív programjait és a Partnerségi Megállapodást a jogszabályi
előírások alapján az érintettek és a szakmai célcsoport bevonásával kötelező társadalmi egyeztetésre
bocsátani. A kötelező tevékenységen túl azonban fontosnak tartjuk, hogy minden érdeklődő, minden
állampolgár kiválaszthassa a számára legfontosabb fejlesztési területet. Ennek érdekében került kialakításra
a www.szamitaszavam.hu honlap, ahol az oda látogatók ábrák, magyarázatok alapján rendezhette sorba a
fejlesztési területeket, ezzel jelezve, hogy számára mely terület támogatása a legfontosabb. A területek,
amelyeket feldolgozásra kerültek az alábbiak:
munkahelyteremtés
vállalkozások versenyképességének javítása
szegénység elleni küzdelem, oktatás
energiahatékonyság növelése, oktatás
közlekedés fejlesztése
kutatásfejlesztés
Minden egyes terület bemutatásához egy animációs kisfilm is készült, a filmek elérhetőek a
www.szamitaszavam.hu honlapon. A honlap célja a lakosság figyelmének felhívása arra, hogy az
uniós források elosztásakor mindenki szava számít! A szamitaszavam.hu honlap látogatóinak
száma közel 100.000 volt, a honlap alapján a legfontosabbnak ítélt fejlesztési terület a
munkahelyteremtés volt.
Infógrafika
A 2007-2013-as időszak lezárásaként egy új, innovatív vizuális eszközt, az infógrafikát alkalmazó
online és print minikampány5 segítségével mutatta be a Fejlesztéspolitikai Kommunikációs
Főosztály az időszak eredményeit területi (országos és regionális) és a fejlesztési területek szerinti
bontásban 2013 decemberében. A Metropolban összesen 9 alkalommal, online felületeken
(metropol.hu, bruxinfo.hu, megyei napilapok online felületei) pedig 6 héten keresztül lehetett
találkozni a hirdetésekkel.
5
http://lakossag.szechenyi2020.hu/uj_szechenyi_terv/eredmenyeink/infografika
|11
Az Infógrafikák annyira népszerűek voltak, hogy plakát minőségben is nyomtatásra kerültek, illetve
az Európai Bizottság számára, az Európai Bizottság hazai képviselete és a Europe Direct Irodák
számára is hozzáférhetővé tettük ezeket.
|12
116. cikk (2). Az esetleges módosítás is MB jóváhagyást igényel. Évente minimum egyszer be
kell számolni a stratégia végrehajtásában elért eredményekről és az eredmények elemzéséről,
továbbá a következő év során elvégzendő, tervezett tájékoztatási és kommunikációs
tevékenységekről.
Az irányító hatóság és adott esetben a tagállam által kidolgozott kommunikációs stratégia a következő
elemeket tartalmazza:
a) a megközelítés leírása, beleértve a tagállam vagy az irányító hatóság által hozandó, a potenciális
kedvezményezetteket, a kedvezményezetteket, a multiplikátorokat és a szélesebb közönséget
megcélzó főbb tájékoztatási és kommunikációs intézkedéseket, figyelembe véve a 115. cikkben
leírt célokat;
b) leírás azokról az anyagokról, amelyeket a fogyatékossággal élő személyek számára is
hozzáférhető formátumban bocsátanak rendelkezésre;
c) annak leírása, hogy a kedvezményezettek milyen támogatást kapnak kommunikációs
tevékenységeikhez;
d) a stratégia végrehajtásának tájékoztató jellegű költségvetése;
e) a tájékoztatási és kommunikációs intézkedések végrehajtásáért felelős igazgatási szervek leírása,
a személyi erőforrásokkal együtt;
6
f) a 2. pontban említett tájékoztatási és kommunikációs intézkedések módozatai, beleértve annak a
honlapnak vagy honlap-portálnak a megjelölését is, ahol az adatok találhatók;
g) annak megjelölése, hogy a szakpolitika, az operatív programok és a műveletek láthatósága és az
irántuk való figyelemfelkeltés, valamint az alapok és az Unió szerepe szempontjából hogyan
értékelendők a tájékoztatási és kommunikációs intézkedések;
h) adott esetben, leírás az előző operatív program főbb eredményeinek felhasználásáról;
i) a következő évben végrehajtandó tájékoztatási és kommunikációs tevékenységeket tartalmazó éves
frissítés.
4. SWOT elemzés
A stratégia kialakítása során teljes körűen vizsgálat alá kerültek a erősségek és gyengeségek,
lehetőségek és veszélyek. Készült egy úgynevezett SWOT-analízis is, amely az említett elemeket
sorolja fel.
6
Nagyszabású tájékoztatási kampány megszervezése (operatív program(ok) indításáról, a finanszírozási
lehetőségeket az alkalmazott stratégiákat, elért eredményeket népszerűsítő);a műveletek listájának elektronikus
úton történő közzététele; példák felsorolása az adott operatív program szerinti műveletekre az egységes honlapon
(az érintett tagállam hivatalos nyelvétől vagy nyelveitől eltérő hivatalos nyelvén)
|13
Célok elérését segítő tényezők Célok elérését akadályozó tényezők
Erősségek Gyengeségek
az egész országot lefedő kézzelfogható a többszörös forrásigényből fakadó lassabb
fejlesztési eredmények a 2007-2013-as értékelési és döntési folyamatok (jelentős
időszakból nyomás az intézményrendszeren)
egységes, kipróbált, központosított az EU szintű szabályozás kialakítása és a
kommunikációs szervezeti struktúra hazai rendszer-átalakítás bizonytalanságot
egységes, az összes OP-t lefedő arculati, szül, amely a két periódus között pár hónapos
eljárásrendi szabályozás átmeneti időszakként jelenik meg
széleskörű médiakapcsolatok az összetett fejlesztéspolitikai célok nehéz
összeszokott kommunikációs munkatársak a lefordíthatósága
központi szervezeti egységek, az IH-k bürokratikus, személytelen, sokszor korlátolt
szintjén kommunikációs lehetőségek
bizalmi, a kölcsönös érdekeket tiszteletben
tartó viszonyrendszer a fejlesztéspolitika
Belső tulajdonságok
|14
III) A fejlesztéspolitika hazai
intézményrendszere és kommunikációs
feladatai
1. A hazai fejlesztéspolitika intézményrendszere, arculata
Központi kommunikáció
•Alap, OP, Projekt szint
Irányító Hatóságok
•OP szint
Kedvezményezettek
•Projekt szint
|15
Kommunikációért Felelős Helyettes Államtitkár látja el a szóvivői feladatokat. A Fejlesztéspolitikai
Kommunikációs Főosztály munkatársai mellett minden Irányító Hatóság részéről biztosított az
uniós fejlesztések gördülékeny kommunikációjának ellátása az IH-nál/ szaktárcánál dolgozó
kommunikációs szakembereken keresztül, akik nem csak a kedvezményezettekkel, de a
Fejlesztéspolitikai Kommunikációs Főosztállyal is állandó kapcsolatban állnak.
A Fejlesztéspolitikai Kommunikációért Felelős Helyettes Államtitkárság egyik munkatársa az
INFORM és az INIO bizottsági kommunikációs munkacsoportok Magyarország által delegált
állandó tagja és felel az Európai Bizottsággal történő kapcsolattartásért.
Az irányító hatóságok felelősek a kezelésükben lévő operatív programok sikeres megvalósításáért,
ennek keretében a felhívások meghirdetéséért, a pályázati lehetőségekkel kapcsolatos információk
közvetítéséért a potenciális kedvezményezetti kör számára és a projektek megvalósítása során a
kedvezményezettek munkájának támogatásáért.
A kedvezményezettek felelősek azért, hogy projektjük számára a lehető legszélesebb
nyilvánosságot biztosítsák. Munkájuk során segítséget biztosít számukra az arculati kézikönyv, a
honlapon elérhető elektronikus sablonok, valamint a kedvezményezettek tájékoztatási
kötelezettségeit szabályozó útmutató és a táblagenerátor szoftver.
A teljes hazai fejlesztéspolitika egységes brand, szlogen és arculati elemek mentén kommunikál,
melyeket egy intézményrendszeri arculati kézikönyv tartalmaz. A mindenkor hatályos arculati
kézikönyv és a letölthető sablonok a www.palyazat.gov.hu honlapon elérhetőek. Az intézményi
honlapon ezen kívül letölthető és exportálható formátumban megtalálhatók a 2007-2013-as
időszakban megvalósult projektek adatai. A 2014-2020-as időszak elején egységes honlap került
kialakításra, amelyről mind a lakosság, mind pedig a kedvezményezetti kör számára fontos
információk elérhetők (http://www.szechenyi2020.hu/).
|16
Széchenyi 2020 arculat bevezetését követően lépett életbe 2014 júniusában, abban a 2007-2013-
as időszak programjaira is vonatkozik az arculati szabályozás, hiszen az életbe lépés időpontjától
felmenő rendszerben az előző időszakban megvalósult beruházások kommunikációjába is az új
arculat került beépítésre.
Az útmutató alapvetően két részből áll, az első részben a kedvezményezettek számára kötelező
kommunikációs tevékenységet, eszközöket írja elő. A dokumentum a kötelezettségek felsorolásán
túl segítségként, praktikus, kézzelfogható útmutatóként is szolgál az uniós pályázatokon
támogatást nyert kedvezményezettek számára alapvetően a támogatási szerződés/okirat
megkötése utáni időszakra vonatkozóan. A második részben a kedvezményezettek által
használatos új időszakhoz kapcsolódó arculati előírások találhatóak.
Az útmutató létrehozása során a Fejlesztéspolitikai Kommunikációs Főosztály törekedett az
összes érintett bevonására, így az értékelemzés módszertanát7 követve alakította ki az új
dokumentumot a Közreműködő szervezeti munkatársak, külső szakértők és az ellenőrző hatóság
(EUTAF) bevonásával. Általános véleményként megfogalmazták az érintettek, hogy
mindenképpen konstruktív változások történtek a dokumentumban az előző időszak
tapasztalatainak beépítésének köszönhetően. A véleményeket úgy került beépítésre, hogy minden
projekttípus esetén használható, általánosan alkalmazható útmutató álljon össze.
Az előző időszakhoz képest egyes esetekben csökkentek az előírások, racionalizálásra kerültek az
előírt elemek a projekttípus-szétválasztásnak köszönhetően. A projektek megvalósításakor a
támogatási szerződés kötésének időpontjában hatályos Kedvezményezettek Tájékoztatási
Kötelezettsége útmutató szerint kell eljárni. Az arculatot illetően az új KTK (ún. KTK 2020)
hatálybalépését követően az új előírások használata a kötelező a kommunikációs tevékenységek
során az egységes arculat biztosítása miatt, de ezért nem szükséges a már megvalósított
tevékenységek, legyártott eszközök, anyagok módosítása.
Profiltól és mérettől függetlenül minden szervezet (projekt) számára elengedhetetlen, hogy
folyamatos kapcsolatban legyen szűkebb és tágabb működési környezetével, partnereivel,
ügyfeleivel, munkatársaival, valamint a tevékenységét kívülről vagy belülről befolyásoló
véleményvezérekkel. Az EU szintű szabályozás alapján kialakult hazai szabályoknak megfelelően
a kedvezményezetteknek a projekt jellegétől és a támogatás értékétől függően kötelezően előírt
kommunikációs kötelezettségeket kell teljesítenie. Az útmutatóban a kötelezően előírt
tevékenységeket a támogatási szerződés megkötését követő időszak három szakaszában kell
megvalósítani: a projekt előkészítő szakasza, a projekt megvalósítási szakasza, a projekt
megvalósítását követő szakasza. Az értelmezhetőséget részletes magyarázatokkal, és gyakran
ismételt kérdések megválaszolásával segíti az útmutató.
Az egyes eszközökre vonatkozó arculati előírásoknál honlapról letölthető, szerkeszthető sablonok
segítik a kedvezményezetteket. A tájékoztató és emlékeztető táblák elkészítését egy online
7
http://www.microva.hu/ertekelemzes/bevezetes_az_ertekelemzesbe
|17
elérhető „tábla-generátor” segíti, amely a projektadatok bevitele után egy kész grafikai tervet
biztosít a kedvezményezettnek, ezzel is segítve a munkájukat.
Az egész útmutató szakszó használat kialakítása és tartalmi felépítése során az volt a célkitűzés,
hogy a kedvezményezettek az előírásokat kommunikációs szakértő bevonása nélkül is értelmezni
tudják, és akár külső segítség bevonása nélkül is meg tudják valósítani az útmutatóban foglaltakat,
és ez által könnyebben teljesüljön a közös cél, a hatékony és eredményes kedvezményezetti
kommunikáció.
3. A szereplők feladatai
A Miniszterelnökség Szervezeti és Működési Szabályzatában8 foglaltaknak megfelelően az
Európai Uniós Fejlesztésekért Felelős államtitkár irányítja az európai uniós források
felhasználásával összefüggő fejlesztéspolitikai kommunikációt.
8
1/2014. (VII. 23.) ME utasítás a Miniszterelnökség Szervezeti és Működési Szabályzatáról
|18
A fejlesztéspolitikai kommunikációért felelős helyettes államtitkár irányítása alá tartozik a
Az irányító hatóságok (IH) az adott ágazatért felelős szaktárcákban kaptak helyet a 2014. év eleji
intézményrendszeri átalakításoknak megfelelően. A Terület-és Településfejlesztési Operatív
Program esetén a végrehajtást a jövőben megyei szinten segíti a közreműködő szervezet. Az IH
továbbra is közreműködik az egységes kommunikációs stratégia kidolgozásában és
módosításában, valamint az európai uniós források felhasználásához kötődő partnerségi
egyeztetési folyamatok, valamint kommunikációs és tájékoztatási feladatok ellátásban.
99
1/2014. (VII. 23.) ME utasítás a Miniszterelnökség Szervezeti és Működési Szabályzatáról
10
20/2015. (VII. 6.) MvM utasítás a Miniszterelnökség Szervezeti és Működési Szabályzatáról szóló 1/2014. (VII. 23.)
MvM utasítás módosításáról
|19
a) A specifikus, OP szintű szakmai kommunikációt az Irányító Hatóság végzi el.
b) Az IH tájékoztatást nyújt az operatív programokról és a programok biztosította támogatási
lehetőségekről (Pályázatok megjelentetése, módosítása, stb.)
c) A tevékenységek megvalósítása az éves kommunikációs tervek alapján
történik. (Tájékoztató napok, roadshow-k, társadalmi egyeztetések, workshop-ok,
társadalmasítás, stb.)
d) A kommunikációs terület együttműködő partnereinek kiválasztása központosított
közbeszerzés útján történik, amely egyszerre teszi költséghatékonyabbá és
gördülékenyebbé a fejlesztéspolitikai kommunikációt.
5. Akadálymentesített hozzáférés
Jelen stratégia kiemelt célja az európai uniós támogatással megvalósuló magyarországi
fejlesztések széles körű megismertetése és tudatosítása, melynek alapvető feltétele, hogy a hazai
fejlesztéspolitikáról szóló információk minden állampolgár számára könnyen hozzáférhetők
legyenek. A minél szélesebb elérés érdekében a kommunikációs stratégia fontos részét képezi,
hogy a fogyatékkal élők is probléma nélkül tájékozódhassanak a hazánkban megvalósuló
fejlesztésekről kommunikációs felületeinken.
Látássérült állampolgárok számára internetes oldalaink az új időszakban könnyen átlátható és
hozzáférhető felhasználói felületet biztosítanak a tartalom és a háttér kontrasztjának megfelelő
arányával (fekete-fehér illetve fehér-fekete színséma), a növelhető betűmérettel, valamint a jól
látható kattintható felületekkel, a pályázatok beadásához szükséges sablonok és dokumentumok
|20
pedig könnyen hozzáférhető formában is letölthetők majd. Könnyen hozzáférhető internetes
felületeink mellett a látássérültek telefonos ügyfélszolgálatunkon és személyesen ügyintézés
keretében is érdeklődhetnek a fejlesztéspolitikával kapcsolatos kérdésekről. Hallássérült
állampolgárok számára reklámfilmjeink és az internetes felületekről letölthető audiovizuális
tartalmak a jövőben feliratozva is elérhetők lesznek.
A Fejlesztéspolitikai Kommunikációs Főosztály rendezvényein a jövőben igény esetén szakképzett
jelnyelvi tolmácsot és könnyen megközelíthető, valamint a lehetőségekhez mérten
akadálymentesített környezet biztosítására is törekszik a Főosztály.
Az Európai Unió a Partnerségi Megállapodás keretében - az uniós források (ESB alapok) terhére –
az alábbi tematikus célterületek támogatását teszi lehetővé a 2014-2020-as tervezési időszakban:
|21
A Partnerségi Megállapodásban megfogalmazott öt fő prioritás hangsúlyos szerepet kap a
hazai fejlesztéspolitikai kommunikációban.
Annak érdekében, hogy a fejlesztések valóban a változások kritikus tömegéhez vezessenek el,
az átfogó nemzeti fejlesztési célhoz az Országos Fejlesztési és Területfejlesztési Koncepcióban
kijelölt öt fő nemzeti fejlesztési (támogatási) prioritás kapcsolódik, amelyek átfogják a
fejlesztéspolitika egészét, beleértve a vidékfejlesztési célkitűzéseket és hozzájárulást is:
Ezekhez a közös célokhoz igazodva a tagállamok saját vállalásokat tettek. Magyarország e célok
mentén fogalmazta meg azt a Nemzeti Reform Programot.
|22
A környezetvédelem és a hatékony energiagazdaság az Európai Unió által prioritásként kezelt
téma, ezért három olyan célt tartalmaz a Nemzeti Reform Program, amely a környezetvédelmet és
a fenntartható fejlődést helyezi előtérbe: üvegházhatású gázok kibocsátásának legfeljebb 10%-
os növelése 2005-höz képest, az energiahatékonyság 10%-os növelése, a megújuló
energiaforrások arányának 14,6%-ra növelése.
A fenti EU-s valamint nemzeti célkitűzések tehát azok, amelyek mentén Magyarország
megtervezte a 2014-2020-as fejlesztési ciklus operatív programjait, s amely célkitűzések
meghatározzák az operatív programokkal kapcsolatos tájékoztatási és nyilvánossági
tevékenységet.
Célcsoport
Cél Üzenetek Alüzenetek Közvetítők Eszközök KPI
ok
|23
szervezete egyértelműsít lehetőség, pályázók, pályáza
k, stb.) ése valamint amely bővíti a ismert, ti
pozitív szervezeti hiteles lehetős
példákon célok elérése személyisége égeine
keresztül a érdekében k k
potenciális felhasználható ismeret
pályázók erőforrások e
mozgósítása. körét.
|24
Az egységes kommunikációs stratégia irányvonalai mentén IH szintű kommunikációs
akciótervekben kerülnek bemutatásra az adott operatív programhoz és célcsoportjaiknak szánt
kommunikációs akciók.
|25
IV) Kommunikációs aktivitások 2014-2020-ban
A 2014. év kommunikációs kihívásai két témakörre bonthatóak:
A 2007-2013 NSRK (Új Széchenyi Terv) keretében megvalósított sikeres projektek, fejlesztések és
eredmények valamint ezek a lakosság életére gyakorolt pozitív hatásai példaként demonstrálják és
mutatják az utat a jövő felé. Az eredmények lakosságnak történő bemutatása nemcsak
alátámasztja az új periódus fejlesztéspolitikai céljait, hanem kommunikációs szempontból is
segítséget nyújt az új időszakra történő átvezetéshez.
A 2014-2020-as időszak vizuális megjelenítésében is megújul a kommunikáció során, amit egy
arculatváltás fémjelez. A logó megújult formában utal az elmúlt időszak eredményeire, amelyek
megágyaznak a 2020-ig elérendő céloknak.
2007-2013 2014-2020
|26
Szlogen – Befektetés a jövőbe
2007-2013 2014-2020
|27
megállapodtak abban, hogy különböző kommunikációs tevékenységeken keresztül együttesen
segítsék elő az Európai Unió értékeinek és jelentőségének közvetítését a magyar állampolgárok
felé, ahogy az a közös Kommunikációs tervben kifejtésre került.
A felek arra kötelezték el magukat, hogy a ’Partnerség az Európáról szóló kommunikációért’
értelmében, átlátható és könnyen hozzáférhető módon kommunikálnak az Európai Unióról, amely
alapvető feltétele annak, hogy az állampolgárok részt vehessenek az Európai Unió demokratikus
életében, és hogy megismerjék az EU-s szakpolitikák által kínált lehetőségeket.
A felek egyetértettek abban, hogy fontos hangsúlyozni, hogy az Európai Unió miként járul hozzá a
növekedéshez és munkahelyteremtéshez Magyarországon, valamint hogy az EU az állampolgárok
érdekében cselekszik (mint legfőbb kommunikációs prioritás 2014-ben), különös hangsúllyal a
2014-es európai választások és a magyar csatlakozás 10. évfordulójának kommunikációjára.
A nyilatkozat egy ad hoc-jellegű együttműködés létrehozására irányult, a 2014. január 1. és 2014.
december 31. közötti időszakra vonatkozóan.
Az együttműködés keretében az alábbi tevékenységek közös megvalósítására kerül sor 2014-ben
az uniós fejlesztéspolitikát érintően:
|28
pontokon és beszélgetéseken keresztül.
10 éves EU tagság, új Európai Bizottság 2014. november
felállása, az első világháború 100 éves
évfordulója és a berlini fal leomlásának
25 éves évfordulója alkalmából az
TEDxEurópa
európaiság, az EU jövőjének
megszervezése
megvitatása véleményformáló körökben:
TED típusú előadások, beszélgetések és
programok, uniós sikeres projektek
bemutatása.
|29
Aktuális információkkal látjuk el a potenciális kedvezményezetteket a Széchenyi 2020 weboldal
kedvezményezetteknek fenntartott felületén keresztül, hírlevél formájában, telefonos és személyes
ügyfélszolgálaton keresztül vagy az új felhívásokat bemutató információs napok keretében.
Kimenet
Kommunikáci
Kommunikációs indikátor
ós Eszköz célja Célcsoport
eszközök és
tevékenység
célértéke
reklámfilm,
Széchenyi2020: tájékoztatás
közterület,
2014-20-as időszakra nyújtása, elérés 2 M
sajtóhirdetés, lakosság
hangoló tavaszi ismertség fő
online
kampány növelése
megjelenések
sajtótájékoztató, tájékoztatás potenciális rendezvény
rendezvénysoroz nyújtása, pozitív kedvezményezettek en
2014-2020-as OP at, kiadványok jövőkép , véleményformálók résztvevők
indító események kialakítása száma
150
fő/alkalom
Széchenyi 2020: előadássorozat, tájékoztatás potenciális rendezvény
2014-2020 pályázati szakmai fórum nyújtása kedvezményezettek en
lehetőségei résztvevők
roadshow száma
|30
100
fő/alkalom
rendezvény és EU fő gazdasági és résztvevők
online kérdéseinek politikai száma kb.
TEDxEurópa
megjelenés megvitatása, véleményformálók 250 fő
konferencia
véleményformál
ás
információs tájékoztatás, potenciális résztvevők
Tájékoztatás az új napok mozgósítás kedvezményezettek száma
pályázati kiírásokról 50
fő/alkalom
|31
A két film az alábbi linkeken érhető el:
https://www.youtube.com/watch?v=ScMlSvHN4ow
https://www.youtube.com/watch?v=3wc4YWezhcc
|32
A Miniszterelnökség a tavalyi sikeres rendezvényt követően 2015-ben az Európai Bizottság
Magyarországi Képviseletével és az EP Tájékoztatási Irodájával aláírt partnerségi együttműködés
keretében- ebben az évben egy 11 km-es futóversennyel ünnepelte az Európa napot és
Magyarország EU-csatlakozásának 11. évfordulóját. A városnéző futás útvonala 11 olyan uniós
fejlesztés mellett haladt el, mint a Rudas Fürdő, a Várkert Bazár vagy az Olimpia park. A
Margitszigeti Atlétikai Centrumban a futóverseny mellett egész nap ingyenes családi programokon,
színházi előadásokon és koncerteken vehettek részt az érdeklődők, az EUNIC hálózat és az
Erasmus+ Ifjúsági Programiroda standjainál pedig uniós tanulási és munkalehetőségekről
tájékozódhattak. A Miniszterelnökség standjánál budapesti uniós fejlesztésekkel kapcsolatban
szélesíthették tudásukat az érdeklődők.
A Sikeres Uniós Pályázatokat Előkészítő Rendezvénysorozat (SUPER) road show célja, hogy az
aktuális fejlesztéspolitikai ciklus pályázatainak lehető legsikeresebb kihasználása érdekében a
KKV-kat hasznos információval lássa el, pályázásra bátorítsa, inspirálja őket – valamint a
vállalkozást még csak tervező érdeklődőket is motiválja.
A rendezvények első napján szakpolitikai előadások hangzottak el, amelyek fejlesztéspolitikai
kitekintést adnak és a vállalkozásfejlesztési gondolatkört a pályázatok szemszögéből járták körül.
Emellett a pályázati és vállalkozásfejlesztési témák mellett inspiráló, motiváló előadások is
hallhatók voltak olyan üzletemberektől, tudósoktól, feltalálóktól, akik a saját területükön az elmúlt
évek során kiemelkedő eredményeket értek el és személyes történetükkel motiválhatják a
hazánkban működő kis- és középvállalkozásokat, intézményeket, közösségeket és a fiatalokat.
|33
Az Ifjúsági Foglalkoztatási Kezdeményezés tervezett
kommunikációja
Az Ifjúsági Garancia célja a 25 év alatti fiatalok körében egyfelől korai beavatkozás révén a
lemorzsolódás megelőzése, másfelől az oktatásból már kikerült, de foglalkoztatásban nem részt
vevő fiatalok fenntartható módon történő be- illetve visszavezetése az oktatásba vagy a munkaerő-
piacra. A tagállami Ifjúsági Garancia rendszerek kiépítésére az Európai Unió által elkülönített
többletforrásként az Ifjúsági Foglalkoztatási Kezdeményezés (IFK) keretében rendelkezésre álló
összeg felhasználását Magyarország – az uniós elvárásoknak megfelelően – az ESZA forrásokhoz
kapcsolva, azok hatékonyságának növelése érdekében használja fel. Ennek megfelelően az IFK
felhasználásához kapcsolódó kommunikációs tevékenységek elválaszthatatlanok az Ifjúsági
Garancia keretében tervezett tevékenységektől.
Az IG megfelelő kommunikációja a rendszer sikerességének, eredményességének egyik
alapfeltétele. Ennek megfelelően Magyarország mind a célcsoport elérésére, mind a rendszer
kiépítésében, megvalósításában és fenntartásában kulcsszerepet játszó szervezetek, intézmények
megszólítására kiemelt figyelmet tervez fordítani.
Az Ifjúsági Garanciának a fiatalok felé történő kommunikációját a célcsoport változatosságának
megfelelően, célcsoport-specifikusan, az egyes alcsoportokhoz legközelebb álló, célzott
kommunikációs eszközökkel, a hozzájuk legközelebb álló fórumon illetve felületen tervezzük.
Magyarországon a 2014. évi adatok alapján a 15-24 év közötti fiatalok 13,6%-a (159 ezer fő) nem
vesz részt oktatásban és nem foglalkoztatott (NEET), s ezen fiatalok közel fele (45%) legfeljebb
általános iskolai végzettséggel rendelkezik. A NEET-ek egy szűkebb körének, a regisztrált
fiataloknak az iskolai végzettsége hasonló képet mutat: a 2014. évi adatok alapján a regisztrált 61
ezer 25 év alatti fiatal több mint 42%-a alapfokú végzettségű, s csupán alig több mint 2%-uk
rendelkezik felsőfokú végzettséggel.
A statisztikák alapján tehát kiemelt figyelmet kell szentelni az alapfokú és középfokú oktatás közti
zökkenőmentes átmenet elősegítésének, valamint a lemorzsolódás megelőzésének, a még
oktatásban részt vevő fiatalok megszólításának. A lemorzsolódás veszélyének kitett fiatalokat
elsősorban az oktatási intézményekben, illetve azok fenntartóin keresztül tudjuk elérni.
A már lemorzsolódott, kallódó, NEET fiatalok megszólítására – az ezen tevékenységre
specializálódott civil szervezeteken túl – a 2013 végén felállt ifjúsági Kontaktpont hálózat 20 irodája
alkalmas, melyek a helyi iskolákban, közösségi tereken, valamint speciális rendezvények
szervezésével érik el a fiatalokat. Az álláskereső fiatalok elsősorban a járási szinten is jelen lévő
állami foglalkoztatási szolgálaton keresztül tájékozódhatnak az Ifjúsági Garanciáról, és vonhatók
programba.
A kommunikáció során alkalmazni tervezett eszközök kiválasztásakor szintén szem előtt tartjuk a
célcsoport sokszínűségét. Ennek megfelelően az eszközök széles skáláját tervezzük alkalmazni,
mint például rövid, széles körben terjeszthető tájékoztató anyagok készítése, országos és helyi
írott és elektronikus sajtómegjelenések, rendezvények, konferenciák, nyílt napok szervezése. A
|34
célcsoport sajátosságainak megfelelően nagy hangsúlyt tervezünk fektetni az elektronikus,
közösségi médián (Facebook, Twitter, Instagram) keresztül folytatott kommunikációra.
A tervek között szerepel a fiatalok és a munkáltatók számára az IG-vel kapcsolatos alapvető
információkat, útmutatást tartalmazó honlap kialakítása, melyen keresztül központi elektronikus
ügyfélszolgálat is elérhető, s melyet a megvalósításban részt vevő szervezetek oldalain keresztül
is elérhetővé kívánunk tenni.
Tekintettel arra, hogy az IG rendszert mind központi, mind helyi szinten az oktatási, foglalkoztatási,
szociális, ifjúsági és civil szféra széleskörű együttműködésére tervezzük építeni, a rendszer
működtetésében érintett szervezetek megszólítása során hasznosítani kívánjuk ezeknek a már
meglévő és jól működő hálózatait. Az ifjúságot érintő kormányzati feladatok összehangolását
segítő testületként az EMMI irányítása alatt működő Ifjúsági Szakmai Egyeztető Fórum – melynek
tagjai között számos civil és nonprofit szervezet is képviselteti magát – kiváló terepet jelent az
információk megosztására, illetve becsatornázására. Az információk terjesztésében fontos
szerepet szánunk továbbá a munkavállalói és munkáltatói érdekképviseleti szervezeteknek, a
szociális partnereknek és kamaráknak.
A fent felsorolt tevékenységek egy részét egy a foglalkoztatás és szociális innováció európai
programja (EaSI) elnevezésű európai uniós pénzügyi eszköz keretében meghirdetett pályázat
(VP/2015/005) segítségével kívánjuk megvalósítani. A pályázó az Emberi Erőforrások
Minisztériumának háttérintézményeként működő – és a magyarországi IG-koordinátor NGM
felhatalmazó levelével rendelkező – Új Nemzedék Központ Nonprofit Kft., amely többéves
tapasztalattal bír hasonló tartalmú tevékenységek megvalósításában. Sikeres pályázat esetén
olyan, a célcsoport igényeihez igazodó tevékenységek megvalósítására kerül sor, mint például
online nemzeti IG-platform létrehozása, szociális média kommunikáció, peer-to-peer
kommunikáció és „ifjúsági nagykövetek” alkalmazása, ambient és nyomtatott média igénybe
vétele, rendezvényszervezés stb. A pályázat megvalósulása nagymértékben hozzá tud majd
járulni az Ifjúsági Garancia hazai ismertségének növeléséhez és a Kormány e téren végzett
tevékenységének összehangolásához és elismertségéhez.
|35
V) Monitoring és Értékelés
1. A monitoring
A monitoringot illetően a tevékenységek a tagállami intézményi felépítésnek megfelelően kerültek
meghatározásra a vonatkozó EU szintű jogszabály11 alapján.
A kommunikációs stratégiát legfeljebb hat hónappal az első operatív program vagy programok
elfogadását követően jóváhagyásra be kell nyújtani a monitoring bizottságnak. A magyar
fejlesztéspolitikai rendszerben a 2014-2020-as időszakban kialakításra kerül egy ERFA, ESZA és
Kohéziós Alap előrehaladásával foglalkozó monitoring bizottság (KÖFOP). Felelős Monitoring
Bizottságként a KÖFOP Monitoring Bizottsága került kijelölésre a stratégia jóváhagyására,
azonban a többi operatív program monitoring bizottságai is véleményezhetik a stratégia
jóváhagyását és módosítását megelőzően.
A tagállam vagy az irányító hatóságok szükség esetén a programozási időszak során is
módosíthatják a kommunikációs stratégiát. A módosított kommunikációs stratégiát jóváhagyásra
be kell nyújtani a monitoring-bizottságnak, ami szintén az átfogó monitoring bizottság lenne hazánk
esetén.
A központi koordináció az IH közreműködésével legalább évente egyszer tájékoztatja a felelős
monitoring bizottságot a kommunikációs stratégia végrehajtásában elért eredményekről és az
eredmények elemzéséről, továbbá a következő év során elvégzendő, tervezett tájékoztatási és
kommunikációs tevékenységekről. A monitoring-bizottság véleményt nyilvánít a következő évre
tervezett tevékenységekről.
2. Indikátorok 2014-2020
A hazai fejlesztéspolitika meghatározó részében jelen vannak az uniós források. A
fejlesztéspolitikai kommunikáció 2004 óta több alkalommal is reagált a hazai és az
országhatárokon túlnyúló gazdasági és politikai változásokra. A 2014-2020-as költségvetési
periódusban olyan kommunikációs keretrendszer kiépítésére törekedtünk, amely üzeneteit és
eszközrendszerét tekintve folyamatos megújulásra képes - az időközi kutatások eredményére
támaszkodva - anélkül, hogy szem elől tévesztené a 2020-ig elérendő célokat. A 2007-2013-as
időszak bebizonyította, hogy olyan kommunikációs keretrendszer tovább építésére van szükség,
amely a programok ismertségének növelésén túl arra is képes, hogy a programok végrehajtását
támogató, abban érdekelt közösség alakuljon ki.
Az egyes kommunikációs médiakampányokhoz közvetlenül kapcsolódó értékelések kerülnek
lebonyolításra, ahol vizsgáljuk az egyes tevékenységek előtti és utáni állapotot.
11
Az Európai Parlament és a Tanács 1303/2013/EU Rendelete
|36
A közösségi háló platformok egyre szélesebb körű felhasználása lehetőséget ad arra, hogy ne
csak az évente esedékes, átfogó vizsgálatok keretében kapjunk pontos helyzetképet a
kommunikáció eredményéről, hanem az akciókat követően szinte azonnal.
2015-ben átfogó, nagymintás közvélemény-kutatással egybekötött felmérést végzünk, amely az új
indikátorok tekintetében határozza meg a periódus elejének bázis- és ez alapján kalkulált
célértékeit. A kutatást évente megismételjük, vizsgálva a tendenciák alakulását.
Az indikátorok meghatározása nagyrészt az Európai Bizottság 2013. év végi Eurobarometer
felmérésének indikátorai alapján történt. A célértékek meghatározásánál figyelembe kell venni,
hogy a magyar bázisértékek az EU átlagnál magasabb ismertséget mutatnak, így a növekedés egy
bizonyos ponton túl már nem reális célkitűzés. Az eszközök felhasználásánál magyar
médiafogyasztási adatokra támaszkodva alakítjuk ki a rendszert, így az eredmények is ez alapján
értékelendőek, itt a hatékonyságra vonatkozó általános visszajelzés lehet cél.
Az EU által társfinanszírozott,
lakóhelyhez közeli fejlesztések
Hallott róla: 64% 75%
Az EU regionális politikai általános ismertsége a 18 éven
támogatásának felüli lakosság körében (%).
ismeretsége és hatása, Az EU által társfinanszírozott,
megítélése lakóhelyhez közeli fejlesztések Pozitív hatása volt:
92%
általános megítélése a 18 éven 92%
felüli lakosság körében (%).
Utcai
hirdetőtábla,
óriás poszter
A 18 év feletti lakosok hol hallottak
28%
Kommunikációs először az említett EU
Televízió: 21% -
eszközök mérése társfinanszírozásban megvalósuló
projektekről Helyi vagy
regionális lapok:
17%
|37
Széchenyi 2020 Széchenyi 2020 - szabad Bevezetés
60%
program ismertsége megnevezés, inaktív tudás folyamatos mérése
Az uniós támogatások
eredményeinek elfogadottsága az
Lakosság elégedettsége 88 % 92 %
uniós támogatásokról tudó felnőtt
korú lakosság körében
|38
VI) Mellékletek
|39