‫ﺍﳉﻤﻬﻮﺭﻳﺔ ﺍﳉﺰﺍﺋﺮﻳﺔ ﺍﻟﺪﳝﻘﺮﺍﻃﻴﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ‬

‫ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌـﻠﻴﻢ ﺍﻟﻌﺎﱄ ﻭﺍﻟﺒﺤﺚ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‬

‫ﺟــﺎﻣـﻌــﺔ ﻗﺴـﻨـﻄﻴـﻨــﺔ‬
‫ﻗﺴﻢ‪ :‬ﻋﻠـﻢ ﺍﳌﻜـﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﳌﻌـﻠﻮﻣﺎﺕ‬

‫‪...........................................‬‬ ‫ﺭﻗﻢ ﺍﻟﺘﺴﺠﻴﻞ‪:‬‬

‫‪............................................‬‬ ‫ﺍﻟﺸﻌﺒـــﺔ‪:‬‬

‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﰲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬

‫‪ -‬ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻣﻴﺪﺍﻧﻴﺔ ﺑﻮﻻﻳﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻮﺍﻗﻲ‪-‬‬

‫ﻣﺬﻛﺮﺓ‪:‬‬
‫ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻟﻨﻴﻞ ﺷﻬﺎﺩﺓ ﺍﳌﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ ﻋﻠﻢ ﺍﳌﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﻄـﺎﻟﺐ‪:‬‬
‫ﻋﺒﺪ ﺍﻟﺮﺯﺍﻕ ﺗﻮﻣﻲ‬

‫‪.....................................‬‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‪:‬‬

‫ﳉﻨﺔ ﺍﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‪:‬‬

‫‪ - ..................................................‬ﺭﺋﻴﺴﺎ‬
‫‪ ...........................................................................................‬ﺟﺎﻣﻌﺔ‪ :‬ﻣﻨﺘﻮﺭﻱ ‪ -‬ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ‬
‫ﺍﻟﺪﻛﺘﻮﺭ‪ :‬ﻋﺒﺪ ﺍﳌﺎﻟﻚ ﺑﻦ ﺍﻟﺴﺒﱵ‪ :‬ﺃﺳﺘﺎﺫ ﳏﺎﺿﺮ‬ ‫‪-1‬‬

‫ﻄﻴﻨﺔ ‪ -‬ﻣﺸﺮﻓﺎ ﻭﻣﻘﺮﺭﺍ‬ ‫‪ ..........................................................................................‬ﺟﺎﻣﻌﺔ‪ :‬ﻣﻨﺘﻮﺭﻱ ‪ -‬ﻗﺴﻨ‬

‫‪...............................‬‬ ‫ﺍﻟﺪﻛﺘﻮﺭ‪ :‬ﻋﺰ ﺍﻟﺪﻳﻦ ﺑـﻮﺩﺭﺑﺎﻥ‪ :‬ﺃﺳﺘﺎﺫ ﳏﺎﺿﺮ‬ ‫‪-2‬‬

‫‪ - ..................................‬ﻋﻀﻮﺍ ﻣﻨﺎﻗﺸﺎ‬
‫‪..........‬ﺟﺎﻣﻌﺔ‪ :‬ﻣﻨﺘﻮﺭﻱ ‪ -‬ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﺪﺭﻭﺱ‬ ‫ﺍﻟﺪﻛﺘﻮﺭ‪ :‬ﳏﻤﺪ ﺍﻟﺼـﺎﱀ ﻧﺎﺑﱵ ‪ -‬ﺃﺳﺘﺎﺫ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﻣﻜﻠﻒ‬
‫‪..................................................................................‬‬ ‫‪-3‬‬

‫‪ - .............................‬ﻋﻀﻮﺍ ﻣﻨﺎﻗﺸﺎ‬
‫ﻣﻨﺘﻮﺭﻱ ‪ -‬ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ‬ ‫‪ ..........................................................................‬ﺟﺎﻣﻌﺔ‪..... :‬‬
‫ﺷﻬـﺮﺯﺍﺩ ﻋﺒـﺎﺩﺓ‪ :‬ﺃﺳﺘﺎﺫﺓ ﳏﺎﺿﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﺪﻛﺘﻮﺭﺓ‪............. :‬‬ ‫‪-4‬‬

‫‪2006/2005‬‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﺔ ﺍﳉﺎﻣﻌﻴﺔ‪:‬‬

‫‪01‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ‪............................................................................. :‬‬
‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل‪ :‬ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ ‪.‬‬
‫‪08‬‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ‪..............................................................‬‬ ‫‪-1‬‬
‫‪08‬‬ ‫ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ‪......................................................‬‬ ‫‪-2‬‬
‫‪09‬‬ ‫ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ‪...............................................................‬‬ ‫‪-3‬‬
‫‪09 ......................................................................‬‬ ‫ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ‬ ‫‪-4‬‬
‫‪10 .....................................................................‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺎﺅﻻﺕ‬ ‫‪-5‬‬
‫‪11......................................................................‬‬ ‫ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ‬ ‫‪-6‬‬
‫‪11‬‬ ‫ﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ‪..................................................................‬‬ ‫‪-7‬‬
‫‪12 ...........................................................‬‬ ‫ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‬ ‫‪-8‬‬
‫‪12‬‬ ‫ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﻭﻤﺠﺎﻻﺘﻬﺎ ‪............................................‬‬ ‫‪-9‬‬
‫‪14‬‬ ‫‪ -10‬ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪.............................................................. :‬‬
‫‪15‬‬ ‫‪ -11‬ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ‪.............................................................‬‬
‫‪16‬‬ ‫‪ -12‬ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ‪............................................................‬‬
‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ‪ :‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪.‬‬
‫‪20.....................................................‬‬ ‫ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪-1‬‬
‫‪22‬‬ ‫‪ 1-1‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪..................................................‬‬
‫‪22 ....................................................‬‬ ‫‪ 2-1‬ﺘﻁﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪22 ..................................................‬‬ ‫‪ 3-1‬ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪25‬‬ ‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ ‪..............................................‬‬ ‫‪1-3-1‬‬
‫‪27 ......................................................‬‬ ‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻹﺘﺼﺎل‬ ‫‪2-3-1‬‬
‫‪27‬‬ ‫ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪.....................................................‬‬ ‫‪3-3-1‬‬
‫‪.................................................................‬‬
‫‪28‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺩﺨﻠﻭﻥ‬ ‫‪4-3-1‬‬
‫‪28‬‬ ‫‪ 4-1‬ﺃﺴﺱ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪..........................................‬‬
 ‫‪28 ..........................................‬‬ ‫‪ 5-1‬ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪30‬‬ ‫‪ 6-1‬ﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪..........................................‬‬
‫‪30 ..................................................‬‬ ‫‪ 7-1‬ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪.32‬‬
‫ﺘﺤﺼﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪........................................................‬‬ ‫‪1-7-1‬‬
‫‪........................‬‬
‫‪33‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ‪...........................................‬‬ ‫‪2-7-1‬‬
‫‪..........................................................‬‬
‫‪33‬‬ ‫‪ 1-2-7-1‬ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ‬
‫‪............................................................‬‬
‫‪33‬‬ ‫‪ 2-2-7-1‬ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻷﺸﻜﺎل‬
‫‪...........................................................‬‬
‫‪33‬‬ ‫‪ 3-2-7-1‬ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻷﺼﻭﺍﺕ‬
‫‪......................................................................‬‬
‫‪33‬‬ ‫ﺍﻟﺨﻠﻕ ‪.‬‬ ‫‪3-7-1‬‬
‫‪.........................................................‬‬
‫‪34‬‬ ‫ﺍﻟﺨﺯﻥ ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ‬ ‫‪4-7-1‬‬
‫‪.....................................................‬‬
‫‪34‬‬ ‫ﻨﻘل ﻭﺇﺭﺴﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪5-7-1‬‬
‫‪34‬‬ ‫‪ 8-1‬ﻤﺯﺍﻴﺎ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪...........................................‬‬
‫‪.....................................................................‬‬
‫‪34‬‬ ‫ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ‬ ‫‪1-8-1‬‬
‫‪.......................................................................‬‬
‫‪35‬‬ ‫ﺍﻟﺩﻗﺔ‬ ‫‪2-8-1‬‬
‫‪..................‬‬
‫‪35‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻭﺜﻭﻗﻴﺔ ‪................................................‬‬ ‫‪3-8-1‬‬
‫‪.....................................................................‬‬
‫‪35‬‬ ‫ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ‬ ‫‪4-8-1‬‬
‫‪35‬‬ ‫‪ 9-1‬ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪...................................................‬‬
‫‪35‬‬ ‫ﺍﻵﺜﺎﺭ ﻭﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺭﺘﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪.................‬‬ ‫‪-2‬‬
‫‪36‬‬ ‫‪ 1-2‬ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪....................................‬‬
‫‪............................................................‬‬
‫‪38‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻭل‬ ‫‪1-1-2‬‬
‫‪38‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ‪......................................................‬‬ ‫‪2-1-2‬‬
‫‪39 .....................................‬‬ ‫‪ 2-2‬ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ‬
‫‪39‬‬ ‫‪ 3-2‬ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ‪.......................................‬‬
‫‪39‬‬ ‫‪ 4-2‬ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ‪......................................‬‬
 ‫‪39 ......................................‬‬ ‫‪ 5-2‬ﺍﻷﺨﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﺎﺒﻪ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪43‬‬ ‫‪ 6-2‬ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﻗﺎﺌﻴﺔ ‪............................................................‬‬
‫‪34‬‬ ‫‪ 7-2‬ﺍﻵﺜﺎﺭ ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪.........................................‬‬
‫‪46 ...........................................‬‬ ‫‪ 8-2‬ﺍﻵﺜﺎﺭ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪47......................................................‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‬ ‫‪1-8-2‬‬
‫‪...................................................‬‬
‫‪48‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ‬ ‫‪2-8-2‬‬
‫‪...................................................................‬‬
‫‪49‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺸﻐﻴل‬ ‫‪3-8-2‬‬
‫‪49‬‬ ‫‪ 9-2‬ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺭﺘﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪....................‬‬
‫‪................................................‬‬
‫‪49‬‬ ‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﻤﻬﻨﺔ‬ ‫‪10-2‬‬
‫‪50‬‬ ‫ﺃﺴﺎﺴﻴﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪................................................‬‬ ‫‪-3‬‬
‫‪51 .....................................................................‬‬ ‫‪ 1-3‬ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ‬
‫‪......................................................‬‬
‫‪51‬‬ ‫ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫‪1-1-3‬‬
‫‪53..............................................‬‬ ‫ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬ ‫‪2-1-3‬‬
‫‪...........................................‬‬
‫‪53‬‬ ‫‪ 1-2-1-3‬ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻷﻭل‪1956 – 1940 :‬‬
‫‪.............................................‬‬
‫‪53‬‬ ‫‪ 2-2-1-3‬ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ‪1963 – 1956‬‬
‫‪............................................‬‬
‫‪54‬‬ ‫‪ 3-2-1-3‬ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ‪1971 – 1964 :‬‬
‫‪............................................‬‬
‫‪54‬‬ ‫‪ 4-2-1-3‬ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ‪1981 – 1971 :‬‬
‫‪...............‬‬
‫‪54‬‬ ‫‪ 5-2-1-3‬ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ )ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ(‪ 1981 :‬ﺇﻟﻰ ﻴﻭﻤﻨﺎ ﻫﺫﺍ‬
‫‪55‬‬ ‫‪ 3-1-3‬ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ ‪....................................................‬‬
‫‪55‬‬ ‫‪ 1-3-1-3‬ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ‪......................................................‬‬
‫‪.................................................................‬‬
‫‪55‬‬ ‫‪ 2-3-1-3‬ﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ‬
‫‪56‬‬ ‫‪ 4-1-3‬ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ‪...........................................................‬‬
‫‪............................................................‬‬
‫‪56‬‬ ‫‪ 1-4-1-3‬ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺤﺠﻡ‬
‫‪....................................................‬‬
‫‪56‬‬ ‫ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ‬ ‫‪1-1-4-1-3‬‬
‫‪.................................................‬‬
‫‪57‬‬ ‫ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ‬ ‫‪2-1-4-1-3‬‬
‫‪.....................................‬‬
‫‪58‬‬ ‫ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﻤﺼﻐﺭﺓ )ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ(‬ ‫‪3-1-4-1-3‬‬
‫‪.................................................‬‬
‫‪58‬‬ ‫ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﻤﺤﻤﻭﻟﺔ‬ ‫‪4-1-4-1-3‬‬
‫‪......................................................‬‬
‫‪58‬‬ ‫ﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﺠﻴﺏ‬ ‫‪5-1-4-1-3‬‬
‫‪..................‬‬
‫‪58‬‬ ‫‪ 2-4-1-3‬ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻋﻤﻠﻬﺎ ‪...................................‬‬
‫‪...................................................‬‬
‫‪59‬‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻟﻘﻴﺎﺴﻴﺔ‬ ‫‪1-2-4-1-3‬‬
‫‪........................................‬‬
‫‪59‬‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‬ ‫‪2-2-4-1-3‬‬
‫‪59‬‬ ‫‪ 5-1-3‬ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ‪.........................................................‬‬
‫‪59‬‬ ‫‪ 6-1-3‬ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪................................‬‬
‫‪59‬‬ ‫‪ 7-1-3‬ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺇﺩﺨﺎل ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ‪................................‬‬
‫‪59‬‬ ‫ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ‪.........................................................‬‬ ‫‪2-3‬‬
‫‪60‬‬ ‫‪ 1-2-3‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ‪.....................................................‬‬
‫‪61‬‬ ‫‪ 2-2-3‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ‪..................................................‬‬
‫‪62‬‬ ‫‪ 3-2-3‬ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺨﺒﻴﺭﺓ ‪............................................................‬‬
‫‪53‬‬ ‫‪ 4-2-3‬ﺩﻭﺍﻓﻊ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﺨﺒﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ‪.......................‬‬
‫‪62‬‬ ‫‪ 5-2-3‬ﺨﻭﺍﺹ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﺨﺒﻴﺭﺓ ‪ /‬ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ‪.................................‬‬
‫‪63‬‬ ‫‪ 6-2-3‬ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﺨﺒﻴﺭﺓ ‪......................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬
‫‪64‬‬ ‫‪ 1-6-2-3‬ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‬
‫‪.............................‬‬
‫‪65‬‬ ‫‪ 2-6-2-3‬ﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﺁﻟﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﺒﺩﺍل ‪........................‬‬
‫‪............................................................‬‬
‫‪65‬‬ ‫‪ 3-6-2-3‬ﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ‬
‫‪65‬‬ ‫ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ‪..........................................................‬‬ ‫‪3-3‬‬
‫‪65‬‬ ‫‪ 1-3-3‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ‪...............................................‬‬
‫‪66‬‬ ‫‪ 2-3-3‬ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ‪................................................‬‬
‫‪66.................................‬‬ ‫‪ 1-2-3-3‬ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻗﺎﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻭﺍﻟﻘﺭﺍﺀﺓ ﻭﺍﻟﻤﺤﻭ‬
‫‪......................................‬‬
‫‪66‬‬ ‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺫﺍﺕ ﺫﺍﻜﺭﺓ ﻟﻠﻘﺭﺍﺀﺓ ﻓﻘﻁ‬ ‫‪1-1-2-3-3‬‬
‫‪................‬‬
‫‪66‬‬ ‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺫﺍﺕ ﺫﺍﻜﺭﺓ ﻟﻠﻜﺘﺎﺒﺔ ﻤﺭﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ ‪................‬‬ ‫‪2-1-2-3-3‬‬
‫‪......................................‬‬
‫‪66‬‬ ‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺫﺍﺕ ﺫﺍﻜﺭﺓ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﻤﺤﻭ‬ ‫‪3-1-2-3-3‬‬
‫‪67.................................................‬‬ ‫‪ 2-2-3-3‬ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻥ‬
‫‪....................................‬‬
‫‪67‬‬ ‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺒﺼﺭﻴﺔ ﻗﻴﺎﺴﻴﺔ )ﺘﻨﺎﻅﺭﻴﺔ(‬ ‫‪1-2-2-3-3‬‬
‫‪..............................‬‬
‫‪67‬‬ ‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺒﺼﺭﻴﺔ ﺭﻗﻤﻴﺔ ‪.................‬‬ ‫‪2-2-2-3-3‬‬
‫‪68 ...............................................‬‬ ‫‪ 3-3-3‬ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ‬
‫‪68‬‬ ‫‪ 4-3-3‬ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ‪.................................................‬‬
‫‪69‬‬ ‫‪ 5-3-3‬ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ‪...............................‬‬
‫‪69 .......................................................‬‬ ‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل‬ ‫‪4-3‬‬
‫‪69‬‬ ‫‪ 1-4-3‬ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل ‪................................................‬‬
‫‪70‬‬ ‫‪ 2-4-3‬ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل ‪................................................‬‬
‫‪71‬‬ ‫ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل ‪...............................................‬‬ ‫‪3-4-3‬‬
‫‪72........................................................‬‬ ‫‪ 1-3-4-3‬ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ‬
‫‪73.....................................................‬‬ ‫‪ 2-3-4-3‬ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻭﺴﻁﻰ‬
‫‪73.......................................................‬‬ ‫‪ 3-3-4-3‬ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ‬
‫‪74 .........................................................‬‬ ‫‪ 4-4-3‬ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‬
‫‪75.....................................‬‬ ‫‪ 1-4-4-3‬ﺤﺴﺏ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ‬
‫‪................................................‬‬
‫‪75‬‬ ‫ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻷﺭﻀﻴﺔ‬ ‫‪1-1-4-4-3‬‬
‫‪.................‬‬
‫‪75‬‬ ‫ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻔﻀﺎﺌﻴﺔ ‪.................................‬‬ ‫‪2-1-4-4-3‬‬
‫‪75...............................................‬‬ ‫‪ 2-4-4-3‬ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ‬
‫‪76‬‬ ‫‪ 5-4-3‬ﻭﺴﺎﺌل ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ‪.........................................‬‬
‫‪76..................................................................‬‬ ‫‪ 1-5-4-3‬ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ‬
‫‪76..................................................................‬‬ ‫‪ 2-5-4-3‬ﺍﻟﺘﻠﻜﺱ‬
 ‫‪76................................................................‬‬ ‫‪ 3-5-4-3‬ﺍﻟﺘﻠﻐﺭﺍﻑ‬
‫‪76............................................................‬‬ ‫‪ 4-5-4-3‬ﺍﻟﻔﻴﺩﻴﻭ ﺘﻜﺱ‬
‫‪76...............................................................‬‬ ‫‪ 5-5-4-3‬ﺍﻟﺘﻠﻴﺘﺎﻜﺱ‬
‫‪76.................................................................‬‬ ‫‪ 6-5-4-3‬ﺍﻟﻔﻴﻭﺩﺍﺘﺎ‬
‫‪76..............................................................‬‬ ‫‪ 7-5-4-3‬ﺍﻟﻔﺎﻜﺴﻤﻴﻠﻲ‬
‫‪77.........................................................‬‬ ‫‪ 8-5-4-3‬ﺍﻟﻔﻴﺩﻴﻭ ﺍﻟﻤﺘﻔﺎﻋل‬
‫‪77........................................................‬‬ ‫‪ 9-5-4-3‬ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﺍﻟﻜﺎﺒﻠﻲ‬
‫‪............................................................‬‬
‫‪77‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻴﻠﻴﻜﺱ‬ ‫‪10-5-4-3‬‬
‫‪...........................................................‬‬
‫‪77‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻴﻠﻴﻔﺎﻜﺱ‬ ‫‪11-5-4-3‬‬
‫‪..................‬‬
‫‪78‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻴﻠﻴﻤﺎﺘﻴﻙ ‪.........................................‬‬ ‫‪12-5-4-3‬‬
‫‪....................................................‬‬
‫‪78‬‬ ‫ﺍﻟﻜﻭﺍﺒل ﺍﻟﻤﺤﻭﺭﻴﺔ‬ ‫‪13-5-4-3‬‬
‫‪.....................................................‬‬
‫‪78‬‬ ‫ﺍﻷﻟﻴﺎﻑ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ‬ ‫‪14-5-4-3‬‬
‫‪.........................................................‬‬
‫‪78‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻴﻜﺭﻭﻭﻴﻑ‬ ‫‪15-5-4-3‬‬
‫‪.........................................‬‬
‫‪79‬‬ ‫ﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ‪...........‬‬ ‫‪16-5-4-3‬‬
‫‪........................................‬‬
‫‪79‬‬ ‫ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‬ ‫‪17-5-4-3‬‬
‫‪.........................................‬‬
‫‪79‬‬ ‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‬ ‫‪18-5-4-3‬‬
‫‪80‬‬ ‫‪ 6-4-3‬ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭ ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻻﺘﺼﺎل ‪....................................‬‬
‫‪80‬‬ ‫ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪................................. :‬‬ ‫‪-4‬‬
‫‪...................................................‬‬
‫‪80‬‬ ‫ﺒﻨﻭﻙ ﻭﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪1-4‬‬
‫‪81‬‬ ‫‪ 1-1-4‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺒﻨﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪..................................................‬‬
‫‪81‬‬ ‫‪ 2-1-4‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ‪...................................................‬‬
‫‪..............................................‬‬
‫‪82‬‬ ‫‪ 3-1-4‬ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪83‬‬ ‫‪ 4-1-4‬ﺘﺼﻨﻴﻑ ﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.................................................‬‬
‫ﺍﻷﻡ‪83 ..............................................‬‬ ‫‪ 1-4-1-4‬ﺤﺴﺏ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ‬
 ‫ﺍﻟﻤﻐﻁﻰ‪84..................................................‬‬ ‫‪ 2-4-1-4‬ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ‬
‫‪............................................................‬‬
‫‪84‬‬ ‫‪ 3-4-1-4‬ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ‬
‫‪..............................................‬‬
‫‪85‬‬ ‫ﺒﻨﻭﻙ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ‬ ‫‪1-3-4-1-4‬‬
‫‪..........‬‬
‫‪85‬‬ ‫ﺒﻨﻭﻙ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ‪....................................‬‬ ‫‪2-3-4-1-4‬‬
‫‪...............................................‬‬
‫‪85‬‬ ‫ﺒﻨﻭﻙ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺤﺜﻴﺔ‬ ‫‪3-3-4-1-4‬‬
‫‪86............................................................‬‬ ‫‪ 4-4-1-4‬ﺤﺴﺏ ﺩﻭﺭﻫﺎ‬
‫‪......................................................‬‬
‫‪86‬‬ ‫‪ 5-4-1-4‬ﺤﺴﺏ ﺜﺒﺎﺕ ﻤﺤﺘﻭﺍﻫﺎ‬
‫‪86‬‬ ‫‪ 5-1-4‬ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪...................................‬‬
‫‪.......................................................‬‬
‫‪86‬‬ ‫‪ 1-5-1-4‬ﺍﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ‬
‫‪86.........................................................‬‬ ‫‪ 2-5-1-4‬ﻜﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪86 .......................................................‬‬ ‫‪ 3-5-1-4‬ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪86 ...........................................................‬‬ ‫‪ 4-5-1-4‬ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺘﺤﻴﻴﻥ‬
‫‪86 ........................................‬‬ ‫‪ 5-5-1-4‬ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪87............................................‬‬ ‫‪ 6-1-4‬ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪.................................‬‬
‫‪87‬‬ ‫‪ 1-6-1-4‬ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ‪.................‬‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺒﻠﻭﻏﺭﺍﻓﻴﺔ‪87..............................................‬‬ ‫‪ 2-6-1-4‬ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‬
‫‪.........................‬‬
‫‪87‬‬ ‫‪ 3-6-1-4‬ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺒﻴﻠﻭﻏﺭﺍﻓﻴﺔ ﻟﻠﻜﺸﺎﻓﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺨﻠﺼﺎﺕ‬
‫‪87‬‬ ‫‪ 7-1-4‬ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺒﻨﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪..................................................‬‬
‫‪87..............................................................‬‬ ‫‪ 1-7-1-4‬ﻤﻜﻨﺯ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ‬
‫‪................................................................‬‬
‫‪88‬‬ ‫‪ 2-7-1-4‬ﻤﻠﻑ ﺍﻟﺒﻨﻙ‬
‫‪..................................................‬‬
‫‪88‬‬ ‫‪ 3-7-1-4‬ﻤﻠﻔﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻨﺼﻴﺔ‬
‫‪88 ........................................................‬‬ ‫ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪2-4‬‬
‫‪....................................................‬‬
‫‪88‬‬ ‫‪ 1-2-4‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪.........................................................‬‬
‫‪88‬‬ ‫‪ 1-1-2-4‬ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ‬
 ‫‪88..............................................‬‬ ‫‪ 2-1-2-4‬ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭ‬
‫‪88............................‬‬ ‫‪ 3-1-2-4‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‬
‫‪88 .......................‬‬ ‫‪ 4-1-2-4‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ‬
‫‪88‬‬ ‫‪ 2-2-4‬ﺘﻁﻭﺭ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪.................................................‬‬
‫‪88‬‬ ‫‪ 3-2-4‬ﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﻭﺃﺴﺒﺎﺏ ﻗﻴﺎﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‪............................................‬‬
‫‪89.................................................‬‬ ‫‪ 4-2-4‬ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪90.......................................‬‬ ‫‪ 5-2-4‬ﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪90 ................................................‬‬ ‫ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪6-2-4‬‬
‫‪90....................................................‬‬ ‫‪ 7-2-4‬ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ"‪91.................................‬‬ ‫‪ 1-7-2-4‬ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ " ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ‬
‫‪91 ..............................................................‬‬ ‫‪ 2-7-2-4‬ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ‬
‫‪...........................................................‬‬
‫‪91‬‬ ‫‪ 3-7-2-4‬ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬
‫‪92.........................................................‬‬ ‫‪ 4-7-2-4‬ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‬
‫‪..................................................‬‬
‫‪93‬‬ ‫‪ 5-7-2-4‬ﻭﺴﺎﺌل ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل‬
‫‪94 .........................................................‬‬ ‫‪ 6-7-2-4‬ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ‬
‫‪94.............................................................‬‬ ‫‪ 7-7-2-4‬ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻭﻥ‬
‫‪......................................................‬‬
‫‪94‬‬ ‫‪ 8-2-4‬ﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‬
‫‪94............................................................‬‬ ‫‪ 9-2-4‬ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‬
‫‪95..............................................‬‬ ‫‪ 1-9-2-4‬ﺒﺤﺴﺏ ﺍﻟﻐﺭﺽ ﻤﻥ ﺇﻨﺸﺎﺌﻬﺎ‬
‫‪.....................................................‬‬
‫‪95‬‬ ‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ‬ ‫‪1-1-9-2-4‬‬
‫‪....................................................‬‬
‫‪95‬‬ ‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ‬ ‫‪2-1-9-2-4‬‬
‫‪.....................................................‬‬
‫‪95‬‬ ‫ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‬ ‫‪3-1-9-2-4‬‬
‫‪95..................................................‬‬ ‫‪ 2-9-2-4‬ﻁﺒﻘﺎ ﻟﻠﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ‬
‫‪.............................................‬‬
‫‪95‬‬ ‫ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‬ ‫‪1-2-9-2-4‬‬
‫‪...........................................‬‬
‫‪95‬‬ ‫ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﺴﻬﻴﻼﺕ ﺍﻟﻌﺭﻴﻀﺔ‬ ‫‪2-2-9-2-4‬‬
‫‪.....................................................‬‬
‫‪96‬‬ ‫ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ‬ ‫‪3-2-9-2-4‬‬
‫‪.......................................................‬‬
‫‪96‬‬ ‫ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ‬ ‫‪4-2-9-2-4‬‬
‫‪..............................................‬‬
‫‪96‬‬ ‫ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻌﺭﻴﺽ‬ ‫‪5-2-9-2-4‬‬
‫‪.............................................................‬‬
‫‪96‬‬ ‫‪ 10-2-4‬ﺃﺸﻜﺎل ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‬
‫‪................‬‬
‫‪96‬‬ ‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ‪ -‬ﺍﻟﻨﺠﻤﻴﺔ ‪....................... -‬‬ ‫‪1-10-2-4‬‬
‫‪..................................................‬‬
‫‪96‬‬ ‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻼﻤﺭﻜﺯﻴﺔ‬ ‫‪2-10-2-4‬‬
‫‪......................................................‬‬
‫‪96‬‬ ‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻬﺭﻤﻴﺔ‬ ‫‪3-10-2-4‬‬
‫‪.........................................‬‬
‫‪96‬‬ ‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺩﺍﺌﺭﻴﺔ – ﺍﻟﺤﻠﻘﻴﺔ –‬ ‫‪4-10-2-4‬‬
‫‪.........................‬‬
‫‪97‬‬ ‫ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺼﻼﺕ‪ - :‬ﺃﻭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺘﺎﻟﻴﺔ ‪-‬‬ ‫‪5-10-2-4‬‬
‫‪...............‬‬
‫‪97‬‬ ‫‪ 11-2-4‬ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪.........................‬‬
‫‪...................‬‬
‫‪97‬‬ ‫ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪...........................................‬‬ ‫‪3-4‬‬
‫‪.......‬‬
‫‪97‬‬ ‫‪ 1-3-4‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪...............................................‬‬
‫‪...........................‬‬
‫‪97‬‬ ‫‪ 2-3-4‬ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪............................‬‬
‫‪97.....................................................‬‬ ‫‪ 3-3-4‬ﻫﻴﻜﻠﺔ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪97................................................................‬‬ ‫‪ 1-3-3-4‬ﺍﻻﺴﺘﻘﺒﺎل‬
‫‪97 ................................................................‬‬ ‫‪ 2-3-3-4‬ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻥ‬
‫‪....................................................................‬‬
‫‪98‬‬ ‫‪ 3-3-3-4‬ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ‬
‫‪98 .................................................................‬‬ ‫‪ 4-3-3-4‬ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‬
‫‪98‬‬ ‫‪ 4-3-4‬ﻭﻅﺎﺌﻑ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪.................................................‬‬
‫‪98‬‬ ‫‪ 5-3-4‬ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪....................................................‬‬
‫‪99 .................................................‬‬ ‫‪ 1-5-3-4‬ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‬
‫‪99.................................................‬‬ ‫‪ 2-5-3-4‬ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻘﻴﺔ‬
‫‪99..................................................‬‬ ‫‪ 6-3-4‬ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
 ‫‪..................................................‬‬
‫‪102‬‬ ‫‪ 1-6-3-4‬ﻨﻅﺎﻡ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ‬
‫‪.................................................‬‬
‫‪102‬‬ ‫‪ 2-6-3-4‬ﻨﻅﺎﻡ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ‬
‫‪................................................‬‬
‫‪102‬‬ ‫‪ 3-6-3-4‬ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪103.................................‬‬ ‫‪ 7-3-4‬ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪......................................................................‬‬
‫‪106‬‬ ‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ‪ :‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪106..................................................................‬‬ ‫ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪1‬‬
‫‪.............................................................‬‬
‫‪106‬‬ ‫‪ 1-1‬ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻟﻐﻭﻴﺎ‬
‫‪107‬‬ ‫‪ 2-1‬ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪................................................................‬‬
‫‪109 ............................................................‬‬ ‫‪ 3-1‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺴﻼﻡ‬
‫‪109‬‬ ‫‪ 4-1‬ﺘﻁﻭﺭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪..........................................................‬‬
‫‪110...............................................................‬‬ ‫‪ 5-1‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ‬
‫‪...................................................................‬‬
‫‪111‬‬ ‫‪ 6-1‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻤﻭ‬
‫‪111‬‬ ‫‪ 7-1‬ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪...............................................................‬‬
‫‪113‬‬ ‫‪ 8-1‬ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪............................................................‬‬
‫‪114................................................................‬‬ ‫‪ 9-1‬ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪...............................‬‬
‫‪114‬‬ ‫ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ‪.....................................‬‬ ‫‪1-9-1‬‬
‫‪.....................................................................‬‬
‫‪114‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺭﺍﺏ‬ ‫‪2-9-1‬‬
‫‪......................................................................‬‬
‫‪114‬‬ ‫ﺍﻟﺯﻤﻥ‬ ‫‪3-9-1‬‬
‫‪.....................................................................‬‬
‫‪115‬‬ ‫ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ‬ ‫‪4-9-1‬‬
‫‪....................................................................‬‬
‫‪115‬‬ ‫ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬ ‫‪5-9-1‬‬
‫‪.....................................................................‬‬
‫‪115‬‬ ‫ﺍﻟﻌﻤل‬ ‫‪6-9-1‬‬
‫‪...............................................................‬‬
‫‪116‬‬ ‫ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل‬ ‫‪7-9-1‬‬
‫‪...............................................................‬‬
‫‪116‬‬ ‫ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪10-1‬‬
‫‪............................................................‬‬
‫‪116‬‬ ‫‪ 1-10-1‬ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ‬
‫‪..............................................................‬‬
‫‪116‬‬ ‫‪ 2-10-1‬ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﻤﺎﺩﻱ‬
‫‪.............................................................‬‬
‫‪116‬‬ ‫‪ 3-10-1‬ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺯﻤﻨﻲ‬
‫‪120‬‬ ‫‪ 11-1‬ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪.............................................................‬‬
‫‪.........................................................‬‬
‫‪122‬‬ ‫‪ 1-11-1‬ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ‬
‫‪..........................................................‬‬
‫‪124‬‬ ‫‪ 2-11-1‬ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‬
‫‪..........................................................‬‬
‫‪124‬‬ ‫‪ 3-11-1‬ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫‪124‬‬ ‫‪ 12-1‬ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪..............................................................‬‬
‫‪..............................................‬‬
‫‪125‬‬ ‫‪ 1-12-1‬ﺍﺸﺘﺭﺍﻙ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‬
‫‪.............................................‬‬
‫‪125‬‬ ‫‪ 2-12-1‬ﺘﻜﺎﻤل ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻋﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﻁﻁ ‪....‬‬
‫‪......................................‬‬
‫‪126‬‬ ‫‪ 3-12-1‬ﺍﻹﺴﺭﺍﻉ ﺒﺎﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺴﻭﺴﺔ‬
‫‪.............................................‬‬
‫‪126‬‬ ‫‪ 4-12-1‬ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‬
‫‪.............‬‬
‫‪127‬‬ ‫ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪.................................................‬‬ ‫‪13-1‬‬
‫‪................................................................‬‬
‫‪127‬‬ ‫‪ 1-13-1‬ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ‬
‫‪...........................................................‬‬
‫‪127‬‬ ‫‪ 2-13-1‬ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ‬
‫‪.....................................................‬‬
‫‪127‬‬ ‫‪ 3-13-1‬ﻤﺒﺩﺃ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ‬
‫‪...........................................................‬‬
‫‪128‬‬ ‫‪ 4-13-1‬ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ‬
‫‪....................................................................‬‬
‫‪128‬‬ ‫‪ 5-13-1‬ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ‬
‫‪.......................................................‬‬
‫‪128‬‬ ‫ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺘﻬﺎ‬ ‫‪2‬‬
‫‪..........................‬‬
‫‪128‬‬ ‫ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪.........................................‬‬ ‫‪1-2‬‬
‫‪................................................................‬‬
‫‪128‬‬ ‫‪ 1-1-2‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‬
‫‪.....................................................‬‬
‫‪128‬‬ ‫‪ 1-1-1-2‬ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‬
‫‪...................................................‬‬
‫‪129‬‬ ‫‪ 2-1-1-2‬ﻤﻘﻴﺎﺱ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‬
‫‪129............................................................‬‬ ‫‪ 2-1-2‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‬
‫‪129............................................................‬‬ ‫‪ 3-1-2‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ‬
‫‪129...........................................................‬‬ ‫‪ 4-1-2‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺩﺍﻤﺔ‬
‫‪129 ...........................................................‬‬ ‫ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪2-2‬‬
‫‪130 .............................................................‬‬ ‫‪ 1-2-2‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‬
‫‪130‬‬ ‫‪ 2-2-2‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ‪............................................................‬‬
 ‫‪116 ........................‬‬ ‫‪ 3-2-2‬ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‬
‫‪116‬‬ ‫ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪............................................................‬‬ ‫‪3-2‬‬
‫‪117 ................................................‬‬ ‫‪ 1-3-2‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺤﻀﺭﻱ‬
‫‪117‬‬ ‫‪ 2-3-2‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ ‪.............................................................‬‬
‫‪117 ...............................................................‬‬ ‫ﺃﻨﻤﺎﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪4-2‬‬
‫‪117 ..............................................‬‬ ‫‪ 1-4-2‬ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻟﻁﻠﻴﻕ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺤﺭﺓ‬
‫‪117...............................................................‬‬ ‫‪ 2-4-2‬ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻟﻤﻭﺠﻪ‬
‫‪..............................................................‬‬
‫‪117‬‬ ‫‪ 3-4-2‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﺩﻟﺔ‬
‫‪...................‬‬
‫‪118‬‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻭﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪.......................................‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪...................‬‬
‫‪118‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ‪.............................................‬‬ ‫‪1-3‬‬
‫‪........................................................‬‬
‫‪118‬‬ ‫‪ 1-1-3‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪.............................................................‬‬
‫‪119‬‬ ‫‪ 2-1-3‬ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ‬
‫‪.............................................‬‬
‫‪119‬‬ ‫‪ 1-2-1-3‬ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ‬
‫‪................................‬‬
‫‪120‬‬ ‫‪ 2-2-1-3‬ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ‪............‬‬
‫‪.............................................‬‬
‫‪120‬‬ ‫‪ 3-2-1-3‬ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‬
‫‪...............‬‬
‫‪121‬‬ ‫‪ 3-1-3‬ﺘﺼﻨﻴﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ‪........................................‬‬
‫‪....‬‬
‫‪ 1-3-1-3‬ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻬﺩﻑ ‪121 ........................................................‬‬

‫‪.................‬‬
‫‪121‬‬ ‫ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺒﻨﺎﺌﻲ ‪.....................................‬‬ ‫‪1-1-3-1-3‬‬
‫‪....................................................‬‬
‫‪121‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ‬ ‫‪2-1-3-1-3‬‬
‫‪122.......................................................‬‬ ‫‪ 2-3-1-3‬ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ‬
‫‪......................‬‬
‫‪122‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻲ ‪...............................‬‬ ‫‪1-2-3-1-3‬‬
‫‪.....................‬‬
‫‪123‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ‪.............................‬‬ ‫‪2-2-3-1-3‬‬
‫‪..................................................‬‬
‫‪123‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‬ ‫‪3-2-3-1-3‬‬
‫‪.....................................................‬‬
‫‪130‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ‬ ‫‪4-2-3-1-3‬‬
‫‪130.............................................................‬‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪2-3‬‬
‫‪130......................................................‬‬ ‫‪ 1-2-3‬ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪......................................................‬‬
‫‪130‬‬ ‫‪ 2-2-3‬ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪...................‬‬
‫‪130‬‬ ‫ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪.....................................‬‬ ‫‪3-2-3‬‬
‫‪....................‬‬
‫‪130‬‬ ‫‪ 4-2-3‬ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪....................................‬‬
‫‪.....................‬‬
‫‪130‬‬ ‫ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪..................................‬‬ ‫‪3-3‬‬
‫‪.....‬‬
‫‪ 1-1-3‬ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ‪131 ................................................................‬‬

‫‪.........................‬‬
‫‪131‬‬ ‫‪ 2-1-3‬ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ‪...................................‬‬
‫‪..........................‬‬
‫‪131‬‬ ‫ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪....................‬‬ ‫‪4-3‬‬
‫‪...........................‬‬
‫‪132‬‬ ‫ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻌﻤل ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ‪..............................‬‬ ‫‪5-3‬‬
‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ‪ :‬ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪.‬‬
‫‪................‬‬
‫‪132‬‬ ‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪.....................................‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪.............‬‬
‫‪132‬‬ ‫‪ 1-1‬ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪..............................‬‬
‫‪...........‬‬
‫‪132‬‬ ‫‪ 2-1‬ﻋﻼﻗﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪..................................‬‬
‫‪................................‬‬
‫‪134‬‬ ‫‪ 3-1‬ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪......................................‬‬
‫‪136‬‬ ‫‪ 4-1‬ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪...........................................‬‬
‫‪136‬‬ ‫‪ 5-1‬ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪...............................‬‬
‫‪137‬‬ ‫‪ 6-1‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪138 ...................................‬‬ ‫‪ 7-1‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ‬
‫‪..........................................................‬‬
‫‪139‬‬ ‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻨﺠﺎﺯﻴﻪ‬ ‫‪1-7-1‬‬
‫‪......................................................‬‬
‫‪139‬‬ ‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ‪.....‬‬ ‫‪2-7-1‬‬
‫‪...........................................................‬‬
‫‪141‬‬ ‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻨﻤﺎﺌﻴﺔ‬ ‫‪3-7-1‬‬
‫‪142.............................‬‬ ‫‪ 8-1‬ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪........................‬‬
‫‪142‬‬ ‫‪ 9-1‬ﺍﻵﺜﺎﺭ ﺍﻻﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪............‬‬
‫‪142‬‬ ‫‪ 10-1‬ﺍﻵﺜﺎﺭ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪..............‬‬
‫‪.......................‬‬
‫‪143‬‬ ‫‪ 11-1‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ‪..........................‬‬
‫‪...............‬‬
‫‪143‬‬ ‫ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪..............‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪.........................‬‬
‫‪143‬‬ ‫‪ 1-2‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ‪..................‬‬
‫‪.........................‬‬
‫‪143‬‬ ‫‪ 2-2‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪...............‬‬
‫‪ 3-2‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ‪145 .....................................‬‬
‫‪....‬‬
‫‪.............................‬‬
‫‪146‬‬ ‫ﺁﻓﺎﻕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ‬ ‫‪1-3-2‬‬
‫‪.........................................................‬‬
‫‪146‬‬ ‫ﺍﻷﺫﺭﻉ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﺍﻟﺫﻜﻴﺔ‬ ‫‪2-3-2‬‬
‫‪............................‬‬
‫‪147‬‬ ‫‪ 4-2‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ‪............‬‬
‫‪...........................................................‬‬
‫‪147‬‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺩ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ‪.‬‬ ‫‪1-4-2‬‬
‫‪...........................................................‬‬
‫‪148‬‬ ‫ﺍﻟﺩﻓﻊ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‬ ‫‪2-4-2‬‬
‫‪.....................‬‬
‫‪149‬‬ ‫‪ 5-2‬ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ‪..........................................‬‬
‫‪..........‬‬
‫‪149‬‬ ‫‪ 6-2‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ‪.................................‬‬
‫‪............‬‬
‫‪150‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻟﻤﺠﺴﺩﺓ ﻟﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪..............‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪................‬‬
‫‪150‬‬ ‫‪ 1-3‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ‪...............................................‬‬
‫‪...................‬‬
‫‪152‬‬ ‫‪ 2-3‬ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ‪.............................................‬‬
‫‪...................................................‬‬
‫‪153‬‬ ‫ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‬ ‫‪1-2-3‬‬
‫‪...................................................‬‬
‫‪153‬‬ ‫ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‬ ‫‪2-2-3‬‬
‫‪154...........................................................‬‬ ‫‪ 3-3‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬
‫‪...........................................................‬‬
‫‪155‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﺏ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‬ ‫‪1-3-3‬‬
‫‪.......................................‬‬
‫‪155‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻭﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ‬ ‫‪2-3-3‬‬
‫‪...................................................‬‬
‫‪155‬‬ ‫ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ‬ ‫‪3-3-3‬‬
‫‪155...........................................................‬‬ ‫‪ 4-3‬ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬
‫‪156..........................................................‬‬ ‫‪ 5-3‬ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬
 ‫‪................................................‬‬
‫‪156‬‬ ‫ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬ ‫‪1-5-3‬‬
‫‪..............................‬‬
‫‪157‬‬ ‫ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ‪...................‬‬ ‫‪2-5-3‬‬
‫‪...........................................‬‬
‫‪157‬‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬ ‫‪3-5-3‬‬
‫‪.................................................‬‬
‫‪158‬‬ ‫ﺃﺭﻜﺎﻥ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬ ‫‪4-5-3‬‬
‫‪..........................................‬‬
‫‪158‬‬ ‫ﻤﺭﺍﺤل ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬ ‫‪5-5-3‬‬
‫‪...............................................‬‬
‫‪159‬‬ ‫ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬ ‫‪6-5-3‬‬
‫‪160...........................................................‬‬ ‫‪ 6-3‬ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬
‫‪.................................................‬‬
‫‪160‬‬ ‫ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬ ‫‪1-6-3‬‬
‫‪.................................................‬‬
‫‪161‬‬ ‫ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬ ‫‪2-6-3‬‬
‫‪..............................‬‬
‫‪162‬‬ ‫‪ 7-3‬ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻱ ﻟﻠﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﻅل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪...............‬‬
‫‪162‬‬ ‫‪ 8-3‬ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪...........‬‬
‫‪163‬‬ ‫‪ 9-3‬ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪ 10-3‬ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺩﻨﻲ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪164 ......‬‬
‫‪.....‬‬
‫‪...‬‬
‫‪ 11-3‬ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻜﺄﻫﻡ ﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻅل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪165.....‬‬

‫‪...........................................................‬‬
‫‪165‬‬ ‫‪ 1-11-3‬ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‬
‫‪............................................................‬‬
‫‪166‬‬ ‫‪ 2-11-3‬ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ‬
‫‪.............................................................‬‬
‫‪166‬‬ ‫‪ 3-11-3‬ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‬
‫‪.......................................................‬‬
‫‪167‬‬ ‫‪ 4-11-3‬ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺴﻭﺴﻴﻭﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‬
‫ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻷﻏﺭﺍﺽ‬ ‫‪4‬‬
‫‪168......................................................................‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫‪168 ................................................................‬‬ ‫‪ 1-4‬ﺘﺠﺎﺭﺏ ﺩﻭﻟﻴﺔ‬
‫‪....................‬‬
‫‪169‬‬ ‫ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻥ ‪..................................................‬‬ ‫‪1-1-4‬‬
‫‪....................................................................‬‬
‫‪169‬‬ ‫ﺒﺭﻴﻁﺎﻨﻴﺎ‬ ‫‪2-1-4‬‬
‫‪.....................................................................‬‬
‫‪169‬‬ ‫ﻤﺎﻟﻴﺯﻴﺎ‬ ‫‪3-1-4‬‬
 ‫‪......‬‬
‫ﺴﻨﻐﺎﻓﻭﺭﺓ ‪169 ............................................................‬‬ ‫‪4-1-4‬‬
‫‪..............................................................‬‬
‫‪170‬‬ ‫‪ 2-4‬ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ‬
‫‪................‬‬
‫‪170‬‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‬ ‫‪1-2-4‬‬
‫‪............................................................‬‬
‫‪170‬‬ ‫‪ 1-1-2-4‬ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‬
‫‪...................................................‬‬
‫‪170‬‬ ‫‪ 2-1-2-4‬ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ‪...........‬‬
‫‪.........‬‬
‫‪171‬‬ ‫‪ 3-1-2-4‬ﺍﻟﺤﻅﻴﺭﺓ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ‪.......................................‬‬
‫‪..................................................................‬‬
‫‪171‬‬ ‫‪ 4-1-2-4‬ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‬
‫‪............................................................‬‬
‫‪171‬‬ ‫‪ 5-1-2-4‬ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ‬
‫‪.........‬‬
‫‪171‬‬ ‫‪ 6-1-2-4‬ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﻠﻔﺔ ﺒﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ‪..........‬‬
‫ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ‬ ‫‪2-2-4‬‬
‫‪............................................................................‬‬
‫‪172‬‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‬
‫‪..............................................................‬‬
‫‪173‬‬ ‫‪ 1-2-2-4‬ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬
‫‪........‬‬
‫‪173‬‬ ‫‪ 2-2-2-4‬ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ‪..............................................‬‬
‫‪........................................‬‬
‫‪174‬‬ ‫‪ 3-2-2-4‬ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫‪............................................................‬‬
‫‪175‬‬ ‫‪ 4-2-2-4‬ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ‬
‫‪...............‬‬
‫‪175‬‬ ‫‪ 5-2-2-4‬ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﺤﺔ ‪................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬
‫‪180‬‬ ‫‪ 6-2-2-4‬ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ‬
‫‪.....................................................‬‬
‫‪180‬‬ ‫‪ 7-2-2-4‬ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ ﻭﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬
‫‪...........................................................‬‬
‫‪180‬‬ ‫‪ 8-2-2-4‬ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠـﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻀـﻤﻥ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤـــﺞ ﺍﻟﺭﺌﺎﺴـﻲ ﻟـﺩﻋﻡ ﺍﻹﻨﻌــﺎﺵ‬ ‫‪3-2-4‬‬
‫‪............................................................‬‬
‫‪180‬‬ ‫ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ‪2004 -2001‬‬
‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ‪ :‬ﻭﺍﻗﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ‪.‬‬
‫‪184 ................................................................................‬‬ ‫ﺘﻤﻬﻴﺩ‬
‫‪185............................................................‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺒﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ‬
‫‪233................................................................‬‬ ‫ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ‬
‫‪238...............................................................................‬‬ ‫ﺍﻟﺨﺎﺘﻤﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻼﺤﻕ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫ﺍﺴﻡ ﺍﻟﺠﺩﻭل‬ ‫ﺍﻟﺭﻗﻡ‬
‫‪186‬‬ ‫ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪01‬‬

‫‪187‬‬ ‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪02‬‬

‫‪188‬‬ ‫ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪03‬‬

‫‪189‬‬ ‫ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﺤﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪04‬‬

‫‪190‬‬ ‫ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‬ ‫‪05‬‬

‫‪190‬‬ ‫ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪06‬‬

‫‪191‬‬ ‫ﻁﺭﻕ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‬ ‫‪07‬‬

‫‪193‬‬ ‫ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﻓﺭﻫﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪08‬‬

‫‪194‬‬ ‫ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪09‬‬

‫‪195‬‬ ‫ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪10‬‬

‫‪196‬‬ ‫ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻤﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪11‬‬

‫‪197‬‬ ‫ﺩﻭﺍﻓﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪12‬‬

‫‪197‬‬ ‫ﺍﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﺒﺨﺼﻭﺹ ﻤﺎ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪13‬‬

‫ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﻓﺭﻫﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﺭﺍﻤﺞ‬

‫‪198‬‬ ‫‪14‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﺤﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﺭﺍﻤﺞ‬
‫‪200‬‬ ‫‪15‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪201‬‬ ‫ﻁﺭﻕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪16‬‬

‫ﻁﺭﻕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻗﻴﺎﺱ ﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﺒﺭﺍﻤﺞ‬

‫‪202‬‬ ‫‪17‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ‬
‫‪203‬‬ ‫‪18‬‬
‫ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
 ‫ﺍﻻﻤﺘﻴﺎﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﺤﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ‬
‫‪204‬‬ ‫‪19‬‬
‫ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ‬
‫ﺍﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﻟﻼﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ‬
‫‪205‬‬ ‫‪20‬‬
‫ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪205‬‬ ‫ﺩﺭﺠﺔ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪21‬‬

‫‪206‬‬ ‫ﻤﺩﻯ ﺒﺭﻭﺯ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪22‬‬

‫‪207‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻟﻤﺠﺴﺩﺓ ﻟﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪23‬‬

‫‪208‬‬ ‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﻬﺩﻑ ﺘﻨﻤﻭﻱ‬ ‫‪24‬‬

‫‪210‬‬ ‫ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺘﻬﺎ‬ ‫‪25‬‬

‫‪212‬‬ ‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‬ ‫‪26‬‬

‫‪213‬‬ ‫ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﺤﺔ ﻟﺘﻔﻌﻴل ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪27‬‬

‫‪214‬‬ ‫ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ‬ ‫‪28‬‬

‫‪216‬‬ ‫ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺇﺤﻼل ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ‬ ‫‪29‬‬

‫‪218‬‬ ‫ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻘﺭﻴﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ‬ ‫‪30‬‬

‫ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺘﻌﺯﻴﺯ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ‬

‫‪219‬‬ ‫‪31‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫ﺩﺭﺠﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ‬
‫‪220‬‬ ‫‪32‬‬
‫ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ‬
‫‪221‬‬ ‫ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪33‬‬

‫ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ‬

‫‪221‬‬ ‫‪34‬‬
‫ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ‬
‫‪223‬‬ ‫ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ‬ ‫‪35‬‬

‫‪224‬‬ ‫ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ‬ ‫‪36‬‬

‫‪225‬‬ ‫ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪37‬‬

‫‪226‬‬ ‫ﻤﺩﻯ ﺘﻭﻓﺭ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪38‬‬

‫‪227‬‬ ‫ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻭﺠﻭﺩ ﺒﻨﻰ ﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ‬ ‫‪39‬‬

‫ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻭل ﺩﻭﻥ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬

‫‪228‬‬ ‫‪40‬‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪230‬‬ ‫ﻤﺩﻯ ﻜﻔﺎﻴﺔ ﻭﺴﺎﺌل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪41‬‬

‫‪231‬‬ ‫ﺍﻟﺭﻫﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪42‬‬

‫‪232‬‬ ‫ﺍﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﻀﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫‪43‬‬

 ‫ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺍﻷﺸﻜﺎل‪:‬‬

‫ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫ﺍﺴﻡ ﺍﻟﺸﻜل‬ ‫ﺍﻟﺭﻗﻡ‬

‫‪29‬‬ ‫ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪01‬‬

‫‪57‬‬ ‫ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫‪02‬‬

 ‫ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ‪:‬‬
‫}ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺎج ﻓﻮق رؤوس اﻷﻏﻨﻴﺎء ﻻ ﻳﺮاهﺎ إﻻ اﻟﻔﻘﺮاء{‬
‫ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ ﻨﺴﺘﻬل ﺤﺩﻴﺜﻨﺎ ﻭﻨﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎ ﻤﺘﺯﺍﻴﺩﺍ ﻓﻲ ﺍﻟﻌـﺸﺭﻴﺔ ﺍﻷﺨﻴـﺭﺓ‬
‫ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﻌل ﻤﻨﻬﺎ ﻗﻀﻴﺔ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﻭﻜﺄﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻟﻴﺩﺓ ﺍﻟﻴﻭﻡ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﺍﻟﻤﺘﺘﺒﻊ ﻟﺘـﺎﺭﻴﺦ ﻫـﺫﻩ‬
‫ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻴﺠﺩ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻭﺠﺩﺕ ﻤﻨﺫ ﺃﻥ ﻭﺠﺩ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﺒﻴﺩ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺘﺸﻜل ﻤﻥ ﺤﻘﺎﺌﻕ ﻭﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺘﻭﺼـﻑ‬
‫ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﻜﺘﻠﺔ‬
‫]ﻭﺍﻟﻁﺎﻗﺔ‪ .‬ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻻ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﻓﻘﻁ ﻭﺃﺼـﺒﺤﺕ‬
‫ﻤﻔﺘﺎﺡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺍﻹﻨﺠﺎﺯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‪ .‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻬﻤﺔ ﺘﻨﻤﻭﻴـﺔ‬
‫ﻭﻤﺠﺎﻻ ﺒﻨﺎﺀﺍ ﻭﻋﺎﻤﻼ ﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻤﺎﺀ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺍﻟﺤﻲ ﻤﻊ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭ ﺍﻟﺫﻱ‬
‫ﺘﺤﻭل ﻓﻴﻪ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺜﻘل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺼﻨﻊ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﺍﻟﺫﻱ ﺠﻌل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺸﻌﺎﺭ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻭﻤﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﻭﺍﻟﻘﻭﺓ‪ ،‬ﻓﻤﻥ ﻴﻤﻠﻜﻬﺎ ﻭﻴﺤﺴﻥ ﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ ﻴﻤﻠﻙ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻭﻴﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺯﻤﺎﻡ‬
‫ﺍﻷﻤﻭﺭ‪ .‬ﻟﻜﻥ ﻫﻨﺎ ﻴﺴﺘﻭﻗﻔﻨﺎ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻁﺭﺡ ﻟﻨـﺴﺄل ﻋﻥ ﺴﺭ ﺍﻨﺘﻘﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻤﺠﺭﺩ ﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ‬
‫ﻭﺤﻘﺎﺌﻕ ﺇﻟﻰ ﻤﺎﺩﺓ ﺤﻴﻭﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﻗﻴﻤﺔ ﺒﺤﺜﻴﺔ ﻭﻋﻠﻤﻴﺔ ﻭﺴﻠﻌﺔ ﻭﺭﺃﺱ ﻤﺎل ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺠﻠﺏ ﺇﻟﻴﻪ ﺠـل‬
‫ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻭﺨﺩﻤﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﺴﺘﻘﻁﺏ ‪ %70‬ﻤﻥ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ‪ .‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺇﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻭﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺼﺎﺌﺒﺔ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻭﺒﺄﻗل ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ‬
‫ﻭﺒﺄﻴﺴﺭ ﺍﻟﻁﺭﻕ ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﻟﻡ ﺘﺒﻕ ﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﺒﻌﺩ ﻅﻬﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘـﺼﺎل‬
‫ﻫﻲ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻵﻥ ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺃﻥ ﻨﻬﺎﻴﺔ‬ ‫ﻭﺘﻭﺍﻟﻲ ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻋﺎﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻭﺼﻠﺕ ﺇﻟﻰ ﻤﺎ‬
‫ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ﻋﺭﻓﺕ ﺒﺭﻭﺯ ﺜﻼﺙ ﺜﻭﺭﺍﺕ ﻤﺘﺯﺍﻤﻨﺔ ﻭﻻ ﺘﻘل ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻋﻥ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ‪ ،‬ﻫـﻲ‬
‫ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻨﺘﻴﺤﻪ ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻭﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻋﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ‪ .‬ﻭﺜﻭﺭﺓ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻔـﻀﺎﺀ‬
‫ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪ .‬ﻭﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭ ﺍﻟﻜﺒﻴـﺭ ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل‬
‫ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻭﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﻭﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺤﻘﻴﻘﺔ ﺇﻨﻨﺎ ﻨﻌﻴﺵ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺜﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺃﺴﻔﺭﺕ ﻋـﻥ‬
‫ﻅﻬﻭﺭ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺠﺩﻴﺩ ﺒﺎﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﻤﺘﺠﺩﺩﺓ‪ ،‬ﺘﻐﻴﺭﺕ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﻌﺎﺩﻟﺔ ﻤﻥ ﺇﻨﺴﺎﻥ ﺇﻨﺴﺎﻥ ﺇﻟﻰ ﺇﻨﺴﺎﻥ ﺁﻟـﺔ‬
‫ﺃﻭ ﺠﻬﺎﺯ ﺫﻜﻲ‪.‬‬
‫ﻫﺫﺍ ﻭﻗﺩ ﻨﺯل ﻋﻠﻴﻨﺎ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺼﻔﺘﻪ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﺍﻷﺸﺩ ﺘﻤﻴﻴﺯﺍ ﻟﻌﺼﺭﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﻴﺴﺘﺤﻴل‬
‫ﻋل ﺃﻱ ﺒﻠﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ﺃﻥ ﻴﺘﻤﻠﺹ ﻤﻨﻬﺎ‪.‬ﻭﻗﺩ ﺍﺭﺘﺒﻁ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺫﻟﻙ ﺃﻥ‬
‫ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻌﻨﺎﻩ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺤﻴﺎﺓ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﻗﻴﻡ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﺴﺘﻤﺩ ﻤﻥ ﻤﻘﺘﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜـﺔ‬
‫ﻭﻤﻥ ﺘﺼﻭﺭ ﺼﺎﻨﻌﻴﻬﺎ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻷﺨﻼﻗﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺭﺜﻭﻫﺎ ﻭﻨﺸﺅﻭﺍ ﻋﻠﻴﻬـﺎ‪،‬‬
‫ﻓﻬﻲ ﺃﻭﻻ ﻭﺃﺨﻴﺭﺍ ﻓﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﻤﺠﺘﻤﻌﻬﻡ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﻅل ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﻜﺩ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴـﺔ‬
‫ﻭﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺸﻜﻼﻥ ﺘﺤﺩﻴﺎ ﻟﻠﺒﺸﺭﻴﺔ ﺠﻤﻌﺎﺀ ﻭﻻ ﻤﻜﺎﻥ ﻓﻴﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻐﺩ ﺍﻟﻘﺭﻴﺏ ﻷﻤﺔ ﻻ ﺘﻭﻅﻑ‬
‫ﺇﻓﺭﺍﺯﺍﺕ ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺘﻨﻤﻴﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻭﺘﻐﻴﺭﺕ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ ﺘﻐﻴﺭﺍ ﺠﺫﺭﻴﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴـﺔ‪ ،‬ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻴﺔ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ‪ .‬ﻜﻤﺎ ﺨﻠﻘﺕ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﺜل‪ :‬ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪،‬‬
‫ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﻭﻫﻲ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻴﻌﻭﺩ ﺍﻟﻔـﻀل‬
‫ﻓﻲ ﻅﻬﻭﺭﻫﺎ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﻅﻴﻑ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺒﺤﻕ ﺒـﺅﺭﺓ ﺍﻟﺜـﻭﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﻴﺸﻬﺎ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﻴﻭﻡ‪ ،‬ﻭﺘﻌﺩ ﺒﻜل ﺜﻘﺔ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺩﻭﺭ ﺤﻭﻟﻪ ﻜﺎﻓـﺔ ﺍﻷﻨـﺸﻁﺔ‬
‫ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺸﺘﻰ ﻤﻨﺎﺤﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪.‬‬
‫ﻭﻟﻘﺩ ﺸﻜﻠﺕ ﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﻤﻘﺘﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﺇﺩﺭﺍﻜﺎ ﺘﺎﻤـﺎ‬
‫ﻭﻗﻨﺎﻋﺔ ﺭﺍﺴﺨﺔ ﺒﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺠﺩﻱ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺨﻁﻭﺍﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺭ ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻕ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻤﻥ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺭﻀﻭﺥ ﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﻭﺒﺭﺍﻤﺠﻪ ﻭﺴﻴﺎﺴﺎﺘﻪ ﺒﺎﺴﻡ ﺍﻟﺘﻜﻴـﻑ ﻭﺍﻹﺼـﻼﺡ‬
‫ﻭﺍﻟﺨﺼﺨﺼﺔ ﻭﺒﻴﻊ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﺍﻟﻠﻴﺒﺭﺍﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺤﻜـﻡ ﺍﻟﺭﺍﺸـﺩ ﻭﻓـﻕ‬
‫ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﻭﺸﺭﻭﻁ ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﻭﺭﻜﺎﺌﺯﻫﺎ ﺍﻟﺜﻼﺙ‪ ،‬ﺍﻟﺒﻨﻙ ﻭﺍﻟـﺼﻨﺩﻭﻕ ﺍﻟـﺩﻭﻟﻴﻴﻥ ﻭﻤﻨﻅﻤـﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﻟﻡ ﺘﻨﺘﺞ ﻓﻲ ﺒﻼﺩﻨﺎ ﻭﺒﻠﺩﺍﻥ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻋﻤﻭﻤﺎ ﺴﻭﻯ ﺤـﺼﺎﺩﺍ‬
‫ﻤﺭﺍ ﻭﻀﺎﺭﺍ ﺘﺠﺭﻋﺘﻪ ﺸﻌﻭﺏ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ﺘﺤﺕ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺃﻭﻫﺎﻡ ﺍﻟﺨﺼﺨﺼﺔ ﻭﺍﻻﻨﻔﺘـﺎﺡ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﺩﺍﻤﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺤﺭ ﻭﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﻤﺯﻋﻭﻡ ﺍﻟـﺫﻱ ﺃﻭﻗـﻊ‬
‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺸﻌﻭﺏ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﻓﺭﻀﺘﻬﺎ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺄﺯﻕ ﻭﻗﻴﻭﺩ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ‪ .‬ﻭﻫﻲ ﺘـﺴﺘﻬﺩﻑ‬
‫ﺍﻟﻤﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺘﻘﻠﻴﺹ ﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻨﻌﻜﺎﺱ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺭﺴﻡ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻭﻀﻊ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﻻ‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﺘﺏ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻤﺎ ﻟﻡ ﺘﺒﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻤﺤﺽ‪.‬‬
‫ﻓﺎﻟﺨﻁﻁ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﻫﻲ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﻋﻥ ﻨﻭﺍﻴﺎ ﻻﺘﺨﺎﺫ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘﻌﺘﻤـﺩ‬
‫ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺨﻁﻁ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻭﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺘﻔـﺴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﺒﻠﺩ‪.‬‬
‫ﻓﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻤﺭﺁﺓ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﻌﻰ ﺇﻟﻰ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﻭﻨﺸﺭﻫﺎ ﻭﺘﻭﻅﻴﻔﻬﺎ ﺒﻜﻔﺎﺀﺓ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺒﻬﺩﻑ ﺍﻻﺭﺘﻘﺎﺀ ﺒﺎﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻟﺫﺍ ﺃﺼﺒﺢ‬
‫ﺍﻟﺘﺤﺩﻱ ﺍﻷﻜﺒﺭ ﺃﻤﺎﻡ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﺒﻜل ﻤﻅﺎﻫﺭﻩ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ‬
‫ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﻭﺍﻟﺩﻭل ﻫﻭ ﺍﻹﺤﺎﻁﺔ ﺒﺄﻁﺭﺍﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻀﻴﺔ ﻓﻲ ﺼﻭﺭﺘﻬﺎ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘـﺔ ﻤـﻥ ﺃﺠـل‬
‫ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺴﻥ ﺍﻟﻁﺭﻕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻟﻙ ﺍﻟﻤﺅﺩﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻁﺎﻗﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ‬
‫ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻤﺸﺭﻭﻉ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻨﻬﺎ ﺠﻬﻭﺩ ﻭﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ﻓﺭﺩﻴﺔ ﻴﺠـﺏ ﻀـﺒﻁﻬﺎ‬
‫ﺒﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﻤﺨﻁﻁﺎﺕ ﻗﺼﻴﺭﺓ‪ ،‬ﻤﺘﻭﺴﻁ ﻭﻁﻭﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﺩﻯ‪ ،‬ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻭﻜل ﻤﻬﻤﺔ ﻭﻀﻌﻬﺎ‬
‫ﺇﻟﻰ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻬﺎ ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﺤﻘﻕ ﺃﻋﻠﻰ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﻟﻡ‬
‫ﺘﺤﺎﻓﻅ ﻋﻠﻰ ﺃﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﺎﺩﻟﺔ ﺃﻭ ﺇﺫﺍ ﻏﺎﺒﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﺠﺩﻟﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺇﺫﻥ ﻓﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻓﻌﻼ ﻋﻠﻰ ﻋﻼﻗﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ‪ ،‬ﻭﻟﺭﻓـﻊ‬
‫ﺍﻟﻠﺒﺱ ﻋﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺤﺎﻭﻟﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﺴﻠﻴﻁ ﺍﻟﻀﻭﺀ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺫﻱ‬
‫ﻴﻌﻨﻰ ﺒﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻨﺴﻌﻰ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﻹﺒـﺭﺍﺯ‬
‫ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻭﻗﻭﻑ ﻋﻠﻰ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻅـل‬
‫ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻭﻟﻌل ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻟﻔﻴﺔ ﻭﻤﻘﺘـﻀﺒﺎﺕ ﺍﻟـﺩﺨﻭل ﻓـﻲ ﻤﺠﺘﻤـﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺘﺩﻓﻌﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﺜل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻻ ﻴﺒﻘﻰ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻓﻴـﻪ‬
‫ﺤﻜﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁﺎﺏ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﻓﻭﺍﻩ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﻭﺍﻟﺯﻋﻤﺎﺀ‪ ،‬ﺃﻭ ﻁﻌﻤﺎ ﻴﺠﺘﻤﻊ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ﻓـﻲ‬
‫ﻋﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻠﺘﻘﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺌﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﺩﻴﺭﺓ‪ ،‬ﺩﻭﻥ ﺍﺴﺘﺸﻌﺎﺭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺒﻀﺭﻭﺭﺓ‬
‫ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ‪.‬‬
‫ﻭﺭﻏﻡ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺭﻏﻡ ﺍﻻﻋﺘﺭﺍﻑ ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ‪ ،‬ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﻭﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﻴﺭ ﻭﺘﻨﺒﻪ ﺇﻟﻰ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ‬
‫ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﻨﺎﺩﺭﺓ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺤﺎل ﻜﺫﻟﻙ ﻓﻘﺩ ﺃﺨﺫﻨﺎ ﻤﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻫﺘﻤﺕ‬
‫ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺼﻑ ﺨﺎﺼﺔ ﻭﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺍﺴﺘﻔﺩﻨﺎ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻋﺩﺘﻬﺎ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭﺓ "ﻨﺎﺠﻴﺔ ﻗﻤﻭﺡ" ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺇﻋﺩﺍﺩﻫﺎ ﻷﻁﺭﻭﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭﺍﻩ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ‪ ،‬ﺘﺤﺕ ﻋﻨﻭﺍﻥ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺩﻋـﻡ‬
‫ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺒﺎﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪.‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺒﺎﻟﺸﺭﻕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ‪ ،‬ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﺭﺠﻌﺎ‬
‫ﻫﺎﻤﺎ ﻭﻓﺭﻴﺩﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺇﻥ ﻟﻡ ﻨﻘل ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺎﻭﻟﺕ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﻭﻀﻭﻋﺎﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ‬
‫ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻤﻨﻁﻠﻘﺔ ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺩﻭﺭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻨﻬﻭﺽ ﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻷﻫﻡ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﻜﻠﻪ ﺃﻨﻬﺎ ﻭﻗﻔﺕ ﻋﻠﻰ ﻭﺍﻗﻊ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻭﻜﺸﻔﺕ ﺤﻘﺎﺌﻘﻪ‪.‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻌﻨﻭﺍﻨﻪ‪ ،‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻤﺅﻟﻔﻪ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟـﻙ‬
‫ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺘﺤﺩﺙ ﻓﻴﻪ ﻋﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺠﻤﻴـﻊ ﺠﻭﺍﻨﺒﻬـﺎ ﻭﻜـﺫﺍ ﻗﻁـﺎﻉ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪.‬‬
‫ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻜﺘﺎﺏ" ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺘﺎﺒﻌﺘﻬﺎ ﻭﺘﻘﻴﻴﻤﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻫﻲ‬
‫ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻨﺩﻭﺓ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻌﻘﺩﺓ ﺒﺘﻭﻨﺱ ﻤﻥ ‪ 23‬ﺇﻟﻰ ‪ 30‬ﻨﻭﻓﻤﺒﺭ ‪ ،1981‬ﻤﻥ ﺘﻨﻅـﻴﻡ‬
‫ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺘﻭﺜﻴﻕ ﺍﻟﻘﻭﻤﻲ ﺒﺘﻭﻨﺱ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺠﺎﺀﺕ ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ ﻫﺫﻩ ﻓﻲ ﺨﻤﺴﺔ ﻓﺼﻭل ﺘﻁﺭﻗﻨﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒـﺩﻭﺭ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺩﻓﻊ ﻋﺠﻠﺔ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺒﻨﺎﺀ‬
‫ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﻓﻔﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل ﻗﻤﻨﺎ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﻋﺭﺽ ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ ﻭﺃﻫﺩﺍﻓـﻪ ﻭﺃﺴـﺒﺎﺏ‬
‫ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﻩ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ‪ ،‬ﻭﺘﺒﻴـﺎﻥ ﺍﻹﺸـﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤـﺔ ﻭﻭﻀـﻊ‬
‫ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﻀﻴﺢ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻡ ﻨﺨـﻑ ﻓﻴـﻪ ﺘﻠـﻙ‬
‫ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻭﺍﻟﻌﺭﺍﻗﻴل ﺍﻟﺘﻲ ﺼﺎﺩﻓﺘﻨﺎ ﺨﻼل ﻗﻴﺎﻤﻨﺎ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪.‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ‪ :‬ﻓﻘﺩ ﺨﺼﺹ ﻟﻠﺤﺩﻴﺙ ﻋﻥ ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺔ ﻟﻬﺎ ﻭﻋﺭﺽ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﺍﻟﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﻬﺎ‪ ،‬ﺜﻡ ﺘﻁﺭﻗﻨـﺎ‬
‫ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻘﻤﻨﺎ ﺒﻌﺭﺽ ﻤﺎﻫﻴﺘﻬﺎ ﻭﺍﻟﺠﻭﺍﻨـﺏ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨـﺔ ﻟﻬـﺎ ﻭﺃﻫـﺩﺍﻓﻬﺎ‬
‫ﻭﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺘﻬﺎ ﻭﺘﺼﻨﻴﻔﺎﺘﻪ‪.‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻓﻘﺩ ﺨﺼﺹ ﻟﻌﺭﺽ ﺍﻷﺒﻌـﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴـﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪،‬‬
‫ﻭﺘﻁﺭﻗﻨﺎ ﻓﻴﻪ ﺇﻟﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘـﻲ ﻴﻤﻜـﻥ ﺃﻥ‬
‫ﺘﺅﺩﻴﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﺒﺭﺯﻨﺎ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺘﺤﺩﺜﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﻨﻔﺴﻪ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻟﻤﺠﺴﺩﺓ ﻟﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺼﺤﺔ ﺇﻟﻜﺘـﺭﻭﻨﻴﻴﻥ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤـﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﻋﺭﻓﻨﺎ ﺒﺎﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﻗﻤﻨﺎ ﺒﻌـﺭﺽ‬
‫ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘﻁﺭﻗﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻷﻏﺭﺍﺽ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻋﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻬـﺎ ﻓـﻲ ﺴـﻴﺎﻕ‬
‫ﺍﻟﺩﺨﻭل ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺨﺼﺼﻨﺎ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﻟﻌﺭﺽ ﻭﺘﺤﻠﻴل ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﻤﻨﺎ ﺒﻬﺎ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ‪ ،‬ﻟﻨﺼل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺼﻠﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬـﺎ‬
‫ﺇﻟﻰ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻤﺘﻴﻥ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺘﻭﺠﻴﻬﻬﺎ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺃﻏﺭﺍﺽ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‪،‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺘﺒﻴﻥ ﺃﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﺠﺏ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﻥ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺍﻟﺨﺎﺹ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻔﻌﻴل ﻭﺘﻌﺯﻴـﺯ ﺩﻭﺭ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻀـﺭﻭﺭﺓ ﻭﻀـﻊ ﺴﻴﺎﺴـﺔ ﻭﻁﻨﻴـﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﻨﻅﻡ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺘﻴﺢ ﺍﻟﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﺤﺭ ﻭﺍﻟﺸﺎﻤل ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻭﺘﻭﺠﻴﻬﻬﺎ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﻗﻀﺎﻴﺎ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫ﻫﺫﺍ ﻏﻴﺽ ﻤﻥ ﻓﻴﺽ‪ ،‬ﻭﻨﺄﻤل ﺃﻥ ﻨﻜﻭﻥ ﻗﺩ ﻭﻓﻘﻨﺎ ﻓﻲ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺒﻭﻀﻌﻨﺎ ﻟﺒﻨﺔ ﻭﺨﻁﻭﺓ‬
‫ﺃﻭﻟﻰ ﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺃﺒﺤﺎﺙ ﺃﺨﺭﻯ‪ ،‬ﻓﺄﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻭﺠﺩﺘﻪ ﺠﻌﻠﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺩﺭﺍﺴﺘﻪ ﻓﻲ ﻅل‬
‫ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﻗﺕ ﻟﻠﻤﻭﻀﻭﻉ ﻤﻥ ﻗﺭﻴﺏ ﺃﻭ ﻤﻥ ﺒﻌﻴﺩ‪.‬‬
‫ﻭﺃﺼﻌﺏ ﻤﺸﻜل ﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻟﻪ ﻫﻭ ﻋﺩﻡ ﺇﻋﻁﺎﺀ ﺍﻟﻤـﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨـﺫﻱ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭ ﺍﻟـﺫﻴﻥ‬
‫ﺍﺴﺘﻬﺩﻓﺘﻬﻡ ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺤﻘﻪ ﻤﻥ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻌﺩﻡ ﻻ ﻤﺒﺎﻻﺓ ﺒﻌـﻀﻬﻡ ﻭﻟﻜﺜـﺭﺓ ﺍﻨـﺸﻐﺎﻻﺕ‬
‫ﺍﻟﺒﻌﺽ ﺍﻵﺨﺭ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﺭﻏﻡ ﻫﺫﺍ ﻓﻘﺩ ﺘﻭﺼﻠﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻟﻡ ﺘﻜﻥ ﻤﺘﻭﻗﻌﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻔﻀل ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ‬
‫ﻫﻲ ﺒﺭﻜﺎﻥ ﻻ ﺘﻨﺒﺕ ﻋﻠﻰ ﻓﻭﻫﺘﻪ ﺍﻷﻋﺸﺎﺏ‪ ،‬ﻭﺼﻨﻌﻨﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻠﻴﻤﻭﻨﺔ ﺸﺭﺍﺒﺎ ﺤﻠﻭﺍ‪ ،‬ﻭﻜل ﻤﺎ ﻨﺘﻭﺨـﺎﻩ‬
‫ﻭﻨﺭﺠﻭﻩ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ ﻫﺫﻩ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻤﺘﻭﺍﻀﻌﺔ ﻓﻲ ﺇﺭﺴﺎﺀ ﻗﻭﺍﻋـﺩ ﻤﺠﺘﻤـﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪،‬‬
‫ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺒﻌﺭﺽ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺤﺎل ﻭﺇﺴﺘﺸﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﺍﻟﻤﺄﻤﻭل‪.‬‬
 ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻷول‬
‫اﻹﻃﺎر اﻟﻌﺎم ﻟﻠﺪراﺳﺔ‬

‫‪ -13‬ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺸـﺎﻜﻠﺘﻪ ﻴﺠﻌـل‬
‫ﺍﻟﻘﺎﺭﺉ ﻴﻁﺭﺡ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺴﻪ ﻋﺩﺓ ﺘﺴﺎﺅﻻﺕ‪ :‬ﻫل ﻫﻭ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺴﻴﺎﺴﻲ؟ ﺃﻡ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ؟ ﺃﻡ ﺃﻨﻪ ﻴﺩﺨل‬
‫ﻓﻲ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ؟ ﺃﻡ ﺃﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻴﻴﻥ ﻭﺍﺨﺘﺼﺎﺼﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ؟‬
‫ﻭﻫﻭ ﺍﻋﺘﺭﺍﻑ ﻀﻤﻨـﻲ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ‪.‬‬
‫ﻓﺄﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺘﻨﺒﻊ ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ‪ ،‬ﻓﻘـﺩ‬
‫ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻤﻜﻥ ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤـﺔ ﻟﻠﺘﺨﻁـﻴﻁ‬
‫ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ﻤﻊ ﻤﻁﻠﻊ ﺍﻷﻟﻔﻴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‪ ،‬ﺴـﻭﺍﺀ‬
‫ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺃﻭ ﺘﺩﺍﻋﻴﺎﺕ ﺜـﻭﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل‪.‬‬
‫ﻓﺄﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺃﻫﻠﺘﻪ ﻷﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻋﻨﻭﺍﻨﺎ ﻟﻤﻠﺘﻘﻴﺎﺕ ﻭﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ‪ ،‬ﻭﺘﻨﻁـﻕ ﺒـﻪ ﺃﻓـﻭﺍﻩ‬
‫ﺍﻟﺴﺎﺴﺔ ﻭﺼﺎﻨﻌﻲ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﻜل ﺍﻟﻤﻬﺘﻤﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻻ ﻨﻨﺴﻰ ﺒﺄﻥ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻀـﻭﻉ ﺍﺨﺘﺎﺭﺘـﻪ‬
‫ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻘﺴﻤﻨﺎ ﻷﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﺴﻤﺎ ﻟﻤﺨﺒﺭﻫﺎ‪.‬‬
‫ﻓﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺠﺎﺀﺕ ﻤﻥ ﻗﺒﻴل ﺍﻟﺘﺄﻜﻴﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﻟﺘﻌﺭﻴﻔﻨﺎ ﺒﻭﺍﻗﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻌﺭﺍﻗﻴل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻊ ﺤﺎﺌﻼ ﺃﻤﺎﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ‬
‫ﻓﻲ ﻤﻜﺎﻨﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻀﻤﻥ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﻀﻤﻥ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻹﻨﻌـﺎﺵ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ ﺒـﺸﻜل‬
‫ﺨﺎﺹ‪.‬‬
 ‫‪ -14‬ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ‪:‬‬
‫ﻗﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺒﻌﺽ ﻤﺎ ﺸﻐل ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻁﻭﻴﻼ ﻓﻲ ﻋﻬﺩ ﺘﺤﺼﻴﻠﻪ ﻓﺄﻋﺘﺭﺽ‬
‫ﺴﺒﻴﻠﻪ ﻤﻜﺭﺭﺍ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻫﻭ ﺍﻵﻥ ﻓﻲ ﻏﻨﻰ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻔﺘﻴﺵ‪ ،‬ﻭﺇﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻴﻔﺭﺽ ﻨﻔﺴﻪ ﺒﻼ ﺇﻜـﺭﺍﻩ‪،1‬‬
‫ﻓﻘﺩ ﻭﻗﻊ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻋﺘﻘﺎﺩﺍ ﻤﻨﺎ ﺒﺄﻥ ﻜﻼ ﻤـﻥ ﺍﻟﺒـﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨـﺫﻱ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭ‬
‫ﻭﻤﺨﻁﻁﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻭﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻭﺜﻴﻕ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ‬
‫ﻓﻲ ﺤﺎﺠﺔ ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻼﻗﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﻟﻸﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻤ ‪‬ﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﺎﻋﺩﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ‪:‬‬
‫ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺫﺍﺘﻴﺔ‪ :‬ﺍﻟﻤﻴل ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﻟﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻀﻴﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻟﺠـﺩﺓ ﻭﺍﻟﺤﺩﺍﺜـﺔ‪ ،‬ﻭﺤـﺏ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺨﻭﺽ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﻀﻴﻊ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺎﺤﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻷﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ‪ :‬ﺘﺘﻭﻟﺩ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻱ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺃﻭﻻ ﻤﻥ ﺭﻏﺒﺘﻪ ﻓـﻲ ﺩﺭﺍﺴـﺘﻪ‪،‬‬
‫ﻭﻜﺫﺍ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻴﺩﺨل ﻓﻲ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﻭﺍﻓﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﻴﻌﻁﻲ‬
‫ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺃﺤﺴﻥ‪.‬‬
‫ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ‪ :‬ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻀﻴﻊ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﺔ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺭﻏﻡ ﺃﻨﻪ ﻴﻔﺘﻘﺭ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ‪ ،‬ﻟﺫﺍ ﺍﺨﺘﺭﻨﺎ ﺩﺭﺍﺴﺘﻪ ﻟﻌﻠﻨﺎ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﻤﺠﺘﻤﻌﻨﺎ‪.‬‬
‫ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺇﺩﺍﺭﻴﺔ‪ :‬ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺎل ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻪ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟـﻰ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻭﺍﻓﻘﺔ ﺇﺩﺍﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ ﻓﻘﺩ ﻟﻘﻲ ﻤﻭﺍﻓﻘﺔ ﻤﻥ ﺠﺎﻨﺒﻴﻥ‪ :‬ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ‬
‫ﻋﺯ ﺍﻟﺩﻴﻥ ﺒﻭﺩﺭﺒﺎﻥ ﻭﺍﻓﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺸﺭﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ‪ ،‬ﻭﺍﻟـﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻭﻻﺌﻴـﺔ‬
‫ﺒﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩﻤﺕ ﻟﻨﺎ ﻤﻭﺍﻓﻘﺘﻬﺎ ﻭﺩﻋﻤﻬﺎ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪.‬‬

‫‪ -15‬ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻬﺩﻑ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻫﻭ ﺍﻟﻭﻗﻭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ‬
‫ﺘﺯﻭﻴﺩ ﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭﻭﺍﻀﻌﻲ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻔﻴﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻟﺩﻴﻨﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ‬
‫ﻤﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﻨﻠﺨﺼﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻷﺘﻲ‪:‬‬

‫‪ - 1‬ﺍﻟﻴﺎﺯﺠﻲ‪ ،‬ﻜﻤﺎل‪ .‬ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻷﻁﺭﻭﺤﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ‪ :‬ﻤﻊ ﺘﻤﻬﻴﺩ ﻓﻲ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﻭﻤﻼﺤﻕ ﻤﺨﺘﺎﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻷﺼـﻭل ﻭﺍﻟﻤـﺼﺎﺩﺭ‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ .‬ﻁ‪.1 ،‬ﻨﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﻴل‪ ،1986 ،‬ﺹ‪.16 ،‬‬
 ‫ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻤﻥ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﺇﺘﺎﺤﺘﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻭﻗﻭﻑ ﻋﻠﻰ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺩﻯ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺒﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﻓﻲ ﺩﻋﻡ ﻤﺴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﺤﺴﻴﺱ ﻫﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻬﺎ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﺤﺴﻴﺱ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻟﻭﻀﻊ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺨﺼﻴﺹ ﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻐﺭﺽ‪.‬‬
‫ﻭﻀﻊ ﻟﺒﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻨﺄﻤل ﺃﻥ ﺘﻜﻠل ﺒﺎﻟﻨﺠﺎﺡ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺘﺘﺒﻊ ﺒﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺃﻋﻠﻰ‪.‬‬
‫ﻟﻔﺕ ﺍﻨﺘﺒﺎﻩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﻭﺃﻜﺜﺭ ﻋﻤﻘﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪ -16‬ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺇﻨﻨﺎ ﻨﻌﻴﺵ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻓﻲ ﺒﻴﺌﺔ ﺩﻭﻟﻴﺔ ﺴﺭﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﻓﻰ ﻋﺼﺭ ﻻ ﻴـﺴﻤﺢ ﻓﻴـﻪ ﺒﺎﻻﺭﺘﺠـﺎل‬
‫ﻭﺍﻟﻌﺸﻭﺍﺌﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺇﺫﺍ ﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻤﺭ ﺒﺎﺘﺨﺎﺫ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﻤﺼﻴﺭﻴﺔ ﺃﻭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺇﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻌﻴﻨـﺔ ﺃﻭ‬
‫ﻭﻀﻊ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﺘﻨﻤﻭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻜﺎﻥ ﻟﺯﺍﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﻭل ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﺃﻥ ﺘﺒﻨﻰ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺨﻴﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒل‪ ،‬ﺘﺘﺭﻜﺯ ﺤﻭل ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺠﺴﻴﺩ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻋـﻥ ﻁﺭﻴـﻕ‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺍﻟﺘـﻲ ﺴـﻤﺤﺕ‬
‫ﺒﺘﻐﻴﻴﺭ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻀﻴﺔ ﻤﻥ ﺩﻭﺭ ﻤﻭﺠﻪ ﻭﻤﺴﻴﻁﺭ ﻴﺘﻭﻟﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ‬
‫ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺇﻟﻰ ﺩﻭﺭ ﺘﺼﺤﻴﺤﻲ ﺘﻭﻟﻰ ﻓﻴﻪ ﻓﻘﻁ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﺸﺭﺍﻑ ﻭﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻭﺘﺘـﻴﺢ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴـﺔ‬
‫ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺍﻟﻤﺨﻁﻁﺎﺕ ﻭﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍ ﻤﻥ ﺃﻨﻨﺎ ﻨﻌﻴﺵ ﻋـﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺫﻱ ﻟﻌﺒﺕ ﻭﺘﻠﻌﺏ ﻓﻴﻪ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺩﻭﺭﺍ ﺒﺎﺭﺯﺍ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤـﻭل ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻨﻤـﻭ‬
‫ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺸﺎﻤل ﻟﻜل ﻤﻨﺎﺤﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪ ،‬ﻭﻭﻗﻭﻓﺎ ﻋﻨﺩ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﺘﺴﺒﻬﺎ ﻫـﺫﻩ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺙ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﻭﺭﻏﺒﺔ ﻓﻲ ﺇﺸﺭﺍﻜﻬﺎ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫ﻭﺇﺤﺭﺍﺯ ﺃﻋﻠﻰ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻭﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﺍﺭﺘﺄﻴﻨﺎ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻹﺸـﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴـﺔ‪ :‬ﻤـﺎ ﻫـﻭ ﺩﻭﺭ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ؟ ﻫل ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ؟ ﻭﻜﻴﻑ ﻴﻜﻭﻥ ﺫﻟﻙ ؟‬

‫‪ -17‬ﺍﻟﺘﺴﺎﺅﻻﺕ‪:‬‬
‫ﻤﺎﺫﺍ ﻨﻘﺼﺩ ﺒﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﺎ ﻫﻲ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎﺘﻬﺎ ﻭﻤﺎ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﻤﻥ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ؟‬ ‫‪o‬‬

‫ﻫل ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺠﺯﻡ ﺒﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻓـﻲ ﺘﺤﻘﻴـﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ؟‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﻜﻴﻑ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻨﺎ ﺍﻟﻭﻗﻭﻑ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﺍﺭﺽ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ؟‬

‫ﻜﻴﻑ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ؟‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻭﺍﻟﻌﺭﺍﻗﻴل ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻼﻗﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻭﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻭ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺒﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﺃﺜﻨـﺎﺀ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﻡ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ؟‬

‫ﻤﺎ ﻫﻲ ﺃﻫﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ؟‬ ‫‪o‬‬

‫‪ -18‬ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ‪:‬‬
‫ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺔ ﻫﻲ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺅﻗﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﻻ ﻴﺯﺍل ﺒﻌﻴﺩﺍ ﻋﻥ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﻭﺍﻟﻭﺍﻗﻊ‪،1‬‬
‫ﺃﻭﻫﻲ ﺘﺨﻤﻴﻥ ﺫﻜﻲ ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﻤﺤﺘﻤل ﻴﺘﻡ ﺒﻭﺍﺴﻁﺘﻪ ﺭﺒﻁ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﺒﺎﻟﻤـﺴﺒﺒﺎﺕ‪ ،‬ﻜﺘﻔـﺴﻴﺭ ﻤﺅﻗـﺕ‬
‫ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﺍﻟﻤﺩﺭﻭﺴﺔ‪ ،2‬ﻭﻓﺎﺌﺩﺓ ﺍﻟﻔﺭﺽ ﻟﻴﺴﺕ ﻭﻗﻔﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺒﺘﺩﻋﻬﺎ ﻓﺤﺴﺏ‪ ،‬ﺒل ﻗﺩ ﺘﺤﻔﺯ‬
‫ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭﻩ‪ ،3‬ﻟﺫﻟﻙ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﺤﺎﻭﻟﻨﺎ ﺘﺒﻨﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻹﺠﺎﺒـﺎﺕ ﻜﺘﻔـﺴﻴﺭﺍﺕ ﻤﺅﻗﺘـﺔ‬
‫ﻟﻠﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ‪:‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻤﺎ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﻤﻥ ﻭﺴﺎﺌل ﻭﺘﻘﻨﻴﺎ ﺕ ﻭﺒﻤﺎ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﻪ ﻤـﻥ ﺨـﺩﻤﺎﺕ ﺘـﺴﻬل‬ ‫‪o‬‬

‫ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﺩﻓﻊ ﺒﻌﺠﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﻤﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﺸﺭﻴﻑ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﷲ‪ .‬ﻤﻨﻬﺎﺝ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪ :،‬ﺩﻟﻴل ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻓﻲ ﻜﺘﺎﺒﺔ ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ ﻭﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴـﺔ‪ .‬ﻤـﺼﺭ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒـﺔ ﻭﻤﻁﺒﻌـﺔ‬
‫ﺍﻹﺸﻌﺎﻉ ﺍﻟﻔﻨﻲ‪ ،1996 ،‬ﺹ‪.38 ،‬‬
‫‪ - 2‬ﺭﺒﺤﻲ‪ ،‬ﻤﺼﻁﻔﻰ ﻋﻠﻴﺎﻥ‪ ،‬ﻏﻨﻴﻡ‪ ،‬ﻋﺜﻤﺎﻥ ﻤﺤﻤﺩ‪ .‬ﻤﻨﺎﻫﺞ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ ﻭﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘـﻲ‪ .‬ﻋﻤـﺎﻥ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟـﺼﻔﺎﺀ ﻟﻠﻨـﺸﺭ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪ ،2000 ،‬ﺹ‪ ،‬ﺹ‪.70 -69 ،‬‬
‫‪ - 3‬ﺒﻘﺭﺩﺝ‪ ،‬ﻭ‪ ،‬ﺃ‪ ،‬ﺏ‪ .‬ﻓﻥ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪ .‬ﺘﺭﺠﻤﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻤﻲ‪ ،‬ﺯﻜﺭﻴﺎﺀ‪.‬ﻁ‪ .4 ،‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺇﻗﺭﺃ‪.79 ،1983 ،‬‬
‫ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻓﻌﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺇﺤﻼل ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻘﺭﻴﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ‪.‬‬

‫ﺘﺴﺎﻋﺩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺒﻤﺎ ﻫﻭ ﻤﺴﻁﺭ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﻜﺫﺍ ﻗﻴﺎﺱ ﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ‪.‬‬

‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﺃﻫﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻟﻡ ﺘﺨـل‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻭﺍﻟﻌﺭﺍﻗﻴل‪.‬‬

‫‪ -19‬ﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ‪:‬‬
‫ﻴﺘﺒﻊ ﺃﻱ ﺒﺎﺤﺙ ﻓﻲ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺃﻭ ﻤﻨﻬﺞ ﻭﺍﻟﺫﻱ " ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩ ﺍﻟﻔﻘﺭﻱ ﻓﻲ ﺘـﺼﻤﻴﻡ‬
‫ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻷﻨﻪ ﺍﻟﺨﻁﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﺨﻁﻭﺍﺕ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﺸﺭﺡ ﺍﻟﻤﻌﺎﻨﻲ ﺍﻹﺠﺭﺍﺌﻴﺔ ﺇﻁﺎﺭ‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﻭﻭﺴﻴﻠﺔ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺒﺤﺙ‪ ،‬ﻭﺘﻭﻀـﻴﺢ ﻤﺠـﺎﻻﺕ‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ"‪.1‬‬
‫ﻭﺒﺨﺼﻭﺹ ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ ﻫﺫﻩ ﻓﻘﻁ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﻨﺎ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺃﻜﺜﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﺠﻤـﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺠﻤﻴـﻊ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨـﺏ‪،‬‬
‫ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻹﺤﺎﻁﺔ ﺒﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﺴﺩ ﻟﻨﺎ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺍﻋﺘﻤﺩﻨﺎ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻲ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻹﺤﺼﺎﺀ ﻋﻨـﺩ ﺘﻔﺭﻴـﻎ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ‬
‫ﻭﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﻭﺘﻜﻤﻴﻤﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ -20‬ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪:‬‬

‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﻤﻥ ﺩﻭﻥ ﺸﻙ ﺃﻥ ﻴﺨﺘﺎﺭ ﺍﻷﺩﺍﺓ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﺘﺠﻤﻴﻊ ﺒﻴﺎﻨﺎﺘﻪ‪ ،‬ﻭﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴـﺏ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻜل ﺤﺎل ﺃﻥ ﻴﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺃﺩﺍﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻓﻲ ﺒﺤﺜـﻪ‪ ،2‬ﻭﺇﻥ ﻭﺴـﺎﺌل ﺠﻤـﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ‬

‫‪ - 1‬ﺸﻔﻴﻕ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ‪ .‬ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪ :‬ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﻹﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ .‬ﺒﻴـﺭﻭﺕ‪ :‬ﺍﻟﻤﻜﺘـﺏ ﺍﻟﺠـﺎﻤﻌﻲ ﺍﻟﺤـﺩﻴﺙ‪،1985 ،‬‬
‫ﺹ‪.79،‬‬
‫‪ - 2‬ﺒﺩﺭ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﺃﺼﻭل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻤﻨﺎﻫﺠﻪ‪ .‬ﻁ‪].5 ،‬ﺩ‪ ،‬ﻡ[‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ‪ ،1989 ،‬ﺹ‪.29،‬‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﺜﻴﺭﺓ ﻭﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻨﻔﺭﺩﺓ ﺃﻭ ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ ﻭﺫﻟﻙ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌـﺔ ﺍﻟﻅـﺎﻫﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﺩﺭﻭﺴﺔ‪.1‬‬
‫ﻟﺫﻟﻙ ﻓﺈﻥ ﻨﺠﺎﺡ ﺃﻱ ﺒﺤﺙ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﻥ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻤﻥ ﺃﺠـل‬
‫ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺤﻭل ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺩ ﺩﺭﺍﺴﺘﻬﺎ‪.2‬‬
‫ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻓﻘﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﻨﺎ ﺍﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻜﺄﺩﺍﺓ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﺠﻤـﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪،‬‬
‫ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻼﺤﻅﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﻨﺎﻫﺎ ﻜﺄﺩﺍﺓ ﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﺒﺤﻜﻡ ﻋﻤﻠﻨﺎ ﺒﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫﻴﺔ ﺘﺎﺒﻌﺔ ﻟﻠﻭﻻﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺍﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ‪:‬‬
‫ﺍﻻﺴﺘﺒﻴﺎﻥ ﻫﻭ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺘﺘﺄﻟﻑ ﻤﻥ ﻋﺩﻴﺩ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺠﻪ ﺇﻟـﻰ ﺸـﺨﺹ ﺃﻭ ﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ‬
‫ﺃﺸﺨﺎﺹ ﺒﻬﺩﻑ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺤﻭل ﻅﺎﻫﺭﺓ ﻤﻌﻴﻨﺔ‪ ،‬ﻭﻴﺘﺼﻑ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺴﺘﺒﻴﺎﻥ ﺒﺄﻨـﻪ‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺃﻜﺒﺭ ﻗﺩﺭ ﻤﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ ﺒﺄﻗـل ﺍﻟﺘﻜـﺎﻟﻴﻑ‬
‫ﻭﺒﺄﻴﺴﺭ ﺍﻟﻁﺭﻕ‪.3‬‬
‫ﻗﻤﻨﺎ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻜﺄﺩﺍﺓ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﺠﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺘﻀﻤﻨﺕ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ‬
‫ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﻤﻨﺒﻬﺎﺕ ﻟﻘﻀﻴﺔ ﻤﺩﺭﻭﺴﺔ‪ ،‬ﻗﺩ ﺼﻨﻔﻨﺎﻫﺎ ﺘﻤﺎﺸﻴﺎ ﻤﻊ ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ‪،‬‬
‫ﻭﺠﺎﺀﺕ ﻤﻭﺯﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﺤﺎﻭﺭ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ‪ .‬ﺒﺤﻴﺙ ﺨﺼﺼﻨﺎ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭ ﺍﻷﻭل ﻟﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﺤﻭل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﻭﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺤﻭ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻓﻴﺒﺤـﺙ ﻓـﻲ ﺩﻭﺭ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻗﻴﺎﺱ ﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺤﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻓﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻟﻤﺠﺴﺩﺓ ﻟﺩﻭﺭﻫﺎ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬ﻭﺠﺎﺀ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻟﻠﻜﺸﻑ ﻋﻥ ﺃﻫﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﻭﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻭﺍﻟﻌﺭﺍﻗﻴل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻭل ﺩﻭﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺤﺎﻭﻟﻨﺎ ﻗﺩﺭ ﺍﻹﻤﻜﺎﻥ ﺃﻥ ﺘﻌﺎﻟﺞ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺠﻤﻴﻊ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻤﻭﻀـﻭﻉ‪ ،‬ﻭﺃﻥ ﺘﻜـﻭﻥ ﺘﺭﺠﻤـﺔ‬
‫ﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻗﻤﻨﺎ ﺒﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ﻤﻜﻭﻨﺔ ﻤﻥ ‪ 43‬ﺴﺅﺍﻻ‪ ،‬ﺘﻨﻭﻋﺕ ﺒـﻴﻥ ﺃﺴـﺌﻠﺔ‬

‫‪ - 1‬ﺒﺩﺭ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻨﻲ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ ،1988 :‬ﺹ‪.177،‬‬
‫‪ - 2‬ﺍﻟﺯﻭﻴﻠﻑ‪.،‬ﻤﻬﺩﻱ‪ ،‬ﺍﻟﻁﺭﺍﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺤﺴﻴﻥ‪ .‬ﻤﻨﻬﺠﺒﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪ .‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ‪ ،1998 ،‬ﺹ‪.54 ،‬‬
‫‪ - 3‬ﺩ‪ ،‬ﻤﺴﻲ‪ ،‬ﺤﺴﻥ‪ .‬ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻱ‪.‬ﻁ‪.1 ،‬ﺃﺭﺒﺩ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻜﺘﺏ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪ ،1999 ،‬ﺹ‪.56 ،‬‬
‫ﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻭﺃﺨﺭﻯ ﻨﺼﻑ ﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻭﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻵﺨﺭ ﻤﻐﻠﻘﺔ‪ ،‬ﻭﻜﺎﻥ ﺘﺭﻜﻴﺯﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺴـﺌﻠﺔ ﺍﻟﻤﻐﻠﻘـﺔ‬
‫ﻟﻜﻲ ﻨﺘﺤﻜﻡ ﺃﻜﺜﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻭﻻ ﻨﺘﺭﻙ ﺍﻟﻤﺒﺤﻭﺜﻴﻥ ﻴﻭﺠﻬﻭﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺎﺭ ﻻ ﺘﺘﺤﻘﻕ ﻤﻥ‬
‫ﺨﻼﻟﻪ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﻤﺭﺕ ﺍﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺍﺤل ﻗﺒل ﻭﺼﻭﻟﻬﺎ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟـﺸﻜل‬
‫ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﻗﻤﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺒﺘﺭﺠﻤﺔ ﻓﺭﻀـﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ ﺇﻟـﻰ ﻤﺤـﺎﻭﺭ ﺃﺴﺎﺴـﻴﺔ‬
‫ﻟﻼﺴﺘﻤﺎﺭﺓ‪ ،‬ﺜﻡ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺃﺴﺌﻠﺔ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻜل ﻤﺤﻭﺭ ﻭﻤﻥ ﺜﻤﺔ ﻓﻬﻲ ﺘﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﻓﺭﻀﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﺘﺨﺫﻨﺎ ﻫﺫﻩ‬
‫ﺍﻟﺨﻁﻭﺓ ﻟﻜﻲ ﻻ ﻨﺨﺭﺝ ﻋﻥ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻀﻤﺎﻥ ﻨﺠﺎﺡ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ﻗﻤﻨﺎ ﺒﻌﺭﻀﻬﺎ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﺴﺎﺘﺫﺓ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺠﻬﺎﺕ ﻨﻅﺭﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﻁﺎﺒﻕ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻜـﺫﺍ ﻓـﻲ‬
‫ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻭﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻭﺒﻌﺩﻫﺎ ﻗﻤﻨﺎ ﺒﺘﻭﺯﻴﻊ ﺜﻤﺎﻨﻴﺔ )‪ (08‬ﺍﺴﺘﻤﺎﺭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻋﺸﻭﺍﺌﻴﺔ ﻭﺫﻟﻙ ﻻﺨﺘﻴﺎﺭﻫﺎ ﻤﻥ‬
‫ﻨﺎﺤﻴﺔ ﻤﺩﻯ ﺇﺩﺭﺍﻜﻬﺎ ﻭﻓﻬﻤﻬﺎ ﻭﻗﻴﺎﺱ ﺩﺭﺠﺔ ﻭﻀﻭﺤﻬﺎ‪ ،‬ﻤﺎ ﺍﻀﻁﺭﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺘﻌﺩﻴل ﺒﻌـﺽ ﺍﻷﺴـﺌﻠﺔ‬
‫ﻭﺤﺫﻑ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﺍﻵﺨﺭ‪ ،‬ﺜﻡ ﺘﻭﺯﻴﻌﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﻨﻬﺎﺌﻲ‪.‬‬

‫‪ -21‬ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﻭﻤﺠﺎﻻﺘﻬﺎ‪:‬‬

‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ‪:‬‬
‫ﻭﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﻭﺍﻀﺢ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﻤﺜﻠـﺕ ﻓـﻲ ﻭﻻﻴـﺔ ﺃﻡ‬
‫ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﺒﺈﺩﺍﺭﺍﺘﻬﺎ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺩﻭﺍﺌﺭﻫﺎ ﻭﺒﻠﺩﻴﺎﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺸﻤﻠﺕ ﻤﻘﺭ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﺒﻤﺠﻤـﻭﻉ ﻤـﺩﻴﺭﻴﺎﺘﻬﺎ‬
‫ﻭ‪ 12‬ﺩﺍﺌﺭﺓ ﻭ‪ 29‬ﺒﻠﺩﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ‪:‬‬
‫ﻟﻘﺩ ﺍﺨﺘﺼﺕ ﻫﺫﻩ ﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺌﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭﻜل ﻤﻥ ﻟﻬﻡ ﻋﻼﻗﺔ ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓـﻲ‬
‫ﻜل ﻤﺭﺍﺤﻠﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺯﻤﻨﻲ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﻨﺎ ﺒﻤﻭﻀﻭﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﻌﻭﺩ ﺇﻟـﻰ ﺴـﻨﻭﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﺩﺭﺝ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﺘﻔﻜﻴﺭﻨﺎ ﻓﻴﻪ ﺒﺸﻜل ﺠﺩﻱ ﻜﺎﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﻨﻅـﺭﻱ‪ ،‬ﻭﻗـﺩ ﺍﺴـﺘﻐﺭﻗﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﺠﺯﺀ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻜﻜل‪ ،‬ﺒﺩﺍﻴﺔ ﻤﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺠﺎﻟﻬـﺎ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓـﻲ ﻭﺍﺨﺘﻴـﺎﺭ ﻋﻴﻨـﺔ‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪ ،‬ﻓﻘﺩ ﺍﺴﺘﻐﺭﻗﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ﺍﻻﺴـﺘﺒﺎﻨﺔ‬
‫ﻭﺘﻭﺯﻴﻌﻬﺎ ﻭﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﻭﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ‪ 6‬ﺃﺸﻬﺭ‪.‬‬

‫‪ -22‬ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬
‫ﺨﺩﻤﺔ ﻟﻺﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﻓﻲ ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ‪ ،‬ﻭﺘﻤﺎﺸﻴﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﻀﻌﻨﺎﻫﺎ‪ ،‬ﻓﻘـﺩ‬
‫ﺍﺸﺘﻤﻠﺕ ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﺴﺌﻭﻟﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺒﻭﻻﻴـﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒـﻭﺍﻗﻲ‪ ،‬ﺒـﺩﺀﺍ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺔ ﻤﺭﻭﺭﺍ ﺒﻤﺩﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺠﻠﺱ ﺍﻟﻭﻻﺌﻲ ﻭﺭﺅﺴﺎﺀ ﺍﻟﻠﺠﺎﻥ ﺍﻟﺩﺍﺌﻤـﺔ ﺒـﺎﻟﻤﺠﻠﺱ‬
‫ﺍﻟﺸﻌﺒﻲ ﺍﻟﻭﻻﺌﻲ ﻭﺼﻭﻻ ﺇﻟﻰ ﺭﺅﺴﺎﺀ ﺍﻟﺩﻭﺍﺌﺭ ﻭﺍﻟﻤﺠﺎﻟﺱ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ﺍﻟﺒﻠﺩﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺍﺨﺘﻴـﺎﺭ ﻫـﺫﺍ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻋﺘﻘﺎﺩﺍ ﻤﻨﺎ ﺒﺄﻥ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻫﻡ ﺃﻗﺭﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﺃﻭﻻﻫﻡ ﻭﺃﻜﺜﺭﻫﻡ ﻋﻼﻗﺔ‬
‫ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺃﻨﻬﻡ ﻴﻘﻭﻤﻭﻥ ﺒﺎﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﻭﻤﺭﺍﻗﺒـﺔ ﺒـﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‪ ،‬ﻭﻴﺘﺨـﺫﻭﻥ‬
‫ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺒﺸﺄﻨﻬﺎ‪ ،‬ﻭ ﻨﻅﺭﺍ ﻷﻫﻤﻴﺔ ﻭﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﻭﻗﻭﻑ ﻋﻠـﻰ ﺠﻭﺍﻨـﺏ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻓﻘﻤﻨﺎ ﺒﺈﺠﺭﺍﺀ ﻤﺴﺢ ﺸـﺎﻤل ﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ‪ 4‬ﻤﺴﺌﻭﻟﻴﻥ ﺴﺎﻤﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ) ﺍﻟﻭﺍﻟﻲ‪ ،‬ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﺩﻴﻭﺍﻥ‪ ،‬ﺍﻷﻤﻴﻥ ﺍﻟﻌـﺎﻡ ﻟﻠﻭﻻﻴـﺔ‪،‬‬
‫ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﻤﺠﻠﺱ ﺍﻟﺸﻌﺒﻲ ﺍﻟﻭﻻﺌﻲ(‪ ،‬ﻭ‪ 07‬ﺭﺅﺴﺎﺀ ﺍﻟﻠﺠﺎﻥ ﺒﺎﻟﻤﺠﻠﺱ ﺍﻟﺸﻌﺒﻲ ﺍﻟﻭﻻﺌﻲ‪ ،‬ﻭ‪ 17‬ﻤﺩﻴﺭ‬
‫ﺘﻨﻔﻴﺫﻱ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ‪ 12‬ﺭﺌﻴﺱ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﻭ‪ 29‬ﺭﺌﻴﺱ ﺒﻠﺩﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺴﻌﺔ ﻭﺴـﺘﻴﻥ )‪ (69‬ﻓـﺭﺩﺍ ﻴﻤﺜﻠـﻭﻥ ﻤﺠﺘﻤـﻊ‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻜﻜل‪ ،‬ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻟﻡ ﻨﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻻﺴﺘﻤﺎﺭﺍﺕ ﻷﺴﺒﺎﺏ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻨﺎﻫﻴﻙ ﻋﻥ ﺘﻠﻙ‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺎﺭﺴﻭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻠﻙ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺍﺴﺘﺭﺠﻌﻨﺎ ‪ 65‬ﺍﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ﺘﻤﺜـل‬
‫ﻨﺴﺒﺔ ‪ %94.20‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻨﺎ ﻜﺎﻓﻴﺔ‪.‬‬
 ‫‪ -23‬ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ‪:‬‬
‫ﻴﻜﺸﻑ ﺍﺴﺘﻘﺼﺎﺀ ﻷﺩﺏ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻗﻠﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘـﺔ ﺒﺎﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻷﻏﺭﺍﺽ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺭﻏﻡ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻭﺤﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ‪ ،‬ﺍﻟﺫﻱ ﻤﺎ ﺯﺍل ﺒﻌﺩ ﻟﻡ‬
‫ﻴﻨل ﺤﻘﻪ ﺒﺎﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺃﻭ ﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ‪ ،‬ﻭﻜل‬
‫ﻤﺎ ﻜﺘﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻫﻭ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻤﻘـﺎﻻﺕ ﻭﻤﺤﺎﻀـﺭﺍﺕ ﺃﻭ ﺃﻭﺭﺍﻕ ﻋﻤـل ﻟﻤـﺅﺘﻤﺭﺍﺕ‬
‫ﻭﻤﻠﺘﻘﻴﺎﺕ ﻓﻘﻁ‪ ،‬ﻭﺴﻨﺤﺎﻭل ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﻌﺭﺽ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺎﻭﻟﺕ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ‪:‬‬
‫ﺃﻭﻻ‪:‬‬
‫ﻤﻘﺎل ﻟﻠﺩﻜﺘﻭﺭ ﺼﻼﺡ ﺯﻴﻥ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ :‬ﺒﻌﻨﻭﺍﻥ "ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴـﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ"‪ ،1‬ﻭﺍﻋﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﺤﺩﺙ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺘﻁﻭﻴﺭ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﻨﺤﻭ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺘﻐﻴﺭ ﺠﺫﺭﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴـﺩﻱ‬
‫ﻟﻠﺤﻜﻭﻤﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺫﻜﺭ ﺒﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻉ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ‬
‫ﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﺸﻐل ﻭﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﻬﻥ‪ ،‬ﻭﺃﻭﻀﺢ ﺃﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﻤﻭﺤﺩ ﻭﻤﺜﺎﻟﻲ ﻴﻘﺘﺩﻱ ﺒـﻪ‬
‫ﻹﻨﺸﺎﺀ ﺤﻜﻭﻤﺔ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺒل ﺇﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺒﻠﻭﺭﺓ ﻓﻠﺴﻔﺔ ﻭﺭﺅﻴﺔ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﺘﺼﺏ ﻓـﻲ‬
‫ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺎﺭ‬
‫ﺜﺎﻨﻴﺎ‪:‬‬
‫ﻤﻘﺎل ﻟﻠﺩﻜﺘﻭﺭ ﺨﺎﻟﺩ ﺍﻟﺒﺭﻤﺎﻭﻱ‪ 2‬ﺒﻌﻨﻭﺍﻥ‪ :‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺤل ﺴـﺤﺭﻱ ﻟﻤـﺸﺎﻜل‬
‫ﺇﻓﺭﻴﻘﻴﺎ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﺘﺴﺎﺀل ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻋﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺜﻭﺭﺓ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺎﻟﺕ ﺍﻷﺼﻭﺍﺕ ﺘﻨﺎﺩﻱ ﺒﺘﻭﻓﻴﺭﻫﺎ ﻭﺇﻴﺠﺎﺩ ﺤل ﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻘﺎﺭﺓ ﺍﻹﻓﺭﻴﻘﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -1‬ﺼﻼﺡ‪ ،‬ﺯﻴﻥ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻉ‪].256 ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨـﻁ[ ﻨﻤـﺕ ﺍﻟﺯﻴـﺎﺭﺓ ﻴـﻭﻡ‪:‬‬
‫‪ .2006/03/04‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http// www.arabcin.not / arabiaa 11/2 – 2001 / 2022. htm‬‬
‫‪ - 2‬ﺍﻟﺒﺭﻤﺎﻭﻱ‪ ،‬ﺨﺎﻟﺩ‪ .‬ﻨﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺤل ﺴﺤﺭﻱ ﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ‪ ] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ .‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/02/02 :‬ﻤﺘـﻭﻓﺭ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http// www.tunisnews. Net /29 mais 05.htm‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺍﻋﺘﺒﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﻨﻔﺴﻪ ﺒﺄﻥ ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻲ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻡ‬
‫ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻭﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻟﻴﺴﺘﻌﺭﺽ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌﺩ‬
‫ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﻔﺫ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ‪.‬‬
‫ﺜﺎﻟﺜﺎ‪:‬‬
‫ﻤﻘﺎل ﻹﻴﻤﺎﻥ‪ ،‬ﻓﺅﺩﺓ ﺒﻌﻨﻭﺍﻥ‪ :‬ﻓﺭﺹ ﻭﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‪:‬‬
‫ﻤﻨﺸﻭﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ‪ ،‬ﺠﺎﻨﻔﻲ ‪ ،2004‬ﺍﻟﻌﺩﺩ ‪:155‬‬
‫ﻭﺘﺤﺩﺜﺕ ﻓﻴﻪ ﻋﻥ ﻓﺭﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﻓﺭﻫﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻨﺎﻤﻴـﺔ‬
‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺘﻨﻤﻴﺘﻬﺎ ﻭﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‪ ،‬ﻭﻋﺭﺠﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺠـﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘـﺴﺎﻫﻡ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﻤﺜل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺨـﺩﻤﺎﺕ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺫﻜﺭﺕ ﺒﺎﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺘﺒﻨﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﺫﻜﺭﺕ ﻋﻠﻰ ﺭﺃﺴﻬﺎ ﺍﻟﻔﺠـﻭﺓ‬
‫ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪.1‬‬
‫ﺭﺍﺒﻌﺎ‪:‬‬
‫ﻤﺤﺎﻀﺭﺓ ﺃﻟﻘﺎﻫﺎ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻴﺤﻲ ﺍﻟﻴﺤﻴﺎﻭﻱ ﻓﻲ ﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﺍﻷﻨﺯﻫﺔ ﻟﻠﺒﻨﺎﺕ ﺒﺎﻟﺭﺒﺎﻁ ﻓـﻲ ‪20‬‬
‫ﻤﺎﺭﺱ ‪ 2001‬ﺘﺤﺕ ﻋﻨﻭﺍﻥ " ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﻓﻕ ﺍﻟﻘـﺭﻥ ﺍﻟﺤـﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌـﺸﺭﻴﻥ "‪،‬‬
‫ﺘﻁﺭﻕ ﻓﻴﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺜﻡ ﺘﺤﺩﺙ ﻋﻥ ﺨﺼﺎﺌـﺼﻬﻤﺎ ﻟﻴﺘـﺴﺎﺀل‬
‫ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻋﻥ ﻤﻭﻗﻌﻨﺎ ﻜﻌﺭﺏ ﻭﻜﻌﺎﻟﻡ ﺜﺎﻟﺙ ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺅﻜﺩﺍ ﺃﻨﻬﺎ ﺘـﺸﻜل ﺭﻫﺎﻨـﺎ‬
‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎ ﻭﺠﻴﻭﺴﻴﺎﺴﻴﺎ ﻭﺃﻤﻨﻴﺎ‪ ،‬ﻭﺃﻨﻬﺎ ﺘﺤﻤل ﺃﺒﻌﺎﺩﺍ ﺘﻨﻤﻭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻋﺘﺒﺭﻫﺎ ﻤﻌﻴﺎﺭﺍ ﺘﻘﺎﺱ ﺒﻪ ﺍﻷﻤﻡ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﻀﺭ ﻭﻴﺒﻘﻰ ﺍﻤﺘﻼﻜﻬﺎ ﻭﻋﺩﻤﻪ ﺘﺤﺩﻴﺎ ﻤﺎ ﻟﻡ ﻨﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﻟـﻴﺱ‬
‫ﺍﺴﺘﻴﺭﺍﺩﻫﺎ‪.2‬‬

‫‪ - 1‬ﻓﺅﺩﺓ‪ ،‬ﺇﻴﻤﺎﻥ‪ .‬ﻓﺭﺹ ﻭﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ‪ .‬ﻉ‪] ،155 ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ .‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ‬
‫ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ‪ .2006/02/22 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http// www.arabcin.not / arabiaa 11/2 – 2001 / 2022. htm‬‬
‫‪ - 2‬ﻴﺤﻲ‪ ،‬ﺍﻟﻴﺤﻴﺎﻭﻱ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﻓﻕ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ‪ ،‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺓ ﺒﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﺍﻷﻨﺯﻫﺔ ﻟﻠﺒﻨﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﺭﺒﺎﻁ‪ 20 ،‬ﻤـﺎﺭﺱ‬
‫‪].2001‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/05/22 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http//wwwattajdid.ma/tajdid/dctail.asp/article eid+11401‬‬
 ‫ﺨﺎﻤﺴﺎ‪:‬‬
‫ﻤﺅﺘﻤﺭ ﻟﻨﺩﻥ ﻤﻥ ‪ 3‬ﺇﻟﻰ ‪ 14‬ﻴﻭﻟﻴﻭ ‪ 2004‬ﺤﻭل ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﺠﺤـﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﺩﺍﺀ‪ ،.1‬ﻭﻴﻬﺩﻑ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻤﺎ ﻫﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ؟ ﻭﻤﺎ ﻫﻲ ﺘﻭﺠﻬﺎﺘﻬﺎ ؟‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻫل ﺴﺘﺅﺜﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒل ؟‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﻀﻌﺘﻬﺎ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ؟‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻷﺴﺎﺱ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺃﺜﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﻗﺩ ﺍﺸﺘﻤﻠﺕ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﺭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﺃﺴﺎﺴﻴﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺃﺸﻜﺎل ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﺩﺍﺀ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﻤﺜل‪ :‬ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻡ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪.‬‬
‫ﺃﻫﻡ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﺩﺍﺀ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻔﺭﻀﻬﺎ ﻋﺼﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪ - 1‬ﻤﺅﺘﻤﺭ ﻟﻨﺩﻥ‪ :‬ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﺠﺤﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﺩﺍﺀ‪ .‬ﻟﻨﺩﻥ‪ 14 -3 :‬ﺠﻭﻴﻠﻴﺔ‪]2004‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴـﺎﺭﺓ‬
‫ﻴﻭﻡ‪ ،2006/01/18 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.brainpowrco.com/seminair37.details.html‬‬
 ‫ﺴﺎﺩﺴﺎ‪:‬‬
‫ﻤﺎﺌﺩﺓ ﻤﺴﺘﺩﻴﺭﺓ ﺤﻭل ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺒﻴﺌﺔ ﺘﻤﻜﻴﻨﻴـﺔ‬
‫ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻗﺎﻤﺕ ﺒﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ ﺍﻹﺴﻜﻭ ﺒﺎﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻤـﻊ ﻜﻴـﺴﺭ ﺃﺴﻭﺴـﻴﻴﺕ) ‪kaiser‬‬
‫‪ ،(associate‬ﻭﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺎﺴﻊ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ﻤﻥ ﺃﻓﺭﻴل ‪ 2004‬ﻓﻲ ﺒﻴﺕ ﺍﻷﻤـﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤـﺩﺓ‬
‫ﺒﺒﻴﺭﻭﺕ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ ﺍﻷﻭل ﻀﻤﻥ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻋﻘﺩﺕ ﻟﻺﻋﺩﺍﺩ ﻟﻠﻘﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴـﺔ‬
‫ﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺸﺎﺭﻙ ﻓﻴﻬﺎ ﺨﺒﺭﺍﺀ ﻓﻲ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ‪ ،‬ﻭﻗـﺎﻤﻭﺍ‬
‫ﺒﺘﻭﻀﻴﺢ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻭﻗﺩﻤﻭﺍ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻟﺤﺎﻻﺕ ﺫﺍﺕ ﻋﻼﻗﺔ ﺒﺎﻟﻤﻭﻀﻭﻉ‪.1‬‬
‫ﺴﺎﺒﻌﺎ‪:‬‬
‫‪2‬‬
‫ﻤﻨﺘﺩﻯ ﺍﻟﻤﺭﺃﺓ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‪ ،‬ﺍﻟﻘـﺎﻫﺭﺓ ‪ 10 – 8‬ﺠـﺎﻨﻔﻲ ‪.2005‬‬
‫ﺘﻨﺎﻭل ﻗﻀﺎﻴﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﻌﻨﺼﺭ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﺍﻟﺤـﺎﻟﻲ‪،‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺃﻜﺩ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻻ ﻴﻘﺘﺼﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺒل ﺃﻴﻀﺎ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ‬
‫ﻤﻥ ﺼﺤﺔ ﻭﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﺘﻐﻠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻭﺍﺌﻕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻋﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻭﻥ ﺒﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﺯﺯﺕ ﻤﻥ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺭﺃﺓ ﻭﻤﻜﻨﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤـﺸﺎﺭﻜﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺠﻌﻠﻬﺎ ﻓﺎﻋﻼ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺒﻴﺌﺔ ﺘﻤﻜﻴﻨﻴﺔ‪ .‬ﺍﻹﺴﻜﻭ‪] :‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴـﻭﻡ‪.2006/02/24 :‬‬
‫ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.esava.org.lb/ arabic/uvision/ictd/main‬‬
‫‪ - 2‬ﻤﻨﺘﺩﻯ ﺍﻟﻤﺭﺃﺓ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪].2005/01/10-8.‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/01/20 :‬ﻤﺘـﻭﻓﺭ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.ncwbdc.org.eg/montada/upload/ montatada. doc‬‬
 ‫‪ -24‬ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﻫﻲ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﺴﺘﻐﻼل ﻭﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻜل ﺃﺸـﻜﺎﻟﻬﺎ‬
‫ﻭﻋﻠﻰ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﺒﺫﻟﻙ ﺘﻌﻨﻲ ﻭﻀﻊ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘـﻭﻓﺭﺓ ﻋﻠـﻰ ﺼـﻌﻴﺩﻱ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﻭﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﻭﺍﻟﻜﻭﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻭﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﻁﺒـﺎﻕ‬
‫ﺍﻟﻼﻗﻁﺔ ﻭﺍﻟﻜﺎﺒﻼﺕ ﻭﺍﻟﻤﻭﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻴﻜﺭﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﻤﺩﻤﺠﺔ ﻭﻭﻀﻌﻬﺎ ﺘﺤﺕ ﺘﺼﺭﻑ ﺃﻓـﺭﺍﺩ‬
‫‪1‬‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻟﻺﻓﺎﺩﺓ ﻤﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﻴﺎﺘﻬﻡ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﺠﺘﻤﻌﻴﺔ ﻭﺍﻋﻴﺔ ﻭﻤﻭﺠﻬﺔ ﻹﻴﺠﺎﺩ ﺘﺤﻭﻻﺕ ﻫﻴﻜﻠﻴﺔ ﺘﺴﺘﻬﺩﻑ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﺤﺎﺠﺎﺕ‬
‫ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﻀﻤﻥ ﺇﻁﺎﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻹﻨـﺴﺎﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫـﻲ ﺫﻟـﻙ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴـﺭ‬
‫ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﻨﺩ ﺇﻟﻰ ﺨﻁﻁ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﻤﻌﺩﺓ ﻭﻤﺩﺭﻭﺴﺔ ﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻋﻠـﻰ ﺠﻬـﻭﺩ‬
‫ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺍﻟﺨﺎﺹ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﺒﻁﺭ ﺱ‪ ،‬ﺃﻨﻁﻭﺍﻥ‪ .‬ﺠﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺨﻴﺎﺭ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﺃﻡ ﺸﺭ ﻗﺎﺩﻡ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ .‬ﻉ‪ ،430 ،‬ﺴﺒﺘﻤﺒﺭ ‪ ،1999‬ﺹ‪.82 ،‬‬
 ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ‬
‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬

‫ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪-1‬‬

‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﺫﻱ ﺫﺍﻉ ﺼﻴﺘﻪ ﻓﻲ ﻜﺎﻤل ﺃﻨﺤﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ‪ .‬ﻭﺍﻟـﺫﻱ‬
‫ﺍﻗﺘﺭﻥ ﺒﻌﺼﺭ ﻭﺜﻭﺭﺓ ﻭﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺭﻏﻡ ﻜﺜﺭﺓ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻤﻥ ﻁـﺭﻑ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼـﺼﻴﻥ‬
‫ﻭﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﻟﻡ ﻴﻠﻕ ﺇﺠﻤﺎﻋﺎ ﺤﻭل ﻤﻔﻬﻭﻤﻪ‪ ،‬ﺨﺎﺼﺔ ﻭﻨﺤﻥ ﻨﺤﻴﺎ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻟﺘﺠﺩﻴـﺩ‬
‫ﻭﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ‪ ،‬ﻭﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ ﻨﺴﺘﻌﺭﺽ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﻌﺎﺭﻴﻔﻭ ﻟﺭﻓﻊ ﺍﻟﻠﺒﺱ ﻭﺍﻟﻐﻤﻭﺽ ﻋـﻥ ﻫـﺫﺍ‬
‫ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺢ‪.‬‬

‫ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪10-1‬‬

‫ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻻﺒﺩ ﻤﻥ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻘﻭﺩﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺘﻌﺭﻴـﻑ‬
‫ﻜﻠﻤﺔ " ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ" ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻭﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﻏﺭﻴﻕ ﻭﻫﻲ ﻤﺭﻜﺒﺔ ﻤﻥ ﺸﻘﻴﻥ‪ techno :‬ﻭﺘﻌﻨﻲ ﺍﻟﻔـﻥ‬
‫ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻓﻲ ﺃﺩﺍﺀ ﻋﻤل ﻤﺎ‪ ،‬ﻭﻜﻠﻤﺔ ‪ logy‬ﻤﻌﻨﺎﻫﺎ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻠﻡ‪ ،‬ﻭﺒﺫﻟﻙ ﻓﻜﻠﻤﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‬
‫ﺘﻌﻨﻲ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‪ .1‬ﺃﻤﺎ ﺒﻤﻌﻨﺎﻫﺎ ﺍﻟﻭﺍﺴـﻊ ﻓﻬـﻲ ﺠﺎﻨـﺏ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓـﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺅﺜﺭ ﺒﻬﺎ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻭﻴﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤـﺎﺩﺓ‬
‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﻏﻭﺏ ﻓﻴﻬﺎ‪.2‬‬
‫ﻭﻴﻌﺭﻓﻬﺎ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﺃﺤﻤﺩ ﺒﺩﺭ ﺒﺄﻨﻬﺎ "ﻤﺼﻁﻠﺢ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻟﻭﺼﻑ ﻤـﺩﻯ ﻜﺜﻴـﺭ ﻤـﻥ ﺍﻻﻨﺠـﺎﺯﺍﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺨﺼﻭﺼﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ"‪.3‬‬
‫ﻭﻫﻨﺎﻙ ﻤﻥ ﻴﻭﺴﻊ ﻤﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺤﻴﺙ ﻴﺠﻌل ﻤـﻥ ﺍﻟﺘﻴﻠﻴﻤﺎﺘﻴـﻙ ﺃﻭ‬
‫ﺍﻟﺘﻴﻠﻴﻤﺎﺘﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺩﻑ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﺃﻥ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻫﻲ ﺯﻭﺍﺝ ﺜﻼﺜﻲ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ‪ :‬ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﻭﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻻﺘـﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜـﺔ‪،‬‬

‫‪ -‬ﺨﻤﻴﺱ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩﻋﻁﻴﺔ‪ .‬ﺘﻁﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‪ .‬ﺍﻟﻔﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﻗﺒﺎﺀ ﻟﻠﻁﻴﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪ ،2003،‬ﺹ‪.229،‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ -‬ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ ،‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ ،‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭﻱ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ ،‬ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ‪ ،1990‬ﺹ‪.17،‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪ -‬ﺒﺩﺭ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ ،‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺭﻴﺦ ]ﺩ‪ ،‬ﺕ[ﺹ‪.33،‬‬ ‫‪3‬‬
‫ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺸﺒﻜﺎﺘﻬﺎ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﺘﻌـﺎﻟﺞ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺒﺎﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻗﻤـﺎﺭ‬
‫ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻴﻜﺭﻭﻭﻴﻑ‪.1‬‬
‫ﻭﻴﻌﺭﻓﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﺠﻡ ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﻲ ﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﻭﺘﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺼﻭﺭﺓ ﻭﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻓﻲ ﻨﺹ ﻤﺩﻭﻥ‪ ،‬ﻭﺘﺠﻬﻴﺯﻫﺎ ﻭﺍﺨﺘﺯﺍﻨﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺒﺜﻬﺎ‬
‫ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻭﻟﻴﻔﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻴﻜﺭﻭﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺔ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪.2‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻴﻭﻨﺴﻜﻭ ﻓﺘﺭﻯ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﺘﻀﻤﻥ ﺘﻘﺭﻴﺒﺎ ﻜـل ﻋﻤﻠﻴـﺔ‬
‫ﺘﺤﺩﺙ ﻓﻲ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻜﺸﻴﻑ ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻨﻘـل ﻭﺍﻟﺒـﺙ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻭﺃﺠﻬـﺯﺓ ﺍﻟﻤـﺼﻐﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻴﻠﻤﻴـﺔ ﻭﺍﻻﺴﺘﻨـﺴﺎﺥ‬
‫ﻭﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ‪ ،‬ﻭﺒﺙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻨﻘﻠﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺸﻜﺎل‬
‫ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ‪.3‬‬
‫ﻭﻴﻌﺭﻓﻬﺎ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻤﺤﻤﻭﺩ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺩﻴﻥ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﻭﺍﻟﺨﺒـﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻬـﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﻜﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ ﺍﻹﻨـﺴﺎﻥ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻠﻔﻭﻅﺔ ﻭﺍﻟﻤﺼﻭﺭﺓ‪.‬‬
‫ﻭﻴﻌﺭﻓﻬﺎ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻤﺤﻤﻭﺩ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺩﻴﻥ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﻜﻤـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ ﺍﻷﺴﺘﺎﺫ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺼﻭل‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻠﻔﻭﻅﺔ ﺍﻟﻤﺘﻴﻨﺔ )ﺍﻟﻨﺼﻴﺔ( ﻭﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻤﺔ ﻭﺍﻟﺭﻗﻤﻴـﺔ‪ ،‬ﻭﻓـﻲ ﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻬـﺎ ﻭﺒﺜﻬـﺎ‬
‫ﻭﺘﺨﺯﻴﻨﻬﺎ ﺒﻐﺭﺽ ﺘﺴﻬﻴل ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺒﺎﺩﻟﻬﺎ ﻭﺠﻌﻠﻬﺎ ﻤﺘﺎﺤﺔ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ‪.4‬‬
‫ﻭﻴﺸﻴﺭ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﺃﺒﻭ ﺒﻜﺭ ﺍﻟﻬﻭﺵ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺨﻠﻴﻁ ﻤـﻥ ﺃﺠﻬـﺯﺓ ﺍﻟﺤﺎﺴـﻭﺏ ﻭﻭﺴـﺎﺌل‬
‫ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﺒﺘﺩﺍﺀ ﻤﻥ ﺍﻷﻟﻴﺎﻑ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤـﺼﻐﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻴﻠﻤﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻻﺴﺘﻨﺴﺎﺥ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻴﻙ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻌﻘل ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ‪.5‬‬

‫‪ - 1‬ﺤﺴﻥ‪ ،‬ﺍﻟﺸﺭﻴﻑ‪ .‬ﺍﻟﺒﻼﺩ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﺜﻭﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ .‬ﻉ ‪ ،101‬ﺃﻜﺘﻭﺒﺭ ‪ ،1987‬ﺹ‪.106 ،‬‬
‫‪ - 2‬ﺍﻟﺸﺎﻤﻲ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ ،‬ﺴﻴﺩ‪ ،‬ﺤﺴﺏ ﺍﷲ‪ .‬ﺍﻟﻤﻌﺠﻡ ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﻲ ﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺭﻴﺦ‪ ،1988 ،‬ﺹ‪.573‬‬
‫‪ - 3‬ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻭﺜﻴﻕ ﻭﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪.‬ﻤﺠﻠـﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ .‬ﺱ ‪ ،8‬ﻉ ‪ ،1988 3‬ﺹ‪ ،‬ﺹ ‪.42 -41‬‬
‫‪ - 4‬ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ ،‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺒﺎﻕ‪ .‬ﺹ‪.127‬‬
‫‪ - 5‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﻬﻭﺵ‪ ،‬ﺃﺒﻭ ﺒﻜﺭ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ‪ .‬ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل‪ .‬ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﻅﻤﻰ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻹﺸﻌﺎﻉ‪ ،1996 ،‬ﺹ ‪.222‬‬
‫ﻭﺫﻫﺏ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺘﺤﻲ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺩﻤﺞ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻥ ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ‬
‫ﻤﻊ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻋﻠﻡ ﻗﺎﺌﻡ ﺒﺫﺍﺘﻪ‪ ،‬ﻴﻬﺘﻡ ﺒﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻭﺘﻭﺼﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺒﺎﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ‬
‫‪1‬‬
‫ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻟﻨﻘﻠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ‬
‫ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ "ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ" ﻓﻘﺩ ﺍﺨﺘﺼﺭ ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻌﺎﺭﻴﻑ ﻓﻲ ﺃﻨﻬـﺎ ﺘـﺸﻤل‬
‫ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪ ،2‬ﻤﺅﻜﺩﺍ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺘﺸﻜل ﻤـﻥ‬
‫ﺠﺎﻨﺒﻴﻥ )ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل(‪.‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﻴﺸﻴﺭ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﻤﺩﻯ ﻭﺍﺴﻊ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘـﺴﺘﺨﺩﻡ‬
‫ﻟﺨﻠﻕ ﻭﺨﺯﻥ ﻭﺒﺙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﻜﻭﻨﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻫﻲ‪ :‬ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ‪ ،‬ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺍﻟﻤﻌﺭﻓـﺔ‬
‫ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‪.3‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﺴﺘﻌﺭﺍﻀﻨﺎ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻔﺎﺕ ﻴﻜ ‪‬ﻭﻥ ﻟﺩﻴﻨﺎ ﻓﻜﺭﺓ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻋﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪،‬‬
‫ﻓﻤﻬﻤﺎ ﺃﺼﻁﻠﺢ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺴﻭﺍﺀ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻭﺘﻘﺎﻨﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜـﺔ‪ ،‬ﺃﻭ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻌﻨﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﻭﺍﻟﻤﻌﺩﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻬـﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺨﺒـﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘـﻲ‬
‫ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺠﻤﻌﺎ ﻭﺘﺤﻠﻴﻼ‪ ،‬ﺘﺨﺯﻴﻨﺎ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻋﺎ‪ ،‬ﻭﺘﻭﺯﻴﻌﻬﺎ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﺃﻤﻜـﻥ‬
‫ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻁﺎﺌﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻁﻴﺭ ﺒﺠﻨﺎﺤﻴﻥ‪ :‬ﺠﻨﺎﺡ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴـﻴﺏ ﻭﻤﻠﺤﻘﺎﺘﻬـﺎ‬
‫ﻭﺍﻟﺠﻨﺎﺡ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻫﻭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﻭﺍﻟﺘﻠﻐﺭﺍﻑ ﻭﺼـﻭﻻ ﺇﻟـﻰ ﺍﻷﻗﻤـﺎﺭ‬
‫ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪ .‬ﻓﻬﻲ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﻨﻔـﺭﺩﺓ ﺃﻭ‬
‫ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺴﻌﻲ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺩﻑ ﻭﺍﺤﺩ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﻴ‪‬ـﺯ‬
‫ﺒﺎﻟﺩﻗﺔ ﻭﺍﻟﺤﺩﺍﺜﺔ ﻭﺍﻟﻤﻭﺜﻭﻗﻴﺔ ﻤﻀﺎﻑ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻭﺼﻴﻠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻁﺎﻟﺒﻴﻬﺎ ﺃﻴﻨﻤﺎ ﻜﺎﻨﻭﺍ ﻭﺤﻴﺜﻤـﺎ‬
‫ﻭﺠﺩﻭﺍ‪.‬‬
‫ﻭﺒﺎﻟﻤﺨﺘﺼﺭ ﺍﻟﻤﻔﻴﺩ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻼﻗﻲ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻤﻊ ﻜل ﻤـﻥ ﺍﻻﺘـﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺨﻠﻕ ﺘﺩﻓﻕ ﻓﻭﺭﻱ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﺒﺭ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺘﺤﻜﻡ ﻤﺎﻫﺭﺓ‪.‬‬
‫ﻭﺘﺘﻀﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ - 1‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺘﺤﻲ‪.‬ﻤﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﻏﺭﻴﺏ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪ ،1983 ،‬ﺹ ‪.218‬‬
‫‪ - 2‬ﺩ‪ ،‬ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﺘﻭﺜﻴﻕ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌـﺔ ﻗـﺴﻨﻁﻴﻨﺔ ﻨﻤﻭﺫﺠـﺎ‪:‬‬
‫ﺃﻁﺭﻭﺤﺔ ﺩﻜﺘﻭﺭﺍﻩ‪ ،‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ ،2002 ،‬ﺹ ‪.11‬‬
‫‪ - 3‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺼﺒﺎﻉ‪ ،‬ﻋﻤﺎﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ‪.‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪ ،1998 ،‬ﺹ ‪.174‬‬
‫ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﻭﺘﺠﻬﻴﺯﻫﺎ ﻭﺍﺨﺘﺯﺍﻥ ﻜﻤﻴﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻀﺨﻤﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻋﻬﺎ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻭﺒﺎﻟﺴﺭﻋﺔ ﻭﺍﻟﺩﻗﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ‪.‬‬

‫ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻬل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺒﺙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺄﻗﺼﻰ ﺴﺭﻋﺔ ﻤﻤﻜﻨﺔ ﻷﻤﺎﻜﻥ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ ﻤـﻥ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ‪ ،‬ﻭﺨﻠﻕ ﻋﺎﻟﻡ ﺒﺩﻭﻥ ﺤﺩﻭﺩ‪.‬‬

‫ﺍﻟﺘﺼﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﺼﻐﺭ ﻭﺍﻟﻨﺴﺦ ﻭﺍﻟﺘﺴﺠﻴل ﺒﺄﺸﻌﺔ ﺍﻟﻠﻴﺯﺭ‪ ،‬ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺎﺨﺘﺯﺍﻥ ﻜﻤﻴﺔ ﻀﺨﻤﺔ ﻤـﻥ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺤﻴﺯ ﺼﻐﻴﺭ ﺠﺩﺍ‪.1‬‬

‫ﺘﻁﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪11-1‬‬

‫ﻨﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻘﻭل ﺒﺎﻥ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻭ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻨﻔـﺴﻬﺎ‪ ،‬ﻷﻥ‬
‫ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻓﻲ ﺃﻭﻟﻰ ﻤﺭﺍﺤل ﺍﺤﺘﻜﺎﻜﻪ ﺒﻐﻴﺭﻩ ﻭﺒﺎﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﺸﻌﺭ ﺒﺸﻲﺀ ﻨﻌﺭﻓـﻪ ﺍﻟﻴـﻭﻡ ﺒﺎﻟﺘﺨﺎﻁـﺏ‪،‬‬
‫ﻭﺘﻭﺼﻴل ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻓﻌﻼﻗﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﺒﻐﻴﺭﻩ ﺠﻌﻠﺘﻪ ﻓﻲ ﻜل ﻤﺭﺓ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻴﻌﺒﺭ ﻤـﻥ‬
‫ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻋﻥ ﺃﻓﻜﺎﺭﻩ‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﺍﻷﻤﺭ "ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻤﺠﺭﺩ ﺇﺸﺎﺭﺍﺕ ﺒﺴﻴﻁﺔ ﺘﺘﻨﻘل‬
‫ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﺎ ﻗﺒل ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﺤﺭﻜﺎﺕ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺴﻴﻁﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺁﻨـﺫﺍﻙ‬
‫ﻟﺘﺼﺒﺢ ﻓﻲ ﺸﻜل ﺇﺸﺎﺭﺍﺕ ﻤﻌﻘﺩﺓ ﻤﺼﺩﺭﻫﺎ ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﻭﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ‪ ،‬ﻭﻗﻨﻭﺍﺘﻬﺎ ﻭﺴﺎﺌل‬
‫ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻭﻤﺄﻭﺍﻫﺎ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺃﺴـﻠﻭﺏ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﺍﻻﺴـﺘﺭﺠﺎﻉ‬
‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ"‪.2‬‬
‫ﺇﻨﻪ ﻟﻴﺱ ﻤﻥ ﻨﺎﻓﻠﺔ ﺍﻟﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫـﻭ ﺍﺭﺘﺒـﺎﻁ‬
‫ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﻅﻠﻪ‪ ،‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺩﺃﺕ ﻤﻊ ﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻹﺸـﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻭﺍﻹﻴﻤﺎﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﻘﺭﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻁﺒﻭل ﻭﺇﺸﻌﺎل ﺍﻟﻨﺎﺭ ﻓﻬﺫﻩ ﻜﻠﻬﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻨﺠﺎﺯﺍﺕ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻭﻗﺕ‪،‬‬
‫ﻭﺃﻨﻬﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻤﺜل ﺁﺨﺭ ﻤﺎ ﺘﻭﺼل ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﺁﺨـﺭ‬
‫ﻭﻫﻭ ﺨﺯﻥ ﻭﺤﻔﻅ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺩﻭﻴﻨﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﺸﺏ ﻭﺍﻟﺤﺠﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﺠﻠـﻭﺩ ﻭﺍﻟـﺭﻗﻡ‬

‫‪ - 1‬ﺩ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺘﺤﻲ‪ .‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﻋﺘﺎﺏ ﻗﺭﻥ ﺠﺩﻴﺩ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟـﺩﺍﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴـﺔ ﻟﻠﻜﺘـﺎﺏ‪،‬‬
‫‪ ،2000‬ﺹ‪.221‬‬
‫‪ - 2‬ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪.‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﺝ ‪ .1‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ :‬ﻤﻁﺒﻌﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪.2004 ،‬‬
‫ﺍﻟﻁﻴﻨﻴﺔ ﻭﺃﻭﺭﺍﻕ ﺍﻟﺒﺭﺩﻱ‪ ،‬ﻟﻬﻲ ﺩﻟﻴل ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻋﺎﺕ ﻤﺘﻌـﺩﺩﺓ ﻟﻬـﺩﻑ ﻭﺍﺤـﺩ ﻭﻫـﻭ ﺤﻔـﻅ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻨﻘﻠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻐﻴﺭ‪ ،‬ﻭﻫﻜﺫﺍ ﺘﻭﺍﻟﺕ ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻋﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻤﺎ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺤﺩﺜﻬﺎ ﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻲ‬
‫ﻏﻭﺘﻨﺒﻭﺭﻍ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺼﻑ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺨـﺎﻤﺱ ﻋـﺸﺭ‪ ،‬ﺒﺎﻜﺘـﺸﺎﻓﻪ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋـﺔ ﺒـﺎﻟﺤﺭﻭﻑ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺭﻜﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ‪ ،‬ﺃﻭل ﺜﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻭﻟﻘﺩ ﻜﺎﻥ ﻟﻠﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺃﻭﺭﺒﺎ ﻭﻜﺫﺍ ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻜل ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﺭﺍ ﺒﺎﺭﺯﺍ ﻓﻲ ﻭﺼﻭل ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﻤﺎ ﻫﻲ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻴﻭﻡ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺸﻬﺩ ﺍﻟﻨﺼﻑ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﻜﺜﻴﺭﺓ ﻭﻤﺘﺴﺎﺭﻋﺔ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﺍﺨﺘﺭﺍﻉ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻭﻤﻠﺤﻘﺎﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺸـﺒﻜﺎﺕ ﻭﻨﻅـﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻟﺘﺼﺒﺢ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺒﺈﻤﻜﺎﻥ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻓﻲ ﻤﻜﺎﻥ ﺘﻭﺍﺠﺩﻩ ﺃﻥ ﻴﺘﺼل ﺒﺄﻱ ﺸﺨﺹ ﻓـﻲ‬
‫ﺃﻱ ﻨﻘﻁﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ‪ ،‬ﻭﺒﻔﻀل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻗﺩ ﺃﺼﺒﺢ ﺒﺈﻤﻜـﺎﻥ ﺍﻹﻨـﺴﺎﻥ ﺃﻥ‬
‫ﻴﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻋﻠﻰ ﺭﺃﺱ ﺍﻷﺼﺒﻊ‪ .1‬ﻭﻴﻜﻔﻲ ﻟﺫﻟﻙ ﺘﻭﻓﺭ ﺤﺎﺴﻭﺏ ﻭﺸﺒﻜﺔ ﺍﺘـﺼﺎل‪.‬‬
‫ﻭﻟﻡ ﺘﺒﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻤﻘﺘﺼﺭﺓ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﻓﺌﺔ ﻀﺌﻴﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺒل ﺇﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﻟﺩﺕ ﺠﻴﻼ ﻤﺎﻫﺭﺍ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺢ ﻴﺘﺤﺎﻴل ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل‪ ،‬ﻓﻤﺜﻼ ﻨﺠـﺩ‬
‫ﻤﻥ ﻴﻔﻀل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺎ ﻴﻭﻓﺭﻩ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ‪ skype‬ﺃﺤﺴﻥ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﻨﻘﺎل‪.‬‬
‫ﻭﻤﺎ ﺍﻟﻘﺭﻴﺔ ﺍﻟﻜﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﻌﻴﺸﻬﺎ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺇﻻ ﻗﻤﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻤـﻥ ﻫﻨـﺎ‬
‫ﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﺒﺄﻥ ﺘﻁﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﺸﻴﺌﻴﻥ‪:‬‬
‫ﺯﻴﺎﺩ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ "ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﺨﺎﻡ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺭﺠﻭﻉ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻋﻨﺩ ﺍﺘﺨﺎﺫ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺃﻱ ﻗﺭﺍﺭ ﻴﻨﻁﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺼﺤﻴﺤﺔ"‪.2‬‬
‫ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻤﻊ ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬

‫‪1‬‬ ‫‪- fondin ,h.recherch et traiter l’information. Paris: hachette,1992,p ;58.‬‬

‫‪ - 2‬ﻗﻤﻭﺡ‪ ،‬ﻨﺎﺠﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺒﺎﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪ :‬ﺩﺭﺍﺴـﺔ ﻤﻴﺩﺍﻨﻴـﺔ ﺒﺎﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺒﺎﻟﺸﺭﻕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ‪ .‬ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺩﻜﺘﻭﺭﺍﻩ ﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻨﺘﻭﺭﻱ‪ .‬ﻗﺴﻨﻁﻴﺘﺔ‪ ،2004 ،‬ﺹ‪.114 ،‬‬
‫ﺇﻥ ﺘﻁﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﻌﻠﺕ ﻭﻜﺄﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺒـﺸﺭﻱ ﻭﻨﻘـل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻴﺭﺍﻭﺡ ﻤﻜﺎﻨﻪ‪ ،‬ﻓﺎﻻﺘﺼﺎل ﺭﺠﻊ ﺇﻟﻰ ﺸﻔﻬﻲ ﻜﻤﺎ ﺒﺩﺀ ﺃﻭ ﻤﺭﺓ‪ ،‬ﻭﺼـﺩﻕ ﺍﻟﻤﺎﺭﺸـﺎل ﻤﺎﻜﻠﻭﻫـﺎﻥ‬
‫ﺼﺎﺤﺏ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻟﻘﺭﻴﺔ ﺍﻟﻜﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺫﻜﺭ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻋﻤﺎﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ ﺍﻟﺼﺒﺎﻍ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﺭﺍﺤل ﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﻫﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ‪ :‬ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻴﺩﻭﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ‪ :‬ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﻴﻜﺎﻨﻴﻜﻴﺔ ﻤﻊ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﺨﺘﺭﺍﻉ ﺍﻵﻻﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‪ :‬ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻤﻴﻜﺎﻨﻴﻜﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺩﻭﻡ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻤﺎﻀﻲ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ‪ :‬ﺘﺒﺩﺃ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﺔ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻤﺎﻀﻲ ﻭﺘﺴﺘﻤﺭ ﺤﺘـﻰ ﻴﻭﻤﻨـﺎ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺤﺎﻀﺭ‪ ،‬ﻭﺘﻤﻴﺯﺕ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻜﺜﻑ ﻟﻠﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻌﺩﺩﻫﺎ‪ .‬ﻓﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬

‫ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﻭﺍﻗﻊ ﺯﻤﻨﻴﺎ ﻭﻤﻜﺎﻨﻴﺎ ﻤﻥ ﻨﺎﺤﻴﺔ ﻭﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﻨـﺸﻁﺔ‬
‫ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺒﻜل ﺃﺒﻌﺎﺩﻫﺎ ﻤﻥ ﻨﺎﺤﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ‪.‬‬

‫ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪12-1‬‬

‫ﺇﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻴﺴﺕ ﻤﺠﺭﺩ ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﻭﻤﻌﺩﺍﺕ ﻓﻘﻁ ﺒل ﺘﺸﻤل ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ‬
‫ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻭﻫﻲ ﻜﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟـﻲ‪ :‬ﻭﺘﺸﻤل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻤـﻥ‬ ‫‪5-3-1‬‬
‫ﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻭﻤﻠﺤﻘﺎﺘﻬﺎ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺃﻭ ﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪ :‬ﻭﺘﻌﻨﻲ ﺍﻻﺘـﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻻﺘـﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟـﺴﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻼﺴـﻠﻜﻴﺔ‬ ‫‪6-3-1‬‬
‫ﻭﺸﺒﻜﺎﺕ ﺘﺭﺍﺴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺘﻌﺘﻤﺩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻻﺘـﺼﺎﻻﺕ ﺒﺎﻷﺴـﺎﺱ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺒـﺼﺭﻴﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﺴﻤﻌﻴﺎﺕ ﻭﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﻨﺫﻜﺭ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﻭﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻷﻨﺴﺠﺔ‬
‫ﺍﻟﺒﺼﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﻬﺭﺘﺯﻴﺔ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ‪.1‬‬

‫‪ - 1‬ﻗﺩﻭﺭﺓ‪ ،‬ﻭﺤﻴﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺭﺍﺒﺤﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ‪.‬ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ‪ ،‬ﺩﻟﻴل ﺃﻤﻴﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪ .‬ﺘﻭﻨﺱ‪ :‬ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﺭﺒﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻌﻠﻭﻡ‪ ،1996 ،‬ﺹ ‪.2005‬‬
‫ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﻭﺘﺸﻤل ﻜل ﺃﺸﻜﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻨﺹ ﻭﺼﻭﺭﺓ ﻭﺼـﻭﺕ‪،‬‬ ‫‪7-3-1‬‬
‫ﻭﻴﺘﻡ ﺠﻤﻌﻬﺎ ﻭﺘﻨﻅﻤﻬﺎ ﻭﺨﺯﻨﻬﺎ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻤﻌﻴﻨﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻤﺘﺩﺨﻠﻭﻥ‪ :‬ﻭﻴﺸﻤل ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﺍﻟﻠﺫﻴﻥ ﻴﺘﺩﺨﻠﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬ ‫‪8-3-1‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻤﺼﻤﻤﻴﻥ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﻫـﺅﻻﺀ ﺍﻷﺸـﺨﺎﺹ‬
‫ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻴﻀﺎﻑ ﺇﻟﻴﻬﻡ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﺘﺨﺼـﺼﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻤﺜل ﺍﻟﻠﺴﺎﻨﻴﺎﺕ ﻭﻋﻠﻡ ﺍﻟﻨﻔﺱ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻼﺤﻅ ﺃﻨﻪ ﻋﻨﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻔﺼل ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨـﺎﺕ‬
‫ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﺼﺒﺢ ﻜﻼ ﻤﺘﻜﺎﻤﻼ ﻭﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ ﻨﺴﻌﺭﺽ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻭﻀﺢ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ‪.‬‬
 ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‬
‫ﺼﻭﺭﺓ‬
‫ﺼﻭﺕ‬ ‫ﻨﺹ‬
‫ﺍﻟﻭﺴﻴﻁ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ‬ ‫ﺍﻟﻤﺼﻤﻡ‬
‫ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬

‫ﺍﻟﻤﺘﺩﺨﻠﻭﻥ‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻠﺴﺎﻨﻴﺎﺕ‬ ‫‪ -‬ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ‬
‫‪ -‬ﻋﻠﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ‬ ‫ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ‬ ‫‪ -‬ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ‬
‫‪ -‬ﻋﻠﻡ ﺍﻷﺤﻴﺎﺀ‬ ‫‪ -‬ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ‬
‫ﺘﺨﺼﺼﺎﺕ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ‬

‫ﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺁﻻﺕ‬ ‫‪ -‬ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‬

‫‪ -‬ﺇﻋﻼﻤﻴﺔ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‬

‫‪ -‬ﺒﺼﺭﻴﺎﺕ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ‬

‫‪ -‬ﺴﻤﻌﻴﺎﺕ‬ ‫‪ -‬ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‬

‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﻟﺘﻘﺎﻁ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‬ ‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‬

‫‪1‬‬
‫ﺍﻟﺸﻜل ﺭﻗﻡ ‪ :01‬ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬

‫‪1‬‬ ‫‪- Deschat El Ets ,L’enseignement Des Technologies De La Bda Ou L’escploitation Des‬‬
‫‪Technologies Dans L’enseignement De La Bda Revue Maghrebine De Documentaire 1992 ,N6‬‬
‫‪,P18.‬‬
 ‫ﺃﺴﺱ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪13-1‬‬
‫ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺱ ﻜﻤﺎ ﺃﺸﺎﺭ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻋﻤﺎﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ ﺍﻟﺼﺒﺎﻍ ﻫﻲ ﺃﻏﺭﺍﺽ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺠﺎﺀﺕ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻟﺤل ﻤﺸﺎﻜﻠﻪ ﻭﺍﻻﺭﺘﻘـﺎﺀ ﺒﺤﻴﺎﺘـﻪ ﻨﺤـﻭ‬
‫ﺍﻷﻓﻀل‪ ،‬ﻭﻜﺴﺭ ﻜل ﺍﻟﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻴﻨﻴﺔ‬
‫ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺨﻠﻕ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺒﻠﻭﺭ ﻓﻲ ﺸﻜل ﻗﺭﻴﺔ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ‪ .‬ﻓﺘﺢ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺒﺎﺏ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﻤﺼﺭﺍﻋﻴﻪ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ‬
‫ﻓﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺠﺎﺀﺕ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺤﺜﺎ ﻭﺘﺤﻠﻴﻼ ﻭﺘﻭﺯﻴﻌﺎ‪ ،‬ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺴﺎﻫﻡ‬
‫ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺴﻭﻑ ﺘﺘﻁﻭﺭ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻨـﺎﺱ ﻭﺘﺭﻗـﻲ‬
‫ﺴﻠﻭﻜﺎﺘﻬﻡ‪ ،‬ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﻭﺍﻟﻨﻤﻭ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻘﻭل ﺍﻟﻤﻔﻴﺩ ﺇ ﺫﺍ ﺍﺨﺘﺭﻨﺎ ﺍﻟﻤـﺴﺎﻓﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺯﻤﻥ ﻭﺭﺒﻁﻨﺎ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺒﺎﻟﻌﻠل ﻟﻭﺠﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﻜل ﺃﻏﺭﺍﺽ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺼﺒﻭﺍ ﺠﻤﻴﻌﺎ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺃﻭ ﺒﺄﺨﺭﻯ‪.‬‬

‫ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪14-1‬‬

‫ﺇﻥ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺩﺭﺍﺴـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻓﻴﺔ ﻟﻤﺎ ﺘﺤﺘﺎﺠﻪ ﻭﺘﺘﻁﻠﺒﻪ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﺤﺭ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ‬
‫ﻤﻥ ﻭﺭﺍﺀ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﻗﺒل ﺃﻥ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺸﺭﺍﺀ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﺠـﺏ ﺃﻥ‬
‫ﻨﻁﺭﺡ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻔﺴﻨﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ‪:‬‬
‫ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﻭﺍﻟﺩﻭﺍﻓﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺩﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ؟‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﺎ ﻫﻲ ﻤﻭﺍﻁﻥ ﺍﻟﻘﺼﻭﺭ ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻘﺩﻴﻡ ؟‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭﺍﻟﻤﻌﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﺤﺘﺎﺠﻬﺎ ؟‬ ‫‪o‬‬

‫ﻫل ﻟﺩﻴﻨﺎ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻨﻲ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻹﺩﺨﺎل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ؟‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤل ﺍﻟﺒﺩﻴل ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻓﺸل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﻁﻭﺓ ﻓﻲ ﺇﺜﺒﺎﺕ ﺜﻤﺎﺭﻫﺎ ؟‬ ‫‪o‬‬

‫ﻫل ﺇﺩﺨﺎل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺴﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻭﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻜﻜـل ﺒـﺸﻜل‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﻴﺠﺎﺒﻲ؟‬
 ‫ﻫل ﻟﺩﻴﻨﺎ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻷﺨﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ؟‬ ‫‪o‬‬

‫ﻫل ﻟﺩﻴﻨﺎ ﺇﻁﺎﺭ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ﻟﻼﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ؟‬ ‫‪o‬‬

‫ﻫل ﻴﻭﺠﺩ ﺍﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻟﺘﻘﻠﻴل ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ؟‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﻥ ﻁﺭﺡ ﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﺘﺠﻌﻠﻨﺎ ﺃﻜﺜﺭ ﺩﺭﺍﻴﺔ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺍﻟﻤﺭﺍﺩ ﺍﺴﺘﺤﺩﺍﺜﻪ‪.‬ﻟﻜﻲ ﻻ‬
‫ﻴﻘﺒل ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺸﺭﺍﺀ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺒﺄﺜﻤﺎﻥ ﺒﺎﻫﻅﺔ ﺜﻡ ﺘﺘﺴﺒﺏ ﻟﻪ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻭﺨﻴﻤـﺔ‬
‫ﻭﻫﺯﻴﻠﺔ ﻭﺍﻟﻌﻴﺏ ﻫﻨﺎ ﻟﻴﺱ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒل ﻓﻲ ﻋﺩﻡ ﺘﻭﻓﺭ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ ﻭﻤـﻥ‬
‫ﺃﻫﻤﻬﺎ‪:‬‬
‫ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻔﻌﺎل ﻭﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻷﻨﺠﻊ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤـﺎ ﻴﺘﻁﻠـﺏ ﺒﻌـﺽ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‪.‬‬

‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻭﺍﻟﺠﻭ ﺍﻟﻤﻼﺌﻡ ﻷﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﺭﻀﺔ ﻟﻠﻜﺜﻴـﺭ ﻤـﻥ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻷﺨﻁﺎﺭ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﺯﻻﺯل ﻭﺍﻟﻔﻴﻀﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﺭﻁﻭﺒﺔ ﻭﺍﻟﺤﺭﺍﺭﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﺜـل‬
‫ﺍﻟﺘﺨﺭﻴﺏ ﻭﺍﻟﺴﺭﻗﺔ ‪.‬‬
‫ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺘﻭﺠﻴﻬﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟـﻀﻤﻨﻲ ﺍﻟـﺫﻱ ﺘـﺴﺘﺨﺩﻤﻪ ﻟﺘـﺩﻋﻴﻡ ﺍﻟﺘﻐﻴـﺭ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺍﻟﻤﺒﺘﻜﺭ‪.1‬‬
‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴـﺭ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁـﻴﻁ ﻭﺍﻟﺘﺠﺩﻴـﺩ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺤﺘﻰ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﺇﻟﻰ ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺭﺍﺌﺠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺸﺘﺩ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺒﻴﻥ ﺍﻟـﺩﻭل‬
‫ﻭﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ‪.2‬‬
‫ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ﻟﺩﻯ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻓﻲ ﺘﺒﻨﻲ ﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﺘﺨﺭﻴﺏ ﻭﺘﺤﻤل ﺍﻟﻤﺨـﺎﻁﺭ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺃﻻ ﻴﺒﻘﻰ ﺩﻭﺭﻩ ﻓﻘﻁ ﻫﻭ ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻡ ﺒﺎﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﻠﻁﻠﺒﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺭﺩﻭﺩ ﺍﻷﻓﻌﺎل ﺘﺠﺎﻩ ﻤﺎ ﻴﺤﺩﺙ‪.‬‬
‫ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻭﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ‪ ،‬ﻭﺘﻀﺎﻓﺭ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴل‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻊ ﻏﻴﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺩﺍﻋﻤﺔ ﻭﻤﻨﺎﺥ ﻴﺴﻬل ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺍﻟﻤـﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓـﻲ‬ ‫ƒ‬

‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﻹﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﻭﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﻔﻨﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻔﻘـﺩ‬

‫‪ -‬ﺭﺍﻭﻴﺔ‪ ،‬ﺤﺴﻥ‪.‬ﻤﺩﺨل ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‪].‬ﺩ‪ ،‬ﻡ[‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪ ،2003 ،‬ﺹ‪.463 ،‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ -‬ﺃﺒﻭ ﺯﻴﺩ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ ،‬ﻉ ‪ ،539‬ﺃﻜﺘﻭﺒﺭ‪ ،2003 ،‬ﺹ ‪.23‬‬ ‫‪2‬‬
‫ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺘﻔﺸل ﻓﻲ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘـﺩﻤﻬﺎ ﻟﻬـﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل‪.1‬‬
‫ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﻟﻠﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﻠﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﻠﻌﻤـل ﻋﻠـﻰ ﺘﻁـﻭﻴﺭ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻴﺯﺩﺍﺩ ﺃﻜﺜﺭ ﻓـﺄﻜﺜﺭ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ﻟﻠﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺼﻤﻴﻤﺎ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﺍ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻭﻋﻠﻰ ﻜل ﻓﺈﻨﻪ ﺃﻱ ﻜﺎﻥ ﻤﻥ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﺈﻥ ﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ‪:‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻪ ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻤﺎﺩﻱ‪ :‬ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ‪ ،‬ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﻭﺍﻟﻤﻌﺩﺍﺕ ﻤﻥ ﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻭﻤﻠﺤﻘﺎﺘﻬـﺎ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻻﺘﺼﺎل‪.‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ‪ :‬ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﻭﻓﺭ ﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺴﺘﻘﺭﺓ ﻭﻓﻲ ﺘﺯﺍﻴﺩ ﻭﺘﻜﻭﻥ ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻬـﺎ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫ﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪15-1‬‬

‫ﺭﻏﻡ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻨﺴﻴﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺸﻬﺩﻩ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻡ ﺇﻻ ﺃﻥ‬
‫ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﻟﻘﺼﻭﻯ ﻤﻥ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﺘﺤﻭل ﺩﻭﻨﻬﺎ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ‬
‫ﺘﻀﺎﻑ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﻡ ﺘﻭﻓﺭ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻨﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬﺎ‪:‬‬
‫ﻋﺩﻡ ﻜﻔﺎﻴﺔ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺴﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻼﺴﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﺒﺎﻫﻅﺔ ﻷﺠﻬﺯﺓ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﺤﺘﻜﺎﺭ ﺴﻭﻗﻬﺎ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺸـﺭﻜﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻜﺒﺭﻯ ﻤﺜل ‪.MICROSOFT- IBM‬‬

‫ﻋﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﻭﻋﻲ ﻭﺜﻘﺎﻓﺔ ﺤﻭل ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻻﻓﺘﻘﺎﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻁﺭ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪1‬‬
‫‪ -‬ﺭﺍﻭﻴﺔ‪ ،‬ﺤﺴﻥ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.464 ،‬‬
‫ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﻌﻘﺒﺎﺕ ﺍﻹﺠﺭﺍﺌﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻓﺭﺽ ﺃﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺴﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁـﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺒﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﻀﻌﻑ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺎل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﺤﺩﻭﺩﻴﺔ ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪16-1‬‬

‫ﺇﻥ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﻟﻘﺼﻭﻯ ﻤﻨﻬـﺎ‬
‫ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺠﻤﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﺃﻜﺜﺭﻫﺎ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎ‪.‬‬
‫ﺘﺤﺼﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪6-7-1‬‬
‫ﻭﻴﻜﻭﻥ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻨﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌﺩ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ‬
‫ﻓﻲ ﺸﻜل ﻤﻠﻔﺎﺕ ﻤﺭﺘﺒﺔ ﻭﻤﺤﻔﻭﻅﺔ ﺇﻟﻰ ﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻤﻜـﻥ ﺃﻥ ﺘﺄﺨـﺫ ﻋـﺩﺓ‬
‫ﺃﺸﻜﺎل‪ :‬ﻨﺼﻴﺔ‪ ،‬ﺃﺭﻗﺎﻡ‪ ،‬ﺼﻭﺭ‪ ،‬ﺭﺴﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺇﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕ‪ ،‬ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺃﺼﻭﺍﺕ‪.....‬ﺍﻟﺦ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ‪:‬‬ ‫‪7-7-1‬‬
‫ﻭﺘﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺒﻌﺩ ﺘﺤﺼﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻘﻭﻡ ﺒﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ‬
‫ﺘﻘﺘﻀﻲ ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﺭﻤﻭﺯ ﺇﻟﻰ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻼﺴﺘﻬﻼﻙ‪ ،‬ﻭﻴﺸﻴﺭ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻋﻤﺎﺩ ﻋﺒـﺩ‬
‫ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ ﺍﻟﺼﺒﺎﻍ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻭ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﻋﺎﻡ ﻟﻠﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋـﻥ ﺃﻱ ﻤـﻥ‬
‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻭل ﺃﻱ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﻨﻭﻉ ﺁﺨﺭ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﻨﻭﻋﻴﻥ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ‪.‬‬
‫‪ 4-2-7-1‬ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ‪:‬‬
‫ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻨﺎ ﺒﺈﺩﺨﺎل ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﻨﺼﻭﺹ ﻭﺃﺸﻜﺎل ﻭﺇﺨﺭﺍﺠﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﺠﺫﺍﺏ ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻟﻤﺎ ﺘﻘﺩﻤـﻪ‬
‫ﻟﻨﺎ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﺄﻥ‪.‬‬
‫‪ 5-2-7-1‬ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻷﺸﻜﺎل‪:‬‬
‫ﻭﻨﻌﻨﻲ ﺒﻪ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺃﺸﻜﺎل ﺒﻴﺎﻨﻴـﺔ ﻭﺼـﻭﺭ‪،‬‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﻗﺭﺍﺀﺘﻬﺎ ﻟﺯﻴﺎﺩﺓ ﻭﻋﻴﻨﺎ ﻭﻓﻬﻤﻨﺎ‪.‬‬
 ‫‪ 6-2-7-1‬ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻷﺼﻭﺍﺕ‪:‬‬
‫ﻭﻟﻘﺩ ﺃﺘﺎﺤﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺇﺩﺨـﺎل ﺍﻷﺼـﻭﺍﺕ ﺇﻟـﻰ ﺃﺠﻬـﺯﺓ‬
‫ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺃﻭ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﺤﺩﺙ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻜﻤﺎ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﺒﺭﻤﺠﻴـﺔ‬
‫‪.Net Sikeype‬‬

‫ﺍﻟﺨﻠﻕ‪:1‬‬ ‫‪8-7-1‬‬
‫ﻭﻫﻨﺎﻙ ﻤﻥ ﻴﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﺘﺨﻠﻴﻕ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﺍﻟﻤﻬﻡ ﻫﻭ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺘﻴﺢ‬
‫ﻟﻨﺎ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺘﺤﻠﻴل ﻭﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻭﻋﺭﻀﻬﺎ ﻓﻲ ﺸﻜل ﺠﺩﻴﺩ‪.‬‬

‫ﺍﻟﺨﺯﻥ ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ‪:‬‬ ‫‪9-7-1‬‬

‫ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻤﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻤﺎ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﻪ ﻫﻲ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺘﺨﺯﻴﻥ ﻭﺤﻔﻅ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻋﻬﺎ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻁﻠﺏ‪ ،‬ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺃﻭﺴـﺎﻁ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ‬
‫ﻟﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﺫﺍﻜﺭﺓ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﺃﻗﺭﺍﺹ ﻤﻐﻨﺎﻁﻴﺴﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﻗﺭﺍﺹ‬
‫ﻀﻭﺌﻴﺔ‪ ،‬ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﻗل ﺤﻴﺯ ﻤﻤﻜﻥ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻋﻬﺎ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ‪.‬‬

‫‪ 10-7-1‬ﻨﻘل ﻭﺇﺭﺴﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫ﻟﻘﺩ ﺃﺩﻯ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻤﻥ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴـﻴﺏ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻻﺘـﺼﺎﻻﺕ ﺃﻱ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻨﻘﻁﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ‪ ،‬ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺸﺒﻜﺎﺕ‬
‫ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪ ،‬ﻭﻅﻬﻭﺭ ﻤﺎ ﻴﻌﺭﻑ ﺒﺎﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺼﺒﺎﻍ‪ ،‬ﻋﻤﺎﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ‪.‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ ‪.181‬‬ ‫‪1‬‬

‫ﻟﻘﺩ ﺃﺘﺎﺤﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻟﻺﻨﺴﺎﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺠﻭﺍل ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺭﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺒﺩﻭﻥ ﺤﺩﻭﺩ ﻭﺇﺭﺴﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺤﻴﺙ ﻴﺸﺎﺀ‪.‬‬
‫ﻭﻟﻌل ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺒﺎﻷﺤﺭﻯ ﺍﻟﺒﺎﺭﻋﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻴﺩﺭﻜﻭﻥ ﺫﻟﻙ ﺠﻴﺩﺍ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺃﺸﻬﺭ‬
‫ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻨﻘل ﻭﺇﺭﺴﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺃﻜﺜﺭﻫﺎ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎ ﻨﺠﺩ‪ :‬ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻭﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻟﺼﻭﺘﻲ‪.‬‬

‫ﻤﺯﺍﻴﺎ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪17-1‬‬

‫ﺇﻥ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﺤﺴﻥ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﺠﻌل ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻴﻬﺘﻡ ﺒﻔﻭﺍﺌـﺩﻫﺎ ﻭﺍﻟﻤﺯﺍﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﻓﺭﻫﺎ ﻋﻨﺩ ﻜل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻭﻨﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬﺎ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ‪ :‬ﻭﻴﻘﺼﺩ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻓﻲ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻭﻅـﺎﺌﻑ ﻭﺍﻷﻭﺍﻤـﺭ‪ ،‬ﻓﻠﻘـﺩ ﻋﻬـﺩﺕ‬ ‫‪5-8-1‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ‪ ،‬ﻓﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻗـﺩﺭﺘﻬﺎ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺃﻭﺍﻤﺭ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻤﻌﻘﺩﺓ ﻓﻲ ﻭﻗﺕ ﺨﻴﺎﻟﻲ ﻴﺘﺯﺍﻤﻥ ﻤﻊ ﺁﺨﺭ ﻨﻘﺭﺓ ﻟﻠﺯﺭ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺴﻤﺢ‬
‫ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻌﺩﺓ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﻭﻭﻅﺎﺌﻑ ﻤﺘﺯﺍﻤﻨﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺩﻗﺔ‪ :‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺃﻜﺜﺭ ﺴﺭﻋﺔ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﻗـﺩﺭ ﻜﺒﻴـﺭ ﻤـﻥ ﺍﻟﺩﻗـﺔ‪،‬‬ ‫‪6-8-1‬‬
‫ﻭﺒﺎﻷﺤﺭﻯ ﺍﻟﺩﻗﺔ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻫﻴﺔ ﻓﺎﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺘﺩﺭﻙ ﺍﻷﺨﻁﺎﺀ ﻭﺍﻻﺨﺘﻼﻓـﺎﺕ ﺍﻟﺘـﻲ‬
‫ﻴﻌﺠﺯ ﺍﻟﺒﺸﺭ ﻋﻥ ﺇﺩﺭﺍﻜﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻤﻭﺜﻭﻗﻴﺔ‪ :‬ﻤﻊ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻭﺍﻟﺩﻗﺔ ﻓﺈﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻘﻠـل ﻤـﻥ ﻤـﻭﺍﻁﻥ‬ ‫‪7-8-1‬‬
‫ﺍﻟﺸﻙ‪ ،‬ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻌﻁﻲ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻭﺜﻭﻗﻴﺔ ﻭﻤﺼﺩﺍﻗﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺭﺘﺒﻁ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺇﺩﺨـﺎل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ‪ :‬ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻘﺩﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺀ ﻨﻔﺱ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ‪،‬‬ ‫‪8-8-1‬‬
‫ﻭﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﺘﻴﺭﺓ ﻭﺘﻜﺭﺍﺭ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻴﻤﺘﺎﺯ ﺒﻘﺩﺭﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﺭﺍﺭ ﺍﻟﻌﻤل ﺒﺼﻭﺭﺓ ﺜﺎﺒﺘﺔ‬
‫ﺃﻱ ﺇﺠﺭﺍﺀﻩ ﻤﺭﺓ ﺒﻌﺩ ﺃﺨﺭﻯ ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﻭﻴﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘﻤﺎﻡ‪ ،‬ﻭﻷﻱ ﻋﺩﺩ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺭﺍﺕ‪.1‬‬

‫‪ - 1‬ﺍﻟﺼﺒﺎﻍ‪ ،‬ﻋﻤﺎﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ‪.‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.184 ،‬‬

 ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪18-1‬‬
‫ﺇﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻴﺴﺕ ﻤﺴﺄﻟﺔ ﻓﻨﻴﺔ ﻓﺤﺴﺏ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﻤﺴﺎﻟﺔ ﺤﻀﺎﺭﻴﺔ ﻭﺜﻘﺎﻓﻴـﺔ‬
‫ﻓﻬﻲ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﺘﻐﻴﻴﺭ ﻗﻴﻡ ﻭﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﻋﺎﺩﺍﺕ ﺴﺎﺌﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬ﻭﺇﻥ ﺃﻱ ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﻹﺜﺒـﺎﺕ ﺃﻫﻤﻴـﺔ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺴﺒﻘﻬﺎ ﺇﻗﺭﺍﺭ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺒﻘﺩﺭ‬
‫ﻜﺒﻴﺭ‪ ،1‬ﻭﻻ ﺘﺩﻋﻭﺍ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﻫﻨﺎ ﻹﺜﺒﺎﺕ ﻓﻭﺍﺌﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺇﺫ ﺃﻨﻬﺎ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻘﺎﺼﻲ‬
‫ﻭﺍﻟﺩﺍﻨﻲ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺼﺎﻨﻌﻲ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺃﺭﺠﺎﺀ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﻴﻜﺜﺭﻭﻥ ﺘﺭﺩﻴﺩ ﻜﻠﻤﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻜـل‬
‫ﻤﺭﺓ ﻴﺘﺤﺩﺜﻭﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.2‬‬
‫ﻭﻟﻌل ﻤﺎ ﺯﺍﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻫﻭ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻋﻁﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﺒﻌﺩﺍ ﺁﺨﺭﺍ‪ ،‬ﻭﻤﻊ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻭﺘﺨﺯﻴﻥ ﻭﺘﻭﺼﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﻔﺼل‬
‫ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻏﻴﺭ ﻤﻤﻜﻥ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻻ ﺘﻘﺘﺼﺭ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﺼﺭ ﺩﻭﻥ ﺁﺨـﺭ‪ ،‬ﺒـل ﺇﻥ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬـﺎ‬
‫ﺘﺯﺩﺍﺩ ﻴﻭﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻴﻭﻡ‪ ،‬ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺃﻥ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺼﺒﺢ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﻤﻠﻤﻭﺴـﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺅﻜـﺩ ﺤﻘـﺎﺌﻕ‬
‫ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺸﻌﻭﺏ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺜﻠﺕ ﻋﻨﺼﺭ ﺤﻴﻭﻱ ﻟﻠﻨﻤﻭ ﻭﺍﻻﺯﺩﻫﺎﺭ‪ ،‬ﻭﺃﺩﺍﺓ ﻓﺎﻋﻠـﺔ‬
‫ﻟﻠﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‪.‬‬
‫ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺘﻜﻤل ﺘﻔﺭﺩﻫﺎ ﺒﺎﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل‪ ،‬ﻭﺒﻨـﺎﺀ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ‪ ،‬ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺘﺴﻬﻴل ﺃﻤﻭﺭ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪ ،‬ﻭﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﻌﻴﺸﺘﻬﻡ ﻭﺨﻠـﻕ‬
‫ﻤﺠﺘﻤﻊ ﻴﻘﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻋﻨﺼﺭﺍ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎ ﻓﻲ ﺠﻤﻴـﻊ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ‬
‫ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﻥ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺘﺠﺎﺭﺓ ﻭﻤﺎل‪.3‬‬

‫‪ - 1‬ﻴﻭﺭﻙ‪ ،‬ﺒﺭﺱ‪.‬ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻔﻌﺎل ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺭﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻁ ‪ .1‬ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪.‬ﻟﺒﻨﺎﻥ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒـﺔ ﻟﺒﻨـﺎﻥ‪،‬‬
‫‪ ، ،2002‬ﺹ ‪.10‬‬
‫‪ - 2‬ﺍﻴﺘﻴﻡ‪ ،‬ﻤﺤﻤﻭﺩ ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﺇﺘﺎﺤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﺘﻭﻨﺱ‪ ،12 ،1993 ،‬ﺹ‪.42 ،‬‬
‫‪ -3‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺭﻓﺎﻋﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺠﻴﺩ‪.‬ﺍﻟﻨﺩﻭﺓ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﺍﻻﻭﻟﻰ ﺤﻭل ﺘﻌﺭﻴﺏ ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل‪6 – 5 ،‬ﻤﺎﺭﺱ ‪ ،2003‬ﺘﻭﻨﺱ‪] ،‬‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪:‬‬
‫‪http:// www.arabcin.net.arabic/5nadwoh/piovot-4econemics.html‬‬
‫ﻭﺘﺩﺨل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺼﻤﻴﻡ ﻓﻌﺎﻟﻴـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ ﺍﻷﺨـﺭﻯ ﻜﺎﻟﻨـﺸﺎﻁﺎﺕ‬
‫ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ‪ ،‬ﺍﻟﺼﺤﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ‪ ،‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﻭﺜﻴـﻕ ﻭﺤﻔـﻅ‬
‫ﺍﻟﺘﺭﺍﺙ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻤﻥ ﺸﺎﻨﻪ ﺃﻥ ﻴﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻓﺘﺢ ﺍﻷﻓﺎﻕ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ ﻭﻁﻨﻴـﺎ‬
‫ﻭﺇﻗﻠﻴﻤﻴﺎ ﻭﺩﻭﻟﻴﺎ ﻥ ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﺜﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟـﺩﻭل ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ‪.1‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺃﺩﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜـﺔ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺃﺜﺭﺕ ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ‪ ،‬ﻭﻋل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ‬
‫ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ‪.2‬‬
‫ﻭﻤﻤﺎ ﻻ ﺸﻙ ﻓﻴﻪ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺘﺒﻭﺃ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﺼﺩﺍﺭﺓ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺩﻭﺭ‬
‫ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻠﻌﺒﻪ ﻓﻲ ﻋﺩﺩ ﻤﺘﻨﺎﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻷﺨـﺭﻯ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺃﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻗﺩ ﺘﻌﺯﺯﺕ ﻭﺘﻜﺭﺴـﺕ ﺒﻔـﻀل ﻗـﻭﻯ‬
‫ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﺩﺍﻓﻌﺔ ﻓﻲ ﻤﻘﺩﻤﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺜﻔﺔ ﻭﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﻨﻔﺴﻬﺎ‪.3‬‬
‫ﻭﺘﻌﺩ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻤﻥ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺘﻤﺘـﻴﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗـﺎﺕ ﻭﻫـﻲ ﺃﺴـﺎﺱ ﺍﻟﺭﺼـﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟـﻭﺠﻲ‬
‫ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻨﺘﻬﺠﻪ ﺍﻟﺩﻭل ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻗـﺩ ﺴـﻤﺤﺕ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻘﻴﺎﻡ ﺴﻭﻕ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ‪ ،‬ﻴﻤﻜﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻜﻡ ﻜﺒﻴـﺭ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﺘﺘﻴﺢ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﺭﺼﺎ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﺒﻠـﺩﺍﻥ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺠﻴل ﺒﺘﻨﻤﻴﺘﻬﺎ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺘﻀﻤﻥ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻡ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨـﻲ‪،‬‬

‫‪ - 1‬ﺍﻟﺼﺒﺎﻍ‪ ،‬ﻋﻤﺎﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ‪ .‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪ .‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪ ،1998 ،‬ﺹ ‪.219‬‬
‫‪ - 2‬ﺍﻟﻬﻭﺵ‪ ،‬ﺃﺒﻭ ﺒﻜﺭ‪ .‬ﺍﻟﻌﺭﺏ ﻭﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ‪ ،‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل‪،‬‬
‫ﻭﻗﺎﺌﻊ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﺍﻟﺜﺎﻤﻥ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ 4-1 ،‬ﻨﻭﻓﻤﺒﺭ ‪ :1997‬ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺹ ‪.23‬‬
‫‪ -3‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻼﻕ‪ ،‬ﺒﺸﻴﺭ‪.‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ ‪.106‬‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺩﻋﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ‪.1‬‬
‫ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺈﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﻁﻭﻱ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﺎ ﻴﺘﺭﺘﺏ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻭﺃﺒﻌﺎﺩ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‪ ،‬ﺘﻌﻜﺱ ﺃﺜﺭﻫـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻟﻜل ﺒﻠﺩ ﺒﻤﻔﺭﺩﻩ‪ ،‬ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻤﻨﻬﺎ ﻤﻬﻤـﺔ ﺤﻴﻭﻴـﺔ ﻴﺘﻌـﺫﺭ ﺩﻭﻥ‬
‫ﺍﻟﻨﻬﻭﺽ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺠﻭﺓ ﻭﻤﻭﺍﻜﺒﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺠﺎﺭﻴـﺔ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻯ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‪ ،‬ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﺒﺫﻟﻙ ﺘﻜﻭﻥ ﺤﻼ ﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.2‬‬
‫ﻭﺇﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺍﻟﺘﺄﻜﻴﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺘﻭﻓﺭ ﺁﻟﻴـﺔ ﺃﻜﻴـﺩﺓ‬
‫ﻟﺘﺴﻬﻴل ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫ﺍﻵﺜﺎﺭ ﻭﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺭﺘﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪-2‬‬

‫‪ 11-2‬ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻐﺫﺍﺀ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﺯﺭﺍﻋﺔ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺼﻼﺕ‪ ،‬ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻨﻔﺴﻪ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻜﺎﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻹﻋﻼﻡ‪ .3‬ﻟﺫﺍ ﺒﺎﺕ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺒـﺼﻭﺭﺓ‬
‫ﺴﺭﻴﻌﺔ ﻭﺴﻬﻠﺔ ﺃﻤﺭ ﺠﻌﻠﻨﺎ ﻨﻀﻴﻕ ﺃﻓﻘﺎ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺢ ﻜل ﻤﺎ ﻨﻬﺘﻡ ﺒـﻪ ﻫـﻭ ﺇﺭﺴـﺎل ﻭﺍﺴـﺘﻘﺒﺎل‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﻓﻘﻁ‪ ،‬ﻭﺇﻥ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﺍﻵﻥ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻨﺼﺏ ﻋﻠﻰ ﻓﻌﺎﻟﻴـﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪،‬‬
‫ﻭﺴﺭﻋﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻟﻴﺱ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺠﻤﻴﻌﻨﺎ ﻴﻌﺭﻑ ﻭﻴﺩﺭﻙ ﻤﺩﻯ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻜﻡ‬

‫‪ - 1‬ﻜﻴﻴﺏ‪ ،‬ﺩﻓﻠﻴﻥ‪ .‬ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﻜﻴﻑ ﺘﺤﻭل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﻤﻌﺭﻓﺔ‪ .‬ﺘﻌﺭﻴﺏ‪ ،‬ﺸـﺎﺩﻥ ﺍﻟﺒـﺎﻗﻲ‪].‬ﺩ ﻡ[‪ :‬ﻤﻜﺘﺒـﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﺒﻴﻜﺎﻥ‪ ،2001 ،‬ﺹ‪.233 ،‬‬
‫‪ - 2‬ﺃ‪ .‬ﺩ‪ ،‬ﺠﻴﺭﻭﺯﻗﻲ‪ ،‬ﻨﻌﻴﻤﺔ ﺤﺴﻥ‪ ،‬ﺭﺅﻴﺔ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﺩﻭﺭ ﺍﺨﺘﺼﺎﺼﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‪ .‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺘﻭﻨﺱ‪ :‬ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،2003 ،‬ﺹ ‪.274‬‬
‫‪ - 3‬ﺍﻟﺩﺍﻟﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ‪ .‬ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻨﻬﻭﺽ ﺒﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻤﺞ ‪ ،14‬ﻉ ‪ .،1‬ﺘـﻭﻨﺱ‪ :‬ﻤﺭﻜـﺯ ﺍﻟﺘﻭﺜﻴـﻕ‬
‫ﺍﻟﻘﻭﻤﻲ‪ ،1993 ،‬ﺹ‪.27 ،‬‬
‫ﺭﻓﻌﺕ ﻤﻥ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻓﺄﻀﺎﻓﺕ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﺭ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺠﻌﻠﺕ ﻤﻨﻬﺎ ﻤﺼﺩﺭﺍ‬
‫ﻤﻥ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﻭﺨﺼﺎﺌﺹ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺃﻁﻠﻕ ﻋﻠﻴﻪ‪ ،‬ﺩﻭﻥ ﺘﻘﻴﺩ "‪ ،‬ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ"‪.1‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﻭﻗﻊ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺭ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪،‬‬
‫ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻭﺘﻨﻅﻴﻤﺎ‪ ،‬ﺤﻔﻅﺎ ﻭﺘﺨﺯﻴﻨﺎ ﺒﺜﺎ ﻭﺘﻭﺼﻴﻼ‪ ،‬ﻭﻴﻅﻬﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻷﺴـﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻴﺩﻭﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻴﻜﺎﻨﻴﻜﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻲ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﻁﺭﻕ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻴﺘﺠﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﻴﻥ ﻫﻤﺎ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻭل‪ :‬ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﻠﺤﻭﻅ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻤـﻥ‬ ‫‪3-1-2‬‬
‫ﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺩﻭﺭ ﺃﺭﺸﻴﻑ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺇﺩﺨﺎل ﻋﻤل ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﻜل ﻭﻅﺎﺌﻔﻬﺎ‬
‫ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺘﻤﻤﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ‪ :‬ﻟﻘﺩ ﺃﺩﻯ ﺍﻟﺘﻼﻗﻲ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺇﻟـﻰ ﻅﻬـﻭﺭ‬ ‫‪4-1-2‬‬
‫ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﻤﺴﺘﺤﺩﺜﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺴﺘﻔﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻬﺎﺌﻠﺔ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻤﺜل‪ :‬ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ ﻭﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﻟﻘﺩ ﺃﺘﺎﺤﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﻫﺎﺌﻠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺠﻌﻠﺘﻬﺎ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻟﺠﻭﺩﺓ ﻤﻥ ﺠﻤﻴﻊ‬
‫ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﻓﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻤﻥ ﺍﺠل ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﻭﺘﺤﻭﻴﺭﻫﺎ ﻭﺘﺒﺎﺩﻟﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺒﺎﻷﺨﺹ ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻴﻌﻭﺩ ﻅﻬـﻭﺭ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜـﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻘﺎﺀ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺴﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺒـﺼﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫـﺫﺍ ﺍﻻﻟﺘﻘـﺎﺀ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻼﺤﻡ ﺃﻭﺠﺩ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻫﻲ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺒﺼﺩﺩ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻋﻼﻗﺘﻨﺎ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﺯﻤﻥ‪.‬‬

‫‪ 12-2‬ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫ﺇﻥ ﺃﺤﻭﺝ ﻤﺎ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺍﻟـﺫﻱ ﻴﺘﻤﻴـﺯ ﺒﺎﻻﻨﻔﺘـﺎﺡ‬
‫ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺴﻴﻁﺭﺕ ﺍﻟﺭﺃﺴﻤﺎﻟﻲ ﻭﺒﺭﻭﺯ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻜﺘﻼﺕ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﺼﻌﺩﺓ ﻭﻓـﻲ ﻤﺨﺘﻠـﻑ‬
‫ﺍﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﻫﻭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﺼﻌﺩﺓ ‪ ،‬ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ﻟﻤﺎ ﻟﻬﺎ ﻤﻥ ﺒـﺎﻟﻎ ﺍﻷﺜـﺭ‬

‫‪ - 1‬ﺒﻴﺯﺍﻥ ﺤﻨﺎﻥ ﺍﻟﺼﺎﺩﻕ‪ .‬ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻤﺫﺍ ﻴﺨﻔﻲ ﺒﻴﻥ ﻁﻴﺎﺘﻪ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪ ،2004 ،‬ﻉ‪ ،6 ،‬ﺹ‪.37 ،‬‬
‫ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻨﻘـل ﺍﻟﻤﻌـﺎﺭﻑ‬
‫ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺇﺠﻤﺎﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻵﺘﻲ‪:‬‬
‫ﺘﺅﺜﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺨﺘﺭﺍﻉ ﺃﺴـﺎﻟﻴﺏ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﻨﻅﻡ ﻤﺘﻁﻭﺭ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻟﻀﺒﻁ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺘﺄﻜﻴـﺩﻫﺎ ﻟﺘـﺸﻤل ﺠﻤﻴـﻊ‬
‫ﻋﻨﺎﺼﺭ‪ ،‬ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺇﻨﺘﺎﺠﻬﺎ ﻭﺤﻔﻅﻬﺎ ﻭﺘﺩﺍﻭﻟﻬﺎ ﻓﻀﻼ ﻋﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ‬
‫ﻜﻨﻅﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ‪.‬‬
‫ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻏﺒﺭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻓﻀﻼ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﻋﺒﺭ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺍﻟﻠﺘﺎﻥ ﺘﻭﻓﺭﺍﻥ ﻨﻅﺎﻤﺎ ﻴﺸﻤل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻠﻔﺔ ﻭﺍﻟﻭﻗﺕ‬
‫ﻭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﻋﺎﻤل ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ‪.‬‬
‫ﺘﺅﺜﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺭﺒﺤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻭﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻭﻓﺭﺍﺕ ﺍﻟﻜﻠﻔﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺘﻨﻅﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻟﻠﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺒﺎﻻﺴﺘﻘﻼل ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺘﻘﻠـﻴﺹ‬
‫ﺍﻷﺨﻁﺎﺀ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺴﻡ ﺒﻐﺯﺍﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺇﺩﺨـﺎل ﺘﻌـﺩﻴﻼﺕ ﻓـﻲ‬
‫ﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻓﻲ ﺃﻭﻗﺎﺕ ﻗﻴﺎﺴﻴﺔ‪ ،‬ﺒﺄﺴﻌﺎﺭ ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ‪،‬ﻭﻟﻭﺤﻅ‬
‫ﻭﺠﻭﺩ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁ ﻋﺎﻟﻲ ﻴﺒﻠﻎ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %76‬ﺒﻴﻥ ﻨﻤﻭ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻡ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺨﻼل ﻋﺎﻡ ‪ 1996‬ﺤﻴﺙ ﺤﻘﻘﺕ ﺍﻟـﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﺘـﻲ‬
‫‪1‬‬
‫ﺭﻓﻌﺕ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎﺘﻬﺎ ﺃﻋﻠﻰ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﻨﻤﻭ‬
‫ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻫﻨﺩﺴﺔ ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻤﺎ ﺩﻓﻊ ﺒﺎﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻫﻨﺩﺴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎﺘﻬﺎ‪،‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻓﺄﻋﺎﺩﺕ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻫﻴﺎﻜﻠﻬﺎ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﻗﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺔ ﺍﻟﺘـﻲ‬
‫ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻲ ﻟﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻷﻋﻤﺎل‪.2‬‬
‫ﻟﻘﺩ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﺯﺀ ﻤﻬﻡ ﻟﻠﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﻟﺫﺍ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻤﻥ ﺇﺤـﺩﻯ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺘﺒﻌﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﺘﻌﺯﻴﺯﺍ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﻟﻼﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻹﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻟﻠﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﻭﻜﺫﺍ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﻔﺼﻠﺔ ﺤﺴﺏ ﺭﻏﺒﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﻴﺱ‪ ،‬ﺴﻌﻴﺩ‪ ،‬ﻋﻠﻲ ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ‪.‬ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪ .‬ﻁ‪.2‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﻤﺭﻜـﺯ ﻭﺍﻴـﺩ ﺴـﻴﺭﻓﺱ ﻟﻼﺴﺘـﺸﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‪ ،1998 ،‬ﺹ‪.476 ،‬‬
‫‪ - 2‬ﺭﺍﻭﻴﺔ‪ ،‬ﺤﺴﻥ‪.‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.453 ،‬‬
‫ﻓﻘﺩ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﺏ ﻭﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺒﺎﺩل ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺒـﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻭﻜﺫﺍ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﻫﺎ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﻫﺎ ‪.‬‬
‫ﺘﺅﺜﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻜﻌﻤﻠﻴﺔ ﺇﺩﺍﺭﻴﺔ‪،‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺫﻟﻙ ﺠﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻭﺘﺤﻠﻴـل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤـﺔ ﻷﺩﺍﺀ‬
‫ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ‪.‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﺏ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻻ ﺘﻘل ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻋﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺍﻷﺨﺭﻯ‬
‫ﺇﻥ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻤﻊ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻡ ﺘﻌﺩ ﻜﺎﻓﻴـﺔ ﺨﺎﺼـﺔ ﻭﺃﻨﻬـﺎ ﺘﺘﻤﻴـﺯ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺒﺎﻻﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻘﻴﺩ ﻭﻗﻭﺓ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻭﺃﻨﻬﺎ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﻫﻲ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ‬
‫ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﻠﺠﺄ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺍﻋﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒـﺸﺭﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻭﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪.1‬‬
‫ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺠﻭﺩﺓ ﻭﻨﻭﻋﻴﺔ ﻭﺩﻗﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻘﻠﻴل ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻭﺨﻔﺽ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﻨﻘل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺴﻬﻴل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺨﺯﻴﻨﻬـﺎ‬
‫ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻋﻬﺎ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﺘﺴﺎﻉ ﺍﻟﺴﻭﻕ‪.‬ﻭﻜﺫﺍ ﺭﻓﻊ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ‪.‬‬
‫ﺘﻤﻜﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻤﻥ ﺒﻨﺎﺀ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﺔ ﺘﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤـﻥ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺃﺨﺫ ﻓﺭﺹ ﺘﻘﺩﻡ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ‪.2‬‬

‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻭﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﺒﻬﺩﻑ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨـﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 13-2‬ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪:‬‬

‫ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺨﻠﻴﺔ ﺘﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﻤﻜﺎﺘﺏ ﻤﺘﻨﺎﺴﻘﺔ ﻭﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﺘﻌﻤل ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻟﺘﺸﻜل ﻨﺴﻴﺠﺎ‬
‫ﺇﺩﺍﺭﻴﺎ ﻭﻜل ﻤﺎ ﻴﺠﺭﻱ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻫﻭ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻨﻭﻋﻬﺎ‪.‬ﻟـﺫﺍ ﻓﻘـﺩ ﻜﺎﻨـﺕ‬

‫‪ - 1‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﻨﻔﺴﻪ‪ .‬ﺹ‪.454،‬‬

‫‪ - 2‬ﺍﻟﺼﺒﺎﻍ‪ ،‬ﻋﻤﺎﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ‪.‬ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻓﻲ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎل‪ :‬ﺃﻨﻅﻤﺔ –ﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ‪ .‬ﻋﻤـﺎﻥ ‪:‬ﻤﻜﺘﺒـﺔ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓـﺔ ﻟﻠﻨـﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴـﻊ‪:‬‬
‫‪1996‬ﺹ‪.47‬‬
‫ﺍﻟﺴﺒﺎﻗﺔ ﻹﺩﺨﺎل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﻤﻬﺎﻤﻬﺎ‪.‬ﻭﻗﺩ ﺃﺤﺩﺜﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺃﺜﺎﺭﺍ ﻫﺎﺌﻠﺔ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﻨﺴﻴﺞ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺤﻴﺙ ﻴﻤﻜﻥ ﺭﺼﺩﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻷﺘﻲ‪:‬‬
‫ﺘﻌﺯﻴﺯ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺫﺍﺘﻪ ﻭﻨﺸﺭ ﺍﻟﻼﻤﺭﻜﺯﻴـﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺘﻔﻭﻴﺽ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻭﺘﻭﺯﻴﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‬

‫ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻓﻲ ﺘﻘﻠﻴﺹ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺨﻔﺽ ﺍﻟﻨﻔﻘﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴـﺴﻤﺢ ﻫـﺫﺍ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺒﺘﻘﻠﻴﺹ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻭﺴﻁﻰ‪.‬‬

‫ﺘﻭﺴﻴﻊ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺘﻨﺸﻴﻁ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﻨﻘل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺠﺩﻴـﺩﺓ ﻓـﻲ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻤﺜل ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﻗﻴﻭﺩ ﺍﻟﺯﻤﺎﻥ ﻭﺍﻟﻤﻜﺎﻥ ﺨﺎﺼـﺔ ﺒﻌـﺩ‬
‫ﻅﻬﻭﺭ ﻤﺎ ﻴﻌﺭﻑ ﺒﺎﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‬
‫ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺨﻔﻴﻑ ﻤﻥ ﺃﻋﺒﺎﺀ ﺘﻠﻙ ﺍﻷﻋﻤﺎل‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻤﻠﺔ‬
‫ﺘﻤﻜﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻤﻥ ﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﺘﺄﻗﻠﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺕ ﻨﺘﻴﺠـﺔ ﻟـﺴﺭﻋﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﺴﺘﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﺘﺤﺩﻴﺙ ﺃﺴـﺎﻟﻴﺏ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﺸﻜل ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺭﺽ ﺍﻷﻜﺒﺭ ﻟﻌـﺼﺭ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﻴﺼﻔﻬﺎ ﺒﻭﺭﺍﺕ ﺭﺍﺌﺩ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫ﺍﻟﺘﺨﻔﻴﺽ ﻤﻥ ﺤﺩﺓ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﻅﺎﻫﺭﺘﻲ ﺍﻟﻐﺵ ﻭﺍﻟﺘﺯﻭﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻴﻥ ﻋﻤـﺎل‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﻘﺭﻴﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﺴﻬﻴل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻭﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺜـﺎﺌﻕ ﺃﻭ ﺍﻷﻤـﻭﺍل ﺃﻭ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻟﻸﺸﺨﺎﺹ ﻤﺜل‪ :‬ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻨﻅﺎﻡ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻭﺤﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻊ ﺍﻟﻴﻭﻤﻲ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻹﺜﺒﺎﺕ ﺤﻀﻭﺭﻫﻡ ﺃﺼﺒﺢ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺒﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻤﺘﻁﻭﺭﺓ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﻭﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻨﻊ ﺘﺴﺭﺒﻬﺎ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪.‬‬
‫ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻓﺭﺯﺕ ﻭﺴﺘﻔﺭﺯ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﺒـﺎﻟﺘﻭﺍﺘﺭ‬
‫ﻤﻊ ﺘﻘﺩﻤﻬﺎ ﻭﺘﻁﻭﺭﻫﺎ ﻨﻤﻁﺎ ﺠﺩﻴﺩﺍ ﻭﻤﺘﻁﻭﺭﺍ ﻤﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪ ،‬ﻴﺨﺘﻠﻑ ﺍﺨﺘﻼﻓـﺎ ﺠـﺫﺭﻴﺎ ﻋﻤـﺎ ﻫـﻭ‬
‫ﻤﺘﻌﺎﺭﻑ ﻋﻠﻴﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫ﻓﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺴﻭﻑ ﺘﺩﺨل ﺘﺤﺕ ﻅل ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺭﻙ ﺒﺼﻤﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻭﺍﻀﺤﺔ ﻋﻠـﻰ ﻋﻤـل‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﺍﻨﺘﻬﺎﺀ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻤﺭﻭﺭﺍ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺭﺩ‬
‫ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻷﺜﺭ ﻜل ﺍﻷﺜﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺭﻜﺘﻪ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻨﻌﻴﺵ ﺠﺯﺀﺍ ﻤﻨـﻪ‬
‫ﻓﻲ ﻭﻗﺘﻨﺎ ﺍﻟﺤﺎﻀﺭ ﻟﻨﺼل ﺇﻟﻰ ﺭﺅﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻟﻭﺩ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺘﺯﺍﻭﺝ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪ ،‬ﻭﻅﻬﻭﺭ ﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ ﺒﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ﻭﺼـﻭﻻ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤـﺔ‬
‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﺭﻗﻰ‪.‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺴﺘﻔﺭﺯ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﻨﻤﻁﺎ ﺠﺩﻴﺩﺍ ﻤﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪.‬ﻜﻤـﺎ ﺃﻨﻬـﺎ‬
‫ﺴﺘﻤﻨﺤﻬﺎ ﺍﻟﻤﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻼﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻭﻗﺩ ﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻤﺭ ﺒﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺯﻋﺔ‪ .‬ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ‬
‫‪1‬‬
‫ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻭﺒﺄﺴﻠﻭﺏ ﻤﻤﺎﺜل ﺘﻤﻨﺢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻓﺭﺼﺔ ﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﺒﺸﻜل ﺃﻜﺜﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺫﻱ ﻗﺒل‪.‬‬

‫ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ‪:‬‬ ‫‪14-2‬‬

‫ﻟﻘﺩ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭ ﻜﺒﻴـﺭ‬
‫ﻤﻥ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺴﻴﻨﺘﺞ ﻁﺒﻘﺎ ﻋﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺘﺤﻭل ﺠﻭﻫﺭﻱ ﻓﻲ ﻋﻼﻗﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﺒﻌﻤﻠﻪ ﻭﺃﺩﺍﺌـﻪ‪،‬‬
‫ﻭﺒﻔﺭﺍﻏﻪ ﺃﻴﻀﺎ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﻨﺘﺞ ﻋﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﻤﺯﻴﺩﺍ ﻤﻥ ﺘﻘﺴﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺘﻐﻴﺭ ﻓﻲ ﺃﻨﻤﺎﻁﻪ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺒﻪ‬
‫ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﺜﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻜﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬
‫ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﺎﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻭﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻵﻟﻴﺔ‪ ،‬ﺤﺙ ﻅﻬﺭﺕ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ‬ ‫‪o‬‬
‫ﺇﻟﻰ ﻤﺒﺭﻤﺠﻴﻥ ﻭﻤﺼﻤﻤﻴﻥ ﻟﻠﻨﻅﻡ ﻭﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﻓﻨﻴﻴﻥ ﻟﻠﺼﻴﺎﻨﺔ‪ ،‬ﻭﻻ ﻴﻜﻔﻲ ﻤﺠﺭﺩ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‬
‫ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻨﻭﺍﻉ ﻤﻥ ﺍﻷﻋﻤﺎل‪ ،‬ﺒل ﻴﺘﻌـﻴﻥ ﻤﺯﻴـﺩ ﻤـﻥ ﺍﻟﺘـﺩﺭﻴﺏ ﻭﺍﻟﺘﺄﻫﻴـل‬

‫‪ - 1‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻼﻕ‪ ،‬ﺒﺸﻴﺭ‪ .‬ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻷﻋﻤﺎل‪ :‬ﻤﺩﺨل ﺘﺸﻭﻴﻘﻲ‪.‬ﻁ‪.1‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﺍﻟﻭﺭﺍﻕ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴـﻊ‪ ،2002 ،‬ﺹ‪،‬‬
‫‪.295‬‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﻗﻠﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ ﻤﻊ ﻜﺜﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻴﺔ ﻭﺘﻠـﻙ ﺴـﻤﺔ ﻤـﻥ‬
‫ﺴﻤﺎﺕ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ‪.1‬‬
‫ﺘﺤﻭل ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻜﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜﻴﻑ‪ :‬ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺎﺼﻠﺔ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺠﻌﻠﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺩﻭﻻ ﻭﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻴﺘﺠﻪ ﺃﻜﺜﺭ ﻓﺄﻜﺜﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓـﻲ ﺍﻟﺭﺃﺴـﻤﺎل‬
‫ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﻟﺩﻯ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ‪.‬ﻭﺒـﺎﻟﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ﻤـﻊ ﺇﺩﺨـﺎل‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺤﺘﻰ ﻁﺭﻕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻤﺩﻋﻭ ﺇﻟﻰ ﻤﺯﻴﺩ‬
‫ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻭﺭﻓﻊ ﻗﺩﺭﺍﺘﻪ ﻭﻤﻬﺎﺭﺍﺘﻪ ﺒﺨـﺼﻭﺹ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻴـﺸﻴﺭ‬
‫ﺍﻟﺭﻤﻴﺤﻲ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ ﺘﻌﺯﺯ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺒﺸﻲﺀ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺨﻁﺄ‬
‫ﻓﻴﻪ ﻭﻫﻭ ﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﻭﺩﻋﻡ ﻨﻤﻭ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ‪.2‬‬
‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺩﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ‪ :‬ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺘـﺴﺒﺏ‬ ‫‪o‬‬
‫ﺘﻘﺎﺩﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﺘﺩﻋﻲ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﺤﺩﻴﺜﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻨﻘﺽ ﻓـﻲ ﻤﻬـﺎﺭﺍﺕ ﻫـﺅﻻﺀ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ ﺴﻴﻘﻠل ﻤﻥ ﻗـﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺔ ﻋﻠـﻰ ﺍﺴـﺘﻴﻌﺎﺏ ﻭﺘﻁﺒﻴـﻕ ﺍﻻﺒﺘﻜـﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺃﺜﺒﺘﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺃﻥ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻴﺭﺠـﻊ ﺇﻟـﻰ ﻨﻘـﺹ‬
‫ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﻭﻨﺤﻥ ﻓﻲ ﺒﻴﺌﺔ ﺴﺭﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ﺤﻴﺙ ﻴﻤﻜﻥ "ﺃﻥ ﻴـﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟـﺸﺨﺹ ﻤﻬـﺎﺭﺓ‬
‫ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻭﻟﻜﻥ ﺴﺭﻋﺎﻥ ﻤﺎ ﺘﺅﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺯﻭﺍل ﻟﺘﺤل ﻤﺤﻠﻬﺎ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ‪.‬‬
‫ﺇﺫﻥ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻨﺅﻜﺩ ﻋﻠﻰ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻤﺩﻯ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪ ،‬ﻭﻜـﺫﺍ ﺍﻟﺘﻜـﻭﻴﻥ‬
‫ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻟﺴﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ‪.‬‬
‫ﺭﻓﻊ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻟﻠﻌﺎﻤﻠﻴﻥ‪ :‬ﻫﻨﺎﻙ ﻋﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌـﺎﻤﻠﻴﻥ‬ ‫‪o‬‬
‫ﺃﺩﺕ ﺇﻟﻰ ﺒﺭﻭﺯ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﺘﺄﻫﻴل ﻭﺘﺩﺭﻴﺏ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﺔ‪ ،‬ﻟﺭﻓﻊ ﻜﻔﺎﺀﺘﻬﺎ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻓﻘﺩ ﺃﺩﺕ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺃﺘﻤﻤﺔ ﺍﻟﻤﻜﺎﺘﺏ ﻭﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﻁﺭﻕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﻌﻤـل ﻟـﻡ ﺘﻜـﻥ‬
‫ﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻤﻥ ﻗﺒل ﻭﺘﺸﻴﺭ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬

‫‪ - 1‬ﺴﻌﻴﺩ‪ ،‬ﻴﺱ‪ ،‬ﻋﻠﻲ ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ‪ :‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ ‪.456‬‬
‫‪ - 2‬ﺍﻟﺭﻤﻴﺤﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ‪.‬ﺤﺩﻴﺙ ﺍﻟﺸﻬﺭ‪ ،‬ﺍﻨﺘﺒﻬﻭﺍ ﺃﻴﻬﺎ ﺍﻟﺴﺎﺩﺓ ﻟﻡ ﻴﻌﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﻤﻭﺭﺓ ﻤﻜﺎﻥ ﻴﻐﻤﺭﻩ ﺍﻟﻅﻼﻡ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪.‬ﻉ ‪ ،460‬ﻤﺎﺭﺱ‬
‫‪ ،1997‬ﺹ‪.28 ،‬‬
‫ﻭﺒﺸﻜل ﺨﺎﺹ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﺯﺍﺩﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺘﻬﺎ‪ ،‬ﺒﻤﻘﺩﺍﺭ ﻀﻌﻑ ﻭﻨﺼﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻤﺎﺜﻠﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻡ ﺘﺴﺘﻔﺩ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻓﻲ ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌﻤل‪ :‬ﺤﻴﺙ ﺴﻴﻘل ﺍﻟﻁﻠـﺏ ﻋﻠـﻰ ﻤـﺩﻴﺭﻱ ﺍﻷﻋﻤـﺎل‬ ‫‪o‬‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻭﻜﺫﺍ ﺘﺭﺍﺠﻊ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺩﺭﺠﺎﺕ ﺃﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﺒل ﺴﻴﺤل ﻤﺤﻠﻬﺎ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻤﺜﻼ ﻓﻲ ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ ﺍﺭﺘﻔﻊ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﻬﺭﺓ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤـﻥ ‪ 1%34‬ﻓـﻲ ﻤﻘﺎﺒـل‬
‫ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻋﻤﺎل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ‪.‬‬
‫ﺃﺜﺭﺕ ﻓﻲ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻭﻜﺫﺍ ﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴـل‬ ‫‪o‬‬
‫ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻡ ﺇﺩﺭﺍﺠﻬﺎ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ‪.‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺨﻠﻘﺕ ﺠﻭﺍ ﺠﺩﻴﺩﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻋﻥ ﻁﺭﻴـﻕ‬ ‫‪o‬‬
‫ﻓﺘﺢ ﺠﺴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ ﻭﺃﺜﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ‪.‬‬
‫ﻟﻘﺩ ﺘﻌﺩﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺘﺄﺜﺭ ﺤﺘﻰ ﻓﻲ ﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ‬ ‫‪o‬‬
‫ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺨﻠﻕ ﻓﺭﺹ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﻜﺎﻓﺌﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻌﻤل‪ ،‬ﻭﺒﺎﻟﺘـﺎﻟﻲ ﻴﺤـﺼل ﻋـﺩﻡ‬
‫ﺍﻟﺭﻀﺎ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻤل‪ ،‬ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻴﺤﺱ ﺒﺄﻨﻪ ﻓﺎﺌﺽ ﻋﻥ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﻷﻥ ﺍﻵﻻﺕ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ‬
‫ﺤﻠﺕ ﻤﺤﻠﻪ‪ ،‬ﻤﻤﺎ ﻴﺘﺴﺒﺏ ﻓﻲ ﻨﺸﻭﺀ ﺤﺎﻟﺔ ﻨﻔﺴﻴﺔ ﻤﻌﻘﺩﺓ ﺘﺅﺩﻱ ﺒﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻨﻌﺯﺍﻟﻴﺔ ﻭﺍﻻﻨﻁﻭﺍﺀ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﺫﺍﺕ ﻭﺍﻻﻨﻔﺼﺎل ﻋﻥ ﺍﻟﺯﻤﻼﺀ‪.‬‬
‫ﺃﺜﺭﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺨﻠﻘﺕ ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴـﺩ ﻭﻤﺘﺠـﺩﺩﺓ ﻤـﻊ‬ ‫‪o‬‬
‫ﺴﺭﻋﺔ ﺘﻁﻭﺭﻫﺎ‪ ،‬ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﺠﺎﺕ ﺇﻤﺎ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭﺇﻤﺎ ﺨﺩﻤﺎﺘﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺃﺜﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ‪:‬‬ ‫‪o‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺔ ﺍﻟﺠﺯﺌﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺍﻟﺘـﻲ ﻁﺎﻟـﺕ ﺠﻤﻴـﻊ ﺍﻷﻋﻤـﺎل ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‪ ،‬ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻬﺩﻴﺩ ﺭﺌﻴﺴﻲ ﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌﻤل‪ ،‬ﺇﺫ ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺄﻟﻭﻑ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻭﺴﻁﻰ ﻓﻀﻼ ﻋﻥ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻷﻋﻤﺎل‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻤﻨﺨﻔﻀﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻥ ﻤﻊ ﻅﻬﻭﺭ ﻨﻅﻡ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ )‪ (DSS‬ﺒﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ‬
‫ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﺨﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺘﻬﺩﻴﺩ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺘﻭﺴـﻊ ﻓـﻲ‬

‫‪ - 1‬ﺨﻀﻭﺭ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ‪.‬ﺍﻟﻜﻭﻜﺏ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ ﻗﺎﺩﻡ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪] ،2005/12/23 :‬ﻋﻠﻰ[ ﺍﻟﺨﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪hhttp: //www.an_nour.com/old/121/in-pages/11/11.htm.‬‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺴﺒﺏ ﺍﻟﻘﻠﻕ ﻭﺤﺎﻟﺔ ﻋـﺩﻡ ﺍﻟﺘﺄﻜـﺩ ﻟـﺩﻯ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻟﺸﻌﻭﺭﻫﻡ ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻓﻘﺩﻫﻡ ﻟﻭﻅﺎﺌﻔﻬﻡ‪ ،‬ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﻻﺀ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻓﻀﻼ ﻋـﻥ ﺃﻨـﻪ‬
‫ﺴﺒﺏ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺩﺍﺀ‪.1‬‬

‫‪ 15-2‬ﺍﻷﺨﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﺎﺒﻪ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫ﻴﺸﻴﺭ "ﻤﻴﻜﺎﻟﻭﺩ" ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻤﻥ ﺍﻷﺨﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﺎﺒـﻪ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻜـﺔ‬
‫ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻜﻭﺍﺭﺙ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬ﻭ ﺍﻷﻀـﺭﺍﺭ ﺍﻟﻤﺘﻌﻤـﺩﺓ ﻭ ﺍﻷﻀـﺭﺍﺭ ﻏﻴـﺭ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻌﻤﺩﺓ‪ ،‬ﻭﺠﺭﺍﺌﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ‪.2‬‬
‫ﺍﻟﺘﺨﺭﻴﺏ ﺍﻟﻤﺘﻌﻤﺩ‪:‬‬
‫ﻴﻜﻭﻥ ﺒﻔﻌل ﺒﺸﺭﻱ ﻴﻘﺼﺩ ﺘﺨﺭﻴﺏ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺼﻔﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺃﻭ‬
‫ﺘﺨﺭﻴﺏ ﻜل ﻤﺎ ﺘﻤﻠﻜﻪ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﻋﻥ ﻁﺭﻴـﻕ ﺇﺸـﻌﺎل ﺍﻟﺤﺭﻴـﻕ‪،‬‬
‫ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﺘﻔﺠﺭﺍﺕ‪ ،‬ﺴﺭﻗﺔ‪....‬ﺇﻟﺦ‪.‬‬
‫ﺍﻷﻀﺭﺍﺭ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﻌﻤﺩﺓ‪:‬‬
‫ﻭﻋﺎﺩﺓ ﻤﺎ ﺘﻨﺘﺞ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺠﺭﺍﺀ ﺍﻹﻫﻤﺎل ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﺏ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺼل ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ‬
‫ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ‪ ،‬ﻓﻜﻡ ﻤﻥ ﺤﺭﻴﻕ ﺃﺘﻰ ﻋﻠﻰ ﻜﺎﻤل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺴﺒﺏ ﺨﻠل ﺘﻘﻨﻲ ﺴـﺒﺒﻪ‬
‫ﺍﻹﻫﻤﺎل ﻭﺍﻟﻼﻤﺒﺎﻻﺓ ﻭﻋﺩﻡ ﺘﺤﻤل ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻜﺫﻟﻙ ﻭﻀﻊ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻋﺭﻀﺔ ﻟﻠﻤﻴﺎﻩ‪،‬‬
‫ﻭﻜﺫﺍ ﻓﻲ ﺃﻤﺎﻜﻥ ﺘﺭﺘﻔﻊ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺭﻁﻭﺒﺔ‪..‬‬
‫ﺍﻟﻜﻭﺍﺭﺙ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻭﻫﻲ ﺨﺎﺭﺠﺔ ﻋﻥ ﺇﺭﺍﺩﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﻟﻜﻥ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻔﺎﺩﻴﻬﺎ ﻋـﻥ ﻁﺭﻴـﻕ ﺍﻟﻭﻗﺎﻴـﺔ ﻭﻭﻀـﻊ‬
‫ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﻁﺎﺕ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﺘﺩﺍﺒﻴﺭ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ‪ ،‬ﻤﺜل ﺍﻟﺯﻻﺯل‪ ،‬ﺍﻟﺒﺭﺍﻜﻴﻥ‪ ،‬ﺍﻟﻔﻴﻀﺎﻨﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻷﻋﺎﺼـﻴﺭ ﻷﻨﻬـﺎ‬
‫ﺘﺩﻤﺭ ﻟﻴﺱ ﻓﻘﻁ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒل ﺘﺤﻁﻡ ﻜﺎﻤل ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ‪ ،‬ﻟـﺫﺍ ﻴﻨﺒـﻪ‬

‫‪ - 1‬ﻤﺭﻜﺯ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/03/02 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.qudsepenu.edu/arabic/itcc-dir.htm‬‬
‫‪ - 2‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺼﺒﺎﻍ‪ ،‬ﻋﻤﺎﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.222 ،‬‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻭﻥ ﺇﻟﻰ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﻤﺎﻜﻥ ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻷﻤﺎﻥ‪ ،‬ﻭﺘﻜﻭﻥ ﺒﻌﻴﺩﺓ‬
‫ﻗﺩﺭ ﺍﻹﻤﻜﺎﻥ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺅﺜﺭﺍﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺠﺭﺍﺌﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ‪:‬‬
‫ﺭﻏﻡ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺭﺘﻘﻲ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺨﻁﺭ ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﻟﻡ ﻴﺘﻭﺼل ﺇﻟﻰ ﻭﻀﻊ ﻤﻌﻨـﻰ ﻤﺤـﺩﺩ‬
‫ﻴﻌﺭﻑ ﺠﺭﺍﺌﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻬﺩﺩ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻋﻤل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻷﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻨﺘـﺸﺎﺭ‬
‫ﻭﺍﺴﻊ ﺃﻓﻘﻲ ﻭﻋﻤﻭﺩﻱ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻨﺫﻜﺭ ﺍﻟﺘﺨﺭﻴﺏ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻔﻴﺭﻭﺴﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻟﻘﺭﺼـﻨﺔ‪ ،‬ﺍﻨﺘﻬـﺎﻙ‬
‫ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺘﺯﻭﻴﺭ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻼﻋﺏ ﺒﺎﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ 16-2‬ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﻗﺎﺌﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺴـﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨـﺕ‬
‫ﺒﻔﻌل ﻓﺎﻋل ﺃﻭ ﺨﺎﺭﺝ ﻋﻥ ﺇﺭﺍﺩﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻤﺩﻋﻭﺓ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﺤـﺎﻻﺕ‬
‫ﺇﻟﻰ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﺘﺩﺍﺒﻴﺭ ﻟﻠﺤﻤﺎﻴﺔ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﺍﻟﻭﻗﺎﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺨﻔﻴﻑ ﻤﻥ ﺍﻷﺨﻁﺎﺭ ﻓـﻲ ﺤﺎﻟـﺔ‬
‫ﻭﻗﻭﻋﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﺩﺍﺒﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺤﻭل ﺩﻭﻥ ﻭﻗﻭﻉ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻁﺎﺭ‪:‬‬
‫ﻭﻀﻊ ﻨﻅﺎﻡ ﻋﺎل ﺍﻟﺩﻗﺔ ﺒﻌﻴﺩﺍ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﺴﻬﻴﻼﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﻀﻊ ﺨﻁﻁ ﺃﻤﻨﻴﺔ ﻤﺤﻜﻤﺔ ﺒﻬﺩﻑ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﻀﻊ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﻤﺎﻜﻥ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻷﻤﺎﻥ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻟﻤﺸﺩﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺃﻤﺎﻜﻥ ﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﻤﻨﻊ ﻜل ﻤﻥ ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻪ ﺒﺎﻟﺩﺨﻭل‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻜﻠﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﻭﺭ ﻟﻸﺠﻬﺯﺓ ﻭﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﻗﺎﻤﺔ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﺎل ﻭﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻓﻲ ﻁﺭﻕ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﻋﻨﺩ ﺤﺩﻭﺙ ﺃﻱ ﺨﻠل ﺃﻭ ﺨﻁﺭ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ‪.‬‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﻴﺭﻭﺴﺎﺕ )‪.(antivirus‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﺸﻔﻴﺭ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺩﺍﺨل ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻟﻜﻲ ﺘﺼﺒﺢ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺩﻭﻥ ﻤﻌﻨﻰ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ ﻟﻠـﺸﺨﺹ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺨﻭل ﻟﻪ ﺒﺎﻟﺩﺨﻭل‪.‬‬

‫ﺍﻟﻨﺴﺦ ﺍﻟﻤﻀﺎﻋﻑ ﻟﻠﻤﻠﻔﺎﺕ ﻭﻭﻀﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﺃﻤﺎﻜﻥ ﺁﻤﻨﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻻﻨﺴﻴﺎﺏ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻠﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺌﻲ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﻟـﺩﺍﺕ ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺌﻴـﺔ ﻭﻜـﺫﺍ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ‪.‬‬
‫ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻟﻠﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﻟﻜﺸﻑ ﺃﻱ ﻗﺼﻭﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻭﺃﻱ ﺴﻭﺀ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤـﻥ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻗﺒل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ‪.1‬‬
‫‪ 17-2‬ﺍﻵﺜﺎﺭ ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﻟﻘﺩ ﺨﻠﻔﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺭﺍﺀﻫﺎ ﺁﺜﺎﺭﺍ ﺇﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﺒﻔﻌل ﻤﺎ ﺃﺤﺩﺜﺘـﻪ ﻤـﻥ‬
‫ﻋ َﺩ ﺜﻭﺭﺓ ﺒﺎﻟﻤﻌﻨﻰ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻭﺸﺘﻰ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺤﻴـﺎﺓ‪ ،‬ﻓﻘـﺩ ﺘﺤـﺴﻥ‬
‫ﺘﻐﻴﻴﺭ ‪‬‬
‫ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ‪ ،‬ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﺯﺭﺍﻋﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺘﻭﻓﺭﻩ‬
‫ﺁﻟﻴﺔ ﺘﻘﺼﻲ ﻭﺘﺘﺒﻊ ﺴﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﻼﺯﻡ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﻨﻤﺎﺀ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻋﻭﻀـﺎ ﻋـﻥ‬
‫ﺇﺩﺍﺭﺘﻬﺎ ﻭ ﺃﺘﺎﺤﺕ ﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﻬﺩﺭ ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭ ﺘﻼﺸﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﺭﻭﺒﻭﺕ ﻤﺸﻜﻼﺕ ﺭﻭﺘﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﻤﻠل ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ ﻭﺘﺤﻘﻘﺕ ﺴﺭﻋﺔ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﻜﻔﺎﺀﺘﻪ ﻓﻲ ﻜل ﻤﺎ ﻴﺘﺎﺡ‬
‫ﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻪ ﺒﺎﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﺒﺩﻻ ﻤﻥ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﺤﺩﺜﺕ ﺜﻭﺭﺓ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺘﺤﻘﻘﺕ ﺍﻟﻔﺘﺤﺎﺕ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺒﻔـﻀل ﺍﻟﺤﺎﺴـﻭﺏ ﻭﺯﺍﺩ‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘـﺸﻔﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺨﺘﺒـﺭﺍﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴـﺔ‬
‫ﺒﺼﻭﺭﺓ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺤﻘﻕ ﺩﻗﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻭﺴﺭﻋﺘﻬﺎ ﻜﻤﺎ ﻤﻜﻨﺕ ﻤﻥ ﺇﺩﻤﺎﺝ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻔﺌﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ‬
‫ﻤﺤﺭﻭﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﻌﺎﻗﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﻜﻔﻭﻓﻴﻥ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﻤﻜﻨﺕ ﻤﻥ ﻤﻜﻨﻨﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﺍﻷﻓﻀل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﻟﺸﺘﻰ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺘﻴـﺔ ﻭﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴـﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﻌﺯﻴﺯ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺃﻓـﺭﺍﺩ ﺍﻷﺴـﺭﺓ ﺍﻟﻭﺍﺤـﺩﺓ‬
‫ﻭﺍﻷﺼﺩﻗﺎﺀ ﻭﺃﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓـﻲ ﻜﺎﻓـﺔ‬
‫ﺃﻨﺤﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺼﺒﺎﻍ‪ ،‬ﻋﻤﺎﺩ ﻋﺒﺪ ﺍﻟﻮﻫﺎﺏ‪ .‬ﺍﳌﺮﺟﻊ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ‪ ،‬ﺹ ‪.221‬‬

 ‫ﺍﻵﺜﺎﺭ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪18-2‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺘﺭﺘﺏ ﻋﻠﻴﻪ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻵﺜﺎﺭ ﻭﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟـﺴﻠﺒﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻨﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬﺎ‪:‬‬
‫‪ 4-8-2‬ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻓﻲ ﺒﻠﺩ ﻤﺜل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺫﻱ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﻻ‬
‫ﺘﺴﺭ‪ ،‬ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻨﺎ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻤﺭﻫﻭﻥ ﺒﻤﺎ ﺴﻴﻘﺩﻤﻪ ﻟﻨﺎ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻭﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺤﺘﻜﺭﻭﻥ‬
‫ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻤﺎ ﻴﻔﺭﻀﻭﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ‬
‫ﺃﻭ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﻗﻁﻊ ﺍﻟﻐﻴﺎﺭ ﻭﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ‪ ،‬ﺨﺎﺼﺔ ﻭﻨﺤﻥ ﻨﺭﻯ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻓـﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠـﺎل‬
‫ﺘﺤﺘﻜﺭﻩ ﻭﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻤﺜل ‪ IBM‬ﺍﻟﺘﻲ ﺒﻠﻎ ﻨـﺼﻴﺒﻬﺎ‬
‫ﻤﻥ ﺤﻅﻴﺭﺓ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺤﻭﺍﻟﻲ ‪ %33‬ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻌﺩﺩ ﻭ‪ %44,7‬ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻘﻴﻤﺔ‪.1‬‬
‫ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﻟﻡ ﺘﺒﻕ ﻋﻨﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺤﺩ ﻓﻘﻁ ﺒل ﺘﻌﺩﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﺍﻟﻠﻐﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 5-8-2‬ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ‪:‬‬
‫ﻭﻜﺄﻱ ﺸﻲﺀ ﺠﺩﻴﺩ ﻴﺩﺨل ﺒﻠﺩ ﻤﺜل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﻜﻭﻴﻨﺎ ﺨﺎﺼﺎ‪ ،‬ﻨﻅﺭﺍ‬
‫ﻟﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﻌﺩﺍﺕ ﻭﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺘﺄﺘﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻫﻭ ﺍﻵﺨﺭ ﻴﺩﺨل ﻓﻲ ﺍﻟﻐﺎﻟﺏ ﻴﻜﻭﻥ ﻀﻤﻥ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻭﺩ ﺍﻟﻤﺒﺭﻤﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺔ‪ ،‬ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ﺘﺒﻌﺎﺘـﻪ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ‬
‫ﻭﺘﻜﺎﻟﻴﻔﻪ ﺍﻟﺒﺎﻫﻅﺔ‪ ،‬ﻓﺈﻨﻪ ﻴﻜﻭﻥ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻋﻠﻰ ﻴﺩ ﺃﺸﺨﺎﺹ ﻟﻴﺱ ﻟﺩﻴﻬﻡ ﺨﺒﺭﺓ ﻋﻥ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ‬
‫ﺍﻟﺒﻠﺩ‪ ،‬ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻭﺠﻪ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺒﻤﺎ ﻻ ﻴﺤﻘﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻜﺩﻭﻟﺔ‪ ،‬ﻟﻡ ﺘﺩﺨﺭ ﺠﻬﺩﺍ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل‪ ،‬ﻭﺭﺍﺤﺕ ﺘﻔﺘﺢ ﻤﺠﺎل ﻭﺁﻓـﺎﻕ ﺍﻟﺘﻜـﻭﻴﻥ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻫﺩ ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﺇﻗﺎﻤﺔ ﻤﺭﻜﺯ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎﺕ‬
‫ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻤﺎﻀﻲ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺍﻀﻁﻠﻊ ﻫﻭ ﺍﻵﺨﺭ ﺒﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﻋﺸﻭﻱ‪ ،‬ﻨﺼﺭ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﻨﺤﻭ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ‪ :‬ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﻴﻥ ﻴﻭﻤﻲ ‪ 14 / 13‬ﻤﺎﻱ ‪ .2001‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ :‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻨﺘﻭﺭﻱ‪ ،‬ﺩﻴﺴﻤﺒﺭ‬
‫‪ ،2001‬ﺹ ‪.101‬‬
 ‫‪ 6-8-2‬ﺍﻟﺘﺸﻐﻴل‪:‬‬
‫ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻭﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺩﺨﻠﺘﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻋﻤل ﺍﻹﻨـﺴﺎﻥ‬
‫ﻫﻲ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﻟﻌﺩﺩ ﻏﻴﺭ ﻤﺤﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺍﺕ‪ ،‬ﺃﻱ ﺃﻨﻬﺎ ﻜﺴﺭﺕ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻥ‬
‫ﻭﻗﻀﺕ ﻋﻠﻴﻪ ﻭﻗﻠﺼﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ‪.‬‬
‫ﻓﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﺎﺀﺕ ﻟﺘﺤﺭﻴﺭ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﻟﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﻌﻭﻀﻪ ﻓﻲ ﻜﺜﻴﺭ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻤﻤﺎ ﺠﻌل ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻴﺯﻋﻡ ﺃﻨﻬﺎ ﻤﻔﺘﺎﺡ ﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﻘﻨﻌﺔ ﻭﺘﺴﺭﻴﺢ ﺍﻟﻌﻤﺎل‪ ،‬ﻭﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﻓﺭﺹ ﺍﻟﻌﻤل‪ .‬ﻭﺭﻏﻡ ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻤﻠﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺒﻠﺩ ﻤﺜل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌـﺭ‪،‬‬
‫ﻓﺈﻥ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺩﻓﻊ ﻗﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﻀﻲ ﻗﺩﻤﺎ ﺠﻌل ﺘﺠﺎﻭﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺎﺕ ﻤﺭﻫـﻭﻥ ﺒـﺎﻹﺭﺍﺩﺓ‬
‫ﻭﺍﻟﻌﻤل‪.‬‬
‫ﻓﺎﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻐﻠﺏ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﺸﺠﻴﻊ ﺤﺭﻜـﺔ ﺍﻟﺒﺤـﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤـﻲ‬
‫ﻭﺩﻋﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل‪ ،‬ﻭﺘﺸﺠﻴﻊ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻋﻲ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ‪.‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﻓﻜﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻗﻠﺼﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﺔ‪ ،‬ﻓﻬﺫﺍ ﺘﻔﻜﻴﺭ ﺨﺎﻁﺊ ﻭﻏﺒﻲ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻟﻡ ﺘﻘﺽ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺒل ﺤﻭﻟﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻋﻤﺎﻟﺔ ﻤﺎﻫﺭﺓ ﻭﻓﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻠﻭ ﻋﺩﺩﻨﺎ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺤﺩﺜﺘﻬﺎ ﻟﻔﺎﻗـﺕ‬
‫ﺃﺼﺎﺒﻊ ﺍﻟﻴﺩ ﻤﻥ ﻤﺒﺭﻤﺠﻴﻥ‪ ،‬ﻤﺼﻤﻤﻴﻥ‪ ،‬ﺘﻘﻨﻴﻴﻥ‪ ،‬ﻤﻬﻨﺩﺴﻴﻥ‪ ،‬ﻋﻤﺎل ﺼﻴﺎﻨﺔ‪ ،‬ﺃﺨﺼﺎﺌﻲ ﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪،‬‬
‫ﻭﺴﻁﺎﺀ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺘﺠﺎﺭ ﻭﻭﻜﻼﺀ‪......‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﻤﺸﻜل ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ‪ ،‬ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻘﻭل ﺒـﺄﻨﻪ ﻴﺤﻤل ﺒﺫﻭﺭ ﻨﺠﺎﺤﻪ ﻓﻲ ﺃﺤﺸﺎﺌﻪ‬
‫ﻓﻠﻤﺎ ﻨﻘﻭﻡ ﺒﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﻓﻕ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻤﺤﻠﻴﺔ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺩﻋﻡ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪.‬ﻭﺇﻥ ﻜـﺎﻥ‬
‫ﺒﻭﺴﻌﻨﺎ ﻓﻠﻨﻜﻭﻥ ﺃﺸﺨﺎﺼﺎ ﻋﺎﻟﻤﻴﻴﻥ ﺒﺩﻭﻥ ﺤﺩﻭﺩ‪.‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﺒﺨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻴﺜﺒﺕ ﻋﻜﺱ ﺫﻟـﻙ‪،‬‬
‫ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺃﻥ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺃﺼﺒﺢ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻗﺭﻴﺔ ﺒﻔﻀل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﺨﻠﻘﺕ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺠﺩﻴـﺩﺓ‬
‫ﺒﻴﻥ ﺃﺸﺨﺎﺹ ﻴﺨﺘﻠﻔﻭﻥ ﻋﺭﻗﻴﺎ ﻭﺩﻴﻨﻴﺎ ﻭﺇﻗﻠﻴﻤﻴﺎ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺴﻬﻠﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺘـﺼﺎل ﺒـﻴﻥ ﺍﻷﺸـﺨﺎﺹ‪،‬‬
‫ﻭﺠﻌﻠﺕ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﻴﻁﻤﺌﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﻥ ﺃﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺕ ﺸﺎﺀ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﻭﻟﺩﺕ ﺘﻘـﺎﺭﺏ ﻓﻜـﺭﻱ ﺒـﻴﻥ‬
‫ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﻭﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﺒﺸﺭ ﺃﻜﺜﺭ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁﺎ ﻭﺘﻌﺎﻴﺸﺎ ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬﻡ ﺍﻟﺒﻌﺽ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺭﺘﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪19-2‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺸﻜل ﻤﺫﻫل ﻓﻲ ﻜل ﻤﻜﺎﻥ‪ ،‬ﻭﺍﺘﺴﺎﻉ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ‬
‫ﻟﺘﺸﻤل ﻜل ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﺍﻷﻋﻤﺎل ﺤﺘﻰ ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻤﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﻜل‬
‫ﻭﻗﺕ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﻟﻬﺎ ﺃﻭ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻤﻥ ﻁﺭﻕ ﻏﻴﺭﻩ ﻟﻔﺎﺌﺩﺘﻪ‪ ،‬ﻭﻓـﻲ‬
‫ﻜل ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺭﺍﻋﻲ ﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺜﻼﺙ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﻫﻲ‪:‬‬
‫ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺍﻴﺔ ﺘﺎﻤﺔ ﺒﺎﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ‪ :‬ﺃﻱ ﺃﻥ ﻴﻌﺭﻑ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺘﻬﺎ ﻭﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻬﺎ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻟﺘﻔﺎﺩﻱ ﺍﻷﺨﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﻭﻜﺫﺍ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺼﻴﺎﻨﺘﻬﺎ ﻭ ﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﻌﻁﺏ ﻭﺍﻟﺘﻭﻗﻑ‪.‬‬
‫ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ ﻤﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﺨﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻨﺕ ﺘﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﺜل ﺍﻟﺘﺨﺭﻴﺏ ﺒﻨﻭﻋﻴﻪ ﺍﻟﻤﺘﻌﻤﺩ ﻭﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﻌﻤﺩ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺤﻤﺎﻴﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﻴﺭﻭﺴﺎﺕ ﻭﺠﺭﺍﺌﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ‬
‫ﻭﺍﻟﻘﺭﺼﻨﺔ‪.‬‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻭﺘﻭﻅﻴﻑ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺠﻤﻴﻊ ﻭﺴﺎﺌﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻬـﺎﻡ ﺍﻟﻨﺒﻴﻠـﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺃﺨﻼﻗﻴﺔ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﺠﻴﻬﻬﺎ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺃﻏﺭﺍﺽ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﻋﺩﻡ ﺘﺤﻭﻴل ﻨﻌﻤﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ‬
‫ﻨﻘﻤﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﻌﺩﻱ ﻋﻠﻰ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﺤﻘﻭﻗﻬﻡ ﻭﻤﺒﺎﺩﺌﻬﻡ‪ ،‬ﻭﺒﺎﻟﻤﺨﺘﺼﺭ ﺍﻟﻤﻔﻴﺩ ﻫـﻭ‬
‫ﺍﺴﺘﻨﺯﺍﻑ ﻁﺎﻗﺎﺕ ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻻ ﻏﻴﺭ‪.‬‬

‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﻤﻬﻨﺔ‪:‬‬ ‫‪20-2‬‬

‫ﻨﺤﻥ ﻨﻌﻴﺵ ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺘﺞ ﻭﻴﺴﺘﻬﻠﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ‪ ،‬ﻭﻤـﺎ‬
‫ﻴﻤﻴﺯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﻜﺫﻟﻙ ﻫﻭ ﺍﻻﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻨﻅﺭﺍ ﻟﺘﻐﻴﺭ ﺤﺎﺠﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻭﻀﻊ ﺴﻭﻑ ﻴﺴﻔﺭ ﻋﻥ ﻅﻬﻭﺭ ﺸﻲﺀ ﺠﺩﻴـﺩ‪ ،‬ﺃﻻ‬
‫ﻭﻫﻭ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻫﻭ ﻗﻁﺎﻉ ﻗﺎﺌﻡ ﺒﺫﺍﺘﻪ ﺒﻜل ﻤﺎ ﺘﺤﻤﻠﻪ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ ﻤﻥ ﻤﻌﻨﻰ‪ ،‬ﻭﺃﻫﻡ ﻤﺎ ﻴﻤﻴـﺯ‬
‫ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻫﻭ ﻅﻬﻭﺭ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﻜل ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺎﺕ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﺨـﺩﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﺎ ﻭﺤﻔﻅﺎ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻋﺎ ﻭﻜﺫﺍ ﺒﺜﺎ ﻭﺘﻭﺯﻴﻌﺎ‪ ،‬ﻤﻥ ﺤﻭﺍﺴـﻴﺏ‪ ،‬ﺃﻗـﺭﺍﺹ ﻀـﻭﺌﻴﺔ‪،‬‬
‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﻤﺩﻤﺠﺔ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺼﻨﻊ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺃﻨﻅﻤـﺔ ﺍﻟﺘـﺸﻐﻴل‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻜﺄﻱ ﻗﻁﺎﻉ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻤﻬﻨﻴﻴﻥ ﻓﺈﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻓﺘﺢ ﺍﻷﻓﺎﻕ ﻟﻠﻌﺩﻴـﺩ ﻤـﻥ ﺍﻟﻭﻅـﺎﺌﻑ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻬﻥ‪ ،‬ﻤﻥ ﺼﺎﻨﻌﻲ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺇﻟﻰ ﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟـﺼﻴﺎﻨﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﻴـﺏ ﻭﺒـﺎﺤﺜﻴﻥ‬
‫ﻟﻠﺘﻁﻭﻴﺭ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺇﻟﻰ ﻤﺼﻤﻤﻲ ﺍﻟﻨﻅﻡ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﻭﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‪ ،‬ﻓﻀﻼ ﻋﻥ ﺨﻠﻕ ﻤﻬﻥ‬
‫ﻤﻭﺍﺯﻴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺘﺘﺭﻜﺯ ﺤﻭل ﺍﺨﺘﺼﺎﺼﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﻭﺍ ﻭﺴﻁﺎﺀ ﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺃﻭ ﻀـﺒﺎﻁ‬
‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻭ ﺨﺒﺭﺍﺀ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﺴﺘﺸﺎﺭﻴﻥ‪....‬ﺍﻟﺦ‪.‬‬
‫ﻭﺃﺼﺒﺢ ﻴﺘﻡ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﻓﺌﺔ ﻟﺘﻌﻤل ﻓﻲ ﺤﻘل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﻗﺴﺎﻡ‬
‫ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻭ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ‪.‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻟﺩﻴﻬﻡ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﻗـﺩﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﻨﺠﺩ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺴﻠﻡ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻤﺜل‪:‬‬
‫ﻤﻬﻨﺩﺱ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ‪ ،‬ﺘﻘﻨﻲ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ‪ ،‬ﺘﻘﻨﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ‪ ،‬ﻤﻬﻨﺩﺱ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‬
‫ﺍﻟﺴﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻼﺴﻠﻜﻴﺔ‪ ،‬ﻤﻬﻨﺩﺱ ﺒﺭﺍﻤﺞ‪.‬‬
‫ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﺃﺼﺒﺢ ﻴﻤﺘﻬﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻬﻨﺔ ﺤﺘﻰ ﺒﺩﻭﻥ ﺘﺨﺼﺹ ﻤﺜل ﻓﺘﺢ ﻤﻜﺘﺏ‬
‫ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺃﻭ ﻨﺎﺩﻱ ﺍﻨﺘﺭﻨﺕ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺘﺠﺎﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﻤﺤﻼﺕ ﺨﺎﺼﺔ‬
‫ﺒﺎﻟﺼﻴﺎﻨﺔ‪.‬‬
‫ﻟﺫﻟﻙ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺠﺎل ﻤﻬﻨﻲ ﻴﺘﺭﺒﻊ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﻥ‪.‬‬
‫ﻭﻤﻊ ﺍﻻﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺘﻌﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﺸﺨﺹ ﺃﻥ ﻴﺘﻌﻠﻡ ﻤﻨﻬﺎ ﺤﺘﻰ‬
‫ﻭﺇﻥ ﻟﻡ ﺘﻜﻥ ﻤﻬﻨﺘﻪ ﻟﺫﻟﻙ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﻜﺴﺎﻨﺩ ﻟﻙ ﻓﻲ ﻤﻬﻨﺘﻙ‪.1‬‬

‫‪ - 1‬ﺍﻟﺼﺒﺎﻍ‪ ،‬ﻋﻤﺎﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ ‪.194‬‬

 ‫ﺃﺴﺎﺴﻴﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪-3‬‬
‫ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ‪:‬‬ ‫‪1-3‬‬
‫ﺇﻥ ﻓﻬﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﺤﺩﺙ ﺼﻭﺭﻫﺎ ﻴﺩﻋﻭﻨﺎ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺃﺴﺎﺱ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻔﺘﺎﺡ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻲ ﻟﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻟﻘﺩ ﺃﺠﻤﻊ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻤﺘﺠﺴﺩﺓ ﻓـﻲ ﺃﻜﺜﺭﻫـﺎ‬
‫ﺸﻤﻭﻻ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ‪ ،‬ﻟﺫﺍ ﻭﺠﺏ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺎﻫﻴﺘﻬﺎ‪ ،‬ﺃﻨﻭﺍﻋﻬـﺎ‪ ،‬ﺘﻁﻭﺭﺍﺘﻬـﺎ‬
‫ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻠﻬﺎ‪ ،‬ﻤﻤﻴﺯﺍﺘﻬﺎ ﻭﺩﻭﺍﻋﻲ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻬﺎ ﻭﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺘﻬﺎ ؟‬

‫ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ‪:‬‬ ‫‪1-1-3‬‬

‫ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ‪ ،‬ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪ ،‬ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻘل ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻭﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻑ ﺘﺠﺎﺭﻴـﺎ‬
‫ﺒﺎﺴﻡ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻜﻠﻬﺎ ﺘﺴﻤﻴﺎﺕ ﺘﻁﻠﻕ ﻋﻠﻰ ﺠﻬﺎﺯ ﻭﺍﺤﺩ ﺘﻌﺭﻓﻪ ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻤـﺼﻁﻠﺤﺎﺕ‬
‫ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ " ﺃﻱ ﻤﺎﻜﻨﺔ ﺘﺅﺩﻱ ﺜﻼﺙ ﺃﺸﻴﺎﺀ‪:‬‬
‫ﺘﻘﺒل ﺍﻟﻤﺩﺨﻼﺕ ﻓﻲ ﺒﻴﺌﺎﺕ ﺘﺭﻜﻴﺒﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻭﺘﺠﻬﻴﺯ ﺍﻟﻤﺩﺨﻼﺕ ﻁﺒﻘﺎ ﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﻤﺤﺩﺩﺓ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻓﻲ ﺸﻜل ﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﺌﺔ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺃﻭ ﺇﺸـﺎﺭﺍﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻜﻬﺭﺒﺎﺌﻴﺔ ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﺍﺘﻭﻤﺎﺘﻴﻜﻴﺎ ﻓﻲ ﺘﺸﻐﻴل ﺒﻌﺽ ﺍﻵﻻﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻷﺨـﺭﻯ ﻭﻤﻌﺎﻟﺠـﺔ‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺘﺘﻡ ﺒﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺤﺴﺎﺒﻴﺔ ﻭﻤﻨﻁﻘﻴﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﺁﻟﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺘﺩﺨل ﺒﺸﺭﻱ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴل"‪.1‬‬
‫ﻭﻴﻌﺭﻓﻪ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻠﻁﻴﻑ ﺼﻭﻓﻲ ﺒﺄﻨﻪ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺠﻬﺎﺯ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻴﺴﺘﻘﺒل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫)‪ (DATA‬ﺜﻡ ﻴﻘﻭﻡ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺨﺎﺹ ) ‪ (programme‬ﺒﺘﺤﺭﻴﻙ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻟﻜﻲ‬
‫ﺘﺨﺭﺝ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺃﻭ ﺇﺠﺎﺒﺎﺕ ﺃﻭ ﺤﻠﻭل‪.2‬‬

‫‪ -1‬ﺍﻟﺸﺎﻤﻲ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﺴﻴﺩ‪ ،‬ﺤﺴﺏ ﺍﷲ‪ .‬ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ‪ :‬ﺍﻨﺠﻠﻴـﺯﻱ ﻋﺭﺒـﻲ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‪ ،2001 ،‬ﺝ ‪ ،1‬ﺹ‪.641،‬‬
‫‪ - 2‬ﺩ‪ ،‬ﺼﻭﻓﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻠﻁﻴﻑ‪ .‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪ .‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ :‬ﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻨﺘﻭﺭﻱ ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪،2001 ،‬‬
‫ﺹ‪.11‬‬
 ‫‪ 2-1-3‬ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻟﻘﺩ ﻤﺭ ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺒﻌﺩﺓ ﺃﺠﻴﺎل‪ ،‬ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﺃﻭل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻟﻠﺤﺎﺴﻭﺏ ﻓـﻲ‬
‫ﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‪ ،‬ﺜﻡ ﺘﻁﻭﺭ ﻭﺃﺼﺒﺢ ﻴﺴﺘﻘﺒل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻨﺼﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺠﺎﻨﺏ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ‪ ،‬ﻭﺒـﺫﻟﻙ ﺒـﺩﺃ‬
‫ﻴﺤﻘﻕ ﺍﻨﻁﻼﻗﺘﻪ ﺍﻟﻬﺎﺌﻠﺔ ﻭﺃﺼﺒﺢ ﺒﺎﻹﻤﻜﺎﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻭﺍﺴﻌﺔ‪ ،‬ﻭﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ ﻨـﺴﺘﻌﺭﺽ‬
‫ﻤﺴﻴﺭﺓ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ‪:‬‬
‫‪ 1-2-1-3‬ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻷﻭل‪:1956 – 1940 :‬‬
‫ﺘﻡ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺃﻭل ﺤﺎﺴﺏ ﺁﻟﻲ ﻋﺎﻡ ‪ 1946‬ﻤﻥ ﻁﺭﻑ "ﺠـﻭﻥ ﻤﻭﺸـﻠﻲ" ﻭ"ﺇﻴﻜـﺎﺭﺕ"‪،‬‬
‫ﻭ"ﺠﻭﻟﺩ ﺸﻴﺎﺘﻲ" ﺃﻁﻠﻕ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﺴﻡ ‪ ،ENIAC‬ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻵﻟﺔ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﻴﻜﺎﻨﻴﻜﻴـﺔ ﺍﻟﺘـﻲ‬
‫ﺘﻭﺼل ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻲ ﺒﺎﺴﻜﺎل ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻹﻨﺠﻠﻴﺯﻱ ﺒﺎﺒﺎﺩﺝ‪ ،1‬ﻭﻜﺎﻨﺕ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺁﻟﺔ ﺤﺎﺴـﺒﺔ‬
‫ﻤﺒﺭﻤﺠﺔ ﺘﻭﻀﻊ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺸﺭﻴﻁ ﻤﺜﻘﺏ‪.2‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﺃﻭل ﺤﺎﺴﻭﺏ ﺘﺠﺎﺭﻱ ﻋﺭﺽ ﻟﻠﺒﻴﻊ ﻓﻬﻭ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ‪ ENIVAC‬ﺍﻟﺫﻱ ﻟﻡ ﻴﻌﺭﺽ ﻟﻠﺒﻴﻊ‬
‫ﺇﻻ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ ‪.31951‬‬
‫ﻭﻜﺎﻨﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺘﻌﻤل ﺒﺎﻷﻨﺎﺒﻴﺏ ﺃﻭ ﺍﻟﺼﻤﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻔﺭﻏﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻬـﻭﺍﺀ‪ ،‬ﻭﻋﻤﻭﻤـﺎ ﺘﺘﻤﻴـﺯ‬
‫ﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺒﻜﺒﺭ ﺤﺠﻤﻬﺎ ﻭﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺘﻜﺎﻟﻴﻔﻬﺎ ﻭﺒﻁﺊ ﺃﺩﺍﺀ ﻤﻬﺎﻤﻬـﺎ‪ ،‬ﺇﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ﺃﻥ‬
‫ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺘﻡ ﻤﻨﻔﺼﻠﺔ ﻋﻥ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ‪.‬‬
‫‪ 2-2-1-3‬ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ‪:1963 – 1956‬‬
‫ﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﻨﻬﺎﻴﺔ ﺍﻟﺨﻤﺴﻴﻨﻴﺎﺕ ﻭﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺴﺘﻴﻨﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻓﻴﻪ ﺤل ﺍﻟﺘﺭﺍﻨﺯﺴﺘﻭﺭ ﻤﺤـل ﺍﻷﻨﺎﺒﻴـﺏ‬
‫ﺍﻟﻤﻔﺭﻏﺔ‪ ،4‬ﻭﻜﺎﻥ ﺫﻟﻙ ﻋﺎﻡ ‪ 1958‬ﺒﻌﺩ ﺇﺤﺩﻯ ﻋﺸﺭﺓ ﺴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﺨﺘـﺭﺍﻉ ﺍﻟﺘﺭﺍﻨﺯﺴـﺘﻭﺭ‪ ،‬ﻭﺃﻭل‬
‫ﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺍﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﺘﺭﺍﻨﺯﺴﺘﻭﺭ ﺼﻤﻤﻪ ﺍﻟﻤﻬﻨﺩﺱ ‪.5SeY mour Cray‬‬
‫‪ 3-2-1-3‬ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ‪:1971 – 1964 :‬‬

‫‪ -1‬ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪.‬ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻭﺜﻴﻘﻴﺔ‪ .‬ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﺎﺠﺴﺘﻴﺭ‪ :‬ﻋﻠﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪.‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ ،1994 ،‬ﺹ ‪.10‬‬
‫‪ - 2‬ﺤﺩﺍﺩ‪ ،‬ﺇ‪ ،‬ﻭ‪ .‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ‪ :‬ﻤﻌﺠﻡ ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ‪ :‬ﻋﺭﺒﻲ – ﺇﻨﺠﻠﻴﺯﻱ – ﻓﺭﻨﺴﻲ ﻤﻊ ﻤﺴﺭﺩﻴﻥ‪ :‬ﻋﺭﺒﻲ – ﺍﻟﻤﺎﻨﻲ ﻭﻋﺭﺒﻲ –‬
‫ﺍﺴﺒﺎﻨﻲ ﻭﻤﺨﺘﺼﺭﺍﺕ ﻭﻭﺍﺌﻠﻴﺎﺕ ﻋﺭﺒﻴﺔ – ﺇﻨﺠﻠﻴﺯﻴﺔ ﻭﻋﺭﺒﻴﺔ ﻓﺭﻨﺴﻴﺔ‪ .‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﻟﺒﻨﺎﻥ‪ ،1992 ،‬ﺹ‪.01‬‬
‫‪ - 3‬ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪ .‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ :‬ﻤﻁﺒﻌﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﺘﻨﻭﺭﻱ‪ ،2004 ،‬ﺹ ‪.18‬‬
‫‪ - 4‬ﺍﻟﺸﺎﻤﻲ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﺴﻴﺩ‪ ،‬ﺤﺴﺏ ﺍﷲ‪ .‬ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ‪ :‬ﺃﻨﺠﻠﻴﺯﻱ ﻋﺭﺒﻲ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ .‬ﺹ‪.641 ،‬‬
‫‪ - 5‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﻨﻔﺴﻪ‪ ،‬ﺹ ‪.643‬‬
‫ﻜﺎﻥ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺩﻭﺍﺌﺭ ﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﻭﺩﻤﺠﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺍﻟﻤﻨﻌﻁﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﻭﺼﻭل ﺇﻟـﻰ‬
‫ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻤﻥ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﻫﻲ ﺭﻗﺎﺌﻕ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﺠﺩﺍ ﻤـﻥ ﺍﻟـﺴﻠﻴﻜﻭﻥ‪،‬‬
‫ﺘﺼﻨﻊ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻟﺘﻀﻡ ﻜﺜﺎﻓﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺠﺩﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺩﻱ ﺍﻟﻭﻅـﺎﺌﻑ‬
‫ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ‪ ،1‬ﻭﺒﺩﺃ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﺍﺒﺘﺩﺍﺀ ﻤـﻥ ‪ ،1963‬ﻭﻴﻤﻜـﻥ ﻟﻠـﺩﺍﺌﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻭﺍﺤﺩﺓ ﺘﻌﻭﻴﺽ ﺁﻻﻑ ﺍﻟﺘﺭﺍﻨﺯﺴﺘﻭﺭﺍﺕ‪.‬‬
‫‪ 4-2-1-3‬ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ‪1981 - 1971 :‬‬
‫ﻜﺎﻥ ﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﻤﻴﻜﺭﻭ ﺒﺭﻭﺴﻴﺴﻭﺭ ) ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺞ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭ( ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ ﺍﻟـﺴﺒﺏ ﻓـﻲ‬
‫ﻅﻬﻭﺭ ﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻤﻜﻨﺎ ﻭﻀﻊ ﺁﻻﻑ ﺍﻟﺩﻭﺍﺌﺭ ﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﻋﻠـﻰ ﻨﻔـﺱ‬
‫ﺍﻟﺭﻗﺎﻗﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺴﻤﻰ ﺍﻟﺩﻭﺍﺌﺭ ﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﺜﺎﻓﺔ‪ ،‬ﻤﻤﺎ ﻤﻬﺩ ﺇﻟﻰ ﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴـﺒﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨـﺼﻴﺔ‬
‫‪.PC‬‬
‫ﻭﻜﺎﻥ ﻅﻬﻭﺭ ﺃﻭل ﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺸﺨﺼﻲ ‪ PC‬ﺴﻨﺔ‪ 1981‬ﻤـﻥ ﻁـﺭﻑ ﺸـﺭﻜﺔ ‪ .IBM‬ﻭﻓـﻲ‬
‫ﺴﻨﺔ‪ 1984‬ﺃﻨﺘﺠﺕ ﺸﺭﻜﺔ ‪ APPLE‬ﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺍﻟﻤﺎﻜﻨﺘﻭﺵ ‪.Macintosh‬‬

‫‪ 5-2-1-3‬ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ )ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ(‪ 1981 :‬ﺇﻟﻰ ﻴﻭﻤﻨﺎ ﻫﺫﺍ‪.‬‬

‫ﺘﺒﺩﺃ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﻤﻊ ﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ‪ PC‬ﺇﻟﻰ ﻴﻭﻤﻨﺎ ﻫﺫﺍ‪ ،‬ﻭﻤﺎ ﻴﻤﻴﺯ ﻫـﺫﻩ‬
‫ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﻫﻭ ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﻻﺴﺘﻐﻨﺎﺀ ﻋﻥ ﺍﻟﺒﺸﺭ ﻓﻲ ﻋﺩﺩ ﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻭﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘـﺎﺝ‬
‫ﺇﻟﻰ ﺴﺭﻋﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻭﺩﻗﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼـﻁﻨﺎﻋﻲ ﻭﺘﺘﻤﻴـﺯ‬
‫ﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺒﺼﻐﺭ ﺤﺠﻤﻬﺎ‪ ،‬ﻗﻠﺔ ﺘﻜﺎﻟﻴﻔﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺴﻬﻭﻟﺔ ﺘﺸﻐﻴﻠﻬﺎ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨـﺔ‬
‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻤﺎ ﺃﺘﺎﺡ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺭﺒﻁﻬﺎ ﺒﺄﺠﻬﺯﺓ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺜل ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﻭﺘﺸﻬﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ‬
‫ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﺍ ﻭﺍﺴﻌﺎ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻌﺩ ﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﻤﺤﻤﻭﻟﺔ ﻤﻨﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻭﺒﻌﺩ ﺍﺴﺘﻌﺭﺍﻀﻨﺎ ﻟﻤﺭﺍﺤل ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺍﺨﺘـﺭﺍﻉ ﺍﻟﻤﻌـﺎﻟﺞ‬
‫ﺍﻟﻤﻴﻜﺭﻭﻱ ‪ Micro proc essor‬ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺜﻭﺭﺓ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴـﻴﺏ ﻭﺍﻟـﺫﻱ‬

‫‪1‬‬
‫‪ -‬ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ ،‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪.‬ﺹ‪.58،‬‬
‫ﺠﻌل ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺃﻗل ﺤﺠﻤﺎ‪،‬ﻭ ﺃﻗل ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﺒﺄﻋﻠﻰ ﻜﺜﺎﻓﺔ ﻭﺩﻗﺔ ﻭﺴﺭﻋﺔ ﻤﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟـﻰ ﺴـﺭﻋﺔ‬
‫ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﻩ‪.‬‬
‫‪ 3-1-3‬ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ‪:‬‬
‫ﻴﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ ﻤﻥ ﺠﺎﻨﺒﻴﻥ‪:‬‬
‫‪ 1-3-1-3‬ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻭﺘﺸﻤل ﺨﻤﺴﺔ ﺃﺠﺯﺍﺀ ﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﻫﻲ‪:‬‬
‫ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴل ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ‪ :‬ﻭﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﻁﻭﻴﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺘﺤﻭﻴﻠﻬﺎ ﻜﻤﺎ ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻷﺠﺯﺍﺀ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻟﻠﺤﺎﺴﺏ‪.‬‬

‫ﻭﺤﺩﺓ ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ‪ :‬ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﻐﺫﻴﺔ ﺍﻟﻤـﺸﻐل ﺍﻟﻤﺭﻜـﺯﻱ ﺒﺎﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒـﺭﺍﻤﺞ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺘﺨﺯﻴﻨﻬﺎ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ‪.‬‬

‫ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻹﺩﺨﺎل‪ :‬ﻭﺘـﺸﻤل ﻟﻭﺤـﺔ ﺍﻟﻤﻔـﺎﺘﻴﺢ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺎﺴـﺤﺎﺕ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴـﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻔـﺄﺭﺓ‪ ،‬ﺍﻟﻘﻠـﻡ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪...‬ﺇﻟﺦ‪ ،‬ﻭﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺸﻜل ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪.‬‬

‫ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻹﺨﺭﺍﺝ‪ :‬ﻤﺜل ﺍﻟﻁﺎﺒﻌﺔ‪ ،‬ﺸﺎﺸﺔ ﺍﻟﻌﺭﺽ‪...‬ﺇﻟﺦ‪ ،‬ﻭﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ‪.‬‬

‫ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪ :‬ﻭﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺸﻐل ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻱ ﻭﺃﺠﻬـﺯﺓ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻹﺨﺭﺍﺝ ﻭﺍﻹﺩﺨﺎل ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ‪.‬‬

 ‫‪ 2-3-1-3‬ﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ‪:‬‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﺃﺤﺩ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻤﻭﻤﺎ‪ ،‬ﺒﺤﻴﺙ ﺘﺨﺘﺹ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ‪1.‬ﻭﻫﻲ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻜﻭﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻴﻨﺠـﺯ‬
‫ﺃﻋﻤﺎﻻ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ 2.‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﻭﺍﻤﺭ ﺍﻟﻤﺘﺘﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻬﻴﻜﻠﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺤﻭﻟـﺔ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻻﺴﺘﻐﻼل ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻷﺩﺍﺀ ﻤﻬﺎﻡ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻭﺒﺎﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ‪.3‬‬

‫ﺃﺟﻬﺰﺓ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ‬

‫ﺃﺟﻬﺰﺓ ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ‪:‬‬ ‫ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‪:‬‬ ‫ﺃﺟﻬﺰﺓ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻄﺎﺑﻌﺔ‪.‬‬ ‫‪ -‬ﻟﻮﺣﺔ ﺍﳌﻔﺎﺗﻴﺢ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺃﺟﻬﺰﺓ ﳐﺮﺟ‪‬ﺎﺕ‬ ‫ﻭﺣﺪﺓ ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﻔﺄﺭﺓ‪.‬‬
‫ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‬
‫ﺍﻟﺼﻮﺕ‪.‬‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻄﻖ‬ ‫‪ -‬ﺷﺎﺷﺔ ﺍﻟﻠﻤﺲ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺷﺎﺷﺔ ﺍﻟﻌﺮﺽ‪.‬‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ‬ ‫‪ -‬ﺍﳌﺎﺳﺢ ﺍﻟﻀﻮﺋﻲ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻟﻠﻌﺮﺽ ﺑﺎﻟﻔﻴﺪﻳﻮ‪.‬‬ ‫‪ -‬ﺃﺟﻬﺰﺓ ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
‫‪ -‬ﻣﻴﻜﺮﻭﻓﻴﻠﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻀﻮﺋﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻣﻴﻜﺮﻭﻓﻴﺲ‪.‬‬ ‫ﲣﺰﻳﻦ ﺃﻭﱄ‬

‫ﺃﺟﻬﺰﺓ ﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ ﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ‪:‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﺃﻗﺮﺍﺹ ﻣﺮﻧﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺃﻗﺮﺍﺹ ﻣﻀﻐﻮﻃﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺃﻗﺮﺍﺹ ﺿﻮﺋﻴﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫ﺸﻜل ﺭﻗﻡ ‪ :02‬ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ‪.4‬‬

‫‪ - 1‬ﺒﻁﻭﺵ‪ ،‬ﻜﻤﺎل‪ .‬ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﺒﺎﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ :‬ﻭﺍﻗﻊ ﻭﺘﺤﺩﻴﺎﺕ‪ ،‬ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﻴﻥ ﺤﻭل ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ‪.2001/05/14-13‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ ،‬ﺹ‪.150 ،‬‬
‫‪ - 2‬ﺯﻤﺭﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ‪ .‬ﺍﻟﻤﺴﺘﻜﺸﻔﻭﻥ‪ :‬ﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻟﻔﺘﻰ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬ﺴﻴﻥ ﻭﺠﻴﻡ‪ .‬ﻤﺞ ‪ .5‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺭﺍﺘﺏ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ‪] ،‬ﺩ‪ ،‬ﺕ[‪،‬‬
‫ﺹ‪.234 ،‬‬
‫‪3‬‬
‫‪-Joelle,muuller. Les logitheque. Paris: edition du cercle de la librarie,1991,p,94.‬‬
‫‪ - 4‬ﻤﺭﺴﻲ‪ ،‬ﻨﺒﻴل‪ .‬ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﻨﺸﺭ‪ ،2005 ،.‬ﺹ ‪.93‬‬
 ‫‪ 4-1-3‬ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ‪:‬‬
‫ﻟﻘﺩ ﺃﺩﻯ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻬﺎﺌل ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻻﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻓﻲ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ‬
‫ﺇﻟﻰ ﻅﻬﻭﺭ ﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻜﺜﻴﺭﺓ‪ ،‬ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻋﻥ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺠﻡ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﻅﻬﺭ ﻭﺍﻟﺜﻤﻥ ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ‪،‬‬
‫ﻭﺘﺘﻔﻕ ﺠﻤﻴﻌﺎ ﻓﻲ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﻭﺘﺨﺯﻴﻨﻬﺎ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻋﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴـﻴﺏ‬
‫ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻔﻴﻥ‪:‬‬

‫‪ 3-4-1-3‬ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺤﺠﻡ‪ :‬ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ‪:‬‬ ‫‪1-3-4-1-3‬‬
‫ﻫﻲ ﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺫﺍﺕ ﻗﻭﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﺴﺭﻋﺔ ﻓﺎﺌﻘﺔ ﻭﺃﺴﻌﺎﺭ ﺒﺎﻫﻅﺔ‪ ،‬ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻤﻼﻴﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩﺓ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﺍﻵﻨﻲ ﻤﻥ ﻁـﺭﻑ ﻤﺌـﺎﺕ ﺍﻟﻤـﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ‪،‬‬
‫ﻭﻴﺘﺭﺍﻭﺡ ﺤﺠﻤﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﺠﻡ ﺨﺯﺍﻨﺘﻴﻥ ﻟﻠﻤﻠﻔﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﻏﺭﻓﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ‪.1‬‬
‫ﻭﻴﻘﺘﺼﺭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻭﻋﺎﺩﺓ ﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﺸﻜل‬
‫ﺤﺎﺴﻭﺏ ﻤﺭﻜﺯﻱ ﺘﺘﺼل ﺒﻪ ﻁﺭﻓﻴﺎﺕ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺈﺩﺨﺎل ﻭﺇﺨﺭﺍﺝ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺘﺭﺘﻜﺯ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺤﺎﺴـﺏ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻓﻲ ﻋﻅﻤﺔ ﺫﺍﻜﺭﺘﻪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺴﺭﻋﺘﻪ ﺍﻟﻔﺎﺌﻘﺔ ﻓﻲ ﺃﺩﺍﺀ ﻋﻤﻠﻪ‪.2‬‬

‫ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ‪:‬‬ ‫‪2-3-4-1-3‬‬

‫ﺸﺒﻴﻬﺔ ﺒﺎﻟﻨﻭﻉ ﺍﻷﻭل ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺤﺠﻡ ﻤﺴﺎﺤﺔ ﺃﻗل‪ ،‬ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﻤﺎﻜﻥ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻌﺫﺭ‬
‫ﻓﻴﻬﺎ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟﻐﻼﺀ ﺴﻌﺭﻫﺎ‪ ،‬ﻭ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﺼﻐﺭ ﻁﺎﻗﺘﻬﺎ‪ ،‬ﺘﺘﺭﺍﻭﺡ‬
‫ﺴﻌﺔ ﺫﺍﻜﺭﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻤﻥ ‪ 8‬ﺇﻟﻰ ‪ 10‬ﻤﻴﻐﺎ ﺃﻭﻜﺘﻴﺕ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺴﻌﺔ ﺍﻟﻘﺭﺹ ﺍﻟـﺼﻠﺏ ﻓﺘﺒﻠـﻎ ﻤـﻥ‬
‫‪ 100‬ﺇﻟﻰ ‪ 300‬ﻤﻴﻐﺎ ﺃﻭﻜﺘﻴﺕ‪.3‬‬

‫‪computer‬‬ ‫‪ - 1‬ﺍﻟﺯﻋﻴﺒﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﺒﻼل‪ ،‬ﺍﻟﺸﺭﺍﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ ،‬ﻗﻁﻴﺸﺎﺕ‪ ،‬ﻤﻨﻴﺏ‪ .‬ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻭﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠـﺎﻫﺯﺓ‪ :‬ﻤﻬـﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺎﺴـﻭﺏ‬
‫‪ :okapis‬ﻋﺭﺒﻲ – ﺇﻨﺠﻠﻴﺯﻱ‪ .‬ﻁ‪ .6‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﻭﺍﺌل ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪ ،2004 ،‬ﺹ ‪.06‬‬
‫‪ - 2‬ﺒﺸﺎﺩﻱ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﺸﻭﻗﻲ‪ .‬ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻭﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ ،1983 ،‬ﺹ ‪.16‬‬
‫‪ - 3‬ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪ .‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ ‪.25‬‬
 ‫ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﻤﺼﻐﺭﺓ )ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ(‪:‬‬ ‫‪3-3-4-1-3‬‬
‫ﻭﻫﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎ ﻭﺍﻨﺘﺸﺎﺭﺍ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻟﺼﻐﺭ ﺤﺠﻤﻬﺎ ﻭﺍﻨﺨﻔـﺎﺽ ﺜﻤﻨﻬـﺎ‪،‬‬
‫ﻭﻫﻲ ﺘﺯﺩﺍﺩ ﻴﻭﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻴﻭﻡ ﻓﻲ ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﻭﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻤﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺜﻤﻨﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻫﻲ ﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺸﺨﺼﻴﺔ ﺒﺤﺠﻡ ﺤﻘﻴﺒـﺔ ﺍﻟﻴـﺩ‪،‬‬ ‫ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﻤﺤﻤﻭﻟﺔ‪:‬‬ ‫‪4-3-4-1-3‬‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﻨﻘﻠﻬﺎ ﻤﻥ ﻤﻜﺎﻥ ﺇﻟﻰ ﻤﻜﺎﻥ ﻭﺘﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﻟﻭﺤﺔ ﻤﻔﺎﺘﻴﺢ ﻭﺸﺎﺸﺔ ﻋﺭﺽ ﻭﻴﺘﻡ ﻭﺼﻠﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻴـﺎﺭ‬
‫ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺌﻲ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺠﻬﺎﺯ ﺨﺎﺹ ﺒﺤﺎﺴـﻭﺏ ‪ Disk top‬ﻭﺘﺘﻤﻴـﺯ ﺒـﻨﻔﺱ ﺨـﺼﺎﺌﺹ‬
‫ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺃﻏﻠﻰ ﻤﻨﻬﺎ ﺜﻤﻨﺎ‪.‬‬
‫ﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﺠﻴﺏ‪ :‬ﻫﻲ ﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺒﺤﺠﻡ ﺍﻵﻟﺔ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺔ‪ ،‬ﻴﻤﻜﻥ ﻤﺴﻜﻬﺎ ﺒﺎﻟﻴـﺩ‬ ‫‪5-3-4-1-3‬‬
‫ﺘﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﻟﻭﺤﺔ ﻤﻔﺎﺘﻴﺢ ﻭﺸﺎﺸﺔ ﻋﺭﺽ‪ ،‬ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺒﻌﺽ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘـﻭﻡ ﺒﻬـﺎ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴـﻴﺏ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﻤﻭﻟﺔ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺒﻭﺍﺴﻁﺘﻬﺎ ﻨﻘل ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺭﻏﻡ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺜﻤﻨﻬﺎ ﻓﺈﻥ‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻗﻠﻴل‪.‬‬

‫‪ 4-4-1-3‬ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻋﻤﻠﻬﺎ‪:‬‬

‫ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻟﻘﻴﺎﺴﻴﺔ‪ :‬ﻫﻲ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘـﻭﻡ ﺒﺘـﺸﻐﻴل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ‬ ‫‪3-2-4-1-3‬‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻅﻭﺍﻫﺭ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬ﻜﺎﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺤﺭﺍﺭﺓ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺼﺎﺕ ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺌﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺃﺒﺴﻁ ﻤﺜﺎل ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﻫﻭ ﺍﻟﺘﺭﻤﻭﻤﺘﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﺘﻔﻊ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﺯﺌﺒﻕ ﺃﻭ ﻴﻨﺨﻔﺽ ﻤﺘﺠﺎﻭﺒـﺎ ﻤـﻊ‬
‫ﻅﺎﻫﺭﺓ ﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺤﺭﺍﺭﺓ ‪ ،1‬ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺠﻬﺎﺯ ﻗﻴﺎﺱ ﻀﻐﻁ ﺍﻟﺯﻴﺕ ﺒﺎﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﻓﻬﻭ ﺤﺎﺴﺏ ﻗﻴﺎﺴﻲ‬
‫ﺒﺴﻴﻁ‪ ،‬ﻭﻫﻠﻡ ﺠﺭ ﻤﻥ ﺍﻷﻤﺜﻠﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪ :‬ﻫﻲ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻌـﺎﻟﺞ ﺍﻷﺭﻗـﺎﻡ‬ ‫‪4-2-4-1-3‬‬
‫ﻭﺍﻟﺤﺭﻭﻑ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺄﻥ ﺘﺤﻭل ﺍﻟﺤﺭﻭﻑ ﺇﻟﻰ ﺃﺭﻗﺎﻡ ﻭﺘﻘﻭﻡ ﺒﺘﺸﻐﻴل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺭﻗـﺎﻡ ﻟﺘﺤﻭﻴﻠﻬـﺎ ﻤـﻥ‬
‫ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻔﻴﺩﺓ ‪ ،2‬ﻭﻤﻥ ﺃﻤﺜﻠﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻨﺠﺩ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﻐﻴـﺏ‬
‫ﻋﻥ ﺃﻱ ﻤﻜﺘﺏ‪.‬‬
‫ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺃﺨﺭﻯ ﻋﺎﻤﺔ‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪ -‬ﺒﺸﺎﺩﻱ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﺸﻭﻗﻲ‪.‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ .‬ﺹ ‪.18‬‬
‫‪2‬‬
‫‪ -‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﻨﻔﺴﻪ‪ ،‬ﺹ ‪.18‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﻬﻲ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼﻤﻡ ﻷﺩﺍﺀ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﺃﻭ ﻋﺩﺩ‬
‫ﻗﻠﻴل ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻤﺜل ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ‪.‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻓﻬﻲ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻟﺘﺠﻬﻴـﺯ ﺃﻱ ﻨـﻭﻉ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﻴﻨﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﻌﺩ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻟﻜل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻟﻭﺤﺩﻫﺎ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨـﻭﻉ‬
‫ﻫﻭ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﺍ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ‪.‬‬
‫ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺇﻟﻰ ﺤﺎﺴـﺒﺎﺕ ﻜﺒﻴـﺭﺓ ﺍﻟﺤﺠـﻡ‪،‬‬
‫ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻭﺼﻐﻴﺭﺓ ﺍﻟﺤﺠﻡ‪.‬‬

‫‪ 5-1-3‬ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ‪:‬‬
‫ﻨﻅﺭﺍ ﻷﻥ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻴﻌﺩ ﺍﻟﺭﻜﻴﺯﺓ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،1‬ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺀﺓ ﺍﻟﻭﺍﻋﻴـﺔ‬
‫ﻟﻤﺭﺍﺤل ﺘﻁﻭﺭﻩ ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﺁﻟﺔ ﺒﺎﺒﺎﺩﺝ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻨﻌﻴﺸﻪ ﻭﻜـﺫﺍ‬
‫ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻭﺘﻨﻭﻉ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‬
‫ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻘﻨﻴﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺸﺘﻰ ﺍﻟﺤﻘﻭل ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺍﻜﺘﺴﺎﺒﻬﺎ ﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﺸﻤﻭﻟﻴﺔ ‪،2‬‬
‫ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻴﻠﻌﺏ ﺩﻭﺭﺍ ﻤﻬﻤﺎ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﻭﺘﺼﻤﻴﻡ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻬﻭ ﻴﺤﻘﻕ‬
‫ﻤﺯﺍﻴﺎ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻭﺍﻟﺩﻗﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺔ ﻭﺍﻟﺼﻼﺤﻴﺔ ﻭﻴﺘﺭﺘﺏ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺠﻤﻴﻌﺎ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺇﺠﺭﺍﺀ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻘﺩﺓ ﺠﺩﺍ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺼﻌﺏ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﻴﺩﻭﻴﺎ‪ ،‬ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻔﺎﺌﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺨﺯﻴﻥ ﻜﻡ ﻫﺎﺌل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺭﺘﺒﺔ ﻭﻤﻨﻅﻤﺔ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﻴﺴﻬل ﺍﺴـﺘﺭﺠﺎﻋﻬﺎ‬
‫ﻓﻲ ﺃﺯﻤﻨﺔ ﻀﺌﻴﻠﺔ ﻟﻠﻐﺎﻴﺔ‪.3‬‬
‫ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺃﻤﻥ ﻭﺴﻼﻤﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺯﻨﺔ ﻤﻊ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻜﺎﻤـل‬
‫ﻀﺩ ﻓﻘﺩﻫﺎ ﺃﻭ ﺘﻠﻔﻬﺎ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ‪ .4‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻟﻪ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻗﺩﺭ ﻤﻤﻜﻥ ﻤـﻥ‬

‫‪ - 1‬ﻴﻭﻨﺱ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺯﺍﻕ‪ .‬ﻨﻘل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺭﺩﻥ‪ ،‬ﺨﻴﺎﺭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺃﻡ ﺨﻴﺎﺭ ﻟﻠﺘﺼﻨﻴﻊ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ‪،1990 ،‬‬
‫ﻉ‪ ،2‬ﺹ ‪.51‬‬
‫‪ - 2‬ﺼﻭﻓﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻠﻁﻴﻑ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ ‪.13‬‬
‫‪ - 2‬ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ ،‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪.‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.54‬‬
‫‪ - 4‬ﺩ‪ ،‬ﺨﺸﺒﺔ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﺴﻌﻴﺩ‪ .‬ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﻏﺭﻴﺏ‪ ،1984 ،‬ﺹ‪.93 ،‬‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﻗل ﻭﻗﺕ ﻤﻤﻜﻥ ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻌﺩﺓ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤـﻊ ﺠﻤﻴـﻊ ﺃﻨـﻭﺍﻉ‬
‫ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ‪ ،‬ﻨﺼﻴﺔ‪ ،‬ﺴﻤﻌﻴﺔ‪ ،‬ﺒﺼﺭﻴﺔ ﻭﺴﻤﻌﻴﺔ ﺒﺼﺭﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﺭﺍﺭ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻭﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﺼﻴﻐﺔ ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻟﻪ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻴﺤل ﻤﺤـل‬
‫ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ‪.‬‬

‫‪ 6-1-3‬ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺠﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﻭﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻅﻬﺭﺕ ﻓﻲ ﻨﻬﺎﻴـﺔ ﺍﻟـﺴﺘﻴﻨﺎﺕ ﻭﺒﺩﺍﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺃﺩﺕ ﺇﻟﻰ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻭﺘﺨـﺯﻴﻥ‬
‫ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻨﺠﻤﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻵﺘﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺍﻻﻨﻔﺠﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ‪ :‬ﻅﻬﺭ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﻔﻴﺽ ﻭﺍﻟﻜﻡ ﺍﻟﻬﺎﺌل ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺒـﺴﺒﺏ ﺘﻁـﻭﺭ‬
‫ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﻭﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻠﻐﺎﺕ ﻭﻓﻲ ﻜل ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻡ‪ ،‬ﻤﻤـﺎ ﺼـﻌﺏ‬
‫ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻓﻜﺎﻥ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﺎﺕ ﻫﻭ ﺘﻘﻠﻴﺹ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺒـﻴﻥ‬
‫ﻜﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻭﺒﻴﻥ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺘﺸﺘﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ‪ :‬ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻓﺎﻕ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴـﺭ ﻓـﻲ ﻁـﺭﻕ‬
‫ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺃﻜﺜﺭ ﻓﺎﺌﺩﺓ ﻭﻗﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﺨﺘﺯﺍﻥ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺒﺄﻗل ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ‪ :‬ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺩﻭل ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺼﻁﻠﺢ ﻋﻠﻴﻪ‬
‫ﺒﺎﻟﺭﺼﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺍﻟﻤﺒﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻤﻨﻪ ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺭﺼـﺩ‬
‫ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻅﻬﻭﺭ ﻋﻼﻗﺔ ﻭﻁﻴﺩﺓ‪ :‬ﺒﻴﻥ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭﺍﻵﻨﻴـﺔ ﻭﺍﺘﺨـﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺼﺒﻭﺍ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ﻤﺼﻤﻤﻭﺍ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬
 ‫‪ 7-1-3‬ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺇﺩﺨﺎل ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‪:‬‬
‫ﻏﻨﻲ ﻋﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﺩﻭﺭ ﺭﺌﻴﺴﻲ ﻓﻲ ﺘﺴﻬﻴل ﺍﻟﺤـﺼﻭل‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺸﻜل ﺩﻗﻴﻕ ﻭﺴﺭﻴﻊ‪ ،‬ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺠـﺎﻻﺕ‬
‫ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺤﺘﻰ ﺼﺎﺭﺕ ﺤﺘﻤﻴﺔ ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﺘﺩﻋﻭﺍ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤـﺎﻟﻲ‪ ،‬ﻓـﺈﻥ‬
‫ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺘﻤﺜل ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺃﻜﺒﺭ‪ ،‬ﺒﻤﺎ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﻤﻥ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ‪:‬‬
‫ﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺩﻗﺘﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻌﺔ ‪.1‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺤﻔﻅ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻼﻋﺏ ﻭﺍﻟﺘﺨﺭﻴﺏ ﻭﺍﻹﻫﻤﺎل ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻨـﺴﺦ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﻁﻴـﺔ‪ ،‬ﻭﻜـﺫﺍ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﺠﻬﺩ ﻭﺍﻟﻭﻗﺕ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻋﻥ ﻁﺭﻴـﻕ ﺍﻟﺘﺨﻔﻴـﻑ ﻤـﻥ ﺍﻟﻘﻴـﺎﻡ ﺒﺎﻷﻋﻤـﺎل‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﻭﺍﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺴﻴﺭ ﺃﺸﻐﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻁﺭﺍﺌﻕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﺤﻔﻅ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ‪:‬‬ ‫‪2-3‬‬

‫ﻗﺒل ﺃﻥ ﻨﺘﻁﺭﻕ ﺇﻟﻰ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ﻨﺘﻌﺭﻑ ﺃﻭﻻ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻬﺘﻡ ﺒﻬﺫﺍ‬
‫ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻭﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎﺕ‪.‬‬

‫ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ‪:‬‬ ‫‪1-2-3‬‬

‫ﻫﻭ ﺃﺤﺩ ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻟﺒﺭﻤﺠﺘﻪ ﻟﻠﻘﻴـﺎﻡ‬
‫ﺒﺄﻋﻤﺎل ﻭﺍﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎﺕ ﺘﺸﺎﺒﻪ ﻭﻟﻭ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ ﻀﻴﻘﺔ ﺘﻠﻙ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﻔﺭﺩ ﺒﻬﺎ ﺫﻜﺎﺀ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﻭﺍﺋﻞ‪ ،‬ﳏﻤﺪ‪ ،‬ﺭﺍﻓﻊ‪ ،‬ﳏﻤﺪ‪ ،‬ﺣﺎﻣﺪ‪ ،‬ﺳﻜﻴﻨﺔ‪ ،‬ﻋﺒﺪ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭ‪ .‬ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﶈﺎﺳﱯ ﺍﳌﻮﺣﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﳊﺎﺳﺐ ﺍﻵﱄ‪ :‬ﳓﻮ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ ﺃﻓﻀﻞ ﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴـﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣـﺎﺕ ﰲ‬
‫ﻣﺼﺮ‪ ،‬ﺃﲝﺎﺙ ﻭﺩﺭﺍﺳﺎﺕ ﻣﺆﲤﺮ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻷﻭﻝ ﻟﻨﻈﻢ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳊﺎﺳﺐ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ‪ :‬ﺍﳌﻜﺘﺒـﺔ ﺍﻷﻛﺎﺩﳝﻴـﺔ‪ ،1995 ،‬ﺹ‬
‫‪.180‬‬
‫ﻭﻴﻬﺩﻑ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺇﻟﻰ ﻓﻬﻡ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺫﻫﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻘﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻌﻘل ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﻤﻤﺎﺭﺴﺘﻪ‬
‫ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺫﻫﻨﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺎ ﻴﻭﺍﺯﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﻋﻤﻠﻴـﺎﺕ ﻤﺤﺎﺴـﺒﻴﺔ‬
‫ﺘﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﺤل ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﻌﻘﺩﺓ‪.‬‬

‫ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ‪:‬‬ ‫‪2-2-3‬‬

‫ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ﻟﻠﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟـﻲ ﺒﺎﻟﻘـﺩﺭﺓ ﻋﻠـﻰ ﺘﻤﺜﻴـل ﻨﻤـﺎﺫﺝ‬
‫ﻤﺤﺎﺴﺒﻴﺔ‪ compteur models‬ﻟﻤﺠﺎل ﻤﻥ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪ ،‬ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴـﻴﺔ‬
‫ﺒﻴﻥ ﻋﻨﺎﺼﺭﻩ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺭﺩﻭﺩ ﺍﻟﻔﻌل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﻭﻤﻭﺍﻗﻑ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠـﺎل‪.‬‬
‫ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﻬﻭ ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺃﻭﻻ ﺒﺘﻤﺜﻴل ﻨﻤﻭﺫﺝ ﻤﺤﺎﺴﺒﻲ ﻟﻤﺠﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﻭﻤﻥ ﺜـﻡ ﺍﺴـﺘﺭﺠﺎﻋﻪ‬
‫ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻩ‪ ،‬ﻭﻤﺭﺘﺒﻁ ﺜﺎﻨﻴﺎ ﺒﻤﻘﺎﺭﻨﺘﻪ ﻤﻊ ﻤﻭﺍﻗﻑ ﻭﺃﺤﺩﺍﺙ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻟﻠﺨﺭﻭﺝ ﺒﺎﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎﺕ ﻤﻔﻴﺩﺓ‪.‬‬
‫ﻴﺘﻀﺢ ﺍﻟﻔﺭﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻭﻫﻭ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ‪، ،‬‬
‫ﻓﺎﻹﻨﺴﺎﻥ ﻗﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﺨﺘﺭﺍﻉ ﻭﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﻤﺤﺎﺴﺒﻲ ﻫـﻭ ﺘﻤﺜﻴـل‬
‫ﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺴﺒﻕ ﺍﺴﺘﺤﺩﺍﺜﻪ ﻓﻲ ﺫﻫﻥ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ‪.‬ﺍﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎﺘﻪ ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﻁﺒﻘﺎ ﻟﺒﺩﻴﻬﻴﺎﺕ ﻭﻗﻭﺍﻨﻴﻥ ﻤﺘﻌـﺎﺭﻑ‬
‫ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻴﺘﻡ ﺒﺭﻤﺠﺘﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻨﻔﺴﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻭﻴﺸﻴﺭ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤﻘـﺩﺭﺓ ﺍﻟﺤﺎﺴـﻭﺏ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻜﺘﺸﺎﻑ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﻠﻘﺎﺌﻴﺔ ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻁﻠﻕ ﻋﻠﻴﻪ ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ‪ ،‬ﻜﻤـﺼﻁﻠﺢ‬
‫ﺍﻵﻻﺕ ﺍﻟﺫﻜﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻭ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﺒﺭﻤﺠﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ‪.1‬‬
‫ﻓﺎﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ﻫﻭ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺎﻜﻲ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺒﺩﻭﺍ ﺼـﺤﻴﺤﺎ‬
‫ﻟﻜﻥ ﻓﻴﻪ ﻤﺒﺎﻟﻐﺔ ﻷﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭﺍﺕ ﻤﺎﺯﺍﻟﺕ ﺘﻅﻬﺭ ﺩﺭﺠﺔ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻤـﻥ ﺍﻟﻐﺒـﺎﺀ‪ ،‬ﻓﻤﻬﻤـﺎ‬
‫ﻭﺼﻔﻨﺎ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ﻭﻤﻬﻤﺎ ﺘﻁﻭﺭ ﻓﺈﻨﻪ ﻻ ﻭﻟﻥ ﻴﺘﻔﻭﻕ ﺃﺒﺩﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪ -‬ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪ ،‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ‪ ،‬ﺹ ‪.110‬‬
 ‫ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺨﺒﻴﺭﺓ‪:‬‬ ‫‪3-2-3‬‬
‫ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺤﺩﻴﺙ ﺍﻟﺴﺎﻋﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ﻭﺫﻟﻙ ﻨﻅﺭﺍ ﻟﻜﻭﻨﻬﺎ ﺃﻨﺠﺢ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ‪ ،‬ﻭﺘﺴﻤﻰ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺒﻬﻨﺩﺴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻘﻭﻤﻭﻥ ﺒﻬﺎ‬
‫ﻤﻬﻨﺩﺴﻭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‪.1‬‬
‫ﻭﻴﻌﺭﻑ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺨﺒﻴﺭ ‪ Expert system‬ﺒﺄﻨﻪ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﺩﻡ ﺍﻟﻤـﺴﺎﻋﺩﺓ‬
‫ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﻭﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﺩﻤﻬﺎ ﺨﺒﻴﺭ ﻤﺘﺨﺼﺹ ﻓﻲ ﺤﻘل ﻤﻌﺭﻓﻲ ﻤﻌﻴﻥ‬
‫ﻭﺒﻌﺒﺎﺭﺓ ﺃﺨﺭﻯ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﺨﺒﻴﺭﺓ ﻫﻲ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺃﺴـﺎﻟﻴﺏ‬
‫ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ‪ artificiel intelligence‬ﻟﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻨﺼﺎﺌﺢ ﻭﺍﻹﺠﺎﺒـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺫﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻓﻲ ﺤل ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻤﻌﻘﺩﺓ ﻟﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘـﺎﺝ‬
‫ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ‪.2‬‬
‫ﺭﻏﻡ ﺃﻥ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ﺍﺴﺘﻌﻤﻠﺕ ﺒﺼﻔﺔ ﺭﺴﻤﻴﺔ ﻷﻭل ﻤﺭﺓ ﺴـﻨﺔ ‪1969‬‬
‫ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻷﻭل ﺤﻭل ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﻭﺍﺸﻨﻁﻥ‪ ،‬ﻭﻴﺒﻘﻰ "ﺠﻭﻥ ﻤﺎﻙ ﻜـﺎﺭﺘﻲ" ﺃﻭل‬
‫ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ ﺴﻨﺔ ‪ ،1956‬ﻓﻲ ﻤﻌﻬـﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﻓـﻲ ﻭﻻﻴـﺔ ﻤﺎﺴﺘـﺸﻭﺴﺘﺱ‬
‫ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﺭﻑ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺘﻨﻘﺴﻡ ﺇﻟﻰ ﺸﻘﻴﻥ ﺃﻭﻟﻬﻤﺎ‬
‫ﻴﻌﻨﻲ ﺒﺈﻋﺎﺩﺓ ﺘﻤﺜﻴل ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ‪،‬ﻭﺜﺎﻨﻴﻬﺎ ﻴﻬﺘﻡ ﺒﺘﻭﺴﻴﻊ ﺭﻗﻌﺔ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻻﺕ‬
‫ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺒﺈﻋﻁﺎﺌﻪ ﻗﺩﺭﺓ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺨﻤﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﺼﺭﻑ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻘل ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎﻻﺕ ﻤﻌﺭﻓﻴـﺔ‬
‫ﻜﺎﻟﻔﻴﺯﻴﺎﺀ ﻭﺍﻟﺭﻴﺎﻀﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻨﺩﺴﺔ ﻭﺍﻟﻔﻠﺴﻔﺔ ﻭﻋﻠﻡ ﺍﻟﻨﻔﺱ‪.3‬‬

‫‪ - 1‬ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻭﺍﻻﻨﺘﺭﻨﻴﺕ‪] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ .‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ 2006/03/12 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http:// www.alshamsi.net /friernds/b/ooth/computer/inti_meth.html‬‬
‫‪ - 2‬ﻤﺠﺒل ﻻﺯﻡ‪ ،‬ﻤﺴﻠﻡ ﺍﻟﻤﺎﻟﻜﻲ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ‪ :‬ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻴﺔ ﻭﺇﺘﺠﺎﻫﺎﺘﻬﺎ‪ .‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﺭﺍﻕ‪،2000 ،‬‬
‫ﺹ‪.163 ،‬‬
‫‪ - 3‬ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻭﺍﻻﻨﺘﺭﻨﻴﺕ‪] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ .‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ 2006/03/12 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http:// www.alshamsi.net /friernds/b/ooth/computer/inti_meth.html‬‬
 ‫‪ 4-2-3‬ﺩﻭﺍﻓﻊ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﺨﺒﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ‪:‬‬
‫ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﻤﺤﺎﻜﺎﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻓﻜﺭ ﻭﺃﺴﻠﻭﺒﺎ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻹﺜﺎﺭﺓ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻟﺘﺨﻠﻴﺩ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻨﺴﺨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺘﻌﻭﺽ ﻋﻥ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﺸﻌﻭﺭ ﺒﺎﻟﻤﻠل ﻭﺍﻟﺘﻌﺏ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻘﻠﻴﺹ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ﺍﻟﺒﺸﺭ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪ 5-2-3‬ﺨﻭﺍﺹ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﺨﺒﻴﺭﺓ ‪ /‬ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ‪:‬‬

‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻤﻤﺎﺜل ﻟﻸﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﻓﻲ ﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻤﻌﻘﺩﺓ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﺒﺸﻜل ﻤﺘﺯﺍﻤﻥ ﻭﺒﺩﻗﺔ ﻭﺴﺭﻋﺔ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺠﻭﺩ ﺤل ﻤﺘﺨﺼﺹ ﻟﻜل ﻤﺸﻜﻠﺔ ﻭﻟﻜل ﻓﺌﺔ ﻤﺘﺠﺎﻨﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻌﻤل ﺒﻤﺴﺘﻭﻯ ﻋﻠﻤﻲ ﻭﺍﺴﺘﺸﺎﺭﻱ ﺜﺎﺒﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺒﻨﺎﺅﻫﺎ ﺘﻤﺜﻴل ﻜﻤﻴﺎﺕ ﻫﺎﺌﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻤﺠﺎل ﻤﻌﻴﻥ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪ 6-2-3‬ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﺨﺒﻴﺭﺓ‪:1‬‬

‫ﺘﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ 1-6-2-3‬ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪ :‬ﻭﺘﺤﺘﻭﻱ ﻋﻠﻰ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺤﻘﺎﺌﻕ ﺍﻟﻤﻁﻠﻘﺔ‪ :‬ﻭﺘﺼﻨﻑ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻭﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻭﺍﻟﺤﻘﺎﺌﻕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﻟﻠﺨﺒﺭﺍﺀ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ‪.‬‬

‫ﻁﺭﻕ ﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺓ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺼﻴﻎ ﺭﻴﺎﻀﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻭﺍﻻﻨﺘﺭﻨﻴﺕ‪] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ .‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ 2006/03/12 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪http:// www.alshamsi.net /friernds/b/ooth/computer/inti_meth.html‬‬

‫‪ 2-6-2-3‬ﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﺁﻟﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﺩﻻل‪ :‬ﻭﻫﻲ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻤﺒﺭﻤﺠﺔ ﺘﻘﻭﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤل ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ ﻤـﻥ‬
‫ﺨﻼل ﺭﺒﻁ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﻭﺍﻟﺤﻘﺎﺌﻕ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 3-6-2-3‬ﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ‪ :‬ﻭﻫﻲ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﻬﺯ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ ﺒﺄﺩﻭﺍﺕ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻔﺎﻋل‬
‫ﻤﻊ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺭﺤﻠﺘﻲ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ‪.‬‬

‫ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪3-3‬‬

‫‪ 1-3-3‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻋﺭﻓﺕ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻤﺎﻀﻲ ﻤﻴﻼﺩ ﻭﺘﻁﻭﺭ ﻨﻭﻉ ﺠﺩﻴﺩ ﻤـﻥ ﺃﻭﻋﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻔﻭﻕ ﻓﻲ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺘﻬﺎ ﻜل ﺍﻷﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ‪ ،‬ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨـﻭﻉ ﻫـﻭ ﺍﻟﻤﻠﻴـﺯﺭﺍﺕ ﺃﻭ‬
‫ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ‪ Optical disc‬ﻭﻫﻲ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺇﺘﺎﺤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺸﻜل ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨـﻲ‬
‫ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﻠﻴﺯﺭ ﻋﻠﻰ ﺴﻁﺢ ﺍﻟﻘﺭﺹ ﺴﻭﺍﺀ ﻟﻠﺘﺴﺠﻴل ﺃﻭ ﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺔ‬
‫ﻓﻲ ﻤﻨﺘﺼﻑ ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﻴﺎﺕ ﻭﺘﺒﻠﻎ ﻁﺎﻗﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻨﻴﺔ ‪ 600-500‬ﻤﻴﺠﺎﺒﻴﺕ‪ ،‬ﻭﻴﺘﺴﻊ ﺍﻟﻘﺭﺹ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ‬
‫ﺇﻟﻰ ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ ‪ 270,000‬ﻭﺭﻗﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺍﻻﻋﺘﻴﺎﺩﻱ‪.1‬‬
‫ﻭﺫﻜﺭ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﺴﻌﺩ ﺍﻟﻬﺠﺭﺴﻲ ﺃﻥ ﻤﺠﻤﻊ ﺍﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺒﺎﻟﻘﺎﻫﺭﺓ ﻭﺍﻓﻕ ﻋﺎﻡ ‪ 1985‬ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻠﻴﺯﺭﺓ ﻜﻤﻘﺎﺒل ﻟـ‪ optical disc :‬ﻭﻋﺭﻓﻬﺎ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺃﻭﻋﻴﺔ‬
‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﻴﺒﺩﻭ ﺍﻟﻘﺭﺹ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ ﻤﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺄﻟﻭﻑ ) ﻗﻁﺭ ‪ 12‬ﺒﻭﺼﺔ( ﻭﻟﻜﻥ‬
‫ﺍﻟﻭﺠﻪ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ ﻟﻠﻘﺭﺹ ﺍﻟﻤﻠﻴﺯﺭ ﻴﺨﺘﺯﻥ ﺯﻫﺎﺀ ‪ 54000‬ﻟﻘﻁﺔ ﺃﻭ ﺼـﻔﺤﺔ‪ ،‬ﻭﻴـﺘﻡ ﺍﻻﺨﺘـﺯﺍﻥ‬
‫ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺃﺸﻌﺔ ﺍﻟﻠﻴﺯﺭ ﺒﺄﺤﺩ ﺍﻟﻨﻅﺎﻤﻴﻥ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺤﺎﻜﻲ ‪ Analogue‬ﻭﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﺯﺍﻥ ﺍﻟـﺼﻭﺭ‬
‫ﻭﺍﻟﺨﺭﺍﺌﻁ ﻭﺍﻷﺸﻜﺎل‪ ،‬ﺃﻭ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ ‪ Digital‬ﻭﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﺯﺍﻥ ﺍﻟﻜﺘﺏ ﻭﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ‪.2‬‬
‫ﻭﺘﻌﺭﻑ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﻭﺴﺎﺌل ﻟﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻭ ﺃﻭﻋﻴﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‬
‫ﻤﺼﻨﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﻤﻭﺍﺩ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﺼﻨﻊ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ‪ ،‬ﻭﺘﻐﻁﻰ ﺒﻁﺒﻘﺔ ﻓﻀﺔ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﺒﻌـﺽ‬

‫‪ - 1‬ﺩ‪ ،‬ﻤﺠﺒل ﻻﺯﻡ‪ ،‬ﻤﺴﻠﻡ ﺍﻟﻤﺎﻟﻜﻲ‪.‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،.‬ﺹ ‪.145‬‬

‫‪ - 2‬ﺩ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺘﺤﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‪.‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﻋﺘﺎﺏ ﻗﺭﻥ ﺠﺩﻴﺩ‪ :‬ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻜﺘﺎﺏ‪ ،2000 ،‬ﻉ‪ ،5‬ﺹ‪.180 ،179 ،‬‬
‫ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ﺘﺼﻨﻊ ﻤﻥ ﻤﻭﺍﺩ ﺼﻠﺒﺔ ﺘﻜﻭﻥ ﻟﻬﺎ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺘﻤﻜﻨﻬﺎ ﻤـﻥ ﺍﻟـﺼﻤﻭﺩ ﻭﻋـﺩﻡ ﺍﻟﺘـﺄﺜﺭ‬
‫ﺒﺎﻷﺸﻌﺔ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻟﺘﺴﺠﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻤﺎﺕ ﻤﻨﻬﺎ‪.1‬‬
‫ﻭﻴﺸﻴﺭ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺘﺤﻲ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﺘﺭﺍﺩﻑ ﻓﻲ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤـﺼﻁﻠﺤﻲ‬
‫ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﻭﺍﻷﺴﻁﻭﺍﻨﺎﺕ ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﻐﺎﻟﺏ ﻫﻭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻜﻠﻤﺔ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﻭﻫﻲ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺸﻴﻭﻋﺎ‪.‬‬
‫‪ 2-3-3‬ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﺇﻤﺎ ﺤـﺴﺏ ﻁﺭﻴﻘـﺔ ﺘـﺴﺠﻴل‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺇﻤﺎ ﺤﺴﺏ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻭﺍﻟﻘﺭﺍﺀﺓ ﻭﺍﻟﻤﺤﻭ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒـﻴﻥ ﺍﻷﻨـﻭﺍﻉ‬
‫ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ 3-2-3-3‬ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻗﺎﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻭﺍﻟﻘﺭﺍﺀﺓ ﻭﺍﻟﻤﺤﻭ‪ :‬ﻭﺘﻨﻘﺴﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺫﺍﺕ ﺫﺍﻜﺭﺓ ﻟﻠﻘﺭﺍﺀﺓ ﻓﻘﻁ‪ :‬ﺤﻴـﺙ ﺘـﺴﻤﺢ ﺒﻘـﺭﺍﺀﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬ ‫‪1-3-2-3-3‬‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺘﺯﻨﺔ ﺒﻬﺎ ﻓﻘﻁ ﻭﻤﻨﻥ ﺜﻤﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻭﺴﻴﻁ ﻟﻠﺘﻭﺯﻴﻊ ﻭﻟﻴﺱ ﻟﻠﺘﺨﺯﻴﻥ‪ ،‬ﺃﻱ ﺃﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ‬
‫ﻴﺸﺒﻪ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﺼﻐﺭﺍﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻤﺎ ﻴﺸﺒﻪ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﺭﻨﺔ ‪.2‬‬
‫ﻭﺘﻨﺩﺭﺝ ﻀﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺌﺔ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﺩﻤﺠﺔ ﺍﻟﺴﻤﻌﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﺒﺸﻜل ﺨـﺎﺹ‬
‫ﻟﻠﺘﺴﺠﻴﻼﺕ ﺍﻟﻤﻭﺴﻴﻘﻴﺔ ﻭﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﺩﻤﺠﺔ ﺫﺍﺕ ﺫﺍﻜﺭﺓ ﻗﺭﺍﺀﺓ ﻓﻘﻁ‪ ،‬ﻭﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭﻫـﻲ‬
‫ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻷﻓﻀل ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‪.‬ﻭﺘﻀﺎﻑ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻠﻴﺯﺭﻴـﺔ‪،‬‬
‫ﺍﻟﻤﻠﻴﺯﺭﺓ‪ ،‬ﺍﻟﺒﺼﺭﻴﺔ‪ .‬ﺇﻥ ﻤﺠﺭﺩ ﺒﺤﺙ ﺒﺴﻴﻁ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼـﺔ ﺒﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻭﺠﻪ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﻴﺠﻌﻠﻨﺎ ﺃﻤﺎﻡ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ‪ ،‬ﻓﻨﺠﺩ ﺍﻟﻤﺩﻤﺠﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻜﺘﻨﺯﺓ ﻥ ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﺼﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻜﺜﻔﺔ‪ ،‬ﻭﺘـﺴﺘﻌﻤل ﻜﻤﻘﺎﺒـل‬
‫ﻟـ‪ ،compact‬ﻭﺃﻜﺜﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎ ﻭﺸﻴﻭﻋﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺩﻤﺠﺔ ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻷﺤﺴﻥ‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻠﻴﺯﺭﺓ ﻟﻺﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻠﻴﺯﺭﺍﺕ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ‪ .‬ﻭﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻨـﺕ ﺘـﺴﻤﻴﺘﻬﺎ ﺃﻭ‬
‫ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺼﻨﻌﺕ ﻤﻨﻬﺎ ﻭﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﺴﺠﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻋﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺍﻷﺩﺍﺓ ﺍﻟﻭﺤﻴـﺩﺓ ﺍﻟﺘـﻲ‬
‫ﺃﺜﺒﺘﺕ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﻭﺠﺩﺍﺭﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﻔﻅ ﻭﺘﺨﺯﻴﻥ ﺃﺤﺠﺎﻡ ﺨﻴﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺼﻭﺭﺘﻬﺎ ﺍﻟﻨـﺼﻴﺔ‬

‫‪1‬‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺴﻤﺭﺍﺌﻲ‪ ،‬ﺇﻴﻤﺎﻥ ﻓﺎﻀل‪.‬ﺍﻷﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻭﺘﻁﻭﺭ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ‪ .‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،1994.‬ﻉ‪ ،1‬ﻤﺞ ‪ ،15‬ﺹ ‪.85‬‬
‫‪2‬‬
‫‪ -‬ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪ .،‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ ‪.28‬‬
‫ﺃﻭ ﺍﻟﺼﻭﺘﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺼﻭﺘﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ‪ .1‬ﺍﻟﺘﺼﻭﻴﺭﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺴﻤﻌﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨـﺼﻴﺔ ﻋﻠـﻰ ﻗـﺭﺹ‬
‫ﻭﺍﺤﺩ‪.‬‬
‫ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﺇﻟﻰ ﻓﺌﺘﻴﻥ‪:‬‬
‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻘﺭﺍﺀﺓ ﺍﻟﻘﻴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻘﻁ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻘﺭﺍﺀﺓ ﻓﻘﻁ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪ :‬ﻭﻴﺩﺨل ﺘﺤﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ‪ ORAM ،CD-ROM‬ﻭﻗـﺩ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﻜﺸﺎﻓﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﺭﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻜﺎﻤﻠﺔ ﻟﻬﺎ ﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻋﻠﻴﻬﺎ ‪.2‬‬
‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺫﺍﺕ ﺫﺍﻜﺭﺓ ﻟﻠﻜﺘﺎﺒﺔ ﻤﺭﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ‪ :‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﻤﻥ ﺘـﺴﻤﻴﺘﻬﺎ‬ ‫‪2-3-2-3-3‬‬
‫ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺎﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺒﻤﺠﺭﺩ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻐﻴﻴﺭﻫﺎ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﺘﻤﺘﺎﺯ‬
‫ﺒﻁﺎﻗﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﻁﺎﻗﺔ ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻘﺭﺍﺀﺓ ﻓﻘﻁ ﻭﺘﺴﻤﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ‪ WORM‬ﻭﻫﻨﺎﻙ ﻨﻭﻉ ﺁﺨﺭ ﻤﻥ‬
‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻟﻤﺭﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﺘﺩﻋﻰ‪ ،DRAW‬ﻭﻫﻲ ﺘﺘﻴﺢ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﺩﻗﻴﻕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺩﺍﺨـل‬
‫ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺃﻭ ﺃﻜﺜﺭ ﺒﻬﺩﻑ ﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺼﺤﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.3‬‬
‫ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﺇﻟﻰ‪:‬‬
‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻤﺭﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻅﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻤﺼﻨﻌﻲ ﺍﻷﻗـﺭﺍﺹ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺒﻬﺩﻑ ﺍﻟﺘﺠﺭﻴﺏ ﻭﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ‬

‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻤﺭﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻓـﻲ ﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻷﺭﺸﻴﻑ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﺨﺯﻥ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻨﻭﻉ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ‪،‬‬
‫ﻭﻴﺭﻤﺯ ﻟﻬﺎ ﺒـ‪.ODDD ،OD3 :‬‬
‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺫﺍﺕ ﺫﺍﻜﺭﺓ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﻤﺤﻭ‪ :‬ﻭﺘﺴﻤﺢ ﺒﺘـﺴﺠﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻋﻠﻴﻬـﺎ‬ ‫‪3-3-2-3-3‬‬
‫ﻭﺘﻌﺩﻴﻠﻬﺎ ﻭﻤﺴﺤﻬﺎ ﻟﻠﻜﺘﺎﺒﺔ ﻤﺭﺓ ﺜﺎﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﻋﺩﺓ ﻤﺭﺍﺕ‪ ،‬ﻭﺠﺎﺀ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻟﺘﺩﺍﺭﻙ ﺍﻟﻨﻘﺹ ﺍﻟﻤـﺴﺠل‬
‫ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﻥ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻴﺴﻤﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﺒـ‪،record compact disc :‬‬

‫‪ - 1‬ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪ .‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ .‬ﺹ ‪.27‬‬
‫‪ - 2‬ﺩ‪.‬ﻤﺠﺒل‪ ،‬ﻻﺯﻡ ﻤﺴﻠﻡ ﺍﻟﻤﺎﻟﻜﻲ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ ‪.148‬‬
‫‪ - 3‬ﺩ‪ ،‬ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﺘﻭﺜﻴﻕ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻨﺘﻭﺭﻱ ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‬
‫ﻨﻤﻭﺫﺠﺎ ‪.‬ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﺎﺠﻴﺴﺘﺴﺭ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺠﻭﺍﻥ‪ ،2002‬ﺹ ‪.38‬‬
‫‪ CD-R‬ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺘﻡ ﻋﺭﻀﻪ ﻷﻭل ﻤﺭﺓ ﻓﻲ ﺸﻬﺭ ﻤﺎﺭﺱ ﻤﻥ ﺴـﻨﺔ ‪ 1997‬ﺒــ ‪Hanovre‬‬
‫ﺸﻤﺎل ﻜﻨﺩﺍ ‪.1‬‬
‫‪ 4-2-3-3‬ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻥ‪ :‬ﻭﻴﺘﻡ ﺍﻻﺨﺘﺯﺍﻥ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺃﺸﻌﺔ ﺍﻟﻠﻴﺯﺭ ﺒﺄﺤﺩ ﺍﻟﻨﻅـﺎﻤﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﺎﻅﺭﻱ ﺃﻭ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻨﻭﻋﻴﻥ ﻫﻤﺎ‪:‬‬
‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺒﺼﺭﻴﺔ ﻗﻴﺎﺴﻴﺔ ) ﺘﻨﺎﻅﺭﻴﺔ(‪ :‬ﻭﻫـﻲ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘـﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻷﺴـﻠﻭﺏ‬ ‫‪3-2-2-3-3‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﺎﻅﺭﻱ ﻓﻲ ﺍﻻﺨﺘﺯﺍﻥ ﻭﺘﻨﺘﻤﻲ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﺭﻨﺔ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺌﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻟﺘﺨـﺯﻴﻥ ﺍﻟـﺼﻭﺭ‬
‫ﻭﺍﻟﺨﺭﺍﺌﻁ‪ ،‬ﺍﻷﺸﻜﺎل ﻭﺍﻷﻓﻼﻡ ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎﺌﻴﺔ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ‪.‬‬
‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺒﺼﺭﻴﺔ ﺭﻗﻤﻴﺔ‪ :2‬ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻟﺘـﺴﺠﻴل ﺠﻤﻴـﻊ ﺃﻨـﻭﺍﻉ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ‪،‬‬ ‫‪4-2-2-3-3‬‬
‫ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ‪ ،‬ﺍﻟﺼﻭﺭ‪ ،‬ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﻬﻨﺩﺴﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺼﻭﺕ‪ .‬ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺸﺎﺌﻌﺔ ﺍﻻﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ‬
‫ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻟﺩﻗﺔ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﻭﺘﻀﻡ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﺒﺼﺭﻴﺔ ﻋﺩﺓ ﺃﻨﻭﺍﻉ‬
‫ﻫﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁﺔ ﺫﺍﺕ ﺫﺍﻜﺭﺓ ﻟﻠﻘﺭﺍﺀﺓ ﻓﻘﻁ ‪CD – ROM‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻜﺜﻔﺔ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ‪CD.I‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻘﺭﺍﺀﺓ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ‪DRAW‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺃﻗﺭﺍﺹ ﺫﺍﺕ ﺫﺍﻜﺭﺓ ﻟﻠﻜﺘﺎﺒﺔ ﻤﺭﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻭﻗﺭﺍﺀﺍﺕ ﻋﺩﻴﺩﺓ ‪CD-WORM‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪(ODDD) -OD3 :‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪ :‬ﺫﺍﺕ ﺫﺍﻜﺭﺓ ﻟﻠﻘﺭﺍﺀﺓ ﻓﻘﻁ‪ORAM :‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻨﻭﻉ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﻭﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﺘﻘﺴﻴﻤﻬﺎ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﺒﺭﺡ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ‬
‫ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻋﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻤﺎ ﺯﺍﺩ ﻓﻲ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﻭﻜﺜﺭﺓ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻫﻭ‬
‫ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﻬﺎ‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪ -‬ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪ .‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ ‪.29‬‬
‫‪2 -Dicofr. Com. Dictionair de l’informatique et d’informatio[on line] consulte le:‬‬

‫‪http:// www.dicofr.com/cgi-bin/n.pl/ 03/01/2006. Disponible‬‬

‫‪sur :dicfr/definition/20010101000834.‬‬
 ‫‪ 3-3-3‬ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﺠﻤﺎﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻵﺘﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻨﻴﺔ ﺍﻟﻬﺎﺌﻠﺔ‪ :‬ﻭﻫﻲ ﺃﻫﻡ ﻤﻴﺯﺓ ﻟﻸﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ‪ ،‬ﺒﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺢ ﺒﻤﻘﺩﻭﺭ ﺍﻟﻘﺭﺹ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﻨﺎﻅﺭﻱ ﺘﺨﺯﻴﻥ ‪ 54‬ﺃﻟﻑ ﻟﻘﻁﺔ ﻭﺘﺸﻐﻴل ﺍﻟﻠﻘﻁﺔ ﺍﻟﻭﺍﺤـﺩﺓ ﻤـﻥ ﺍﻟﻘـﺭﺹ ‪ 2/1‬ﻤﻠـﻡ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﻴﻜﺭﻭﻓﻴﺘﺵ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻘﺭﺹ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ ﻓﺘﺼل ﻁﺎﻗﺘﻪ ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻨﻴﺔ ﺇﻟـﻰ ‪ 200‬ﺃﻟـﻑ ﻤﺠﻠـﺔ‬
‫ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩﺓ ‪ 500‬ﺼﻔﺤﺔ ‪ ،1‬ﻓﺎﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﺩﻤﺠﺔ ‪ CD-ROM‬ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ‬
‫ﺃﻫﻡ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻨﻅﺭﺍ ﻟﻤﺎ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﻪ ﻤﻥ ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﻫﺎﺌﻠﺔ ﻭﻤﻥ ﺃﻫﻤﻬﺎ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﺍﻟﻬﺎﺌﻠﺔ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﺨﺘﺯﺍﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﻴﺨﺘﺯﻥ ‪ 650‬ﻤﻴﺠﺎﺒﻴﺕ ﻋﻠﻰ ﻜل ﻗﺭﺹ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﻌﺎﺩل ‪000’250‬‬
‫ﺼﻔﺤﺔ ﻤﻁﺒﻭﻋﺔ ﺃﻭ ‪ 500‬ﺼﻭﺭﺓ ﺃﻭ ‪ 20‬ﺴﺎﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻭﺕ ﺃﻭ ﻨﺤﻭ ‪ 1000‬ﻗـﺭﺹ ﻤـﺭﻥ‬
‫ﻓﻀﻼ ﻋﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﺴﺠﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻨﺼﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﻤﻭﻋﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﻫﻭ ﻤـﺎ ﺃﺼـﻁﻠﺢ‬
‫ﻋﻠﻴﻪ ﺒﺎﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ‪ Multimédia‬ﻭﻤﻥ ﻤﻤﻴﺯﺍﺘﻬﺎ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﻭﻋﺎﺀ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ‬
‫ﻻﺨﺘﺯﺍﻥ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﻀﺨﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻗﺭﺹ ﻭﺍﺤﺩ ﻤﻤﺎ ﻴﻴﺴﺭ ﻭﻴـﺴﻬل ﻋﻤﻠﻴـﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤـﺙ‬
‫ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﻗﺭﺹ ﻭﺍﺤﺩ‪.2‬‬
‫ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻥ ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻤﻨﺨﻔـﻀﺔ‪ :‬ﻭﻫﻲ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﻟﻠﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺸﻬﺩﻩ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺨﻀﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺇﻟﻰ ﻗﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺒﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻋـﺩﺩ‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺦ ﺒﻨﻭﻋﻴﻪ ﺍﻟﻘﺭﺹ ﺍﻷﺼﻠﻲ ﺍﻟﻤﻨﺴﻭﺥ ﻋﻨﻪ‪ ،‬ﻓﻜﻠﻤﺎ ﺯﺍﺩﺕ ﺍﻟﻨﺴﺦ ﺍﻨﺨﻔﻀﺕ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻭﺘـﻀﺎﻑ‬
‫ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺒﺙ ﻭﺘﻭﺼﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤـﺴﺠﻠﺔ ﻋﻠﻴﻬـﺎ‪ ،‬ﻓﻜﻠﻤـﺎ ﻜﺎﻨـﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﻗﻴﻤﺔ ﺒﺤﺘﺔ ﻭﻋﻠﻤﻴﺔ ﺍﺭﺘﻔﻌﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺃﻭ ﺘﺘﻀﻤﻥ‬
‫ﺃﻟﻌﺎﺏ ﻓﻴﺩﻴﻭ ﺃﻭ ﻤﻭﺴﻴﻘﻰ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﺃﻗل ﺘﻜﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻌﺸﻭﺍﺌﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﻴﻘﺼﺩ ﺒﻬﺎ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻭﻟـﻭﺝ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭ ﻷﻱ ﻤﻌﻠﻭﻤـﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﺴﺠﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺭﺹ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻤﻜﺎﻥ ﻭﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻨﻭﻉ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﻨﺼﻭﺹ ﺃﻭ ﺼﻭﺭ ﻓﻬـﻲ‬
‫ﺒﺫﻟﻙ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺘﻘﻠﻴﺹ ﻭﻗﺕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺒﻬﺎ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪ ،‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ ‪.29‬‬
‫‪ - 2‬ﺃﻤﺎﻥ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﻴﺎﺴﺭ‪ ،‬ﻴﻭﺴﻑ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﻌﻁﻲ‪ .‬ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻠﻙ ﻓﻬﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ ،1998 ،‬ﺹ‪.245 ،‬‬
‫ﺍﻟﻭﻀﻭﺡ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻫﻲ‪ :‬ﻓﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺯﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴـﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻗﺔ ﻭﺍﻟﻭﻀﻭﺡ ﻭﺍﻟﺜﺒﺎﺕ ﺒﺤﻴﺙ ﻻ ﺘﺘﺄﺜﺭ ﺒﺄﻱ ﻋﺎﻤل ﺨﺎﺭﺠﻲ‪.‬‬

‫ﻤﻘﺎﻭﻤﺘﻬﺎ ﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻠﻑ‪ :‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﺩل ﻋﻠﻰ ﻁﻭل ﻋﻤﺭﻫﺎ ﻭﺘﺩل ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ﻤﻊ ﺍﻷﻗـﺭﺍﺹ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﺃﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﺘﺄﺜﺭ ﻟﻜﺜﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﺼﻤﻭﺩ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﺩﺓ ﻤﻤﻜﻨﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺴﺒﺏ ﻓﻲ‬
‫ﻫﺫﺍ ﻴﺭﺠﻊ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺸﻌﺔ ﺒﺎﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺠل ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﻁﻭل ﻋﻤﺭﻫﺎ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺘﺠﺎﻭﺒﻴـﺔ‪ :‬ﻓﺈﻤﻜﺎﻨﻨﺎ ﺘﺴﺠﻴل ﺃﻱ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺭﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻲ ﻭﻭﻀﻌﻪ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺩ ﺒﺤﻴﺙ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻴﻜﻭﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ ﻟﺫﺍ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒـﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻨﻘل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ :‬ﻓﻬﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﻨﻘل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻤﻜﺎﻥ ﺇﻟﻰ ﻤﻜﺎﻥ ﺁﺨـﺭ ﻓـﻲ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻜﻲ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻌﺩ ﺍﻗﺘﺤﺎﻡ ﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻟﻤﺠﺎل ﻨﻘل ﻭﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻜﺫﺍ ﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﻭﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ‬
‫ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﺨﺯﻴﻥ ﻜل ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺍﻟﻤﺴﻤﻭﻋﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﻘﺭﻭﺀﺓ‪.‬‬
‫‪ 4-3-3‬ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ‪ :‬ﺘﺨﻀﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟـﻀﻭﺌﻴﺔ ﻟﻌـﺩﺓ‬
‫ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﻫﻲ‪:‬‬
‫ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺘﺼﻨﻴﻊ ﺍﻟﻘﺭﺹ ﺍﻷﺼﻠﻲ‪ :‬ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺘﺘﺤﺩﺩ ﺒﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ‪ ،‬ﻭﺃﺴﻌﺎﺭ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼﻨﻊ ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺨﺎﺼﺔ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼﻨﻊ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﻀﺔ‪.‬‬
‫ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴل ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﻟﺘﺴﺠﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴل‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺴﻌﺭﻫﺎ‪.‬‬

‫ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺠﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ‪ :‬ﻓﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺒﻘﻰ ﺤﻘﺎ ﻤﻤﻠﻭﻜﺎ ﻷﺼﺤﺎﺒﻬﺎ ﻭﺃﻱ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻨﺴﺦ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺴﺒﻘﻪ ﺍﺘﻔﺎﻕ ﺨﺎﺹ ﺒﺸﺭﺍﺀ ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻁﺒﻊ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ‪ ،‬ﻭﻜﺫﻟﻙ ﻜﻠﻤـﺎ‬
‫ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﻗﻴﻤﺔ ﺒﺤﺜﻴﺔ ﻭﻋﻠﻤﻴﺔ ﺴﺘﻜﻭﻥ ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﻏﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺜﻤﻥ‪.‬‬
‫ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻨﺴﺦ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﻘﺭﺹ ﺍﻷﺼﻠﻲ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻜﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺯﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺭﺹ‪ ،‬ﻓﺎﺭﺘﻔﺎﻉ ﻜﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﺭﺘﻔـﺎﻉ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﻫﻜﺫﺍ‪.‬‬
‫ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﺒﺎﻟﺼﻴﺎﻨﺔ ﻭﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠـﺔ ﻭﺘﻜـﺎﻟﻴﻑ ﺍﻻﺴـﺘﺜﻤﺎﺭ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ‪ ،‬ﻫﺫﺍ ﻭﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﻭﺍﻟﻁﻠﺏ ﻓﻜﻠﻤـﺎ ﺯﺍﺩ‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺽ ﺍﻨﺨﻔﺽ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺯﺍﺩ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﻭﺍﻟﻌﻜﺱ ﺼﺤﻴﺢ‪.‬‬
‫ﻭﻟﻌل ﺃﻫﻡ ﺸﻲﺀ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻤـﻥ ﻭﺴـﺎﺌل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻫﻭ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺸﺭﺴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻯ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻭﻜﺫﺍ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ‪.‬‬

‫‪ 5-3-3‬ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ‪:‬‬

‫ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﻨﻘﻁﺔ ﺘﺤﻭل ﻜﺒﺭﻯ ﻓﻲ ﺘـﺎﺭﻴﺦ ﺤﻔـﻅ ﻭﺘﺨـﺯﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴﻭﺍﺀ‪ ،‬ﻟﺫﺍ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﻭﺩﻭﺭ ﺍﻷﺭﺸﻴﻑ ﻴﻌﻤﺩﻭﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻗﺘﻨﺎﺌﻬﺎ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻓﻲ‪:‬‬
‫ﺘﺴﺘﻌﻤل ﻜﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻨﺸﺭ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﻠﻭﻏﺭﺍﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﺼﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺒﺫﻟﻙ ﻻ ﻴﻤﻜـﻥ ﺃﻥ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻌﻭﺽ ﺍﻟﺨﻁ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻟﻼﺘﺼﺎل ﺒﺒﻨﻭﻙ ﻭﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺼﺩﺭﻴﺔ ) ﺍﻟﻘﻭﺍﻤﻴﺱ ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﺎﺕ(‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺤﻔﻅ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻨﺎﺩﺭﺓ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﺨﻁﻭﻁﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﺨﺘﺯﺍﻥ ﺍﻟﻔﻬﺎﺭﺱ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻴﺔ ﻭﺇﺘﺎﺤﺔ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﻭﺍﻹﻋﺎﺭﺓ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻜﻭﺴﻴﻁ ﻤﻥ ﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻔﻬﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻘﻭﻟﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻟﻘﺩ ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﺃﻥ ﺘﺤل ﻤﺸﻜل ﺍﻟﺤﻴﺯ ﺍﻟﻤﻜﺎﻨﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻅـل ﻤﻁﺭﻭﺤـﺎ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻟﻌﺩﺓ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻭﻻ ﺯﺍل ﻤﻁﺭﻭﺤﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻷﺭﺸﻴﻑ‪ ،‬ﻟﻜـﻥ‬
‫ﻭﺭﻏﻡ ﻜل ﻤﺎ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﻪ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻭﻤـﺎ ﺘﻨﻔـﺭﺩ ﺒـﻪ ﻤـﻥ ﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻫﻲ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺃﺤﺴﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻋﻥ ﻁﺭﻴـﻕ‬
‫ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻋﻠﻰ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻭﻜﺫﺍ ﻁﺭﻕ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻠﻑ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻤﺜـل‬
‫ﺍﻟﺭﻁﻭﺒﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﺭﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﻴﺎﻩ‪ ،‬ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻭﻀﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﺎﻓﻅﺎﺕ ﺨﺎﺼـﺔ ﺒﻬـﺎ ﻭﻭﻀـﻌﻬﺎ‬
‫ﺒﺎﻟﺸﻜل ﺍﻟﻌﻤﻭﺩﻱ‪.‬‬
‫ﻭﺴﺘﻅل ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﺘﺤﺘﻜﺭ ﻤﺠﺎل ﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﻟﻠﻌﺸﺭﻴﻥ ﺴـﻨﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ‪.‬‬

‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪:‬‬ ‫‪4-3‬‬

‫ﻤﻤﺎ ﻻ ﺸﻙ ﻓﻴﻪ ﺃﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻲ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻙ ﻓﻲ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ‪ ،‬ﺒﺤﻴﺙ‬
‫ﺃﺼﺒﺤﻭﺍ ﻴﺘﻌﺭﻀﻭﻥ ﻟﻭﺴﺎﺌﻠﻪ ﺒﺸﻜل ﻴﻭﻤﻲ‪ ،‬ﻭﻴﺘﻌﺎﻤﻠﻭﻥ ﻤﻌﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺃﻀﺤﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﻏﻨﻰ ﻟﻬﻡ ﻋﻨﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺍﻨﺘﺸﺭﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻭﺘﺯﺍﻴﺩ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻬـﺎ‪،‬‬
‫ﻭﺯﺍﺩ ﻤﻌﻪ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﻀﻴﻪ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﺒﺈﺭﺍﺩﺘﻪ ﺃﻭ ﺒﺸﻜل ﺘﻠﻘﺎﺌﻲ‪.‬‬
‫ﻟﻘﺩ ﺍﻨﺘﻘل ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻤﻥ ﻋﺼﺭ ﺍﻹﺸﺎﺭﺍﺕ ﻤﺭﻭﺭﺍ ﺒﻌﺩﺓ ﻤﺤﻁﺎﺕ ﻟﻴﺼل ﺇﻟﻰ ﺃﺭﻗﻰ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪،‬‬
‫ﻭﻫﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻟﻐﺕ ﺍﻟﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺔ‬
‫‪1‬‬
‫ﻗﺩ ﻭﻓﻕ ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﺒﻌﻴﺩ ﻓﻲ ﺘﻜﻬﻨﻪ ﺒﻌﻭﺩﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺒﺫﻟﻙ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻜﻨﺩﻱ "ﺍﻟﻤﺎﺭﺸﺎل ﻤﺎﻜﻠﻭﻫﺎﻥ"‬
‫ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺸﻔﻬﻲ ﺤﻴﺙ ﻗﺴﻡ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻋﻠﻰ ﺜﻼﺙ ﻤﺭﺍﺤل ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻫﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺸﻔﻬﻲ ﺍﻟﻘﺒﻠﻲ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﺘﺒﺩﺃ ﺒﺎﺨﺘﺭﺍﻉ ﺍﻟﻁﺒﺎﻋـﺔ‬
‫ﺒﺎﻟﺤﺭﻭﻑ ﺍﻟﻤﺘﺤﺭﻜﺔ ﻋﻠﻰ ﻴﺩ ﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻲ "ﻏﻭﺘﻨﺒﺭﻍ" ﻭﻫﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺴﻁﺭﻱ ﻭﻴﻘﺼﺩ ﺒﻬﺎ‪،‬‬
‫ﺍﻻﻨﺘﻘﺎﺇﻟﻰ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺒﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﺜﻭﺭﺓ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﻓﻲ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‬
‫ﻓﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻀﺭ ﺤﻴﺙ ﺭﺠﻊ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺇﻟﻰ ﻤﺎﻜﺎﻥ ﻋﻠﻴﻪ ﻭﻫﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺸﻔﻬﻲ ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺃﺭﻗﻰ‬
‫ﺼﻭﺭﺓ ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﻴﺘﺤﺩﺙ ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﺸﺨﺹ ﻓﻭﻕ ﺍﻟﻜﺭﺓ ﺍﻷﺭﻀﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﻟﻭ ﻜﺎﻥ ﺠﺎﻟـﺴﺎ‬
‫ﺇﻟﻴﻪ‪ ،‬ﻫﺫﺍ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﻌﺩ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﻓﻲ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪،‬‬
‫ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻟﺼﻭﺘﻲ ﺃﻓﻀل ﻤﺜﺎل ﻋﻠﻰ ﻋﻭﺩﺓ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺸﻔﻬﻲ‪.‬‬

‫‪ 1-4-3‬ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪ :‬ﻭﺘﻌﻨﻲ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺴﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻼﺴﻠﻜﻴﺔ ﻭﺸﺒﻜﺎﺕ ﺘﺭﺍﺴل‬

‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﺍﻵﻻﺕ ﻭﺍﻟﻔﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺩﻤﺠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﻘل ﻭﺘﺤﻭل ﻤﺎﺩﻴﺎ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤـﻥ‬

‫‪ -1‬ﺘﺤﻭل ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ‪ .‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ‪ .2005/02/23 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http:// www.mostaqbaliate.com/link45.html‬‬
‫ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻵﻟﺔ ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺍﻵﻟﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻤﻥ ﺍﻵﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻵﻟﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻌﺘﻤـﺩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺒﺎﻷﺴﺎﺱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺼﺭﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺴﻤﻌﻴﺎﺕ ﻭﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﻨﺫﻜﺭ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﻭﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻷﻨﺴﺠﺔ ﺍﻟﺒﺼﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﻬﺭﺘﺯﻴﺔ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ‪.1‬‬
‫ﻭﻴﺸﻴﺭ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻴﺤﻲ ﺍﻟﻴﺤﻴﺎﻭﻱ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻀﻡ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻜﻥ ﻤـﻥ‬
‫ﺘﻤﺭﻴﺭ ﺭﻤﺯ ﺒﻴﻥ ﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﺭﻤﺯ ﻭﻤﺘﻠﻘﻴﻪ‪ ،‬ﻭﻤﻌﻨﺎﻩ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻫـﻲ ﺍﻟﺘـﻲ‬
‫ﺘﻤﻜﻥ ﺃﺩﻭﺍﺘﻴﺎ ﻤﻥ ﺭﺒﻁ ﻤﺭﺴل ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺒﻤﺘﻠﻘﻴﻬﺎ‪ .2‬ﻓﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻲ ﻜل ﻤﺎ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ‬
‫ﺘﺤﻭﻴل ﻭﻨﻘل ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﻥ ﻤﺭﺴﻠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ 2-4-3‬ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪:‬‬

‫ﻟﻘﺩ ﺍﺯﺩﺍﺩﺕ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻭﺃﺼـﺒﺤﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﺘﺤﻴﻁ ﺒﻨﺎ ﻤﻥ ﻜل ﺠﺎﻨﺏ ﺤﺘﻰ ﺃﺼﺒﺤﻨﺎ ﻨﻜﺎﺩ ﻨﻐﺭﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺒﺫﻟﻙ ﺘﻐﻴﺭﺕ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻨـﺎﺱ‬
‫ﻭﺤﺎﺠﺎﺘﻬﻡ ﺒﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺤﻭﺍ ﻓﻲ ﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻭﺍﺘﺼﺎل ﻤﻊ ﻏﻴﺭﻫﻡ ﻓﻲ ﺠل ﺍﻷﻤـﻭﺭ ﻟﻜـﻥ‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻫﺫﻩ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻭﺴﺎﺌل ﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻋﺎﻟﻴـﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴـﺫﻫﺎ ﺨﺎﺼـﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻨﻬﺎ ﺒﻤﺎ ﺘﺸﻤل ﻋﻠﻴﻪ ﻤﻥ ﻭﺴﺎﺌل ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺘﺨﺯﻴﻨﻬﺎ ﻭﺘﻭﺼﻴﻠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻁﺎﻟﺒﻴﻬـﺎ‬
‫ﻤﺴﺨﺭﺓ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﻤﺎ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻁﺒﻌﺔ ﻭﺍﻟﺘﺼﻭﻴﺭ ﺍﻟﻔﻭﺘـﻭﻏﺭﺍﻓﻲ ﻭﺍﻟﺘـﺼﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤـﺼﻐﺭ‬
‫ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺴﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻼﺴﻠﻜﻴﺔ‪.‬‬
‫" ﻟﻘﺩ ﺘﻐﻴﺭﺕ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺘﺒﻌﺎ ﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﻭﺴـﺎﺌل ﺍﻻﺘـﺼﺎل‪ ،‬ﺒﻴـﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺎﺕ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺘﻜﺎﺩ ﺘﺭﺴﻡ ﺼﻭﺭﺓ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻌﺎﻟﻡ ﺠﺩﻴﺩ‪ ،‬ﻟﻌـل ﺃﺒـﺭﺯ ﺨﺼﺎﺌـﺼﻪ ﻭﻓـﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻜﺜﺎﻓﺎﺘﻬﺎ ﻭﺘﺩﻓﻘﻬﺎ ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ ﻭﺴﺭﻋﺔ ﻓﺎﺌﻘﺔ‪ ،‬ﻓﻀﻼ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻨـﻭﻉ ﻓـﻲ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻠـﻙ‬

‫‪ -1‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺭﺍﻴﺤﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﻗﺩﻭﺭﺓ‪ ،‬ﻭﺤﻴﺩ‪ .‬ﺍﻟﻤﻜﺘﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ‪ :‬ﺩﻟﻴل ﺃﻤﻴﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪ .‬ﺘﻭﻨﺱ‪ :‬ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻌﻠﻭﻡ‪ ،1996 ،‬ﺹ‪.205 ،‬‬
‫‪ - 2‬ﻴﺤﻲ‪ ،‬ﺍﻟﻴﺤﻴﺎﻭﻱ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﻓﻕ ﺍﻟﻘﺭﺕ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ‪ :‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺓ ﺒﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﺍﻷﻨﺯﻫﺔ ﻟﻠﺒﻨﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﺭﺒﺎﻁ‪:‬‬
‫‪] ،2005/03/20‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/04/26 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.attajdid.ma/ tajdid/dctail.asp/article eid=11401.‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﻤﺴﺎﺭﺍﺘﻬﺎ ﻭﺘﻭﺠﻬﺎﺘﻬﺎ ﻭﺘﻭﻅﻴﻔﻬﺎ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻷﻏﺭﺍﺽ‬
‫ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ‪.1‬‬
‫ﺤﻘﻴﻘﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻗﻭﺓ ﻀﺎﺭﺒﺔ ﺒﻴﺩ ﻤﻥ ﻴﺤﺴﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻬﺎ ﻭﺘﻭﻅﻴﻔﻬﺎ ﻓﻲ‬
‫ﻭﻗﺕ ﺃﺼﺒﺢ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﺼﺭﺍﻉ ﺒﻴﻥ ﻤﻥ ﻴﻤﻠﻙ ﻭﻤﻥ ﻻ ﻴﻤﻠﻙ ﻭﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ﻟﻸﻗﻭﻯ‪.‬‬
‫ﻭﻴﻜﻔﻴﻨﺎ ﻭﺼﻔﺎ ﻭﻨﻌﺘﺎ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺇﺜﺒﺎﺘﻬﺎ ﻟﻭﺠﻭﺩﻫﺎ ﻓـﻲ ﻜـل‬
‫ﻤﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺯل ﻭﺍﻟﺸﺎﺭﻉ ﻭﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻘﻬﻰ ﻭﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﻁﺎﺌﺭﺓ ﻭﺤﺘﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻀﺎﺀ‬
‫ﻭﺘﺤﺕ ﺃﻋﻤﺎﻕ ﺍﻟﺒﺤﺎﺭ ‪ ،‬ﻭﻨﺤﻥ ﺍﻵﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻓﺎﻕ ﻜل ﺍﻟﺘﻭﻗﻌـﺎﺕ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻌـﺎﻟﻡ‬
‫ﺃﺼﺒﺢ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻗﺭﻴﺔ ﻜﻭﻨﻴﺔ ﺘﺘﻼﺸﻰ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ‪.‬‬
‫‪ 3-4-3‬ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪:‬‬
‫ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻤﺤﻤﻭﺩ ﻤﺤﻤﻭﺩ ﻋﻔﻴﻔﻲ‪ 2‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺇﻟﻰ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ 1-3-4-3‬ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ‪ :‬ﻭﻫﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ﺤﺎﻟﻴﺎ ﻭﺴﻤﺎﻫﺎ ﻜﺫﻟﻙ ﻷﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ‬
‫ﻗﺩﻴﻡ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ‪ ،‬ﻭﺘﺸﻤل ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ‪ ،‬ﺍﻟﻔﺎﻜﺱ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻠﻜﺱ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻴﻠﻴﻔﺎﻜﺴﻤﻠﻲ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴـﻭﻥ‪ ،‬ﺍﻟﻔﻴـﺩﻴﻭ ﺘﻜـﺱ‪،‬‬
‫ﺍﻟﺘﻴﻠﻜﺱ‪.‬‬
‫‪ 2-3-4-3‬ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻭﺴﻁﻰ‪ :‬ﻭﻫﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻨﺘﻘﺎﻟﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ‪ ،‬ﻓﻘﺩ ﺸﻬﺩﺕ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ ﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﻫﺎﺌﻠﺔ‪.‬‬
‫‪ 3-3-4-3‬ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﺘﺴﻤﻰ ﺒﺎﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺘﻁـﻭﺭﺓ ﻷﻨﻬـﺎ ﺘـﺴﺘﺨﺩﻡ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻅﻬﺭﺕ ﻤﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﺨﻁ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻭﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ ،‬ﻭﻋﺭﻓﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺘﺯﺍﻭﺠﺎ ﻤﻊ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ‬
‫ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻓﺄﺼﺒﺤﺕ ﺘﻘﺩﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺩﻗﺔ ﻭﺃﻜﺜﺭ ﻜﻔﺎﺀﺓ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﻓﻠﺤﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﺠﺎﺴﻡ‪ .‬ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪ :‬ﻫل ﻜﺴﺭﺕ ﺍﻷﻗﻼﻡ ﻭﻁﻭﻴﺕ ﺍﻟﺼﺤﻑ؟ ] ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪:‬‬
‫‪ ،2005/11/20‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪htt//www.kitabat.com/i12 766.htm‬‬
‫‪ - 2‬ﻋﻔﻴﻔﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﻭﺩ ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ .‬ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪ ،1994 ،‬ﺹ‪104. ،‬‬
 ‫‪ 4-4-3‬ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪:‬‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﻓﻕ ﻤﻌﻴﺎﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫‪ 3-4-4-3‬ﺤﺴﺏ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ‪ :‬ﻭﻓﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‬
‫ﺇﻟﻰ ﻨﻭﻋﻴﻥ‪:‬‬
‫ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻷﺭﻀﻴﺔ‪ :‬ﻭﻴﺸﻤل ﺍﻟﻤﻴﻜﺭﻭﻭﻴﻑ ﻭﺍﻟﻜﺎﺒﻼﺕ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭﻴﺔ ﺴـﻭﺍﺀ‬ ‫‪1-3-4-4-3‬‬
‫ﻜﺎﻨﺕ ﺒﺭﻴﺔ ﺃﻭ ﺒﺤﺭﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺒﺤﺎﺭ ﻭﺍﻟﻤﺤﻴﻁﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻔﻀﺎﺌﻴﺔ‪ :‬ﻭﺘﺴﻤﻰ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﺒﺭ ﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‪،‬‬ ‫‪2-3-4-4-3‬‬
‫ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻗﻁﺎﺭ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﻋﺩﺓ ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻫﻭ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﺍ ﻭﺃﻗل ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ‬
‫ﺒﺎﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻷﺭﻀﻴﺔ‪.1‬‬
‫‪ 4-4-4-3‬ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ‪ :‬ﻭﺘﻘﺴﻡ ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﺇﻟﻰ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺭﺌﻴﺴﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺴﻤﻌﻴﺔ‪ :‬ﻤﺜل ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺒﺼﺭﻴﺔ‪ :‬ﻤﺜل ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺴﻤﻌﻴﺔ‪ :‬ﻤﺜل ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ‪ ،‬ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﺨﻠﻭﻱ ﺍﻟﻤﺯﻭﺩ ﺒﻜﺎﻤﻴﺭﺍﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪ 5-4-3‬ﻭﺴﺎﺌل ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪ :‬ﻟﻘﺩ ﺃﻓﺭﺯﺕ ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ‬
‫ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻵﺘﻲ‪:‬‬
‫‪ 1-5-4-3‬ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ‪ :‬ﻤﻥ ﺃﻗﺩﻡ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺃﺴﺎﺱ ﺃﺸﻜﺎﻟﻬﺎ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﻋـﻭﺩﺓ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﺎﻀﻲ ﺍﻟﻘﺭﻴﺏ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻼﺴﻠﻜﻲ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻟﻘﻴﺕ ﺭﻭﺍﺠﺎ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺘﺒـﺙ‬
‫ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﻻﺴﻠﻜﻴﺎ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺍﻨﺘﺸﺭﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺼﻑ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﻴﺎﺕ‪ ،‬ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨـﺕ‬
‫ﺒﺙ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺇﺸﺎﺭﺍﺕ ﺼﻭﺘﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﺭﻗﺎﻡ ﺃﻭ ﺤﺭﻭﻑ ﻓﻴﺘﻠﻘﺎﻫﺎ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺍﻟﻤﻌﻨـﻰ ﺒـﺎﻷﻤﺭ‬
‫ﻋﺒﺭ ﺠﻬﺎﺯﻩ ﺍﻟﺨﺎﺹ‪ .‬ﻭﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻬﻭﺍﺘﻑ ﺍﻟﺜﺎﺒﺘﺔ ﺒل ﺇﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻴـﻭﻡ‬
‫ﺘﺠﺎﻭﺯﺕ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻬﻭﺍﺘﻑ ﺍﻟﺜﺎﺒﺘﺔ ﺒل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺤﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﻤﺤﻤﻭل ﺃﻭ ﺍﻟﺠـﻭﺍل‬
‫ﻜﻤﺎ ﻴﺴﻤﻴﻪ ﺍﻟﺒﻌﺽ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﻗﺒل ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺨﻤﺴﺔ ﻋﺸﺭﺓ ﺴﻨﺔ ﺘﻘﺭﻴﺒﺎ‪ ،‬ﻭﻟﻡ ﺘﺒﻕ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻤﺤـﺼﻭﺭﺓ‬

‫‪ -‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺘﺤﻲ‪ .‬ﻤﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﻏﺭﻴﺏ‪ ،1980 ،‬ﺹ‪.241 ،‬‬ ‫‪1‬‬
‫ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﺃﻤﺘﺎﺭ ﻓﺤﺴﺏ ﺒل ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻐﻁﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺘﻘﺭﻴﺒﺎ‪ ،‬ﻭﻟﻺﺸﺎﺭﺓ ﻓـﺈﻥ ﺃﻭل ﻫـﺎﺘﻑ ﻤﺭﺌـﻲ‬
‫ﺒﺎﻷﺒﻴﺽ ﻭﺍﻷﺴﻭﺩ ﻅﻬﺭ ﺴﻨﺔ ‪ 11964‬ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 2-5-4-3‬ﺍﻟﺘﻠﻜﺱ‪ :‬ﻫﻭ ﺇﺭﺴﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﺃﻭﺘﻭﻤﺎﺘﻴﻜﻴﺎ ﺒﻭﺍﺴـﻁﺔ ﺍﻵﻟـﺔ ﺍﻟﻜﺎﺘﺒـﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺼﻤﺼﺔ ﻟﺫﻟﻙ ﺍﻟﻐﺭﺽ‪ ،‬ﻭﻴﺘﻤﻴﺯ ﺍﻟﺘﻠﻜﺱ ﺒﻘﺩﺭﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﺇﺭﺴﺎل ﺠﻤﻴﻊ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻹﺨﺒﺎﺭ ﻭﺍﺴﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ‪،‬‬
‫ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﺼﻌﺒﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻤل ﺃﺭﻗﺎﻤﺎ ﻭﺤﺭﻭﻓﺎ ﻜﻤﺎ ﺍﻨﻪ ﺃﺴﺭﻉ ﻤـﻥ ﺍﻟﻬـﺎﺘﻑ ﻓـﻲ ﻨﻘـل‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻷﺨﺒﺎﺭ ﻭﺭﺴﻭﻤﻪ ﺃﻗل ﺘﻜﻠﻔﺔ‪" .‬ﻭﻴﺘﻤﻴﺯ ﺍﻟﺘﻠﻜﺱ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻋﻥ ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺌﻲ ﺒﺎﺨﺘﺼﺎﺭ‬
‫ﻭﻗﺕ ﺍﻹﺭﺴﺎل ﻭﻗﺩﺭﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﻭﻗﺎﺕ"‪.2‬‬
‫‪ 3-5-4-3‬ﺍﻟﺘﻠﻐـﺭﺍﻑ‪ :‬ﻭﻫﻲ ﻜﻠﻤﺔ ﻴﻭﻨﺎﻨﻴﺔ ﺘﻌﻨﻲ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ ،‬ﻭﻴﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﺘﻠﻐـﺭﺍﻑ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺇﺭﺴﺎل ﻭﺍﺴﺘﻘﺒﺎل ﺍﻹﺸﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻨﻔﺴﻪ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺴﻠﻙ ﻭﺍﺤﺩ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﻜﺎﻥ ﺃﻭﺭﺸﻴﺩ ﻫﻭ ﺃﻭل‬
‫ﻤﻥ ﻓﻜﺭ ﻓﻲ ﺇﺭﺴﺎل ﺇﺸﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﺴﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﺘﻠﻐﺭﺍﻑ ﻋﺎﻡ ‪.31919‬‬
‫‪ 4-5-4-3‬ﺍﻟﻔﻴﺩﻴﻭ ﺘﻜﺱ‪ :‬ﻫﻭ ﻨﻅﺎﻡ ﺜﻨﺎﺌﻲ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺘﻔﺎﻋﻠﻲ‪ ،‬ﻴﺭﺴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﺒﺭ ﺃﺴـﻼﻙ‪،‬‬
‫ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺘﻭﺼﻴل ﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﺒﺎﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ ﻋﺒﺭ ﺨﻁﻭﻁ ﻫﺎﺘﻔﻴـﺔ ﻭﺘـﺴﻤﺢ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺨﺩﻤـﺔ‬
‫ﺒﺎﻻﻨﺘﻔﺎﻉ ﺒﺎﻷﺨﺒﺎﺭ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻱ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﻥ ﻤﻜﺎﻥ ﺘﻭﺍﺠﺩﻙ‪.‬ﻭﻤﺎﻴﻤﻴﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻫﻲ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺒﺤﻴﺙ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ ﻁﻠﺏ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺃﻭ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﻕ ﺃﻭ ﻁﻠﺏ‬
‫ﺼﻔﺤﺎﺕ ﻤﻌﻴﻨﺔ‪.‬‬
‫‪ 5-5-4-3‬ﺍﻟﺘﻠﻴﻜﺴﺕ‪ :‬ﻨﻅﺎﻡ ﺍﺘﺼﺎل ﻟﻠﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺸﺒﻪ ﺘﻔﺎﻋﻠﻲ ‪ semi interctve‬ﻟﺒـﺙ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺇﺸﺎﺭﺍﺕ ﺇﺭﺴﺎل ﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ﻜﺎﺒﻠﻴﺔ ﺃﻭ ﻋﺎﺩﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻴﺴﺘﻌﻤل ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ‬
‫ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺠﻬﺎﺯ ﺭﺍﺩﺍﺭ ﺼﻐﻴﺭ ﻹﻋﻁﺎﺀ ﺃﻭﺍﻤﺭ ﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻻﺴﺘﻘﺒﺎل ﻟﻌـﺭﺽ ﺼـﻔﺤﺎﺕ ﻤﻌﻴﻨـﺔ ﻤـﻥ‬

‫‪ - 1‬ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻹﺘﺼﺎل ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻜﻭﻤﺒﻴﻭﺘﺭﺅ ﻭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ‪] ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ :2006/03/23 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //72.14.203/ search ?qu=cachMjgorl mvkkj.‬‬
‫‪ - 2‬ﺩ‪ ،‬ﺴﻠﺒﻲ‪ ،‬ﻜﺭﻡ‪ .‬ﻤﻌﺠﻡ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ‪ .‬ﻁ‪ .1 ،‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺸﺭﻭﻕ‪ ،1989 ،‬ﺹ‪.599 ،‬‬
‫‪ - 3‬ﺘﻭﻡ‪ ،‬ﻓﻭﺭﺴﺘﺭ‪ .‬ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﻗﺼﺔ ﺜﻭﺭﺓ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺘﺭﺠﻤﺔ‪ :‬ﺍﻟﻜﺎﻤل‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴﺯ‪ .‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ‬
‫ﺍﻷﺭﺩﻨﻲ‪ ،1989 ،‬ﺹ‪.197 ،‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪ .1‬ﻜﻤﺎ ﻴﻁﻠﻕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻨﺹ ﺍﻟﻤﺘﻠﻔﺯ‪ ،2‬ﻭﻫﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘـﺯﻭﺩ ﻤـﺸﺎﻫﺩﻱ‬
‫ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﺒﺎﻷﺨﺒﺎﺭ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫‪ 6-5-4-3‬ﺍﻟﻔﻴﻭﺩﺍﺘﺎ‪ :‬ﻭﻫﻭ ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻅﻬﺭﺕ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺘﺯﺍﻭﺝ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺌﻤﺔ ﺒﻴﻥ‬
‫ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻭﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﻬﺎﺘﻔﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻴﻌﻤل ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﺒﺸﻜل ﺘﻔـﺎﻋﻠﻲ‪،‬‬
‫ﻓﺎﻟﺸﺨﺹ ﻴﻁﺭﺡ ﺃﺴﺌﻠﺘﻪ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻟﻭﺤﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺘﻴﺢ ﻭﻴﺘﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺸﺎﺸﺔ ﻭﻫﻜـﺫﺍ‬
‫ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺴﺅﺍل ﺠﻭﺍﺏ ﻭﻴﺴﻤﻲ ﻓﻲ ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ ﻓﻴﻭﺘﺭﻭﻥ ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻥ ﻜﺎﺒﻴﻨﺘﻭﻥ ﻭﻫﻭ ﺍﺨﺘـﺼﺎﺭ‬
‫ﻟﻜﻠﻤﺔ " ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﺤﺭﻑ ﻭﺍﻟﺸﻜل "‪.3‬‬
‫‪ 7-5-4-3‬ﺍﻟﻔﺎﻜﺴﻤﻴﻠﻲ‪ :‬ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻥ ﺇﺭﺴﺎل ﻨﺴﺨﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﻤﺎﻜﻨﺔ ﺇﺭﺴﺎل‬
‫ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ ﻋﺒﺭ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻭﻓﻲ ﻅﺭﻑ ﺩﻗﺎﺌﻕ ﻤﻌﺩﻭﺩﺓ‪ ،4‬ﻭﻫـﻭ ﻭﺴـﻴﻠﺔ‬
‫ﻟﻼﺘﺼﺎل ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﺘﺘﻔﻭﻕ ﺒﻘﺩﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺇﺭﺴـﺎل ﺍﻟﻭﺜـﺎﺌﻕ ﻭﺍﻟﺭﺴـﻭﻡ ﻭﺍﻟﻤـﻭﺍﺩ‬
‫ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻭﺠﺎﺕ ﺍﻟﻼﺴﻠﻜﻴﺔ‪.5‬‬
‫‪ 8-5-4-3‬ﺍﻟﻔﻴﺩﻴﻭ ﺍﻟﻤﺘﻔﺎﻋل‪ :‬ﺇﻥ ﺇﺼﻁﻼﺡ ﺍﻟﻔﻴﺩﻴﻭ ﺍﻟﻤﺘﻔﺎﻋل ﻴﻁﻠﻕ ﻭﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻟﻭﺼﻑ ﺍﻟﻔﻴﺩﻴﻭ‬
‫ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﺠﺎﻭﺏ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ‪ ،‬ﻟﺫﻟﻙ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﺃﻜﺜﺭ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﺍﻟﻤﺒﻨﻲ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻜﻤﺎ ﺍﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺨﺯﻥ ﺍﻟﺼﻭﺭ ﻭﺍﻷﺼﻭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﻗﺭﺹ ﺃﻭ ﺃﺴﻁﻭﺍﻨﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻘﺭﺃ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ‬
‫ﺍﻟﻠﻴﺯﺭ ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻋﻤل ﻨﺴﺦ ﻤﻨﻬﺎ ﻭﻫﻲ ﺫﺍﺕ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 9-5-4-3‬ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﺍﻟﻜﺎﺒﻠﻲ‪ :‬ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﺘﺼﺎل ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﻜﺎﺒﻼﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻭﺼـﻼﺕ‬
‫ﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻟﻤﺤﻭﺭ ﻭﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻌﺩﺍﺕ ﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻤﻌﻘﺩﺓ ﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ ‪ 1950‬ﺒﻤﻨﻁﻘـﺔ ﻻﻨـﺴﻔﻭﺭﺩ‬

‫‪ - 1‬ﺍﻟﺸﺎﻤﻲ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺴﻴﺩ‪ ،‬ﺤﺴﺏ ﺍﷲ‪ .‬ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :.‬ﺇﻨﺠﻠﻴﺯﻱ – ﻋﺭﺒﻲ‪ .‬ﻤﺞ ‪ .3‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺩ]ﺩ‪ ،‬ﺕ[‪ ،‬ﺹ‪.2156 ،‬‬
‫‪ - 2‬ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ ،‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ .‬ﺹ‪.118 ،‬‬
‫‪ - 3‬ﺼﻭﻓﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻠﻁﻴﻑ‪.‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺇﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪ .‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ ،‬ﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻨﺘﻭﺭﻱ‪ ،2001 ،‬ﺹ‪.23 ،‬‬
‫‪ - 4‬ﺩﻴﻔﻴﺩ‪ ،‬ﺴﻴﻜﻨﺠﺱ‪ .‬ﻜﻴﻑ ﺘﻨﻅﻡ ﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻭﺍﺠﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﻓﻌﺎﻟﺔ‪ .‬ﺘﺭﺠﻤﺔ‪ :،‬ﺤﺴﻥ‪ ،‬ﺃﺒﺸﺭ ﺍﻟﻁﻴﺏ‪ .‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ :‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺒﺤﻭﺙ‪،1995 ،‬‬
‫ﺹ‪.296،‬‬
‫‪ - 5‬ﺤﺠﺎﺏ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻤﻨﻴﺭ‪.‬ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪ .‬ﻁ‪ .2 ،‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ ،‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﺠﺭ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪ ،2000 ،‬ﺹ‪.192 ،‬‬
‫ﺒﻭﻻﻴﺔ ﺒﻨﺴﻠﻔﺎﻨﻴﺎ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ‪ ،1‬ﻤﻊ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎﺕ ﻗﺩ ﺒﺩﺃﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل‬
‫ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻲ ﻤﻨﺫ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﺜﻼﺜﻴﻨﻴﺎﺕ ‪ 2‬ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻤﺎﻀﻲ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺘﻴﻠﻴﻜﺱ‪ :‬ﻫﻭ ﻨﻅﺎﻡ ﺇﺫﺍﻋﻲ ﻴﺘﻡ ﻓﻴﻪ ﻨﻘل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﺨﻁـﻭﻁ‬ ‫‪10-5-4-3‬‬
‫ﺍﺤﺘﻴﺎﻁﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﺸﺎﺭﺓ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ ﻟﺘﻅﻬﺭ ﻋﻠﻰ ﺸﺎﺸﺔ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺨﺩﻤـﺔ‬
‫ﺫﺍﺕ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻭﺍﺤﺩ‪ ،‬ﺘﻭﺼﻑ ﻓﻨﻴﺎ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺍﺴﺘﻘﺒﺎل ﻓﻘﻁ ﻟﻠﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﻤﺄﺨﻭﺫﺓ‪ ،‬ﻭﺘﻐﻴﻴﺭ ﺨﺩﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺴﻴﻔﺎﻜﺱ‬
‫ﻭﺃﻭﺭﺍﻜل ﻫﻲ ﺃﻓﻀل ﺘﻤﺜﻴل ﻟﻬﺎﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﺩﺃﺕ ﻓﻲ ﺒﺭﻴﻁﺎﻨﻴﺎ ﻋﺎﻡ ‪.31976‬‬
‫ﺍﻟﺘﻴﻠﻴﻔﺎﻜﺱ‪ :‬ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻴﻌﻨﻲ ﻭﺼـل ﺁﻻﺕ ﺍﻟﺘـﺼﻭﻴﺭ ﻟﺒـﺙ ﺍﻟـﺼﻭﺭ‬ ‫‪11-5-4-3‬‬
‫ﺒﺎﻷﺒﻴﺽ ﻭﺍﻷﺴﻭﺩ ﺃﻱ ﺍﻟﻔﺎﻜﺱ ﻴﻌﻨﻲ ﺒﺙ ﺍﻟﻤﺜﻴﻼﺕ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻟﻠﻨﺴﺦ ﺍﻟﻭﺭﻗﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﻬﺎﺘﻔﻴﺔ‬
‫ﻭﻟﻪ ﻤﺘﺭﺍﺩﻓﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﻜﺎﻟﻔﺎﻜﺴﻤﻴﻠﻲ ﻭﺍﻟﺘﻴﻠﻔﺎﻜﺴﻤﻴﻠﻲ ﻭﻜﻠﻬﺎ ﻟﻬﺎ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻌﻨﻰ‪ ،‬ﻭﺘـﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﻜﺜـﺭﺓ‬
‫ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺤﻴﺙ ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺒﺙ ﺭﺴﺎﺌﻠﻬﺎ ﻋﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴـﻴﻠﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﺤﺘـﺎﺝ‬
‫ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﺇﻟﻰ ﺠﻬﺎﺯ ﻨﺎﻗل ﻭﺠﻬﺎﺯ ﺍﺴﺘﻘﺒﺎل ﻭﺠﻬﺎﺯ ﻭﺴﻴﻁ‪ ،‬ﻭﺘﻌﻤل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺇﻟـﻰ ﺠﺎﻨـﺏ‬
‫ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ ﻟﻨﻘل ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﻭﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﺃﻴﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﻟﻐﺘﻬﺎ ﺃﻭ ﺸﻜﻠﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺒﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﻔﺎﺼﻴل ﻭﺃﺠﻬﺯﺓ ﻫﺫﺍ‬
‫ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻤﻬﻤﺔ ﻟﻠﻌﻤل ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺘﻴﻠﻴﻤﺎﺘﻴﻙ‪" :‬ﻴﻌﻨﻲ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ‬ ‫‪12-5-4-3‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻨﻘﻠﻬﺎ"‪ .4‬ﻅﻬﺭ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺘﺯﺍﻭﺝ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘـﺼﺎل‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻻ ﻴﺴﻤﺢ ﻓﻘﻁ ﺒﺭﺒﻁ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ ﺒﺎﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴـﺔ ﺍﻷﺨـﺭﻯ ﻤـﻥ ﺍﻟﻜـﺭﺓ‬
‫ﺍﻷﺭﻀﻴﺔ ﺒل ﻴﻤﻜﻥ ﻜﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﻤﺴﺎﺀﻟﺔ ﺒﻨـﻭﻙ ﻭﻗﻭﺍﻋـﺩ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺍﻻﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﻓﻬﺎﺭﺱ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪.‬‬
‫ﻴﻌﺘﻤﺩ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻋﻠﻰ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل‪ ،‬ﻗﺩ ﺘﻜﻭﻥ ﺒﺎﻟﻜﻭﺍﺒل ﺍﻟﻤﺤﻭﺭﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻷﻟﻴـﺎﻑ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺭﺒﻁ ﻤﻨـﺘﺞ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺒﺎﻟﻤـﺴﺘﻔﻴﺩ‬
‫ﻭﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ‪ ،‬ﻭﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﻭﻓﺭ‪:‬‬

‫‪ - 1‬ل‪ ،‬ﻤﻠﻔﻴل ﻭﺁﺨﺭﻭﻥ‪ .‬ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ‪ .‬ﺘﺭﺠﻤﺔ‪ :‬ﻜﻤﺎل‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺅﻭﻑ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪،1993 ،‬‬
‫‪.174‬‬
‫‪ - 2‬ﺤﻤﺩﻱ‪ ،‬ﺤﺴﻥ‪ .‬ﻤﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺴﺎﺌل ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ ،1987 ،‬ﺹ‪.57 ،‬‬
‫‪ - 3‬ﻋﻔﻴﻔﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﻭﺩ ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ ..‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.15 ،‬‬
‫‪4 - paneth ,donnald. encyclopedia of amierican journalismem facts on file.u-s-‬‬

‫‪a,[s,p],1983,p,476.‬‬
 ‫ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﺤﻭﻻﺕ ﻋﻨﺩ ﺍﻹﺭﺴﺎل ﻭﺍﻻﺴﺘﻘﺒﺎل‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻜﻭﺍﺒل ﺍﻟﻤﺤﻭﺭﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪13-5-4-3‬‬

‫ﻭﻫﻲ ﺇﺤﺩﻯ ﺨﻁﻭﻁ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﻴﺴﻤﺢ ﺍﻟﻜﺎﺒل ﺍﻟﻤﺤﻭﺭﻱ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ ﺒﻤﺭﻭﺭ ‪1800‬‬
‫ﻤﺤﺎﺩﺜﺔ ﻫﺎﺘﻔﻴﺔ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ‪ ،‬ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻤﻀﺎﻋﻑ ﻟﻠﺫﺒﺫﺒﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﻀﻡ‬
‫ﻋﺩﺓ ﻜﺎﺒﻼﺕ ﻤﺤﻭﺭﻴﺔ ﻤﺎ ﻓﻲ ﻜﺒل ﻀﺨﻡ ﻗﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺤﻤل ﻤﺎ ﻴﺼل ﺇﻟﻰ ‪ 32400‬ﻤﺤﺎﺩﺜﺔ ﻓـﻲ‬
‫ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﺘﺸﺒﻪ ﻜﺒل ﺍﻟﻤﻭﺠﺔ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﺘﻠﻔﺎﺯ‪ ،‬ﻭﻴﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺒﻁﺎﻗﺔ ﺘﺸﺨﻴﺹ‪.1‬‬
‫ﺍﻷﻟﻴﺎﻑ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ‪ :‬ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻷﻟﻴﺎﻑ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺍﻟﺘـﻲ‬ ‫‪14-5-4-3‬‬
‫ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﺠﺎل ﻭﺍﺴﻊ ﻤﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﻬﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻗﻭﺍﺌﻡ ﺭﻗﻴﻘﺔ ﻟﻠﻐﺎﻴﺔ ﺘﺸﺒﻪ ﺨﻴﻭﻁ‬
‫ﺍﻟﻌﻨﻜﺒﻭﺕ ‪،‬ﻭﺘﺴﻤﺢ ﺒﻤﺭﻭﺭ ﺃﺸﻌﺔ ﺍﻟﻠﻴﺯﺭ ﺨﻼﻟﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺤل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻀﻭﺀ ﻤﺤل ﺍﻹﺸـﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ‪ .2‬ﻭﺘﺘﻤﺜل ﺍﻷﻟﻴﺎﻑ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﻓﻲ " ﺃﻨﺒـﻭﺏ‬
‫ﺯﺠﺎﺠﻲ ﺭﻓﻴﻊ ﻴﺘﻡ ﻨﻘل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻓﻴﻪ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﻀﻭﺀ‪ ،‬ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺴﻌﺔ ﻟﻤﺎ ﻴﺘﻤﻴـﺯ‬
‫ﻤﻥ ﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﻨﻘل ﺍﻟﻬﺎﺌﻠﺔ‪ ،3‬ﻭﻴﻘﺩﺭ ﻤﻌﺩل ﻨﻘل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ ﻓـﻲ ﺍﻟﻜـﺎﺒﻼﺕ ﺍﻟـﻀﻭﺌﻴﺔ ﻤـﺎ ﺒـﻴﻥ‬
‫‪ MBPS100‬ﻭ‪gbps24‬‬
‫ﺍﻟﻤﻴﻜﺭﻭﻭﻴﻑ‪ :‬ﺘﺴﻤﻰ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﻤﻭﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﻘﺼﺭ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋـﻥ‬ ‫‪15-5-4-3‬‬
‫ﻨﻅﺎﻡ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ ﻴﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﻋـﺩﺓ‪ ،‬ﺒـﻴﻥ ﺍﻷﺒـﺭﺍﺝ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﺤﻤـل‬
‫ﺍﻟﻤﻴﻜﺭﻭﻭﻴﻑ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﻤل ﺒﺩﻭﺭﻩ ﺍﻹﺭﺴﺎل ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻲ ﺃﻭ ﺤﺭﻜﺔ ﺍﻟﻬﻭﺍﺘﻑ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﻤﻥ ﻤﺭﻜـﺯ‬
‫ﺍﻹﺭﺴﺎل ﻭﺘﻘﻭﻴﺘﻬﺎ ﺒﻌﺩ ﺍﺴﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺤﻁﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺜﻡ ﺇﺭﺴﺎﻟﻬﺎ ﻭﺘﻘﻭﻴﺘﻬﺎ ﺒﻌـﺩ ﺍﺴـﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ ﻤـﻥ‬

‫‪ - 1‬ﺍﻟﺯﻋﺒﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﺒﻼل‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.70 ،‬‬

‫‪ - 2‬ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﻓﻭﺯﻱ‪ .‬ﺍﻹﻨﺼﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎﺕ‪ ] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/01/10 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www. almatym. com/ vb/ archive/ index. php/t- 3582. html.‬‬
‫‪ - 3‬ﺍﻟﺯﻋﺒﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﺒﻼل‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.70 ،‬‬
‫‪ - 4‬ﺒﺎ ﻋﺒﻴﺩ‪ ،‬ﻭﺴﻡ‪ .‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﻟﻠﺸﺒﻜﺎﺕ ﻭﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ‪ .‬ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻜﻭﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻭﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪:‬‬
‫‪ :2006/03/19‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.c4 arab. com/ showac.php ?acid=221.‬‬
‫ﺍﻟﻤﺤﻁﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺜﻡ ﺇﺭﺴﺎﻟﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺤﻁﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻭﻫﻜﺫﺍ ﺤﺘﻰ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ ﻨﻘﻁﺔ ﺍﻟﻨﻬﺎﻴـﺔ‪ ،‬ﻭﻨﻔـﺱ‬
‫ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺒﺙ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻲ‪.‬‬
‫ﺠﺎﺀﺕ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻴﻜﺭﻭﻭﻴﻑ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻟﻠﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﻅل ﻭﻜﺫﺍ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﺘﻀﺎﺭﻴﺱ ﻭﺫﻟـﻙ‬
‫ﺒﺈﻗﺎﻤﺔ ﻤﺤﻁﺔ ﺃﻭ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺩ ‪ 50‬ﻜﻠﻡ ﺘﻘﺭﻴﺒﺎ‪.‬‬
‫ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﻤﻴﻜﺭﻭﻭﻴﻑ ﻓﻲ ﻨﻘل ﺍﻟﻤﺭﺍﺴﻼﺕ ﺍﻟﺘﻠﻔﻭﻨﻴﺔ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﻋﺒﺭ ﻤـﺴﺎﻓﺎﺕ‬
‫ﺴﺎﺸﻌﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻷﺒﺭﺍﺝ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻤل ﺃﻁﺒﺎﻕ ﺼﻐﻴﺭﺓ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻜﻬﻭﺍﺌﻴـﺎﺕ‬
‫ﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻤﻭﺠﺎﺕ ﺍﻟﻜﻬﺭﻭﻤﻐﻨﺎﻁﻴﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﻨﻘﻁﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ‪.‬‬
‫ﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‪ :‬ﺍﻟﻘﻤﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻤﺭﻜﺒﺔ ﻓﻀﺎﺌﻴﺔ ﺘﻁﻠﻕ ﻓﻲ‬ ‫‪16-5-4-3‬‬
‫ﺍﻟﻔﻀﺎﺀ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﺒﻘﻭﺓ ﺩﻓﻊ ﺘﺒﻌﺩﻫﺎ ﻋﻥ ﺴﻁﺢ ﺍﻷﺭﺽ ﻟﻜﻥ ﻟﻴﺱ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﺠﺎﺫﺒﻴﺔ ﺍﻷﺭﻀﻴﺔ " ﻓﻬﻭ‬
‫ﺠﻬﺎﺯ ﻴﺩﻭﺭ ﺒﻨﻔﺱ ﺴﺭﻋﺔ ﺍﻷﺭﺽ ﻭﻴﺒﻘﻰ ﻓﻲ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﺩﻭﺭﺍﻨﻬﺎ ‪ ،‬ﻭﺘﺭﻜﺏ ﻋﻠﻴﻪ ﻤﺤﻁـﺎﺕ ﺇﺭﺴـﺎل‬
‫ﻭﺍﺴﺘﻘﺒﺎل"‪.1‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺒﺩﺃ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻔﻀﺎﺀ ﺒﺈﻁﻼﻕ ﺃﻭل ﻗﻤﺭ ﺼﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺴﺒﻭﺘﻨﻴﻙ ﺍﻟﺴﻭﻓﻴﺘﻲ ﻴﻭﻡ ‪ 14‬ﺃﻜﺘﻭﺒﺭ‬
‫‪ ،1957‬ﻭﺃﺨﺫﺕ ﺤﺭﺏ ﺍﻟﻔﻀﺎﺀ ﺘﻠﻭﺡ ﻓﻲ ﺍﻷﻓﻕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻭﺒﺩﺃ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻟﻤـﺴﺭﺡ ﻋﻤﻠﻴـﺎﺕ‬
‫ﺠﺩﻴﺩ ﺒﺎﻟﻔﻀﺎﺀ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ‪.2‬‬
‫ﻓﺎﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺇﺤﺩﻯ ﺃﻫﻡ ﺇﻨﺠﺎﺯﺍﺕ ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻨﻘـل‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺫﺍﺕ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻭﺃﻫﻤﻴﺔ ﻋﻅﻤﻰ ﻓﻲ ﻨﻘل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﻁﺎﺕ ﺍﻷﺭﻀﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺘﻨﺘﺞ ﺍﻟﺒﺙ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺫﺍ ﺍﺴﺘﺨﺩﻡ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻓـﻲ ﻨﻘـل ﻭﻗـﺎﺌﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺩﻭﺭﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺼﺤﻑ‪.‬ﻭﻜـﺫﺍ ﺍﻟﺒـﺙ ﺍﻟﻔـﻀﺎﺌﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘﺴﻬل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻘﻭﺍﻋﺩ ﻭ ﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺴﻬﻴل ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨـﺕ‪،‬‬
‫ﻭﻟﻺﺸﺎﺭﺓ ﻓﺈﻥ ﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻫﻲ ﻭﺴﺎﺌل ﻟﻐﻴﺭﻫﺎ‪ ،‬ﻓﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ ﻴﻤﻜـﻥ ﺃﻥ‬
‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﻤﺭﺍﺩ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻔﺘﺎﺡ‪ .‬ﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﻭﺍﻷﺒﺤﺎﺙ ﻭﺍﻟﻤﺅﻟﻔﺎﺕ‪ :‬ﺇﻨﺠﻠﻴﺯﻱ‪ -‬ﻋﺭﺒﻲ‪ ،‬ﻋﺭﺒﻲ – ﺸﺭﻗﻲ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪] :‬ﺩ‪،‬‬
‫ﻥ[]ﺩ‪ ،‬ﺕ[‪ ،‬ﺹ‪.325 ،‬‬
‫‪ - 2‬ﺨﻀﺭ ﺍﻟﺩﻫﺭﺍﻭﻱ‪ .‬ﺍﻟﺤﺭﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻀﺎﺀ‪ .‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺭﻴﺦ ﻟﻠﻨﺸﺭ‪ ،1982 ،‬ﺹ‪.213 ،‬‬
‫ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺍﻹﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ :‬ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻭﺍﺤﺩ ﻤﻭﺤﺩ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ ﻴﺘﻔﻕ‬ ‫‪17-5-4-3‬‬
‫ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ ﻭﺫﻟﻙ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻌﻨﻲ ﺃﺸﻴﺎﺀ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻜل ﻤﻥ ﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻭﻨﻬﺎ " ﻓﻬﻲ ﺒﻤﺜﺎﺒـﺔ ﺒﻨﻴـﺔ‬
‫ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻗﻭﻴﺔ ﺘﺠﻤﻊ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺸﺭ ﻭﺍﻷﻤﺎﻜﻥ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻜﻔﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ‬
‫ﺒﻤﺎ ﻴﻀﺎﻋﻑ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺸﺭ ﻭﻴﺤﻔﺯﻫﺎ"‪ ،1‬ﻭﻫﻲ ﻜﺫﻟﻙ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻨﻅﺎﻡ ﻴـﺴﻬل ﺍﻟﻭﺼـﻭل ﺇﻟـﻰ‬
‫ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﻏﻨﻰ ﻭﺘﺴﻤﺢ ﺒﺎﻻﺘﺼﺎل ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻜﻠﻪ‪ ،‬ﻭﻴﻌﺘﺒﺭﻫـﺎ‬
‫ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻜﺄﺩﺍﺓ ﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﺘﻌﻁﻲ ﻟﻜل ﻭﺍﺤﺩ ﻓﺭﺼـﺔ ﺍﻻﻟﺘﺤـﺎﻕ ﺒـﺎﻟﻁﺭﻕ‬
‫ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.2‬‬
‫ﻭﺘﺘﻔﻕ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻔﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﻥ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﺘﻘﻨﻴﺎ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺸﺒﻜﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﺘﻜﻭﻨﺕ ﺒﻔﻌـل‬
‫ﺍﻟﺘﺭﺍﺒﻁ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻜﻭﻤﺒﻴﻭﺘﺭﻴﺔ‪.3‬‬
‫ﻭﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺨﺩﻤﺎﻨﻬﺎ‪ :‬ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻭﺍﺌﻡ‪ ،‬ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻹﺨﺒﺎﺭﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﻨﻜﺒﻭﺘﻴﺔ‪،‬‬
‫ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻨﻅﺎﻡ ﻨﻘل ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ‪ ،‬ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻨﻘﺎﺵ ﻭﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻭﻫﻭ ﻤﻥ‬
‫ﺃﻜﺜﺭ ﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﺸﻌﺒﻴﺔ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎ ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﻫﺎ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ :‬ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻗﻭﻱ ﻓﻲ ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻨﺤﻭ‬ ‫‪18-5-4-3‬‬
‫ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘـﺼﺎل ﺍﻟﻤﻌﻘـﺩﺓ ﻤﺜـل ﺍﻟﻬـﺎﺘﻑ‬
‫ﻭﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﻭﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻬﺩﻑ ﺘﺤـﺴﻴﻥ ﺇﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻌﺎﺭﻓﻨـﺎ ‪،‬ﻜﻤـﺎ ﺇﻥ‬
‫ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻋﻼﻗﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ‪.4‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺯﺍﺩﺕ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻌﺩ ﻅﻬﻭﺭ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺯﺩﺍﺩ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬـﺎ‬
‫ﻴﻭﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻴﻭﻡ ﻜﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﺘﺼﺎل ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﻗﻤﺔ ﺍﻻﻟﺘﻘﺎﺀ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪.‬‬

‫‪ -1‬ﺍﻟﻤﻭﺴﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﷲ ﺒﻥ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴﺯ‪ .‬ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ .‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪:‬‬
‫‪ ،2005/11/25‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪Http: //www.twbeyah.org/taheen_html.‬‬
‫‪2 - samra, halima. Nouvelles technologie de l’information: mythe ou ealite?l’ecluse:‬‬

‫‪bultin d’information et de laison, 1997, vol,9, n4,p,p,27-29‬‬

‫‪ - 3‬ﻨﻬﺎﺀ‪ ،‬ﺸﺎﻫﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﺩﻟﻴل ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪ .‬ﻁ‪ .1 ،‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﻜﻭﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺴﺎﻨﺱ‪ ،‬ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ‪).1997 ،‬ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺘﻴﺴﺴﻴﺭ‬
‫ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ(‪ ،‬ﺹ‪.14 ،‬‬
‫‪ - 4‬ﺃﻧﺘﻮﱐ‪ ،‬ﺩﻳﺒﻮﻧﺰ‪ .‬ﻋﻠﻢ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﺍﳌﻌﺮﰲ‪ .‬ﺗﺮﲨﺔ‪ :‬ﳏﻤﺪ‪ ،‬ﻓﺘﺤﻲ ﻋﺒﺪ ﺍﳍﺎﺩﻱ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﻗﺒﺎﺀ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺮ ﻭﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‪ ،1988 ،‬ﺹ‪،‬‬
‫‪.151‬‬
 ‫‪ 6-4-3‬ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﺜﻭﺭﺓ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪:‬‬
‫ﻴﺸﻬﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺍﻨﻔﺠﺎﺭﺍ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺎ ﻭﺜﻭﺭﺓ ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺘﺤﺭﺭ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﺍﻹﻨـﺴﺎﻥ ﻤـﻥ‬
‫ﻗﻴﻭﺩ ﺍﻟﺯﻤﺎﻥ ﻭﺍﻟﻤﻜﺎﻥ‪ ،‬ﻭﺃﻟﻐﺕ ﻜل ﺍﻟﺤﻭﺍﺠﺯ ﺤﺘﻰ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻴﺘﺼل ﺒﻤﻥ ﺸـﺎﺀ ﻭﻓـﻲ ﺃﻱ‬
‫ﻤﻜﺎﻥ ﺸﺎﺀ ﻭﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺕ ﺃﺭﺍﺩ‪ ،‬ﻤﺴﺘﻔﻴﺩﺍ ﻤﻥ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﻓﺭﻫﺎ ﺍﻷﻗﻤـﺎﺭ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻓـﻲ‬
‫ﺘﻐﻁﻴﺔ ﻜل ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺠﻌﻠﺕ ﻤﻨﻪ ﺨﻴﻤﺔ ﺭﻗﻤﻴﺔ ﺘﺴﺘﻅل ﺘﺤﺘﻬﺎ ﻜـل ﺸـﻌﻭﺏ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻡ‪،‬‬
‫ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻌﺩ ﺍﻻﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺘﺎﺤﺕ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎﺕ ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻻﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺨﺒﺎﺭ ﻭﺍﻟﺼﺤﻑ ﻭﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼﺩﺭ ﻓﻲ‬
‫ﻜل ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ‪.‬‬
‫ﻫﺫﺍ ﻓﻀﻼ ﻋﻤﺎ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ ﻋﻠـﻰ ﺍﻻﺘـﺼﺎل‬
‫ﺒﺎﻷﺠﻴﺎل ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺎ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻟﺤﻔﻅ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘـﺭﺍﺙ ﻗـﺼﺩ‬
‫ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺠﻴﺎل‪ ،‬ﺤﻘﻴﻘﺔ ﺃﻨﻨﺎ ﻨﻌﻴﺵ ﺜﻭﺭﺓ ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺒﻜل ﻤﺎ ﺘﺤﻤﻠﻪ ﺍﻟﻜﻠﻤﺔ ﻤﻥ ﻤﻌﻨﻰ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ‬
‫ﺤﺼﺭ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻗﻴﺎﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻻﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻭﺍﻟﺭﻫﻴﺏ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﺄﺘﻲ ﻤﻥ ﻜل ﻤﻜﺎﻥ‪ ،‬ﻭﺒﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻠﻐﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﺘﻁﻭﺭ ﺤﺭﻜﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺍﺯﺩﻫﺎﺭ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﻤﻘﺩﻤﺘﻬﺎ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴـﻴﺏ ﻭﻤﻠﺤﻘﺎﺘﻬـﺎ ﻭﺍﻟﺘـﻲ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻜﺘﺴﺤﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﺒﺎﻉ ﺠﻨﺒﺎ ﺇﻟﻰ ﺠﻨﺏ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﻭﺍﻵﻻﺕ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺔ ﻭﺴﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻴـﺩ‬
‫ﻭﻫﻲ ﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﺒﻜﻤﻴﺎﺕ ﻫﺎﺌﻠﺔ ﻭﺃﻨﻭﺍﻉ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﻗﺩﺭﺍﺕ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﺒﺄﺴﻌﺎﺭ ﻤﻐﺭﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺘﻁﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻭﺍﻟﻼﺴﻠﻜﻴﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﺨﺎﺼﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻌﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻜﻭﺍﺒل ﺍﻟﻤﺤﻭﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻴﻜﺭﻭﻭﻴﻑ ﻭﺍﻷﻟﻴﺎﻑ ﺍﻟﺯﺠﺎﺠﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻓﻨـﺴﺘﻁﻴﻊ‬
‫ﺍﻟﻘﻭل ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺜﻭﺭﺓ ﺩﺍﺨل ﺜﻭﺭﺓ‪ ،‬ﻓﻘﺩ ﺃﻋﻁﺕ ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ ﺒﻌﺩﺍ ﺁﺨﺭﺍ‪ ،‬ﻭﺃﻟﻐﺕ ﺍﻟﻤـﺴﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟـﺯﻤﻥ‪،‬‬
‫ﻭﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﻴﻌﻴﺵ ﻋﻠﻰ ﺸﺎﺸﺔ ﺤﺎﺴﻭﺏ‪.‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺇﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻬﻭﺍﺘﻑ ﻭﻻ ﻨﻘﻭل ﺍﻟﺜﺎﺒﺘﺔ ﺒل ﺍﻟﻨﻘﺎﻟﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﻓﻘﺩ ﻏﺯﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺢ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻬﻭﺍﺘﻑ ﻤﺘﺎﺤﺎ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺩﻭﻥ ﻗﻴﻭﺩ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﻟﻡ ﻨﻘل ﺇﻥ ﺍﻟﻔـﺭﺩ ﺍﻟﻭﺍﺤـﺩ‬
‫ﺃﺼﺒﺢ ﻴﻤﻠﻙ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺠﻬﺎﺯ ﻨﻘﺎل‪ ،‬ﻨﺎﻫﻴﻙ ﻋﻥ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨـﺎﺕ ﺍﻟﻬﺎﺌﻠـﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻤﻨﺤﻬـﺎ ﺍﻷﺠﻬـﺯﺓ‬
‫ﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﻤﺤﻭﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻻﻨﻔﺠﺎﺭ ﺍﻹﻋﻼﻤﻲ ﻫﻭ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ‬
‫ﺍﻟﺭﺍﻫﻥ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺯﺝ ﺒـﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻹﻋـﻼﻡ ﺍﻵﻟـﻲ‬
‫ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ‪ ،1‬ﻭﻗﺩ ﺘﺴﺒﺏ ﻓﻲ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺁﺜﺎﺭ ﻀﺨﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻲ ﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻴﻭﻡ‪.‬‬
‫ﻭﺃﻏﺭﻗﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻓﻲ ﻁﻭﻓﺎﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﺘﺯﺍﻴﺩ ﻴﻭﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻴﻭﻡ‪ ،‬ﻤﻐﻴﺭﻩ ﻓﻲ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﻌﺩﻟﺔ ﻓﻲ ﻤﻀﻤﻭﻥ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﻭﻤﺤﺘﻭﺍﻫﺎ ﻭﺃﺴـﺎﻟﻴﺏ ﻋﺭﻀـﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺘﻌﺘﺒـﺭ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺠﺎﻨﺒﺎ ﻤﻬﻤﺎ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﻨﻪ ﺇﻟـﻰ ﺘﺤﻘﻴـﻕ ﺍﻻﺭﺘﻘـﺎﺀ‬
‫ﺒﺎﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪.‬‬

‫ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪-4‬‬

‫ﺒﻨﻭﻙ ﻭﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪1-4‬‬
‫ﺘﺴﻌﻰ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻭﺍﻵﺨﺫﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺇﻟﻰ ﻭﻀﻊ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ‬
‫ﺸﺄﻨﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﺘﻴﺢ ﺍﻟﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﺤﺭ ﻷﻜﺒﺭ ﻗﺩﺭ ﻤﻥ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﺍﻟﻌـﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓـﻲ‬
‫ﺠﻤﻴﻊ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ‪ ،‬ﻭﺃﻥ ﺘﻤﻜﻨﻬﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺒﺄﺴﺭﻉ ﻭﺃﺭﺨﺹ ﻭﺴـﻴﻠﺔ‬
‫ﻤﻤﻜﻨﺔ ﻓﻀﻼ ﻋﻥ ﻭﻀﻊ ﻨﻅﻡ ﻤﺘﻔﺭﻗﺔ ﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺇﺩﺍﺭﺘﻬﺎ ﻭﻭﻀﻊ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻟﻠﻤﻜﻭﻨﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ ،‬ﺤﺘﻰ ﻴـﺼﺒﺢ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺘﻲ ﺒﻤﺅﺴـﺴﺎﺘﻪ‬
‫ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺘﻴﺔ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﻭﺍﻗﻌﻴﺔ ﻻ ﺘﻐﻴﺏ ﻋﻥ ﺫﻫﻥ ﺍﻟﻘﺎﺭﺉ‪.‬‬
‫"ﺇﻥ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺭﺅﻴﺎ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍ ﺨﺎﺼﺎ ﻭﻋﺎﻤﺎ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻭﻴﺴﺒﻘﻪ ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﺇﺸـﺎﻋﺔ‬
‫‪.2‬‬
‫ﺍﻟﻭﻋﻲ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻁﻔﺭﺓ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﺍﻟﻠﺤﺎﻕ ﻭﻟﻭ ﺒﺫﻴل ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ"‬

‫‪1‬‬‫‪- daniel,bougnoux. Introduction aux sciences de la communicationM approches.‬‬

‫‪hydraM kasbah edition,2001, p,92.‬‬
‫‪ - 2‬ﻤﺘﻭﻟﻲ‪ ،‬ﺃﺒﻭ ﺒﻜﺭ‪ .‬ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺫﺍﺕ ﻭﻤﺼﻴﺩﺓ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ‪ :‬ﻨﺤﻭ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﻤﺼﺭﻱ ﻴﻌﺎﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺫﺍﺕ‪ .‬ﺒﺤﻭﺙ‬
‫ﻭﻤﻨﺎﻗﺸﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺴﻨﻭﻱ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ ﻟﻼﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﻴﻥ‪.‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪]:‬ﺩ‪.‬ﻥ[ ‪ ،1981/03/28-2‬ﺹ‪.326،‬‬
‫ﻅﻬﺭﺕ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻟﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻋﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻤـﺭﺕ ﺨـﻼل ﻤﺭﺍﺤـل‬
‫ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻤﻥ ﺒﺩﺀ ﻅﻬﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺘﻡ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺒﻌﺩﺓ ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ‬
‫ﻓﻲ ﻨﻁﺎﻕ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻤﻨﻬﺎ ﻤﻠﻑ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ‪،‬ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪ ،‬ﺒﻨﻭﻙ ﻭﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ 1-1-4‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺒﻨﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:1‬‬

‫ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﻤﺘﺨﺼﺹ ﺠﺩﺍ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﻴﻥ ﻭﻫﻭ ﻤﻠﻑ ﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪ ،‬ﺫﻭ ﻫﻴﻜﻠـﺔ‬
‫ﺘﺤﺘﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﻨﺼﻭﺹ ﻜﺎﻤﻠﺔ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﻭﻤﺘﺎﺡ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺒﻭﺍﺴـﻁﺔ ﻤﻨﻔـﺫ ‪ ،Terminal‬ﻤـﺭﺘﺒﻁ‬
‫ﺒﺠﻬﺎﺯ ﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻭﻤﺘﺼل ﺒﻤﺨﺩﻡ ‪ ،serveur‬ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻴﻤﻜـﻥ ﺃﻥ ﺘﻜـﻭﻥ ﻤﺭﺍﺠـﻊ‬
‫ﺒﻴﺒﻠﻭﻏﺭﺍﻓﻴﺔ ‪ ،‬ﻤﻠﺨﺼﺎﺕ‪ ،‬ﺒﺤﻭﺙ ﻭ ﻨﺼﻭﺹ ﻜﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬ﻤﻘﺘﻁﻔﺎﺕ‪ ،‬ﺼﺤﻑ ﻭ ﺠﺩﺍﻭل‪...،‬ﺍﻟﺦ‪.‬‬

‫‪ 2-1-4‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪:‬‬

‫ﻫﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﺨﺘﺯﻨـﺔ ﺒﺤﻴـﺙ ﺘﻔـﻲ ﺒﻤﺘﻁﻠﺒـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ‪ ،‬ﻭﻴﺘﻡ ﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻓﻲ ﺸﻜل ﻫﻴﻜﻠﻲ‪ ،‬ﺒﺤﻴﺙ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ ﻭﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﻓﻲ‬
‫ﺇﻁﺎﺭ ﻤﻠﻑ ﺭﺌﻴﺱ‪ ،‬ﻭﺘﺤﺘﻭﻱ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺜﺎﺒﺘﺔ‪ ،‬ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺘﻐﻴـﺭﺓ ‪،‬ﺘﺨـﻀﻊ‬
‫ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻴﻴﻥ‪ ،‬ﻜﻠﻤﺎ ﺍﺴﺘﺩﻋﻰ ﺍﻷﻤﺭ ﺫﻟﻙ‪.‬‬

‫‪ 3-1-4‬ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺒﻠﻭﻏﺭﺍﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﺼﻴﺔ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﺸـﻜﺎﻟﻬﺎ ﻭﺃﻨﻭﺍﻋﻬـﺎ ﺤـﺴﺏ ﻁﻠـﺏ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ‪.‬‬
‫ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﻤﻭﺍﻀﻴﻊ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺤﺩﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﺤﺴﺏ ﺘﺨﺼﺹ ﺒﻨﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺘﻪ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻠﻴل ﺘﻜﺭﺍﺭ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺴﻬﻭﻟﺔ ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪ - 1‬ﻜﺒﺔ‪ ،‬ﺴﻼﻡ‪ ،‬ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ‪ ،‬ﻋﻁﻭﻑ‪ .‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼـﺭﺓ ﻭ ﺍﻟﺤـﺭﺏ‪ .‬ﺃﻭﺭﺍﻕ ﻋﺭﺍﻓﻴـﺔ‪] .‬ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺨـﻁ[‪ ،،‬ﺘﻤـﺕ ﺍﻟﺯﻴـﺎﺭﺓ ﻴـﻭﻡ‪:‬‬
‫‪ .2006/02/04‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http:// www.iraqipapers.com/6185 sahan.html.‬‬
‫ﻭﺍﻟﺠﺩﻴﺭ ﺒﺎﻟﺫﻜﺭ ﺃﻥ ﺒﻨﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻻ ﻴﻨﺘﺞ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻟﻜﻥ ﻴﺅﻫﻠﻬﺎ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﻓﻲ ﻤﺘﻨـﺎﻭل‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﺍﺠﺩ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻭﺜﻴﻘﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒـﺔ‬

‫ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ‪ ،‬ﻭﻤﺩﺓ ﺍﻹﺘﺎﺤﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻌﻨﻲ ﺒﺎﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠـﺔ ﺘﻌﻤـل‬
‫ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺤﻘﻭل ﺍﻟﺘﻭﺜﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒﺴﻁ ﺍﻟﻭﺼل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫‪ 4-1-4‬ﺘﺼﻨﻴﻑ ﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :1‬ﺇﻥ ﺍﻷﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻫﻴﺔ ﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻤﻜـﻥ‬
‫ﺘﻘﺴﻴﻤﻬﺎ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻌﺩﺓ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ‪:‬‬
‫‪ 1-4-1-4‬ﺤﺴﺏ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻷﻡ‪ :‬ﻭﻴﻘﺼﺩ ﺒﻪ ﺃﻥ ﺒﻨﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﺘﺒﻊ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘـﻲ‬
‫ﻗﺎﻤﺕ ﺒﺈﻨﺸﺎﺌﻪ ﻭﺘﺸﺭﻑ ﻋﻠﻴﻪ‪ ،‬ﻓﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻴﺄﺨﺫ ﺍﺴـﻤﻬﺎ ﻤﺜـل ﺍﻟﻬﻴﺌـﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴـﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ‪.‬‬
‫‪ 2-4-1-4‬ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﻤﻐﻁﻰ‪ :‬ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻟـﻰ ﺒﻨـﻭﻙ‬
‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻭ ﺇﺨﺒﺎﺭﻴﺔ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻀﻴﻊ‪ ،‬ﻓﺒﻌﺩ ﺃﻥ ﺍﻗﺘﺼﺭﺕ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻷﻤﺭ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺘﻐﻁﻴﺔ ﻤﻭﻀﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻘﻁ‪ ،‬ﻓﻨﺠﺩ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤـﻥ ﺍﻟﺒﻨـﻭﻙ ﺘﻐﻁـﻲ ﺠﻤﻴـﻊ‬
‫ﻤﻭﻀﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﻴﺫﻜﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ‪ :‬ﺒﻨﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴـﺔ ‪medline‬‬
‫ﻭﺒﻨﻙ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ‪.2ERIC‬‬
‫‪ 3-4-1-4‬ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ‪ :‬ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻤﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺒﻨﻭﻙ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ‪ :‬ﻭﻴﺤﺘﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻡ ﺇﻋﺩﺍﺩﻫﺎ ﻷﻏـﺭﺍﺽ‬ ‫‪4-3-4-1-4‬‬
‫ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺒﻨﻭﻙ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪ :‬ﻭﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪5-3-4-1-4‬‬
‫ﺒﻨﻭﻙ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺤﺜﻴﺔ‪ :‬ﺘﺤﺘﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻷﺒﺤﺎﺙ‬ ‫‪6-3-4-1-4‬‬
‫ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 4-4-1-4‬ﺤﺴﺏ ﺩﻭﺭﻫﺎ‪ :‬ﻫﻨﺎﻙ ﺒﻨﻭﻙ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﺎﻤﺔ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﻟﻌﻤـﻭﻡ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ‬
‫ﻤﻘﺎﺒل ﺘﺴﺩﻴﺩ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻡ ﺨـﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﻟﻔﺌـﺔ ﻤﺘﺨﺼـﺼﺔ‬
‫ﻭﻤﺤﺩﺩﺓ ﻓﻘﻁ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪ .‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪ ،‬ﺹ‪134.136 ،‬‬
‫‪ - 2‬ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ‪ ،‬ﺹ‪138 ،‬‬
‫‪ 5-4-1-4‬ﺤﺴﺏ ﺜﺒﺎﺕ ﻤﺤﺘﻭﺍﻫﺎ‪ :‬ﻫﻨﺎﻙ ﺒﻨﻭﻙ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺤﺘﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺜﺎﺒﺘﺔ ﻭﺒﻨﻭﻙ‬
‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺨﻀﻊ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻬﺎ ﻭﺒﻴﺎﻨﺎﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻴﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭﺭﻱ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﺸﻬﺭﻴﺔ ﺃﻭ ﺴﻨﻭﻴﺔ‬
‫ﺃﻭ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺒﻨﻙ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﺒﻊ ﻟﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ 5-1-4‬ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:1‬‬

‫ﺇﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭ ﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻭﺍﻟﻔﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﺒﺎﺤﺜﻴﻥ‬
‫ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺤﻘﻭل ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻰ ﺘﻨﻭﻋﻬﺎ ﺘﺠﻌل ﺘﻘﻴﻴﻤﻬﺎ ﻴﺨـﻀﻊ‬
‫ﻟﻌﺩﺓ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﻭﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ 1-5-1-4‬ﺍﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ‪ :‬ﺘﺘﺠﻪ ﻤﻌﻅﻡ ﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﺃﻜﺜﺭ ﻓـﺄﻜﺜﺭ‬
‫ﻟﻤﺎ ﻟﻬﺎ ﻤﻥ ﺩﻭﺭ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﻨﻙ ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ ﻓﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺒﻨﻙ ﻤﺘﺨﺼﺼﺎ ﻓﻲ ﻤﻭﻀﻭﻉ‬
‫ﻤﻌﻴﻥ ﻜﺎﻥ ﺍﻹﻗﺒﺎل ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻜﺒﺭ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺎﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﻤﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﺒﻨﻭﻙ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫‪ 2-5-1-4‬ﻜﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﻫﻨﺎﻙ ﺒﻨﻭﻙ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﺘﻐﻁﻲ ﻤﻭﺍﻀﻴﻊ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻭﺘـﺸﻤل‬
‫ﻋﺩﺩﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻤﻥ ﺍﻹﺸﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺒﻴﺒﻠﻭﻏﺭﺍﻓﻴﺔ ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺒﻨﻭﻙ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻀﻴﻘﺔ ﺘﺸﻤل ﺤﺠﻡ ﻤﺤﺩﻭﺩ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫‪ 3-5-1-4‬ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺇﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺒﻨﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻜﺫﺍ ﻨﻭﻋﻴﺘﻪ ﺘﻨﻁﻠﻕ ﻤـﻥ ﺃﻫﻤﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺤﺘﻭﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺒﻨـﻙ ﻤﻬﻤـﺎ‬
‫ﻭﺍﻟﻌﻜﺱ ﺼﺤﻴﺢ‪.‬‬
‫ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺘﺤﻴﻴﻥ‪ :‬ﺇﻥ ﺘﺴﺎﺭﻉ ﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺴﺭﻋﺔ ﺘﻘﺎﺩﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪1-1-1-2‬‬
‫ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺩﺍﺨل ﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﻴﻥ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻴﺤﺭﺼﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺘﺤـﺩﻴﺙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﺒﻤﻌﺩﻻﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ .‬ﻓﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺒﻨﻙ ﻤﻬﻤﺎ‪ ،‬ﻭﺘﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﻪ ﻴﺨﺘﻠﻑ ﻤﻌﺩل‬
‫ﺍﻟﺘﺤﻴﻴﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪ -‬ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﻨﻔﺴﻪ‪ ،‬ﺹ‪.136 ،‬‬
‫‪ 4-5-1-4‬ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺘﺨﺘﻠﻑ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ‬
‫ﺒﻨﻙ ﺇﻟﻰ ﺁﺨﺭ ﺃﻭﻻ ﺤﺴﺏ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺒﻨﻙ ﻭﺜﺎﻨﻴﺎ ﺤﺴﺏ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻨﻭﻋﻴﺘﻬﺎ ﻭﺜﺎﻟﺜـﺎ ﺤـﺴﺏ‬
‫ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﺩﺓ ﺍﻟﻤﺴﺘﻐﺭﻗﺔ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ 6-1-4‬ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ‪ :‬ﻭﺘﺸﻤل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ‪ :‬ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺤﻘﺎﺌﻕ ﺤﻭل ﻋﺩﺩ ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ‪ ،‬ﻤﻌﺩل‬
‫ﺍﻟﻭﺍﻓﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻭﻻﺩﺍﺕ‪ ،‬ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ‪ ...،‬ﺍﻟﺦ‪ ،‬ﻭﻨﺠﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺎ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ‬
‫ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﻠﻔﺔ ﺒﺎﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺩﺍﺨل ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 1-6-1-4‬ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺒﻠﻭﻏﺭﺍﻓﻴﺔ‪ :‬ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻴﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻤﺭ ﻫﻨﺎ ﺒﺈﻨﺸﺎﺀ ﺍﻟﻔﻬﺎﺭﺱ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻭﻴﺩﺨل ﺘﺤﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻗﺎﻋـﺩﺓ ﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ‬
‫ﻤﺎﺭﻙ ‪ Marc‬ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﻔﻬﺭﺱ ﺍﻟﻤﻘﺭﻭﺀ ﺁﻟﻴﺎ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻨﺘﺠﻪ ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻜﻭﻨﻐﺭﺱ‪ ،‬ﻭﻴﻭﻀـﻊ ﺘﺤـﺕ‬
‫ﺘﺼﺭﻑ ﺠل ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻷﻭﺭﻭﺒﻴﺔ ﻟﺘﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻨﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ 2-6-1-4‬ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺒﻴﻠﻭﻏﺭﺍﻓﻴﺔ ﻟﻠﻜﺸﺎﻓﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺨﻠـﺼﺎﺕ‪ :‬ﻭﺘـﻀﻡ ﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ ﻋـﻥ‬
‫ﺍﻟﻜﺸﺎﻓﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺨﻠﺼﺎﺕ ﻤﺜل ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ‪ ERIC‬ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺼﺩﺭ ﻫﺎ ﺍﻟﻤﻌﻬﺩ ﺍﻟﻘـﻭﻤﻲ ﻟﻠﺘﺭﺒﻴـﺔ‬
‫ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ‪.1‬‬
‫‪ 7-1-4‬ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺒﻨﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺇﻥ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺒﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﺒﻨﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺘﻀﻤﻥ ‪:‬‬
‫‪ 1-7-1-4‬ﻤﻜﻨﺯ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ‪ :‬ﻭﻴﺴﻤﻰ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﺒﻨﻙ‪ ،‬ﻭﻴﻀﻡ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺒﺎﻟﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﻭﺍﻟﻜﻠﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻔﺘﺎﺤﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻬﻴﻜﻠﺔ ﻭﻓﻕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺎﻨﺯ‪.‬‬
‫‪ 2-7-1-4‬ﻤﻠﻑ ﺍﻟﺒﻨﻙ‪ :‬ﻭﻴﻀﻡ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺒﻠﻭﻏﺭﺍﻓﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼـﺔ ﺒﺎﻟﻭﺜـﺎﺌﻕ ﺍﻟﺘـﻲ‬
‫ﻴﻐﻁﻴﻬﺎ ﺒﻨﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫‪ 3-7-1-4‬ﻤﻠﻔﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻨﺼﻴﺔ‪ :‬ﻭﺘﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﻟﻼﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻥ‬
‫ﻗﺒل ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﻤﻥ ﻤﻘﺎﻻﺕ ﻭﻨﺼﻭﺹ ﻭﺃﺸﻜﺎل ﻫﻨﺩﺴﻴﺔ ﻭﺼﻭﺭ ﻭﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺃﺭﻗﺎﻡ‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪ -‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ ،‬ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ .‬ﺹ‪.73‬‬
 ‫ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪2-4‬‬
‫ﻋﺭﻓﺕ ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺘﻁﻭﺭﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺄﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻭﻫـﻭ‬
‫ﻤﺎ ﺍﺼﻁﻠﺢ ﻋﻠﻰ ﺘﺴﻤﻴﺘﻪ ﺒﺎﻻﻨﻔﺠﺎﺭ ﺍﻹﻋﻼﻤﻲ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻅﻬﺭ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺘﺯﺍﻴﺩ ﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬
‫ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻋﺭﻓﻬﺎ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ‬
‫ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﺯﺍﻴﺩ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻷﻤﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺼﻌﺏ‬
‫ﻤﻌﻪ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺇﻁﻼﻉ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻜل ﻤﺎ ﻴﻨﺸﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺨﺼﺼﻬﻡ ﺇﻥ ﻟﻡ ﻨﻘل ﻓﻲ ﻤﺠـﺎﻻﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻤﻊ ﺩﺨﻭل ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺘﺯﺍﻤﻨﺔ ﻤﻊ ﺜﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪ ،‬ﻏﻴﺭﺕ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺴﺎﺌﺩﺓ ﺤﻭل ﻋﻨﺎﺼـﺭ ﺍﻟﻘـﻭﺓ‬
‫ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﺩﻭل‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺢ ﻴﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﻤﻥ ﻴﻤﻠﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺘﻬﺎ ﻨﻅﺭﺓ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻜﻠﻴﺎ‬
‫ﻋﻤﺎ ﺴﺒﻕ‪ ،‬ﻭﺒﺎﺕ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺴﻼﺡ ﻓﻌﺎل ﻟﻐﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺒﻨـﺎﺀ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ‬
‫ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ‪.1‬‬
‫ﻭﻴﻘﻑ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻤﺫﻫﻭﻻ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺤﺼل ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﻤﻥ ﺯﺨـﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﺠﺩﺩﺓ ﻭﻤﺎ ﻴﺴﻤﻲ ﺒﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﺼﺭﺍﻉ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺘﺤﺩﻴﺙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻤل ﻋﻠـﻰ ﺯﻴـﺎﺩﺓ‬
‫ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻓﻲ ﺘﺭﺍﺴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ‪.2‬‬
‫ﻭﺇﻴﻤﺎﻨﺎ ﻤﻨﻬﺎ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻤﻜﻠﻔﺔ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻭﻤﻥ ﺠﻤﻴـﻊ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨـﺏ‪،‬‬
‫ﻭﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﺘﻜﺘﻼﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﻻ ﻴﻌﺘﺭﻑ ﺒﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻻﻨﻌﺯﺍل ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﺤﺏ ﺒﺎﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﻭﺍﻟﺩﺨﻭل ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻊ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‪ ،‬ﺩﺃﺒﺕ ﺍﻟﺩﻭل ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜـﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺇﻟـﻰ ﺍﺘﺨـﺎﺫ‬
‫ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﺘﺩﺍﺒﻴﺭ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﻠﻌﻤل ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﻌﺎﻭﻨﻲ‪ ،‬ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﻤﻅـﺎﻫﺭ‬
‫ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﺍﻟﺘﻜﺘل‪.‬‬
‫ﻭﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻨﻌﺭﻑ ﺃﻭﻻ ﻤﺎﺫﺍ ﻨﻌﻨﻲ ﺒﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ؟‬

‫‪ -‬ﻭﺼﻑ ﻟﻌﻠﻡ ﺍﻟﻔﻀﺎﺀ ﻓﻲ ﺃﻓﻕ ‪ ] .2010‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[ ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/02/19 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪http// www.bve.edunet.tn/bvercherche/ horizons.htm.‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ).‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ( ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/02/25 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪http//www.mis.gov.jo/nic/numu2.htm‬‬
 ‫‪ 1-2-4‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻴﺄﺘﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﺸﺒﻙ ﻤﻥ ﻗﻭﻟﻙ ﺸﺒﻜﺕ ﺃﺼـﺎﺒﻌﻲ ﺒﻌـﻀﻬﺎ ﻓـﻲ‬
‫ﺒﻌﺽ ﻓﺎﺸﺘﺒﻜﺕ ﻭﺸﺒﻜﺘﻬﺎ ﻓﺘﺸﺒﻜﺘﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﺜﻴﺭ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺸﺒﻙ‪ ،‬ﺍﻟﺨﻠﻁ ﻭﺍﻟﺘﺩﺍﺨل‪ .1‬ﻭﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ‬
‫ﻤﻭﺍﻀﻊ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻭﺘﺄﺨﺫ ﻤﻌﻨﻰ ﺍﻟﺘﺎﺒﻊ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻠﺤﻕ ﺒﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺸـﺒﻜﺔ ﺍﻟـﺴﻤﻌﻲ‬
‫ﺍﻟﺒﺼﺭﻱ – ﺍﻹﺫﺍﻋﻲ ﻭﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻲ ﻭﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﻟﻜﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﻴـﻀﺎ ﺸـﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﻨﻜﺒـﻭﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻹﺠﺭﺍﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﺯﺒﻭﻨﻴﺔ ﻭﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻠﻭﺒﻴﺎﺕ ﻭﻫﻜﺫﺍ‪ ،‬ﻓﻭﺠﻪ ﺍﻻﻟﺘﻘﺎﺀ ﺒـﻴﻥ ﻫـﺫﻩ‬
‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﻫﻭ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ) ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﻭﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ( ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻨﺴﻘﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻻ ﻴﺨﻀﻊ ﻟﻠﺘﺠـﺯﻱﺀ‪،‬‬
‫ﻓﻠﻭ ﺃﺯﺤﻨﺎ ﺍﻟﺴﻜﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺩﻴﺔ ﻤﺎ ﺒﻘﻲ ﻗﻁﺎﺭ‪ ،‬ﻭﻟﻭ ﺃﺯﺤﻨﺎ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴـﺔ ﻓﻠـﻥ ﺘﺒـﻕ ﻫﻨـﺎﻙ‬
‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭﻟﻭ ﺃﺭﺨﻨﺎ ﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻓﻠﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺒﺙ ﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻲ ﻋﺒﺭ ﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﻬﺎﺘﻔﻴﺔ ﺍﻟﺒﻌﻴﺩﺓ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﻭﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﻫﻜﺫﺍ‪.2‬‬
‫ﻭ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻠﺩﻻﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﻔﻬﻭﻤﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻔﻴﻥ ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﻴﺭﺘﺒﻁـﺎﻥ ﻓﻴﻤـﺎ‬
‫ﻴﺘﺼل ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺘﻭﺼﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.3‬‬
‫‪ 1-1-2-4‬ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ‪ :‬ﻭﻫﻭ ﻗﺩﻴﻡ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ‪ ،‬ﻜﺎﻥ ﻴﻘﺼﺩ ﺒﻪ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ‬
‫ﺨﺎﺼﺔ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ ﺍﻟﻤﺒﺫﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺯﻭﻴﺩ ﻭﺍﻟﻔﻬﺭﺴﺔ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻹﻋﺎﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻨﻴﺔ‬
‫ﻭﻫﺫﺍ ﻟﺘﻘﻠﻴل ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﺘﻘﻠﻴﺹ ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ ﻓﻬﻲ ﺇﺫﺍ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ‬
‫ﺘﺭﺒﻁﻬﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ‪.‬‬
‫‪ 2-1-2-4‬ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭ‪ :‬ﺍﺭﺘﺒﻁ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬـﻭﻡ ﺒـﺎﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻬﺎﺌﻠـﺔ ﻓـﻲ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻜﻤﺎ ﻴﻘﺼﺩ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﻌﻀﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭ‬

‫‪ - 1‬ﻴﺤﻲ‪ ،‬ﺍﻟﻴﺤﻴﺎﻭﻱ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﻓﻕ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻭﻥ‪ .‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺓ ﺒﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﺍﻷﻨﺯﻫﺔ ﻟﻠﺒﻨﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﺭﺒـﺎﻁ ‪ 20‬ﻤـﺎﺭﺱ‬
‫‪] 2001‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ :2006/01/23 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.attajdid.ma/dctail.asp/article eid=11401.‬‬
‫‪ - 2‬ﺍﺒﻥ ﻤﻨﻅﻭﺭ‪ .‬ﻟﺴﺎﻥ ﺍﻟﻌﺭﺏ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ‪ :‬ﻤﻌﺠﻡ ﻟﻐﻭﻱ ﻋﻠﻤﻲ‪ ،‬ﻤﺞ ‪ .2‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﻟﺴﺎﻥ ﺍﻟﻌﺭﺏ‪ ] ،‬ﺩ‪.‬ﺕ[‪ ،‬ﺹ‪.264 ،‬‬
‫‪ - 3‬ﺩ‪ ،‬ﺒﺩﺭ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪،1989 ،‬‬
‫ﺱ‪ ،9‬ﻉ‪ ،1‬ﺹ‪.25 ،‬‬
‫ﺒﺩﻻ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ‪ .1‬ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻤﻨﻅﻭﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫‪ 3-1-2-4‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪ :‬ﻭﻫﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ‬
‫ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺠﺎﻨﺴﺔ ﻭﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﺠﺎﻨﺴﺔ ﺘﺘﻔﻕ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬـﺎ ﻋﻠـﻰ ﺘـﺸﺎﻁﺭ ﺍﻟﻤـﺼﺎﺩﺭ‬
‫ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل‪.2‬‬
‫‪ 4-1-2-4‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ‪ :‬ﻫﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺃﺠﻬـﺯﺓ‬
‫ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫـﺩﻑ ﻤﻭﺤـﺩ ﻭﺘﻌـﺭﻑ ﺸـﺒﻜﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺘﻔﺎﻋل ﺒﻴﻥ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﺒﺎﻋﺩﺓ ﻋﻥ ﺒﻌﻀﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﺘﻨﻅـﻴﻡ‬
‫ﻤﻨﺴﻕ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﺒﻐﺭﺽ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻋﺎﻤﺔ ﻭﻤـﺸﺘﺭﻜﺔ ﺒﻜﻔـﺎﺀﺓ‬
‫ﻭﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻤﺎ ﻟﻭ ﺤﺎﻭﻟﺕ ﻜل ﻭﺤﺩﺓ ﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﺃﻥ ﺘﺤﻘﻘﻬﺎ ﺒﻤﻔﺭﺩﻫﺎ ‪.3‬‬
‫ﻭﺘﻌﺭﻑ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻭﺜﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺠﺎﻨﺴﺔ ﺃﻭ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﺠﺎﻨﺴﺔ ﺘﺘﻔﻕ ﻓﻴﻤـﺎ‬
‫ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺭﺼﻴﺩﻫﺎ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.4‬‬
‫ﻭﻴﺘﻀﺢ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻔﺎﺕ ﺍﻟﺴﺒﺎﻗﺔ ﺒﺄﻥ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫـﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ ﻤـﻥ ﺍﻟﻭﺤـﺩﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﺭﺍﺒﻁﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺘﺸﺎﺒﻜﺔ ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻐﺭﺽ ﺘﻘﺎﺴﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﺠﻬـﺩ‬
‫ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻴﻥ ﻭﺤﺩﺍﺘﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ 2-2-4‬ﺘﻁﻭﺭ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫ﺇﻥ ﻓﻜﺭﺓ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻙ ﻓﻜﺭﺓ ﻗﺩﻴﻤﺔ ﻗﺩﻡ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ﺍﻟﻴـﻭﻡ‬
‫ﻅﻬﺭﺕ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺎﺼﻠﺔ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪ ،‬ﻭﻴﻌﻭﺩ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻬﺎ‬
‫ﺇﻟﻰ ﺴﻨﺔ ‪ 1950‬ﻭﻫﻲ ﺴﻨﺔ ﺩﺨﻭل ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻤﻭﺱ ﺍﻹﻨﺠﻠﻴﺯﻱ ﻭﺒﻘﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺢ‬

‫‪ - 1‬ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ ،‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.83 ،‬‬

‫‪ - 2‬ﻗﻨﺩﻴﻠﺠﻲ‪ ،‬ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ﻋﺎﻤﺭ‪ .‬ﺒﻨﺎﺀ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﻋﺭﺒﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﻘﻤﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ :‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،1993 ،‬ﻤﺞ‬
‫‪ ،14‬ﻉ‪ ،1‬ﺹ‪.7 ،‬‬
‫‪ - 3‬ﺩ‪ ،‬ﺭﺒﺤﻲ‪ ،‬ﻤﺼﻁﻔﻰ ﻋﻠﻴﺎﻥ‪ ،‬ﺍﻟﻨﺠﺩﺍﻭﻱ‪ ،‬ﺃﻤﻴﻥ‪ .‬ﻤﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻁ‪ .11999‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪ ،‬ﺹ‪.7 ،‬‬
‫‪ - 4‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺭﺍﺒﺤﻲ ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﻗﺩﻭﺭﺓ‪ ،‬ﻭﺤﻴﺩ‪ .‬ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ‪ :‬ﺩﻟﻴل ﺃﻤﻴﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪ .‬ﺘﻭﻨﺱ‪ :‬ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻌﻠﻭﻡ‪ ،1996 ،‬ﺹ ‪.141‬‬
‫ﻤﺭﺘﺒﻁﺎ ﺒﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﺴﻜﻙ ﺍﻟﺤﺩﻴﺩﺓ ﻭﺍﻷﻨﻬﺎﺭ ﻭﺍﻟﻘﻨﻭﺍﺕ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﺴﻨﺔ ‪ 1960‬ﺘـﻡ ﺇﻨـﺸﺎﺀ ﺃﻭ ﺸـﺒﻜﺔ‬
‫ﺘﻌﺎﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﻟﺤﺠﺯ ﺍﻟﺘﺫﺍﻜﺭ ﻟﻠﻁﻴﺭﺍﻥ ﺒﻴﻥ ﺸﺭﻜﺔ ‪ IPM‬ﻭﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﺨﻁـﻭﻁ‬
‫ﺍﻟﺠﻭﻴﺔ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ‪ .1‬ﻭﻓﻲ ﻋﺎﻡ‪ 1976‬ﺘﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ‬
‫ﺍﻟﻭﺜﻴﻕ ﻟﻺﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.2‬‬

‫‪ 3-2-4‬ﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﻭﺃﺴﺒﺎﺏ ﻗﻴﺎﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‪:‬‬

‫ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺁﻟﺕ ﻋﻠﻰ ﺤﺘﻤﻴﺔ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻲ‪:‬‬
‫ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻻﻨﻔﺠﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺤﺼل ﺒﻌﺩ ﺘﺯﺍﻴﺩ ﻭﺘﺴﺎﺭﻉ ﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺘﺸﺘﺘﻬﺎ ﻋﺒﺭ‬
‫ﺍﻟﺯﻤﺎﻥ ﻭﺍﻟﻤﻜﺎﻥ ﻭﻜﺫﺍ ﺘﻌﺩﺩ ﻟﻐﺎﺕ ﻨﺸﺭﻫﺎ‪ ،‬ﻭﻨﻅﺭﺍ ﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔـﻴﺽ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ﺍﺴﺘﺩﻋﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﻌﺎﻭﻨﻲ ﺘﺤﺕ ﻅل ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ‪.‬‬
‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‪ :‬ﺒﺤﻴﺙ ﻟﻡ ﻴﻌﺩ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺩﻨﻰ ﺸﻙ ﻓـﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺘﺸﻜل ﺍﻟﻘﺎﻁﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﺭ ﺍﻟﺸﻌﻭﺏ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺘﻁﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل‪ :‬ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻼﺤﻘﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل‬ ‫‪o‬‬

‫ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﻤﻌﺎ‪ ،‬ﺘﺤﻠﻴﻼ‪ ،‬ﺤﻔﻅﺎ ﻭﺘﺨﺯﻴﻨﺎ‪ ،‬ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻋﺎ ﻭﻜﺫﺍ ﺒﺜﺎ ﻭﺘﻭﺼﻴﻼ ﺭﺒﻁـﺕ‬
‫ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻓﻠﻭﻻ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺤﺎﺼـل ﻓـﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻻﺘـﺼﺎﻻﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻙ ﻤﻤﻜﻨﺎ‪.‬‬
‫ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻴﺔ‪ :‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺠﻌل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺃﻭ ﻏﻴﺭﻫﺎ ﺘﻌﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﻀﻐﻭﻁ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﻤﻥ ﻋﺠﺯ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺎﻨﻲ ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺘﺒﺩﻴﺩ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ﻭﺍﻟﺠﻬـﺩ ﻓـﻲ ﺘﻜـﺭﺍﺭ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻷﻋﻤﺎل‪ ،‬ﻟﺫﺍ ﻭﺠﺏ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﺘﻭﺤﻴﺩ ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ ﻭﺘﻘﻠﻴل ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻋﻔﻴﻔﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﻭﺩ ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ .‬ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ .‬ﺹ‪.13 ،‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ -‬ﻗﻨﺩﻴﻠﺠﻲ‪ ،‬ﻋﺎﻤﺭ ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ‪ .‬ﺒﻨﺎﺀ ﺸﺒﻜﺔ ﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﻋﺭﺒﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﻔﻀﺎﺀ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪،6‬‬ ‫‪2‬‬
 ‫‪1‬‬
‫ﻤـﻥ ﺤﻭﺍﺴـﻴﺏ ﻭﻤﻠﺤﻘﺎﺘﻬـﺎ ﻭﻜـﺫﺍ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬ ‫ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺩﻯ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﺇﻟـﻰ ﺤـل ﺍﻟﻌﺩﻴـﺩ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل‪.‬‬
‫ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺴﻭﺀ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﻭﺍﻨﻌﺩﺍﻡ ﺍﻻﺴﺘﻐﻼل‬
‫ﺍﻷﻤﺜل ﻷﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﺃﺩﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻔﺎﻑ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺤﻭل ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻟﻠﻌﻤـل ﻓـﻲ‬
‫ﺇﻁﺎﺭ ﺘﻌﺎﻭﻨﻲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ‪.‬‬

‫‪ 4-2-4‬ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫ﺘﺨﺘﻠﻑ ﺒﺎﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺔ ﻟﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻤﺴﻁﺭﺓ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﺴﺒﻘﺎ‪.2‬‬
‫ﺍﻟﺤﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ ﻭﺍﻻﺯﺩﻭﺍﺠﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺒﺭﺭﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺩ ﺍﻟﻤﻘﺘﻨـﺎﺓ ﺒﺤﻴـﺙ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﺴﺘﺒﺩل ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺘﻘﻠﻴل ﺍﻷﻋﺒﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﻴﻥ ﺒﺎﻟﺸﺒﻜﺔ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺎﻗﺘـﺴﺎﻡ ﺍﻟﻤـﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻭﺇﻥ ﻜﺎﻨـﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻀﺎﻤﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﺤﻭﺍل ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺎﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل‪.‬‬

‫ﺇﺘﺎﺤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻨﻘﻁﺔ ﺃﻭ ﻭﺤﺩﺓ ﻤﻥ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟـﺸﺒﻜﺔ ﻭﻋﻠـﻰ ﻫـﺫﺍ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺘﻡ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻤﺠﺎﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻭﻤﺼﺎﺩﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺠﻪ ﺍﻷﺤﺴﻥ‪.3‬‬
‫ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻘﻠﻴﺹ ﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺯﻭﻴﺩ ﻭﺍﻗﺘﻨﺎﺀ ﺍﻟﻜﺘﺏ ﻭﺍﻟﺩﻭﺭﻴﺎﺕ ﻭﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁﺔ ﻭﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭﺭﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻓﻲ ﺃﻗل ﻭﻗﺕ ﻤﻤﻜﻥ ﻭﺒﺄﻗل‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ‪.‬‬

‫‪ -1‬ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺘﺤﻲ ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‪ .‬ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻀﻭﺀ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻹﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،1995.‬ﻉ‪ ،5 ،‬ﺹ‪.209 ،‬‬
‫‪ - 2‬ﻗﻤﻭﺡ‪ ،‬ﻨﺎﺠﻴﺔ‪ .‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﻘﻴﺎﺱ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻗﺴﻡ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻨﺘﻭﺭﻱ‪ ،‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪2003 ،‬‬
‫‪ - 3‬ﻗﻨﺩ ﻴﻠﺠﻲ‪ ،‬ﻋﺎﻤﺭ ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ‪،‬ﺹ‪.8،‬‬
 ‫ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻨﻅﻡ ﺘﻌﺎﻭﻨﻴﺔ ﻟﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻹﻋﺎﺭﺓ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪ 5-2-4‬ﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫ﺍﻟﺘﺯﻭﻴﺩ‪ :‬ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻘﺘﻨﻴﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‪ :‬ﻤﺜل ﺍﻟﻔﻬﺭﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻑ‪...‬ﺍﻟﺦ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻹﻋﺎﺭﺓ‪ ،‬ﺍﻹﺤﺎﻁﺔ ﺍﻟﺠﺎﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒـﺙ ﺍﻻﻨﺘﻘـﺎﺌﻲ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪ :‬ﺒﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪6-2-4‬‬

‫ﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻴﻘﺼﺩ ﺒﻬﺎ ﺍﻷﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪ 7-2-4‬ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‪:‬‬

‫ﺇﻥ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺃﻱ ﻨﻅﺎﻡ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻭﺜﻴﻘﻴﺔ ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻨﻭﻋﻬﺎ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺘﺄﻤﻴﻨﻬﺎ ﻟﻜﻭﻨﻬﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﺴﻴﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻅـﺎﻡ ‪ ،1‬ﻭﻴﻤﻜـﻥ‬
‫ﺘﻨﺎﻭل ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ 1-7-2-4‬ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ " ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ"‪ :‬ﻻﺒﺩ ﻤﻥ ﺘﻭﻓﺭ ﺤﺠـﻡ ﻤﻌﺘﺒـﺭ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ‬

‫‪ -‬ﻗﻨﺩ ﻴﻠﺠﻲ‪ ،‬ﻋﺎﻤﺭ ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.12‬‬ ‫‪1‬‬

‫ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻟﻪ‪ ،‬ﻭﻻ ﺒﺩ ﺍﻟﺘﺄﻜﻴﺩ ﻋﻠﻰ ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻷﻭﻋﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻌﻠﻰ‬
‫ﺍﻷﻗل ﻴﻜﻭﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻘﻨﻴﻥ ﻤﻭﺤﺩ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﻔﻬﺭﺴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻑ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺘﻤﻤﺘﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺭﺼﻴﺩ‬
‫ﻭﺭﻗﻤﻨﺘﻪ ﻹﺘﺎﺤﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ‪.On Line‬‬
‫‪ 2-7-2-4‬ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ‪ :‬ﻭﻻ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻤﺭ ﻫﻨﺎ ﺒﺎﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺒل ﻴﻔﺘﺭﺽ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل‬
‫ﺍﻵﻟﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻤﻥ ﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻭﻤﻠﺤﻘﺎﺘﻬﺎ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻷﺩﺍﺀ ﻜل ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ‬
‫ﻭﻓﻕ ﻤﺨﻁﻁ ﺸﺎﻤل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ‪ ،‬ﻭﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﻤﺘﺠﺎﻨﺴﺔ ﻤﻊ‬
‫ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻭﺤﺩﻴﺜﺔ ﻤﻥ ﻨﻔﺱ ﺍﻷﻋﻤﺎﺭ‪.‬‬
‫‪ 3-7-2-4‬ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﻭﻴﻘﺼﺩ ﺒﻬﺎ ﺘﻭﻓﺭ ﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﺨﺎﺼـﺔ ﺒﺎﻟـﺸﺒﻜﺎﺕ ﻭﺘﻜـﻭﻥ ﻫـﺫﻩ‬
‫ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﺭ ﻤﺴﺘﻤﺭ‪ ،‬ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﺘﻜﻭﻥ ﺜﺎﺒﺘﺔ ﻭﻫـﺫﺍ ﻟﺘﻐﻁﻴـﺔ ﻨﻔﻘـﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴـﺯﺍﺕ‬
‫ﻭﺼﻴﺎﻨﺘﻬﺎ ﻭﺃﺠﻭﺭ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ﻭﺭﻭﺍﺘﺏ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺀ ﻭﺍﻟﻬﺎﺘﻑ‪.‬‬
‫‪ 4-7-2-4‬ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‪ :‬ﻴﺠﺏ ﻭﻀﻊ ﻋﻠﻰ ﺭﺃﺱ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ ﻤـﺅﻫﻠﻴﻥ ﻓـﻲ ﻋﻠـﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺤﺎﻤﻠﻲ ﺸﻬﺎﺩﺍﺕ ﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﻋﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺘﺨـﺼﺹ ﺇﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ‪.‬‬
‫‪ 5-7-2-4‬ﻭﺴﺎﺌل ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪ :‬ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻋﺼﺏ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻓﻜﻠﻤﺎ ﺩﻋﻤـﺕ‬
‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺒﻠﺒﻨﺔ ﻤﺘﻴﻨﺔ ﻗﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل‪ ،‬ﻜﻠﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﻨﺠﺎﻋﺔ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻨﻲ‪ ،‬ﻭﺍﻨـﺴﻴﺎﺒﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺸﻜل ﻗﻭﻱ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺎﻟﻔﺔ‪.1‬‬
‫‪ 6-7-2-4‬ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ‪ :‬ﺇﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻙ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻴﺠـﺏ ﺃﻥ‬
‫ﻴﺤﻜﻤﻪ ﺇﻁﺎﺭ ﻗﺎﻨﻭﻥ‪ ،‬ﻤﺼﻤﻡ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺀ‪ ،‬ﻭﻴﻜﻭﻥ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﺘﻌﺒﻴﺭ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺘﻔﺎﻕ‬
‫ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﺒﻴﻨﻬﻡ‪ ،‬ﻭﻴﺒﻴﻥ ﻓﻴﻪ ﺼﻔﺔ ﻭﺼﻴﻐﺔ ﺍﻻﺘﻔﺎﻕ ﻜﻤﺎ ﻴﺒﻴﻥ ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻤﺎﺕ ﻟﻜل ﻁﺭﻑ ﻭﻴﺤﺩﺩ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻭﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺭﺘﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ‪.‬‬
‫‪ 7-7-2-4‬ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻭﻥ‪ :‬ﻫﻡ ﺍﻟﻌﻤﻭﺩ ﺍﻟﻔﻘﺭﻱ ﻟﻠﻨﻅﺎﻡ ﻷﻥ ﻜل ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺫﻜﺭﻩ ﻭﻜل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻫﻲ‬
‫ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩ ﻭﻫﻭ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﺃﻱ ﻋﻤل ﻭﺜﺎﺌﻘﻲ ﻭﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ﻭﻗﺒل ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻓﻘﻁ‪،‬‬
‫ﻴﻜﻔﻴﻨﺎ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﻤﻥ ﺃﺠل ﺃﻥ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻙ‪ ،‬ﻤﻥ ﻴﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻙ ؟‬

‫‪ -‬ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪ .‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ ‪.176‬‬ ‫‪1‬‬
 ‫‪ 8-2-4‬ﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﻏﻴﺎﺏ ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺴﺎﻟﻔﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ ﻴﺅﺩﻱ ﺤﺘﻤﺎ ﺇﻟﻰ ﻓﺸل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻙ ﻷﻥ ﻜـل‬
‫ﻭﺍﺤﺩ ﻤﻥ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻀﺭﻭﺭﻱ‪ ،‬ﻭﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﺴﺘﻐﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﻭﺍﺤﺩ ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ‪.‬‬

‫‪ 9-2-4‬ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‪:‬‬
‫ﺘﺸﻴﺭ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺇﻟﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﻋﺩﺓ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠـﻰ ﺍﺨـﺘﻼﻑ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺎﻟﻬﺎ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ ﻭﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ‪ ،‬ﻓﻬﻨﺎﻙ ﻤـﻥ ﻗـﺴﻤﻬﺎ ﻋﻠـﻰ ﺃﺴـﺎﺱ‬
‫ﻤﻭﻀﻭﻋﻲ ﻭﺁﺨﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﻭﺜﺎﻟﺙ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻭﻅﻴﻔﻲ ﻭﺭﺍﺒﻊ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺘﻨﻅﻴﻤﻲ‪،1‬‬
‫ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻤﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫‪ 3-9-2-4‬ﺒﺤﺴﺏ ﺍﻟﻐﺭﺽ ﻤﻥ ﺇﻨﺸﺎﺌﻬﺎ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ‪ :‬ﻭﺘﻜﻭﻥ ﺘﺎﺒﻌﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ‪.‬‬ ‫‪1-3-9-2-4‬‬
‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ‪ :‬ﻭﻴﻨﺸﺅﻫﺎ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨـﺎﺹ ﻟﺘﻠﺒﻴـﺔ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺘـﻪ ﻤـﻥ‬ ‫‪2-3-9-2-4‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﻭﺤﺩﺍﺘﻪ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ :‬ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻭﺠﻬﺔ ﻟﺨﺩﻤـﺔ ﻜﺎﻓـﺔ ﻓﺌـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ ﻤﺜـل‬ ‫‪3-3-9-2-4‬‬
‫ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪.‬‬

‫‪ 4-9-2-4‬ﻁﺒﻘﺎ ﻟﻠﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ‪:‬‬

‫ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‪ :‬ﺘﺭﺒﻁ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻤل ﻓﻲ ﻨﻁﺎﻕ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ‬ ‫‪6-2-9-2-4‬‬
‫ﻋﻤل ﺃﻭ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﻅﻴﻔﻴﺔ‪ ،‬ﻴﻘﺘﺼﺭ ﺍﺘﺼﺎﻟﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓـﻲ ﺍﻟـﻀﻴﻕ‪ ،‬ﻭﺍﻟـﺸﺒﻜﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺘﻭﺠﺩ ﻓﻲ ﻤﺒﻨﻰ ﻭﺍﺤﺩ ﺃﻭ ﻤﻭﻗﻊ ﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﺒﻬﺩﻑ ﺘﺸﺎﻁﺭ ﺘﺴﻬﻴﻼﺕ ﺍﻟﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﻜﺫﻟﻙ‬
‫ﺘﺸﺎﻁﺭ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.2‬‬

‫‪ -1‬ﺒﻭﺩﻭﺸﺔ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ‪.‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ :‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ‪ :‬ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﻌﻘﺩﻴﻥ ﻴﻭﻤﻲ ‪ 14-13‬ﻤﺎﻱ ‪ .2001‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ ،‬ﺹ‪.104 ،‬‬
‫‪ - 2‬ﻋﻔﻴﻔﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﻭﺩ ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ .‬ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ ‪.38‬‬
‫ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﺴﻬﻴﻼﺕ ﺍﻟﻌﺭﻴﻀﺔ‪ :‬ﺘﺭﺒﻁ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠـﺩﺓ ﺩﺍﺨـل‬ ‫‪7-2-9-2-4‬‬
‫ﺍﻟﻤﺒﺎﻨﻲ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ‪ :‬ﻴﻤﻜﻥ ﻭﺼﻔﻬﺎ ﺒﻤﻅﻠﺔ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ‪،‬‬ ‫‪8-2-9-2-4‬‬
‫ﻓﻬﻲ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺭﺒﻁ ﻜل ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻐﺽ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﺨـﺘﻼﻑ ﻨﻅـﻡ‬
‫ﺍﻟﺘﺸﻐﻴل ﻭﺍﻟﺒﺭﻭﺘﻭﻜﻭﻻﺕ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺸﻤل ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﻥ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﻴﻥ‪.‬‬
‫ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ‪ :‬ﺘﺭﺒﻁ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﻨﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩ ﺘﻭﺠﺩ ﻓﻲ ﻨﻁﺎﻕ ﺠﻐﺭﺍﻓﻲ‬ ‫‪9-2-9-2-4‬‬
‫ﺃﻭ ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺘﻤﺘﺩ ﺇﻟﻰ ﺤﻭﺍﻟﻲ ‪ 80‬ﻜﻠﻡ‪.‬‬
‫‪ 10-2-9-2-4‬ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻌﺭﻴﺽ‪ :‬ﻭﺘﺴﻤﻰ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟـﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺴـﻌﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻐﻁـﻲ‬
‫ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻘﻭﻡ ﺒﺭﺒﻁ ﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻤﻨﺘﺸﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻜﺎﻟﻤـﺩﻥ‪ ،‬ﻭﺍﻟـﺩﻭل‬
‫ﻭﺍﻟﻘﺎﺭﺍﺕ ﻴﺘﻡ ﺭﺒﻁﻬﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻤﺜـل‪ :‬ﺨﻁــﻭﻁ ﺍﻟﻬـﺎﺘﻑ ﻭﺍﻟﻤﻴﻜﺭﻭﻭﻴـﻑ‬
‫ﻭﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼـﻨﺎﻋـﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻴﻁــﻠﻕ ﻋﻠـــﻴﻬﺎ ﺍﺴــﻡ ﺸﺒـﻜــﺎﺕ ﻨﻘــل ﺍﻟﺒـﻴــﺎﻨﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻌﻤـﻭﻤـﻴﺔ ‪( public data network ) 1 PDN‬‬

‫‪ 10-2-4‬ﺃﺸﻜﺎل ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‪ :2‬ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺄﺨﺫ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ‪ -‬ﺍﻟﻨﺠﻤﻴﺔ ‪ :-‬ﺘﺘﺼل ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺒﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ‬ ‫‪1-10-2-4‬‬
‫ﻤﻥ ﺨﻼل ﺤﺎﺴﺏ ﻤﺭﻜﺯﻱ ﻤﺭﺒﻭﻁ ﺘﺘﺼل ﺒﻪ ﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﻁﺭﻓﻴﺔ ﺃﻭ ﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺸﺨﺼﻴﺔ‪ ،‬ﻟﺘﺸﻜل ﻓﻴﻤﺎ‬
‫ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻨﺠﻤﺔ‪ .‬ﺍﻟﻌﻴﺏ ﻓﻴﻬﺎ ﻫﻭ ﻀﻌﻑ ﻗﺎﺒﻠﻴﺔ ﺍﺤﺘﻭﺍﺌﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺒﻁﺀ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻨﻘل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻨﻅـﺭﺍ‬
‫ﻟﻼﺯﺩﺤﺎﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻱ ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺘﻌﻁل ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺘﻌﻁل ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻼﻤﺭﻜﺯﻴﺔ‪ :‬ﻭﺘﺘﺼل ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻭﻴﺘﻭﻓﺭ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤـﻥ‬ ‫‪2-10-2-4‬‬
‫ﺍﻟﻘﻨﻭﺍﺕ‪ ،‬ﻭﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ‪ .‬ﺍﻟﻌﻴﺏ ﻓﻴﻬﺎ ﻫﻭ ﺼـﻌﻭﺒﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪ ،‬ﻟﺘـﺴﺎﻭﻱ ﺍﻟﻤﻬـﺎﻡ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻫﻨﺎ ﻨﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ ﻨﻘﻭل ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺘﻀﺎﻤﻨﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﺍﻟﺯﻋﻴﺒﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﺒﻼل‪ ،‬ﺍﻟﺸﺭﺍﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ ،‬ﻗﻁﻴﺸﺎﺕ‪ ،‬ﻤﻨﻴﺏ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.24‬‬
‫‪ - 4‬ﻜﺎﻤل‪ ،‬ﻤﺼﻁﻔﻰ‪ .‬ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ :2005/11/12 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: // www. al mtym – com / vb/arvhive / index – php / t – 3582. html.‬‬
‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻬﺭﻤﻴﺔ‪ :‬ﻭﺘﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻭﺘﺸﺒﻪ ﺍﻟﻬﺭﻡ ﻓـﻲ‬ ‫‪3-10-2-4‬‬
‫ﺘﺼﻤﻴﻤﻪ‪ ،‬ﺒﺤﻴﺙ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺇﻻ ﺒﺎﻟﻤﺭﻭﺭ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺒﻘﻪ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺩﺍﺌﺭﻴﺔ – ﺍﻟﺤﻠﻘﻴﺔ –‪ :‬ﻻ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺤﺎﺴﺏ ﻤﺭﻜﺯﻱ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺘﻬـﺎ‪،‬‬ ‫‪4-10-2-4‬‬
‫ﺇﻨﻤﺎ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻁﺭﻓﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺸﺎﺒﻜﺔ ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﻟﻴﺴﺕ ﻤﺭﻜﺯﻴﺔ‪ ،‬ﺒﺤﻴﺙ ﻓﻴﻪ ﻨﻭﻉ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻴﻥ ﻭﺤﺩﺍﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﻤﻤﻴﺯﺍﺘﻬﺎ ﺃﻨﻪ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺘﻌﻁل ﻋﻨﺎﺼـﺭﻫﺎ ﻻ ﻴـﺅﺜﺭ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻋﻤل ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﻓﺼﻠﻪ ﺇﻟﻰ ﻏﺎﻴﺔ ﺇﺼﻼﺤﻪ‪.‬‬
‫ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺼﻼﺕ‪ - :‬ﺃﻭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺘﺎﻟﻴﺔ ‪ :-‬ﻭﺘﺴﻤﻰ ﻜﺫﻟﻙ ﻷﻨﻬﺎ ﻋﺒـﺎﺭﺓ‬ ‫‪5-10-2-4‬‬
‫ﻋﻥ ﺨﻁ ﻤﺴﺘﻘﻴﻡ ﺘﺘﺼل ﺒﻪ ﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻋﻠﻰ ﻁﻭل ﺴﻠﻙ ﻭﺍﺤﺩ‪.‬‬

‫‪ 11-2-4‬ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬

‫ﻟﻡ ﻴﻌﺩ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺩﻨﻰ ﺸﻙ ﻓﻲ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﻤﻲ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴـﻕ‬
‫ﺃﻗﺼﻰ ﺍﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﻜﺎﻓﺔ ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﻓﻲ ﺃﻗﺭﺏ ﻭﻗﺕ ﻤﻤﻜـﻥ ﻭﺒﺄﻴـﺴﺭ ﺍﻟﻁـﺭﻕ ﻭﺒﺄﻗـل‬
‫ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ‪ ،‬ﻭﻏﻨﻲ ﻋﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺸﻜل ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺃﺩﺍﺓ ﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴـﻕ ﺍﻟﺘﻘـﺩﻡ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ‪ ،‬ﻭﻟﻌل ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺘﺼﺒﻭﺍ ﺇﻟﻰ‬
‫ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﻋﺎﻟﻤﻲ ﻤﺘﻭﺍﺼل ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻪ‪ ،‬ﻭﻴﺘﻘﺎﺴﻡ ﺃﻓﺭﺍﺩﻩ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻡ‪،‬‬
‫ﻭﻫﻭ ﺘﺤﺩﻱ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﻟﻜﻥ ﺒﻔﻀل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻤﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺸـﺒﻜﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﻌﻠﺘﻨﺎ ﻨﻌﻴﺵ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﻁﺒﻌﺎ ﻟﻡ ﻴﻜـﻥ ﺫﻟـﻙ ﻤﻤﻜﻨـﺎ ﻟـﻭﻻ ﺜـﻭﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪ ،‬ﻓﻌﻨﺩﻤﺎ ﻴﺘﺤﺩﺙ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻭﻥ ﻋﻥ ﺍﻟﻘﺭﻴﺔ ﺍﻟﻜﻭﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻟﻜﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻓـﺈﻥ‬
‫ﺫﻟﻙ ﻴﻌﻨﻲ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺘﻘﺼﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﻟﻨﺎ ﺸـﺒﻜﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﺭﻗﻰ ﺼﻭﺭﻫﺎ‪.‬‬

‫ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪3-4‬‬

‫ﺒﻌﺩ ﺃﻥ ﻭﻀﻌﺕ ﺍﻟﺤﺭﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺃﻭﺯﺍﺭﻫـﺎ‪ ،‬ﺘـﺭﺍﻜﻡ ﻓـﻲ ﻤﺭﺍﻜـﺯ ﺍﻟﺒﺤـﻭﺙ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻜﻡ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﻲ ﺸﺭﻉ ﻓﻲ ﺘﻭﻅﻴﻔﻬﺎ ﻭﺘﻭﺠﻴﻬﻬﺎ ﻨﺤـﻭ‬
‫ﺍﻷﻏﺭﺍﺽ ﺍﻟﺴﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،1‬ﻓﺒﻌﺩ ﺃﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺩﻭل ﺘﺠﺭﻱ ﻭﺭﺍﺀ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﺤﻭﻟﺕ ﺠل ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺠﻤﻊ ﺍﻷﻭﻟﻭﻥ ﻭﺍﻵﺨﺭﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻨـﻪ‬
‫ﻤﻭﺭﺩ ﻻ ﻴﻨﻀﺏ ﻭﻻ ﻴﻨﻔﺫ ﻭﺇﻨﻤﺎ ﻴﺯﻴﺩ ﻭ ﻴﺘﻁﻭﺭ ﺒﺎﻻﺴﺘﻬﻼﻙ ‪ ،‬ﻭﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﺘﺸﺘﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﺒـﺭ‬
‫ﻤﺼﺎﺩﺭ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﻟﻐﺎﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻭﻓﻲ ﺃﻤﻜﺎﻥ ﻤﺘﺒﺎﻋﺩﺓ‪ ،‬ﻓﻜﺭﺕ ﺍﻟﺩﻭل ﻓﻲ ﺇﻴﺠـﺎﺩ ﺤﻠـﻭل ﻟﺠﻌـل‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺘﺎﺤﺔ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺘﻨﻤﻴﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻠﺠﺄﺕ ﺇﻟﻰ ﻁﺭﻕ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﻭ ﺘﺤﺩﺜﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻋﻥ ﺸﺒﻜﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻤﺎ ﺍﻵﻥ ﻓﻨﺴﺘﻌﺭﺽ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪1-3-4‬‬

‫ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻫﻭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺘﻌﻤل ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ ﻤﻥ ﺃﺠـل ﺘﺤﻘﻴـﻕ ﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺴﻁﺭﺓ‪ ،‬ﻭﻫﺩﻓﻪ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﺒﻌﺽ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﻋﺎﺩﺓ ﻤﺎ ﻴﺤﺘﻭﻱ ﺍﻟﻨﻅـﺎﻡ‬
‫ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻴﺩﻭﻴﺔ ﻭﺃﺨﺭﻯ ﺁﻟﻴﺔ‪.2‬‬
‫ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺄﻨﻪ " ﺘﻭﻟﻴﻔﺔ ﻤﻥ ﻨﺘـﺎﺝ ﺍﻹﻨـﺴﺎﻥ ﻭﺍﻟﺤﺎﺴـﺏ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻜﺭﺃﺴﻤﺎل ﻭﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻫﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺠﻤـﻊ ﻭﺘﺨـﺯﻴﻥ ﻭﺍﺴـﺘﺭﺠﺎﻉ‬
‫ﻭﺇﻴﺼﺎل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪ ،‬ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻨﺎﺠﺤﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻹﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻴﺭ‬
‫ﻭﻀﺒﻁ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ‪."3‬‬
‫ﻭﻴﻌﺭﻓﻪ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻋﻤﺎﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ ﺍﻟﺼﺒﺎﻍ ﺒﺄﻨﻪ "ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻹﺠـﺭﺍﺀﺍﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻤل ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ"‪.4‬‬
‫ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﻴﺤﺩﺩ "ﻗﻨﺩ ﻴﻠﺠﻲ" ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓـﻲ ﺍﻟﻨﻘـﺎﻁ‬ ‫‪2-3-4‬‬
‫ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺠﻤﻊ ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻋﻤل ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴـﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺒﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﺍﻟﺴﺎﻤﺭﺍﺌﻲ‪ ،‬ﺇﻴﻤﺎﻥ ﻓﺎﻀل‪ .‬ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﺒﻭﻤﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،1993 .‬ﻤﺞ ‪،14‬‬
‫ﻉ‪.1‬ﺘﻭﻨﺱ‪ :‬ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻭﻡ‪ ، :‬ﺹ‪.58،‬‬
‫‪2- plancher, b.maitriser la modelisation concceptuelle.. parie: masson,1988,p,20.‬‬

‫‪ - 3‬ﻙ‪ ،‬ﺼﺎﻤﻭﻴﻠﺴﻥ‪ .‬ﻨﻅﻡ ﻭﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺸﻭﻗﻲ ﺴﺎﻟﻡ‪ .‬ﺍﻟﻜﻭﻴﺕ‪ :‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻜﻭﻴﺕ‪ ،1982 ،‬ﺹ‪.17،‬‬
‫‪ - 4‬ﺍﻟﺼﺒﺎﻍ‪ ،‬ﻋﻤﺎﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ‪ .‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻗﻁﺭ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪ ،1998 ،‬ﺹ‪.122 ،‬‬
‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺨﻁﻁﻴﻥ ﻭﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗـﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ‪ ،‬ﻭﺒﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻗﺔ ﻭﺒﺎﻟﺸﻜل ﺍﻟﻤﻼﺌﻡ‪.‬‬

‫ﺘﻭﺜﻴﻕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭ ﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ‪ ،‬ﻭﻭﻀﻊ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻨﻅﺎﻡ ﻤﻨﺎﺴﺏ ﻟﻠﺘﺨﺯﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ‪.‬‬

‫ﺘﻬﻴﺌﺔ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺃﺤﺩﺙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻋـﻥ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻁﺭﻴﻕ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓﻲ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺤﻭﺙ‪.‬‬

‫ﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻤﻊ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻷﺨﺭﻯ‪ ،‬ﺫﺍﺕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﺒﻬﺩﻑ ﺒﻨﺎﺀ ﺸـﺒﻜﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻌﺎﻭﻥ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺘﺩﺭﻴﺏ ﻭﺘﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.1‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪ 3-3-4‬ﻫﻴﻜﻠﺔ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻨﻭﻉ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﺈﻥ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻋﻤﻠﻪ ﺘﻘﺘﻀﻲ‬
‫ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﻤﺭﺍﺼﺩ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ 1-3-3-4‬ﺍﻻﺴﺘﻘﺒﺎل‪ :‬ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺭﺼﺩ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺎﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻤﺼﺎﺩﺭﻫﺎ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‬
‫ﻭﺘﺠﻤﻴﻌﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻤﻬﻤﺘﻪ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻫﻲ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻭﺭﺼﺩ ﻜل ﻤﺎ ﻴﺼﺩﺭ ﻤﻥ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﻭﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ‬
‫ﺠﻤﻌﻪ‪.‬‬
‫‪ 2-3-3-4‬ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻥ‪ :‬ﻴﺘﻡ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺍﺴـﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺤﻔﻅﻬـﺎ‬
‫ﻟﻼﺴﺘﺭﺠﺎﻉ‪.‬‬
‫‪ 3-3-3-4‬ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ‪ :‬ﻭﻴﻘﺼﺩ ﺒﻪ ﻜل ﻤﺎ ﻴﻨﺘﺞ ﻋﻥ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻤﻌﺎﻟﺠـﺔ ﻭﺘﺤﻠﻴـل ﻭﺘﻨﻅـﻴﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺩﺨﻠﺔ ﻭﻴﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻬﺎﺭﺱ‪ ،‬ﺍﻟﻜـﺸﺎﻓﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﻠـﺼﺎﺕ‪ ،‬ﺒﻨـﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪،‬‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺒﻠﻭﻏﺭﺍﻓﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻴﺘﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﻴﺘﻡ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﺸﻜﻴل ﻫـﺫﻩ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺇﺨﺭﺍﺠﻬﺎ ﻓﻲ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ‪.‬‬
‫‪ 4-3-3-4‬ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪ :‬ﻭﻫﻭ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻤﻥ ﻜل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻘﺩ ﺃﺼﺒﺢ ﺃﻜﺜﺭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ‬
‫ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺸﻬﺩﻫﺎ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﻭﻭﺼـﻭﻻ‬
‫ﻟﻠﺒﺭﻴﺩ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻭﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻟﺼﻭﺘﻲ ﻭﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻲ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﺭﲝﻲ‪ ،‬ﳏﻤﺪ ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻋﻠﻴﺎﻥ‪ ،‬ﺍﻟﻨﺠﺪﺍﻭﻱ‪ ،‬ﺃﻣﲔ‪.‬ﻋﻠﻢ ﺍﳌﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪ .‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﻜﺮ‪ ،1999 ،‬ﺹ‪.260 ،‬‬
 ‫ﻭﻅﺎﺌﻑ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪4-3-4‬‬
‫ﻴﻘﻭﻡ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺘﻨﻔﻴﺫ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻭﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ‬
‫ﺘﻘﺴﻴﻤﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺨﻤﺱ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻫﻲ‪:1‬‬
‫ﺠﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪ :‬ﻭﻴﺸﻤل ﺍﻟﺘﺴﺠﻴل‪ ،‬ﺍﻟﺘﺭﻤﻴﺯ‪ ،‬ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻑ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻨﻘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﻭﻴل‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪ :‬ﺍﻟﻔﺭﺯ‪ ،‬ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻠﺨﻴﺹ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻴﺭ‪ ،‬ﺍﻹﺭﺴﺎل ﻭﺍﻟﺒﺙ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻥ‪ ،‬ﺍﻟﺼﻴﺎﻨﺔ‪ ،‬ﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺃﻤﻨﻬﺎ‪ :‬ﺍﻟﺘﺸﻔﻴﺭ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬ ‫‪5-3-4‬‬

‫ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻔﺭﻕ ﺒﻴﻥ ﻨﻭﻋﻴﻥ ﻤﻥ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫‪ 1-5-3-4‬ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪ :‬ﻫﻲ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺎﻟﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻡ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺩﺍﺨـل‬
‫ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﻤﻥ ﺜﻤﺔ ﺘﺭﺸﻴﺩ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺒـﺭﺍﻤﺞ‪ ،‬ﻭﻫﻨـﺎ‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﻬﺎﺯﺍ ﻤﺭﻨﺎ ﻴﺘﻨﺒﺄ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻭﻴﺤﺘﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﺒﻴﺌـﺔ‬
‫ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺔ"‪.2‬‬
‫ﻅﻬﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭﺍﻟﻔﻭﺭﻴﺔ ﻻﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ‪ ،‬ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻨﻅـﺎﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻫﺎﻤﺔ ﻭﺠﻬﺎﺯ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻔﻴﺩ ﺠﺩﺍ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺩﺭﺍﺴﺘﻬﺎ ﻫﺫﻩ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺠﺎﻨﺒﺎ ﻤﻬﻤﺎ ﻤﻨﻬﺎ ﻜﻤـﺎ ﺃﻥ ﻤﺘﻁﻠﺒـﺎﺕ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺃﻭ ﺒﺎﻷﺤﺭﻯ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﺫﻟﻙ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ ،‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ .‬ﺹ‪.32 ،‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ -‬ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ ،‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.32 ،‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪ 2-5-3-4‬ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻘﻴﺔ‪ :‬ﻭﻴﻌﺭﻑ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻘﻲ ﺒﺄﻨﻪ ﺘﺠﻤﻴـﻊ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﻁﺭﻕ ﻭﺍﻟﻘﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﻭﺼﻑ ﻭﺘﻜﺜﻴﻑ‪ ،‬ﻭﺘﻠﺨﻴﺹ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﻤﺭﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ‪ ،‬ﻭﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﺒﺎﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.1‬‬
‫ﻭﻴﺘﻀﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻜﺸﺎﻓﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﻠﺼﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻷﺩﻟـﺔ ﺍﻹﺭﺸـﺎﺩﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺒـﺙ ﺍﻻﻨﺘﻘـﺎﺌﻲ‬
‫ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻹﺤﺎﻁﺔ ﺍﻟﺠﺎﺭﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 6-3-4‬ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﺓ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ 1-6-3-4‬ﻨﻅﺎﻡ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ‪ :‬ﻭﻫﻭ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺸﺄ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﻤﺼﺎﻟﺤﻬﺎ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ‪ ،‬ﻓﻔﻴﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﻭﻋﻼﻗﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭﻜﺫﺍ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬـﺎ‬
‫ﻭﻤﺜﺎل ﺫﻟﻙ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺒﻨﻭﻙ‪.‬‬
‫‪ 2-6-3-4‬ﻨﻅﺎﻡ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ‪ :‬ﻭﻫﻭ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺨﺩﻡ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﻤﻌـﻴﻥ ﻤﺜـل‬
‫ﺍﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺀ ﺃﻭ ﺍﻟﻁﺏ‪ ،‬ﻓﻬﻭ ﻨﻅﺎﻡ ﻤﺘﺨﺼﺹ‪ ،‬ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ ﻭﺘﺨﺯﻴﻨﻬﺎ ﻭﻨـﺸﺭﻫﺎ‬
‫ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ ﺒﺸﺭﻁ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﻭﺍﺤﺩ‪.‬‬
‫‪ 3-6-3-4‬ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﻭﻴﺴﻤﻰ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟـﻭﻁﻨﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﻘـﻭﻤﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪،‬‬
‫ﻭﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﻭﻤﻴﺔ ﺘﺸﻜل ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻬﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪2‬‬
‫ﻤﺘﺎﺤﺔ ﻟﻜل ﻤﻥ ﻴﺤﺘﺎﺠﻬﺎ ﻤﺘﺨﻁﻴﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻭ‪ " :‬ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺩﺍﺒﻴﺭ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻜﻔـل‬
‫ﺍﻟﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﻭﻓﻘﺎ ﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠـﻰ ﺍﻹﺩﺭﺍﻙ‬
‫ﺍﻟﻭﺍﻋﻲ ﻟﻸﻭﻟﻭﻴﺎﺕ ﻭﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﻜﻔل ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﺘﻜﻭﻥ‬
‫ﻓﻲ ﻤﺘﻨﺎﻭل ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ"‪ .3‬ﻭﻗﺩ ﺍﻋﺘﺒﺭﺕ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭﺓ "ﻨﺎﺠﻴﺔ ﻗﻤﻭﺡ" ﺃﻥ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻨﻅﺎﻡ ﻭﻁﻨﻲ ﺃﻭ‬

‫‪ - 1‬ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ‪ .‬ﺹ‪.32 ،‬‬

‫‪ - 2‬ﺒﺩﺭ ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺭﻴﺦ‪ ،1988 ،‬ﺹ‪.24 ،‬‬
‫‪ - 3‬ﺃ‪ ،‬ﺴﺒﻴﻘﺔ‪ ،‬ﻤﻴﻼﺩ‪ .‬ﻨﺤﻭ ﻨﻅﺎﻡ ﻋﺭﺒﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﻟﻴﺒﻴﺎ ﻨﻤﻭﺫﺠﺎ‪.‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪ :‬ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ‪ .‬ﺘﻭﻨﺱ‪:‬‬
‫ﺍﻹﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،2003 ،‬ﺹ‪.413 ،‬‬
‫‪ - 2‬ﺘﺤﻭل ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ‪] ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ ‪ ،2005/02/23‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http//: mostakbaliat.com/link45.html‬‬
‫ﺸﺒﻜﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺴﺄﻟﺔ ﺫﺍﺕ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺒﺎﻟﻐﺔ ﻷﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺴﺒﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻨﻬﺎ ﻭﺍﺤﺩ ﻤـﻥ‬
‫ﻭﺍﺠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺘﺠﺎﻩ ﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻬﺎ‪.1‬‬

‫‪ 7-3-4‬ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‪:‬‬

‫ﻴﺘﻡ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﻤﻨﻅﻤﺔ‪ ،‬ﻭﺒﺼﻭﺭﺓ‬
‫ﻋﺎﻤﺔ ﻓﺈﻥ ﻋﻼﻗﺔ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻜﺎﻨﺕ ﻋﻼﻗﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺘﻭﻓﻴﺭ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺍﻟﺩﻭﺭﻴﺔ ﻭﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻋﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺔ‪،‬‬
‫ﺍﻷﻤﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺒﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﻤﻨﺎﺴﺏ ﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤـﺔ ﻟﻠﺘﺨﻁـﻴﻁ‬
‫ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ‪ ،‬ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺴﻡ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﻅـل‬
‫ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﻤﺎﺘﻴﻜﻴﺔ ﻤﻊ ﻤﻁﻠﻊ ﺍﻷﻟﻔﻴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻓﻲ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠـﻪ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺃﻭ ﺘﺩﺍﻋﻴﺎﺕ ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﺍﺘﺠﻬﺕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺎﺕ ﺇﻟـﻰ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﻨﻅـﻡ‬
‫ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ‪ ،‬ﻟﺩﻋﻡ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻯ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺒﺠﻭﺩﺓ ﺭﻓﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ‪ ،‬ﻓﺴﺎﻫﻤﺕ ﻨﻅﻡ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺒﻨﻴـﺔ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺤﺎﺴـﻭﺏ‬
‫ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﺤﺎﺴﻡ ﻓﻲ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻭﺍﻟﺤـﺼﻭل‬
‫ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﻴﺨﺩﻡ ﺃﻏﺭﺍﻀﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻭﺘﺄﺴﻴﺴﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﺘﻘﺩﻡ ﺘﻌﺩ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘـﻲ ﺤـﺩﺜﺕ ﻓـﻲ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻟﻤﺎ ﻟﻬﺎ ﻤﻥ ﺩﻭﺭ ﻫﺎﻡ ﻭﺤﺴﺎﺱ ﻓﻲ ﺭﺒﻁ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ﺩﺍﺨـل‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ‪.2‬‬
‫ﻭﻟﻘﺩ ﺃﺩﺕ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﺇﻀﻔﺎﺀ ﺍﻟﺼﺒﻐﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ‬
‫ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺇﻤﺩﺍﺩﻫﺎ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻌﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤـﺸﺎﻜل‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻜﻔﺎﺀﺓ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ‪ ،‬ﻭﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻻﺘﺨـﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺘﺤﻘﻴـﻕ‬
‫ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﻗﻤﻭﺡ‪ ،‬ﻨﺎﺠﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺒﺎﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪ .‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺒﺎﻟﺸﺭﻕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ‪ .‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ :‬ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺩﻜﺘﻭﺭﺍﻩ ﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،2004 .‬ﺹ‪.293 ،‬‬
‫‪ - 2‬ﺴﻼﻤﺔ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﷲ‪ .‬ﻜﻴﻑ ﺘﺩﻴﺭ ﺸﺅﻭﻥ ﻤﺅﺴﺴﺘﻙ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ :‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ :2006/01/03 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.arado.org.eg/activities details.asp?type=n&id=444.‬‬
‫"ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻨﻅﺎﻤﺎ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﻭﺤﺩﺍﺕ ﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﺘﺘﻔﺎﻋل ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬـﺎ ﻟﺘـﻭﻓﻴﺭ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺤﺘﺎﺠﻬﺎ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻭ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺎﺴـﺒﻴﺔ‪ ،‬ﺴـﻭﺍﺀ ﺩﺍﺨـل ﺍﻟﻤـﺸﺭﻭﻉ ﺃﻭ ﻤـﻥ‬
‫ﺨﺎﺭﺠﻪ"‪.1‬‬

‫‪ -‬ﺩ‪ ،‬ﺒﺸﺎﺩﻱ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ‪ .‬ﺸﻭﻗﻲ‪ .‬ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻭﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ ،1983 ،‬ﺹ‪.7 ،‬‬ ‫‪1‬‬
 ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬

‫ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪1‬‬

‫ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺸﻌﺎﺭﺍ ﻴﻨﺎﺩﻱ ﺒﻪ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁﻭﻥ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻭﻥ ﻭﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﻴﻭﻥ ﻭﻋﻠﻤـﺎﺀ‬
‫ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ‪ ،‬ﻭﻤﻊ ﻤﻨﺘﺼﻑ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻤﺎﻀﻲ ﻟﻡ ﻴﺄﺨﺫ ﺸﻌﺎﺭ ﻤﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﺩﺍﺩ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓـل‬
‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ‪ ،‬ﻤﺜﻠﻤﺎ ﻨﺎل ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﻋﻨﺎﻴﺔ‪ ،‬ﺇﺫ ﺃﺼـﺒﺢ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟـﺸﻌﺎﺭ‬
‫ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺢ ﻴﺤﺘل ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻷﻭﻟﻭﻴﺔ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﺨﻠﻔﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻨﻤﻭ‪.‬‬

‫ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻟﻐﻭﻴﺎ‪:1‬‬ ‫‪14-1‬‬

‫ﻟﻔﻅ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺸﺘﻕ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﻌل ﻨﻤﻰ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻨﻲ ﺍﻟﺯﻴﺎﺩﺓ ﻭﺍﻻﻨﺘﺸﺎﺭ ﺃﻤﺎ ﻟﻔﻅ ﺍﻟﻨﻤـﻭ‪ :‬ﻤـﻥ‬
‫ﻨﻤﺎ‪ ،‬ﻴﻨﻤﻭ‪ ،‬ﻨﻤﺎﺀ ﻭﻴﻌﻨﻲ ﺍﻟﺯﻴﺎﺩﺓ‪ ،‬ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻟﻔﻅ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺃﻗﺭﺏ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺸﺘﻘﺎﻕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﺍﻟﺼﺤﻴﺢ‪ ،‬ﻓﺈﻥ‬
‫ﺇﻁﻼﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻠﻔﻅ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻷﻭﺭﺒﻲ ﻴﺸﻭﻩ ﺍﻟﻠﻔﻅ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻨﻤﺎﺀ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﻴﺯﻴﺩ ﺤﺎﻻ‬
‫ﺒﻌﺩ ﺤﺎل ﻤﻥ ﺘﻠﻘﺎﺀ ﻨﻔﺴﻪ ﻻ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻴﻪ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻹﻨﺠﻠﻴﺯﻱ ‪ Development‬ﺍﻟـﺫﻱ‬
‫ﻴﻌﻨﻲ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﺫﺭﻱ ﻟﻠﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻭﺍﺴﺘﺒﺩﺍﻟﻪ ﺒﻨﻅﺎﻡ ﺁﺨﺭ ﺃﻜﺜﺭ ﻜﻔـﺎﺀﺓ ﻭﻗـﺩﺭﺓ ﻋﻠـﻰ ﺘﺤﻘﻴـﻕ‬
‫ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻓﺈﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺘﻁﺎﺒﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ‪.‬‬
‫ﻭﻴﺘﺭﻜﺯ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻹﺴﻼﻤﻲ ﻋﻥ ﺍﻟﺯﻴـﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁـﺔ ﺒﺎﻟﻁﻬـﺎﺭﺓ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﺔ ﻭﺃﺠﺭ ﺍﻵﺨﺭﺓ‪ ،‬ﻭﺇﻥ ﻟﻡ ﻴﺘﺠﺎﻫل ﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻁﻴﺒﺔ‪ ،‬ﺒﻴﻨﻤﺎ ﻴﺭﻜﺯ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻹﻨﺠﻠﻴـﺯﻱ‬
‫‪ Development‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺩﻨﻴﻭﻱ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻗﻴﺎﺱ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌـﺎﺕ ﺒﻤﺅﺸـﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﻤﺎﺩﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻋﺎﺭﻑ‪ ،‬ﻨﺼﺭ ﻤﺤﻤﺩ‪ .‬ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ [‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/02/22 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪http://ait.ahram.org.eg/ index.asp?did=8762&cur fn=makao.htm‬‬

 ‫ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪15-1‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﻴﻁﻠﻕ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﻌﻘﺩﺓ ﻤﺩﺭﻭﺴﺔ ﻭﻤﺨﻁﻁ ﻟﻬﺎ‪ ،1‬ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺎﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﻤﻥ‬
‫ﺃﺠﻠﻪ‪ ،‬ﺒﻬﺩﻑ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﺒﺎﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺒﺸﺭﺍ ﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻫﻴﺎﻜل ﺇﻟﻰ ﻭﻀﻊ ﺃﻓﻀل ﻴﺤﻘﻕ ﻟـﻪ ﺍﻟﺘﻘـﺩﻡ‬
‫ﻭﺍﻷﻤﻥ ﻭﺍﻟﺭﺨﺎﺀ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻭﺍﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‬
‫ﺃﻡ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺃﻭ ﻴﻔﺘﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻭﻏﺎﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﺘﺨﻠـﻑ‬
‫ﺍﻟﺫﻱ ﻫﻭ ﻟﻴﺱ ﻤﺠﺭﺩ ﺘﺄﺨﺭ ﺯﻤﻨﻲ ﺒل ﻴﺭﺠﻊ ﺃﻴﻀﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻨﺒﺜﻘـﺕ ﻨﺘﻴﺠـﺔ ﻋﻭﺍﻤـل‬
‫ﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻜﺎﻻﺴﺘﻌﻤﺎﺭ ﻭﻋﻭﺍﻤل ﺃﺨﺭﻯ ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻤﻜﻨﺕ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﻤﻥ ﺘﺭﺴﻴﺦ ﺠﺫﻭﺭﻫﺎ ﻭﺍﻟﺩﻓﺎﻉ ﻋﻨﻬﺎ‪.2‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺸﺎﻤل ﻟﻠﻘﻭﻯ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﻏﻴﺭ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺘﺴﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻤﺤﺩﺩ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ‬
‫ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻤﺘﻔﻕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ﻓﻬﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻤﻘﺼﻭﺩ ﺤﻴﺙ ﺘﺘـﻀﻤﻥ‬
‫ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻐﺎﺌﻴﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺫﺍﺘﻪ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻐﻴﺭ ﺤﻴﺙ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌـﺔ ﺍﻟﺘﻠﻘﺎﺌﻴـﺔ‪،‬‬
‫ﻓﻬﻲ ﺇﺫﻥ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﺘﻐﻴﺭ ﻤﻌﺎ‪.3‬‬
‫ﻭﻴﻌﺭﻓﻬﺎ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻤﺤﻤﺩ ﺨﺎﺘﻤﻲ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺇﻗﺎﻤﺔ ﻨﻤﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻋﻠـﻰ ﺃﺴـﺎﺱ ﺍﻟﻤﻌـﺎﻴﻴﺭ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺯﻴﻥ ﺍﻷﺼﻭﻟﻴﺔ ﻟﻠﺤﻀﺎﺭﺓ ﺍﻟﻐﺭﺒﻴﺔ‪ ،4‬ﻓﻬﻭ ﻴﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﻨﻤﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻘﻘﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻐﺭﺏ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺎل ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺍﻟﻐﺭﺒﻴﻴﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺤل ﻟﻤﺸﺎﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﻭﻴﻌﺭﻓﻬﺎ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ "ﻏﺎﺯﻱ‬
‫ﺍﻟﻘﺼﻴﻲ" ﻓﻲ ﻜﺘﺎﺒﻪ‪ :‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺠﻬﺎ ﻟﻭﺠﻪ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺇﺤﻼل ﻤﺸﺎﻜل ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﺤل ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻘﺩﻴﻤﺔ‪ ،5‬ﻟﻜﻥ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﻘﻴﻘﺘﻬﺎ ﻻ ﺘﻌﻨﻲ ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل‪ ،‬ﻷﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺒـﺩﺃﺕ ﻤـﻊ ﺍﻹﻨـﺴﺎﻥ‬
‫ﻭﺴﺘﻅل ﻤﻌﻪ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ‪] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ .‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ‪ .2006/02/22 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http://www. pnic.gov.ps/arabic/economy/developement/development-2.htm‬‬
‫‪ - 2‬ﺍﻟﻌﻠﻲ‪ ،‬ﻋﻤﺎﺩ‪ .‬ﻤﻌﻀﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺠﺤﺔ ﻭﻋﺠﺯ ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺩﺴﺘﻭﺭﻴﺔ ]ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ‬
‫ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/02/ 20 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http // www.iraqcmm.org/cnn /N 51 / T18.‬‬
‫‪ - 3‬ﻋﺒﻠﺔ ﺤﺴﻥ ﺤﺴﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻨﻅﺭﻴﺎ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺎ‪ .‬ﻁ ‪ .2‬ﺍﻟﻜﻭﻴﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻘﻠﻡ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪ ،1985 ،‬ﺹ ‪.21‬‬
‫‪ - 4‬ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ‪] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/03/ 20 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http://www.pnic.gov.ps/arabic/economy/development/development-2.html‬‬
‫‪ - 5‬ﻏﺎﺯﻱ‪ ،‬ﺍﻟﻘﺼﻴﺒﻲ‪ .‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺠﻬﺎ ﻟﻭﺠﻪ‪ .‬ﻁ ‪ .1‬ﺘﻬﺎﻤﺔ‪]:‬ﺩ‪.‬ﻥ[‪ ،1981 ،‬ﺹ ‪.44‬‬
‫ﻭﺘﺸﻜل ﺘﺤﺩﻴﺎ ﺫﺍ ﻭﺠﻬﻴﻥ‪ :‬ﺍﻟﻭﺠﻪ ﺍﻷﻭل ﻭﻫﻭ ﺃﻥ ﺘﺭﻓﻊ ﻤﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺭﺍﻓﻘﻨـﺎ ﻭﺨـﺩﻤﺎﺘﻨﺎ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻭﺠﻪ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺃﻥ ﺘﻨﺠﺢ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺫﻟـﻙ ﻓـﻲ ﺇﻗﺎﻤـﺔ ﻗﺎﻋـﺩﺓ‬
‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺭﺍﺴﺨﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﻌﺩ ﺃﻥ ﺘﺠﻑ ﺁﺨﺭ ﺒﺌﺭ ﻤﻥ ﺁﺒﺎﺭ ﺍﻟﺒﺘﺭﻭل‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻟﻤﺘﻤﻌﻥ ﻓﻲ ﺘﻌﺭﻴﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﺠﺩ ﺃﻥ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﻴﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ ﻭﺍﻟﺒﻌﺽ ﺍﻵﺨـﺭ‬
‫ﻴﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻲ‪ ،‬ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺘﺘﻔﻕ ﺠﻤﻴﻌﺎ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﻔﻨﻴـﺔ ﺍﻟﺘـﻲ‬
‫ﻴﻀﻌﻬﺎ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁﻭﻥ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺘﻬﻡ ﻭﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﻟﻴﺱ ﻓﻲ ﺠﻭﻫﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺇﻨﻤـﺎ ﻴﻜﻤـﻥ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻡ ﺒﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﻋﻼﺝ ﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ‪ ،‬ﻓﻬـﻲ‬
‫ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺭﺴﻡ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺎﺕ ﺒﻬﺩﻑ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻴﺠﺎﺒﻲ ﻭﻓﻌﺎل ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻤﺤﺩﺩﺓ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻨﺠﺢ ﻤﻬﻤﺎ ﻗﺩﻤﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻤﻥ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺃﻗﺎﻤﺕ ﻤﻥ ﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﻤﺎ ﻟﻡ‬
‫ﻴﻘﻡ ﻜل ﻤﻭﺍﻁﻥ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﺍﻟﻜﺎﻤل‪ ،‬ﻭﻟﻜل ﻤﻭﺍﻁﻥ ﺃﻴﻨﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﺩﻭﺭ ﻴﺅﺩﻴﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ‬
‫ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ ﻋﺎﺌﻘﺎ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺸﺨﺹ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻠﻘﻲ ﺒﺎﻟﻘﺎﺫﻭﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺎﺭﻉ ﻤﻘـﺼﺭ ﻓـﻲ ﺤـﻕ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺸﻐل ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺒﻤﻁﺎﻟﺏ ﻏﻴﺭ ﻭﺍﻗﻌﻴﺔ ﻤﻘﺼﺭ ﻓﻲ ﺤﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻬﺩﺭ ﺍﻟﻤﻴﺎﻩ ﺃﻭ ﻴﺴﺭﻑ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻜﻬﺭﺒـﺎﺀ ﻤﻘـﺼﺭ ﻓـﻲ ﺤـﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻁﻠﺏ ﻤﻜﺎﻟﻤﺔ ﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻭﻴﺘﺤﺩﺙ ﻟﻤﺩﺓ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﻤﻌﻘﻭل ﻤﻘﺼﺭ ﻓﻲ ﺤﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﻭﻫﻠﻡ ﺠﺭ ﻤﻥ ﺍﻷﻤﻭﺭ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﺘﺤﻘﻕ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻨﺠﺎﺡ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺃﻭ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﻀﻌﻬﺎ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ‪ ،‬ﻓﻲ ﺸﻜل ﺨﻁـﺔ ﻋﻤـل‪ ،‬ﻟﻜـﻥ‬
‫ﻟﻸﺴﻑ ﺍﻟﺸﺩﻴﺩ ﺃﺼﺒﺢ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻨﺎ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺃﺸﺒﻪ ﻤﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺴﺭﺤﻴﺔ ﺸﻴﻘﺔ‪ ،‬ﻴﻌﺘﻠـﻲ ﻓﻴﻬـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﺼﺔ ﻤﻤﺜﻠﻭﻥ ﻭﺃﺼﺤﺎﺏ ﺃﺩﻭﺍﺭ ﻻ ﺸﺄﻥ ﻟﻬﻡ ﺴﻭﻯ ﺃﻥ ﻴﻜﺘﺏ ﻓﻲ ﺴﺠل ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ‪،‬ﻟـﺫﺍ ﻓـﺈﻥ "‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻫﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﺍﻻﺭﺘﻘﺎﺀ ﺒﻪ ﻨﺤﻭ ﺁﻓﺎﻕ ﺍﻟﻭﻋﻲ ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺃﻭﻻ ﺜﻡ ﺘﺒﻴﺌﺘﻪ ﺜﺎﻨﻴﺎ "‪.1‬‬

‫‪ - 1‬ﻨﺎﺼﺭ‪ ،‬ﻴﻭﺴﻑ‪ .‬ﻓﻲ ﻓﻠﺴﻔﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ :‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ .‬ﺍﻟﻜﻭﻴﺕ‪ :‬ﻤﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﺸﺭﻭﻕ ﻩ‪ ،2005 ،‬ﻉ ‪ ،557‬ﺹ ‪.209‬‬
 ‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺴﻼﻡ‪:‬‬ ‫‪16-1‬‬
‫ﻟﻘﺩ ﺤﺩﺩ ﺍﷲ ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻷﺭﺽ ﺒﻘﻭﻟﻪ ﺘﻌـﺎﻟﻰ‪ ﴿:‬ه ﻮ اﻟ ﺬي أﻧ ﺸﺄآﻢ ﻣ ﻦ اﻷرض‬

‫واﺳ ﺘﻌﻤﺮآﻢ ﻓﻴﻬ ﺎ﴾‪ .1‬ﻭﻴﺘﻡ ﺍﻹﻋﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺼـﻠﺔ ﻭﺍﻟـﺴﻌﻲ ﺍﻟـﺩﺅﻭﺏ ﻓـﻲ‬

‫ﺍﻷﺭﺽ‪.2‬ﻭﻗﺩ ﺃﺼﺒﺢ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻌﻲ ﻤﻥ ﺃﻭﻟﻭﻴﺎﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌـﺼﺭ ﺨﺎﺼـﺔ ﻭﺃﻥ ﻤـﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ‪،‬ﻭﻗﺩ ﺠـﺎﺀ‬
‫ﺍﻹﺴﻼﻡ ﻟﻴﺤﺎﺭﺏ ﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻴﺌﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﻜﺴل ﻭﺍﻻﺘﻜﺎﻟﻴﺔ ﻭﻋﺩﻡ ﺍﻟﺴﻌﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺘﺞ ﻋﻨﻪ ﺍﻟﺘﺨﻠﻑ‬
‫ﻭﺍﻟﻔﻘﺭ‪.‬ﻟﺒﻨﺎﺀ ﻜﻴﺎﻥ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﺴﺘﻘﻼل ﺴﻴﺎﺴﻲ ﻭﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﺘﺨﻠﻑ‪.3‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺴﻼﻡ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻺﻨﺴﺎﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺅﺩﻱ ﻭﻅﻴﻔﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺄﻋﺒـﺎﺀ‬
‫ﺍﻻﺴﺘﺨﻼﻑ ﻓﻲ ﺍﻷﺭﺽ ﻭﺃﻋﻤﺎﺭﻫﺎ‪.4‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺴﻼﻡ ﻫﻲ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﺘﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﻭﺍﻟﻔﺭﺩ‪.‬ﻭﻴﺭﻜﺯ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻹﺴﻼﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟـﻰ ﺤـﺩﻭﺙ ﺍﻟﻤـﺸﺎﻜل‬
‫ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﺴﻌﻰ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻭﺍﺤﻲ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻨﻤـﻭ‬
‫ﺒﺎﻟﻨﻔﺱ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺇﻋﻼﺀ ﺍﻟﺭﻭﺍﺒﻁ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﻭﺤل ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺫﻟﻙ ﻻ ﻴﺘﺤﻘﻕ ﺇﻻ ﺒﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺃﻭﻻ‪ ،‬ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺜﺭﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺭﺨﺎﺀ ﺜﺎﻨﻴﺎ‪.‬‬

‫ﺘﻁﻭﺭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪17-1‬‬

‫ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻷﻤﺭ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻜﻠﻔﻅ ﻭﻤﻔﺭﺩﺓ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﺎﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﺴﺎﺴﻬﺎ‬
‫ﺘﺘﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﻌﻴﺸﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻭﻓﻴﺭ ﻤـﺎ ﻴـﺴﺩ‬
‫ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﻅﻬﺭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﺠﻠﻲ ﻓﻲ ﺁﺴﻴﺎ ﻭﺇﻓﺭﻴﻘﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﺘﻴﻨﻴﺎﺕ‬
‫ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻤﺎﻀﻲ ﺭﻏﻡ ﺃﻨﻪ ﺒﺭﺯ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻤﻨﺫ ﺍﻟﺤﺭﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺇﻻ ﺍﻨﻪ ﻜﺎﻥ ﺃﻜﺜﺭ‬
‫ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎ ﻟﻠﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﻭﺙ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻭﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﺍﻟﻤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ‪ .‬ﺜـﻡ‬

‫ﺴﻭﺭﺓ ﻫﻭﺩ‪ ،‬ﺍﻵﻴﺔ ‪.61‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪1‬‬

‫ﺍﻟﻤﺼﺭﻱ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺴﻤﻴﻊ‪ .‬ﻋﺩﺍﻟﺔ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺜﺭﻭﺓ ﻓﻲ ﺍﻹﺴﻼﻡ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﻭﻫﺒﺔ‪ ،1986 ،‬ﺹ ‪.21‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪2‬‬
‫ﺍﻟﻨﺒﻬﺎﻥ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺎﺭﻭﻕ‪ .‬ﺃﺒﺤﺎﺙ ﻓﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻹﺴﻼﻤﻲ‪.‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ‪ ،1986 ،‬ﺹ‪ ،‬ﺹ‪.78 – 77 ،‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪3‬‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺯﻨﺠﻲ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﺍﻟﺯﻜﺎﺓ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ .‬ﻁ‪ .2 ،‬ﻤﻜﺔ ﺍﻟﻤﻜﺭﻤﺔ‪ :‬ﺭﺍﺒﻁﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻹﺴﻼﻤﻲ‪ ،2000 ،‬ﺹ ‪.21‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪4‬‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺙ ﻭﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ‪ .‬ﺜﻡ ﺍﻨﺘﻘل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺤﻘل ﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﺔ‬
‫ﺤﻴﺙ ﻅﻬﺭ ﻜﺤﻘل ﻤﻨﻔﺭﺩ ﻴﻬﺘﻡ ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ‪ ،‬ﻭﻅﻠﺕ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺠﺎﺀﺕ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠـﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻀﻴﻔﺕ ﻓﻴﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺸﻤﻭل‪ ،‬ﻓﺄﺼﺒﺢ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺎ ﻴﻌﺭﻑ ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟـﺸﺎﻤﻠﺔ‬
‫ﻭﻜﺄﻥ ﻟﻔﻅ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﺩﻭﻥ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﻟﻔﻅﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻡ ﻴﻜﻥ ﻴﺩل ﻋﻠﻰ ﺍﻟـﺸﻤﻭل‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﺍﻟـﺸﺎﻤﻠﺔ‬
‫ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل‪ ،‬ﻫﻲ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﻤل ﺠﻤﻴﻊ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫" ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻗﺩ ﺍﺴﺘﻁﺎﻉ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﻘﺼﻭﺭ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻲ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓـﻲ‬
‫ﺼﻴﺎﻏﺘﻪ ﺍﻷﻭﻟﻰ‪ .‬ﻓﺈﻨﻪ ﻟﻡ ﻴﺴﺘﻁﻊ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﻘﺼﻭﺭ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﻭﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﻔﻬـﻭﻡ‪ .‬ﺇﺫ ﻅـل‬
‫ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﺠﻤﻊ ﺩﻻﻻﺕ ﺘﺒﻌﻴﺔ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻟﻠﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻟﺤﺩﺍﺜﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ‬
‫ﺍﻟﻐﺭﺒﻲ"‪.1‬‬
‫ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻅل ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﺒﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺇﻟﻰ ﻤﺘﺨﻠﻑ ﻭﻤﺘﻘﺩﻡ‪.‬‬
‫ﺜﻡ ﻅﻬﺭ ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﻟﻜﻨﻪ ﻟﻡ ﻴﺩﻡ ﻜﺜﻴﺭﺍ‪ ،‬ﺜـﻡ ﻅﻬـﺭ‬
‫ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺁﺨﺭ ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺩﺍﻤﺔ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‪ " ،‬ﻭﻜـﺄﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﻓـﻲ‬
‫ﻤﻌﺎﻨﻴﻬﺎ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻟﻡ ﺘﻜﻥ ﻜﺫﻟﻙ"‪.2‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ‪:‬‬ ‫‪18-1‬‬
‫ﺘﻌﻴﺵ ﻜل ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻭﺒﻤﻌﺩﻻﺕ ﻤﺘﻔﺎﻭﺘﺔ‪ ،‬ﺒﺤﻴﺙ‬
‫ﺘﻜﻭﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﻅﻬﻭﺭﺍ ﻓﻲ ﻓﺘﺭﺍﺕ ﻋﻥ ﻓﺘﺭﺍﺕ ﺃﺨﺭﻯ‪ ،‬ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻗﺩ ﻴﺤﺩﺙ ﺒـﺼﻭﺭﺓ ﻤﻨﺘﻅﻤـﺔ‪،‬‬
‫ﺒﺤﻴﺙ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻼﺤﻅﺘﻪ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﻴﺤﺩﺙ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﻓﺈﻥ ﺴﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻗﺩ ﺘﺘﺄﺨﺭ ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﻻ‬
‫ﺘﺘﻭﻗﻑ‪ .‬ﻅﺎﻫﺭﺓ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺘﻜﻭﻥ ﺘﻠﻘﺎﺌﻴﺔ ﻤﻨﺘﻅﻤﺔ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺘﻘﺭﻴﺒﺎ‪.‬‬
‫ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻠﻤﺱ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁ ﺒﻴﻥ ﻤﻔﻬﻭﻤﻲ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺘﻠﻘـﺎﺌﻲ ﻴﺤـﺩﺙ‬
‫ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﻨﺘﻅﻤﺔ ﻭﺭﺘﻴﺒﺔ‪ ،‬ﻭﻴﻘﻭﻡ ﺒﻭﻅﻴﻔﺔ ﻫﺎﻤﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺤﻴﺙ ﻴﻨﺴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴـﺭﺓ‬
‫ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﺒﺎﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺇﻟﻰ ﻅﺭﻭﻑ ﺃﻓﻀل‪.‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﺘﻐﻴﻴـﺭ‬

‫‪ - 1‬ﺃ‪ ،‬ﺩ‪ ،‬ﻋﺎﺭﻑ‪ ،‬ﻨﺼﺭ ﻤﺤﻤﺩ‪ .‬ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ :‬ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﻟﻺﻨﺴﺎﻥ‪ ].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ‪ 16 :‬ﺠـﺎﻨﻔﻲ ‪ ،2006‬ﻤﺘـﻭﻓﺭ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.islamonline.net.arabic/ mafaheem/2004/04/article01.shtml.‬‬
‫‪ - 2‬ﺴﺅﺍل ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﻱ ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[ ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ ‪ ،2006 / 02 / 22‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.islam-online.net/arabic/ archive.11vb.html‬‬
‫ﻭﺘﻐﻴﺭ ﻭﺘﺸﻤل ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﻠﻘﺎﺌﻴﺔ ﻭﺍﻟﻐﺎﺌﻴﺔ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ‪.‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻭﺠﻪ ﺍﻻﻟﺘﻘﺎﺀ ﺍﻵﺨﺭ ﻫﻭ ﺃﻥ ﻜل‬
‫ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺜﻴﻕ ﺍﻟﺼﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻤﻥ ﺃﺠل ﻀﺒﻁ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻟﺼﺎﻟﺢ‬
‫ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺃﻫﺩﺍﻓﻪ ﺍﻟﺘﻘﺩﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻤﻭ‪:‬‬ ‫‪19-1‬‬
‫ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﻴﺨﻠﻁﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻭﻨﻬﺎ ﻜﻜﻠﻤﺎﺕ ﻤﺘﺭﺍﺩﻓـﺔ‬
‫ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻜﺱ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ‪ ،‬ﻓﻬﻨﺎﻙ ﻓﺭﻭﻗﺎﺕ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ‪ ".‬ﻓﺎﻟﻨﻤﻭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻠﻘﺎﺌﻴﺔ ﺘﺤﺩﺙ ﺩﻭﻥ ﺘﺩﺨل ﻤﻥ‬
‫ﺠﺎﻨﺏ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﺘﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻨﺎﺘﺞ ﻴﻔﺘﺭﺽ ﺃﻥ ﻴﺤﻘﻕ ﺍﻟﺨﻴﺭ ﻭﺍﻟﻨﻔـﻊ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤـﻊ ﻜﻜـل‬
‫"‪.1‬ﻓﻬﻲ ﺘﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻭﺍﻟﺘﺤﻭل ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺠﻲ ﻟﻸﺸﻴﺎﺀ ﻭﻴﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻗﺎﺒﻼ ﻟﻠﻘﻴـﺎﺱ ﺒﻨـﺴﺏ‬
‫ﻜﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﺘﻐﻴﺭ ﺠﺫﺭﻱ ﻭﺸﺎﻤل ﻭﺤﺭﻜﺔ ﺴﺭﻴﻌﺔ ﻟﻠﺘﻁﻭﺭ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﻼﺤـﻅ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﺘﺄﺘﻲ ﺩﻓﻌﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻭﻗﻭﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻓﻬﻭ ﺘﻁﻭﺭ ﻁﺒﻴﻌﻲ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ‪ .‬ﻟـﺫﺍ ﻴﻤﻜـﻥ‬
‫ﺍﻟﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺴﺎﺒﻘﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﻨﻤﻭ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻫﻲ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﻨﻤـﻭ‪ .‬ﻓـﺈﺫﺍ‬
‫ﺍﻓﺘﺭﻀﻨﺎ ﺒﺄﻥ ﻟﺩﻴﻨﺎ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﺘﻨﻤﻭﻱ ﻭﻟﺩﻴﻨﺎ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻭﻨﺘﺎﺌﺞ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻨﺭﻴﺩ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻴﻬـﺎ‬
‫ﻓﻠﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻭﻨﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﺯﻴـﺎﺩﺓ‬
‫ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﻨﻤﻭ‪.‬‬

‫ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪20-1‬‬

‫ﻻ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻓﻲ ﺠﻭﻫﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻥ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻨﺕ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻓﻲ ﻁﺭﻕ ﺍﻟﻌﻤل‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻻ ﻴﻤﻨـﻊ‬
‫ﻜﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﻨﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻤﻥ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﻵﺨﺭ‪ ،‬ﻟﺫﻟﻙ ﻓﻘﺩ ﺘﻌﺩﺩﺕ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ‬
‫ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ‪:‬‬
‫ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻴﺄﺘﻲ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﻘﺩﻤﺔ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﻤـﻲ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﻟﻰ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﺍﺭﺘﻘﺎﺀ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻟﻠﻤـﻭﺍﻁﻨﻴﻥ‪ ،‬ﺃﻱ ﺒﻨـﺎﺀ ﺍﻟﺤﻴـﺎﺓ‬
‫ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻟﻺﻨﺴﺎﻥ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺩ‪ ،‬ﺤﺴﻥ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺒﺎﺴﻁ‪ .‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﻤﻌﻬﺩ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ ،1970 ،‬ﺹ‪. 245،‬‬ ‫‪1‬‬
 ‫ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻤﺎﺴﻙ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺭﻓﺎﻫﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻌﺯﻴﺯ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺠﻌﻠﻬﺎ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟـﻰ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ‪.‬‬
‫ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺸﻌﻭﺭ ﺒﺎﻻﻨﺘﻤﺎﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﺸﺒﺎﻉ ﺍﻟﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻐﺎﻟﺒﻴﺔ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺭﺩﻡ ﺍﻟﻬﻭﺓ ﺒﻴﻥ ﻁﺒﻘﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺨﻠﻕ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﺘﻭﺍﺯﻥ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﺤﻘﻴـﻕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﺒﺩﺃ ﺘﻜﺎﻓﺅ ﺍﻟﻔﺭﺹ‪.‬‬

‫ﺘﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻭﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﺴﺨﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻡ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺘﺒﻘﻰ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺤﺭﻜﺔ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻜﻜل‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺎﻹﻨﺴﺎﻥ ﻓﻜﺭﺍ ﻭﺴﻠﻭﻜﺎ ﻭﻋﻤﻼ‪ ،‬ﻭﺘﺠﻌل ﻤﻨـﻪ ﻁﺎﻗـﺔ ﻤﺤﺭﻜـﺔ‬
‫ﻭﻓﺎﻋﻠﺔ ﻭﻤﺘﻔﺎﻋﻠﺔ‪.‬ﻭ ﻴﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺘﺤﺩﻴﺎ ﺨﻁﻴﺭﺍ ﻟﻡ ﻴﺸﻬﺩ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﻟﻪ ﻤﺜﻴﻼ‪ ،‬ﺘﺤﺩﻴﺎ ﺘﺘﺭﺠﻤـﻪ‬
‫ﻟﻐﺔ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ‪ ،‬ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﺒﺎﻕ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﻭ ﻤﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ‪ ،1‬ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻷﻭﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻋﺎﺸﺕ‬
‫ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺘﺴﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻠﻡ ﺍﻟﺘﺼﺎﻋﺩﻱ ﻤﻨﺫ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺒﺨﻁﻰ ﺜﺎﺒﺘﺔ ﻭ ﻤﺘﺘﺎﻟﻴـﺔ‬
‫ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻤﻨﻌﻁﻔﺎ ﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺎ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻫﻭ ﻤﻨﻌﻁﻑ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻓـﻲ ﻋـﺼﺭ ﺍﻟﺜـﻭﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﻋﺼﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺩﻭل ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺎﻨﻲ ﺘﺨﻠﻔـﺎ‬
‫ﻭﺘﻘﻬﻘﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺃﻋﻅﻡ ﻭﺃﺼﻌﺏ ﺘﺤﺩﻱ‪ ،‬ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﺩﻱ ﻴﻔﺭﺽ ﻋﻠﻴﻨـﺎ‬
‫ﺍﻟﺴﻴﺭ ﺒﺨﻁﻰ ﺴﺭﻴﻌﺔ ﻭﺍﺨﺘﺭﺍﻕ ﻋﺩﺓ ﺃﺸﻭﺍﻁ ﻭﺍﻟﻘﻔﺯ ﻤﻥ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺨﻠﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻴﺵ ﺠﻨﺒـﺎ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﺠﻨﺏ ﻤﻊ ﺩﻭل ﺍﻟﺸﻤﺎل ﺍﻟﻐﻨﻲ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﻫﻭ ﺍﻟﺘﺤﺩﻱ ﺍﻷﻜﺒﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻭﺍﺠﻪ ﺴﻜﺎﻥ ﺍﻟﻘـﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟـﺜﻼﺙ‬
‫ﺃﻓﺭﻴﻘﻴﺎ ﺁﺴﻴﺎ ﻭﺃﻤﺭﻴﻜﺎ ﺍﻟﻼﺘﻴﻨﻴﺔ‪ .‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻤﺎﺯﺍﻟﺕ ﻤﻌﻅﻡ ﺸﻌﻭﺒﻬﺎ ﺘﻌـﺎﻨﻲ ﻤـﻥ ﺒﻘﺎﻴـﺎ ﺍﻻﺴـﺘﻌﻤﺎﺭ‬
‫ﻭﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﻬﻴﻤﻨﺔ ﺍﻻﻤﺒﺭﻴﺎﻟﻴﺔ ﺘﺤﺕ ﺸﻌﺎﺭ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ‪.‬‬
‫ﻓﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﻭل ﻟﻥ ﺘﻨﺠﺢ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﺒﺸﻜل ﺠﺩﻱ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻬﻭﺍﺭﻱ‪ ،‬ﻋﺎﺩل ﻤﺨﺘﺎﺭ‪ .‬ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ .‬ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ‪ :‬ﺩﺭﺍ ﺍﻟﻤﻌﺭﻻﻓﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ‪ ،1993 ،‬ﺹ‪ ،‬ﺹ‪.146 – 144 ،‬‬ ‫‪1‬‬
‫ﻭﻻ ﺘﺤﻘﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻤﺎ ﻟﻡ ﺘﺒﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﻻﺨﺘﺯﺍل ﺍﻟﻤﺭﺍﺤل ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ‬
‫ﺍﻹﻋﺩﺍﺩ ﻭﺍﻟﺩﺨﻭل ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‪ ،‬ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺨﺒﺭﺍﺀ ﻭﻓﻨﻴﻴﻥ‬
‫ﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ ﺒﻨﺴﺒﺔ ﺃﻋﻠﻰ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺤﺎﺠﺎﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺍﻟﻴﺩﻭﻴﻴﻥ‪.‬‬
‫ﻟﺫﻟﻙ "ﻓﻘﺩ ﺃﺩﺭﻜﺕ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﻭﻟﺫﺍ ﻨﺭﺍﻫﺎ ﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻓﻲ ﺒﻠـﺩﺍﻨﻬﺎ‬
‫ﺇﻟﻰ ﻏﺯﻭ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﻭﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻌﻘل‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻘﻴﺎﺱ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻓﻲ ﺒﻠﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ﻻ ﻤﺎ ﻴﺘﻭﻓﺭ‬
‫ﻋﻠﻴﻪ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﻠﺩ ﻤﻥ ﺩﺨل ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‪ ،‬ﻗﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺭﺘﻔﻌﺎ ﻭﺴﻁ ﺭﻜﺎﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺨﻠﻑ ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ‬
‫ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬ﺒل ﺇﻥ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻵﻥ ﻴﻘﺎﺱ ﺒﺎﻟﻌﻠﻡ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟـﻭﺠﻲ ﺍﻟـﺫﻱ‬
‫ﻴﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﻠﺩ ﺃﻭ ﺫﺍﻙ"‪.1‬‬

‫ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪21-1‬‬

‫ﺇﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺤﻕ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻨﻪ ﺤﻕ ﻤﻥ ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻏﻴﺭ ﻗﺎﺒل ﻟﻠﺘﺼﺭﻑ‪ ،‬ﻭﻴﺤﻕ ﺒﻤﻭﺠﺒـﻪ‬
‫ﻟﻜل ﻓﺭﺩ ﻭﻟﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺸﻌﻭﺏ ﺃﻥ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻭﺘﺸﺎﺭﻙ ﺒﺸﻜل ﻜﺎﻤل ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴـﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻫﻭ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻲ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﺸﻌﻭﺏ ﻴﺘﻤﺘﻌـﻭﻥ ﺒﺤـﻕ‬
‫ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺍﻟﻭﺍﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﺭﺓ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺭﻓﺎﻫﻴﺘﻬﻡ ﻭﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻌﻴﺸﺘﻬﻡ‪ ،‬ﻭﺫﻟـﻙ ﻤـﻥ‬
‫ﺨﻼل ﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻭﺇﻗﺭﺍﺭ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﻜﺎﻓﺔ ﺨﻁﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺤﻕ ﻭﻭﺍﺠﺏ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺩﻭل‪ ،‬ﻭﻷﻥ ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﻤﻥ ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﺃﻗﺭﺕ ﺒﻪ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻓﺈﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻟﻬﻡ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺤﻅ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻘﺩﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻤﺘﻊ ﺒﺎﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻟﺫﻟﻙ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺩﻭﻟـﺔ ﺃﻥ‬
‫ﺘﺤﻔﻅ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺤﻕ‪.‬‬
‫ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪22-1‬‬

‫‪ -‬ﻋﺎﺒﺩ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﺠﺎﺒﺭﻱ‪ .‬ﺭﺅﻴﺔ ﻨﻘﺩﻴﺔ ﻟﺒﻌﺽ ﻤﺸﻜﻼﺘﻨﺎ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺒﻴﻀﺎﺀ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﺸﺭ ﺍﻟﻤﻐﺭﺒﻴﺔ‪ ،1977 ،‬ﺹ‪.181 ،‬‬ ‫‪1‬‬
‫ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻫﻲ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻤﻥ ﺍﻷﺩﻨﻰ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻋﻠﻰ‪،‬‬
‫ﻓﺈﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻋﻤﻭﻤﺎ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﻫـﻲ ﺤـﺼﻴﻠﺔ‬
‫ﺘﻔﺎﻋل ﺍﻟﻤﻌﺎﺩﻟﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪ :‬ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ‪ +‬ﺍﻟﺘﺭﺍﺏ ‪ +‬ﺍﻟﺯﻤﻥ × ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ‪.‬‬
‫ﻭﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ ﻨﻭﻀﺢ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ‪:‬‬
‫ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ‪ :‬ﺇﻥ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻫﻭ ﺃﺴﺎﺱ ﺃﻱ ﺜﻭﺭﺓ ﺩﺍﺨـل ﺍﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ ﻓـﻲ ﺃﻱ ﻋـﺼﺭ‬ ‫‪1-9-1‬‬
‫ﻭﺒﺨﺼﻭﺹ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻨﻁﻠﻕ ﻤﻥ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻟﺘﻌﻭﺩ ﺇﻟﻴﻪ‪ ،‬ﻓﺎﻹﻨﺴﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﺎﺩﻟـﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ‬
‫ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ ﻻ ﻴﺄﺨﺫ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺜﻘل‪.1‬‬
‫ﻓﺎﻹﻨﺴﺎﻥ ﻫﻭ ﻋﺎﻤل ﻨﺠﺎﺡ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﺁﻤﻥ ﺒﻔﻜﺭﺓ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﻋﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬـﺎ‪ ،‬ﻭﻜـﺫﻟﻙ‬
‫ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻋﺎﺌﻘﺎ ﻴﺤﻭل ﺩﻭﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﺴﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﻤﻌﺎﻜﺱ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺘﺭﺍﺏ‪ :‬ﻭﻫﻭ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺸﻜل ﺍﻟﺤﻀﺎﺭﺓ ﻓﻲ ﻓﻜﺭ ﻤﺎﻟﻙ ﺒﻥ ﻨﺒﻲ ﻤـﻊ‬ ‫‪2-9-1‬‬
‫ﻭﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﺭﺍﺏ ﻫﻭ ﺤﺩﻴﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻪ‪ ،‬ﻭﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻘﻴﻤـﺔ‬ ‫ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﺍﻟﻭﻗﺕ‪.‬‬
‫ﻤﺴﺘﻤﺩﺓ ﻤﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﻤﺎﻟﻜﻴﻪ‪ ،‬ﻭﻴﻘﺼﺩ ﺒﺎﻟﺘﺭﺍﺏ ﻜل ﻤﺎ ﻴﺩﺨل ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤـﻥ ﻋﻨﺎﺼـﺭ‪،‬‬
‫ﺒﺨﻼﻑ ﺠﻬﺩ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﻓﺎﺌﺽ ﻋﻤﻠﻪ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﻭﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﻀﻴﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ‬
‫ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻟﺫﺍ ﻓﺈﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﺭﺍﺏ ﻴﺸﻤل ﻜل ﺸﻲﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺭﺽ ﻭﻤﺎ ﻓﻲ ﺒﺎﻁﻨﻬﺎ ﻭﻜل ﻤﺎ ﻴﻭﺤﻰ ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻟﻠﻔﻅ‬
‫ﺨﺎﺼﺔ ﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﺘﺼﺎل ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﺒﻪ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﻨﺎﺤﻴﺔ ﺼـﻭﺭ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴـﺔ ﺃﻭ ﻤـﻥ ﻨﺎﺤﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﺍﻟﻌﻴﻨﻴﺔ ﻭﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻔﻨﻲ‪.2‬‬
‫ﺍﻟﺯﻤﻥ‪ :‬ﺍﻟﺯﻤﻥ ﻨﻬﺭ ﻗﺩﻴﻡ ﻴﻌﺒﺭ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻭﻴﺭﻭﻱ ﻓﻲ ﺃﺭﺒﻊ ﻭﻋﺸﺭﻴﻥ ﺴﺎﻋﺔ ﺍﻟﺭﻗﻌـﺔ‬ ‫‪3-9-1‬‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﻴﺵ ﻓﻴﻬﺎ ﻜل ﺸﻌﺏ‪ ،3‬ﻓﺎﻟﺯﻤﻥ ﺃﻤﺭ ﺤﻴﻭﻱ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺄﻱ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﺘﻨﻤﻭﻱ ﻴﺠـﺏ ﺃﻥ‬
‫ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺭﺒﻭﻁ ﺒﻤﺩﺓ ﺯﻤﻨﻴﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ‪ :‬ﻓﺎﻻﺴﺘﻐﻼل ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻠﻭﻗﺕ ﻤـﻥ ﺴـﻤﺎﺕ ﺍﻟـﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤـﺔ‪،‬‬
‫ﻓﺎﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺩﺭﻜﺕ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﻘﺩ ﺃﺼﺩﺭﺕ ﺒﻌﺩ ﺍﻨﻬﺯﺍﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺭﺏ‬

‫‪ -‬ﺩ‪ .‬ﺍﻟﺸﻴﺒﺎﻨﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﷲ‪ .‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺤﻀﺎﺭﻱ‪ .‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ :‬ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﻜﺘﺏ‪ ] ،‬ﺩ‪.‬ﺕ[‪ ،‬ﺹ ‪.26‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ -‬ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ‪ ،‬ﺹ‪ ،‬ﺹ‪.35-34 ،‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪ -‬ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ﻋﻨﺩ ﻤﺎﻟﻙ ﺒﻥ ﻨﺒﻲ‪ ].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ [‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ 12 :‬ﻤﺎﺭﺱ ‪ ،2006‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪http// www. Arabian creativity.com/ conditioner. htm.‬‬

‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻗﺭﺍﺭﺍ ﻁﻠﺒﺕ ﻓﻴﻪ ﻤﻥ ﻜﺎﻓﺔ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﺸﻌﺏ ﻨﺴﺎﺀ ﻭﺭﺠﺎﻻ‪ ،‬ﺃﻁﻔﺎﻻ ﻭﺸﻴﻭﺨﺎ ﻟﻠﺘﻁـﻭﻉ‬
‫ﻴﻭﻤﻴﺎ ﻟﻠﻌﻤل ﺴﺎﻋﺘﻴﻥ ﻴﺅﺩﻴﻬﺎ ﻜل ﻓﺭﺩ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻪ‪ ،‬ﻭﺒﺎﻟﻤﺠﺎﻥ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻌﺎﻡ‪.1‬‬
‫ﻓﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺭﺒﻭﻁﺔ ﺒﺎﻟﺯﻤﻥ ﺃﺸﺩ ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁ‪ ،‬ﻓﺎﻷﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﺤﺘﺭﻡ ﺍﻟﻭﻗﺕ‪ ،‬ﻴﻔﻭﺘﻬﺎ ﻗﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ‪ ،‬ﺨﺎﺼﺔ ﻭﻨﺤﻥ ﻨﻌﻴﺵ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﺒﺤﻴﺙ ﻜل ﺸﻲﺀ ﻴﺴﻴﺭ ﻭﻴﺘﻐﻴﺭ ﻤﻥ ﺤﻭﻟﻨﺎ‪ ،‬ﻓﺈﻏﻔـﺎل‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺒﺙ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻓﻲ ﺃﺫﻫﺎﻥ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ‬
‫ﺃﻫﻡ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻓﺸل ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺴﺒﺎﻕ ﻤﻊ ﺍﻟﺯﻤﻥ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ‪ :‬ﻴﺒﺩﻭﺍ ﻭﺍﻀﺤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺠﺭﺩﺓ ﺇﺫﺍ ﻟـﻡ‬ ‫‪4-9-1‬‬
‫ﺘﻜﻥ ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ‪ ،‬ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻋﻨﺩﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻴﻥ ﺍﻹﺴـﻼﻤﻲ ﺘـﺄﺘﻲ ﻤـﻥ ﺍﻟﻌﻘﻴـﺩﺓ‪ ،‬ﻭﺇﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻏﻴﺭﺕ ﻤﺴﺎﺭ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﻭﺤﻘﻘﺕ ﻟﻬﺎ ﺒﻨﺎﺀ ﺤﻀﺎﺭﻱ ﻟﻡ ﻴﻘﻡ ﺇﻻ ﺒﻌـﺩ ﺃﻥ ﺤـﺼل‬
‫ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻔﺱ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺭﺁﻥ ﺍﻟﻜﺭﻴﻡ ﻴﺅﻜﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺔ ﻓﻲ ﻗﻭﻟﻪ ﺘﻌﺎﻟﻰ‪... ﴿ :‬‬
‫إن اﷲ ﻻ ﻳﻐﻴﺮ ﻣﺎ ﻳﻘﻮم ﺣﺘﻰ ﻳﻐﻴﺮوا ﻣﺎ ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ ‪.2﴾ ...‬‬
‫ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‪ :‬ﻓﺘﻭﺠﻴﻬﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻴﻌﻨﻲ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ ﻭﺍﻟﻌﻘﺎﺌﺩﻱ‬ ‫‪5-9-1‬‬
‫ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺘﻴﻨﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﺫﺍﺕ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁ ﻭﺜﻴﻕ ﺒﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻌﻤل‪ :‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻓﻴﻜﻤﻥ ﻓﻲ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻌﻤـل ﻭﻫﻨـﺎ ﺇﺸـﺎﺭﺓ‬ ‫‪6-9-1‬‬
‫ﻭﺍﻀﺤﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﺤﻴﺩ ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻨﺤﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺩﻑ ﻭﺍﺤﺩ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻌﻤـل ﺍﻟﻔـﺭﺩﻱ ﻴﺒﻘـﻰ‬
‫ﻤﻌﺯﻭﻻ ﻭﻻ ﻴﻭﺼل ﺇﻟﻰ ﻨﺘﻴﺠﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻫﻲ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺘﻀﺎﻓﺭ ﺠﻬﻭﺩ ﻜﺎﻓﺔ ﻓﺌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬ﻜل ﻤـﻥ‬
‫ﻤﻭﻗﻌﻪ ﻭﺤﺴﺏ ﻤﺴﺘﻭﺍﻩ‪.‬‬
‫ﻭﻋﻨﺩﻤﺎ ﻨﻘﻭل ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﺎﻟﻤﻘﺼﻭﺩ ﻜﺫﻟﻙ ﺨﻠﻕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻜـﺴﺏ ﻋﻴـﺸﻪ‬
‫ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻁﻰ ﻟﻪ ﺍﻟﻌﻴﺵ ﻭﻴﺴﻴﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﻨﻰ ﺒﺎﻟﺫﺍﺕ ﺍﻟﻤﺜل ﺍﻟﺼﻴﻨﻲ ﺍﻟﻘﺎﺌـل‪ّ :‬ﺇﺫﺍ ﻗـﺩﻤﺕ‬
‫ﻟﺸﺨﺹ ﺴﻤﻜﺔ ﻓﺈﻨﻙ ﺘﻀﻤﻥ ﻟﻪ ﻗﻭﺕ ﻴﻭﻤﻪ‪ ،‬ﻭﺇﺫﺍ ﻋﻠﻤﺘﻪ ﺍﻟﺼﻴﺩ ﻓﺈﻨﻙ ﺘﻀﻤﻥ ﻟﻪ ﻗﻭﺕ ﺤﻴﺎﺘﻪ"‪.‬‬

‫‪ -‬ﺩ‪ .‬ﺍﻟﺸﻴﺒﺎﻨﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﷲ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﻨﻔﺴﻪ‪ ،‬ﺹ ‪.38‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ -‬ﺴﻭﺭﺓ ﺍﻟﺭﻋﺩ‪ :‬ﺍﻵﻴﺔ ﺭﻗﻡ‪.11- 10 :‬‬ ‫‪2‬‬

‫ﻭﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ ﺒﺼﺭﻴﺢ ﺍﻵﻴﺔ ﺍﻟﻘﺭﺁﻨﻴﺔ‪ ﴿ :‬وﻗﻞ اﻋﻤﻠﻮا ﻓﺴﻴﺮى اﷲ ﻋﻤﻠﻜﻢ ورﺳ ﻮﻟﻪ واﻟﻤﺆﻣﻨ ﻮن‬
‫وﺳﺘﺮدون إﻟﻰ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻐﻴﺐ واﻟﺸﻬﺎدة ﻓﻴﻨﺒﺆآﻢ ﺑﻤﺎ آﻨﺘﻢ ﺗﻌﻤﻠﻮن ﴾‪.1‬‬
‫ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤـﺎل‪ :‬ﺍﻟﻤﺅﺜﺭ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻭﻫﻭ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﻭﻟﻴﺱ ﺫﻟﻙ ﺩﻋﻭﺓ ﺇﻟﻰ ﻜﺴﺒﻪ‬ ‫‪7-9-1‬‬
‫ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺍﻜﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺘﻭﺠﻴﻬﻪ ﻟﺠﻌﻠﻪ ﺁﻟﺔ ﻟﻠﻨﻬﻭﺽ ﻭﺍﻟﺘﻘﺩﻡ‪.‬‬

‫ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪23-1‬‬

‫ﺇﻥ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﻘﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ 1-10-1‬ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ‪ :‬ﻭﻫﻭ ﺃﻫﻡ ﺸﻲﺀ ﻓﻲ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺇﻥ ﺃﻱ ﺘﺠﺎﻫـل ﻟﻠﺒﻌـﺩ‬
‫ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺘﻨﻤﻭﻱ ﺴﻴﺅﺩﻱ ﺤﺘﻤﺎ ﺇﻟﻰ ﻨﺯﻉ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﻤﻀﻤﻭﻨﻬﺎ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘـﻲ‪،‬‬
‫ﺫﻟﻙ ﺃﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﻌﻨﻲ ﺍﻟﺘﺭﺍﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺒﻘﺩﺭ ﻤﺎ ﺘﻀﻊ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻓﻲ ﺃﻭﻟﻰ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ 2-10-1‬ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﻤﺎﺩﻱ‪ :‬ﻭﻴﺘﻌﻠﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺒﺎﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻤﻥ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﻭﻤﺎﻟﻴﺔ‪،‬‬
‫ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺘﻭﻓﻴﺭﻫﺎ‪.‬‬
‫‪ 3-10-1‬ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺯﻤﻨﻲ‪ :‬ﻭﻴﻤﺜل ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺍﻟﺯﻤﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻘﺩﺭﺓ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺤﺼﻭل ﺍﻟﺘﻐﻴﻴـﺭ‪،‬‬
‫ﻓﻤﺜﻼ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺯﻤﻨﻲ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻹﻨﻌﺎﺵ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻫﻭ ﻨﻬﺎﻴﺔ ‪ ،2009‬ﺃﻭ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺨﻤﺎﺴﻲ‪.‬‬

‫ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪24-1‬‬

‫ﺘﺸﻤل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺜﻼﺙ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ 1-11-1‬ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ‪ :‬ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﻬﺎﻤـﺔ ﻓـﻲ‬
‫ﺘﺴﺎﺭﻉ ﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ‪ ،‬ﻟﺫﻟﻙ ﻭﺠﺏ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻪ ﻋﻥ ﻁﺭﻴـﻕ ﺩﻋـﻡ ﺍﻟﺒﺤـﻭﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴـﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺘﺴﺨﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺴﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻭﺒﺔ‪.‬ﺍﻵﻴﺔ ‪.105‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ 2-11-1‬ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‪ :‬ﻴﻬﺩﻑ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﺇﻟﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺯﻴـﺎﺩﺓ ﺍﻟـﺩﺨل ﺍﻟﻔـﺭﺩﻱ‬
‫ﻭﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪ ،‬ﺃﻱ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺜﺭﻭﺓ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻠﻘﻰ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎ ﻤﺘﺯﺍﻴﺩﺍ ﻤـﻥ ﻁـﺭﻑ ﻭﺍﻀـﻌﻲ‬
‫ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ‪ ،‬ﻟﻤﺎ ﻟﻪ ﻤﻥ ﺩﻭﺭ ﻤﻬﻡ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻷﺨﺭﻯ‪.‬‬
‫‪ 3-11-1‬ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‪ :‬ﻭﻴﻌﻜﺱ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺜﻘﺎﻓﻲ ﻤﻭﺠﻪ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺒﻨﺎﺀ ﺸﺎﻤل ﻟﻠﻨﻅﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ‪.‬‬
‫ﻓﺎﻟﺒﻌﺩ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻫﻭ ﺃﻫﻡ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﻤﺠﺎﻻﺘﻬﺎ ﻭﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺘﻬﺎ‪ 1 ،‬ﻭﻴـﺴﻌﻰ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﺭﻓﻊ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺭﻓﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻌﻴﺸﻲ‪.‬‬

‫ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪25-1‬‬

‫ﻋﻤﻭﻤﺎ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﺄﺨﺫ ﺸﻜل ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺃﻭ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺃﻭ ﺨﻁﺔ ﻤﺩﺭﻭﺴﺔ ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺼﻭﺭ‬
‫ﻤﻨﻬﺞ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻤﺨﻁﻁﺔ ﻭﻤﻘﺼﻭﺩﺓ‪ ،‬ﻟﺫﻟﻙ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺠﺏ ﺇﺘﺒﺎﻉ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻗﻭﺍﻋـﺩ‬
‫ﻓﻲ ﺫﻟﻙ‪:‬‬
‫‪ 1-12-1‬ﺍﺸﺭﺍﻙ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‪ :‬ﻴﻘﺼﺩ ﺒﻬﺎ ﺍﺸﺭﺍﻙ ﻜﺎﻓﺔ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻓﻜﺭﺍ ﻭﻋﻤﻼ ﺒﺤﻴﺙ ﺘﺴﺘﺸﻴﺭﻫﻡ ﻭﺘﻌﻤل ﺒﺎﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﺭﺴﻡ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁ ﻭﺘﻌﺘﻤـﺩ ﻋﻠـﻴﻬﻡ‬
‫ﻜﻁﺎﻗﺎﺕ ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﻴﺘﻡ ﺫﻟﻙ ﻋﻤﻭﻤﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﻋﻴﻬﻡ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ‬
‫ﻭﻜﺫﺍ ﺒﻔﻌل ﺩﻭﺭﻫﻡ ﻭﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺘﻬﻡ ﻓﻴﻪ‪.‬‬
‫‪ 2-12-1‬ﺘﻜﺎﻤل ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻋﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﻁﻁ‪ :‬ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻜﺎﻓﺔ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪،‬‬
‫ﺒﺤﻴﺙ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻓﺼل ﻗﻁﺎﻉ ﻭﺘﺨﺼﻴﺼﻪ ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﻏﻴﺭﻩ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻷﻥ ﻫﺫﺍ ﺠﺎﻨﺏ ﺁﺨﺭ‬
‫ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻜﺫﻟﻙ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻘﻭﻡ ﺒﺘﻨﻤﻴﺔ ﺠﺎﻨﺏ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻷﺨﺭﻯ‪ ،‬ﻭﺇﻥ ﺤـﺩﺙ‬
‫ﺫﻟﻙ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺼﻌﺏ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺘﺩﺍﺭﻙ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻨﻘﺹ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌﺩ‪.‬‬
‫‪ 3-12-1‬ﺍﻹﺴﺭﺍﻉ ﺒﺎﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺴﻭﺴﺔ‪ :‬ﻴﺭﻯ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻭﻥ ﺒﺄﻨﻪ ﻴﺠـﺏ ﺃﻥ ﺘﻜـﻭﻥ‬
‫ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺴﺭﻴﻌﺔ ﻭﻭﺍﻀﺤﺔ ﻭﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﻷﻥ ﻓﻴﻪ ﻜﺴﺏ ﻟﺜﻘﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ‪،‬ﻭﻜﺫﻟﻙ ﻗﻴـﺎﺱ ﻤﻴـﺩﺍﻨﻲ‬
‫ﻟﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ‪ .‬ﻭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﻹﻨﻌـﺎﺵ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ ﺃﻭ‬

‫‪ -2‬ﺒﺩﺭﻱ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﻨﻌﻡ ﺠﻤﻴل‪ .‬ﺍﻟﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪.‬ﺒﺭﺍﺝ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﺩﻭﺭ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺘﺎﺒﻌﺘﻬﺎ ﻭﺘﻘﻴﻴﻤﻬﺎ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.63‬‬
‫ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺫﻜﻴﺔ ﺇﻥ ﺼﺢ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺭ‪.‬ﻭﻨﻠﻤﺱ ﺒﺭﻭﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ ﺒـﺸﻜل ﻜﺒﻴـﺭ‬
‫ﻓﻨﺘﺎﺌﺞ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺠﻴﻥ ﻟﻤﺴﻨﺎﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﻭﺒﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﺘﻔﺎﻭﺘـﺔ‪،‬‬
‫ﻭﻨﺅﻜﺩ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ ﺒﺎﻟﺫﺍﺕ ﻷﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻵﻥ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﺘﻠﻤﻴﻊ ﻭﺍﻟﺨﻁﺎﺏ‬
‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﺃﺼﺒﺢ ﻴﺅﻤﻥ ﺒﺎﻟﻭﺍﻗﻊ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ‪.‬‬
‫‪ 4-12-1‬ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‪ :‬ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻨﻭﻋﻬﺎ ﻭﺸـﻜﻠﻬﺎ ﻭﻏﺎﻴﺘﻬـﺎ‬
‫ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺒﻨﻰ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻤﺎ ﻴﻤﺘﻠﻜﻪ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻭﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ‪،‬‬
‫ﺜﻡ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﺠﻠﺏ ﻤﻥ ﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﺒﺩﺭﺠﺔ ﺃﻗل‪ ،‬ﻷﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻟﻴﺴﺕ ﻭﺼﻔﺔ ﺴﺤﺭﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﻭﺭﺩﻫﺎ ﻓﻜﺭﺍ ﻭﻋﻤﻼ‪ ،‬ﻓﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺄﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ‬
‫ﻴﺘﻤﺘﻊ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﻓﺎﻟﻴﺎﺒﺎﻥ ﻤﺜﻼ ﻻ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﻤﺤﻠﻴـﺔ ﻟﻜﻨﻬـﺎ ﺭﻜـﺯﺕ‬
‫ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺘﻬﺎ ﻭﺒﺭﺍﻤﺠﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ‪ ،‬ﻭﻫﺎ ﻨﺤﻥ ﻨﺤﺴﺩﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻫﻲ ﻋﻠﻴﻪ‪.‬‬

‫ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪26-1‬‬

‫ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻠﺨﻴﺼﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ‪:1‬‬
‫‪ 1-13-1‬ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ‪ :‬ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻫﻲ ﻋﻤل ﺠﻭﺍﺭﻱ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ ﻭ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻪ ﻭﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ‬
‫ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﻘﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻬﺭ ﻭﺍﻹﻟﺯﺍﻡ ﻓﻨﺴﺘﻁﻴﻊ ﻤﺜﻼ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﻭﺭﺩ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﺘﻨﻤﻭﻱ ﺠﺎﻫﺯ ﻭﻨﻔﺭﻀـﻪ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻟﻜﻨﻪ ﻻ ﻴﺼﻠﺢ ﻟﻪ‪ ،‬ﺃﻭﻻ ﻷﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺘﻡ ﺇﻋﺩﺍﺩﻩ ﺨﺼﻴﺼﺎ ﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ ﻤﻌـﻴﻥ‬
‫ﻴﻌﻴﺵ ﻓﻲ ﺒﻴﺌﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﺘﺤﺕ ﻅﺭﻭﻑ ﺨﺎﺼﺔ‪.‬ﻭﺜﺎﻨﻴﺎ ﻷﻨﻪ ﻤﻔﺭﻭﺽ ﻋﻠﻴﻪ ﻓﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺒﻨﻴـﺔ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻜﺎﻓﺔ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺤﻜﺎﻤـﺎ ﻭﻤﺤﻜـﻭﻤﻴﻥ‪ ،‬ﻭﺒـﺫﻟﻙ ﻓـﺈﻥ ﺍﻟﻤـﻨﻬﺞ‬
‫ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻲ ﻫﻭ ﺠﻭﻫﺭ ﺃﻱ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﻤﻥ ﻤﺸﺭﻭﻋﺎﺘﻬﺎ‪.‬ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﻻ ﻴﻤﻜـﻥ ﺃﻥ‬
‫ﻴﻜﺘﺏ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﻭﺍﻟﺘﺸﺎﻭﺭ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠـﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻓﺤﺴﺏ ﺇﻨﻤﺎ ﻴﺒﺩﺃ ﻤﻥ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺍﻹﻋﺩﺍﺩ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻬﺎ ﻓﺎﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻘﺎﻡ‬
‫ﻫﻲ ﺘﻌﺒﻴﺭ ﺼﺭﻴﺢ ﻭﺘﺭﺠﻤﺔ ﻟﻺﻴﻤﺎﻥ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﺸﻌﻭﺭ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺒﻜﻴﺎﻨﻬﻡ ﻭﻜﺭﺍﻤﺘﻬﻡ ﻭﺘﻘﺩﻴﺭﻫﻡ ﻟﺫﺍﺘﻬﻡ ‪،‬‬

‫‪ -‬ﺩ‪ ،‬ﻋﺒﻠﺔ‪ ،‬ﺤﺴﻥ ﺤﺴﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.30 ،‬‬ ‫‪1‬‬

‫ﻭﻤﻨﻪ ﻴﺘﻀﺢ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺇﺸﺭﺍﻙ ﻜﺎﻤل ﻓﺌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ ﺘﻘﺭﻴﺭ‬
‫ﻤﺼﻴﺭﻫﻡ‪.‬‬
‫ﻓﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﺘﻡ ﻭﺘﺤﻘﻕ ﺩﺭﺠﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺘﻔﻕ ﻤﻀﻤﻭﻨﻬﺎ ﻭﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﻤـﺩﻯ‬
‫ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺃﻓﺭﺍﺩﻫﺎ ﻓﻲ ﻭﻀﻌﻬﺎ ﻭﺘﻘﺒﻠﻬﻡ ﻟﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ 2-13-1‬ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ‪ :1‬ﻭﻴﻬﺘﻡ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ ﺒﺘﻐﻴﻴـﺭ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫـﺎﺕ ﻭﺘﻌﻭﻴـﺩ‬
‫ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﻷﻥ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺤﺩﺜﻪ ﻤﺸﺭﻭﻋﺎﺕ ﻭﺒﺭﺍﻤﺢ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﺒﺎﻟﻔﻌل‬
‫ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺩﺃ ﻴﺘﻀﻤﻥ ﺘﻐﻴﻴﺭﺍ ﻟﻨﻅﺭﺓ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺃﻨﻔﺴﻬﻡ ﻭﺃﺴـﻠﻭﺏ ﺤﻴـﺎﺘﻬﻡ ﻭﺇﺤـﺴﺎﺴﻬﻡ‬
‫ﺒﺎﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺘﻬﻡ ﻭﺤل ﻤﺸﺎﻜﻠﻬﻡ‪ ،‬ﻓﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻟﻪ ﻨﻔﺱ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻭﺍﺤﻲ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺘﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ﺇﻥ ﺼﺢ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺭ‪ ،‬ﻭ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﺒﻪ ﺘﺤﻘﻴـﻕ ﻫـﺫﺍ‬
‫ﺍﻟﻤﺒﺩﺃ ﻫﻭ ﻨﺸﺭ ﺍﻟﻭﻋﻲ ﺃﻭ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻭﺒﺙ ﺭﻭﺡ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻟﺩﻯ ﻜل ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﻟﻜﻲ ﻴﺤﺴﻭﺍ‬
‫ﺒﺄﻨﻬﻡ ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻫﻲ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻋﻤل ﻜل ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﺍﻩ‪.‬‬

‫‪ 3-13-1‬ﻤﺒﺩﺃ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ‪ :‬ﺇﻥ ﺭﺴﻡ ﺨﻁﺔ ﺃﻭ ﺒﻨﺎﺀ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ‬
‫ﻴﺴﺒﻘﻪ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺤﺼﺭ ﻟﻜل ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻘـﻭل ﺒﺄﻨﻬـﺎ‬
‫ﻤﻭﺍﻁﻥ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﻘﺹ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻭﻀﻊ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻟﺴﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺠﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻨﻘﺎﺌﺹ‪.‬‬
‫ﻓﻜل ﻤﺠﺘﻤﻊ ﻟﺩﻴﻪ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻪ ﻓﺈﺫﺍ ﺃﺭﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻘﻭﻡ ﺒﻭﻀﻊ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻓﺈﻥ ﺫﻟﻙ‬
‫ﻴﺴﺘﺩﻋﻲ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺃﻭﻻ ﺒﺈﺤﺼﺎﺀ ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻜل ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍ‪ ،‬ﻭﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻓﻬـﻡ‬
‫ﺍﻟﺴﺅﺍل ﻨﺼﻑ ﺍﻟﺠﻭﺍﺏ ﻓﺈﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺘﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺎﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻨﻔﻌل ﺨﺎﺼـﺔ‬
‫ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺭﺍﻫﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺠﺎﺀﺕ ﺒﺎﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﻤﺘﺠﺩﺩﺓ ﻴﺠﺏ‬
‫ﺃﺨﺫﻫﺎ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ‪.‬‬
‫ﻓﻼ ﺒﺩ ﺃﻥ ﺘﺒﻨﻰ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴـﺔ ﻤـﻊ ﺍﻷﺨـﺫ‬
‫ﺒﺎﻟﺤﺴﺒﺎﻥ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﻗﻌﺔ‪ ،‬ﻭﻤﺠﻤل ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﻨﻁﻠﻕ ﻤﻤﺎ ﻫـﻭ ﻜـﺎﺌﻥ‬

‫‪ -‬ﺩ‪ ،‬ﻋﺒﻠﺔ‪ ،‬ﺤﺴﻥ ﺤﺴﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.32 ،‬‬ ‫‪1‬‬

‫ﻟﻠﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ‪.‬ﻟﺫﺍ ﻓﺈﻥ ﻭﻀﻊ ﺨﻁﺔ ﺃﻭ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺘﻨﻤﻭﻱ ﺩﻭﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ‬
‫ﻴﺸﺒﻪ ﺍﻟﺼﻴﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻴﺎﻩ ﺍﻟﻌﻜﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ 4-13-1‬ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ‪ :‬ﺘﺅﻜﺩ ﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺍﻷﻤﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻤﻥ ﺠﺎﻨـﺏ‬
‫ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬ﺇﺫ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻭﻡ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﺍ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎ ﺤﻴﺙ ﻴﻤﺜل ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻲ ﻓﻲ ﺒﺭﺍﻤﺠﻬﺎ‪.1‬‬
‫ﻓﺎﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ﻫﻲ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻓﺎﻹﻨﺴﺎﻥ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺒﻁﺒﻌﻪ ﻭ ﻻ ﻴﺘﺤـﺩﺩ ﺩﻭﺭﻩ‬
‫ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﻤﺠﺘﻤﻌﻪ ﺇﻻ ﺒﻤﺸﺎﺭﻜﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻀﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺒﺎﻥ ﺃﻥ ﺠﻤﻴـﻊ‬
‫ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻤﻌﻨﻴﻴﻥ ﺒﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ﻭﺘﻜﻭﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻜل ﻋﻠﻰ ﻤـﺴﺘﻭﺍﻩ ‪ ،‬ﻭﺫﻟـﻙ‬
‫ﺒﻨﺸﺭ ﺍﻟﻭﻋﻲ ﻟﺩﻯ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺘﻭﺴﻴﻊ ﻤﺩﺍﺭﻜﻬﻡ ﻭﺇﺤﺎﻁﺘﻬﻡ ﺒﺎﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘـﻲ ﻭﻀـﻌﺕ ﻤـﻥ ﺃﺠـل‬
‫ﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻌل ﺃﻫﻡ ﺸﻲﺀ ﺯﺍﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ﻭﺘﻔﻌﻴل ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ ﻓـﻲ ﺭﺴـﻡ‬
‫ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺠﺘﻤﻌﻪ ﻫﻭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻬـﺩﺕ ﻜـل ﺍﻟﻁـﺭﻕ‬
‫ﻭﻓﺘﺤﺕ ﻜل ﺍﻷﺒﻭﺍﺏ‪ ،‬ﻭﻨﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ ﻨﻘﻭل ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺃﻟﻐﺕ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺤﺎﻜﻡ ﻭﺍﻟﻤﺤﻜـﻭﻡ‬
‫ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺨﺎﺼﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻭﻜـﺫﺍ ﻭﻀـﻊ‬
‫ﺃﺭﻗﺎﻡ ﻫﺎﺘﻔﻴﺔ ﺨﻀﺭﺍﺀ ﺘﺤﺕ ﺘﺼﺭﻑ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ‪ 24‬ﺴﺎﻋﺔ ﻋﻠﻰ ‪ ،24‬ﻭﺫﻟﻙ ﻟﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺸـﻜﺎﻭﻯ‬
‫ﻭﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﻭﻋﺭﺽ ﺍﻨﺸﻐﺎﻻﺘﻬﻡ‪ ،‬ﻓﺒﻔﻀل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺼـﺒﺢ ﺼـﻭﺕ ﺍﻟﻤـﻭﺍﻁﻥ‬
‫ﻤﺴﻤﻭﻋﺎ ﻭﺃﺼﺒﺢ ﻤﺸﺎﺭﻜﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻌل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻻ ﻤﺘﺄﺜﺭﺍ ﺒﻪ ﻓﻘﻁ‪.‬‬
‫ﻓﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺩﺃ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﻌﻨﻲ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﻀﻤﻴﺭ ﺍﻟﺠﻤﻌﻲ‪ ،‬ﻓﻲ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﻫـﻭ‬
‫ﺘﺄﻜﻴﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﺘﻌﺎﺭﺽ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻬﻤﻴﺵ ﻭﺍﻹﻗﺼﺎﺀ‪.‬‬
‫‪ 5-13-1‬ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ‪ :‬ﺒﻤﻌﻨﻰ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺨﻁﺔ ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﺘﻌﺩﻴل ﻭﺍﻹﺜﺭﺍﺀ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺕ ﻤﻤﻜﻥ ﺘﺒﻌﺎ‬
‫ﻟﻠﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﺃ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﻓﺘﺢ ﻤﺠﺎل ﻟﻼﺠﺘﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﻭﺴﻁ‬
‫ﻅﺭﻭﻑ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﺍﻟﺘﺤﺎﻴل ﻓﻲ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺃﻭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺩ‪ ،‬ﻋﺒﻠﺔ‪ ،‬ﺤﺴﻥ ﺤﺴﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﻨﻔﺴﻪ‪ ،‬ﺹ‪.32 ،‬‬ ‫‪1‬‬

 ‫ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺘﻬﺎ‪:‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪ 5-2‬ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪5-1-2‬‬
‫ﻜﺎﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﺎﺕ ﻗﺎﺼﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﻜﻤﻴﺔ ﻤﺎ ﻴﺤﺼل ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻔـﺭﺩ‬
‫ﻤﻥ ﺴﻠﻊ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﺎﺩﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻥ ﻤﻊ ﺘﺩﺸﻴﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺴﻨﺔ ‪ 1990‬ﻋﻨـﺩﻤﺎ ﺘﺒﻨـﺎﻩ‬
‫ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻷﻤﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩ ﻟﻺﻨﻤﺎﺀ‪ ،‬ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻫﻭ ﺼﺎﻨﻊ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻫﺩﻓﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻨﻅﺭﺍ ﻷﻥ ﺍﻟﺒﺸﺭ ﻫﻡ‬
‫ﺍﻟﺜﺭﻭﺓ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﻷﻱ ﺃﻤﺔ‪ ،‬ﻟﺫﺍ ﻓﺈﻥ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺃﻱ ﺃﻤﺔ ﺘﻜﻤﻥ ﻓﻴﻤﺎ ﺘﻤﺘﻠﻜﻪ ﻤﻥ ﻁﺎﻗﺎﺕ ﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﺅﻫﻠـﺔ‬
‫ﻭﻤﺩﺭﺒﺔ ﻭﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺃﻱ ﺠﺩﻴﺩ ﺒﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﻓﺎﻋﻠﻴﺔ‪.1‬‬
‫ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﺠﺭﺒﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭﺭ ﺍﻵﺴﻴﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺜﺎل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ‪‬ﻴﺤﺘﺫﺍ ﺒﻪ ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل ﺘﻨﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻁﺎﻗـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻨﻁﻠﻘﺕ ﻤﻥ ﻀﻌﻑ ﻗﺎﻋﺩﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻭﺁﻤﻨﺕ ﺒـﺄﻥ ﺴـﺭ‬
‫ﻨﻬﻀﺘﻬﺎ ﻭﻨﻤﻭﻫﺎ ﻴﻜﻤﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺫﻜﺭ ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﻭﺯﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺯﻱ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﻨﺘﺩﻯ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻫﻡ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺼﻨﻌﻭﻥ‬
‫ﺍﻟﺩﻭل ﻭﺃﻤﺠﺎﺩﻫﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻭﺤﺩﻫﺎ ﺩﻭﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺭﺍﺸﺩ ﻻ ﺘﻌﻨﻲ ﺸـﻲﺀ ﻭﻻ ﺘـﻀﻴﻑ‬
‫ﺸﻴﺌﺎ ﻟﻠﺜﺭﺍﺀ ﻭﺍﻟﺘﻘﺩﻡ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻟﻠﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻓﻲ ﻋﺼﺭﻨﺎ ﻫـﺫﺍ‪ ،‬ﻭﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻟﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺜﺭﺍﺀ ﺩﻭل ﺍﻟﻨﻔﻁ ﻤﻥ ﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻔﻁ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤـﺎل ﺍﻵﻥ‪ ،‬ﺒـل ﺴـﻴﻜﻭﻥ‬
‫ﺍﻟﺜﺭﺍﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺴـﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟـﺩﻭﺍﻓﻊ ﺍﻷﺴﺎﺴـﻴﺔ ﻟﻨﻤـﻭ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﺍﺕ ﻟﻠـﺩﻭل‬
‫ﻭﺍﻟﺸﻌﻭﺏ‪.2‬‬
‫‪ 3-1-1-2‬ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻴﻘﻭﻡ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺒﺸﺭ ﻫﻡ ﺍﻟﺜﺭﻭﺓ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻸﻤـﻡ‪ ،‬ﻭﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺸﺭ‪ ،‬ﻭﻻ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻋﻨﺩ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ‪ ،‬ﺒل ﺘﺘﻌﺩﺍﻫﺎ ﺇﻟﻰ ﺃﺒﻌﺩ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﺤﻴـﺙ ﺘـﺸﻤل ﺠﻤﻴـﻊ‬

‫‪ - 1‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺜﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺇﻟﻰ ﻓﻘﺭ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/01/23 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.islam-online.net/iol-arabic/ dawala/namaal-1-00/morajaat.asp.‬‬
‫‪ - 2‬ﺒﺩﻭﻱ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﷲ‪.‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺭﻙ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻲ ﻟﻠﻨﻤﻭ ﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‪ :‬ﺍﻟﻤﻨﺘﺩﻯ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ :‬ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﺍﻟﺴﻨﻭﻱ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻓﻲ ‪ :2020‬ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﻓﺭﺹ‪] ،2004/12/15-13 ،‬ﺩ‪ ،‬ﻡ[]ﺩ‪ ،‬ﻥ[‪] ،‬ﺩ‪ ،‬ﺕ[ ﺹ‪.32 ،‬‬
‫ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ‪ ،‬ﻤﺜل ﺘﻭﻓﻴﺭ ﻓﺭﺹ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﻓﺘﺢ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﺘﻤﺘﻊ ﺒﺎﻟﺤﻴـﺎﺓ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴـﺔ‬
‫ﻭﻀﻤﺎﻥ ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺒﺸﺭ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‬
‫ﺘﻭﺠﻬﺎ ﺇﻨﺴﺎﻨﻴﺎ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﻟﻴﺴﺕ ﻤﺠﺭﺩ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﺸﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺘﺸﻜل ﺠﺎﻨﺒﺎ ﻤﻬﻤﺎ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻘﻭﻡ ﻋﻠﻴﻪ ﻭﺘﺴﻌﻰ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ﺠﻤﻴﻊ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 4-1-1-2‬ﻤﻘﻴﺎﺱ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‪ :‬ﺃﺴﻔﺭﺕ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﻻﺕ ﻟﻭﻀـﻊ ﻤﻘﻴـﺎﺱ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻋﻥ ﻭﻀﻊ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﺭﻗﻰ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺒﻜﻔﺎﺀﺓ‪،‬‬
‫ﻭﻫﻲ‪:‬‬
‫ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺒﺸﺭ‪ :‬ﻭﻫﻭ ﻻ ﻴﻌﺒﺭ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﻋﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﺭﻋﺎﻴﺔ ﺼﺤﻴﺤﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻌﺩل ﺃﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﻴﻥ‪ :‬ﻭﻫﻭ ﻤﺅﺸﺭ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻨﺼﻴﺏ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻲ‪ :‬ﻭﻻ ﻴﻌﺒﺭ ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﻋﻥ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤـﺴﺘﻭﻯ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ‪ ،‬ﺒل ﻴﻘﺘﺭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻐﺎﻟﺏ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻟﻠﺩﻭﻟﺔ‪.‬‬

‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪6-1-2‬‬
‫ﻟﻡ ﻴﺠﺭ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺇﻻ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﺘﻴﻨﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻤﺎﻀﻲ ‪ ،‬ﺤﻴـﺙ ﺒـﺩﺃﺕ‬
‫ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﺘﺭﻯ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﺎ ﻫﻲ ﺇﻻ ﻗـﺭﺍﺭ ﺴﻴﺎﺴـﻲ‬
‫ﺘﺤﺎﻭل ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﺍﻟﻨﺨﺒﺔ ﺍﻟﺤﺎﻜﻤﺔ ﺃﻥ ﺘﺠﻌل ﻤﻥ ﻨﻅﺎﻤﻬﺎ ﺫﺍ ﺸﺭﻋﻴﺔ ﻭﻓﺎﻋﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻴﺘﻤﺘـﻊ ﺒﺭﻀـﺎ‬
‫ﺍﻟﺸﻌﺏ ﻭﻴﺒﺫل ﻗﺼﺎﺭﻯ ﺠﻬﺩﻩ ﻓﻲ ﺃﻥ ﻴﻘﺩﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻟﻠﺸﻌﺏ ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﻜل ﺫﻟﻙ ﻴﺼﺒﺢ ﻓﺎﻋﻼ‪.1‬‬
‫ﻭﺘﻌﺭﻑ " ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻤﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ‪ ،‬ﻏﺎﻴﺘﻪ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟـﻰ‬
‫ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻴﻘﺼﺩ ﺒﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﻨﻅﻡ ﺘﻌﺩﺩﻴﺔ ﻋﻠـﻰ ﺸـﺎﻜﻠﺔ‬
‫ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻷﻭﺭﻭﺒﻴﺔ‪ ،‬ﺘﺤﻘﻕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺨﺎﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺭﺴـﻴﺦ‬
‫ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺩﺓ ﻭﺍﻟﻭﻻﺀ ﻟﻠﺩﻭﻟﺔ‪ ،'2‬ﻓﻬﻲ ﺘﻌﻨﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺒﻴﻥ ﺍﻟـﻨﻅﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ‬

‫‪ -1‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺩﻭﺭ ﺍﻷﻤﻥ ﺍﻟﺸﻌﺒﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ‪].‬ﻋﻠﻰ‪ ،‬ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/04/04 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.dirassat.com/11/eee.htm.‬‬
‫‪- 2‬ﻋﺎﺭﻑ‪ ،‬ﻨﺼﺭ‪ .‬ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ، 2006/02/22 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻬﺩﻑ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻋﺩﺓ ﺃﻤﻭﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل‬
‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺇﺫﺍﺒﺔ ﺍﻟﻔﻭﺍﺭﻕ ﺍﻟﻌﺭﻗﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺍﻹﻴﺩﻴﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﺒﻭﺘﻘﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ‪،‬‬
‫ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻭﺩﻟﻴﻼ ﻭﻤﻭﺠﻬﺎ ﻟﻠﻌﻤل ﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﻲ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﺩﻭل‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻴﺴﺘﻨﺩ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻷﺯﻤﺎﺕ ﻭﺇﻗﺎﻤﺔ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺇﻗﺎﻤﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻭﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺎﻡ ﺍﻷﻭل‪ .‬ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﺒﺴﻁ ﺼﻭﺭﻫﺎ ﻋﻤﻠﻴـﺔ‬
‫ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ‪:‬‬ ‫‪7-1-2‬‬
‫ﻴﺸﻴﺭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﺇﻟﻰ ﻓﻙ ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﻤﻊ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﺍﺨل ﺒﻜل‬
‫ﺼﻭﺭﻩ ﻭﺃﺒﻌﺎﺩﻩ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻴﻪ ﺘﺄﻜﻴﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ‪ ،‬ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ‬
‫ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ ﻓﻲ ﺸﻜل ﻭﺼﻔﺎﺕ ﺴﺤﺭﻴﺔ ﺃﻱ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺃﻭ ﻭﺴﺎﺌل ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺇﻨﻤﺎ ﻫﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤـﺴﺘﺩﺍﻤﺔ‬
‫ﻭﻟﻴﺴﺕ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺴﺘﻘﻠﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺫﺍﺘﻴﺔ ﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﻓﻲ ﺠﻭﻫﺭ ﻤﺎﻫﻴﺘﻬﺎ ﻭﺃﺼل ﻭﺠﻭﺩﻫﺎ ﻭﺇﺫﺍ ﻟـﻡ‬
‫ﺘﻜﻥ ﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﻓﻼ ﻴﺼﺢ ﺃﻥ ﻨﺴﻤﻴﻬﺎ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺃﺼﻼ‪ ،‬ﻓﻤﻥ ﻴﺩﺭﻙ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﻓـﻲ ﺍﻟﻠﻐـﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺴﻴﺠﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ﺒﻤﻜﺎﻥ ﺘﻘﺒل ﻭﺼﻑ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﻭﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺫﻟﻙ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﻨﻰ‬
‫ﻭﻟﻴﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﻨﻰ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺩﺍﻤﺔ‪:‬‬ ‫‪8-1-2‬‬
‫ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺁﺨﺭ ﺼﻴﺤﺎﺘﻬﺎ ﺍﻵﻥ‪ ،‬ﻭﺃﺨﺫ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨـﻭﻉ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻨﺫ ﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻷﻤﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﻨﻲ ﺒﺎﻟﺒﻴﺌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺭﻴﻭ ‪ ،11992‬ﺤﻴﺙ ﻴﺸﻤل ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺢ‬
‫ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﺒﻴﺌﺔ ﻭﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻭﺕ ﻤﻥ ﺍﻷﺭﺽ ﺩﻭﻥ ﺍﺴﺘﻨﺯﺍﻑ ﻁﺎﻗﺎﺘﻬﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻭﺴـﻊ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺒﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﺍﺤﺘﺭﺍﻡ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺩﺍﻤﺔ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻭﺠـﻭﺩ‬
‫ﻨﻤﺎﺫﺝ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻀﻡ ﺃﻓﻜﺎﺭﺍ ﻭﺭﺅﻯ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻌﻤل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺒـﺭﺍﻤﺞ ﺒﻨﺠـﺎﺡ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ‬
‫ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﺭﻭﺤﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤـﻊ‪ ،‬ﻭﺃﻥ‬
‫ﺘﺴﺘﻨﺩ ﺃﻴﻀﺎ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻋﻠﻤﻲ‪ ،‬ﻭﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺩﺍﻤﺔ ﻤﻥ ﻤﻨﻅـﻭﺭ ﻜﻭﻨﻬـﺎ ﻋﻤﻠﻴـﺔ‬

‫‪http://ait.ahram.org.eg/ index.asp?did=8762&cur fn=makao.html‬‬

‫‪ - 1‬ﺘﻭﻤﺎﺱ‪ ،‬ﺴﻜﺎﻑ‪ .‬ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ ﻭﺍﻷﻤﻥ ﺍﻟﻐﺫﺍﺌﻲ‪ .‬ﺍﻟﻴﻭﻨﺴﻜﻭ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/03/19 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.rdfs.net/old site/ar/themes/ unesco_a.htm.‬‬
‫ﻤﺠﺘﻤﻌﻴﺔ ﻭﺍﻋﻴﺔ ﻭﻤﺘﻭﺍﺯﻨﺔ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻤﻭﺠﻬﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻤـﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻋﻠـﻰ ﺨﻠﻔﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻗﻌﻬﺎ ﺍﻟﺭﺍﻫﻥ ﻭﺘﺎﺭﻴﺨﻬﺎ ﺍﻟﻤﻤﺘﺩ‪.‬‬

‫‪ 2-2‬ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪1-2-2‬‬
‫ﻭﻴﻁﻠﻕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﻫﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬ﻭﺯﺍﺩ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺤﺭﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﻭﻀﻊ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻹﺴﺘﻐﻼل ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻜﻁﺭﻴﻘﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻜﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﻌﻨـﻲ‬
‫ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ‬
‫ﺃﻨﻔﺴﻬﻡ ﻭﻤﻭﺍﺭﺩﻫﻡ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺤﻘﻘﺔ ﻟﻬﻡ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺤﺎﺠﺎﺘﻬﻡ ﻭﻫﻲ ﻜﻌﻤﻠﻴﺔ ﺘﻌﻨـﻲ ﺍﻻﻨﺘﻘـﺎل‬
‫ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺠﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺭﺭ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻷﻗﻠﻴﺔ ﺸﺅﻭﻥ ﻤﺠﺘﻤﻌﻬﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ ﻭﺘﻭﺠﻴﻬﻬﺎ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﺭﺭ ﻓﻴﻬﺎ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻜﻜل ﻤﺼﻴﺭﻩ ﻭﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻪ‪ ،1‬ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴـﺔ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺘﺄﺨﺫ ﻓﻲ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﺃﺴﺎﺱ ﻹﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ‪ ،‬ﺒﻤﻌﻨﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺠـﺎل‬
‫ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻫﻭ ﺍﻟﻤﺩﺨل ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻲ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ‪.‬‬
‫ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺘﺼﺒﺢ ﺸﻤﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻨﻅـﺭﺓ ﺃﻱ ﺍﻟﺘـﺯﺍﻭﺝ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻭﺭ ﻟﻠﻭﺤﺩﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻫﻤﺎ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﻜل ﺨـﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤـﺸﺎﺭﻴﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩ ﺘﻜﺒﺭ ﺃﻭ ﺘﺼﻐﺭ ﺤﺴﺏ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻭﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪2-2-2‬‬

‫ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺘﻤﺜل ﺃﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺫﻟﻙ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺸﻤل ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺘﻤﺱ ﺠﻤﻴﻊ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻘﻠﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺩﺍﻤﺔ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺠﻤﻴﻊ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺒﺫﻟﻙ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻌﺭﻓﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ‬

‫‪ -‬ﻋﺒﻠﺔ‪ ،‬ﺤﺴﻥ ﺤﺴﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.24 ،‬‬ ‫‪1‬‬

‫ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺭﻓﺎﻫﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺭﺴﻡ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁـﻴﻁ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻯ‬
‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺒﻤﺎ ﻴﻀﻤﻥ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﻋـﻥ‬
‫ﻁﺭﻴﻕ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺒﺫﻟﻙ ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﺘﻐﻴﻴـﺭ ﻭﺘﻐﻴـﺭ ﻤـﺴﺘﻤﺭ‬
‫ﻭﻤﺘﻜﺎﻤل ﻴﺸﻤل ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻭﻴﻤﺱ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴﻭﺍﺀ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪3-2-2‬‬

‫ﺇﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ﺒﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﻔﺼل ﺒﻴﻥ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ‪ ،‬ﺫﻟﻙ ﺃﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻫﻭ ﻜل ﻤﺘﻜﺎﻤل ‪،‬ﻭﺃﻥ ﺃﻱ ﻤﺒﺎﺩﺭﺓ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﺇﻥ ﻟﻡ ﻨﻘـل‬
‫ﺘﺴﺒﻘﻬﺎ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ‪.‬‬
‫ﻓﺤﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﻭﻓﻲ ﻜل ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺘﻨﻁﻠﻕ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻤـﺔ‬
‫ﻭﻤﻥ ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜل‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻫﻭ ﺍﻟﻠﺒﻨﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴـﻕ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻫﻨﺎﻙ ﻤﻥ ﻴﺭﻯ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺘﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﻤﺭﺘﺒـﺔ ﻗﺒـل ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴـﺔ ﻓـﺎﻟﻤﺨﻁﻁﻭﻥ‬
‫ﻭﺃﺼﺤﺎﺏ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻴﻀﻌﻭﻥ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺜﻡ ﻴﻘﻭﻤـﻭﻥ ﺒﻭﻀـﻊ ﺒـﺭﺍﻤﺞ‬
‫ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻜل ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺃﻭ ﻤﻨﻅﻤﺔ ‪ ،‬ﻭﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺤﺭﻜﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺘﺼﺎﻋﺩﻴﺔ ﺃﻡ ﺘﻨﺎﺯﻟﻴﺔ ﻓـﺈﻥ‬
‫ﺫﻟﻙ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﻟﻴﺱ ﻓﻲ ﺠﻭﻫﺭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻫﻲ ﻋﻼﻗﺔ ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺒﺎﻟﻜل ﻭﻜل ﻤﻨﻬﻤﺎ ﻤﻜﻤل ﻟﻶﺨﺭ‪.‬‬

‫‪ 3-2‬ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:1‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺸﻐل ﺍﻟﺸﺎﻏل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﻭﺍﻟﺸﻌﻭﺏ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﻴﻨﺸﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﺤـﺩ‬
‫ﺴﻭﺍﺀ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻋﺒﻠﺔ‪ ،‬ﺤﺴﻥ ﺤﺴﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ .‬ﺹ‪.203 ،‬‬ ‫‪1‬‬

‫ﻓﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻻ ﺘﻘﺘﺼﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺭﻯ ﺇﻨﻤﺎ ﻤﻀﻤﻭﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﺸﻤل ﺤﺘﻰ‬
‫ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺤﻀﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻌل ﻋﺎﻡ ﻭﺸﺎﻤل ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﺒﻜل ﻗﻁﺎﻋﺎﺘﻪ ﺍﻟﺤﻀﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺭﻴﻔﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺤﺩﺜﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻜل ﻤﻼﻤﺤﻪ ﻭﺤﺎﺠﺎﺘﻪ ﻭﻁﺒﻴﻌﺔ ﻤﺸﺎﻜﻠﻪ ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺘﺨﺘﻠـﻑ ﺒـﺭﺍﻤﺞ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻨﻲ‪ ،‬ﻭﻴﻌﻨﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﻟﻜـل ﻗﻁـﺎﻉ ﻤـﻥ‬
‫ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺘﺘﻡ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﺠﺎﻻﺘﻬﺎ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺤﻀﺭﻱ ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺭﻴﻔﻲ‬
‫ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﺩﺙ‪.‬‬

‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺤﻀﺭﻱ‪ :‬ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﺤﻤل ﻨﻔﺱ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺴـﻭﺍﺀ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ‬ ‫‪1-3-2‬‬
‫ﻟﻠﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ ﺃﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺤﻀﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻋﺎﻤﺔ ﻴﺼﺒﻭﺍ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﺃﻱ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﻭﻋﻠﻰ ﺭﺃﺴﻬﺎ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬ﻭﻟﻌل ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ‬
‫ﺍﻟﺠﻭﻫﺭﻱ ﻓﻲ ﻗﻀﺎﻴﺎ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ﻴﺘﺭﻜﺯ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻋﻠﻰ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﺃﻨﻔﺴﻬﻡ ﻭﻁﺒﻴﻌـﺔ‬
‫ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁﺔ ﺒﻬﻡ‪.‬‬

‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ‪ :‬ﻫﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻋﺎﺕ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﻁﻁ ﺍﻟﺘـﻲ‬ ‫‪2-3-2‬‬
‫ﺘﻬﺩﻑ ﻹﺤﺩﺍﺙ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺭﻴﻑ ﺒﺎﺴﺘﻐﻼل ﻤﻭﺍﺭﺩﻩ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻭﺘﻨﻤﻴﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺃﻗﺼﻰ ﺤـﺩ‬
‫ﻤﻤﻜﻥ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﻬﻭﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﺴﻘﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ ﻜﻐﻴﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﺤﺴﺎﺱ ﺴﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ ﺒﻤﺸﺎﻜﻠﻬﻡ‬
‫ﻭﺴﻌﻴﻬﻡ ﻟﺤﻠﻬﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﺨﻁﻁ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻴﺘﻭﻗﻑ ﺴـﻠﻭﻙ ﺃﻓـﺭﺍﺩ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺭﻴﻔﻲ ﻋﻠﻰ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﻌﻴﺸﺘﻬﻡ ﻭﺘﻔﻜﻴﺭﻫﻡ‪ .‬ﻭﺘﻬﺩﻑ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺘﻐﻴﻴـﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺃﺨﺭﻯ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺒﻴﺌـﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴـﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﺃﻱ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ‪ ،‬ﻭﺇﺘﺎﺤﺔ ﻓﺭﺹ ﺍﻟﻌﻤل ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ‪ ،‬ﻭﻀﻤﺎﻥ ﻤـﺸﺎﺭﻜﺘﻬﻡ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﺜﺭﻭﺓ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ‪.‬ﻭﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺃﺤﻭﺍﻟﻬﻡ ﻭﺯﻴـﺎﺩﺓ‬
‫ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ‪ ،‬ﻭﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺤﻴﺎﺓ ﺃﻓﻀل ﻤﻥ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺘﺩﺭﻴﺏ‪.‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺭﻴﻔﻲ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺎﺼﻠﺔ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ‬
‫ﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻭﺘﺨﺘﻠﻑ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ ﻤﻥ ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺇﻟـﻰ ﺃﺨـﺭﻯ ﻭﻓﻘـﺎ‬
‫ﻻﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﻭﻤﺸﻜﻼﺕ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ 4-2‬ﺃﻨﻤﺎﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ :‬ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻤﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻟﻁﻠﻴﻕ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺤﺭﺓ‪ :‬ﻭﻫﻭ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﻨﺸﺄ ﺘﺎﺭﻴﺨﻴـﺎ ﻋﻠـﻰ ﺃﺴـﺎﺱ‬ ‫‪1-4-2‬‬
‫ﻤﺫﻫﺏ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻷﺜﻤﺎﻥ ‪ ،‬ﻭﻤﺎ ﻴﺘﺭﺘﺏ ﻋﻠﻴﻪ ﻤـﻥ‬
‫ﺃﻭﻀﺎﻉ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪ .1‬ﻭﻴﺸﻴﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﻻ ﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ‬
‫ﻭﺘﺴﻴﻴﺭﻫﺎ ﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻤﻨﻅﻤﺔ ﺘﺤﺕ ﺸﻌﺎﺭ ﺍﻨﻔﺘﺎﺡ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻟﺤﺭﺓ ﻭﺍﻟﻌﻭﻟﻤـﺔ‪،‬‬
‫ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻁﻠﻕ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍﺍﻟﻨﻤﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺤﺭﻜﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﻨﻅﻡ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴـﺔ ﻫـﻲ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﻁﻠﻕ ﻤﻥ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺼﻭﻻ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻪ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻟﻤﻭﺠﻪ‪ :‬ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻭﺠﻬﺔ ﺘﻭﺠﻴﻬﺎ ﻜﺎﻤﻼ‪ ،‬ﻭﻫﻨﺎ ﺇﺸـﺎﺭﺓ‬ ‫‪2-4-2‬‬
‫ﻭﺍﻀﺤﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﻜﺫﺍ ﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‪ ،‬ﻭﻤﻠﻜﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﺘﺤﻜﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﻜل‬
‫ﺍﻷﻤﻭﺭ‪ ،‬ﻓﻬﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻨﻅﻤﺎ ﻭﻓﻕ ﺨﻁﻁ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﺘـﻀﻌﻬﺎ ﺍﻟﺩﻭﻟـﺔ ﺃﻭ ﻫﻴﺌـﺎﺕ‬
‫ﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﺭﺍﻏﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻤﺴﻁﺭﺓ ﻤـﺴﺒﻘﺎ‪ ،‬ﻭﺘﺒﻘـﻰ‬
‫ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻫﻲ ﺼﺎﺤﺒﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ‪.‬‬

‫‪ 3-4-2‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﺩﻟـﺔ‪ :‬ﻭﻫﻭ ﻨﻭﻉ ﻴﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﻤﻁﻴﻥ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﻴﻥ‪ ،‬ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻭﻀـﻊ ﺒـﺭﺍﻤﺞ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻅﺭﻭﻑ ﻭﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻟﻠﺩﻭﻟﺔ‪ ،‬ﻭﻫـﺫﺍ ﺍﻟـﻨﻤﻁ ﻫـﻭ‬
‫ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﻲ ﻅل ﻅﺭﻭﻑ ﻤﻌﻴﻨﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﻻ ﺘﺤﺘﻜﺭ ﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺒل ﺘﻌﻤل‬
‫ﺠﻨﺒﺎ ﺇﻟﻰ ﺠﻨﺏ ﻤﻊ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﻭﺍ ﺃﻓﺭﺍﺩﺍ ﺃﻭ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﺘﺤﺕ‬
‫ﺸﻌﺎﺭ ﺘﺸﺠﻴﻊ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ﺒﺸﺭﻁ‪ ،‬ﻭﺒﻠﻐﺔ ﺍﻟﺩﺒﻠﻭﻤﺎﺴﻴﺔ ﻨﻌﻡ ﻭﻟﻜﻥ‪.‬‬

‫‪ -1‬ﺼﺎﺒﺭ‪ ،‬ﻤﺤﻲ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.134 ،‬‬

 ‫‪ 3‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻭﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ 1-3‬ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴـﺔ‪ :‬ﺇﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﻘﺘـﻀﻲ ﺒﺎﻟـﻀﺭﻭﺭﺓ ﺇﺤـﺩﺍﺙ‬ ‫‪1-1-3‬‬
‫ﺘﻐﻴﻴﺭﺍﺕ ﻤﻘﺼﻭﺩﺓ ﻟﻴﺱ ﻓﻘﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﻹﻋﺩﺍﺩﻩ ﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺒﻌﺩ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺤﺘﻰ‬
‫ﻴﻨﻁﻠﻕ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺱ ﺴﻠﻴﻤﺔ‪ ،‬ﺒل ﻻﺒﺩ ﻤﻥ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺘﻐﻴﻴﺭﺍﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﻭﺍﺯﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﻨﻅﻤﻪ ﻭﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺤﻀﺎﺭﺘﻪ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﺼﺤﻴﺤﺎ ﻤﺎ ﻗﺎﻟﻪ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻌﻠﻤﺎﺀ ﻤﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻟﻭ ﺘﺭﻙ ﻟﺸﺄﻨﻪ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺃﻥ ﻴﺠـﺩ‬
‫ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻠﺘﻭﻓﻴﻕ ﻭﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺒﺤﻴﺙ ﻴﻌﺎﻟﺞ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﻠﻘﺎﺌﻴﺔ ﺁﺜﺎﺭ ﺘﺨﻠﻑ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺤﻴﺎﺘﻴﺔ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻋﻥ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ‪.1‬‬
‫ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺩﻋﻡ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻓـﻲ ﻜﻴـﺎﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ ﻭﺤـﻀﺎﺭﺘﻪ‬
‫ﻭﻴﻀﻌﻑ ﻗﻭﻯ ﺍﻟﻬﺩﻡ ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻗﺽ‪ ،‬ﻭﻴﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻪ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻟﻠﻭﺼـﻭل ﺇﻟـﻰ‬
‫ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﺃﺩﺍﺓ ﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤـﺸﺎﻜل ﻭﺍﻟﺘﻁـﻭﺭﺍﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ‪.2‬‬
‫ﻓﻬﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﺤﻘﺎﺌﻕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺭﻏﻭﺏ ﻓﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ‪:‬‬ ‫‪2-1-3‬‬

‫‪ 4-2-1-3‬ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ‪ :‬ﻭﻴﻘﻭﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻋﻠﻰ ﺃﺴـﺎﺱ ﺍﻻﻫﺘﻤـﺎﻡ‬
‫ﺒﺎﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ‬
‫ﻤﻥ ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺃﻫﺎﻟﻲ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺨﻁﺔ ﻭﻤﻥ ﻤﺯﺍﻴﺎ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁـﻴﻁ‬
‫ﻫﻭ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻭﻗﻭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻤﺴﺘﻭﻯ ﻀﺭﻭﺭﺘﻬﺎ ﻭﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫‪ 5-2-1-3‬ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪:‬‬

‫‪ - 1‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﻬﻭﺍﺭﻱ‪ ،‬ﻋﺎﺩل ﻤﺨﺘﺎﺭ‪ .‬ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ .‬ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ‪ ،1993 ،‬ﺹ‪.184،‬‬
‫‪ - 2‬ﺩ‪ ،‬ﻋﺠﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﺒﺯ‪ ،‬ﺼﺒﻴﺤﻲ‪ ،‬ﺘﺎﺩﺭﺱ‪ ،‬ﻗﺭﻴﻀﺔ‪ ،‬ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ ،‬ﻴﻭﻨﺱ‪ .‬ﻤﺫﻜﺭﺍﺕ ﻓﺏ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ‪ .‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ‪ ،1984 ،‬ﺹ‪.236 ،‬‬
‫"ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻤﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻁـﻴﻁ ﺸـﻴﻭﻋﺎ ﻭﻭﺍﻗﻌﻴـﺔ"‪ ،1‬ﻭﻴﻌﺘﻤـﺩ‬
‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻠﻌﺏ ﺩﻭﺭﺍ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤـﺔ ﻭﻓـﻲ ﺘﻠﺒﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﻜﻜل ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺃﻥ ﺘﺠﺘﻤﻊ ﻜل ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺕ ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ‬
‫ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻭﺍﻷﻤﻭﺍل ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺩﻑ ﻭﺍﺤﺩ ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠـﻪ‬
‫ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻫﻭ ﺘﺒﺎﻴﻥ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻁﻠﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻷﻥ ﻓﻴﻪ ﺍﺨﺘﻼﻓـﺎﺕ ﺩﺍﺨـل‬
‫ﺃﻗﺎﻟﻴﻡ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻭﻁﻥ‪.‬‬
‫‪ 6-2-1-3‬ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‪ :‬ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﺫﻱ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺃﺒﺩﺍ ﻻﻥ ﺠﻤﻴـﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺘﺭﻤﻲ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻭﺃﻏﺭﺍﺽ ﺨﺎﺼﺔ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺘﻨﺘﺸﺭ ﺘﺤﺕ ﻤﻅﻠـﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻫﻭ ﻟﻌﺒﺔ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ ﻭﺜﻘﺎﻓﻴـﺔ ﻟﺘﺒﻴـﻴﺽ‬
‫ﻭﺘﻠﻤﻴﻊ ﻭﺠﻪ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ‪ ،‬ﻭﺨﺩﻤﺔ ﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ‬

‫ﺘﺼﻨﻴﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‪ :‬ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺼﻨﻑ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻬﺩﻑ‬ ‫‪3-1-3‬‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ 3-3-1-3‬ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻬﺩﻑ‪ :‬ﻭﻴﻨﻘﺴﻡ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﺇﻟﻰ ﻨﻭﻋﻴﻥ‬
‫ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺒﻨﺎﺌﻲ‪ :‬ﻭﻴﻘﺼﺩ ﺒﻪ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺨـﺫ‬ ‫‪3-1-3-1-3‬‬
‫ﺒﻘﺼﺩ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺘﻐﻴﻴﺭﺍﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺇﻗﺎﻤﺔ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺘﺴﻴﺭ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺴﻬﺎ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‪.2‬‬
‫ﻭﻴﺘﻀﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﻭﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺒﺈﺤﺩﺍﺙ ﺘﻐﻴﻴﺭﺍﺕ ﺠﺫﺭﻴﺔ ﻓﻴﻪ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ‪ :‬ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺘﻐﻴﻴﺭﺍﺕ ﺘﺩﺭﻴﺠﻴـﺔ ﻤﻨﻅﻤـﺔ ﻓـﻲ‬ ‫‪4-1-3-1-3‬‬
‫ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺅﺩﻴﻬﺎ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ‪.3‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻬﻭﺍﺭﻱ‪ ،‬ﻋﺎﺩل ﻤﺨﺘﺎﺭ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.185 ،‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ -‬ﻋﺒﻠﺔ‪ ،‬ﺤﺴﻥ ﺤﺴﻴﻥ‪.‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪.124 ،‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪ -‬ﺤﺴﻥ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺒﺎﺴﻁ‪ .‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﻤﻌﻬﺩ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ ،1970 ،‬ﺹ‪.172 ،‬‬ ‫‪3‬‬
 ‫‪ 4-3-1-3‬ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ‪ :‬ﻭﻴﻨﻘﺴﻡ ﺇﻟﻰ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻲ‪:‬‬ ‫‪5-2-3-1-3‬‬
‫ﻴﺘﻀﻤﻥ ﻤﺸﺭﻭﻋﺎﺕ ﻭﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﻟﻠﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﻭﺘﺭﺸﻴﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‪ :‬ﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻨﺎﻴﺔ ﺒﺎﻷﺸﺨﺎﺹ ﻤﻥ ﺤﻴـﺙ ﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻡ‬ ‫‪6-2-3-1-3‬‬
‫ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﻓﻴﻪ ﻭﺍﻹﺴﻜﺎﻥ‪ ،‬ﺃﻱ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻴﻤﺱ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻓﻲ‬
‫ﺠﺎﻨﺒﻬﺎ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‪ :‬ﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﻀﻤﺎﻥ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﻋﺎﺩل ﻟﻠﺩﺨل‪ ،‬ﻭﻀـﻤﺎﻥ‬ ‫‪7-2-3-1-3‬‬
‫ﺩﺨل ﺜﺎﺒﺕ ﻟﻜل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻜﻤﺎ ﻴﺭﻤﻲ ﺇﻟﻰ ﺭﻓﻊ ﻤـﺴﺘﻭﻯ ﻤﻌﻴـﺸﺔ ﺍﻟﻤـﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ‪ ،‬ﻭﺘـﻭﻓﻴﺭ ﻜـل‬
‫ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺇﻗﺎﻤﺔ ﺘﻭﺍﺯﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﻴﺔ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ‪ :‬ﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴـﺔ ﻭﺘـﺸﺠﻴﻊ ﺘﻜـﻭﻴﻥ‬ ‫‪8-2-3-1-3‬‬
‫ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺭﺃﻱ ﻋﺎﻡ ﻤﺴﺘﻨﻴﺭ‪.1‬‬

‫‪ 2-3‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ :‬ﻗﺩ ﺠﺎﺀ ﻓﻲ ﻤﻴﺜﺎﻕ ﺠﺒﻬﺔ ﺍﻟﺘﺤﺭﻴﺭ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺃﻥ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﺴﻴﺎﺴﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﻨﻁﻠﻕ ﻤﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﻭﻤﻁﻠﺏ ﻟﻼﺴﺘﻘﻼل ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﺭﻗـﻲ ﺍﻻﺠﺘﻤـﺎﻋﻲ‪ ،‬ﻭﻻ‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻔﺼل ﺒﻴﻥ ﻤﻔﻬﻭﻤﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﺭﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‪ ،‬ﻭﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻜﻼ ﻤﺘﻜﺎﻤﻼ ‪،‬ﻭﺘـﺭﻯ‬
‫ﻜﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺒﻨﻰ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺘﺨﻁـﻴﻁ ﻭﻁﻨـﻲ ﻭﻓﻘـﺎ ﻟﻜـل ﺍﻟﻌﻭﺍﻤـل‬
‫ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺼﻠﺔ ﺒﺎﻟﻭﺍﻗﻊ‪.2‬‬
‫ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪" :‬ﻫﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭﺍﻟﻁـﺭﻕ ﻭﺍﻵﻟﻴـﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴـﺔ‬ ‫‪1-2-3‬‬
‫ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴل ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺒﻤﺎ ﻴﺤﻘﻕ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩﻱ" ﻭﺒﺎﻟﺘـﺎﻟﻲ ﻓﺎﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴـﺔ‬
‫ﺒﻭﺼﻔﻬﺎ ﻅﺎﻫﺭﺓ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﻭﺠﻭﺩ ﺠﻬﺎﺯ ﺇﺩﺍﺭﻱ ﻗﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﻭﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ"‪.‬‬

‫‪ -‬ﺤﺴﻥ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺒﺎﺴﻁ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺹ‪ ،‬ﺹ‪.174،173 ،‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ -‬ﺠﺒﻬﺔ ﺍﻟﺘﺤﺭﻴﺭ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪ .‬ﺍﻟﻤﻴﺜﺎﻕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪ .1976.‬ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪ ،‬ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻁﺒﺎﻋﺔ ﻟﻠﻤﻌﻬﺩ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻱ‪ ،1976 ،‬ﺹ‪-‬ﺹ‪.157-155 ،‬‬ ‫‪2‬‬
‫ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ :‬ﻻ ﺒﺩ ﺃﻥ ﻨﻔﺭﻕ ﺒﻴﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪ ،‬ﺫﻟﻙ‬ ‫‪2-2-3‬‬
‫ﺃﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺘﻬﺘﻡ ﺒﻔﻠﺴﻔﺔ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻊ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﻟﻤﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻭﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺒﺩﻴل‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺭﻗﺎﺒﺔ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﺨﺘﺹ ﺒﺈﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻘﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭل ﻋﻥ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﺤﺩﺩ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪3-2-3‬‬

‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻱ ﺒﻜﺎﻓﺔ ﻭﻅﺎﺌﻔﻪ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻹﺸﺭﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺨﻁﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻭﻤﺘﺎﺒﻌﺘﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﺠﺭﺍﺀ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﻀﻊ ﻨﻅﺎﻡ ﻤﺘﻜﺎﻤل ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪4-2-3‬‬

‫ﺘﺴﺘﻨﺩ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﻫﻲ‪:‬‬
‫ﺘﻭﻓﺭ ﺇﺭﺍﺩﺓ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻋﻠﻴﺎ‪ ،‬ﻭﻴﻘﺼﺩ ﺒﻪ ﺘﺒﻨﻲ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻻﻨﻔﺘﺎﺡ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻲ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺠﻭﺩ ﻨﻅﻡ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻭﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

 ‫ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪3-3‬‬
‫ﺘﺘﻀﻤﻥ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺜﻼﺙ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻫﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ‪:‬‬ ‫‪1-3-3‬‬
‫ﻜل ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺃﻭ ﺨﻁﺔ ﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻭﺠﻪ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻤﺴﻁﺭﺓ ﻤﺴﺒﻘﺎ ﻷﻥ ﺘﺤﺩﻴـﺩ‬
‫ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺘﻘﺩﻴﺭ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻭﺍﻟﻭﻗﺕ ﻭﺍﻟﺠﻬﺩ ﺍﻟﻼﺯﻤـﻴﻥ‬
‫ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻜﺫﻟﻙ ﻨﻘﻁﺔ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻭﻤﺤﺎﺴﺒﺔ ﻟﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻟﺫﺍ‪ ،‬ﻓـﺈﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﻴﺠـﺏ‬
‫ﻀﺒﻁﻬﺎ ﺒﺄﻫﺩﺍﻑ ﻤﺤﺩﺩﺓ‪.‬‬
‫ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻭﺴﺎﺌل‪:‬‬ ‫‪2-3-3‬‬
‫ﻭﻨﻌﻨﻲ ﺒﻬﺎ ﻜل ﻤﺎ ﻴﺩﺨل ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻭﺘـﺸﻤل ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ ﺍﻟـﺫﻴﻥ‬
‫ﻴﺘﻔﺎﻋﻠﻭﻥ ﻭﻴﺘﻌﺎﻭﻨﻭﻥ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻜل ﻤﺎ ﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻭﻨﻪ ﻓﻲ ﺴﺒﻴل ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺘﻀﻡ ﻜـل‬
‫ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺴﺨﺭ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‪:‬‬ ‫‪3-3-3‬‬
‫ﻭﻫﻭ ﺃﻫﻡ ﺸﻲﺀ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻜﻜل‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺭﺍﺤﻠﻬﺎ ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺤﻜﻤﻬـﺎ‬
‫ﺇﻁﺎﺭ ﺇﺩﺍﺭﻱ ﻴﺘﻭﻟﻰ ﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻭﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ‪ ،‬ﻷﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜـﻭﻥ‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻋﺸﻭﺍﺌﻴﺔ ﺇﻨﻤﺎ ﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﻨﺘﻅﻤﺔ ﺘﺘﻭﻟﻰ ﺘﺨﻁﻴﻁﻬﺎ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﻫﻴﺌﺔ ﺫﺍﺕ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺇﺩﺍﺭﻱ ﻤﻤﺜﻠﺔ‬
‫ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﻭﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻀﺒﻁ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻭﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‬
‫ﻜﺎﻥ ﻭﻤﺎﺯﺍل ﺃﺩﺍﺓ ﻫﺎﻤﺔ ﻹﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﻜﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﻴﺴﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﻌﻜـﺴﻲ ﻭﻴﻌﺭﻗـل‬
‫ﻤﺴﺎﺭﻫﺎ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪4-3‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺭﺘﻜﺯﻋﻠﻰ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ ﺫﺍﺕ‬
‫ﻏﺎﻴﺎﺕ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻭﻗﺩﺭﺍﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﻓﻌﺎﻟﺔ ﺘﺴﺘﺠﻴﺏ ﻟﻬﺎ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻤﻠﺘﺯﻤﺔ ﻭﻤﺘﻔﺎﻋﻠﺔ‪ ،‬ﺘـﺴﺘﻬﺩﻑ‬
‫ﺇﻴﺠﺎﺩ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﻤﺘﻤﻜﻨﺔ ﻤﻥ ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﺤﻴﻭﻱ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺘﻤﻜﻴﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ ﻤـﻥ‬
‫ﻤﻭﺍﺼﻠﺔ ﺘﻁﻭﺭﻩ ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻠﻤﺱ ﺍﻟﻤﻼﻤﺢ ﻭﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻨﺠﻤﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
 ‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﻭﻟﻴﺴﺕ ﺤﺎﻟﺔ ﻁﺎﺭﺌﺔ ﻓﻬﻲ ﻤﺘﻭﺍﺼﻠﺔ ﺘﺴﺘﺠﻴﺏ ﻟﺘﻁﻭﺭ ﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﺠﺘﻤﻌﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﻜل ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻭﻓﺌـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ‪ ،‬ﻭﺘـﺸﻤل ﻜـل‬
‫ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻋﻴﺔ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﻬﻲ ﻟﻴﺴﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻋﺸﻭﺍﺌﻴﺔ ﻭﺇﻨﻤﺎ ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﺘﺤﻜﻤﻬـﺎ ﺃﻫـﺩﺍﻑ‬
‫ﻭﻏﺎﻴﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﻭﺠﻬﺔ ﺘﻌﻥ ﻏﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺘﻠﺘﺯﻡ ﺒﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﻭﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ ﻋﻠـﻰ ﺘﺤﻘﻴـﻕ‬
‫ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻜﻑﺀ ﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﺤﻤل ﺘﺤﻭﻻﺕ ﻫﻴﻜﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺫﻟﻙ ﺃﻨﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻤﺅﻁﺭ ﻟﻜﻥ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻫﻭ‬
‫ﺘﻐﻴﺭ ﻁﺒﻴﻌﻲ ﻭﺘﻠﻘﺎﺌﻲ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺒﻨﻲ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺼﻠﺒﺔ ﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ ﺍﻟﺒـﺸﺭﻴﺔ‬
‫ﻤﺭﻜﺯﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻨﻭﻋﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺤﻤل ﺘﻐﻴﻴﺭﺍ ﻤﻨﺘﻅﻤﺎ ﺘﺘﺼﺎﻋﺩ ﺨﻼﻟﻪ ﻤﻌـﺩﻻﺕ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌـﻲ ﻭﻟـﻴﺱ‬
‫ﺘﻌﺒﻴﺭﺍﺕ ﻋﻥ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻤﺘﺄﺭﺠﺤﺔ ﺘﻠﻘﺎﺌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ ﻭﻏﻴﺭ ﻤﺘﺼﻠﺔ ﺍﻟﺴﺒﺏ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻷﻥ ﺫﻟﻙ ﻤﺅﺸﺭ ﻤﻥ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺘﺯﺍﻴﺩ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻫﻭ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﺒﻠﻭﻍ ﻏﺎﻴﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺤﻜﻤﻬﺎ ﺇﻁﺎﺭ ﺴﻴﺎﺴﻲ ﻭﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻴﺘـﻀﻤﻥ ﺁﻟﻴـﺎﺕ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴـﺭ ﻭﻀـﻤﺎﻨﺎﺕ‬
‫ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻩ‪.1‬‬

‫‪ - 1‬ﺍﻟﻌﻠﻲ‪ ،‬ﻋﻤﺎﺩ‪ .‬ﻤﻌﻀﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺠﺤﺔ ﻭﻋﺠﺯ ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺩﺴﺘﻭﺭﻴﺔ‪] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ‬
‫ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/02/20 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.iraqcmm.org/cmm/n51/t18.htm.‬‬
 ‫ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻌﻤل ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‪:1‬‬ ‫‪5-3‬‬
‫ﺃﻭﻻ‪ :‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻭﺍﺤﻲ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﺨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺠﻴﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‪،‬ﺃﻱ ﺩﺭﺍﺴﺔ‬
‫ﺨﻭﺍﺼﻬﺎ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺜﺎﻨﻴﺎ‪ :‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ ﻭﺘﺭﻜﻴﺒﺘﻬﻡ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺴﻥ ﻭﺍﻟﻨﻭﻉ ﻭﻨﻔﺴﻴﺔ ﺍﻟـﺴﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌـﺎﻤﻠﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻨـﺴﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻴﺩ ﻭﺍﻟﻭﻓﻴﺎﺕ ﻤﻊ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻷﻨﻤﺎﻁ ﺍﻟﺴﺎﺌﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫ﺜﺎﻟﺜﺎ‪ :‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﺤﻀﺎﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﻴﻡ ﻭﺍﻟﻌﺎﺩﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻘﺎﻟﻴﺩ‪ ،‬ﻭﻜـﺫﻟﻙ‬
‫ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺭﺍﺒﻌﺎ‪ :‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺘﺘﻨﺎﻭل ﺼﻭﺭ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺩﺨل ﺴﻭﺍﺀ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋـﻲ ﺃﻭ‬
‫ﺍﻟﺤﺭﻓﻲ ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻭﻜﺫﻟﻙ ﻤـﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟـﺩﺨل‪ ،‬ﺍﻻﺴـﺘﻬﻼﻙ‬
‫ﺍﻷﺴﻌﺎﺭ‪ ،‬ﺍﻷﺠﻭﺭ ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻭﻤﺠﺎﻻﺘﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﺼﺎﺒﺭ‪ ،‬ﻤﺤﻲ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﺤﻜﻡ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻨﺎﻤﻴﺔ‪.‬ﻁ‪ .2 ،‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺍﻟﻤﻜﺘﻴﺔ ﺍﻟﻌﺼﺭﻴﺔ‪] ،‬ﺩ‪ ،‬ﺕ[‪ ،‬ﺹ‪ ،‬ﺹ‪-153،‬‬
‫‪.154‬‬
 ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ‬

‫‪ -1‬ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫ﺘﺸﻜل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺇﺤﺩﻯ ﺃﻋﻅﻡ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻜﺎﻤﻨﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓـﻲ‬
‫ﺘﺸﻜﻴل ﻤﻼﻤﺢ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻴﻨﻌﻜﺱ ﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﺍﻟﺜﻭﺭﻱ ﻋﻠﻰ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺤﻴـﺎﺓ ﺍﻟﻨـﺎﺱ‬
‫ﻭﺘﻌﻠﻴﻤﻬﻡ ﻭﻋﻤﻠﻬﻡ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻰ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﻔﺎﻋل ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺩﻨﻲ ﺒﺴﺭﻋﺔ‪ ،‬ﺘﻐﺩﻭ ﺘﻜـﻭﻥ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻤﺤﺭﻜﺎ ﺤﻴﻭﻴﺎ ﻟﻠﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‪."1‬‬
‫ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺠﺎﺀ ﻓﻲ ﻭﺜﻴﻘﺔ ﻤﻴﺜﺎﻕ "ﺃﻭﻜﻴﻨﺎﻭﺍ" ﺤﻭل ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺍﻟﻤﻨﻌﻘﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻴﺎﺒـﺎﻥ‬
‫ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻲ)‪.(G8‬‬
‫ﻓﺎﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺸﺭﻴﻙ ﺍﻟﺤﻠﻴﻑ ﺍﻷﻫﻡ ﻟﻠﺜـﻭﺭﺓ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ‪ ،‬ﻓﻘـﺩ‬
‫ﻋﺯﺯﺕ ﻤﻥ ﻓﻬﻡ ﺠﺩل ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻭﺠﺩل ﺍﻟﻤﻜﺘﺴﺒﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺔ ﻭﺘﺒﻨـﺕ‬
‫ﺍﻟﺠﻤﻭﺩ ﻭﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﻓﺘﺢ ﺍﻵﻓﺎﻕ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻤﺴﺄﻟﺔ ﻫﺎﻤﺔ ﺠﺩﺍ ﻋﻠﻰ ﺼـﻌﻴﺩ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻋﻨﺼﺭﺍ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎ ﻓﻲ ﺠﻤﻴـﻊ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ‬
‫ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﻥ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﺯﺭﺍﻋﺔ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺘﺠﺎﺭﺓ ﻭﻤﺎل‪.‬‬
‫ﻭﻻ ﻴﻨﺘﺎﺒﻨﺎ ﺸﻙ ﻓﻲ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻭﺃﻫﻤﻴﺔ ﻭﺤﺘﻤﻴﺔ ﺘﻭﻓﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ‬
‫ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﻴﻭﻡ‪ ،‬ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻤﺎ ﻋﺎﺩﺕ ﺴﻠﻌﺔ ﻜﻤﺎﻟﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻗﺘﻨﺎﺅﻫﺎ‬
‫ﺤﻴﺙ ﺸﺎﺀﺕ ﻭ ﺍﻻﺴﺘﻐﻨﺎﺀ ﻋﻨﻬﺎ ﺤﻴﺙ ﺘﺸﺎﺀ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺒﺫﻟﻙ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻷﻱ ﻤﻨﻅﻤﺔ ﺸﺄﻨﻬﺎ‬
‫ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﺸﺄﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﻨﻲ ﻭﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﻭﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل‪ ،‬ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﻨﺤﻥ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻓﻴﻪ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﻭﻟﻴﺴﺕ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀ‪.‬‬

‫‪ – 1‬ﺩ‪ ،‬ﻋﺒﺎﺱ‪ ،‬ﺒﺸﺎﺭ‪ .‬ﺩﻭﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﻌﺭﺒـﻲ‪ ].‬ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺨـﻁ[‪ ،‬ﺘﻤـﺕ ﺍﻟﺯﻴـﺎﺭﺓ ﻴـﻭﻡ‪:‬‬
‫‪ .2006/01/23‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪Http///www.fayoun.gov.eg/info/pd436cm.htm.‬‬
‫ﻭﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻭﺠﺏ ﺍﻻﻨﺘﺒﺎﻩ ﻭﺍﻟﻌﻨﺎﻴﺔ ﺍﻟﺠﺎﺩﺓ ﺒﺎﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘـﺼﺎل ﺒﻤﺨﺘﻠـﻑ ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎﻟﺘﺭﺴـﻴﺦ‬
‫ﺍﻟﺭﻭﺡ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻀﺎﻤﻥ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬ﻭﻤﺎ ﻴﺩﺨل ﻓﻲ ﺴﻴﺎﻗﻪ ﻤﻥ ﻗﻴﻡ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨـﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤـﻀﺭ ‪،1‬‬
‫ﻓﺎﻻﺴﺘﻴﻌﺎﺏ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻟﻠﺜﻘﺎﻓﺔ ﻫﻭ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻟﻠﺘﻘﺩﻡ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫـﻲ ﺍﻷﻜﺜـﺭ‬
‫ﻗﺎﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‪ " ،‬ﻭﻗﺩ ﺃﺼﺎﺒﺕ ﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴـﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ ﺒـﺎﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﺇﻋـﺎﺩﺓ‬
‫ﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺘﻤﺎﻤﺎ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺤﺩﺙ ﻟﻜل ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺔ"‪.2‬‬
‫ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻬﺎﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻋﺘﻤﺩﺘﻬﺎ ﺍﻷﻤﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻗﻀﺎﻴﺎ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﻟﻔﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ‪.‬‬
‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪12-1‬‬
‫ﺘﺴﺘﻤﺩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻟﺫﺍ ﻓﻘﺩ ﺃﺼﺒﺤﺕ‬
‫ﻗﻀﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﺍﻗﺘﻨﺎﺌﻬﺎ ﻭﺘﺴﻬﻴل ﺍﻹﻓﺎﺩﺓ ﻤﻨﻬﺎ ﻭﻭﻀﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺘﻨـﺎﻭل‬
‫ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻋﻥ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤـﻥ ﺍﻟﻘـﻀﺎﻴﺎ ﺍﻟﺠﻭﻫﺭﻴـﺔ ‪ ،‬ﻭﻨﻅـﺭﺍ‬
‫ﻻﺭﺘﺒﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺒﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺨﻠﻕ ﻨﻬﻀﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻹﺴﻬﺎﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺇﻨﺠﺎﺡ ﺨﻁﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﻭﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺇﺠﻤﺎل ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻵﺘﻲ‪:‬‬
‫ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻓﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻘﻘﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻷﺨﺭﻯ‪.‬‬
‫ﺘﺭﺸﻴﺩ ﻭﺘﻨﺴﻴﻕ ﻤﺎ ﺘﺒﺫﻟﻪ ﺍﻟﺩﻭل ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻀﻭﺀ ﻤﺎ ﻫـﻭ ﻤﺘـﺎﺡ ﻤـﻥ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﻀﻤﺎﻥ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﻤﻌﺭﻓﻴﺔ ﻋﺭﻴﻀﺔ ﻟﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺒﺩﺍﺌل ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻟﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺍﺨﺘﻴـﺎﺭﺍﺕ ﺘﻜﻔـل ﺍﻟﺤـﺩ ﻤـﻥ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل‪.‬‬
‫ﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﻠﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺠﻤﻴﻌﻬﺎ ﻭﻋﻠﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪ - 1‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺴﺩ‪ ،‬ﻨﻭﺭ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺩﻭﺭﻩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻀﺎﻤﻥ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪ :‬ﻓﻌﺎﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﻴﻥ ﺤﻭل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪ – 25 ،‬ﻤﺎﻱ ‪ .1999‬ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪ :‬ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻀﺎﻤﻥ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪] ،‬ﺩ‪ ،‬ﺕ[‪ ،‬ﺹ ‪.38‬‬
‫‪ - 2‬ﻨﺒﻴل‪ ،‬ﻋﻠﻲ‪.‬ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺭﺅﻴﺔ ﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﺍﻟﺨﻁﺎﺏ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪.‬ﻁ‪.1‬ﺍﻟﻜﻭﻴﺕ‪ :‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺱ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﻔﻨﻭﻥ‬
‫ﻭﺍﻵﺩﺍﺏ‪ ،2001 ،‬ﺹ ‪.23‬‬
‫ﻭﺘﺩﺨل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺼﻤﻴﻡ ﻓﻌﺎﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻜﺎﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤـﺎﻋﻲ‬
‫ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ‪ ،‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻜﺎﻥ ﻭﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻤﻥ ﺸـﺄﻨﻪ‬
‫ﺃﻥ ﻴﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻟﻰ‬
‫ﻓﺘﺢ ﺍﻵﻓﺎﻕ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﻁﻨﻴﺎ ﻭﺇﻗﻠﻴﻤﻴﺎ ﻭﻋﺎﻟﻤﻴﺎ‪.‬‬
‫ﻟﺫﺍ ﻓﺈﻥ ﻓﺘﺢ ﺍﻵﻓﺎﻕ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻤﺴﺄﻟﺔ ﻓﻲ ﻏﺎﻴﺔ ﺍﻷﻫﻤﻴـﺔ‪،‬‬
‫ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﺘﺭﻗﻰ ﺇﻟﻰ ﺴﻠﻡ ﺍﻷﻭﻟﻭﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﻭﺍﻟﺘﻌـﺎﻭﻥ‬
‫ﺒﻴﻥ ﻫﻴﺎﻜل ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺴﺄﻟﺔ ﻟﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﻤﺘﻨﺎﻭﻟﻨﺎ ﻤﺎ ﻟﻡ ﻨﺴﻊ ﺠﻤﻴﻌﻨـﺎ‬
‫ﺇﻟﻰ ﺒﻨﺎﺀ ﺩﻭﻟﺔ ﻤﺴﺘﺤﺩﺜﺔ ﺒﺄﺠﻬﺯﺘﻬﺎ ﻭﻫﻴﺎﻜﻠﻬﺎ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﻅﺎﺌﻔﻬﺎ ﻓﻲ‬
‫ﺤﻘل ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻘﻭﺩ ﺇﻟﻰ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﺘﺄﺴﻴﺱ ﻟﻤﺸﺭﻭﻋﺎﺕ ﻤﻭﻟـﺩﺓ ﻟﻠـﺩﺨل ﻭﻴـﺘﻡ‬
‫ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻋﺒﺭ ﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤـﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻴﺠـﺏ ﺍﻟﺘﻨﻭﻴـﻪ ﺇﻟـﻰ ﺃﻥ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻴﺴﺕ ﻏﺎﻴﺔ ﺒﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺴﺘﺼﺒﺢ ﺃﻜﺜﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﻤـﺎ ﺘـﺩﺍﺨﻠﺕ ﻤـﻊ‬
‫ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻭﻏﺎﻴﺎﺕ ﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ‪.‬‬

‫ﻋﻼﻗﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪13-1‬‬

‫ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻤﻤﻜﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﺎﻜﺘﺴﺎﺏ ﻭﺴﺎﺌل ﻭﺘﺠﻬﻴـﺯﺍﺕ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻻ ﻴﺨﻠﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺒل ﺇﻨﻬﺎ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺨﻠﻕ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ‪،‬‬
‫ﻭﺘﺴﻬﻴل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻭﻻ ﻴﻘﺘﺼﺭ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻜﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﻜﻭﻨﻬـﺎ ﻤـﻥ‬
‫ﺩﻭﺍﻓﻊ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﻘﻁ ﺒل ﺇﻨﻬﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﺩﺍﻭﺕ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﻫﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻓﻘﺩ ﺠﺭﻯ ﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﺒﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘـﺼﺎﻻﺕ ﻭﺴـﻴﻠﺔ‬
‫ﻫﺎﻤﺔ ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻟﺘﻌﺯﻴﺯ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺩﺍﻤﺔ‪ ،‬ﻭﺤل ﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺘـﺴﺎﻋﺩ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﺴﺭﻴﻊ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺘﺨﻔﻴﻑ ﺤـﺩ‬
‫ﺍﻟﺘﺨﻠﻑ‪ ،‬ﻭﺘﻌﺯﻴﺯ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺨﻠﻕ ﺒﻴﺌﺔ ﻤﻤﻜﻨﺔ ﻭﻤﻨﺎﺴﺒﺔ‪.‬‬
‫ﻓﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻋﻼﻗﺔ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻨﺘﺎﺝ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺫﻟﻙ ﺃﻨﻬﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻭﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻜﻤـﺎ‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﺩﻓﺎ ﺘﻨﻤﻭﻴﺎ ﺒﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪14-1‬‬

‫ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺩﺭﻙ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺩﻴﻬـﺎ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﻭﻫﻲ‪:‬‬
‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﺜل‪ :‬ﺍﻟﺒﻨـﻭﻙ‪ ،‬ﺍﻟﺒﻭﺭﺼـﺔ‪ ،‬ﻭﺃﺤـﻭﺍل‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻁﻘﺱ‪.‬‬
‫ﺘﻘﺭﻴﺏ ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻓﻙ ﺍﻟﻌﺯﻟﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺯﻭﻟﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺯﻤﺎﻥ ﻭﺍﻟﻤﻜﺎﻥ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻘﻠﻴﺹ ﻭﻗﺕ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﻗﻀﺎﺀ ﺤﺎﺠﺎﺘﻬﻡ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻤﺜل‪ :‬ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﺏ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻡ ﻋـﻥ ﺒﻌـﺩ‪،‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪...،‬ﺍﻟﺦ‪.‬‬
‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺃﻱ ﻤﻜﺎﻥ ﻭﺒﺄﻱ ﺸﻜل ﻭﺒﺄﻗل ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‪:1‬‬ ‫‪15-1‬‬

‫ﻗﺒل ﺍﻟﺘﻁﺭﻕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻋﻥ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻻ ﺒﺩ ﻤﻥ ﺘﻭﻀﻴﺢ‬
‫ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻟﻤﺎ ﻟﻬﺎ ﻤﻥ ﺩﻭﺭ ﻤﻬﻡ ﻓﻲ ﻓﻬﻡ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻭﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﻨﻌﺭﺽ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺨﻤﺴﺔ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺘـﺸﻜل ﺃﺒﻌـﺎﺩﺍ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﻜﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬

‫‪ - 1‬ﻴﺤﻲ‪ ،‬ﺍﻟﻴﺤﻴﺎﻭﻱ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﻓﻕ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ‪ ،‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺓ ﺒﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﺍﻷﻨﺯﻫﺔ ﻟﻠﺒﻨﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﺭﺒـﺎﻁ‪ 20 ،‬ﻤـﺎﺭﺱ‬
‫‪ ،2001‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪] :‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/05/22 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http//wwwattajdid.ma/tajdid/dctail.asp/article eid+11401.‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻤﻘﻴﺎﺴﺎ ﻟﺘﻘﺩﻡ ﺍﻷﻤﻡ ﻭﺍﻟﺸﻌﻭﺏ ﺘﺤﺕ ﺸـﻌﺎﺭ ﻤـﻥ ﻴﻤﻠـﻙ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻤﻠﻙ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻐﻨﻴﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺎ ﻭﺍﻟﻔﻘﻴﺭﺓ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺎ ﺒل ﺍﻷﻤﻡ‬
‫ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ﻭﺍﻷﻤﻡ ﺍﻟﺒﻁﻴﺌﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺩﻻ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﺫﻱ ﻜﺎﻥ ﺴﺎﺌﺩﺍ ﺇﻟﻰ ﺩﻭل ﻤﺘﺨﻠﻔﺔ ﺩﻭل ﻤﺘﻘﺩﻤـﺔ‬
‫ﺤﺘﻰ ﻭﺇﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﻨﺎ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻓﻨﻘﻭل ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺎ ﻭﻤﺘﺨﻠﻔﺔ ﻜﺫﻟﻙ‪.‬‬
‫ﺃﻱ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﺨﺘﺯﻟﺕ ﻜل ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻘـﺴﻡ ﻋﻠـﻰ ﺃﺴﺎﺴـﻬﺎ‬
‫ﺍﻟــﺩﻭل ) ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ‪ ،‬ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﻋﺴﻜﺭﻴﺔ‪.(.… ،‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺸﻜل ﺭﻫﺎﻨﺎ ﺃﻤﻨﻴﺎ ﻭﺠﻴﻭﺴﻴﺎﺴﻴﺎ ﻭﺠﻴﻭﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎ‪ ،‬ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍ ﻤـﻥ ﺃﻥ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻭ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﻭﻓﻲ ﺘﺄﻁﻴﺭﻫﺎ ﻭ ﻓﻲ ﺼﺎﻨﻌﻬﺎ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‬

‫ﻓﻲ ﻤﺘﻘﺒﻠﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭﻤﺎ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل‪.‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻫﻲ ﻜل ﻤﺘﻜﺎﻤل ﻓﻬﻲ ﻤﻨﻅﻤﺔ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺸـﺒﻜﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻠـﻭ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻓﻘﺩﺕ ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﻟﺴﻘﻁ ﺍﻟﻜل ﻭﺘﺸﺒﻪ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﺒﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺴﻜﻙ ﺍﻟﺤﺩﻴﺩﻴـﺔ ﻭﺍﻟﻜﻬﺭﺒـﺎﺀ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺎﺀ‪.‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺨﻠﻘﺕ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﺒﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‪ ،‬ﻟﺫﻟﻙ ﺴﻤﻲ ﺒﻤﺠﺘﻤﻊ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻬﻭ ﻴﺭﺘﻜﺯ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻼﻤﺎﺩﻴـﺔ ﻭﺒﺎﻟﺘـﺎﻟﻲ‬
‫ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺠﺩ ﺃﺸﺨﺎﺼﺎ ﻴﺘﻌﺎﻤﻠﻭﻥ ﻤﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﻤﻬـﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪ ،‬ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺃﺼـﺒﺢ ﻋـﺎﻟﻡ ﺍﻟـﺸﻐل‬
‫ﻤﻘﺭﻭﻨﺎ ﺒﺎﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻬل ﺫﻟﻙ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻨﻬﺎ ﺴﺘﺨﻠﻕ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﻤﻘﺎﺒل ﺘﻬﺩﻴﻡ ﺃﺨﺭﻯ ؟‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻜﻭﻨﻬﺎ ﺘﺸﻜل ﺭﻫﺎﻨﺎ ﺃﻤﻨﻴﺎ ﻭﺠﻴﻭﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺸﻜل‬ ‫‪o‬‬

‫ﺭﻫﺎﻨﺎ ﺘﻨﻤﻭﻴﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺩﻭل‪ ،‬ﻻﺴﻴﻤﺎ ﺩﻭل ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ‪ ،‬ﻭﻴﺄﺘﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﻤـﻥ ﻜﻭﻨﻬـﺎ‬
‫ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﺩﺍﺓ ﻓﻲ ﻴﺩ ﺍﻟﺸﻌﻭﺏ ﺍﻟﻤﺘﺨﻠﻔﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺘﻨﻤﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬ﻓﻠﻡ ﻴﺒﻕ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺩﻨﻰ ﺸﻙ ﻓـﻲ ﺃﻥ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻬﻤﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻤﺎ ﺩﺭﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘـﻲ ﻭﺼـﻠﺕ‬
‫ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻔﺘﻘﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺜﺭﻭﺍﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻥ‪ ،‬ﻜﻭﺭﻴﺎ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ‪ ،‬ﺴـﻨﻐﺎﻓﻭﺭﺓ‬
‫ﻭﻤﺎﻟﻴﺯﻴﺎ ﺇﻻ ﻤﺜﺎﻻ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺤﺘﺫﻱ ﺒﻪ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﻭﺍﻻﺯﺩﻫﺎﺭ ﻓﻬـﺫﻩ ﺍﻟـﺩﻭل ﺍﻗﺘﻨﻌـﺕ ﺒـﺄﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻫﻲ ﺴﻼﺡ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﻭﺍﻟﻤﻭﺭﺩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻬﺎﻡ ﻓـﻲ ﺠﻤﻴـﻊ ﺍﻟﻤﺠـﺎﻻﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ‪ ،‬ﻓﺭﺍﺤﺕ ﺘﻀﻊ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺒﺩﺀﺍ ﺒﺘﻤﺘﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻬﺎ‪.‬‬

‫ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪16-1‬‬

‫ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺒﺭﺯ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤـﻥ ﺨـﻼل‬
‫ﺠﺎﻨﺒﻴﻥ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻋﻤﻭﺩﻴﺎ‪ :‬ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﻭﻋﻤﺎﻟـﺔ ﺤـﻭل ﺸـﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨـﺕ‬
‫ﻭﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ‪ ،‬ﺃﻱ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻘﺩﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺃﻓﻘﻴﺎ‪ :‬ﺒﻭﺼﻔﻬﺎ ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻤﻜﻨﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﺴﻠﺴﻠﺔ‬
‫ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﻓﺭﺹ ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻭﺘﻭﺴﻴﻊ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ‬
‫ﻭﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺼﻠﺔ ﺒﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺨـﺩﻤﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ‬
‫ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﻟﻠﺠﻤﻬـﻭﺭ )ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ(‪.‬‬
‫ﻭﻴﻠﻌﺏ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﺩﻭﺭﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﺤﻀﺎﺭﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪ ،‬ﻭﻜﺎﻥ ﺍﻟﺴﺒﺏ ﻓﻲ ﻜـل‬
‫ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺠﺫﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺫﻱ ﻫﻭ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺍﻟﻤﺎﺩﻱ ﻟﻠﺤﻴﺎﺓ‪.‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺃﺩﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺃﺜﺭﺕ ﺒـﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﻟﻠﺩﻭﻟﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﺍﻟﻭﺍﻀﺢ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﻴﻼﺤﻅ ﺃﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻨﻁﺎﻕ ﻭﺍﺴﻊ ﻭﻓﻲ ﻅﺭﻭﻑ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺘﺯﺍﻴﺩ ﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﻓﻀﻼ ﻋﻥ ﻫـﺫﺍ ﻓـﺈﻥ‬
‫ﺘﻜﺎﻟﻴﻔﻬﺎ ﻨﺤﻭ ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﻭﺍﻀﺤﺔ‪.1‬‬

‫‪ - 1‬ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺘﺤﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‪ .‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺃﻋﺘﺎﺏ ﻗﺭﻥ ﺠﺩﻴﺩ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻜﺘﺎﺏ‪،2000 ،‬‬
‫ﺹ ‪.19‬‬
 ‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‪:1‬‬ ‫‪17-1‬‬
‫ﺘﺸﻜل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﺭﺌﻴﺴﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻋﻨﺼﺭﺍ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎ ﻓﻲ ﻜـل ﻤﺭﺍﺤـل ﺍﺘﺨـﺎﺫ‬
‫ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‪ ،‬ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﺜﻡ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﺜﻡ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺼﻭﻻ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻨﺸﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻭﺼﻴﻠﻬﺎ‬
‫ﺇﻟﻰ ﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﺒﻘﺩﺭ ﻤﺎ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻭﺒﺎﻟﺩﻗﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ‬
‫ﺒﻘﺩﺭ ﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺼﺎﺌﺒﺔ ﻭﺒﻌﻴﺩﺓ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﺸﻭﺍﺌﻴﺔ ﻭﺍﻻﺭﺘﺠﺎﻟﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﺎﺼـﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﻭﻤﻤﺎ ﻻ ﺸﻙ ﻓﻴﻪ ﺃﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭﺩﺭﺠﺔ ﺼﺤﺘﻪ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘـﻭﻓﺭﺓ‬
‫ﻭﺩﻓﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺠﻤﻊ ﻭﻨﻘل ﻭﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺸـﺄﻨﻪ‬
‫ﺃﻥ ﻴﺴﻬل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻜﺫﺍ ﻓﺘﺢ ﺁﻓﺎﻕ ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﺸﻑ ﻋﻥ ﻤﻭﺍﻁﻥ ﺍﻟﻌﺠﺯ ﻭﺍﻟﺨﻠل ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻨﺔ ﺘﺘﻴﺢ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻭﺍﻹﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌل ﻭﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤـﺔ‬
‫ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺒﺩﻴل ﺍﻷﻓﻀل ﻀﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤـﺔ‪،‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ﻭﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺕ‬
‫ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻘﻠﻴل ﻤﻥ ﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺨﻁﺄ‪.‬‬

‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪18-1‬‬

‫ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻗﻀﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﺍﺨﺘﺯﺍﻨﻬﺎ ﻭﺘﻴﺴﻴﺭ ﺍﻹﻓـﺎﺩﺓ ﻤﻨﻬـﺎ‬
‫ﻭﻭﻀﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻗﻁﺎﻋـﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﻘﻀﺎﻴﺎ ﺍﻟﺠﻭﻫﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺒﻔﻀل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻏﻴﺭﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﺓ ﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘـﻲ‬
‫ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻘﺩﻡ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻷﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﺩ‪ ،‬ﻻﺯﻡ‪ ،‬ﻤﺠﺒل ﻤﺴﻠﻡ ﺍﻟﻤﺎﻟﻜﻲ‪ .‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺨﻁﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻉ‪ ] .155 ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨـﻁ [ﺘﻤـﺕ ﺍﻟﺯﻴـﺎﺭﺓ ﻴـﻭﻡ‬
‫‪ ،2006/03/15‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http www.arabcin.not / arabiaa 11/2 – 2001 / 2022.html‬‬
‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻨﺠﺎﺯﻴﻪ‪ :‬ﻭﻫﻲ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁﻭﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻹﻨﺠـﺎﺯ‬ ‫‪4-7-1‬‬
‫ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﻡ ﺒﺩﻗﺔ ﻭﻜﻔﺎﺀﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘﺴﺎﻋﺩﻫﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‪.‬‬
‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ‪ :‬ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺴﺎﻋﺩﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻜﻤـﺎ‬ ‫‪5-7-1‬‬
‫ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﻭﺠﻴﻬﻬﻡ ﺇﻟﻰ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻨﺎﺠﺢ‪.‬‬
‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻨﻤﺎﺌﻴﺔ‪ :‬ﻭﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻷﺸـﺨﺎﺹ ﻋﻠـﻰ ﻤﻭﺍﻜﺒـﺔ‬ ‫‪6-7-1‬‬
‫ﻭﻤﺴﺎﻴﺭﺓ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻋﻲ‪.‬‬

‫‪ 8-1‬ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫ﻟﻘﺩ ﺃﺴﻔﺭﺕ ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺠﻴﺔ ﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋـﻥ ﻅﻬـﻭﺭ ﺒـﻭﺍﺩﺭ‬
‫ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺠﺩﻴﺩ‪ ،‬ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻟﺘﺤﺭﻴﻙ ﻭﺒﻨﺎﺀ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﻭﻤﻥ‬
‫ﺜﻤﺔ ﻜﻤﺼﺩﺭ ﻻ ﻏﻨﻰ ﻋﻨﻪ ﻟﻠﺩﺨل ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪ ،‬ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻫﻭ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺍﻟـﺫﻱ ﺸـﺎﻉ‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻓﻲ ﺍﻵﻭﻨﺔ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻭﺃﺼﺒﺢ ﻤﺤل ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﻏﺎﻴﺔ ﻴﺴﻌﻰ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﻭﻥ ﻭﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻌﺎﻟﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﻭﻀﻊ ﺃﺴﺱ ﺍﻟﻌﻴﺵ ﻓﻴﻪ ﻓﻘـﺩ‬
‫ﻋﻘﺩﺕ ﻤﺅﺨﺭﺍ ﻓﻲ ‪ 25‬ﻨﻭﻓﻤﺒﺭ ‪ 2005‬ﺒﺘﻭﻨﺱ ﻗﻤﺔ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﺤﻭل ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻤﻲ‬
‫ﻭﺇﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ﻭﻀﻊ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻤﺤﺩﻭﺩ ﻭﺩﻗﻴﻕ ﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻜل ﺘﻌﺭﻴﻑ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‬
‫ﻴﻜﻭﻥ ﻭﻓﻕ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻘﻁ ﻭﻴﻌﺭﻓﻪ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻠﻁﻴـﻑ ﺼـﻭﻓﻲ ﺒﺄﻨـﻪ‬
‫"ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﺭﻱ ﻓﻴﻪ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺠـﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﻴـﺎﺓ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻴﺔ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻭﺒـﺫﻟﻙ ﺘﻜـﻭﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺒﺄﻨﻭﺍﻋﻬـﺎ‬
‫ﻭﺃﺸﻜﺎﻟﻬﺎ ﻭﺃﻭﻋﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﻭﻡ ﻋﻠﻴﻪ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻴﻪ ﻓـﻲ ﺘﻁـﻭﺭﻩ‬
‫ﻭﺘﻘﺩﻤﻪ"‪.1‬‬
‫ﻭﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻭ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﺘﻜﺎﻤل ﺇﺫ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻭﻟﻭﺝ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻟﺘـﻭﻓﻴﺭ ﻭﺴـﺎﺌل‬
‫ﺍﺘﺼﺎﻻﺕ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻤﺎ ﻟﻡ ﺘﺼﺎﺤﺒﻪ ﺤﺭﻜﺔ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﺒﻌﺩ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓـﻲ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺴﻴﺴﺘﻤﺩ ﻓﻜﺭﺓ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﻔﻌل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﻲ‬

‫‪ -‬ﺃ‪ ،‬ﺩ‪ ،‬ﺼﻭﻓﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻠﻁﻴﻑ‪ .‬ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ :‬ﻤﺨﺒﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪،‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ ،2003‬ﺹ‪.13 ،‬‬
‫ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺘﺸﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻓﻴﻪ‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻻ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ‬
‫ﺠﻭﻫﺭﻫﺎ ﻟﻜﻤﻨﻬﺎ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻘﻁ ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ‬
‫ﺨﻠﻕ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﻴﻨﺘﺞ ﻭﻴﺴﺘﻬﻠﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻤﺎﺕ ﻭﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﻭﻡ ﻋﻠﻴﻪ ﻫﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺇﺫ ﻗﻠﻨﺎ ﻴﻨﺘﺞ‬
‫ﻭﻴﺴﺘﻬﻠﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﺈﻥ ﺫﻟﻙ ﺩﻻﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺘﻪ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ‬
‫ﻤﻨﺎﺤﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪ ،‬ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺎﻷﺴﺎﺱ ﻫﻭ ﺘﻭﻅﻴﻑ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻴﺸﻤل ﺫﻟﻙ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻭﺍﻟﺘﻁﻴﻴﺏ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻭﺍﻟﺒﻨﻭﻙ ﺘﻨﺸﺄ ﺍﻟﺒﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺫﻜﻴـﺔ ﻟـﺩﺨﻭل ﻋـﺎﻟﻡ ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ‬
‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻓﻴﺘﻴﺢ ﻟﻠﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺘﻜﺭﻴﺱ‬
‫ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴـﻕ ﺨﻠـﻕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ﻭﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻴﺘﻡ ﻓﺘﺢ ﺍﻷﺒﻭﺍﺏ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﻭﺨﻠـﻕ ﻤﺠﺘﻤـﻊ ﻤﺜﻘـﻑ‬
‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎ ﻤﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻭﺍﻟﻔﺭﺩﻱ‪.‬‬
‫ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻭﺩﻟـﻙ‬
‫ﺒﻘﻴﺎﺱ ﻤﺩﻯ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﻤﻜﻨﺔ ﻭﻜﺩﺍ ﻤﺩﻯ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻭ ﻴﺸﻤل ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺜﻼﺙ ﻜﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ ﻭﺴﻴﺎﺴـﻴﺔ ﻭﺜﻘﺎﻓﻴـﺔ‪.‬ﻭ ﻴـﺸﻤل ﺍﻟﻜﻴـﺎﻥ‬
‫ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺍﻟﻨﻭﺍﺤﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺘﻨﻅﻡ ﺍﻟﻌﻤل‪.‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻜﻴﺎﻥ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﻓﻬـﻭ ﺍﻟﻤﻌﻨـﻲ‬
‫ﺒﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﻭﺍﻟﻜﻴﺎﻥ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ ﻴﻬﺘﻡ ﺒﺎﻟﻤﻌﺎﻨﻲ ﻭﺍﻟﺭﻤﻭﺯ‪.1‬‬
‫ﻭﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺤﻘﺎ ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﺃﻴـﻀﺎ ﺴـﺒﻴﻼ ﻟﺘﺤﻘﻴـﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺠﺎﻻﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺠﻭﻫﺭﻫﺎ ﻫﻲ ﻨﺯﻭﻉ ﺩﺍﺌﻡ ﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟـﺔ ﺍﻹﻨـﺴﺎﻨﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺒﺸﺭ‪ ،‬ﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﻭﺃﻓﺭﺍﺩ ﻤﻥ ﺃﻭﻀﺎﻉ ﺘﻌﺩ ﻏﻴﺭ ﻤﻘﺒﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﺴﻴﺎﻕ ﺤﻀﺎﺭﻱ ﺇﻟﻰ ﺤﺎﻻﺕ ﺃﺭﻗﻰ ﻤﻥ‬
‫ﺍﻟﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ‪ ،‬ﻭﺘﺅﺩﻱ ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﺭﺘﻘﺎﺀ ﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﺍﻟـﺭﺍﻫﻥ‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻲ ﺴﺒﻴل ﺒﻠﻭﻍ ﺍﻟﻐﺎﻴﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻷﺨﻼﻗﻴﺔ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﻤﻥ‬

‫‪ - 1‬ﻭﺍﺌل‪ ،‬ﺇﺴﻤﺎﻋﻴل‪ ،‬ﺤﺴﻥ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺒﺎﺭﻱ‪ .‬ﺃﺴﺱ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ :‬ﻗﺭﺍﺀﺓ ﻓﻲ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺼﺭﻱ‪.‬‬
‫ﻤﺠﻠﺔ ﻋﺭﻴﻥ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/04/09 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.mfhoum.com/ press4/213t44.htm.‬‬
‫ﻋﺩﺍﻟﺔ ﻭﺤﺭﻴﺔ ﻭﻜﺭﺍﻤﺔ ﺇﻨﺴﺎﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻋﻨﺼﺭﺍ ﺠﻭﻫﺭﻴﺎ ﻤﻥ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ‪ ،‬ﻭﻫﻲ‬
‫ﻤﻌﻘل ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻤﺩﺨﻼ ﺭﺌﻴﺴﻴﺎ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 9-1‬ﺍﻵﺜﺎﺭ ﺍﻻﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬

‫ﻴﺭﻯ ﻋﻠﻤﺎﺀ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﻓﻲ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﺎﻤـل‬
‫ﻫﺎﻡ ﺠﺩﺍ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﺴﺱ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺱ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺤﻀﺎﺭﺍﺕ‪ ،1‬ﻭﻟﻌل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﺩ ﺨﻠﻑ ﻭﺭﺍﺀﻩ ﺁﺜﺎﺭﺍ ﺍﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﺒﻔﻌل ﻤﺎ ﺃﺤﺩﺜﻪ ﻤﻥ ﺘﻐﻴﺭ ﻋﺩ‬
‫ﺜﻭﺭﺓ ﺒﺎﻟﻤﻌﻨﻰ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻭﺸﺘﻰ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ‪ ،‬ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﺯﺭﺍﻋـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺘﻭﻓﺭﺕ ﺁﻟﻴﺔ ﺘﻘﺼﻲ ﻭﺘﺘﺒﻊ ﺴﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﻼﺯﻡ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﻨﻤﺎﺀ‬
‫ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻋﻭﻀﺎ ﻋﻥ ﺇﺭﺍﺩﺘﻬﺎ ﻭﺃﺘﺎﺡ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﺘﺠﻨﺏ ﻫﺩﺭ ﺍﻟﺯﻴـﺎﺩﺓ ﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺓ‪ ،‬ﻭﺘﻼﺸـﺕ‬
‫ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﻭﺒﻭﺕ ﻤﺸﻜﻼﺕ ﺭﻭﺘﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﻤﻠل ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‪ ،‬ﻭﺘﺤﻘﻘـﺕ‬
‫ﺴﺭﻋﺔ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﻜﻔﺎﺀﺘﺔ ﻓﻲ ﻜل ﻤﺎ ﻴﺘﺎﺡ ﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻪ ﺒﺎﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻴـﺩل ﺍﻟﻴـﺩ ﺍﻟﺒـﺸﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل‬
‫ﺍﻟﻤﻴﻜﺎﻨﻴﻜﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺃﺤﺩﺜﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺜﻭﺭﺓ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴـﺙ ﺍﻟﻤﺤﺘـﻭﻯ ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ‪ ،‬ﻭﺘﺤﻘﻘـﺕ‬
‫ﺍﻟﻔﺘﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤـﻲ‪ ،‬ﻭﺯﺍﺩ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺨﺘﺒﺭﺍﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ‪ ،‬ﺒﺼﻭﺭﺓ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻤﻤﺎ ﺤﻘﻕ ﺩﻗﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻭﺴﺭﻋﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻟﻤﺎ ﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺩﻤﺞ ﻓﺌﺎﺕ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻌﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ ﻜﺎﻟﻤﻌـﺎﻗﻴﻥ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻜﻔﻭﻓﻴﻥ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﻤﻜﻨﺕ ﻤﻥ ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻤﻤﺜﻠﻴﻬﻡ ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻤـﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓـﻲ‬
‫ﻭﻀﻊ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺘﻘﺭﻴﺭ ﻤﺼﻴﺭﻫﻡ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺩﻭﺭ ﺍﻷﻤﻥ ﺍﻟﺸﻌﺒﻲ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ‪] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ .‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ ‪ .2006/02/23‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪http: //www.mcit.gov.sa/home.asp?!=1r&p=8&r=3‬‬
 ‫ﺍﻵﺜﺎﺭ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪10-1‬‬
‫ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺼﻴﻐﺘﻬﺎ ﺴﻤﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﺃﻭﺠﺩﺕ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ‬
‫ﺍﻻﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻹﺴﻜﺎﻨﻴﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻭﺘﺤﺭﻴﻙ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﺨﺎﺼـﺔ‬
‫ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻟﻡ ﺘﺨل ﻤﻨﻥ ﺇﻓﺭﺍﺯﺍﺕ ﺴﻠﺒﻴﺔ ﺍﺭﺘﻘﺕ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‬
‫ﻭﻗﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻭﺃﺨﻼﻗﻴﺔ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬﺎ‪:‬‬
‫ﺇﻨﻬﺎﺀ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﻭﺇﺤﻼل ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﺒﺩﻻ ﻋﻨﻬﺎ ﻤﻤﺎ ﻴﻨﺘﺞ ﻋﻨﻪ ﺒﻁﺎﻟﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻘﻨﻌﺔ‬
‫ﻏﺭﻭﺏ ﺸﻤﺱ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ ﻭﻜﺴﺭ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺨﺎﻑ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺒﻼ ﺭﻭﺍﺒﻁ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻬﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﺨﺘﺭﺍﻕ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﻭﺘﻬﺩﻴﺩ ﺴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻋﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﻋﻼﺀ ﻗﻴﻡ ﺍﻷﻨﺎﻨﻴﺔ ﻭﺤﺏ ﺍﻟﺫﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﻗﻴﻡ ﺍﻟﺘﻀﺎﻤﻥ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺍﻻﺠﺘﻤـﺎﻋﻲ ﻭﻜﻤـﺎ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻋﺒﺭ ﻋﻨﻬﺎ "ﺘﻭﻤﻙ ﻓﻭﺴﺭ" ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﺘﻌﻠﻰ ﺍﻷﻨﺎ ﺃﻭﻻ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻌﺎﻡ‪.‬‬

‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ‪:1‬‬ ‫‪11-1‬‬

‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻭ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﻴﻨﺘﻘل ﺘﻨﻅﻴﻤﻪ ﻤﻥ ﺍﻋﺘﻤـﺎﺩ ﺁﻟﻴـﺎﺕ ﺘـﺩﻓﻕ‬
‫ﺍﻷﻭﺍﻤﺭ ﺇﻟﻰ ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻥ ﻭﻴﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻭﺍﻴﺔ ﺍﻻﻨﺘﻅـﺎﻡ‬
‫ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺃﺼﺒﺢ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺤﺯﺒﻲ ﺍﻟـﺫﻱ‬
‫ﻜﺎﻥ ﺴﺎﺌﺩﺍ ﻤﻥ ﻗﺒل‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺒﺎﻨﺘﻘﺎﻟﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻜﻭﻥ ﻗﺩ ﺃﺤﺩﺜﺕ ﺜﻭﺭﺓ‬
‫ﺤﻘﻴﻘﺔ ﻓﻲ ﺘﺎﺭﻴﺨﻬﺎ‪ ،‬ﺇﺫﺍ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺼﻭﺭ ﺍﻟﻘﺒﻠﻴﺔ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﻔﺭﻁـﺔ‬
‫ﺇﻟﻰ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻭﻫﺎ ﻫﻲ ﺍﻵﻥ ﺘﺘﺤﻤل ﻤﻥ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﺼﺭ ﺁﺨﺭ‬
‫ﻟﺩﻭﻟﺔ ﻫﻲ ﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺘﻘﻤﻊ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﺘﺤﺕ ﻏﻁﺎﺀ ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻜﻤﺎ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ‪ ،‬ﻭﻻ ﻫـﻲ‬

‫‪ - 1‬ﺃ‪ ،‬ﺩ‪ ،‬ﺤﺎﺯﻡ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ ،‬ﺤﺴﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ‪ :‬ﺭﺅﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/02/22 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.islamonline.net/arabic/ mafaheem/2001/10/article1.html.‬‬
‫ﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﺭﺩﻱ ﻴﻬﺩﺭ ﻓﻜﺭﺓ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻌﺎﻡ‪ ،‬ﺇﻨﻤﺎ ﻫﻭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺠﺩﻴﺩ ﻟﻠﺩﻭﻟﺔ ﻴـﺭﻯ ﺁﻟﻴـﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅـﻴﻡ‬
‫ﺍﻟﻬﺭﻤﻲ‪ ،‬ﺇﻨﻤﺎ ﺘﻨﺴﺤﺏ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺃﻭ ﺃﻥ ﺴﻠﻁﺔ ﺇﺼـﺩﺍﺭ ﺍﻷﻭﺍﻤـﺭ ﺴـﻭﻑ‬
‫ﺘﻨﺴﺤﺏ ﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺤﺭﻜﺔ ﺘﻔﺘﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻲ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻤـﻨﺢ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ‪.‬‬

‫ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪ 1-4‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﺎﻫﻤﺕ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﺼﺎﺭ ﺍﻟﻤـﺴﺎﻓﺔ ﺒـﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﺸﻌﻭﺏ ﻭﺍﺘﺴﺎﻉ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ ﺒﻔﻌل ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺤﺠﻡ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓـﺔ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤﻴـﺩﺍﻥ‬
‫ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﻤﻭ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻁﺭﺡ ﻨﻔﺴﻪ‬
‫ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻘﺎﻡ ﻫﻭ ﺃﻨﻪ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻓﻲ ﺇﺒﺩﺍﻉ ﺇﻨﺴﺎﻨﻲ ﻭﺜﻤﺭﺓ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺒـﺩﻉ ﻭﺍﻟﻭﺍﻗـﻊ‪،‬‬
‫ﻓﻜﻴﻑ ﻨﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻬﺎﺌﻠﺔ ؟‬
‫ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﻓﺈﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺘﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓـﻲ ﺘـﺴﻬﻴل ﺘـﺩﻓﻕ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻷﺨﺒﺎﺭ‪ ،‬ﻭﺘﺴﻬﻴل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺒـﺩﻋﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺜﻘﻔـﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻓـﺘﺢ ﺍﻟﻤﺠـﺎل‬
‫ﻟﻠﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺜﻘﺎﻓﺎﺕ ﺍﻟﻐﻴﺭ ﻭﺍﻟﻭﻗﻭﻑ ﻋﻠﻰ ﺇﺒـﺩﺍﻋﺎﺘﻬﻡ ﻭﺇﻨﺠـﺎﺯﺍﺘﻬﻡ ﻥ ﺤﻴـﺙ ﺃﻥ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺨﻠﻘﺕ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻨﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ ﻨﻘﻭل ﺜﻘﺎﻓﺔ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﻓﻲ ﺤﻘﻴﻘـﺔ‬
‫ﺍﻷﻤﺭ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻐﺎﻟﺏ‪.‬‬
‫ﻓﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻲ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻭﺠﺩ ﻫﺎﻤﺔ ﻟﻨﺸﺭ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﻓﺘﺢ ﺁﻓﺎﻕ ﺍﻟﺘﻭﺼـل‬
‫ﺒﻴﻥ ﺸﻌﻭﺏ ﺍﻟﻤﻌﻤﻭﺭﺓ ﺒﻴﻥ ﺸﻌﻭﺏ ﺍﻟﻤﻌﻤﻭﺭﺓ ﺨﺎﻟﺼﺔ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﻤﻌﺭﻓـﺔ ﺍﻟـﺫﺍﺕ‬
‫ﻭﺍﻵﺨﺭ ﻭﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪ ،‬ﺃﺼﺒﺢ ﺫﻟﻙ ﻤﻤﻜﻨﺎ ﺒل ﻴﻔﻲ‬
‫ﻤﻨﺘﻬﻰ ﺍﻟﺴﻬﻭﻟﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﻨﺤﻥ ﻨﻌﻠﻡ ﺫﻟﻙ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺈﺒﺩﺍﻋﺎﺕ ﻭﺃﻋﻤﺎل ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺒﻌـﺽ‬
‫ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ﻴﺼﻌﺏ ﻋﻠﻰ ﺃﺼﺤﺎﺒﻬﺎ ﻭﻀﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺘﻨﺎﻭل ﺍﻟﻘﺭﺍﺀ ﻭﻨﺸﺭﻫﺎ ﻟﻺﻁﻼﻉ‪.‬‬
‫ﻓﻘﺒل ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻬﺎﺌﻠﺔ ﻴﻔﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻭﺍﺠﺯ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﺜﻘﻔﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺒﺩﻋﻴﻥ ﻟﻜﻥ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻭﺒﻨﻘل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻓﻘﺩ ﺃﻁﻠﻘﺕ ﺍﻟﻌﻨﺎﻥ ﻓﻲ ﻭﺠﻪ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻥ ﺍﻟﺭﺃﻱ ﺘﺤﺕ ﺸﻌﺎﺭ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻤﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﻻ ﻤﻨﻴﺭ ﻟﻪ‪.‬‬
‫ﻟﻘﺩ ﺍﺴﺘﻔﺎﺩ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﺫﻟﻙ ﻻ ﻴـﺩﻋﻭﻨﺎ ﻟﺘﺠﺎﻫـل‬
‫ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺠﻠﺒﺘﻬﺎ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﺘﻜﺭﻴﺱ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻐﺎﻟﺏ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﻅـل‬
‫ﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﺍﻟﺠﺎﺭﻑ‪ ،‬ﻟﺫﺍ ﻓﻠﻨﻌﻤل ﺒﻤﺎ ﺠﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻟﺴﺎﻥ "ﺃﻨﺘﻴﺭ ﻏﺎﻨﺩﻱ" ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻔﺘﺢ ﻨﻭﺍﻓﺫ‬
‫ﺒﻴﺘﻲ ﻟﺘﻬﺏ ﻋﻠﻴﺎ ﺭﻴﺎﺡ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺎﺕ ﺍﻟﻐﺭﺒﻴﺔ ﺸﺭﻴﻁﺔ ﺃﻥ ﻻ ﺘﻘﺘﻠﻌﻨﻲ ﻤﻥ ﺠﺫﻭﺭﻱ‪.‬‬
‫ﻓﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻤﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻭﺠﻪ ﻫﻲ ﻏﺎﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ﻭﺍﻟﺤﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻭﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ‬
‫ﻟﺒﻠﻭﻏﻬﺎ ﺘﻤﺜل ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺴﻠﻡ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﻤﻭﺼﻭﻟﺔ ﺍﻟﺭﺤﻡ ﺒﺎﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻤﺠﻤﻠـﺔ‪،‬‬
‫ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﻌﻘﺩﺓ‪ ،‬ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﻭﻴﻭﺠﻬﻬﺎ ﻨﺤﻭ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺒﻌﻴﺩﺓ ﺍﻟﻤﺭﻤﻰ‪ ،‬ﺫﺍﺕ‬
‫ﻁﺎﺒﻊ ﺜﻘﺎﻓﻲ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬ﻤﻤﺎ ﺴﻴﺴﺘﻠﺯﻡ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻻﺨﺘﺼﺎﺼﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﻴﻘﻀﻲ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺭﺠـﻭﻉ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ ﺃﻱ ﺇﻟﻰ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.1‬‬

‫‪ 2-4‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪:‬‬

‫ﺇﻥ ﺘﺴﺨﻴﺭ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺠـﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﻴـﺎﺓ‬
‫ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺃﻓﻀل ﻟﻘﻀﺎﻴﺎ ﺤﻴﻭﻴﺔ‪ ،‬ﻗﺎﺌﻤﺔ ﻤﻨﺫ ﺃﻤﺩ ﻁﻭﻴـل ﻤﺜـل‬
‫ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺤﺩﺓ ﺍﻟﻔﻘﺭ ﻭﻤﺴﺎﺌل ﺍﻹﻨﺼﺎﻑ ﻭﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﻗﺩ ﺸﻬﺩﺕ ﺠﻤﻴﻊ ﺃﻨﺤﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻨﺠﺎﺤﺎ‬
‫ﺒﺎﺭﺯﺍ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﻷﻏﺭﺍﺽ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﻌﺯﻴﺯ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺃﻓـﺭﺍﺩ ﺍﻷﺴـﺭﺓ ﺍﻟﻭﺍﺤـﺩﺓ‬
‫ﻭﺍﻷﺼﺩﻗﺎﺀ‪ ،‬ﻭﺃﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﻜﺎﻓـﺔ‬
‫ﺃﻨﺤﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ‪.‬‬
‫ﻭﺘﺸﻜل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺭﻫﺎﻨﺎ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺎ ﻟﻤﺎ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﻤﻥ ﺤﻠﻭل ﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻤﺜل‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﻗﻀﺎﻴﺎ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‬

‫‪ - 1‬ﻟﻔﻴﻑ‪ .‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪ :‬ﺘﺠﺎﺭﺏ ﺇﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻤﻜﺴﻭﺭ‪ ،‬ﺴﻠﻴﻡ‪ .‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ‪ ،1983 ،‬ﺹ ‪.05‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻀﻊ ﺃﻤﺎﻤﻨﺎ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻋﺩﻴﺩﺓ‪ ،‬ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻻ ﺘﻤﻨﺤﻬﺎ ﻓﻘﻁ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﻌﻤل‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‪ ،‬ﺒل ﺇﻨﻬﺎ ﺘﻘﺩ ﻟﻨﺎ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺨﻼﻗﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺨﻴـﺭﺓ‬
‫ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻜﺱ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﺠﻴﻬﻪ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﻭﺍﻟﺘﺼﺭﻓﺎﺕ ﻭﻤـﻊ ﺍﻤﺘـﺯﺍﺝ‬
‫ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻭﺍﺠﻪ ﺍﻵﻥ ﺒﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻁﻠﻕ ﻋﻠﻴـﻪ ﺍﻷﺨﻼﻗﻴـﺎﺕ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﻌﺼﺭ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ‪ syberethics‬ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻓﻌﺎل ﺍﻟﺼﺤﻴﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ‬
‫ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ‪.1‬‬

‫‪ 3-4‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‪:‬‬

‫ﻴﺸﻬﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺸﺎﺭﻑ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ﺘﻁﻭﺭﺍ ﻫﺎﺌﻼ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪،‬‬
‫ﻓﻘﺩ ﺍﻨﺘﻬﺕ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻤﻬﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺼﻌﺒﺔ ﻭﺍﻟﺸﺎﻗﺔ‪ ،‬ﻭﺤﻠﺕ ﻤﺤﻠﻬﺎ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺫﻜﻴـﺔ ﺍﻟﺘـﻲ‬
‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻵﻻﺕ ﺍﻟﻤﺒﺭﻤﺠﺔ‪ ،‬ﻟﻘﺩ ﺘﻌﺯﺯﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺒﻔﻀل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺃﺨﺫﺕ ﻤﻨﺤﻰ‬
‫ﺁﺨﺭ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻤﺼﺎﻨﻊ ﻭﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﺘﺼﺭ ﻓﻴﻬﺎ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺴـﻭﻯ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ‪ .‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻥ ﺘﻔﻴﺩ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل‬
‫ﺍﻵﻓﺎﻕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻔﺘﺤﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ‪:‬‬
‫ﺁﻓﺎﻕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ‪:‬‬ ‫‪3-3-2‬‬
‫ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﺭﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﻤﺨﻁـﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬ ‫‪o‬‬
‫ﻭﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟﺒﻠﺩ ﻭﺘﻭﺠﻬﺎﺘﻪ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻻﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻗﺒل ﺍﻟﺒﺩ ﺒﺒﻨﺎﺀ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﻤﻌﻴﻥ‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻨﺒﺎﻁ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻟﻺﺸﻜﺎﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻋﻨﺩ ﺘﺸﻐﻴل ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ‬ ‫‪o‬‬
‫ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺇﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﻭﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻴﻤﺎ ﺨﺹ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻌﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ ﻭﺘﺸﻐﻴﻠﻪ‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺭﻓﻊ ﻤﻥ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ‬
‫ﻭﺭﻓﻊ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻨﺫﻜﺭ‪:‬‬

‫‪ - 1‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﻠﺒﺎﻥ‪ ،‬ﺸﺭﻴﻑ ﺩﺭﻭﻴﺵ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪ :‬ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭ ﻭﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭﺍﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬ﻁ‪ .1 ،‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻠﺒﻨﺎﻨﻴﺔ‪ ،2000 ،‬ﺹ‪.171 ،‬‬
 ‫ﺍﻷﺫﺭﻉ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﺍﻟﺫﻜﻴﺔ ‪:1‬‬ ‫‪4-3-2‬‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﺍﻷﺫﺭﻉ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﺍﻟﺫﻜﻴﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻗـﻭﺓ ﻋـﻀﻠﻴﺔ ﻭﻻ‬
‫ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺃﻭ ﺃﻨﺸﻁﺔ ﻤﻌﻘﺩﺓ ﻤﺜل ﻋﻤل ﺍﻟﻠﺤﺎﻡ ﻭﺍﻟﺩﻫﺎﻥ ﻭﻤﺼﺎﻨﻊ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ‪ ،‬ﻭﻗـﺩ ﺍﻋﺘﻤـﺩ‬
‫ﺘﺸﻐﻴل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺫﺭﻉ ﻋﻠﻰ ﺩﻗﺔ ﻭﺴﺭﻋﺔ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻤل ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ‪.‬‬
‫ﻭﻜﺎﻥ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻨﻴﻭﻥ ﺃﻭل ﻤﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺫﺭﻋﺔ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﻤﻭﺴﻌﺔ ﻭﻤﻊ ﺘﻁﻭﺭ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﺍﻵﻟﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﺯﺩﻴﺎﺩ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﻐﻠﻬﺎ ﺍﺯﺩﺍﺩﺕ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻷﺫﺭﻋﺔ ﺍﻵﻟﻴـﺔ ﻭﺃﺼـﺒﺤﺕ ﺘﻘـﻭﻡ‬
‫ﺒﺄﻋﻤﺎل ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭﻤﺭﻜﺒﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺃﺩﻯ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﺒﺭﻤﺠﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺫﺭﻉ ﺇﻟﻰ ﻓﺘﺢ ﺁﻓﺎﻕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟـﻡ‬
‫‪Electroinice‬‬ ‫ﺘﻜﻥ ﻤﻤﻜﻨﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﻤﺜل ﺍﻷﺫﺭﻉ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺍﻻﻟﻴﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ‬
‫‪ vision‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﻜﺜﺭﺓ ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻤﺜل ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﺼﻭﺍﺭﻴﺦ ﻭﺍﻟﻁﺎﺌﺭﺍﺕ ﻭﺍﻷﻗﻤﺎﺭ‬
‫ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺠﺴﺱ‪ ،‬ﻭﻤﻨﻥ ﺃﻤﺜﻠﺔ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ﻨﻅـﺎﻡ‬
‫ﻜﻭﻥ ﺴﺒﺕ‪ consight‬ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﺸﺭﻜﺔ "ﺠﻨﺭﺍل ﻤﻭﺘﻭﺭﺯ" ﻟﻠﺴﻴﺎﺭﺍﺕ‪.‬‬

‫‪ 4-4‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ‪:2‬‬

‫ﻴﺸﻬﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺘﺤﻭﻻ ﻤﺘﺴﺎﺭﻋﺎ ﻨﺤﻭ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﺤﻴﺙ ﺘﺯﺩﺍﺩ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻭﺘﻨﺤﺩﺭ ﺴﻠﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺴـﻠﻌﺎ ﻫﺎﻤـﺔ‬
‫ﺠﺩﺍ‪ ،‬ﻭﺘﺭﺍﺒﻁ ﻤﺴﺄﻟﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺒﺎﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﺤﻭل ﺇﻟﻰ ﻗﺎﻁﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ‬
‫ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻨﺤﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ‪ ،‬ﻭﺘﻌﺩ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﺃﺤﺩ ﺍﻷﺴﺱ ﺍﻟﻬﺎﻤﺔ ﻟﻬـﺫﺍ ﺍﻟﺤﺎﻤـل ﺍﻷﺴﺎﺴـﻲ ﻟﻬـﺫﻩ‬
‫ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺠﺫﺭﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﻫﺎﻨﻲ‪ ،‬ﺃﺒﻭ ﺒﻜﺭ‪ .‬ﻜﻴﻑ ﺘﻜﺴﺏ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/03/06 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.alshamsi.net/frieds/b7ooth/‬‬
‫‪ - 2‬ﺒﺸﺎﺭ ﻋﺒﺎﺱ‪ .‬ﺍﻟﻌﺭﺏ ﺃﻨﺘﺭﻨﺕ‪ :‬ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻹﻗﻨﺼﺎﺩﻴﺔ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ‪ ،2006/03/18 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http : // www.un.org/arabic/confirencres/wais/index.html‬‬
‫ﻓﺎﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺭﺍﻓﻘﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻤﻨﺫ ﺃﻥ ﺘﻔﺘﺢ ﻭﻋﻴﻪ‪ ،‬ﻭﺍﺭﺘﻘﺕ ﻤﻌﻪ ﻤﻥ ﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌﻴـﺔ‪،‬‬
‫ﻤﺭﺍﻓﻘﺔ ﺍﻻﺘﺴﺎﻉ ﻤﺩﺍﺭﻜﻪ ﻭﺘﻌﻤﻘﻬﺎ‪ ،‬ﺤﺘﻰ ﻭﺼﻠﺕ ﺇﻟﻰ ﺫﺭﺍﻫﺎ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻏﻴﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻫـﻭ‬
‫ﺤﺠﻡ ﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﻋﻠﻰ ﻨﻤﻁ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻋﻤﻭﻤﺎ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺍﺯﺩﻫـﺭ ﺍﻗﺘـﺼﺎﺩ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻁﻭﺭ ﻟﻴﺼﺒﺢ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﺍ ﻤﻌﺘﻤﺩﺍ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﺴﻴﻐﻴﺭ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﺸﻐل ﺒـﺸﻜل‬
‫ﺠﺫﺭﻱ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻔﻀل ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻥ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺭﻴﺎﺩﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ‬
‫ﺍﻟﺤﺎﺼﻠﺔ‪ ،‬ﻓﻤﻜﻨﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻤﻥ ﻓﺭﺽ ﺴﻴﻁﺭﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﺃﺼﺒﺢ ﻋﺎﻤـل ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﺄﺜﻴﺭﺍ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬ﺒل ﺇﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﻭﺭﺩ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﻴﻔﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﺸﻜل ﻓﻲ ﻋﺼﺭﻨﺎ ﺍﻟـﺭﺍﻫﻥ ﺍﻟﻌﻨـﺼﺭ‬
‫ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‪ ،‬ﻓﻤﻊ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻬﺎﺌل ﻟﻸﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﺘﺤﻭﻟـﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺃﺤﺩ ﺃﻫﻡ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻥ ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻎ ﺤﺠﻡ ﺍﻟـﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴـﺔ‬
‫ﻟﻠﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻋﺎﻡ ‪ 2000‬ﺤﻭﺍﻟﻲ ﺘﺭﻴﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺃﻤﺭﻴﻜﻲ ‪.1‬‬
‫ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻓﻘﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻤﻥ ﺍﻷﻤﻭﺭ ﺍﻟﺤﻴﻭﻴـﺔ ﻟـﺩﻋﻡ‬
‫ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺤﻴﺙ ﺘﺘﻤﺜل ﺃﻫﻡ ﻨﺘﺎﺌﺠﻪ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺩﻓﻌﺔ ﺘﺤﺩﻴﺜﻴﺔ ﻟﻼﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ ﻭﺠﻠﺏ ﺠﺎﻨﺏ ﻫﺎﻡ ﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻓﻐﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻭﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻟﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴـﺔ‬
‫ﻟﻼﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺘﺠﺎﻭﺯﺕ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ ﻤﺠﺭﺩ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﻤﺼﺩﺭ ﺠﺩﻴـﺩ ﻟﻠﺜـﺭﻭﺓ‬
‫ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻨﻘﺩﻱ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﻓﻜﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ ﺍﻟﻭﺭﻗﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺒﺩﺃﺕ ﺘﺄﺨﺫ ﻁﺭﻴﻘﻬـﺎ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﺍﻟﺯﻭﺍل ﻓﻘﺩ ﺃﺼﺒﺢ ﻜل ﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻷﻤﺭ ﺘﺘﺎﺒﻌﺎ ﺩﻗﻴﻘﺎ ﻟﻸﺼﻔﺎﺭ ﻭﺍﻵﺤﺎﺩ ﻭﺍﻨﺘﻘﺎﻟﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﺎﺴـﻭﺏ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﺤﺎﺴﻭﺏ ﺁﺨﺭ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -1‬ﻤﻨﺘﺩﻯ ﺍﻟﻤﺭﺃﺓ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪].2005/01/10-8.‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/01/20 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //WWW.NCWBDC.ORG.EG/MONTADA/UPLOAD/ MONTATADA. DOC.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﻘﺩ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪:1‬‬ ‫‪3-4-2‬‬
‫ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤل ﻤﺤل ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ ﺍﻟﻭﺭﻗﻴﺔ ﻭﺒﺫﻟﻙ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ﺩﺨﻠـﺕ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻤﻥ ﺃﻭﺴﻊ ﺍﻷﺒﻭﺍﺏ ﻭﺴﺘﺼﺒﺢ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻋـﻥ ﻁﺭﻴـﻕ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺒﻘﺩﺭ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﺒــ ‪ %2,5‬ﺘﺭﻴﻠﻴـﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ‬
‫ﻭﺒﺫﻟﻙ ﻗﺩ ﺤﺎﺯﺕ ﻋﻠﻰ ﻨﺴﺒﺔ ‪%5‬ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻴﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﻭﺴﺎﺌﻁ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴـﺔ‬
‫ﺒﻴﻥ ﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻭﺍﻟﺒﻨﻙ ﻭﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺒﻁﺎﻗﺎﺕ ‪ VISA‬ﻭﻫﻲ ﺒﻁﺎﻗـﺔ‬
‫ﺫﻜﻴﺔ ﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ‪ 200‬ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺸﺨﺹ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻭﺠـﻭﺩ ﻋﻤـﻼﺕ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ‬
‫ﺨﺎﺼﺔ ﻤﺜل ﺒﻁﺎﻗﺔ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﻭﺒﻁﺎﻗﺔ ﺍﻟﺴﻜﻙ ﺍﻟﺤﺩﻴﺩﺓ ﻭﺒﻁﺎﻗـﺎﺕ ﺍﻟﻭﺠﺒـﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼـﺔ ﺒﺎﻟﻤﻁـﺎﻋﻡ‬
‫ﻭﺍﻟﻔﻨﺎﺩﻕ‪.‬‬
‫ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﺴﻭﻑ ﻴﻘﻠل ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺼﺎﺭﻑ ﺃﻭ ﻴﻠﻐﻲ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﺘﻤﺎﻤﺎ ﻥ‬
‫ﻓﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻌﻤل ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﺼﺭﻓﻲ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴـﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ‪ %90‬ﻤﻥ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻤﻬﻤﺎ ﻗﻴل ﻭﻴﻘﺎل ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻓﺈﻨﻪ ﻻ ﻤﻨﺎﺹ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﻭﺽ ﻓﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﺠﻪ‬
‫ﺃﻜﺜﺭ ﻓﺄﻜﺜﺭ ﺇﻟﻰ ﻓﺘﺢ ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻜل ﺃﻨﺤﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ‪.‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﻌﺯﺯ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل‬
‫ﺩﻭﺭ ﻭﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻌﻅﻤﻰ ﺒﻔﻀل ﺸﺭﻜﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺎﺕ‪.‬‬
‫ﻭﺜﻤﺔ ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻴﺠﺎﺒﻲ ﻓﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻭﻫﻭ ﺇﺘﺎﺤﺔ ﺍﻟﻔﺭﺼﺔ ﻟﻼﺴـﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻭﺭﻭﺡ ﺍﻟﻤﺒـﺎﺩﺭﺓ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﻥ ﺸﺎﻨﻪ ﺃﻥ ﻴﻔﺘﺢ ﺁﻓﺎﻗﺎ ﺠﺩ ﻫﺎﺌﻠﺔ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺠﻴل ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻟﺠﺩﺩ‬
‫ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻻ ﻴﻤﻠﻜﻭﻥ ﺴﻭﻯ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻭﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺘﻨﻅﻴﻤﻴـﺔ ﻋﺎﻟﻴـﺔ ﻭﺍﻟﻤﺒـﺎﺩﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺒﺸﺎﺭ ﻋﺒﺎﺱ‪ ،‬ﺍﻟﻌﺭﺏ ﺇﻨﺘﺭﻨﺕ‪.‬ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪:2006/3/13 :‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪http : // www.un.org/arabic/confirencres/wais/index.html‬‬
 ‫ﺍﻟﺩﻓﻊ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪:‬‬ ‫‪4-4-2‬‬
‫ﻭﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺤﻭﻴل ﺃﻤﻭﺍل ﻫﻲ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺘﻤﺜل ﺴﻠﻌﺎ ﺃﻭ ﺨـﺩﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺫﻟـﻙ ﺒﻁﺭﻴﻘـﺔ‬
‫ﺭﻗﻤﻴﺔ ﺃﻱ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻭﺇﺭﺴﺎل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻋﺒﺭ ﺨﻁ ﻫﺎﺘﻔﻲ ﺃﻭ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﺎ ﺃﻱ ﻭﺴﻴﻠﺔ‬
‫ﻴﺘﻡ ﺒﻬﺎ ﻨﻘل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪ ،1‬ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻨﻭﻙ ﻭﺍﻟﺒﻭﺭﺼﺔ ﻭﻫﻲ ﺘﻘﻨﻴـﺔ‬
‫ﻤﻥ ﺸﺎﻨﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﺴﻬل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﺩﻴﺩ ﺍﻟﻔﻭﺭﻱ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻤﻭﻤﺎ ﺘﺸﻜل ﻨﻬﻀﺔ ﻟﻼﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺒﺎﻨﻌﻜﺎﺴﺎﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﻴﺔ‬
‫ﻭﺴﺭﻋﺔ ﺠﻤﻊ ﻭﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻭﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .2‬ﻭﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺸﻜل ﺘﺩﺨل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﺠﺯﺀ‬
‫ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺩﻭﻟﻲ ﺠﺩﻴﺩ‪ ،‬ﻟﻴﺱ ﻓﻘﻁ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﻭﺴﺎﺌل‬
‫ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ‪ ،‬ﻭﺇﻨﻤﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻀﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺘﻬﺎ ﻜﻬﺩﻑ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﻨﻅـﺎﻡ‬
‫ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‪ ،‬ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻌﻴﺩ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻁﺎﻗﺔ‪ ،‬ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻴﺴﺕ‬
‫ﺨﺎﺩﻡ ﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻓﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻜـﺱ ﺃﺴـﺎﺱ‬
‫ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ‪.3‬‬

‫‪ 5-4‬ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ‪:4‬‬
‫ﻟﻘﺩ ﺃﻀﺤﺕ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟـﻭﺠﻲ ﺍﻷﺴـﺱ ﺍﻟـﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻭﻀـﻊ ﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﻴﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ‪ ،‬ﻭﻴﻘﺼﺩ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺩﻗﻴﻕ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺯﻱ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﺍﻵﺜﺎﺭ )ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ( ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ ﺒﻜل ﻤـﺎ ﻴﺤـﺩﺩ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﺒﺘﻜﺎﺭﺍﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺘﻭﻗﻊ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﺭﺘﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬـﺎ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤﺤـﺎﻻﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ‪.‬‬

‫‪ -1‬ﺃﻤﻴﺭ ﺤﻴﺩﺭ‪ .‬ﺍﺍﻟﺩﻓﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻤﻥ ﻴﺤﻤﻴﻪ ؟ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ‪ .‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/04/12 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http://www.islam-online.net/Arabic/economics/2004/11/article05.shtml‬‬
‫‪ - 2‬ﺃﻤﻴﺭ ﺤﻴﺩﺭ‪ .‬ﺍﺍﻟﺩﻓﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻤﻥ ﻴﺤﻤﻴﻪ ؟ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ‪ .‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/04/12 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http://www.islam-online.net/Arabic/economics/2004/11/article05.shtml‬‬
‫‪ - 3‬ﺤﺎﺯﻡ‪ ،‬ﺍﻟﺒﻴﻼﻭﻱ‪.‬ﻋﻠﻰ ﺃﺒﻭﺍﺏ ﻋﺼﺭ ﺠﺩﻴﺩ‪ ) .‬ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل(‪ .‬ﻁ‪ .2 ،‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺸﺭﻭﻕ‪ ،1983 ،‬ﺹ‪.230 ،‬‬
‫‪ - 4‬ﺃﻨﺩﺍﺭﻭﺱ‪ ،‬ﺠﻤﺎل ﻓﺎﺌﻕ‪ .‬ﺴﻴﻠﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻭﺜﻴﻕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻭﺍﻟﻤﺄﻤﻭل‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪.2006/03/11:‬‬
‫ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: // arabcin.net/ arabic/5 nadwek/print/pivot-7/ documention-politition.htm.‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﺩ ﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭ ﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﻲ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺍﻟﻜﺎﻓﻴـﺔ‬ ‫‪o‬‬
‫ﻭﺍﻟﺒﺼﻴﺭﺓ ﺍﻟﻭﺍﻋﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﻻ ﺘﺄﺘﻲ ﻗﺭﺍﺭﺍﺘﻪ ﻜﺭﺩ ﻓﻌل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻟﻸﻤﻭﺭ ﺍﻟﻌﺎﺭﻀـﺔ ﺩﻭﻥ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﻟﻤـﺎ‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻴﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺴﺭﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﺒﻌﻴﺩ‪.‬‬
‫ﻭﻴﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺇﻟﻰ ﺃﻁﺭ ﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻟﻤﻼﺤﻘﺘﻪ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫‪o‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﻤﺼﺎﺩﺭﻫﺎ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﻭﻟﺩﻴﻬﺎ ﺠﺴﺎﺭﺓ ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟـﻭﺠﻲ‬
‫ﻟﻤﻌﺎﻗل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪.‬‬

‫‪ 6-4‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪:‬‬

‫ﺇﻥ ﻗﻀﻴﺔ ﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺘﺄﺨﺫ ﻤﻔﻬﻭﻤﺎ ﻤﺨﺘﻠﻔﺎ ﻋﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻤﻥ ﻗﺒل ﻓﻘﺩ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ ﻓﻲ‬
‫ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﻭﻟﻴﺴﺕ ﻜﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻘﺩ ﺨﻠﻘﺕ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺴﻭﻗﺎ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻟﻸﻴـﺩﻱ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﺍﻨﺘﻘﺎﺀ ﻭﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻴﺩﻱ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺘﺘﻐﻴﺭ ﻭﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻴﺩﻱ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠـﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺒﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﺨﺒﺭﺍﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻭﺍﻟﻘﺎﺒﻠﻴـﺔ ﻟﻠﺘﻁـﻭﺭ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴـﺭ ﻭﺍﻟﻨﻤـﻭ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﻜﺸﻔﺕ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪ 1995‬ﺤﻭل ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﻨﺘﺞ ﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﻤﺎﻴﻜﺭﻭﺴﻭﻓﺕ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺃﻥ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﻓﻲ ﻤﺎﻴﻜﺭﻭﺴﻭﻓﺕ ﻗﺩ ﺨﻠﻘﺕ ‪ %6,7‬ﻓﺭﺼﺔ ﻋﻤل ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﻭﻻﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﺸﻨﻁﻥ‪ ،‬ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺨﻠﻘﺕ ﻜل ﻭﻅﻴﻔﺔ ﻓﻲ "ﺒﻭﻴﻨﻎ" ‪ %3,8‬ﻓﺭﺼﺔ ﻋﻤل‪ ،‬ﻫﺫﺍ ﻭﻗﺩ ﺃﺼﺒﺢ ﺠﻴل ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ‬
‫ﻤﺭﺘﺒﻁﺎ ﺒﺎﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪.1‬‬

‫‪ - 1‬ﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‪ :‬ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻋﻠﻤﻴﺔ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﻋﺭﻴﻥ‪ ،2003 :‬ﻉ ‪].28‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2005/12/27 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http://www.arabcin.net/areen/staff.htm‬‬
 ‫‪ 5‬ﺍﻟﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻟﻤﺠﺴﺩﺓ ﻟﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ 1-5‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪:‬‬
‫"ﺇﻥ ﺘﻌﺯﻴﺯ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺴﺘﻴﻌﺎﺏ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺇﺘﺎﺤﺘﻬﺎ ﻟﻼﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻴـﺴﺘﻬﺩﻑ‬
‫ﺍﻟﺘﻤﻴﺯ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﻤﻭﺍﻜﺒﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺙ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺍﻟﺤﻀﺎﺭﻱ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﻥ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﻨﺤﻭ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺒﻨﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل ﻭﺁﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ‪ ،‬ﻭﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﺭﺅﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﺸﺄﻨﻬﺎ‬
‫ﺃﻥ ﺘﻌﻜﺱ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻹﻋﺩﺍﺩ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﻭﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺘﻨﻔﻴﺫﻩ ﻭﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﻤﻨﻁﻠﻘـﺎﺕ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺸﺩ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﻭﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﻭﺍﺴـﺘﻨﺒﺎﻁ‬
‫ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻟﺘﺤﻭل "‪.1‬‬
‫‪ 2-5‬ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪:‬‬
‫ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪:‬‬ ‫‪1-2-3‬‬
‫ﺍﻟﻨﻔﺎﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺃﻤﺭ ﺠﻭﻫﺭﻱ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻜﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻠﺘﻤﻜﻴﻥ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﻭﺘﺘﻤﺘﻊ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﻘـﺩﻴﻡ‬
‫ﻓﺭﺹ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺒﻭﻗﺔ ﻟﻜل ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﺃﻁﻭﺍﺭ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺴﻭﻑ ﻴﺴﺘﻔﺎﺩ ﻤﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻤﻭﺍﺩ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺠﻴﺩﺓ‪ ،‬ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺜﻤﺔ ﺘﺭﻜﻴﺯ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻡ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ‪ ،‬ﻨﻼﺤﻅ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺒﻨﺎﺀ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﺒﺸﻜل ﻤﻜﺜﻑ ﻭﻋﻠﻰ‬
‫ﻓﺘﺭﺍﺕ ﻤﺘﻌﺎﻗﺒﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻹﺼﻼﺤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ ﺘﺴﻌﻰ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻟﻌـل ﺃﺒﺭﺯﻫـﺎ ﺘﻘﻨﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺃﻓﺎﺩﺕ ﺒﻪ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﻓﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻭﺃﺩﺭﺠﺘﻪ ﻀﻤﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺒﺭﺍﻤﺠﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ‪.‬ﻭﺘﺒـﺫل‬
‫ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﺠﻬﻭﺩﺍ ﻤﻀﻨﻴﺔ ﻟﻼﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ‬
‫ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﻜﺫﺍ ﺘﻔﻌﻴل ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﻓﻬﻲ ﺘﺒﺎﺩﺭ ﺇﻟـﻰ ﺭﺴـﻡ‬

‫‪ - 1‬ﺍﻟﻭﺍﺩﻱ‪ ،‬ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ .‬ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﺒﺔ ﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎل‪ :‬ﺘﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻟﻜﻠﻴﺔ ﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩ ﻭﺍﻟﻌﻠﻭﻡ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪].2004/25/23 :‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/03/11 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.zpu. Edu.jo/ services/ conferences/ busniss-a. htm.‬‬
‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﻁﻁ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻭﺘﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﺒﺸﺭﻴﺔ ﻜﺎﻨﺕ ﺃﻡ ﻤﺎﺩﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺁﻟﻴﺎﺕ‬
‫ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺇﻨﺠﺎﺡ ﻤﺴﺎﺭ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟـﻰ ﺘﺤﻘﻴـﻕ‬
‫ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻤﺤﺩﺩﺓ‪:‬‬
‫ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪:‬‬ ‫‪2-2-3‬‬
‫ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ ﻓﻲ ﺒﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﻴﺸﻤل ﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ –‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺀ ﺍﻟﺤﺭ ﻭﺍﻟﺸﺎﻤل ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺒﺎﺩﻟﻬﺎ ﺒﻁﺭﻕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻹﻀـﺎﻓﻴﺔ ﺤـﺴﺏ ﻤـﺎ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻘﺘﻀﻴﻪ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ‪.‬‬
‫ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺠﻴل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻤﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻌﺘﻤﺩﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺫﺍﺘﻬﻡ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺨﻠﻕ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﻓﺭﻕ ﻋﻤل‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻘﺎﺒﻠﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺤﻴﺙ ﻴﺼﺒﺢ ﻤﺘﻤﺭﻜﺯ ﺃﺤﻭل ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﺃﻱ ﺍﻨﻪ ﻴﺼﺒﺢ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻫﻭ ﻤﺤﻭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺘﻌﺯﻴﺯ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻁﻼﺏ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻤﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻷﺨﺭﻯ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺨﻠﻕ ﺠﻭ ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻭﻴﺸﺠﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻟﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﻬﻥ ﻭﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ‪ :‬ﺃﻱ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘـﻲ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻴﻌﻤل ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﺒﻌﺩ ﺘﺨﺭﺠﻪ‪.‬‬

‫ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻓﺭﺹ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻻ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﺒﺩﻭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺍﻟﻁﻼﺏ ﺃﻨﻔﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

 ‫ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻟﺩﻴﻬﻡ‪.1‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﻥ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺃﻭ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺠﺩ ﻤﻌﻘـﺩﺓ ﺫﻟـﻙ ﺇﻥ‬
‫"ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﻴﺴﺕ ﻤﺠﺭﺩ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺘﺸﻐﻴل ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺇﻨﻤﺎ ﻫﻲ ﺘﻌﻨﻲ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻭﺘﻭﻅﻴﻔﻬـﺎ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ"‪.2‬‬
‫‪ 3-3‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻴﺒﺩﻭ ﻭﺍﻀﺤﺎ ﺃﻥ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻗﺩ ﺍﻤﺘﺩ ﻟﻴﺸﻤل ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺃﻴـﻀﺎ‪ ،‬ﻭ‬
‫ﺘﺤﻭل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺒﻁ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻁﺒﻴﺏ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﻴﺽ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺼﺤﻴﺔ‬
‫ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺘﺘﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺍﺴﺘﺤﺩﺜﺕ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ‬
‫ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﺏ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ ،‬ﻭ ﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﻅﻬـﻭﺭ ﺸـﺒﻜﺎﺕ ﻭ ﺒﻨـﻭﻙ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﺏ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪:3‬‬ ‫‪4-3-3‬‬
‫ﻟﻘﺩ ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻁﺏ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻤﻊ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﻴﺎﺕ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺭﻥ‪ ،‬ﻭﻜﺎﻥ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ‬
‫ﻤﻨﻪ ﻫﻭ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻁﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ‪ ،‬ﻤﻭﺍﺯﻴﺔ ﻟﺘﻠﻙ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤـﺩﻥ ﺍﻟﻜﺒﻴـﺭﺓ‬
‫ﻭﺍﻟﻌﻭﺍﺼﻡ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻫﻭ ﺘﻘﻠﻴل ﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﻨﺘﻘﺎل ﺍﻟﻤـﺭﻴﺽ ﻭﺍﻟﺘﻭﺍﺼـل ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﻤـﺭﻴﺽ‬
‫ﻭﺍﻟﻁﺒﻴﺏ ﺒﻤﺎ ﻴﻭﻓﺭ ﺃﻜﺒﺭ ﻗﺩﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺍﺤﺔ ﻟﻠﻤﺭﻴﺽ ﺍﻟﺫﻱ ﻗﺩ ﻴﻌﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﻤﺘﺎﻋﺏ ﺍﻟﺴﻔﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺩﻥ‬
‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﻭﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻟﻤﺴﺎﻓﺎﺕ ﺒﻌﻴﺩﺓ ﺒﻤﺎ ﻴﻀﺭ ﺒﺼﺤﺘﻪ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻟﻁﺏ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻜﺫﻟﻙ ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ "ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ"‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘـﻲ‬
‫ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺎﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﺒﺎﻟﺼﻭﺕ ﻭﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ﻟﻠﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻨـﺎﻁﻕ‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﻴﻨﻘل ﻓﻌﺎﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﻋﺒﺭ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺇﻟﻰ ﻜل ﺍﻟﺭﺍﻏﺒﻴﻥ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤـﺸﺎﺭﻜﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺍﺴﺘﻔﺎﺩﺕ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺜـل ‪ :‬ﻋﻠـﻡ ﺍﻷﻤـﺭﺍﺽ ﺍﻟﻤﺯﻤﻨـﺔ‪،‬‬
‫ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ ،‬ﻋﻠﻡ ﺍﻷﻤﺭﺍﺽ ﺍﻟﺠﻠﺩﻴﺔ ‪ ،‬ﺃﻤﺭﺍﺽ ﺍﻟﻘﻠﺏ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﺃ‪ ،‬ﻓﺭﻴﺤﺎﺕ‪ ،‬ﻋﺼﺎﻡ ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺩﻤﺞ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪ .‬ﺃﻓﺭﻴل ‪ ،2005‬ﻉ‪ ،10 ،‬ﺹ‪7 ،‬‬
‫‪ Owen ,ditchfild - 2‬ﺃﺠﻌل ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺒﺤﻕ ﻤﺭﻜﺯﺍ ﻟﻠﻨﻌﻠﻴﻡ‪ .‬ﺘﺭﺠﻤﺔ‪ :‬ﻓﺭﺝ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴﺯ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪ ،2004‬ﻉ‪،6 ،‬‬
‫ﺹ‪.13‬‬
‫‪ - 3‬ﺨﻴﺎﺘﻲ ‪ ،‬ﻤﺼﻁﻔﻰ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭ ﺇﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ‪ ] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[ ‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ ‪ .2006/02/02 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http://www.islamonline.net/Arabic/Science/2001/01/Article5.shtm‬‬
 ‫ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻭ ﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪5-3-3‬‬
‫ﻟﻡ ﻴﻘﺘﺼﺭ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎ ﺒل‬
‫ﻤﻜﻨﺕ ﺍﻷﻁﺒﺎﺀ ﻭ ﺫﻭﻱ ﺍﻻﺨﺘﺼﺎﺹ ﻤﻥ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺎﺼﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﻁﺒـﻲ ﻤـﻥ‬
‫ﺨﻼل ﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻌﺭﻭﺽ ﻭ ﺍﻟﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ ﻋـﻥ ﺒﻌـﺩ ﻭ‬
‫ﺒﺫﻟﻙ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﻁﺏ ﻗﺩ ﻭ ﺼل ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺇﺫ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎﺕ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺘﺸﺘﺭﻙ ﻓﻲ‬
‫ﻋﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ ﻭﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺭ ﻨﺠـﺩ‬
‫ﻤﺭﻜﺯ ﻤﺎﻴﻭ ﺍﻟﻁﺒﻲ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻥ ﺨﺩﻤﺎﺘﻪ ‪ 400‬ﺃﻟﻑ ﻤﺭﻴﺽ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﻤﻨﻬﻡ ‪ 12‬ﺃﻟﻑ‬
‫ﻤﺭﻴﺽ ﺃﺠﻨﺒﻲ ﻴﻨﺘﻤﻭﻥ ﺇﻟﻰ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺸﺭﻕ ﺍﻷﻭﺴﻁ ﻭ ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ ﺍﻟﺠﻨﻭﺒﻴﺔ ﻭ ﺃﻭﺭﻭﺒﺎ ‪ ،‬ﻭ ﻴﻤﺜﻠﻭﻥ‬
‫‪ %12‬ﻤﻥ ﺩﺨل ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ‪.1‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻓﻘﺩ ﺘﻡ ﺭﺒﻁ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺒﺎﺜﻨﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘـﺸﻔﻴﺎﺕ ﺍﻷﺭﺩﻨﻴـﺔ ﻭ ﺘـﻡ‬
‫ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻤﺎﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪6-3-3‬‬
‫ﻭﻜﺫﻟﻙ ﻓﺈﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺃﺘﺎﺡ ﻟﻠﻤﺭﻀﻰ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺒـﻪ‪ ،‬ﺤﻴـﺙ ﻴـﺴﺘﻁﻴﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﺭﻴﺽ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺄﻱ ﻁﺒﻴﺏ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻤﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻤﻥ ﻤﻭﻁﻨﻪ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩ ﺒﻪ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻤﺭﻴﺽ ﺍﻟﺫﻱ‬
‫ﻻ ﻴﺸﻌﺭ ﺒﺎﻻﺭﺘﻴﺎﺡ ﻷﺴﺒﺎﺏ ﻨﻔﺴﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻤﺼﺎﺭﺤﺔ ﻁﺒﻴﺒﻪ ﻋﻥ ﺤﺎﻟﺘﻪ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ‬
‫ﻴﺼﺎﺭﺡ ﻁﺒﻴﺒًﺎ ﻻ ﻴﻌﺭﻓﻪ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺩﻭﻟﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻋﻥ ﺤﺎﻟﺘﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺸـﺒﻜﺔ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨـﺕ‪ ،‬ﻭﻫـﺫﺍ‬
‫ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻴﻨﺘﺸﺭ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ‪ ،‬ﺒـل ﺇﻥ ﻤﻭﻗـﻊ ‪Mediconsult‬‬
‫ﻴﻌﻁﻲ ﻟﻠﻤﺭﻀﻰ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻋﺭﺽ ﺤﺎﻟﺘﻬﻡ ﺒﻜل ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ ﻤﻥ ﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﻁﺒﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ‪،‬‬
‫ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺘﺘﻴﺢ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺃﺨﺭﻯ ﻟﻠﻤﺭﻀﻰ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬﻡ ﻋﺒﺭ ﻏﺭﻑ ﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﻟﻠﺤـﺩﻴﺙ ﺤـﻭل‬
‫ﻤﺸﺎﻜﻠﻬﻡ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ‪ .‬ﻭﻴﺭﻓﻊ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﺤﻔﻅﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻁﺒﺎﺀ ﻭﺍﻟﻤﺭﻀﻰ‪ ،‬ﻏﻴﺭ ﺃﻥ‬
‫ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻻ ﻴ‪‬ﻁﺒ‪‬ﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﺭﺠﺔ‪ ،‬ﻭﻴﻜﻭﻥ ﻤﻔﻴﺩًﺍ ﻓﻲ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺭﻀﻰ‬
‫ﻭﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺃﺴﺌﻠﺘﻬﻡ‪ ،‬ﻭﺇﻋﻁﺎﺌﻬﻡ ﺍﻟﻨﺼﺎﺌﺢ‪ ،‬ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ ﻤﻭﺍﻋﻴﺩ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺍﺕ‪..‬‬

‫‪ - 1‬ﺨﻴﺎﺘﻲ ‪ ،‬ﻤﺼﻁﻔﻰ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭ ﺇﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ‪ ] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[ ‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ ‪ .2006/02/02 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http://www.islamonline.net/Arabic/Science/2001/01/Article5.shtm‬‬
‫ﻭﻴﻘﻭل "ﺠﻴﻡ ﻜﻼﺭﻙ"‪ :1‬ﺇﻨﻪ ﺒﺎﻟﺭﻏﻡ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻬﺎﺌل ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻤﺎ‬
‫ﺯﺍل ﻟﻡ ﻴﺴﺘﻔﺩ ﺒل ﻭﻴﻘﺎﻭﻡ ﺘﺒﻨﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻁﺏ ﺒﺸﻜل ﺨﺎﺹ‪.‬‬
‫‪ 4-3‬ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻟﻘﺩ ﻏﻴﺭ ﺩﺨﻭل ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻤﻥ ﺸﻜل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴـﺔ‬
‫ﻤﺤﺩﺜﺎ ﺜﻭﺭﺓ ﻜﺒﻴﺭﺓ‪ ،‬ﻭﻤﻌﻠﻨﺎ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺠﺩﻴﺔ ﻗﻭﺍﻤﻬﺎ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ‪ ،‬ﻓﻘـﺩ ﺘﺠـﺎﻭﺯﺕ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻡ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺘﻭﻗﻌﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺍﻟﻤﺘﻔـﺎﺌﻠﻴﻥ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤﺎﻀـﻲ‬
‫ﺍﻟﻘﺭﻴﺏ‪ ،2‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺭﺍﺌﺠﺔ‪ ،‬ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻊ ﺒﺭﻭﺯ ﻤﺘﺎﻫﺔ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪،‬‬
‫ﻭﻫﻨﺎﻙ ﻤﻨﺘﺩﻴﺎﺕ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﺘﻨﺸﺭ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺃﺴﻤﺎﺀ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺭﺒﺤﻴﺔ‪.3‬‬
‫"ﻭﺘﻌﺩ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﻫـﻡ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﺠﺤـﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺘﻭﻓﺭ ﺴﺒل ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺘﻴﺢ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴـﺔ ﺠﺩﻴـﺩﺓ‬
‫ﻟﺘﻨﻭﻴﻊ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ"‪.4‬‬
‫ﻭﻁﺒﻌﺎ ﻟﻡ ﻴﻜﻥ ﺫﻟﻙ ﻤﻤﻜﻨﺎ ﻟﻭﻻ ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﺤﺩﺙ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻭﻥ ﻋﻥ ﺍﻟﻘﺭﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻜﻭﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻓﺎﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﻌﻨﻲ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺘﻘﺼﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺎﺕ ﻤـﻥ ﺨـﻼل‬
‫ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻜﺎﻨﺕ ﺃﻭل ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻟﺘﻌﺯﻴﺯ‬
‫ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺇﺒﺭﺍﻡ ﺍﻟﺼﻔﻘﺎﺕ ﻭﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ﻭﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻭﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺯﻤﻥ‬
‫ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻋﻥ ﻭﻀﻊ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻭﻋﻥ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ ﻭﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﺃﺨﻴﺭﺍ ﻟﻌﻘﺩ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ‬

‫‪ - 1‬ﺨﻴﺎﺘﻲ ‪ ،‬ﻤﺼﻁﻔﻰ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ‪ ] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[ ‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ ‪ .2006/02/02 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http://www.islamonline.net/Arabic/Science/2001/01/Article5.shtm‬‬
‫‪ - 2‬ﺩﺒﻲ ﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﻟﻤﺯﺩﻫﺭﺓ ﺒﺈﺴﺘﻤﺭﺍﺭ‪ .‬ﻨﺸﺭﺓ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪ ،2003.‬ﻉ‪].2 ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/01/08 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.libs.uaeu.ac.ae/naw.sweb%202/ arabic%20 page/arabic revew.htm.‬‬
‫‪ - 3‬ﺍﻟﺭﺒﺢ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻨﺼﺏ ﺃﻡ ﺤﻘﻴﻘﺔ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/01/23 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.islmonline. Net/ arabic/ economics/2005/04/articl3-shtml‬‬
‫‪ - 4‬ﻤﺭﺴﻲ‪ ،‬ﺭﻭﺍ‪ .‬ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ .‬ﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﺯﻤﺎﺍﻥ‪ ،2002.‬ﻉ‪ ].1239 ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪:‬‬
‫‪ .2006/02/06‬ﻜﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.azzaman.com/azzaman/articles/2002/06/06_19/789.htm.‬‬
‫ﻤﻊ ﺤﻠﻔﺎﺀ ﺃﻗﻭﻴﺎﺀ ﻓﻲ ﺩﻭل ﺃﺨﺭﻯ ﻭﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﺒﻴﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﺘﻘﺎﺴـﻡ ﻨﺘـﺎﺌﺞ ﻫـﺫﻩ‬
‫ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ "‪.1‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻬﻤﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻟﺭﺼﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ‬
‫ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﻭﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﺼﻌﺩﺓ ﻟﺫﻟﻙ ﻓﻘﺩ ﻏﻴﺭﺕ ﺍﻟﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﻜﺎﻨـﺕ‬
‫ﻭﺭﺍﺀ ﺍﻻﻋﺘﻨﺎﺀ ﺒﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻤﻥ ﻤﺠﺭﺩ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﺨﺘﺼﺔ ﻷﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺤﻭﻟﻪ ﺇﻟـﻰ ﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ﺍﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﻋﻠـﻰ ﻏـﺭﺍﺭ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻀﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﻭﺃﺴﻬﻤﺕ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‪ ،‬ﻗﺴﻁ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻑ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻭﻅﺎﺌﻔﻬﺎ ﻹﻀﻔﺎﺀ ﺍﻟﺼﺒﻐﺔ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ ﺇﻟـﻰ ﺩﺭﺠـﺔ ﺠﻌﻠـﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻗﺎﺌﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺒﻲ ‪ Cpmpunication‬ﺍﻟﻤﻌﺒﺭ ﻋﻥ ﻭﺼﻭل ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ‬
‫ﺇﻟﻰ ﺫﺭﻭﺓ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻭﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻴﺔ ﻭﺍﻹﻋﻼﻤﻴـﺔ‬
‫ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ‪.2‬‬

‫‪ 5-3‬ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻴﻌﺩ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﺤﺩﺙ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﻤﺠﺘﻤـﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻋﻠﻰ ﻨﺤﻭ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺠﺩﺭﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ ﻟﻠﺤﻜﻭﻤﺔ‪.‬‬

‫ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪1-5-3‬‬

‫ﻭﺘﻌﻨﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺩﺍﺨﻠﻴﺎ ﻭﺨﺎﺭﺠﻴﺎ ﺒﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻓﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺤﺘـﻰ ﺘﻜـﻭﻥ‬
‫ﺃﻜﺜﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻤﻨﻔﻌﺔ ﻟﻠﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ‪ ،‬ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻭﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﻏﻴـﺭ ﺫﻟـﻙ ﻤـﻥ‬

‫‪ - 1‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﻁﻴﺎﺭ‪ ،‬ﻤﺴﺎﻋﺩ‪.‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻗﻭﺓ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪.2005.‬ﻉ‪].2 ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/02/22 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http://www.informatics.gov.sa/magazine/modules.php?name=Sections‬‬
‫=‪&op=viewarticle&artid‬‬
‫‪ - 2‬ﺇﻴﺩﺭﻭﺝ‪ ،‬ﺍﻷﺨﻀﺭ‪ .‬ﺫﻜﺎﺀ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﻠﻙ ﻓﻬﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ ،1999 ،‬ﺹ‪.38 ،‬‬
‫ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻟﺭﺒﻁ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﻭﻤﻨـﺸﺂﺕ ﺍﻷﻋﻤـﺎل ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺒﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﻭﺘﺴﻬﻴل ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.1‬‬
‫" ﻭﺘﻌﺭﻑ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﺨـﺩﻤﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﻟﻠﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﺒﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺒﺴﺭﻋﺔ ﻭﻗﺩﺭﺓ ﻤﺘﻨﺎﻫﻴﺘﻴﻥ ﻭﺒﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﺠﻬـﻭﺩ‬
‫ﺃﻗل ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻭﻗﻊ ﻭﺍﺤﺩ ﻋﻠﻰ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ"‪ .2‬ﻭﻟﻴﺱ ﻤﻌﻨﻰ ﻫﺫﺍ ﺃﻥ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ‬
‫ﺘﺅﺩﻱ ﺠﻤﻴﻊ ﻭﻅﺎﺌﻔﻬﺎ ﻭﺘﻘﺩﻡ ﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻻﻥ ﻫﺫﺍ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺨﺎﻁﺊ‪.‬‬
‫ﻓﺎﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﺸﻜل ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨـﻲ‬
‫ﺃﻱ ﻜﺎﻥ ﺸﻜﻠﻪ‪ ،‬ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭﺍﺌﺭ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻜﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻤﻌﻨﻰ ﻫﺫﺍ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻘـﺩﻡ‬
‫ﺠﻤﻴﻊ ﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺴـﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨـﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺃﻭ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺘﻘﺩﻤﻬﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪.‬‬
‫ﻭﻓﻲ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﺍﻷﻤﺭ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻋﻥ ﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺴﺒﻘﻪ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ‬
‫ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ‪ ،‬ﻓﻜﻠﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﺘﻭﻓﺭ ﻤﺒﺎﻨﻲ ﻭﻤﻘـﺭﺍﺕ ﻭﺘﺠﻬﻴـﺯﺍﺕ ﻓـﺈﻥ‬
‫ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺒﻨﻴﺔ ﺘﺤﺘﻴﺔ ﻗﻭﺍﻤﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﺤﺩﻴﺙ‬
‫ﻤﻭﺠﻪ ﻫﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ‪.‬‬
‫ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ :‬ﺘﺘﻠﺨﺹ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻓﻴﺎ ﻴﻠﻲ‪:‬‬ ‫‪2-5-3‬‬
‫‪ o‬ﺍﻹﺴﺭﺍﻉ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﻗﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ‪.‬‬
‫‪ o‬ﺘﻌﻤﻴﻕ ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‪.‬‬
‫‪ o‬ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ‪.‬‬
‫‪ o‬ﺨﻠﻕ ﻭﻋﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺒﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﻗﺩﺭﺍﺘﻬﺎ ﻓـﻲ ﺘﻁﺒﻴـﻕ ﻗﻭﺍﻋـﺩ‬
‫ﻭﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﺒﻜﻔﺎﺀﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻟﻬﺫﺍ ﻓﺈﻥ ﺘﻨﻔﻲ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤـﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ﻴﺘﻁﻠـﺏ‬
‫ﺘﺒﺴﻴﻁ ﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺍﺨﺘﺼﺎﺭﻫﺎ ﻟﺘﻨﺎﺯل ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟـﻀﺭﻭﺭﻴﺔ‪،‬‬
‫‪ - 1‬ﺼﻼﺡ‪ ،‬ﺯﻴﻥ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻉ‪].256 ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨـﻁ[ ﻨﻤـﺕ ﺍﻟﺯﻴـﺎﺭﺓ ﻴـﻭﻡ‪:‬‬
‫‪ .2006/03/04‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: www.arabcin.not / arabiaa 11/2 – 2001 / 2022.htm‬‬
‫‪ - 2‬ﺃﺒﻭ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩ‪ ،‬ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ‪ .‬ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ‪ .‬ﻉ‪].155 ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[ ﺘﻤـﺕ ﺍﻟﺯﻴـﺎﺭﺓ ﻴـﻭﻡ‪:‬‬
‫‪ .2006/03/08‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http// www.arabcin.not / arabiaa 11/2 – 2001 / 2022. htm‬‬
‫ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﺠﺤﺔ ﻟﻠﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻤﺜل ﺃﻟﻤﺎﻨﻴﺎ ﺤﻴﺙ‬
‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻤﺜل ﺇﺠﺭﺍﺀ ﺍﻻﻨﺘﺨﺎﺒﺎﺕ ﻭﻓﻲ‬
‫ﺇﺠﺭﺍﺀ ﻗﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺭﺃﻱ ﺍﻟﻌﺎﻡ‪ ،‬ﺒل ﻭﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺤﺎﺴﺒﺔ ﺍﻟﻀﺭﻴﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﺼﻴل ﻭﻏﻴﺭ ﺫﻟـﻙ‬
‫ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ‪ ،1‬ﻭﺘﻠﺘﻬﺎ ﺩﻭل ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺜل ﻤﺼﺭ ﻭﺩﻭﻟﺔ ﺍﻹﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻨـﺸﺄﺕ‬
‫ﻤﺩﻴﻨﺔ ﺩﺒﻲ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺢ ‪ %50‬ﻤﻥ ﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪3-5-3‬‬

‫ﺘﺒﺩﻭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﻤﻨﻅﻭﺭﻴﻥ ﻫﻤﺎ‪:‬‬
‫ﺃﻭﻻ‪ :‬ﺍﻷﺨﺫ ﺒﺯﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺓ ﻹﺩﺨﺎل ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺩﻨﻲ ﻭﻓﺘﺢ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻟﻤﺠﺩ ﺍﻟﺠﺴﻭﺭ‪.‬‬
‫ﺜﺎﻨﻴﺎ‪ :‬ﺇﻴﺠﺎﺩ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻹﻋﺎﺩﺓ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻲ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺠـﻭﺩﺓ‬
‫ﻭﻜﻔﺎﺀﺓ‪.‬‬
‫‪ 4-5-3‬ﺃﺭﻜﺎﻥ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ‪ :2‬ﺘﻘﻭﻡ ﻓﻜﺭﺓ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺭﻜـﺎﺌﺯ‬
‫ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ o‬ﺘﺠﻤﻴﻊ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻭﻀﻊ ﻭﺍﺤـﺩ ﻭﻫـﻭ ﻤﻭﻗـﻊ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤـﺔ‬
‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﻨﺸﺎﻁ ﺃﺸﺒﻪ ﻤﺕ ﻴﻜﻭﻥ ﺒﻔﻜﺭﺓ ﺍﻟﺩﻭﺍﺌﺭ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ o‬ﻓﺘﺢ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﺘﺼﺎل ﺩﺍﺌﻤﺔ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻭﻋﺸﺭﻴﻥ ﺴﺎﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻭﻋـﺸﺭﻴﻥ‪ ،‬ﺩﻭﻥ‬
‫ﺍﻨﻘﻁﺎﻉ‪ ،‬ﻭﺘﺎﻤﻴﻥ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﻌﻼﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ‪.‬‬
‫‪ o‬ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺸﻜل ﺸﺒﻜﺎﺕ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻭﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﺩﻭﺍﺌﺭ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴـﺔ‬
‫ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻪ‪ ،‬ﻭﺩﺍﺨل ﺍﻟﺩﻭﺍﺌﺭ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﺼﻼﺡ ﺯﻴﻥ ﺍﻟﻌﺎﺒﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻉ‪].155 ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[ ﻨﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪:‬‬
‫‪ .2006/03/04‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http// www.arabcin.not / arabiaa 11/2 – 2001 / 2022. htm‬‬
‫‪ - 2‬ﺃﺒﻭ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩ‪ ،‬ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ‪ .‬ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪.‬ﻤﺠﻠﺔ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ‪.‬ﻉ‪] .155 ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[ ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪:‬‬
‫‪ .2006/03/08‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http// www.arabcin.not / arabiaa 11/2 – 2001 / 2022. htm‬‬
 ‫‪ o‬ﻀﻤﺎﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﻋﺎﺌﺩ ﻤﻘﺎﺒل ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ‪.‬‬

‫ﻤﺭﺍﺤل ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪5-5-3‬‬

‫ﺇﻥ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻟﻴﺱ ﺒﺎﻷﻤﺭ ﺍﻟﻬﻴﻥ ﻭﻟﻴﺱ ﺒﺎﻟـﺼﻌﺏ‬
‫ﻻﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤﺴﺄﻟﺔ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﻭﻗﺕ ﻓﻘﻁ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻴﺠـﺏ ﺃﻥ‬
‫ﻴﻤﺭ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺍﺤل ﻭﺨﻁﻭﺍﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ o‬ﻭﻀﻊ ﺒﻨﻴﺔ ﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻨﻘل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﻨﻥ ﺍﻟﺩﻗﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻤﻥ ﻭﺴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤـﻭل‪،‬‬
‫ﻻﻥ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﻜﺫﺍ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻲ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﺍﻟـﺫﻱ ﺘﻘـﻭﻡ‬
‫ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ o‬ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺘﺤﺩﻴﺙ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺇﺩﺨﺎل ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻵﻟﻲ ﻭﺃﺘﻤﻤـﺔ ﺠﻤﻴـﻊ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺒﺈﺩﺨﺎل ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻵﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ o‬ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺒﻴﺴﺭ‪.‬‬
‫‪ o‬ﻀﻤﺎﻥ ﺍﺸﺘﺭﺍﻙ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﻥ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﺩﻋﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺴﺒﻘﻪ ﺘﺤﻭل ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻋﻲ ﻟﺩﻯ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺒﻬـﺫﺍ‬
‫ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﻁﺭﻕ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻨﺸﺭ ﺜﻘﺎﻓـﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻬـﺎﻡ‬
‫ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﻠﺘﻌـﺎﻟﻡ ﻤـﻊ‬
‫ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻟﺩﻯ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ‪.‬‬
 ‫ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ :‬ﺘﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ‪:‬‬ ‫‪6-5-3‬‬
‫‪ o‬ﻤﺤﺘﻭﻯ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ﻴﺸﻤل ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﻭﺒﻴﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻓﻴﻤـﺎ‬
‫ﺒﻴﻨﻬﺎ‬
‫‪ o‬ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ‪.‬‬
‫‪ o‬ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺒﻴﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ‪.‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻴﻤﺱ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻡ ﻭﺍﻟـﺼﺤﺔ‪،‬‬
‫ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎل‪ ،‬ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻷﻤﻥ‪ ،‬ﺍﻟﻀﺭﺍﺌﺏ‪ ،‬ﻭﻋﻤل ﺍﻟﻤﺼﺎﺭﻑ‪ ،‬ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ‪ ،‬ﺸﺅﻭﻥ‬
‫ﺍﻟﻨﻘل‪ ،‬ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪ .‬ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻫﺎﻤﺔ ﻟﺒﻨﺎﺀ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩ ﺍﻟـﻭﻁﻨﻲ‬
‫ﻭﺃﺩﺍﺓ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺒﻜل ﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﻤﺼﺩﺭ ﻗﻭﺓ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺩﻭﻟﺔ ﻜﻤﺎ‬
‫ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻟﻤﺩﻯ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﺘﻁﻭﺭﻫﺎ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﻠﺭﻗﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ ﻋﻠـﻰ ﺤـﺩ‬
‫ﺴﻭﺍﺀ ﻟﻤﺎ ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺒﻪ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻟﻸﻨﺸﻁﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺇﻥ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﻜﺭﻴﺱ ﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﻨـﺸﺭ ﺍﻟﻤـﺴﺎﻭﺍﺓ ﺒـﻴﻥ ﺠﻤﻴـﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﻭﻓﺘﺢ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ ﻭﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﻴﻨﺘﻅﺭ ﻤـﻥ ﺘﻁﺒﻴـﻕ‬
‫ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻐﺵ ﻭﺍﻟﺘﺯﻭﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﻘﻠﻴل ﻤﻥ ﺍﻟﻔﺴﺎﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺨﺎﺼـﺔ‪ ،‬ﻜـﺫﺍ‬
‫ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺩﺍﺀ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻔﺸﻴﺔ ﺒﻜﺜﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘـﻀﺎﺀ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺤﺴﻭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﺎﺒﺎﺓ ﻓﻲ ﺍﻗﺘﺴﺎﻡ ﺍﻟﺜﺭﻭﺓ‪ ،‬ﻭﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻷﺭﺒﺎﺡ ﻭﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻭﻅﻴـﻑ ﻭﺘـﺴﻠﻴﻁ‬
‫ﺍﻹﺤﻜﺎﻡ ﻭﺍﻟﻌﻘﻭﺒﺎﺕ‪ ،‬ﻜﻠﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻻﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻟﻠﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﺤﻤﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﺤﻘﻭﻕ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﻭﻟﻌل ﺃﻫﻡ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺴﺘﺤﻘﻘﻪ‬
‫ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻫﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺩﺓ‪.‬ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺈﺫﺍ ﺘﻜﺎﻤﻠﺕ ﻜﻤل ﻫﺫﻩ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺴﺎﻟﻔﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ ﻓﻨﻜﻭﻥ ﻗﺩ ﺤﻘﻘﻨﺎ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬ﺒل ﺭﺒﻤﺎ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺫﻟـﻙ ﺴـﻭﻕ‬
‫ﻨﺭﺘﻘﻲ ﻟﻨﻌﻴﺵ ﻓﻲ ﻤﺩﻴﻨﺔ ﺃﻓﻼﻁﻭﻥ ﺍﻟﻔﺎﻀﻠﺔ ﺭﻏﻡ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒـﺭﻯ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻭﺍﺠـﻪ ﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ .‬ﻭﺘﻌﺩ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻭﻀﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤـﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ‬
‫ﺤﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺴﻌﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﻹﻴﺠﺎﺩ ﺤﻠﻭل ﻟﻬﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨـﻲ‪ ،‬ﻜﻤـﺎ ﺃﻥ‬
‫ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﻭﻀﻊ ﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ ﺘﻘﺭ ﺒﻤﺼﺩﺍﻗﻴﺔ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﻤـﺴﺎﻭﺍﺘﻬﺎ‬
‫ﺒﺎﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﺍﻟﻭﺭﻗﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻴﺭﻟﻨﺩﺍ‪ ،‬ﻤﺎﻟﻴﺯﻴﺎ‪.‬‬
‫ﻭﻨﻘﻭل ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ﺃﻥ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺒﺸﻜل ﻤﻠﺤﻭﻅ ﻓـﻲ ﺘـﺴﻬﻴل ﺤﻴـﺎﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﺃﻭ ﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎ ﻤﻤﺎ ﻴﻭﻓﺭ ﻋﻨـﺎﺀ ﺍﻟـﺴﻔﺭ‬
‫ﻭﻤﺸﻘﺔ ﺍﻟﺘﻨﻘل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 6-3‬ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻅﻬﺭﺕ ﻓﻲ ﺍﻵﻭﻨﺔ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺃﺴﻤﺎﺀ ﻜﺜﻴﺭﺓ ﻟﻠﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻟﻌﺼﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴـﻴﺏ‬
‫ﻭﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻟﺴﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻟﺨﻔﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻟﻜﻴـﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺩﻴﻨـﺔ‬
‫ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻟﻤﺘﺼﻠﺔ ﻭﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ‪،‬ﻭﻜل ﻤﻨﻬﺎ ﻴﺘﺨﻴل ﺃﻨﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻋﺒـﺎﺭﺓ‬
‫ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻟﻔﺎﺼﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﻴﻠﻬﺎ "ﺍﻟﻔﺭﺍﺒﻲ"‪ ،‬ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻤﺩﻴﻨﺔ ﻭﺍﻗﻌﻴﺔ ﻭﻟﻴـﺴﺕ ﺨﻴﺎﻟﻴـﺔ‪،‬‬
‫ﻭﻓﻲ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻷﻤﺭ ﻓﺈﻨﻪ ﻻ ﻴﻜﺎﺩ ﺘﺨﻠﻭﺍ ﻤﺩﻴﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻤﻥ ﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻷﻭﺭﺒﻲ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴـﺔ ﻓـﻲ ﻋـﺎﻡ‬
‫‪ ،1994‬ﻭﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪ ،1996‬ﺩﺸﻥ ﺍﻷﻭﺭﺒﻴﻭﻥ ﻤﺴﺘﻭﺩﻉ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﺍﻷﻭﺭﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﺩﻴﺩ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺩﻥ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﺇﻻ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻤﻬﺎ ﺃﺨﺫ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﻭﻟﻴﺱ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﻤﺩﻨﻲ ﺍﻟﺸﺎﻤل ﻟﻜﺎﻓﺔ ﺠﻭﺍﻨﺏ‬
‫ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪.1‬‬
‫‪ 1-6-3‬ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺤﺩﻴﺜﺎ ﻨﻭﻋﺎ ﻤـﺎ ﺭﻏـﻡ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨـﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ‬
‫ﻜﻅﺎﻫﺭﺓ ﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻤﻨﺫ ﻋﻘﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل‪ ،‬ﻭﻴﺸﻴﺭ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﻤﺩﻴﻨﺔ ﻋﺎﺩﻴﺔ ﻴﺘﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﻭﺍﻟﺨـﺩﻤﺎﺕ ﺒـﻴﻥ ﺍﻷﺸـﺨﺎﺹ ﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺎ ﻋﺒـﺭ ﺍﻟـﺸﺒﻜﺎﺕ‬

‫‪ - 1‬ﻓﺭﻴﺤﺎ‪ ،‬ﺤﻴﺩﺭ‪ .‬ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ .‬ﻭﺭﻗﺔ ﻋﻤل ﻤﻘﺩﻤﺔ ﺇﻟﻰ ﻨﺩﻭﺓ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ‪ :‬ﺍﻟﻭﺍﻗـﻊ ﻭﺍﻟﺘﺤـﺩﻴﺎﺕ‪ .‬ﻋﻤـﺎﻥ‪-10.‬‬
‫‪].2003/03/12‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/04/08 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.araburban.com/audi.com/arabic/articles/article5.htm.‬‬
‫ﻭﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ‪ ،‬ﻭﺘﻌﺭﻑ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﻤﺤﺎﻜﺎﺓ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﻨﻜﺒﻭﺘﻴﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴـﺫ ﺍﻟﻁـﺎﺒﻊ‬
‫ﻭﻴﻨﻔﺫﻫﺎ ﺃﺸﺨﺎﺹ ﻋﺎﺩﻴﻭﻥ ﻓﻲ ﻤﺩﻴﻨﺔ ﻋﺎﺩﻴﺔ ‪.1‬‬
‫ﻭﻤﻥ ﻤﺤﻔﺯﺍﺕ ﺒﺭﻭﺯ ﻅﺎﻫﺭﺓ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻫﻭ ﺘﺴﺎﺭﻉ ﻭﺘﻴﺭﺓ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻭﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﻓـﻲ‬
‫ﻤﺠﺎل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﺍﻟﻨﻁﺎﻕ ﻭﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺸـﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﺴﻬﻠﺕ ﺭﺒﻁ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺒﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ‪ ،‬ﻭﻴﻘﻭﻡ ﺒﺎﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻠﻤﺩﻴﻨـﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ﻨﻔـﺱ‬
‫ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻘﻭﻤﻭﻥ ﺒﺎﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻠﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪2-6-3‬‬

‫ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺴﺒﻕ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺠﻭﺩ ﺭﺅﻴﺔ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻀـﺤﺔ ﺤـﻭل ﺸـﻜل‬
‫ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻔﻭﺍﺌﺩ ﺍﻟﻤﺭﺠﻭﺓ ﻤﻨﻬﺎ ﻭﺫﻟﻙ ﻟﺘﻭﺼﻴﻪ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺴﻌﻰ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬـﺎ‬
‫ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌل ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻟﺫﻟﻙ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻟﻠﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﺘﻘﻴﻴﻡ‬
‫ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻭﺇﺠﺭﺍﺀ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤـﻊ‬
‫ﺃﻱ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺤﺠﻡ ﻭﻜﺜﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ‪.‬‬
‫ﺜﻡ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻟﻤﺴﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﻻ ﺒﺩ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺘﺨﻁـﻴﻁ‬
‫ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺸﻤﻭﻟﻴﺔ ﻭﺭﺅﻴﺔ ﺒﻌﻴﺩﺓ ﺍﻟﻤـﺩﻯ ﺘﺄﺨـﺫ ﻜﺎﻓـﺔ ﺍﻷﺒﻌـﺎﺩ‬
‫ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﻀﺎﺭﻴﺔ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻴﻨﻅـﺭ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﻤﻭﻀـﻭﻉ ﻜﺘﺤـﺩ ﺍﺠﺘﻤـﺎﻋﻲ‬
‫ﻭﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﻟﻴﺱ ﻜﺘﺤﺩ ﺘﻘﻨﻲ ﻭﻓﻨﻲ‪.‬‬

‫‪ 7-3‬ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻱ ﻟﻠﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﻅل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫ﻻ ﻴﺨﺘﻠﻑ ﺍﺜﻨﺎﻥ ﻓﻲ ﺃﻥ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻔل ﺒﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻭﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﻭﺍﻟﺘﻤﻭﻴل‪ ،‬ﻓﺎﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻴﺤﻤل ﻋﻠﻰ ﻜﺎﻫﻠﻪ ﻗـﻀﺎﻴﺎ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﻤـﻊ‬
‫ﺇﺸﺭﺍﻙ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻴﺘﻌﺭﺽ ﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻜﺒﻴﺭ ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ‬

‫‪ - 1‬ﻓﺭﻴﺤﺎ‪ ،‬ﺤﻴﺩﺭ‪ .‬ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ .‬ﻭﺭﻗﺔ ﻋﻤل ﻤﻘﺩﻤﺔ ﺇﻟﻰ ﻨﺩﻭﺓ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ :‬ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻭﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ‪ .‬ﻋﻤﺎﻥ‪-10.‬‬
‫‪].2003/03/12‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/04/08 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.araburban.com/audi.com/arabic/articles/article5.htm‬‬
‫ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ ﻭﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭل‪ ،‬ﻭﻴﻘﺘﺭﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ‬
‫ﻤﻥ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺩﺍﺨل ﻭﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﻜﺜﻴﺭ ﺃﺩﻭﺍﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺍﻻﺘـﺼﺎل ﺍﻟﺘـﻲ‬
‫ﺠﻌﻠﺕ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺩﺓ ﻤﻌﺭﺽ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ‪.‬‬
‫ﻓﻘﺩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺸﺒﻜﻴﺔ ﻭﻗﻭﻀﺕ ﺍﻟﻬﺭﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻅل ﺭﻤﺯﺍ ﻭﻤﻨﻬﺎﺠﺎ‪ ،‬ﻓﻘـﺩ ﻜﺎﻨـﺕ‬
‫ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺘﻤﻠﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﻓﻲ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺒﺜﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺘﺼل ﻋﺒﺭ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺍﻷﻗﻤﺎﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﺸﺨﺹ ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻤﻭﻗﻌﻪ ﺍﻟﻬﺭﻤﻲ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﻀﺢ ﺃﻥ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺩﻭل ﻴﺘﻐﻴﺭ‪.‬‬
‫ﻓﻘﺩ ﺍﻨﺴﺤﺒﺕ ﻤﻥ ﻜﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﺘﺘﺨﻠﻰ ﻋﻥ ﺃﺩﻭﺍﺭ ﻜﺜﻴﺭﺓ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻘـﻭﻡ ﺒﻬـﺎ‬
‫ﻜﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﻴﻨﺤﺼﺭ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﺩﻓﺎﻉ ﻭﺍﻷﻤﻥ ﻭﺍﻟﺘﻨـﺴﻴﻕ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ‪ ،‬ﻭﺩﺨﻠﺕ ﻓﻲ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺸﺒﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻔﺭﺽ ﻤﻨﻅﻭﻤـﺔ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ ﻭﺜﻘﺎﻓﻴـﺔ‬
‫ﻭﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﻴﺴﺕ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎ ﻤﺠﺭﺩﺍ ﻻﻜﺘﺸﺎﻓﺎﺕ ﻋﻠﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﺘﻭﺍﻟﻴﺔ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻭﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﺘﻘﺘﻀﻲ ﻤﻀﺎﻤﻴﻥ ﻭﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ‪ ،‬ﻭﺒﺫﻟﻙ ﻓﻨﻅـﺎﻡ ﺍﻟـﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟـﺫﻱ ﻴﺠـﺴﺩ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﺭﻗﻰ ﺼﻭﺭﻫﺎ‪ ،‬ﺼﺎﺭ ﻓﻠﺴﻔﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻭﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‪.‬‬
‫ﻓﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺴﺎﻫﻤﺕ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﻜﺭﻴﺱ ﺍﻟﻼﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻭﺇﻗﺎﻤﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ‪.‬‬

‫‪ 8-3‬ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫ﻻﺒﺩ ﺃﻥ ﺘﺘﺼﺩﺭ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﻭﺜﻴﻕ ﻤﻊ‬
‫ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺩﻨﻲ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﻫﻡ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺒﻴﻥ ﺨﻁﻁ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘـﺼﺎﻻﺕ ﻭﺨﻁـﻁ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻀﻊ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻟﻠﺘﻤﻭﻴل ﻭﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓـﻲ ﻗﻁـﺎﻉ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﻭﻀﻊ ﺃﻁﺭ ﺘﺸﺭﻴﻌﻴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻤﻼﺌﻤﺔ ﺘﻜﻔل ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘـﺸﺠﻴﻊ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻋﻠﻰ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﺼﻔﻘﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﻟﺩﻓﻊ ﻨﻤـﻭ ﻗﻁـﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪.‬‬
‫ﺠﺫﺏ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪ 9-3‬ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:1‬‬

‫ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺩﻭﺭ ﺤﻴﻭﻱ ﻜﻤﺤﺭﻙ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻟﻨﻤـﻭ ﻗﻁـﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل‪:‬‬
‫ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻋﻤل ﺸﺭﺍﻜﺎﺕ ﻤﻊ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺩﻨﻲ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﺘﻤﻭﻴل ﻤﺸﺭﻭﻋﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪ 10-3‬ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺩﻨﻲ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬

‫ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺩﻨﻲ ﺃﻫﻡ ﻨﻘﻁﺔ ﻓﻲ ﻤﻌﺎﺩﻟﺔ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴـﺭ‪ ،‬ﺨﺎﺼـﺔ ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻅﻬﺭ ﺩﻭﺭﻩ ﻤﻥ ﺨﻼل‪:‬‬
‫ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﻬﺔ ﺍﻹﻨﻤﺎﺌﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ‪ ،‬ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻭﻋﻲ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓـﻲ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺘﺸﺠﻴﻊ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺨﺎﺹ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻜﺜﻑ ﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪ - 1‬ﺇﻁﺎﺭ ﻋﺎﻡ ﻟﺨﻁﺔ ﻋﻤل‪ :‬ﻨﺤﻭ ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻋﺭﺒﻴﺔ ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‪ :‬ﺭﺅﻴﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ ،‬ﺃﻓﺭﻴل‬
‫‪].2003‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[ ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ ‪ .2006/01/24‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http//: www.itu.int/wsis/docs/pup/mix/obfict-ar.doc‬‬
 ‫‪ 11-3‬ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻜﺄﻫﻡ ﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻅل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻹﺴﻬﺎﻡ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﻗﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﺩﺍﻡ ﺒﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ‪ ،‬ﺇﻻ ﺃﻥ ﻀﻌﻑ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴـﺔ ﻟﻬـﺎ‬
‫ﻴﻅل ﺘﺤﺩﻴﺎ ﻴﺤﻭل ﺩﻭﻥ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻴﺤﻬﺎ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺭﻓﺎﻫﻴﺔ ﻭﻴﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺃﻥ ﻴﺘﺤﻘﻕ ﻟﻠﺒـﺸﺭﻴﺔ‬
‫ﺠﻤﻌﺎﺀ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻴﻬﺎ‪ .‬ﻓﺎﻟﻔﺠﻭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻴﻘﺼﺩ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ‬
‫ﺘﻔﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻱ ﺒﻴﻥ ﺩﻭل ﺍﻟﺸﻤﺎل ﻭﺩﻭل ﺍﻟﺠﻨـﻭﺏ ‪،1‬‬
‫ﻓﻬﻲ ﺇﺫﻥ ﻫﻭﺓ ﺨﻠﻔﺘﻬﺎ ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﻭﺘﻘـﺎﺱ ﺒﺩﺭﺠـﺔ ﺘـﻭﺍﻓﺭ ﺃﺴـﺱ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺒﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﻨﺩ ﺇﻟﻰ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺩﺭﺠﺔ‬
‫ﺍﺭﺘﺒﺎﻁ ﺒﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ – ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪ -‬ﻭﺘﻭﺍﻓﺭ ﻁﺭﻕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ﻭﺍﻟﻬﻭﺍﺘـﻑ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﻗﻠﺔ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﺤﻜﻡ ﻜﺎﻓﺔ ﻤﻨﺎﺤﻲ ﺍﻟﺤﻴـﺎﺓ ﻭﺃﺴـﻠﻭﺏ‬
‫ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺃﺴﺒﺎﺏ ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﺘﺘﺭﺍﻭﺡ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ‬
‫ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪:2‬‬
‫‪ 1-11-3‬ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‪ :‬ﻭﺘﻨﺤﺼﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﻭﺍﻟﻤﺫﻫل ﻟﻠﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜـﺔ‬
‫ﻭﺘﻨﺎﻤﻲ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭﻴﺔ ﻭﺸﺩﺓ ﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ‪.‬‬
‫‪ 2-11-3‬ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ‪ :‬ﺘﺘﺠﻠﻰ ﻓﻲ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﺘﻜـﺎﻟﻴﻑ ﺘﻘﻨﻴـﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻭﺍﺤﺘﻜـﺎﺭ‬
‫ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺎﺕ ﻷﺴﻭﺍﻕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻓﺭﺽ ﺍﻟﻌﻘﻭﺒﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 3-11-3‬ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪ :‬ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻋﻭﺍﺌﻕ ﻭﻀﻊ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭﺍﺨﺘﻴـﺎﺭ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﺇﻟـﻰ ﺼـﻑ ﺍﻟﻜﺒـﺎﺭ ﻭﺘﻔـﺭﺩ ﺍﻟﻭﻻﻴـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤـﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴـﺔ ﺒـﺎﻟﻤﺤﻴﻁ‬
‫ﺍﻟﺠﻴﻭﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ﺘﺤﺕ ﻤﻅﻠﺔ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﺩ‪ ،‬ﺼﻭﻓﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻠﻁﻴﻑ‪ .‬ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪ :‬ﺃﺴﺒﺎﺒﻬﺎ ﻭﺴﺒل ﺘﻘﻠﻴﺼﻬﺎ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪،2002.‬‬
‫ﻤﺞ‪ ،1،‬ﻉ‪.2 ،‬ﺹ‪.05 ،‬‬
‫‪ - 2‬ﻨﺒﻴل‪ ،‬ﻋﻠﻲ‪ .‬ﻗﺭﺍﺀﺓ ﻓﻲ ﺜﻨﺎﺌﻴﺔ ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺠﻨﺩﻭل‪ ،2005 ،‬ﻉ‪] .25 ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪:‬‬
‫‪ .2006/04/15‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.uluminsania.net/b47.htm.‬‬
 ‫‪ 4-11-3‬ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺴﻭﺴﻴﻭﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻭﺘﺘﺠﻠﻰ ﻓﻲ ﺘﺩﻨﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻷﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺍﻟﻠﻐﻭﻴﺔ ﻭﻏﻴﺎﺏ ﺜﻘﺎﻓـﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺒﻌﻴﺔ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪ .‬ﻭﻟﻘﺩ ﺤﺫﺭ ﺨﺒﺭﺍﺀ ﺩﻭﻟﻴﻭﻥ ﻋﺒﺭ ﻋﺩﺓ ﻤﻨﺎﺒﺭ ﻭﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻋﻘﺩﺕ ﺘﺤﺕ‬
‫ﻤﻅﻠﺔ ﺍﻷﻤﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﻭﺍﻟﺒﻨﻙ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ‪ ،‬ﺇﻥ ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺃﺨﺫﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺯﺍﻴـﺩ‬
‫ﻓﺎﺭﻀﺔ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻭﺠﺩﺕ ﻋﻭﺍﺌﻕ ﻀﺨﻤﺔ ﺃﻤﺎﻡ ﺠﻬﻭﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‪ ،‬ﻭﺇﻨﻬـﺎ ﺘـﺸﻜل‬
‫ﺨﻁﺭﺍ ﺤﻘﻴﻘﻴﺎ ﻴﻔﻲ ﺘﻬﻤﻴﺵ ﻟﻠﺩﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻠﺤﻕ ﺒﺎﻟﺭﻜﺏ ﺒﻌﺩ ﺒﺴﺒﺏ ﺃﻭ ﻵﺨﺭ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻔﺘﻘﺩ ﺇﻟﻰ ﺇﻨﺸﺎﺀ‬
‫ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪ ،‬ﻭﻻ ﻴﻜﻔﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻋﻤﻕ ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‬
‫ﻤﺠﺭﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﻤﺩﻯ ﺘﻭﺍﻓﺭ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻭﻤﺎﺕ ﻭﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺒل ﻴﻀﺎﻫﻴﻪ ﺃﻫﻤﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﺍﻟﻤﺅﻫل ﻟﻠﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪ ،‬ﻓﻬﺫﺍ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﻴﺭﺘﺒﻁ‬
‫ﺒﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﺨل ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻟﺫﻟﻙ ﻭﺠﺏ ﺍﻹﺴﺭﺍﻉ ﺒﺠﻬﻭﺩ ﺘﻘﻠﻴﺹ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﻟﻜﻲ ﻻ ﻴﺒﻘﻰ ﺃﻜﺜـﺭ‬
‫ﻤﻥ ‪ %80‬ﻤﻥ ﺴﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻻ ﻴﺘﺼﻠﻭﻥ ﺒﺎﻟﻬﺎﺘﻑ ﻭﺒﺎﻟﻁﺒﻊ ﻻ ﻴـﺴﺘﺨﺩﻤﻭﻥ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨـﺕ ﻭﺍﻟﺒﺭﻴـﺩ‬
‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﻨﺯﻉ ﺴﻴﻁﺭﺕ ‪ %15‬ﻤﻥ ﺴﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻋﻠﻰ ﺤـﻭﺍﻟﻲ ‪%88‬‬
‫ﻤﻥ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪.1‬‬

‫ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻷﻏﺭﺍﺽ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪ 3-4‬ﺘﺠﺎﺭﺏ ﺩﻭﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻥ‪ :‬ﻟﻘﺩ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺕ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻥ ﻟﺘﺤﺩﻱ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﻁﺭﻴـﻕ ﺍﻟﺘﺨﻁـﻴﻁ‬ ‫‪5-1-4‬‬
‫ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﺘﺄﻨﻲ ﺤﻴﺙ ﻗﺎﻤﺕ ﺒﺘﺸﻜﻴل ﻋﺩﺓ ﻤﺠﺎﻟﺱ ﻭﻟﺠﺎﻥ ﺒﺭﻋﺎﻴﺔ ﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﻭﻫﻴﺌـﺎﺕ‬
‫ﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﻭﺯﺍﺭﺍﺕ ﻤﻨﻬﺎ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻭﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻨﻲ ﻟﻠﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺘﻲ ﺘﻨﺎﻭﻟﺕ ﻤﻭﻀﻭﻋﺎﺕ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻤﻨﻬﺎ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﺴـﺏ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨـﻲ‬
‫ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻵﻟﻲ ﻭﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﻟﻡ ﻴﻘﺘـﺼﺭ ﺼـﺩﻭﺭ ﺃﻭﺭﺍﻕ ﺍﻟﻌﻤـل ﻋﻠـﻰ‬

‫‪ - 1‬ﺘﺤﻭﻻﺕ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻜﺒﺭﻯ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪ .‬ﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﺭﺃﻱ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﺴﻭﺩﺍﻨﻴﺔ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪:‬‬
‫‪ ،2006/02/15‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.sudantv.tv/darfurpeace/maga113.htm.‬‬
‫ﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻨﻲ ﻭﺇﻨﻤﺎ ﺸﻤﻠﺕ ﻜﺫﻟﻙ ﺴـﻴﺭ ﺘﻁـﻭﻴﺭﻩ ﻭﻭﺴـﺎﺌل ﻤﻭﺍﺠﻬـﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل‪.‬‬
‫ﺒﺭﻴﻁﺎﻨﻴﺎ‪ :‬ﻟﻘﺩ ﺃﺸﺎﺭ ﻭﺯﻴﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺍﻟﺒﺭﻴﻁﺎﻨﻲ ﻟﻠﺸـﺅﻭﻥ ﺍﻟﺼـﻨﺎﻋﺔ ﻭﺘﻜـﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‬ ‫‪6-1-4‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻴﻨﺒﺙ ﺒﻴﻜﺭ ﻓﻲ ﺤﺩﻴﺙ ﻟﻪ ﺨﻼل ﺯﻴﺎﺭﺘﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﺭﺍﻟﻴﺎ ﺒـﻀـﺭﻭﺭﺓ ﺍﻷﺨـﺫ ﺒـﺂﺨﺭ‬
‫ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﻤﺅﻜﺩﺍ ﺃﻥ ﺍﻟﺼـﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟـﺫﻱ ﻻ ﻴﻭﻅـﻑ ﺘﻘﻨﻴـﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﺴـﺏ‬
‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﺍﻟﺩﻗـﻴﻘﺔ ﺴﻭﻑ ﻻ ﻴﺠـﺩ ﻟﻪ ﻤﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺨـﻼل ﺍﻷﻋـﻭﺍﻡ ﺍﻟﺨﻤـﺴﺔ‬
‫ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ‪ .‬ﻭﺒﺎﻟﺤـﺭﻑ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ ﺫﻜـﺭ ﻋﺒـﺎﺭﺓ ‪،1 Automataite Or Liquidate‬‬
‫)ﺍﺴﺘﺨﺩﻡ ﻭﺍﻷﺘﻤﻤﺔ ﻭﺇﻻ ﺘﻨﺘﻬﻲ( ﻭﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺇﻟﻰ ﻭﺍﻗﻊ ﻋﻤﻠﻲ ﺃﻋﻠﻨﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ‬
‫ﺍﻟﺒﺭﻴﻁﺎﻨﻴﺔ ﺘﺄﺴﻴﺱ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺸﺎﻤل ﺃﻁﻠﻘﺕ ﻋﻠﻴﻪ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤـﺔ ﺤﻴـﺙ‬
‫ﻭﻅﻑ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ‪ 350‬ﺒﺎﻭﻨﺩ ﺇﺴﺘﺭﻟﻴﻨﻲ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻟﻠﺠﻴل ﺍﻟﺨـﺎﻤﺱ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻵﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻤﺎﻟﻴﺯﻴﺎ‪ :‬ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﺎﻟﻴﺯﻴﺎ ﺼﺎﺤﺒﺔ ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬ ‫‪7-1-4‬‬
‫ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺩﻭل ﺍﻟﻨﺎﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺤﻴﺙ ﻨﺠﺤﺕ ﻓﻲ ﺩﻓﻊ ﻋﺠﻠﺘﻬﺎ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﻥ ﻤﺭﺤﻠﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﺘﺩﺨل ﺤﺎﻟﻴﺎ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‪ ،‬ﻭﻴﻌﺩ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﻟﺴﻭﺒﺭ‬
‫ﻜﻭﺭﻴﺩﻭﺭ ‪ ،Super Corridor Multi Media‬ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻻﻨﺠﺎﺯﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ‬
‫ﺍﺘﺨﺫﺘﻬﺎ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺯﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﻘل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﻜﺨﻁﻭﺓ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻁﻭﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﺩﻯ‬
‫ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺭﺘﻘﺎﺀ ﺒﻤﺎﻟﻴﺯﻴﺎ ﺇﻟﻰ ﻤﺼﺎﻑ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﺒﺤﻠﻭل ﺴﻨﺔ ‪ .2020‬ﻭﻫﻲ ﻟﻡ ﺘﻘﺘﺼﺭ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺨﻠﻕ ﺒﻨﻴﺔ ﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺇﻨﻤﺎ ﺘﻌﺩﺘﻬﺎ ﻟﺘﺸﺭﻴﻊ ﻗﻭﺍﻨﻴﻥ ﻭﻋﻤل ﻭﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺴﻨﻐﺎﻓﻭﺭﺓ‪ :‬ﺘﺸﻴﺭ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺘﺠﺭﺒﺔ ﺴﻨﻐﺎﻓﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪8-1-4‬‬
‫ﻫﻲ ﺘﺠﺭﺒﺔ ﺭﺍﺌﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﺤﺘﻼل ﻤﺭﺘﺒﺔ ﻓﻲ ﻤﻘﺩﻤﺔ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻟﻠﺩﻭل ﺍﻟﻨﺎﻤﻴﺔ ﻭﺘﻨﺎﻭﻟﺕ ﺍﻟﺨﻁﺔ ﺍﻟﻘﻭﻤﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺴﺒﻌﺔ ﺃﻋﻤﺩﺓ ﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻫﻲ‪:2‬‬
‫ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪1‬‬
‫‪- herber ,blandau.the challange of the emerging information society.isipresse,1986,p,75.‬‬
‫‪ - 2‬ﺍﺒﻥ ﻋﺒﺩ ﺍﷲ‪ ،‬ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺩﻓﻊ ﻋﺠﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ‪ ،2006/02/17 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.pages.globetrotter.net/ chawa/ hermes1/tdm1.htm.‬‬
 ‫ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﻤﻨﺎﺥ ﺍﻟﻤﻼﺌﻡ ﻟﻺﺒﺩﺍﻉ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺫﻜﺭﺕ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺩﻴﺜﺔ‪ 1‬ﺃﻥ ﻨﺤﻭ ﺜﻼﺜﺔ ﻤﻥ ﻜل ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﻨﺎﺯل ﻴﻤﺘﻠﻜﻭﻥ ﻭﺍﺤﺩ ﺃﻭ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ‬
‫ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻓﻲ ﺴﻨﻐﺎﻓﻭﺭﺓ ﺍﻟﺒﺎﺭﻋﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻭﺘﺭﺘﻔﻊ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺓ ﻤﻥ‬
‫ﻫﺒﺔ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪ %68‬ﻋﻥ ﻋﺎﻡ ‪ 2000‬ﻭﻗﺎﻟﺕ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻭﻋﻴﺎ ﻜﺒﻴﺭﺍ‬
‫ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﺎﺌﻼﺕ ﻋﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫‪ 4-4‬ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺭﻏﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺒﻬﺕ ﻤﺅﺨﺭﺍ ﺇﻟﻰ ﻀـﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟـﺩﺨﻭل ﺇﻟـﻰ‬
‫ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ﻓﺒﺩﺃﺕ ﺒﻭﻀﻊ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﺇﻻ ﺃﻨﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻤﻥ ﺍﻟـﺩﻭل‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺘﻔﺘﻘﺭ ﻟﻭﺠﻭﺩ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒـﺴﺒﺏ‬
‫ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺌﻭﻟﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻭﻋﺩﻡ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻜـﺎﻓﻲ ﻓـﻲ‬
‫ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺒﺈﻨﺸﺎﺀ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﻨﻅﺭﺍ ﻟﻭﺠﻭﺩ ﺃﻭﻟﻭﻴﺎﺕ ﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻭﻷﺴﺒﺎﺏ‬
‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ‪ ،2‬ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻴﺭ ﻓﻴﻪ ﺩﻭل ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻟﻠﺘﺤﻭل ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺘﻤـﻊ ﺫﻱ‬
‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ﻻ ﺘﺯﺍل ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺘﺴﻌﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺼﻨﺎﻋﻲ‪.‬‬
‫ﻭﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﻔﻌﻴل ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺒﺘﻤﺘﻴﻥ ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠـﺩﺨﻭل ﺒﻘـﻭﺓ‬
‫ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺸﺭﻋﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺇﺼﻼﺤﺎﺕ ﻭﺍﺴـﻌﺔ‪ ،‬ﻤـﺴﺘﻤﺩﺓ ﻤـﻥ‬

‫‪ - 1‬ﺍﻟﻜﻴﻼﻨﻲ‪ ،‬ﺘﻴﺴﻴﺭ ﺯﻴﺩ‪.‬ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ .‬ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﺸﻴﺔ ﺍﻟﻘـﺭﻥ ﺍﻟﺤـﺎﺩﻱ‬
‫ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/02/27 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.anobed.org/arabic/papers.html‬‬
‫‪ - 2‬ﺃﺸﺭﻑ‪ ،‬ﺼﺎﻟﺢ‪ .‬ﺍﻟﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﺘﺼﺎﺍل ﻭﺍﻹﻋﻼﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ .‬ﺘﻭﻨﺱ‪ :‬ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻌﻠﻭﻡ‪ ،1999 ،‬ﺹ‪.128 ،‬‬
‫ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﻟﺒﻨﺎﺀ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ ﻨﻌﺭﺽ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨـﺏ‬
‫ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺔ ﻟﻠﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪:‬‬
‫‪ 4-2-4‬ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪:‬‬
‫‪ 1-1-2-4‬ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪:‬‬
‫ﺘﻐﻁﻲ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻜﺎﻤل ﺍﻟﺘﺭﺍﺏ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺒﻔﻀل ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻥ ‪15000‬‬
‫ﻜﻠﻡ ﻤﻥ ﺍﻷﻟﻴﺎﻑ ﺍﻟﺒﺼﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺼﺭﺡ ﻭﺯﻴﺭ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻻﻋﻼﻡ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺃﻥ ﻫـﺫﺍ‬
‫ﺍﻟﺭﻗﻡ ﺴﻴﺭﺘﻔﻊ ﺇﻟﻰ ‪ 60‬ﺃﻟﻑ ﻜﻠﻡ‪ ،1‬ﻭ‪ 22000‬ﻜﻠﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﻬﺭﺘﺯﻴﺔ‪ .‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ‪50‬‬
‫ﻤﺤﻁﺔ ﺃﺭﻀﻴﺔ ﻭ‪ 100‬ﻨﻅﺎﻡ ﺭﻴﻔﻲ‪ ،‬ﻭﺘﻤﻠﻙ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻹﻋـﻼﻡ ﻭﺍﻻﺘـﺼﺎل‬
‫ﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺸﺒﻜﺔ ﻹﺭﺴﺎل ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺒﺎﻟﺠﻤﻠﺔ ) ‪ (Megapac‬ﺒﺎﻻﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟـﺸﺒﻜﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺼﻜﻭﻙ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺒﻁ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ‪ 1000‬ﻤﻜﺘﺏ ﻤﺘﺼل ﺒﺎﻟـﺸﺒﻜﺔ‪،‬‬
‫ﻭﻴﻌﺩ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﻓﺭ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺩﻓﻊ ﺍﻟﻔـﻭﺭﻱ‬
‫ﻓﻲ ﻜﺎﻤل ﺃﻨﺤﺎﺀ ﺍﻟﻭﻁﻥ‪ .‬ﻫﺫﺍ ﻭﺘﻤﻠﻙ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺃﻭﻋﻴﺔ ﺩﻭﻟﻴﺔ ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ‪ ،‬ﻤﺜـل ﺨﻁـﻭﻁ ﺍﻷﻟﻴـﺎﻑ‬
‫ﺍﻟﺒﺼﺭﻴﺔ ﻤﻊ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻐﺭﺏ‪ ،‬ﻟﻴﺒﻴﺎ‪ ،‬ﺘﻭﻨﺱ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﺒﺤﺭﻴﺔ ﻤﻊ ﻓﺭﻨﺴﺎ‪ ،‬ﺃﺴﺒﺎﻨﻴﺎ‪ ،‬ﺇﻴﻁﺎﻟﻴﺎ‪.‬‬
‫ﻭﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺃﻜﺜﺭ ﻓﺄﻜﺜﺭ ﻟﻼﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻜﺜﻑ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﻲ ﺍﻟﺭﺍﻤﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻨﺴﻴﺎﻕ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﺒﻨﺎﺀ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺃﻭﻟـﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﺅﻫﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﻨﻭﻓﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﻫﻲ ﺘﺩﻋﻴﻡ ﺍﻹﺠـﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴـﺔ ﻭﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴـﺔ‬
‫ﺒﺎﻹﺭﺍﺩﺓ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﺒﻼﺩ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻥ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺭﺌـﻴﺱ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﻴﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴﺯ ﺒﻭﺘﻔﻠﻴﻘﺔ ﺍﺒﺘﺩﺍﺀ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ ‪.2000‬‬
‫ﺍﻨﺘﻘل ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﺜﺎﺒﺕ ﻤﻥ ‪ 1500000‬ﻓـﻲ ﺴـﻨﺔ ‪ 2000‬ﺇﻟـﻰ‬ ‫‪o‬‬

‫‪ 3020000‬ﻤﺸﺘﺭﻙ ﺴﻨﺔ ‪.2003‬‬

‫‪1‬‬
‫‪ -‬ﻫﻴﺸﻭﺭ‪ ،‬ﺒﻭﺠﻤﻌﺔ‪ .‬ﻨﺸﺭﺓ ﺍﻟﺜﺎﻤﻨﺔ‪.2006/06/19 .‬‬
‫ﺍﻨﺘﻘل ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﺠـﻭﺍل ﻤـﻥ ‪ 54000‬ﻓـﻲ ﺴـﻨﺔ ‪ 2000‬ﺇﻟـﻰ‬ ‫‪o‬‬
‫‪1‬‬
‫‪ 4882000‬ﺴﻨﺔ ‪.2003‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺃﻋﻠﻥ ﻭﺯﻴﺭ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺃﻥ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﻨﻘﺎل‬
‫ﻭﺼل ﺇﻟﻰ ‪ 16‬ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻤﺸﺘﺭﻙ ﻓﻲ ﺃﻓﺭﻴل ‪ ،22006‬ﻭﺃﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل‬
‫ﺴﺘﺼل ﺇﻟﻰ ‪ 6‬ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ﺨﻼل ﻨﻬﺎﻴﺔ ‪.3"2006‬ﻜﻤﺎ ﺃﻭﻀﺢ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﻠﺠﻨـﺔ ﺍﻟﻤﻜﻠﻔـﺔ ﺒﻤﻠـﻑ‬
‫ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺸﺭﻑ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺸﺨﺼﻴﺎ‪ ،‬ﺍﺠﺘﻤﻌﺕ ﻤـﺅﺨﺭﺍ ﻭﻫـﻲ‬
‫ﺒﺼﺩﺩ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻜل ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺸﺒﻜﺔ ﺇﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺘﻌﺭﻑ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻤﻘﺒﻭل ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﻻ ﺘﺯﺍل ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺨـﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤـﺔ‬
‫ﺘﻌﺭﻑ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻨﻘﺎﺌﺹ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﺘﺼل ﻨﺴﺒﻪ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻤﺩﺭﻭﺴﺔ ﺇﻟﻰ ‪ %60‬ﺨﻼل ‪ 24‬ﺴﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻭ‬
‫ﺘﺼل ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻨﺎﺠﺤﺔ ﺇﻟﻰ ‪ %90‬ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪.‬‬
‫ﻭﻜل ﺨﻁ ﻫﺎﺘﻔﻲ ﻤﻌﺭﺽ ﻟﻠﻌﻁﺏ ﻤﺭﺓ ﻜل ‪ 18‬ﺸﻬﺭ ﻤﻘﺎﺒل ﻋﻁل ﻭﺍﺤﺩ ﻜل ﺨﻤﺱ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻓـﻲ‬
‫ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ‪.‬‬
‫‪ 2-1-2-4‬ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪ :‬ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻗﻤﺔ ﺍﻻﻟﺘﻘﺎﺀ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ‬
‫ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪ ،‬ﻭﻟﻘﺩ ﺩﺨﻠﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل‪ ،‬ﻭﺫﻟـﻙ ﺒﻔـﻀل‬
‫ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺸﺒﻜﺔ ﻓﺎﺌﻘﺔ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ‪ ،‬ﻭﺤﺴﺏ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﺼﺭﺡ ﺒﻬﺎ ﻭﺯﻴﺭ ﺍﻟﺒﺭﻴـﺩ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎﺕ‬
‫ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ‪ 01‬ﻤﺎﺭﺱ ‪ 2004‬ﻓﺈﻥ ﻋﺩﺩ ﻗﺩﻤﻲ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﻨﺘﻘل ﻤﻥ ‪ 4‬ﻓﻲ‬
‫ﺴﻨﺔ‪ 2000‬ﺇﻟﻰ ‪ 95‬ﻤﻭﺯﻉ ﻓﻲ ﻨﻬﺎﻴﺔ ﻓﻴﻔﺭﻱ ‪ ،2004‬ﻭﻴﺘﻭﻗﻊ ﻭﺼﻭل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺭﻗﻡ ﺇﻟـﻰ ‪120‬‬
‫ﻨﻬﺎﻴﺔ ‪ ،2004‬ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻴﺒﻘﻰ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻭﺯﻋﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻨﺸﻁﻭﻥ ﻓﻌﻠﻴﺎ ﻻ ﻴﺘﺠﺎﻭﺯ ‪.20‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻤﻘﺎﻫﻲ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﺎﻨﺘﻘل ﺍﻟﺭﻗﻡ ﻤﻥ ﺤﻭﺍﻟﻲ ‪ 100‬ﻓﻲ ﺴﻨﺔ ‪ 2000‬ﺇﻟﻰ ‪4800‬‬
‫ﻓﻲ ﻓﻴﻔﺭﻱ ‪ ،2004‬ﻭﻭﺼل ﺇﻟﻰ ‪ 6000‬ﻓﻲ ﻨﻬﺎﻴﺔ ‪.2004‬‬

‫‪ - 1‬ﺨﻼﺩﻱ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭ‪ ،‬ﻜﻭﻴﺴﻲ‪ ،‬ﺴﻠﻴﻤﺔ‪ .‬ﺍﺠﺘﻤﺎﻉ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﺤﻭل ﻤﻌﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﻨﻔﺎﺫ ﺍﻟﺸﺎﻤل ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ :‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪ :‬ﻭﻀﻌﻴﺔ ﻭﺁﻓﺎﻕ‪] ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪،2006/05/07 :‬‬
‫ﻤﺘﻭﻓﺭﻋﻠىﺎﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.isesco.org.ma/act/culture/86/11.doc‬‬
‫‪ - 2‬ﻫﻴﺸﻭﺭ‪ ،‬ﺒﻭﺠﻤﻌﺔ‪.‬ﻨﺼﺭﻴﺢ ﻟﻠﻘﻨﺎﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻟﻺﺫﺍﻋﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ .‬ﺤﺼﺔ ﺘﺤﻭﻻﺕ‪.2006/04/25 ،‬‬
‫‪ - 3‬ﻕ‪ ،‬ﻭ‪ 16.‬ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻤﺸﺘﺭﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﺘﻔﺎل‪ .‬ﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻷﺤﺭﺍﺭ‪.2482 :‬ﻴﻭﻡ‪ 26‬ﺃﻓﺭﻴل‪ ،2006‬ﺹ‪.5 ،‬‬
‫ﻗﺩ ﺍﻨﺘﻘل ﻋﺩﺩ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻤﻥ ‪ 10000‬ﺴﻨﺔ ‪ 2000‬ﺇﻟﻰ ‪ 700000‬ﺴﻨﺔ ‪،2003‬‬
‫ﻭﻫﺫﺍ ﺤﺴﺏ ﺘﻘﺭﻴﺭ ﺍﻟﻤﺠﻠﺱ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‪.‬‬
‫ﻭﺭﻏﻡ ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻤﺎ ﺯﺍﻟﺕ ﻤﺤﺘﺸﻤﺔ‪،‬‬
‫ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻏﻴﺎﺏ ﺸﺒﻪ ﻜﻠﻲ ﻟﻠﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ) ﺍﻻﻨﺘﺭﺍﻨﺕ( ﻋﻠﻰ ﺃﻜﺒﺭ ﻨﺴﺒﺔ ﻤـﻥ ﻤـﺴﺘﺨﺩﻤﻲ‬
‫ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﺒﻼﺩﻨﺎ ﻴﻘﺘﺼﺭ ﻋﻠﻰ ﻓﺌﺔ ﺍﻟﺸﺒﺎﺏ ﺍﻟﻠﺫﻴﻥ ﻴﻠﺠﺅﻭﻥ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻷﻏﺭﺍﺽ ﻟﻴـﺴﺕ ﺒﺎﻟﻌﻠﻤﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻨﻴﺔ ﻭﻻ ﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ‪ .‬ﻜﻤﺎ ﺃﻋﻠﻥ ﺒﺩﺀ ﺍﻟﻌﻤل ﺒﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﻟﺨﻁ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻙ ﻟﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﺨﺩﻤـﺔ‬
‫ﻓﻲ ﻤﺎل ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﻴﺕ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻓﺎﺌﻘﺔ )‪ ،(ADSL‬ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ﺃﻋﺩﻫﺎ )‪ (EEPAD‬ﺒﺎﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻤـﻊ‬
‫ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺘﻠﻜﻭﻡ‪.‬‬
‫‪ 3-1-2-4‬ﺍﻟﺤﻅﻴﺭﺓ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﺤﻭﺍﺴﻴﺏ‪ :1‬ﻻ ﺘﻭﺠﺩ ﺃﺭﻗﺎﻡ ﺭﺴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻹﻁـﺎﺭ ﺇ ﹼ‬
‫ﻻ ﺃﻥ‬
‫ﺘﻘﺩﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﺘﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﺭﺩﺓ ﺴﻨﻭﻴﺎ ﺘﻘﺩﺭ ﺒﺤـﻭﺍﻟﻲ‬
‫ﺨﻤﺴﻴﻥ ﺃﻟﻑ )‪ (50000‬ﺤﺎﺴﻭﺏ‪ ،‬ﻭﻤﺎﺌﺘﺎﻥ ﻭﺨﻤﺴﻴﻥ ﺃﻟﻑ )‪ (250000‬ﺁﻟﺔ ﻨﺴﺦ‪ ،‬ﻭﻭﺼـل‬
‫ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺴﻭﻗﻴﻥ ﻵﻻﺕ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺤﻭﺍﻟﻲ ﺨﻤﺴﺔ ﺁﻻﻑ )‪ (5000‬ﺸﺭﻜﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺸﻴﺭ ﺇﺤـﺼﺎﺌﻴﺎﺕ ﺃﻥ‬
‫ﺴﻌﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻭﺼل ﻤﻌﺩﻟﻪ ﺇﻟﻰ ﺨﻤﺴﺔ )‪ (05‬ﺃﻀﻌﺎﻑ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﺸﻬﺭﻱ‪.‬‬
‫ﻭﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﻌﻤﻴﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺸﺭﻋﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﻤﻨﺫ ﺍﻟﺸﻬﻭﺭ ﺍﻟﻤﺎﻀـﻴﺔ ﻓـﻲ‬
‫ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺃﺴﺭﺘﻴﻙ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﻤﻲ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺤﺎﺴﻭﺏ ﻟﻜل ﻋﺎﺌﻠﺔ‪ ،‬ﻟﻜـﻥ ﻭﺭﻏـﻡ ﺜﻘـل ﻫـﺫﺍ‬
‫ﻻ ﺃﻨﻪ ﻟﻡ ﻴﻠﻕ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ‪ ،‬ﻭﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﻜﺜﻴﺭﺓ ﻟﻜـﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ ﻭﺃﻫﻤﻴﺘﻪ ﺇ ﹼ‬
‫ﺍﻷﺜﺭ ﻭﺍﺤﺩ ﻭﻫﻭ ﺘﺄﺨﺭ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫‪ 4-1-2-4‬ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‪ :‬ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤـﻥ ﺍﻟﺭﻜـﺎﺌﺯ ﺍﻷﺴﺎﺴـﻴﺔ ﻟﺒﻨـﺎﺀ ﻤﺠﺘﻤـﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺭﻏﻡ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﻻﺕ ﻭﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺸﺘﺘﺔ ﻫﻨﺎ ﻭﻫﻤـﺎﻙ ﻋﻠـﻰ ﻤـﺴﺘﻭﻯ ﺒﻌـﺽ‬
‫ﻻ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ‪ ،‬ﺍﻟﻁﻴﺭﺍﻥ‪ ،‬ﺍﻟﺠﻤﺎﺭﻙ ﻭﺍﻟﺒﻨﻭﻙ ﻭﺍﻟﺘﺄﻤﻴﻨﺎﺕ‪ .‬ﺇ ﹼ‬
‫ﺃﻥ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﻭﺘﻭﻅﻴﻔﻬﺎ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺃﻏﺭﺍﺽ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﺒﻘﻰ ﻀﻌﻴﻔﺎ ﺠﺩﺍ‪.‬‬

‫‪ - 1‬ﺨﻼﺩﻱ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭ‪ ،‬ﻜﻭﻴﺴﻲ‪ ،‬ﺴﻠﻴﻤﺔ‪ .‬ﺍﺠﺘﻤﺎﻉ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﺤﻭل ﻤﻌﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﻨﻔﺎﺫ ﺍﻟﺸﺎﻤل ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ :‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪ :‬ﻭﻀﻌﻴﺔ ﻭﺁﻓﺎﻕ‪] ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/05/07 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.isesco.org.ma/act/culture/86/11.doc‬‬
‫‪ 5-1-2-4‬ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ‪ :‬ﺇﻥ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﺴﺒﻘﻪ ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺒﻨﻴﺔ‬
‫ﻻ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﻏﻴﺭ ﻜﺎﻓﻲ ﺒل ﻴﺠﺏ ﺘﺩﻋﻴﻤﻬﺎ ﺒﺘﺭﺴﺎﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ‬
‫ﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺇ ﹼ‬
‫ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﻅﻡ ﻭﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل‪ ،‬ﻭﻟﻺﺸﺎﺭﺓ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﺠﺩﻴـﺩ ﻟﻘﻁـﺎﻉ‬
‫ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﺘﺢ ﺍﻷﺒﻭﺍﺏ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﺍﻟﺨﻭﺍﺹ ﺒﻌﺩ ﺜﻼﺜﻴﻥ )‪ (30‬ﺴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﺤﺘﻜﺎﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟـﺔ‬
‫ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ‪.‬‬
‫ﻭﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﻤﻘﺘﻀﻴﺎﺕ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﺤﻀﻴﺭ ﻟﻼﻨﻀﻤﺎﻡ‬
‫ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺠﺎﺭﺓ ﺸﺭﻋﺕ ﻓﻲ ﺘﺤﻀﻴﺭ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل ﺤﻘـﻭﻕ ﺍﻟﻤﺅﻟـﻑ‬
‫ﻭﺍﻟﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﺠﺎﻭﺭﺓ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺴﺠﻠﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﻻﺕ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﻤﺭﺍﺠﻌﺔ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﺠﻨـﺎﺌﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌـﺭﻱ‪ ،‬ﺒﺨـﺼﻭﺹ‬
‫ﻤﻜﺎﻓﺤﺔ ﺠﺭﺍﺌﻡ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ‪ ،‬ﻭﺘﺒﻘﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﻻﺕ ﻤﺠﺭﺩ ﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺘﺒﻨﻴﻬﺎ ﺒﻌﺩ ﻤﻥ ﻗﺒـل‬
‫ﺍﻟﻤﺠﻠﺱ ﺍﻟﺸﻌﺒﻲ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪.‬‬
‫‪ 6-1-2-4‬ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﻠﻔﺔ ﺒﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل‪ :‬ﻗﺎﻤـﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤـﺔ‬
‫ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻭ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺒﺼﻔﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘﻌﻴـﻴﻥ ﻟﺠﻨـﺔ‬
‫ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﺴﻨﺔ ‪ ،2001‬ﻭﺃﻨﻴﻁﺕ ﺒﻪ ﺍﻟﻤﻬـﺎﻡ‬
‫ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻨﺸﻴﻁ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟـﻭﻁﻨﻲ ﺤـﻭل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻠﻠﺕ ﺒﺎﺤﺘﻀﺎﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻟﻠـﺼﺎﻟﻭﻥ ﺍﻟـﺩﻭﻟﻲ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬

‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺍﻨﻁﻠﻘﺕ ﻓﻌﺎﻟﻴﺎﺘﻪ ﻓﻲ ‪ 2006/04/24‬ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺨﻼﻟﻪ ﻋﺭﺽ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ‬
‫‪1‬‬
‫ﻓﻲ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺤﺎﻭﺭ ﻭﺍﻟﻤﺤﺎﻀﺭﺓ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺎﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﺜﺎﺒﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﻘﺎل‪.‬‬
‫ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﻭﺍﻟﻠﺠﺎﻥ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺎﺯﺍل ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻏﻴـﺭ ﺒـﺎﺭﺯ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟـﺴﺎﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺒﻭﻋﻴﺎﺩ‪ ،‬ﺴﻔﻴﺎﻥ‪.‬ﻓﺭﺍﻨﺱ ﺘﻴﻠﻴﻜﻭﻡ ﺤﺎﻀﺭﺓ ﻓﻲ ﺼﺎﻟﻭﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺍﻹﺘﺼﺎل‪ .‬ﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﺨﺒﺭ‪.2006/04/24.‬ﻉ‪،4686 ،‬‬ ‫‪1‬‬

‫ﺹ‪.6،‬‬
‫ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ‬ ‫‪5-2-4‬‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻜﻐﻴﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻨﺎﻤﻴﺔ ﺘﺴﻌﻰ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻤﻲ‬
‫ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﻓﻬﻲ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻭﺭﺸﺔ ﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ‪ ،‬ﺨﺎﺼـﺔ‬
‫ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺨﺭﺍﺏ ﺍﻟﺫﻱ ﺤل ﺒﻬﺎ ﻁﻭﺍل ﺍﻟﻌـﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟـﺴﻭﺩﺍﺀ‪ ،‬ﻭﻟﺘﻔﻌﻴـل ﺩﻭﺭ ﻭﺘﻌﺯﻴـﺯ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻘﺩ ﺴﺠﻠﺕ ﻋﺩﺓ ﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻨﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬﺎ‪:‬‬
‫‪ 9-2-2-4‬ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪:‬‬
‫ﺸﻬﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺘﻁﻭﺭﺍ ﻭﺘﺤﻭﻻ ﺒﺎﺭﺯﺍ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﺨﻴـﺭﺓ ﻭﻫـﻭ ﺩﻟﻴـل ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﻬﻭﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺒﺫﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﺤﺩﻴﺙ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪ ،‬ﻭﺘﺴﻬﻴل ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺘﻘﺭﻴﺏ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﻭﻀﻌﺕ ﺨﻁﺔ ﻋﻤل ﺘﺤﺕ ﺸﻌﺎﺭ "ﻁـﺭﻕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ‪ :‬ﻤﻥ ﺃﺠل ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ"‪ .‬ﻭﺘﻌﺘﻤﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﻁﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺩﻋﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔـﺎﻫﻴﻡ‬
‫ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‪ .‬ﻭﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﻜﺭﻴﺱ ﺃﻭﻟـﻰ‬
‫ﻤﻼﻤﺢ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﻤﺎ ﻗﺎﻤﺕ ﺒﻪ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﺘﻌﺘﺯﻡ ﻭﺯﺍﺭﺓ‬
‫‪1‬‬
‫ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺭﻭﻉ ﻗﺭﻴﺒﺎ ﻓﻲ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺒﻁﺎﻗﺔ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺘﺒﺎﺸﺭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻭﺯﺍﺭﺍﺕ ﻭﻫـﺫﺍ ﻓـﻲ ﺇﻁـﺎﺭ‬
‫ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺎﺘﻔﺎﻕ ﺃﺒﺭﻡ ﺒﻴـﺕ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺒﺭﻴـﺩ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻹﻋـﻼﻡ‬
‫‪2‬‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺸﺭﻜﺔ "ﺴﻴﺴﻜﻭ ﺴﻴﺴﺘﻤﺯ"‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺨﺼﺼﺕ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻤﺎ ﻗﻴﻤﺘﻪ ‪40‬ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ‬
‫ﻭﺠﺩﻴﺭ ﺒﺎﻟﺫﻜﺭ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻗﻁﻌﺕ ﺃﺸﻭﺍﻁﺎ ﻻ ﺒﺄﺱ ﺒﻬﺎ ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل ﺍﻟﺘـﺴﻴﻴﺭ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻟﻠﻭﺜﺎﺌﻕ ﻤﺜل‪ :‬ﺍﻟﺒﻠﺩﻴﺎﺕ ﻭﻨﺨﺹ ﺒﺎﻟﺫﻜﺭ ﺴﺠﻼﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺩﻨﻴﺔ ﺘﻠﻙ ﺍﻟـﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘـﻲ‬
‫ﻭﻀﻌﺘﻬﺎ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺩل ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ‪ 150‬ﻤﺤﻜﻤﺔ ﻭ‪ 125‬ﻤﺭﻜـﺯ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﺘﺤــﺕ‬
‫ﺸﻌﺎﺭ" ‪ ،3"la cyber criminalité‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻤﻌﻅـﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴـﺔ ﻤﺜـل‬

‫‪ -‬ﻁ‪ ،‬ﻋﺯﻴﺯ‪ .‬ﻤﺸﺭﻭﻉ ﺒﻁﺎﻗﺔ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻗﺭﻴﺒﺎ‪ .‬ﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻷﺤﺭﺍﺭ‪.2006/04/26.‬ﻉ‪ ،2482‬ﺹ‪.6 ،‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪ -‬ﺑﻮﻋﻴﺎﺩ‪ ،‬ﺳﻔﻴﺎﻥ‪ .‬ﺳﻴﺴﻜﻮ ﺳﻴﺴﻨﻤﺰ ﺗﺸﺎﺭﻙ ﰲ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺍﳊﻜﻮﻣﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‪ .‬ﺟﺮﻳﺪﺓ ﺍﳋﱪ‪.2006/01/25.‬ﺹ‪.6 ،‬‬
‫‪3‬‬
‫‪- Nasser,foura. Les procédures judiciaires seront informatisées.el acil.10/05/2006.n3885.p,3.‬‬
‫ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻠﺩﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻭﺯﺍﺭﺍﺕ ﺘﻤﻠﻙ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺍﻷﻫﻡ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﻓﺈﻥ‬
‫ﺭﺌﺎﺴﺔ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﺘﻤﻠﻙ ﻤﻭﻗﻌﺎ ﺨﺎﺼﺎ ﺒﺎﺴﺘﻘﺒﺎل ﺸﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻤـﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬـﺔ ﺇﻟـﻰ ﺭﺌـﻴﺱ‬
‫ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪10-2-2-4‬‬
‫ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺇﺩﻤﺎﺝ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻡ‪ ،‬ﻓـﺈﻥ‬
‫ﺍﻟﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺸﺭﻋﺕ ﻓﻲ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺸﺭﻭﻉ "ﺘﺭﺒﻴﺔ ﻨﺕ" ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﻭﻀـﻊ ﺸـﺒﻜﺔ‬
‫ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺭﺒﻁ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﻴﺸﻤل ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺸـﺒﻜﺔ‬
‫ﻤﺤﻠﻴﺔ ﺇﻨﺘﺭﺍﻨﺕ ﺘﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ‪.‬‬
‫ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﺴﺠﻠﺕ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﺒـﺎﺩﺭﺍﺕ ﻤـﻥ ﻁـﺭﻑ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﺠﻤﻌﻴـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻨﻬﺎ‪ :‬ﺘﺠﻬﻴﺯ ‪ 100‬ﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﺒﻔﻀﺎﺀﺍﺕ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪.‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﻴﺩﺍﻏﻭﺠﻲ ﻓﻘﺩ ﺍﺘﺨﺫﺕ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺘﻜﻠﻴﻑ ﻟﺠﻨﺔ ﻤﺨﺘﺼﺔ ﻹﻋﺩﺍﺩ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺁﻟﻴﺔ ﻭﺘﺠﺭﻴﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻻﺒﺘﺩﺍﺌﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺘﺠﻬﻴﺯ‪ 1000‬ﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﺒﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻜل ﻫﺫﺍ ﻓﻘﺩ ﺸـﺭﻉ ﺍﻟﻤﺭﻜـﺯ‬
‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﻤﻡ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺭﻗﻤﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﻭﺱ ﻭﺇﺘﺎﺤﺘﻬﺎ ﻟﻠﺘﻼﻤﻴﺫ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ‪.‬‬
‫ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪:‬‬ ‫‪11-2-2-4‬‬
‫ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓﺈﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻋﻤل ﻤﻥ ﺠﻬﺔ‪ ،‬ﻭﻤﺠـﺎل‬
‫ﺒﺤﺙ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ‪ ،‬ﻭﺘﻭﻓﺭ ﻋﺩﺓ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻷﻁﻭﺍﺭ ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﺘﻘﻨﻲ ﺴﺎﻤﻲ ﺇﻟﻰ ﺩﻜﺘﻭﺭﺍﻩ ﺩﻭﻟﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺇﺤﺼﺎﺀ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ‪ 3000‬ﺤﺎﻤل ﻟﺸﻬﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﺼﺎﺼﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ‪ ،‬ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﻙ‪،‬‬
‫ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻴﺘﺨﺭﺠﻭﻥ ﺴﻨﻭﻴﺎ‪.‬‬
‫ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﻜـﻭﻴﻥ‪ :‬ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺃﻫﻡ ﺴﻼﺡ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺍﻜﺘـﺴﺎﺒﻪ‬ ‫‪12-2-2-4‬‬
‫ﻟﻠﺩﺨﻭل ﺒﻘﻭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻟﺫﺍ ﺃﻋﺘﺒﺭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴل ﻭﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﺭﻫﺎﻥ ﺍﻷﻜﺒﺭ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻟﻠﺒﻠﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺎﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻹﻜﺴﺎﺏ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل‪ ،‬ﻟﺫﺍ ﻓﻘﺩ‬
‫ﺒﺎﺸﺭﺕ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﺒﻤﺭﺍﺠﻌﺔ ﻭﺇﺼﻼﺡ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﺒـﺭﺍﻤﺞ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻜل ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻤﻥ ﺍﻻﺒﺘﺩﺍﺌﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل‪:‬‬
‫ﺘﻌﺩﻴل ﻤﺤﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺇﺩﻤﺎﺝ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ ﻓﻲ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜـﻭﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻡ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴﺩﺍﻏﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻓﺘﺢ ﻓﺭﻭﻉ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺘﻨـﺩﺭﺝ‬
‫ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ‪.‬‬
‫ﻭﻟﻡ ﺘﻘﺘﺼﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ‪ ،‬ﺒل ﺘﺠﺩ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺎﺕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻟﻠﺘﻜﻭﻴﻥ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻠﻌﺏ ﺩﻭﺭﺍ ﺒﺎﺭﺯﺍ ﺠﺩﺍ‪ ،‬ﻓﻘﺩ ﻓﺘﺤـﺕ ﻤﺌـﺎﺕ ﻤﺭﺍﻜـﺯ‬
‫ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﺤﺔ‪ :‬ﺒﻬﺩﻑ ﺇﺩﺭﺍﺝ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﻗﻁﺎﻉ‬ ‫‪13-2-2-4‬‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻓﻘﺩ ﺘﻡ ﺒﻨﺎﺀ ﺸﺒﻜﺔ" ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺼﺤﺔ" ﺘﺤﺕ ﺇﺸﺭﺍﻑ ﺍﻟﻭﻜﺎﻟﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ‪ands‬‬
‫ﺇﺒﺘﺩﺍﺀﺍ ﻤﻥ ‪ 1999‬ﻭﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ‪:‬‬
‫ﺘﺩﻋﻴﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ ﺒﻔﻀل ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﺩﺨﺎل ﻁﺭﻕ ﻭﺁﻟﻴﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﺘﻁﺒﻴﺏ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺭﻋﺎﻴﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

 ‫ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ‪:‬‬ ‫‪14-2-2-4‬‬
‫ﻴﻌﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺤﺴﺎﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ‪ ،‬ﻟﺫﺍ ﺸﺭﻋﺕ ﺍﻟﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﻤﻨـﺫ‬
‫ﺴﻨﺔ ‪ 1992‬ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﺃﺘﻤﺘﺔ ﺒﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺴﻭﺍﺒﻕ ﺍﻟﻌﺩﻟﻴﺔ‪ ،‬ﺸﻬﺎﺩﺓ ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺔ‪ ،‬ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺩﻨﻴﺔ )ﺍﻟﺯﻭﺍﺝ‪ ،‬ﺍﻟﻭﻓﻴﺎﺕ(‪ ،‬ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ ﻭﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﻟﻘﺩ ﺃﺩﻯ ﺘﺤﺭﻴﺭ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺇﻟﻰ ﻀﺭﻭﺭﺓ‬ ‫‪15-2-2-4‬‬
‫ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﺘـﻡ ﺇﻨﺠـﺎﺯ ﻨﻅـﺎﻡ ﻭﻁﻨـﻲ‬
‫ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﻜﻲ ﻭﺘﺠﺩﺭ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﻫﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﻤﻥ ﻭﺘﻭﺜﻕ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ‪ :‬ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻁـﻭﻴﺭ‬ ‫‪16-2-2-4‬‬
‫ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺭﻓﻊ ﻜﻔﺎﺀﺘﻪ‪ ،‬ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﻜﻤﻴﺎﺘﻪ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤـﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺼـﺔ ﻭﺤﺘـﻰ ﺍﻟـﺼﻐﻴﺭﺓ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺃﺩﺨﻠﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﺘـﺴﻭﻴﻕ‬
‫ﻜﻤﺎ ﺍﻋﺘﻤﺩﺘﻬﺎ ﻜﺄﺩﺍﺓ ﻟﺘﺨﻔﻴﻑ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺭﺼﺩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ‪.‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠـﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻀـﻤﻥ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤـــﺞ ﺍﻟﺭﺌﺎﺴـﻲ ﻟـﺩﻋﻡ ﺍﻹﻨﻌــﺎﺵ‬ ‫‪3-2-4‬‬
‫ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ‪:12004 -2001‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﻟﻠﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻼﺩ ﻴﺭﻤﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺤﻀﻴﺭ ﻟﻠﺩﺨﻭل ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ﺒﻘﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺤﺎﺯ ﻫﺫﺍ‬
‫ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻋﻠﻰ ‪ %50‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺒﻤﺒﻠﻎ ﻴﻘﺩﺭ ﺒـ‪12,4 :‬‬
‫ﻤﻠﻴﺎﺭﺍﺕ ﺩﻴﻨﺎﺭ ﺠﺯﺍﺌﺭﻱ‪ ،‬ﻭﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ‪:‬‬
‫ﺘﺠﻬﻴﺯ ‪ 100‬ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﺒﺸﺒﻜﺎﺕ ﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﻤﻭﺯﻋﺎﺕ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺠﻬﺎﺯ ﻜﻭﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻟﻜل ﺃﺴﺘﺎﺫ ﺠﺎﻤﻌﻲ ﻤﺭﺒﻭﻁ ﺒﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺭﺒﻁ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺨﻴﻭﻁ ﺍﻷﻟﻴﺎﻑ ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪ - 1‬ﺨﻼﺩﻱ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭ‪ ،‬ﻜﻭﻴﺴﻲ‪ ،‬ﺴﻠﻴﻤﺔ‪ .‬ﺍﺠﺘﻤﺎﻉ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﺤﻭل ﻤﻌﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﻨﻔﺎﺫ ﺍﻟﺸﺎﻤل ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ :‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪ :‬ﻭﻀﻌﻴﺔ ﻭﺁﻓﺎﻕ‪] ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/05/07 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.isesco.org.ma/act/culture/86/11.doc‬‬
‫ﻭﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺭﻋﺎﻴﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﻭﺘﻘﻠﻴﺹ ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺩﻥ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﺯﻭﻟـﺔ‪،‬‬
‫ﻓﺈﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻭﺼﻴﺔ ﺸﺭﻋﺕ ﻓﻲ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺸﺭﻭﻉ ‪ Telemedcine‬ﻭﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل‪:‬‬
‫ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻹﺭﺴﺎل ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ﻓﻲ ‪ 50‬ﻤﺴﺘﺸﻔﻰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺒﻬـﺩﻑ ﺘـﺴﻬﻴل‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪:‬‬
‫ﺒﻨﺎﺀ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﺤﺔ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺇﺩﻤﺎﺝ ﻭﺴﺎﺌل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺸﻔﺎﺌﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﺒﺎﻟﻤﻨـﺎﻁﻕ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺘﺴﻌﻰ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨـﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺇﻟﻰ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺤﻅﻴﺭﺓ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺫﻟﻙ ﺘﺠﺴﻴﺩﺍ ﻟﻠﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴـﺩﺓ‬
‫"ﺴﻴﺩﻱ ﻋﺒﺩ ﺍﷲ" ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺩ ‪30‬ﻜﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺍﻟﻌﺎﺼﻤﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﺤﻅﻴﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﺎﻜل ﺍﺘـﺼﺎل‬
‫ﺫﺍﺕ ﻁﺎﻗﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻋﻤﻭﻤﺎ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺘﻤﻠﻙ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺨﺎﺼﺔ ﻟﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻨﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺘﺩﻋﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺎﺭ‪ ،‬ﻭﺘﺩﻋﻡ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺠﻬﻭﻱ ﻭﺍﻟﻘﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ‪.‬ﻓﺎﻟﻭﻀﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻴﺒﻌﺙ ﻭﻴﺸﺠﻊ ﻋﻠﻰ ﻤﺯﻴـﺩ ﻤـﻥ ﺍﻻﺴـﺘﺜﻤﺎﺭ‬
‫ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺠﻌل ﻜﺒﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺘﺘﻨﺎﻓﺱ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻤﺜل‪ :‬ﺸﺭﻜﺔ " ﺃﻱ ﺒﻲ ﺃﻡ " ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﻓﻲ ﺨـﺩﻤﺎﺕ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎﺕ‬
‫‪1‬‬
‫ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﺘﻔﺘﺢ ﻤﺭﻜﺯ ﻟﻠﺘﻜﻭﻴﻥ ﺒﺎﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺃﻋﻠﻥ ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺘﺯﺨﺭ ﺒﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺘﺨـﻭل ﻟﻬـﺎ ﺇﻥ ﺘـﻡ‬
‫ﺘﻌﻬﺩﻫﺎ ﺒﺎﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﻭﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻟﺘﺼﺩﻱ ﻟﻠﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻔﺭﻀﻬﺎ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻅـل ﺘﻴـﺎﺭ‬
‫ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﺍﻟﺯﺍﺤﻔﺔ‪.2‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺃﻜﺩ ﺍﻟﺴﻴﺩ ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺃﻨﻨﺎ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺘﻤﻠﻙ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﻭﻀﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭ‪ ،‬ﻭﺍﺘﺨﺎﺫﻫﺎ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﺩﺍﺭﻙ ﺍﻟﺘـﺄﺨﺭ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ ﻀـﻤﻥ‬

‫‪ - 1‬ﺱ‪ ،‬ﻴﻭﺴﻘﻲ‪.‬ﺃﻱ ﺒﻲ ﺃﻡ ﺘﻔﺘﺢ ﻤﺭﻜﺯ ﻟﻠﺘﻜﻭﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪ .‬ﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﺨﺒﺭ‪.2006/04/24.‬ﻉ‪.4686 ،‬ﺹ‪.6 ،‬‬
‫‪ - 2‬ﻤﻘﺘﻁﻑ ﻤﻥ ﻜﻠﻤﺔ ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴﺯ ﺒﻭﺘﻔﻠﻴﻘﺔ ﺨﻼل ﺍﻟﻘﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪].2006/04/16‬ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/02/20 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.el-mouradia.dz/arabe/president/recherche/recherche.htm‬‬
‫ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻟﻠﺒﻼﺩ ﺇﺩﺭﺍﻜﺎ ﻤﻨﻪ ﺒﺄﻨﻬﺎ ﺘﺸﻜل ﻋﺎﻤﻼ ﺭﺌﻴﺴﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻤـﻭ‪ ،‬ﻭ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠـﺔ ﺃﻥ‬
‫ﺇﺤﻼل ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻘﺎﺴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻀﺎﻤﻥ ﺴﻴﺒﻘﻰ ﻓﻲ ﻅل ﻏﻴﺎﺏ ﺇﺭﺍﺩﺓ ﺴﻴﺎﺴـﻴﺔ‬
‫ﻤﻌﺒﺭ ﻋﻨﻬﺎ ﻭﻤﻁﺒﻘﺔ ﺒﻭﻀﻭﺡ ﻤﺠﺭﺩ ﻭﻫﻡ‪ .‬ﻭﻤﻥ ﺜﻤﺔ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﺤﺩﻱ ﻴﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺃﻥ ﻨﻘﻨﻊ ﺃﻨﻔﺴﻨﺎ ﺒـﺄﻥ‬
‫ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻴﺱ ﻤﻔﻬﻭﻤﺎ ﺠﺎﻤﺩﺍ‪ ،‬ﻭﺇﻨﻤﺎ ﻴﺘﻌﻴﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺃﻨﻔﺴﻨﺎ ﻭﻓﻕ ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻷﺴﺎﺴـﻴﺔ ﻟﻬـﺫﺍ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ .1‬ﻭﻟﻌﻠﻨﺎ ﻻ ﻨﺨﺘﻠﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺴﺒل ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﻋﻤﺎ ﺠﺎﺀ ﻓﻲ ﻤﻴﺜـﺎﻕ ﺠﺒﻬـﺔ ﺍﻟﺘﺤﺭﻴـﺭ‬
‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﺴﻨﺔ ‪ 1976‬ﺍﻟﺫﻱ ﺠﺎﺀ ﻓﻴﻪ‪) :‬ﺇﻥ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺘﺘﻠﺨﺹ ﻓﻲ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻜل ﻤﺘﻜﺎﻤل‪ ،‬ﺃﻱ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺃﻨﺸﻁﺔ ﺘﺘﻨﺎﻭل ﻜل ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‬
‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺘﻨﻅﻤﻬﺎ ﺭﻭﺍﺒﻁ ﻤﺘﻼﺤﻤﺔ ﻓـﻲ ﺤﺭﻜـﺔ ﻤﻭﺤـﺩﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﻭﺍﻟﻐﺎﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻴﻌﻨﻲ ﻫﺫﺍ‪ ،‬ﺒﻌﺒﺎﺭﺓ ﺃﺨﺭﻯ‪ ،‬ﺃﻥ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ‪ ،‬ﺃﻭ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺩﺓ‪ ،‬ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺒﺩ ﺃﻥ‬
‫ﺘﻜﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺙ ﺩﺍﺨل ﻜل ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ .‬ﻭﻫﻜﺫﺍ ﺘﺭﺘﻜﺯ‬
‫ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﻗﺎﻤﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻭﺜﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺭﺒـﻁ ﺍﻟﻤﻨﺠـﺯﺍﺕ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺒﺔ ﺃﻭ‬
‫ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﻤﻁﺒﻘﺔ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺒﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋـﺔ‪ ،‬ﻭﺇﻋـﺎﺩﺓ ﺘﻨﻅـﻴﻡ‬
‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﻫﻴﺎﻜل ﺍﻹﺭﺘﻜﺎﺯ ﻭﻤﻨﺸﺌﺎﺕ ﺍﻹﺴﻜﺎﻥ‪ ،‬ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺒﻠﺩﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ‪ ...‬ﺇﻟﺦ(‪.2‬‬

‫‪ - 1‬ﻤﻘﺘﻁﻑ ﻤﻥ ﻜﻠﻤﺔ ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴﺯ ﺒﻭﺘﻔﻠﻴﻘﺔ ﺒﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻓﺘﺢ ﻤﻭﻗﻊ ﻟﺭﺌﺎﺴﺔ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ‪].‬ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/02/20 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http: //www.el-mouradia.dz/arabe/infos/message/message.htm‬‬
‫‪ - 2‬ﺠﺒﻬﺔ ﺍﻟﺘﺤﺭﻴﺭ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪.‬ﺍﻟﻤﻴﺜﺎﻕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪ .1976.‬ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪ ،‬ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻁﺒﺎﻋﺔ ﻟﻠﻤﻌﻬﺩ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻱ‪ ،1976 ،‬ﺹ‪،‬ﺹ‪.157،155 ،‬‬
 ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ‬
‫واﻗﻊ اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬

‫ﺘﻤﻬﻴﺩ‪:‬‬
‫ﻟﻡ ﻴﻌﺩ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺩﻨﻰ ﺸﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟـﺫﻱ ﺃﻀـﺤﺕ ﺘﻠﻌﺒـﻪ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻭﻋﻠـﻰ ﻜﺎﻓـﺔ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻗـﺩ‬
‫ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻘﺎﺼﻲ ﻭﺍﻟﺩﺍﻨﻲ‪ ،‬ﻭﻜﻤﺎ ﻗﺎل ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﺴﺤﺭ ﻤﺤﻤﺩ ﻭﻫﺒﻲ ﺒﺄﻨﻨﺎ‬
‫ﺒﺩﻭﻥ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻻ ﻨﻌﺭﻑ ﻜﻴﻑ ﻨﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻥ ﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺒﺸﺭ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺭﻓﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺘﻨﻤﻴﺘﻪ‪.‬‬
‫ﻭﻜﻤﺎ ﻨﻌﻠﻡ ﻓﺈﻥ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻡ ﻴﻌﺩ ﻓﻘﻁ ﻤﻥ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﺍﻟﺩﺍﺭﺴـﻴﻥ‬
‫ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻓﺤﺴﺏ‪ ،‬ﺒل ﺇﻨﻬﺎ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻤﻥ ﺃﻭﻟﻰ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻏﺩﺕ ﺘﺸﻜل‬
‫ﻤﺤﻭﺭ ﺍﻟﻨﻘﺎﺵ ﻓﻲ ﻤﻨﺎﺒﺭ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻭﻤﺤل ﺇﺜﺎﺭﺓ ﺍﻟﺠﺩل ﻓﻲ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﺇﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺩﻭﻟﻴـﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ‪.‬‬
‫ﻓﺎﻟﺠﻤﻴﻊ ﻴﺘﺤﺩﺙ ﻋﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﻅﺎﻫﺭﺓ ﻋﺼﺭ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﻋﻥ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﺭ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ ﻴﺘﻀﻭﺭ ﺇﻟﻰ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﺴﺨﻴﺭ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻓـﻲ‬
‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺤﺎﻭﻟﻨﺎ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻴﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺘﻨﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺩﻭﺭ ﺤﻭل ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﻭﻀـﻌﻨﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﻨﺘﻅﺭ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﻤﻨﺎ ﺒﻬـﺎ ﻭﻫـﻲ‬
‫ﻜﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻤﺎ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﻤﻥ ﻭﺴﺎﺌل ﻭﺘﻘﻨﻴﺎ ﺕ ﻭﺒﻤﺎ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﻪ ﻤـﻥ ﺨـﺩﻤﺎﺕ ﺘـﺴﻬل‬ ‫‪o‬‬

‫ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﺩﻓﻊ ﺒﻌﺠﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﻤﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ‪.‬‬
‫ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻓﻌﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺇﺤﻼل ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻘﺭﻴﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ‪.‬‬

‫ﺘﺴﺎﻋﺩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺒﻤﺎ ﻫﻭ ﻤﺴﻁﺭ‬ ‫‪o‬‬

‫ﻭﻜﺫﺍ ﻗﻴﺎﺱ ﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ‪.‬‬

‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﺃﻫﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻟﻡ ﺘﺨـل‬ ‫‪o‬‬

‫ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻭﺍﻟﻌﺭﺍﻗﻴل‪.‬‬

‫ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻓﺈﻥ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﻨﺤﺼﺭ ﻓﻲ ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨـﺏ‬
‫ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻟﻠﻘﺎﺌﻤﻴﻥ ﺒﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻠﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻨﺘـﺎﺌﺞ ﻋﻤﻠﻴـﺔ‬
‫ﻭﻗﺭﻴﺒﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺍﺭﺘﺄﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ ﻤﺸﻜل ﻤـﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤـﺴﺅﻭﻟﻴﻥ‬
‫ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻗﻤﻨﺎ ﺒﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﻭﻻﻴﺔ ﺃﻜﻡ ﺍﻟﺒـﻭﺍﻗﻲ‪ ،‬ﻭﺸـﻤﻠﺕ‬
‫ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻤﺩﺭﺍﺀ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺭﺅﺴﺎﺀ ﺍﻟﻠﺠﺎﻥ ﺒﺎﻟﻤﺠﻠﺱ ﺍﻟـﺸﻌﺒﻲ‬
‫ﺍﻟﻭﻻﺌﻲ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺭﺅﺴﺎﺀ ﺍﻟﺩﻭﺍﺌﺭ ﻭﺍﻟﺒﻠﺩﻴﺎﺕ‪.‬‬

‫ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺒﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ‪:1‬‬

‫ﺃﻨﺸﺌﺕ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﺇﺜﺭ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻟﺴﻨﺔ‪ ،1974 :‬ﻭﺘﻘﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﻬﺔ ﺍﻟﺸﻤﺎﻟﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺸﺭﻗﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻬﻀﺎﺏ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﻴﺒﻠﻎ ﺍﺭﺘﻔﺎﻋﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺴﻁﺢ ﺍﻟﺒﺤﺭ ﻤﺎﺒﻴﻥ‪700 :‬ﺇﻟﻰ‪1000‬ﻡ‪.‬‬
‫ﻭﺘﺘﺭﺒﻊ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺎﺤﺔ ﺘﻘﺩﺭ ﺒـ‪ 6.187.56 :‬ﻜﻡ‪ ،2‬ﻭﻴﻘﺩﺭ ﻋﺩﺩ ﺴﻜﺎﻨﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻨﻬﺎﻴـﺔ ‪2004‬‬
‫ﺒـ‪ ،563.234 :‬ﺒﻜﺜﺎﻓﺔ ﺴﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﻘﺩﺭ ﺒـ‪ 95.88 :‬ﻨﺴﻤﺔ‪ /‬ﻜﻡ‪ .2‬ﻴﺤﺩﻫﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺸﻤﺎل ﻭﻻﻴـﺔ‬
‫ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺍﻟﺸﻤﺎل ﺍﻟﻐﺭﺒﻲ ﻭﻻﻴﺔ ﻤﻴﻠﺔ‪ ،‬ﻭﺴﻭﻕ ﺃﻫﺭﺍﺱ ﻭﻗﺎﻟﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺸﻤﺎل ﺍﻟﺸﺭﻗﻲ‪ ،‬ﻭﺠﻨﻭﺒﺎ‬
‫ﻭﻻﻴﺔ ﺨﻨﺸﻠﺔ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ ﺍﻟﻐﺭﺒﻲ ﻭﻻﻴﺔ ﺒﺎﺘﻨﺔ ﻭﺘﺒﺴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ ﺍﻟﺸﺭﻗﻲ‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ﺍﻟﻬﺎﻡ ﺃﻋﻁﻰ ﻟﻠﻭﻻﻴﺔ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺠﻴﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﻤﻨﺎﺨﻴﺔ ﻤﺘﻤﻴـﺯﺓ‪ ،‬ﻓﻤـﻥ‬
‫ﻨﺎﺤﻴﺔ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻀﺎﺭﻴﺱ ﻭﺍﻟﺘﻼل ﺘﻤﺜل ﻨﺴﺒﺔ ‪ %63.80‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻤﺜل ﺍﻟﺠﺒـﺎل‬
‫ﻨﺴﺒﺔ ‪ ،%17.30‬ﻭﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﻘﻴﺔ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %18.90‬ﻭﻫﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺃﺭﺍﻀﻲ ﻏﻴـﺭ‬
‫ﺼﺎﻟﺤﺔ ﻟﻠﺯﺭﺍﻋﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﻟﺘﻬﻴﺄﺓ ﺍﻟﻌﻤﺭﺍﻨﻴﺔ ﻟﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ‪ .‬ﻤﻨﻭﻏﺭﺍﻓﻴﺎ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ‪ .‬ﻤﺎﻱ ‪.2005‬‬ ‫‪1‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل‬
‫‪%100‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻤﻌﺎ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :01‬ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﻻﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺃﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻴﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺘﻜﻭﻥ‬
‫ﻤﻥ ﺸﻘﻴﻥ‪ :‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪ ،‬ﻭﻤﻨﻪ ﻨـﺴﺘﻨﺘﺞ ﺃﻥ ﻜـل ﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺎﺕ‪،‬‬
‫ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﻤﻌﺎ ﺘﺤﻠﻴﻼ ﻭﺘﺨﺯﻴﻨﺎ‪ ،‬ﺒﺜﺎ ﻭﺘﻭﺼﻴﻼ ﻓﺈﻨﻬﺎ‬
‫ﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺘﻌﻨـﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻤﻌﺎ‪ ،‬ﻭﻫﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺒﺄﻨﻪ ﺤﺩﺙ ﺘﻁﻭﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻷﻥ ﻤﺎ‬
‫ﻜﺎﻥ ﺴﺎﺌﺩﺍ ﻤﻥ ﻗﺒل ﻫﻭ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻌﻨﻲ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻓﺈﻥ‬
‫ﻫﺫﺍ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻥ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻰ ﻫـﺫﺍ‬
‫ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻨﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻗﺒل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ‪ ،‬ﻷﻨﻪ ﻻ ﻴﻌﻘـل ﺒـﺄﻥ ﻴـﺴﻌﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺅﻭل ﺇﻟﻰ ﺘﺴﺨﻴﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﻻ ﻴﻤﻠﻙ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺃﻭ ﺨﻠﻔﻴﺔ ﻋﻨﻬـﺎ‬
‫ﺤﺘﻰ ﻻ ﻨﻘﻭل ﻴﺠﻴﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ‪ .‬ﻭﻤﺎﺩﻤﻨﺎ ﺃﻤﺎﻡ ﻭﺍﻗﻊ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﺈﻥ ﻤﻌﺭﻓـﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﻭﻟﻴﺴﺕ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀ‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺸﻤل ﻜﺫﻟﻙ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺘﻬﺎ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺴـﻨﺘﻌﺭﻑ‬
‫ﻋﻠﻴﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻲ‪:‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%10‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪%32,5‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻭﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪%27,5‬‬ ‫‪55‬‬ ‫ﺤﻔﻅ ﻭﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪%30‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺒﺙ ﻭﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪200‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :02‬ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﻴﺘﻀﺢ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %32,5‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺒﺤﻭﺜﻴﻥ ﻴﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻭﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻨﺼﻭﺹ ﺃﻭ ﺃﺸﻜﺎل ﺃﻭ ﺼـﻭﺭ ﺃﻭ‬
‫ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻷﺼﻭﺍﺕ‪ ،‬ﻭﺘﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴـﺔ ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﺒـﺙ ﻭﺘﻭﺯﻴـﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﺒﻨﺴﺒﺔ‪ %30‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺅﻜﺩ ﻟﻨﺎ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻋﻥ‬
‫ﻁﺭﻴﻕ ﻨﺸﺭ ﻭﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺤﻔﻅ ﻭﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺃﻫـﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %,27‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻴﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻤـﺭ ﻫﻨـﺎ‬
‫ﺒﺎﻟﺘﺨﺯﻴﻥ ﻓﻲ ﺫﺍﻜﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﻭﺴﺎﺌﻁ ﺃﺨﺭﻯ‪ .‬ﻭﻤﻨـﻪ ﻨـﺴﺘﻨﺘﺞ ﺒـﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺭ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﺘﺤﺼﻴﻠﻬﺎ ﻭﺘﺠﻤﻴﻌﻬﺎ ﺜﻡ‬
‫ﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﻭﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﻭﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻑ‪ ،‬ﻭﺤﻔﻅﻬﺎ ﻭﺘﺨﺯﻴﻨﻬﺎ ﻟﻼﺤﺘﻔﺎﻅ ﺒﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺼـﻭﻻ‬
‫ﺇﻟﻰ ﺃﻫﻡ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﺃﻻ ﻭﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺜﻡ ﺍﻟﺒﺙ ﻭﺍﻟﺘﻭﺼﻴل ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻨﻔﺭﺩﺓ ﻤﺜل‪ :‬ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘـﺴﺘﺨﺩﻡ‬
‫ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﺯﺍﻭﺝ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻤﺜل‪ :‬ﺍﻟﺘﻴﻠﻴﻤﺎﺘﻴـﻙ‪ .‬ﻭﻗـﺩ ﺤﺎﻭﻟﻨـﺎ‬
‫ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻁﺭﺤﻨﺎ ﻟﻠﺴﺅﺍل‪ :‬ﻜﻴﻑ ﺘﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻥ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ؟ ﻭﺘﺤﺼﻠﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%6,80‬‬ ‫‪30‬‬ ‫ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁﺔ ﺒﻙ‬
‫‪%12,47‬‬ ‫‪55‬‬ ‫ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ‬
‫‪%14,73‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ‬
‫‪%13,60‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ‬
‫‪%14,51‬‬ ‫‪64‬‬ ‫ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ‬
‫‪%11,33‬‬ ‫‪50‬‬ ‫ﻭﻀﻊ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺴﻴﺎﺴﺎﺕ‬
‫‪%13,60‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ‬
‫‪%12,92‬‬ ‫‪57‬‬ ‫ﺍﻗﺘﺭﺍﺡ ﺍﻟﺤﻠﻭل‬
‫‪%100‬‬ ‫‪441‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :03‬ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ‪ %14,73‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭ ﻴـﺴﺘﺨﺩﻤﻭﻥ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﺩﺍﺌﻬﻡ ﻟﻸﻋﻤﺎل ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﻤﺎ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﻤﻥ‬
‫ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ‪ ،‬ﻭﺒﻤﺎ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺩﻗﺔ ﻭﺴﺭﻋﺔ ﻭﺁﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻜﻔـﺎﺀﺓ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻷﺩﺍﺀ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻌﻭﺽ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺒﻌﺽ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻱ‬
‫ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻘﻠﺹ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻭﺍﻟﺠﻬﺩ ﻭﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ‬
‫ﻭﻫﻲ ﺇﻥ ﺩﻟﺕ ﻋﻠﻰ ﺸﻲﺀ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺩل ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓـﻲ‬ ‫ﺒﻨﺴﺒﺔ‪%14,51‬‬
‫ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺩﺍﺌﻤﺎ ﻴﻌﻭﺩ ﺍﻟﻔﻀل ﺇﻟﻰ ﻤﺎ ﺘﻘﺩﻤﻪ ﻤﻥ ﺨﺩﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨـﻪ‬
‫ﻨﺴﺒﺔ ‪ .%13,60‬ﻫﺫﺍ ﻭﻴﺴﺘﻔﺎﺩ ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘـﻭﻓﺭﺓ‪،‬‬
‫ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺈﺨﻀﺎﻋﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺴﻴﺭ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ‬
‫ﺃﻭ ﻻﻗﺘﺭﺍﺡ ﺤﻠﻭل ﻟﻠﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻨﻠﻤﺴﻪ ﻤﻥ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %12,92‬ﻭﻋل ﺼﻌﻴﺩ ﺁﺨﺭ‬
‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %12,47‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓـﻲ ﻤﻌﺭﻓـﺔ‬
‫ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻭﻗﻭﻑ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﺤﻘﺎﺌﻕ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﺃﻤﺭ ﻜﺎﻥ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻭﻗﺕ ﻁﻭﻴل‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻭﺒﻔـﻀل‬
‫ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭل ﻴﺤﻤل ﻜل ﺸﻲﺀ ﺒﻴﻥ ﻴﺩﻴﻪ‪ ،‬ﻭﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺭﻓـﺔ ﻤﻌﻁﻴـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻪ ﻭﻀﻊ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ‪.‬ﻟﻜﻥ ﻫﺫﺍ ﻟﻥ ﻴﻜـﻭﻥ ﺇﻻ ﺒﻤﻌﺭﻓـﺔ‬
‫ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﺤﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﺄﻥ‪ ،‬ﻭﺤﺎﻭﻟﻨﺎ ﻤﻌﺭﻓﺘﻬـﺎ ﻤـﻥ ﺨـﻼل‬
‫ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪ :‬ﻤﺎﺫﺍ ﺘﺴﻬل ﻟﻙ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ؟ﻭﺘﺤﺼﻠﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘـﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﻭﻀـﺤﺔ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻲ؟‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%26,85‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌل ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ‬
‫‪%25,61‬‬ ‫‪62‬‬ ‫ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺒﺩﻴل ﺍﻷﻓﻀل‬
‫‪%26,85‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪%20,66‬‬ ‫‪50‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﺤﺔ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺨﺭﻯ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪242‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :04‬ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﺤﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻤﺎ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﻪ ﻤﻥ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻭﺒﻤﺎ ﺘﻘﺩﻤﻪ ﻤـﻥ ﺨـﺩﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺘﻁـﺭﺡ ﺃﻤـﺎﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ‪ ،‬ﻭﺤﺴﺏ ﻤﺎ ﻟﻤﺴﻨﺎﻩ ﻤﻥ ﺇﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺒﺤﻭﺜﻴﻥ‬
‫ﻓﺈﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌل ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺘﺄﺘﻲ ﻓﻲ ﻤﻘﺩﻤﺔ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺨﻴـﺎﺭﺍﺕ‪،‬‬
‫ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻨﺴﺒﺔ‪ %26,85‬ﻟﻜل ﻤﻨﻬﻤﺎ‪ ،‬ﻭﺘﺄﺘﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺒﺩﻴل ﺍﻷﻓﻀل ﻀـﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ‬
‫ﺍﻟﺒﺩﺍﺌل ﻭﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﺃﻤﺭ ﻤﻨﻁﻘﻲ ﻓﻲ ﻤﺴﺎﺭ ﺍﺘﺨـﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻨﺴﺒﺔ‪ .%25,61‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺘﻴﺢ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺤﻠﻭل‬
‫‪ ،%20,66‬ﻟﺫﻟﻙ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﺃﺩﺍﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺒﺩﺍﺌل ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﺤﺔ ﻗﺒل ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻟﻤﺩﻯ ﺘﻭﺍﻓﻕ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﺤﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ‪ .‬ﻭﻜﻤﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﻓﺈﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺩﻓﻌﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠـﻭﺩﺓ‬
‫ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻨﻌﻡ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﻻ‬

‫‪%100‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‪:‬‬

‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :05‬ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‪:‬‬

‫ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﺍﻭل ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻨﻼﺤﻅ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻜﺜﻑ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻋﺩﺓ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺩل ﻋﻠﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﻋﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﻫـﻭ ﻤـﺎ‬
‫ﺘﺅﻜﺩﻩ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %100‬ﻤﻥ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ‪ .‬ﻭﺍﻟﻤﻼﺤﻅ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫ﺃﻨﻬﺎ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻤﺜل‪ :‬ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻭﺍﻟﺩﻗـﺔ ﺍﻟﺜﺎﺒﺘـﺔ ﻭﻫـﺫﺍ ﺒﻔـﻀل‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻓﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻭﺍﻟﺩﻗﺔ ﺍﻟﺜﺎﺒﺘﺔ ﺘﺠﻌل ﻤـﻥ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل‪.‬‬
‫ﻭﻋﻥ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ﻁﺭﺤﻨـﺎ ﺴـﺅﺍﻻ‬
‫ﻭﺤﺼﻠﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﻭﻀﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%54,62‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺘﻜﺎﻤل‬
‫‪%45,37‬‬ ‫‪54‬‬ ‫ﺘﺩﺍﺨل‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺘﻨﺎﻓﺭ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪119‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :06‬ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻬﻤﺔ ﻭﻓﻌﺎﻟﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺢ ﻻ ﻏﻨﻰ‬
‫ﻋﻨﻬﺎ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻭﺫﻟﻙ ﻨﻅﺭﺍ ﻟﻠﺘﻜﺎﻤل ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ‪ .‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﻨﺴﺒﺔ‬
‫‪ %54,62‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺒﺤﻭﺜﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺭﻭﻥ ﺒﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻜﻤل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫ﻭﻓﻌﻼ ﻓﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻀﻴﻑ ﺼﺒﻐﺔ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻭﺍﻵﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻗـﺔ ﻭﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺓ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ‬
‫ﻟﻠﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ‪ %45,31‬ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺭﻯ ﻭﺠﻭﺩ ﺘﺩﺍﺨل ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ ﺫﻟﻙ‬
‫ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺼﻤﻴﻡ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨـﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ‪ .‬ﻭﻗـﺩ ﻋﺠﻠـﺕ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻅﻬﻭﺭ ﻨﻅﻡ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻟﺤل ﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺴﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻨﺘﺎﺌﺞ‬
‫ﺴﺭﻴﻌﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻬﺩﻑ ﻟﻴﺱ ﺃﺤﺴﻥ ﺤل ﻤﻨﺘﻅﺭ ﻤﻥ ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ ﺍﻟﻀﺨﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻜـﻥ‬
‫ﻴﻅﻬﺭ ﺤل ﻤﻘﻨﻊ ﻭﻴﺘﻤﺎﺸﻰ ﻤﻊ ﺃﺼﺤﺎﺏ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻴﺘﻡ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﻠﺠـﻭﺀ‬
‫ﺇﻟﻰ ﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭ‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺠﻌﻠﺘﻨﺎ ﻨﺘﺴﺎﺀل ﻋﻥ ﻁﺭﻕ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ‬
‫ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻭﺤﺼﻠﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﻭﻀﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%14,54‬‬ ‫‪64‬‬ ‫ﺘﻘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻼﺯﻡ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ‬
‫‪%4,54‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ﺘﻘﺩﻴﺭ ﺍﻟﺠﻬﺩ ﺍﻟﻼﺯﻡ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ‬
‫‪%13,63‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺘﻘﺩﻴﺭ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ‬
‫‪%6,59‬‬ ‫‪29‬‬ ‫ﺘﻘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺜﺭ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ‬
‫‪%14,77‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻹﻓﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ‬
‫‪%14,77‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻜﻔﺎﻟﺔ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﻤﻌﺭﻓﻴﺔ ﻋﺭﻴﻀﺔ ﻟﺤل ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل‬
‫‪%13,63‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺒﺩﺍﺌل ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ‬
‫‪%2,72‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ﺍﻟﺤﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل‬
‫‪%14,77‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺨﺭﻯ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪440‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :07‬ﻁﺭﻕ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻤﺭﻫﻭﻨﺔ ﺒﻤﻌﺭﻓـﺔ‬
‫ﻁﺭﻕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ‪.‬ﻭﻗﺩ ﺃﻜﺩﺕ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %54.29‬ﻤﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓـﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻭﺍﻹﻓﺎﺩﺓ ﻤﻨﻬﻤﺎ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﻬﻲ ﺘﺴﺎﻋﺩﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺘﺸﻜﻴل ﻗﺎﻋﺩﺓ ﻤﻌﺭﻓﻴـﺔ ﻋﺭﻴـﻀﺔ‬
‫ﻹﻋﻁﺎﺀ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﻭﻗﺩ ﺠـﺎﺀﺕ ﻨـﺴﺒﺔ ‪ %77.16‬ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺴﻬل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻬـﻲ ﺒـﺫﻟﻙ ﺃﺩﺍﺓ‬
‫ﺤﻭﺍﺭ ﻭﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻓﻬﻲ ﺘﻔﺘﺢ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ‬
‫ﻻﺘﺨﺎﺫ ﺘﺩﺍﺒﻴﺭ ﻟﻜﻥ ﺘﺤﺕ ﻤﺭﺃﻯ ﻭﻤﺴﻤﻊ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻜﻤﺎ ﺘﺤﺩ ﻤﻥ ﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‪.‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻪ ﺃﻥ ﻴﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺤﺎﻻﺕ ﻨﺠﺎﺡ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ‪ ،‬ﻭﻗـﺩ‬
‫ﻋﺒﺭﺕ ﻨﺴﺒﺔ ﺘﻘﺩﺭ ﺒـ‪ %14,5 :‬ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺴﻬل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟـﻼﺯﻡ‬
‫ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻘﺩﻴﺭ‬
‫ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻤﻥ ﺍﻷﻭﻟﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻬﺘﻡ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻭﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻭ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻗﺒل ﻭﻀﻊ ﺃﻱ‬
‫ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﺩﻴﺭﻩ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺃﺸـﺎﺭﺕ ﺇﻟـﻰ ﺫﻟـﻙ ﻨـﺴﺒﺔ‬
‫‪ %13,63‬ﻤﻥ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪ .‬ﻭﻫﻲ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ ﻨﻔـﺴﻬﺎ ﺍﻟﺘـﻲ ﺃﻜـﺩﺕ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻁﺭﺡ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﺒﺩﺍﺌل ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺴـﻭﺍﺀ ﻤـﻥ ﺤﻴـﺙ‬
‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﻘـﺩﻴﺭ ﺍﻟﺠﻬـﺩ ﺍﻟـﻼﺯﻡ ﻟﺘﻨﻔﻴـﺫ‬
‫ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻭﺘﻘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺜﺭ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫﻩ‪ ،‬ﺴﻭﺍﺀ ﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻤـﺭ ﺒﻅـﺭﻭﻑ ﺍﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﺃﻭ‬
‫ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺃﻭ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﻤﻨﻴﺔ‪ .‬ﻜﻤﺎ ﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﺘﺤـﺩ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤـﺸﺎﻜل‬
‫ﻭﺍﻟﻌﺭﺍﻗﻴل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل‪.‬‬
‫ﻭﻤﻨﻪ ﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﺃﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﺄﺨﺫ ﺃﺒﻌـﺎﺩﺍ ﺠﺩﻴـﺩﺓ ﺒﻔـﻀل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻤﻼﺯﻤﺔ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﻜل ﻤﺭﺍﺤﻠﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻤﺤـﻭﺭ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗـﺔ‬
‫ﻭﺠﻭﻫﺭﻫﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻁﺭﺤﻨﺎ ﺴﺅﺍل ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻭﻓﺭﻫـﺎ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﻗﺩ ﺘﺤﺼﻠﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%21,38‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺩﻗﻴﻘﺔ‬
‫‪%21,38‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺴﺭﻋﺔ‬
‫‪%21,38‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺁﻨﻴﺔ‬
‫‪%16,11‬‬ ‫‪49‬‬ ‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ‬
‫‪%19,73‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﻤﻴﺔ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺨﺭﻯ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪304‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :08‬ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﻓﺭﻫﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻫﻲ ﺃﻫﻡ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﻱ ﺃﻤﺭ ﺁﺨﺭ‪ ،‬ﻭﻴﺘﻭﻗـﻑ ﻨﺠـﺎﺡ‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻭﻓـﻲ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴـﺏ‬
‫ﻭﺒﺎﻟﺸﻜل ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ‪ ،‬ﻭﻤﺎ ﻨﻼﺤﻅﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﻓﺈﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨـﺫﻱ‬
‫ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻴﺭﻭﻥ ﺒﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺴﻬل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﻋﻁﺎﺀ ﻭﺘﻭﻓﻴﺭ‬
‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭﺴﺭﻴﻌﺔ ﻭﺁﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪ ،64,14‬ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺈﻥ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺨﺎﺼـﺔ‬
‫ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭﻓﻲ ﺃﺴﺭﻉ ﻭﻗﺕ ﻤﻤﻜﻥ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ‬
‫ﺃﻥ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠـﻰ ﻏـﺭﺍﺭ‬
‫ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘﺭﻯ ﻨﺴﺒﺔ‪ 19,73‬ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠـﻰ‬
‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﻤﻴﺔ ﻤﺩﻋﻤﺔ ﺒﺠﺩﺍﻭل ﺘﻜﺭﺍﺭﻴﺔ ﻭﻤﺩﺭﺠﺎﺕ ﺘﻜﺭﺍﺭﻴﺔ ﻭﺩﻭﺍﺌﺭ ﻨـﺴﺒﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻤـﺎ ﺃﻥ ﻨـﺴﺒﺔ‬
‫‪ 16,11‬ﺘﺭﻯ ﺒﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺴﻬل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺨﺎﺼـﺔ‬
‫ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻭﻤﻨﻪ ﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﺒﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺯﻴل ﻜل ﺍﻟﻐﻤﻭﺽ ﺃﻤﺎﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﺘﺠﻌﻠﻬﻡ ﻴﺘﺨﺫﻭﻥ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﺼﺎﺌﺒﺔ ﻭﺒﻌﻴﺩﺓ ﻋﻥ ﺍﻻﺭﺘﺠﺎل ﻭﺍﻟﻌﺸﻭﺍﺌﻴﺔ‪.‬ﻭ ﺇﺫﺍ ﻜﻨﺎ ﻨﺅﻤﻥ‬
‫ﺒﺄﻥ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺭﻫﻭﻥ ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﺒﻌﻴﺩ ﺒﺎﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺼﺎﺌﺒﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻤﻘﺭﻭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻓﺈﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﻋﻼﻗﺔ ﻤﺘﻌﺩﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ‬
‫ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺴﻨﻌﺭﻓﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻲ‪:‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻨﻌﻡ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﻻ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‪:‬‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :09‬ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺸﻐل ﺍﻟﺸﺎﻏل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‪ ،‬ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ‪ ،‬ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻫﻤﺎ ﺃﺴﺎﺱ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﻴﺸﻪ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﻴﻭﻡ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﺩﻓﻌﻨﺎ ﻟﻠﺘﺴﺎﺅل ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗـﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘـﺭﺒﻁ ﺒـﻴﻥ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺼﻠﺕ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻟﻡ‬
‫ﻴﻜﻥ ﻴﺘﺼﻭﺭﻫﺎ ﺃﺤﺩ ﻤﻥ ﻗﺒل‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺩﻭل ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ‬
‫ﻤﺎﺯﺍﻟﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻀﻴﺽ‪ ،‬ﻤﻘﺎﺒل ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﻤﻘﺒﻭﻟﺔ ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﺒﻌﻴﺩ ﻓﻲ ﺩﻭل ﺍﻟﺸﻤﺎل‪.‬‬
‫ﻭﻋﻨﺩﻤﺎ ﻨﺘﻔﺤﺹ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻟﻠﺩﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﻗﻁﻌﺕ ﺃﺸﻭﺍﻁﺎ ﻻ ﺒﺄﺱ ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻨﺠـﺩ‬
‫ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺭﻜﺯ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺒـﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬـﺔ‬
‫ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ‪ ،‬ﺃﻭ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻬﺎ‪ .‬ﻭﻨﺤـﻥ ﻨﻼﺤـﻅ ﺩﻭﻻ ﻤﺜـل‬
‫ﻤﺎﻟﻴﺯﻴﺎ‪ ،‬ﻤﺼﺭ ﻟﺤﻘﺕ ﺒﺭﻜﺏ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﻨﺘﻬﺎﺝ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﻤﻭﺭﺩ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻻ ﺘﻨﺎﻓﺴﻪ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﻭﺭﺍﺤـﺕ ﺘﻤـﺘﻥ ﺒﻨﺎﻫـﺎ‬
‫ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﺈﻥ ﺫﻟﻙ ﻤﺩﻋﺎﺓ ﻟﻠﻘﻭل ﺒـﺄﻥ ﻫﻨـﺎﻙ ﻋﻼﻗـﺔ ﺒـﻴﻥ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻋﺒﺭ ﻋﻨﻪ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ‪ .‬ﻭﻫﺫﻩ ﻟﻨـﺴﺒﺔ‬
‫ﻭﺇﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺭﻴﺎﻀﻴﺔ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻭﺼل ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻭﻥ‬
‫ﻭﻤﺘﺨﺫﻭ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻋﻨﺩﻨﺎ ﻫﻡ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ‪ ،‬ﻓﻘﻁ ﺭﺒﻤـﺎ‬
‫ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﻔﺭﻕ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﺍ ﻭﺫﺍﻙ ﻫﻭ ﺘﻭﻓﺭ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻻ ﻏﻴﺭ‪ ،‬ﺃﻭ ﺃﻨﻬﻡ ﺃﺤﺴﻭﺍ ﺒﻭﺠﻭﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗـﺔ‬
‫ﻟﻜﻥ ﻟﻡ ﻴﺩﺭﻜﻭﺍ ﺒﻌﺩ ﻨﻭﻋﻬﺎ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺩﻓﻌﻨﺎ ﻟﻼﺴﺘﻔﺴﺎﺭ ﻋﻥ ﺫﻟﻙ ﻭﺘﺤﺼﻠﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﻭﻀﺤﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻲ‪:‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺠﺩﻟﻴﺔ‬
‫‪%48‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻭﺜﺎﺌﺭ‬
‫‪%52‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺘﻜﺎﻤل‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺘﻀﺎﺩ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺨﺭﻯ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪125‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :10‬ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭ ﺃﺩﺭﻜـﻭﺍ ﺃﻫﻤﻴـﺔ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﺒﺭﺍﺯ ﻨﻭﻉ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ‬
‫ﻨﺴﺒﺔ ‪ %52‬ﺘﺭﻯ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﻼﻗﺔ ﺘﻜﺎﻤل ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺃﻱ ﺃﻥ ﻜل ﻤﻨﻬﻤـﺎ‬
‫ﻴﻜﻤل ﺍﻵﺨﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻘﻠﻴﺹ ﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ ﻭﺭﻓـﻊ‬
‫ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻭﺍﻟﻔﺭﺩﻱ‪ ،‬ﻭﺭﻓﻊ ﺍﻟﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻴﻨﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻡ ﻋـﻥ ﺒﻌـﺩ ﻭﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻠﻬﺎ ﺃﻤﻭﺭ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺭﻓﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻟﻸﻓـﺭﺍﺩ‪ ،‬ﻜﻤـﺎ ﺃﻥ‬
‫ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﻗﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﻨﺴﺒﺔ‬
‫‪ %48‬ﻓﺘﺭﻯ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ ﻫﻲ ﻋﻼﻗﺔ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻭﺘﺄﺜﺭ‪ ،‬ﻓﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺅﺜﺭ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻹﻴﺠﺎﺏ ﻭﺍﻟﺴﻠﺏ ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺘﺄﺜﺭ ﺒﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺘﺄﺜﺭ ﺒﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺅﺜﺭ ﻓﻴﻬﺎ ﻜﺫﻟﻙ‪ .‬ﻭﻋـﻥ ﺍﻟﺨـﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻘـﺩﻤﻬﺎ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻁﺭﺤﻨﺎ ﺍﻟﺴﺅﺍل‪ :‬ﻤﺎﺫﺍ ﺘﻭﻓﺭ ﻟﻙ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ؟ ﻭﺘﺤـﺼﻠﻨﺎ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﻭﻀﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻲ‪:‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪% 00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﻤﺼﺎﺩﺭ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺤﺩﻴﺜﺔ‬
‫‪%19,21‬‬ ‫‪44‬‬ ‫ﺃﺸﻜﺎل ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪%27,07‬‬ ‫‪62‬‬ ‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ‬
‫ﺃﻜﺒﺭ ﻗﺩﺭ ﻤﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺄﻗل ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﺒﺄﻴﺴﺭ‬
‫‪%26,20‬‬ ‫‪60‬‬
‫ﺍﻟﻁﺭﻕ‬
‫‪%27,51‬‬ ‫‪63‬‬ ‫ﺘﺴﻬﻴل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺨﺭﻯ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪229‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗ ّﻡ ‪ :11‬ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻤﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %27,51‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻴـﺭﻭﻥ ﺒـﺄﻥ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺴﻬل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺤﺘﺎﺠﻭﻨﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻘـﺎﻡ‬
‫ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻌﻼ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻥ ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﻭﻜﺫﺍ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪ ،‬ﻜﻤـﺎ ﺃﻥ ﺇﻨـﺸﺎﺀ‬
‫ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻪ ﺃﻥ ﻴﺴﻬل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟـﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻥ ﺫﻟـﻙ ﻨـﺴﺒﺔ ‪ %27,07‬ﻜﻤـﺎ ﺃﻥ‬
‫ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺃﻜﺒﺭ ﻗﺩﺭ ﻤﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺒﺄﻗل ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﻭﺒﺄﻴﺴﺭ ﺍﻟﻁﺭﻕ ﻤﺎ ﻴﻁﻠﺒﻪ ﻤﺘﺨﺫﻭ‬
‫ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻫـﺫﺍ ﺒﻨـﺴﺒﺔ ‪ ،%26,20‬ﻭﻨـﺴﺒﺔ‬
‫ﺘﺭﻯ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺃﺸـﻜﺎل ﺤﺩﻴﺜـﺔ ﻤـﻥ‬ ‫‪%19,21‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻭﺒﻌﺩ ﻤﻌﺭﻓﺘﻨﺎ ﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻘـﺩﻤﻬﺎ‪،‬‬
‫ﻁﺭﺤﻨﺎ ﺴﺅﺍﻻ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺩﻭﺍﻓﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻑ ﻭﺭﺍﺀ ﺇﻗﺒﺎل ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%36,36‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﻟﻜﻲ ﻴﻅﻬﺭﻭﺍ ﺒﺄﻨﻬﻡ ﻴﺘﺒﻌﻭﻥ ﺍﻟﻤﻨﻁﻕ ﻓﻲ ﺤل ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل‬
‫‪%39,39‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺘﺴﺨﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪%24,24‬‬ ‫‪40‬‬ ‫ﺍﻟﻬﺭﻭﺏ ﻤﻥ ﺘﺤﻤل ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻗﺭﺍﺭﺍﺘﻬﻡ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺒﺎﻫﻲ ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺎﺘﺏ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺨﺭﻯ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪165‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :12‬ﺩﻭﺍﻓﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻴﺨﺘﻠﻑ ﻤﻥ ﺸـﺨﺹ‬
‫ﻵﺨﺭ ﻓﻬﻨﺎﻙ ﻤﻥ ﻴﺭﻯ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﺘﺴﺨﻴﺭﺍ ﻟﻠﻌﻠﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﻟﺨﺩﻤـﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﻭﻫـﺫﺍ ﺒﻨـﺴﺒﺔ‬
‫‪ ،%39,39‬ﻓﻴﻤﺎ ﺫﻫﺒﺕ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %36,36‬ﺒﺄﻨﻬﻡ ﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻭﻥ ﺫﻟﻙ ﻟﻜﻲ ﻴﻅﻬﺭﻭﺍ ﺒﺄﻨﻬﻡ ﻴﺘﺒﻌـﻭﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻁﻕ ﻓﻲ ﺤل ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻠﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺫﻫﺏ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %24,24‬ﺇﻟـﻰ ﺃﻨﻬـﻡ‬
‫ﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻭﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﺩﺭﻉ ﻴﻤﻜﻨﻬﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻬﺭﻭﺏ ﻤﻥ ﺘﺤﻤل ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺘﺨﺫﻭﻫﺎ‪ ،‬ﻓﻴﻤﺎ ﻟﻡ ﻴﺒﺩ ﺃﻱ ﺸﺨﺹ ﻤﻨﻬﻡ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻤﺠـﺭﺩ ﻭﺴـﺎﺌل‬
‫ﻴﺘﺒﺎﻫﻭﻥ ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺎﺘﺏ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪18,46‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ﺤل ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺒﺩﻗﺔ ﻭﺴﺭﻋﺔ‬
‫‪07’03‬‬ ‫‪02‬‬ ‫ﺩﻓﻊ ﻋﺠﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺸﺘﻰ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ‬
‫‪6.15‬‬ ‫‪04‬‬ ‫ﺍﻟﺩﻗﺔ ﻭﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻓﻲ ﺒﻠﻭﻍ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ‬
‫‪72.30‬‬ ‫‪47‬‬ ‫ﺩﻭﻥ ﺇﺠﺎﺒﺔ‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‪:‬‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ‪ :13‬ﺍﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﺒﺨﺼﻭﺹ ﻤﺎ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﻤﺎ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﻪ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻭﻤﺎ ﺘﻘﺩﻤﻪ ﻤﻥ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ‪،‬‬
‫ﻭﻨﺯﻭﻻ ﻋﻨﺩ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺩﻓﻊ ﻋﺠﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﻓﺈﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺎ ﻴﻤﻜـﻥ ﺃﻥ ﺘـﻭﻓﺭﻩ ﻫـﺫﻩ‬
‫ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺃﺤﻕ ﺒﺎﻹﻁﻼﻉ ﻗﺒل ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻤﺎ ﻴﻨﺘﻅﺭ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻭﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻭ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‬
‫ﺃﻥ ﺘﻭﻓﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺤل ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﺒﺩﻗﺔ ﻭﺴﺭﻋﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤل‬
‫ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %18,46‬ﻤﻨﻬﻡ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﻤﻥ ﺍﻷﻤﻭﺭ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺘـﻀﻴﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﺤـل‬
‫ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻭﺍﻟﺴﻌﻲ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ‪ ،‬ﻓﻨﺠﺎﺡ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺭﻫﻭﻥ ﺒﻤﺩﻯ ﺩﻗﺔ ﻭﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺴﺭﻋﺔ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﻫـﺫﻩ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﻥ ﺜﻤﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ‪ ،‬ﻭﺘﻘﺭﻴﺒﺎ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺘﺭﻯ ﻨﺴﺒﺔ‬
‫‪ %6,15‬ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺘﻭﺨﺎﺓ ﻤـﻥ ﺍﻟﺒـﺭﺍﻤﺞ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﺒﺎﻟﺩﻗﺔ ﻭﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ‪ ،‬ﺇﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ﺃﻥ ﻨـﺴﺒﺔ‪ %3,07‬ﺘـﺭﻯ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺩﻓﻊ ﻋﺠﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﻓﻲ ﺸﺘﻰ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﻭﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜﺎﻓـﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ‬
‫ﻭﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻓﺈﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻬﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺴﺘﻔﺎﺩ ﻤﻨﻬﺎ ﻓـﻲ ﺠﻤﻴـﻊ‬
‫ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺩﻭﻥ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﺭﻏﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺭﺅﻯ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ ﺇﻻ ﺃﻥ ﻨـﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴـﺭﺓ ﺘﻘـﺩﺭ ﺒــ‪:‬‬
‫‪ %72,30‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻟﻡ ﺘﻜﻥ ﻟﻬﻡ ﺇﺠﺎﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﺄﻥ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻁﺒﻴﻌـﺔ‬
‫ﺍﻟﺤﺎل ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺨﺭﺝ ﻋﻥ ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﺴﺒﺒﻴﻥ‪ :‬ﺇﻤﺎ ﻟﻜﺜﺭﺓ ﺍﻨﺸﻐﺎﻻﺘﻬﻡ ﺃﻭ ﻋـﺩﻡ ﻭﺠـﻭﺩ ﺍﻟﻭﻗـﺕ‬
‫ﺍﻟﻜﺎﻑ‪ ،‬ﻭﺇﻤﺎ ﻟﻌﺩﻡ ﻤﺒﺎﻻﺘﻬﻡ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﺇﺠﺎﺒﺎﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﺇﺜـﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﻭﻀـﻭﻉ ﻭﺍﻟﻭﺼـﻭل ﺇﻟـﻰ ﻨﺘـﺎﺌﺞ‬
‫ﺃﺤﺴﻥ‪.‬ﻭﻗﺩ ﻁﺭﺤﻨﺎ ﺴﺅﺍﻻ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﺤﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ‬
‫ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺘﺤﺼﻠﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%38,46‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل‬
‫‪%9,46‬‬ ‫‪16‬‬ ‫ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﺍﻟﻤﺘﻔﺎﻋل‬
‫‪%35,50‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺘﺤﺼﻴل ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻌﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻭﺭﻴﺔ‬
‫‪%3,55‬‬ ‫‪06‬‬ ‫ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻭﺍﻁﻥ ﺍﻟﻘﺼﻭﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ‬
‫‪%13,01‬‬ ‫‪22‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﺎﻟﻤﺸﺎﻜل ﻭﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﺠﺎﻭﺯﻫﺎ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺨﺭﻯ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪169‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :14‬ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﻓﺭﻫﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﻋﺭﻓﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﺍﻭل ﺭﻗﻡ‪ ،13 ،7 ،04 ،03 :‬ﻓﺈﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻓﻌﺎﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ‪ ،‬ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﻠﺘﺨﻁﻴﻁ‪،‬‬
‫ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻭﺍﻁﻥ ﺍﻟﻌﺠﺯ ﻭﺍﻟﻘﺼﻭﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ‪ ،‬ﺜﻡ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﻭﻀـﻊ ﺍﻟﺒـﺭﺍﻤﺞ‬
‫ﻤﺭﻭﺭﺍ ﺒﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ‪ ،‬ﺇﻟﻰ ﻏﺎﻴﺔ ﻤﺘﺎﺒﻌﺘﻬﺎ ﻭﺘﻘﻴﻴﻤﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻴﻅﻬﺭ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺭﺍﺤل ﻤـﻥ ﺨـﻼل‬
‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﻟﻼﺘﺼﺎل ﻭﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﺒﻴﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻹﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪ ،‬ﺴﻭﺍﺀ ﻜـﺎﻥ ﺒـﻴﻥ‬
‫ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ‪ ،‬ﺃﻭ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴـﺔ‪ ،‬ﺃﻭ ﺒـﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺩﻨﻲ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁﻴﻥ ﻭﻭﺍﻀﻌﻲ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺒﻴﻥ‬
‫ﻤﻨﻔﺫﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﻨﺴﺒﺔ‪ %38,46‬ﻤﻥ ﺇﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‪ ،‬ﻜﻤـﺎ‬
‫ﺘﺸﻴﺭ ﻨﺴﺒﺔ‪ %35,50‬ﺇﻟﻰ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﺍﻟﻔﺎﻋل ﻓﻲ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﻭﺘﺤﺼﻴل ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻌﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺩﻭﺭﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺱ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻭﻋﺒﺭ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺤل‪ .‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺘﻨﺒـﺅ ﺒﺎﻟﻤـﺸﺎﻜل‬
‫ﻭﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﺠﺎﻭﺯﻫﺎ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻭﻀﻊ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘﺘﻴﺢ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴـﺔ ﺍﻟﺤـﻭﺍﺭ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻔﺎﻋل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻭﺍﻁﻥ ﺍﻟﻘﺼﻭﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ‪ ،‬ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺈﻥ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻲ ﺃﺩﺍﺓ ﺍﺴﺘﺸﺎﺭﺓ ﻭﺃﺩﺍﺓ ﻋﻤل ﻭﻭﺴﻴﻠﺔ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻭﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻟﺒـﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻲ ﻴﻭﻀﺢ ﻟﻨﺎ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﺤﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ‬
‫ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%15,50‬‬ ‫‪40‬‬ ‫ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﻤﺭﺍﻗﺒﺘﻬﺎ‬
‫‪%11,62‬‬ ‫‪30‬‬ ‫ﻭﻀﻊ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪%16,66‬‬ ‫‪43‬‬ ‫ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ‬
‫‪%25,19‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻻﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ‬
‫‪%7,75‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﻔﺸل ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ‬
‫‪%23,25‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺒﺎﻷﻫﺩﺍﻑ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺨﺭﻯ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪258‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :15‬ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﺤﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﻨﻼﺤﻅ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻴﺭﻭﻥ ﺒﺄﻥ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻁﺭﺡ ﺃﻤﺎﻡ ﻭﺍﻀﻌﻲ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﺩﺓ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻬﺎ ﺃﻥ‬
‫ﺘﺴﺎﻋﺩﻫﻡ ﻓﻲ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﻡ ﺒﺸﻜل ﺩﻗﻴﻕ ﻭﻓﻌﺎل ﻤﻤﺎ ﻴﻔﻀﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻲ ﻓـﻲ ﺘﺤﻘﻴـﻕ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﻨﺴﺒﺔ ‪%24,90‬ﻓﺘﺭﻯ ﺒﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻤﻜﻨﻬﻡ ﻤﻥ ﺍﺘﺨـﺎﺫ ﺍﻹﺠـﺭﺍﺀﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻭﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ‪ ،‬ﺃﻱ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻭﻓﺭ ﻋﺎﻤل ﺍﻟـﺴﺭﻋﺔ ﻓـﻲ ﺍﻟﺘـﺩﺨل ﻭﺍﺘﺨـﺎﺫ‬
‫ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‪ .‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %22,98‬ﺘﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻭﻓﺭ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻨﺘـﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤـﺼل‬
‫ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﺎﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺴﻁﺭﺓ‪ ،‬ﺃﻱ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﻗﻴﺎﺱ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺒﻤﺭﺤﻠﺔ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺜﻤﺔ ﺘﻘﺭﻴﺭ‬
‫ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻟﺴﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺃﻭ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﻨـﺴﺒﺔ‪ %15,32‬ﺃﺩﺍﺓ‬
‫ﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﻤﺭﺍﻗﺒﺘﻬﺎ‪ .‬ﻭﻤﻬﻤﺎ ﻴﻜﻥ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺘﻌﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻭﻀﻊ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴـﺔ ﺍﻟﺘﻨﺒـﺅ‬
‫ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﺒﻔﺸل ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%17,80‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻭﻀﻊ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻗﻁﺎﻋﻴﺔ‬
‫‪%17,80‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻭﻀﻊ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻁﻨﻴﺔ‬
‫‪%17,80‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻭﻀﻊ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺤﻠﻴﺔ‬
‫ﻭﻀﻊ ﺸﺒﻜﺔ ﺒﻴﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ‬
‫‪%17,80‬‬ ‫‪65‬‬
‫ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ‬
‫ﻭﻀﻊ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺤﻭﺍﺭ ﺒﻴﻥ ﻭﺍﻀﻌﻲ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺒﻴﻥ‬
‫‪%17,80‬‬ ‫‪65‬‬
‫ﻤﻨﻔﺫﻴﻬﺎ‬
‫‪%10,95‬‬ ‫‪40‬‬ ‫ﺘﺼﻤﻴﻡ ﻨﻅﺎﻡ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺨﺭﻯ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪365‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :16‬ﻁﺭﻕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻭﻜﻤﺎ ﻻﺤﻅﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﺍﻭل ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻓﺈﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻋﺒﺭ ﻜﺎﻓﺔ ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﺘﻁﺭﺡ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻋﺩﺓ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺘﺴﻬل ﻟﻬﻡ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻟﻜﻥ ﻜل ﻫﺫﺍ ﻤﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻭﺘﻭﻅﻴﻔﻬـﺎ ﻭﻤﻌﺭﻓـﺔ ﻁـﺭﻕ ﺍﻻﺴـﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻨﻬـﺎ‪.‬‬
‫ﻓﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻜﺄﺩﺍﺓ ﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨـﻼل ﻭﻀـﻊ ﺸـﺒﻜﺔ‬
‫ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻗﻁﺎﻋﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻘﻁﺎﻉ ﻤﻌﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﻨﺴﺒﺔ‪ %17,80‬ﻓﻜل ﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ‬
‫ﻴﻔﺘﺭﺽ ﺃﻥ ﺘﻌﻤل ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺸﺒﻜﺔ ﺘﺠﻤﻊ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻉ‪ ،‬ﻭﻋل ﻤـﺴﺘﻭﻯ ﺁﺨـﺭ‬
‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻟﻭﻀﻊ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺤﻠﻴﺔ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﻤﺤﻠﻲ‪ ،‬ﻟﺘﻔﻀﻲ ﺇﻟﻰ ﺘﺸﻜﻴل‬
‫ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﺘﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘـﺴﻤﺢ‬
‫ﺒﺈﻗﺎﻤﺔ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟـﻭﻁﻨﻲ‪،‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻗﻨﺎﺓ ﺍﺘﺼﺎل ﻭﺘﺸﺎﻭﺭ ﻭﺤﻭﺍﺭ ﻤﺘﻔﺎﻋـل ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﻤـﺴﺅﻭﻟﻴﻥ‬
‫ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭﻭﺍﻀﻌﻲ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺒﻴﻥ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺒﺘﻨﻔﻴﺫ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻭﺫﻟﻙ ﻓـﻲ‬
‫ﺇﻁﺎﺭ ﻤﺘﻜﺎﻤل ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻬﻡ ﺒﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﻭﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻤﺩﻯ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%17,66‬‬ ‫‪56‬‬ ‫ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ‬
‫‪%19,87‬‬ ‫‪63‬‬ ‫ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺒﺎﻵﺠﺎل‬
‫‪%0,94‬‬ ‫‪03‬‬ ‫ﻗﻴﺎﺱ ﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ‬
‫‪%20,50‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ‬
‫‪%20,50‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻷﺠﻭﺍﺀ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺴﺎﺌﺩﺓ‬
‫‪%20,50‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻓﻲ ﻅل ﺍﻟﻭﻀﻊ ﺍﻟﺭﺍﻫﻥ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺨﺭﻯ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪317‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :17‬ﻁﺭﻕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻗﻴﺎﺱ ﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻬﻤﺔ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴـﺔ‪ ،‬ﻭﺘـﺸﻴﺭ ﻨـﺴﺒﺔ‬
‫‪%20,50‬ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺇﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻷﺠﻭﺍﺀ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺩﻭﻟﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﺎﺌﺩﺓ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻀﻭﺀ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺈﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﺎﻟﻤـﺴﺘﻘﺒل‬
‫ﻓﻲ ﻅل ﺍﻷﻭﻀﺎﻉ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺘﺼﺒﺢ ﺴﻬﻠﺔ‪ ،‬ﻜﻤـﺎ ﺃﻥ ﻨـﺴﺒﺔ ‪ %19,87‬ﺘـﺭﻯ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤـﺼل ﻋﻠﻴﻬـﺎ‬
‫ﺒﺎﻵﺠﺎل ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %17,66‬ﺘﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻭﻓﺭ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻨﺘـﺎﺌﺞ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﻤﻥ ﺜﻤﺔ ﻓﺈﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﻘﻴﺎﺱ ﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%20,44‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ‬
‫‪%20,44‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ‬
‫‪%20,44‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ‬
‫‪%20,44‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ‬
‫‪%18,23‬‬ ‫‪58‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪318‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :18‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺒﺭﺍﻤﺞ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﻜل ﻟﻬﺎ ﻤﻬﻤﺔ ﺘـﺄﻁﻴﺭ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ‬
‫ﻭﻴﻘﺘﻀﻲ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪ ،‬ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺘﺘﻁﻠـﺏ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻨﺩ ﻜل ﻨﻘﻁﺔ ﻤﻨﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻴﺭﻭﻥ ﺒﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘـﺼﺎل‬
‫ﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻤﻥ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻤﻬﻤﺔ ﺠﺩﺍ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻤﻥ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺤﻠﻴﻠﻬـﺎ ﻭﻭﻀـﻊ ﺃﻫـﺩﺍﻑ ﺍﻟﺒﺭﻨـﺎﻤﺞ‬
‫ﻭﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﺨﻁﻁ ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﺜﻡ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ‬
‫ﺃﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﻘل ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻟﻤﺎ ﺘﻡ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺠﺩ‬
‫ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻟﻤﺎ ﻟﻬﺎ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟـﺸﺄﻥ‪ ،‬ﺇﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺒﻴﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﻭﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﺔ ﻓﻲ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ .‬ﻫﺫﺍ ﻭﻗﺩ‬
‫ﺃﺸﺎﺭﺕ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %18,23‬ﻤﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻴﺭ ﺍﻟﺤﺴﻥ ﻟﻠﻌﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‬
‫ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻜﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻜﺎﺘﺏ‪ ،‬ﻭﻤﻨﻪ ﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﻁﺒﻴﻕ‬
‫ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺍﻟﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩ ﻨﺤﻭ‬
‫ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﻠﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺭﺍﺤل ﺘﻨﻔﻴﺫ‬
‫‪%27,54‬‬ ‫‪65‬‬
‫ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ‬
‫‪%19,49‬‬ ‫‪46‬‬ ‫ﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ‬
‫ﻭﻀﻊ ﺃﺭﻀﻴﺔ ﺼﻠﺒﺔ ﻟﺘﺴﻬﻴل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺴﻴﺭ ﺒﺭﺍﻤﺞ‬
‫‪%25,42‬‬ ‫‪60‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪%27,54‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻭﻀﻊ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻜل ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻤﻥ ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺨﺭﻯ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪236‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :19‬ﺍﻻﻤﺘﻴﺎﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﺤﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ‪:‬‬
‫ﺘﻔﺭﺽ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﻀﻊ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻴﻜﺎﻨﻴﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻴﺭ ﺍﻟﺤـﺴﻥ ﻟﺒـﺭﺍﻤﺞ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻜل ﻤﺭﺍﺤﻠﻬﺎ ﻭﻤﻥ ﺜﻤﺔ ﻭﺠﺏ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻓـﻲ ﻫـﺫﺍ‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %27,54‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻴـﺭﻭﻥ ﺒـﺄﻥ ﻫـﺫﻩ‬
‫ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﻠﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﺒـﺩﺀﺍ ﻤـﻥ‬
‫ﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻭﺘﺴﺠﻴل ﺍﻟﻨﻘﺎﺌﺹ ﺜﻡ ﻭﻀﻊ ﻤﺨﻁﻁﺎﺕ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﺇﻟﻰ ﻏﺎﻴﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﻭﻤﺘﺎﺒﻌﺘﻬﺎ‪،‬‬
‫ﻓﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻤﻁﻴﺔ ﻟﻜﻲ ﻴﻅﻬﺭﻭﺍ ﺒﺄﻨﻬﻡ ﻴﺘﺒﻌﻭﻥ ﺍﻟﻤﻨﻁﻕ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %27,54‬ﺘﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻭﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺫﻟـﻙ ﻋـﻥ‬
‫ﻁﺭﻴﻕ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻭﻀﻊ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%12.30‬‬ ‫‪08‬‬ ‫ﺘﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‬
‫‪%4.61‬‬ ‫‪03‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ‬
‫‪%83.07‬‬ ‫‪54‬‬ ‫ﺩﻭﻥ ﺇﺠﺎﺒﺔ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‪:‬‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :20‬ﺍﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﻟﻼﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ‬
‫ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﺘﻘﺩﺭ ﺒـ‪ %83,07 :‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻟـﻡ‬
‫ﻴﻀﻌﻭﺍ ﺍﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﻟﻼﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﻟﻘﺼﻭﻯ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓـﻲ ﺘﻨﻔﻴـﺫ ﺒـﺭﺍﻤﺞ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺘﻨﺎ ﻓﻘﺩ ﻗﻤﻨﺎ ﺒﺈﺩﺭﺍﺝ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﻟﺭﺼﺩ ﺍﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻨﻬﻡ ﻓﻲ ﻤﻭﻗﻊ‬
‫ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻬﻡ ﺒﻌﺭﺽ ﻭﺠﻬﺎﺕ ﻨﻅﺭﻫﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺠﺎﺭﺒﻬﻡ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ‪ ،‬ﻟﻜﻨﻬﻡ ﻟﻡ ﻴﺩﻟﻭﺍ ﺒﺩﻟﻭﻫﻡ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ‬
‫ﺍﻟﺸﺄﻥ ﺒﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﻗﻌﺎ ﻭﻤﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻴﻔﺘﺭﺽ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺴﺠﻠﻨﺎ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %12,30‬ﻤـﻥ ﺍﻟـﺫﻴﻥ‬
‫ﻴﻘﺘﺭﺤﻭﻥ ﻤﺎ ﻤﻀﻤﻭﻨﻪ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺤﺘﻰ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﺒﻐـﺭﺽ‬
‫ﺍﻹﻁﻼﻉ ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺕ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %4,61‬ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﻀـﺭﻭﺭﺓ‬
‫ﺘﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺒﻤﺎ ﻴﻼﺀﻡ ﻤﻘﺘﻀﻴﺎﺕ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪% 00.00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺩﺍﺓ ﻀﻌﻴﻔﺔ‬
‫‪% 43.79‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻬﻤﺔ‬
‫‪% 47.44‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺃﺩﺍﺓ ﻓﻌﻠﻴﺔ‬
‫‪% 08.75‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻘﺒﻭﻟﺔ‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪137‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :21‬ﺩﺭﺠﺔ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺘﻘﺩﺭ ﺏ ‪ % 52‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨـﺫﻱ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭ‬
‫ﻴﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻓﻌﻠﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺃﻱ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻤﻜﻥ ﻋﻤﻠﻴـﺎ ﻤـﻥ ﺘﺤﻘﻴـﻕ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺫﺍﺕ ﺩﻭﺭ ﻤﻠﻤﻭﺱ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ‪ ،‬ﻫﺫﺍ ﻭﻗﺩ ﻋﺒﺭﺕ ﻨﺴﺒﺔ ‪% 48‬ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻬﻤـﺔ‬
‫ﻟﺭﻜﻭﺏ ﻗﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻟﻜﻭﻨﻬﺎ ﺃﺩﺍﺓ ﻓﻌﻠﻴﺔ ﻭﻤﻬﻤﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻬﺫﺍ ﻴـﺩل ﻋﻠـﻰ ﺃﻥ ﻟﻬـﺎ ﺩﻭﺭ‬
‫ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﺁﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺏ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴـﺔ‬
‫ﺘﺅﻜﺩ ﺫﻟﻙ‪ .‬ﻭﺘﺒﺭﺯ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﺄﺩﺍﺓ ﻤﻬﻤﺔ ﻭﻓﻌﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﻓﺄﻜﺜﺭ ﻓـﻲ‬
‫ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻻ ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻨﻬﺎ ﺤﺘﻰ ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻘﺒﻭﻟﺔ ﺤﺘﻰ ﻻ ﻨﻘﻭل ﺃﺩﺍﺓ ﻀﻌﻴﻔﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪% 00.00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺒﺎﺭﺯ ﺠﺩﺍ‬
‫‪% 50.87‬‬ ‫‪58‬‬ ‫ﺒﺎﺭﺯ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ‬
‫‪% 38.95‬‬ ‫‪44‬‬ ‫ﺒﺭﻭﺯ ﻤﻘﺒﻭل‬
‫‪% 10.52‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ﺒﺭﻭﺯ ﻤﺤﺘﺸﻡ‬
‫‪% 00.00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﻏﻴﺭ ﺒﺎﺭﺯ ﺘﻤﺎﻤﺎ‬
‫‪100 %‬‬ ‫‪114‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :22‬ﻤﺩﻯ ﺒﺭﻭﺯ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﻜل ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻭﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺠﻤﻴـﻊ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ‬
‫ﻭﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺭﺍﻓﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﺭﺘﻘﺎﺀ ﺒﺎﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ‪ ،‬ﻭﺒﺫﻟﻙ ﺘﻜﻭﻥ ﻗﺩ ﺴﺎﻫﻤﺕ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺘﺒـﺭﺯ‬
‫ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻟﻜﻥ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻴﻼﺤﻅ ﺫﻟﻙ ﻟﻜﻥ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﺩﺭﻱ‪ ،‬ﻓﻬﻨﺎﻙ ﻤـﻥ‬
‫ﻴﺭﻯ ﺒﺄﻥ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﺒﺎﺭﺯ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨـﻪ ﻨـﺴﺒﺔ ‪ %50,87‬ﻤـﻥ ﺍﻟﻤـﺴﺅﻭﻟﻴﻥ‬
‫ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‪ ،‬ﻭﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻨﺠﺩ ﻨﺴﺒﺔ‪ %38,59‬ﺘﻘﻭل ﺒﺄﻥ ﺒﺭﻭﺯ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻘﺒﻭل ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﺒﻌﻴﺩ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺩل ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺌﺔ ﻟﻤﺴﺕ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ‪ ،‬ﻓـﻲ‬
‫ﺤﻴﻥ ﺘﺭﻯ ﻨﺴﺒﺔ‪ %10,52‬ﺃﻥ ﺒﺭﻭﺯ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﺭﻭﺯ ﻤﺤﺘﺸﻡ ﻭﻫﺫﺍ ﺭﺍﺠﻊ ﺇﻟـﻰ ﻗﻠـﺔ‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﺃﻭ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﻡ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺴﺒل ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ ﻤﻥ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﻭﺨـﺩﻤﺎﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺒﻨـﺎﺀﺍ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﻓﺈﻥ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻘﻪ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﺍﻟﺒﺭﻭﺯ ﺍﻟﻜﻠﻲ‪ ،‬ﻭﻋل ﻜل ﻓﺈﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﺘﺠﺴﺩ ﻓـﻲ‬
‫ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻅﺎﻫﺭ ﻭﺴﻨﻼﺤﻅ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪% 16,97‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬
‫‪% 12,79‬‬ ‫‪46‬‬ ‫ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬
‫‪% 16,97‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‬
‫‪% 15,66‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬
‫‪% 14,62‬‬ ‫‪56‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬
‫‪% 06‬‬ ‫‪23‬‬ ‫ﺘﻘﻠﻴﺹ ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‬
‫‪% 16,97‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪383‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :23‬ﺍﻟﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻟﻤﺠﺴﺩﺓ ﻟﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ ﺘﻀﻭﺭﻩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﺤﻜﻡ ﺭﺍﺸﺩ ﻭﺼﺤﺔ ﻭﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﻤﺘﻁـﻭﺭ‪،‬‬
‫ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﻗﺩ ﺍﺴﺘﻔﺎﺩﺕ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻤـﻥ‬
‫ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ‪ %33,94‬ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻷﻨﻬﺎ ﺃﺴـﺎﺱ‬
‫ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻜﻜل‪ ،‬ﻓﺨﻠﻕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﻤﻜﺎﻨﻴـﺔ ﺍﺴـﺘﺨﺭﺍﺝ ﺍﻟﻭﺜـﺎﺌﻕ‬
‫ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻪ ﺃﻥ ﻴﻘﻠﺹ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺘﻘﻠـﻴﺹ ﺍﻟـﺯﻤﻥ ﺍﻟـﺫﻱ‬
‫ﻴﻘﻀﻴﻪ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻟﻘﻀﺎﺀ ﺤﺎﺠﺎﺘﻪ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻻ ﺘﻔﻴـﺩ ﻓﻘـﻁ‬
‫ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ ﺒل ﺇﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻜﺫﻟﻙ ﺘﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠـﻰ ﺍﻷﻋﻤـﺎل ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴـﺔ ﺒـﺴﺭﻋﺔ‬
‫ﻭﻜﻔﺎﺀﺓ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﺨﻔﻴﻑ ﻤﻥ ﻤﺸﻜل ﺍﻟﻔﻭﻀﻰ ﻭﺍﻻﺯﺩﺤﺎﻡ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﺘﻌﻤﻴﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻪ ﺃﻥ ﻴﻔﻀﻲ ﺇﻟﻰ‬
‫ﺘﺸﻜﻴل ﺤﻜﻭﻤﺔ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺘﺘﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴـﻕ ﺸـﺒﻜﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻋﺒﺭﺕ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %16,97‬ﺃﻥ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﻅﻬﺭ ﻜـﺫﻟﻙ‬
‫ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﺃﻤﺎ ﻨﺴﺒﺔ‪ %14,62‬ﻓﺘﺭﻯ ﺃﻥ ﺘﺴﻬﻴل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﺨﻭل ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ﺨﺎﺼـﺔ ﻭﺃﻥ‬
‫ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺠﺎﺭﺓ‪ .‬ﻭﻗﺩ ﻗﻁﻌﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺃﺸﻭﺍﻁﺎ ﻻ ﺒﺄﺱ ﺒﻬﺎ ﺨﺎﺼﺔ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺩﻓﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺒﺩﺃﺕ ﻓﻲ ﺘﻁﺒﻴﻘـﻪ‬
‫ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻨﺘﻬﺎﺝ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﻘﻀﻲ ﺒﺘﻌﻤﻴﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ‬
‫ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﺴﻌﻲ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻪ ﺃﻥ ﻴـﺅﺩﻱ ﺇﻟـﻰ ﺇﻨـﺸﺎﺀ ﻤﺩﻴﻨـﺔ‬
‫ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺫﻫﺒﺕ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %6‬ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺘﻘﻠﻴﺹ‬
‫ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﻫﻭ ﻤﻅﻬﺭ ﻤﻥ ﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻨﺎ ﻴﺘﻀﺢ ﺒﺎﻥ ﺍﻻﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻓﻲ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ ﺃﻭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺃﺴﻌﺎﺭﻫﺎ ﻨﻭﻋـﺎ‬
‫ﻤﺎ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺒﻌﺒﺭ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻪ ﻋﻥ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪% 28,88‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻤﺅﺸﺭ ﻤﻥ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪%28,88‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻤﺅﺸﺭ ﻤﻥ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪%13,33‬‬ ‫‪30‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﻨﺸﺭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﻭﺠﻭﺩ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘﻁﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫‪%28,88‬‬ ‫‪65‬‬
‫ﻀﻤﻥ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺨﺭﻯ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪225‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :24‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﻬﺩﻑ ﺘﻨﻤﻭﻱ‪:‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺍﻹﺠﻤﺎﻉ ﻋﻠﻴﻪ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺒـﺄﻥ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻬﻤﺔ ﻭﻓﻌﻠﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﻫﺫﺍ ﻟﻡ ﻴﻤﻨﻌﻬﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻘـﻭل ﺒﺄﻨﻬـﺎ‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﺩﻓﺎ ﺘﻨﻤﻭﻴﺎ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻋﺒﺭ ﻋﻨﻪ ﺠﻤﻴﻊ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﻤﻨـﻪ‬
‫ﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺭﺍﺤل ﺴﺎﺒﻘﺔ‪ ،‬ﺴﻭﺍﺀ‬
‫ﻜﺎﻥ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﺃﻭ ﻭﺴﺎﺌل ﻭﻁﺭﻕ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ‪ .‬ﻓﺄﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻟﻔﻴـﺔ ﻭﻜﻤـﺎ‬
‫ﺤﺩﺩﺘﻬﺎ ﺠﻤﻴﻊ ﺨﻁﻁ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﻓﻲ ﻗﻤﺔ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ‬
‫ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻭﻀﻊ ﺒﻨﻴﺔ ﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻨﻔﺎﺫ ﺍﻟﺤﺭ ﻭﺍﻟﺸﺎﻤل ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻜـل‬
‫ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﻊ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﻘﻭﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﻨﻤﻭ ﻗﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬ﻭﺒﺫﻟﻙ ﻓﻘﺩ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻤﻥ ﺃﻭﻟﻰ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻌﻰ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻁـﻭﺭﺓ ﻓـﻲ‬
‫ﺒﺤﺜﻬﺎ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺇﺫﺍ ﺒﺤﺜﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺘﻬﺠﻬﺎ ﺍﻟﺩﻭل ﻟﻭﺠﺩﻨﺎ ﻫـﺎ‬
‫ﺘﺘﻀﻤﻥ ﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺤﺘـﻰ‬
‫ﺃﻨﻬﺎ ﻗﺎﻤﺕ ﺒﺈﻨﺸﺎﺀ ﻭﺯﺍﺭﺍﺕ ﻭﺩﻭﺍﻭﻴﻥ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﻤﺜل‪:‬‬
‫ﻤﺼﺭ ﻭﺍﻟﺼﻴﻥ‪.‬‬
‫ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪24‬ﺍﻟﺫﻱ ﺒﻴﻥ ﺃﻴﺩﻴﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴـﺭﺓ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤـﺴﺅﻭﻟﻴﻥ‬
‫ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻴﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻜﻬﺩﻑ ﺘﻨﻤﻭﻱ ﻤﺒﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺃﻨﻬـﺎ‬
‫ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻤﺅﺸﺭﺍ ﻤﻥ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻭﺠﻭﺩ ﻗﻁﺎﻉ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻗﻭﻱ ﻴﺘﺒﻌﻪ ﺤﺘﻤﺎ ﻨﻤﻭﺍ ﺍﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺎ‬
‫ﻭﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺎ ﻭﺴﻴﺎﺴﻴﺎ ﻭﺜﻘﺎﻓﻴﺎ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻨﻬﺎ ﻤﺅﺸﺭﺍ ﻤﻥ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟـﺩﺨﻭل ﺇﻟـﻰ‬
‫ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺇﻥ ﺩل ﻋﻠﻰ ﺸﻲﺀ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺩل ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﻡ ﻴﺘﻤﺘﻌـﻭﻥ ﺒﺜﻘﺎﻓـﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴـﺔ‬
‫ﻭﻴﺩﺭﻜﻭﻥ ﺠﻴﺩﺍ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺨﺼﺎﺌﺼﻪ ﻭﻤﺭﺘﻜﺯﺍﺘﻪ‪ ،‬ﻭﻓﻌﻼ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻤﻥ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌـﺎﻴﻴﺭ‬
‫ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﻴﺱ ﻤﺩﻯ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﻜل ﻤﻜﺎﻥ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺩﻥ ﻭﺍﻟﻘﺭﻯ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﺯل ﻭﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ‪ ،‬ﻭﻤـﺎ ﺇﻟﻴﻬـﺎ‬
‫‪1‬‬
‫ﻭﺘﺭﺘﺒﻁ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻁﺭﻕ ﺍﻹﻓـﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﻤﺩﻯ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻪ‬
‫ﻤﻨﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺼﻭﻓﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻠﻁﻴﻑ‪ .‬ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ .‬ﺹ‪152 ،‬‬ ‫‪1‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%07.30‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫‪%07.30‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻔﻼﺤﺔ‬
‫‪%07.30‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬
‫‪%07.30‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬
‫‪%07.30‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ‬
‫‪%07.30‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ‬
‫‪%07.30‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‬
‫‪%07.30‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬
‫‪%07.30‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ‬
‫‪%07.30‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ‬
‫‪%07.30‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺸﺒﺎﺏ ﻭﺍﻟﺭﻴﺎﻀﺔ‬
‫‪%07.30‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻷﻤﻥ‬
‫‪%07.30‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺴﻜﻥ ﻭﺍﻟﻌﻤﺭﺍﻥ‬
‫‪%07.30‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪910‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ‪ :25‬ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺘﻬﺎ‪:‬‬
‫ﺠﺩﻴﺭ ﺒﺎﻟﺫﻜﺭ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻓﻌﺎﻟﻴـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ ﻭﺘﻤـﺱ ﺠﻤﻴـﻊ‬
‫ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺇﺫ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻓﻲ ﻭﻗﺘﻨﺎ ﺍﻟﺤﺎﻀﺭ ﻤﺠﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﻤﺎ ﺯﺍل ﻟﻡ ﻴﺴﺘﻔﺩ ﺒﻌـﺩ‬
‫ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺼﺎﻟﺤﻪ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺩﻟﺕ ﻋﻠﻴﻪ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗـﻡ ‪25‬ﺍﻟـﺫﻱ‬
‫ﺒﻴﻥ ﺃﻴﺩﻴﻨﺎ ﺇﺫ ﻋﺒﺭ ﺠﻤﻴﻊ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺠﻤﻴﻊ‬
‫ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻭﻨﺴﻭﻕ ﻤﺜﺎﻻ ﻋﻥ ﻜل ﻗﻁﺎﻉ‪ ،‬ﻓﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﺴـﺘﻔﺎﺩ ﻤـﻥ ﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻨﺩﺨل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﺎﺼﻴل‪ ،‬ﻭﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻫﻭ‬
‫ﺃﻜﺜﺭ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻜﻨﺕ ﻤﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺫﺍﺕ ﻭﺍﻵﺨـﺭ ﻜﻤـﺎ‬
‫ﺸﺠﻌﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﻓﺘﺭﺠﻤﺘﻪ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﻨﻅـﺎﻡ‬
‫ﺍﻟﺩﻓﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻓﺄﺼـﺒﺤﺎ ﺒﻤـﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺤﺎﺴـﺏ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ‪ ،‬ﻭﺒﺭﻭﺯ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻭﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻭﺍﺴﺘﻔﺎﺩ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﺔ ﻤـﻥ‬
‫ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺫﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﺫﺭﻉ ﺍﻵﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺴـﻬﻠﺕ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺭﺼﺩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ‪.‬ﺃﻤـﺎ‬
‫ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺸﺒﺎﺏ ﻭﺍﻟﺭﻴﺎﻀﺔ ﻓﻘﺩ ﻓﺘﺤﺕ ﺃﻤﺎﻤﻪ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺁﻓﺎﻕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﻗـﺩﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺸﺒﺎﺏ ﻭﺘﻌﺯﻴﺯ ﻤﻴﻭﻟﻬﻡ‪ .‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﺴﺘﻔﺎﺩﺕ ﻤﻥ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎ ﻤﺜل‪ :‬ﺍﺴﺘﺨﺭﺍﺝ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺎ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﻌـﻭﺩﺓ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﻭﺘﺨﻔﻴﻑ ﻤﻌﺎﻨﺎﺓ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻭﺇﻫﺩﺍﺭ ﻭﻗﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ ﻋﻠﻰ ﺤـﺩ ﺴـﻭﺍﺀ‪ ،‬ﻜﻤـﺎ ﺃﻥ‬
‫ﻤﺴﺅﻭﻟﻭﺍ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺴﻜﻥ ﻭﺍﻟﻌﻤﺭﺍﻥ ﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻭﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠـﻰ ﻤـﺸﻜل‬
‫ﺍﻟﻔﻭﻀﻰ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻌﺸﻭﺍﺌﻲ ﻟﻠﺴﻜﻨﺎﺕ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴـﻊ ﺍﻟﻤﺒﻨﻴـﺔ ﻋﻠـﻰ ﺃﺴـﺎﺱ‬
‫ﺍﻷﻭﻟﻭﻴﺎﺕ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﻫﻭ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻓﺈﻨﻪ ﺍﺴﺘﻔﺎﺩ ﻤﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻨﻅﻡ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ‪ ،‬ﻭﻗﻭﺍﻋﺩ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺸﺒﻜﺎﺕ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﻓـﻲ‬
‫ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻪ ﻴﻤﺜل ﺒﻨﻙ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻴﺘﻀﻤﻥ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ‬
‫ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻗﻤﻨﺎ ﺒﻁﺭﺡ ﺴﺅﺍل ﺤﻭل ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻨﻌﻡ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﻻ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :26‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪:‬‬
‫ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺃﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺒﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒـﻭﺍﻗﻲ ﻴـﺩﺭﻜﻭﻥ‬
‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﻟﻴـﺴﺕ ﻓﻘـﻁ ﻤﺠـﺭﺩ‬
‫ﺨﻼﺼﺔ ﺘﺤﻠﻴل ﻟﻤﺎ ﺠﺎﺀ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ‪ ،‬ﺒل ﻫﻲ ﺤﻘﻴﻘـﺔ ﻭﺍﻗﻌﻴـﺔ‪ ،‬ﺫﻟـﻙ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺎﺕ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺭﺍﺤل‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺠﻭﺍﻨﺒﻬﺎ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‪ .‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﺩﺍﺓ‬
‫ﻟﺘﻘﻠﻴﺹ ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﻭﺍﻟﻬﻭﺓ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﻭﻁﻥ‪ ،‬ﻭﺠﻌل ﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻴـﺸﺔ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤـﺩﻥ‬
‫ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺤﻀﺭﻴﺔ ﻻ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻋﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﺯﻭﻟﺔ‪ ،‬ﻤـﻊ ﻤﺭﺍﻋـﺎﺓ‬
‫ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻭﺨﺼﺎﺌﺹ ﻜل ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺴﻨﻌﺭﻓﻪ ﻤـﻥ ﺨـﻼل ﻨﺘـﺎﺌﺞ ﺍﻟﺠـﺩﻭل‬
‫ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻲ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%10,18‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻨﺸﺭ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪%10,18‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺩﻋﻡ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻷﺴﻌﺎﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪%10,18‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺘﺒﻨﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‬
‫‪%10,18‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻨﺸﺭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ‬
‫‪%9,40‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭﺘﺄﻟﻴﻪ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ‬
‫‪%10,18‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻭﻀﻊ ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪%10,18‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻭﻀﻊ ﺒﻨﻴﺔ ﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ‬
‫‪%9,09‬‬ ‫‪58‬‬ ‫ﺘﺸﺠﻴﻊ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ‬
‫‪%10,18‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﻥ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻭﺍﻟﻌﺎﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل‬
‫ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺒﻴﻥ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪%10,18‬‬ ‫‪65‬‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺨﻁﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪638‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :27‬ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﺤﺔ ﻟﺘﻔﻌﻴل ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻟﻤﺘﺘﺒﻊ ﻟﻠﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﺍﻭل ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻴﺘﺒﻴﻥ ﻟﻪ ﻭﻜﺄﻨﻪ ﺃﻤـﺎﻡ ﻋـﺭﺽ‬
‫ﻭﺜﻴﻘﺔ ﺃﻭ ﺨﻁﺔ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻟﻠﻘﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺨﺭﺠﺕ ﺒﻬﺎ‪،‬‬
‫ﻭﻫﻲ ﻻ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻋﻤﺎ ﺘﺩﻋﻭﺍ ﺇﻟﻴﻪ ﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻴﻭﻨﺴﻜﻭ‪.‬ﻓﺎﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﻋﺭﻀﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻘﺎﻡ ﺃﻥ‬
‫ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻋﻲ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻋﻨـﺩﻨﺎ‪ ،‬ﻭﻤـﻥ‬
‫ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻫﺫﺍ ﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻥ ﻤﺴﺎﻴﺭﺘﻬﻡ ﻟﻸﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﺠﺎﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ‪ ،‬ﻭﻤﺎ ﻨﻼﺤﻅـﻪ‬
‫ﻤﻥ ﺨﻼ ل ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﺤﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨـﺫﻱ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭ‬
‫ﻫﻲ ﺤﻠﻭ ل ﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻨﺸﺭ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻭﻀﻊ ﺒﻨﻴﺔ ﺘﺤﺘﻴﺔ ﻤﺘﻴﻨﺔ ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺩﻋﻡ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻷﺴﻌﺎﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﻓﻲ ﻤﺘﻨﺎﻭل ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ‪ ،‬ﻭﺘﺴﻬﻴل‬
‫ﺍﻟﻨﻔﺎﺫ ﺍﻟﺤﺭ ﻭﺍﻟﺸﺎﻤل ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﻋﻠـﻰ ﻏـﺭﺍﺭ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻨﻭﺍﺓ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﺒﻨﺎﺀ ﺃﻱ ﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺴﺒل ﺠﺩﻴﺩﺓ‬
‫ﻟﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻤﺜل‪ :‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻫﺫﺍ ﻭﺘﺠﻤـﻊ ﺍﻷﻏﻠﺒﻴـﺔ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﻭﺠﻭﺏ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺒﻴﻥ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺨﻁﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﻓﺈﻨﻬﻡ ﻻ ﻴﺭﻭﻥ ﺒﺎﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺘﻠﻘﻰ ﻋﻠـﻰ ﻋـﺎﺘﻕ ﺍﻟﺩﻭﻟـﺔ ﺃﻭ‬
‫ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻭﺤﺩﻩ ﺒل ﻴﺠﺏ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﻭﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﻥ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﺩﻨﻲ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﻻ ﻨﻨﺴﻰ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﺘﺸﺠﻴﻊ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‬
‫ﻭﻤﻨﻪ ﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﺒﺄﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﺤﺔ ﺘﻤﺱ ﺠﻤﻴﻊ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺫﻱ‬
‫ﻨﻌﻴﺸﻪ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%35,13‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ‬
‫‪%35,13‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ‬
‫‪%23,24‬‬ ‫‪43‬‬ ‫ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺒﺩﺃ ﺘﻜﺎﻓﺅ ﺍﻟﻔﺭﺹ‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ‬
‫‪%6,48‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺤﺴﻭﺒﻴﺔ‬
‫ﺇﺸﺭﺍﻙ ﺫﻭﻱ ﺍﻟﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫‪%35,13‬‬ ‫‪65‬‬
‫ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪185‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :28‬ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ‪:‬‬
‫ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ 28‬ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻨﺸﺭ ﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ‬
‫ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪ %26‬ﻓﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻟﻐـﺕ ﺍﻟﻔﺭﻭﻗـﺎﺕ ﺒـﻴﻥ‬
‫ﺍﻹﻓﺭﺍﺩ‪ ،‬ﻓﻠﻡ ﻴﻌﺩ ﻴﻘﺎﺱ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﺒﻤﺎ ﻴﻤﻠﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﻤﺎل ﺃﻭ ﻤﻨﺼﺏ ﺃﻭ ﺠـﺎﻩ‪ ،‬ﺇﻻ ﻴﻘـﺩﺭ‬
‫ﺘﻤﻜﻨﻬﻡ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻫﻭ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﺘﻘﺎﺱ ﺒﻪ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﺩﻭل ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﻀﺭ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺠﻬـﺔ ﺃﺨـﺭﻯ ﺘﺤﻘﻴـﻕ ﺍﻟﻌﺩﺍﻟـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﻜﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺤﺴﻭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﺎﺒـﺎﺓ‪ ،‬ﻭﻫـﻭ ﻤـﺎ‬
‫ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﻨﺴﺒﺔ ‪ .%17,2‬ﻓﺎﻟﺠﻤﻴﻊ ﻴﺘﺴﺎﻭﻯ ﺃﻤﺎﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻷﻥ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل ﻻ ﺘﻌﻤل ﻭﻓﻕ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺸﺨﺼﻴﺔ ﺃﻭ ﺇﻴﺩﻴﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻤﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﺁﺨﺭ ﺒـﺎﺏ ﻤـﻥ‬
‫ﺃﺒﻭﺍﺏ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺒﺩﺃ ﺘﻜﺎﻓﺅ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﺃﻫﻡ ﺸﻲﺀ ﺃﻀﺎﻓﺘﻪ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋل‬
‫ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﺸﺅﻭﻥ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻫﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻟﻠﻔﺌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺭﻭﻤـﺔ‪ ،‬ﻭﺇﺸـﺭﺍﻙ ﺫﻭﻱ ﺍﻟﺤﺎﺠـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻤﺜل‪ :‬ﻓﺌﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﻗﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻓﺘﺤﺕ ﻟﻬﻡ ﻤﺠـﺎﻻ ﻭﺍﺴـﻌﺎ‬
‫ﻟﻘﻀﺎﺀ ﺤﺎﺠﺎﺘﻬﻡ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﻨﻘل ﻤﻥ ﺃﻤﺎﻜﻨﻬﻡ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﻓﺌﺔ ﺍﻟﺼﻡ ﺍﻟﺒﻜﻡ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻭﺠﺩﻭﺍ ﻓـﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻠﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻥ ﺍﻨﺸﻐﺎﻻﺘﻬﻡ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﺘﺎﺤﺕ ﻟﻬﻡ ﻓﺭﺹ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﻤﻥ‬
‫ﺜﻤﺔ ﺇﻋﺩﺍﺩﻫﻡ ﻭﺘﺄﻫﻴﻠﻬﻡ ﻟﻠﺩﺨﻭل ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﺩﻴﺔ‪ ،‬ﺤﺘﻰ ﺃﻨﻬﻡ ﻓـﻲ ﺒﻌـﺽ‬
‫ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ﺃﺜﺒﺘﻭﺍ ﻜﻔﺎﺀﺘﻬﻡ ﻭﺍﺴﺘﺤﻘﺎﻗﻬﻡ ﻭﺘﻔﻭﻗﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﻴﻥ‪ ،‬ﻤﻤﺎ ﻴﻜﺴﺒﻬﻡ ﺜﻘﺔ ﻜﺒﻴـﺭﺓ‬
‫ﻓﻲ ﺃﻨﻔﺴﻬﻡ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺤﻴﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﻴﺘﺔ‪ ،‬ﻭﺠﻌﻠﺕ ﻤﻨﻬﺎ ﻓﺌﺔ‬
‫ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﻤﺠﺘﻤﻌﻬﺎ ﻭﺘﻘﺭﻴﺭ ﻤﺼﻴﺭﻫﺎ ﻭﻟﻴﺴﺕ ﻋﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺘﺜﻘل ﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ﻤﻊ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻭﺘﻘﺭﻴﺭ ﺍﻟﻤﺼﻴﺭ ﻁﺭﺤﻨـﺎ ﺴـﺅﺍﻻ ﻟﻠﺒﺤـﺙ ﻋـﻥ ﺩﻭﺭ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺇﺤﻼل ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪21.17 %‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ‬
‫‪21.17 %‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺇﻁﻼﻕ ﺍﻟﺤﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ‬
‫‪19.54 %‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﻓﺘﺢ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ‬
‫‪13.02 %‬‬ ‫‪40‬‬ ‫ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺸﻭﺓ‬
‫‪09.77 %‬‬ ‫‪30‬‬ ‫ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺯﻭﻴﺭ‬
‫‪15.30 %‬‬ ‫‪47‬‬ ‫ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻐﺵ‬
‫‪00.00 %‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺨﺭﻯ‬
‫‪100 %‬‬ ‫‪307‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :29‬ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺇﺤﻼل ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺘﺭﻯ ﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﺘﻘﺩﺭ ﺏ ‪ %21,7‬ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻌﻤـل ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺇﻁﻼﻕ ﺍﻟﺤﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻟﻸﺸﺨﺎﺹ ﻭﻫﻭ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻁﺎﻟﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺘﻀﻴﻬﺎ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻓﺎﻷﺸﺨﺎﺹ ﺃﺼﺒﺤﻭﺍ ﺃﻜﺜﺭ ﺤﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋـﻥ ﺁﺭﺍﺌﻬـﻡ ﻭﺘﻭﺠﻬـﺎﺘﻬﻡ ﺍﻟﺩﻴﻨﻴـﺔ ﻭﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻹﻴﺩﻴﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‪ .‬ﻓﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻗﻨﺎﺓ ﻴﻌﺒﺭ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ‬
‫ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﻋﻥ ﺃﻓﻜﺎﺭﻫﻡ ﻭﺁﺭﺍﺌﻬﻡ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻬﻤـﺔ ﻟﻠﻘـﻀﺎﺀ ﻋﻠـﻰ ﺩﺍﺀ ﺍﻟﻌـﺼﺭ ﻭﻫـﻭ‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﺴﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﻐﻴﺏ ﻋﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ‪ .‬ﻟﻜﻥ ﺒﻔﻀل‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻘﺩ ﺃﺼﺒﺢ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺸﻜل ﻏﻴﺭ ﻤﻁﺭﻭﺡ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﺜل‪:‬‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺭﺍﺝ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ‪ .‬ﻭﺘﺩل ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ﻋﻠـﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴـﺔ ﺘﺒﻘـﻰ‬
‫ﺍﻟﺴﺭﻁﺎﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻔﺘﻙ ﺒﺎﻹﺩﺍﺭﺓ‪ ،‬ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻴﻌﻠﻠـﻭﻥ ﻋـﺩﻡ ﺇﻨﺠـﺎﺯ‬
‫ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﻡ ﻭﻻﻤﺒﺎﻻﺘﻬﻡ ﺒﻨﻘﺹ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻭﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﻭﺍﻟﻤﻌﺩﺍﺕ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺘﻌﺞ‬
‫ﺒﺎﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻭﻤﻠﺤﻘﺎﺘﻬﺎ ﻭﻤﺨﺘﻠﻑ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺤﺘﻰ ﺃﺼﺒﺢ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﻋﻤل ﻀﺨﻡ ﻴﺘﻡ ﻋـﻥ‬
‫ﻁﺭﻴﻕ ﻨﻘﺭ ﺯﺭ ﺍﻟﻔﺄﺭﺓ‪ ،‬ﻭﻤﻊ ﻫﺫﺍ ﻓﺈﻨﻬﻡ ﺃﺼﺒﺤﻭﺍ ﻴﺤﺘﺎﻟﻭﻥ ﺘﻘﻨﻴﺎ ﺒﻌﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺌﻲ‪ ،‬ﺃﻭ‬
‫ﺒﻭﺠﻭﺩ ﺍﺯﺩﺤﺎﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺤﺎﺼل ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ‪ ،‬ﻭﻤﻨﻪ ﻓﺈﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻌﻼ ﻗﻀﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﻨﻘﻭل ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﻷﻨﻬﺎ ﺨﻠﻘﺕ ﻨﻭﻋﺎ ﺠﺩﻴـﺩﺍ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ ﺍﻟﺫﻜﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺇﻻ ﺃﻥ ﻓﺌﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﻘﺩﺭ ﺏ ‪ %19,54‬ﺫﻫﺒﺕ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻓـﻲ ﻓـﺘﺢ‬
‫ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﻭﻫﻭ ﺃﻤﺭ ﻻ ﻴﻨﻜﺭﻩ ﺃﺤﺩ‪ ،‬ﻓﻘﺩ ﺃﺼﺒﺢ ﺒﺎﻹﻤﻜﺎﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل‬
‫ﺒﺄﻱ ﻤﺴﺅﻭل ﺃﻭ ﺃﻱ ﺴﻠﻁﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‪ ،‬ﻴﻜﻔﻲ ﻓﻘﻁ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻭﻗﻌﻬـﺎ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﻗﺎﻤﺕ ﻤﻌﻅﻡ ﻫﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﺒﺈﻨﺸﺎﺀ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﻟﻬـﺎ ﻋﺒـﺭ ﺸـﺒﻜﺔ‬
‫ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﺫﻟﻙ ﻗﺼﺩ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺒﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﺃﻭ ﻟﺘﻘﺩﻴﻡ ﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﻋـﻥ ﺒﻌـﺩ ﺃﻭ ﻟﻺﺼـﻐﺎﺀ‬
‫ﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ‪ .‬ﻜﻤﺎ ﻓﺘﺤﺕ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﻤﻌﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﺍﻟﺨﻀﺭﺍﺀ‪،‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻨﺴﺏ ﻤﺘﻔﺎﻭﺘﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺸﻭﺓ‪ .‬ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻠﻨﺎ ﺘﻘﻠل ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺸﻭﺓ ﻓﻬﺫﺍ ﺃﻤﺭ ﻤﻘﺒﻭل ﺃﻡ ﺃﻥ ﻨﻘﻭل ﺘﻘﻀﻲ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻨﻬﺎﺌﻴﺎ ﻓﻬﺫﺍ ﺃﻤﺭ ﻤﺴﺘﺤﻴل‪ ،‬ﻓﻜﻤﺎ‬
‫ﺃﻨﻬﺎ ﺴﻬﻠﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺇﻴﻘﺎﻉ ﺍﻟﻤﺭﺘﺸﻴﻥ ﻓﻲ ﻴﺩ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﻓﺒﺎﻟﺸﻜل ﻨﻔﺴﻪ ﺴﻬﻠﺕ ﻀﺭﺏ ﺍﻟﻤﻭﺍﻋﻴـﺩ ﺒـﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﺭﺍﺸﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﺸﻴﻥ ﻭﺍﻟﻬﺭﻭﺏ ﻤﻥ ﻗﺒﻀﺔ ﺍﻷﻤﻥ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻘﻀﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺯﻭﻴﺭ ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻓﻬﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻨﻔﺴﻪ ﺴﻬﻠﺕ ﻋﻤﻠﻴـﺔ‬
‫ﻨﺴﺦ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻌﺫﺭ ﺍﻟﺘﻔﺭﻴﻕ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻭﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻤﺎ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﺼﺏ ﻭﺍﻻﺤﺘﻴﺎل‬
‫ﻭﺍﻨﺘﺤﺎل ﺸﺨﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻐﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﺴﻤﻊ ﻋﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﻜـل ﻴـﻭﻡ ﺇﻻ ﻨﺘﻴﺠـﺔ ﻻﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪ ،‬ﻓﺄﺼﺒﺢ ﺒﺈﻤﻜﺎﻥ ﺃﻱ ﺸﺨﺹ ﺃﻥ ﻴﺤﻤل ﻨﻔﺱ ﺒﻁﺎﻗﺔ ﻫﻭﻴﺔ ﻟﺸﺨﺹ ﺁﺨﺭ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪% 15.66‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‬
‫‪14.45 %‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺠﻴل ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫ﺘﻘﺭﻴﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ‬
‫‪15.66 %‬‬ ‫‪65‬‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻌﺯﻭﻟﺔ‬
‫‪15.66 %‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺠﻭﺍﺭﻴﺔ‬
‫‪15.66 %‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺨﻠﻕ ﻋﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ‬
‫‪14.45 %‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‬
‫‪08.42 %‬‬ ‫‪35‬‬ ‫ﻭﺠﻭﺩ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺇﺼﻐﺎﺀ ﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ‬
‫‪00.00 %‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺨﺭﻯ‬
‫‪100 %‬‬ ‫‪415‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :30‬ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻘﺭﻴﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ‪:‬‬
‫ﺘﺴﻌﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺩﻭل ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﺭﻴﺏ ﻤﻜﺎﺘﺒﻬﺎ ﻭﺇﺩﺍﺭﺍﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺘﺴﻬﻴل ﺘﻘـﺩﻴﻡ‬
‫ﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﻟﻬﻡ‪ ،‬ﻟﺫﻟﻙ ﻓﻘﺩ ﺍﻋﺘﻤﺩﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﺤﺘﻰ ﺃﺼﺒﺢ ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﻬﺎ ﺘﻘـﺩﻴﻡ‬
‫ﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻭﻫـﻭ ﻤـﺎ ﻨﻼﺤﻅـﻪ ﻤـﻥ ﺨـﻼل ﻨـﺴﺒﺔ‬
‫‪%15,66‬ﺇﻻ ﺃﻥ ﺃﻫﻡ ﺠﺩﻴﺩ ﺃﻀﺎﻓﺘﻪ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﻫﻭ ﺘﻘﺭﻴﺒﻬـﺎ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﺯﻭﻟﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻥ ﻴﻌﺎﻨﻲ ﻤﻭﺍﻁﻨﻭﻫﺎ ﻤﺸﻜل ﺍﻟﺘﻨﻘل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺤـﻀﺭﻴﺔ‬
‫ﻭﻋﻭﺍﺼﻡ ﺍﻟﻤﺩﻥ ﻟﻼﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺒﺫﻟﻙ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺨﺩﻤﺎﺕ ﺠﻭﺍﺭﻴﺔ ﻴﺤﺱ‬
‫ﺨﻼﻟﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ ﺒﻤﻭﺍﻁﻨﺘﻪ ﻭﻋﻀﻭﻴﺘﻪ ﻭﺍﻨﺘﻤﺎﺀﻩ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺘﻤﻌﻪ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺜﻤﺔ ﻴﺯﻴـﺩ ﻭﻻﺅﻩ ﻹﺩﺍﺭﺘـﻪ‬
‫ﻭﺩﻭﻟﺘﻪ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ‪.‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺴﻬﻠﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻘـﻀﺎﻴﺎ ﺍﻟﻤـﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﻭﺤـل‬
‫ﻤﺸﺎﻜﻠﻬﻡ‪ ،‬ﺒﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺢ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺸﺎﺒﻙ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻭﺒﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﻠﻁﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓـﻲ‬
‫ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ‪ ،‬ﻓﺄﺼﺒﺢ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺤل ﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﺒﺴﺭﻋﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ‬
‫ﻋﻨﻪ ﻨﺴﺒﺔ‪ %14,66‬ﻭﻜﻤﺎ ﺃﺸﺭﻨﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻓﻘﺩ ﻤﻜﻨﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺇﻴﺠـﺎﺩ ﻗﻨـﻭﺍﺕ‬
‫ﺇﺼﻐﺎﺀ ﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻤﻨﻪ ﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﺒﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺨﻠﻘﺕ ﻋﻼﻗﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺒـﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﻭﺇﺩﺍﺭﺘﻬﻡ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺃﺸﺎﺭﺕ ﺇﻟﻴﻪ ﻨﺴﺒﺔ‪%15,66‬ﻤﻥ ﺇﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤـﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨـﺫﻱ‬
‫ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫ﺘﺩﻋﻴﻡ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﺒﺒﺭﺍﻤﺞ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‬
‫‪% 09.23‬‬ ‫‪06‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﺘﻌﻤﻴﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ‬
‫‪% 12.30‬‬ ‫‪08‬‬
‫ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‬
‫‪% 78.64‬‬ ‫‪51‬‬ ‫ﺩﻭﻥ ﺇﺠﺎﺒﺔ‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :31‬ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺘﻌﺯﻴﺯ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﻤﻭﻀﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﺍﻭل ﺭﻗﻡ‪ 30 ،28 ،29 ،27 ،26 ، :‬ﻓﺈﻥ ﺩﻭﺭ‬
‫ﻻ ﺃﻨﻨﺎ ﺤﺎﻭﻟﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺒﻌـﺽ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻻ ﻴﺨﺘﻠﻑ ﻓﻴﻪ ﺍﺜﻨﺎﻥ ﺇ ﹼ‬
‫ﺍﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻟﺘﻌﺯﻴﺯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺃﺤﺴﻥ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﻭﺭﻏﻡ ﺇﺩﺭﺍﻜﻬﻡ ﺠﻴﺩﺍ ﻟﻬـﺫﺍ‬
‫ﻻ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴـﺭﺓ ﺘﻘـﺩﺭ ﺒــ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻠﻌﺒﻪ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺇ ﹼ‬
‫‪ % 78.46‬ﻟﻡ ﺘﻌﻁ ﺍﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﺄﻥ ﻭﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻓﺈﻥ ﻫـﺫﺍ ﻻ ﻴﻌـﻭﺩ‬
‫ﺇﻟﻰ ﻋﺩﻡ ﻓﻬﻤﻬﻡ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺃﻭ ﺇﻟﻰ ﻻ ﻤﺒﺎﻻﺘﻬﻡ‪ ،‬ﺒل ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﻜﺜﺭﺓ ﺍﻨـﺸﻐﺎﻻﺘﻬﻡ ﻭﻋـﺩﻡ‬
‫ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻜﺎﻓﻲ‪ ،‬ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺴﺠﻠﺕ ﻨﺴﺒﺔ ‪% 12.30‬ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﻯ ﺃﻥ ﺘﻌﺯﻴﺯ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻌﻤﻴﻡ ﻭﻨﺸﺭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ‬
‫ﻭﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻭﻤﻨﻪ ﺘﺄﻟﻴﺔ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺤﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ‬
‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪ % 09.23‬ﻓﺘﺫﻫﺏ ﺇﻟﻰ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺃﻋﻤـﺩﺓ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻘﺒل‬
‫ﻭﻫﻡ ﺃﻁﻔﺎل ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﻭﺍﻗﺘﺭﺤﺕ ﺘﺩﻋﻴﻡ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﻤﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﺒﺒﺭﺍﻤﺞ ﺘﺨـﺹ ﺠﻤﻴـﻊ ﻤﺠـﺎﻻﺕ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺒﺫﻟﻙ ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺼﻼﺡ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ‪ ،‬ﻷﻥ ﺍﻷﻁﻔﺎل ﻫـﻡ ﻭﻜـﻼﺀ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺴﻴﺄﺘﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﻴﺩﻴﻬﻡ ﻓﺈﻜﺴﺎﺒﻬﻡ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻌﻨـﻲ‬
‫ﺘﺄﻫﻴﻠﻬﻡ ﺃﻜﺜﺭ ﻟﻠﺩﺨﻭل ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪00.00 %‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﻤﻜﺜﻑ ﺠﺩﺍ‬
‫‪00.00 %‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﻤﻜﺜﻑ‬
‫‪% 81.08‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﻤﺘﻭﺴﻁ‬
‫‪% 16.21‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ﻤﺘﻭﺍﻀﻊ‬
‫‪02.70 %‬‬ ‫‪02‬‬ ‫ﻀﻌﻴﻑ ﺠﺩﺍ‬
‫‪00.00 %‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﻤﻨﻌﺩﻤﺎ ﺘﻘﺭﻴﺒﺎ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪74‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ‪ :32‬ﺩﺭﺠﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﻭﻻﻴﺔ‬
‫ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ‪:‬‬
‫ﻭﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﻤﺩﻯ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ‪ ،‬ﺘﻭﺼـﻠﻨﺎ‬
‫ﺇﻟﻰ ﺃﻥ‪ %81,08‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻴﻘﻴﻤﻭﻥ ﺍﻨﺘـﺸﺎﺭ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﻤﺘﻭﺴﻁ‪ ،‬ﻭﻨﺴﺒﺔ‪ %16,21‬ﺘﺭﺍﻩ ﺒﺄﻨﻪ ﻤﺘﻭﺍﻀـﻊ‪ :‬ﺃﻱ ﻤﻘﺒـﻭل ﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ ﺒﺤﺠـﻡ‬
‫ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ‪ ،‬ﻓﻴﻤﺎ ﺘﺭﻯ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %2,70‬ﺃﻨﻪ ﻀﻌﻴﻑ ﺠﺩﺍ‪ .‬ﻭﻤﻨﻪ ﻨـﺴﺘﻨﺘﺞ ﺃﻥ ﺇﺩﺍﺭﺍﺘﻨـﺎ‬
‫ﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻭﻀﻊ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴـﺩﻓﻊ ﺒـﺴﻠﻁﺎﺘﻨﺎ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﻤﻜﺎﻥ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻨﺎ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﻀﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤـﻊ ﺍﻟـﺩﻭﻟﻲ ﻓـﻲ ﻋـﺼﺭ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﻴﺒﺩﺃ ﺒﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻭﻀﻊ ﺍﻟﺭﺍﻫﻥ ﺜﻡ ﺍﻟﺸﺭﻭﻉ ﻓﻲ ﺘﻁﺒﻴﻕ‬
‫ﺍﻹﺼﻼﺤﺎﺕ ﺒﺩﺀﺍ ﺒﺘﻤﺘﻴﻥ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺸﺠﻴﻊ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻭﻓﺘﺢ ﺁﻓﺎﻕ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﻨﺸﺭ ﺜﻘﺎﻓـﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﻫﻨﺎ ﻴﺒﺩﺃ ﺩﻭﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﻤﺴﻤﻭﻋﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺒـﺔ ﻓـﻲ‬
‫ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﺄﻥ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪% 44.82‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‬
‫‪10.84 %‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‬
‫‪% 44.82‬‬ ‫‪34‬‬ ‫ﻜل ﻤﺎ ﻴﻠﺯﻡ ﻗﻁﺎﻋﻜﻡ‬
‫‪100 %‬‬ ‫‪145‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :33‬ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺒﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒـﻭﺍﻗﻲ‬
‫ﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻭﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪ %44,82‬ﺴـﻭﺍﺀ‬
‫ﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻤﺭ ﺒﺘﺴﻴﻴﺭ ﺃﻤﻭﺭ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻴـﺎﻡ ﺒﺎﻷﻋﻤـﺎل ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴـﺔ‬
‫ﺍﻷﺨﺭﻯ‪ ،‬ﻭﺘﻌﺒﺭ ﻨﺴﺒﺔ ﻤﺴﺎﻭﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﻜـل ﻤـﺎ‬
‫ﻴﻠﺯﻡ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺃﻭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪ ،‬ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﻴﺔ ﺃﻭ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺘﺘـﺼل ﺒـﺎﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﺃﻭ‬
‫ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﺍ ﻓـﺈﻥ ﻨـﺴﺒﺔ‪ 10,84‬ﺘـﺴﺘﺨﺩﻡ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﻤل‪ ،‬ﻭﻴﻜﻭﻥ ﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﺤﻴﺎﺘﻬﻡ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻭﻤﻌﻨـﻰ ﺫﻟـﻙ ﺃﻥ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺤﺎﻀﺭﺓ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻷﻫﻡ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﻓﺈﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘـﺎﺌﺞ‬
‫ﺘﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﻼﻤﺸﺭﻭﻁ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭﺍﻨﺘـﺸﺎﺭ ﺜﻘﺎﻓـﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻋﻠـﻰ ﺠﻤﻴـﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪59.09 %‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻵﻟﻴﺔ‬
‫‪03.63 %‬‬ ‫‪04‬‬ ‫ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪34.54 %‬‬ ‫‪38‬‬ ‫ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‬
‫‪02.82 %‬‬ ‫‪03‬‬ ‫ﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪100 %‬‬ ‫‪110‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :34‬ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺸﺘﻰ ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺍﻷﺸﻴﺎﺀ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﺍ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﻫﺫﺍ ﻫـﻭ‬
‫ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺘﻘﺭﻴﺒﺎ‪ ،‬ﻟﻜﻥ ﺍﻟﻤﻬﻡ ﻟﻴﺱ ﻓﻘﻁ ﻓﻲ ﻭﺠﻭﺩ ﻜﻡ ﻫﺎﺌل ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﻭﺒﺄﻨﻭﺍﻉ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﻭﺠﻭﺩ ﻤﻥ ﻴﺤﺴﻥ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻭﻴﻭﻅﻔﻬﺎ ﺃﺤﺴﻥ‬
‫ﺘﻭﻅﻴﻑ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼ ل ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺃﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠـﺔ‬
‫ﺍﻵﻟﻴﺔ ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪ %59,09‬ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﺃﺼﺒﺢ ﻀﺭﻭﺭﻴﺎ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﻼﺤﻅ ﺃﻥ‬
‫ﺸﻭﺍﺭﻉ ﻤﺩﻨﻨﺎ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻌﺞ ﺒﻤﺤﻼﺕ ﻭﻤﻜﺎﺘﺏ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺤﺘﻰ ﺃﺼـﺒﺢ ﺒـﻴﻥ ﻤﺤـل‬
‫ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﻭﻤﺤل ﺁﺨﺭ ﺘﺠﺩ ﻤﺤل ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ‪ ،‬ﻭﺘﺭﻯ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %34,54‬ﺃﻥ ﻤﻥ‬
‫ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﺍ ﻫﻲ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻫـﺫﺍ‬
‫ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺃﻥ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻤﻠﻙ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ‬
‫ﺒﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻨﺠﺩ ﻤﺜﻼ ﺃﻥ ﻜل ﺍﻟﺒﻠﺩﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﺘﻤﻠﻙ ﻗﻭﺍﻋـﺩ ﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ ﺨﺎﺼـﺔ‬
‫ﺒﺴﺠﻼﺕ ﺍﻟﻤﻴﻼﺩ‪ ،‬ﺘﺴﻬل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺴﺘﺨﺭﺍﺝ ﺸﻬﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻴﻼﺩ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻭﺒﺩﻭﻥ ﻋﻨﺎﺀ ﻓﻘﻁ ﻓﻲ ﻜل ﻤﺭﺓ‬
‫ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﻟﻴﺩ ﺍﻟﺠﺩﺩ‪ ،‬ﻭﻫﻨﺎﻙ ﻨﺴﺒﺔ‪ %3,63‬ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺘﺩل ﺒﺄﻥ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻴﺴﺕ ﻓﻘﻁ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﻤﺅﺴﺴﺘﻴﻥ ﺃﻭ ﺃﻜﺜـﺭ‪،‬‬
‫ﻓﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻗﺎﻤﺕ ﺒﺈﻨﺸﺎﺀ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻬﺎ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪00.00 %‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﻋﺎﻤﺔ‬
‫‪% 25.28‬‬ ‫‪22‬‬ ‫ﺨﺎﺼﺔ‬
‫‪74.71 %‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﻴﺔ‬
‫‪00.00 %‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺤﻜﻭﻤﻴﺔ‬
‫‪00.00 %‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ‬
‫‪00.00 %‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﻋﻠﻤﻴﺔ‬
‫‪100 %‬‬ ‫‪87‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬

‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :35‬ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ‪:‬‬

‫ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ 36‬ﺃﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤـﺴﺘﺨﺩﻤﺔ‬
‫ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻫﻲ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﻨﺴﺒﺔ‬
‫‪ %74,71‬ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﻭﺍﻓﻕ ﻤﻊ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻋﻤﻠﻬﻡ ﻓﻬﻲ ﺘﺤﻤل ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴـﺔ‬
‫ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %25,28‬ﺒﻘﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻨﻲ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺘـﻲ‬
‫ﺘﻘﻴﻤﻬﺎ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻟﻨﻔﺴﻬﺎ ﻟﺘﺴﺘﻌﻴﻥ ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺤﺴﺏ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻟﻴﺴﻭﺍ ﻓﻲ‬
‫ﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪% 00.00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‬
‫‪% 09.23‬‬ ‫‪06‬‬ ‫ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﺔ‬
‫‪% 00.00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‬
‫‪% 00.00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‬
‫‪% 26.15‬‬ ‫‪17‬‬ ‫ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ‬
‫‪% 18.46‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ﺍﻻﻨﺘﺭﺍﻨﺎﺕ‬
‫‪% 46.15‬‬ ‫‪30‬‬ ‫ﺩﻭﻥ ﺇﺠﺎﺒﺔ‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ 36‬ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ‪:‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓﺈﻨﻪ ﻭﺒﺩﻭﻥ ﺸﻙ ﺘﺤﺘل ﺍﻻﻨﺘﺭﻨـﺕ ﺍﻟـﺼﺩﺍﺭﺓ ﻓـﻲ‬
‫ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %26,15‬ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴـﺔ ﻋﻤـﺕ ﺘﻘﺭﻴﺒـﺎ ﻜـل‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﺃﺼﺒﺤﺕ ﺠل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺘﻤﻠﻙ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻬﺎ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻠﻴﻬﺎ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻻﻨﺘﺭﺍﻨﺕ ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪ %18,46‬ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﻤﻌﻅـﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺃﺼـﺒﺤﺕ ﺘﻘـﻴﻡ‬
‫ﻟﻨﻔﺴﻬﺎ ﺸﺒﻜﺔ ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻭ ﺸﺒﻜﺔ ﻜﻭﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻤﺤﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺫﻟﻙ ﻟﺘﺴﻬﻴل ﺍﻟﻌﻤل ﺒﻴﻥ ﻤﻜﺎﺘﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻨﺎﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻭﺍﺤﺩﺓ‪ ،‬ﻤﺴﺘﻔﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺘﺴﻬﻴﻼﺕ ﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺒﺩﺃﺕ ﻓﻲ ﺍﻵﻭﻨﺔ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺘﻨﺘـﺸﺭ‬
‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻤﻠﺤﻭﻅ ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ ﻭﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﻭﺍﻟـﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﺃﻗﺎﻤﺘﻬـﺎ‬
‫ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺩل ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺤﺎﻜﻡ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻀﺎﺌﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟـﻭﻁﻨﻲ‪،‬‬
‫ﻭﺘﺸﻴﺭ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﻌﺩﺍﻡ ﺸﺒﻜﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻤﻨﻪ ﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﺒﺄﻨﻨﺎ ﻓﻲ ﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟـﻰ ﻭﻀـﻊ‬
‫ﺸﺒﻜﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺘﻴﺢ ﺍﻟﻨﻔﺎﺫ ﺍﻟﺤﺭ ﻭﺍﻟﺸﺎﻤل ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺃﻜﺩﺕ ﻋﻠﻴـﻪ ﺍﻟـﺩﻜﺘﻭﺭﺓ‬
‫"ﻨﺎﺠﻴﺔ ﻗﻤﻭﺡ" ﻤﺭﺍﺭﺍ ﺨﻼل ﺩﺭﺍﺴﺘﻬﺎ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪% 22.72‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻗﺘﻨﺎﺀ ﺃﺤﺩﺙ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ‬
‫‪% 20.97‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺘﺠﻬﻴﺯ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻜﺎﺘﺏ‬
‫‪% 16.43‬‬ ‫‪47‬‬ ‫ﺃﺘﻤﺘﺔ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ‬
‫‪% 00.00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺇﻗﺎﻤﺔ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ‬
‫‪% 18.88‬‬ ‫‪54‬‬ ‫ﺇﻗﺎﻤﺔ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻘﻁﺎﻉ‬
‫‪% 20.97‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ‬
‫‪% 00.00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺃﺨﺭﻯ‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪286‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :37‬ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺃﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻟﺩﻴﻬﻡ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺨﻁﺔ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫ﻗﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﺍﻫﻡ‪ ،‬ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨـﻼل ﻭﻀـﻊ‬
‫ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻐﺭﺽ ﺃﻭ ﺘﺨﺼﻴﺹ ﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺎﺕ ﻭﺘﻭﺠﻴﻬﻬﺎ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ‪ ،‬ﻭﺤﺘﻰ ﺇﻥ ﻟﻡ ﺘﻜـﻥ‬
‫ﻫﻨﺎﻙ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻓﺎﻟﻤﻬﻡ ﻫﻭ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻨﻀﺞ ﻭﻭﻋﻲ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ﺃﻭ ﻨﻴﺔ ﻻﻨﺘﻬﺎﺝ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ‬
‫ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻌﻲ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺕ‪،‬‬
‫ﻭﻫﻨﺎ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺄل ﻋﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻭﻀﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﺠﺭﺩ ﻤﺒـﺎﺩﺭﺓ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤـﺴﺅﻭﻟﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻥ‪ ،‬ﺃﻡ ﻫﻲ ﺃﻭﺍﻤﺭ ﻓﻭﻗﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻡ ﺃﻥ ﺍﻟﻭﻀﻊ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻓﺭﺽ ﻋﻠﻴﻬﻡ ﺍﻟﻭﻟﻭﺝ ﺇﻟﻰ ﻋـﺎﻟﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺩﻭﻟﺔ‪ ،‬ﺸﻌﺒﺎ ﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺴﻴﺭ ﺒﺨﻁﻰ ﺴﺭﻴﻌﺔ ﺒﺎﺘﺠﺎﻩ ﻤﺠﺘﻤـﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻤﻲ‪،‬‬
‫ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ‪ ،‬ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﺭﺌﺎﺴﺔ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤـﺴﺅﻭﻟﻴﻥ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻨﺫﻜﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺼﺩﺩ ﺒﺄﻥ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل ﺸﺭﻋﺕ ﻤﻨـﺫ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﻤﺎﻀﻲ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻌﻤﻴﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺴـﺘﻔﺎﺩﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ‪ ،‬ﺒﺩﺀﺍ ﺒﺴﻥ ﻗﻭﺍﻨﻴﻥ ﺘﺠﺒﺭ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ ﻓـﻲ‬
‫ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺘﺠﻬﻴﺯ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﺒﻌﺔ ﻟﻬﺎ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴـﺯﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺸﺭﻋﺕ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋـﻼﻡ ﺍﻵﻟـﻲ‬
‫ﻭﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﺘﻨﻭﻱ ﺒﺫﻟﻙ ﺭﺒﻁ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﺒﻌﺔ ﻟﻬﺎ ﺒﺸﺒﻜﺔ ﻗﻁﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﻟـﺫﺍ ﻨﺄﻤـل ﺃﻥ‬
‫ﺘﻌﻤﻡ ﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺭﻏﻡ ﻭﺠﻭﺩﻫﺎ ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﻏﻴـﺭ ﻭﺍﻀـﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﻡ‪ ،‬ﻭﺘﺘﻀﻤﻥ ﻓﻲ ﺃﻏﻠﺒﻬﺎ ﺍﻗﺘﻨﺎﺀ ﺃﺤﺩﺙ ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﺨـﺩﻤﺎﺕ‪،‬‬
‫ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %22,72‬ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺄﺘﻤﺘﺔ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺃﺸﺎﺭﺕ‬
‫ﻨﺴﺒﺔ ‪ %20,97‬ﻤﻥ ﺇﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺘﻨﻅﻴﻡ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﺘﺩﺭﻴﺒﻴـﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺃﺸﺎﺭﺕ ﺇﻟﻴﻪ ﻨﺴﺒﺔ ‪.%18,88‬ﻭﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻲ ﻴﻭﻀﺢ ﻟﻨﺎ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻭﺠﻭﺩ‬
‫ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬

‫‪73.84%‬‬ ‫‪48‬‬ ‫ﻨﻌﻡ‬
‫‪%26.15‬‬ ‫‪16‬‬ ‫ﻻ‬
‫‪100%‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ‪ :38‬ﻤﺩﻯ ﺘﻭﻓﺭ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﻨﻼﺤﻅ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ‪% 73.84‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻴـﺭﻭﻥ ﺃﻥ‬
‫ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ ﻭﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘـﺼﺎﻻﺕ‪،‬‬
‫ﻭﻫﺫﻩ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺒﺭﻴﻕ ﺃﻤل‪ ،‬ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺒﺎﺩﺭﺓ ﺨﻴﺭ ﻷﻥ ﺍﻟﻭﻀﻊ ﻴﺸﺠﻊ ﺃﻜﺜﺭ ﻟﻠﺩﺨﻭل ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻰ ﻜل ﻓﺈﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﻻ ﻴﻘﺘﺼﺭ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﻓﺤﺴﺏ ﺒل‬
‫ﻴﺸﻤل ﻜﺎﻤل ﺍﻟﺘﺭﺍﺏ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻨﻠﻤﺴﻪ ﻤﻥ ﺘﺼﺭﻴﺢ ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴـﺯ‬
‫ﺒﻭﺘﻔﻠﻴﻘﺔ ﻓﻲ ﻜﻠﻤﺘﻪ ﺒﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﺍﻨﻌﻘﺎﺩ ﺍﻟﻘﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺒﺘﻭﻨﺱ‪ ،‬ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺘﻘﻭل‬
‫ﻨﺴﺒﺔ ‪% 26.15‬ﺒﺎﻨﻌﺩﺍﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻟﻴﺱ ﺤﻜﻡ ﻤﻁﻠـﻕ‬
‫ﻷﻨﻪ ﻻ ﻴﻌﻘل ﻋﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺒﻨﻴﺔ ﺇﻁﻼﻗﺎ‪ ،‬ﻓﻬﻨﺎﻙ ﻭﺠﻭﺩ ﻟﻜﻥ ﻟﻡ ﻴﺼل ﺒﻌﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻁﻠـﻭﺏ‪،‬‬
‫ﻭﻫﺫﺍ ﻟﻭﺠﻭﺩ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻨﻘﺎﺌﺹ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴـﺎﺱ‬
‫ﻗﻤﻨﺎ ﺒﻁﺭﺡ ﺴﺅﺍل ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺩل ﻋﻠـﻰ ﻭﺠـﻭﺩ ﺍﻟﺒﻨـﻰ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴـﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﻭﺤﺼﻠﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪% 13.57‬‬ ‫‪30‬‬ ‫ﻭﺠﻭﺩ ﺒﻨﻴﺔ ﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ‬
‫‪% 26.69‬‬ ‫‪59‬‬ ‫ﺘﻭﻓﺭ ﻨﻘﺎﻁ ﺒﻴﻊ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ‬
‫‪% 17.64‬‬ ‫‪39‬‬ ‫ﺘﺭﺍﺠﻊ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻷﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‬
‫‪% 29.41‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺘﻭﻓﺭ ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‬
‫‪% 12.66‬‬ ‫‪28‬‬ ‫ﻭﺠﻭﺩ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪221‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :39‬ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻭﺠﻭﺩ ﺒﻨﻰ ﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﺤﺴﻥ ﻭﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﻭﺠﻭﺩ‬
‫ﺒﻨﻴﺔ ﺘﺤﺘﻴﺔ ﻤﺘﻴﻨﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻓﺈﻥ ﻨﺴﺒﺔ‪ %61,53‬ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻴﺭﻭﻥ ﺒﺄﻥ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﻤﺜل ﺒﻘﻴﺔ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺘﺒﻨﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻴﻌﻨﻲ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %26,69‬ﺘـﺭﻯ‬
‫ﺃﻥ ﺫﻟﻙ ﺭﺍﺠﻊ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﻓﺭ ﻨﻘﺎﻁ ﺒﻴﻊ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﻭﺠﻭﺩ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺼﻴﺎﻨﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻜﻤـﺎ ﺃﻥ‬
‫ﻨﺴﺒﺔ ‪ %29,41‬ﺘﺭﻯ ﺃﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﻌﻭﺩ ﺇﻟﻰ ﺘﻨﻭﻉ ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻨﺨﻔـﺎﺽ‬
‫ﺃﺜﻤﺎﻨﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺘﺸﻴﺭ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %13,57‬ﺇﻟﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﺒﻨﻴﺔ ﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻋﺘﺒـﺎﺭ ﺃﻥ ﺠﻤﻴـﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﻤﻐﻁﺎﺓ ﺒﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﺜﺎﺒﺕ ﻭﺍﻟﺭﻴﻔﻲ‪ ،‬ﺒﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﺜﺎﺒﺕ ﻭﺍﻟﺭﻴﻔﻲ‪ ،‬ﺇﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ‬
‫ﻨﺴﺒﺔ ‪ %12,66‬ﺘﺭﻯ ﺃﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﺒﻨﻴﺔ ﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻴﻌﻨـﻲ ﺒﺎﻟـﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻨﺘـﺸﺎﺭ ﺜﻘﺎﻓـﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%13.69‬‬ ‫‪50‬‬ ‫ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻭﺍﻟﻔﺭﺩﻱ‬
‫‪% 15.06‬‬ ‫‪55‬‬ ‫ﻀﻌﻑ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ‬
‫‪% 10.95‬‬ ‫‪40‬‬ ‫ﻋﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺎﺕ ﻜﺎﻓﻴﺔ‬
‫‪% 17.80‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻋﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫‪%16.43‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺍﻷﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻷﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‬
‫‪% 17.80‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫‪% 8.21‬‬ ‫‪30‬‬ ‫ﻤﺴﺄﻟﺔ ﺍﻷﻤﻥ ﻭﺘﻬﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪365‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :40‬ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻭل ﺩﻭﻥ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺴﻌﻴﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻷﻏﺭﺍﺽ ﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﺘﺼﺎﺩﻓﻬﺎ‬
‫ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻭﺍﻟﻌﺭﺍﻗﻴل ﺤﺘﻰ ﻭﺇﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻤﻥ ﺩﻭﻟﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺨـﺭﻯ‪ ،‬ﻓـﺈﻥ ﻫـﺫﻩ‬
‫ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻤﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻷﺸﺨﺎﺹ ﻭﻤﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻤﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ‬
‫ﺒﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺃﺠﻤﻊ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻋﻠـﻰ ﺃﻥ ﺃﻫـﻡ‬
‫ﻤﺸﻜل ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ ﻫﻭ ﻋﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺘﻭﻟﻰ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺠـﺎﻻﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻨﻔﺎﺫ ﺍﻟﺤﺭ ﻭﺍﻟﺸﺎﻤل ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺘﻭﺠﻴﻬﻬـﺎ ﻟﺨﺩﻤـﺔ‬
‫ﺃﻏﺭﺍﺽ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻷﻥ ﻫﺅﻻﺀ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻴﻭﻟﻭﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟﺭﻓـﻊ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻯ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ‬
‫ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻟﻠﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ‪ ،‬ﻓﺈﻨﻬﻡ ﻴﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺭﻭﻨﻬﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺨﻭﻑ ﻤﻥ ﺍﻻﻫﺘﻤـﺎﻡ‬
‫ﺒﺎﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﻭﻀﻊ ﺃﺭﻀـﻴﺔ ﺼـﻠﺒﺔ ﻭﺒﻨﻴـﺔ ﺘﺤﺘﻴـﺔ‬
‫ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺎﺕ ﻜﺒﻴﺭﺓ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﺠﻬﻴـﺯ ﻜﺎﻓـﺔ ﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟـﺔ‬
‫ﺒﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﻤﺴﺎﻴﺭﺓ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻪ ﺃﻥ ﻴﺴﺘﻬﻠﻙ ﻤﺒﺎﻟﻎ ﻫﺎﺌﻠﺔ‬
‫ﻟﻴﺴﺕ ﺍﻟﺸﺅﻭﻥ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﻓﻲ ﻏﻨﻰ ﻋﻨﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﻨـﺴﺒﺔ ‪ %10.95‬ﻤـﻨﻬﻡ ﺃﻨﻬـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﺸﻜل ﻤﻁﺭﻭﺡ ﻓﻲ ﻴﺘﻤﺜل ﻋﺩﻡ ﻜﻔﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻘﺹ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘـﺭﻯ‬
‫ﻨﺴﺒﺔ ‪ %17.80‬ﺃﻥ ﻋﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﺸﺭﻴﻌﻲ ﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻤـﻥ‬
‫ﺸﺄﻨﻪ ﺃﻥ ﻴﺤﺩ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﻋﻨﺩ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻱ ﻭﺠﻭﺩ‬
‫ﻓﺭﺍﻍ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ﻭﻋﺩﻡ ﻤﺴﺎﻴﺭﺓ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﻟﻠﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‪ ،‬ﺨﺎﺼﺔ ﻤﺎ ﺘﻌﻠﻕ ﻤﻨﻬـﺎ ﺒﺎﻟﻤﻠﻜﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻪ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻓﻲ ﺤﺎﺠﺔ ﻤﺎﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺴﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﻭﻤﺭﺍﺠﻌﺔ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﺍﻵﺨﺭ‪ ،‬ﻭﺘـﺭﻯ‬
‫ﻨﺴﺒﺔ ‪ %16.43‬ﺘﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﻭﻗﺩﺭﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻫﺫﻩ‬
‫ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﻴﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻫﻭ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻷﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ‬
‫ﺒﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬ﻓﺎﻷﻭﻟﻰ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻌﺩﻡ ﺍﻤـﺘﻼﻙ ﺇﻤﻜﺎﻨـﺎﺕ ﻭﻤﻬـﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺤـﺙ ﻋـﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺯ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻀﻠﺔ ﺒﻴﻨﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻴﻜﻭﻥ ﺴﺒﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ‬
‫ﻏﻴﺎﺏ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻌﺩﻡ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﻤﻬـﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤـل ﻤـﻊ ﺍﻟﺤﺎﺴـﺒﺎﺕ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺘﺸﻴﺭ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %15.06‬ﺇﻟـﻰ ﺃﻥ ﻀـﻌﻑ ﺍﻟﺒﻨﻴـﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴـﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﺤﺩ ﻤﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﺜﻠﻰ ﻤﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺸﻜل ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻘﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺯﻭﺍل ﻭﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ‬
‫ﻭﻀﻌﺘﻬﺎ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﺄﻥ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘﺸﻴﺭ ﻨﺴﺏ ﻤﺘﻔﺎﻭﺘﺔ ﺇﻟﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻤﺜـل‪:‬‬
‫ﻀﻌﻑ ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ ﻭﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﻥ ﺍﻷﺴـﺒﺎﺏ ﺍﻟﺭﺌﻴـﺴﻴﺔ ﻟﻌـﺩﻡ ﺍﻤـﺘﻼﻙ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻓﻌﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل ﻴﺒﻠﻎ ﺴﻌﺭ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ ﻤﺎ ﻴﻌﺎﺩل ﺜـﻼﺙ ﺃﻀـﻌﺎﻑ ﺍﻟﺭﺍﺘـﺏ‬
‫ﺍﻟﺸﻬﺭﻱ ﻹﻁﺎﺭ ﺩﻭﻟﺔ ﻓﻤﺎ ﺒﺎﻟﻙ ﺍﻟﻔﺌﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺸﻜل ﻨﻘﺹ ﺍﻟﻜﻭﺍﺩﺭ ﺍﻟﻤﺅﻫﻠﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ‬
‫ﻟﻴﺱ ﻤﺸﻜل ﻷﻥ ﺤﺎﻤﻠﻲ ﺍﻟﺸﻬﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ ﻴﻌﺎﻨﻭﻥ ﻤﻥ ﻤﺸﻜل ﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻋﻤﻭﻤﺎ ﻓﺈﻥ ﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻐﻠﺏ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺇﺫﺍ ﺘﻭﻓﺭﺕ ﺇﺭﺍﺩﺓ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻟﻼﻫﺘﻤﺎﻡ‬
‫ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﻗﻁﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺘﻔﻌﻴل ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪% 00.00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﺒﻌﻴﺩ‬
‫‪% 56.92‬‬ ‫‪37‬‬ ‫ﻜﺎﻓﻴﺔ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ‬
‫‪% 43.07‬‬ ‫‪28‬‬ ‫ﻏﻴﺭ ﻜﺎﻓﻴﺔ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :41‬ﻤﺩﻯ ﻜﻔﺎﻴﺔ ﻭﺴﺎﺌل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﻼﺩﻨﺎ ﺒﺩﺃﺕ ﺘﺘﺤﺴﻥ ﺘﺩﺭﻴﺠﻴﺎ ﻭﺒﺩﺃﺕ ﺘﻠﻭﺡ ﻓﻲ ﺍﻷﻓـﻕ ﺒـﻭﺍﺩﺭ‬
‫ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‪ ،‬ﻭﺇﺫﺍ ﻜﻨﺎ ﻓﻲ ﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﺈﻥ ﺫﻟـﻙ ﻴﻌﻨـﻲ‬
‫ﺘﺴﺨﻴﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ‪ ،‬ﻭﻤﺎ ﻨﻼﺤﻅـﻪ ﻤـﻥ ﺨـﻼل ﺍﻟﺠـﺩﻭل ﺃﻥ ﻨـﺴﺒﺔ‬
‫‪ %56,92‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭ ﻴـﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘـﻭﻓﺭﺓ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻷﻏﺭﺍﺽ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻜﺎﻓﻴﺔ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ‪ ،‬ﻭﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺠﻬﻭﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺒﺫﻭﻟﺔ ﻭﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻭﺤﺠﻡ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ ﻓﺈﻨﻬـﺎ ﻏﻴـﺭ ﻜﺎﻓﻴـﺔ ﻜﻤـﺎ ﺘـﺭﺍﻩ‬
‫ﻨﺴﺒﺔ‪ %43,07‬ﻤﻨﻬﻡ ﻭﻴﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻤﺭ ﻫﻨﺎ ﺒﻀﺭﻭﺭﺓ ﻭﻀﻊ ﺒﻨﻴـﺔ ﺘﺤﺘﻴـﺔ ﻤﺘﻴﻨـﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﺭﻜﺏ ﺍﻟﺤﻀﺎﺭﻱ ﻭﺘﺤﻘﻴـﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪% 13.55‬‬ ‫‪40‬‬ ‫ﺭﻫﺎﻥ ﺴﻴﺎﺴﻲ‬
‫‪% 22.03‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺭﻫﺎﻥ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‬
‫‪% 22.03‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺭﻫﺎﻥ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫‪% 20.33‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ﺭﻫﺎﻥ ﺠﻴﻭﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ‬
‫‪% 22.03‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺭﻫﺎﻥ ﺃﻤﻨﻲ‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪295‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‪:‬‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :42‬ﺍﻟﺭﻫﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪:‬‬
‫ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﻟﻔﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬـﺎ ﺘـﺸﻜل‬
‫ﺭﻫﺎﻨﺎ ﺘﻨﻤﻭﻴﺎ‪ ،‬ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻴﻀﺎ ﺭﻫﺎﻨﺎ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺎ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﺠﻤﻴﻊ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ‬
‫ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪ %22,03‬ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺇﺸﺎﺭﺓ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﺇﻟﻰ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻔﻭﺍﺌﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺘﻅﺭ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻌﻴﺩ‬
‫ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺴﻭﺍﺀ ﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻤﺭ ﺒﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺃﻭ‬
‫ﺒﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺭﻗﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ‪ ،‬ﻭﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻨﻬﺎ ﻤﻥ‬
‫ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺭﻫﺎﻥ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺤﺴﺏ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﻨﺴﺒﺔ ‪ ،%22,03‬ﻓـﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺼﻨﺎﻋﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺸﻜل ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﺩﺨل ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﻤﺠﺎل ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﻱ‬
‫ﻭﺍﺴﻊ ﻴﺘﻡ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﺸﻜل ﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺁﺨﺭ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺸﻜل ﺭﻫﺎﻨﺎ ﺃﻤﻨﻴـﺎ ﻭﻤـﻊ‬
‫ﺩﺨﻭل ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺩﻭﺍﻤﺔ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﻭﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﺤﺭﻭﺏ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭﺍﻹﺭﻫﺎﺏ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ﻓﺈﻨـﻪ ﻴﺠـﺏ‬
‫ﺍﻤﺘﻁﺎﺀ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻤﻥ ﻭﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ‪.‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %20,33‬ﺘﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﺭﻫﺎﻨﺎ ﺠﻴﻭﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎ‪ ،‬ﺫﻟﻙ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻤﻜـﻥ ﻤـﻥ ﺘـﻭﻓﻴﺭ ﺭﺅﻯ‬
‫ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻤﻭ‪‬ﻗﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺭﺼﺩ ﺍﻹﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ‬
‫ﻭﺍﻟﺭﺼﺩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ‪ % 13,55‬ﺘﺭﻯ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻴﻤﻜـﻥ ﺃﻥ‬
‫ﺘﻜﻭﻥ ﺭﻫﺎﻨﺎ ﺴﻴﺎﺴﻴﺎ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻟﻤﺎ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﺘﻜﺭﻴﺱ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﺍﻟﺭﺍﺸﺩ ﻭﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺭﺸﻭﺓ ﻭﺍﻟﻐﺵ ﻭﺍﻟﺘﺯﻭﻴﺭ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ ﻭﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ‪.‬ﻭﺒﺫﻟﻙ ﺘﻜﻭﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺭﻫﺎﻨﺎ ﺘﻨﻤﻭﻴﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ ﻭﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻷﻤﻨﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺅﻭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ‬ ‫ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ‬
‫‪%09.23‬‬ ‫‪06‬‬ ‫ﺘﻜﻠﻴﻑ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﺫﻭﻱ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪%06.15‬‬ ‫‪04‬‬ ‫ﺍﻻﻗﺘﺩﺍﺀ ﺒﺘﺠﺎﺭﺏ‬
‫‪%84.61‬‬ ‫‪55‬‬ ‫ﺩﻭﻥ ﺇﺠﺎﺒﺔ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‪:‬‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ‪ :43‬ﺍﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﻀﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺤﺎﻭﻟﻨﺎ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭﺫﻟﻙ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ‬
‫ﺍﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﺜﻠﻰ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻟﻜﻥ ﻟﻡ ﺘﺘﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺇﺠﺎﺒﺎﺕ ﻤـﻥ‬
‫ﻨﺴﺒﺔ ﺘﻘﺩﺭ ﺒـ‪ % 84.61 :‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺒﺤﻭﺜﻴﻥ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﺫﻟﻙ ﺒﻼ ﻤﺒﺎﻻﺘﻬﻡ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ‬
‫ﻭﺇﻤﺎ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻤﺎ ﻴﻘﻭﻟﻭﻨﻪ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺴﺠﻠﻨﺎ ﺒﻌﺽ ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﻟﻜﻥ ﻭﺭﻏﻡ ﻗﻠﺘﻬﺎ ﻓﺈﻨﻬﺎ‬
‫ﺘﺩﻭﺭ ﺤﻭل ﻤﺤﻭﺭﻴﻥ ﺠﻭﻫﺭﻴﻴﻥ ﺃﻭ‪‬ﻟﻬﻤﺎ ﻴﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻠﻴﻑ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﺫﻭﻱ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪ ،% 09.23‬ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻘﻁﺔ ﺤﺴﺎﺴﺔ ﺠﺩﺍ ﻷﻥ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻴﺘﻭﻗـﻑ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﻤﺩﻴﺭﻱ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﻗﺩﺭﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻭﺠﻴﻬﻬـﺎ‬
‫ﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ‪ % 06.15‬ﺘﻘﺘﺭﺡ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﻭﺜﺎﻨﻴﻬﺎ ﺍﻹﻓـﺎﺩﺓ‬
‫ﻭﺍﻻﻗﺘﺩﺍﺀ ﺒﺘﺠﺎﺭﺏ ﺍﻟﻐﻴﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ‪:‬‬

‫" ﺘﺘﺸﻜل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺸﻘﻴﻥ ﻫﻤﺎ‪ :‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻹﻋـﻼﻡ ﺍﻵﻟـﻲ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻻﺘﺼﺎل‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﺅﻜﺩﻩ ﻨﺴﺒﺔ ‪%100‬ﻤﻥ ﺇﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﻓﺈﻥ‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﻡ ﻟﻬﺎ ﻴﺘﺭﺍﻭﺡ ﺒﻴﻥ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﻭﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ‪ ،‬ﺤﻔﻅﻬﺎ ﻭﺘﺨﺯﻴﻨﻬﺎ‪ ،‬ﺜـﻡ ﺒﺜﻬـﺎ‬
‫ﻭﺘﻭﺼﻴﻠﻬﺎ‪.‬‬
‫" ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ﺒﻨﻭﻋﻴﻬـﺎ‬
‫ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺯﻭﺩ ﺒﻘﺎﻋﺩﺓ ﻤﻌﺭﻓﻴﺔ ﻋﺭﻴﻀﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ‪.‬‬
‫ﺘﻭﺠﺩ ﻋﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺃﻜﺜـﺭ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻟﻬﺎ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﺅﻜﺩﻩ ﻨﺴﺒﺔ‪%100‬ﻤﻥ ﺇﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ‪.‬‬
‫" ﻟﻘﺩ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻹﺤﺴﺎﺱ ﺇﻟـﻰ ﻤﺭﺤﻠـﺔ‬
‫ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺍﻟﻤﻠﻤﻭﺴﺔ‪ ،‬ﻓﻠﻘﺩ ﺜﺒﺕ ﻭﺠﻭﺩ ﻋﻼﻗﺔ ﺘﻜﺎﻤل ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ‬
‫ﺨﻼل ﻨﺴﺒﺔ ‪ %54,62‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻌﺘﺒﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻋﻼﻗﺔ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻭﺘﺄﺜﺭ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻟﻤﺴﻨﺎﻩ‬
‫ﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﺴﺒﺔ ‪.%45,37‬‬
‫" ﺘﻁﺭﺡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤـﻥ‬
‫ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻜﻨﻬﻡ ﻤﻥ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﺼﺎﺌﺒﺔ ﺒﻌﻴﺩﺍ ﻋﻥ ﺍﻻﺭﺘﺠﺎل ﻭﺍﻟﻌﺸﻭﺍﺌﻴﺔ‪ ،‬ﺴﻭﺍﺀ ﺘﻌﻠـﻕ‬
‫ﺍﻷﻤﺭ ﺒﺤل ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﻤﻲ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪.‬‬
‫" ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺫﻟـﻙ ﺃﻨﻬـﺎ‬
‫ﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ‪ ،‬ﺒﺩﺀﺍ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺜﻡ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻭﺼﻭﻻ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ‪.‬‬
‫" ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺃﺩﺍﺓ ﻓﻌﻠﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬـﺎ‬
‫ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻤﻠﻤﻭﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺭﺽ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻭﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﺼﻌﺩﺓ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﻨـﺴﺒﺔ‪،%52‬‬
‫ﻭﻜﺫﺍ ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻬﻤﺔ ﻷﻨﻬﺎ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻻ ﻏﻨﻰ ﻋﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺠﻤﻴـﻊ ﺍﻟﻤﺠـﺎﻻﺕ ﻭﻋﻠـﻰ ﺠﻤﻴـﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ‪.‬‬
‫" ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﻠﻤﺱ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﺼﻌﺩﺓ‪ ،‬ﻓﻌﻠﻰ ﺍﻟﺼﻌﻴﺩ‬
‫ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻴﻅﻬﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻤﺸﻜل ﺍﻟﻔﻘﺭ ﻭﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻌﻴﺩ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﻨﻅﻡ ﺍﻟﺩﻓﻊ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺁﺨﺭ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ ،‬ﻭﻫﻭ‬
‫ﻤﺎ ﻴﻔﻀﻲ ﺇﻟﻰ ﺘﺸﻜﻴل ﺤﻜﻭﻤﺔ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻋﺒﺭ ﻋﻨﻪ ﺠﻤﻴﻊ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﻨﺴﺒﺔ‬
‫‪ ،%97.16‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻫﻭ ﺘﻘﻠﻴﺹ ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴـﺔ‬
‫ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﻭﻜﺫﺍ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﻭﻁﻥ‪.‬‬
‫" ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻜﻭﻨﻬﺎ ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻬﻤﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ‬
‫ﻨﻔﺴﻪ ﺘﺸﻜل ﻫﺩﻓﺎ ﺘﻨﻤﻭﻴﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺴﻌﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺩﻭل ﺇﻟﻰ ﺘﻤﺘﻴﻥ ﺒﻨﺎﻫـﺎ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴـﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %100‬ﻤﻥ ﺇﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‪.‬‬
‫" ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺅﺸﺭ ﻤﻥ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺍﻟﻁﺭﻴﻕ ﺍﻷﻭﺤﺩ ﻟﻠﺩﺨﻭل ﺇﻟـﻰ‬
‫ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺃﺸﺎﺭﺕ ﺇﻟﻴﻪ ﻨﺴﺒﺔ ‪.%57,76‬‬
‫" ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻋـﻥ ﻁﺭﻴـﻕ ﺘﺤﻘﻴـﻕ‬
‫ﺍﻟﺭﻓﺎﻫﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻜﺫﺍ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻻﺭﺘﻘﺎﺀ ﺒﺎﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﻨﺤـﻭ ﺍﻷﻓـﻀل‪،‬‬
‫ﻭﺘﺤﺭﻴﺭ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﻤﻥ ﻗﻴﻭﺩ ﺍﻟﺯﻤﺎﻥ ﻭﺍﻟﻤﻜﺎﻥ ﻭﺍﻟﺴﻌﻲ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺃﻤﻨـﺎ‬
‫ﻭﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭﺍ‪.‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻟﻤﺴﻨﺎﻩ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﺴﺒﺔ‬
‫‪ %100‬ﻤﻥ ﺇﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‪.‬‬
‫" ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ‪،‬‬
‫ﻭﻜﺫﺍ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻓﺘﺢ ﺍﻵﻓﺎﻕ ﺃﻤﺎﻡ ﺫﻭﻱ ﺍﻟﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻭﺇﺸﺭﺍﻜﻬﻡ ﻓـﻲ ﺍﻟﺤﻴـﺎﺓ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %35,13‬ﻟﻜل ﻤﻨﻬﻤﺎ‪.‬‬
‫ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺇﺤﻼل ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺇﻁﻼﻕ ﺍﻟﺤﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ‪.‬‬
‫" ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻘﺭﻴﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨـﺩﻤﺎﺕ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ ،‬ﻭﺨﻠﻕ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺠﻭﺍﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺠﺴﺭ ﺍﻟﻔﺠـﻭﺓ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴـﺔ ﺒـﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺯﻭﻟﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺤﻀﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺩﻥ‪.‬‬
‫" ﻷﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻓﺈﻥ ﻤﺴﺅﻭﻟﻭ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋـﺎﺕ ﻴﺘﺒﻨـﻭﻥ‬
‫ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﺘﻤﺘﻴﻥ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺘﻭﺠﻴﻬﻬﺎ ﻟﺨﺩﻤـﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫" ﺘﺘﻭﻓﺭ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺭﺍﻩ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ‬
‫‪ %60‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‪ ،‬ﻏﻴﺭ ﺃﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﻌﻨﻲ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﺒﻨﻴﺔ ﺘﺤﺘﻴـﺔ‬
‫ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻻﻨﺘﺸﺎﺭ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺒﻭﻕ ﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫" ﺘﺸﻴﺭ ﺍﻟﺩﻻﺌل ﻭﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﺃﻥ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﻼﺩﻨـﺎ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﻜﺎﻓﻴﺔ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ ﻟﺩﻓﻊ ﻋﺠﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﻤﺯﻴﺩ ﻤـﻥ ﺍﻟﺘﻘـﺩﻡ‪ ،‬ﻭﻗـﺩ‬
‫ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻥ ﺫﻟﻙ ﻨﺴﺒﺔ ‪ %56,92‬ﻭﻴﺒﻘﻰ ﺍﻟﺘﺤﺩﻱ ﺍﻷﻜﺒﺭ ﻫﻭ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ ﻤﻤـﺎ ﻫـﻭ‬
‫ﻤﺘﻭﻓﺭ ﺒﻤﺎ ﻴﻼﺀﻡ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟـﺴﺎﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫" ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺸﻜل ﺭﻫﺎﻨﺎ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎ ﻭﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺎ‬
‫ﻭﺃﻤﻨﻴﺎ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻨﻠﻤﺴﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﺴﺒﺔ ‪ %22,03‬ﻟﻜل ﻤﻨﻬﺎ‪ ,‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ‬
‫ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺸﻜل ﺭﻫﺎﻨﺎ ﺠﻴﻭﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎ ﻭﺴﻴﺎﺴﻴﺎ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﺨﺎﺘﻤﺔ‪:‬‬

‫ﺇﻥ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺘﻌﻴﺵ ﻓﻲ ﺩﻭﺍﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺠﻭﺍﻨﺏ‬
‫ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﻁﺎﻟﺔ ﻭﺍﻟﻔﻘﺭ ﻭﺍﻟﺠﻭﻉ ﻭﺍﻷﻤﺭﺍﺽ ﻭﺍﻟﺤﺭﻭﺏ ﺍﻷﻫﻠﻴﺔ ﻭﺍﻷﺯﻤﺎﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻹﻨﺤﺭﻓﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺘﻀﺎﻑ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﻭﺍﻟﺘﺒﺎﻴﻥ ﺍﻟﺸﺎﺴﻊ ﺒﻴﻥ ﺩﻭل‬
‫ﺍﻟﺸﻤﺎل ﺍﻟﻘﻭﻴﺔ ﻭﺩﻭل ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ ﺍﻟﻔﻘﻴﺭ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﻁﻠﻕ ﻭﺤﻴﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ‬
‫ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺍﻋﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺈﺩﺍﺭﺘﻬﺎ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ‬
‫ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺍﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻠﻌﺒﻪ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺇﻻ ﻤﻥ‬
‫ﺨﻼل ﻭﺠﻭﺩ ﻭﻋﻲ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻭﺠﻴﻬﻬﺎ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺃﻏﺭﺍﺽ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪،‬ﻭ ﺃﻥ ﻨﺨﺭﺝ ﻤﻥ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻻﻋﺘﺭﺍﻑ ﺍﻟﻌﻘﻴﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﻘﺎﺌﻕ ﻭﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﻠﻤﻭﺴﺔ‪ ،‬ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ‬
‫ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻭﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺇﻨﺸﺎﺀ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﺒﻜل ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﻭﺃﺸﻜﺎﻟﻬﺎ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻜﺜﻑ ﻟﻠﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻭﻤﻠﺤﻘﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺸﺘﻰ‬
‫ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺤﺜﺕ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻨﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻠﺘﻘﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻋﻘﺩﺕ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ‬
‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺃﻭ ﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﺴﺨﻴﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺃﻏﺭﺍﺽ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺘﻭﺼﻠﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ ﻫﺫﻩ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻋﻠﻰ ﻀﻭﺀ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﻭﻀﻌﻨﺎﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺭﻭﺭﺍ ﺒﺎﺘﺨﺎﺫ‬ ‫‪ -‬ﻫﻨﺎﻙ ﻋﻼﻗﺔ ﺘﻜﺎﻤل ﻭﺘﺄﺜﻴﺭ ﻭﺘﺄﺜﺭ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺎ ﺘﻁﺭﺤﻪ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻅﻔﺭ ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺤﺴﺏ ﻤﺎ‬
‫ﻴﺭﺍﻩ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺘﺤﻘﻘﺕ ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﺒﻌﻴﺩ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺘﻌﻤل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﻠﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ‬
‫ﻭﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺎ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﻤﻥ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﻟﻼﺘﺼﺎل ﻭﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪ %38,46‬ﻭﻤﻥ ﺨﻼل‬
‫ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﻗﻁﺎﻋﻴﺔ ﺃﻭ ﻤﺤﻠﻴﺔ ﺃﻭ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻨﺴﺒﺔ‬
‫‪ %17,80‬ﻟﻜل ﻤﻨﻬﻤﺎ‪.‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺘﺴﻴﺭ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ‬
‫ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻓﻘﺩ ﺘﺤﻘﻘﺕ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻻﺭﺘﻘﺎﺀ ﺒﺎﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﻓﻀل ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﺤﻘﻴﻕ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺸﻘﻴﻬﺎ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‪ ،‬ﺒﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻜﻤﺎ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ ﺒﻴﻥ‬
‫ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﻤﻨﻪ ﺇﻟﻰ ﺇﺤﻼل ﻭﺘﻜﺭﻴﺱ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﺒﻔﺘﺢ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﻤﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻥ ﻭﻫﻭ ﺍﻟﻁﺭﻴﻕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻋﺒﺭﺕ ﻋﻨﻪ‬
‫ﻨﺴﺒﺔ ‪ %26,31‬ﻟﻜل ﻤﻨﻬﻤﺎ‪ .‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﻠﻴﺹ ﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺯﻭﻟﺔ ﻭﺍﻟﻤﺩﻥ‬
‫ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻥ ﻨﺴﺒﺔ‪ %91,41‬ﺘﺭﻯ ﺒﺄﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻬﻤﺔ ﻭﻓﻌﻠﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻨﻜﻭﻥ ﻗﺩ ﻭﻓﻘﻨﺎ ﺒﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺠﺩﺍ ﻓﻲ ﻓﺭﻀﻴﺘﻨﺎ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‪.‬‬
‫ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ ﻓﻘﺩ ﺘﺤﻘﻘﺕ ﺇﻟﻰ ﺤﺩ ﺒﻌﻴﺩ‪،‬ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﻭﺍﻷﺩﻟﺔ ﺘﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ‬
‫ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﻫﺫﺍ‬
‫ﻤﺎ ﻴﺭﺍﻩ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ‪ %60‬ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭﺭﻏﻡ ﺍﻟﻨﻘﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﺴﺠﻠﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل‬
‫ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺯﻭﺍل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻤﻨﻪ ﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﺒﺄﻥ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻠﺨﻴﺼﻪ‬
‫ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺤﻭﺭﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻥ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻭل ﺒﺎﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻠﻌﺒﻪ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻜﻤﺤﺭﻙ ﺭﺌﻴﺴﻲ ﻟﻠﺘﻘﺩﻡ ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺩﺨل ﻭﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺄﺜﻴﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ .‬ﻟﺫﻟﻙ ﻓﺈﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﺃﻥ ﺘﻌﻤل‬
‫ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻊ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭ ﺘﻘﺩﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪،‬‬
‫ﻭﻴﺸﺎﺭﻙ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴﻭﺍﺀ‪ .‬ﻭﻴﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ‬
‫ﺘﻠﺒﻲ ﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻭﺍﻜﺏ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‬
‫ﻭﺨﺼﺎﺌﺼﻪ ﺍﻟﺒﻨﻴﻭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ‪.‬‬
‫ﻭﻟﻜﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻨﺎﺠﺤﺔ ﻭﻓﻌﺎﻟﺔ ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ‬
‫ﺃﻁﺭﹰﺍ ﺯﻤﻨﻴﺔ ﻭﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺁﻟﻴﺔ ﻟﺭﺼﺩ ﺍﻷﺩﺍﺀ‪ ،‬ﻭﻻ ﺘﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻜﻤﻴﺔ ﻓﺤﺴﺏ ﺒل ﻨﻭﻋﻴﺔ‬
‫ﺃﻴﻀﺎ‪.‬‬
 ‫ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ‪:‬‬

‫ﺃﻭﻻ‪ :‬ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ ﺒﺎﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪:‬‬

‫ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﺎﺕ ﻭﺍﻟﻘﻭﺍﻤﻴﺱ‪:‬‬ ‫‪-I‬‬

‫‪ -1‬ﺍﺒﻥ ﻤﻨﻅﻭﺭ‪ .‬ﻟﺴﺎﻥ ﺍﻟﻌﺭﺏ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ‪ :‬ﻤﻌﺠﻡ ﻟﻐﻭﻱ ﻋﻠﻤﻲ‪ ،‬ﻤـﺞ ‪ .2‬ﺒﻴـﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﻟـﺴﺎﻥ‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺏ‪ ] ،‬ﺩ‪.‬ﺕ[‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺍﻟﺸﺎﻤﻲ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﺴﻴﺩ‪ ،‬ﺤﺴﺏ ﺍﷲ‪ .‬ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﻋﻠـﻭﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ‪ :‬ﺍﻨﺠﻠﻴﺯﻱ ﻋﺭﺒﻲ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‪ ،2001 ،‬ﺝ ‪.1‬‬
‫‪ -3‬ﺍﻟﺸﺎﻤﻲ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﺴﻴﺩ‪ ،‬ﺤﺴﺏ ﺍﷲ‪ .‬ﺍﻟﻤﻭﺴـﻭﻋﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴـﺔ ﻟﻤـﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺇﻨﺠﻠﻴﺯﻱ – ﻋﺭﺒﻲ‪ .‬ﻤﺞ‪ .3‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‪] ،‬ﺩ‪ ،‬ﺕ[‬
‫‪ -4‬ﺍﻟﺸﺎﻤﻲ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﺴﻴﺩ‪ ،‬ﺤـﺴﺏ ﺍﷲ‪.‬ﺍﻟﻤﻌﺠـﻡ ﺍﻟﻤﻭﺴـﻭﻋﻲ ﻟﻤـﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺭﻴﺦ‪.1988 ،‬‬
‫‪ -5‬ﺤﺩﺍﺩ‪ ،‬ﺇ‪ ،‬ﻭ‪ .‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ‪ :‬ﻤﻌﺠﻡ ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ‪ :‬ﻋﺭﺒﻲ – ﺇﻨﺠﻠﻴﺯﻱ – ﻓﺭﻨﺴﻲ‬
‫ﻤﻊ ﻤﺴﺭﺩﻴﻥ‪ :‬ﻋﺭﺒﻲ – ﺃﻟﻤﺎﻨﻲ ﻭﻋﺭﺒﻲ – ﺍﺴﺒﺎﻨﻲ ﻭﻤﺨﺘﺼﺭﺍﺕ ﻭﻭﺍﺌﻠﻴﺎﺕ ﻋﺭﺒﻴﺔ – ﺇﻨﺠﻠﻴﺯﻴـﺔ‬
‫ﻭﻋﺭﺒﻴﺔ ﻓﺭﻨﺴﻴﺔ‪ .‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﻟﺒﻨﺎﻥ‪.1992 ،‬‬
‫‪ -6‬ﺯﻤﺭﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻲ‪ .‬ﺍﻟﻤﺴﺘﻜﺸﻔﻭﻥ‪ :‬ﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻟﻔﺘﻰ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬ﺴﻴﻥ ﻭﺠﻴﻡ‪ .‬ﻤﺞ ‪.5‬‬
‫ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺭﺍﺘﺏ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ‪] ،‬ﺩ‪ ،‬ﺕ[‪ ،‬ﺹ‪.234 ،‬‬
‫‪ -7‬ﺩ‪ ،‬ﺴﻠﺒﻲ‪ ،‬ﻜﺭﻡ‪ .‬ﻤﻌﺠﻡ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ‪ .‬ﻁ‪ .1 ،‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺸﺭﻭﻕ‪.1989 ،‬‬
‫‪ -8‬ﻤﺭﺍﺩ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻔﺘﺎﺡ‪ .‬ﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺇﻋـﺩﺍﺩ ﺍﻟﺭﺴـﺎﺌل ﻭﺍﻷﺒﺤـﺎﺙ ﻭﺍﻟﻤﺅﻟﻔـﺎﺕ‪:‬‬
‫ﺇﻨﺠﻠﻴﺯﻱ‪ -‬ﻋﺭﺒﻲ‪ ،‬ﻋﺭﺒﻲ – ﺸﺭﻗﻲ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪] :‬ﺩ‪ ،‬ﻥ[]ﺩ‪ ،‬ﺕ[‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻜﺘﺏ‪:‬‬ ‫‪-II‬‬

‫‪ -9‬ﺃﺸﺭﻑ‪ ،‬ﺼﺎﻟﺢ‪ .‬ﺍﻟﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘـﺼﺎل ﻭﺍﻹﻋـﻼﻡ ﻓـﻲ ﺍﻟـﻭﻁﻥ‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ .‬ﺘﻭﻨﺱ‪ :‬ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻭﻡ‪.1999 ،‬‬
‫ﺍﻟﺯﻋﻴﺒﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﺒﻼل‪ ،‬ﺍﻟﺸﺭﺍﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ ،‬ﻗﻁﻴﺸﺎﺕ‪ ،‬ﻤﻨﻴﺏ‪ .‬ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻭﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴـﺎﺕ‬ ‫‪-10‬‬
‫ﺍﻟﺠﺎﻫﺯﺓ‪ :‬ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ‪ :computer okapis‬ﻋﺭﺒﻲ – ﺇﻨﺠﻠﻴﺯﻱ‪ .‬ﻁ‪ .6‬ﻋﻤـﺎﻥ‪:‬‬
‫ﺩﺍﺭ ﻭﺍﺌل ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪.2004 ،‬‬
‫ﺍﻟﺯﻭﻴﻠﻑ‪.،‬ﻤﻬﺩﻱ‪ ،‬ﺍﻟﻁﺭﺍﻭﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺤﺴﻴﻥ‪ .‬ﻤﻨﻬﺠﺒﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤـﻲ‪ .‬ﻋﻤـﺎﻥ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﻜـﺭ‬ ‫‪-11‬‬
‫ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ‪.1998 ،‬‬
‫ﺩ‪ .‬ﺍﻟﺸﻴﺒﺎﻨﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﷲ‪ .‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺤﻀﺎﺭﻱ‪ .‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ :‬ﻋـﺎﻟﻡ ﺍﻟﻜﺘـﺏ‪] ،‬‬ ‫‪-12‬‬
‫ﺩ‪.‬ﺕ[‪.‬‬
‫ﺍﻟﺼﺒﺎﻍ‪ ،‬ﻋﻤﺎﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ‪ .‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ‪ .‬ﻋﻤـﺎﻥ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒـﺔ ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓـﺔ ﻟﻠﻨـﺸﺭ‬ ‫‪-13‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪.1998 ،‬‬
‫ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻼﻕ‪ ،‬ﺒـﺸﻴﺭ‪ .‬ﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻓـﻲ ﺍﻷﻋﻤـﺎل‪ :‬ﻤـﺩﺨل‬ ‫‪-14‬‬
‫ﺘﺴﻭﻴﻘﻲ‪.‬ﻁ‪.1‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﺍﻟﻭﺭﺍﻕ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪.2002 ،‬‬
‫ﺍﻟﻌﻴﺴﻭﻱ‪ ،‬ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ‪ .‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻡ ﻤﺘﻐﻴﺭ‪ .‬ﻁ ‪ .2‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺸﺭﻭﻕ‪.2001 ،‬‬ ‫‪-15‬‬
‫ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﻠﺒﺎﻥ‪ ،‬ﺸﺭﻴﻑ ﺩﺭﻭﻴﺵ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل‪ :‬ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭ ﻭﺍﻟﺘﺤـﺩﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘـﺄﺜﻴﺭﺍﺕ‬ ‫‪-16‬‬
‫ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ .‬ﻁ‪ .1،‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ ﺍﻟﻠﺒﻨﺎﻨﻴﺔ‪.2000 ،‬‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺯﻨﺠﻲ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﺍﻟﺯﻜﺎﺓ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ .‬ﻁ‪ .2 ،‬ﻤﻜﺔ ﺍﻟﻤﻜﺭﻤـﺔ‪ :‬ﺭﺍﺒﻁـﺔ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻡ‬ ‫‪-17‬‬
‫ﺍﻹﺴﻼﻤﻲ‪.2000 ،‬‬
‫ﺍﻟﻤﺼﺭﻱ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺴﻤﻴﻊ‪ .‬ﻋﺩﺍﻟﺔ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺜﺭﻭﺓ ﻓﻲ ﺍﻹﺴﻼﻡ‪ .‬ﺍﻟﻘـﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒـﺔ ﻭﻫﺒـﺔ‪،‬‬ ‫‪-18‬‬
‫‪.1986‬‬
‫ﺍﻟﻨﺒﻬﺎﻥ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺎﺭﻭﻕ‪ .‬ﺃﺒﺤﺎﺙ ﻓﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻹﺴﻼﻤﻲ‪.‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﻤﺅﺴـﺴﺔ ﺍﻟﺭﺴـﺎﻟﺔ‪،‬‬ ‫‪-19‬‬
‫‪.1986‬‬
‫ﺍﻟﻬﻭﺍﺭﻱ‪ ،‬ﻋﺎﺩل ﻤﺨﺘﺎﺭ‪ .‬ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‪ .‬ﺍﻹﺴـﻜﻨﺩﺭﻴﺔ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓـﺔ‬ ‫‪-20‬‬
‫ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ‪.1993 ،‬‬
‫ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﻬﻭﺵ ‪،‬ﺃﺒﻭ ﺒﻜﺭ ﻤﺤﻤﺩ‪ .‬ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل‪ .‬ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﻅﻤﻰ‪:‬‬ ‫‪-21‬‬
‫ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻹﺸﻌﺎﻉ‪.1996 ،‬‬
‫ﺍﻟﻴﺎﺯﺠﻲ‪ ،‬ﻜﻤﺎل‪ .‬ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻷﻁﺭﻭﺤﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ‪ :‬ﻤﻊ ﺘﻤﻬﻴﺩ ﻓﻲ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ‬ ‫‪-22‬‬
‫ﻭﻤﻼﺤﻕ ﻤﺨﺘﺎﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻷﺼﻭل ﻭﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ .‬ﻁ‪.1 ،‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﻴل‪1986 ،‬‬
‫ﺃﻤﺎﻥ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﻴﺎﺴﺭ‪ ،‬ﻴﻭﺴﻑ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﻌﻁﻲ‪ .‬ﺍﻟﻨﻅﻡ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻁـﻭﺭﺓ‬ ‫‪-23‬‬
‫ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﻠﻙ ﻓﻬﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪.1998 ،‬‬
‫ﺃﻨﺘﻭﻨﻲ‪ ،‬ﺩﻴﺒﻭﻨﺯ‪ .‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ‪ .‬ﺘﺭﺠﻤﺔ‪ :‬ﻤﺤﻤـﺩ‪ ،‬ﻓﺘﺤـﻲ ﻋﺒـﺩ‬ ‫‪-24‬‬
‫ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﻗﺒﺎﺀ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪.1988 ،‬‬
‫ﺇﻴﺩﺭﻭﺝ‪ ،‬ﺍﻷﺨﻀﺭ‪ .‬ﺫﻜﺎﺀ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﻠﻙ ﻓﻬـﺩ‬ ‫‪-25‬‬
‫ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪.1999 ،‬‬
‫ﺒﺩﺭ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﺃﺼﻭل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻤﻨﺎﻫﺠﻪ‪ .‬ﻁ‪].5 ،‬ﺩ‪ ،‬ﻡ[‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ‪،1989 ،‬‬ ‫‪-26‬‬
‫ﺒﺩﺭ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪.1988 :‬‬ ‫‪-27‬‬
‫ﺒﺩﺭ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ ،‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪ .‬ﺩﺭﺍﺴـﺎﺕ ﻓـﻲ ﻨﻅﺭﻴـﺎﺕ ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁـﺎﺕ‬ ‫‪-28‬‬
‫ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺭﻴﺦ ]ﺩ‪ ،‬ﺕ[‪.‬‬
‫ﺒﺸﺎﺩﻱ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﺸﻭﻗﻲ‪ .‬ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻭﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬـﻀﺔ‬ ‫‪-29‬‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪.1983 ،‬‬
‫ﺒﻘﺭﺩﺝ‪ ،‬ﻭ‪ ،‬ﺃ‪ ،‬ﺏ‪ .‬ﻓﻥ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪ .‬ﺘﺭﺠﻤﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻤﻲ‪ ،‬ﺯﻜﺭﻴﺎﺀ‪.‬ﻁ‪ .4 ،‬ﺒﻴـﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ‬ ‫‪-30‬‬
‫ﺍﻗﺭﺃ‪.1983 ،‬‬
‫ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪ .‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻗـﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ :‬ﻤﻁﺒﻌـﺔ‬ ‫‪-31‬‬
‫ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻨﺘﻭﺭﻱ‪.2003 ،‬‬
‫ﺘﻭﻡ‪ ،‬ﻓﻭﺭﺴﺘﺭ‪ .‬ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﻗﺼﺔ ﺜﻭﺭﺓ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺘﺭﺠﻤﺔ‪ :‬ﺍﻟﻜﺎﻤـل‪،‬‬ ‫‪-32‬‬
‫ﻤﺤﻤﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴﺯ‪ .‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺍﻷﺭﺩﻨﻲ‪.1989 ،‬‬
‫ﺤﺎﺯﻡ‪ ،‬ﺍﻟﺒﻴﻼﻭﻱ‪.‬ﻋﻠﻰ ﺃﺒﻭﺍﺏ ﻋﺼﺭ ﺠﺩﻴﺩ‪ ) .‬ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل(‪ .‬ﻁ‪ .2 ،‬ﺒﻴـﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ‬ ‫‪-33‬‬
‫ﺍﻟﺸﺭﻭﻕ‪.1983 ،‬‬
‫ﺤﺠﺎﺏ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻤﻨﻴﺭ‪.‬ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪ .‬ﻁ‪ .2 ،‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ ،‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﺠـﺭ ﻟﻠﻨـﺸﺭ‬ ‫‪-34‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪.2000 ،‬‬
‫ﺤﺴﻥ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺒﺎﺴﻁ‪ .‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﻤﻌﻬﺩ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴـﺔ‪،‬‬ ‫‪-35‬‬
‫‪.1970‬‬
‫ﺤﻤﺩﻱ‪ ،‬ﺤﺴﻥ‪ .‬ﻤﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺴﺎﺌل ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻻﺘـﺼﺎل‪ .‬ﺍﻟﻘـﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﻜـﺭ‬ ‫‪-36‬‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪.1987 ،‬‬
‫ﺩ‪ ،‬ﺨﺸﺒﺔ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﺴﻌﻴﺩ‪ .‬ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ‪ .‬ﺍﻟﻘـﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒـﺔ‬ ‫‪-37‬‬
‫ﻏﺭﻴﺏ‪.1984 ،‬‬
‫ﺨﻀﺭ ﺍﻟﺩﻫﺭﺍﻭﻱ‪ .‬ﺍﻟﺤﺭﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻀﺎﺀ‪ .‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺭﻴﺦ ﻟﻠﻨﺸﺭ‪.1982 ،‬‬ ‫‪-38‬‬
‫ﺨﻤﻴﺱ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻋﻁﻴﺔ‪ .‬ﺘﻁﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﻗﺒﺎﺀ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨـﺸﺭ‬ ‫‪-39‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪.2003 ،‬‬
‫ﺩﻴﻔﻴﺩ‪ ،‬ﺴﻴﻜﻨﺠﺱ‪ .‬ﻜﻴﻑ ﺘﻨﻅﻡ ﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻭﺍﺠﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﻓﻌﺎﻟﺔ؟‪ .‬ﺘﺭﺠﻤﺔ‪ :،‬ﺤـﺴﻥ‪ ،‬ﺃﺒـﺸﺭ‬ ‫‪-40‬‬
‫ﺍﻟﻁﻴﺏ‪ .‬ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ‪ :‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺒﺤﻭﺙ‪.1995 ،‬‬
‫ﺭﺍﻭﻴﺔ‪ ،‬ﺤﺴﻥ‪ .‬ﻤﺩﺨل ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﺘﺨﻁـﻴﻁ ﻭﺘﻨﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒـﺸﺭﻴﺔ‪].‬ﺩ‪ ،‬ﻡ[ ﺩﺍﺭ‬ ‫‪-41‬‬
‫ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪.2003 ،‬‬
‫ﺭﺒﺤﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻤﺼﻁﻔﻰ ﻋﻠﻴﺎﻥ‪ ،‬ﺍﻟﻨﺠﺩﺍﻭﻱ‪ ،‬ﺃﻤﻴﻥ‪.‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻋﻤـﺎﻥ‪:‬‬ ‫‪-42‬‬
‫ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭ‪.1999 ،‬‬
‫ﺭﺒﺤﻲ‪ ،‬ﻤﺼﻁﻔﻰ ﻋﻠﻴﺎﻥ‪ ،‬ﻏﻨﻴﻡ‪ ،‬ﻋﺜﻤﺎﻥ ﻤﺤﻤﺩ‪ .‬ﻤﻨﺎﻫﺞ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ‬ ‫‪-43‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻲ‪ .‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺼﻔﺎﺀ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪.2000 ،‬‬
‫ﺩ‪ ،‬ﺭﺒﺤﻲ‪ ،‬ﻤﺼﻁﻔﻰ ﻋﻠﻴﺎﻥ‪ ،‬ﺍﻟﻨﺠﺩﺍﻭﻱ‪ ،‬ﺃﻤﻴﻥ‪ .‬ﻤﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪-44‬‬
‫ﻁ‪ .1‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪.‬‬
‫ﺸﻔﻴﻕ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ‪ .‬ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪ :‬ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﻹﻋـﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺤـﻭﺙ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ‪.‬‬ ‫‪-45‬‬
‫ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺍﻟﻤﻜﺘﺏ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ‪.1985 ،‬‬
‫ﺼﺎﺒﺭ‪ ،‬ﻤﺤﻲ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﺤﻜﻡ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻨﺎﻤﻴﺔ‪.‬ﻁ‪ .2 ،‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪:‬‬ ‫‪-46‬‬
‫ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻌﺼﺭﻴﺔ‪] ،‬ﺩ‪ ،‬ﺕ[‪.‬‬
‫ﺩ‪ ،‬ﺼﻭﻓﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻠﻁﻴﻑ‪ .‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪ .‬ﻗـﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪:‬‬ ‫‪-47‬‬
‫ﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻨﺘﻭﺭﻱ ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪.2001 ،‬‬
‫ﺃ‪ ،‬ﺩ‪ ،‬ﺼﻭﻓﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻠﻁﻴﻑ‪ .‬ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤـﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪.‬ﻗـﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ :‬ﻤﺨﺒـﺭ‬ ‫‪-48‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪.2003 ،‬‬
‫ﻋﺎﺒﺩ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﺠﺎﺒﺭﻱ‪ .‬ﺭﺅﻴﺔ ﻨﻘﺩﻴﺔ ﻟﺒﻌﺽ ﻤـﺸﻜﻼﺘﻨﺎ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴـﺔ‪ .‬ﺍﻟـﺩﺍﺭ‬ ‫‪-49‬‬
‫ﺍﻟﺒﻴﻀﺎﺀ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﺸﺭ ﺍﻟﻤﻐﺭﺒﻴﺔ‪.1977 ،‬‬
‫ﻋﺒﻠﺔ ﺤﺴﻥ ﺤﺴﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻨﻅﺭﻴﺎ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺎ‪ .‬ﻁ ‪ .2‬ﺍﻟﻜﻭﻴﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻘﻠﻡ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪،‬‬ ‫‪-50‬‬
‫‪.1985‬‬
‫ﺩ‪ ،‬ﻋﺠﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴﺯ‪ ،‬ﺼﺒﻴﺤﻲ‪ ،‬ﺘﺎﺩﺭﺱ‪ ،‬ﻗﺭﻴﻀﺔ‪ ،‬ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ ،‬ﻴﻭﻨﺱ‪ .‬ﻤﺫﻜﺭﺍﺕ‬ ‫‪-51‬‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ‪ .‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ‪.1984 ،‬‬
‫ﻋﻔﻴﻔﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﻭﺩ ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ .‬ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻘـﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺩﺍﺭ‬ ‫‪-52‬‬
‫ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪.1994 ،‬‬
‫ﻏﺎﺯﻱ‪ ،‬ﺍﻟﻘﺼﻴﺒﻲ‪ .‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺠﻬﺎ ﻟﻭﺠﻪ‪ .‬ﻁ ‪ .1‬ﺘﻬﺎﻤﺔ‪] :‬ﺩ‪.‬ﻥ[‪.1981 ،‬‬ ‫‪-53‬‬
‫ﻗﺩﻭﺭﺓ‪ ،‬ﻭﺤﻴﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺭﺍﺒﺤﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ‪ .‬ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟـﺘﻌﻠﻡ‪ ،‬ﺩﻟﻴـل ﺃﻤـﻴﻥ‬ ‫‪-54‬‬
‫ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ‪ .‬ﺘﻭﻨﺱ‪ :‬ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻭﻡ‪.1996 ،‬‬
‫ﻙ‪ ،‬ﺼﺎﻤﻭﻴﻠﺴﻥ‪ .‬ﻨﻅﻡ ﻭﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺸﻭﻗﻲ ﺴـﺎﻟﻡ‪ .‬ﺍﻟﻜﻭﻴـﺕ‪:‬‬ ‫‪-55‬‬
‫ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻜﻭﻴﺕ‪.1982 ،‬‬
‫ﻜﻴﻴﺏ‪ ،‬ﺩﻓﻠﻴﻥ‪ .‬ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﻜﻴﻑ ﺘﺤﻭل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻟـﻰ‬ ‫‪-56‬‬
‫ﻤﻌﺭﻓﺔ‪ .‬ﺘﻌﺭﻴﺏ‪ ،‬ﺸﺎﺩﻥ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ‪].‬ﺩ ﻡ[‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻌﺎﺒﻴﻜﺎﻥ‪.2001 ،‬‬
‫ﻟﻔﻴﻑ‪ .‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪ :‬ﺘﺠﺎﺭﺏ ﺇﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻤﻜﺴﻭﺭ‪ ،‬ﺴﻠﻴﻡ‪ .‬ﺒﻴـﺭﻭﺕ‪ :‬ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺔ‬ ‫‪-57‬‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ‪.1983 ،‬‬
‫ﻤﺠﺒل ﻻﺯﻡ‪ ،‬ﻤﺴﻠﻡ ﺍﻟﻤﺎﻟﻜﻲ‪ .‬ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ‪ :‬ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜـﺔ ﻓـﻲ ﺃﺴـﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺨﺩﻤـﺔ‬ ‫‪-58‬‬
‫ﺍﻟﻤﺭﺠﻌﻴﺔ ﻭﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺘﻬﺎ‪ .‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﺭﺍﻕ‪.2000 ،‬‬
‫ﺩ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺘﺤﻲ ‪،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‪ .‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﻋﺘـﺎﺏ ﻗـﺭﻥ‬ ‫‪-59‬‬
‫ﺠﺩﻴﺩ‪ .‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻜﺘﺎﺏ‪.2000 ،‬‬
‫ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺘﺤﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‪.‬ﻤﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﻏﺭﻴـﺏ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋـﺔ‬ ‫‪-60‬‬
‫ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪.1983 ،‬‬
‫ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺘﺤﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‪ .‬ﻤﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻘـﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺩﺍﺭ‬ ‫‪-61‬‬
‫ﻏﺭﻴﺏ‪.1980 ،‬‬
‫ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﺸﺭﻴﻑ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﷲ‪ .‬ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪ :،‬ﺩﻟﻴل ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻓﻲ ﻜﺘﺎﺒـﺔ ﺍﻷﺒﺤـﺎﺙ‬ ‫‪-62‬‬
‫ﻭﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ‪ .‬ﻤﺼﺭ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﻭﻤﻁﺒﻌﺔ ﺍﻹﺸﻌﺎﻉ ﺍﻟﻔﻨﻲ‪.1996 ،‬‬
‫ﻤﺤﻤﻭﺩ‪ ،‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ ،‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭﻱ‪ .‬ﺍﻟﻘـﺎﻫﺭﺓ‪،‬‬ ‫‪-63‬‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ‪.1990‬‬
‫‪ -‬ﻤﺭﺴﻲ‪ ،‬ﻨﺒﻴل‪ .‬ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻹﺴـﻜﻨﺩﺭﻴﺔ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌـﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴـﺩﺓ‬ ‫‪-64‬‬
‫ﻟﻠﻨﺸﺭ‪.2005 ،.‬‬
‫ﺩ‪ ،‬ﻤﺴﻲ‪ ،‬ﺤﺴﻥ‪ .‬ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻱ‪.‬ﻁ‪..1 ،‬ﺃﺭﺒﺩ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻜﺘﺏ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴـﻊ‪،‬‬ ‫‪-65‬‬
‫‪.1999‬‬
‫ﻤﻠﻔﻴل‪ ،‬ل‪ ،‬ﻭﺁﺨﺭﻭﻥ‪ .‬ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ‪ .‬ﺘﺭﺠﻤـﺔ‪ :‬ﻜﻤـﺎل‪ ،‬ﻋﺒـﺩ ﺍﻟـﺭﺅﻭﻑ‪.‬‬ ‫‪-66‬‬
‫ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ‪.1993 ،‬‬
‫ﻨﺒﻴل‪ ،‬ﻋﻠﻲ‪ .‬ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺭﺅﻴﺔ ﻟﻤـﺴﺘﻘﺒل ﺍﻟﺨﻁـﺎﺏ ﺍﻟﺜﻘـﺎﻓﻲ‬ ‫‪-67‬‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ .‬ﻁ‪ .1‬ﺍﻟﻜﻭﻴﺕ‪ :‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺱ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﻟﻠﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﻔﻨﻭﻥ ﻭﺍﻵﺩﺍﺏ‪.2001 ،‬‬
‫ﻨﻬﺎﺀ‪ ،‬ﺸﺎﻫﻴﻥ‪ .‬ﺍﻟﺩﻟﻴل ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ‪ .‬ﻁ‪ .1‬ﺍﻟﻘـﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﻜﻭﻤﺒﻴﻭﺘﺭﺴـﺎﻨﺱ‪:‬‬ ‫‪-68‬‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ‪.1997.‬‬
‫ﻴﺱ‪ ،‬ﺴﻌﻴﺩ‪ ،‬ﻋﻠﻲ ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫـﺎﺏ‪.‬ﺍﻟﻔﻜـﺭ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼـﺭ ﻓـﻲ ﺍﻟﺘﻨﻅـﻴﻡ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪.‬‬ ‫‪-69‬‬
‫ﻁ‪.2‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ :‬ﻤﺭﻜﺯ ﻭﺍﻴﺩ ﺴﻴﺭﻓﺱ ﻟﻼﺴﺘﺸﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‪.1998 ،‬‬
‫ﻴﻭﺭﻙ‪ ،‬ﺒﺭﺱ‪.‬ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻔﻌﺎل ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻁ ‪.1‬‬ ‫‪-70‬‬
‫ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪.‬ﻟﺒﻨﺎﻥ‪ :‬ﻤﻜﺘﺒﺔ ﻟﺒﻨﺎﻥ‪.2002 ،‬‬
 ‫‪ -III‬ﻤﻘﺎﻻﺕ ﺍﻟﺩﻭﺭﻴﺎﺕ‪:‬‬
‫ﺃﺒﻭ ﺯﻴﺩ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ ،‬ﺃﻜﺘﻭﺒﺭ‪.2003 ،‬‬ ‫‪-71‬‬
‫ﻉ‪.539‬‬
‫ﺍﻟﺩﺍﻟﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ‪ .‬ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻨﻬﻭﺽ ﺒﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪-72‬‬
‫ﺘﻭﻨﺱ‪ :‬ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺘﻭﺜﻴﻕ ﺍﻟﻘﻭﻤﻲ‪ .1993 ،‬ﻤﺞ ‪ ،14‬ﻉ‪.1 ،‬‬
‫ﺍﻟﺭﻤﻴﺤﻲ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ‪ .‬ﺤﺩﻴﺙ ﺍﻟﺸﻬﺭ‪ ،‬ﺍﻨﺘﺒﻬﻭﺍ ﺃﻴﻬﺎ ﺍﻟﺴﺎﺩﺓ ﻟﻡ ﻴﻌﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﻤﻭﺭﺓ ﻤﻜﺎﻥ ﻴﻐﻤﺭﻩ‬ ‫‪-73‬‬
‫ﺍﻟﻅﻼﻡ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ .‬ﻤﺎﺭﺱ ‪ .1997‬ﻉ‪.460 ،‬‬
‫ﺍﻟﺴﻤﺭﺍﺌﻲ‪ ،‬ﺇﻴﻤﺎﻥ ﻓﺎﻀل‪ .‬ﺍﻷﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻭﺘﻁـﻭﺭ ﺍﻷﻗـﺭﺍﺹ‪ .‬ﺍﻟﻤﺠﻠـﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴـﺔ‬ ‫‪-74‬‬
‫ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،1994 .‬ﻉ‪ ،1‬ﻤﺞ ‪.15‬‬
‫ﺍﻴﺘﻴﻡ‪ ،‬ﻤﺤﻤﻭﺩ ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﺇﺘﺎﺤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺠﻠـﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴـﺔ‬ ‫‪-75‬‬
‫ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺘﻭﻨﺱ‪.12 ،1993 ،‬‬
‫ﺩ‪ ،‬ﺒﺩﺭ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼـﺼﺔ‪.‬‬ ‫‪-76‬‬
‫ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ ،1989 ،‬ﺱ ‪ ،9‬ﻉ ‪.1‬‬
‫ﺒﻁﺭﺱ‪ ،‬ﺃﻨﻁﻭﺍﻥ‪ .‬ﺠﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺨﻴﺎﺭ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﺃﻡ ﺸﺭ ﻗﺎﺩﻡ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ .‬ﺴﺒﺘﻤﺒﺭ‬ ‫‪-77‬‬
‫‪ ،1999‬ﻉ‪.430 ،‬‬
‫ﺤﺴﻥ‪ ،‬ﺍﻟﺸﺭﻴﻑ‪ .‬ﺍﻟﺒﻼﺩ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﺜﻭﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪.‬‬ ‫‪-78‬‬
‫ﺃﻜﺘﻭﺒﺭ ‪ .1987‬ﻉ ‪.101‬‬
‫ﺩ‪ ،‬ﺼﻭﻓﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻠﻁﻴﻑ‪ .‬ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻔﺠﻭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪ :‬ﺃﺴـﺒﺎﺒﻬﺎ ﻭﺴـﺒل‬ ‫‪-79‬‬
‫ﺘﻘﻠﻴﺼﻬﺎ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،2002.‬ﻤﺞ‪ ،1 ،‬ﻉ‪.205 ،‬‬
‫ﺃ‪ ،‬ﻓﺭﻴﺤﺎﺕ‪ ،‬ﻋﺼﺎﻡ ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺩﻤﺞ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪ .‬ﺃﻓﺭﻴل‬ ‫‪-80‬‬
‫‪ ،2005‬ﻉ‪.10 ،‬‬
‫ﻗﻨﺩﻴﻠﺠﻲ‪ ،‬ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ﻋﺎﻤﺭ‪ .‬ﺒﻨﺎﺀ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﻋﺭﺒﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﻘﻤـﺭ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻲ‬ ‫‪-81‬‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ :‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،1993 ،‬ﻤﺞ ‪ ،14‬ﻉ‪.1‬‬
‫ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬـﺎ ﻓـﻲ ﻤﺭﺍﻜـﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‬ ‫‪-82‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻭﺜﻴﻕ ﻭﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ ،1998 .‬ﺱ ‪ ،8‬ﻉ ‪.03‬‬
‫ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺘﺤﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻬﺎﺩﻱ‪ .‬ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻀﻭﺀ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻔﻜـﺭﻱ ﺍﻟﻌﺭﺒـﻲ‪.‬‬ ‫‪-83‬‬
‫ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،1995.‬ﻉ‪.05 ،‬‬
‫ﻨﺎﺼﺭ‪ ،‬ﻴﻭﺴﻑ‪ .‬ﻓﻲ ﻓﻠﺴﻔﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ :‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ .‬ﺍﻟﻜﻭﻴﺕ‪ :‬ﻤﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﺸﺭﻭﻕ‪،2005 ،‬‬ ‫‪-84‬‬
‫ﻉ ‪.557‬‬
‫‪ Owen ,Ditchfild‬ﺃﺠﻌل ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺒﺤﻕ ﻤﺭﻜﺯﺍ ﻟﻠﺘﻌﻠـﻴﻡ‪ .‬ﺘﺭﺠﻤـﺔ‪:‬‬ ‫‪-85‬‬
‫ﻓﺭﺝ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴﺯ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪ ،2004 ،‬ﻉ‪.06 ،‬‬

‫‪ -IV‬ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ‪:‬‬

‫ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺴﺩ‪ ،‬ﻨﻭﺭ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺩﻭﺭﻩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻀﺎﻤﻥ ﺍﻟـﻭﻁﻨﻲ‪ :‬ﻓﻌﺎﻟﻴـﺎﺕ‬ ‫‪-86‬‬
‫ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﻴﻥ ﺤﻭل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪ – 25 ،‬ﻤﺎﻱ ‪ .1999‬ﺍﻟﺠﺯﺍﺌـﺭ‪:‬‬
‫ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻀﺎﻤﻥ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪] ،‬ﺩ‪ ،‬ﺕ[‪.‬‬
‫ﺍﻟﻬﻭﺵ‪ ،‬ﺃﺒﻭ ﺒﻜﺭ‪ .‬ﺍﻟﻌﺭﺏ ﻭﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ‪ ،‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ‬ ‫‪-87‬‬
‫ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﻭﺍﻗـﻊ ﻭﺍﻟﻤـﺴﺘﻘﺒل‪ ،‬ﻭﻗـﺎﺌﻊ ﺍﻟﻤـﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒـﻲ ﺍﻟﺜـﺎﻤﻥ‬
‫ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪ 4-1 ،‬ﻨﻭﻓﻤﺒﺭ ‪ :1997‬ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺒﺩﻭﻱ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﷲ‪.‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺭﻙ ﺍﻟﺭﺌﻴـﺴﻲ ﻟﻠﻨﻤـﻭ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻱ‪ :‬ﺍﻟﻤﻨﺘـﺩﻯ‬ ‫‪-88‬‬
‫ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ :‬ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﺍﻟﺴﻨﻭﻱ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ‪ .‬ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻓـﻲ ‪ :2020‬ﺘﺤـﺩﻴﺎﺕ‬
‫ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﻓﺭﺹ‪] ،2004/12/15-13 ،‬ﺩ‪ ،‬ﻡ[]ﺩ‪ ،‬ﻥ[‪] ،‬ﺩ‪ ،‬ﺕ[‪.‬‬
‫ﺒﻁﻭﺵ‪ ،‬ﻜﻤﺎل‪ .‬ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﺒﺎﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ :‬ﻭﺍﻗـﻊ ﻭﺘﺤـﺩﻴﺎﺕ‪،‬‬ ‫‪-89‬‬
‫ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﻴﻥ ﺤﻭل ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬـﺎ ﺒﺎﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴـﺔ‬
‫ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ‪.2001/05/14-13‬ﻗﺴﻨﻁﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺒﻭﺩﻭﺸﺔ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ‪ .‬ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫‪-90‬‬
‫ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ‪ :‬ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴـﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﻌﻘﺩﻴﻥ ﻴـﻭﻤﻲ‪:‬‬
‫‪ 14-13‬ﻤﺎﻱ ‪ .2001‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ :‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪.‬‬
‫ﺃ‪ .‬ﺩ‪ ،‬ﺠﻴﺭﻭﺯﻗﻲ‪ ،‬ﻨﻌﻴﻤﺔ ﺤﺴﻥ‪ ،‬ﺭﺅﻴﺔ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﺩﻭﺭ ﺍﺨﺘﺼﺎﺼﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫‪-91‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‪ .‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪ .‬ﺘﻭﻨﺱ‪ :‬ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪،‬‬
‫‪.2003‬‬
‫ﺃ‪ ،‬ﺴﺒﻴﻘﺔ‪ ،‬ﻤﻴﻼﺩ‪ .‬ﻨﺤﻭ ﻨﻅﺎﻡ ﻋﺭﺒﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﻟﻴﺒﻴﺎ ﻨﻤﻭﺫﺠﺎ‪.‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﺌـﺔ‬ ‫‪-92‬‬
‫ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ‪ :‬ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ‪ .‬ﺘﻭﻨﺱ‪ :‬ﺍﻹﺘﺤـﺎﺩ ﺍﻟﻌﺭﺒـﻲ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ‪،‬‬
‫‪.2003‬‬
‫ﻋﺸﻭﻱ‪ ،‬ﻨﺼﺭ ﺍﻟﺩﻴﻥ‪ .‬ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﻨﺤﻭ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬ ‫‪-93‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ‪ :‬ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﻌﻘـﺩﻴﻥ‬
‫ﻴﻭﻤﻲ ‪ 14 / 13‬ﻤﺎﻱ ‪ .2001‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪ :‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻨﺘﻭﺭﻱ‪ ،‬ﺩﻴﺴﻤﺒﺭ ‪.2001‬‬
‫ﻤﺘﻭﻟﻲ‪ ،‬ﺃﺒﻭ ﺒﻜﺭ‪ .‬ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺫﺍﺕ ﻭﻤﺼﻴﺩﺓ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ‪ :‬ﻨﺤﻭ‬ ‫‪-94‬‬
‫ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﻤﺼﺭﻱ ﻴﻌﺎﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺫﺍﺕ‪ .‬ﺒﺤﻭﺙ ﻭﻤﻨﺎﻗﺸﺎﺕ ﺍﻟﻤـﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤـﻲ ﺍﻟـﺴﻨﻭﻱ ﺍﻟـﺴﺎﺩﺱ‬
‫ﻟﻼﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﻴﻥ‪.‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪]:‬ﺩ‪.‬ﻥ[ ‪.1981/03/28-2‬‬
‫ﻭﺍﺌل‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﺭﺍﻓﻊ‪ ،‬ﻤﺤﻤﺩ‪ ،‬ﺤﺎﻤﺩ‪ ،‬ﺴﻜﻴﻨﺔ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭ‪ .‬ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻤﺤﺎﺴﺒﻲ ﺍﻟﻤﻭﺤﺩ ﻋﻠﻰ‬ ‫‪-95‬‬
‫ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ‪ :‬ﻨﺤﻭ ﻤﺴﺘﻘﺒل ﺃﻓﻀل ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤـﺼﺭ‪ ،‬ﺃﺒﺤـﺎﺙ ﻭﺩﺭﺍﺴـﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻷﻭل ﻟﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ‪ .‬ﺍﻟﻘـﺎﻫﺭﺓ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‪.1995 ،‬‬
 ‫ﺍﻷﻁﺭﻭﺤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪-V‬‬

‫ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪ .‬ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺒﻨﻴـﺔ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺤﺎﺴـﻭﺏ ﻓـﻲ‬ ‫‪-96‬‬
‫ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻭﺜﻴﻘﻴﺔ‪ .‬ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﺎﺠﺴﺘﻴﺭ‪ :‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪.‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪.1994 ،‬‬
‫ﺩ‪ ،‬ﺒﻥ ﺍﻟﺴﺒﺘﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ :‬ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﺘﻭﺜﻴﻕ‬ ‫‪-97‬‬
‫ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ ﻨﻤﻭﺫﺠﺎ‪ :‬ﺃﻁﺭﻭﺤﺔ ﺩﻜﺘﻭﺭﺍﻩ‪ ،‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪.2002 ،‬‬
‫ﻗﻤﻭﺡ‪ ،‬ﻨﺎﺠﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﺒﺤـﺙ‬ ‫‪-98‬‬
‫ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺒﺎﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪ :‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺒﺎﻟﺸﺭﻕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ‪ .‬ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺩﻜﺘﻭﺭﺍﻩ ﺩﻭﻟﺔ‬
‫ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻨﺘﻭﺭﻱ‪ .‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪.2004 ،‬‬

‫‪ -VI‬ﺍﻟﻭﻴﺒﻭﻏﺭﺍﻓﻴﺎ‪:‬‬

‫ﺍﺒﻥ ﻋﺒﺩ ﺍﷲ‪ ،‬ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺩﻓﻊ ﻋﺠﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤـﺕ‬ ‫‪-99‬‬
‫ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ‪ ،2006/02/17 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
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‫‪-100‬ﺃﺒﻭ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩ‪ ،‬ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ‪ .‬ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜـﺔ ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤـﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ‪ .‬ﻤﺠﻠـﺔ ﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﺔ‬
‫ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ‪.‬ﻉ‪] ،256،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[ ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/03/08 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
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‫‪-101‬ﺃﺒﻭ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩ‪ ،‬ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ‪ .‬ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜـﺔ ﻭﺍﻟﺤﻜﻭﻤـﺔ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ‪ .‬ﻤﺠﻠـﺔ ﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﺔ‬

‫ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ‪.‬ﻉ‪]، 256،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[ ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/03/08 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http// www.arabcin.not / arabiaa 11/2 – 2001 / 2022. html‬‬

‫‪ -102‬ﺍﻟﺒﺭﻤﺎﻭﻱ‪ ،‬ﺨﺎﻟﺩ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺤل ﺴﺤﺭﻱ ﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻓﺭﻴﻘﻴﺎ‪ ] .‬ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺨـﻁ[‪.‬‬

‫ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ ،2006/02/02 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
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‫‪ -104‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺩﻭﺭ ﺍﻷﻤﻥ ﺍﻟﺸﻌﺒﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ‪].‬ﻋﻠﻰ‪ ،‬ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴـﻭﻡ‪:‬‬
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‫‪ -105‬ﺍﻟﺨﺯﺒﻲ‪ ،‬ﺃﺤﻤﺩ ﻤﺤﻤﺩ‪ .‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻴﻤﻥ ﻭﺇﻨﻁﻼﻗﺔ ﺍﻟﻌﺼﺭ‪]..‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨـﻁ‪ ،‬ﺘﻤـﺕ‬

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‫‪ -106‬ﺍﻟﺭﺒﺢ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻨﺼﺏ ﺃﻡ ﺤﻘﻴﻘﺔ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪.2006/01/23 :‬‬

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‫‪ -107‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﺭﻓﺎﻋﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺠﻴﺩ‪.‬ﺍﻟﻨﺩﻭﺓ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺤـﻭل ﺘﻌﺭﻴـﺏ ﺁﻟﻴـﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل‪ 6 – 5 ،‬ﻤﺎﺭﺱ ‪ ،2003‬ﺘﻭﻨﺱ‪] ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪:‬‬
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‫‪ -108‬ﺩ‪ ،‬ﺍﻟﻁﻴﺎﺭ‪ ،‬ﻤﺴﺎﻋﺩ‪ .‬ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻗﻭﺓ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‪.2005.‬ﻉ‪].2 ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨـﻁ[‪،‬‬

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‫‪ -109‬ﺍﻟﻌﻠﻲ‪ ،‬ﻋﻤﺎﺩ‪ .‬ﻤﻌﻀﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺠﺤﺔ ﻭﻋﺠـﺯ ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ‬
‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺩﺴﺘﻭﺭﻴﺔ‪] .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪ .2006/02/20 :‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
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‫‪ -110‬ﺍﻟﻌﻠﻲ‪ ،‬ﻋﻤﺎﺩ‪ .‬ﻤﻌﻀﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺠﺤﺔ ﻭﻋﺠـﺯ ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ‬
‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺩﺴﺘﻭﺭﻴﺔ ] ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ ‪ 20‬ﻓﻴﻔﺭﻱ ‪.2006‬‬
‫‪http: //www.iraqcmm.org/cmm/n51/t18.htm.‬‬

‫‪ -111‬ﺍﻟﻜﻴﻼﻨﻲ‪ ،‬ﺘﻴﺴﻴﺭ ﺯﻴﺩ‪.‬ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ .‬ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ‬
‫ﻭﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﺸﻴﺔ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨـﻁ[‪ ،‬ﺘﻤـﺕ ﺍﻟﺯﻴـﺎﺭﺓ ﻴـﻭﻡ‪:‬‬
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‫ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺼﺭﻱ‪ .‬ﻤﺠﻠﺔ ﻋﺭﻴﻥ‪].‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ[‪ ،‬ﺘﻤﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﻴﻭﻡ‪:‬‬
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‫‪ -161‬ﻴﺤﻲ‪ ،‬ﺍﻟﻴﺤﻴﺎﻭﻱ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﻓﻕ ﺍﻟﻘﺭﺕ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ‪ :‬ﻤﺤﺎﻀـﺭﺓ‬

‫ﺒﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﺍﻷﻨﺯﻫﺔ ﻟﻠﺒﻨﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﺭﺒﺎﻁ‪] ،2005/03/20 :‬ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺨـﻁ[‪ ،‬ﺘﻤـﺕ ﺍﻟﺯﻴـﺎﺭﺓ ﻴـﻭﻡ‪:‬‬
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‫ﺒﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﺍﻷﻨﺯﻫﺔ ﻟﻠﺒﻨﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﺭﺒﺎﻁ ‪ 20‬ﻤﺎﺭﺱ ‪] 2001‬ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺨـﻁ[‪ ،‬ﺘﻤـﺕ ﺍﻟﺯﻴـﺎﺭﺓ ﻴـﻭﻡ‪:‬‬
‫‪ :2006/01/23‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
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‫‪ -163‬ﻴﺤﻲ‪ ،‬ﺍﻟﻴﺤﻴﺎﻭﻱ‪ .‬ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﻓﻕ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ‪ ،‬ﻤﺤﺎﻀـﺭﺓ‬

‫ﺒﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﺍﻷﻨﺯﻫﺔ ﻟﻠﺒﻨﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﺭﺒﺎﻁ‪ 20 ،‬ﻤﺎﺭﺱ ‪].2001‬ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺨـﻁ[‪ ،‬ﺘﻤـﺕ ﺍﻟﺯﻴـﺎﺭﺓ ﻴـﻭﻡ‪:‬‬
‫‪ ،2006/05/22‬ﻤﺘﻭﻓﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ‪:‬‬
‫‪http//wwwattajdid.ma/tajdid/dctail.asp/article eid+11401‬‬
 ‫‪ -VII‬ﻤﺘﻔﺭﻗﺎﺕ‪:‬‬

‫‪ -164‬ﺒﻭﻋﻴﺎﺩ‪ ،‬ﺴﻔﻴﺎﻥ‪ .‬ﺴﻴﺴﻜﻭ ﺴﻴﺴﺘﻤﺯ ﺘﺸﺎﺭﻙ ﻓﻲ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ‪ .‬ﺠﺭﻴـﺩﺓ‬

‫ﺍﻟﺨﺒﺭ‪2006/01/25 .‬‬
‫‪ -165‬ﺒﻭﻋﻴﺎﺩ‪ ،‬ﺴﻔﻴﺎﻥ‪.‬ﻓﺭﺍﻨﺱ ﺘﻴﻠﻴﻜﻭﻡ ﺤﺎﻀﺭﺓ ﻓﻲ ﺼﺎﻟﻭﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻹﻋـﻼﻡ ﻭﺍﻻﺘـﺼﺎل‪.‬‬
‫ﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﺨﺒﺭ‪.2006/04/24.‬ﻉ‪.4686 ،‬‬
‫‪ -166‬ﺠﺒﻬﺔ ﺍﻟﺘﺤﺭﻴﺭ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ‪.‬ﺍﻟﻤﻴﺜﺎﻕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ‪ .1976‬ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ‪ ،‬ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻁﺒﺎﻋﺔ ﻟﻠﻤﻌﻬـﺩ‬
‫ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻱ‪.1976 ،‬‬
‫‪ -167‬ﺱ‪ ،‬ﻴﻭﺴــﻔﻲ‪.‬ﺃﻱ ﺒــﻲ ﺃﻡ ﺘﻔــﺘﺢ ﻤﺭﻜــﺯ ﻟﻠﺘﻜــﻭﻴﻥ ﻓــﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌــﺭ‪ .‬ﺠﺭﻴــﺩﺓ‬
‫ﺍﻟﺨﺒﺭ‪.2006/04/24.‬ﻉ‪.4686 ،‬‬
‫‪ -168‬ﻁ‪ ،‬ﻋﺯﻴﺯ‪ .‬ﻤـﺸﺭﻭﻉ ﺒﻁﺎﻗـﺔ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴـﻑ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ﻗﺭﻴﺒـﺎ‪ .‬ﺠﺭﻴـﺩﺓ‬
‫ﺍﻷﺤﺭﺍﺭ‪ .2006/04/26.‬ﻉ‪.2482،‬‬
‫‪ -169‬ﻕ‪ ،‬ﻭ‪ 16.‬ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻤﺸﺘﺭﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﻨﻘﺎل‪ .‬ﺠﺭﻴـﺩﺓ ﺍﻷﺤـﺭﺍﺭ‪.2482 :‬ﻴـﻭﻡ‪26‬‬
‫ﺃﻓﺭﻴل‪.2006‬‬
‫‪ -170‬ﻗﻤﻭﺡ‪ ،‬ﻨﺎﺠﻴﺔ‪ .‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﻘﻴﺎﺱ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﻗﺴﻡ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌـﺔ‬
‫ﻤﻨﺘﻭﺭﻱ‪ ،‬ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ‪.2003 ،‬‬
‫‪ -171‬ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﻟﺘﻬﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﻤﺭﺍﻨﻴﺔ ﻟﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ‪ .‬ﻤﻭﻨﻭﻏﺭﺍﻓﻴﺎ ﺍﻟﻭﻻﻴـﺔ‪ .‬ﻤـﺎﻱ‬
‫‪.2005‬‬
‫‪ -172‬ﻫﻴﺸﻭﺭ‪ ،‬ﺒﻭﺠﻤﻌﺔ‪ .‬ﺘﺼﺭﻴﺢ ﻟﻠﻘﻨﺎﺓ ﺍﻷﻭﻟـﻰ ﻟﻺﺫﺍﻋـﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴـﺔ‪ .‬ﺤـﺼﺔ ﺘﺤـﻭﻻﺕ‪،‬‬
‫‪.2006/04/25‬‬
‫‪ -173‬ﻫﻴﺸﻭﺭ‪ ،‬ﺒﻭﺠﻤﻌﺔ‪ .‬ﻨﺸﺭﺓ ﺍﻟﺜﺎﻤﻨﺔ‪.2006/06/19 .‬‬
 :‫ ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ‬:‫ﺜﺎﻨﻴﺎ‬
I- Ouvrages :
174- Daniel,bougnoux. Introduction aux sciences de la
communicationm approches. Hydram kasbah edition,2001.
175- Fondin ,h.recherch et traiter l’information. Paris: hachette,1992
176- Herber ,blandau.the challange of the emerging information
society.isipresse,1986.
177- Joelle, muuller. Les logitheque. Paris: edition du cercle de la
librarie, 1991, p, 94
178- Paneth, donnald. Encyclopedia of amierican journalismem facts
on file. U-s-a, [s, p] ,1983
179- Plancher, b.maitriser la modelisation concceptuelle. Parie:
masson, 1988
180- Samra, halima. Nouvell es thechnologie de l’information: mythe
ou realite ? L’ecluse: bultin dinformation et de laison, 1997.vol9.n=4.

II- divers :

181- Nasser,foura. Les procedures judiciair seront informatisées.el

acil.10/05/2006.n3885.p,3

III- Webographie :

182- Dicofr. Com. Dictionair de l’informatique et d’informatio[on line]

Consulté le 03/01/2006. disponible sur :
http:// www.dicofr.com/cgi-bin/n.pl/ icfr/definition/20010101000834.
 ‫اﻟﺠﻤﻬﻮرﻳﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮﻳﺔ اﻟﺪﻳﻤﻘﺮاﻃﻴﺔ اﻟﺸﻌﺒﻴﺔ‬
‫وزارة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ‬

‫ﻗﺴــــﻢ ﻋﻠـــــــــﻢ اﻟﻤﻜﺘـــــﺒﺎت‬ ‫ﺟـــــــــــﺎﻣﻌﺔ ﻗﺴـــــــــــــــﻨﻄﻴﻨﺔ‬

‫ﺗﺨﺼﺺ‪ :‬إﻋﻼم ﻋﻠﻤﻲ وﺗﻘﻨﻲ‬ ‫آﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬

‫اﺳﺘﻤﺎرة اﺳﺘﺒﺎﻧﺔ‬
‫ﻓﻲ إﻃﺎر إﻋﺪاد رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﻴﺮ واﻟﻤﻮﺳﻮﻣﺔ ﺑـ‪:‬‬

‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ودورهﺎ ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬

‫دراﺳــــــــﺔ ﻣﻴــﺪاﻧﻴــﺔ ﺑـﻮﻻﻳــﺔ أم اﻟﺒــــــﻮاﻗـــــﻲ‬
‫ﺗﺤﺖ إﺷــــــﺮاف اﻟﺪآﺘﻮر‪:‬‬ ‫ﻣﻦ إﻋــﺪاد اﻟﻄـﺎﻟﺐ‪:‬‬
‫ﻋﺰ اﻟﺪﻳﻦ ﺑﻮدرﺑـــــــــــﺎن‬ ‫ﺗﻮﻣﻲ ﻋﺒﺪ اﻟــﺮزاق‬

‫ﻧﻘﺪم ﻟﻜﻢ هﺬﻩ اﻻﺳﺘﻤﺎرة راﺟﻴﻦ ﻣﻨﻜﻢ ﻣﻸهﺎ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﺑﻮﺿﻊ ﻋﻼﻣﺔ )×( ﻓﻲ‬
‫اﻟﻤﻜﺎن اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‪ .‬آﻤﺎ ﻧﺤﻴﻄﻜﻢ ﻋﻠﻤﺎ ﺑﺄن اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺴﺘﻘﺎة ﺳﻮف ﻟﻦ ﺗﺴﺘﻌﻤﻞ‬
‫ﻻ ﻓﻲ إﻃﺎر اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻘﻂ‪.‬‬‫إّ‬
 ‫ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻷﻭﻝ‪ :‬ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺗﻄﺒﻴﻘﺎ‪‬ﺎ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ‬

‫‪ -01‬ﻣﺎﺫﺍ ﲤﺜﻞ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺇﻟﻴﻚ ؟‬

‫‪ -‬ﻣﻌﺎ‬ ‫‪ -‬ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ‬ ‫‪ -‬ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﱄ‬
‫‪ -02‬ﻓﻴﻤﺎ ﺍﺳﺘﺨﺪﻣﺖ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ؟‬
‫‪ -‬ﻣﻌﺎﳉﺔ ﻭﲢﻠﻴﻞ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫‪ -‬ﲨﻊ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫‪ -‬ﺑﺚ ﻭﺗﻮﺯﻳﻊ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫‪ -‬ﺣﻔﻆ ﻭﲣﺰﻳﻦ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫‪ -03‬ﻛﻴﻒ ﺗﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ؟‬
‫‪ -‬ﲨﻊ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ ﺑﻚ‬
‫‪ -‬ﻭﺿﻊ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﻭﺳﻴﺎﺳﺎﺕ‬ ‫‪ -‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﻌﻄﻴﺎﺕ ﺍﻟﻮﺍﻗﻊ‬
‫‪ -‬ﲢﻠﻴﻞ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﳌﺘﻮﻓﺮﺓ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺎﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺮﻭﺗﻴﻨﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻗﺘﺮﺍﺡ ﺍﳊﻠﻮﻝ‬ ‫‪ -‬ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺮﻭﺗﻴﻨﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ ‪:‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫………………………………………………………‪……………………………….‬‬
‫‪ -04‬ﻣﺎﺫﺍ ﺗﺴﻬﻞ ﻟﻚ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ؟‬
‫‪ -‬ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ‬ ‫‪ -‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺍﳌﻤﻜﻨﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﲟﺪﻯ ﳒﺎﺡ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﳌﻘﺘﺮﺣﺔ‬ ‫‪ -‬ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺒﺪﻳﻞ ﺍﻷﻓﻀﻞ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ‪:‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫………………………………………………………‪……………………………….‬‬
‫‪ – 05‬ﻫﻞ ﺗﻮﺟﺪ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﲔ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ؟‬
‫‪-‬ﻻ‬ ‫‪ -‬ﻧﻌﻢ‬
‫‪ -‬ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﺑﻨﻌﻢ ﻓﻤﺎ ﻃﺒﻴﻌﺘﻬﺎ ؟‬
‫‪ -‬ﺗﻨﺎﻓﺮ‬ ‫‪ -‬ﺗﺪﺍﺧﻞ‬ ‫‪ -‬ﺗﻜﺎﻣﻞ‬
‫‪ -06‬ﻓﻴﻤﺎ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﲔ ﻋﻠﻰ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ؟‬
‫‪ -‬ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﻼﺯﻡ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﱪﻧﺎﻣﺞ‬
‫‪ -‬ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺍﳉﻬﺪ ﺍﻟﻼﺯﻡ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻴﺎﺭﺍﺕ‬
‫‪ -‬ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺇﳒﺎﺯ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ‬
‫‪ -‬ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﱵ ﺗﺆﺛﺮ ﰲ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ‬
‫‪ -‬ﺍﻹﻓﺎﺩﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬
‫‪ -‬ﻛﻔﺎﻟﺔ ﻗﺎﻋﺪﺓ ﻣﻌﺮﻓﻴﺔ ﻋﺮﻳﻀﺔ ﳊﻞ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ‬
 ‫‪ -‬ﺗﻮﻓﲑ ﺑﺪﺍﺋﻞ ﻭﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺣﺪﻳﺜﺔ ﳊﻞ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ‬
‫‪ -‬ﺍﳊﺪ ﻣﻦ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﰲ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻞ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﲔ ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﲔ ﺍﶈﻠﻴﲔ ﻭﺍﻟﺴﻠﻄﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ‪:‬‬
‫…………………………………………………………‪…………………………….‬‬
‫………………………………………………‪……………………………………….‬‬
‫‪ – 07‬ﻛﻴﻒ ﺗﺴﻬﻞ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ؟‬
‫‪ -‬ﺇﻋﻄﺎﺀ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺟﺪﻳﺪﺓ‬ ‫‪ -‬ﺇﻋﻄﺎﺀ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺩﻗﻴﻘﺔ‬
‫‪ -‬ﺇﻋﻄﺎﺀ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻛﻤﻴﺔ‬ ‫‪ -‬ﺇﻋﻄﺎﺀ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺑﺴﺮﻋﺔ‬
‫‪ -‬ﺇﻋﻄﺎﺀ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺁﻧﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ‪:‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫‪ -08‬ﻫﻞ ﺗﻮﺟﺪ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﲔ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ؟‬
‫‪-‬ﻻ‬ ‫‪ -‬ﻧﻌﻢ‬
‫‪ -‬ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﺑﻨﻌﻢ ﻓﻤﺎ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ؟‬
‫‪ -‬ﺗﻜﺎﻣﻞ‬ ‫‪ -‬ﺟﺪﻟﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺗﻀﺎﺩ‬ ‫‪ -‬ﺗﺄﺛﲑ ﻭﺛﺎﺋﺮ‬
‫‪ – 20‬ﻣﺎﺫﺍ ﺗﻮﻓﺮ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ؟‬
‫‪ -‬ﻣﺼﺎﺩﺭ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺣﺪﻳﺜﺔ‬
‫‪ -‬ﺃﺷﻜﺎﻝ ﺣﺪﻳﺜﺔ ﻣﻦ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫‪ -‬ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﳌﻨﺎﺳﺐ‬
‫‪ -‬ﺃﻛﱪ ﻗﺪﺭ ﳑﻜﻦ ﻣﻦ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺑﺄﻗﻞ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻭﺑﺄﻳﺴﺮ ﺍﻟﻄﺮﻕ‬
‫‪ -‬ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﱃ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ‪:‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫‪ – 09‬ﳌﺎﺫﺍ ﻳﺴﺘﺨﺪﻡ ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﻮﻥ ﻭﻣﺘﺨﺬﻭ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ؟‬
‫‪ -‬ﺍﳍﺮﻭﺏ ﻣﻦ ﲢﻤﻞ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻗﺮﺍﺭﺍ‪‬ﻢ‬
‫‪ -‬ﻟﻜﻲ ﻳﻈﻬﺮﻭﺍ ﺑﺄ‪‬ﻢ ﻳﺘﺒﻌﻮﻥ ﺍﳌﻨﻄﻖ ﰲ ﺣﻞ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﺒﺎﻫﻲ ‪‬ﺎ ﰲ ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬
‫‪ -‬ﺗﺴﺨﲑ ﺍﻟﻌﻠﻢ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﳋﺪﻣﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ‪:‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫……………………………………………‪………………………………………….‬‬
 ‫‪ -10‬ﺑﺮﺃﻳﻚ ﻣﺎﺫﺍ ﺗﻮﻓﺮ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ؟‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫………………………………………………………………‪……………………….‬‬

‫ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻟﺜﺎﱐ‪ :‬ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺩﻭﺭﻫﺎ ﰲ ﻣﺮﺍﻗﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬

‫‪ – 11‬ﻛﻴﻒ ﺗﺴﺎﻋﺪﻙ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ؟‬

‫‪ -‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﻮﺍﻃﻦ ﺍﻟﻘﺼﻮﺭ ﰲ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ‬ ‫‪ -‬ﺗﻮﻓﲑ ﻗﻨﻮﺍﺕ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺎﳌﺸﺎﻛﻞ ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﲡﺎﻭﺯﻫﺎ‬ ‫‪ -‬ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺍﳊﻮﺍﺭ ﺍﳌﺘﻔﺎﻋﻞ‬
‫‪ -‬ﲢﺼﻴﻞ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻌﻴﺔ ﻭﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ‪:‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫…………………………………………‪…………………………………………….‬‬
‫‪ -12‬ﻣﺎ ﻫﻲ ﺍﳋﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﻄﺮﺣﻬﺎ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻟﻮﺍﺿﻌﻲ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ؟‬
‫‪ -‬ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﻭﻣﺮﺍﻗﺒﺘﻬﺎ‬
‫‪ -‬ﻭﺿﻊ ﻣﺆﺷﺮﺍﺕ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﻣﺪﻯ ﳒﺎﺡ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬
‫‪ -‬ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﳌﻨﺎﺳﺐ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺴﺮﻋﺔ ﰲ ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﻔﺸﻞ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ‬
‫‪ -‬ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺑﺎﻷﻫﺪﺍﻑ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ ‪:‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫…………………………………………………‪…………………………………….‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫‪ -13‬ﻛﻴﻒ ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍ ىﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ؟‬
‫‪ -‬ﻭﺿﻊ ﺷﺒﻜﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﳏﻠﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﻭﺿﻊ ﺷﺒﻜﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻗﻄﺎﻋﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﻭﺿﻊ ﺷﺒﻜﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﻃﻨﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﻭﺿﻊ ﺷﺒﻜﺔ ﺑﲔ ﲨﻴﻊ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﱪﻧﺎﻣﺞ‬
‫‪ -‬ﻭﺿﻊ ﻗﻨﻮﺍﺕ ﺣﻮﺍﺭ ﺑﲔ ﻭﺍﺿﻌﻲ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﻭﺑﲔ ﻣﻨﻔﺬﻳﻬﺎ‬
‫‪ -‬ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻧﻈﺎﻡ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﳌﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ‪:‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫…………………………………………………………………‪…………………….‬‬
‫‪ -14‬ﻓﻴﻤﺎ ﺗﺴﺎﻋﺪﻙ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ؟‬
 ‫‪ -‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻧﻮﻋﻴﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﶈﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ‬
‫‪ -‬ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺑﺎﻵﺟﺎﻝ‬
‫‪ -‬ﻗﻴﺎﺱ ﻣﺪﻯ ﳒﺎﺡ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻟﱪﺍﻣﺞ‬
‫‪ -‬ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬
‫‪ -‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺍﻷﺟﻮﺍﺀ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺴﺎﺋﺪﺓ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺎﳌﺴﺘﻘﺒﻞ ﰲ ﻇﻞ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻟﺮﺍﻫﻦ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ ؟‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫‪ -15‬ﻛﻴﻖ ﳝﻜﻦ ﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻦ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﺗﺴﻴﲑ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ ﻣﺒﺎﺩﺉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﳊﺪﻳﺜﺔ ؟‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﺴﻴﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻖ‬
‫‪ – 16‬ﻣﺎ ﻫﻲ ﺍﻻﻣﺘﻴﺎﺯﺍﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﻄﺮﺣﻬﺎ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ؟‬
‫‪ -‬ﺿﻤﺎﻥ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﻠﻴﻤﺔ ﰲ ﲨﻴﻊ ﻣﺮﺍﺣﻞ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳌﺸﺮﻭﻉ‬
‫‪ -‬ﺭﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻛﻔﺎﺀﺓ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ‬
‫‪ -‬ﻭﺿﻊ ﺃﺭﺿﻴﺔ ﺻﻠﺒﺔ ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺴﲑ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﻭﺿﻊ ﻣﺆﺷﺮﺍﺕ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻜﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺮﺍﺣﻞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ ؟‬
‫‪ -17‬ﻣﺎﺫﺍ ﺗﻘﺘﺮﺣﻮﻥ ﻟﻼﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﳌﺜﻠﻰ ﻣﻦ ﺇﻣﻜﺎﻧﺎﺕ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ؟‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫…………………………………………………………………‪…………………….‬‬

‫ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺍ‪‬ﺎﻻﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺘﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ -18‬ﻫﻞ ﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﻧﻌﺘﱪ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ؟‬
‫‪ -‬ﺃﺩﺍﺓ ﺿﻌﻴﻔﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺃﺩﺍﺓ ﻣﻬﻤﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺃﺩﺍﺓ ﻓﻌﻠﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺃﺩﺍﺓ ﻣﻘﺒﻮﻟﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪ -19‬ﻣﺎ ﻣﺪﻯ ﺑﺮﻭﺯ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﰲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺭﺽ ﺍﻟﻮﺍﻗﻊ ؟‬
‫‪ -‬ﺑﺎﺭﺯ ﺟﺪﺍ‬
‫‪ -‬ﺑﺎﺭﺯ ﻧﻮﻋﺎ ﻣﺎ‬
‫‪ -‬ﺑﺮﻭﺯ ﻣﻘﺒﻮﻝ‬
‫‪ -‬ﺑﺮﻭﺯ ﳏﺘﺸﻢ‬
‫‪ -‬ﻏﲑ ﺑﺎﺭﺯ ﲤﺎﻣﺎ‬
 ‫‪ -20‬ﻛﻴﻒ ﳝﻜﻦ ﻣﻼﺣﻈﺔ ﺩﻭﺭ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ؟‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺗﻘﻠﻴﺺ ﺍﻟﻔﺠﻮﺓ ﺍﻟﺮﻗﻤﻴﺔ‬
‫‪-‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﳊﻜﻮﻣﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﱐ‬
‫‪ -‬ﺍﳌﺪﻳﻨﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ‪:‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫………‪……………………………………………………………………………….‬‬
‫………………………………………………………………………‪……………….‬‬
‫‪ -21‬ﻫﻞ ﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﻧﻌﺘﱪ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻫﺪﻓﺎ ﺗﻨﻤﻮﻳﺎ ؟‬
‫‪-‬ﻻ‬ ‫‪ -‬ﻧﻌﻢ‬
‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﺑﻨﻌﻢ ﻓﻤﻦ ﺃﻱ ﺯﺍﻭﻳﺔ ؟‬
‫‪ -‬ﻣﺆﺷﺮ ﻣﻦ ﻣﺆﺷﺮﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﻣﺆﺷﺮ ﻣﻦ ﻣﺆﺷﺮﺍﺕ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪‬ﺪﻑ ﺇﱃ ﻧﺸﺮ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫‪ -‬ﻭﺟﻮﺩ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺘﻄﻮﺭ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺿﻤﻦ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ‪:‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫…………………………………………………………………‪…………………….‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫‪ -22‬ﻣﺎ ﻫﻲ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﳌﻘﺘﺮﺣﺔ ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ ﺩﻭﺭ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ؟‬
‫‪ -‬ﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫‪ -‬ﺩﻋﻢ ﺍﻟﺪﻭﻟﺔ ﻷﺳﻌﺎﺭ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫‪ -‬ﺗﺒﲏ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬
‫‪ -‬ﻧﺸﺮ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﰲ ﻛﺎﻓﺔ ﺍ‪‬ﺎﻻﺕ‬
‫‪ -‬ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴﺔ ﻭﺗﺄﻟﻴﺔ ﲨﻴﻊ ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬
‫‪ -‬ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺒﲎ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻮﻣﺎﺕ‬
‫‪ -‬ﻭﺿﻊ ﺑﻨﻴﺔ ﲢﺘﻴﺔ ﻟﻼﺗﺼﺎﻻﺕ‬
‫‪ -‬ﺗﺸﺠﻴﻊ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﳋﺎﺹ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺳﺘﺜﻤﺎﺭ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﺑﲔ ﺍﻟﻘﻄﺎﻋﲔ ﺍﳋﺎﺹ ﻭﺍﻟﻌﺎﻡ ﰲ ﺍ‪‬ﺎﻝ‬
‫‪ -‬ﺿﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﺑﲔ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻭﺧﻄﻂ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪ -23‬ﻛﻴﻒ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ؟‬
‫‪ -‬ﺍﻻﺭﺗﻘﺎﺀ ﺑﺎﳊﻴﺎﺓ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ﳓﻮ ﺍﻷﻓﻀﻞ‬
‫‪ -‬ﲢﺮﻳﺮ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﻣﻦ ﻗﻴﻮﺩ ﺍﻟﺰﻣﺎﻥ ﻭﺍﳌﻜﺎﻥ‬
 ‫‪ -‬ﺭﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﺪﺧﻞ ﺍﻟﻔﺮﺩﻱ ﻭﺍﻟﻮﻃﲏ‬
‫‪ -‬ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﲣﻔﻴﻒ ﺃﻋﺒﺎﺀ ﺍﳌﺪﻳﻮﻧﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ‬
‫‪ -‬ﺧﻠﻖ ﳎﺘﻤﻊ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺃﻛﺜﺮ ﺃﻣﻨﺎ ﻭﺍﺳﺘﻘﺮﺍﺭﺍ‬

‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ‪:‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫…………………………………………………………………………………‬
‫……………………………………………………………………………………‬
‫‪ -24‬ﻣﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺘﻬﺎ ؟‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺸﺒﺎﺏ ﻭﺍﻟﺮﻳﺎﺿﺔ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻜﻮﻳﻦ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻷﻣﻦ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﻔﻼﺣﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺴﻜﻦ ﻭﺍﻟﻌﻤﺮﺍﻥ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﶈﻠﻴﺔ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ‬ ‫‪ -‬ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬ ‫‪ -‬ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ ؟‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫……………………………………………………………………‪………………….‬‬
‫…………………………………………………………………‪…………………….‬‬
‫‪ -25‬ﻫﻞ ﳝﻜﻦ ﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺃﻥ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ؟‬
‫‪-‬ﻻ‬ ‫‪ -‬ﻧﻌﻢ‬
‫‪ -26‬ﺃﻳﻦ ﻳﻈﻬﺮ ﺩﻭﺭ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﳌﺴﺎﻭﺍﺓ ؟‬
‫‪ -‬ﺍﳌﺸﺎﺭﻛﺔ ﰲ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ‬ ‫‪ -‬ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﺑﲔ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﶈﺴﻮﺑﻴﺔ‬ ‫‪ -‬ﲢﻘﻴﻖ ﺍﳌﺴﺎﻭﺍﺓ ﺑﲔ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ‬
‫‪ -‬ﺇﻃﻼﻕ ﺍﳊﺮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻔﺮﺩﻳﺔ‬
‫‪ -‬ﲢﻘﻴﻖ ﻣﺒﺪﺃ ﺗﻜﺎﻓﺆ ﺍﻟﻔﺮﺹ‬
‫‪ -‬ﺇﺷﺮﺍﻙ ﺫﻭﻱ ﺍﳊﺎﺟﺎﺕ ﺍﳋﺎﺻﺔ ﰲ ﺍﳊﻴﺎﺓ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‬
‫‪ -27‬ﺃﻳﻦ ﻳﻈﻬﺮ ﺩﻭﺭ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﺇﺣﻼﻝ ﻣﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺪﳝﻘﺮﺍﻃﻴﺔ ؟‬
‫‪ -‬ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﺷﻮﺓ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﲑﻭﻗﺮﺍﻃﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺰﻭﻳﺮ‬ ‫‪ -‬ﺇﻃﻼﻕ ﺍﳊﺮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻔﺮﺩﻳﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻐﺶ‬ ‫‪ -‬ﻓﺘﺢ ﻗﻨﻮﺍﺕ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻭﺍﳊﻮﺍﺭ ﻣﻊ ﺍﳌﻮﺍﻃﻦ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ ؟ ‪.‬‬
 ‫‪-28‬ﺃﻳﻦ ﻳﻈﻬﺮ ﺩﻭﺭ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﺗﻘﺮﻳﺐ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻣﻦ ﺍﳌﻮﺍﻃﻦ ؟‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻌﺠﻴﻞ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ‬ ‫‪ -‬ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻋﻦ ﺑﻌﺪ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻋﻦ ﺑﻌﺪ‬
‫‪ -‬ﺗﻘﺮﻳﺐ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ﻣﻦ ﺍﳌﻨﺎﻃﻖ ﺍﻟﺮﻳﻔﻴﺔ ﻭﺍﳌﻌﺰﻭﻟﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺎﳋﺪﻣﺎﺕ ﺍﳉﻮﺍﺭﻳﺔ‬
‫‪ -‬ﺧﻠﻖ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﲔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﳌﻮﺍﻃﻦ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺴﺮﻋﺔ ﰲ ﺗﻘﺪﱘ ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ‬
‫‪ -‬ﻭﺟﻮﺩ ﻗﻨﻮﺍﺕ ﺇﺻﻐﺎﺀ ﳌﺸﺎﻛﻞ ﺍﳌﻮﺍﻃﻨﲔ‬

‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ‪:‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫…………………………………………………………………………‪…………….‬‬
‫…………………………………………………………………………‪…………….‬‬
‫‪ -29‬ﻣﺎﺫﺍ ﺗﻘﺘﺮﺣﻮﻥ ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﺩﻭﺭ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ؟‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫…………………………………………………………………………‪…………….‬‬
‫……………………………………………………………………………‪………….‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫…………………………………………………………………………‪…………….‬‬
‫…………………………………………………………………………‪…………….‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫………………………………………………………………………‪……………….‬‬
‫…………………………………………………………………………‪…………….‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫……………………………………………………………………………‪………….‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‪ :‬ﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺕ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻭﻻﻳﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻮﺍﻗﻲ‪.‬‬

‫‪ -30‬ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻘﻄﺎﻋﻜﻢ ﻫﻞ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻥ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺑﺸﻜﻞ ؟‬

‫‪ -‬ﻣﺘﻮﺍﺿﻊ‬ ‫‪ -‬ﻣﻜﺜﻒ ﺟﺪﺍ‬
‫‪ -‬ﺿﻌﻴﻒ ﺟﺪﺍ‬ ‫‪ -‬ﻣﻜﺜﻒ‬
‫‪ -‬ﻣﻨﻌﺪﻣﺎ ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ‬ ‫‪ -‬ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫‪ -31‬ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻢ ﺫﻟﻚ ؟‬
‫‪ -‬ﺧﺎﺭﺝ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‬
‫‪ -‬ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﻠﺰﻡ ﻗﻄﺎﻋﻜﻢ‬
 ‫‪ -32‬ﻣﺎ ﻫﻲ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺕ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻬﻧﺎ ؟‬
‫‪ -‬ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫‪ -‬ﺍﳌﻌﺎﳉﺔ ﺍﻵﻟﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺑﻨﻮﻙ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫‪ -‬ﺷﺒﻜﺎﺕ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫‪ -33‬ﻣﺎ ﻫﻲ ﺃﻧﻮﺍﻉ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﻭﺑﻨﻮﻙ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻬﻧﺎ ؟‬
‫‪ -‬ﲡﺎﺭﻳﺔ‬ ‫‪ -‬ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫‪ -‬ﻋﺎﻣﺔ‬
‫‪ -‬ﻋﻠﻤﻴﺔ‬ ‫‪ -‬ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ‬ ‫‪ -‬ﺧﺎﺻﺔ‬
‫‪ -34‬ﻣﺎ ﻫﻲ ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺷﺒﻜﺎﺕ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻬﻧﺎ ؟‬
‫‪ -‬ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬ ‫‪ -‬ﺍﶈﻠﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻹﻧﺘﺮﺍﻧﺎﺕ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﻘﻄﺎﻋﻴﺔ‬

‫‪ -35‬ﻣﺎ ﻫﻲ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺘﻜﻢ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ؟‬

‫‪ -‬ﺇﻗﺎﻣﺔ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﺗﺪﺭﻳﺒﻴﺔ‬ ‫‪ -‬ﺍﻗﺘﻨﺎﺀ ﺃﺣﺪﺙ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺰﺍﺕ‬

‫‪ -‬ﺇﻗﺎﻣﺔ ﺷﺒﻜﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻘﻄﺎﻉ‬ ‫‪ -‬ﲡﻬﻴﺰ ﲨﻴﻊ ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬
‫‪ -‬ﺇﻧﺸﺎﺀ ﻗﺎﻋﺪﺓ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫‪ -‬ﺃﲤﺘﺔ ﲨﻴﻊ ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ ؟‬
‫‪ -‬ﺍﳔﻔﺎ‬
‫‪ – 36‬ﻫﻞ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻭﻻﻳﺘﻜﻢ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﲎ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ؟‬
‫‪-‬ﻻ‬ ‫‪ -‬ﻧﻌﻢ‬
‫‪ -‬ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﺑﻨﻌﻢ ﻓﻬﻞ ﺫﻟﻚ ﻳﻌﲏ ؟‬
‫‪ -‬ﺗﻮﻓﺮ ﲡﻬﻴﺰﺍﺕ ﺍﳊﻮﺍﺳﻴﺐ ﻭﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ‬ ‫‪ -‬ﻭﺟﻮﺩ ﺑﻨﻴﺔ ﲢﺘﻴﺔ ﻟﻼﺗﺼﺎﻻﺕ‬
‫‪ -‬ﻭﺟﻮﺩ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴﺔ‬ ‫‪ -‬ﺗﻮﻓﺮ ﻧﻘﺎﻁ ﺑﻴﻊ ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ‬
‫‪ -‬ﺗﺮﺍﺟﻊ ﻧﺴﺒﺔ ﺍﻷﻣﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﳔﻔﺎﺽ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﺪﺧﻞ ﺍﻟﻮﻃﲏ ﻭﺍﻟﻔﺮﺩﻱ‬
‫‪ -‬ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻗﺘﻨﺎﺀ ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺰﺍﺕ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ‪:‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫‪ -37‬ﻓﻴﻤﺎ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ ﻭﺍﻟﻌﺮﺍﻗﻴﻞ ﺍﻟﱵ ﺗﻮﺍﺟﻬﻜﻢ ﰲ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ؟‬
‫‪ -‬ﺍﳔﻔﺎﺽ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﺪﺧﻞ ﺍﻟﻮﻃﲏ ﻭﺍﻟﻔﺮﺩﻱ‬
‫‪ -‬ﺿﻌﻒ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻼﺗﺼﺎﻻﺕ‬
‫‪ -‬ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
 ‫‪ -‬ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﻭﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫‪ -‬ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﻣﻴﺰﺍﻧﻴﺎﺕ ﻛﺎﻓﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺑﺎﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎﺏ ﺍﳊﺎﺟﺎﺕ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﻣﺴﺄﻟﺔ ﺍﻷﻣﻦ ﻭ‪‬ﺪﻳﺪ ﺍﳋﺼﻮﺻﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻷﻣﻴﺔ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺃﺧﺮﻯ ﺃﺫﻛﺮﻫﺎ‪:‬‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫………………………………………………………………………………………‬

‫‪ -38‬ﻫﻞ ﺗﺮﻯ ﺃﻥ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ؟‬

‫‪ -‬ﺇﱃ ﺣﺪ ﺑﻌﻴﺪ‬
‫‪ -‬ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻧﻮﻋﺎ ﻣﺎ‬
‫‪ -‬ﻏﲑ ﻛﺎﻓﻴﺔ‬
‫‪ – 39‬ﻣﺎﺫﺍ ﺗﻌﺘﱪ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ؟‬
‫‪ -‬ﺭﻫﺎﻥ ﺃﻣﲏ‬ ‫‪ -‬ﺭﻫﺎﻥ ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫‪ -‬ﺭﻫﺎﻥ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‬ ‫‪ -‬ﺭﻫﺎﻥ ﺳﻴﺎﺳﻲ‬
‫‪ -‬ﺭﻫﺎﻥ ﺟﻴﻮ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ‬
‫‪ -40‬ﻣﺎﺫﺍ ﺗﻘﺘﺮﺣﻮﻥ ﻟﺘﺤﺴﲔ ﻭﺿﻊ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺗﻄﺒﻴﻘﺎ‪‬ﺎ ؟‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫………………………………………………………………………………………‬
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‫………………………………………………………………………………………‬
‫………………………………………………………………………………………‬
‫………………………………………………………………………………………‬
 ‫ﺍﻟﻤﻠﺨﺹ )ﻟﻐﺔ ﻋﺭﺒﻴﺔ(‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻻﻋﺘﺭﺍﻑ ﺒﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‬
‫ﻭﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺼﺒﺢ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﺘﺯﺩﺍﺩ ﻋﻤﻘﺎ ﻭﺍﺘﺴﺎﻋﺎ ﻤﻥ ﻴﻭﻡ ﻷﺨﺭ ﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﺠﻌل‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻤﺘﺨﺫﻱ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻴﻘﺘﻨﻌﻭﻥ ﺒﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﻤﻭﺍﻜﺒﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺎﺼﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺠﻌﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺤﺎﻭﻟﻨﺎ ﺍﻟﻭﻗﻭﻑ ﻋﻨﺩﻩ‬
‫ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ ﻫﺫﻩ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺠﺎﺀﺕ ﻓﻲ ﺨﻤﺴﺔ ﻓﺼﻭل ﻓﺒﻌﺩ ﻋﺭﻀﻨﺎ ﻟﻺﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ‬
‫ﺘﻨﺎﻭﻟﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ‬
‫ﻓﺘﺤﺩﺜﻨﺎ ﻓﻴﻪ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻹﺒﺭﺍﺯ ﺩﻭﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻘﺩ ﺨﺼﺼﻨﺎ ﺍﻟﻔﺼل‬
‫ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻹﺒﺭﺍﺯ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ .‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﻓﻘﺩ ﻋﺭﻀﻨﺎ ﻓﻴﻪ‬
‫ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺘﻭﺼﻠﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺸﻜل ﺭﻫﺎﻨﺎ‬
‫ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺎ ﻭﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎ ﻭﺴﻴﺎﺴﻴﺎ ﻭﺜﻘﺎﻓﻴﺎ ﻭﺃﻤﻨﻴﺎ ﻭﺠﻴﻭﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎ‪ ،‬ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺃﺩﺍﺓ ﻤﻬﻤﺔ ﻭﻓﻌﻠﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻟﻔﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻟﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺇﻻ ﻓﻲ‬
‫ﺇﻁﺎﺭ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪.‬‬
‫ﻭ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﻴﻥ ﺃﻴﺩﻴﻨﺎ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺃﺭﻀﻴﺔ ﺼﻠﺒﺔ ﻓﻲ ﻴﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴﻭﺍﺀ ﻟﺠﺴﺭ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻬﻭﺓ ﺒﻴﻥ ﺩﻭل ﺍﻟﺸﻤﺎل ﻭﺩﻭل ﺍﻟﺠﻨﻭﺏ ﻓﻲ ﻅل ﺍﻟﻤﻌﺎﺩﻟﺔ‬
‫ﺍﻟﺼﻌﺒﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺤﺩﻭﺩ‪ :‬ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ‪ .‬ﻭﻟﻡ ﻴﺒﻕ ﺃﻤﺎﻤﻨﺎ ﺇﻻ ﺃﻥ ﻨﺅﻤﻥ ﺒﺄﻥ‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺎﺝ ﻓﻭﻕ ﺭﺅﻭﺱ ﺍﻷﻏﻨﻴﺎﺀ ﻻ ﻴﺭﺍﻩ ﺇﻻ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺀ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻜﻠﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻔﺘﺎﺤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل‪ ،‬ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ‪،‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻻﻴﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﻗﻲ‪.‬‬
 Résumé (français)

La reconnaissance du rôle des technologies de l’information et de

leur importance dans les secteurs du développement national ainsi que la
prise de conscience de l’émergence réelle et croissante de la société de
l’information ont poussé les responsables et les décideurs à être
convaincus de la nécessité du chargement et de l’adaptation au progrès
grâce aux technologies de l’information et de la communication et à leur
contribution au service du développement.
C’est justement ce point que nous voulions aborder et que nous
avons traité à travers cinq chapitres. Après avoir exposé le cadre
méthodologique de l’étude, nous avons défini dans le second chapitre le
concept des technologies de l’information selon différents points de vue.
Dans le troisième chapitre, nous avons cerné divers aspects relatifs au
développement. Pour mettre en relief le rôle des technologies de
l’information dans le développement, nous avons réservé le quatrième
chapitre aux différentes dimensions de développement de ces
technologies .Le cinquième et dernier chapitre a couvert toute notre
enquête avec tous ses résultats.
Nous avons conclu que les technologies de l’information sont,
d’une part, un pari social, économique, politique, culturel, sécuritaire et
géostratégique, et d’autre part, un instrument important et efficace pour
assurer la concrétisation du développement dans cette nouvelle ère .Les
technologies de l’information constituent une voie principale pour
intégrer la société de l’information, mais ceci ne peut être réalisable sans
une politique nationale de l’information.
Notre présente étude est une tentative de mise en place d’une
plate –forme consistante aux mains des chercheurs et des responsables
pour arriver à réduire le fossé entre les pays du nord et ceux du sud dans
le cadre d’une équation assez complexe à trois degrés : le
développement, la démocratie, la mondialisation. Ce qui nous pousse à
croire que les technologies de l’information constituent une couronne sur
la tête des riches que seuls les pauvres peuvent apercevoir.

Mots – clés :

Technologie de l’information et de la communication, société de

l’information, développement national, démocratie, mondialisation,
enquête.
 Abstract (English)

The recognition of the role of information technology and their

importance in the different fields of national development , in addition to
the awareness about the real and increasing emergence of the
information society have pushed the managers and the authorities to be
convinced about the necessity of change and of adaptation to progress
achieved thanks to information and communication technology and to
their contribution to the development .This is , in fact , the point that we
wanted to deal with and that we have treated through five chapters
.After having portrayed the methodological frame of our study , in the first
chapter ,we have defined , in the second chapter , the concept of
information technology according to various points of view . In the third
chapter, we have covered general aspects related to development. To
highlight the role of information technology in development, we have
reserved the fourth chapter to the different dimensions of development
related to these technologies. The fifth and last chapter has dealt with our
survey with all its results.
We have concluded that information technologies are, on the one
hand, a social, economic, political, cultural, safety and geo-strategic
challenge, and efficient instrument to assure the achievement of
development in this new era .Information technologies constitute a
principal way to integrate the information society, but this cannot be
accomplished without a national information policy.
Our present study is an attempt to put a consistent framework in
the hands of researchers and managers who should make efforts to
reduce the gap between the countries of the north and those of the
south through a complex three degrees equation: development,
democracy, globalisation .This can lead us to believe that information
technologies constitute a crown on the head of the rich that only the
poor can observe.

Key-words :

Information and communication technology,

information society, national development, democracy, globalisation,
survey, OUM ELBOUAGHI.