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3

滚筒全自动洗衣机
使用说明书 目 录 前端长度必须大于10mm，若水龙头出口
必须为国家认证的合格产品。

产品型号 端面不平整，请用锉刀锉平，以免漏水。
1.使用前须知
EG10014HBD979U1 2.安全注意事项
EG10014BD979GU1 3.使用注意事项
4.洗前准备 10 应关闭本机水龙头并拔下本机电源插头，确保本机整
1300ml 机断水断电，
5.操作步骤
6.控制面板及程序说明
7.显示屏
靠近、接触洗衣机，
8.其它功能
9.故障排除 3.洗衣机附近请勿放置儿童容易攀爬的板凳或类似物品。 3
10.清洁/维护 4.请勿让儿童进入筒内玩耍，在没有成人监督的情况下，儿童不得使用
·使用前请仔细阅读本说明书 本机。 洗涤、烘干容量
·本公司保留说明书解释权 衬套
11.保修说明
·产品外观请以实物为准 5 衣物类型 不退色棉织物 涤纶/棉纺/化纤 羊毛织物 速洗 摇篮柔洗
·阅后请与发票一并妥善保存 12.技术参数
标记牌 最大洗涤容量 10kg 5kg 1kg 1kg 1kg
·如遇产品技术或软件升级，恕不另行通知 6 最大烘干容量 7kg 2kg 不能烘干 1kg 不能烘干
·本产品只适合在中国大陆销售和使用
能效测试程序请选择“加强洗+60度+最高转速+漂洗两次，
7 取消智能投放功能”，其它程序选项一概不选。
6 EG10014BD979GU1 型号无烘干功能，有预约功能。

表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超过GB/T26572使用规定的限量要求，
但符合欧盟ROHS指令环保要求。本表格提供的信息是基于供应商提供的数据及海尔洗衣机的
检测结果；在当前技术水平下，所有有毒有害物质或元素的使用控制到了最低线，目前业界没
有成熟的替代方案，海尔洗衣机会继续努力通过改善技术来减少有害物质和元素的使用。

打开机门，放入衣物，再关好机门并在分配器盒
(版面以EG10014HBD979U1为例)
中放入适量的洗涤剂再关好分配器盒。
（详见使用前须知的“分配器盒”部分） 打开电
源开关
接好进水管， 将电源插头插入 根据需要，可选择智能投放、特渍、水位、转速、温度、 选择所需
5 打开水龙头 电源插座 漂洗次数、烘干（预约）、时间洗等功能。 的程序

x 5cm

EG10014HBD979U1

放置好排水管 水位
Level
烘干
Dry

青岛 滚筒洗衣机有限公司
Q/0212HRM 005《家用电动洗衣机》 默认状态下，“预约”功能为关闭 启动程序
GB 4706.1《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》 5 状态。需要启动该功能，请轻触
GB 4706.24《家用和类似用途电器的安全 洗衣机的特殊要求》
“预约”按键进行设定
GB 4706.20《家用和类似用途电器的安全 滚筒式干衣机的特殊要求》
（仅限有预约功能的型号）
2018年第1版 洗衣结束10分钟后，洗衣机自动关机
专用号：0020508506A
厂家代码：
0020508506A
 程序指南
（以EG10014HBD979U1版面为例）
混合 用于棉麻、化纤类衣物的混合洗涤

速洗 用于不太脏的化纤织物的洗涤
轻触“智能投放”按键，可以选择 显示洗涤时间、洗涤剩余 轻触“时间洗”按键可手动选 通过旋转此旋钮选择所需程序。 轻触“启动/暂停按键”，可以
羊毛 用于羊毛织物的洗涤
自动投放洗涤剂和柔顺剂，显示屏 时间、漂洗次数、设定温 择洗涤时间，系统自动调整最 开机时洗衣机自动选择上一次 启动或暂停运行。 洗衣机处于自动称重状态 脱水时分布不均匀 将衣物取出抖散均匀，重新进行脱
域 自动添 度、设定转速、童锁状态、 佳参数设置。 洗涤结束的程序。 暂停状态下，指示灯闪烁， 衬衣 用于衬衣的洗涤 水，若仍出现，请联系维修
自动添加洗涤剂； 指示灯亮时表 物联网状态、门锁状态、水 清洗排水阀过滤器，检查排水
旋钮在程序启动前有效。 并且洗衣机处于安全状态（水 排水故障 管是否堵塞，若仍出现，请联 筒内温度过高
如果长时间不能自动解除，请联
示选择自动添加柔顺剂；同时点亮 龙头开闭状态 、预约时间、 羽绒 用于羽绒衣物的洗涤 系维修 系维修
位低于观察窗下沿一定距离，
表示全部选择。 选择的功能和报警信息等。 筒内温度低于55℃，内筒不 蒸汽除螨 用于棉麻和化纤类衣物的高温除螨和 门锁锁门异常或未关好门
重新关好机门，若仍出现， 不允许开门 需静待程序执行完毕或程序判定满
如果指示灯报警和闪烁，表示洗涤 请联系维修 足开门条件才能开门
转等）门锁会自动打开。 洗涤，不适用于羊毛、真丝类衣物 是否选择了摇篮柔洗？
或柔顺剂不足，请及时添加。
童锁功能有效 需同时轻触“烘干/预约”+“时间
“智能投放”按键 显示屏 “时间洗”按键 程序旋钮 “启动/暂停”按键 巴氏杀菌 用于棉麻和化纤类衣物的高温杀菌和 洗”按键解除童锁
温度传感器异常 请联系维修
洗涤，不适用于羊毛、真丝类衣物
加强洗 用于棉麻织物的洗涤 全程程序结束
按“启动 / 暂停”键解除，检查
筒自洁 用于对内筒进行简单的清洁，请勿放衣物 进水异常 是否打开水龙头、是否停水，若仍

(机器每累计运行100周期后，待机状态时筒自洁程序指示灯
出现，请联系维修
温馨提示
“电源”按键 常亮，提醒用户需进行筒清洁，选择筒自洁程序运行完成后， 加热管异常 请联系维修
常清理进水管接头及进水阀过滤网，防止
即可解除提醒信息) 进水阀接头
按动“电源”按键，接通电源， 电机停转报警 请联系维修
被杂质堵塞（见右图）。
再次按动“电源”键持续1秒 用于真丝类、手洗类衣物的洗涤 洗涤中途添加衣物或长时间停电而想取出
钟即可关机。 自动排水至洗涤水位后继续运行， 衣物时，先确保筒内水位低于观察窗下沿
超出报警水位
EG10014HBD979U1 接通电源后，若2分钟内或10 夏凉被 用于夏凉被的洗涤 若仍出现，请联系维修。
一定距离，筒内温度低于55℃，内筒不转
水位 烘干
Level Dry
分钟内（物联功能有效）未进 的情况下可打开机门；若水位高于观察窗
冲锋衣 用于冲锋衣类衣物的洗涤 烘干温度传感器故障 请联系维修
行其它操作，洗衣机将自动关 下沿，则需要打开洗衣机过滤器门，将一
机。 童装 用于儿童衣物的洗涤 个盛水容器放于流尽管处，拔掉管堵，将
水位传感器故障 请联系维修
水排出，待水位低于观察窗下沿可打开机
空气洗 用于干衣物的除湿除味 门。开机门时，需要向下拉动底部小盒内
显示板总线通讯故障 请联系维修
(选择“空气洗”程序时，轻触“烘干”功能键，可选择烘干时间： 的拉杆，拉住拉环向下轻拉，听到轻微的
10分钟、20分钟、30分钟；轻触“温度”功能键，可选择烘干强 响声后，可打开机门并添加衣物或取出衣
显示板与驱动板通讯故障 请联系维修 物，之后将过滤器门复位。
度：H1、H2、H3，烘干强度依次增强。)
“特渍”按键 “水位/转速/温度/漂洗”按键 “烘干”按键 “预约”按键 单烘干 用于对衣物进行单独烘干 显示板与电源板通讯故障 请联系维修 倾斜、搬运洗衣机时，需要将自动投放盒
排水管最高点是否低于80cm？
取出，以防止自动投放盒中的洗衣液流出。
轻触“预约”按键，预约图标亮表示预约功能被 (“空气洗”“单烘干”“蒸汽除螨”程序仅适用于烘干型号) 排水管管口是否浸在水中？
“特渍”即“特殊污渍”，轻触特渍按键，会在 “水位/转速/温度/漂洗”按键：选择水位按键，可 轻触“烘干”按键可以
显示板与烘干板通讯故障 请联系维修
烹饪油渍、奶渍、果渍、血渍、土渍、巧克力渍 以手动设定水位，根据需要调节进水量，水位值越 选择烘干时间，程序不 选中，每触一次“预约”键，预约时间以30分钟 休闲服 用于休闲类衣物的洗涤 100
程序进行选择. 高进水越多；选择转速，速度在洗涤程序允许的最 同，烘干功能有些程序 递增（0.5-24h），长触此键预约时间可连续变化， 过滤器是否堵塞？ 烘干加热管异常 在洗衣机通电运行情况下，切不可进行上述操作!
请联系维修
小值～最大之间循环；选择温度，温度在不加热 不可选。 直至停止触摸此键为止。 烫烫净 用于棉麻类衣物的高温消毒
选择“混合”或“加强洗”程序时，可选择“特
（不显示）、20、30、40、60、90℃之间循环； 预约时间为洗涤结束时间，如 , 表示6小时后 (“休闲服”“烫烫净”“巴氏杀菌”程序仅适用于非烘干型号） 本机包含可回收利用材料，废弃时请正确处理，保护环境。
渍”功能，选择特渍后，洗涤参数已按照最优模式 烘干风机异常 请联系维修
选择漂洗，漂洗次数在不漂洗～最大之间循环， 洗涤结束（预约时间必须大于程序运行时间）。 泵
设定。 单脱水 用于对衣物的单独脱水 添加衣物柔顺剂，可使衣物柔软，排除静电粘接，易于熨烫。过量的柔顺
按一次增加一次漂洗。 “漂洗+脱水 、单脱水、筒自洁 ” 程序无预约功能。 选择单脱，排空筒内水后再进行烘
注：不同程序对应参数设置会不一致。 漂洗+脱水 用于对衣物的单独漂洗和脱水 烘干过程中，筒内水位超过 干 ，清理排水阀过滤网以免堵塞， 剂会损害人造纤维。
注：不同程序对应参数设置会不一致。 预约功能只适用于非烘干机型。 限定值 若再出现请联系售后维修

（以EG10014HBD979U1版面为例）

12.
已经脱水的衣物在进行单独烘干前，应先从筒内取出，抖散后，
时间显示区： 洗涤剩余时间或预约时间 再放入滚筒内。
或报警信息 打开物联功能，程序结束后10分钟（物联功能有效）用户如
若一次性放入烘干的衣物过多，不仅烘干效果不理想，且衣物易
门锁锁上后点亮 果没有其它操作，程序自动结束并取消物联功能。 尊敬的海尔用户：
产生褶皱，烘干时间可能比设定的长，大件衣物烘干时最好一次
进水异常时闪烁 断电记忆 少于两件，若烘干不充分，可使用单烘干程序再次烘干。
本设备包含型号核准代码为CMIIT ID：2017DP3299 感谢您使用海尔家用洗衣机，我公司将按照《中华人民
本机有断电记忆功能，在洗衣过程中若突然停电或插头 或CMIIT ID：2015DP6120（M）的无线电发射模块 共和国消费者权益保护法》的有关规定，凭电子保修卡（扫
洗涤剂 烘干少量衣物或轻薄衣物烘干时间可能会比设定时间短。
描封面二维码选择电子保修卡下载、安装后，录入发票注册
柔顺剂 物联功能开启时点亮 松脱，洗衣机可记忆程序运行状况，恢复供电开机后洗 运行烘干程序时请勿触摸机器，防止高温烫手。 偏心保护 产品，保修无忧，一键家电管理，报装、报修，方便快捷）
门锁异常或门未关时闪烁 衣机将按照原程序继续工作。 EG10014HBD979U1 EG10014BD979GU1
选定时点亮，
缺少时闪烁 脱水时，如果衣物分布不均匀，洗衣机将对衣物进行重新抖散、 或发票，为您提供下列服务：
特殊污渍 在洗衣过程中取消或重新选择程序 智能物联
分布，当衣物分布均匀后再脱水；如果在规定时间内，衣物仍
童锁功能启用时点亮 扫描右侧二维码，下载“海尔洗衣机”APP或关注“海尔智能
从左到右依次为烹饪 （1）先关机取消正在运行的程序，然后再开机，即可 然没有分布均匀，为避免洗衣机的剧烈振动，洗衣机将不脱水， 220V~/50Hz
油渍、奶渍、果渍、 重新选择程序。 洗衣机”微信公众号，按照APP中的绑定指引添加绑定设备后，可以 此时需要你检查衣物是否缠绕、打结，并对衣物进行重新整理，
(0.03-1.0)MPa
血渍、土渍、巧克力渍 水位 烘干 使用更多功能。 再选择“单脱水”程序进行脱水。当衣物较少时，由于偏心保
Level Dry （2）在程序运行过程中，若需要选择附加功能，可按 10kg 10kg
“启动/暂停”按键，然后选择所需附加功能，再按“启 也可以在安卓市场、豌豆荚、360手机助手、苹果Apple Sore 护可能会使洗衣机不脱水，可增加部分衣物，使衣物分布均匀，
等应用商店中搜索“海尔洗衣机”下载APP；在微信公众号中直接搜 10kg 10kg
动/暂停”按键继续运行（有些功能不可选） 再进行脱水；另外，洗衣机对衣物重新分布、抖散，使时间延
启动程序后，同时按下“烘干/预约”+“时间洗”键5秒， 长，属于正常现象。 7kg
索“海尔智能洗衣机”进行关注。
启动童锁功能，童锁图标点亮，再次同时按该组合键5秒 以上操作应在未启动童锁的状态下进行。 1400转/分
烘干时点亮 可取消童锁功能，童锁图标熄灭，启用童锁功能后，选择 洗衣机联网配置方法——插上洗衣机电源，长按电源键5 秒钟， 童锁功能 52 dB（A计权）
其它任何功能键或程序均无效。 烘干 直到洗衣机开机并显示C9 进入配置模式，然后通过APP添加绑定。
启动程序后，同时轻触“烘干/预约”+“时间洗”按键持续5 72 dB（A计权）
洗衣机具有对棉麻和化纤衣物的烘干功能，可自动判断
秒，可启动童锁功能，此时选择其它功能按键无效，程序不会
显示屏显示时间为参考时间，由于水温、水压等原因与实际运行时间可能有所差异。 衣物的干湿程度，及时结束烘干程序，为你省水省电。 1级
改变，且伴有无效提示音。即使关机程序仍将记忆当前的状态，
使用物联功能时，通过手机不能解除童锁，也不能通过手机设置童锁。 一旦开机上电后，仍将继续运行原来的程序。童锁状态下，再
845mm×650mm×595mm
选择“单脱水”程序，同时轻触“特渍”+“转速”按键持续5秒，屏幕交替显示“bEEP” 衣物是否可以烘干，取决于其质地。 次同时轻触“烘干/预约”+“时间洗”按键持续5秒，可取消
※APP客户端及微信公众号的功能会随着版本的升级不断更新，具体 童锁功能；童锁功能启动后，关机、报警等都不能解除童锁，
“oFF”，蜂鸣音关，再次同时按此键持续5秒，交替显示“bEEP”“on”，蜂鸣音开。 开始烘干前请确认水龙头已打开，且必须为冷水。 以相应版本实际功能为准。
当程序运行到结束时，程序自动解除童锁。