MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN VỀ CÔNG TÁC QUẢN

TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

Thu hút nguồn

nhân lực
H1

Đào tạo, phát Sự hài lòng của nhân

H2 viên về công tác quản
triển nguồn
nhân lực trị nguồn nhân lực

H3

Đãi ngộ, duy trì

nguồn nhân lực

Hình 1. Mô hình nghiên cứu

 PHIẾU KHẢO SÁT
Kính gửi Anh/Chị!
Chúng tôi đang thực hiện nghiên cứu về “Giải pháp nâng cao hiê ̣u quả công tác quản
trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Sơn Tân Phú”. Mọi thông tin
Anh/Chị cung cấp rất quan trọng cho chúng tôi thực hiện tốt nghiên cứu, rất mong nhận
được những đóng góp quý giá của Anh/Chị.
Xin Anh/Chị vui lòng cung cấp một số thông tin bằng cách đánh đấu “” vào các ô
tương ứng.
1. Thông tin cá nhân:
Họ và tên của Anh/Chị:.......................................................................................................
Địa chỉ:................................................................................................................................
Số điện thoại:......................................................................................................................
2. Giới tính:  Nam  Nữ
3. Anh/Chị thuộc nhóm tuổi nào dưới đây?
 Từ 18 đến dưới 25 tuổi  Từ 25 đến dưới 35
 Từ 35 đến dưới 45 tuổi  Từ 45 tuổi trở lên
4. Trình độ học vấn:  Phổ thông trung học  Trung cấp
 Cao đẳng  Đại học
5. Vị trí đang làm viêc:
̣
 Nhân viên  Quản lý  Điều hành
6. Thời gian làm viêc̣ tại công ty:
 Dưới 1 năm  Từ 1 - 3 năm
 Từ 3 – 5 năm  Trên 5 năm
7. Mức thu nhâ ̣p hiêṇ tại của Anh/Chị:
 Dưới 5 triê ̣u/tháng  Từ 5 – 7 triê ̣u/tháng
 Từ 7 – 9 triê ̣u/tháng  Trên 9 triê ̣u/tháng
9. Xin cho biết mức độ đồng ý của Anh/Chị trong các phát biểu dưới đây bằng cách tô
đen vào ô mà Anh/Chị cho là phù hợp nhất
(1: Hoàn toàn không đồng ý, 5: Hoàn toàn đồng ý)
Mã
Tiêu chí Mức độ
hóa
TH 1. Thu hút nguồn nhân lực
TH.01 Thông tin tuyển dụng của công ty được đăng tải rộng rãi     
TH.02 Công việc được mô tả rõ ràng, đầy đủ     
TH.03 Mức lương đề xuất của công ty rất hấp dẫn     
TH.04 Cơ hội được đào tạo, thăng tiến cao     
TH.05 Công ty có chiến lược phát triển bền vững     
TH.06 Công ty có uy tín trong nghành     
TH.07 Hoạt động tuyển dụng của công ty rất chuyên nghiệp     
DT 2. Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực
DT.01 Nhân viên luôn được đào tạo để làm quen công viê ̣c     
Nhân viên được tham gia các chương trình đào tạo phát
DT.02     
triển kỹ năng công viê ̣c
DT.03 Các chương trình đào tạo phù hợp và luôn được đổi mới     
DT.04 Chính sách thăng tiến của công ty rất công bằng     
DT.05 Công ty luôn tạo cơ hô ̣i thăng tiến cho nhân viên     
DN 3. Đãi ngộ, duy trì nguồn nhân lực
DN.01 Tiền lương, phụ cấp phù hợp với tính chất công viê ̣c     
DN.02 Chính sách khen thưởng, kỷ luật công bằng     
DN.03 Môi trường làm việc tại công ty rất tốt     
DN.04 Công ty thực hiện chính sách phúc lợi đầy đủ     
Cấp trên luôn giúp đỡ, tạo điều kiện cho nhân viên hoàn
DN.05     
thành tốt công việc
DN.06 Lãnh đạo luôn lắng nghe ý kiến nhân viên     
Công ty thường tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí
DN.07     
cho nhân viên
HL 4. Sự hài lòng của nhân viên
HL.01 Tôi rất hài lòng về công viê ̣c tại công ty     
HL.02 Tôi sẽ làm viê ̣c lâu dài tại công ty     
HL.03 Tôi sẽ giới thiê ̣u người quen vào làm viê ̣c tại công ty     
10. Ý kiến khác
Ngoài các nội dung nói trên, theo Anh/Chị công ty nên cải tiến các nội dung nào khác
để công ty hoàn thiê ̣n công tác quản trị nhân sự tốt hơn:
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
Trân trọng cảm ơn sự hợp tác của Anh/Chị!