GMGM2023 SULIT PEPERIKSAAN AKHIR SEMESTER JANUAR] SESI 2016/2017 PROGRAM PENDIDIKAN JARAK JAUH (PJJ) KOD/ NAMA KURSUS: {/GMGM2023 PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DALAM SEKTOR AWAM) TARIKH) 311 MEI 2016 (RABU) MASA + 9.00 — 11,30 PAG! (2 JAM 30\MINIT) TEMPAT ARAHAN © 4. Kerlas soalan iniimengendunci EMPAT (4) soalan delam SATU (1) Relaman bercetak tidak termastik ‘ulit hadepan, Soaleny a ‘Semua jawaban hendakleh citulis di calam lembaran javapan yard disevlakan 4. Calon dilarang membawa kelUar Kertas Soelan dati Dewan Peperikcaan: “PERATURAN BERKENAAN KECURANGAN AKADEMIK ADALAH TERPAKAI DALAM PEPERIKSAAN INI” JANGAN BUKA KERTAS PEPERIKSAAN INI SEHINGGA DIBERI ARAHAN SULITGMGM2023 Pengurusan Sumber Manusia Dalam Sektor Awan ARAHAN: Jawab SEMUA soalan. 1, Terdapat pelbagai teknik atau kaedah yang boleh digunakan untuk mengukur prestasi seseorang pekerja, Proses penilaian prestasi juga perlulah boleh mengenalpasti kekuatan dan kelemahan yang ada pada seseorang pekerja. Penilai perlu mengambilkira prestasi keseluruhan yang telah ditunjukkan oleh sescorang pekerja tanpa merujuk kepada tugas atau elemen tertentu (a) Berdasarkan kenyataan di atas, jelaskan LIMA (5) teknik yang digunakan di dalam Pendekatan Mutlak yang telah anda pelajari (45 markah) (b) Terangkan EMPAT (4) masalah utama pelaksanaan sesuatu proses penilaian prestasi (10 markah) 2. Secara umumnya, sistem ganjaran yang boleh ditawarkan oleh organisasi kepada para pekerja boleb dibahagikan kepada dua jenis, iaitu Komponen compensation dan non- compensation. Bincangkan dengan terperinci LIMA (5) dimensi yang terdapat dalam Komponen compensation dan LIMA (8) dimensi yang terdapat dalam komponen non- compensation. (25 markah) 3. Secara amnya, kesatuan sekerja cuba memastikan layanan yang adil bagi setiap abli- ablinya serta cuba mendapatkan syarat-syarat perkhidmatan yang lebih baik. (a) Terangkan DUA (2) jenis kesatuan sekerja yang terdapat di Malaysia. (§ markah) (6) Jelaskan dengan terperinci EMPAT (4) faktor utama penyertaan pekerja dalam kesatuan sekerja (20 markah) 4, Keselamatan dan kesihatan merupakan perkara-perkara asas yang perlu diberi perhatian oleh organisasi kerana ia sering melibatkan dua keadaan yang boleh menyumbang ke arah berlakunya sesuatu kemalangan. Huraikan secara terperinci LIMA (5) faktor individu dan LIMA (5) faktor organisasi yang menjadi penyebab kepada berlakunya kemalangan i tempat kerja, (25 markah)