Business Model Canvas

Strategische partners Kernactiviteiten Klantwaarde Klantrelaties Klantsegmenten

Persoonlijk contact:
 BGVS  Laagste prijzen  Mailing  Intramurale
 Ministerie van  Voorlichting  Website patiënten
Volksgezondheid (MVG)  Adviezen  Telefonisch  Extramurale
 Officiële particuliere  Aannemen vervallen  Face to face patiënten
leveranciers medicament ter  Particuliere klanten
 Stichting vernietiging  Apotheken
staatsziekenfonds (SZF) Mensen & Middelen Kanalen
 Andere Apotheken
 verzekeringsmaatschappi Fysiek: gebouwen,  MMC info blad
jen transportmiddelen,  MMC info lokale
productiematerialen, computers, zender
kasregisters, systemen.  Interne
Intellectuelen: apothekers bekendmaking
literatuur  Sociale media
Human Resources: Deskundige  Website
apotheker, ervaren apothekers  Mondelinge reclame
assistenten en klantgerichte  marketing
medewerkers. Plannen en
coördineren van trainingen en
workshops. Zorgen dat de
medewerkers gemotiveerd blijven.
Technisch: Aanwezige software
programma’s aangesloten op het
netwerk.

Kostenstructuur Inkomstenstromen
 Human resource: Loonkosten, trainingen, bijscholing (lang en kort termijn)  Verstrekking op recept
 Faciliteiten beheer: onderhoud gebouwen en terreinen, uitbreiding  Handverkoop zonder recept
 Dienstverlening: voorraad, grondstof en exploitatiekosten  Verkoop aan andere apotheken