IT KNOWLEDGE  

 
Time allowed – 1½ hours 
Total marks – 100 
 
[N.B. – Figures in the margin indicate full marks. Questions must be answered in English. Examiner will 
take account of the quality of language and of the manner in which the answers and presented. 
Different parts, if any, of the same question must be answered in one place in order of sequence] 
 
  Marks 
 
01.  Explain  the  internal  information  and  external  information  in  the  context  of  business 
organizations with examples.  10 
 
02.  a)  What are the differences between data and information?  5 
  b)  Explain relationship between organization and information system.  5 
 
03.  a)  What is knowledge‐based system?  4 
  b)  Write short notes on different types of knowledge based system.  6 
 
04.  There are misconceptions about IT Assets Management (ITAM). Explain in brief at least three 
popular misconceptions.  10 
 
05.  a)  What are the “Technical” and “Non‐technical” limitations of e‐commerce?  5 
  b)  What do you know about “Hackers and Cyber‐vandalism”?  5 
 
06.  What is trust management considering encryption? Explain in brief.  10 
 
07.  Write  down  at  least  ten  main  types  of  IT  audit.  Explain  Disaster  contingency,  business 
continuity planning and IT disaster recovery audits.  10 
 
08.  Describe policy monitoring & maintenance and reverse engineering used in an organization.  10 
 
09.  a)  What is ISO‐OSI model?  3 
  b)  Write the functionalities of the different layers of ISO‐OSI model.  7 
 
10  a)  As  regards  to  IT  Control  give  the  examples  of  (i)  Preventive  control,  and  (ii)  Detective 
control.  5 
  b)  What are the phases in the methodologies of developing a business continuity plan?  5 
 
 
 
 
– The End –