• izgrađujemo odnos povjerenja

Zašto ne slušamo?
• ne zanima nas tema
• dosadno je (govornik, tema)
• osoba nije vrijedna slušanja
• zaokupljeni smo osobnim problemima
• ne razumijemo o čemu se govori
• sanjarimo
• nešto nam odvlači pažnju
• već znamo o čemu se radi
Neka istraživanje pokazuju da za vrijeme predavanja predavača:
- sluša svega 20% studenata
- 20% se bavi ljubavnim mislima
- 20% se prepušta sjećanjima
- ostali svojim brigama, sanjarenjima i slično
POTICANJE SPOSOBNOSTI ZA AKTIVNO SLUŠANJE
• Područje prihvatljivosti : dijete ima problem / nema problema
• Područje neprihvatljivosti: roditelj ima problem
• Djetetovo ponašanje – problem je u njemu samome : dijete ima problem
• Djetetovo ponašanje – stvara problem roditelju: roditelj ima problem
UOBIČAJENE GREŠKE PRI AKTIVNOM SLUŠANJU:
• Upravljanje djecom pomoću “vođenja”
• Vrata se otvore a zatim se treskom zatvore
• Slušanje bez suosjećanja
• Aktivno slušanje u pogrešno vrijeme

Kako slušati djecu premalu da bi puno govorila:

• Uključivanje u potrebe i probleme dojenčadi
• Primjena aktivnog slušanja radi pomoći dojenčadi
• Dati djetetu priliku da svoje potrebe zadovolji samo

Učinkoviti načini za sučeljavanje s djecom:

• Ti-poruke
• Ja-poruke