Bike Warrior

Bike Warrior

Superbikers‘
preferred partner
on the road
Teman setia ‘Superbikers’ sepanjang
perjalanan

Allianz General Insurance Company (Malaysia) Berhad (735426-V)

1
Bike Warrior Bike Warrior

During your joy ride, the last thing you

want to worry about is getting help
when your bike breaks down. That‘s
because you can have a trusted road
partner in Bike Warrior that always
arrives first to help.

1 2 3 4 5
5 top reasons
you must have Personal
1st in the Road Overseas Accident Flood
Bike Warrior: Market Assistance Cover Benefits Cover
The first to respond Provides 24-hours Extended to cover RM20,000 accident Pays up to RM1,500
to superbikers’ needs emergency your ride in Singapore cover (double if for the costs of repairs
assistance & minor and Thailand accident happens on if vehicle is damaged
a nationwide public
roadside repairs by flood
holiday)

2 3
Bike Warrior
Table of Benefits
Bike Assistance Program
24-Hours Emergency Towing
Minor Roadside Repair
Taxi Assistance
Car Rental Assistance
Hotel Accommodation Assistance
International Assistance (Singapore & Thailand)
Emergency Evacuation Assistance
Referral to Service Centres
Emergency Message Transmission
Personal Accident Benefits
Accidental Death/Permanent Disablement
Medical Expenses
Bereavement
Double Indemnity
Corrective Cosmetic Surgery
Hospital Income (up to 60 days)
Renewal Bonus (per annum)
Additional Benefits
Compassionate Cover
Flood Cover
Annual Premium (Inclusive of GST)
Please add RM10 for stamp duty.
4 5
Bike Warrior
Features of Benefits
Sum Insured (RM)
1. Bike Assistance Program
Up to 600km This comprehensive Bike Assistance Program is organised by Allianz
General Insurance Company (Malaysia) Berhad (“AGIC”). This Program
Maximum 2 hours per event
is available 24 hours a day, 365 days a year anywhere in Malaysia through
Up to RM 60 contacting a 24-hours Toll Free number. The services are:
Up to RM 400
a. 24-Hour Emergency Towing
Mondial has engaged a
Up to RM 400 In the event of breakdown or accident and it selected panel of reliable
towing operators and
is not possible to repair the bike on the spot,
Available technicians located
Mondial will tow it to either the Insured’s/ rider’s throughout Malaysia,
Available home or to the preferred workshop up to 600km Singapore and Thailand
to assist you.
(roundtrip).
Available
The Insured/rider will only be charged additional
Available
towing costs if the roundtrip exceeds 600km.
Additional cost of towing is approximately
RM1.50 per km. However, the cost of towing can In the event of Mondial assist
20,000 change according to prevailing market rates.
to tow the bike to a panel
workshop after an accident,
Up to 2,000 the cost of towing will be
claimable according to the
b. Minor Roadside Repair Insured’s Bike Insurance
500 Policy.
Mondial shall organize and pay for labour cost
Double the Principal Sum Insured for roadside repair up to a maximum labour of 2
hours per event. Territorial Limits:
Up to 1,000 The 24 hours emergency
Mondial shall not be responsible for any cost towing services shall be
50 per day available in the event the bike
incurred for spare parts required during the is immobilized anywhere in
10% per annum minor roadside repairs. Peninsular Malaysia excluding
the islands except for
(up to a maximum of 50%) Penang and Langkawi.
c. Taxi Assistance
In East Malaysia, this benefit
In the event of breakdown, Mondial can arrange will only available within
25km radius of Kota Kinabalu,
10% of the Sum Insured for a taxi if required. The Insured/rider will be
Sandakan, Lahad Datu, Tawau,
(up to a maximum of RM3,000) reimbursed up to a maximum of: Sibu, Bintulu, Miri, Kuching
and on the island of Labuan.
1,500 Taxi up to RM60
RM 148.40
Toll Free No.: 1800-88-6278 Land Line: 603-2161 3960
Bike Warrior Bike Warrior

f. International Assistance
In the event of breakdown or accident whilst traveling in Singapore or
Thailand, the Insured/rider is entitled to free towing service to the nearest
workshop chosen by Mondial within Singapore or Thailand.

Mondial could also assist in organizing the repatriation of the bike to

Malaysia. However, all cost incurred in the repatriation process shall be
borne the Insured/rider.

g. Emergency Evacuation Assistance

If a medical emergency arises as a result of a breakdown or accident,
Mondial can arrange for ambulance or other means of transportation to
send the Insured/rider and/or pillion rider to the nearest medical centre or
hospital. However, all cost incurred shall be borne by the Insured/rider and/
or pillion rider.

h. Referral to Service Centre

The Insured/rider can contact Mondial for referral to the nearest bike service
centre for servicing or repair. Mondial can also arrange for prior appointment
if required. All cost incurred shall be borne by the Insured/rider.

i. Emergency Message Transmission

In the event of a breakdown or accident, Mondial shall endeavour to contact
the Insured’s/rider’s family to keep them informed of the Insured’s/rider’s
d. Car Rental Assistance For Car Rental and whereabouts.
Hotel Accommodation
In the event of breakdown, Mondial can arrange for car rental if benefits, the Insured/
rider will be entitled for
required. The Insured/rider will be reimbursed up to a maximum of: reimbursement only
if the bike is stranded 2. Personal Accident Benefits
Car Rental (2 days) up to RM400 100km from home
address and repairs
will take more than 48 a. Death/Permanent Disablement Benefit
hours.
e. Hotel Accommodation Assistance Pays the Sum Insured of RM20,000 in the event of accidental death or
In the event of breakdown, Mondial can arrange for hotel reservation if
Original receipts must permanent disablement as a result of an accident involving the bike. This
be kept to be entitled
required. The Insured/rider will be reimbursed up to a maximum of: for reimbursement benefit also provides 24-hours cover a day irrespective of whether the Insured
Reimbursement is is on the bike or not.
limited to a maximum
Hotel Accommodation up to RM400 of 3 times a year.
b. Medical Expenses Benefit
Any additional costs incurred while staying in the hotel shall be These services must
be pre-authorized by Reimburses medical expenses of up to RM2,000 that includes hospital room
borne by the Insured/rider. Mondial to be eligible and board, clinical, medical and surgical treatment as a result of an accident
for reimbursement.
involving the bike.

6 7
Bike Warrior Bike Warrior

c. Bereavement Benefit Eligibility

Pays RM500 as bereavement allowance to the Insured’s/rider’s and/or pillion
rider’s family in the event of death as a result of an accident involving the bike. 1. Bike owners aged between 16 years to 80 years.

d. Double Indemnity Benefit 2. Bike 250cc and above.

Pays double the Principal Sum Insured in the event of permanent
quadraplegia, permanent total paralysis from the neck down or death as a
result of an accident involving the bike in which the accident happens on a
nationwide public holiday. Exceptions

e. Corrective Cosmetic Surgery Benefit The Bike Assistance Program benefits shall only be rendered to bike registered with
Pays up to RM1,000 for expenses incurred for corrective surgical operations to Mondial. Mondial shall not provide its services in respect of or under the following
the neck or head as a result of an accident involving the bike. circumstances:

f. Hospital Income Benefit
Pays a daily benefit of RM50, up to a maximum of 60 days, for the period of
hospitalisation as a result of an accident involving the bike.
g. Renewal Bonus
Pays Renewal Bonus at 10% per annum in addition to the payment of the
Principal Sum Insured in respect of a claim made under this Policy, subject to
a maximum of 50%.
1. Services which are not organized or pre-approved directly by Mondial.
2. Cost of services which are claimable under Motor Insurance Policy (e.g. towing cost
in the event of an accident)
3. If the bike is or has been modified for participation in a rally or racing or modified
against government regulations.
4. Service provision outside the territorial limits stated.

5. Failure of the Insured/rider and/or pillion rider of the bike to take reasonable
precautions, to secure the bike to a safer location from any intended strike, riot or
civil commotion.
3. Additional Benefits
6. Any illegal or unlawful act by the Insured/rider and/or pillion rider of the bike for any
unlawful or illegal purposes.
a. Compassionate Cover Subject to the bike
being insured under
Pays an amount equivalent to 10% of the bike’s Sum Insured in the Comprehensive 7. If the bike is used as a commercial vehicle.
the event of a total loss or theft claim, subject to a maximum Bike Policy.

of RM3,000. 8. When the bike keys are not available.

b. Flood Cover For flood cover,

police report, original 9. When there is no mechanical part in the bike, such as no engine or transmission.
Pays up to RM1,500.00 for the costs of repairs in the event of receipts, photographs
of before and after
damage to the bike by flood. repairs will be required
10. Towing of the bike for the purpose of disposing the bike.
for reimbursement.

8 9
Bike Warrior Bike Warrior

11. Towing of the bike for the purpose of transferring the bike from one workshop to
another.

12. No valid road tax disc on the bike.

13. Towing a stolen bike which has been discovered, abandoned or due to vandalism.

14. Bike that has been dismantled fully or partly in a workshop.

15. Towing a bike which registration number does not match with the number
registered with Mondial.

16. If the bike suffers a mechanical breakdown and is immobilized on an unpaved road
surface or on a road that is not gazetted road of the Malaysian, Singapore and/or
Thailand Road System.

17. If the bike requires the use of any additional special equipment during the retrieval
of the bike.

This brochure is valid from 1 April 2015.

This brochure is not a Contract of Insurance. The description of the available cover is only a brief summary for
quick and easy reference. The precise terms, benefits, conditions and exclusions that apply are stated in the Policy.

This brochure contains the Bahasa Malaysia translated version. In the event of any conflict of interpretation, the
English version shall prevail. This page is intentionally left blank.

10 11
Bike Warrior Bike Warrior

Sepanjang perjalanan yang menggembirakan,

perkara terakhir yang anda bimbang adalah
mendapatkan bantuan sekiranya motosikal
kesayangan anda mengalami kerosakan. Ini
kerana anda memiliki Bike Warrior, teman
setia yang akan tiba pada bila-bila masa
memberi bantuan.

1 2 3 4 5
5 sebab utama
anda mesti Program Perlindungan
mendapatkan Pertama Di Bantuan Luar Pampasan Perlindungan

Bike Warrior: Pasaran Motosikal Negara Berganda Banjir

Pelan pertama Khidmat tunda Diperluaskan RM20,000 perlindungan Membayar sehingga
diperkenalkan kecemasan 24 untuk melindungi kemalangan (dua kali RM1,500 bagi kos
di pasaran untuk jam & pembaikan perjalanan anda ganda jika berlaku pada pembaikan akibat
memenuhi keperluan kerosakan kecil di di Singapura dan cuti umum seluruh banjir
pemilik ‘Superbike’ tepi jalan Thailand negara)

12 13
Bike Warrior Bike Warrior

Jadual Faedah Faedah-Faedah

Jumlah Yang Diinsuranskan

1. Program Bantuan Motosikal
Program Bantuan Motosikal
Program Bantuan Motosikal Komprehensif ini adalah disediakan oleh pihak
Khidmat Tunda Kecemasan 24 Jam Sehingga 600km (dua hala)
Allianz General Insurance Company (Malaysia) Berhad (“AGIC”). Program ini
Pembaikan Kerosakan Kecil Di Tepi Jalan Maksimum 2 jam setiap kejadian menawarkan perkhidmatan 24 jam sehari, 365 hari setahun di mana sahaja
Bantuan Teksi Sehingga RM 60 di Malaysia melalui panggilan Talian Bebas 24 jam. Perkhidmatan tersebut
merangkumi:
Bantuan Kereta Sewa Sehingga RM 400
a. Khidmat Tunda Kecemasan 24 Jam Mondial telah melantik
Bantuan Penginapan Hotel Sehingga RM 400
Jika berlakunya kerosakan atau kemalangan dan sekiranya panel pengendali
motosikal dan
Bantuan Antarabangsa (Singapura & Thailand) Ada mustahil untuk memperbaiki motosikal dengan segera,
juruteknik yang boleh
Mondial akan membantu untuk menunda motosikal dipercayai dari seluruh
Bantuan Evakuasi Kecemasan Ada samada ke rumah Pihak Diinsuranskan/penunggang atau Malaysia, Singapura
ke bengkel pilihan sendiri, sehingga jarak 600km (dua dan Thailand untuk
Rujukan Pusat Servis Ada membantu anda.
hala).
Penghantaran Mesej Kecemasan Ada
Pihak Diinsuranskan/penunggang akan dikenakan bayaran
Sekiranya Mondial
Faedah Kemalangan Diri kos tunda tambahan jika perjalanan dua hala melebihi
menunda motosikal ke
600km. Tambahan kos tunda adalah lebih kurang RM1.50 bengkel panel selepas
Kematian sebab kemalangan / Hilang Upaya Kekal 20,000 per km. Namun, kos tunda akan berubah-ubah mengikut kemalangan, kos tunda
kadar di pasaran. akan dituntut mengikut
Faedah Belanja Perubatan Sehingga 2,000 Polisi Insurans Motosikal
pemegang insurans.
Faedah Perkabungan 500 b. Pembaikan Kerosakan Kecil Motosikal Di tepi
Dua kali ganda Jumlah Pokok Yang Jalan Had Wilayah:
Faedah Pampasan Berganda Perkhidmatan penundaan
Diinsuranskan Mondial akan mengatur dan membayar kos tenaga kerja
kecemasan 24 jam
untuk pembaikan di tepi jalan sehingga kerja maksimum 2 disediakan untuk motosikal
Faedah Pembedahan Pembetulan Kosmetik Sehingga 1,000
jam untuk setiap kejadian. tersadai di mana sahaja
di Semenanjung Malaysia
Faedah Pendapatan Hospital (sehingga 60 hari) 50 sehari Mondial tidak akan bertanggungjawab atas segala kos tidak termasuk kepulauan
yang dikeluarkan untuk alat ganti yang diperlukan semasa kecuali untuk Pulau
Bonus Pembaharuan (setahun) 10% setahun (sehingga maksimum 50%) Pinang, dan Langkawi.
pembaikan kerosakan kecil motosikal di tepi jalan.
Di Malaysia Timur,
Faedah Tambahan perkhidmatan hanya
10% daripada Jumlah Yang Diinsuranskan
c. Bantuan Teksi disediakan di dalam radius
Perlindungan Belas Kasihan 25km daripada Kota
(maksimum RM3,000) Jika berlaku kerosakan, Mondial akan membantu untuk Kinabalu, Sandakan, Lahad
mendapatkan khidmat teksi sekiranya diperlukan. Pihak Datu, Tawau, Sibu, Bintulu,
Perlindungan Banjir 1,500 Diinsuranskan/penunggang akan dibayar balik sehingga Miri, Kuching dan Labuan.
jumlah maksimum:
Premium Tahunan (Termasuk GST) RM 148.40
Teksi sehingga RM60
Sila tambah RM10 untuk duti setem.

No. Talian Bebas: 1800-88-6278 No. Talian Tempatan: 603-2161 3960

14 15
Bike Warrior Bike Warrior

d. Bantuan Kereta Sewa Untuk faedah

Kereta Sewa dan
i. Penghantaran Mesej Kecemasan
Jika berlaku kerosakan, Mondial akan membantu untuk mengaturkan kereta Penginapan Hotel, Jika berlakunya kerosakan atau kemalangan, Mondial akan cuba untuk
sewa sekiranya diperlukan. Pihak Diinsuranskan/penunggang akan dibayar Pihak Diinsuranskan menghubungi keluarga Pihak Diinsuranskan/ keluarga penunggang dan
hanya berhak
balik sehingga jumlah maksimum: mendapat bayaran memaklumkan lokasi Pihak Diinsuranskan/penunggang.
balik sekiranya
Kereta Sewa (2 hari) sehingga RM400 motosikal tersebut
terkandas 100km
dari alamat rumah
e. Bantuan Penginapan Hotel dan pembaikan akan
mengambil masa 2. Faedah Kemalangan Diri
Jika berlaku kerosakan, Mondial akan membantu untuk mengaturkan lebih daripada 48 jam.
penginapan hotel sekiranya diperlukan. Pihak Diinsuranskan/penunggang Resit asal harus a. Faedah Kematian/Hilang Upaya Kekal
akan dibayar balik sehingga jumlah maksimum: disimpan untuk
mendapatkan Membayar Jumlah Yang Diinsuranskan sebanyak RM20,000 sekiranya berlaku
bayaran balik. kematian atau hilang upaya kekal akibat kemalangan. Faedah ini juga melindungi
Penginapan Hotel sehingga RM400 Bayaran balik adalah Pihak Diinsuranskan 24 jam sehari tanpa mengira sama ada Pihak Diinsuranskan
terhad kepada 3 kali
setahun. sedang menunggang motosikal itu atau tidak.
Sebarang kos tambahan yang terlibat semasa penginapan di hotel harus Perkhidmatan-
ditanggung oleh Pihak Diinsuranskan/penunggang. perkhidmatan ini b. Faedah Belanja Perubatan
harus mendapat
kelulusan dari Membayar sehingga RM2,000 untuk belanja perubatan yang termasuk penginapan
f. Bantuan Antarabangsa Mondial untuk bilik hospital, klinikal, rawatan perubatan dan pembedahan akibat sesuatu kemalangan
Jika berlaku kerosakan atau kemalangan semasa berada di Singapura memenuhi kelayakan yang melibatkan motosikal tersebut.
bagi bayaran balik.
atau Thailand, Pihak Diinsuranskan/penunggang berhak mendapatkan
perkhidmatan tunda secara percuma ke bengkel terdekat yang dipilih oleh c. Faedah Perkabungan
Mondial di Singapura atau Thailand. Membayar RM500 sebagai elaun kematian kepada keluarga Pihak Diinsuranskan/
Mondial boleh membantu mengaturkan repatriasi motosikal tersebut penunggang dan/atau pembonceng sekiranya berlaku kematian akibat kemalangan
balik ke Malaysia. Segala kos repatriasi harus ditanggung oleh Pihak yang melibatkan motosikal tersebut.
Diinsuranskan/penunggang.
d. Faedah Pampasan Berganda
g. Bantuan Evakuasi Kecemasan Membayar dua kali ganda Jumlah Pokok Yang Diisuranskan jika mengalami samada
Jika berlaku kecemasan akibat kerosakan atau kemalangan dan bantuan kuadraplegia kekal atau lumpuh menyeluruh dari leher ke bawah atau kematian jika
perubatan diperlukan, Mondial akan membantu mengaturkan khidmat kemalangan yang melibatkan motosikal tersebut berlaku pada cuti umum di seluruh
ambulans atau pengangkutan lain untuk menghantar Pihak Diinsuranskan/ Malaysia.
penunggang dan/atau pembonceng ke pusat perubatan atau hospital
yang terdekat. Segala kos yang terlibat harus ditanggung oleh Pihak e. Faedah Pembedahan Pembetulan Kosmetik
Diinsuranskan/penunggang dan/atau pembonceng. Membayar sehingga RM1,000 untuk bayaran yang dikenakan untuk pembedahan
pembetulan kosmetik pada bahagian leher atau kepala akibat kemalangan yang
h. Rujukan Pusat Servis melibatkan motosikal tersebut.
Pihak Diinsuranskan/penunggang boleh menghubungi Mondial untuk
mengaturkan rujukan ke pusat servis terdekat bagi tujuan servis atau f. Faedah Pendapatan Hospital
pembaikan motosikal. Mondial juga boleh mengaturkan temujanji Membayar faedah harian sebanyak RM50 (sehingga maksimum 60 hari) untuk
sekiranya diperlukan. Segala kos yang terlibat harus ditanggung oleh Pihak tempoh penghospitalan akibat kemalangan yang melibatkan motosikal tersebut.
Diinsuranskan/penunggang.

16 17
Bike Warrior Bike Warrior

g. Bonus Pembaharuan
Membayar Bonus Pembaharuan pada kadar 10% setiap tahun tambahan kepada
bayaran Jumlah Pokok Yang Diinsuranskan berhubung dengan tuntutan yang dibuat
dibawah Polisi ini, tertakluk kepada maksimum 50%.
3. Faedah-faedah Tambahan
a. Perlindungan Belas Kasihan
Membayar jumlah yang bersamaan dengan 10% daripada Jumlah
Yang Diinsuranskan ke atas motosikal tersebut jika berlaku
kehilangan menyeluruh atau tuntutan kecurian, tertakluk kepada
jumlah maksimum RM3,000.
b. Perlindungan Banjir
Membayar sehingga RM1,500.00 bagi kos pembaikan ke atas
motosikal tersebut jika berlaku kerosakan akibat banjir.
Kelayakan
1. Pemilik motosikal berumur di antara 16 tahun hingga 80 tahun.
2. Motosikal berkapasiti engin 250cc dan ke atas.
3. Jika motosikal tersebut telah atau pernah diubahsuai untuk penyertaan dalam perhimpunan
atau perlumbaan atau telah diubahsuai dan melanggar undang-undang.
4. Perkhidmatan di luar syarat Had Wilayah yang ditetapkan.
5. Kegagalan Pihak Diinsuranskan/penunggang dan/atau pembonceng mengambil tindakan
munasabah untuk memastikan motosikal tersebut berada di tempat yang selamat jika
berlaku apa-apa kejadian mogok, rusuhan atau kekecohan awam.
6. Sebarang tindakan oleh Pihak Diinsuranskan/penunggang dan/atau pembonceng untuk
tujuan yang melanggar atau menyalahi undang-undang.
Tertakluk kepada
motosikal yang
diinsuranskan di 7. Jika motosikal dinamakan untuk tujuan perdagangan.
bawah Polisi Motosikal
Komprehensif. 8. Apabila kunci motosikal tersebut tidak dapat dijumpai.
9. Apabila tiada bahagian mekanikal dalam motosikal tersebut, seperti tiada enjin atau
Untuk tuntutan bagi transmisi.
kerosakan akibat
banjir, dokumen- 10. Menunda motosikal tersebut bagi tujuan melupuskan motosikal tersebut.
dokumen seperti
laporan polis, resit
asal, gambar motosikal
11. Menunda motosikal tersebut dengan tujuan memindahkan kenderaan dari satu bengkel ke
sebelum dan selepas bengkel yang lain.
pembaikan diperlukan
untuk pembayaran 12. Tiada pelekat cukai jalan yang sah dipaparkan pada motosikal tersebut.
balik..
13. Menunda motosikal curi yang telah ditemui, ditinggalkan atau kerana vandalisme.
14. Motosikal tersebut yang telah dibongkar seluruhnya atau sebahagian di bengkel.
15. Menunda motosikal yang mempamerkan nombor pendaftaran yang tidak sepadan dengan
nombor yang didaftar dengan Mondial.

16. Jika motosikal mengalami kerosakan mekanikal dan tersadai di permukaan jalan yang
Pengecualian tidak berturap atau atas jalan raya yang tidak diwartakan dalam Sistem Jalan Raya Malaysia,
Singapura dan/atau Thailand.
Faedah Program Bantuan Motosikal hanya akan diberikan kepada motosikal yang berdaftar
dengan Mondial. Mondial tidak akan memberikan perkhidmatan berkenaan dengan atau dalam 17. Jika motosikal memerlukan penggunaan peralatan khusus ketika mendapatkan semula
keadaan berikut: motosikal tersebut.

1. Perkhidmatan yang tidak dikendalikan secara langsung atau diluluskan terdahulu oleh
Mondial.
2. Kos perkhidmatan yang boleh dituntut di bawah Polisi Insurans Motor (contohnya kos tunda
di dalam sesuatu kejadian kemalangan).
Risalah ini adalah sah mulai 1 April 2015.
Risalah ini bukanlah suatu Kontrak Insurans. Penjelasan tentang perlindungan yang disediakan hanyalah suatu
keterangan yang ringkas untuk rujukan yang cepat dan mudah. Semua terma, faedah, syarat dan pengecualian
yang dipakai terdapat dalam Polisi.

Risalah ini mengandungi terjemahan dalam versi Bahasa Malaysia. Sekiranya berlaku sebarang percanggahan
tafsiran, versi dan tafsiran Bahasa Inggeris akan diguna pakai.

18 19
Bike Warrior

Allianz General Insurance Company (Malaysia) Berhad (735426-V)

(Licensed under the Financial Services Act 2013 and regulated by Bank Negara Malaysia)

Head Office
Level 29, Menara Allianz Sentral,
203, Jalan Tun Sambanthan,
Kuala Lumpur Sentral,
50470 Kuala Lumpur.
Tel : +603 2264 1188 / 03 2264 0688
Fax: +603 2264 1199
www.allianz.com.my
www.facebook.com/AllianzMalaysia

Customer Service
Allianz Arena
Ground Floor, Block 2A, Plaza Sentral,
Jalan Stesen Sentral 5, Kuala Lumpur Sentral,
50470 Kuala Lumpur.
Allianz Contact Center : 1 300 88 1028
Fax : +603 2264 8499
Email : customer.service@allianz.com.my
AZ 11/15

Updated 11/2015
20