HOME ABOUT D­LINK SERVICES SERVICE POLICY AND PROCESS D­LINK SERVICE ONLINE LOCATE SERVICE CENTRE

D­LINK DIRECT DOOR SERVICES

DDS Process ­ SOP

DDS Support Model

DDS Self Registration

Direct  Service  (DDS)  is  the  new  Rapid  Response  Technical  Support  Service  that  replace  your  faulty  D­Link  Product DDS through WhatsApp
with the working one at your DOORSTEP. If the worst should happen to your network you need the quick and prompt
DDS Request by Email
support. Visiting Service Center for after sales technical queries costs your money as well time.
Track Your Courier Status
With the help of D­Link Direct Services, your wish will be enriched for new opportunity to enjoy D­Link Products and
solutions  by  resolving  technical  problems  quickly  and  effectively.  D­Link  all  set  highly­trained  technicians  will  be DDS FAQs
ensuring that award­winning support is only a phone call away.

To avail D­Link Direct Services, you simply have to call on dedicated DDS Support No: 0832­6689999 OR send info on
FAQS
WhatsApp at +91­7066345591 OR drop a mail to DDS.Support@dlink.co.in. Our Well trained technical staff will assist
you in resolving any network related issues and if found it’s a product issues they will ship the working product directly
to your doorstep at free of cost.

In a bid to offer absolute customer support convenience, the company had introduced D­Link Direct Service (DDS) for
end­customer.  This  was  further  extended  with  a  regional  support  model.  Now  going  on  more  step  further,  D­Link  has
decided to allow customers to avail DDS benefit through WhatsApp

In  order  to  avail  D­Link  Direct  Service  (DDS)  benefit  at  doorstep,  customer  has  to  simply  connect  with  the  D­Link
support team WhatsApp on +91­7066345591 follow 3 simple step. First click a picture of barcode with serial number &
share,  second  the  Customer  to  specify  concern/  problem  faced,  three  detailed  postal  address  with  pin  code  which  D­
Link  support  team  will  evaluate  the  query  &  accordingly  arrange  for  D­Link  Direct  Service  (DDS)  pick­up  &  product
replacement.

For every DDS transaction, we are bound to inform customers about transaction status via SMS and e­mail alerts so
that they can be well informed and updated. Customers are also given the online facility to log the complaint through D­
Link India website, http://www.dlink.co.in/DDS.

We  are  sure,  innovative  and  agile  service  approach  of  D­Link  Direct  Service  will  change  your  After  Sales  Experience
and you’ll bound to Purchase D­Link Again… Happy Service and once again Welcome to D­Link Family

DDS SERVICE AVAILABLE FOR BELOW PRODUCT MODEL LIST

ADSL Router DSL­2730U, DSL­2750U, DSL­2520U, DSL­2600U, DSL­2877AL
Wireless Router DIR­600M, DIR­600L, DIR­605L, DIR­615, DIR­816, DIR­803, DIR­842, DIR­810, DIR­
850, DIR­868
3G Life Style DWR­116, DIR­510L

DDS SERVICE REQUEST BY EMAIL:

Please Send your details as per below template to Email ID : DDS.support@in.dlink.com

Our team will call back to process the DDS Complaints.

Please call our DDS Tel No# 0832 6689999 for any help for complaints registration.

DETAILS TO BE SHARED.

Product Name :
Serial No :
Product Failure information :
Customer Name :
Address :
City :
Pin Code :
State :
 Tel No :
Mobile :
Email ID :

Toll Free No.: 1800­233­0000. GSM/CDMA USER: +91­832­2856300 & 2856000 (Local & STD Charges apply. Email: helpdesk@dlink.co.in

Copyright © 2016 D­Link Service Centre. All Rights Reserved. Developed by PRODITECH SOLUTIONS.