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升级指导书

HG659-13
V100R001C01B013

Issue 01

Date 2010-10-18

内部公开

华为技术有限公司
内部公开
HG659-13 V100R001
升级指导书

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由于产品版本升级或其他原因,本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定,本文档仅作为使用指导,本
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关于本文档

作者
作者 刘伟 日期 2012-12-17

审核人 刘建锋 日期 2012-12-17

签发人 梁烨 日期 2012-12-17

内容简介
您在使用之前,需要阅读本版本说明书。本文档包括以下内容:

章节 描述
1 升级前的版本要求 本节描述版本之间的兼容性

2 升级前准备 本节描述在升级开始前应该做的准备

3 升级操作 本节描述升级的步骤及操作

4 验证升级过程 本节描述升级完成后如何验证

历史记录
版本 描述 发布日期 作者 签发人

文档版本 02 的内容变化
描述 02 版本的文档相对于 01 版本使用了新的模板

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目 录

1 升级前的版本要求...........................................................................................................................7
2 升级前准备.......................................................................................................................................7
2.1 升级前检查表...................................................................................................................................................7
2.2 获取正确的软件版本.......................................................................................................................................8
2.3 检查硬件是 HG659-13......................................................................................................................................8
2.4 检查 PC 和 HG659-13 的连接..........................................................................................................................8
2.5 获取维护帐号和密码.......................................................................................................................................8

3 升级操作...........................................................................................................................................9
3.1 升级注意事项...................................................................................................................................................9
3.2 本地 web 升级...................................................................................................................................................9
3.3 紧急恢复方式的本地升级..............................................................................................................................11
3.4 远程升级.........................................................................................................................................................12

4 验证升级过程.................................................................................................................................16
4.1 验证项目的检查表.........................................................................................................................................16

A 升级记录表....................................................................................................................................17
B 缩略语.............................................................................................................................................18

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表格目录

表 1-1 历史版本信息..............................................................................................................................................7

表 4-1 验证项目的检查表....................................................................................................................................15

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1 升级前的版本要求

2 升级前准备

2.1 升级前检查表
序 检查项目 检查标准 检查结果

1 获取正确的软件 从 support 网站上获取正确的软件 获取正确的 bin 文件,
版本 版本。必须使用 bin 文件作为升级 文件名就是软件的版本
文件 号
2 检查硬件是 确认待升级的硬件是 HG659-13 确认待升级的硬件是
HG659-13 HG659-13
3 检查 PC 和 使用 PC 来 ping HG659-13 能够 ping 通
HG659-13 的连

3 获取维护帐号和 获取 HG659-13 的维护帐号和密 使用维护帐号和密码能
密码 码 够登入到 web 页面

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2.2 获取正确的软件版本
可以从 Support 网站上获取用来升级的文件。升级文件的文件名和软件的版本号是一致
的。旧版本升级到本版本或者更高版本时必须使用 HG659-
13V***R***C**B***_packet.bin 文件来升级。
目前提供的版本有:
HG659-13V100R001C195B021_main.bin
包含文件系统及 linux 启动内核(此版本仅仅作为高版本升级到低版本时使用,目前不
使用)

HG659-13V100R001C195B021_packet.bin
包含 bootloader,文件系统及 linux 启动内核

2.3 检查硬件是 HG659-13


确认待升级的硬件是 HG659-13。在设备的外壳上,有设备类型的标记

2.4 检查 PC 和 HG659-13 的连接


默认情况下,HG659-13 的维护 IP 地址是 10.0.0.254,可以通过 PC ping 这个 IP 地址,
如果 ping 的通,则表示 PC 和 HG659-13 之间的连接是好的。如果 ping 不同,可以使用
动态获取 IP 地址的方式,查看 HG659-13 的 IP 地址是多少

2.5 获取维护帐号和密码
升级之前,必须获取正确的维护帐号和密码才能登入到设备中

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3 升级操作

3.1 升级注意事项
有三种方式来升级 HG659-13:本地 web 升级,远程 TR069 升级,紧急升级

3.2 本地 web 升级
升级准备
HG659-13 与维护 PC 机通过局域网相连。
待升级软件版本 HG659-13V100R001C195B021_packet.bin。

升级步骤
1) 配置维护 PC 机的 IP 地址为 10.0.0.2/255.0.0.0(注:HG659-13 的维护
IP 地址缺省为 10.0.0.254/255.255.255.0),使用网线将维护 PC 机上与 HG659-13 的任一
网口连接起来,并确保在维护 PC 机上可以 PING 通 HG659-13 的 IP 地址,并能正常打
开 WEB 页面。
2) 进入 WEB 登录页面输入用户名 vbn_cpe 和密码 [U$^-V8n_Cp3 。如下:

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3) 登录成功后进入 Maintain 选项的 Device Management 子选项,找到


Firmware Upgrade 子页面如下:

在 Upgrade file name 中选择 HG659-13V100R001C195B021_packet.bin 的路径,然后点

击 按钮进行升级。

结果验证
通过命名行或者 WEB 确认当前的软件版本是最新的软件版本

异常处理

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如果升级中出现失败,请确认硬件是正确的,软件是正确的,重现试一次,如果还有
问题,请联系当地的技术支持人员

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3.3 紧急恢复方式的本地升级
升级准备

HG659-13 与维护 PC 机通过局域网相连。


待升级软件版本 HG659-13V100R001C195B021_packet.bin。

升级步骤
1) 配置维护 PC 机的 IP 地址为 10.0.0.2/255.0.0.0(注:HG659-13 的维护 IP 地址缺省
为 10.0.0.254/255.255.255.0),使用网线将维护 PC 机上与 HG659-13 的任一网口连
接起来,并确保在维护 PC 机上可以 PING 通 HG659-13 的维护 IP 地址;注意:正
式版本 HG659-13 是不能进行本地登陆,需要在正常运行的过程按住 reset 键大于
30 秒然后松开,保证 HTTP 服务已经打开。
2) 关闭电源开关,打开电源开关,然后按住 HG659-13 后面板的复位按钮,等待大于
6s 后松开按钮。
3) 在维护 PC 机的 IE 或 Netscape 浏览器地址一栏输入:
4) http://10.0.0.254/upload.html 登录到 HG659-13,出现如下的页面:

5) 单击“浏览”按钮,选择 HG659-13V100R001C195B021_packet.bin 后,再单击


“Update Software”按钮,系统开始加载版本文件,版本文件加载完毕后系统会自
动复位重启。等待系统重启后,按照步骤 2)登录系统,确认升级后的版本号及配
置;若系统不能正常启动,请重复步骤 1)、2)。

结果验证
通过命名行或者 WEB 确认当前的软件版本是最新的软件版本

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异常处理

如果升级中出现失败,请确认硬件是正确的,软件是正确的,重现试一次,如果还有
问题,请联系当地的技术支持人员

3.4 远程升级
升级准备

HG659-13 与维护 PC 机通过网络相连。


TR069 升级软件 HandyACS v3.3 及其以上版本。
待升级软件版本 HG659-13V100R001C195B021_packet.bin。

升级步骤
1) 开启服务器端 HTTP 服务器或 FTP 服务器,ACS 与网关连接成功
2) ACS 设置 DownloadRPC 方法如下:
<cwmp:Download>
<CommandKey>kkk</CommandKey>
<FileType>1 Firmware Upgrade Image</FileType>
<URL>ftp://*.*.*.*/ HG659-13V100R001C195B021_packet.bin </URL>
<Username>handy</Username>
<Password>handy</Password>
<FileSize>19400368</FileSize>
<TargetFileName/>
<DelaySeconds>2</DelaySeconds>
<SuccessURL/>
其中,CommandKey 可不填,FileType 为“1 Firmware Upgrade Image “表示升级
版本,URL(已标红)为要下载的版本地址,Username 为 FTP 服务器用户名,
Password 为 FTP 服务器密码, DelaySeconds 为下载镜像延迟时间,具体界面如图所示:

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3) ACS 上下发该 RPC 方法

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结果验证
通过命令行或者 WEB 确认当前的软件版本是最新的软件版本

异常处理
如果升级中出现失败,请确认硬件是正确的,软件是正确的,重现试一次,如果还有
问题,请联系当地的技术支持人员

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4 验证升级过程

4.1 验证项目的检查表
表1.1 验证项目的检查表

序号 验证项目 检查标准 检查结果


1 检查软件版本 Web 显示的软件版本是需要的然间 Web 显示的
版本 软件版本应
该是正确的
2 检查配置 如果是通过本地 web 配置,可以检 配置应该是
查一下升级成功后配置是否正确 正确的

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A 升级记录表

局点名称 升级时间
升级前版本号 升级后版本号
升级人员 局方人员:
华为人员:
升级是否成功
升级检查项目 结论 异常情况的处理说明
升级前检查

升级操作步骤检查

升级后验证检查

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B 缩略语

Numerics

3G Xxxx Xxx

BOSS xxx xxx

WAP xxx xxx

WAP GW xxx xxx

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