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EDUCACION PARA\EL\TRABAJO) Pea oeatucen) a JE NEGOCIO LEAN CANVAS (PARTE 14) COMPETENCIA CAPACIDAD PROPOSITO (TaN Gest IComprendemos el proceso de valdacién de as [Organizador visual de los procesos de proyectos de Crea |hipotesis del Bloque Solucion, Juego de evaluat | validacion de las hipétesis del bloque solucién. emprendimiento | propuestas de ly. zgar os esltados,enconivads s ravts de /Hipotesis validada del bloque solucién Monemigo oat war (eB c_{ecrices y_procedimientos, | ptenida a través de téeicas y procedimientos lestableceremos la hipotesis vaidada del Bloque social Soucion adecuados. Empecemos hablando de algo muy importante: a La Es la accién y resultado de resolver un 1 problema, dilemas, enigmas o dificultad. Prop, Soluci6n — También se le conoce como el deseniace o Nema problema final de un proceso o asunto. ~N Leemos la siguiente fabula que nos habla sobre las distintas soluciones que podemes —_aplicar a un mismo problema: Habia una vez una pequefia familia de ratones que vivia en una fabrica abandonada. Cada vez que uno de ellos salia a comer, un enorme gato los perseguia para cazarlos; muy asustados y cansados de ser atemorizados, la familia decide hacer algo al respecto. Uno de los ratones propone solucionar el problema colocando una trampa para el gato, pero al intentarlo, el gato destruye la trampa con sus grandes garras. Al otro dia otro ratén propone distraer al gato con una pelota; pero el gato era tan agil que después de jugar con la pelota iba enseguida tras los ratones. Muy preocupados, la familia siguié pensando en opciones para = liberarse del gato, en ese momento el ratén mas joven levanta la voz y asegura que él tiene la solucién, todos se rien y no le prestan atencién. El ratoncito espera que todos se duerman, incluido el gran gato, muy concentrado logra llegar hasta el cuello del gato, con sus pequefias patitas le amarra un collar de cascabel. A la mafiana siguiente toda la familia se despierta con el sonido del cascabel acercandose, sabian que era el gato y que no debian salir hasta que el sonido se alejara. Todos felicitaron la valentia del pequefio ratoncito. J Esta fébula nos ensefia que una solucién funciona bien cuando se aplica en el momento correcto, como cuando el ratoncito espero que el gato se durmiera para colocarle el cascabel, si lo hubiera intentado en el dia como el resto de sus familiares no hubiera resultado. AMODAU Anse Une o sax usr om ny iPrimeronosinformamos! En la validacién de las hipétesis del bloque solucién se usan prototipos; son productos basicos, que solucionan los problemas de los clientes desde tu opinién, pero que tienen que ser sometidos a prueba de los clientes para ver si solucionan efectivamente sus problemas. Luego que estos hayan dado sus impresiones y consejos, los prototipos se modifica incorporando la sugerencia de los clientes y Od se constituyen en un producto minimo viable, con el cual sale ° ‘al mercado primero con tus “Early adopters” y luego con tu Lee yY segmento de clientes. ae EDUCACION PARA\EL\TRABAJO) Poe ac pesene ei) PASOS DEL PROCESO DE VALIDACION 0 COMPRENDER EL PROBLEMA Q ELABORAR UN PROTOTIPO 8 DDESARROLLA TU PRODUCTO MiNIMO VIABLE la semana pasada habiamos | | para elaborar el prototipo | Una vez que el prototipo haya sido visto que hay que entrevistar a mejorado con los aportes de los dlientes mediante la entrevista | |tendras que tener los 5 5 clientes entrevistados, tendras de problemas para buscar | | conocimientos obtenidos Teer odes ies respuestas a las durante la etapa mie acuric beta pars siguientes preguntas: anterior.Para realizar el pre + sBtste un problema continuar lanzamiento 2 @@) que vale la pena santas que tus “Early solucionar? 2 as Adorpters”, si todo sale bien ya estar listo para lanzarte al mercado con muchisimo menos riesgo ae de fracasar, J preguntarte. 2EI_ prototipo solucionaré los + yCudles el problema principal? + {Qué alternativas de solucién - viene usando las personas? problemas? No es un producto muy basico, pero tampoco es el producto final. Es un producto que resuelve los problemas del cliente y podemos incluir € modificaciones sugeridas por él, El prototipo es presentado a los clientes para que ayuden a definir mejor las funciones o caracteristicas que / <2 resuelven los problemas. Producto Minimo Viable: Una vez que en el prototipo se hayan incorporado las 7» mejoras sugeridas por los clientes ya podrés contar con un producto minimo viable listo para comercializarlo a tus “Early adoptres” y mas adelante a tu segmento de clientes. Imaginemos que ya elaboraste tu prototipo en base a los problemas validados en el bloque problemas que trabajamos la semana pasada. Ahora tienes que presentarlo al cliente, visitarlo y entrevistarlo mediante entrevista soluciones.: ry Esta vez tu entrevista seguiré la secuencia de la técnica de ventas que ENTREVIST. se denomina AIDA. IDE SOLUCIONES | 2 técnica de AIDA aplicada a la entrevista de soluciones pasa por los siguientes momentos 0 etapas: ea ans ATENCION ee eet eee eee INTERES Eneste etapa trata de despertar el deseo del cliente por adquirir el producto haciéndole notar que tal vez le seria mas costoso. continuar con el problema, que no pierda la oportunidad de solucionar su problema, EDUCACION PARA\EL\TRABAJO) pete 12y 22 de Secundaria) Bdhetie = ACTIVIDAD2> VALIDAMOS'LAS|HIPOTESIS¥DEL’ BLOQUE SOLUCION’ jCreamos! & "© ]} Ahora realizarés la validacién de las soluciones, + "No hay camisetas para mujeres con para lo cual aplicaras la técnica de la entrevista disefios de publicaciones de bordados soluciones y procedimientos amano. Pertinentes. + Hay pocos puntos de venta conocidos Emplearemos como ejemplo las hipétesis es decir no hay dénde comprar. validadas de problemas obtenidas en la (etoescnctstn icone cae semana anterior — | geebann te dieleeanl i PROCEDIMIENTO PARA LA VALIDACION [DEL BLOQUE SOLUCION Imagina que estas de vuelta visitando a la misma familia que entrevistaste en la entrevista de problemas y debes seguir los siguientes pasos: Establecer el marco de la entrevista Es necesario al comienzo de la entrevista establecer el marco y secuencia de la entrevista. Ejemplo se podria decir lo siguiente: “después de haber tomado nota de los problemas y de la prioridad que le otorgé a ellos en la anterior visita que le hice, hemos ajustado nuestro prototipo para que responda mejor a sus exigencias. Quiero mostrar el prototipo mencionado y recoger sus apreciaciones y sugerencias para mejorar y resolver sus problemas" Demuestra cémo el prototipo resuelve los problemas en el orden de importancia que le dieron en la entrevista pasada. Por ejemplo podrias decir lo siguiente: “observe nuestras, camisetas deportivas disefiadas especialmente para mujeres con aplicaciones de bordado a mano, tenemos una gran variedad de disefios y colores, usted escoja cualquiera y puede probarlo, tenemos para su talla, animense y pruébelo. También he traido para usted un catélogo de iconografia de nuestras distintas culturas del pais y que son representadas en nuestros bordados a mano para que usted las observe. 2Qué le pareci6? ahora es més facil adquirirlas, la vamos a comercializar nosotros mismos a través de nuestra tienda en linea; por tanto, ya no necesitard buscar en la tiendas fisicas, lo puede comprar desde la comodidad de su hogar y la entregamos a domicilio sin costo adicional a partir de la compra de 3 camisetas como pedido minimo, Ademas también tenemos un stand en el centro comercial Gamarra si nos quiere visitar” Puedes terminar con la siguiente pregunta :Todavia hay algo que usted considera se debe mejorar? Si la respuesta es que lo ven como interesante y estan satisfechos ha llegado el momento de comprometerlos a comprar. = EDUCACION/PARA EL\TRABAIO) APRENOO pcos Pitty =a Lograr un:compromiso Por ejemplo podrias decir lo siguiente: iQue bien que le haya gustado! Entonces, hablemos de precios. Los precios de las camisetas estan en S/. 50 soles por unidad por ahora, cuando salga al mercado por lanzamiento estarén a S/. 70 soles. En realidad lo que usted paga, aparte de la calidad es distincién, es hacer la diferencia. Si usted no tiene presupuesto para este pago puede reservar sus pedidos con un pago adelantado de S/. 20 soles, luego cuando termine de pagar el precio total, le enviaremos inmediatamente su pedido, Ilene aqui sus datos principales para la compra, todavia no tenemos facturas; sin embargo para el lanzamiento de nuestra tienda ya tendremos factura, por el momento solo emitimos boletas de venta. Registra las respuestas Inmediatamente después de la entrevista dedicate a organizar los resultados mientras los tienes frescos en la memori En una hoja escribe y luego ordena todas las respuestas, el compromiso asumido en acciones potenciales de compra. jListo! Asi de sencillo es el procedimiento. Ahora seguimos ANALISIS DE LA VALIDACION DE LA SOLUCION Se le ha presentado al cliente el prototipo con la solucién a las hipétesis de problemas validadas. Puede ser que algunas soluciones que planteaste al inicio del bloque solucién se mantengan y otras habré que cambiarlas. + Tendremos un stand en el centro comercial | * Camisetas deportivas disefiadas especialmente Gamarra para mujeres y con aplicaciones de bordado manos. + Tendremos una variedad de colores y disefios + Tendremos camisetas deportivas disefiadas especialmente para mujeres y con aplicaciones de bordado a mano. + Tendremos un stand en el centro comercial Gamarra + También vamos a comercializar nuestros productos a través de una tienda (online) Luego de la validacién ha cambiado el listado. Se ha eliminado una hipétesis inicial; porque la hipétesis de problemas validados ya no lo considera como problema, en reemplazo, se ha incorporado otra solucién, que si responde a la hipétesis de problemas validado. CONCLUSION) i Recuerden que estas fueron las hipétesis validadas del bloque problemas al que habia que encontrarles sus soluciones. En este punto ya se validé las hipétesis del bloque solucién para cada uno de los problemas. Entonces quedaré asi: + No hay camisetas para mujeres con disefios de|+ Camisetas deportivas disefiadas especialmente par: publicaciones de bordados a mano. mujeres y con aplicaciones de bordado manos. + Hay pocos puntos de venta conocidos es decir no|+ Tendremos un stand en el centro comercial Gamarra hay dénde comprar. + También vamos a comercializar nuestros productos + Las personas estan comprando ropa deportiva en| _ través de una tienda (online) tiendas en linea EDUCACION PARA EL,TRABAJO) APRENDO ry le Secunde choi [Apellidos y Nombres: Grado: Seccién: un mapa mental u otro organizador visual, de! proceso de valid SOLUCION. te toca a ti, Vallda la HIPOTESIS DEL BLOQUE SOLUCION DE TU LIENZ( .gulate del ejemploy sigue el procedimiento. sn cuarentena, por tanto, lo hards cuando culmine el estado de emergencia sanitaria. Sin embargo, puede yentucasa, sin salirde ella. Laprioridad es cuidarnos y cuidar anuestra familia: Procedimiento para la validacién del bloque solucion: ce ESTABLECE EL MARCO DE LA ENTREVISTA. (escribe como empezarias la entrevista soluciones) J{Cémo ve el prototipo? gha dado soluci6n a los problemas que plantearon? MUESTRA EL PROTOTIPO J

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