Maat NI yao) APRENDO de Secund =a MI MODELO DE NEGOCIO LEAN CANVAS (PARTE 15) COMPETENCIA CAPACIDAD Lasko eSsiKe) UPTNTar ‘Comprendemos el proceso de validacion de las hipotesis del bloque Propuesta nica de valor, luego de evalua yuzgar los resultados encontrados através ide la aplicacion de técnicas y_procedimientos, festableceremos Ia hipétesis validada del bloque Propuesta ica de valor. ‘Organizador visual sobre la entrevista del producto minimo viable. Hipétesis validada del bloque Propuesta Gnica de valor obtenida a través de técnicas y procedimientos adecuados. Para empezar leemos la siguiente fabula. Gestiona proyectos de Crea emprendimiento | propuestas de econémico o valor social Erase una vez un zorro y una ardilla, que vivian muy cerca en un campo, cada vez que la ardilla bajaba del arbol donde vivia, el zorro la perseguia para molestarla, por eso [a ardilla tenia que esperar a que el zorro se vaya a casa para poder disfrutar del campo. Un dia, el zorro regresé lastimado y se recost6 en el érbol donde vivia la ardilla, pasaron los dias y el zorro tenfa mucha hambre e intent6 alcanzar las manzanas que colgaban del arbol, pero estaba muy débil. Al verlo asi, la ardilla dec al zorro, éste nunca pensé que necesitaria la ayuda de la pequefia ardilla. Muy agradecido le propuso que él siempre la va a proteger en el caso de que otros zorros la quieran perseguir y en retorno la ardilla sieipre le alcanzaria las ‘manzanas que se encontraban en lo alto de! arbol. i6 escalar el drbol, sacé todas las manzanas que podia y se las dio Esta fébula nos invita a reconocer el valor de nuestros talentos y potenciarlos en el lugar y el momento correcto. De esta forma nos diferenciados del resto y la resaltamos lo que podemos ofrecer. Frases que nos hablan sobre las propuestas de valor en los negocios: - “La clave est en enfocarse hacia las necesidades realistas de los consur luego no sélo satisfacerlas, sino superar sus expectativas” (Anénimo). I ro producto 0 servicio destaca en su categoria mas personas te van a buscar. - “La confianza en si mismo es el primer secreto del éxito” (Ralph Waldo Emi _ Mientras sepamos reconocer el valor diferencial de nuestro producto o servicio 5, nos vaa ir super bien. COMPRENDENMOS EL PROCESO DE, CT PSs ees PROPUESTA UNICA DE VALOR. AammEn a Primeronos informamos {Qué es Ia Propuesta iinica de valor‘o PUV? Son los beneficios y soluciones que le brindamos a los clientes con nuestros productos o servicios. La manera de identificarte J Recorders que iniialmente la hipétesis de la oritaenuipery lacuiturarce propuesta de valor que se establecié para el oar aie teats eco proyecto “Camisetas deportivas con camisetas deportivas con aplicaciones de bordados a mano, con anlesceaeebureiad sae iconografiasdelazona’como ejemplo fue: —71 fheEDUCACION|PARA\EL. TRABAJO) Sette eC Oe er chert =< En esta oportunidad nos corresponde validar si este mensaje de la propuesta unica de valor es la adecuada y esta validacién la debemos realizar con la participacién de los Early Adopters, la cual se realizara mediante la técnica de la entrevista que en este caso la denominamos entrevista del Producto Minimo Viable. Es una especie de prototipo mejorado, que retine funciones basicas minimas que le permiten al emprendedor probar su hipétesis de solucién a los problemas de los clientes, sometiéndolo a pruebas con clientes iniciales para recibir retroalimentacién sobre el producto y para saber si lo comprarian. Qué es un Producto 8 (minimo viable (PMy)? ¢Cémo escribir una promesa atractiva? eT Debes tener en cuenta que una promesa atractiva logra eho llegar mas a las personas, cuando es personal. No . importa lo que vendas, usa palabras sencillas para TT describir lo que haces. Observa los siguientes ejemplos: [Mensajelimpersona lglg Mensajelpersonal] (GMejoramosel rendimiento “WF Nos ocupamos que su académico de los nifios. nlf cprend ie (Gnuestro sistema operative “Nuestro sistema eleva el rendimiento delos — 9perativo hace facil que equipos de diseftadores. hagas més, en menos tiempo”. < La mayoria de los mensajes publicitarios que se leen, se ven 0 escuchan, usan los mismos términos para describir sus productos 0 servicios, tales como de alta calidad, resistentes, de facil manejo, rapidos, seguros. Esta forma de elaborar mensajes tendria algin sentido si los mensajes de la competencia fueran por ejemplo mis productos son de baja calidad, mis productos son fragiles, mis equipos son de manejo complicado, mis equipos son lentos, mis equipos son inseguros, pero obviamente eso no pasa. Casi todos los mensajes publicitarios emplean los mismos adjetivos, asi que preferimos evitar leer, escuchar estos mensajes o simplemente no les creemos porque todos dicen que son los mejores entonces {Qué hacemos? Una mejor forma de distinguir tu producto es ofreciendo demostraciones concretas de modo que la gente pueda deducir sus cualidades tinicas. Por ejempl ‘Alta Calidad | Puedes comprobar la frescura que sientes al ponerte la camiseta, porque est confeccionada con telas de 100% algodén, Resistentes Puedes probarlo, sumergiéndolo en el agua o dejéndolo caer, no sufrira ningtin dafio. Intuitive Puedes instalarlo td mismo y no necesitas entrenamiento previo alguno. Fécil manejo Solo tienes que seguir el tutorial al inicio y si tienes alguna dificultad revisa el manual interactivo que le acompana. Rapido Prueba y compara con el tiempo que usas actualmente para la misma operacién. Para validar la hipétesis del bloque >Quées lo que resulta atractivo del producto? Propuesta Unica de Valor tienes : a que tealizar la. Entrevista del >2Estd en relaci6n con tu Propuesta Unica de Valor 4” Producto Minimo Viable. Esta (Puy)? : entrevista tiene como objetivo {Lo prometido en la Propuesta Unica de Valor encontrar respuestas a preguntas (PUV) se cumple en tu Producto Minimo Viable como: Al _(pmy? EePAT you eyo) APRENDO 12 y 2° de Secunda Wcbexhe === Tienes que tener en cuenta, ademés, cuatro preguntas claves, cuyas respuestas debes responder tu mismo: ePuedes atraer a més clientes () éSontus precios los adecuados? mediante los canales que dispones? a )it2 clientes se han gHay suficientes clientes(@) leorgronetio 1 bee bat bs j 2 interesados en tu producto? producto? Estards listo para lanzar tu producto, cuando al menos el 80% de tus Early Adopters estén en las siguientes condiciones: “Son capaces de dar a conocer claramente la propuesta Unica de valor. Estén preparados para convertirse en clientes y pagar por tu producto y/o servicio. ‘% Aceptan tus precios “@ Han dado un adelanto simbélico para asegurar la compra «¢ Aportan un testimonio positivo, contando su experiencia como cliente de tu producto. (GF Si as loarado estos 5 puntos..ifelctaciones!, preparate para elaborar el plan de accién de lanzamiento y la implementacién de tu proyecto. ACTIVIDAD? VALIDAMOSILAS|HIPOTESIS!DEL\BLOQUE|PROPUESTA\UNICA\DE VALOR Para validar la hipdtesis de la propuesta Unica de valor se debe de realizar la < entrevista sobre el producto minimo viable (PMV). ENTREVISTA DEL PRODUCTO MINIMO VIABLE \er-a Debe de seguir la siguiente secuencia: Establece el mecanismo dela entrevista En el ejemplo que estamos trabajando, imagina que estas visitando a la misma familia que entrevistaste en la “Entrevista de soluciones" podrias decir lo siguiente: "Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para reunirse de nuevo conmigo, ya estamos casi listos para lanzar las camisetas deportivas, disefiadas especialmente para mujeres y con aplicaciones bordadas a mano sobre las que les hable en nuestra reunién anterior. Antes del lanzamiento quiero mostrarles el producto, pedirle su opinién y si ain les interesa pedirles un compromiso de compra o un adelanto simbélico para poder entregarsela a precio preferencial cuando esté lista para la venta. Quiero mostrarles las camisetas, para que vean si hemos incorporado las sugerencias que tuvimos de su parte en la Ultima visita que les hice, empezaré mostrandoles nuestra camiseta, igual se la puede probar y le haré unas cuantas preguntas. Seria de gran ayuda que piense en voz alta conforme se la van probando, as podré identificar si todavia hay problemas que hay que solucionar’. Mostrar el prototipoimejorado £5 e| momento de testear la’ propuesta Unica de valor, para esto, le debers entregar a tus entrevistados una hoja bond con el mensaje que inicialmente pusiste en la hipétesis de la propuesta Gnica valor: Luego les preguntas: :Cuénteme qué le parece? ;Queda claro? {Qué ofrece el producto? =EDUCACION PARA|EL, TRABAJO) APRENOO 2 y 22 de Secundaria cherie Luego, en el didlogo del entrevistado surgié la siguiente opinién: El mensaje, si da una idea clara sobre lo que se notaba; sin embargo, se comenté que esa propuesta Unica de valor era muy larga para sicionarse en la mente de las personas y no es facil recordarlo” Imaginémonos que ante estos comentarios después de la entrevista el equipo emprendedor se | reunié bajo tu liderazgo y realizaron una lluvia de ideas con la finalidad de mejorar la propuesta Sinica de valor inicia. Al final de la lluvia de ideas quedaron las Camisetas deportivas que se dstinguen 4 G) siguientes sugerencias para mejorar Luce el orgllo por tu equipo y por tug (a la propuesta unica de valor 0 cultura (PUY). Estan en orden de___ pistinci6n y orgullo por tu equipo y tu (0s) preferencia. Af cultura, Realza el amor a tu equipo y tu cultura, 4 (4) Alfinal el equipo se quedé con la siguiente conclusién. La manera de identificarte con tu equipo y la cultura de tu pueblo, vistiéndote con camisetas deportivas con aplicaciones bordadas a mano. Camisetas deportivas que distinguen ‘Ahora es preciso, conciso, simple. ) | Mostrar'la pagina de precios Solicitar un compromiso de compra Es el momento de mostrar el precio. Podrias decir “tendremos una entrega Puedes ensefiar tu catalogo que contiene cuando ya tengamos listas las primeras tallas, modelos, colores, aplicaciones amieetas@dirigidas Mal bordadas y precios. Y luego piiblico, a las personas comentas: que separen su "Este es el precio con el que hemos camiseta con un adelanto decidido lanzar el producto. ;Qué le simbdlico {Se anima?” Concluir £5 ¢! momento de recibir comentarios finales del entrevistado y “dejar abierta la puerta” para recibir mas comentarios sobre las camisetas. Por ejemplo, puede variar el escudo de la ciudad, el monumento arqueolégico o alguna otra opcién. K Idealmente el entrevistado habré separado su camiseta y ti habrés anotado algunas sugerencias mas que hizo durante la entrevista. e Es el momento de solicitar un testimonio positivo contando su experiencia como io cliente de tu producto, lo cual se puede grabar, anotar. Concluyes diciendo “eso es todo, {le parece bien que cuando lleves unos dias usando la camiseta, digamos una semana, nos ponemos de nuevo en contacto con usted?. Estupendo, gracias de nuevo" Registra los comentarios ' Inmediatamente después de la entrevista, dedicate a organizar los resultados mientras los tienes frescos en la memoria. En una hoja escribe y luego ordena todas las respuestas o comentarios.EDUCACION PARA EL\TRABAJO) APRENDO de Secundai = Ficha de trabajo } Apellidos y Nombres: Grado: Seccién: [ RETO DELA PrmeRA AcTiDAD > bora un mapa conceptual de la entrevista sobre el PRODUCTO. wn ABLE. Fa te toca a ti. Valida la HIPOTESIS DEL BLOQUE PROPUESTA UNICA DE VALOR DE |LIENZO LEAN CANVAS, gulate del ejemploy sigueel procedimiento. 3 mos en cuarentena, por tanto, lo hards cuando culmine el estado de emergencia sanitaria. Sin embargo, puedes| jentucasa, sin salir de ella. La prioridad es cuidarnosy cuidar anuestra familia: Procedimiento para validar las hipétesis del bloque Propuesta Unica de Valor Establece el marco de la entrevista, (escribe como te presentarias a tuentrevistado) Escribe comoiniciariasel testeo dela PUV. Escribe una posible opinion de los entrevistados. Muestra el prototipo mejorado Escribe las PUV ordenadas: Escribe lahipstesis inicial delaPUV: Escribe lahipotesis final de la PUY: Mostrar la pagina de precios lescribe lo que dirias al inicio de este paso y también lo que. dirias después de la accién del entrevistado) Solicitar compromiso de compra (escribe lo que dirias para lograr un compromiso de compra) Concluir 0 cerrar la entrevista (escribe como cerrarias la entrevista) iy reg Hi ENTREVISTADO(A): Registra las fespuestas {Qué les parece el prodiicto?: (escribe y ordena todas | ;Queda claro qué ofrece el producto?: las respuestas obtenidas | Este es el precio {Qué les parece?: enel proceso dela —_| jLe sique interesando probar este servicio? entrevista del Producto _| {Quéle ha parecido el proceso? Minimo Viable) (Hay algo que se pueda mejorar? si NO. Se compromete a comprarlo: =