sorte amaestes EPT -SEMANA 19- RESUMEN “MI MODELO DE NEGOCIOS LEAN CANVAS V” Hoy aprenderds: las estrategias para atraer o captar seen clientes, sin clientes por mas que tu idea sea TOMES. . 7 innovadora tu emprendimiento no podria funcionar. RAO. FECHA, Ademas estrategias para retener o fidelizar clientes. | Estrategias para la CAPTAGION de clientes en el aii Uaico. No basta con satisfacer a los clientes, ahora hay que dejarios encantados, rases Philips Kotter Un error bien ‘atendido es la mejor oportunidad para fidelizar a cualquier lente, Jurguen Klaric CConereiar una venta es importante, pero lograr la fidelidad de los clientes es vita. Un consejo para CAPTACION | Destrategias para a CAPTACION de cliontos en ol canal web. de clientes en el canal sico. 1 Tra Parte: Adquisici ‘2do. Parte: Activacién de clientes, ————— qe Gps (Gracias| por su Jcompra El cliente muestra interés a través de una descarga o prueba gratuita solicitando mas informacion o una compra. La reflexion de decision puede ser ‘mas contundente. oom ae wt 2Porqué no compo mas rapida? ‘Ala etapa de ‘comprar hay medio ‘paso, el cliente decide comprar. EI mensaje brindado en la etapa atencion ya no se ignora, Hay que brindar a las personas algin conocimiento sobre el [producto 0 servicio. é => a Llama al colular do ‘contacto para hacer fl pedide o compra ‘della computadora, Necesito una computadora veloz 2Tu computagora esta Tenta? Ulliza estrategias gratuitas como: || La preacupacién principal es MARKETPLACE de Facebook, ‘atraer el mayor numero de ersonas.a la pagina web. Li Estrategias de RETENCION I Festrategias de RETENCION de clientes en el canal web. 'de clientes en el cave! isico. 1 ~ - 1 1 1 } ‘ 1 ; Aa 1 1 1 i paereree) Comanicarse con los clientes. | para versiestan satistechos | Consejos soncilos de cémo _premiacién por la repeticion de webinars Eon el predict oetseviee, | aprovechar mje producto. visitas de compra reno. Inipstesis del BLOQUE CANALES para el cara! fisico (distbucion) y para el canal web (captacion y retencion) Eirormuiamos 2Cuall creo que es la mejor forma 4Cual creo que es la mejor forma 1) ZCuall creo que es la mejor forma Para la distribucién de Clientes. Para lo captacién de Gg Para la retencién de Clientes. overblog Y mre Oo oA Jo ° 0, totes mis rertals alos clientes og, OM of qui WorpPress Facebook mensajes y comunicaciones |] ios clientes VIP ‘RETDI] ZGiees que’ aprendidote servird paratu proyecto de emprendimiento [RETOFY Qué parte teha generado curiosidad? redacta un escrito de maximo 10lineas incicando que te causa curiosidad y porque. = [Elabora un mapa mental eferido con a captacion de clientes en el canal fisico. [RETOE] ,Cuales sonlas estrategias de captacion de cliente que has determinado como hipotes's? y zpor que? [BE TOF|¢Cudles sonlas estrategias de fidelizacién de conte que ha doterminado como hipétesis? y .por qué?