2. Kommunikasiya prosesi və tərkib hissələri 3. İşgüzar kommunikasiynın məqsəd və vəzifələri 4. İşgüzar kommunikasiyanın tip və formaları 5. İşgüzar kommunikasiyanın formaları 6. Azərbaycan dilində şifahi kommunikasiyanın formaları 7. İşgüzar söhbət və xüsusiyyətləri 8. İşgüzar görüş və danışıqlar ünsiyyət foması kimi 9. İşgüzar görüş və nitq etiketləri 10. İşgüzar danışıqlar və nitq etiketləri 11.Rəsmi-işgüzar yazılı nitq 12.Rəsmi-işgüzar üslubun əsas xüsusiyyətləri 13.Rəsmi-işgüzar üslubda yazılmış sənədlər 14.Rəsmi-işgüzar üslubda yazılı nitqin leksik-qrammatik xüsusiyyətləri 15.Qeyri-verbal (sözsüz) ünsiyyət vasitələri 16.Ünsiyyət və onun funksiyaları 17.İşgüzar kommunikasiyada jestlər 18.İşgüzar kommunikasiyada mimikanın rolu 19.Sosial şəbəkələrdə Azərbaycan dili 20.Reklam və elanlarda Azərbaycan dili 21.Mübahisə və müzakirə ünsiyyət formaları kimi 22.Sosial şəbəkələrdə ədəbi dil normaları 23.Dilimiz-milli varlığımızdır 24.Danışıq mədəiyyəti ə etik məsələlər 25.Akademik natiqlikdə çıxışın hazırlanması 26.“Kitabi- Dədə Qorqud” da nitq etiketləri 27.Azərbaycanda ictimai-siyasi natiqliyin inkişaf tarixi 28.Natiqlik sənətinin cəmiyyətdə rolu 29.İşgüzar yazışmalarda etiket qaydaları 30.Diplomatik görüşlərdə etiketlər 31. Dil və nitq